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每日工作匯報集錦【15篇】
現(xiàn)如今,需要用到匯報的地方越來越多,匯報是將某個項目的工作情況和工作結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,寫匯報都需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家整理的每日工作匯報,希望能夠幫助到大家。
每日工作匯報1
剛?cè)肼殘龅哪贻p人,總不喜歡寫工作匯報,想來有如下原因:·覺得每天都在做同樣的事情,沒有多少有趣新鮮的素材好寫·覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對自己的監(jiān)控,寫了會有不少工作疏漏落在領(lǐng)導(dǎo)手上·不太知道如何將本日工作進(jìn)行總結(jié)其實(shí)每日工作匯報是非常重要的,其原因如下·自我提升的基礎(chǔ):工作匯報是對自己工作的梳理,職場新手們編寫每日工作匯報。只有寫了工作匯報,才能夠了解到自己本日工作的實(shí)際情況,才能通過文本方式來理性看待自己的工作方式與技巧,才能從中找到自己薄弱點(diǎn),好好彌補(bǔ)加強(qiáng)。
因此可以說只有做了工作匯報才能真正地有目的且持續(xù)化地提升自己·工作交流的'平臺:工作匯報是向上級進(jìn)行工作總結(jié)的一種最有效的方式。通過文本的交流,可以讓上級明確自己正在處理的事務(wù)進(jìn)展情況,了解自己遇到的困難,從而利于上級對自己的工作進(jìn)行指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。·自我保護(hù)的方法:職場工作,總存在許多矛盾與問題,其中很多問題并不是立刻顯現(xiàn)而是在日后才出現(xiàn)的。只有每日的工作匯報,保留了工作事務(wù)的狀態(tài),才能在日后進(jìn)行查詢與追究,使得你能從不必要的扯皮中脫身,工作匯報《職場新手們編寫每日工作匯報》。因此你今日的工作報告其實(shí)是為了更好地保護(hù)你,更好地節(jié)省你的時間·職場生涯的記錄:工作匯報最能反映一個人的職場成長經(jīng)歷。每日的點(diǎn)滴記錄匯集起來就是你的職場成長軌跡。通過閱讀自己的或別人的每日工作匯報,能充分了解這個人的性格與能力。只有做好每日工作匯報,當(dāng)你離開職場享受人生的時候,才會有一份沉甸甸的人生記錄。既然每日工作匯報如此重要,職場新手應(yīng)該如何編寫工作匯報呢?我認(rèn)為,KPT是最好的入門技巧。
KPT(Keputo)是來自日本的一種工作記錄方法,由三個部分組成:·Keep: 當(dāng)前你正在做的事務(wù)或項目的正常描述;·Problem:你今日所遇到的問題;·Try:你準(zhǔn)備明天要嘗試的解決方案;KPT三個部分就組成了一份清晰明了的工作匯報。這樣的匯報既能充分體現(xiàn)你當(dāng)前的工作狀態(tài),又能層次分明地向領(lǐng)導(dǎo)傳遞工作困難與你的工作能力。因此KPT在日本,乃至其它地區(qū)成為工作匯報的基本模版。下面給一個簡單的工作匯報樣例· 匯報人:XXX·日期:20xx-12-24· K:o根據(jù)YYY的反饋意見,完成CKU項目的需求說明書(V3.2)o修改更正MMP項目中的BUG(No.23211212)o開始草擬CKU項目的技術(shù)可行性方案· P:oCKU需求中的項目經(jīng)費(fèi)超出預(yù)算· T:o想找其它公司的類似服務(wù)器,看看是否能降低項目經(jīng)費(fèi)希望KPT方法能為職場新手們編寫每日工作匯報的模版
每日工作匯報2
在11年開展的質(zhì)量興縣活動中,我們縣將物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家管理的單軌制,改為物業(yè)屬地管理,條塊結(jié)合,以塊為主的管理模式。我們們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感,積極參與,著力規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主利益,創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效,物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū),總建筑面積 平方米,入住人口近10萬人。11年,被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號,先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。
一、 建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制,鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室,各社區(qū)成立“兩站一中心”,即:應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,為加強(qiáng)物業(yè)管理,提供了強(qiáng)有力的組織保證。
二、 建章立制、提升服務(wù)質(zhì)量。
制定出臺了《物業(yè)星級考核辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進(jìn)退暫行辦法》等一系列文件,為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
三、 強(qiáng)化考核、促進(jìn)服務(wù)上水平。
物管辦實(shí)行“棋盤式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化,為物業(yè)服務(wù)不斷上水平,提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
四、 普及物業(yè)文化、提升全民素質(zhì)。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè),我們們定期編印《物業(yè)簡報》,刊載物業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)園地,還編排《物業(yè)快板書》在電視臺播放,為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
2物業(yè)每日工作匯報范文
一、下大力解決歷史遺留問題
由于種種主客觀原因,綠洲有很多歷史遺留問題。今年一季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,我們們將所有歷史問題梳理歸類,確定了“先易后難、先急后緩”的工作思路,從四月份起,對照“賬單”逐一解決、清理。
。ㄒ唬┕こ填
1、按照“逐棟恢復(fù),步步為營”的解決辦法,先后修復(fù)了6#、1#、7#、8#、9#樓門禁系統(tǒng),使這些樓宇的安全系數(shù)有了一定程度的提高;
2、修復(fù)1#---17#樓電梯廳脫落的墻磚;
3、重新粉刷了小區(qū)四周圍欄和通道護(hù)欄;
