中心主任述職報告15篇（優(yōu)選）
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告十分的重要，報告具有成文事后性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的中心主任述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
中心主任述職報告1
一年來，在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領導下，自己團結帶領疾控中心廣大干部職工認真學習實踐“三個代表”重要思想，堅決貫徹落實黨的各項方針、政策，堅持以農(nóng)村衛(wèi)生、公共衛(wèi)生為重點，不斷深化改革，積極探索新形勢下疾控事業(yè)發(fā)展的新路子，努力提高人民群眾健康水平，圓滿地完成了疾控工作各項任務，在**市疾控中心20xx年度綜合工作考核中取得了優(yōu)異成績,我本人也被衛(wèi)生部評為全國結核病防治先進個人�，F(xiàn)在，我把一年來的履職情況匯報如下：
一、加強學習，不斷提高自身政治業(yè)務素質
我深深的感到，疾控工作與人民群眾生命健康息息相關，是社會事業(yè)發(fā)展的重點所系，也是難點和熱點所在。我深感任務艱巨，責任重大。我深刻意識到自己要成為一名稱職的疾控中心主任就必須不斷提高政治理論水平，全面熟悉掌握各種衛(wèi)生法律、法規(guī)、政策。自己始終把加強政治理論學習，提高自身政治業(yè)務素質放在首位，除參加縣上組織的各種學習活動、局黨委中心組學習外，自我加壓，堅持自學，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，系統(tǒng)地學習了中共中央、國務院《關于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和省、市《實施意見》。20xx年12月，我通過了省里組織的職稱評審，獲得了高級政工師職稱。
一年多來，共記學習筆記1萬多字，組織各類學習16多次，撰寫心得體會4篇，理論調研文章2篇。通過學習，自己的政治理論水平有了進一步提高，一是對疾控工作實踐“三個代表”重要思想有了更深刻的理解�！叭齻�代表”重要思想落腳點在維護廣大人民群眾的利益。把最廣大人民群眾的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好，首先就要維護他們的健康權益。作為一名領導干部，實踐“三個代表”重要思想，就是要樹立科學發(fā)展觀、正確的政績觀，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性，切實履行職責，積極勤奮工作，努力提高疾控服務能力和水平，切實保障廣大人民群眾的身體健康。二是對衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務知識進行了系統(tǒng)學習。認真學習了《傳染病防治法》、《艾滋病防治條例》、《職業(yè)病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《消毒管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《疫苗流通和預防接種管理條例》、《計劃生育條例》等法律法規(guī)，積極參加省、市、縣各類衛(wèi)生法律法規(guī)知識及衛(wèi)生管理知識培訓班，不斷更新自己的知識儲備，努力提高自己的法制意識和理論水平。三是對我縣的疾控工作現(xiàn)狀進行了深入的調研。一年來下基層調研20余次，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦的發(fā)展狀況和疾控隊伍現(xiàn)狀有了深入了解，針對調查中存在的問題，認真分析了原因，及時起草了撰寫了調研文章《加強三級公衛(wèi)網(wǎng)絡建設，構建和諧新社會主義新農(nóng)村》。
二、認真履行職責，努力提高疾控工作水平
疾控工作與提高人民群眾的健康水平息息相關。作為疾控中心的負責人，我始終把提高疾控工作服務質量和水平作為工作中的著力點和歸宿。一年來，主要抓了以下幾方面工作：
(一)抓管理。管理出效益，為此，我們狠抓中心內部管理。一是推行科學的綜合目標管理制度。制定了《疾控中心20xx年目標管理方案》和《綜合目標考核標準》，實行“四定”，即定崗、定職責、定任務、定制度，將工作任務、服務態(tài)度、勞動紀律等量化，定期對科室進行考核，并與評先、評優(yōu)、獎懲掛鉤。通過加強內部管理，建立激勵機制，有力提高了人員的業(yè)務水平和調動全中心職工工作積極性。二是強化了日常管理。實行上下班簽到制度，開展定期不定期的查崗制度，加強了干部職工的紀律觀念。實行定期會議制度，每月定期召開科主任會，科主任匯報上月工作情況，報告下月工作計劃，促進了全中心工作的有序進行。開展定期學習制度，各科室每月組織一次業(yè)務學習，全中心視情況組織干部職工學習。嚴格物資購買審批制度，完善了收費制度、物資購買制度、招待制度、考勤制度、衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、待崗制度等。數(shù)額較大的物資購買由主任辦公會或科主任會研究決定，按照宜財采字[20xx]21號《宜章縣20xx年政府采購目錄》的要求實行政府采購。實行衛(wèi)生內務抽查制度。通過建立和完善有關制度，使中心工作能有條不紊的開展。我們不僅抓內部管理，同時，狠抓全縣疾控工作的督查與指導。
(二)抓能力建設。疾控人員的素質和能力直接影響疾控工作的開展，為了提升疾控人員的能力和水平，我們有計劃的對中心干部職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干進行培訓，制定了《宜章縣疾控中心20xx年學習培訓計劃》，省、市疾控中心安排的學習培訓全部選派相關人員參訓，對在職人員進行學歷教育的給予時間安排，畢業(yè)后，給予適當獎勵。
三、身先士卒
帶領全體干部職工搞好救災防病今年7月我縣遭受百年未遇的“7.15”洪澇災害,在這場救災防病的戰(zhàn)役中，我和領導班子成員身先士卒，帶領全體干部職工，精誠團結，不畏艱難，精心組織，周密部署，堅持預防為主，全力以赴搞好救災防病工作，確保了大災之后無大疫。7月15日上午，縣疾控中心召開了緊急會議，立即做好了救災防病準備工作，對應急機動隊成員進行了疾控專業(yè)知識再培訓，所有隊員對救災防病應急工作進行了認真準備，啟動了《救災防病應急預案》，應急機動隊24小時值班。7月15日下午，中心領導接到災情通報后，立即組織了2個救災防病應急處置機動隊，分赴災情嚴重的南部和東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時，印刷《水災過后的衛(wèi)生防病知識》宣傳單50000份。7月17日起到救災防病工作結束，我和班子成員帶領中心24名救災防病應急機動隊成員，分成四組到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展救災防病工作。機動隊指導各醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展救災防病工作，對受災群眾進行健康教育，積極參與消殺工作，幫助受災村民進行水井、公共場所消毒�？h疾控中心在救災防病期間共編印下發(fā)了救災防病宣傳資料10萬份，指導防疫專干、鄉(xiāng)村醫(yī)生對27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)208個村莊97652戶房屋進水戶、2843口大井口、120xx余口壓把井進行了多次反復全面徹底的消毒，消毒面積2928.69萬平方米。7月25日，市救災防病督查組來我縣檢查時，對縣疾控中心救災防病工作給予了高度評價。
四、扎實開展疾病控制各項工作，切實提高人民身體健康水平
(一)健康教育
今年來，特別重視了健康教育工作。按《湖南省市縣級疾控機構主要業(yè)務科室設置標準》的要求，獨立設置了健康教育衛(wèi)生宣傳科，確定了專職人員和4名兼職人員。制訂了詳細的《20xx年健康教育工作計劃》，進行了周密的安排。每月確定一個健康教育主題進行電視宣傳。在電視宣傳的同時，還根據(jù)傳染病發(fā)病季節(jié)，提供相應的衛(wèi)生防病知識資料，堅持每月出健康教育知識�？黄�，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學校;派出專業(yè)人員到公安局、工商局等單位進行衛(wèi)生防病知識宣傳。組織健康教育宣傳隊，利用趕集日到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)120余個較大的行政村宣傳衛(wèi)生防病知識。3.24結核病防治宣傳日、4.25兒童計劃免疫宣傳日、5.15碘缺乏病宣傳日分別開展了聲勢浩大、參加部門和人員眾多的專題宣傳活動。通過廣泛深入地開展健康教育活動，大大提高了群眾的衛(wèi)生防病意識。
(二)疾病控制
一是繼續(xù)做好兒童“五苗”接種工作，對適齡兒童嚴格按程序接種。20xx年，我縣兒童免疫規(guī)劃五苗接種率分別為卡介苗93.33%，糖丸92.85%，百白破91.91%，麻苗91.90%，乙肝疫苗94.29%，“五苗”全程接種合格率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位達91.90%。
