置業(yè)顧問述職報(bào)告優(yōu)秀【5篇】
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家收集的置業(yè)顧問述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
置業(yè)顧問述職報(bào)告1
20xx年初，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始——加入深圳中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)，踏入銷售這一行列中，認(rèn)識一班好同事，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時(shí)的'運(yùn)氣比較好，第二天本項(xiàng)目就開盤了，開盤對我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個(gè)月，都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)檎菢潜P旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛！這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套�？偨痤~xx萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個(gè)馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí)，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變能力，國家政策各方面還有待加強(qiáng)�？傊獙W(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動(dòng)點(diǎn)，積極點(diǎn)，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼�，�?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯(cuò)的”！
下半年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。
置業(yè)顧問述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：
大家下午好！時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20年已經(jīng)結(jié)束了，加入綠地集團(tuán)營銷部已有三個(gè)月時(shí)間了，回顧這三個(gè)月以來學(xué)習(xí)工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時(shí)也這短短的三個(gè)月學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多關(guān)于房地產(chǎn)知識和經(jīng)驗(yàn)，更讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動(dòng)和喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外漢，到現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)將工作做以下幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面：
剛剛到公司的時(shí)候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，但是在經(jīng)理和同事們的幫助下，我很快了解到房地產(chǎn)市場以及銷售技巧，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的`真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態(tài)方面：
熟語說；態(tài)度決定一切！剛進(jìn)入公司時(shí)心態(tài)比較浮躁，不太適應(yīng)每天的工作環(huán)境，也曾想過放棄。但是經(jīng)過2個(gè)月的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來越平靜，更加趨于成熟。懂得分析客戶，冷靜的處理客戶的抗拒，認(rèn)同我們。工作在銷售一線，就是要保持一顆良好的心態(tài)，因?yàn)槲覀兠刻鞂π涡紊娜撕臀�，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。
三、專業(yè)知識和銷售技巧方面：
專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的，由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)及時(shí)的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時(shí)機(jī)，從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，師父給予了我們巨大的幫助。這份成長與師父幫助關(guān)心是密不可分的。銷售是一門藝術(shù)，要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對，對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，要收斂脾氣，增加耐心，保持親和力，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加成交率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)的實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、工作中的不足：
1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的。
2、平時(shí)和客戶溝通不夠深入，不能及時(shí)了解客戶真實(shí)想法，對客戶分析較少，從而在把控客戶方面確少主動(dòng)性。
3、談客經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏逼定策略，在逼定客戶存在優(yōu)柔寡斷！
五、需要的改進(jìn)及幫助：
1、保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到工作中！同時(shí)加強(qiáng)自身的積極性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力。
2、完善16年工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行！
3、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，多和同事交流學(xué)習(xí)他們成功案例經(jīng)驗(yàn)，用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)！
