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工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-10-19 07:45:05 工作計(jì)劃 我要投稿

實(shí)用的工作計(jì)劃(必備9篇)

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的工作計(jì)劃10篇,希望對(duì)大家有所幫助。

實(shí)用的工作計(jì)劃(必備9篇)

工作計(jì)劃 篇1

  很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。

  下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容

  1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;

  2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;

  3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。

  在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少

  1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn),物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺的.感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈(gè)人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

  2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;

  3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的***;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

  在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作

  4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

  5、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;

  6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

  7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

工作計(jì)劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  在學(xué)校創(chuàng)建江蘇省四高中和“讓學(xué)引思”課堂教學(xué)改革的新形勢(shì)下,踐行大岡中學(xué)主體合作性課堂教學(xué)模式,以提高學(xué)科教學(xué)教育質(zhì)量為目標(biāo),向課堂要效益。教學(xué)中根據(jù)當(dāng)前高考、學(xué)業(yè)水平測(cè)試注重新材料、新情景的命題趨勢(shì),注意把傳統(tǒng)的注重“雙基”教學(xué),轉(zhuǎn)變到注重“基礎(chǔ)”和“創(chuàng)新”相結(jié)合上來,在打好基礎(chǔ)的同時(shí),努力培養(yǎng)學(xué)生必備的歷史學(xué)科思維能力,讓學(xué)生從高一就和高考、小高考拉近距離。同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、積極探究、樂于合作的精神,使歷史教學(xué)科研上一個(gè)新臺(tái)階。

  二、基本情況

  高一年級(jí)共有xx個(gè)班,xx位歷史老師任教,本學(xué)期學(xué)習(xí)的內(nèi)容是普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書《歷史》必修①,共28課內(nèi)容。每周只有2課時(shí)(必修①內(nèi)容多,課時(shí)緊),力爭(zhēng)在第18周完成新授課,第19——20周期末復(fù)習(xí),第21周參加期末考試。

  三、教學(xué)目的及任務(wù)

  1、要在義務(wù)教育的基礎(chǔ)上,使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)歷史發(fā)展進(jìn)程中的重大歷史問題,包括重要的歷史人物、歷史事件、歷史現(xiàn)象和歷史發(fā)展的基本脈絡(luò)。

  2、在掌握基本知識(shí)的過程中,進(jìn)一步提高閱讀和通過多種途徑獲取歷史信息的能力;通過對(duì)歷史事件的分析、綜合、比較、歸納、概括等認(rèn)知活動(dòng),培養(yǎng)歷史思維和解決問題的能力。

  3、使學(xué)生掌握歷史學(xué)習(xí)的基本方法。做到論從史出、史論結(jié)合;注重探究學(xué)習(xí),善于從不同角度發(fā)現(xiàn)問題,積極探索解決問題的方法,能對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行較為全面的比較、概括和闡釋,學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)。

  4、通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解國(guó)情,熱愛和繼承中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),弘揚(yáng)和培養(yǎng)民族精神,培養(yǎng)愛國(guó)主義情感。進(jìn)一步具有世界眼光,理解和尊重世界各地區(qū)的文化傳統(tǒng)。

  四、具體工作

  1、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,進(jìn)行高中歷史新課程改革,以《普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)》為引導(dǎo),結(jié)合學(xué)校首屆課改項(xiàng)目的推進(jìn),進(jìn)行教學(xué)改革。

  2、集體備課落到實(shí)處:定于每周四下午第一節(jié)課進(jìn)行集體備課,就本組的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)度,教學(xué)方法、作業(yè)布置等作統(tǒng)一要求。集體備課分工到人,每人主備2節(jié)內(nèi)容,便于教師集中精力將自己主備內(nèi)容的教學(xué)要求、教學(xué)目標(biāo)吃透,根據(jù)自己對(duì)歷次學(xué)業(yè)水平測(cè)試、高考試卷的分析對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行解讀,在吃透教材的基礎(chǔ)上搜集、查找、補(bǔ)充相關(guān)資料(包括視頻、仿真題、真題、課外趣味閱讀材料等),突破重、難點(diǎn),力爭(zhēng)能夠設(shè)計(jì)出一份知識(shí)結(jié)構(gòu)層次分明、適用、易懂、深入淺出、學(xué)生喜愛、貼近新課標(biāo)理念的導(dǎo)教學(xué)案,讓教學(xué)案能真正發(fā)揮引領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、思考的功用。

  3、促進(jìn)歷史學(xué)科與信息技術(shù)的`整合:充分利用現(xiàn)代教育信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),精心制作多媒體課件,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,增加教學(xué)容量,增強(qiáng)教學(xué)的直觀性,做到資源共享。

  4、積極參加教研活動(dòng):深入課堂,相互學(xué)習(xí)。發(fā)動(dòng)教師走進(jìn)他人課堂,學(xué)習(xí)他人的閃光點(diǎn),既要聽歷史課,也要聽其它學(xué)科的課,觸類旁通。每次教師公開課課后要開展評(píng)課活動(dòng),并留下書面文字評(píng)價(jià),杜絕空話、套話、大話。

