工作計劃[經(jīng)典]

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的工作計劃9篇，歡迎大家分享。

工作計劃 篇1

　　一、班況分析：

　　本班為全托班，幼兒36名，其中男孩24人，女孩12人，全托幼兒30人，半托幼兒6人，新生8人。

　　通過個別家訪、以及在幼兒園里的將近一個月時間的觀察、與家長交流等，發(fā)現(xiàn)本班幼兒大都數(shù)活潑、開朗、健康，喜歡幼兒園的集體生活，基本上能積極參加老師組織的各項活動，能較快地掌握新授內(nèi)容；對音樂、美術(shù)活動等有濃厚的興趣，大部分幼兒有初步的判斷力；懂禮貌，能向老師、同伴問好打招呼，說再見，愿意與周圍的人進行交往，部分能將自己的玩具、圖書等物品與同伴交換玩；活動中幼兒能積極舉手發(fā)言，樂意表達自己的意見和想法；在生活上，除了個別能力弱的幼兒需要幫助外，大部分的幼兒基本上能自己的事情自己做，能愉快進餐，不挑食（除了子悅不愛吃蛋、陳亮不愛吃水果外）。

　　但由于幼兒有來自不同的家庭，年齡差距大等現(xiàn)象的存在，幼兒發(fā)展不均衡，還存在許多問題，如：部分的幼兒不自信，不能大膽的表現(xiàn)自己，不夠大方；還有個別新來的幼兒不能較快地適應(yīng)集體生活，沒有良好的生活、學(xué)習(xí)常規(guī)，比較霸道（如幸遙等）；在生活方面，有的幼兒過多依賴父母，動手能力較差，有的幼兒進餐速度慢（陳然、劉恒等），進餐衛(wèi)生習(xí)慣差，不能較好的保持桌面、地面、衣服的干凈，個別幼兒挑食現(xiàn)象嚴重。

　　二、主要工作任務(wù)：

　　今年一切工作都將進一步以《幼兒園工作規(guī)程》為依據(jù)，根據(jù)幼兒園工作計劃，結(jié)合班級幼兒的實際水平，從細節(jié)出發(fā)，制定切合實際的計劃，為幼兒的發(fā)展服務(wù)。

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　　1、全班保教人員嚴格按雙常規(guī)進行工作，切實做到保教結(jié)合，密切配合，為幼兒創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

　　2、開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動，堅持以幼兒的興趣點，共性的問題生成出適合幼兒的主題活動，提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)幼兒積極參與各項活動，在活動中能主動提出問題、發(fā)現(xiàn)問題，并學(xué)會解決問題。

　　3、根據(jù)幼兒的情況選擇適宜的教育形式，力求以小組活動、分組活動為幼兒學(xué)習(xí)的主要形式，在活動中培養(yǎng)幼兒的主體性，學(xué)會能按自己的需要進行有選擇的學(xué)習(xí)。

　　4、重視分區(qū)活動的氛圍創(chuàng)設(shè)，投放豐富的、有層次性、具有學(xué)習(xí)功效的.區(qū)域材料，并根據(jù)主題的進展和幼兒的需求及時的更新、調(diào)整區(qū)域內(nèi)容和材料。

　　5、加強幼兒自我服務(wù)以及為他人服務(wù)意識的培養(yǎng)，真正做到自己的事情自己做，如：獨立進餐，有序地穿、脫衣服，穿對衣服的前后，分清鞋的左右等，學(xué)會為班級、他人服務(wù)，如：當好小小值日生，學(xué)會鋪桌布，分大小碗、調(diào)羹，收拾整理玩具、圖書，給植物角的植物澆水等，并爭取家長的配合，做到家園一致，建立良好的生活常規(guī)。

　　6、開展有計劃、有目的、有趣的戶外體育活動，保證幼兒有足夠的戶外體育活動時間，為幼兒提供適宜的，能促進目標達成的體育器械，并及時投放、更新，在活動中發(fā)展幼兒的基本動作，掌握自我保護的方法，培養(yǎng)幼兒自我保護的意識。

　　7、根據(jù)本班幼兒存在的共性問題，進行有目的的整改，加強個別幼兒的轉(zhuǎn)化工作，建立良好的常規(guī)。

　　8、重視幼兒的安全，為活動的正常開展提供保證。

　�。ǘ�）家長工作：

　　《綱要》中指出：幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。在本學(xué)年的工作中，將繼續(xù)探索家園共育的新途徑，為幼兒的一生發(fā)展提供保障。

　　1、定期召開家長會、家長學(xué)校，開展半日開放活動，讓家長直接了解新的育兒理念，了解幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況以及需要配合的事項等。

　　2、挖掘家長委員會的價值，讓家委會成員真正參與到幼兒園的教育教學(xué)中，并發(fā)揮家委會的作用，組織其他家長真正的為幼兒園的工作發(fā)揮自己的優(yōu)勢，對幼兒園、班級的工作提出合理化的建議，為家園共育作出自己的貢獻。

　　3、建立家園共育網(wǎng)絡(luò)，充分利用家園聯(lián)系欄、幼兒成長檔案、家訪、電話交流、接送時的交談等豐富多樣的形式讓家長了解幼兒的發(fā)展情況，并與家長共同探討育兒方法，真正做到家園同步，家園共育。

