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個人工作計劃

時間:2023-08-24 07:02:31 工作計劃 我要投稿

實用的個人工作計劃[合集]

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,該好好計劃一下接下來的工作了!什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編幫大家整理的個人工作計劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實用的個人工作計劃[合集]

個人工作計劃 篇1

  20xx是我校社團發(fā)展尤為重要的一年,學(xué)生社團作為中學(xué)校園文化的重要載體,是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好,擴大求知領(lǐng)域,陶冶思想情操,展示才華智慧的舞臺。

  今年學(xué)生處,團委對社團工作十分重視,為使我校社團有更新的發(fā)展,就要加大社團管理,使社團步入制度化和規(guī)范化,這對各社團發(fā)展和管理既是機遇又是挑戰(zhàn),故現(xiàn)將社團部20xx年下階段工作計劃安排如下:

  工作的開展分為三個大階段:第一階段積極籌備、組建新社團和社團活動策劃、開展;第二階段社團部內(nèi)部建設(shè),第三階段對以組建的社團進行嚴格規(guī)劃和管理。

  社團部是引導(dǎo)全校學(xué)生社團開展自我教育、自我管理和自我服務(wù)的管理組織、是全校學(xué)生社團的忠實代表,旗下有:心理健康協(xié)會(籌備中)、環(huán)保協(xié)會、籃球協(xié)會、吉他協(xié)會(籌備中)、文學(xué)社、跆拳道社、乒乓球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、書法協(xié)會、足球協(xié)會(籌備中)。

  每個協(xié)會都有著各自的發(fā)展方向和獨有的魅力所在,可以豐富全體同學(xué)的課余生活。但就目前所成立的這些協(xié)會對于一所正在逐步發(fā)展壯大、越來越受關(guān)注、越來越完善的大專院校來說是遠遠不夠的。因此,在將來的工作中我們將更加完善各個協(xié)會的建設(shè)并組建有實際生存意義的新協(xié)會。我們期待著學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對社團工作的大力支持。

  我們將對社團目前存在的一些不足進行改革、監(jiān)督加以改正;對各協(xié)會負責(zé)人聘用將嚴格按照“學(xué)校社團組建章程”進行考核;對就任的負責(zé)人進行引導(dǎo)與培養(yǎng)。

 。ㄒ唬┮韵率歉鱾協(xié)會在未來一年活動的策劃:

  1、心理協(xié)會:5月份舉行心理相關(guān)的講座和影視欣賞等活動;10月25日心理健康日,舉辦晚會;

  2、環(huán)保協(xié)會:大力宣傳環(huán)保,提高環(huán)保意識,開展環(huán);顒。

  3、吉他協(xié)會:聘請專業(yè)老師講座;與音樂協(xié)會等開展有主題的演出;與琴行聯(lián)系組織會員參觀。

  4、文學(xué)社:活躍校園文化,提高同學(xué)對文學(xué)的興趣愛好,舉辦一次全校性的.征文比賽,評選出優(yōu)秀文章刊登出版;請專業(yè)老師進行文學(xué)方面的指導(dǎo)。

  5、音樂協(xié)會:請專業(yè)老師進行文學(xué)方面的指導(dǎo),經(jīng)常進行排練,交流經(jīng)驗和技巧,開展大型歌唱比賽。

  6、跆拳道社:與校外輔導(dǎo)班取得聯(lián)系,對有興趣愛好的學(xué)員進行輔導(dǎo)培訓(xùn),爭取在校晚會上交出一個好節(jié)目。

  8、乒乓球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、網(wǎng)球協(xié)會、足球協(xié)會、臺球協(xié)會:完善協(xié)會隊伍的自身建設(shè);多訓(xùn)練、加強團體合作精神;多與兄弟院校進行交流切磋,提高球隊整體水平和學(xué)校的名氣。

  在未來的一年時間里,將著重點放在協(xié)會的管理和發(fā)展上,希望在專業(yè)老師的指導(dǎo)下,真正的起到配合我們學(xué)校發(fā)展的目的;其次,組織社團開展有品位、有意義的社團活動,達到豐富同學(xué)課余生活的效果。

 。ǘ┰诮梃b上屆社團部工作的同時,對社團提出幾點問題及解決方案構(gòu)思:

  1。各協(xié)會自身舉辦的內(nèi)部活動由協(xié)會自行承擔(dān),確實不夠部分,再經(jīng)社團部向?qū)W校提出申請;各協(xié)會所需經(jīng)費必須以報告形式書面申請,交送部長審核,并對協(xié)會活動經(jīng)費去向必須詳細列出,做好存檔工作,以備監(jiān)督檢查。

  2。社團的宣傳力度不夠問題:社團的宣傳是社團部各干事的素質(zhì),能力對外的彰顯,充分展現(xiàn)我校課外活動和學(xué)生風(fēng)采。所以,社團部需要有自己的網(wǎng)站,qq群,利用現(xiàn)代媒體宣傳社團工作。

