大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5篇【必備】
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
網(wǎng)上購(gòu)物,就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求,然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼,廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨,或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳,在線(xiàn)匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易),貨到付款等。
一、調(diào)查的背景和目的
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶(hù)。
這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為,以及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查采用調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)調(diào)查、作為青春、時(shí)尚、個(gè)性,有較高文化水平的群體,大學(xué)生注重自他們,富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、喜好新鮮事物,有強(qiáng)烈的好奇心,喜歡自由選擇,快樂(lè)購(gòu)物,他們所選擇的不單是商品的實(shí)用價(jià)值,更要與眾不同,充分體現(xiàn)個(gè)人的風(fēng)格。因此大學(xué)生在購(gòu)物時(shí)對(duì)自由選擇和個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正好能滿(mǎn)足大學(xué)生這些心理需求。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多而上升,尤其在一些大件耐用消費(fèi)品(如電腦)的購(gòu)買(mǎi)上,他們會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較,從中獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險(xiǎn)感,增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信任和心理滿(mǎn)意度。男生比女生更注重的心理需求是趣味性,女生更重視的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能滿(mǎn)足其好奇心,這也反映了男女生不同心理需求。
經(jīng)過(guò)調(diào)查,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全意識(shí)通過(guò)下面調(diào)查統(tǒng)計(jì)圖得知,一些大學(xué)生在剛開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)曾擔(dān)心購(gòu)物安全問(wèn)題,包括:產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、支付安全,但部分大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全重視不夠。網(wǎng)上購(gòu)物往往涉及一些個(gè)人信息,而大學(xué)生很少有人關(guān)注個(gè)人信息安全問(wèn)題,即使是初次購(gòu)物的大學(xué)生也沒(méi)有人關(guān)注個(gè)人信息是否被惡意使用的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物由于其平臺(tái)的虛擬特點(diǎn),容易產(chǎn)生一些糾紛,甚至出現(xiàn)騙購(gòu)現(xiàn)象。
服飾是大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)最多的物品,其次是圖書(shū)音像制品。男、女生購(gòu)買(mǎi)最多的物品都是服飾,男生購(gòu)買(mǎi)物品第二位的數(shù)碼產(chǎn)品,占男生人數(shù)的xx%。女生購(gòu)買(mǎi)物品第二位的是圖書(shū)音像,占女生人數(shù)的xx%。大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)最多的5類(lèi)商品與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)對(duì)全民調(diào)查得出的用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等有些差異,但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和文化娛樂(lè)等各個(gè)方面的需要和消費(fèi)。服裝鞋帽飾品因種類(lèi)多,樣式豐富,價(jià)格優(yōu)惠,十分受大學(xué)生的歡迎,其中以女大學(xué)生為甚。書(shū)刊質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大,運(yùn)輸較為方便,一般還有折扣,也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要物品。數(shù)碼產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)反映了大學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂(lè)生活的需求,其網(wǎng)上產(chǎn)品更是種類(lèi)繁多,信息豐富,且比實(shí)體店中更有價(jià)格優(yōu)勢(shì),男生一般喜歡在網(wǎng)上關(guān)注數(shù)碼科技產(chǎn)品,如有需要,在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)也是非常方便的。在網(wǎng)購(gòu)物品中,男女生購(gòu)買(mǎi)排第二位的分別是數(shù)碼產(chǎn)品和圖書(shū)音像制品,研究者認(rèn)為這可能反映了男女生不同的愛(ài)好和娛樂(lè)方式。
