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行政個人年終工作總結(jié)

時間:2023-10-04 08:21:35 個人總結(jié) 我要投稿

行政個人年終工作總結(jié)5篇(經(jīng)典)

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的行政個人年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

行政個人年終工作總結(jié)5篇(經(jīng)典)

行政個人年終工作總結(jié)1

  一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。在這一年的工作中,我一直在朝著領(lǐng)導(dǎo)指揮的方向前進(jìn)和探索。在完成工作的同時,也給了自己很多成長。

  回顧這一年,在工作的要求下,我改進(jìn)了很多自己不了解或者不夠了解的地方。不僅提高了我的工作能力,也大大開闊了我的視野。雖然我還在原來的崗位上,但是在這里我已經(jīng)可以看到越來越多了!

  總結(jié)這一年,盡管并非一直順風(fēng)順?biāo)。就我個人來說,在面對很多不夠了解的工作事項的時候,我也常常因為自己急躁的性子犯下不必要的麻煩。現(xiàn)在,工作即將結(jié)束,我對自己這一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、工作能力的提升

  對行政部的員工來說,因為要完成好協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工的任務(wù),我們在各個方面的綜合能力是非常重要的。為此,在今年的工作開始前,我先對自己在工作中的情況進(jìn)行了深刻的反省。并針對自己的不足規(guī)劃了自己的學(xué)習(xí)計劃,利用工作和生活的空閑積極的改善自己。此外,我也在工作期間積極的加強(qiáng)了自我的鍛煉,積極嘗試了許多過去不擅長的任務(wù),盡管也吃了一些苦頭,但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我也順利的完成了任務(wù),并在自己不擅長的工作中有了長足的進(jìn)步!

  二、工作情況

  對于行政來說,招聘新員工是一項非常重要的工作,這不僅是為公司的擴(kuò)張增添新的人才,也是為了讓公司不斷更新,帶來更多的活力和動力。

  在招聘的工作上,我謹(jǐn)遵公司基本要求,并根據(jù)各部門領(lǐng)導(dǎo)的要求積極的轉(zhuǎn)變招聘要求,為公司各部門的`輸送優(yōu)秀人才。在這份工作中,我積極的與各部門領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,讓招聘的要求能保持隨時的更新,更好的符合需求崗位的情況。當(dāng)然,在這樣的要求下也會的出現(xiàn)不少的意外情況,如在xxx崗位上,因為過高的要求一直沒有合適的人出現(xiàn),為此,在后來,我也在聯(lián)系部門領(lǐng)導(dǎo)后的調(diào)整了工作要求。

  除此之外,工作中還有很多其他任務(wù),比如向各個部門傳遞信息,整理考試信息,員工信息等。

  總的來說,在今年的工作方面,盡管有不少的起伏。但在解決了工作中麻煩之后,我們也有了相應(yīng)的提升。如今各部門都在今年的工作中有了不少的收獲,相信在今后的工作中,我們會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做的更加出色!

行政個人年終工作總結(jié)2

  在20xx年的工作中,年末的時間來的比以往要早一些。作為xxx公司的一名行政前臺,在這一年的工作來的工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成好了xxx公司前臺的工作任務(wù)。并且,還在這一年里充分的改進(jìn)了自己,加強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)能力和工作的思想態(tài)度,讓前臺的工作能得到更好的完善。

  當(dāng)然,在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的同時,對于日,嵥榈那芭_工作我也人認(rèn)真仔細(xì)的處理好。保證自己在積極前進(jìn)的同時,也能不拉下每日的工作,為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和進(jìn)步積極的提供自身的力量。

  回顧這一年,我們在工作中遇到了很多麻煩和危機(jī),但同時我們也獲得了前進(jìn)的動力!在今年危機(jī)和發(fā)展的雙重壓迫下,我的工作情況如下:

  一、積極調(diào)整工作心態(tài)

  面對工作的壓力,看著公司的不斷進(jìn)步,我也及時意識到,作為一名行政前臺,我必須及時提升自己!為此,今年工作正式啟動時,我首先從思想上積極調(diào)整自己。對于工作,我首先確定了自己的定位。雖然我是行政接待員,但我把自己當(dāng)成服務(wù)人員!