4、完成了2#、5#樓無障礙通道改造;
5、重新制作并安裝了“珠江綠洲文化廣場”大幅牌匾;
6、修復(fù)了小區(qū)部分破損路面,完成了1#樓、超市后側(cè)、15#---17#樓前甬道改造;
7、重新安裝、修復(fù)了小區(qū)圍墻燈、柱頭燈,改善了小區(qū)夜間照明條件。
。ǘ┌踩
1、車輛管理:
。1)取消了15#樓前5個固定車位;
(2)加強(qiáng)了對小區(qū)內(nèi)停車管理,取消了所有長期占道停放的車輛;
。3)對20#樓前停車場實(shí)行規(guī)范管理,劃線后按標(biāo)識停放,正在調(diào)查車輛情況,實(shí)行發(fā)證管理,為最終實(shí)現(xiàn)收費(fèi)管理創(chuàng)造條件。在最大限度利用現(xiàn)有場地的原則下,保證車輛能進(jìn)得來,開得出;
。4)為方便購買小件物品業(yè)主運(yùn)送東西,購置了一批小推車;
。5)選定了2處自行車停車場,建設(shè)用料正在車間加工,近期開工建設(shè),15日內(nèi)建設(shè)完成;
2、安全管理:
對引起新聞媒體熱議、政府部門關(guān)注的'地下室出租問題、群租問題,通過加強(qiáng)消防檢查、摸清租住人員底數(shù)、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行法制宣傳等辦法進(jìn)行管理,最大限度地消除隱患。
3、清理違規(guī)飼養(yǎng)的大型犬:
在政府部門特別是公安機(jī)關(guān)的幫助下,6月28日,對小區(qū)內(nèi)不按規(guī)定養(yǎng)犬戶進(jìn)行了清理,沒收違規(guī)犬2只。
。ㄈ┚G化類:
1、與項目公司協(xié)商,根據(jù)現(xiàn)場情況和合同要求移栽、補(bǔ)種了樹木和毀損的草坪,解決了四期綠化補(bǔ)種問題;
2、已向法院提起訴訟,尋求解決業(yè)主占用綠地而引發(fā)的糾紛,法院已經(jīng)受理,在等待開庭。
二、努力解決影響業(yè)主生活的現(xiàn)實(shí)問題
物業(yè)工作,不是轟轟烈烈的工作,沒有驚天的雷聲,但它卻緊連著業(yè)主的生活,影響著業(yè)主的心情。物業(yè)服務(wù)工作做得好,會象如絲般的細(xì)雨于無聲中滋潤著業(yè)主的心田。正是基于這種認(rèn)識,今年以來,我們們努力做好服務(wù)工作,于平凡之中體現(xiàn)精神。
1、注意做好保潔和綠化工作,為業(yè)主營造良好的生活環(huán)境。
(1)在全球防控甲型h1n1流感的大背景下,本著對廣大業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,先后兩次召開保潔專項會議,對做好小區(qū)公共區(qū)域消毒殺菌工作提出具體要求;小區(qū)出現(xiàn)1例確診病例后,負(fù)責(zé)任地向業(yè)主通報準(zhǔn)確情況,做好宣傳解釋和安撫工作;
。2)高質(zhì)量地做好路面清潔、大堂結(jié)晶和日常保潔工作;
。3)于5月份,安排專業(yè)人員先后3次對園區(qū)噴灑藥物,消滅蚊蠅滋生地;
。4)在1#樓前水池放水養(yǎng)魚,恢復(fù)小區(qū)景觀;
2、做好防火知識宣傳和消防工作,保證業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
。1)不定期發(fā)布通知、溫馨提示,向業(yè)主普及消防意識;
。2)定期對樓宇消防器材進(jìn)行檢查,使消防設(shè)備處于良好狀態(tài);
。3)今年6月2日,我們小區(qū)5#樓發(fā)生一起因業(yè)主在床上吸煙導(dǎo)致的火災(zāi)后,我們們及時向廣大業(yè)主通報情況,告知業(yè)主增強(qiáng)防火意識;
。4)加大對地下室、群租戶消防檢查力度,簽訂“消防責(zé)任書”。
3、與居委會、派出所一起,通過出通知、發(fā)提示、個別談話等方式,做好按規(guī)定養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬的宣傳解釋工作。
4、在市疾控中心、市衛(wèi)生局先后2次對小區(qū)水質(zhì)突擊檢測時給予配合,檢測合格后及時將情況反饋給業(yè)主,消除部分業(yè)主對水質(zhì)問題的擔(dān)憂。
5、想方設(shè)法,按規(guī)定檢測和維護(hù)設(shè)備設(shè)施,及時排除障礙,保證小區(qū)水、電、氣正常供應(yīng)。
6、以積極、主動、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真解決業(yè)主戶內(nèi)問題。人工費(fèi)一律減免,材料費(fèi)能免則免,全力保證業(yè)主生活不受影響,業(yè)主真切感受到了物業(yè)工作的新變化,多次寫信表揚(yáng)和稱贊。
每日工作匯報3
一、目的:
規(guī)范作業(yè)流程,提高工作效率。
二、適用范圍:
全公司
三、匯報要求
1、公司所有員工每日都必須用微信向上級匯報工作,如當(dāng)日未匯報工作,視同當(dāng)日未出勤,不予計算考勤。
2、匯報時間:
每日24:00前。
3、匯報規(guī)則
。1)非銷售人員直接向總經(jīng)理匯報工作。
。2)銷售人員需同時向自己的直屬主管和總經(jīng)理匯報工作。例如:林州市銷售專員需向直屬銷售主管和總經(jīng)理同時匯報工作,銷售主管需向城市經(jīng)理和總經(jīng)理同時匯報工作,城市經(jīng)理需向省區(qū)經(jīng)理和總經(jīng)理同時匯報工作。
4、匯報內(nèi)容(暫定,如需調(diào)整將另行通知):
。1)非銷售人員匯報當(dāng)日的工作內(nèi)容和交辦事項的'完成進(jìn)度。
(2)銷售人員必匯報內(nèi)容:當(dāng)日拜訪情況、當(dāng)日業(yè)績達(dá)成情況、交辦事項完成進(jìn)度。
四、本通知自20xx年12月8日開始執(zhí)行。
每日工作匯報4
昨日開始上班了,新生報到,匯報一天工作!。這屆一年級的新生大多是我曾經(jīng)教過學(xué)生的孩子。看著為人父母的他們曾經(jīng)年少的面龐也增加了歲月的痕跡,時間在臉上印下了印記,更多的是神情的改變。我曾經(jīng)教過的他們?nèi)缃穸紴槿四、為人父了,而我的記憶中還保留著他們上學(xué)時勤奮的樣子。如今看著遺傳了他們?nèi)蓊伒暮⒆幽兀蓯壑,并招人心疼著。這屆孩子另一個特點(diǎn)是:大多是家中的二胎(第二個孩子)。在農(nóng)村計劃生育政策允許的情況下才有了這些孩子。他們大多有比他們大上許多歲的哥哥或者姐姐。許多孩子的姐姐都已經(jīng)參加工作了。
看著眼前年輕頗大的父母領(lǐng)著這么小的孩子來入學(xué),感覺有些怪怪的。招生中遇到一位孩子如今還沒有戶口,也沒有出生證明,那位給孩子接生的接生婆早就去世了。詢問家長得知是當(dāng)?shù)氐腵老住戶。可是當(dāng)告訴他孩子沒有戶口不能考大學(xué)時。家長的回答竟然是,我沒打算讓他考大學(xué)。將來種地就行!我驚呆了!家長的話也讓周圍報名的家長驚呆了。孩子可能是超生的吧?!如今每位家長都希望孩子考個好大學(xué),有個美好的未來。而這位家長或許見地更高與我等一籌吧;氐狡牌偶遗c婆婆公公談這事時,公公說,如今鄉(xiāng)下要二胎的父母們很現(xiàn)實(shí)的,人家不奢望把孩子教育的如何有文化,只要孩子能養(yǎng)活自己就行。他們算了一筆帳,供孩子上大學(xué)的費(fèi)用足夠取個兒媳婦的了!是那塊上學(xué)的料就供,不是那塊料趁早種地。或許每家都有許多地的關(guān)系,種地能養(yǎng)活自己也很好!