  5、及時(shí)作好教學(xué)總結(jié):在教學(xué)過程中及時(shí)總結(jié),聽取學(xué)生反饋意見,及時(shí)調(diào)整以服務(wù)于學(xué)生,充分發(fā)揮學(xué)生的主體性地位。特別是對(duì)學(xué)生查漏補(bǔ)缺,每次檢測(cè)后仔細(xì)分析、尋找原因。加強(qiáng)同備課組成員的及時(shí)溝通和交流,做到經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及時(shí)、問題的發(fā)現(xiàn)及時(shí),爭(zhēng)取學(xué)期教學(xué)、教研工作成績(jī)的雙豐收。

  總之,高一歷史備課組力爭(zhēng)在平時(shí)的教育教學(xué)中能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校制定的各項(xiàng)常規(guī)要求,抓好集體備課、教研活動(dòng)的開展和評(píng)價(jià)、課外興趣小組、課后筆記等各個(gè)環(huán)節(jié),規(guī)范教學(xué),對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

工作計(jì)劃 篇3

  一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)

  前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

  二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率

   酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的`指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。

  三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

  今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

  四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)

  節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

  五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施

  計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

  六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

  計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。

  九月份的工作計(jì)劃:

   1、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。

  2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語隨便說”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。

  3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn)。

  4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對(duì)“預(yù)防為主,防消合”的思想能真正貫徹到底。

工作計(jì)劃 篇4

  集體備好課是上好課的前提。集體備課就是教師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和教材特點(diǎn),結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,選擇最科學(xué)的教法和程序,為優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)做好充分準(zhǔn)備。為了充分發(fā)揮集體智慧,促進(jìn)以老帶新,以新促老,集思廣益,博采眾長(zhǎng),真正實(shí)現(xiàn)腦資源共享,使全體教師能從單元整體上駕馭教材,結(jié)合我中心以往網(wǎng)上集體備課經(jīng)驗(yàn),特制定集體備課計(jì)劃。

  指導(dǎo)思想:集體備課必須立足個(gè)人備課的基礎(chǔ)上,以學(xué)科備課組為單位進(jìn)行,要在充分研究課程標(biāo)準(zhǔn)和教材的前提下,集體商討教學(xué)方法,共同研究教學(xué)中應(yīng)注意的問題,同時(shí)要兼顧學(xué)生的基礎(chǔ)和實(shí)際情況,確定教學(xué)目標(biāo),提高課堂教學(xué)效率。

  一、中心教研組負(fù)責(zé)組織安排并操作集體備課活動(dòng)。

  二、成立備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由備課組長(zhǎng)主持具體學(xué)科的備課工作,備課組長(zhǎng)安排如下:

  (注:英語集體備課教案由市教研室提供)

  三、集體備課要研究解決(教什么、怎么教)的問題:

  語文科:1、明確全冊(cè)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)的重難點(diǎn)、需記憶背誦默寫過關(guān)的重點(diǎn)課文重點(diǎn)段落、具體的知識(shí)點(diǎn)(拼音、字、詞、句、段、篇的'知識(shí)類型)、重點(diǎn)課文要學(xué)生掌握的知識(shí)內(nèi)容、作文訓(xùn)練的重點(diǎn)等;2、抓好以上知識(shí)過關(guān)、雙基過關(guān)應(yīng)采取什么方法、步驟?具體的做法是什么?3、明確試卷的知識(shí)類型結(jié)構(gòu),清楚具體的考點(diǎn)是什么。

  數(shù)學(xué)科:1、明確全冊(cè)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)的重難點(diǎn)、口算訓(xùn)練內(nèi)容、計(jì)算訓(xùn)練內(nèi)容、須記憶的概念、法則、公式、文字題訓(xùn)練內(nèi)容、應(yīng)用題的類型等;2、抓好以上知識(shí)過關(guān)應(yīng)采取什么方法、步驟?具體的做法及形式是什么?3、明確試卷的知識(shí)類型結(jié)構(gòu),清楚具體的考點(diǎn)是什么。

  四、實(shí)施方法和步驟:

  1、內(nèi)容安排。由備課組長(zhǎng)在期初安排好每位老師每學(xué)期備課內(nèi)容、備課計(jì)劃。

  2、鉆研教材。備課組的幾位教師要對(duì)確定的備課內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真鉆研,思考,提出教學(xué)設(shè)計(jì)思路。

  3、集體研討。在鉆研教材的基礎(chǔ)上,備課組教師通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)備課的內(nèi)容進(jìn)行集中研討,集思廣益、暢所欲言,各自發(fā)表建議,形成教學(xué)設(shè)計(jì)的總體框架。

  4、整理完善。根據(jù)集體研討的結(jié)果,由組長(zhǎng)安排一位執(zhí)筆撰寫,進(jìn)一步加工、整理、完善形成完整操作性強(qiáng)的教案,在中心網(wǎng)站站發(fā)表。

  5、操作實(shí)踐。各任課老師按集體備課的教案下載修改,根據(jù)教師本人和班級(jí)的實(shí)際,隨時(shí)調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì),以求最佳效果。

  6、教后反饋。在教學(xué)結(jié)束后,備課組教師要及時(shí)交流教學(xué)情況,反饋教學(xué)效果,對(duì)教學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)的新問題進(jìn)行探討,提出改進(jìn)措施,在教案后面發(fā)表教學(xué)反思、教后感等帖子。

