【推薦】信用社個(gè)人總結(jié)15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的信用社個(gè)人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
信用社個(gè)人總結(jié)1
一年來,我社在縣聯(lián)社和縣人民銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委和政府的大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想、加快改革開放步伐,全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)為指導(dǎo),以資金立社、效益興社統(tǒng)攬全年工作全局,始終把盤活資金存量、優(yōu)化貸款增量、支持三農(nóng)、拓寬金融服領(lǐng)域放在全年的工作首位,全社員工在社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí),銳意創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng),基本完成了縣聯(lián)社下達(dá)的工作目標(biāo),確保了我社經(jīng)營效益一年上一個(gè)新臺(tái)階。我們主要做了以下幾個(gè)方面的`工作:
以思想建設(shè)為起點(diǎn),建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過開展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
打造服務(wù)品牌,廣開攬儲(chǔ)渠道,確保存款市場增勢(shì)不減
對(duì)于信用社來說,大力組織存款是立社之本,興社之源。面對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處、郵政儲(chǔ)蓄所爭力大,我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持清醒的頭腦,站在市場的最前沿,大力宣傳信合贏得客戶;掛過街橫幅,張貼標(biāo)語,宣傳新業(yè)務(wù);加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,全方位的開展禮貌用語,并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務(wù),以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務(wù)外,糧食定補(bǔ)、退耕還林、業(yè)務(wù)量較大,但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨,毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊(duì)伍,我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績。
信用社個(gè)人總結(jié)2
時(shí)間飛梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正熟識(shí)信用社的開頭,潔凈統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱忱的問候語,會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的'“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)當(dāng)綜合記賬員,是和客戶相互溝通的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅(jiān)持不把自己的心情帶到工作中去,急躁服務(wù)客戶。不管多忙,都堅(jiān)持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“急躁感動(dòng)客戶,細(xì)心溫和客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二、按章辦事
俗話說,“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)準(zhǔn)備成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然寶貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規(guī)操作。努力削減差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡潔?能夠把簡潔的事情每天做好就是不簡潔。認(rèn)為正確而不懷疑只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革進(jìn)展的新形勢(shì)。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃進(jìn)展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判、指正。
信用社個(gè)人總結(jié)3
今年以來,隨著金融犯罪案件的上升,社會(huì)治安形勢(shì)日益嚴(yán)峻,安保工作也面臨更大挑戰(zhàn)。上半年我聯(lián)社安保工作在市辦、當(dāng)?shù)毓膊块T及聯(lián)社主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以人為本、以防為主,落實(shí)安全防范責(zé)任制、加強(qiáng)安保設(shè)施建設(shè)、加大檢查教育力度,不斷完善安全防范體系,實(shí)現(xiàn)半年以來安全無事故,確保了全區(qū)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。安保工作上半年主要做了四個(gè)方面的工作:
一、落實(shí)安全責(zé)任制,確保安全經(jīng)營。
我聯(lián)社近年來始終將安全保衛(wèi)工作列入重要議事日程。在年初通過對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查摸底,確定了今年安保設(shè)施投入計(jì)劃,并已分步實(shí)施。年初聯(lián)社主任與各信用社之間,信用社與各網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)站、在職職工之間層層簽定了20xx年安保、消防責(zé)任狀,使安保工作責(zé)任分解到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每個(gè)崗位乃至每個(gè)職工身上。信用社還配備了兼職安保員,加強(qiáng)自我監(jiān)督力量,真正做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。
二、加強(qiáng)安保設(shè)施建設(shè),提高安全防范能力。
今年我們計(jì)劃投入50萬元用于安全設(shè)施建設(shè),按照標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控錄像、運(yùn)鈔工具、防彈玻璃等,根據(jù)監(jiān)管部門、公安部門對(duì)營業(yè)場所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)要求限期整改,并通過加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓膊块T及監(jiān)管部門聯(lián)系,做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。在強(qiáng)化硬件設(shè)施同時(shí),今年在主任室關(guān)心下,相關(guān)信用社支持下,撤掉2個(gè)金庫。同時(shí)為減少隱患,規(guī)范了押運(yùn)。押運(yùn)組分別設(shè)在2個(gè)信用社,由xx社負(fù)責(zé)xx運(yùn)鈔,xx社兼任xx社押運(yùn)工作。
三、做好安全教育工作,增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
近期區(qū)域范圍內(nèi)針對(duì)金融機(jī)構(gòu)的犯罪案例頻頻發(fā)生,治安形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,加強(qiáng)安保工作已不是一句空話,而是攸關(guān)信用社集體財(cái)產(chǎn)及職工人身安全的切身大事。為創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全的營業(yè)環(huán)境,我們采取一些服務(wù)措施,來增強(qiáng)職工安全防范意識(shí):
一是修訂安全操作規(guī)則,分發(fā)落實(shí)到每個(gè)崗位。
二是組織經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行為期一天安全、消防知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行現(xiàn)場測(cè)試和演習(xí)。進(jìn)一步提高了護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍操作技能,增強(qiáng)了實(shí)踐能力。
三是及時(shí)向信用社傳達(dá)上級(jí)行社下發(fā)的治安形勢(shì)和案例通報(bào),以事實(shí)來達(dá)到教育目的。上半年我科共自發(fā)相關(guān)文件2個(gè),下發(fā)傳真文件5個(gè),起到了警鐘長鳴的'作用。
四、加大監(jiān)督檢查力度,消除不安全隱患。
我們除做好節(jié)日檢查等常規(guī)檢查外,近日還組織了一次大規(guī)模的內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的安全操作、安保設(shè)施等進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查,在檢查中針對(duì)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)存在操作不規(guī)范、安全設(shè)施不達(dá)標(biāo)等安全隱患,我們提出相關(guān)整改意見49條,并要求限期整改。通過檢查不僅對(duì)職工起到現(xiàn)場教育的積極作用,增強(qiáng)廣大職工的安全防范意識(shí),而且能暴露管理中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善內(nèi)控制度管理。
信用社個(gè)人總結(jié)4
一年來,xx信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下,緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強(qiáng)化工作考核,充分調(diào)動(dòng)全員工作積極性,在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
一、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1.存款方面。各項(xiàng)存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長xx%,完成計(jì)劃的xx%。各項(xiàng)存款中,自然人存款xx萬元,占各項(xiàng)存款的xx%;對(duì)公存款xx萬元,占各項(xiàng)存款的xx%。
