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基層農信社個人工作總結大全【2篇】
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家整理的基層農信社個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
基層農信社個人工作總結1
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,所以我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣,不過對于出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我能夠看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓實行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來理解。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。
那么我更相信農行的競爭就隨次而來,農行現(xiàn)在的惠農卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?
因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,不過只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在展開了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們協(xié)助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理水平,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。
還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適合你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。
我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓。
面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,體現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時;卦L客戶。
我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的`聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是。
第五、往后專業(yè)知識、工作水平和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提升了工作水平,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,增強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。
作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提升自身的素質,高標準的要求自己,增強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利實行及與信用社之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠準確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,即使有了一定的進步,但在很多方面還存有著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
基層農信社個人工作總結2
20xx年,在縣人民銀行、縣信用聯(lián)社的準確領導及當?shù)攸h委政府的大力支持下,本人結合自身實際,始終用“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準則,進一步增大工作力度,配合本社領導、團結協(xié)作,在困難中前進,在壓力中奮起,創(chuàng)造性地展開各項業(yè)務。
回顧一年的工作,在原有業(yè)績基礎上,取得了更喜人的收獲。
一、增強學習,提升自身的綜合素質
1、堅持把學習當作提升自己的保障。
“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”。
自己在工作實踐中深知:無論從事什么職業(yè),都需要持續(xù)學習保持思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”。所以,本人平時十分注重理論與業(yè)務學習。工作之余,我堅持學習黨和國家的方針政策,特別是“科學發(fā)展觀”構建“和諧社會”以及社會主義榮辱觀等理論,認真領會、清醒頭腦,保持與時俱進。這使我在工作實踐中“綠燈”常掛。
同時,本人意識到,政治理論的學習,只能解決工作中方向和動力問題,而文化和業(yè)務的學習方能解決工作中的具體問題。
為此,我一如既往地訂閱各種業(yè)務刊物,博覽群書。在提升對政策、理論理解的同時,強化自己的業(yè)務操作和管理水平,準確處理工作與學習的關系,為維護本行業(yè)的形象,保持本行業(yè)的正常運營,促動社會經(jīng)濟健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。
2、堅持“發(fā)展是第一要務”的理念。
堅定信念,樹立信心,工作既立足當前,又著眼長遠,堅持把服從服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的`大局作為自己行動的出發(fā)點和落腳點。在工作中,增強品德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,廉潔自律,堅決抵制本行業(yè)各種不正之風。
我認為,20xx年所取得的好成績,與自己平時注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象,以及持續(xù)提升自身理論和業(yè)務素質是成正比的。
二、立足本職,積極主動地展開業(yè)務工作
(一)、明確己任,立足三農、服務三農
1、遵照“從緊方針”,優(yōu)化貸款投向,確立以農業(yè)為基礎的指導思想,為合理調整信貸結構,改進信貸管理而不懈努力。
堅持“資金以支持農業(yè)生產”為主,對發(fā)展農業(yè)生產的小額農戶簡化貸款手續(xù),全面落實“誰放誰收”和包村包戶制度,發(fā)揚農村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),積極上門服務,掌握群眾生產生活資金需求情況,即時發(fā)放貸款,想群眾之所想、急群眾之所急。
農副產品收購,急需補助資金投入,正值我下隊路過。見他左右為難,我主動與他了解了情況,得知他確有困難,便答應給他貸款5000元。
20xx年末,他純收入15000元。20xx年1月,他如期歸還貸款本息。對于其他所包村屯的農戶,我就是這樣深入了解,體察民情,以達到解決他們農業(yè)生產燃眉之急的目的的。
20xx年,我累計發(fā)放于開發(fā)本地資源的貸款90多萬,支持農戶118戶。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等。
據(jù)不完全統(tǒng)計,旱藕粉加工4萬斤左右,比20xx年稍有減少之外,其余都多于往年。農戶的這些實惠就是我立足本地、注重挖掘本地資源,深入調查,發(fā)放款項的結果。農村發(fā)展,農民高興,我內心深感欣慰!
3、認真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。
一年來,我從實際出發(fā),深入調查,主要支持會經(jīng)營、善管理、經(jīng)濟效益好的農戶。按“自有資金為主,貸款支持為補”的比例原則,合理發(fā)放,充分發(fā)揮貸款效益。
今年,xx村個體經(jīng)商戶周xx,因積累多年的生意經(jīng),他想利用xx公路沿線的交通便利條件,擴大經(jīng)營規(guī)模,需將原來的小瓦房推倒重建,并增大流動資金投入,但自有資金不足,需要部分外援資金。我經(jīng)深入調查了解,深知情況屬實,并征得本社領導同意、審批,決定給予該戶一萬元的貸款支持。
因為該戶經(jīng)營有方,生財有道,如今已提前償還該匹數(shù)額較大的貸款本息。和以往一樣,我以同樣的工作熱情和工作方法,積極支持從事運輸、農副產品收購、工程承包、個體工商戶以及實行家庭水柜、沼氣池建設的農戶。先后解決160多個資金困難農戶的燃眉之急,投放該項貸款98.5萬元,同時增強對貸款戶的跟蹤調查,讓他們取得良好的經(jīng)濟效益。
三、強化管理,努力清收各項不良貸款
20xx年我所管轄的三個行政村共90多個自然村屯,因為欠款(在我包村之前欠的)農戶居住分散、點多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理!帮L伴奏、雨彈琴”,含笑山行濕淋淋,是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風雨兼程”情景的真實寫照。
因為本人深入村屯對各農戶實行調查摸底、掌握還貸資金信息、積極宣傳貸款的相關方針政策,按隊按戶發(fā)出催款通知書,落實農戶限期還款計劃。因為上述感人的默默行動,打動了欠款農戶,收到了“無聲勝有聲”的動員效果,增強了農戶積極還貸的緊迫感和責任心,很多農戶雖然一時手頭緊張,但也千方百計如期償還。
到年末,累計收回各項到、逾期貸款140多萬元,其中收回不良貸款86萬元,利息收回28萬元,且沒有任何一戶埋怨;叵肽切┢D難的日子,雖然還有后怕,但家家戶戶喜貸樂還,本人汗水沒有白流,再苦也值得。
四、團結守紀,不折不扣地履行職責
1、嚴肅勞動紀律,遵守各種規(guī)章制度,堅持請、銷假制度;
2、堅持每月參加社內兩次集中開會學習制度,遵紀守法,積極進取;
3、全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理,保證貸款質量;
4、與本社同事團結協(xié)作,我是外勤人員,但內勤因公離崗,我服從安排,自己工作再忙,也鼎力相助,無怨無悔!
上述是我20xx年工作的概況,是微不足道的,一些成績的取得,也離不開上級主管部門的準確領導和大力支持。本人深知,個人的力量畢竟十分有限,很多方面與上級的要求和群眾的愿望還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。
在今后的工作中,我將一如既往地“用心作太陽用汗作雨,以誠為拐杖以勤搭橋”,爭取更豐碩的果實,更喜人的成績。