4、約客跟進(jìn)時(shí)候要做好回訪說辭及做好客戶分類，多與客戶溝通交流及時(shí)了解客戶需求。在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，同事溝通，及時(shí)有效的解決問題！提高自己解決能力。經(jīng)過在綠地的三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，讓我成長了許多，也收獲了許多，受益匪淺！同時(shí)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私幫助！20年的總結(jié)也是我在20年工作的安排，20年我要在領(lǐng)導(dǎo)及同事幫助下誓保指標(biāo)完成！
最后祝愿領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利！
置業(yè)顧問述職報(bào)告3
金秋十月，丹桂飄香，在這個(gè)收獲的季節(jié)里我來到了XX這個(gè)大家庭，開始了我全新的工作和生活。
轉(zhuǎn)眼已畢業(yè)一年有余，一年多來一直在房地產(chǎn)銷售這個(gè)行業(yè)里，從起初的躍躍欲試到后來的迷茫不前再到現(xiàn)在的躊躇滿志，每一段經(jīng)歷都是自己人生寶貴的財(cái)富，這樣一個(gè)心路歷程恐怕每一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生都會(huì)經(jīng)歷到。既然選擇了房地產(chǎn)銷售這樣一個(gè)精英遍地強(qiáng)者生存的行業(yè)就注定了自己不能自甘平庸，所以我一定要嚴(yán)格要求自己，不斷提升自己，在這一行干出一番業(yè)績。
告別了國慶七天長假，十月八號我就來公司報(bào)到了，剛到公司趙經(jīng)理給我們安排的工作是讓我們在網(wǎng)上搜集一些房地產(chǎn)特別是商業(yè)地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識，因?yàn)橹白鲞^這一行，所以搜集起來比較簡單，也算是鞏固了一遍房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識，作為首次接觸的商業(yè)地產(chǎn)就沒有那么簡單了，我和幾位新的同事經(jīng)常在一起探討這方面的問題，大家互相幫助，互相促進(jìn)，不斷進(jìn)步。
十月中旬我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)的是房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識，包括一些專業(yè)名詞的概念和定義，房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)，房地產(chǎn)價(jià)格稅費(fèi)，建筑工程知識以及銷售人員應(yīng)具備的專業(yè)技能和術(shù)語。在這期間還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀以及電話接聽技巧，通過觀看《金正昆講商務(wù)禮儀》的視頻學(xué)習(xí)到了商務(wù)交往中應(yīng)注意的基本禮儀標(biāo)準(zhǔn)，觀看曹國良主講的《快速售樓新技巧新方法》學(xué)到了一些實(shí)際銷售中接待客戶，發(fā)現(xiàn)有效客戶，與客戶有效溝通的技巧，受益匪淺，在電話接聽方面，通過一對一的實(shí)戰(zhàn)演練不斷提升自己的'電話接聽技巧。天氣好的時(shí)候去了如居然之家，紅星美凱龍，華南城，金馬凱旋家居市場，錦藝輕紡城，南三環(huán)水暖市場等鄭州市的一些市場，通過對這些市場的了解，熟悉了鄭州市內(nèi)及周邊市場的基本情況，結(jié)合在網(wǎng)上搜到的政策法規(guī)對整個(gè)鄭州市批發(fā)市場的動(dòng)向有了初步的了解。因?yàn)橛辛藢W(xué)習(xí)的目標(biāo)，整個(gè)十月中下旬都非常的充實(shí)，我和同事們漸入佳境，每一天都學(xué)到了新的知識，每一次走訪市場都增長了不少見識。
在學(xué)習(xí)的過程中也存在很多的缺點(diǎn)和不足，尤其是對項(xiàng)目泓佳廚衛(wèi)市場缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解，這樣我們在向商戶進(jìn)行介紹和接聽電話的時(shí)候就顯得手足無措，不知道從哪里下手，對客戶提出的問題不能具體完善的進(jìn)行回答，這一點(diǎn)需要自己再加把勁。在市場調(diào)查這一塊也存在著不少問題，比如在華南城調(diào)查的時(shí)候，不知道該怎樣跟他們的置業(yè)顧問進(jìn)行有效的溝通，談的很寬泛，沒有了解到更深層次的東西，很多重要的需要了解的點(diǎn)還是楊總趙經(jīng)理高大哥他們調(diào)查出來的，對我來說市場調(diào)查這一部分的工作還需要多多像領(lǐng)導(dǎo)們請教，多走訪，爭取在不斷的實(shí)踐中取得進(jìn)步。
不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，在接下來的十一月里有更加繁重的市場調(diào)研任務(wù)在等著我，我一定從小事做起，事事細(xì)心，在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識以及項(xiàng)目知識的同時(shí)珍惜每一次市場調(diào)研的機(jī)會(huì)，多學(xué)習(xí)，多請教，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)完善自己的不足，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)置業(yè)顧問。
最后感謝XX這個(gè)大家庭給了我一個(gè)展示自己，放飛自己夢想的舞臺(tái)，我一定端正態(tài)度，堅(jiān)守崗位，積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和任務(wù)指標(biāo)，相信通過我們大家的努力，騰瑞一定會(huì)在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)里乘風(fēng)破浪，再創(chuàng)佳績。
置業(yè)顧問述職報(bào)告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位銷售部門的同事：
大家好，在，為了更好的完成業(yè)績，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)工作，lisa特此做以下述職報(bào)告。
我是lisa，屬于半個(gè)空降兵，從教學(xué)主管，半空落下成為銷售主管，在年末，我的頭銜是“代理銷售主管”，從年正式成為“銷售主管”�？陀^的說，在銷售能力方面，我比不上jily、peony這兩位課程顧問，因?yàn)樗齻冊阡N售部門工作的年限，收獲的經(jīng)驗(yàn)，包括各項(xiàng)銷售能力都比我強(qiáng)，但是不論如何，既然在年，我是銷售主管，那么我就要肩負(fù)起主管的責(zé)任，用盡一切方法完成銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)，但是與此同時(shí)，我也給我的銷售團(tuán)隊(duì)提出以下要求：