2.貸款方面。全年貸款凈投放xx萬元。各項(xiàng)貸款余額xx萬元,比上年增加xx萬元,增幅達(dá)xx%。其中:農(nóng)業(yè)貸款xx萬元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%;個(gè)體工商戶貸款xx萬元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%;其他類貸款xx萬元,占各項(xiàng)貸款的xx%。
表內(nèi)不良貸款xx萬元,比上年減少xx萬元,不良率xx%,表外不良貸款xx萬元,存貸比例為xx%,信貸資金風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)。
3.財(cái)務(wù)經(jīng)營情況。各項(xiàng)收入xx萬元,各項(xiàng)支出xx萬元,盈余金額xx萬元,完成年初計(jì)劃的xx%。
二、工作措施和方法
(一)強(qiáng)化職業(yè)道德教育,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。
為強(qiáng)化員工的職業(yè)道德,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,促使干部員工牢固樹立全局觀念,確立求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、勇于競爭的精神,提高學(xué)習(xí)和工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,結(jié)合內(nèi)控制度建設(shè)推進(jìn)活動(dòng)的要求,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,規(guī)定每周x為學(xué)習(xí)日,通過學(xué)習(xí)使廣大員工思想上認(rèn)識(shí)到努力工作的重要性,理清思想教育與業(yè)務(wù)經(jīng)營的關(guān)系,學(xué)習(xí)進(jìn)步了,認(rèn)識(shí)提高了,思想轉(zhuǎn)變了,業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)了,綜合素質(zhì)提高了,信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。
(二)增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制,加大考核力度。
為確保業(yè)務(wù)開展有效落到實(shí)處,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際,制定了切實(shí)可行的考核辦法。一是根據(jù)年初聯(lián)社召開的職代會(huì)及時(shí)下達(dá)、分解全年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),落實(shí)到個(gè)人;二是加大考核力度。按照經(jīng)營指標(biāo)落實(shí)考核標(biāo)準(zhǔn),與職工工資進(jìn)行掛鉤,每位職工每月從工資中扣除xx元作為保證金,年終視完成情況按比例退還;三是雙重考核,如將清收不良貸款的指標(biāo)列為單項(xiàng)考
核,將部分津貼納入這些指標(biāo)進(jìn)行掛靠,完成任務(wù)的給發(fā),反之不發(fā)。由于考核措施得當(dāng),調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性和主動(dòng)性,確保了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。
(三)提高風(fēng)險(xiǎn)管控,加強(qiáng)經(jīng)營管理。
1.堅(jiān)決執(zhí)行內(nèi)控制度。
日常工作中,嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》和《xx市農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)實(shí)施方案》。為認(rèn)真貫徹落實(shí)內(nèi)控制度,我社采取了多項(xiàng)舉措,避免制度執(zhí)行流于形式:一方面組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,把內(nèi)控制度建設(shè)與實(shí)際工作結(jié)合起來,于xx月,組織員工開展“內(nèi)控制度”學(xué)習(xí)活動(dòng),并組織全體員工進(jìn)行了內(nèi)控制度學(xué)習(xí)考試,針對(duì)考試不及格的,待崗三個(gè)月,三個(gè)月后重新補(bǔ)考,補(bǔ)考不及格的限期調(diào)離相關(guān)崗位,這一舉措加強(qiáng)了員工對(duì)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),提高了員工執(zhí)行內(nèi)控制度的緊迫感。另一方面切實(shí)將各項(xiàng)“內(nèi)控制度”及“操作規(guī)程”落到實(shí)處。針對(duì)員工人到心不到,工作不動(dòng)腦,外出不請(qǐng)假,學(xué)習(xí)不參加,開會(huì)不到場,營業(yè)服務(wù)不規(guī)范等存在的問題,我社開展了思想、作風(fēng)、工作、紀(jì)律、營業(yè)環(huán)境和服務(wù)規(guī)范化等方面的對(duì)照排查,緊緊抓住“制度建設(shè)、規(guī)范審計(jì)、監(jiān)督同級(jí)、審計(jì)分析”四個(gè)工作要點(diǎn),查找并整改薄弱環(huán)節(jié),杜絕安全隱患,實(shí)行教育處罰并舉,確保了安全經(jīng)營無事故。一年來經(jīng)濟(jì)處罰xx人次,處罰金額xx元。通過加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,各項(xiàng)工作高效運(yùn)作,確保了各個(gè)部門工作的順利開展,各個(gè)崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化,員工隊(duì)伍面貌煥然一新,形成了履行職責(zé),依法照章辦事的良好氛圍,員工創(chuàng)新意識(shí)明顯增強(qiáng),取得了明顯成效。
2.轉(zhuǎn)變工作思路,抓好存貸業(yè)務(wù)。
一是提高服務(wù)質(zhì)量,保持存款穩(wěn)步增長。存款是信用社發(fā)展的動(dòng)力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展,市場競爭日趨激烈,加之消費(fèi)低迷,利率大幅下調(diào)等不利因素,直接影響著存款的增長。為此,我們分析了當(dāng)前的金融形勢(shì),制定了切實(shí)可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中,一方面采取“以存定貸,以貸引存”的方針,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶;另一方面開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加大輿論宣傳力度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,打出“文明、方便、周到、快捷”的服務(wù)品牌,樹立了良好的社會(huì)形象,贏得了廣大客戶的信賴,使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關(guān)系的'優(yōu)勢(shì),利用各種社交手段,廣交朋友,拉引客戶,找準(zhǔn)市場,捕捉信息,采取上門服務(wù)方式來吸收存款?傊,通過落實(shí)任務(wù),組織資金,做好服務(wù)工作,使各項(xiàng)存款有了大幅度的增長,超額完成了聯(lián)社下達(dá)的全年存款增長計(jì)劃任務(wù)。
二是信貸業(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。年初以來,我們考慮到信貸資金比較充裕的實(shí)際情況,一方面從小額消費(fèi)性貸款等方面進(jìn)行貸款營銷;另一方面通過開辦社團(tuán)貸款,拓展信貸業(yè)務(wù)范圍,提高了信貸規(guī)模,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下,積極支持轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,積極向集體經(jīng)濟(jì)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放貸款,對(duì)增加收入起到了很大作用。
三是增大農(nóng)業(yè)貸款信貸投放,做好信貸支農(nóng)工作。入春以后,我社組織員工深入農(nóng)村,對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了調(diào)查,與此同時(shí)突出了急農(nóng)民群眾之所急,邊調(diào)查邊發(fā)放,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要。全年凈投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元,增長xx%,其中投放農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款xx萬元,占總投放額的xx%,助力于農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
3.加大宣傳力度,樹立良好的社會(huì)形象。
一是開展了禮儀培訓(xùn),上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署,我社員工參與了兩期員工禮儀培訓(xùn)班,并且達(dá)到了良好的效果,員工的素質(zhì)有了明顯提高。二是堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動(dòng),并把員工的儀表工作作為一項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律來抓,上班期間始終堅(jiān)持統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,有的還在營業(yè)室擺設(shè)了鮮花、盆景,給顧客營造了優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境,也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年我社員工共投遞稿件xx篇。其中:省級(jí)以上刊物發(fā)表xx篇,市級(jí)刊物采用xx篇,區(qū)級(jí)刊物采用xx篇。通過狠抓宣傳,樹立形象,提升了我社的社會(huì)聲譽(yù),擴(kuò)大了社會(huì)影響力。
三、存在問題
一年來,xx信用社在各項(xiàng)工作中取得了一些成績,但同省聯(lián)社、市辦和縣聯(lián)社的要求相比,還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:
一是員工學(xué)習(xí)意識(shí)有待提高。按照聯(lián)社要求,我們利用班前班后時(shí)間組織員工集中學(xué)習(xí)或自學(xué),始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,但從效果看,還有部分員工沒有養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,習(xí)慣于被動(dòng)接受,學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。