  當(dāng)然,不僅僅是對外接待來賓的時候。對內(nèi),我也將自己當(dāng)做是一名服務(wù)員,細(xì)心的部門,為員工,為整個公司服務(wù)!在工作中,我秉持這耐心與細(xì)心,堅持著勤奮和熱情!對待自己的工作一定能積極且及時的去完成。

  二、緊跟腳步,積極改進(jìn)

  隨著公司業(yè)務(wù)的提升,公司的部門也在不斷的變化和增加,同時也增加了很多新員工!為此,我作為行政前臺有很多工作要忙。

  面對今年新人頻頻加入,我積極的改進(jìn)了工作的方法,并及時的更新公司的員工信息,安排好信息的錄入,以及打卡考勤的登記。此外,我還在x月和x月左右,配合部門領(lǐng)導(dǎo)安排了對新人的幾次培訓(xùn)和考核。不僅大大的提升了新人的工作能力,也為新人薪資福利待遇的.調(diào)整提供了依據(jù)。

  當(dāng)然,今年要面對的難題可不僅僅只是新人而已。隨著部門的增加,我不僅要及時的做好紀(jì)律和工作要求的規(guī)劃,還要對公司各個方面的調(diào)整做好掌控。小到辦公用品的消耗,大到部門工資的支出?傊,忙碌間我也努力的保持了工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,確保工作完成無誤。

  這一年的時間因為一些麻煩比往年要更加短暫,但我在工作中的成長卻并不少。并且為了今后的工作,我會更加努力,更加拼搏,讓自己能為工作做出更好的貢獻(xiàn)!

行政個人年終工作總結(jié)3

  為了建立健全行政調(diào)解工作體制,規(guī)范行政調(diào)解行為,充分發(fā)揮行政調(diào)解在預(yù)防和化解爭議糾紛和維護(hù)社會和諧穩(wěn)定方面的作用。根據(jù)溧政辦發(fā)【20xx】29號文件精神要求,我鎮(zhèn)行政調(diào)解工作有序推進(jìn),F(xiàn)就行政調(diào)解工作匯報如下:

  一、行政調(diào)解工作情況。

  (一)、健全組織網(wǎng)絡(luò),完善行政調(diào)解機(jī)制。

  我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長,黨委副書記、綜治辦主任為副組長,各行政職能單位負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所,司法所長為辦公室主任,具體負(fù)責(zé)行政調(diào)解的日常管理工作。并在全鎮(zhèn)各企事業(yè)單位、村(居)委會明確專人為行政調(diào)解信息員,具體負(fù)責(zé)本單位復(fù)雜矛盾糾紛信息的收集、匯總、反饋工作。同時落實了工作經(jīng)費(fèi),解決調(diào)解場所,配備辦公設(shè)施,公布調(diào)解人員名單,受理電話和相關(guān)調(diào)解方式。

  (二)、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任考核機(jī)制。

  建立健全了行政調(diào)解制度,如:統(tǒng)計報告制度、公開執(zhí)行制度、信息宣傳制度、重大矛盾糾紛快報制度、責(zé)任考核制度,重點(diǎn)突出了責(zé)任考核制度,將工作績效和年終考核、晉級、晉升掛鉤。

  (三)、精心組織協(xié)調(diào),積極化解矛盾糾紛。

  近年來,一是抓好行政調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,20xx年來共開展培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)人員200多人次,使調(diào)解員嚴(yán)格按《溧水縣行政調(diào)解工作實施細(xì)則》規(guī)范調(diào)處矛盾糾紛。二是狠抓矛盾糾紛排查工作。20xx年來,共組織矛盾糾紛排查36次,排查出矛盾隱患16起。三是狠抓矛盾糾紛的化解。20xx年司法調(diào)解銜接化解糾紛5起,再如:優(yōu)德爾電源科技與職工的勞動爭議糾紛等,與人民調(diào)解銜接矛盾糾紛36起,如:田友萍計生醫(yī)療事故賠償糾紛、陳小云醫(yī)患糾紛處理等。20xx年我鎮(zhèn)共受理行政矛盾糾紛71起,調(diào)處成功69起,調(diào)處成功率達(dá)97.3%。20xx年受理行政矛盾糾紛24起,調(diào)處成功23起,成功率95.8%。

