上半年工作總結(jié)范文集合
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的上半年工作總結(jié)范文集合,歡迎閱讀與收藏。
上半年工作總結(jié)范文集合1
一、上半年工作總結(jié)
(一)全力推進重大項目建設(shè)進度
自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進的重大項目。我區(qū)列入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進的重大項目共7個,其中新開工項目3個,竣工投產(chǎn)或部分竣工投產(chǎn)項目2個,續(xù)建項目2個,年度投資任務(wù)34.8億元。上半年共完成投資24.17億元,占全年投資任務(wù)的69.46%。實現(xiàn)新開工項目2個,未開工項目1個。
市級層面重大項目56個、x區(qū)“項目建設(shè)效益年”項目178個均有序推進。鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動計劃實施計劃。我區(qū)共有16個項目納入自治區(qū)鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動計劃實施計劃,共獲得鄉(xiāng)村振興發(fā)展補助資金4380萬元。
(二)積極爭取中央預(yù)算內(nèi)投資項目。我區(qū)共獲得中央預(yù)算內(nèi)投資項目10個,中央預(yù)算內(nèi)資金8665萬元。已開工項目6個,未開工項目4個,開工率60%。
(三)全面推進企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革。區(qū)車改辦迅速成立x區(qū)企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照我區(qū)實際制定了《x區(qū)事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革實施方案》、《x區(qū)國有企業(yè)公務(wù)用車制度改革實施方案》,于5月31日前封存、停使取消的公務(wù)用車,6月1日起執(zhí)行企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革有關(guān)規(guī)定。
(四)聚焦放管服改革,全面優(yōu)化營商環(huán)境。我區(qū)于3月1日下發(fā)了《關(guān)于成立x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》及補充通知,成立了“1+9”工作小組(一辦九個小組),由各小組牽頭做好我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作。并于6月1日和6月2日先后召開了x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會、黨委擴大會議,全面?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)了自治區(qū)“全區(qū)深化改革優(yōu)化營商環(huán)境大會”會議精神并對我區(qū)下一步優(yōu)化營商環(huán)境工作作出相關(guān)部署。區(qū)營商辦制定了具有x特色的優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃,各工作小組牽頭單位根據(jù)區(qū)三年行動計劃要求起草了本小組優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃以及自治區(qū)配套14個文件。
(五)做好縣域經(jīng)濟發(fā)展分類考核工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,我局會同區(qū)績效辦、六年辦以及各有關(guān)部門,認真收集縣域經(jīng)濟發(fā)展各項指標(biāo)的佐證材料,經(jīng)自治區(qū)考核我區(qū)縣域經(jīng)濟發(fā)展分類考核得分為80.385分,位列28個重點開發(fā)區(qū)的第9名,比的67.91分提高了12.475分,進步了11個名次,獲得度“廣西科學(xué)發(fā)展進步縣”稱號。
(六)全面做好我區(qū)價格認定工作。
二、下一步工作思路及工作安排
(一)圍繞廣西縣域經(jīng)濟發(fā)展分類考核開展工作
抓好補短板工作。,廣西縣域經(jīng)濟發(fā)展考核中,我區(qū)暴露出了不少短板的問題:一是旅游業(yè)處在起步階段,沒有4A級以上的景區(qū),沒有3A級以上的酒店等等;二是市政基礎(chǔ)設(shè)施落后,沒有公園,污水處理率偏低,建成區(qū)綠地率偏低等等;三是沒有特色小鎮(zhèn);四是園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。今年我區(qū)針對存在的短板做了大量工作,比如申報4A級景區(qū),通過招商引資建設(shè)4A級酒店,積極申報自治區(qū)的特色小鎮(zhèn),加快推進甘化園區(qū)和林業(yè)生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟核心示范區(qū)的路網(wǎng)工作和污水處理廠的項目項目進度以及前期工作進度。繼續(xù)做好補強工作。完成得較好的指標(biāo),比如GDP、財政收入、農(nóng)業(yè)及示范區(qū)、工業(yè)產(chǎn)值等。要百尺竿頭更進一步。
(二)圍繞自治區(qū)和市績效考核開展工作
一是抓好自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進的重大項目進度,既要實現(xiàn)盛唐納米碳酸鈣項目于10月份開工,又要全面完成各項目的年度投資任務(wù)的目標(biāo)。二是抓好市層面重大項目進度,既要實現(xiàn)新開工項目數(shù)的任務(wù),又要完成年度投資的'任務(wù)。三是抓好中央財政預(yù)算內(nèi)投資項目的進度。要實現(xiàn)項目100%開工、投資完成率95%以上、資金支付率75%以上的目標(biāo)。因此,請區(qū)水利局、糖業(yè)局、市政局、教育局、樟木鎮(zhèn)、蒙公鎮(zhèn)、石卡鎮(zhèn)等要切實加快項目建設(shè)進度。