二是隨著從緊信貸政策的出臺(tái),央行持續(xù)上調(diào)準(zhǔn)備金率,不斷加息,尤其是聯(lián)社進(jìn)一步強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制,施行不良貸款還原等政策,導(dǎo)致部分員工怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),不敢放款,致使信貸規(guī)模增長緩慢。
三是員工隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)差,營銷意識(shí)不強(qiáng)。特別是窗口服務(wù)人員和信貸人員,工作不主動(dòng),對(duì)待客戶不熱情,坐門等客思想嚴(yán)重,缺乏主動(dòng)營銷意識(shí)。
四是銀行卡業(yè)務(wù)拓展緩慢。盡管全年計(jì)劃已經(jīng)完成xx%,但從營銷過程來看,如果各窗口人員都能做到主動(dòng)推介、主動(dòng)營銷,則盈利空間還應(yīng)有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?/p>
四、下一年度工作打算
xx大和聯(lián)社“xx會(huì)議”精神的關(guān)鍵之年,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度改革的攻堅(jiān)之年,各項(xiàng)工作頭緒繁多,任務(wù)艱巨,做好20xx年工作意義重大,影響深遠(yuǎn)。
具體工作目標(biāo):存款余額達(dá)xx萬元;貸款余額突破xx萬元;五級(jí)分類不良貸款凈下降xx萬元,不良率控制在xx%以內(nèi);實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元;全年安全經(jīng)營無事故。為順利完成明年的工作計(jì)劃,我社將從以下幾個(gè)方面著力提高工作水平:
(一)加強(qiáng)對(duì)干部職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,奮發(fā)員工的開拓精神。切實(shí)抓好我社經(jīng)營管理工作,力爭各項(xiàng)業(yè)務(wù)今年更上新臺(tái)階。
(二)加大信貸投入,抓好貸款營銷工作。端正經(jīng)營方向、做好“三農(nóng)”工作,通過發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款,積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)做好信用村鎮(zhèn)的建設(shè)工作,創(chuàng)建良好的信用環(huán)境,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。針對(duì)轄內(nèi)實(shí)際,抓好貸款的投放,尋找優(yōu)良的貸款客戶,擴(kuò)大信貸規(guī)模;同時(shí)要加強(qiáng)信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。
(三)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產(chǎn)質(zhì)量和信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理,完善貸款管理機(jī)制。堅(jiān)持按貸款管理的各項(xiàng)操作規(guī)程辦理各項(xiàng)貸款,對(duì)年內(nèi)到期的貸款做到按期收回;二是針對(duì)我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問題,堅(jiān)持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項(xiàng)硬性任務(wù)來抓。一方面認(rèn)真研究“清降”措施和方法,分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因,及早將清收任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到位,并實(shí)行“工效掛鉤”,責(zé)任清收,嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;另一方面制定盤活不良資產(chǎn)的措施,逐筆抄列不良貸款臺(tái)賬,把任務(wù)分配到每個(gè)片、每個(gè)崗位、每個(gè)職工逐戶進(jìn)行清收。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社《xx年財(cái)務(wù)管理辦法》,財(cái)務(wù)開支嚴(yán)格按照“分類管理、總額控制、按月計(jì)劃、兩級(jí)審批”的原則,有效遏制費(fèi)用支出,大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上,明確目標(biāo),不論貸款金額大小均嚴(yán)格執(zhí)行按季結(jié)息,使利息收入應(yīng)收盡收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一!惫ぷ,加強(qiáng)安全防范,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人、財(cái)、物的安全,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。牢固樹立“安全第一”和“安全促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展”的思想,不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力,根據(jù)與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣大員工思想教育,及時(shí)掌握思想動(dòng)向,牢固樹立安全經(jīng)營意識(shí),對(duì)一線臨柜、守押、持槍等關(guān)鍵崗位人員開展經(jīng)常性督查。推進(jìn)內(nèi)控制度的建設(shè),落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,加大稽核檢查力度,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立信用社的新形象。
總之,20xx年工作任重道遠(yuǎn),我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求,統(tǒng)籌兼顧,抓好重點(diǎn),力爭全面完成xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
信用社個(gè)人總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了,在這半年之中,我們信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分順利,在前兩個(gè)季度中,我們的工作都在不斷的進(jìn)步,第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升,顯示了我縣經(jīng)濟(jì)的良好增長態(tài)勢(shì)。
20xx年第二季度,我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社20xx年工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合我縣信用社實(shí)際,在認(rèn)真分析上年度工作成績與不足的基礎(chǔ)上,圍繞央行專項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展工作,各項(xiàng)工作取得階段性成果,F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成指標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
截至20xx年6月30日,我縣信用社各項(xiàng)存款余額xx萬元,較第一季度增加xx萬元,完成季度任務(wù)的xx%,完成全年任務(wù)的'xx%;各項(xiàng)貸款余額為xx萬元,較第一季度增加xx萬元;不良貸款按四級(jí)分類余額為xx萬元,較第一季度凈壓xx萬元,占比為xx%,完成全年任務(wù)的xx%,按五級(jí)分類較第一季度凈壓xx萬元,占比為xx%,完成全年任務(wù)的xx%;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬元,其中利息收入xx萬元,完成全年任務(wù)的xx%;股金余額為2406萬元,較第一季度增加xx萬元,資本充足率為xx%。
2、管理指標(biāo)完成情況
20xx年,我社嚴(yán)格按照上級(jí)聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開工作,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會(huì)議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神,認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評(píng)定工作,營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境,為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、主要工作完成情況及措施
1、集中儲(chǔ)蓄移植,規(guī)范存款管理。為提高效率,降低成本,規(guī)范管理,我們對(duì)各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行了移植,從1日15日至3月15日,歷時(shí)兩個(gè)月將全縣約16萬余筆,8.5億元手工存款全部移植入微機(jī)管理,實(shí)現(xiàn)了全縣無一手工存單,并將約28萬張手工存單全部登記收回,計(jì)劃在核實(shí)后于近期集中銷毀。
2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及早安排工作。為使我社20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),確保央行專項(xiàng)票據(jù)如期兌付,我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務(wù),并于1月23日召開了全縣信用社20xx年工作會(huì)議,對(duì)20xx年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn),對(duì)先進(jìn)集體及個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),并重點(diǎn)安排了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。會(huì)上,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書”和“案件防范及三防一保責(zé)任書”,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社,要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