每日工作匯報5
昨天接到電話通知,明天去xx物流有限公司報到,然后就要開始我的實(shí)習(xí)生涯。去到一個完全陌生的行業(yè),做一份完全沒有接觸過的工作了,心里真的忐忑不安。我對于即將要做的工作要做些什么,真的一點(diǎn)概念都沒有,一副聽天由命的樣子。畢竟是第一份實(shí)習(xí)工作,無論如何一定要把它做好。
今天是上班第一天,一大早就出現(xiàn)了狀況。原本要乘坐班車上班的我竟然找不到乘車的地點(diǎn)!昨天聽電話時得知是在家附近,就沒有詢問清楚。來到約好的地點(diǎn)過了鐘點(diǎn)連車的影子都看不到。眼看就要遲到,只好采取最后辦法——擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點(diǎn),抬頭望一下掛在墻上的鐘,幸好沒有遲到,這才松了口氣。
到公司開了個簡單的見面會,被告知一些注意事項以后,便被帶到技術(shù)部門的辦公室。自我介紹之后便開始工作,幾個辦公室的'同事都很熱情,讓我懸著的心終于落了地。
每日工作匯報
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一天又已經(jīng)過去,回顧今天我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。上午工作積極主動,認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在下午的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1、營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
三、明天努力方向
1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)?偨Y(jié)失敗原因,及時改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
今天的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在明天的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個新水平,保證完成全年的任務(wù)。
每日工作匯報6
前國家足球總教練米盧說:心態(tài)決定一切!我相信幸運(yùn)之門總是對天道酬勤的人敞開著,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。作為一個銷售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,成功一定在不遠(yuǎn)處等著你我。
在做銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題,對于一個新開發(fā)的市場,一個業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的銷售代表,但只要他準(zhǔn)備的充分,他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務(wù)能力比他強(qiáng),但沒有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表,為什么呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關(guān)的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員,只有一流的準(zhǔn)備者。
也許銷售代表的工作周而復(fù)始,每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡單的事情重復(fù)做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。
一個銷售代表從起床開始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓(xùn)筆記整理如下,也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>
1、上班之前準(zhǔn)備工作
每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識的`人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn),并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補(bǔ)救措施,計劃越詳細(xì)越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準(zhǔn)備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴(yán)密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他。
4)準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認(rèn)真聽取對方的講話,并表示關(guān)心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。
3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):
①要有信心
、趹B(tài)度要真誠,爭取對方的好感
、墼谡勗捴校鎺⑿,表情愉快
、苡谜Z要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
、葑⒁鈱Ψ降膬(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論
、哒T導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠?yàn)閷Ψ街,分析帶給他的利益最大化
4)與客戶商談必須按部就班
、僖姷娇蛻簦紫仁菃柡,敬煙,接著聊天,贈送禮品
、谶M(jìn)一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
、鄹嬖V客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
、芴岢龀山唬偈箍蛻粲嗁徎虍(dāng)即送貨
、菔肇浛
、抟还P業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時能夠?yàn)樗峁┓⻊?wù)。
5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失
1)詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報表