  7、檢查評(píng)價(jià)。中心教研組在常規(guī)檢查時(shí)間,對(duì)集體備課后教師的教案的二度設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)選,對(duì)優(yōu)秀教案,與大家共享。

工作計(jì)劃 篇5

  為了使酒店員工能夠做好自己的工作角色,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把客房服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量整體水平統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。xx年全年的客房培訓(xùn)計(jì)劃,本著實(shí)踐操作為主、理論為輔的培訓(xùn)原則,將培訓(xùn)工作列為日常工作的重要之重,現(xiàn)將xx年的培訓(xùn)計(jì)劃制定如下: 一、培訓(xùn)思路

  1、以“為經(jīng)營(yíng)做服務(wù)、為管理做保障、促進(jìn)酒店發(fā)展”為主導(dǎo)思想,進(jìn)行培訓(xùn)工作的開展。

  2、從各方面提高員工業(yè)務(wù)技能與崗位知識(shí),引導(dǎo)員工的`職業(yè)發(fā)展。

  3、著手提高員工素養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作思路,進(jìn)行人才儲(chǔ)備。

  二、xx年培訓(xùn)規(guī)劃

  1、新入職員工培訓(xùn)

  2、客房年度培訓(xùn)計(jì)劃表

  三、培訓(xùn)效果評(píng)估

  1、在日常工作中關(guān)注所培訓(xùn)內(nèi)容及操作方法是否按照標(biāo)準(zhǔn)正確實(shí)施。 2、定期根據(jù)月度、季度、年度所所培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)總體效果的評(píng)估。(以口試、實(shí)操等考核方式進(jìn)行評(píng)估)

  3、加強(qiáng)對(duì)新入職員工的考核,確?梢詮母鞣矫姘凑照_的操作方法進(jìn)行工作的開展。

  4、如有員工外出考察受訓(xùn),在學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,并將受訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容對(duì)其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。

  5、在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),將年內(nèi)每一次的評(píng)估結(jié)果作為依據(jù)。 xx年度整體客房培訓(xùn)工作將以解決問題和促進(jìn)酒店發(fā)展為目的,根據(jù)日常工作實(shí)際情況加強(qiáng)員工技能、提高工作效率;在企業(yè)文化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)分為營(yíng)造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新;為酒店的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

工作計(jì)劃 篇6

  一、指導(dǎo)思想:

  堅(jiān)持“推動(dòng)課改、促進(jìn)學(xué)生、成長(zhǎng)教師、發(fā)展學(xué)!惫ぷ骼砟,進(jìn)一步發(fā)揮好“指導(dǎo)、服務(wù)、研究、管理”的作用,把“科研興教”、“科研興校”、“科研興學(xué)”真正落到實(shí)處。貼近課程改革的時(shí)代脈搏,扎根學(xué)校教育教學(xué)的沃土,在普及和提高兩方面同時(shí)努力,形成特色。進(jìn)一步強(qiáng)化教育科研工作的服務(wù)意識(shí),即為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為學(xué)校主動(dòng)發(fā)展服務(wù),為教師專業(yè)發(fā)展服務(wù),為學(xué)生全面發(fā)展服務(wù)。

  二、發(fā)展目標(biāo)

  1、明確職責(zé),抓好教科研工作的常規(guī)管理。校本學(xué)習(xí)、校本培訓(xùn)、校本教研、課題研究、教育沙龍等常規(guī)工作要常抓不懈,抓出特色,抓出實(shí)效。

  2、鼓勵(lì)每個(gè)教研組和個(gè)人積極申報(bào)課題,讓全體教師參與到課題研究中來,認(rèn)真做好相關(guān)課題的管理工作,規(guī)范課題研究的過程,以科研促教研,提高各學(xué)科教育質(zhì)量與效率,提升課題研究的深度。

  3、豐富教科研研究形式,組織教科研講座、教育沙龍等特色活動(dòng),匯編教育文集。

  4、及時(shí)向教師傳遞各級(jí)論文評(píng)比信息,認(rèn)真組織好教育教學(xué)論文的發(fā)動(dòng)和撰寫工作,充分展示學(xué)校的教科研成果,并積極動(dòng)員教師利用教育信息網(wǎng),開展教科研工作,提高工作效率。

  三、工作重點(diǎn)

  1、加強(qiáng)培訓(xùn)——拓展教學(xué)視野。

  全力提高教師教科研水平,積極推廣先進(jìn)辦學(xué)理念,多方位挖掘科研型人才,多渠道、多層面、多途徑開展教科研培訓(xùn)活動(dòng),不斷促進(jìn)教師學(xué)術(shù)水平、綜合素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力的提高,形成科研興校的良好氛圍。

  本學(xué)期,我們將加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè),多管齊下,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。要通過發(fā)揮校內(nèi)專家的研究課、示范課、精品課優(yōu)勢(shì),為青年教師加強(qiáng)理論和實(shí)踐指導(dǎo),促其健康成長(zhǎng)。青年教師也要自我加壓,穩(wěn)步發(fā)展,逐步完成年度成長(zhǎng)目標(biāo)。學(xué)校也將依據(jù)青年教師年度成長(zhǎng)規(guī)劃的目標(biāo)達(dá)成情況,進(jìn)行百分考核與檢測(cè),激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。