3、嚴(yán)格績效兌現(xiàn),落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。20xx年初,我們通過稽核審查,依據(jù)20xx年旺季工作會(huì)議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書”,對(duì)原××信用社主任進(jìn)行了末位淘汰,對(duì)全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處,打破了干部能上不能下的陋習(xí)。
4、公開崗位競聘,規(guī)范用人制度。為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶,我縣聯(lián)社組建了客戶部,主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上,我們采取了公開兌聘,擇優(yōu)錄用的方法,于2月18日召開競聘大會(huì),采取現(xiàn)場演講,民主投票,公開計(jì)票的方法,選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名,副主任二名,同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長。
5、實(shí)行雙重考核,按季分解任務(wù)。20xx年,我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法,將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社,并每月從每位員工檔案工資中
信用社個(gè)人總結(jié)6
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的`信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
一是踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,把好信貸資金收放的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù)。我深知:信貸資金收放工作事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求工作有所突破,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
信用社個(gè)人總結(jié)7
20xx年的工作結(jié)束了,在這一年里,我在主任的帶領(lǐng)下,在全信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將本年度的`總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社相關(guān)法律和政策,具有為農(nóng)村信用社工作服好務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為五三儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要努力使工作效率更高,為我們信用社實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展做出大的貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人總結(jié)8
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年以來開展的“三個(gè)辦法一個(gè)指引;認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),從而提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
近年來,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為內(nèi)勤一線員工,我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷準(zhǔn)確的服務(wù)。要以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,眾所周知,在全縣聯(lián)社管轄內(nèi),大莊子信用社是比將忙的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按上級(jí)指定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行操作,一年中始終如一的嚴(yán)格要求自己,在自己的努力下,20xx我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任性事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,其他同志們有了問題,只要問我,我都會(huì)予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的`把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。
三、狠抓落實(shí),努力完成各項(xiàng)任務(wù);
存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,在工作中,我都以最快的速度辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);牢記樹立服務(wù)形象,遵守制度,堅(jiān)持業(yè)務(wù)操作流程,辦理業(yè)務(wù)一筆一清,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年以來,發(fā)卡數(shù)量約265張,業(yè)務(wù)量筆數(shù)約31000多筆,按時(shí)對(duì)現(xiàn)金的調(diào)撥發(fā)送做到計(jì)劃到位。按季打印資料,按時(shí)發(fā)放對(duì)賬單。
四、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
在工作中,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有事提前請(qǐng)假,我常想,作為一名信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)做好自己本職工作,樹立良好的形象,杜絕白條抵庫,在辦理交接時(shí)做到當(dāng)面交接,手續(xù)齊全”責(zé)任分明。全年沒有發(fā)生大的差錯(cuò)事故。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人總結(jié)9
一、貸款業(yè)務(wù)
20xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署,確保各項(xiàng)貸款指標(biāo)的完成,截至到20xx年12月23日,我社完成貸款投放1.22千萬元,有余額的貸款0.99千萬元,共572筆。其中,短期和中長期農(nóng)戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計(jì)266萬元;農(nóng)戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬元,抵押農(nóng)戶貸款投放(1251科目)60萬元,涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。20xx年開局之年,其中,本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個(gè)村占比較重,本寨村公投放203筆貸款,金額肆佰柒拾陸萬叁仟元;巖下村70筆,投放金額柒拾伍萬捌仟元;跳花村35筆,伍拾陸萬伍仟元;陸國62筆,壹佰零伍萬壹仟元。四個(gè)村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬柒仟元,占我社20xx年度貸款總量的72%。
20xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬的基礎(chǔ)上增加500萬,既達(dá)到666萬的貸款量,我社完成年度貸款率的150%。
二、利息收入和其他收入
在0.99仟萬規(guī)模的基礎(chǔ)上,我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入,共計(jì)發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎(chǔ)上,超額完成4.12萬元,完成計(jì)劃率達(dá)109%,現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面,總計(jì)收入9700元,完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作。
三、存款業(yè)務(wù)
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液。由于我社成立時(shí)間短,本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè),存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語,如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳,貼近農(nóng)戶,同時(shí)利用日常如村工作的時(shí)間,吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切交流,告訴農(nóng)戶存款方式、好處,推心置腹,讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬余元,活期存款達(dá)763萬余元。
積極加強(qiáng)對(duì)公存蓄業(yè)務(wù),在政府對(duì)公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于20xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對(duì)公帳戶順利開入我社,目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對(duì)公存款288萬元,日常周轉(zhuǎn)順利。
四、信用工程創(chuàng)建和推進(jìn)
本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個(gè)行政村,4000余戶,1.8萬余人口,屬典型卡斯特地貌,山多地少,人口分布不均勻。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口,按照信用工程創(chuàng)建文件精神,積極組織建檔、評(píng)級(jí)、授信,現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67¥%,不良貸款率在5%以下,于11月份報(bào)聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢,達(dá)到信用村評(píng)定條件。現(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報(bào)送縣有關(guān)部門審批中。
針對(duì)聯(lián)社總體工作要求,我社對(duì)全鄉(xiāng)19個(gè)行政村進(jìn)行建檔、評(píng)級(jí)和授信工作等基礎(chǔ)性工作,目前已對(duì)跳花、大營、通洞、梁家灣、臺(tái)榜、陸國村等6個(gè)村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查,以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開展有序進(jìn)行的情況下,逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評(píng)級(jí)工作,力爭做穩(wěn)、做扎實(shí)。