(三)積極組織項目申報中央財政預(yù)算內(nèi)投資項目和自治區(qū)鄉(xiāng)村振興計劃項目補助。協(xié)調(diào)區(qū)教育、衛(wèi)生、文體、市政、建設(shè)、產(chǎn)業(yè)園、建投、旅投等部門及時完成各類項目可研和初步設(shè)計,為項目申報工作創(chuàng)造條件。
(四)積極組織項目申報自治區(qū)層面推進的重大項目。今年還有一次增補申報機會,協(xié)調(diào)區(qū)產(chǎn)業(yè)園、建投、旅投等抓緊時間謀劃項目并完成項目前期工作。
(五)持續(xù)做好我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作。出臺具有x特色的優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃,緊緊圍繞三年行動計劃開展工作。一是針對政務(wù)服務(wù)效率不高、企業(yè)辦事難耗時多問題,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境;二是針對企業(yè)建設(shè)經(jīng)營用地、用電、用水、用氣、物流等要素成本過高問題,優(yōu)化企業(yè)建設(shè)經(jīng)營環(huán)境;三是針對企業(yè)融資難融資貴問題,優(yōu)化融資環(huán)境;四是針對企業(yè)稅費負擔(dān)重問題,優(yōu)化稅費服務(wù)環(huán)境;五是針對企業(yè)用工難、創(chuàng)新人才吸引力不強問題,優(yōu)化人力資源環(huán)境。推動我區(qū)營商環(huán)境的不斷優(yōu)化發(fā)展。
(六)全面完成企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革工作
(七)組織編制x區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
計劃委托第三方編制x區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,為我區(qū)鄉(xiāng)村振興做好規(guī)劃,為我區(qū)組織實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供支撐。
上半年工作總結(jié)范文集合2
“十三五”期間,x旗計劃搬遷6525戶14470人,其中:建檔立卡貧困人口3061戶6946人,同步搬遷人口3306戶7524人。目前在全國扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)中標(biāo)注易地扶貧搬遷對象6062人。截止目前,累計完成建設(shè)任務(wù)2816戶6089人,其中:建檔立卡貧困人口1795戶3821人,同步搬遷1021戶2268人。2471戶搬遷入住新居,實現(xiàn)脫貧909人。
上級下達該旗移民搬遷計劃3197戶7326人,其中:建檔立卡貧困人口912戶人,同步搬遷人口2285戶5256人。實際計劃新建集中安置點32個,安置3709戶8402人,其中:建檔立卡貧困人口1266戶2913人(超任務(wù)完成512戶1076人),同步搬遷人口554戶1158人(其余指標(biāo)用于支付、超計劃任務(wù)完成1731戶4098人);分散安置貧困人口158戶233人。目前,易地扶貧搬遷工程分散安置已全部開工,集中安置3個點已經(jīng)開工,其余29個正在辦理項目前期手續(xù),近日將全部開工,11月底可完工。
項目總投資2億元,中央、自治區(qū)共下達易地扶貧搬遷資金7923.68萬元,目前,所有資金已經(jīng)按照各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的易地扶貧搬遷人數(shù)下達了計劃,正在辦理資金撥付的相關(guān)手續(xù)。
上半年工作總結(jié)范文集合3
本學(xué)期,我校學(xué)生工作在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以德育教育為主線,全面加強日常管理,重視規(guī)范管理,創(chuàng)新教育管理形式,堅持以黨建帶團建,加強組織建設(shè)、陣地建設(shè)、隊伍建設(shè),全面提升學(xué)生綜合素質(zhì),不斷提高教育管理和服務(wù)水平,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,拓展學(xué)生工作思路
根據(jù)我校校情,結(jié)合外校經(jīng)驗,本學(xué)期試行“晨檢、晨練、晨讀”制度,經(jīng)過大家共同努力,“晨檢、晨練、晨讀”工作收到了初步較好的效果,早晨遲到的減少了,第一節(jié)課的秩序好轉(zhuǎn)了,學(xué)生儀容儀表得到了改善,文明程度得到了提高,潛移默化中學(xué)生的人文素養(yǎng)得到了提升,基本形成了“處處可聞讀書聲,人人皆為讀書人”的學(xué)校晨景。
二、夯實基礎(chǔ),日常管理上水平
遵循“全程管理”、“無縫隙管理”的原則,加強對教學(xué)時段,特別是非教學(xué)時段的管理力度,加大對教學(xué)區(qū)、生活區(qū)及公共區(qū)域的巡查力度。學(xué)工處、各系部學(xué)生工作部門與教務(wù)處、保衛(wèi)處等兄弟處室密切協(xié)作,實時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并處理學(xué)生中的問題和矛盾,避免了重特大事件的發(fā)生、全學(xué)期學(xué)生工作安全平穩(wěn),學(xué)生狀態(tài)良好,工作有序推進。
加強對學(xué)生儀容儀表的檢查力度。為督促學(xué)生遵規(guī)守紀,有學(xué)生樣,學(xué)校開展了儀容儀表專項檢查,通過發(fā)放文件、宣傳欄、校園文明之星評比等有效宣傳、活動載體,幫助學(xué)生樹立正確的審美觀,利用晨檢、周一班會課全面檢查學(xué)生儀容儀表,凈化校園,提高學(xué)生著裝的文明程度。
三、規(guī)范管理,制度建設(shè)日臻完善
在日常工作中本著“務(wù)實、高效、重視效果”的原則,對班主任工作制度,學(xué)生工作制度,學(xué)生干部管理制度等不斷修訂,分年級教育管理穩(wěn)步推進,學(xué)生管理規(guī)范建設(shè)日臻完善,本學(xué)期將班主任考核由學(xué)期考核修改為學(xué)期考核與月度考核相結(jié)合,使學(xué)生工作、班主任工作更重視動態(tài)把握,有力地促進了各不同月度、不同學(xué)期各階段重點工作、中心工作的有效推進。