　�。ㄈ�）教研工作：

　　1、認真參加園部組織的教研活動，聽專家講座，吸收新的教育理念，積極轉(zhuǎn)化教育行為，做好活動后的反思，不斷提升自己。

　�。�1）教師素質(zhì)的評價。

　�。�2）主題活動的執(zhí)行線索和指導(dǎo)策略。

　�。�3）動畫課件的制作。

　　2、參加上學(xué)年的論文評獎活動。

　　3、班級教師認真配合，切實做好個別幼兒的轉(zhuǎn)化工作。

　　4、吳老師和張老師繼續(xù)參加“美術(shù)”課題的活動驗證與園本課程的開發(fā)。

　　（四）月份工作安排：

　　九月份：

　　1、進行新生家訪工作。

　　2、做好環(huán)境布置，準備迎接新生。

　　3、學(xué)習(xí)“幼兒園一日工作雙常規(guī)”，培養(yǎng)幼兒良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　4、了解幼兒的個性、能力以及發(fā)展狀況，進行前期測查工作。

　　5、幼兒學(xué)習(xí)新操。

　　6、查找不安全隱患，制定安全工作措施。

　　7、開展“快樂的九月”的主題活動，參加段際活動“慶中秋迎國慶活動”。

　　十月份：

　　1、配合醫(yī)務(wù)室做好測量身高、體重工作，注意照顧個別特殊的幼兒。

　　2、接待幼兒師范學(xué)生語言，美術(shù)分科見習(xí)實習(xí)。

　　3、加強幼兒日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。

　　4、創(chuàng)設(shè)良好的區(qū)域活動氛圍并進行區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)交流。

　　十一月份：

　　1、配合醫(yī)務(wù)室做好視力的檢測工作。

　　2、教會幼兒及時增減衣服，以適應(yīng)秋天的氣候變化。

　　3、開展“各種各樣的樹”主題活動，迎接福州市各姐妹園開放日的觀摩活動。

　　4、學(xué)習(xí)：幼兒習(xí)慣培養(yǎng)貴在堅持。

　　十二月份：

　　1、加強對幼兒生活自理能力的培養(yǎng)，教育幼兒做力所能及的事。

　　2、開展豐富多樣的戶外體育活動，為新年運動會做準備，同時做好幼兒冬季保暖工作。

　　3、與小學(xué)教師座談交流“如何做好幼小銜接工作”。

　　4、參加年段迎新年活動：“新年運動會”。

　　一月份：

　　1、加強幼兒自我保護和安全教育。

　　2、家長講座：重視幼兒行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

　　3、根據(jù)幼兒的發(fā)展情況，進行幼兒發(fā)展期末自評。

　　4、成長檔案交流。

　　5、撰寫經(jīng)驗文章，討論調(diào)整下學(xué)期的課題研究計劃。

工作計劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　“讀寫繪”是新教育實驗為小學(xué)低年級學(xué)生開設(shè)的一門閱讀課程，主旨是引導(dǎo)低年級師生共讀繪本、兒歌等，使孩子們的心靈在美好的事物中得到浸潤，在幸福中快樂地成長。由于我們學(xué)校所所開設(shè)的“讀寫繪”課程以及老師在實踐“讀寫繪”課程中存在的問題和困惑，為了讓老師們更加清楚地領(lǐng)悟到“讀寫繪”的內(nèi)涵，更加明確地學(xué)習(xí)到“讀寫繪”的操作方法和基本流程，更加有效地應(yīng)用到“讀寫繪”的教學(xué)實踐中，特成立“讀寫繪”工作室，并制訂計劃。

　　二、組織成立

　　組長：倪瑋瑋

　　成員：蔣玉園劉多廷逯華林

　　二、明確職責

　�、耪J真制定“讀寫繪工作計劃”，并負責切實實施計劃；

　　⑵指導(dǎo)授課教師學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)資源去收集、整理、制作、選擇和使用優(yōu)秀的繪本故事作品，制作成課件，實行資源共享；

　�、菫槭谡n教師們介紹“讀寫繪”的操作要領(lǐng)，承擔課程培訓(xùn)，解決操作疑難，讓老師們在“讀寫繪”開展過程中不困惑、不走彎路，使其操作更規(guī)范、更有效、更能領(lǐng)悟到“讀寫繪”的魅力和意義，發(fā)揮好“讀寫繪”課程的作用。

　�、裙ぷ魇页蓡T將承擔“讀寫繪”課堂展示活動，讓老師們更加直觀地把握“讀寫繪”的故事講述技巧和寫繪操作指導(dǎo)技巧。

　�、山M織老師上好研討課。開展集體備課、聽課，繪本課展示活動，課后及時集體評課，交流和反饋。

　�。�6）及時督促各授課教師收集、整理“讀寫繪”的相關(guān)資料。

　　三、操作流程

　　1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，授課教師了解“讀寫繪”的基本流程、操作技巧和注意事項，解讀教學(xué)設(shè)計和案例。