五、在‘特’字發(fā)展上下功夫
針對(duì)金融危機(jī)的影響,我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后,有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會(huì)家鄉(xiāng),變成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員,最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項(xiàng)申請(qǐng),在接到申請(qǐng)時(shí)都第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)處理,深入調(diào)查,通過評(píng)估了解申請(qǐng)人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中,產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工(產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市)、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類(野生河魚)、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè),以及特色酒類批發(fā)(馬奶酒)、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營等多項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項(xiàng)目有序發(fā)展中,并按期結(jié)息,無拖欠行為。
六、公益事業(yè)
20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情,我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng),加上旱情,使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊,例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來沒有干過,這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水,全村百余戶村民和牲畜的飲水成為問題。安順市委書記陳堅(jiān)等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查,給出指導(dǎo)意見。
農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時(shí)配合聯(lián)社的.愛心送水車,多次和聯(lián)社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關(guān)山、大營、陸國、通洞等多個(gè)村寨,往返送水多次,惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題,上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展,旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會(huì)盡義務(wù),獻(xiàn)愛心,主導(dǎo)倡議‘信合愛心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款,為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生,網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動(dòng)。
七、其他業(yè)務(wù)工作
在日常如村工作中,20xx年,我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆,挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率,確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值;20xx年,我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作,無一例不安全責(zé)任事故;20xx年,我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請(qǐng)500萬支農(nóng)再貸款,為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備。
20xx年是奠基的一年,是自信的一年、是成長的一年。我們相信,在社會(huì)金融的大發(fā)展環(huán)境下,在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下,在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,20xx年本寨分社又將迎來一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)。
信用社個(gè)人總結(jié)10
我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的.最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,1絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報(bào)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能.
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心.再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展.
二、大力組織存款,提升信用社形象.
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會(huì)去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶.再今年開展得儲(chǔ)蓄競賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬元,占任務(wù)10萬元的200%.
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老大難.我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù).
再今年開展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和xx為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)得惡劣影響,迫使其還貸.僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn).
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場會(huì)后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬元.
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己得嘴和手,樹立很不錯(cuò)得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象.并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評(píng).
經(jīng)過1年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足.再新得1年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人總結(jié)11
聯(lián)社緊緊圍繞上級(jí)行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》,本著xx總量控制,效益優(yōu)先xx原則,強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費(fèi)用開支,提高會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營效益,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)信貸指標(biāo)完成情況
1、有效地控制了各項(xiàng)貸款規(guī)模,截止到xx年末各項(xiàng)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增長%,同比多增xx萬元,完成全年各項(xiàng)貸款增量任務(wù)xx萬元的%。其中:農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增長%,同比多增xx萬元,占比%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,同比多增xx萬元,占比%;其他貸款余額xx萬元,比年初下降xx萬元,同比少增xx萬元,占比%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實(shí)現(xiàn)xx萬元,同比增加xx萬元,完成全年收息任務(wù)xx萬元的%。
二、信貸工作開展情況
1、以信貸支農(nóng)為重點(diǎn),堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務(wù)的重點(diǎn)放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上,05xx年xx市遭受歷史罕見的禽流感災(zāi)害,全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬元,其中:支持建設(shè)省級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)xx個(gè),已投放xx萬元;今年全縣新擴(kuò)建高溫暖棚萬余畝,僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝,其中xx畝連片高溫棚xx個(gè),每畝棚總投資約xxxx萬元,信用社對(duì)每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款多萬元。