  2、強(qiáng)化寫作——勃發(fā)教育之夢(mèng)。

  抓好校本研修成果的產(chǎn)出。以省,市論文大賽為抓手,依托國(guó)家、省、市級(jí)各項(xiàng)課題研究和論文評(píng)比活動(dòng),鼓勵(lì)教師踴躍撰寫論文,敘寫教學(xué)日記,剖析教育教學(xué)案例,俯拾反思點(diǎn)滴,同時(shí)積極引導(dǎo)教師向報(bào)刊雜志社投稿,讓校本研究成果見諸于各級(jí)報(bào)(刊)端,讓教科研思維的火花綻放光彩。本學(xué)期要求每位教師聽課不少于20次,學(xué)習(xí)筆記不少于20篇,教學(xué)反思不少于20篇,積極鼓勵(lì)教師撰寫教育博客、參加教育教學(xué)類專業(yè)論壇的討論。

  3、立足校本——根植教育沃野。

  進(jìn)一步強(qiáng)化校本教研工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省教科所關(guān)于加強(qiáng)校本研究工作的指示精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)教師自身的創(chuàng)造性、能動(dòng)性,發(fā)揮人才資源優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)教師低起點(diǎn)、小科研,從身邊發(fā)生的教育教學(xué)問題和現(xiàn)象進(jìn)行研討,按計(jì)劃、有步驟地開展研究活動(dòng),堅(jiān)持教研結(jié)合。本學(xué)期在繼續(xù)加強(qiáng)年級(jí)教研課和校級(jí)教研課的服務(wù)、督查和管理。從年級(jí)、校級(jí)教研課到青藍(lán)工程徒弟匯報(bào)課、課題研究課,做到人人上一節(jié)好課,形成“學(xué)一手、露一手,盡早成為行家里手”的'趨勢(shì)。提高評(píng)課質(zhì)量,圍繞教學(xué)主題做有準(zhǔn)備的,有深度的,有研究的上課和評(píng)課。

  4、課題研究——撬動(dòng)教改支點(diǎn)

  首先建立有效的管理網(wǎng)絡(luò)。采用“校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)——教導(dǎo)處組織——課題組負(fù)責(zé)”的管理模式。教科研領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全體教師參與課堂教學(xué)改革的教育科研活動(dòng),盡可能地為教師提供“舞臺(tái)”

工作計(jì)劃 篇7

  店長(zhǎng)對(duì)一個(gè)店里面的工作起著至關(guān)重要的作用,市場(chǎng)的分析、銷量的提高、客訴的處理、店員的培養(yǎng)與管理都是一個(gè)店長(zhǎng)所直接接觸到的工作,沒有一個(gè)店長(zhǎng)是十全十美的。20xx年直營(yíng)店店長(zhǎng)工作總結(jié)范文

  20xx年轉(zhuǎn)眼過去,20xx年接著到來。在一年年首接歲末,對(duì)20xx年作為地區(qū)的負(fù)責(zé)人一年來的工作做個(gè)總結(jié),酸甜苦辣、失誤與成長(zhǎng)、分析與共享自己的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),希望在20xx年能有更多的收獲與進(jìn)步,對(duì)公司及自己都有個(gè)好的交代。

  一、人員方面

  1、目前直營(yíng)店在職人員有31人,儲(chǔ)備9人。

 。1)區(qū)域人員情況

  11年區(qū)域總?cè)肼?8人,現(xiàn)在職31人。有30人先后離開工作崗位,包括7人被辭退(不符合公司要求3人;不符合工作崗位要求4人),外派到其它片區(qū)12人,辭職18人。(10年1月-4月期間的記錄不全,會(huì)稍有出入)

  店長(zhǎng)對(duì)一個(gè)店里面的工作起著至關(guān)重要的作用,市場(chǎng)的分析、銷量的提高、客訴的處理、店員的培養(yǎng)與管理都是一個(gè)店長(zhǎng)所直接接觸到的工作,沒有一個(gè)店長(zhǎng)是十全十美的。七個(gè)店長(zhǎng)中各有長(zhǎng)短、只要服從管理、不掩飾自己的缺點(diǎn)就可以相互提高共同進(jìn)步。對(duì)一個(gè)店長(zhǎng)的成長(zhǎng)要有耐心。幫助與培養(yǎng)是管理工作的重點(diǎn),如果有更優(yōu)秀的來取代不合格的,要做到以事論事,不可以無緣由的幾頂帽子給扔過去。

  絕大部分員工跟顧客都是很好的,如果在員工間出現(xiàn)了這樣那樣不和諧的問題,我寧愿相信是管理方面出了問題。所以只要解決好管理方面的問題員工方面是不會(huì)出什么問題的。

 。2)區(qū)域人員流動(dòng)情況:

  通過圖3,的人員流動(dòng)量是很大的,當(dāng)然一個(gè)主要的原因與今年7月份的驗(yàn)證學(xué)歷有關(guān)。在員工辭職方面主要有以下幾個(gè)原因:

  a、心態(tài)原因:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給了某個(gè)員工很大的工作信心,給了她一個(gè)比較不錯(cuò)的承諾讓她相當(dāng)?shù)挠谐删透校悄骋惶焖l(fā)現(xiàn)這份承諾無法得到兌現(xiàn),巨大的成就感及信心變成了失落,心理上的失衡會(huì)造成其主動(dòng)辭職。

  b、經(jīng)濟(jì)原因:無積蓄。缺乏在生活下去的勇氣,辭職回家。

  c、休息原因:工作無雙休日、節(jié)假日,一部分員工會(huì)在此方面無法做出讓步造成辭職。d、環(huán)境原因:寧愿去辦公室做文員不想到店里面去。

  e、工資原因:有員工會(huì)反映無保險(xiǎn)無節(jié)假日我們的工資不占優(yōu)勢(shì)。

  f、地域原因:店面位置距離員工租房地點(diǎn)太遠(yuǎn),也會(huì)造成辭職。

  每個(gè)辭職的員工都有自己辭職的不同原因,但是留下來的員工卻有留下來的相同原因,愛公司珍惜這份工作的機(jī)會(huì)。

  所以結(jié)合以上辭職原因,我們的招聘工作的重點(diǎn)主要放在應(yīng)屆畢業(yè)生上,但是如果不重視在員工對(duì)公司的感情方面的培訓(xùn)的話,員工的離職率會(huì)比較大。

 。3)員工的流失是否會(huì)對(duì)銷售造成很大的影響

  小結(jié):人員的相對(duì)流動(dòng)會(huì)給店里面不斷補(bǔ)充新鮮的血液,會(huì)讓店長(zhǎng)及老員工有一種想要表現(xiàn)的欲望,不但不利于懶散氣氛的形成反而會(huì)對(duì)工作積極性起到一定的作用。但是一定要 做好員工的儲(chǔ)備工作,這樣管理方面才不會(huì)顯得被動(dòng)。

  二、銷售、店鋪方面

 。ㄒ唬╀N售情況總分析

  10年各店總銷量為:一千三百九十六萬八千四百三十九元

  1、銷售情況總分析

  圖表1本年度總銷量為13968439元,銷售最好的月份為10月份,其次為11月份、9月及7月份,所以區(qū)域今年的銷售旺季基本上就是在10月份的前后,與去年相比少了一段時(shí)間,去年的銷售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有兩段銷售旺季期;5月份拿銷售比較穩(wěn)定及突出的來看,這個(gè)月均是兩店年度銷售最差的月,再結(jié)合的實(shí)際情況在五月份前后我們的銷量一度萎靡不是偶然的,應(yīng)該是與的舉行有著直接的聯(lián)系,因?yàn)樵谶@一段時(shí)間里各店有一個(gè)共同的反應(yīng)那就是客流量突然少了很多,尤其是店這個(gè)問題非常的突出。而且在這個(gè)時(shí)間段上不僅我們紅木其它的現(xiàn)代家居銷售情況也不理想。

  2、各直營(yíng)店銷售情況分析

 。1)、由圖1可以看出在這一年里,銷售比較突出的是店,在銷售旺季期每個(gè)店都有比較好的表現(xiàn)的時(shí)候它會(huì)有更好的表現(xiàn),但是它的銷量與商場(chǎng)的一些活動(dòng)直接掛鉤,因?yàn)樗靥幈容^偏僻,在銷售旺季期商場(chǎng)的活動(dòng)會(huì)帶來很多的客流,所以它的銷量也會(huì)明顯的上去。

 。2)、在圖1中銷售比較平穩(wěn)的是店,因?yàn)樗奈恢迷谑兄行,客流量相?duì)來說比較穩(wěn)定,所以除了五月份的突然下降及11、12月份的商鋪撤場(chǎng)來看它一年的銷量都很穩(wěn)定。

  (3)、圖1中顯示區(qū)域最有規(guī)律及代表性的直營(yíng)店應(yīng)該算店,店雖然很小,只有90平米。但是從圖1來看它一年的銷售情況非常符合市場(chǎng)規(guī)律。它5月份前后的銷售旺季期及10月份前后的銷售旺季期都很明顯。也就是說在本年度中店還是有兩段銷售旺季期的。這與它所在商場(chǎng)及商場(chǎng)的位置有很大關(guān)系。所以我們?cè)谶@邊的店面如果面積大一點(diǎn)的話,一年里應(yīng)該會(huì)有不錯(cuò)的銷量。

 。4)、店7月份開業(yè)以后,銷量穩(wěn)步提高,整個(gè)銷售趨勢(shì)來看都很不錯(cuò),在來年的銷售中應(yīng)該會(huì)有很大的潛力及不錯(cuò)的表現(xiàn)。

 。5)、在圖1中年度表現(xiàn)較弱的為店,剛開業(yè)但是它開業(yè)前兩個(gè)月的銷量不亞于店,所以后期的銷售情況還有待觀察。

  3、3、各店租金情況分析

 。1)、本年度在面積最大,租金最高。年銷量為4773466元,年租金為1087800元。年銷量租金比為:4.39;09年度的總銷量為4017736元,年租金為865800元,年銷量租金比為4.64。雖然今年年度銷售提高11.88個(gè)百分點(diǎn),但是在租金、材質(zhì)價(jià)格及員工工資都同時(shí)提高的基礎(chǔ)上銷量提高度所占的比例非常的小,可以說今年的銷量很不理想。(本年度3月份裝修,影響了一個(gè)月的銷量)。

  (2)、店7月份二樓撤的場(chǎng),沒撤場(chǎng)前面積有1346平米,租金 117720元;7月份撤場(chǎng)后面積506元,租金65974元。10年總銷量為3592722元,年租金為1153910元(略有出入)年銷量租金比為3.11。