大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因
1、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。
相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)區(qū)域的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有“無(wú)限”的空間和領(lǐng)域,在這個(gè)“無(wú)限”的空間中人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店來(lái)尋找自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限,使消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)到自己生活的社區(qū)難以買(mǎi)到的商品。
2、網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。
在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場(chǎng)的商品價(jià)格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品,服飾是折扣最大的',能達(dá)到xx%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在xx%;折扣最小的是書(shū)籍,一般只便宜xx%-xx%。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用,例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低,商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂(lè)意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。
3、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。
隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮。現(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變得更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的壓力,另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成,無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買(mǎi)。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開(kāi)放,更大程度上方便了顧客,不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制,大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。
4、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的購(gòu)物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的限定性,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù),人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺(jué)很新奇,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開(kāi)來(lái),形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生,個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的特殊群體的認(rèn)同感。
三、結(jié)論:
1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束,在校期間無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng),但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)量,而在于其終身價(jià)值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問(wèn)卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,男生中62%的被調(diào)查學(xué)生有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷,甚至女生中更高,達(dá)到了xx%;xx%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來(lái)的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物;xx%沒(méi)有嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
2、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)形成
由調(diào)研他們們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1~5小時(shí),這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴(lài),同時(shí),在曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人群里xx%的購(gòu)物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物是基本滿(mǎn)意的,說(shuō)明至少有xx%的人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是能夠接受。以上數(shù)字告訴他們們,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成,正等待商家去開(kāi)發(fā)。