重視宿舍管理制度的完善和落實力度,嚴查晚出、晚歸等違紀行為,加強對宿舍防火、防盜、禁煙、管理刀具、衛(wèi)生、文化建設(shè)等方面的指導(dǎo)、管理、檢查和評比,通過開展宿舍文化月活動,讓住校學(xué)生都能積極參與到文明宿舍的創(chuàng)建評比活動中來,提高了宿舍的舒適、文明程度和學(xué)生的生活品味,加強了對學(xué)生的養(yǎng)成教育,提高了學(xué)生的生活能力,促進和諧。
四、隊伍建設(shè),高度重視,玉中有瑕
學(xué)生工作隊伍建設(shè)、班主任隊伍建設(shè),學(xué)生干部隊伍建設(shè),骨干學(xué)生隊伍建設(shè)均高度重視,形式多校,注重實效,幾支隊伍在學(xué)生工作中發(fā)揮了重要作用,班主任老師教學(xué)工作、學(xué)生教育管理工作兩手抓兩不誤。隊伍建設(shè)的常抓不懈,為學(xué)生工作整體提高奠定了堅實的.基礎(chǔ)。
五、德育工作完善、創(chuàng)新,第二課堂豐富、務(wù)實,校園文化不斷優(yōu)化。
主題鮮明的班會課,效果顯著的班任課教案評比,愛黨愛國的主題影片展播,校園內(nèi),宿舍樓里的宣傳教育陣地,校園文化藝術(shù)節(jié),文明風(fēng)采大賽,創(chuàng)新大賽等,處處可見校園文化建設(shè)的德育引導(dǎo)的結(jié)合,學(xué)生的文明程度、發(fā)型、服飾、儀容儀表的狀況充分體現(xiàn)了文化建設(shè)與德育引導(dǎo)的效果,今年我校榮獲“省職業(yè)教育德育特色學(xué)校”榮譽稱號。
1、舉辦我校首屆文明風(fēng)采大賽,開展了“文明警句、勵志格言”征集評比、文明禮儀講座、優(yōu)秀影片放映、文明禮儀主題班會、文明禮儀知識競賽、校園文明之星評比等一系列活動,加強對學(xué)生的文明禮儀教育,營造文明規(guī)范、團結(jié)和諧、積極進取的校園氛圍。
2、舉辦了以“火紅青春獻給黨年輕激情炫五月”為主題的第十六屆校園文化藝術(shù)節(jié),開展了健美操比賽、排球比賽、校園歌手大賽、書法篆刻比賽、大合唱比賽、校園主持人大賽、繪畫比賽、校園舞蹈大賽、詩歌朗頌比賽等活動,豐富了校園文化生活,積極構(gòu)建和諧校園。
3、組織參加第三屆江蘇省中等職業(yè)學(xué)校“文明風(fēng)采”大賽暨第八屆全國中等職業(yè)學(xué)!拔拿黠L(fēng)采”大賽,積極組織參賽,成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和大賽項目工作組,進行了細致的分工,明確了系部初選、報送作品的具體工作要求,對輔導(dǎo)工作進行了安排,制訂了校內(nèi)獎勵辦法,經(jīng)過篩選,向省級復(fù)賽報送優(yōu)秀作品保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
4、加強未成年人思想道德建設(shè),繼續(xù)開展“做一個有道德的人”系列活動。充實、完善五個維度“儀容儀表、課堂紀律、鍛煉身體、環(huán)境保潔、公物維護”的具體要求,通過監(jiān)控、反饋達到教育、轉(zhuǎn)變和改進的目的;扎實開展法紀教育、安全教育和生命健康教育;開展“感恩教育”。
六、以黨建帶團建,加強組織建設(shè),做好推優(yōu)入黨工作,開展團員教育評議,發(fā)揮黨團員的模范帶頭作用。
1、本學(xué)期,校團委舉辦了第十四期業(yè)余黨校暨第十八期業(yè)余團校,有168名同學(xué)參加學(xué)習(xí),經(jīng)過嚴格考核取得了結(jié)業(yè)資格。經(jīng)過團總支推薦、校團委審批,向黨組織推薦72名入黨積極分子,發(fā)展新團員200人。
2、校團委開展紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年—“學(xué)黨史、唱贊歌、樹美德”教育實踐活動,開展了“黨的歷史我知道”—“五個一”系列活動,“黨在我心中”主題征文、演講比賽、知識競賽、大合唱比賽等活動,各項活動開展得有聲有色,引導(dǎo)廣大青年學(xué)生唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好的時代主旋律,發(fā)揮了共青團的積極作用。
七、招生工作扎實推進,成效初現(xiàn)。
我校高職招生居徐州地區(qū)之首,位列全省前矛,共招收新生近人。截至開會前,今年新生報名已近350人,高職、中專各半。
年初,校黨委修訂招生實施方案,各系部積極主動參與,學(xué)工處(招生辦公室)積極爭取招生計劃,科學(xué)編制分市、分專業(yè)招生計劃,克服重重困難協(xié)調(diào)跨省招生計劃,不畏辛勞,發(fā)揚“四個千萬”精神,赴各地進行招生宣傳咨詢,協(xié)調(diào)各地招生主管部門落實各地招生計劃,近期新生報名火爆,全體招生工作人員正辛勤工作,努力完成1000人的高職招生計劃和學(xué)校下達的1700人的總體招生計劃,為我!笆濉遍_局之前的損招生工作能夠順利完成作貢獻。
八、以做好常規(guī)工作為前提,保障學(xué)生工作順利開展,提高服務(wù)質(zhì)量
1、做好各項獎學(xué)金、助學(xué)金的發(fā)放工作。本學(xué)期,發(fā)放校內(nèi)獎學(xué)金330人次,發(fā)放金額99300元;發(fā)放國家助學(xué)金5,274,600元;為農(nóng)村困難學(xué)生減免學(xué)費725,700元;發(fā)放國家獎學(xué)金8000元,國家勵志助學(xué)金1,415,000元,勤工助學(xué)補助31,105元。
2、做好各項評優(yōu)評先工作,評選三好學(xué)生298名、單項獎781名,優(yōu)秀學(xué)生干部289名。
九、不足之處:
1、學(xué)生工作理論高度不夠,整體規(guī)劃不足,學(xué)生干部培養(yǎng)使用不力,整體工作效果有待不斷完善提高。
2、對學(xué)生的文明禮儀和規(guī)范管理有待進一步加強,要堅持教育和管理并重,將檢查、反饋、落實等各個環(huán)節(jié)的工作做實,避免重檢查,輕落實的不正常現(xiàn)象。