2)檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)
3)寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。
4)營銷日記的內(nèi)容包括:
、俟ぷ髑闆r描述
、趯ぷ鞯檬У目偨Y(jié)、意見及建議
、鄹倪M(jìn)的方法
、芸蛻舻囊庖娂敖ㄗh
、萑绾翁幚
、薰ぷ鞲形蚣案惺
每日工作匯報7
業(yè)務(wù)員一天的工作,從早上上班開始,到下班,每一個時間點(diǎn)都在做不同的事情,以下是一位業(yè)務(wù)員一天工作總結(jié)資料,僅供閱覽:
1、早上8點(diǎn)前做今天工作計劃:
重點(diǎn)工作不超過3項,明確具體內(nèi)容、溝通對象和需要解決的時間、要求。緊急非重點(diǎn)工作時間安排,普通工作時間安排,列在后面。
思考一天計劃是否有遺漏,并且安排需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助的內(nèi)容。
2、上班前5分鐘,整理自己儀容,并給自己打氣。
3、上班后,按計劃開始執(zhí)行相關(guān)工作內(nèi)容:與領(lǐng)導(dǎo)溝通困難事項,并邀約參與重點(diǎn)客戶的談判,爭取必要的政策;與客戶重申相見的時間、需要談?wù)摰膬?nèi)容和準(zhǔn)備的資料。
4、行動:提早5分鐘到客戶處,按預(yù)約內(nèi)容詳細(xì)溝通相關(guān)事項;權(quán)限內(nèi)事項立刻答復(fù),非權(quán)限內(nèi)事項靈活處理,保證本次洽談有所推進(jìn)和收獲。
5、總結(jié):每項工作后立刻總結(jié),給自己評分,并列舉存在的問題和需要再次溝通的內(nèi)容。
6、遇到打擊后,給自己鼓氣,或者和自己好友打個電話。
7、重點(diǎn)工作空余時間,或者重點(diǎn)工作完成之余,解決緊急非重點(diǎn)工作,普通工作則順便解決。
8、下班前10分鐘,總結(jié)一天的成果和評估分值,列出成功和不足的地方,尤其是節(jié)點(diǎn)方面的詳細(xì)事宜。
9、日清日結(jié)為工作標(biāo)準(zhǔn),如果確有特殊情況而不能完成,則安排在次日處理,但以不影響次日的`工作進(jìn)行為準(zhǔn)則。
10、列出明天需要開展的工作和目標(biāo),并和相關(guān)人員進(jìn)行預(yù)約。
11、盡量不加班。
12、看半個小時新聞,看看有哪些對自己行業(yè)有影響。
13、看1-2小時的銷售管理類書籍,審視自己的優(yōu)勢和劣勢。
14、處理工作文件和寫日記。
15、跟好友電話,或者網(wǎng)上聊聊天。
每日工作匯報8
當(dāng)天工作完成情況:
1、參加新年開工會;
2、篩選邀約面試人員;
3、完善公司規(guī)章制度。
4、注冊獵聘網(wǎng),提交資料。
5、面試:蒲小勇,應(yīng)聘職位:營銷經(jīng)理,已約復(fù)試時間:2月5日上午11點(diǎn)。請賈總參加。
明天工作計劃:
1、上午安排面試名單:吳宇、陳茜(要求包。⒊控、聶梅
2、制定各崗位工作職責(zé)規(guī)范要求:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)、采購、行政、營銷經(jīng)理、店長、臺席、銷售
每日工作匯報9
一、目的
為了更好的督促各項工作的落實(shí)完成,提倡務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng);提高綜合管理辦公室工作人員工作質(zhì)量;保證站前廣場各項工作的穩(wěn)定開展,特制定本制度。
二、匯報內(nèi)容
匯報內(nèi)容主要包括物業(yè)公司履行合同情況;站前廣場環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化養(yǎng)護(hù)、巡邏監(jiān)控及停車場管理等工作情況;其他需要匯報的`內(nèi)容。
匯報分三類:
(一)工作日報
綜合管理辦公室《工作日報》內(nèi)容包括:重要節(jié)假日或重要活動期間,對每時段工作內(nèi)容,完成情況,完成質(zhì)量情況,疑難問題的處理情況,未能處理的問題及次日工作計劃等。
(二)每周周報
綜合管理辦公室《每周工作小結(jié)》內(nèi)容包括:總結(jié)上周工作內(nèi)容和計劃下周的工作。并及時向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。
(三)每月匯報
綜合管理辦公室《每月匯報》內(nèi)容包括:總結(jié)上月工作內(nèi)容和計劃下月的工作。并及時向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。
三、工作匯報的處理
局領(lǐng)導(dǎo)對站前廣場綜合管理辦公室在工作匯報中“遇到的困難”“需要的支持”要作出及時反應(yīng),并對工作中需要改正的地方及時指出。
每日工作匯報10
**年,很快就要過去了,
銷售員個人年終工作總結(jié)。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項工作任務(wù),而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)努力在提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。
正確認(rèn)識自身工作重要性,增強(qiáng)責(zé)任心和自豪感;加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關(guān)系,以客戶滿意為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上。虛心向經(jīng)理請教,虛心向同事學(xué)習(xí),自覺改掉自身存在的不足,不斷改進(jìn)工作方法,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
(二)工作中的主要心得
1.發(fā)揮好公司的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當(dāng)遇工作中遇到特殊情況時,都發(fā)揮“橋梁”作用,能主動溝通,去做過細(xì)的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認(rèn)可,解決問題、完成任務(wù)。
2.觀察市場,了解變化,順應(yīng)變化。隨時掌握市場變化,在積極向公司反饋的同時,積極主動幫助經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,尋求應(yīng)對策略,樹立信心。同時,向公司提出有利于長遠(yuǎn)發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認(rèn)真地對待每一項工作,全身心投入,熱忱地為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,高效地利用工作時間;始終堅守崗位,經(jīng)常為了完成某項應(yīng)急的工作而加班加點(diǎn),保證了各項工作都能按時、按質(zhì)量完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次、有先后的按時完成各項工作,確保達(dá)到預(yù)期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及銷售商應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)經(jīng)驗(yàn)和體會