3、多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的xx%)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為,這說(shuō)明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此,高校應(yīng)該開(kāi)展消費(fèi)教育,設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理,樹(shù)立他們合理的消費(fèi)觀,引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為,就成為當(dāng)前高!皟烧n”教學(xué)的重要課題。應(yīng)發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用,通過(guò)豐富的活動(dòng)來(lái)了解流、宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo),呼吁文化部門(mén)在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性的宣傳教育。
學(xué)?梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐等方面的教育。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解,法律意識(shí)淡薄,為此有關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育,并教授他們一些自他們保護(hù)的措施,這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,加強(qiáng)大學(xué)生自他們權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面,學(xué)校可以與警方合作。對(duì)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生,可以通過(guò)學(xué)校的心理咨詢(xún)中心進(jìn)行輔導(dǎo),以保障他們的心理健康。
4、倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)。
1)選擇良好的購(gòu)物網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。
2)是選擇良好的商家。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí),開(kāi)店的時(shí)間長(zhǎng)短,以及差評(píng)情況。
3)選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價(jià)格很不統(tǒng)一,同一種商品價(jià)格有很多種,因此,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家,尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。
4)選擇合適的支付方式。在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),一定要采用保險(xiǎn)的支付方式,比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過(guò)第三方支付的方法,這樣可以充分的保證大學(xué)生消費(fèi)者的權(quán)益。
5)加強(qiáng)自他們保護(hù)意識(shí)。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),一定要學(xué)會(huì)鑒別商家的真實(shí)性和信譽(yù)度,與賣(mài)方多進(jìn)行溝通,充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行商品的購(gòu)買(mǎi),學(xué)會(huì)用法律的武器來(lái)保護(hù)自己的利益。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
如今在校的大學(xué)生們,其經(jīng)濟(jì)來(lái)源還僅靠父母支援,而大部分的大學(xué)生未能經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,旅游費(fèi)用還僅憑自身的經(jīng)濟(jì)能力,由此在行動(dòng)上有了較大的局限性。進(jìn)而價(jià)格就成為大學(xué)生們外出旅游首要考慮的條件,吃、住、行是基本的消費(fèi)項(xiàng)目。
最不愿意接受的便是進(jìn)店購(gòu)物,這同旅游公司以購(gòu)物來(lái)填補(bǔ)團(tuán)費(fèi)的運(yùn)營(yíng)模型有了較大的矛盾。雖大學(xué)生也有旅游購(gòu)物花費(fèi),可一般金額較少,而有著較大的吸引性則是富有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念物或特產(chǎn)。一般不考慮娛樂(lè)項(xiàng)目。
大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)實(shí)施方法
(一)旅游企業(yè)要加強(qiáng)與高校的合作,做好校園營(yíng)銷(xiāo)
1、將校園營(yíng)銷(xiāo)與大學(xué)生課堂相結(jié)合
同高校部協(xié)作,把授課內(nèi)容同旅游結(jié)合一起,增加課堂的生動(dòng)性,并能為旅游公司帶來(lái)生意。例如思想政治課里,便結(jié)合進(jìn)紅色旅游項(xiàng)目,召集大學(xué)生旅游參觀革命景區(qū);可將鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目推薦給專(zhuān)業(yè)是農(nóng)林動(dòng)的大學(xué)生,促使他們能徑直地感受農(nóng)村生活,并有較強(qiáng)烈的興趣。