二是認真抓好我縣重點傳染病防治工作。制定了霍亂、傷寒、乙腦、狂犬病等重點傳染病預防控制預案和措施。按照《傳染病防治法》要求，積極開展督查工作，對督查單位寫出了督導意見書，并將督導情況及時進行通報。通過督查，全縣各醫(yī)療機構發(fā)熱門診、腸道門診及留觀室得到進一步規(guī)范，運轉正常，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各醫(yī)療單位均實行了網(wǎng)絡直報，疫情網(wǎng)絡直報正常運轉，疫情報告較往年規(guī)范。20xx年1-10月共發(fā)生乙類傳染病939例，共12個病種，總發(fā)病率為167.09/10萬。
三是及時、果斷處理突發(fā)事件。2月下旬，對巖泉鎮(zhèn)報告的不明原因肺炎病例及時進行流行病學調查及個案調查，成功排除了人禽流感、SARS的可能性。3月份對長村鄉(xiāng)唐家寮村4名兒童不明原因病例進行了調查，經(jīng)調查為鼠藥中毒可能性大。4月、5月對城南中心小學、城關曹排小學麻疹疑似疫情進行了有效處置。4月份對黃沙發(fā)生的1例AFP病例及時進行了流調及隨訪工作。
(三)圓滿完成項目工作任務
1、艾滋病防治項目
(1)加大了宣傳力度。對縣城娛樂場所負責人及從業(yè)人員、全縣防疫專干進行了艾滋病防治知識培訓。在賓館、發(fā)廊、娛樂場所、交通路口醒目處張貼了艾滋病防治宣傳標牌600余塊。繼續(xù)開展VCT及100%CUP項目，發(fā)放宣傳資料14000份，免費發(fā)放安全套8000只。深入娛樂場所，與從業(yè)人員進行面對面訪談培訓1560人次，對1114人進行了HIV和梅毒抗體檢測，HIV抗體初篩結果均為陰性。全年共接待免費自愿咨詢123人，為123人提供艾滋病病毒初篩及檢測前后的咨詢。
(2)開展了“兩勞”人員艾滋病初篩。在縣公安局的協(xié)助下，對看守所、拘留所監(jiān)管人員604人進行采血，采集血樣604份，經(jīng)艾滋病病毒抗體初篩實驗室檢測，其結果均為陰性，并完成了數(shù)據(jù)的錄入工作。
(3)開展娛樂場所從業(yè)人員的'艾滋病哨點監(jiān)測。對縣城城區(qū)娛樂場所從業(yè)人員進行了相關調查及血樣采集，共調查352人，采集血樣352份，進行艾滋病病毒和梅毒抗體檢測，艾滋病病毒抗體初篩結果均為陰性，梅毒抗體初篩陽性血樣29份，梅毒抗體初篩陽性率為8.23%。
2、結核病控制項目
扎實開展結核病控制工作，按進度超額完成了省市下達的結核病防治任務指標。一是加強宣傳，搞好培訓。進一步加大宣傳力度，利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集時間下到圩場進行結核病防治宣傳，提高病人的發(fā)現(xiàn)率。派出結防專業(yè)人員在黨校對全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了業(yè)務培訓。二是強化歸口管理，建立健全歸口管理制度。加強了結核病人的歸口管理，狠抓醫(yī)院截留病人現(xiàn)象，提高了病人的轉診率。三是開展結核病普查。今年，在栗源、迎春等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展結核病普查工作。四是進一步減輕了肺結核病人經(jīng)濟負擔。11月，免費治療管理的肺結核病人在治療期間的自費項目納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理，消除了結核病人經(jīng)濟上的顧慮。印發(fā)結核病人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳單10000份，發(fā)到全縣各村委會、村民手中。
結核病控制工作受到上級充分肯定，20xx年我和結防科副主任都被評為全國結核病防治先進個人，受到衛(wèi)生部表彰。
(三)改灶降氟項目。
1、圓滿完成20xx年度中央財政支持燃煤污染型氟中毒防治項目工作指標，順利通過20xx年度中央財政支持燃煤污染型氟中毒防治項目考核評估。梅田鎮(zhèn)和麻田鎮(zhèn)10000戶農(nóng)村改灶戶新改的爐灶降氟合格率達97%，改良爐灶的正確使用率達到93%。2月23日省項目辦專家來我縣進行項目考核評估，評估組對我縣項目工作給予了高度評價。
2、4月19日至22日20xx年度中央財政支持全省改灶降氟培訓會議在宜章召開，我縣改灶降氟工作得到了各級領導的肯定。至11月底，20xx年中央財政支持燃煤污染型氟中毒綜合防治項目鄉(xiāng)漿水鄉(xiāng)4000戶改灶任務已全部安裝到戶，基線調查已全部完成，健康教育收到良好效果，群眾氟中毒防治意識明顯提高。
(四)多方爭取，積極實施項目建設，不斷改善疾控基礎設施條件。
基礎設施破舊落后也是影響疾控事業(yè)發(fā)展的一個因素，任職以來自己始終把改善疾控基礎設施條件當作大事來抓，我認真學習研究國家對衛(wèi)生事業(yè)投入的相關政策，加大項目申報爭取力度，會同班子其他成員進省跑市，多方聯(lián)系，主動爭取項目支持，20xx年以來共爭取資金萬元，實施項目建設項，我們爭取到上級配備多用途車、自動洗片機、500毫安X光機和生物安全柜等設備價值18萬余元，進一步提高了疾控工作能力和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力。
五、嚴格要求自己，始終保持勤政廉潔
自己走上領導崗位已有十幾個年頭了。我認識到，領導應當是全體干部的楷模，應當是優(yōu)良品德、作風乃至風氣的典范。我始終嚴格要求自己，認真按照“兩個務必”、“八個堅持、八個反對”的要求，不斷加強自身黨性鍛煉，牢固樹立拒腐防變的思想防線，以身作則，廉潔從政，抓好班子，帶好隊伍，不斷加強黨風廉政建設。
1、堅持民主集中原則，增強班子團結，努力提高工作效能。作為班子主要負責人，嚴格遵守黨的紀律和組織原則，堅持集體領導和個人分工負責制相結合，對自己分管的工作，不推諉，不計較個人得失，盡職盡責，對班子其他成員充分信任，放手工作，對副職的工作大力支持，不攬權，不干涉。對人事聘用、獎懲、設施購置、基建工程等重大事項都提交班子研究決定，廣泛征求班子成員意見，堅持既有民主，又有集中的原則，不搞獨斷專行。對班子做出的決定，堅決服從，帶頭執(zhí)行，對副職工作中出現(xiàn)的困難和問題，及時協(xié)調解決，充分調動班子成員的積極性和工作熱情，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、認真履行“第一責任人”職責，加強黨風廉政建設。始終把醫(yī)德醫(yī)風建設當作一項長期工作來抓，只有打造一支業(yè)務精、醫(yī)德好、素質高的衛(wèi)生技術隊伍，才能為人民群眾的生命健康保駕護航。一是加強醫(yī)德醫(yī)風教育，深入開展職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律教育，增強服務意識，進一步規(guī)范醫(yī)療行為。二是扎實開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作。制定了《治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，成立了治理商業(yè)賄賂領導小組，設立了舉報箱和公開電話。三是認真進行了自查自糾。單位和中心領導以及重點崗位、重點人員都進行了認真的自查自糾，并寫出了匯報材料。一年來，未發(fā)現(xiàn)收受藥商回扣費、統(tǒng)方費等違紀事件。
3、認真落實廉潔自律規(guī)定，以身作則，廉潔從政。認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》和中紀委關于領導干部廉潔自律規(guī)定，嚴格遵守中央、省、市縣紀委各項紀律規(guī)定，認真落實黨風廉政建設責任制，牢固樹立拒腐防變思想道德防線。在工作生活中，嚴格要求自己，沒有公款吃喝玩樂現(xiàn)象，上級來人檢查指導工作，嚴格控制接待標準。外出辦事不出入高消費娛樂場所，自覺抵制各種不正之風的侵蝕。嚴格管理家屬子女及身邊工作人員，要求他們自覺遵守各項紀律規(guī)定，大力支持我的工作，自己及家屬均沒有不廉潔行為。
一年來，自己雖然做了一些事情，取得了一定的成績，但這首先應歸功于縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領導，其他班子成員的和廣大干部職工群眾的支持。就我個人而言，僅僅是做了自己應該做的事情。今后，我將自加壓力，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，按照上級的總體要求，進一步提高執(zhí)政能力，不斷改進工作，做出更大成績，不辜負人民群眾的信任和期望。
中心主任述職報告2
各位領導、各位同事中午好！