3、班主任隊伍建設(shè)有待加強,要注重對班主任的業(yè)務(wù)培養(yǎng),建立全校班主任工作的例會制度,提高班主任工作的執(zhí)行力,不斷完善班主任工作考核制度。
4、繼續(xù)加強對學(xué)生的德育工作力度,進一步理清工作思路,開展積極德育,以德育工作帶動學(xué)生工作的全面開展和提升。
上半年工作總結(jié)范文集合4
半年來,在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣級相關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)工業(yè)、安全生產(chǎn)、招商引資、勞動保障等相關(guān)工作,順利開展,F(xiàn)就各項工作開展和完成情況總結(jié)如下:
一、工業(yè)經(jīng)濟相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)完成情況
1—5月(6月數(shù)據(jù)暫時沒有出來),工業(yè)總產(chǎn)值實現(xiàn)86439萬元,完成任務(wù)數(shù)的100%;銷售收入實現(xiàn)86190萬元,完成任務(wù)數(shù)的100%;工業(yè)增加值實現(xiàn)26051萬元,完成任務(wù)數(shù)的100%;固投完成5200萬元,完成任務(wù)數(shù)的100%;技改實現(xiàn)3650萬元,完成任務(wù)數(shù)的110%。招商引資完成上報西南水泥自備礦山工程三億元項目一個。
為實現(xiàn)以上目標(biāo),主要抓了以下幾項工作:
(一)狠抓安全生產(chǎn)。一是定期召開安全生產(chǎn)工作會議,總結(jié)分析安全生產(chǎn)形勢,安排布置下一步工作任務(wù)。上半年召開安全生產(chǎn)工作會議5次。二是定期開展安全生產(chǎn)大巡查。半年來,每月開展安全大巡查3次以上,分別對露天礦山、規(guī)模企業(yè)、;菲髽I(yè)開展日常性巡查,排查隱患50處,整改45處,整改率90%。三是深入開展安全生產(chǎn)月活動。及時制定出臺了《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)月活動實施方案》,利用廣播、標(biāo)語、橫幅、宣傳欄等方式就安全生產(chǎn)相關(guān)知識進行了廣泛宣傳;6月16日在便民服務(wù)大廳外舉行了安全生產(chǎn)咨詢?nèi)招麄骰顒;開展安全生產(chǎn)大檢查4次,就安全隱患、職業(yè)病防治工作等進行了全面排查和摸底;積極組織各企業(yè)參加“安康杯”知識競賽;開展安全應(yīng)急演練1次。
。ǘ┖葑f(xié)調(diào)服務(wù)。及時幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的各類問題。如:廠社糾紛,協(xié)調(diào)廠房選址等。
。ㄈ┖葑バ旁L維穩(wěn)。及時辦結(jié)涉及工業(yè)方面的信訪交辦件,做好調(diào)查取證,限時回復(fù)。完成信訪交辦件2件。
二、勞動保障工作開展情況
。ㄒ唬┚蜆I(yè)和再就業(yè)。半年來,城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員31人;下崗和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民實現(xiàn)再就業(yè)20人;就業(yè)困難對象實現(xiàn)再就業(yè)6人;辦理《失業(yè)證》5本;辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險606人;做好了“4050”靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險補貼以及日常管理工作。
。ǘ┥鐣⻊(wù)管理。截止6月,我鎮(zhèn)共有社保退休人員635人,1-6月,對全鎮(zhèn)的社保退休人員進行了年檢,年檢率達100%。半年來,共慰問生病住院的社保人員37人。在便民服務(wù)大廳為社保、醫(yī)保參保人員服務(wù)800余次。
。ㄈ┬罗r(nóng)保管理工作。4月,完成了新農(nóng)保享受待遇人員生存認證,共計認證2500余人。截止6月,我鎮(zhèn)新農(nóng)保共有參保人員9230人,其中享受待遇人員4000余人。在便民服務(wù)大廳為參保人員服務(wù)1600余次。
三、存在的.問題
一是安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻,特別是主汛期來臨,給安全生產(chǎn)造成了較大壓力;二是項目儲備少,固投數(shù)據(jù)上報壓力較大;三是解決一些信訪遺留問題難度較大。
四、下一步工作計劃
工業(yè)方面工作重點:
一是繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,強化汛期安全生產(chǎn)宣傳,做好汛期安全生產(chǎn)應(yīng)急準備,落實汛期安全生產(chǎn)工作預(yù)案,定期開展安全生產(chǎn)大巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改;進一步加強安全社區(qū)建設(shè)、西南水泥安全標(biāo)準化建設(shè)二級達標(biāo)以及大田口危橋整治等相關(guān)工作;加強對護林村十社白石廠、安順建材原料廠復(fù)工后的安全生產(chǎn)監(jiān)管。
二是積極想辦法、添措施,抓好招商引資項目包裝工作,完成全年招商引資任務(wù)。
三是繼續(xù)做好協(xié)調(diào)服務(wù),主要涉及鑫達動力元件有限公司、宇峰塑料廠、洪峰酒廠廠房選址建設(shè)用地相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
四是做好雙嶺頁巖廠永久性關(guān)閉相關(guān)遺留問題的處理工作。
五是認真梳理,加大力度,抓好信訪突出問題包案調(diào)處工作。
勞保方面工作重點:
一是繼續(xù)加大勞動和社會保障政策法律法規(guī)的宣傳力度。
二是切實抓好新農(nóng)保續(xù)保擴面工作,實現(xiàn)應(yīng)保盡保。
三是做好新型城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作。