2、加大旅游企業(yè)在高校的宣傳力度
如今大學(xué)生獲得旅游資料,一般都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或是親朋好友?纱髮W(xué)生作為其旅游公司的市場(chǎng),還未從本質(zhì)里受到關(guān)注,所以一般沒(méi)在廣告或宣傳方面進(jìn)行投入。旅游公司應(yīng)擴(kuò)大對(duì)大學(xué)生的宣傳度,經(jīng)不同的渠道,如校園里分發(fā)宣傳海報(bào)、旅游單及支持學(xué)生活動(dòng)項(xiàng)目等,能增強(qiáng)旅游公司在大學(xué)生里的知曉度。
(二)做好市場(chǎng)調(diào)查工作,設(shè)計(jì)適合大學(xué)生的特色線(xiàn)路
1、樹(shù)立“薄利多銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念
旅游公司需從本質(zhì)里關(guān)注大學(xué)生,建立起“薄利多銷(xiāo)”的銷(xiāo)售觀?v使市場(chǎng)利潤(rùn)不是很大,但此市場(chǎng)潛在的規(guī)模較大,所以公司需有專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行負(fù)責(zé),經(jīng)不同方式的調(diào)查,如訪(fǎng)談、問(wèn)卷等,憑大學(xué)生對(duì)旅游意向來(lái)安排具體線(xiàn)路。
2、與高校學(xué)生社團(tuán)合作
同高校社團(tuán)進(jìn)行協(xié)作,讓大學(xué)生一同進(jìn)行線(xiàn)路的'開(kāi)發(fā)。旅游公司不僅需做好市場(chǎng)調(diào)研,還需舉辦各項(xiàng)活動(dòng),讓大學(xué)生真正地加入開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目中。譬如開(kāi)展校園設(shè)計(jì)旅游路線(xiàn)比賽,依據(jù)大學(xué)生的情況來(lái)安排具體線(xiàn)路,且評(píng)選出“最高人氣路線(xiàn)”獎(jiǎng),而受大學(xué)生歡迎的路線(xiàn)需增強(qiáng)宣傳力度,由此使參與旅游的大學(xué)生人數(shù)增加。
(三)提升旅游服務(wù)質(zhì)量
大學(xué)生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團(tuán)體,所以旅游公司更應(yīng)提供給他們充足的有著豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游團(tuán)隊(duì),經(jīng)旅游過(guò)程提供的高品質(zhì)服務(wù)來(lái)博得他們的信賴(lài)。
與此同時(shí),還需研究出相關(guān)紀(jì)念意義的旅游產(chǎn)品,雖大學(xué)生不會(huì)花費(fèi)過(guò)多的旅游開(kāi)銷(xiāo),可習(xí)慣為親朋好友帶回紀(jì)念品,所以導(dǎo)游需在恰當(dāng)時(shí)間,引領(lǐng)他們進(jìn)到相關(guān)商店進(jìn)行采購(gòu),特別是有品質(zhì)保證、價(jià)格低且迎合大學(xué)生審美觀的旅游紀(jì)念品。
市場(chǎng)前景:
1、大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈
依大學(xué)生對(duì)旅游興趣的相關(guān)調(diào)查表明,有濃厚興趣者占xx.8%,興趣一般占14.2%,而反對(duì)者僅占5%,因其較高的學(xué)歷、知識(shí)及素質(zhì),較強(qiáng)的好奇心與旅游動(dòng)機(jī),所以,旅游便成為大學(xué)生們最愿意選擇的休閑形式。
2、大學(xué)生閑暇時(shí)間較多作為國(guó)內(nèi)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),大概擁有占據(jù)全年時(shí)間47%的休假日,即約172天,包含寒暑假及國(guó)家規(guī)定的節(jié)日假;與此同時(shí),國(guó)家部還提供給大學(xué)生較多的自習(xí)及社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間。所以,他們具有較充沛的旅游時(shí)間,且能自由地選擇旅游時(shí)間。
結(jié)束語(yǔ):
綜上所述,盡管大學(xué)生消費(fèi)受制于自身經(jīng)濟(jì)能力的限制,但從旅游動(dòng)機(jī)和閑暇時(shí)間上來(lái)看,大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前景較為樂(lè)觀。在開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)方面,旅游企業(yè)要加強(qiáng)與高校的合作,做好校園營(yíng)銷(xiāo);做好市場(chǎng)調(diào)查工作,設(shè)計(jì)適合大學(xué)生的特色線(xiàn)路;提升旅游服務(wù)質(zhì)量,以吸引更多的大學(xué)生利用閑暇時(shí)間進(jìn)行旅游消費(fèi),這樣一來(lái),不僅有利于旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也可以使大學(xué)生緩解學(xué)習(xí)、就業(yè)及生活的壓力,娛樂(lè)身心,領(lǐng)略大自然的瑰麗與神奇,增長(zhǎng)見(jiàn)聞,磨礪心志,做社會(huì)主義合格的接班人。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
高校擴(kuò)招的政策使大學(xué)生的人數(shù)飆漲,同時(shí)也對(duì)大學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)形勢(shì)造成了極大的影響,就業(yè)難早已成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),“畢業(yè)就失業(yè)”似乎也已經(jīng)成為大學(xué)生的普遍心理。
