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管理員述職報(bào)告

時(shí)間:2023-08-27 09:39:27 述職報(bào)告 我要投稿

[熱門]管理員述職報(bào)告2篇

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編為大家收集的管理員述職報(bào)告 ,希望對(duì)大家有所幫助。

[熱門]管理員述職報(bào)告2篇

管理員述職報(bào)告 1

  時(shí)間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情況做以下總結(jié):

  一、工作內(nèi)容

  主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

  二、工作完成情況

  在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的.正常使用。

  三、查找不足反思改進(jìn)

  這近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。回顧這一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

  四、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步

  總結(jié)了過去,方能找到不足!對(duì)于來年的工作計(jì)劃,在總結(jié)今年工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

管理員述職報(bào)告 2

  一、信用管理現(xiàn)狀

  1、我公司領(lǐng)導(dǎo)一直把信用管理工作作為企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在日常工作中不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信用管理工作的投入。堅(jiān)持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)班,還請(qǐng)來專業(yè)人員結(jié)合我公司的實(shí)際情況,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解。公司領(lǐng)導(dǎo)也在繁忙的工作中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。

  2、我公司積極響應(yīng)xx市關(guān)于企業(yè)信用管理“萬企貫標(biāo),百企示范”工程,特成立信用管理貫標(biāo)推進(jìn)工作小組,設(shè)立信用管理部門,明確信用管理部門及相關(guān)部門職責(zé),保證企業(yè)信用管理工作標(biāo)準(zhǔn)化工作體系持續(xù)有效運(yùn)行。根據(jù)信用管理體系標(biāo)準(zhǔn),我公司建立了信用管理方針,明確信用管理目標(biāo),建立了信用管理崗位責(zé)任制度、信用管理檔案制度、客戶資信管理制度、客戶授信管理制度、合同管理制度、商賬管理制度、失信行為責(zé)任追究制度等制度。

  3、公司信用管理部門的主要負(fù)責(zé)人具有豐富的信用管理經(jīng)驗(yàn),并有相應(yīng)的財(cái)務(wù)、金融、法律等專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任,崗位工作人員經(jīng)過信用管理知識(shí)培訓(xùn),具有較強(qiáng)的信用管理意識(shí)。信用管理部門依據(jù)企業(yè)信用管理方針、管量目標(biāo)和管理制度建立了主要職責(zé)內(nèi)容,包括客戶資信管理、信用管理檔案制度、客戶資信管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理、外部信用工具應(yīng)用及其他方面信息管理內(nèi)容。將這些管理內(nèi)容編寫為電子文字檔案和紙質(zhì)文件檔案分別進(jìn)行管理,以便于及時(shí)、準(zhǔn)確查找客戶信息、信用情況。按照各項(xiàng)管理程序開展工作,我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了良好成績(jī),信譽(yù)度得到廣大客戶的積極好評(píng)價(jià)和充分信賴。

  4、在社會(huì)責(zé)任方履行方面,我公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng),支援搶險(xiǎn)救災(zāi)及其他有益工作。經(jīng)營(yíng)管理方面,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),依法誠(chéng)信納稅,促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。同客戶業(yè)務(wù)往,始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)信用準(zhǔn)則,實(shí)行公平交易,限度保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。節(jié)能環(huán)保方面,采用國(guó)家推薦的節(jié)能環(huán)保新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造,防止污染環(huán)境,節(jié)約土地和其他資源,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,保持和恢復(fù)生態(tài)平衡。

  二、持續(xù)改進(jìn)情況

  1、由信用管理部門組織各相關(guān)部門管理人員進(jìn)行《合同法》、《稅法》、其他法規(guī)和信用管理知識(shí)培訓(xùn),積極參與上級(jí)各部門組織信用管理培訓(xùn),利用外出機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)其他企業(yè)信用管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)信用管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè),不斷總結(jié)編寫完善我公司信用管理體系。

  2、經(jīng)營(yíng)管理部門積極走訪客戶,多方位和客戶進(jìn)行交談、交流,增加相互之間的信賴。同時(shí)利用外部信用工具,進(jìn)一步掌握客戶各方面信息、信用情況,通過整理匯編客戶資料進(jìn)行全面分析和總合評(píng)估,確定客戶信用等級(jí),記錄存檔,完善客戶授信用管理,以便開展業(yè)務(wù)工作。