四是扎實做好下崗失業(yè)人員的再就業(yè)、城鎮(zhèn)待業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力的勞務(wù)培訓(xùn)和勞務(wù)輸出工作,特別抓好未能繼續(xù)升學(xué)的新成長勞動力的就業(yè)培訓(xùn);繼續(xù)搞好“4050”公益崗位人員的管理工作。
五是按時保質(zhì)保量完成勞務(wù)輸出信息更新與校對工作。
上半年工作總結(jié)范文集合5
一、上半年全區(qū)信訪工作
總結(jié)
(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作,不斷加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度
今年以來,區(qū)委、區(qū)政府進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪工作列入黨政議事日程,作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府5次召開信訪工作專題會議,布置信訪工作。并于5月14日,召開區(qū)委工作會議,及時貫徹落實全市信訪工作會議精神,與兩鎮(zhèn)九個街道、區(qū)直有關(guān)部門簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書,將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容,實行一票否決制。6月14日,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開信訪隱患排查調(diào)度會,就當(dāng)前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪,先后21次對重要信訪問題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作同樣十分重視,按照工作分工,認真閱批群眾來信,積極接待群眾來訪,主動參與重要信訪問題的處理。上半年,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信13件,接待來訪38批409人次。
(二)、積極充分做好信訪案件查辦工作,加大信訪信息工作力度
上半年,區(qū)信訪部門直接受理群眾來信來訪1830件次其中來信58件,來訪1772人次,對省、市信訪部門交辦的信訪報果案件及時報果,做到了件件有著落,事事有交待。區(qū)信訪局堅持每周提醒制,給兩鎮(zhèn)九個街道預(yù)示提醒,要求及時報送近期信訪工作動態(tài)。并堅持每日報送信息制度,使信訪信息報送工作層層有人負責(zé),上半年向省市信訪局報送40條信息,重要信息書面報送。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如5月25日凌
晨,舜耕鎮(zhèn)鐘郢村信息員電話報告區(qū)信訪部門主要領(lǐng)導(dǎo),反映鐘郢村20余人每戶集資大約300元,赴京集體上訪。得此信息后,區(qū)信訪部門迅速向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市信訪部門報告,并配合區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及時赴京進行接訪,及時做好勸返工作。
(三)、建立健全信訪工作制度,促進了信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道
針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢,出現(xiàn)的新情況、新特點,區(qū)信訪局擬定和完善了《關(guān)于律師參與信訪工作開展信訪法律咨詢活動的實施意見》、《關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)信訪“三無”鎮(zhèn)、“三無”街道(單位)活動的通知》、《關(guān)于實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進一步加強對來區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》(田辦秘[]20號)等制度和規(guī)定,使我區(qū)信訪工作做到了有規(guī)可依,進一步推動了信訪工作的開展。
區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)積極參加接待群眾來訪工作,每日都有一位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪局來訪接待室值班,接待當(dāng)日來訪群眾,及時協(xié)調(diào)處理重大信訪問題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報(共14期),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。每月堅持進行信訪隱患排查,將摸排出的重大信訪隱患進行通報。對于去省、到市、來區(qū)集體訪情況每月進行通報并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報(共31期)、信訪信息(共16期)為載體進行宣傳,使區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門都能及時了解信訪工作的信息和動態(tài),從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪工作的`強大合力。
(四)、認真分析形勢,抓住薄弱環(huán)節(jié),充分認識做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性
。ㄒ唬┪覅^(qū)信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到,信訪形勢繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作,切實疏通群眾信訪渠道,確保言路暢通、政令暢通;疏通各級領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題的渠道,進一步增強基層處理信訪問題的能力,力爭把矛盾和問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),減少越級上訪和重復(fù)上訪,消除信訪積案,確保不發(fā)生重大信訪事件。