20xx年2月我非常榮幸的擔任了天山路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任一職，在任職一年來，本人始終樹立和落實科學發(fā)展觀，嚴格按照相關要求約束自己，任勞任怨，盡職盡責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業(yè)務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全中心干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉�方面：
一、加強學習，提高自身素質，確保中心發(fā)展。
對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名領導，如何全面抓好中心的工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。社會在進步，學而知不足。真正要當好一名單位的領頭羊，必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。其次，黨性原則是一面鏡子，身為一名中共黨員，我更加時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；
凡是要求別人不做的，自己堅決不做。在5輪脊灰強化免疫工作中與工作人員一起前往流動人口聚集地大西溝和西大溝挨家挨戶排查，不畏嚴寒酷暑。建立居民檔案與同事看齊，本人全年建立居民檔案947份，管理高血壓、糖尿病病人20余人。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的`監(jiān)督。
二、以創(chuàng)建“全國文明城市”為契機，積極開展“三好一滿意”活動。
緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我中心的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全中心職工的服務意識。20xx年5月份以來，衛(wèi)生部要求開展“三好一滿意”活動，該項活動對于提高服務質量，樹立中心形象，促進中心發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動中心各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
�。ㄒ唬┰谔岣哚t(yī)療質量上下功夫，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法�；顒娱_展以來，醫(yī)療質量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。真正做到質量好。
�。ǘ┰诟倪M醫(yī)療服務上下功夫，繼續(xù)執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的惠民項目，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。為患者提供各種健康教育及指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要力求可行，意見合情，中心就全力解決，認真整改，真正做到服務好。
（三）在控制醫(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，一年來要求全科門診嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長，讓患者滿意，全年我中心共收到錦旗8面、感謝信5封，真正做到患者滿意度高。
�。ㄋ模┰诩訌娦l(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的獎金和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立中心之本，做的醫(yī)德好。
三、改善就診環(huán)境，提高服務意識，方便群眾就醫(yī)，保障患者權益。
房屋建設以往由衛(wèi)生局來牽頭，今年年初，衛(wèi)生局將此項工作下移至各中心，為了房屋在使用中能滿足功能需求，我在第一時間找到圖紙，就設計方面不符合規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心要求的地方多次與發(fā)改委、建設局、施工方等進行溝通，及時提出整改意見，小到一根網(wǎng)線的位置，大到非沉重墻體的拆除，可謂付出了心血。由于多種原因，未能如期搬至新居，我深表歉意，但今天能和大家一起在新的會議室述職，我也感到無比的欣慰，今后我將全力以赴，力爭在20xx年前讓大家感受新居的溫暖。
四、公衛(wèi)工作不放松，確保重點人群健康權益。
建立健全了傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡直報，保持24小時網(wǎng)絡暢通；
積極創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診，保證接種質量的同時給患者提供方便；
大力開展健康教育活動；
積極參與政府為小學生、60歲以上老年人提供的惠民體檢項目；
努力降低孕產(chǎn)婦死亡率；
著重提高兒童系統(tǒng)管理率。完善居民健康檔案，規(guī)范慢病患者的管理。
五、加強人才培養(yǎng)，進一步改善人才結構。
一年來，在中心人員異常緊張的情況下，選派4名業(yè)務骨干前往自治區(qū)一附院、人民醫(yī)院、我市中心醫(yī)院、人民醫(yī)院進修學習，提高醫(yī)療技術水平，改善我中心的人才結構，通過今年的努力，如今的天山社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體醫(yī)務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面。
六、廉政廉潔自律
�。ㄒ唬┦菐ь^搞好團結。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。
�。ǘ┦菐ь^堅持民主集中決策。
�。ㄈ┦菐ь^廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，作為單位領導，平時面對的誘惑很多，自律、自潔、自盛、自愛牢記在心。
這次參加述職述評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和廣大職工提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。
七、找準存在問題，明確努力方向
總的看來，在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現(xiàn)在的工作崗位，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
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1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位，因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務的關系。
2、在政治理論學習上、管理上，還缺乏主動性。
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1、必須加強學習。要胸懷寬廣，淡化名利，拿得起，放得下。定位好自己的角色。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調能力，管理能力。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的支持和幫助；
對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領導批評指正。
中心主任述職報告3
時光飛逝，來青少年學生校外活動中心工作已有一年。如果說，青少年校外教育是一門重要的當代課程，那么，這兒就是課堂。最難得的是，我融進了這里的文化，由陌生到熟悉，走進了這課堂。
一年來，自我感覺收獲頗多。要感謝組織對我的信任與厚愛，給了我舞臺，讓我有了體現(xiàn)自己價值的機會；要感謝教育前輩們對我的指點與幫助，讓我成長、成熟；要感謝各位同仁對我的寬宥與支持，讓我有了一個愉快的工作環(huán)境，可以施展拳腳。
這一年，對我來說是脫胎換骨的提升，有過彷徨，有過迷惘，在一個似曾相識，而又有更多陌生的教育領域去領悟教育，在躑躅中背負著前輩們的叮嚀與囑托，邁步前行，漸漸有了屬于自己的思考�，F(xiàn)，就一年來，我感受最為深切的，就如何以文化引領來促進“中心”科學發(fā)展的這一脈絡，擇其要點，向各位領導匯報。在述職中如有不當之外，懇請批評。
一年來，我深刻地認識到了，生命的本性原本就是載歌載舞的，需要輕松，需要快樂。作為一個教育人，以前的理解從來沒有這么深刻。從奧林匹克到佛羅倫薩，從維納斯到大衛(wèi)，其實就是對生命本性的重新確定，從蘇霍姆林斯基到杜威，到陶行知的“生活即教育”，都是在呼喚生命本性的回歸。社會是浮躁的，于是，孩子們太多的愉悅卻被褊狹的智能剝奪了大半。如果把我們的工作歸納為一句話，就是要讓來這里學習的孩子們快樂，為他們打開一扇扇可以瞭望藍天的窗戶。
這里，是孩子們的假日樂園。
這里，快樂沒有掩飾，都在放聲高呼，全都在為青春喝彩。