　　2、解讀繪本，授課教師從“了解故事內(nèi)容，把握故事內(nèi)涵、把握共讀小帖士和寫繪參考”入手，認真解讀各個繪本故事，并能聯(lián)系學(xué)生實際，尋找這個故事和孩子之間的聯(lián)系。

　　3、制定預(yù)案，授課教師結(jié)合繪本資源制定所安排繪本的教案。流程是：教學(xué)目標--內(nèi)容簡介--教學(xué)過程--寫繪布置--檢查反饋。

　　4、制作、完善課件為了讓學(xué)生在上課中能清楚的看到故事內(nèi)容，首先要根據(jù)故事將文字重新制作到課件中，同時還要注意美觀、大方，不要破壞原故事的畫面效果。接著，根據(jù)設(shè)計的預(yù)案，將教學(xué)思路呈現(xiàn)在課件中，比如所設(shè)計的必要教學(xué)環(huán)節(jié)、故事主旨、寫繪作業(yè)等添加到課件中，使老師們拿到課件就可以上課，為老師們開展讀寫繪提供便利。

　　5、及時答疑，工作組的成員將承擔“讀寫繪”的培訓(xùn)及課堂展示活動的責任，讓老師們更加直觀的把握“讀寫繪”的故事講述技巧和寫繪操作指導(dǎo)技巧。

　　四、工作室常規(guī)工作

　　1、每周兩節(jié)繪本課。一學(xué)期至少要完成15個繪本的解讀。

　　2、定期分班級、分年級舉行“優(yōu)秀繪本展”，讓同學(xué)們在交流、欣賞中國共產(chǎn)黨同進步。

　　3、收集、整理學(xué)生的優(yōu)秀繪本。

　　4、組織開展“讀寫繪”授課教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。5、組織開展“讀寫繪”課堂展示活動。

　　6、組織教師上好研討課。

　　五、各年級繪本參考篇目

　　一年級：

　　《小豬唏哩呼嚕》《鼠小弟蕩秋千》《彩色烏鴉》《螞蟻和西瓜》《愛花的�！贰断癜职忠粯印贰缎“⒘Φ拇髮W(xué)校》《鼠小弟的背心》《大衛(wèi)，不可以》《我喜歡書》《和甘伯伯去游河》《像爸爸一樣》《爺爺一定有辦法》《小豬變形記》《哪吒鬧�！�

　　二年級：

　　《巴特恩的裁縫夢》《非洲的大南瓜》《有個性的羊》《挖鼻孔的大英雄》《金老爺買鐘》《笨拙的`螃蟹》《逃家小兔》《狼外婆》《綠狼》《大熊的小麻煩》《花婆婆》《長大做個好爺爺》《石頭湯》《蘇菲生氣了》《霍頓聽見了呼呼的聲音》

　　六、工作室工作安排

　　九月份：

　　1、制定讀寫繪工作室工作計劃。

　　2、收集優(yōu)秀繪本課件并找尋適合各年級的讀寫繪本。

　　3、各年級工作室成員按計劃開展讀寫繪課程。

　　4、交流工作開展情況。

　　5、討論實施工作細節(jié)。

　　十月份：

　　1、一年級讀寫繪展示課。

　　2、結(jié)合”國慶節(jié)”開展一次讀寫繪活動。

　　3、針對此次活動在各年級舉行優(yōu)秀繪本展，對那些優(yōu)秀的繪本給予一定的獎勵。

　　十一月份：

　　1、二年級讀寫繪展示課。

　　2、對讀寫繪工作室前期工作情況小結(jié)，并對后期工作進行規(guī)劃。

　　3、討論和交流活動情況。

　　十二月份：

　　1、組織教師參與讀寫繪研討課的活動。

　　2、結(jié)合即將到來的元旦，將在各年級開展“講故事比賽”并評選出“優(yōu)秀繪本故事獎”及“講故事小能手”，以此來增強孩子們對繪本的興趣和提高孩子們參與的積極性。

　　一月份：

　　1、收集本學(xué)期的優(yōu)秀繪本課件和優(yōu)秀的學(xué)生繪本。

　　2、教師“讀寫繪”優(yōu)秀案例和心得評選活動。

　　3、評選優(yōu)秀繪本班級和個人，并進行表彰和獎勵。

　　4、工作室成員對本學(xué)期的工作經(jīng)驗進行總結(jié)，對工作期間出現(xiàn)的問題、困惑進行研討、總結(jié)，并對下學(xué)期的讀寫繪工作室的工作提出意見。

工作計劃 篇3

　　轉(zhuǎn)眼間，假期匆匆而過，忙碌緊張的新學(xué)年又來到了。能否形成一個積極向上，努力學(xué)習(xí)，團結(jié)和睦的集體是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中，教師開展教育和教學(xué)活動，才能收到較好效果。特別是三年級，比較特殊，一些學(xué)生還處于朦朧階段，因此更要注意做好引導(dǎo)工作。