對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),及早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,對(duì)決定自己的職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析,總結(jié)和測(cè)定,確定奮斗目標(biāo),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)環(huán)境中處于不敗之地。針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象,他們們展開(kāi)了關(guān)于大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷。
調(diào)查對(duì)象:
調(diào)查者都是在校大學(xué)生,其中專(zhuān)科學(xué)校的學(xué)生占xx%。
專(zhuān)業(yè)有:
傳媒(新聞、文秘)
語(yǔ)言類(lèi)(商務(wù)英語(yǔ)、應(yīng)用英語(yǔ)、日語(yǔ)、德語(yǔ))
經(jīng)濟(jì)類(lèi)(國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、信息管理)
設(shè)計(jì)類(lèi)(建筑設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì))
技術(shù)類(lèi)(計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、園林工程技術(shù)、汽車(chē)檢測(cè)與維修)
管理類(lèi)(旅游管理、管理、人力資源管理)
社會(huì)工作
調(diào)查形式:
調(diào)查問(wèn)卷共xx份,回收有效問(wèn)卷xx份,回收率高達(dá)xx%,調(diào)查文件采用單項(xiàng)選取,不定項(xiàng)選取和主觀題三種方式來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷。
調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
高校畢業(yè)生是人才市場(chǎng)上十分重要的人力資源,近年,隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升,畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加,隨之而來(lái)的就是畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題。而事實(shí)上,在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選取條件沒(méi)有在有效的時(shí)間的傳遞給大學(xué)生,大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向,這使大學(xué)生就業(yè)時(shí)缺乏足夠信息,從而產(chǎn)生就業(yè)盲目性。
調(diào)查目的:
主要了解在校大學(xué)生就業(yè)期望,自身素質(zhì)的評(píng)價(jià),學(xué)校就業(yè)指導(dǎo),對(duì)就業(yè)形勢(shì)的看法,旨在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)對(duì)大學(xué)生的影響;透過(guò)對(duì)影響大學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查,更好地調(diào)節(jié)用人單位與畢業(yè)生之間的供需關(guān)系;為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個(gè)新的描述;幫忙大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自他們,學(xué)校為學(xué)生帶給就業(yè)引導(dǎo),使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。為同學(xué)們?cè)诮窈蟮那舐毦蜆I(yè)過(guò)程中帶給參考。
調(diào)查結(jié)論及推薦:
一、大學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注的比較少
在調(diào)查中了解到,大學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的關(guān)注還是比較少的,只有24%的同學(xué)表示一向在關(guān)注就業(yè)信息,而71%的同學(xué)只是偶爾關(guān)注,在看到時(shí)留意下。而對(duì)就業(yè)情景的關(guān)注程度,直接影響了對(duì)為所選職業(yè)所做的準(zhǔn)備程度和將來(lái)職業(yè)所帶來(lái)的成就高低。同學(xué)們大都表示對(duì)未來(lái)的工作有擔(dān)心,但在實(shí)際生活中卻缺少了這種基本的努力。典型的眼高手低表現(xiàn)。
總結(jié)照成這方面的原因:
1、因?yàn)閷W(xué)生此刻仍在安逸,舒適的校園中生活,對(duì)激烈的`社會(huì)生活沒(méi)有足夠的了解。在經(jīng)濟(jì)上仍依靠父母,忘卻了就業(yè)壓力帶來(lái)的緊張感,每一天仍是如中學(xué)生活,上課、下課,對(duì)就業(yè)缺乏了準(zhǔn)確的了解和認(rèn)識(shí)。
2、學(xué)校帶給的就業(yè)指導(dǎo)不到位。同學(xué)們表示,雖然學(xué)校開(kāi)設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課,但只是泛泛的講些大道理,缺少了實(shí)際的操作潛力。
二、大學(xué)生個(gè)人潛力存在缺陷,自他們認(rèn)識(shí)不足
自他們認(rèn)識(shí)包括個(gè)人的興趣與特長(zhǎng)、個(gè)人的性格與價(jià)值觀、個(gè)人所選定的目標(biāo)與需求、個(gè)人的情商、個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人的學(xué)歷與潛力、個(gè)人的生理狀況等個(gè)方面,是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要資料之一。