通過二年多業(yè)務(wù)員工作實(shí)踐,讓我深深地感到,做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務(wù)員絕不容易,
可以總結(jié)八條經(jīng)驗(yàn):
第一、“營銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人!耙磺谐晒Χ荚从诤玫男膽B(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個問題:“怎樣移動富士山”? 這個問題是比爾·蓋茨對那些渴望應(yīng)聘微軟公司的大學(xué)畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是:如果富士山不過來,我們就過去。那么怎么獲得好的心態(tài)呢?
1、用你的行動去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。
2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的.。消極的詞語必然會帶來消極的行為。
3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠?qū)P牡墓ぷ?感恩老師,叫我們很多知識;感恩領(lǐng)導(dǎo),為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會傳染得整個城內(nèi)呵欠連聲,只會讓環(huán)境越來糟糕,不會起到一點(diǎn)作用。
4、學(xué)會自我激勵。成功學(xué)上要求人每天對自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵自己,也是同樣的道理!案呤帧辈粫蛞粫r的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態(tài)好的人干起事來有動力,對待問題的態(tài)度就會樂觀;對于心態(tài)好的人來說,太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠(yuǎn)比困難多;當(dāng)別人眼里都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機(jī)會;
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù)員。離開了勤奮,永遠(yuǎn)不可能成功。英語里有“no pains,no gains”(不勞無獲);古語里有“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛勞一分才”?纯瓷磉厴I(yè)績好的人,哪個是懶蛋?所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的能力!白x書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí),向每一個人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí),你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務(wù)員;能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人!皼]有溝通,就沒有營銷!
第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn),只相信主動。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關(guān)鍵的一句話,是促銷策劃時的一現(xiàn)靈感,是鋪貨時的賣點(diǎn)提煉,是終端銷售時的“臨門一腳”
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平,努力做一名優(yōu)秀的勁牌公司的銷售員,為公司的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
每日工作匯報11
一:制定年度銷售計劃表上交公司,并根據(jù)年度計劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時間準(zhǔn)時到公司報到,由部門主管召開早會,匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說和某客戶約好見面或量房的,必須早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時間并預(yù)約好時間和地點(diǎn),再向相關(guān)人員作出匯報,方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計師溝通,或把情況向上級主管匯報,由上級主管幫助跟進(jìn),業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計師匯報,方便設(shè)計師的談單策略,同時也要督促設(shè)計師的工作,避免設(shè)計師因?yàn)樽约汗ぷ鞯姆泵Χ⒄`客戶,與設(shè)計師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五:電話銷售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅持打電話的習(xí)慣,每天需堅持打50-100個電話,一般9:30過后,已經(jīng)進(jìn)入上班的忙碌期了,打電話正是好時候,上午如無特殊情況,業(yè)務(wù)員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時將客戶的情況反饋至設(shè)計部,電話營銷一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開行動:這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可在晚上下班后完成,可以結(jié)合實(shí)際情況作出客戶分析表,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點(diǎn),第二天要將客戶分析的`情況與設(shè)計師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關(guān)背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,每天增長的名單,就是業(yè)務(wù)員業(yè)績增長的法門!