(二)、進一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊伍建設(shè)力度。
提高對信訪工作的認識,尤其加強學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度,積極參加各類信訪培訓(xùn)班,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高處理各類信訪問題的能力,充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新,樹立大信訪觀念、依法信訪觀念,立足于市場經(jīng)濟條件下信訪工作的新情況,理出新思路、拿出新措施。
(三)、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪工作新經(jīng)驗,重點抓一至二個社區(qū),想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪工作組織,社區(qū)通過“民情承包責(zé)任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式,構(gòu)筑信訪工作第一道防線。創(chuàng)辦信訪工作,在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪工作。同時,開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱,進一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)工作,把網(wǎng)上信訪工作延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會,請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
(四)、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。
進一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育,引導(dǎo)群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解,依法辦事,依法維護自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動,使群眾自覺地遵守信訪秩序,不搞無政府主義,不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
x區(qū)信訪局
x月x日
上半年工作總結(jié)范文集合6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!彈指一揮間,半年已經(jīng)過去。在這期間,有所得、有所失;有歡喜、有悲傷,是非功過,已成定論。我從一個普通的員工,一步步晉升為中層管理人員,離不開候總對我的信任,領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,同事對我的幫助,我能夠成為木地板事業(yè)部的負責(zé)人,是團隊成就了我,更是x這個大家庭成就了我,借此機會,再次向我們尊敬的候總及在座的同事表示感謝,謝謝大家!回顧過去,才能展望未來!在我擔(dān)任旗艦二店店長期間,公司給我們團隊上半年的目標(biāo)任務(wù)具體如下:A任務(wù):170萬、B任務(wù):110萬、C任務(wù)87萬;通過我們二店團隊共同的努力,上半年共計定單105單,合計地板銷售面積:6136.1㎡(其中實木多層地板1676㎡;強化復(fù)合地板4460㎡),總計金額985364.87元。實際走單金額843022元。根據(jù)定單金額,我們超額完成了C任務(wù);按實際走單金額,我們離C任務(wù)還差2.7萬元。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,我們團隊沒能實現(xiàn)B任務(wù),僅僅完成了A任務(wù)的一半,對此,我感到深深地自責(zé)。痛定思痛,為了今后更大的進步,經(jīng)過認真分析,我的總結(jié)如下:
1、建材市場格局與消費需求已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,一站式滿足客戶需求的服務(wù)時代已經(jīng)到來。依靠單一品牌、單一產(chǎn)品、單一服務(wù)獲得生存的空間越來越小。產(chǎn)品多元化、消費標(biāo)準化、裝修省事化是市場所趨,這是市場大趨勢。我們也正在發(fā)展和壯大自己。
2、隨著居然之家、白云怡景、豪德廣場等建材賣場的陸續(xù)開業(yè),短兵相接的白熱化競爭戰(zhàn)爭即將打響。對于單打獨斗的個體戶來說,打價格戰(zhàn)是唯一選擇。群雄爭斗,難免傷及自身。華凡在這場戰(zhàn)爭中保全并發(fā)展自己,作為木地板事業(yè)部的第一責(zé)任人,全力配合營銷中心,為下半年公司銷量的迅猛增長全力以赴。
今后我會努力帶領(lǐng)我的木地板事業(yè)部團隊向以下三個方向發(fā)展:
、乓云放屏⒈荆汗具x用一、二線品牌作為公司的發(fā)展根基,用于服務(wù)中、高端客戶;選用二、三線品質(zhì)好的.品牌,用于服務(wù)中低端客戶;涇渭分明,各取所需。
、埔苑⻊(wù)立信:制定完善的管理流程、服務(wù)標(biāo)準并運用到實踐中,用服務(wù)取信于客戶,促進銷售的第二次騰飛。
⑶以品味立標(biāo):找出每款產(chǎn)品的特色,配以不同的品味需求,用滿足品味拉動銷售。
、、以團隊制勝:配合商學(xué)院對團隊進行系統(tǒng)化培訓(xùn),將每一位店長都完善自身,成為馳騁戰(zhàn)場的將軍,提升每一位員工,充實我們的知識,成為南北征戰(zhàn)的勇士。強化我們的團隊,增強我們團隊?wèi)?zhàn)斗力,讓我們的對手一聽到我們就聞風(fēng)喪膽。以上幾點,代表我的淺見及今后的工作目標(biāo),再次和大家用一句話來共同勉勵我們:業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨!。謝謝大家!