透過(guò)對(duì)部分用人單位的了解,發(fā)現(xiàn)社會(huì)所需要的大學(xué)生應(yīng)具備的基本綜合素質(zhì)就應(yīng)包括思想健康和道德、自律、講誠(chéng)信,善于協(xié)調(diào)、容易與他人合作的品格,以及具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和基本的法律法規(guī)知識(shí)。
調(diào)查顯示,有60%的大學(xué)生認(rèn)為造成就業(yè)難的狀況,除了社會(huì)壓力大,企業(yè)用人少的因素外,主要問(wèn)題還是在于自身的工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是致命的因素。目前大學(xué)生的個(gè)人綜合素質(zhì)和潛力缺失,突出表現(xiàn)為相對(duì)缺乏社會(huì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),缺乏解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的潛力,缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在與人合作與溝通方面存在著障礙。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有57%的同學(xué)認(rèn)為自他們表達(dá)潛力和人際交往關(guān)系是自己在求職過(guò)程中遇到的最大的難題。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
在當(dāng)今社會(huì)中,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,周?chē)蜆I(yè)環(huán)境也日益嚴(yán)峻了起來(lái)。對(duì)于他們們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)講,就需要具備更多的潛力及素質(zhì)以適應(yīng)不斷變快的生活節(jié)奏。為弄清大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀,以及企業(yè)需要什么樣的人才,在供需方面雙方出現(xiàn)的問(wèn)題。如何使大學(xué)生更好地實(shí)現(xiàn)其自身的增值,更快地融入企業(yè)的發(fā)展中,在企業(yè)如何有效地發(fā)展,他們們自發(fā)組建了關(guān)于大學(xué)生寒暑假以及應(yīng)屆畢業(yè)就業(yè)的暑期實(shí)踐調(diào)研。
隊(duì)員精心挑選并相互熟悉,成員之間配合密切,靈活性較大,分工十分明確。有在兼職同時(shí)深入企業(yè)做調(diào)研的,有在暑假專(zhuān)職在工廠做調(diào)研人員,有文字處理較好的人員,能第一時(shí)間反饋調(diào)查結(jié)果。
其中張瑜、熊亮、李亞歐、韓傳燕利用家鄉(xiāng)優(yōu)勢(shì),在當(dāng)?shù)卦诩艺{(diào)研工廠現(xiàn)狀,發(fā)放問(wèn)卷,了解工廠對(duì)學(xué)生寒暑假工作的需要狀況。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)媒體,例如騰訊、朋友網(wǎng)、有他們網(wǎng)、社區(qū)等大學(xué)生網(wǎng)站發(fā)放電子問(wèn)卷。
他們是深入企業(yè)一線(xiàn)的同時(shí)對(duì)工廠進(jìn)行深入調(diào)研的。原本計(jì)劃的是在南京統(tǒng)寶光電有限職責(zé)公司深入企業(yè)一線(xiàn)的同時(shí),對(duì)工廠進(jìn)行深入調(diào)研。但因?yàn)榉N種原因臨時(shí)轉(zhuǎn)到了上海昌碩科技有限職責(zé)公司深入企業(yè)一線(xiàn)做調(diào)研,他們感覺(jué)此番來(lái)上海十分不虛此行,他們收獲了許多,也圓滿(mǎn)完成了預(yù)定的任務(wù)。
進(jìn)入公司首先接觸到得就是中介,一向聽(tīng)人說(shuō)黑心中介,這次是深深地感覺(jué)到了。首先就是他們組織個(gè)性混亂,個(gè)性是亂收費(fèi),強(qiáng)制性的購(gòu)買(mǎi)一些不貼合物價(jià)的東西。他們想這也是阻止大學(xué)生寒暑假就業(yè)比較困難的重要原因之一,中介行業(yè)混亂亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。為了進(jìn)入公司,跟他們一批來(lái)的大學(xué)生都忍了。
剛進(jìn)公司是,認(rèn)識(shí)也認(rèn)識(shí)了一些大學(xué)生朋友。其中一個(gè)湖北武漢的朋友給他們留下了個(gè)性深刻的印象,他們倆一齊上班下班,但做了幾天他留下了一句:“哥們,那里不是他們的圈子,他們走了”。好朋友走了,給他們的打擊也是挺大的。最終也是堅(jiān)持了下來(lái),之后一次事件差點(diǎn)沒(méi)讓他們精神崩潰,他們的手機(jī)在職工宿舍被偷了。父母勸他們回家,他們認(rèn)為自己選取的路,跪著也要走完,沒(méi)說(shuō)什么就這樣堅(jiān)持了下去。這些生活遭遇并不是個(gè)例,在大學(xué)生的寒暑假工作和求職過(guò)程中都是十分容易遇到的。很多同學(xué)堅(jiān)持不下去就做了“逃兵”,大學(xué)生就業(yè)困難的又一重要原因。
再說(shuō)說(shuō)關(guān)于公司,公司是一個(gè)十分大的公司,管理十分嚴(yán)格。到處都有一些條條框框,老工人都說(shuō)在工廠像監(jiān)獄一樣。另外工廠施行門(mén)禁制度,流水線(xiàn)作業(yè)。大部分大學(xué)生到工廠都做了OP(普通操作工),做最累的工作拿最少的錢(qián)。一個(gè)產(chǎn)品的生成要經(jīng)過(guò)多項(xiàng)的分工,他們的分工很細(xì),對(duì)員工的要求是很?chē)?yán)格的,每個(gè)工序上都有上十名員工,但只聽(tīng)到機(jī)器的聲音,每個(gè)人都在忙忙碌碌。作為新手,跟那里的員工打完招呼后,便開(kāi)始投入到了學(xué)習(xí)當(dāng)中。首先是在那里看員工們?cè)鯓硬僮,之后?qǐng)教他們介紹一下操作的要領(lǐng)和技巧,并慢慢的.結(jié)合實(shí)際操作體會(huì)其中的技術(shù)。公司十二小時(shí)工作制度,白夜班兩個(gè)月才輪換一次。他們不幸做了一個(gè)半月的夜班,都忘了白天是什么樣地。但,大公司還是有很多好處的。公司伙食供應(yīng)、住宿、人文關(guān)懷也能讓他們們感到一絲安慰。給他們留下印象深刻的,就是每一天喊得口號(hào)“磐石品質(zhì),鋼鐵紀(jì)律,5S咱最棒!
