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主管競聘的述職報告(必備)
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編整理的主管競聘的述職報告,希望能夠幫助到大家。
主管競聘的述職報告1
尊敬的公司領(lǐng)導及各位同事:
大家好!
本人xx于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物業(yè)公司,擔任唐人街項目保潔主管職務(wù),在20xx年5月25日因工作需要,調(diào)回成都后花園二期擔任保潔主管職務(wù),同年11月,接受公司領(lǐng)導安排,全面管理后花園二期保潔和綠化工作,在接近兩年的時間里,我在工作中嚴格要求自己,努力學習公司制度和相關(guān)的物業(yè)管理知識,對公司現(xiàn)在的基本狀況和組織結(jié)構(gòu),以及企業(yè)理念、服務(wù)模式都有了比較全面的了解與認識,對成都圣沅房產(chǎn)未來的發(fā)展和前景充滿信心。
在日常的工作中,我秉承著圣沅佳理物業(yè)————因為您的需要而存在,因為您的滿意而精彩的服務(wù)宗旨,為了給成都后花園二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境。我在網(wǎng)上和保潔專業(yè)管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業(yè)知識,進一步提升了自己的管理能力和處理突發(fā)事件能力。帶領(lǐng)著部門員工共同努力,圓滿完成了公司下達的各項計劃指標和工作任務(wù)。
環(huán)境管理工作是普通的,卻是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié),它體現(xiàn)著物業(yè)企業(yè)的最基本和最直觀的企業(yè)形象,同時也能通過良好的外部環(huán)境,讓業(yè)主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說:進門看環(huán)境衛(wèi)生,坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環(huán)境衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。為了企業(yè)形象和業(yè)主的基本需求,我部門制定了以下的工作標準:
一、在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,優(yōu)化環(huán)境管理細則和操作規(guī)程,再細化日常的工作內(nèi)容,把不同的工作區(qū)域,不同的工作崗位進行責任劃分,明確責任人,這樣更能提高工作質(zhì)量,提高對各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責任人的考核標準。
為了達到提高我部員工以后的工作質(zhì)量和自身素質(zhì)的目的,在以往每周培訓一次的工作基礎(chǔ)上,我通過日常的工作的總結(jié)和以往結(jié)累的工作經(jīng)驗,制定了以下培訓方案:
1、按標準培訓,在崗為部門員工做示范,推行理論聯(lián)系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教導員工,讓員工熟練專業(yè)的操作技能,發(fā)揚傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務(wù)技,進一步加強員工的自我學習、自我提高的意識。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相互得益。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做,將各崗落實到責任人,室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程去做。
3、按標準去查。不走過場,杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即時提出,注意問題的輕重,在處理問題上,盡量做到說服教育為主,懲罰為輔,多方協(xié)助,達到預期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿意和認可。
二、團結(jié)講正氣
在工作的實踐中,我一直提醒和要求大家,不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,在值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。談?wù)龤猓犸L邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情、團結(jié)出精神。拿員工們的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,吃點苦受點累心甘情愿,這樣一來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了普通員工高的精神和境界,更加重要的.是,提高了員工團隊意識。讓員工以積極主動的心態(tài),主動完成公司下達各項任務(wù)。
三、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是最普通不過了,掃地嘛誰都能做。但是,保潔工作的辛苦與責任,為企業(yè)帶來的榮譽,不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說:“做的飯吃了,掃的地臟了”,為此,可能有人會認為保潔沒有什么門道,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此,我們的大姐深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說,不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對這些遭遇,我們只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
四、在暴雨災害中經(jīng)受考驗
在今年夏天暴雨季節(jié),公司2號3號地下室,電梯井,特別是2號地下室業(yè)主房間都相繼淹水,我們在公司領(lǐng)導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水,誰知第一次將所有積水都處理完后,相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹,這次淹水比上次還要嚴重,經(jīng)過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨,我記得張經(jīng)理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守,以防暴雨的襲擊,有一天我下班回家后不久,天色突變,接著又開始下暴雨,我擔心地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,幸好那場暴雨持續(xù)時間不長,沒有造成損失。
連續(xù)的降雨造成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不馬上想辦法恢復,將會給后花園的整體環(huán)境帶來不良的影響,在找綠化負責人商量解決方法后,及時補種草坪,并播撒農(nóng)藥,在短時間內(nèi),綠化逐漸恢復,大家揪著的心才放下來。
五、存在問題
俗話說女人感性,我部門基本都是女性易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關(guān)心,遇事愛計較。當遇到這樣的事,我會組織部門開會,有什么事一起商議,一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是,我們上班要開開心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就當面說出來,我解決不了的問題,報公司解決。
我們環(huán)境綜合部的全體員工,在政府倡導的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導下,在公司的領(lǐng)導下,聽從指揮下,服從安排,一如既往地做好本職工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。
為圣元佳理增光添彩,是我們一如既往的目標和追求!
此致
敬禮!