九:每周六早上召開部門周會,由部門主管主持,銷售人員須在周會前遞交周報給上級主管,內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項,周計劃的完成情況,意向客戶的跟進(jìn)情況,各樓房的一些情況反饋,競爭對手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況,反饋市場信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營銷方案。
十:每月2號召開月會,銷售人員須在每月1號前遞交月報給上級主管,月會內(nèi)容同上。
每日工作匯報12
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身不斷努力,無論是思想上,學(xué)習(xí)上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作鑒定如下;
思想上積極參加學(xué)習(xí),堅持售樓原則,維護(hù)公司的形象及聲譽(yù),做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)交流,采盤觀摩,在短短的時間內(nèi)比較熟悉的掌握銷售流程。
平穩(wěn)走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務(wù)到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實(shí)力,并合理的推銷公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu),克服少數(shù)客戶不友善的言語,對待老人服務(wù)做到細(xì)一點(diǎn),講解聲音大一點(diǎn),微笑多一點(diǎn),主動幫扶老人。
本人除了以上比較健全的學(xué)識外,也存在一些工作上的不足。學(xué)習(xí)上態(tài)度欠認(rèn)真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴(yán)重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟。經(jīng)驗(yàn)望在以后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多加指導(dǎo)批評及關(guān)心。
目前無錫市場部共有業(yè)務(wù)員七名,其中主管兩名,五名業(yè)務(wù)員服務(wù)于五個市區(qū)的批發(fā)市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端市場,兩名服務(wù)于無錫蘇州的ka及bc店。
一、業(yè)務(wù)員的日常管理主要按以下方案執(zhí)行:
1、所有業(yè)務(wù)人員早上8點(diǎn)到8:30之間到所服務(wù)的經(jīng)銷商那里報到,以經(jīng)銷商門市固定電話的形式進(jìn)行報到(打給業(yè)務(wù)主管),在8:40前未按規(guī)定時間報道者,扣工資50元/次,若發(fā)現(xiàn)頂替代報者,扣除工資200元/次,累計三次即按照自動離職處理;
2、所有業(yè)務(wù)人員每天晚上7:30前以短信方式向各自主管匯報當(dāng)天工作,未按時匯報或未匯報者,扣除工資10元/次,若抽查發(fā)現(xiàn)匯報內(nèi)容與實(shí)際不符者,扣除工資50元/次,累計三次即按自動離職處理;
3、所有業(yè)務(wù)人員每天認(rèn)真填寫《營銷人員日志》,每周、每月制定工作計劃、拜訪路線及銷售重點(diǎn)等,并上報給主管備案。
二、就業(yè)務(wù)員的工作重點(diǎn)我部制定如下方案:
1、我們把今年主推的產(chǎn)品拿出來與所有業(yè)務(wù)人員說明,09年銷售重點(diǎn)是:力保老產(chǎn)品穩(wěn)定增長,突出主打!確保鮮美雞精、150系列及系列產(chǎn)品的鋪貨率大幅度提升!同時開發(fā)各自轄區(qū)內(nèi)的餐飲店,實(shí)行多條腿走路。上述幾個重點(diǎn)推廣品項的業(yè)績考核是按照月初計劃量來評定當(dāng)月獎金和提成,完成指標(biāo)90%者,每箱重點(diǎn)推廣產(chǎn)品有2—3元不等的`提成,上不封頂,下不保底,充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極主動性。
2、就上述分類品項我部制定了季度績效考核標(biāo)準(zhǔn),如季度考核完成任務(wù)的前三名分別給予500元、200元和100元不等的獎勵,就已經(jīng)推行的兩個季度來看,所有業(yè)務(wù)人員比學(xué)趕幫、互相激勵,特別是在工作中把他們的銷售熱情也傳遞給了經(jīng)銷商。
一句話:團(tuán)結(jié)就是力量,一個積極向上的團(tuán)隊就是市場長期發(fā)展的保證!
三、就業(yè)務(wù)人員的行為管理我部制定如下方案:
1、對轄區(qū)內(nèi)服務(wù)客戶的意見、建議和要求及時回復(fù),超出工作權(quán)限的要及時上報給業(yè)務(wù)主管,嚴(yán)禁私自承諾,如有發(fā)生后果自行承擔(dān),并扣除工資50元/次,后果特別嚴(yán)重者按自動離職處理;
2、業(yè)務(wù)人員不等接受客戶的請客、送禮,嚴(yán)禁向經(jīng)銷商借錢借物,工作期間嚴(yán)禁飲酒、打牌,如有發(fā)生按自動離職處理;
3、工作中要求業(yè)務(wù)員衣冠整潔、禮貌待人、談吐文明、服務(wù)到位,團(tuán)隊之間要相互團(tuán)結(jié),互助互愛,嚴(yán)禁相互誹謗、打架斗毆,如有發(fā)生,一切后果自行承擔(dān),并按自動離職處理;
4、所有人員在每個月26號及時準(zhǔn)確的填寫好各種銷售報表并及時上交給業(yè)務(wù)主管,未及時上交或填寫不真實(shí)的,每份扣除工資20元。
以上是無錫市場部對業(yè)務(wù)隊伍工作和日常管理制度的匯報,由于時間關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)不足,難免還存在著一些問題,如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
未來幾年我部將圍繞著公司發(fā)展的歷程,在人員管理上,激勵員工方面上勇于進(jìn)取,大膽開拓,增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的團(tuán)隊歸屬感,協(xié)助他們樹立與公司同呼吸、共命運(yùn)的主人翁思想!我們一定會全力以赴的以積極的心態(tài)和飽滿的熱情去迎接新的更大的市場挑戰(zhàn)!