我們實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,方便于農(nóng)民。全轄xx個(gè)信用社有信貸員xx人,每個(gè)信貸員至少包xx個(gè)村,農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時(shí)常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時(shí)地發(fā)放到農(nóng)民手中,他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,在信貸服務(wù)上,轉(zhuǎn)變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農(nóng)戶服務(wù)。全年累計(jì)投放農(nóng)業(yè)貸款xxxx萬元,重點(diǎn)支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到萬畝,水果鮮儲(chǔ)量達(dá)到億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達(dá)到xx萬頭、萬頭、萬只、萬只,有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),加快了xx市xx富民強(qiáng)市,提檔升位xx的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實(shí)際情況出發(fā),按照xx市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項(xiàng)目所需資金情況,對(duì)xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果:
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬元左右。其中:
(1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(3)經(jīng)濟(jì)作物(果樹)生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(5)其它項(xiàng)目生產(chǎn)資金需求量xx萬元。在資金總需求量xx萬元中,農(nóng)民自籌解決xx萬元,其他金融機(jī)構(gòu)貸款xx萬元,信用社投放xx萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達(dá)xx萬元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,我們積極與市、縣兩級(jí)人民銀行溝通,向他們匯報(bào)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市、縣兩級(jí)人民銀行的大力支持。xx年,我們爭得xx市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達(dá)xxxx萬元,充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展,離不開各級(jí)政府的大力支持,但是得到政府的支持不應(yīng)該是被動(dòng)的接受,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ),找準(zhǔn)基點(diǎn),我們的共同點(diǎn)是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。只有我們?cè)谥С洲r(nóng)村經(jīng)濟(jì)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動(dòng),才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅(jiān)持以政府的發(fā)展重點(diǎn)為支持重點(diǎn),市政府提出
一產(chǎn)做洋xx,我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,投貸xx萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè),支持了等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和等農(nóng)事龍頭企業(yè),為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動(dòng)作用;政府提出xx二產(chǎn)做強(qiáng)xx,我們投貸1400萬元,大力支持等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出xx三產(chǎn)做大xx,我們投放xx萬元,支持農(nóng)戶的.運(yùn)輸、商品營銷和城市建設(shè)、公路建設(shè)及旅游業(yè)開發(fā)等項(xiàng)目,使政府的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作得到了強(qiáng)有力的資金支持。
4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評(píng)定工作。
我們堅(jiān)持從改進(jìn)服務(wù),改善信用環(huán)境入手,以農(nóng)戶為主要對(duì)象,把向農(nóng)民發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農(nóng)戶小額信用貸款xxxx萬元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款xx萬元。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項(xiàng)目和信譽(yù)狀況擴(kuò)大了小額信用貸款的額度,控制在xx元至xx元。全市有xx戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的%。共評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個(gè),信用村xx個(gè),信用戶xx戶,全市有多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題。達(dá)到農(nóng)民滿意、政府滿意。
20xx年,聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸xx管理年xx為出發(fā)點(diǎn),以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),強(qiáng)化貸款管理,明確貸款責(zé)任xx。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)信貸經(jīng)營指標(biāo),信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
在今后的工作中,還是會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的鼓勵(lì)和認(rèn)可,但離上級(jí)的要求還相差甚遠(yuǎn),某些方面還存在著不足,但我會(huì)不畏艱難,會(huì)盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護(hù)國家財(cái)政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽(yù),強(qiáng)化管理,為信用社發(fā)展和做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。
信用社個(gè)人總結(jié)12
過去的一年,我們肖金信用社在區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下按照年初確定的工作思路,緊緊圍繞全區(qū)農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作的總體指導(dǎo)思想和各項(xiàng)工作目標(biāo),持續(xù)貫徹落實(shí)“管理年”建設(shè)活動(dòng),加快業(yè)務(wù)發(fā)展、加強(qiáng)經(jīng)營管理、努力提高發(fā)展質(zhì)量,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢(shì),各項(xiàng)工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動(dòng),周密部署,全面抓好存款的營銷工作,通過創(chuàng)新服務(wù)手段,提高工作效率,全面提高組織存款的針對(duì)性;按照抓營銷、促發(fā)展、抓調(diào)整、保重點(diǎn)、抓精細(xì)、強(qiáng)管理,轉(zhuǎn)變信貸管理理念,改進(jìn)信貸服務(wù)方式,積極營銷貸款;按照打造品牌,做出特色的要求,持續(xù)擴(kuò)大農(nóng)戶小額信用貸款的評(píng)級(jí)面和授信面,快速有效提升信用比;充分運(yùn)用聯(lián)社給予的各項(xiàng)清收不良貸款政策和措施,按照不良貸款成因進(jìn)行摸底排查,把不良貸款清收盤活當(dāng)作“生命工程”來抓,緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅(jiān)活動(dòng)”的工作主線,積極開展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項(xiàng)任務(wù)的完成情況:
截止12月底,我社各項(xiàng)存款余額為萬元,比年初增加萬元,增幅%,完成計(jì)劃任2500萬元的%;各項(xiàng)貸款余額萬元,較年初增加萬元,增幅%,完成計(jì)劃任務(wù)萬元的%;全年累計(jì)收回不良貸款萬元,有效控制了不良貸款不降反增的局面;清收處置類貸款萬元,完成計(jì)劃任務(wù)萬元的%;全年利息收入萬元,同比多收萬元,完成計(jì)劃任務(wù)萬元的%;實(shí)現(xiàn)中間中間業(yè)務(wù)收入萬元,完成計(jì)劃任務(wù)萬元的%;發(fā)行飛天卡張,完成全年計(jì)劃的%,發(fā)行福農(nóng)卡張,完成全年計(jì)劃的%,發(fā)行白金卡張;在電子銀行方面:全年開通網(wǎng)銀戶,完成全年計(jì)劃的%,手機(jī)銀行戶,完成全年計(jì)劃的%,安裝pos機(jī)臺(tái),完成全年計(jì)劃的%。
一年來,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力
“人”是業(yè)務(wù)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本動(dòng)力,員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升,必然促使經(jīng)營質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次。為此,我們始終堅(jiān)持以人為本的工作理念,堅(jiān)持把員工的思想政治教育放在首位,堅(jiān)持每周例會(huì)和集體學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)章制度;學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);積極以“服務(wù)質(zhì)量提升”為抓手,利用晨會(huì)學(xué)習(xí)服務(wù)用語和服務(wù)規(guī)范,要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,得到了同行和廣大客戶的一致好評(píng)。
二、理清工作思路,確立經(jīng)營戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一全員思想