上半年工作總結(jié)范文集合7
做了一個學(xué)期的班長,我受益匪淺,班長這一職責(zé)像個管家,班級里大大小小的事情都需要打理,在班導(dǎo)的正確指導(dǎo),和全班同學(xué)的積極配合下,金融3班成為一個團結(jié),充滿朝氣的大家庭。
一開始做班長的時候,我覺得壓力真的很大,聽班導(dǎo)說,大一是形成一個班級凝聚力十分重要的階段。經(jīng)過了半個月的摸索,我對做大學(xué)班長熟悉了很多。
首先班長要及時通知學(xué)院下發(fā)的各項通知,我通過每個星期的院系樓簽到,每天的收取郵件,飛信等等的方式獲取每個一天學(xué)院發(fā)下來的通知,并及時通知全班同學(xué)。每天都會有很多的通知,并且都有嚴格的時間要求,這項工作挺繁瑣的,但經(jīng)過我的努力,都一項項的落實得不錯。
然后就是最重要的一塊,團結(jié)班集體,增強班級凝聚力,讓同學(xué)之間可以相互的了解,一學(xué)期以來,我和其他班委積極響應(yīng)新生杯籃球賽,迎新晚會,田徑賽,團日,做亞運文明觀眾等等的學(xué)院活動,同時也多次在班上組織唱K,放風(fēng)箏,生日會,班委慰問男生宿舍,月度聯(lián)歡,開班會等等的一系列活動。每一次我盡量的聽取大家的意見來組織一項活動,使我們班的同學(xué)更加的了解對方。通過我們班同學(xué)的積極配合,活動的取得了不錯的成效,也希望下個學(xué)期我們班會因此而更加活躍。
另外,為了更了解我們班的同學(xué),我會時不時的竄宿舍,多點與每個同學(xué)溝通,了解大家的需要。同時,每一次活動前,我都會很高興的聽到部分同學(xué)對活動的意見,每當(dāng)這個時候,我都感到十分的欣慰和高興!重中我吸收了很多新鮮的觀點。正因為大家的配合,每一次活動才會成功!
同時,在這個學(xué)期,我會不斷的讓班委工作步入正軌,召開班委會議,制定班級的相關(guān)制度,讓我們班更加的和諧。
經(jīng)過一個學(xué)期的努力,我和各班委都可以分工合作,明確各自的分工,和各班委之間也可以更好的協(xié)調(diào),讓這個班更加的團結(jié)和溫馨。
下面總結(jié)一下我們班這個學(xué)期的一些狀況。
一.班委工作方面
可取之處:
1.,同時班委會成員之間增添了不少默契。大部分班委都有自己的社團工作,但都夠很好的協(xié)調(diào)好社團工作與班級工作,積極的參與每一次的班級活動,相處的十分的融洽。
2.班干部分工明確,都能夠合格的完成自己的職責(zé),班務(wù)工作有所提高。班委會議發(fā)言比較積極,對班級的工作提出可行的意見和建議。
3..班級氣氛和諧融洽,每一次的班級活動,大部分同學(xué)都會積極的參與。例如新生杯籃球賽,田徑賽,組織唱K,團日,放風(fēng)箏,開生日會,班委慰問男生宿舍,月度聯(lián)歡,開班會,迎新晚會的班級參賽等等的一系列活動,男女生參與度都較為的活躍。
需要改進的.方面:
1.班上少數(shù)同學(xué)比較的憂郁,希望下學(xué)期可以放松心情。同時心理委員應(yīng)該多多的關(guān)注這部分同學(xué),給予必要的關(guān)心。
2.對班委的每一次提議,同學(xué)們的反應(yīng)度不算的高,希望平時同學(xué)們多點的向班委提出更好的建議。
二.學(xué)習(xí)方面
可取之處:
1.同學(xué)們出勤率還算客觀,大部分同學(xué)可以做到不遲到、有事請假。能夠按時地完成作業(yè)。
2.同學(xué)們學(xué)會利用學(xué)校圖書館以及方便的互聯(lián)網(wǎng)資源,涉獵更多的知識,豐富了自己的知識庫。
3.臨近考試時越來越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時間與精力大于以前。
4.期末考試,我們班同學(xué)基本都能過關(guān)。
需要改進的方面:
1.班級上課氣氛不算活躍。不太認真的思考老師在課堂上給出的問題。
2.學(xué)習(xí)氛圍還有待加強。
有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識不強,成績不理想。
三.活動方面
可取之處:
1.半年的時間班委組織過新生杯籃球賽,田徑賽,組織唱K,團日,放風(fēng)箏,開生日會,班委慰問男生宿舍,月度聯(lián)歡,開班會,迎新晚會的班級參賽等等的一系列活動,很感謝團支書,學(xué)習(xí)委員,組織委員、宣傳委員、文體委員,生活委員,心理委員的協(xié)助,活動辦得算是成功吧,發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝,總是有一陣高過一陣的喝彩。
2.我們班的部分同學(xué)還參加了亞運會閉幕式的演出。
3.在學(xué)校其它社團組織的活動,我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性。
需要改進的地方:
1.部分同學(xué)不能很好的協(xié)調(diào)社團活動和班級活動。
2.宿舍同學(xué)的融洽度有待提高,希望可以通過帶動每個宿舍這個小集體來帶動金融3班這個大集體的進步。
總結(jié):
大學(xué)不同中學(xué),它更自由,它更獨立,班級的凝聚力不僅僅的需要各個班委的努力,更重要的是每個同學(xué)的支持和參與,金融3班屬于每一位同學(xué),也希望每一位同學(xué)因為金融3班而大學(xué)生活更加的精彩!
上半年工作總結(jié)范文集合8
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各兄弟部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計劃部的各項工作,以下是本部門上半年的工作總結(jié),內(nèi)容如下:
一、加強部門管理協(xié)調(diào)各部門有序工作
計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:
1.全力協(xié)調(diào)公司各部門,按計劃推進了各項工作的正常運作。
2.充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動年度、季度、月度計劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟活動分析的開展。
3.采取靈活的工作方法,按計劃推動二期工程的進展。
4.積極發(fā)揮綜合計劃管理職能,嚴謹組織月度盤煤及生產(chǎn)報表例會、嚴格控制燃料庫存,為機組的安全穩(wěn)定運行提供了有力保障。
二、生產(chǎn)計劃