  3。社團選舉存在的問題:社團負責(zé)人直接關(guān)系一個社團的發(fā)展和穩(wěn)定,所以社團的負責(zé)人產(chǎn)生尤為重要,以后社團負責(zé)人應(yīng)由全體會員決定50%,學(xué)生會和團委決定50%。使真正有能力的成為社團負責(zé)人,讓工作上一個臺階。

  4。社團內(nèi)部建設(shè)和人員調(diào)配:針對社團部工作的特殊性,各社團在社團部統(tǒng)一指揮調(diào)配下認真,及時完成各項任務(wù)。做到分工明確,人員合理配置,資源合理利用。

  5。社團每舉行一次大型活動須提交策劃書和總結(jié)一份于社團部,且每個社團每年須有一個以上的大型活動,否則社團責(zé)令整改。

  (三)社團部近期活動構(gòu)想:工作計劃

  a。由籃球協(xié)會開展3人制籃球賽。

  b。由社團部發(fā)起,舉行節(jié)日聯(lián)歡晚會,由各個同學(xué)和各協(xié)會出節(jié)目。

  c。加強社團部的影響力。

  以上的計劃尚不盡完善,有待對各個社團的進一步了解后作出補充。總體目標已經(jīng)較為明確,社團部所展開的工作也將朝著既定的目標邁進,爭取創(chuàng)造社團工作的新佳績!

個人工作計劃 篇2

  來到公司已有半年了,我總能感覺自己的工作能力沒有完全的發(fā)揮出來,作為公司一名資深的網(wǎng)絡(luò)客服,我對自己每個月每次不規(guī)律的工作成績而感到疑惑和焦急,在領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我結(jié)合自己的個人情況,為自己制定了一份可行的工作計劃:

  作為網(wǎng)絡(luò)客服,我首先就得搞清楚自己的定位,我的工作對象就是客戶,客戶購買滿意而歸就是我最想看到的事情,所以說,我的工作計劃也基本上都是針對客戶展開的,要提升自己的工作成績,就要學(xué)會抓住工作重心。我認為我在工作能力方面還是足夠了,我最主要的還是要加強自己的工作態(tài)度和方式,這也是我接下來的工作方向。

  一、對客戶給予足夠的理解

  我經(jīng)常會在客戶心情急躁不安、亂說話的時候,也跟著一起亂套,我也是站在消費者的角度上想了一下,在自己購買東西的時候,遇到問題了,肯定第一時間就是著急,不能再客戶擁有消極,不滿情緒的時候不予理睬,客戶就是我們客服的上帝,什么是客服,客服客服就是為客戶服務(wù)的工作人員,我們是應(yīng)該要成為他們購買商品最信任的人,所以對他們有時產(chǎn)生的不滿情緒要有足夠的理解,懂得換位思考。

  二、對客戶給予足夠的耐心

  因為這是網(wǎng)絡(luò)上的購物,客戶在挑選商品的時候沒辦法直接的了解商品,所以會對商品產(chǎn)生許多的問題,比如說這個東西的材質(zhì)是什么樣的,使用年限是多久,在使用的'過程中需要注意什么等等問題,我們客服就成了客戶與商品之間的中心點,要有足夠的耐心去引導(dǎo)客戶進行購物,挑選出最適合客戶的商品,這不僅是為了客戶考慮,也是為了自己考慮,一旦客戶沒有挑選到自己心儀的商品,最后還不是要退換商品,也是在變相增加自己的工作量,這就是在多此一舉,只要在客戶第一次有購買意向的時候,就完美的解決,就能省很多的事。

  三、放高對自己的要求

  作為網(wǎng)絡(luò)客服,我總結(jié)了一下我以往跟客戶的聊天記錄,我發(fā)現(xiàn)我還是存在著很多的不足,還有著很大的進步空間,我要放高對自己的要求。

  1、對現(xiàn)有的商品進行全面的了解,這樣才能讓自己在面對客戶提問的時候,應(yīng)對自如,節(jié)省時間,就可以更快的完成與客戶之間的交流。

  2、對一些商品的使用方法,我要提供最精準的技術(shù)支持,比如說在客戶購買電腦或者是手機的時候,能夠告訴他們?nèi)绾芜M行正品查驗,新舊機查驗等等。

  3、與客戶交流的語氣,有待改進,這里可以多向同事們請教,吸取對自己有用的東西,就能讓自己這個客服的工作,完成的更好,效率更高。

個人工作計劃 篇3

  一、全面實施規(guī)范化管理

  在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

  二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

  以績效考核指標為標準,實行目標管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

  三、強化培訓(xùn)考核制度

  根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

  四、合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系

  從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

  五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

  以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)

  根據(jù)年度工作計劃,2月份近階段的'工作重點是:

  1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

  2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

  3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

  4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。

  5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

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