年初,我和大家一起對(duì)過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧和總結(jié),在充分肯定經(jīng)驗(yàn)、成績的同時(shí),也找出了內(nèi)部管理偏松,沒有一個(gè)上下共識(shí)的奮斗目標(biāo)等問題。在集中意見的基礎(chǔ)上,提出了各項(xiàng)工作總體指導(dǎo)方針,即“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建”。為了統(tǒng)一全社員工的思想,一年來,我們先后在職工會(huì)上發(fā)出了“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建,全面開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面”的總動(dòng)員;在全體職工會(huì)上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,做一名合格的信合員工”要求。通過發(fā)動(dòng),全體職工增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感,讓領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊(duì)伍要有士氣、信用社要有名氣的認(rèn)識(shí)牢牢扎根在每名員工的心上,使得每名員工切實(shí)用自身的實(shí)際行動(dòng)去踐行這些理念。
三、加強(qiáng)員工組織存款的積極性和創(chuàng)造性,不斷壯大資金實(shí)力
吸儲(chǔ)是我們經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。面對(duì)近年來競爭不斷激烈的存款市場,我社把組織存款作為最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村,拓展城鎮(zhèn)”的組織存款思路,以“爭市場、爭總量、爭人均存款”為著力點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),堅(jiān)決貫徹落實(shí)聯(lián)社“111”工程,大力拓展存款市場;堅(jiān)持以貸引存,拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項(xiàng)存款政策和措施以及各自的人脈資源,與各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的撲捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源,確保了我社各項(xiàng)存款任務(wù)的順利完成。
四、調(diào)整結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)管理、進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量
(一)積極投身新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款安全穩(wěn)定增長,我社在信貸支農(nóng)過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好“陽光信貸”工程,實(shí)行信貸集中辦公和貸款一站式服務(wù),使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。
(二)繼續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款,完善農(nóng)戶小額信貸的后續(xù)管理。根據(jù)聯(lián)社提出的農(nóng)戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質(zhì)升,打造品牌,做出特色”的要求,我社繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農(nóng)貸的發(fā)放和管理。對(duì)全轄評(píng)級(jí)授信的8701戶信用戶進(jìn)行了年檢和復(fù)評(píng),通過提高信用等級(jí)和授信額度,支持誠實(shí)守信的農(nóng)戶;對(duì)不守信用的農(nóng)戶則降低信用等級(jí)甚至取消農(nóng)戶小額信用貸款資格,從而不斷提高農(nóng)戶信用觀念和還款意識(shí),有效規(guī)避小額貸款信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(三)拓寬信貸支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在確保傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時(shí),我們進(jìn)一步在支農(nóng)的深度和廣度上下功夫,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
、俑鶕(jù)農(nóng)民實(shí)際需求,宜種則種、宜養(yǎng)則養(yǎng),積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè),并針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村剩余勞動(dòng)力較多的實(shí)際,通過提供資金注入,支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、運(yùn)銷等行業(yè),幫助農(nóng)民盡快致富,確保支農(nóng)貸款發(fā)揮助農(nóng)、促農(nóng)、富農(nóng)實(shí)效。
、诟鶕(jù)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)工作重心,我社適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、確定支農(nóng)框架,一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設(shè)施蔬菜基地;二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園;三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地;四是支持老山、楊咀、紙坊3個(gè)養(yǎng)殖專業(yè)村;五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲(chǔ)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)。
五、多措并舉,全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作
(一)提高認(rèn)識(shí)、摸清底子,打好不良貸款清非攻堅(jiān)戰(zhàn)。根據(jù)聯(lián)社年初工作會(huì)議安排和《西峰區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年不良貸款“清非攻堅(jiān)”活動(dòng)實(shí)施方案》,我社結(jié)合聯(lián)社清收不良貸款動(dòng)員會(huì),召開不良貸款清收專題會(huì)議,對(duì)不良貸款清收進(jìn)行了再動(dòng)員,對(duì)全社不良貸款進(jìn)行了一次全面的調(diào)查摸底,全面掌握不良貸款結(jié)構(gòu)、成因和存在的問題,掌握貸戶、擔(dān)保人生產(chǎn)經(jīng)營和資信狀況,抵(質(zhì))押物現(xiàn)狀和管理情況,在統(tǒng)計(jì)好本社不良貸款底數(shù)的情況下,把清收任務(wù)分解落實(shí)到每位客戶經(jīng)理,堅(jiān)持三天一匯報(bào)一總結(jié)制度,增強(qiáng)了員工對(duì)不良貸款清收工作的緊迫感和責(zé)任感。
。ǘ┏浞诌\(yùn)用各類清收激勵(lì)政策。根據(jù)區(qū)聯(lián)社制定的`一系列鼓勵(lì)措施,我社對(duì)06年以前到期的不良貸款,符合條件的采取收本掛息的辦法進(jìn)行清收,對(duì)因轉(zhuǎn)貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進(jìn)行清收,從而調(diào)動(dòng)了群眾歸還貸款的積極性。對(duì)于已處置的不良貸款,我們充分運(yùn)用聯(lián)社的相關(guān)政策措施將有還款意愿和能力的貸戶在歸還部分本金后,剩余部分予以轉(zhuǎn)貸,從而保證了我社已處置不良貸款清收任務(wù)的完成。
(三)運(yùn)用法律武器加大清收力度。對(duì)有償債能力的賴債戶和釘子戶,我社進(jìn)行了詳實(shí)的資料收集和整理并上報(bào)聯(lián)社進(jìn)行處理,在一定范圍內(nèi)形成了震懾力和影響力,從而改善了我社片區(qū)的農(nóng)村信用環(huán)境。
。ㄋ模﹪(yán)肅紀(jì)律,防止新增貸款產(chǎn)生不良。我社在不斷擴(kuò)大信貸規(guī)模的同時(shí),嚴(yán)格做好信貸管理工作,除農(nóng)戶小額信用貸款外,其它所有貸款發(fā)放嚴(yán)格實(shí)行審貸分離制度和逐級(jí)審批制度,嚴(yán)格期限管理,從而有效防止新增貸款產(chǎn)生不良,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
六、樹立效益興社觀念,多法并舉抓增收
(一)加大存量貸款利息清收力度,努力提高貸款收息率,做到應(yīng)收盡收,向管理要效益;積極盤活不良貸款,向質(zhì)量要效益。
。ǘ淞⒑怂阌^念,加強(qiáng)費(fèi)用管控。加強(qiáng)庫存現(xiàn)金管理,對(duì)超出限額及時(shí)繳存,減少非生息資金占用。對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用,本著量入為出的原則,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。
(三)降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,降低經(jīng)營成本;積極開展代理業(yè)務(wù)和“飛天卡”發(fā)行,拓展中間業(yè)務(wù)增收渠道。
七、強(qiáng)化安全意識(shí)、消除安全隱患
一是提高全體員工安全防范意識(shí),經(jīng)常開展安全防范教育,結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例,對(duì)員工進(jìn)行社會(huì)治安形勢(shì)和法律、法規(guī)教育以及警示教育,從而做到警鐘長鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是繼續(xù)堅(jiān)持每月的“三防演練”,做好日常安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)節(jié)假日的值班守衛(wèi),經(jīng)常對(duì)重要崗位和重要空白憑證進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)安全制度落到實(shí)處。
在總結(jié)一年來工作的同時(shí),我們清醒地看到還存在不少問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一、各項(xiàng)存款雖有增幅,但和區(qū)域內(nèi)同業(yè)相比市場占有量還較低,穩(wěn)定性較差;
二、不良貸款依然居高不下,清收難度加大,影響到資金運(yùn)用率低下和表外應(yīng)收利息增長速度過快,不良貸款清收盤活工作仍然任重而道遠(yuǎn);
三、職工學(xué)習(xí)不夠,思想認(rèn)識(shí)不到位,個(gè)人綜合素質(zhì)低,表現(xiàn)在自律能力差、工作能動(dòng)性不足,與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng),制約業(yè)務(wù)開展。
針對(duì)這些問題,我社在20xx年將做好以下幾方面工作:
一是繼續(xù)加強(qiáng)職工思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)職工的事業(yè)心和責(zé)任心,提高職工各項(xiàng)業(yè)務(wù)解答、操作能力。