　　一、班級概況

　　本班共有39名學(xué)生。學(xué)生思想較單純，多數(shù)學(xué)生個性較強，充滿愛心，具有善良、同情別人、熱愛集體、尊敬老人、孝敬父母等良好的思想品質(zhì)。多數(shù)學(xué)生積極要求上進，思想活躍，具有主動的參與意識，喜歡吸取新的東西。但全班的思想水平參差不齊，還有個別學(xué)生對集體活動態(tài)度冷淡，思想境界有待提高，更甚者有的表現(xiàn)出了自私自利，有的學(xué)生自控力較差，自理能力較差。學(xué)生學(xué)習(xí)狀況：班級整體學(xué)習(xí)成績較好，全班學(xué)習(xí)態(tài)度還比較端正。

　　二、工作目標

　　本學(xué)期我班的基本目標是：建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍；全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風(fēng)，培養(yǎng)一個團結(jié)、向上、文明的集體。

　　1、了解學(xué)生思想狀況。

　　了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。為了深入了解學(xué)生的思想狀況，我主要采取以下幾種途徑：

　�、排c學(xué)生交談。有計劃地利用班會課與學(xué)生交談，通過召開中下生座談會、召開班干部會議等方式來了解學(xué)生情況，增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜，有利于開展工作。

　　⑵不定期檢查學(xué)生的作業(yè)。通過平時的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進度，學(xué)生出現(xiàn)較大的進步要及時鼓勵與表揚，當學(xué)生的成績出現(xiàn)較大的退步時，要及時調(diào)查原因，扭轉(zhuǎn)局勢。

　�、沁M行與家長溝通交談、召開家長會。通過與家長的對話，了解學(xué)生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長對學(xué)校工作的配合。

　　2、班級紀律

　　課堂紀律

　　再次強調(diào)班規(guī)班紀和相應(yīng)的獎懲方法，這樣使學(xué)生可以自覺的遵守紀律。

　　課間紀律

　　課間是學(xué)生休息的時間，豐富多彩的課外活動，可以使學(xué)生有秩序的`活動，我將針對學(xué)生的年齡特點，組織學(xué)生參加各種活動，并隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地。

　　3、衛(wèi)生方面

　　為了創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我決定從以下幾點入手：

　�。�1）個人衛(wèi)生：要求衣著整潔，桌箱勤清，物品勤擺。

　�。�2）班級衛(wèi)生：每天早中晚分派值日生清掃，由班長進行檢查與監(jiān)督，對于主動的，及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進行獎勵。

　　4、組織和培養(yǎng)班集體。

　　班集體是班主任教育的對象，又是班主任工作依靠的教育力量。班集體不是自然而然形成的，需要班主任進行長期工作，進行組織和培養(yǎng)。

　　⑴確立共同的奮斗目標、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。

　　共同的目標是班集體形成和發(fā)展的動力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上，向全班學(xué)生提出明確的前進目標，并制定出有效措施，鼓勵全班學(xué)生努力去實現(xiàn)奮斗目標，一個奮斗目標的實現(xiàn)，就可以使班集體達到鞏固和發(fā)展。一個優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng)，正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對學(xué)生有很大的教育作用。為此，班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng)，而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論，壞事在班上就得不到支持，就會很快被制止，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達到鞏固的目的。

　�、七x拔、培養(yǎng)和使用班干部。

　　首先注意選拔培養(yǎng)班級的積極分子，物色班干部，組成班委會，讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。在使用過程中不斷指出他們的不足，給予及時培養(yǎng)和教育，教育學(xué)生要民主觀念。班干部定期輪換，讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機會。實踐證明，班干部是班主任的好助手，正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部，有利于班主任搞好班上的工作。

　　5、做好個別學(xué)生的教育工作。

　　班主任在組織學(xué)生開展集體活動的同時，要注意對學(xué)生進行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習(xí)差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。具體做法如下：對于個別學(xué)生的教育，班主任應(yīng)持正確的態(tài)度，思想上不要歧視，感情上不要厭惡，態(tài)度上不能粗暴。對后進生要一分為二，善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的積極因素，特別是要注意培養(yǎng)后進生的自尊心和自信心，做到動之以情，深于父母，曉之以理，細如雨絲。

　　對個別學(xué)生的教育工作要對癥下藥，教育個別學(xué)生首先要找出個別學(xué)生特殊在什么地方，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想，有很強的自卑感，造成性格孤僻，不和群。有的是精力過剩，人很聰明，而班級生活對他來說很不滿足，在缺乏正確引導(dǎo)的情況下就會搞出“惡作劇”�？傊�，對個別學(xué)生不能一概而論為差生，要區(qū)別對待，對癥下藥，因材施教。

　　總之，這學(xué)期，我將會蹲下身子和學(xué)生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關(guān)愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。

工作計劃 篇4

　　一、工作目標

　　1、打造“誠信XX電力”品牌，樹立誠信服務(wù)形象。

　　2、爭創(chuàng)XX省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。

　　3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%，縣行風(fēng)測評前三名。

　　4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度，xx年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。

　　5、積極推動示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。

　　二、工作任務(wù)

　　1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。

　　2、深化“誠信進萬家，服務(wù)進社區(qū)”活動。

　　3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。

　　4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。

　　5、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅持做到“四到戶”服務(wù)。

　　6、組織好明查暗訪，重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。

　　7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動，并開展檢查和復(fù)查工作。

　　8、加強員工隊伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。

　　9、定期召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。

　　10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。

　　三、工作措施

　　1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認真貫徹和中央文明委，按照省公司大力開展“誠信XX電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實踐中強化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信XX電力”服務(wù)品牌。