 。3)、店本年度總銷量為844826元,年度總租金為160050元。年銷量租金比為:5.28。

  (4)、店本年度總銷量為1473202元,年度總租金為327600元。年銷量租金比為:4.50。

  (5)、店本年度總銷量為1051778元,年度總租金為921456元。年銷量租金比為:1.14。

 。6)、開業(yè)均不到半年時(shí)間,在此不做分析。。

 。ǘ┯绊戜N售的原因分析

  <一>產(chǎn)品及店面等原因影響銷售情況分析

  1、材質(zhì)原因影響銷售情況分析

  (1)、各材質(zhì)年銷量占年總銷量的百分比

  紅酸枝:45.13%;雞翅木:31.33%;紫檀:6.315%;越黃:1.765%;布藝:0.87%;工藝品:

  1.17%;螺鈿:0.06%;花梨木:13.03%;圍屏:0.33%。

 。2)、各材質(zhì)銷售情況分析

  全年紅酸枝的銷量雖然占主體,但是主體地位不明顯。因?yàn)樗嶂γ抗锏膬r(jià)格均在雞翅木的兩倍以上,但是銷售比例上只是略高于雞翅木。并且在全年中有六個(gè)月的雞翅木的月銷

  售總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于紅酸枝的月銷售總額分別為2、4、5、6、7、8月,雞翅木的銷量占如此高的比例,也會(huì)直接影響到我們單月及全年的總銷售額。

  花梨木從六月份開始上市,在 8.10.11月份也有不錯(cuò)的`表現(xiàn);紫檀的銷量也占據(jù)了一定的比例比越黃銷的要好,但是總額也不突出。

  除家具外,工藝品的銷量在布藝、掛屏、圍屏里所占的比例最高。

 。3)、影響材質(zhì)銷售方面的主要原因及建議

  制約酸枝銷售情況不理想的原因主要集中在:

  a、不能寫學(xué)名,讓一部分顧客在購(gòu)買時(shí)產(chǎn)生心理抗拒。

  b、訂貨時(shí)不能滿足顧客拼板的要求,讓部分顧客不放心購(gòu)買。

  c、紅酸枝產(chǎn)品出樣過少。

  這三方面的原因之所以比較突出主要是因?yàn)樵谕虉?chǎng)的其它的紅木品牌,他們基本上都能寫學(xué)名,訂貨方面的操作也比較靈活。以紅酸枝的出樣為主,年年紅花梨較多,酸枝會(huì)在學(xué)名上寫基材、輔料,顯得專業(yè)一點(diǎn)。友聯(lián)(代理商)店里面的產(chǎn)品材質(zhì)會(huì)亂,一律學(xué)名標(biāo)識(shí)。但是裝修及擺設(shè)方面會(huì)顯得高檔。倒是元亨利同樣拒絕學(xué)名,但是可以承諾顧客的拼板要求,以酸枝產(chǎn)品出樣為主。

  建議:克服這方面主要措施是提高店內(nèi)的檔次感,現(xiàn)在開的新店整體檔次已經(jīng)上去了很多,而且現(xiàn)在廣告推廣我們也已經(jīng)很占優(yōu)勢(shì)了。但是在產(chǎn)品布置方面還是存在很多不足。零零散散的不配套產(chǎn)品;新店開張配套過來的雞翅木與花梨木,首先產(chǎn)品檔次感上不去,其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來紅木那種穩(wěn)重感覺。

  過亂的布藝搭配,不僅無法提高檔次反而在視覺上會(huì)顯亂。布藝配套不宜多,更忌不配套的亂。主打產(chǎn)品上要全要配套,通過陪襯我們的家具而讓家具、布藝及店面三者在檔次感上有一個(gè)提升,而現(xiàn)在最大的問題是店面與家具及布藝的凝聚感不強(qiáng),還有掛屏也有點(diǎn)雜亂。希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強(qiáng)備貨方面的溝通。

  2、店面原因與銷售情況分析

 。1)、家具商場(chǎng)情況分析

  (2)、紅木品牌市場(chǎng)情況

 。3)、所在家具商場(chǎng)的情況

  a、地處,郊區(qū)偏遠(yuǎn)。07年開業(yè)新商場(chǎng)。商場(chǎng)面積位于家具行業(yè)之首,商場(chǎng)品牌加上廣告宣傳力度再加上國(guó)際家具村的賣點(diǎn)后期市場(chǎng)應(yīng)該會(huì)不錯(cuò)。

  b、店地處普陀區(qū)市中心,地段繁華、客流量大;商場(chǎng)07年開業(yè),管理及廣告力度都不行。現(xiàn)各商家已開始撤場(chǎng),樓上只剩下1家樓下有3家。我們現(xiàn)在應(yīng)該計(jì)劃撤場(chǎng)時(shí)間。 c、店地處普陀區(qū)澳門路,此地段人流量也很大,99年開業(yè)已有12的時(shí)間,商場(chǎng)比較成熟,商場(chǎng)品牌、廣告力度地段都很好。應(yīng)該會(huì)有穩(wěn)定的銷量。建議此商場(chǎng)換一個(gè)較大的店面。 d、店地處閔行區(qū)吳中路,商場(chǎng)地段也不錯(cuò)。99年開業(yè)已有12年的時(shí)間,商場(chǎng)成熟,品牌方面也不錯(cuò)。只是在商場(chǎng)比較側(cè)重布藝在家具方面會(huì)弱一點(diǎn)。