我想，我們已經(jīng)做到了；或者，我們正在努力前行。
我們單位的同志整體素養(yǎng)高，敬業(yè)精神強，都能把職業(yè)當事業(yè)，勤勉肯干；只要工作任務下達，就總是想方設法把事情辦得出色，從不斤斤計較個人得失；同事之間關系融洽，從不說長道短，都能用心呵護、捍衛(wèi)集體的榮譽。記得，在去年期末的工作總結中，我寫過這樣一句話：“如果教育是當今行業(yè)中的一塊凈土，那我們活動中心則是這塊凈土上的一片桃園，黃發(fā)垂髫，怡然自樂�！蔽业倪\氣好，有這么一個這么好的團隊，我看重的不僅是單兵作戰(zhàn)的本事，更看重的是的團隊精神、集體意志，我們有共同的價值觀、榮辱觀。這里，我要感謝前任唐鐵庚主任，是他給這支隊伍注入了靈魂。
我們“中心”所有的制度，在我接任主任之前就已經(jīng)相當完善，是所有同志參與討論，民主大會上通過了的.，早已內化到了大家的心中。我想，這些制度再也不要掛在墻上，寫在紙上了，它早已是我們集體意志的體現(xiàn)。所有工作運行有條不紊，能事盡其人，人盡其能，我也樂得做個“太平宰相”，依章行事罷了。
剩下，我該做什么呢？怎樣將隊伍的力量凝聚到一個點上？思忖再三，我們的核心文化就是“開啟智慧的文化高地�！蹦菫槭裁床辉凇拔幕倍稚献鑫恼履�？
豁然開朗，思路清澈起來，以文化引領，走內涵發(fā)展之路。余秋雨的《何謂文化》一書中說道：“身上的文化，比任何最高學歷的疊加，還要珍貴�！�
首先，我們注重開展讀書活動促進老師素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升。老師的一言一行，一舉一動都會影響學生一生，老師的素養(yǎng)直接決定著學生的素養(yǎng)……一年來，我們多次在教師中開展讀書活動，提高老師的自身修養(yǎng)，像《金正坤講禮儀》、《怎么與孩子聊天》、《舌尖上的中國》、《XX年散文選》、《媽媽是最好的老師》等等作品是讀書活動中最受歡迎的書籍，大大提升了我們老師的位味。一段時間下來，大部分的老師的身上都洇染著書香墨氣，在潛移默化地影響著來我們“中心”參加學習的學生，讓學生領略“文化高地”上的樂趣。我們相信，只要給他們一顆菌種，就一定會繁衍不息，智慧的種子埋得再深，總會有破土的一天。
其次，加強教師專業(yè)文化學習，促進教師專業(yè)發(fā)展。每周日的下午，是我們鐵定的業(yè)務學習時間。一年來，我們組織學習了《青少年學生校外教育工作指南》、《少年宮教育史》、《少年兒童游戲800種》、《校外教育活動案例選析》等青少年校外工作方面的書籍，極大地提高了輔導員老師的業(yè)務能力。每月組織檢查老師的讀書筆記、心得，每期上交兩篇以上的專業(yè)論文。每期組織兩次以上的教師論壇，全體教師參與，以學習的理論作支撐，結合自己的工作經(jīng)驗，撰寫符合我們“中心”發(fā)展實際的論文或演講稿，大家在一起交流、辯論、洗練。本期，將在六月份開展一個以“中心”發(fā)展為主題的論壇。一年來，我們形成一冊冊有了自己生命的校本研究的題材與成果，水到渠成，思想上的每一次放淤，總會疊積下層層厚實的沃土，厚積總會有薄發(fā)的一天。一年來，我們十來位老師就有十幾篇論文獲獎；我所撰寫的一篇論文獲省級一等獎，其中《歷史的沉淀》，關于武當山的文化考察得以發(fā)表。曾明昊老師輔導的學生在省機器人比賽中就有兩人榮獲一等獎。李姿、曹蓉蓮輔導的“小荷藝術團”的學生獲市級一等獎的有五名；在沅江“洞庭炫舞”比賽中，集體舞蹈獲得一等獎。
再者，構建少年宮的文化環(huán)境，渲染文化氛圍。就是讓每一塊墻壁說話，走廊、過道、教室……隨處都是讓人流連忘返的圖片和文字，隨處都氤氳著文化的氣息。于是，每塊墻都有了神奇的魔力，學生從這里帶走的不再只是知識，還有夢想。我和同事們期待著，只要學生從這里走過，就要觸摸先祖百代的文化精華；只要學生從這里走過，就要承接民族千年的腳力。我們期待著，他們成年后，就算遠在天邊，也會記起這里曾是他們的樂園。這里將是他精神世界里永遠思念的故鄉(xiāng)。
第四，發(fā)揚少年宮的優(yōu)勢，開展各種有文化含量的培訓活動。去年下半年，在局黨委的高度重視下，“希望之星”拓智培優(yōu)工程正式啟動。讓學生在自信自主、充滿激情和競爭的氛圍中學習，著力培養(yǎng)學生敢于挑戰(zhàn)權威，敢于挑戰(zhàn)經(jīng)典的創(chuàng)新精神。重點對學習興趣、智慧啟迪、知識拓展、綜合能力等方面進行培優(yōu)。通過一年的努力，已得到了社會各屆、廣大家長的高度贊譽。本期，我們又確定了以“課前預習，與教材對話；課堂教學；與伙伴對話；課后反思，與心靈對話”的教學原則，為今后的發(fā)展拓展了更寬的思路。
本期，我們本著“享受知識、品味文化、彰顯個性、感受人生”的原則，啟動了“我是特種兵”軍事體驗營、游泳技能培訓、我是“小交警”、蛋糕體驗室等學生體驗教育項目。讓學生在開心、快樂中，在實踐體驗中，喚醒、挖掘與提升學生的潛能，促進學生認知、情感、態(tài)度與技能等方面的和諧發(fā)展，在反復的體驗中積淀成自己的思想道德行為。
為了豐富廣大青少年學生的春節(jié)文化生活，我們成功組織了元宵燈謎游藝晚會，使廣大青少年學生進一步了解元宵節(jié)掛花燈、猜燈謎等風俗習慣，感受到了中華民族傳統(tǒng)文化的獨特魅力。
本期，與省科級館聯(lián)合主辦了科技展覽與送科技下鄉(xiāng)活動，學生參與面廣，社會反響好。學生在這次活動中受益良多，很多同學還自發(fā)地送來了觀后感，其中幾篇投稿獲獎。
尊敬的各位領導，為了贏得您的認可，在發(fā)言當中，我過多地表現(xiàn)了自己，如有不當之處，懇請批評。來年的工作更是任重而道遠，步履艱難，每前進一步都需要有創(chuàng)新的勇氣，而我生性魯鈍，但我相信有了各位領導對我的信任與支持，我們這個團隊一定會乘勝前進。在此，我向各位領導宣誓，一定振奮精神，奮發(fā)工作，不辜負領導們的厚望，不辜負組織對我多年的培養(yǎng)；不愧對自己的人生，不愧對自己的崗位，帶領一班人，扎實奮進，來年一定交上一份完美的答卷。
謝謝！
中心主任述職報告4
過去的一年，為落實省國稅局提出的，以信息化建設為突破口，大力推進征管改革，建立現(xiàn)代稅收征管運行機制這個總體目標，在市局黨組的重視和支持下，我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè)，摸清基層的情況；到省局信息中心請示匯報，吃透上級的精神；走訪相關業(yè)務公司，掌握技術保障的要領。在此基礎上，我們拿出了全年工作思路和主攻重點，報經(jīng)局領導審定，下發(fā)了《市國稅局關于做好20xx年計算機工作的意見》。從年初開始，我們逐個階段摘督導，逐項工作抓落實，始終突出四抓：
一抓硬件建設。
這是計算機推廣應用的基礎。我們擠出有限的資金，爭取省局的支持，調動各方面的積極性，給基層單位陸續(xù)配齊了微機，但隨著微機在稅收領域的應用越來越廣，幾乎所有的涉稅活動都納入進來，單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足大多數(shù)分局工作的需要，全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此，我們立即動手進行調查，本著節(jié)約、實用的原則，提出了一套解決方案，得到了市局領導的充分肯定：對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝；又投資10多萬元，將7個分局由撥號上網(wǎng)改為DDN專線聯(lián)網(wǎng)；配發(fā)各種設備40多臺套。這樣一來，形成了以市局標準機房為中心，8臺高檔服務器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網(wǎng)絡系統(tǒng)；分局的各個崗位運用單臺微機各司其職，資訊共享；分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
二抓軟件應用。
我們與有關公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統(tǒng)，緊接著逐步推廣省局騁豢？⒌？IMB軟件。截止到去年底，已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務流程，應用效果日漸顯露出來。去年，我把主要精力轉移到辦公自動化的應用、網(wǎng)頁的制作、金稅工程及CTAIS的前期準備上。這是當時乃至今后一定時期稅收信息化建設的重中之重。我們提前進入準備，連續(xù)舉辦了3期辦公自動化的培訓，把所有相關人員都輪訓一遍，還會同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按省局統(tǒng)一要求，20xx年1月，全局辦公自動化系統(tǒng)順利開通，實現(xiàn)了FTP文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載，全市稅收工作的各種資訊，都能在網(wǎng)頁上隨時查詢。去年9月，市政府領導及部分市人大代表視察我局工作時，對我們的計算機工作給予了高度評價。為保證金稅工程及口AIS在20xx年開通，從去年開始，我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡技術培訓、操作規(guī)程建設；另一方面提前加快設備更新、網(wǎng)絡改造的步伐，實現(xiàn)了軟件、硬件建設的相互推進，率先在全省第一個開通了金稅工程的四級網(wǎng)絡，受到省局領導的多次肯定。