　　2、加強員工技能培訓(xùn)。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司，認真執(zhí)行，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。

　　3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作，加強與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹立誠信服務(wù)形象。4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

　　5、積極探索擴展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，開展多樣化、個性化的特色服務(wù)，規(guī)范延伸服務(wù)行為，推行上門服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。力爭為形成XX電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。

　　6、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，建立健全行風(fēng)建設(shè)責任制，在堅持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時，完善行風(fēng)監(jiān)督員會議制度，及時召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴肅處理，對客戶、監(jiān)督員反映的.問題，要及時進行通報和整改，堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生。要認真處理好客戶的投訴和舉報，嚴格責任追究，使投訴舉報盡量解決處理在基層，避免越級舉報的發(fā)生，降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動，不斷提高公司的整體文明水平，樹立良好的社會形象。

　　7、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)常態(tài)機制建設(shè)。以完善客戶服務(wù)中心建設(shè)為主要載體，堅持“首問負責制”，確保95598服務(wù)熱線的暢通；以提高營銷服務(wù)部門的運作效率為目標，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為，加快建設(shè)和積極推進營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實用化進程，利用計算機信息技術(shù)提高服務(wù)水平，強化制度的執(zhí)行和考核硬度；要對各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進行隨機抽查和年終評價，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)常態(tài)運行機制。

　　8、進一步規(guī)范收費行為。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定，界定有償服務(wù)和無償服務(wù)的界線。加強電費電價的執(zhí)行監(jiān)督管理，著重宣傳同網(wǎng)同價政策，確保同網(wǎng)同價的正確實施，維護發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題；嚴格執(zhí)行國家電價政策，認真落實責任制，堅決杜絕“三亂”，進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為，防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。

　　9、完善農(nóng)電行風(fēng)建設(shè)工作標準和考核標準體系建設(shè)。按照、的要求，促進農(nóng)村供電所管理進一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范XX縣供電公司客戶服務(wù)中心時，要加快“客戶服務(wù)支持系統(tǒng)”建設(shè)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。要嚴格，建立健全并切實實行“四到戶”責任制，嚴格責任追究，進一步規(guī)范農(nóng)電服務(wù)和管理，提高農(nóng)電服務(wù)水平，確保100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實現(xiàn)規(guī)范化管理，完成XX縣供電公司規(guī)范客戶服務(wù)中心的目標。

　　10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度，重點抓好“薄弱時段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強重大節(jié)日期間的供電服務(wù)，春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間，認真組織明查暗訪，嚴格值班制度，加強搶修工作安排和管理，確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。

工作計劃 篇5

　　一年以來，沿江村群眾工作站秉承上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，按時、按質(zhì)完成了所有工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

　　一、 工作情況

　　沿江村群眾工作站組成人員如下：

　　站 長：常澤軍

　　站點成員：馮谷山 柳宇子 章 勇 吳建剛 李海英 吳大展 章 颙 張國慶

　　二、暢通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。

　　從今年的第一個工作日開始，我村工作站的所有工作人員就牢固樹立了“基層需要干部，干部更需要基層”的思想意識，逢每月9、10、27、28日進站工作，了解村情民情。在同群眾交往中增強工作主動性，在解決實際問題中提高自身能力，在尋找協(xié)調(diào)各種利益的`途徑中，增強本領(lǐng)。同時，工作隊員還深入農(nóng)戶，了解村情、民情，及時掌握了解百姓的心聲和愿望，當時能夠解決的立即解決，一時解決不了的，就記入民情日記本，然后想方設(shè)法加以解決。通過這種方式，半年來，我村工作站工作人員累計走訪群眾880多戶，共發(fā)現(xiàn)掌握問題62個，已解決62個。一年下來，百姓們高興地 說“群眾工作站成了我們接近干部的連心橋，下情上達的直通車”。

　　三、切實維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益。

　　我村群眾工作站人員在吃透村情、民情的基礎(chǔ)上，及時排查化解各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，對苗頭性問題做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早報告”，確保一般矛盾糾紛不出村，充分發(fā)揮第一道防線作用。半年來，群眾工作站既受理上門信訪服務(wù)，也到現(xiàn)場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛28起，成功調(diào)處28起，調(diào)處率達100%，為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。

　　四、深入基層，克服漂浮作風(fēng)，切實為民辦實事、好事。

　　把群眾工作站工作和正在開展的“學(xué)、轉(zhuǎn)、抓、作”活動、“下基層、解難題、送溫暖”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合，把群眾工作站工作納入活動之中，統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)推進。大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，克服工作漂浮、不扎實的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，了解他們的所思、所想和所盼。并在此基礎(chǔ)上，積極參與村內(nèi)建設(shè)，想方設(shè)法為他們做一些看得見、摸得著的實事、好事。