總結(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和細(xì)節(jié)內(nèi)容,哪怕是讀書的心得,都要形成文字記載,以備日后更深層次地總結(jié)和歸納,也為了給自己留下更深的記憶和印象,銷售日工作總結(jié)。時常將總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行對照,對其質(zhì)量優(yōu)劣進(jìn)行二次總結(jié)乃至多次提煉。
每日工作匯報13
總結(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和細(xì)節(jié)內(nèi)容,哪怕是讀書的心得,都要形成文字記載,以備日后更深層次地總結(jié)和歸納,也為了給自己留下更深的記憶和印象,
銷售日工作總結(jié)。時常將總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行對照,對其質(zhì)量優(yōu)劣進(jìn)行二次總結(jié)乃至多次提煉。
在實(shí)際工作中,銷售人員可以從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
1、日常工作總結(jié)
在日常的銷售工作中,總有一些工作內(nèi)容是不斷重復(fù)的,如:文件整理、打字、分銷、市調(diào)、拜訪八步驟、大客戶管理、客情建立、表單填寫等。我們確立了自己的職場生涯規(guī)劃后,就要對自己一天的工作進(jìn)行歸納和總結(jié)。比如消費(fèi)品行業(yè)線路走訪的業(yè)務(wù)代表總結(jié)一下自己一天的工作:我今天拜訪了38家客戶,為何10家沒有進(jìn)貨?為何有的對我態(tài)度不好?××新品好像很難占住市場,經(jīng)理為何說我的鋪市不錯,我不是第一啊,在激勵我嗎?還是我的潛力比較大只是發(fā)揮得不好?這個日報表設(shè)計有問題,太繁瑣。我應(yīng)該重新設(shè)計一個交到市場部。通過業(yè)務(wù)代表的思考和總結(jié),其工作能力和技巧都會不斷地提升和飛躍,時間長了就會發(fā)生質(zhì)變,令人刮目相看了。這對于各個層級的銷售人員都是實(shí)用的,每個人都應(yīng)該不停地總結(jié)自己的工作,這是提高業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)的行之有效的途徑。日經(jīng)一事,必長一智,這話是真理也是公理。
銷售人員進(jìn)行日常工作總結(jié)的目的是提高工作效率,找到更好的工作方法,挖掘其中的規(guī)律,以提高自己的素質(zhì),從而使自己有所發(fā)展并提高自身的價值。除日常總結(jié)外,銷售人員對階段性的工作更要做好總結(jié)和歸納,使自己的工作方法更具全局觀念、更全面、更規(guī)范。比如周總結(jié)、月總結(jié)、季總結(jié)、年總結(jié)甚至更大周期的總結(jié),同時對照自己的職業(yè)規(guī)劃,看看差在哪里,如何彌補(bǔ),成功的原因又是什么,等等;也有必要針對一個工作周期進(jìn)行總結(jié),比如對某次鋪貨、促銷的總結(jié),
3、日常學(xué)習(xí)總結(jié)
在日常學(xué)習(xí)中,無論是有組織的學(xué)習(xí)還是自學(xué)都要及時地總結(jié)其中的內(nèi)容,挖掘規(guī)律,提煉真諦。這樣才能由思路決定出路,由心境成就舞臺,由知識理論經(jīng)過總結(jié)和實(shí)踐驗(yàn)證后變成生產(chǎn)力,從而改變?nèi)松1热鐚W(xué)習(xí)中的4p,走市場時驗(yàn)證一下,思考一下,4p新穎在哪里。經(jīng)過思想的振蕩和實(shí)踐的驗(yàn)證,日后對這些理論一定會有更深的認(rèn)識和見解。
4、培訓(xùn)后總結(jié)
企業(yè)提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會都是給有心人準(zhǔn)備的,機(jī)會也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企業(yè)以及自己創(chuàng)造的受培訓(xùn)機(jī)會,認(rèn)真汲取知識,積極配合老師的互動和思考,訓(xùn)后溫習(xí)反饋和總結(jié)分析,哪些觀點(diǎn)比較新穎,哪些我不太認(rèn)同有爭議,講師說的是否都能執(zhí)行下去,是否浪費(fèi)人力物力、勞民傷財。有些內(nèi)容我應(yīng)該日后驗(yàn)證一下是否真的有效,聽了今天的講課我應(yīng)該修正自己的職業(yè)規(guī)劃。如此態(tài)度和精心,豈能不水滴石穿?所以說培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是銷售人員提高的手段和資源,是銷售人員成長和提升之階梯中的零部件,但是只有靠總結(jié)的能力才能將其組合成實(shí)用的攀登高處的.梯子。
5、換位總結(jié)