三抓人才培養(yǎng)。
我們中心人手少、事情多，工作的技術含量高，特別是金稅工程啟動后，這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了三管齊下的方法，在人員的素質和數(shù)量上做文章：一是派出學習。去年9月，我們克服事多人少的困難，派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學習。二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學習制度，每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結合的方式，幫助大家提高解決實際問題的能力，營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍。三是引進人才。在市局黨組的重視關心下，通過反復考察，引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結構，為計算機和網(wǎng)絡技術在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎。經(jīng)過不懈努力，在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機競賽中，我局的排名位次進一步靠前。
四抓規(guī)范管理。
總局確定去年為信息管理質量年。我們抓住這一契機，拿出過硬措施，使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一，制定了規(guī)范管理辦法，科學設置崗位，明確操作流程，建立質量考核方案，對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全等，統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。第二，每月對各個基層單位進行網(wǎng)上考核，逐項評估，綜合計分。第三，以考促學，以考促用，以考促改，年終匯總評估，并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質量年活動的深入開展，我們中心內部著重抓好每月的科務會議，檢查每個人員上月工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來，我們沒有出現(xiàn)一起重大設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全事故，保證了全局工作的正常運行。
總之，過去一年的信息工作，我們做了新的探索，也取得了新的成效。這里面包含著市局領導的關懷和支持，凝聚著全中心同志們的`心血和汗水，也得益于相關科室和基層單位的理解與配合。我作為主任，盡了心，努了力，僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作�；叵肫饋恚易呱闲畔⒅行闹魅蔚膷徫恢�，正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點，即使東奔西走，即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：第一個欣慰是市局領導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置，要錢給錢，要人給人。第二個欣慰是相關單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作，沒有各個單位的充分理解和配合，全市網(wǎng)絡就不可能連接起來。第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術工作，我不是計算機專家，但中心的同志都是專家型人才，我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長，努力營造一個既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講，信息管理是一項十分陌生的工作，我老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮干事，又努力協(xié)調好上下、左右、內外，還有人機之間的關系。
面對當前的改革，我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來，我從基層到機關，從一般員工到兵頭將尾，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后，不管改革的大潮把自己推上什么崗位，我都會努力做到：崗位變了，工作的要求不能變；職責變了，敬業(yè)的精神不能變；為大家服務的內容變了，服務的質量不能變。我要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習，勤政不已，進取不怠，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。
中心主任述職報告5
20xx年9月，我踏上服務保障中心主任這個崗位。在各位領導的關心和幫助下，在全體同事的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。憑心而論，我喜歡我們的學校，喜歡我的學生，更喜歡我從事的服務保障中心工作，這是一種挑戰(zhàn)，更是一個機會。
自從20xx年秋季，我從對服務保障中心工作的半知半解，到如今這樣"半信半疑"的勝任這份工作，其中有喜樂，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，學習到了為人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此，我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著。現(xiàn)在把我本學年的工作向大家做一個匯報：
一、認真履行職責，積極開展工作
�。ㄒ唬┠_踏實地，努力工作是重點
我一直以來都認為：無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責范圍之內，只要是力所能及的都應該積極的將它們做好，將我們的學校推出去，讓社會知道我們是一個團結協(xié)作的大集體。服務保障中心是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為服務保障中心主任肩負著領導助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是服務保障中心人員不可推卸的職責。
�。ǘ┒苏黠L，擺正位置是要點
在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的'時間，做到最好，并接受老同志的意見和建議，與他們一同進步，一起為學校出力。自工作以來，不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不瞞上壓下，正確處理好與領導、同事之間的關系，大事講原則，小事講風格。
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1、協(xié)助領導做好行政管理工作，做好召開教職工大會、辦公會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作；
2、認真做好材料的打印、復印工作，每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領導做好各種文件的收發(fā)，保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作；
3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作；
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作；
5、做好全校教師繼續(xù)教育工作，讓我們所有的老師在玩中學，學中樂；
6、有效完成我校教學設備統(tǒng)計及管理；
7、做好其他兄弟單位及相關部門的協(xié)調工作，做到重大問題及時反饋、上報；
8、完成領導布置的其他工作。
二、存在問題及今后努力方向
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一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距；二是服務質量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
總之，在這學期里，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學期里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭在以后使服務保障中心工作再上一個新臺階。