　　下一步工作計劃

　　我群工站在總結(jié)成績時正視問題，立足于解決問題，增強信心和決心；在開展工作時要突出重點，深化拓展工作內(nèi) 涵，千方百計抓好為民服務(wù)；要努力探索建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)、規(guī)范管理、嚴查嚴考等長效機制，為這項工作的開展提供堅強的制度保證。我們要求工作隊員一定要增強責任感和使命感，真正深入調(diào)查研究、掌握民情信息，排查矛盾，化解糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定。相信，在我們的共同努力下，沿江村的今天將更加美好。

　　沿江村群眾工作站

　　XX年XX月XX日

工作計劃 篇6

　　一、演練目的：

　　為使師生在突發(fā)事件中緊張有序、及時有效地撤離事故現(xiàn)場，減少、避免傷害事故發(fā)生，培養(yǎng)學(xué)生的自我防護能力，特舉行全校師生逃生緊急疏散演練。

　　二、演練時間：

　　20xx年6月15日

　　三、演練領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　總指揮：單北平。

　　副總指揮：王啟紅。

　　各線疏散指揮人員：

　　一號線一、二年級黃家念。

　　二號線三、四年級張緒平。

　　三號線五、六年級李建民。

　　四、演練要求：

　　1、在自然狀態(tài)下，當聽到警報聲（廣播口令）響起，馬上按《石埡子小學(xué)安全疏散演練預(yù)案》組織全體師生緊急疏散。

　　2、各班疏散帶隊教師以當堂課任課教師為準：如：A在一年級上課，則一年級帶隊教師就為A，A應(yīng)帶領(lǐng)全班同學(xué)按疏散要求緊急撤退至安全地帶，未上課教師迅速回自己班協(xié)助。

　　3、在集合及疏散的過程中，要求靜、齊、快，秩序井然，沒有擁擠打鬧的'現(xiàn)象。

　　4、在集合及疏散的過程中，要雙手抱頭、彎腰、捂住口鼻，緊緊跟隨前面同學(xué)前進。

　　5、全體師生均要嚴肅認真，切不可當成兒戲。班主任要向?qū)W生講清楚定期組織演練的重要性和意義，既不要緊張，也不要嬉戲。

　　6、要求每位同學(xué)準備好一塊濕巾、手帕或小手巾。撤至操場要在指定位置列隊。

　　五、演練安排：

　　1、分班演練：出教室。

　　A、班主任老師利用晨會、課間、午間、放學(xué)前等時間組織本班同學(xué)進行出教室訓(xùn)練。

　　B、班主任老師在發(fā)出信號后，座在后門邊的學(xué)生能夠及時打開后門。兩組同學(xué)從前門走，兩組同學(xué)從后門走，及時出教室。

　　C、為了能夠及時、安全、有序地出教室，要讓學(xué)生做好以下三個動作：起立——后撤凳子——按順序出教室。

　　D、做到不擁擠，不慌張。到教室外走廊能夠馬上按出教室順序排好隊。

　　先行班級不再在走廊排隊，出教室后繼續(xù)往目的地跑，后隨班級出教室后在走廊成兩路縱隊排隊稍后，面向必須正確。

　　2、分線路演練：全過程（一節(jié)課）。

　　3、全校合練：突發(fā)情況下的師生緊急疏散（一節(jié)課）。

　　A、在分班演練的基礎(chǔ)上，組織全校合練。

　　B、根據(jù)預(yù)設(shè)路線引導(dǎo)各班、各年級緊急疏散。

　　C、緊急疏散進行時，辦公室無課的老師要迅速回自己教室配合，等學(xué)生全部撤離后，再撤退至操場。

工作計劃 篇7

　　針對公司的發(fā)展要求，結(jié)合倉庫目前的實際狀況，對倉庫在今后的20xx年的工作計劃如下：

　　一、倉庫實施備料制

　　倉庫按計劃部提前下發(fā)的領(lǐng)料清單對比生產(chǎn)上線時間提前三到五天備料。并在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況，為計劃，采購，生產(chǎn)等部門解決生產(chǎn)欠料爭取前置時間，減少因欠料問題造成的生產(chǎn)被動局面。這項工作目前正在有序地展開。

　　二、解決倉庫庫存準確率長期低下的問題

　　倉庫庫存準確率得不到提升，庫存數(shù)據(jù)失真，對公司財務(wù)，計劃，采購，生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響，同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在一月份之內(nèi)，倉庫要導(dǎo)入每日循環(huán)盤點制度，理順和優(yōu)化管理流程，提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念，按照工作日清日結(jié)，數(shù)據(jù)異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持數(shù)據(jù)準確的局面，在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理，同時也為ERP系統(tǒng)的順利上線提供可靠的.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

　　三、完善倉庫的單據(jù)，報表管理

　　倉庫目前對單據(jù)管理很不到位，不能達到財務(wù)部的要求，無法對單據(jù)進行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫，傳遞，裝訂，保管，存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進;加強對單據(jù)、報表的審核，尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據(jù)體系進行一次清理，規(guī)范各類型業(yè)務(wù)，各類型單據(jù)的使用，簽批流程，目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面，有相當一部份業(yè)務(wù)無對應(yīng)的單據(jù)進行登記，需要重新設(shè)計、規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項工作在二月份內(nèi)完成。