年初下達了度的生產(chǎn)計劃,為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年71億千瓦時發(fā)電量計劃,上半年下達的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計劃為xxx億千瓦時,上網(wǎng)電量:xxxx億千瓦時,供電煤耗:333.14克/千瓦時;綜合廠用電率:8.29%。在各部門的共同努力協(xié)作下,圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)xxxx億千瓦時,上網(wǎng)電量:xxxx億千瓦時,綜合廠用電率完成8.07%,供電煤耗完成334.36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。
上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時有效、準確,與電力公司、集團公司等上級主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著,上半年共完成燃煤盤點約xx萬噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。
三、招投標(biāo)合同
上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項目9個:鍋爐磨煤機石子煤斗改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組B級檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設(shè)備、脫硝項目設(shè)計、1號機組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中,已確定中標(biāo)單位8個項目。只有脫硝初步設(shè)計,由于涉及施工工藝、設(shè)計單位設(shè)計能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標(biāo)活動2個項目:水資源論證、環(huán)境影響評價。
同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標(biāo)。
四、工作中存在的不足
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣,導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
根據(jù)目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強招投標(biāo)、合同、付款、報表等各類臺帳的建設(shè),達到工作進度明確,合理,按月、按天完成各項工作。
上半年工作總結(jié) 篇銷售部自年初以來,認真貫徹集團公司關(guān)于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進行了培訓(xùn),注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準!钡谌贫ú⒁(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產(chǎn)品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的.市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
。ㄒ唬┰谥攸c漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
。ǘ╇娨晱V告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
。ㄈ┓e極走上層路線,進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問題及下半年工作計劃
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復(fù)商量,他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)濟效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果,產(chǎn)品的價格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟魚類少,認為安制冷機組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔(dān)心。
。ǘ⿴c建議
1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找?guī)讉大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動強勁客戶。
。ㄈ┫掳肽旯ぷ髦攸c
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上,加大對代理商的監(jiān)管力度,有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進,必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
上半年工作總結(jié)范文集合9
一、上半年度工程部工作總結(jié)
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目
上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等;
(二)望湖城“桂香居”項目
根據(jù)望湖城項目的交房時的`進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,保障設(shè)備運行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),細致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
。ㄈ┩钔丁と匪缎浅
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
。ㄋ模┨煜洛\城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、下半年工作計劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
下半年沒有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
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