  二、行政調(diào)解的特征。

  (一)、調(diào)解資源的整合發(fā)揮了極好的作用。要努力銜接各種調(diào)解機(jī)制,發(fā)揮行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解的'聯(lián)合調(diào)解作用,多管齊下,多管齊下,快速化解社會矛盾。

  (二)、提高調(diào)解方法工作的質(zhì)量。加強(qiáng)調(diào)解員專業(yè)技能培訓(xùn),提高調(diào)解化解矛盾糾紛能力。通過集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、案例分析會、法庭觀摩庭等形式,有效發(fā)揮人員作用,提升行政調(diào)解成功率。

  三、下一步工作打算。

  (一)、加強(qiáng)行政調(diào)解培訓(xùn),提高化解矛盾糾紛水平。

  行政調(diào)解隊伍的工作能力決定了化解社會矛盾糾紛的效率。因此,調(diào)解員的專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)以定期和不定期的集中培訓(xùn)為主,集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)為輔。集中培訓(xùn)時間應(yīng)不少于40學(xué)時,重點(diǎn)培訓(xùn)影響當(dāng)前社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛,如:房屋土地征用、社會治安、治安管理、食品安全、安全生產(chǎn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、勞動爭議等相關(guān)知識和內(nèi)容。

  (二)、加大對行政調(diào)解的投入,保障行政調(diào)解工作有序開展。

  為做好行政調(diào)解工作,我們將繼續(xù)加大對行政調(diào)解組織建設(shè)的投入,確保調(diào)解隊伍的健全。加大工作場所改造力度,實現(xiàn)設(shè)施齊全。同時,加大工作經(jīng)費(fèi)投入,確保行政調(diào)解順利開展。

  (三)、積極整合社會調(diào)解資源,充分發(fā)揮聯(lián)動調(diào)解機(jī)制作用。

  我鎮(zhèn)將積極整合社會資源,開展行政調(diào)解與司法調(diào)解、人民調(diào)解的銜接聯(lián)動機(jī)制,夯實行政調(diào)解基礎(chǔ),擴(kuò)大行政調(diào)解范圍,加大多調(diào)對接力度,充分發(fā)揮行政調(diào)解工作作用,提高行政調(diào)解工作效率,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

  四、行政調(diào)解工作中遇到的難點(diǎn)。

  (一)、工作程序規(guī)范性不夠。工作中的難點(diǎn)較多,最主要的是調(diào)解程序規(guī)范性不夠,應(yīng)對調(diào)解員加強(qiáng)程序規(guī)范性學(xué)習(xí)。

  (二)、調(diào)解銜接工作仍然困難。目前司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解的銜接機(jī)制不夠完善,在行政部門調(diào)解過程中,缺乏時效性,因此,要建立聯(lián)席會議制度、信息通報交流制度等。

行政個人年終工作總結(jié)4

  這一年,是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第xxxx年。這一年,我們在行政部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圓滿完成這一年的工作,小區(qū)住戶物業(yè)的各項數(shù)據(jù)全都結(jié)算完整。這一年,我注重自身的發(fā)展,在工作之余還堅持參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新的知識,讓自己變得更加強(qiáng)大優(yōu)秀,F(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計劃匯報如下:

  一、住戶信息登記

  為了防止不法分子進(jìn)入小區(qū),為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益,我們物業(yè)在小區(qū)的大門設(shè)置了保安亭,在小區(qū)的各個樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區(qū)住戶的車輛的基本牌號,登記在系統(tǒng)里面的車輛可以直接通過檢驗進(jìn)出小區(qū);在進(jìn)入樓道的時候,我們有給每一棟的住戶單獨(dú)錄入指紋,各住戶可以通過指紋打開樓道門。