最后，我想與大家分享"快樂",我覺得人生不論是長是短，是豐富還是平凡，是富有還是窘迫？但是快樂都是最重要的。——然而回頭再想，我們怎樣才會快樂？快樂需要去爭��！通過自己的努力把工作做好，得到領導和同事們的認可，珍惜眼前、把握機會、快樂工作，這就是我的目標。" 以上述職請各位領導和同事批評指正，謝謝！
中心主任述職報告6
我作為一名社區(qū)主任，回想起一年來的社區(qū)工作有經(jīng)驗、有學習收獲、實踐感慨、也有反思和遺憾。下面我將一年來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報：
一、加強學習適應工作需要
提高社區(qū)服務水平，是社區(qū)工作的關鍵。隨著形勢的發(fā)展，社區(qū)服務的內容也隨之增多，群眾對社區(qū)的服務要求也越來高，所以我們首先要加強學習適應工作需要，社區(qū)一般人堅持每周學習一小時，有學習筆記，重點學習黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關的業(yè)務知識，以增強社區(qū)工作者的服務意識和責任感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，去開展工作。
二、認真履職，帶好班子抓建設
一名合格的社區(qū)主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍。熱心服務居民，鼓勵和支持副職大膽工作，讓他們有展示的平臺。在工作中，充分聽取副職的意見和建議，培養(yǎng)副職當好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地向前發(fā)展。
三、為居民辦實事、解民憂
年初我們社區(qū)干部就把電話號碼公布于眾，并且保持24小時開機。服務是社區(qū)工作的生命力，而民生則是社區(qū)工作的“試金石”，因此，對群眾反映的難點熱點問題，我不回避，不推諉，帶頭協(xié)調，充分發(fā)揮社區(qū)的職能作用。如：針對居民反映的外來人員徐文在農(nóng)機廠院內加工廢舊編織袋，作業(yè)時冒出有害氣體，污染環(huán)境，附近居民提出強烈抗議，要求徐文把加工廠搬出居民區(qū)，在多次與業(yè)主交涉無果的情況下，把此事及時向上級有關部門進行反應。有關部門領導現(xiàn)場實地查看后，責令徐文立即停產(chǎn)，問題得到了解決，還居民一個良好的生活環(huán)境。
在雨季，食品公司院內養(yǎng)魚池的水出槽，致使周圍十幾戶居民房屋被淹，居民的生命財產(chǎn)面臨危險，為此居民有上訪的苗頭。得知此事后，我馬上組織有關人員前往受災地點，查看具體情況，研究解決辦法，一邊做居民的思想工作，一邊找到食品公司的領導研究如何解決此事，經(jīng)過多次協(xié)商，最后食品公司領導同意把養(yǎng)魚池加高圍堵，問題得到解決。
多年來，xx社區(qū)居民一直要求安裝環(huán)城路燈。我以人大代表的.身份，將此事寫成提案反映到縣人大，得到人大領導的重視，在20xx年春節(jié)前路燈終于亮了起來，居民非常滿意。
社會救助和低保工作，是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區(qū)辦民政的有關政策要求，年初對轄區(qū)內的低收入家庭和困難群體進行入戶走訪，登記造冊，確保符合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍，做到了工作底數(shù)清、情況明，達到了應保盡保的要求。全年共為23戶39人辦理了城市最低生活保障金，為96戶231人發(fā)放困難補貼xx550元，為94戶沒有住房低保戶辦理了住房補貼，辦理申請廉租住房48戶。
四、綜合治理工作
年初以來，我們本著“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，認真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議，充分發(fā)揮他們的作用，共創(chuàng)平安社區(qū)，利用各種形式向居民進行法制教育，加強社區(qū)工作人員治安員和居民的法律知識學習。全年共組織干部居民法律知識學習640人次，參加司法部門組織的法律大集2次，發(fā)放各種法律宣傳單4600張。通過集中學習和入戶宣傳，居民的法律意識明顯增強，社區(qū)全年無一例重大刑事案件，無一例違法犯罪人員，無一例重大災害事故的發(fā)生，為構建和諧社會奠定了基礎。
五、環(huán)境衛(wèi)生整治
20xx年是xx縣上省級衛(wèi)生城之年，為營造和諧美好家園，自創(chuàng)衛(wèi)活動起動以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進行宣傳,在居民區(qū)內張貼標語、發(fā)放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式，向居民宣傳衛(wèi)生知識，力爭做到家喻戶曉，人人皆知�；顒娱_展以來，清理邊溝20xx余米，全年共組織大型衛(wèi)生會戰(zhàn)8次，參加人數(shù)達345人次，清理垃圾31余車，清理衛(wèi)生死角8處，發(fā)放蟑螂藥1000袋，老鼠藥600袋，使居民的生活環(huán)境有了明顯的改善，為我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生城奠定了基礎。
總之，在過去的一年里，xx社區(qū)的各項工作，在城區(qū)辦的正確領導和關懷下，在社區(qū)黨政班子的共同努力下，取得了一定的成績。但我也清楚地認識到，社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方，隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作的深入開展，社區(qū)建設的道路任重道遠，我將繼續(xù)努力學習，不斷充實自己，以居民需求為工作出發(fā)點，帶好班子，做好社區(qū)的各項工作，為建設xx社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責。
中心主任述職報告7
今年10月，我們失業(yè)保險科分成了申報和管理兩個科室，我們管理科主要負責我市的失業(yè)保險管理工作，。在局班子和主管局長的領導下，我們科堅持加強自身隊伍建設，通過不斷學習，增強工作人員的業(yè)務能力，提高為失業(yè)職工服務的意識，完善制度，團結合作，從而切實保障了我們失業(yè)保險管理科各項工作任務的
順利地完成，積極為社會保障事業(yè)的發(fā)展和我市經(jīng)濟建設服務，取得較好的成績，邁上了新的臺階。
一、我們的工作得力于領導重視和我們不懈的努力
1、領導重視職責明確
為了切實加強對失業(yè)保險管理工作的領導，進一步做好我市的失業(yè)保險管理工作，就業(yè)局把失業(yè)保險管理科的`工作進行了理順，分工具體、職責明確，從而保障了我們失業(yè)保險管理工作的順利開展。
2、完善制度加強管理
為了完善失業(yè)保險管理工作。根據(jù)失業(yè)保險管理的有關條例，我們科不斷完善充實、建立健全各項管理制度，對涉及失業(yè)保險管理的各項工作，都要做到有章可循，有錯必究，不留盲點，不出漏洞。
3、團結互助齊心合力
為了做好失業(yè)保險管理工作，我們全科齊心合力，負責失業(yè)職工保險金審核發(fā)放的董蕾同志，因休產(chǎn)假不能工作，我們科在工作人員不足的情況下互助幫助，分工不分家，每人多出一分力，確保了失業(yè)保險管理各項工作的順利完成
二、我們完成的主要業(yè)務工作
1、失業(yè)人員的接收管理工作。我們接收審查失業(yè)職工檔案x人，其中并軌失業(yè)人員xx人;
2、失業(yè)保險金發(fā)放工作。全年共為人發(fā)放失業(yè)保險金，發(fā)放金額x萬元，補發(fā)失業(yè)職工醫(yī)療補助金xx人，金額xxx萬元;
3、全市停止發(fā)放失業(yè)金x人，其中待遇期滿x人，重新就業(yè)xx人，享受退休金xx人，死亡xx人，異地轉出xx人;
4、發(fā)放失業(yè)職工退休證和退休存折x人;
5、辦理退休人員、重新就業(yè)人員、死亡人員失業(yè)金退回x人，退回失業(yè)金x萬元;
6、發(fā)放享受失業(yè)金期間已亡失業(yè)人員的喪葬費x人，金額x萬元;
7、發(fā)放符合生育政策的女性失業(yè)人員的生育補助費x人，x萬元;
8、辦理失業(yè)人員死亡后養(yǎng)老保險基金個人帳戶退保x人，金額x萬元。
三、存在的主要問題
1、失業(yè)和就業(yè)界定難度大。失業(yè)人員動態(tài)就業(yè)是一個社會新問題，目前如何界定失業(yè)人員就業(yè)，操作難度大;
2、基礎網(wǎng)絡工作不完善，主要表現(xiàn)遼寧一號軟件問題，初遼寧一號安裝后，失業(yè)保險金發(fā)放情況一直無法導入;
3、有關政策法規(guī)，還要不斷加強學習，不斷提高業(yè)務水平。
四、明年工作思路
1、加強業(yè)務理論學習
2、加強和完善領取失業(yè)金人員基本信息的微機化管理;