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
主管競聘的述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
非常榮幸地參加這次崗位競聘演講,首先感謝公司給我們提供這次機會。20xx年8月我非常榮幸地加入這個團隊。從一開始總經(jīng)理工作部到人事行政部再到綜合管理部,入司四年來一直從事綜合部的工作,也因為這個正確的選擇,讓我學會了很多,開始了我人生新的階段,在此,感謝領(lǐng)導和同事們多年來對我的關(guān)心和愛護。
這次我競聘的崗位是綜合部主管。我深知要成為一名合格的綜合部主管不容易,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識和良好的人際溝通能力。雖然,這幾年在工作中也積累了不少經(jīng)驗,做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求和全體員工的希望還有很大的差距。本著用忠誠回報英大,用責任彰顯價值,用奉獻創(chuàng)造業(yè)績,用敬業(yè)完美人生的理念,我想先談?wù)劚敬胃偲傅膸c優(yōu)勢:
一是有朝氣蓬勃的精力和較好的組織能力。有人說年輕就是財富,有朝氣就有希望,有希望就有成功。我不忍把青春荒廢于庸庸碌碌之中,愿把自己這份難得的朝氣,投入到綜合部工作中來,鍛煉自己,服務(wù)大家。在公司每年的周年慶典以及圣誕晚會等籌備工作中,處理相關(guān)工作的同時協(xié)調(diào)各部門配合,較為出色地完成了各項工作。
二是有吃苦耐勞的精神。大學期間就注意勤儉節(jié)約,培養(yǎng)了自己不怕吃苦的精神,在工作中,不怕苦不怕累,保證各部門工作的積極配合,隨叫隨到。正是有這種精神,我將把綜合部復雜繁重的工作化為輕松的樂趣,感染給全體人員,使大家更加高效的工作。
三是具有較為全面的專業(yè)知識。參加工作以來始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考,不斷地豐富自己。工作中堅持學習公司的協(xié)同辦公專業(yè)模塊,一直幫助全公司以及中支機構(gòu)解決模塊運行遇到的各種問題。
四是具有較為豐富的實踐經(jīng)驗。四年來,我主要負責檔案管理、協(xié)同辦公、倉庫管理、以及公司的日常接待管理工作。深知綜合部工作在公司中的地位,通過對公司檔案方面的工作管理,使我都能做到耐心指導、認真負責、互相學習、共同提高。
五是具有較強的工作能力。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導部署能力都有了很大的提高,能勝任綜合部工作!罢\懇做人,勤懇做事”的信條,促使我踏實干事,較圓滿地完成了自己的本職工作。
六是具備樂于奉獻的敬業(yè)精神。行政接待使我懂得了,一是做事要有耐心,行政工作繁雜瑣碎,但我從不因此敷衍塞責,一推了事;二是做事要有恒心,對既定工作目標專心;
三是做事計劃性要強,做到井井有條,計劃得當;四是做事要有不畏艱難、扎實肯干、敢于競爭。
如果能得到領(lǐng)導的信任和同志們的大力支持,競聘本職位成功,我將在經(jīng)理的領(lǐng)導下著重做好以下幾項工作:
一是獻計獻策,當好“參謀員”。綜合部所處的地位、職能作用決定了其工作是服從性的,但服從性不等同于被動性,很多工作我想可以提前預測、主動開展,準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,主動為領(lǐng)導獻計獻策。做到幫忙而不添亂,為領(lǐng)導決策提供信息,當好“參謀員”。
二是立足本職,當好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導服務(wù)是綜合部主任義不容辭的職責,領(lǐng)導交辦的事要不折不扣地完成,但是為領(lǐng)導服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為各部門服務(wù)、為公司員工服務(wù)。我一定會密切聯(lián)系全體員工,積極傾聽大家的呼聲,了解和關(guān)心大家的`需求,做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”,多干實實在在的事情,為大家當好“管家”,做一名合格的“服務(wù)員”。
三是搞好關(guān)系,當好“協(xié)調(diào)員”。綜合部處于公司的樞紐位置,需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。我一定會注重團結(jié),顧全大局,與綜合部全體人員一起協(xié)調(diào)搞好內(nèi)外部關(guān)系。做到“三勤”:一是腿勤,不怕多付出,舍得花氣力,把工作做實做細、做在前面;二是腦勤,勤學善思,注重發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的難點問題;三是嘴勤,向領(lǐng)導多匯報、多請示。
四是加強管理,當好“管理員”。綜合部工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推諉,雜而有序。綜合管理部門承擔著,行政接待、公文寫作、檔案管理、資產(chǎn)管理等工作,是上下內(nèi)外溝通的窗口。我將根據(jù)實際情況配合部門經(jīng)理做好統(tǒng)籌安排工作,引用嚴謹?shù)墓芾矸绞,確保行政事務(wù)工作寬而不推、雜而有序。
當然,除了擔當好“參謀員”、“服務(wù)員”、“協(xié)調(diào)員”和“管理員”的角色以外,作為一名合格的綜合部主管,還必須具備無私奉獻、吃苦耐勞的精神,要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人。同時,我也意識到自己的不足之處。一是工作預見性還不夠;二是創(chuàng)新能力不是很強。我將通過自己的努力在工作中加以克服、解決。
最后,我想說的是,我不是最優(yōu)秀的人,但我要做最敬業(yè)的人;我不是最有能力的人,但我要做最努力的人。給我一次機會,我會還你們一個滿意!不論競聘成功與否,我都將一如既往為xx美好的明天忘我工作!因為英大是我家;我是英大人。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
主管競聘的述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。
我叫xxx,今年33歲,護理本科學歷,20xx年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護士長。xx年取得主管護師資格。20xx年,我到臨沂市人民醫(yī)院手術(shù)室進修學習,xx年11月到煙臺毓璜頂醫(yī)院進修學習關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
參加工作以來,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業(yè)務(wù)學習,督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對精密儀器的維護和保養(yǎng)。認真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗水平。手術(shù)中不斷適應各個手術(shù)醫(yī)生的.喜好和習慣,盡量讓每一位進入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情。
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細致化,專業(yè)水平越來越高,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴格。
在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努力學習,勤奮工作,踏實做事。
謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
主管競聘的述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。
并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內(nèi)容。
同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的`工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導給予監(jiān)督和指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
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