這是一種新的思考和總結(jié)的方式,避免思考者陷入自我迷戀和盲從之中而找不到方向?偨Y(jié)他人成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),總結(jié)他人工作的過程和過程之后的結(jié)果。這樣參照的內(nèi)容更加豐富也更有可比性,共性也更容易提煉,從而使好的、成功的經(jīng)驗(yàn)得到發(fā)揚(yáng),差的、失敗的教訓(xùn)作為前車之鑒,照亮成功之路和兩側(cè)的陷阱深溝。比如思考我的上司有什么特點(diǎn),憑什么提拔這么快?哦!做事認(rèn)真,善于分析總結(jié),對表單體系有研究。好了,我可以借鑒,就從基本的表單做起,先填好它,發(fā)現(xiàn)不足再想辦法制訂新的。那么我敢肯定地告訴你,有這種思考和總結(jié)方式的人日后都能成為經(jīng)理。
最后應(yīng)該提醒大家不要忽略一個細(xì)節(jié),所有總結(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和細(xì)節(jié)內(nèi)容,哪怕是讀書的心得,都要形成文字記載,以備日后更深層次地總結(jié)和歸納,也為了給自己留下更深的記憶和印象。時常將總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行對照,對其質(zhì)量優(yōu)劣進(jìn)行二次總結(jié)乃至多次提煉。
每日工作匯報14
一、目的:
為規(guī)范公司的工作分配、匯報制度,加強(qiáng)公司內(nèi)部事務(wù)的管理,提高員工的工作效率和公司的運(yùn)營質(zhì)量,及時了解每位員工的工作情況,掌控各項工作進(jìn)展情況,解決工作中出現(xiàn)的各種問題,特制定每日工作匯報制度。
二 、適用范圍:
公司全體員工
三 、主要內(nèi)容:
1.員工于每天下午5點(diǎn)前,以“姓名+日期”的.word文檔,從oa網(wǎng)發(fā)送相關(guān)上級。
2. 匯報內(nèi)容為:當(dāng)天工作內(nèi)容;自己分管工作的進(jìn)展情況;領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作完成情況;外出拜訪客戶的情況;對工作的看法及建議;其它需要匯報的內(nèi)容;出差人員回公司后上報出差情況報告等。
3.工作匯報堅持“逐級匯報”制。即各部門工作人員向部門負(fù)責(zé)人匯報,各部門負(fù)責(zé)人對所轄工作人員的工作匯報后向部門經(jīng)理匯報,部門經(jīng)理對所轄負(fù)責(zé)人的工作匯報后向總裁匯報。
4.相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對每日工作日報進(jìn)行批閱,對工作中出現(xiàn)的問題要及時糾正,對延遲的工作任務(wù)要嚴(yán)加督促,對員工提出的問題及建議要及時反饋。
5.如有特殊情況不能當(dāng)天上報者須向上級領(lǐng)導(dǎo)說明,在事后要及時補(bǔ)上。
6.員工需嚴(yán)格按本制度執(zhí)行,一月內(nèi)有三次不及時上報者給與通告批評處分,對上報及時、提出寶貴建議者進(jìn)行適當(dāng)獎勵。
7.人力資源部對每日工作匯報制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核,并不定期抽查;對執(zhí)行不力的個人和部門,有權(quán)向公司提請?zhí)幜P。
本規(guī)定從xx年 11月22日起執(zhí)行。
每日工作匯報15
財務(wù)日常工作安排
1.公司每個月納稅申報期限是15日,財務(wù)必須做好納稅申報工作,規(guī)定每月14日申報納稅。如遇節(jié)假日或周末提前申報。
2.網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款每天下午3:00至4:00審核。需要付款的部門請?zhí)崆皥髠洹?/p>
付款流程:財務(wù)部領(lǐng)取付款申請單→部門經(jīng)理簽字→財務(wù)審核→總經(jīng)理簽字→財務(wù)處付款
3.員工費(fèi)用報銷流程:財務(wù)部領(lǐng)取費(fèi)用報銷單→整理、貼票→財務(wù)審核→總經(jīng)理簽字→財務(wù)處報銷。
4.差旅費(fèi)預(yù)借及報銷:財務(wù)部領(lǐng)取借款申請單→總經(jīng)理簽字→財務(wù)審核并付款→出差→財務(wù)部領(lǐng)取差旅費(fèi)報銷單→整理、貼票→財務(wù)審核→總經(jīng)理簽字→財務(wù)處報銷。
5.經(jīng)理簽字時間:每周周三下午2:00至3:00,員工費(fèi)用報銷時間:3:00至5:00
6.臺食優(yōu)品東明店每天備用金為500元,店內(nèi)費(fèi)用必須從備用金支取,不得從營業(yè)收入中支取。店面費(fèi)用及辦公室費(fèi)用定于每月15日報銷(郵寄方式),補(bǔ)足備用金。
7.臺食優(yōu)品東明店每天除備用金之外的營業(yè)收入全部在當(dāng)天存入公司對公賬戶。以上事項除特殊情況外,一律按時處理。
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