  這一年我們及時核對、更新相關(guān)的信息,記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息,以及登記新住入業(yè)主。在上一年我們接到用戶的建議,登記時需要的手續(xù)太多,反而增加麻煩,所以在這一年,我們行政人事部聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議后,簡化相關(guān)手續(xù),辦理時只帶身份證就行。并且我們?nèi)耸虏勘WC一周xx天都有員工在職,更好地為住戶服務(wù)。

  二、保安人員的招聘

  在年終的時候,陸續(xù)有xx名保安人員離職,保安隊伍人手瞬間不夠了,我們?nèi)耸虏苛⒓凑归_招聘工作。在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布信息,并且還在小區(qū)的大門上面粘貼招聘信息。面對保安人員的招聘工作,因為是主要保障啊業(yè)主的安全工作的,所以我們秉持著寧缺毋濫的精神,對每一個來面試的人員,我們都精神仔細(xì)考核,不僅要身手好,還要底子清白,人品不好的我們堅決不要。經(jīng)過一段時間的招聘工作,招聘工作圓滿完成。巧的'是其中一名就是我們小區(qū)的住戶,是xx樓剛剛退休的一名大爺,雖然年紀(jì)有些大了,但是身子依舊硬朗,就給他安排在小區(qū)保安亭值班。

  三、物業(yè)費(fèi)的核算工作

  在年底財務(wù)部核算小區(qū)物業(yè)費(fèi)的時候,我們行政部認(rèn)識與財務(wù)部協(xié)作,幫助財務(wù)部進(jìn)行核算工作。在財務(wù)部需要相關(guān)的業(yè)主信息的時候,我們立即查找相關(guān)的信息交個財務(wù)部,有漏繳、欠費(fèi)的業(yè)主時,我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進(jìn)行繳費(fèi)。我們xx個部門相互協(xié)作,在規(guī)定的時間內(nèi),補(bǔ)齊了所以的物業(yè)費(fèi),并進(jìn)行了核算,并將相關(guān)費(fèi)用用大字報的形式展示給所有住戶。

  四、新一年的計劃

  1、小區(qū)的xx期放已經(jīng)開始交付業(yè)主,我們物業(yè)的任務(wù)也在增加,我們的隊伍也必須及時擴(kuò)充,在新的一年,我們一定及時展開招聘工作。

  2、及時做好xx期住房業(yè)主的信息登記,保障住戶利益。

  3、加強(qiáng)部門自身建設(shè),用更好的服務(wù)理念對待業(yè)主。

行政個人年終工作總結(jié)5

  20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?梢哉f,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。

  一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍

  行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé),及時“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  化被動為主動。關(guān)注公司的工作和熱點(diǎn)問題,力求考慮第一,服務(wù)第一。特別是對行政部管理的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材的管控和辦公設(shè)備的維護(hù),努力做到工作有計劃,措施有落實。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時事情,基本都能及時處理,及時反饋,一天一清二楚。在協(xié)助其他部門工作時,也堅持積極熱情,不越位。在創(chuàng)新和工作方式上有了突破。在工作思路和方法上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部的工作更上一層樓,有效改變行政部的服務(wù)作風(fēng),提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識。

  二、突出工作重點(diǎn),落實管理目標(biāo)責(zé)任制

  強(qiáng)化安全工作和消防工作責(zé)任制,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)公司具體情況建立安全防火檢查制度、夜間巡邏制度、節(jié)假日值班制度等措施,確保公司不發(fā)生重大安全火災(zāi)事故。做好固定資產(chǎn)的管理工作,建檔建卡,完善維修記錄,配合財務(wù)進(jìn)行半年度盤點(diǎn)。在日常工作中,管理好固定資產(chǎn),及時維護(hù),監(jiān)督使用。

  倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  行政是服務(wù)工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的.責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本。樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。四、存在的不足

  對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問題時考慮欠缺;由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  抓制度落實不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移。安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個員工的安全意識。

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