　　四、完善三包件的管理

　　倉庫目前對三包件的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員配備，業(yè)務(wù)流程，賬目控制，物料控制等方面對三包件管理進行全面的加強管理。

　　五、倉庫接管公司的鋼材的管理與除塵器倉庫的門禁管理

　　配備好鋼材倉庫的管理人員，制定鋼材倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關(guān)單據(jù)的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門，將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉(zhuǎn)交到倉庫。

　　六、實施以庫存準確率考核為核心的員工考核機制

　　為了配合庫存準確率提升，倉庫在二月份實施庫存準確率考核制度，對庫存準確率連續(xù)二到三個月內(nèi)無實質(zhì)性的提升的倉庫相關(guān)管理人員(準確率目前定在98%)進行工資調(diào)整，對不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。

　　七、加強物料控制工作，提升物料管理水平

　　完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨建賬管理，對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。及時反饋物料信息，為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通，倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料，提升

工作計劃 篇8

　　這個月的工作又過去了大半，看著近期財務(wù)部的工作情況，我既為大家工作的準確和平穩(wěn)感到安心，卻又忍不住為近期工作沒能有什么提升而感到擔憂。隨著公司的完全復(fù)工，在工作中可謂是一天比一天壓力大。但是面對這樣的情況，財務(wù)部不少的同事還沒能完全的適應(yīng)。盡管近期還沒能出現(xiàn)明顯的問題，但隨著之后公司的項目開始，工作會變的更加困難。

　　為了能更好的管理好財務(wù)部各員工的工作態(tài)度，也為了能改進我近期有些懈怠的工作，我在此對自己下個月的工作做個人計劃如下：

　　一、個人的提升要求

　　管人先要管己，作為財務(wù)部的主管，這些年來，我一直尊崇著先管理好自己再管理好員工的想法。

　　面對近期來自己在工作上的下降，我首先要從思想上管理自己。好好反思公司的工作目標和工作守則，回想自己的工作信念，并且在工作中嚴格的管理自己，調(diào)整自己在工作中的態(tài)度和想法，更好的去完成作為財務(wù)主管的`工作。

　　二、以身作則

　　在下個月的工作中，我要強將教導(dǎo)，并在工作中“以身作則”的嚴格要就自己，變教導(dǎo)員工，管理員工，邊以嚴格的工作方式去面對工作。尤其是在對新員工的管理上，我更會親自去教導(dǎo)，去指點，并帶動老員工們，一起積極的面對財務(wù)部的工作！

　　三、加強管理，嚴格要求

　　除了自身的教導(dǎo)和管理，對于財務(wù)部的規(guī)定我也要更新，加強員工的自我管理能力，并適當?shù)淖龀鰬土P。當然，對于嚴格遵守規(guī)定并表現(xiàn)出色的員工，也不乏給予獎勵。

　　在提出這個規(guī)定的同時，我要先對部門近期的情況召開會議，先讓員工進行自我反省，對比過去和現(xiàn)在的情況！讓員工們認識到自己的下降。并激勵各位同事，一同努力，積極的去改善我們的工作。

　　四、下個月的安排

　　x月份的工作隨著xx部項目的召開必然會更加忙碌。對于架起那個管理的計劃，我也要盡早的做好安排，讓大家能順利的過度到嚴格要求的上升階段，讓我們財務(wù)部的整體工作能力能有顯著的提高。

　　在這個計劃開始前，我必須做好嚴格的心理準備，不能半途而廢，更不能因為自己的松懈導(dǎo)致大家丟了信心！相信在努力之后，我們財務(wù)部就能更加的優(yōu)秀！

工作計劃 篇9

　　繼續(xù)舉辦“情系百家僑企，開展百日服務(wù)”活動，要求僑務(wù)干部深入百家重點僑企調(diào)查研究，宣讀政策，了解實情，搜集問題，幫助解決困難；舉辦僑資企業(yè)專場招聘會；邀請專家開展經(jīng)濟講座；舉辦政企座談會，邀請發(fā)改委、經(jīng)委、工商、稅務(wù)、國土、開發(fā)區(qū)等單位與僑企直接對話溝通交流；舉辦一期勞動保障政策培訓(xùn)班；鼓勵僑企加大研發(fā)投入，提高自主創(chuàng)新能力。積極組織僑商參加國僑辦、中國僑商會舉辦的重大活動，擴大視野、尋找新的發(fā)展機遇。進一步做好僑務(wù)引才引智工作，邀請海外重點社團和重點人士赴臺州考察，開展項目合作；把引進科技含量高、環(huán)保型、節(jié)能型的項目，引進高科技的緊缺人才，引進經(jīng)濟實力強、發(fā)展前景好的大公司，大集團作為重點，善充實海外高層次人才數(shù)據(jù)庫，建立項目庫；跟蹤20xx海外高層次人才臺州行活動達成的項目合作意向，努力促進項目合作。引導(dǎo)海外引才工作站發(fā)揮積極作用，繼續(xù)舉辦海外高層次人才臺州行活動。加強僑商會自身建設(shè)，僑商會要充分發(fā)揮橋梁作用，團結(jié)僑商，維護僑資企業(yè)合法權(quán)益，積極為會員企業(yè)排憂解難，助推臺州經(jīng)濟發(fā)展。加快推進僑商大廈項目，建成吸引僑商回歸的總部大廈，使其成為臺州海外商人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的重要平臺