  四家紅星美凱龍里算最好的,明年的銷售情況應(yīng)該會(huì)有不錯(cuò)的表現(xiàn)。

  g、地處浦東滬太路,店面較小,位置郊區(qū)偏遠(yuǎn)。10年5月份開業(yè),新商場(chǎng)。

 。4)、所在商場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)情況

  雖然每家商場(chǎng)都有總結(jié)出一家跟我們競(jìng)爭(zhēng)最為密切的店鋪來進(jìn)行分析,但是在目前的情況下并不是每家商場(chǎng)都存在密切的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。就拿真北紅星來說,半年的銷售過程中,只有一個(gè)顧客是通過商場(chǎng)過來成交的。其它的都是老顧客及老顧客介紹或通過網(wǎng)站及廣告等形式達(dá)成成交的。也就是說在成交顧客中基本不存在什么競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)樗麄兪侵北歼B天紅的牌子來的。這與我了解的情況基本相符,真北紅星的店長(zhǎng)反映的是,在她們的銷售過程中除一例在藝尊軒購(gòu)買好后褪單到我們店里重新購(gòu)買的顧客外,沒有遇到顧客在購(gòu)買時(shí)拿我們的品牌與

  其它的品牌做比較的情況出現(xiàn)。這也說明我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)形成了一部分自己特定的顧客群<二>、競(jìng)爭(zhēng)原因影響銷售情況分析

  (1)、同商場(chǎng)內(nèi)其它品牌的競(jìng)爭(zhēng)情況

  廣告效用讓我們的訂單數(shù)增加了,對(duì)于來說銷售額卻沒有增加多少。各店在一年的銷售中超過30萬的單子一共接了3個(gè),無一單超過40萬的。訂單數(shù)額多數(shù)都集中在10萬左右,所以要提高我們的市場(chǎng)份額,必須在大顧客的競(jìng)爭(zhēng)方面增加力度。

 。2)、不同區(qū)域間的競(jìng)爭(zhēng)情況

  在商品質(zhì)量方面通過跟店里面師傅的溝通及對(duì)其他品牌的了解及觀察,我們一直處在一個(gè)比上不足比下有余的的情況。主要是在細(xì)節(jié)方面的處理上不到位,一年中所表現(xiàn)出來的主要方面有:

  1)、高低腳的情況較嚴(yán)重,如果是普通的桌椅店里面的師傅可以解決。但是出現(xiàn)在銅件包腳的家具上面就很難解決。一批貨里面會(huì)出現(xiàn)多件家具存在高低腳的情況。

  3)、拼板,桌面多次出現(xiàn)5厘米左右的拼板。已有因此情況造成顧客退貨的情況出現(xiàn)。

  4)、色差,較大的色差現(xiàn)象依然存在。

  5)、過大的收縮縫影響產(chǎn)品的美觀。

  總之,產(chǎn)品的質(zhì)量在不斷的提高,大家有目共睹。但是在細(xì)節(jié)方面的處理上還有待加強(qiáng),從整體來看我們的家具質(zhì)量讓大部分的顧客都很滿意,尤其是雕刻方面。加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量,把好產(chǎn)品的出廠關(guān)同時(shí)降低售出產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況。會(huì)讓顧客對(duì)我們的產(chǎn)品更有信心,從而不斷的提高銷量。

工作計(jì)劃 篇8

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提升婦女工作水平。

  以召開機(jī)關(guān)黨委換屆選舉契機(jī),對(duì)機(jī)關(guān)婦委會(huì)進(jìn)行改選,配齊配強(qiáng)婦委會(huì)委員。發(fā)揮好婦委會(huì)聯(lián)系婦女干部職工的橋梁和紐帶作用,積極配合黨組織做好婦女干部職工的思想政治工作。加強(qiáng)信息反饋,及時(shí)反映和宣傳婦女干部職工的工作情況,開展“巾幗建功”活動(dòng),選樹典型,增強(qiáng)婦女組織的影響力和凝聚力。

  二、突出能力建設(shè),提高婦女同志綜合素質(zhì)。

  以開展“巾幗建功”活動(dòng)為抓手,引導(dǎo)女同志樹立終身學(xué)習(xí)的理念,勤于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,增長(zhǎng)才干,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),探索建設(shè)家庭和諧的方法,提高科學(xué)教育子女的能力。努力成為時(shí)代新女性。

  一是積極開展“巾幗建功”活動(dòng)。通過樹立典型,表彰先進(jìn),激勵(lì)婦女同志立足本職崗位,發(fā)揚(yáng)自尊、自信、自立、自強(qiáng),巾幗不讓須眉的“四自”精神,在各自的崗位建功立業(yè),為司法行政工作做出新的貢獻(xiàn)。推薦優(yōu)秀女職工參評(píng)省直機(jī)關(guān)第二屆“十佳女公仆”的'評(píng)選。