在公司他們不斷地向老工人、管理人員、大學(xué)生詢(xún)問(wèn)關(guān)于就業(yè)的方方面面,做了詳細(xì)的調(diào)研工作。在高層次上,凡是他們們遇到什么不懂的東西,管理人員也都熱情地給他們們講解,讓他們們了解到了許許多多生產(chǎn)和管理的知識(shí)。真正了解了大學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀,以及可能遇到什么問(wèn)題,得到了書(shū)本上永遠(yuǎn)不能得到的東西。得出的的結(jié)論以及分析會(huì)在報(bào)告最后給出。
先將公司簡(jiǎn)介如下:
昌碩科技(上海)有限公司于2004年在上海市浦東新區(qū)康橋工業(yè)區(qū)投資成立,母公司和碩聯(lián)合科技股份有限公司為臺(tái)灣華碩電腦股份有限公司之關(guān)系企業(yè),目前和碩集團(tuán)在浦東新區(qū)康橋已注冊(cè)三家公司,構(gòu)成“和聯(lián)/永碩華東營(yíng)運(yùn)中心”,總投資6.27億美元,包括昌碩科技(上海)有限公司,主要從事筆記本電腦、手機(jī)等電子信息產(chǎn)品的研發(fā)與制造,是全球五大筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)之一;鈞碩電子科技(上海)有限公司,主要從事電子信息產(chǎn)品相關(guān)精密模具的設(shè)計(jì)與制造;華謙商貿(mào)(上海)有限公司,主要從事IT相關(guān)產(chǎn)品的內(nèi)銷(xiāo)服務(wù)。
之后根據(jù)四位同學(xué)給他們的他們?cè)谑钇趯?shí)踐調(diào)研的反饋,特此記錄了他們的調(diào)研歷程。
對(duì)與盼望已久的暑期實(shí)踐開(kāi)始了。四位同學(xué)的暑期實(shí)踐活動(dòng)是關(guān)于大學(xué)生寒暑假以及應(yīng)屆畢業(yè)就業(yè)的暑期實(shí)踐調(diào)研做調(diào)查問(wèn)卷,共分為三組,張瑜、李亞歐為第一在家鄉(xiāng)廬江做調(diào)研,熊亮為第二組在家鄉(xiāng)六安做調(diào)研,韓傳燕為第三組在家鄉(xiāng)宣城做調(diào)研。
根據(jù)四位同學(xué)的口述,現(xiàn)將活動(dòng)過(guò)程口述記錄整理如下。
在張瑜、李亞歐家鄉(xiāng)廬江記憶最深的一家公司,找到他們的經(jīng)理,他們向他介紹了下?tīng)顩r,沒(méi)想到他連看都沒(méi)看就叫他們離開(kāi),還叫他們別去打攪其他人工作。第一次就遭到這樣的拒絕,他們心里并不好受,但他們還是硬著頭皮去其他公司。但之后,去了其他一些公司也找到了一些比較熱情的公司,完成了調(diào)研任務(wù)。
據(jù)熊亮同學(xué)反映,他的調(diào)研過(guò)程也并非一帆風(fēng)順。每來(lái)到一家公司透過(guò)玻璃窗,看到里面員工都正忙著工作,就會(huì)在公司門(mén)口徘徊猶豫一下,他怕進(jìn)去會(huì)打攪他們,也擔(dān)心他們沒(méi)時(shí)間理會(huì)他。但務(wù)必得去,所以每次他都鼓足勇氣進(jìn)去.每當(dāng)他推開(kāi)門(mén)的時(shí)候,他們都刷地看,一雙雙眼睛盯著他,但很快他們又投入到工作中去了,一開(kāi)始熊亮還真有點(diǎn)不知所措,這么多人也不明白該找誰(shuí)好。然后他問(wèn)了下旁邊的一個(gè)員工經(jīng)理在哪,直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙,就叫其他人幫他填問(wèn)卷,有的叫他等一下再去拿,說(shuō)先看一下,但當(dāng)他再去拿的時(shí)候,她又說(shuō)沒(méi)時(shí)間。但最終在熊亮同學(xué)真誠(chéng)熱心的不懈努力下也圓滿(mǎn)的完成了調(diào)研任務(wù)。
第三組韓傳燕則是比較順利的,其中有一個(gè)經(jīng)理讓她印象蠻深刻的。她問(wèn)他們做這個(gè)問(wèn)卷有什么目的,是不是填完以后會(huì)幫他們做到一定的宣傳,韓傳燕同學(xué)說(shuō)是學(xué)校暑期實(shí)踐活動(dòng)弄了這樣一個(gè)課題,也會(huì)起到一定的宣傳作用,他們有的還很同情大學(xué)生暑期實(shí)踐調(diào)研,說(shuō)這么熱的天在外面跑也不容易的,所以他們有的還倒水給喝,還蠻愿意填寫(xiě)問(wèn)卷,可能問(wèn)卷頁(yè)數(shù)比較多,而且問(wèn)題也有些麻煩,所以有時(shí)填完一份問(wèn)卷也花了他們幾十分鐘.在這次實(shí)踐中,她也了解了公司的一些基本狀況,看到了他們的工作環(huán)境?吹矫恳粋(gè)員工基本上都有一臺(tái)電腦,他們都在電腦上進(jìn)行操作。以前也沒(méi)去過(guò)公司,也不明白公司的狀況,此刻也算了解了一點(diǎn)點(diǎn)。在他們休息的時(shí)候看到他們同事之間相互開(kāi)玩笑,嬉戲,覺(jué)得他們相處的很開(kāi)心,在和諧的環(huán)境中才能簡(jiǎn)單的工作,所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
三組同學(xué)的暑期實(shí)踐很快就結(jié)束了,雖然這次實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這次實(shí)踐中卻學(xué)會(huì)了很多,體驗(yàn)了也感受了不同的待遇.一開(kāi)始被人拒絕心里會(huì)不太好受,慢慢的被人拒絕多了也就無(wú)所謂.一開(kāi)始走進(jìn)公司看到這么多人有點(diǎn)慌張,有點(diǎn)不知所措,之后也就鎮(zhèn)定。從容了很多,而且也能更加清楚明白地表達(dá)自己的意思,更好的提高了與人交流的潛力。在這次實(shí)踐中,也更能體會(huì)到社會(huì)要比學(xué)校復(fù)雜的多,競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了,但在工作中,不僅僅要處理好與同事,老板之間的關(guān)系,還要學(xué)會(huì)更多處理事情,應(yīng)對(duì)事情的潛力。