　　夯實僑務(wù)基礎(chǔ)維護合法僑益

　　繼續(xù)貫徹落實《中華人民共和國歸僑僑眷權(quán)益保護法》及其《實施辦法》，成立僑法宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂《關(guān)于開展“六五”普法期間僑務(wù)法制宣傳教育的計劃》，各縣（市）區(qū)僑辦也要建立健全“六五普法”宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，通過分發(fā)資料、知識競賽、法律咨詢等形式積極開展主題鮮明的宣傳教育活動，努力營造良好的愛僑、護僑的社會氛圍。挖掘資源，爭取再建一個僑法宣傳角，繼續(xù)舉辦《僑商杯》僑法網(wǎng)絡(luò)知識競賽，開展全市僑法集中宣傳活動。拓展社區(qū)僑務(wù)工作，繼續(xù)開展爭創(chuàng)“全國社區(qū)僑務(wù)示范點”活動，推動社區(qū)僑法宣傳角建設(shè)，夯實社區(qū)僑務(wù)工作。堅持以“雙向服務(wù)”為抓手，使歸僑僑眷成為社區(qū)工作的組織者和參與執(zhí)行者。以社區(qū)為單位，完善僑情信息庫。繼續(xù)做好華僑身份確認和“三僑生”身份認定工作。深化實施“僑愛工程”，深入基層開展走訪慰問活動，加大對困難歸僑僑眷的幫扶力度，解決其實際困難；繼續(xù)引導(dǎo)僑資、港資支持新農(nóng)村建設(shè)；開展“僑愛圓夢助學(xué)活動”，資助貧困高中生和應(yīng)屆畢業(yè)生；開展“金秋關(guān)懷”活動，為困難歸僑僑眷免費提供體檢，造福僑界群眾。平時與華僑、華人通過電話、電子郵件、信函等方式保持聯(lián)系，在傳統(tǒng)節(jié)假日開展慰問。以聯(lián)歡、聯(lián)誼、座談會等方式加強與歸僑僑眷的聯(lián)系，進一步凝聚僑心、發(fā)揮僑力。做好僑務(wù)信訪工作，切實維護僑的'合法權(quán)益，及時妥善處理來信來訪，及時化解矛盾，急僑所急、思僑所思、幫僑所需，為海外僑胞、港澳同胞、歸僑僑眷及僑港資企業(yè)排憂解難辦實事，維護僑界穩(wěn)定。開展依法護僑維權(quán)“五個一”行動，建立涉僑投訴司法聯(lián)系協(xié)調(diào)機制、組織“四僑”信訪督查、增加一個僑法宣傳角、開展一次法律咨詢、組織一場宣傳活動。積極化解涉僑熱點難點問題，保護僑胞合法權(quán)益。

　　完善工作機制涵養(yǎng)僑務(wù)資源

　　強化“大僑務(wù)”觀念，建議成立臺州市僑務(wù)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，每年召開1—2次會議研究僑務(wù)工作，加大對僑務(wù)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。建立涉僑部門聯(lián)席會議制度，市人大外僑工委、市政協(xié)港澳臺僑委、市外僑辦、市僑聯(lián)四家單位輪流牽頭定期或不定期召開會議，密切聯(lián)系，加強工作配合協(xié)調(diào)形成合力。拓展聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼渠道，密切與海外臺州社團的聯(lián)系，倡導(dǎo)海外僑胞樹立守法、誠信、文明、團結(jié)新形象，引導(dǎo)他們積極參與當?shù)厣鐣�事�?wù)，融入當?shù)刂髁魃鐣�，鼓勵海外社團加強團結(jié)合作，建立和諧僑社，爭取新建1—2個海外社團。加強與海外僑界“四有”、“兩新”人士的聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼。加強新一代僑領(lǐng)培養(yǎng)，增強僑團活力，維護華僑華人、留學(xué)生和僑團在住在國的良好形象。密切與海外專業(yè)人士協(xié)會的聯(lián)系，海外專業(yè)人士協(xié)會是海外高層次人才匯集地，經(jīng)常性地與全美華人專業(yè)人士協(xié)會、美國128專業(yè)人士協(xié)會、北美浙大校友會等機構(gòu)聯(lián)系，宣傳政策，搜集項目，開展對接，吸引鼓勵海外高層次人才來臺州發(fā)展創(chuàng)業(yè)。開展“尋根之旅”夏令營活動，繼續(xù)舉辦“尋根之旅”活動，建立華文教育特色課程教師資料庫，增進新一代華僑、華人、對祖國和家鄉(xiāng)的認同感和自豪感。高度重視僑務(wù)外宣工作，增強對海外華文媒體的影響力，著力引導(dǎo)他們正確認識臺州市情、社情和民情。進一步加強對僑界先進典型的宣傳報道工作，拓展僑務(wù)工作認知度和影響力。辦好《僑緣報》，真正發(fā)揮其聯(lián)絡(luò)海外鄉(xiāng)親、溝通親情鄉(xiāng)誼的獨特作用。

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