3、加強失業(yè)人員失業(yè)金發(fā)放的管理，同時做好醫(yī)療補助金及撫恤金和一次性生育補助金的發(fā)放工作;
4、加強失業(yè)人員失業(yè)金的申領、登記工作;
5、繼續(xù)做好退休證、退休折及失業(yè)證的發(fā)放工作;
6、做好與局內外各部門的協(xié)調和配合;
7、繼續(xù)做好失業(yè)保險的統(tǒng)計工作。
中心主任述職報告8
2018年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心2018年工作總結如下：
一、加強領導、定期督導
依據(jù)年初制定的工作計劃，基本公共衛(wèi)生服務項目和基本醫(yī)療護理工作按計劃運行，并結合中心實際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務項目及基本醫(yī)療考核、指導領導小組，定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。
二、強化培訓、提高業(yè)務
中心全年進行公共衛(wèi)生服務項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的培訓15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護理人員的業(yè)務能力。并送14名醫(yī)護人員到**區(qū)人民醫(yī)院培訓4個月，送1人到**人民醫(yī)院進修彩超。
三、基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展落實情況
（一）居民健康檔案管理
中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份； 重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84。7%。
�。ǘ┙】到逃抑行木o緊圍繞公共衛(wèi)生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。
�。ㄈ╊A防接種
對轄區(qū)內354名 0―6歲兒童建立預防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預防接種門診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時進行預防接種，截至目前接種率為96。1%。在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應。
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加強了對轄區(qū)內0―6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務規(guī)范要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。
�。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理
對轄區(qū)內112名孕產(chǎn)婦建立保健服務手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視 74人次，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。
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對轄區(qū)內65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74。6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費健康體檢152人次，海東社區(qū)老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。
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對轄區(qū)內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。
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根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪35人。
�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理 我中心認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發(fā)生。轉診結核疑似病人2例，督導管理結合化療病人1例。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
四、基本醫(yī)療
1、全科團隊開展家庭醫(yī)生式服務及簽約服務，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應檢查費用的8。5折。（現(xiàn)金支付，不刷卡）
2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版規(guī)范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
五、工作中存在的問題
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。
二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務工作，但督導發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。 四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
五是婦幼工作中存在的`不足：個別婦幼人員責任心不強，不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時；不能及時隨訪轄區(qū)增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。四、2015年工作打算 全中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：
一是我中心認真對照日常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結合上級業(yè)務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛(wèi)生服務指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識！
中心主任述職報告9
20xx年，對我來說是不平凡的一年。新的工作、新的挑戰(zhàn)，又是一次新的考驗。因此，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。匯報如下：
一、德
值得欣慰和高興的是醫(yī)院有一個好的院領導班子，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的班子領導下工作，我深感是自己的福份。今年以來院領導多次找我談心，使我理論上有了提高，思想上有了進步，工作上有了成效。這一年，我依然堅持自己做人做事的準則，那就是誠心對人，真心做事。誠心對人使我團結了同志。同時因為誠心對人使社會認可我，社會的認可也為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的外部關系。真心做事讓我更加熱愛我的工作，并用實際行動踐行著。作為黨的一分子，我毫不動搖地擁護中國共產(chǎn)黨的領導，始終認真貫徹黨的方針和政策，努力工作。
二、能
近一年來，信息中心領導班子分工清楚，職責明確。在抓好院長查詢和接待以及物聯(lián)網(wǎng)等常規(guī)管理的基礎上，著力突出以下工作：一是進一步明確了院長查詢的研發(fā)思路，根據(jù)院領導的指示要搞績效考核平臺，我深感自己肩負的'責任重大，從不敢有絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終把軟件開發(fā)工作擺在首位，把績效考核平臺的軟件編寫做為頭等大事來抓。在吉院長的親自指導下，按照分管院長布置的客觀指標的要素核算和醫(yī)保計算及手術工作量等計算方法，在今年前四個月，我與財務人員和統(tǒng)計人員以及醫(yī)保人員一道，幾乎天天加班在醫(yī)院，終于完成了醫(yī)院績效考核平臺的信息系統(tǒng)支撐建設；二是自身的素質學習，強化自己的責任、憂患、大局、服務等方面意識，大力自學新技術提高編程能力，不斷的完善院長查詢軟件，使職能科室和臨床能夠信任這個軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；一年來，我聽計算機課30余次，聽物聯(lián)網(wǎng)等專題講座7次，撰寫有關信息工作的文章5篇。