二是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。
三是繼續(xù)加大清收和盤活不良貸款的力度,著力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
四是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低不良貸款占比,提高資金的運(yùn)用率。
五是認(rèn)真貫徹聯(lián)社一季度工作安排,認(rèn)真抓好四項(xiàng)重點(diǎn)工作,加強(qiáng)四項(xiàng)管理,努力實(shí)現(xiàn)首季各項(xiàng)工作開門紅。
總之,我們堅(jiān)信,有上級(jí)部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有我社全體職工的精誠合作,只要我們繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神,采取切實(shí)有效的措施,勵(lì)精圖治,真抓實(shí)干,我們有信心,更有決心,在新的一年里,各項(xiàng)工作一定能取得更好的成績,邁上更高的臺(tái)階!
信用社個(gè)人總結(jié)13
時(shí)光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正理解信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,很多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅(jiān)持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動(dòng)客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二、按章辦事
俗話說,“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們當(dāng)前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適合信用社改革發(fā)展的.新形勢(shì)。
回顧檢查自身存有的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)持續(xù)問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適合新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提升工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
信用社個(gè)人總結(jié)14
時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額借款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。
首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞媒杩睿绻愕谝徊娇村e(cuò)了,以后收借款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪兀拷杩铒L(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額借款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的借款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的'時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí);卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出借款就完了,而是要收回借款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作:
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額借款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
信用社個(gè)人總結(jié)15
一、虛心學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書本知識(shí),遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高自己的理論水平。為此,一年來,我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場營銷學(xué)》、《銀行新開業(yè)務(wù)》等,從而拓寬了知識(shí)面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。 吳大觀先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)心得
二、嚴(yán)于律己,努力做到率先垂范
作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的問題是加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)黨性鍛煉。一年來,我積極參加上級(jí)行、社組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié),力求做到反映群眾意見直言不諱,堅(jiān)持正確意見直抒己見,提供決策依據(jù)真實(shí)可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務(wù)實(shí),當(dāng)好職工的表率。在生活中,誠懇待人,注重關(guān)心他人生活和工作,當(dāng)好職工的參謀。
三、求真務(wù)實(shí),恪盡職守,較好地完成了工作任務(wù)
一年以來,我無論是在大托信用社,還是在沙湖信用社,都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實(shí)實(shí);不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧于心。
剛調(diào)入沙湖信用社,面對(duì)陌生的環(huán)境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望,我及時(shí)調(diào)整心態(tài),與沙湖社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作,我們首先從各項(xiàng)制度入手,對(duì)過去的制度辦法進(jìn)行分類清理,明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的,與員工簽定“四防一保”責(zé)任書和“崗位考核”責(zé)任書,落實(shí)各線分管工作目標(biāo),從“精神文明建設(shè)”和“物質(zhì)文明建設(shè)”兩個(gè)方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn),形成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架,為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風(fēng)險(xiǎn)、合理經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。其次,改革分配制度,激發(fā)經(jīng)營活力。
上半年,組織對(duì)轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競聘上崗,競聘率達(dá)100,極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時(shí),根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神,依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),突出績效掛鉤和等級(jí)分配管理,在全社實(shí)行績效掛鉤分配機(jī)制。三是勤經(jīng)營細(xì)算帳。今年以來,我狠抓了財(cái)務(wù)方面的管理,提出了“增收節(jié)支,勤儉辦社”的口號(hào)。一方面加大收息力度,加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合,對(duì)內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工,做到內(nèi)勤把關(guān),外勤催收,各負(fù)其責(zé),互相配合,今年正常貸款收息率達(dá)98,大大提高了經(jīng)營效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)控費(fèi)用開支。今年以來,根據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆綁制度,我有效地控制了費(fèi)用開支,為達(dá)到經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營效益兩者和諧的統(tǒng)一,把錢用在刀刃上,去除不必要的.開支,全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和職工工資上,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用“三簽”和大額費(fèi)用報(bào)批制度,做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過嚴(yán)格的審查,不留疑問。同時(shí)根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核辦法,做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以利潤為目標(biāo),明確重點(diǎn)考核利潤、收息、費(fèi)用、付息指標(biāo),從而使財(cái)務(wù)管理納入正常軌道。
四是,狠抓職工兩個(gè)素質(zhì)教育,為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。
一年來,我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識(shí)學(xué)習(xí),將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武,大大提高了職工的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)基本功。同時(shí)還積極開展有益于職工身心健康的文體活動(dòng),增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。
一年以來,我雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這主要靠上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助。在今后的工作中,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農(nóng)信社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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