、銷售團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是以銷售業(yè)績，數(shù)字為最終導(dǎo)向，請記�。涸诠ぷ鞣矫�，如果要和銷售主管談條件，對銷售主管的工作有質(zhì)疑，或者要和銷售主管開展辯論賽，請先問自己一個(gè)問題：我今天簽單了嗎？完成自己的銷售指標(biāo)了嗎？如果完成，ok，談什么都沒問題，但是如果沒有完成，那么請閉嘴，問也不要問。
2、銷售團(tuán)隊(duì)里，比較的永遠(yuǎn)都是：誰是這一周的TopSales，誰是這一月的TopSales，不比較誰最會(huì)和別人開辯論賽，誰的脾氣大，誰的心眼多，誰整天最會(huì)勾心斗角，如果誰是這樣的人，那么我覺得，我所管理的銷售團(tuán)隊(duì)是不需要這樣的人的。做一個(gè)好的銷售人員，永遠(yuǎn)記得：眼珠子朝里轉(zhuǎn)。
3、銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)需要良性競爭的團(tuán)隊(duì)，不要去問類似于公平不公平這樣的問題，這個(gè)社會(huì)本來就是不公平的，在銷售業(yè)績面前更是如此，沒有像小時(shí)候在幼兒園：排排坐，吃果果，你一個(gè)，我一個(gè)，再給東東留一個(gè)的說法，你想要就去爭取，沒有誰會(huì)留一個(gè)給你，就像每周的“walkin、callin”一樣，都是需要去爭取的。
4、要想成為一個(gè)好的銷售，必須牢記�。汉唵�、聽話、做事。
簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績，不把心思用在與業(yè)績無關(guān)的事情上，不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣，親愛的，這都和自己沒關(guān)系，別人出了業(yè)績，提成自己拿，不會(huì)分給你，別人業(yè)績不達(dá)標(biāo)，沒提成拿，你也不會(huì)分給他，充其量你只會(huì)同情，對嗎？所以，簡簡單單做事，簡簡單單做人。
聽話是因?yàn)�，你要相信既然是你的領(lǐng)導(dǎo)，那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的，那么他的想法，他的建議肯定是要比你想的更全面的，那么在你還不是主管的時(shí)候，認(rèn)真去執(zhí)行就好了，當(dāng)然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音，盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的，是正確的。
做事，大家都知道天上不會(huì)掉餡餅，白日夢做做沒用的，抱怨也沒用，只有付出實(shí)際行動(dòng)才行，所以親愛的，你想要做的比別人好，沒有其他法寶，只有踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真去做好每一天，每一周，每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的，領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進(jìn)心的`下屬，如果你說“我想取代你成為銷售主管”，那么我是打心眼里佩服你的，因?yàn)椴幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團(tuán)隊(duì)，唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績，如果說：你每天，每周，每月的業(yè)績指標(biāo)都能夠完成或者超額完成，我相信，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢在必得，因?yàn)檫@一切都是你自己爭取來的，和其他因素?zé)o關(guān)，lisa也非常樂意看到，有一天，我們的銷售主管是一位銷售能力很強(qiáng)，各方面素質(zhì)過硬，好的，優(yōu)秀的銷售主管。
6、請記得，我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都要為自己的銷售目標(biāo)全力以赴，為給我們的銷售團(tuán)隊(duì)獲得榮譽(yù)而不懈努力，就像站在最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的運(yùn)動(dòng)員，看著那面國旗緩緩升起，要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽(yù)不僅是他自己的，而是一個(gè)中國。
所以，親愛的們，在，我們一起努力，一起全力以赴，我相信沒有克服不了的困難，沒有完不成的銷售指標(biāo)，是吧？各位！
置業(yè)顧問述職報(bào)告5
我先簡單的介紹下自己，我叫xx，現(xiàn)在是森林項(xiàng)目的一名置業(yè)顧問。今天是我在中原服務(wù)的第二步40個(gè)月xx天。很慶幸，３年前我選擇了中原地產(chǎn)，全國最大最強(qiáng)的房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)。開始我的房地產(chǎn)職業(yè)生涯。
我的房地產(chǎn)的啟蒙在中原，房地產(chǎn)的進(jìn)步在中原，房地產(chǎn)的職業(yè)成長在中原，業(yè)務(wù)的嫻熟也在中原。我想在未來的日子，中原還將賦予我房地產(chǎn)知識和技能的自我突破和挑戰(zhàn)。同時(shí)中原也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財(cái)富，帶給我志同道合的`朋友，還有老師。
說到“老師”，我覺得與其稱呼各位為領(lǐng)導(dǎo)、同仁、xx經(jīng)理總監(jiān)，倒不如老師更為貼切，因?yàn)閹缀跷业拿课簧纤径紩?huì)教給我些許捷徑和經(jīng)驗(yàn)。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀的銷售人員，其次才可以談合格的銷售經(jīng)理。公司能賦予我更高的職位和薪酬是我的榮幸，我現(xiàn)在可以勝任一個(gè)項(xiàng)目的管理工作，因?yàn)槲蚁嘈抛约汉椭性难占芭囵B(yǎng)。更重要的是，凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢。我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，一個(gè)項(xiàng)目不是讓我來試的，而是來做的。但如果說我現(xiàn)在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，我不會(huì)這么說，因?yàn)閺牟浑S便的做承諾，是我接待客戶的一貫原則，這個(gè)原則已經(jīng)滲入了我的血液。
但我已經(jīng)找到了路，通往優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的路，就是自我砥勵(lì)和在工作工程中的勵(lì)練，以及各位的指點(diǎn)。到時(shí)希望各位不吝賜教。
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