  3、我公司按照內(nèi)外部評(píng)估機(jī)制和保持持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,實(shí)行每年一次評(píng)估信用管理部門職責(zé),發(fā)現(xiàn)不適用信用管理工作需要時(shí),就及時(shí)調(diào)整;實(shí)行每年一次評(píng)估已經(jīng)實(shí)施的《信息管理門、人員崗位責(zé)任制度》、《客戶信用檔案管理制度》、《客戶信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應(yīng)收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責(zé)任追究制度》等制度。發(fā)現(xiàn)有不相適應(yīng)的部分進(jìn)行及時(shí)調(diào)整、修訂,逐漸完善信用管理體系,以便于進(jìn)一步加強(qiáng)信用管理工作,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),樹立良好的企業(yè)信用形象,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)竟?fàn)幜Α?/p>

  三、信用等級(jí)實(shí)際應(yīng)用情況

  公司取得AAA級(jí)企業(yè)信用等級(jí)后,積極將該信用等級(jí)應(yīng)用于企業(yè)宣傳和客戶服務(wù),并為公司帶來了不俗的成效。我們將AAA級(jí)企業(yè)信用等級(jí)應(yīng)用于公司門戶網(wǎng)站、樣品冊(cè)、宣傳資料等材料,大大增強(qiáng)了公司的客戶信譽(yù)度和美譽(yù)度,為公司贏得了更多的客戶和更廣闊的市場(chǎng)。同時(shí)我們將AAA級(jí)企業(yè)信用等級(jí)用于申報(bào)xx省AAA級(jí)守合同重信用單位、xx省商標(biāo)、xx出口、xx市誠(chéng)信守法企業(yè)、xx市文明單位等榮譽(yù)稱號(hào),均取得了成功,為公司贏得了更多的榮譽(yù)。

  四、存在主要問題和困難

  1、信用管理機(jī)構(gòu)人員和經(jīng)費(fèi)不足。公司信用管理機(jī)構(gòu)人員主要由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、外貿(mào)部、內(nèi)貿(mào)部、采購部、綜合管理部、公司法律顧問等人員組成,且人員多為兼職,真正參與企業(yè)信用管理建設(shè)的人數(shù)不多,把企業(yè)信用管理作為主要工作任務(wù)的`人員更是屈指可數(shù)。同樣,企業(yè)信用管理的經(jīng)費(fèi)也是比較緊缺,不利于公司信用管理建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  2、公司人員對(duì)企業(yè)信用管理不夠重視。公司管理層對(duì)企業(yè)信用管理體系建設(shè)還有初步的概念和認(rèn)識(shí),但中層、基層管理人員對(duì)企業(yè)信用管理體系就沒什么概念和認(rèn)識(shí)了,基層員工更是不知何謂信用管理體系。

  五、今后企業(yè)信用等級(jí)建設(shè)工作思路

  下階段,公司在維護(hù)AAA級(jí)企業(yè)信用等級(jí)的前提下主要做好以下幾方面工作:

  1、加強(qiáng)對(duì)公司各級(jí)管理人員及廣大員工的宣傳教育工作,使公司全體人員認(rèn)識(shí)企業(yè)信用管理體系、了解企業(yè)信用管理體系、積極建設(shè)企業(yè)信用管理體系、維護(hù)企業(yè)信用管理體系、持續(xù)改進(jìn)企業(yè)信用管理體系。

  2、加強(qiáng)企業(yè)信用管理部門的人員和經(jīng)費(fèi)。足夠的人員和充足的經(jīng)費(fèi)是企業(yè)信用管理建設(shè)的前提和保障,為此,必須加強(qiáng)專職企業(yè)信用管理建設(shè)人員的力量,并給予充足的經(jīng)費(fèi)保障,才能確保各項(xiàng)工作的有效開展。

  3、加強(qiáng)與外部客戶溝通聯(lián)系,積極利用企業(yè)誠(chéng)信管理體系更好地為客戶服務(wù)。

  4、強(qiáng)加與中國(guó)農(nóng)機(jī)協(xié)會(huì)、地方相關(guān)政府部門、地方行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的工作聯(lián)系,利用外部資源更好地指導(dǎo)、改進(jìn)公司企業(yè)信用管理體系建設(shè)。

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