  二是結(jié)合省直機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)婦女同志樹立文明的生活觀,增強(qiáng)識(shí)別和抵制唯心主義、封建迷信和偽科學(xué)的能力,搞好家庭美德建設(shè)。繼續(xù)開展“文明家庭”的評(píng)選,提升機(jī)關(guān)干為創(chuàng)建文明單位創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。

  三是繼續(xù)開展“好書伴我行”活動(dòng),進(jìn)一步豐富機(jī)關(guān)圖書架,添購(gòu)受廣大婦女干部、職工歡迎、關(guān)注的書籍報(bào)刊。搞好借閱服務(wù),努力做到“喜歡讀書、方便讀書、讀上好書”。

  四是開設(shè)各類人文、社會(huì)、自然科學(xué)講座,邀請(qǐng)禮儀專家、德育教育專家做輔導(dǎo)報(bào)告,提高機(jī)關(guān)婦女干部的理論修養(yǎng)。

  五是開展“X心媽媽”活動(dòng)。與省少教所聯(lián)合開展幫教活動(dòng),組織機(jī)關(guān)女干部職工開展奉獻(xiàn)X心,爭(zhēng)做“X心媽媽”的活動(dòng),促進(jìn)社會(huì)和諧。

  三、積極提供平臺(tái),促進(jìn)婦女同志身心健康。

  注重學(xué)習(xí)與趣味相結(jié)合、健康與愉悅相結(jié)合,積極開展豐富多彩、喜聞樂見的活動(dòng),使機(jī)關(guān)婦女干部職工生活更加多樣化、正規(guī)化,達(dá)成寓教于學(xué)、寓學(xué)于樂的效果和目的。

  一是以紀(jì)念“三八”婦女節(jié)活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)組織全廳女干部職工到外地學(xué)習(xí)考察,開拓視野,增長(zhǎng)見識(shí),陶治情操。

  二是成立“機(jī)關(guān)女子健身隊(duì)”,組織機(jī)關(guān)女干部免費(fèi)參加“好苑女子俱樂部”的舞蹈班、乒乓球班、模特班、合唱班的健身活動(dòng),豐富業(yè)余文化生活,增強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)健康。

  三是組織全廳女干部職工進(jìn)行婦檢,邀請(qǐng)專家進(jìn)行健康知識(shí)講座,切實(shí)增強(qiáng)婦女同志自我保健意識(shí),關(guān)心育齡婦女的健康。

工作計(jì)劃 篇9

  一、招新目的

  生活部是與同學(xué)們學(xué)習(xí)、生活息息相關(guān)的部門。經(jīng)貿(mào)學(xué)院生活部主要負(fù)責(zé)包括內(nèi)檢、后勤、助學(xué)金在內(nèi)的與同學(xué)們大學(xué)生活密切相關(guān)的.事物。鑒于學(xué)院剛剛組建,生活部在新學(xué)期內(nèi)的工作也隨之有了新的變化。為使生活部更為貼近同學(xué)們的生活,更好地為大家服務(wù),同時(shí)提升自身部門的工作與實(shí)踐能力,提高部門的影響力。特開展20xx年第一學(xué)期生活部招新工作。

  二、招新方案:

  (一) 招新對(duì)象

  主要面向20xx級(jí)經(jīng)貿(mào)學(xué)院各班新生,其次為20xx級(jí)同學(xué)。

  (二) 招新宣傳

  1. 生活部各副部長(zhǎng)分工至各班進(jìn)行新生軍訓(xùn)的保健工作,在關(guān)注新生軍訓(xùn)生活的同時(shí)宣傳并展示生活部風(fēng)采。

  2. 聯(lián)系大一各班生活委員,嘗試組織一次大學(xué)生活交流會(huì),通過生活委員傳達(dá)生活部對(duì)于大一新生的關(guān)注。

  3. 中秋佳節(jié)舉辦外省新生交流會(huì),由生活部負(fù)責(zé),意在了解外省新生對(duì)于學(xué)校生活的難處并予以解決。

  4. 學(xué)生會(huì)統(tǒng)一招新時(shí)宣傳生活部。

  (三) 招新人數(shù)

  6~8人(原則上每班均有成員為優(yōu),男生不低于70%)。

  (四) 基本應(yīng)聘要求

  1. 思想積極向上,對(duì)生活部工作充滿熱情;

  2. 待人友善,有足夠耐心應(yīng)對(duì)各種繁雜事務(wù);

  3. 人際關(guān)系和諧,有一定溝通能力;

  4. 有團(tuán)隊(duì)意識(shí),樂于奉獻(xiàn),扎實(shí)肯干 。

  三、招新實(shí)際操作

  (一) 面試流程:

  1. 第一輪:自我介紹;對(duì)于學(xué)生會(huì)以及生活部的理解;日常工作突發(fā)情況問答。合格者納入生活部成為預(yù)備理事。

  2. 第一輪面試后公布預(yù)備理事名單。

  3. 第二輪:學(xué)生會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行考察,主要為在工作中進(jìn)行考驗(yàn)。根據(jù)考察期的觀察,摸清預(yù)備理事的優(yōu)缺點(diǎn),最后再宣布入選名單。

  4. 決策:部長(zhǎng)副部長(zhǎng)推薦表現(xiàn)優(yōu)秀的人選;然后由副部長(zhǎng)以上成員公投,生活部部長(zhǎng)裁決后確定正式理事。

  5. 公布最后錄取名單。

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