一向?qū)κ钇趯?shí)踐充滿(mǎn)了期盼,覺(jué)的暑期實(shí)踐是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。透過(guò)實(shí)踐能夠接觸社會(huì),并把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際當(dāng)中去,并把遇到的問(wèn)題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過(guò)的知識(shí)去分析,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。而且透過(guò)暑期實(shí)踐鍛煉他們們的潛力,擴(kuò)大他們們的知識(shí)面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)他們們處理事情的潛力,提高與人交流的潛力。他們最后都表示,參加暑期實(shí)踐是一次十分有好處的一件事情。
根據(jù)調(diào)研和實(shí)地體驗(yàn)他們們得出以下結(jié)論:
首先,引導(dǎo)職業(yè)社會(huì)化觀念,循序漸進(jìn)地改變傳統(tǒng)就業(yè)取向。大學(xué)生就業(yè)觀的構(gòu)成需要一個(gè)過(guò)程,職業(yè)選取隨著年齡的增長(zhǎng),受到個(gè)人興趣和志向的轉(zhuǎn)變以及就業(yè)環(huán)境變化的影響。因此,對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)要落實(shí)到日常的工作中。
其次引導(dǎo)學(xué)生選取正確的職業(yè)方向第二、提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐潛力,優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。太學(xué)畢業(yè)生是高校生產(chǎn)出的“教育產(chǎn)品”,在教學(xué)活動(dòng)中,大學(xué)就應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),為學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)與用人單位接觸,讓學(xué)生早日介入就業(yè)市場(chǎng),為就業(yè)早做準(zhǔn)備。他們們應(yīng)當(dāng)為學(xué)生帶給創(chuàng)新的氛圍,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。
之后大學(xué)生要善于自他們調(diào)適,進(jìn)行科學(xué)職業(yè)規(guī)劃。大學(xué)生也應(yīng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求,做出用心的調(diào)整,在心態(tài)和觀念上,并努力提高自身的就業(yè)技能。大學(xué)生自身的心態(tài)應(yīng)逐步調(diào)整與完善:客觀評(píng)價(jià)自他們,樹(shù)立正確的職業(yè)觀。每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生首先要認(rèn)清自己,有一個(gè)適當(dāng)?shù)淖运麄兌ㄎ,客觀評(píng)價(jià)自己,明白自己能干什么和不能干什么。
最后政府要完善法律保障體系其次要認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性,同時(shí)建立健全政策保障體系政策保障體系。政府相關(guān)部門(mén)要深化體制改革,為畢業(yè)生就業(yè)帶給政策支持政策引導(dǎo),鼓勵(lì)畢業(yè)生到中小企業(yè)、偏遠(yuǎn)地區(qū)及基層單位就業(yè)。目前,中小企業(yè)的發(fā)展,急需超多的人才,這是畢業(yè)生的就業(yè)方向之一。建立和完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資源共享。利用準(zhǔn)確、高效、全面的收集、篩選、分析評(píng)估各類(lèi)信息,實(shí)現(xiàn)供需雙方的資源共享。同時(shí)更應(yīng)規(guī)范中介市場(chǎng),讓中介更好的為大學(xué)生服務(wù)。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在xx0元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分
。ㄒ唬┚祁(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在xx元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~xx元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~xx元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)、山楂酒為主?/p>
。1)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(2)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.xx%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(3)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的.銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占xx.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
【大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告】相關(guān)文章:
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告04-21
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文06-03
大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11-06
市場(chǎng)材料調(diào)查報(bào)告07-21
市場(chǎng)材料調(diào)查報(bào)告04-04