三、勤
本人能較好地遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持出勤、出滿勤，因公出差或休假都提前向分管院長報告。平日里，對工作勤于思考，力求將物聯(lián)網(wǎng)工作能得到進一步規(guī)范。勤于和物聯(lián)網(wǎng)班子成員進行思想溝通，商談工作達50余人次，溝通人數(shù)約占信息中心人員的60％。我想兼聽則明，多聽取大家的意見肯定會對工作有好處，事實也證明了這點。日常工作里我還勤于動手，來人參觀介紹、寫材料、技能訓練等我都身體力行，期望這樣能使是我個人的素質得到提升。
四、績
近一年在院長和分管院長的鼎力領導下主要做了以下一些工作。
1、有效整合院長查詢內信息化資源，使信息和網(wǎng)絡相互融入，努力提高資源的使用效率；
2、參與了與物聯(lián)網(wǎng)垃圾回收相關的調研;3、接待了91批次共709人的參觀;4、搞好自我提高學習和能量輻射工作。其次是抓可能的機會走出去學習受訓。
五、廉
一年來，個人能嚴格執(zhí)行醫(yī)療系統(tǒng)反腐倡廉制度要求規(guī)范自己的行為，無違法違紀情況出現(xiàn)。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
20xx年11月3日
中心主任述職報告10
尊敬的各位領導，職工同志們：
大家好！
近一年來，在公司黨委、行政的正確領導下，我緊密圍繞公司工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標，結合客戶服務中心的工作實際，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，在全體同志共同努力下，圓滿完成了全年各項工作任務，現(xiàn)將工作完成情況匯報如下：
一、自身建設情況
工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識的積累，堅持原則，秉公辦事，嚴格遵守黨紀國法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀律，當好“頭”，帶好路。積極報名參加“研究生進修班”，認真學習市場經(jīng)濟知識，市場營銷學、現(xiàn)代企業(yè)治理及計算機知識等，同時，認真學習領導藝術，開拓了視野，增長了才干，為正確決策提供了堅實的理論基礎。在實際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學知識和具體工作有機地結合起來，學以致用，用堅實的理論知識和實踐經(jīng)驗指導自己的工作。
作為基層部門一把手，我堅持集體領導下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動性，自覺維護中心領導班子的整體運作功能，推動中心各項工作齊頭并進。
二、履職情況我全面負責客戶中心安全生產(chǎn)、優(yōu)質服務和營銷各項工作，一年來，我以公司年初確立的思路、方針、政策為指導，推進各項工作穩(wěn)步前進，圓滿地完成了年初預定的奮斗目標，取得了一定的成效。
1、團結職工，全力以赴，全面完成中心各項指標
安全生產(chǎn)狠抓現(xiàn)場安全管控，堅持兩票三制和危險點分析預控，定期組織安全學習，嚴格考核習慣性違章現(xiàn)象，在全體職工的共同努力下，中心全年安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，發(fā)展態(tài)勢良好。
營銷各項指標順利完成，售電量超額完成，電費回收完成年底“雙結零“目標，用電檢查完成xx萬增收指標，增供擴銷發(fā)展水源熱泵2戶和電火鍋2戶，營銷系統(tǒng)應用走入正常，資料數(shù)據(jù)逐步得到完善。
優(yōu)質服務沒有發(fā)生影響公司形象的重大事件，對用戶的各類投訴和反映能夠及時積極主動地與客戶面對面溝通，所做答復能夠讓客戶滿意，行風建設連續(xù)受到政府好評，連續(xù)三年排名名列前茅。
2、堅持配網(wǎng)改造建設，打造堅強可靠配網(wǎng)
我始終認為，不停電就是最大的優(yōu)質服務，這就需要我們打造一個堅強可靠的配電網(wǎng)。20xx年初，經(jīng)過努力完成了10KVxx所及5條進、出線工程的施工工作，全部工程也在春節(jié)前順利運行，大大減輕了老開閉所的壓力，確保了城區(qū)配網(wǎng)節(jié)日期間的可靠供電。為繼續(xù)優(yōu)化配網(wǎng)網(wǎng)絡結構，加強線路絕緣化水平，解決線路瓶頸等問題，在業(yè)擴、大修和技改工程取消施工費用的困難情況下，仍積極主動向省公司申請投資項目，通過努力工作和客服困難，全年共完成變壓器安裝投運xx臺、電纜敷設x公里、線路絕緣化擴容改造x公里等工作，同時還完成老開閉所施工投運工程，并首次實現(xiàn)開閉所和線路合環(huán)不停電倒閘操作，大大減輕了負荷倒閘操作工作難度。可以相信，xx城網(wǎng)現(xiàn)在越來越堅強。
3、狠抓營銷工作質量，強力推進規(guī)范管理
在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制，強化用電計量基礎治理。加強表計的'三封治理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。積極推廣使用預付費卡表，對農(nóng)村電管站淘汰型表計果斷更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強化電費抄、收治理，制定抄表工作標準和質量考核辦法，加大電費回收獎懲力度，重點抓好新戶定冊、電能終端采集抄表、回收等環(huán)節(jié)；狠抓報裝流程管理，結合報裝“三指定”專項治理工作要求，對報裝資料進行逐步整理，重新多次組織客戶代表學習研究報裝工作各環(huán)節(jié)需重點掌握的要領和事項。開展專業(yè)計劃管理，增強工作的指導性，使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核，形成了人人有指標，個個敢爭先的良好氛圍。同時對存在的問題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實，著力唱活營銷這臺戲。
4、以優(yōu)質服務為引領，著力加強窗口建設
及時分析形勢，深入市場和客戶進行調研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場占有率，拓展電力營銷市場，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，中心適時地制定經(jīng)營策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質服務體系，大力建設營業(yè)示范窗口，著力強化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準、語言美；投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵，并全力兌現(xiàn)十項承諾，保證有求必應，有諾必踐，建立一體化營銷服務系統(tǒng)，把最好的服務質量送達客戶，全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則，取信于客戶，積極轉變經(jīng)營戰(zhàn)略，全面實施優(yōu)質服務促銷戰(zhàn)略，變賣方市場為買方市場，利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢，做積極開拓市場的有心人，抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶，尋找新亮點，積極培植新的經(jīng)濟增長點。今年共發(fā)展新客戶xx戶，增加負荷xx萬kva，為完成全年營銷任務增添了新的血液。
5、積極探索科學管理，逐步完善機制改革
針對中心班組機構設置不合理和基層管理人員不夠等問題，春檢工作結束后，公司由營銷部牽頭組織中心共派出x人，到xx進行學習考察，通過詳細學習，了解看到了兄弟單位在營配各專業(yè)的優(yōu)點和長處，中心結合部門實際情況對班組機構重新優(yōu)化設置，成立生產(chǎn)組、95598調度班、客戶代表組和配電修試班，增設了專責管理人員，同時完善了部分專業(yè)制度。事實證明，通過逐步完善機制改革，95598接通率由原來省公司倒數(shù)第二名上升至前五名；報裝“三指定”工作通過省電監(jiān)辦嚴厲的驗收檢查；電費回收歷史性比較輕松的完成雙結零全年目標；違約竊電60指標提前一個月完成。客戶服務中心機構設置和專業(yè)管理日趨完善和逐步走向正規(guī)。
三、廉潔自律，潔身自好。
在反腐倡廉方面，積極響應黨中央的號召，認真學習有關的法律法規(guī)。在工作中，以身作則，不設“小金庫”，自覺遵守上級的各項規(guī)章制度，堅持原則，廉潔自律。用實際行動來營造好的營銷環(huán)境。
四、工作中存在的問題
一年來，在本職崗位上，我做了大量的工作，取得了一定成效，但也存在一些不足之處：一是思想中有重業(yè)務治理輕理論學習的傾向；二是優(yōu)質服務機制還沒有完全順暢；三是營銷管理工作仍需細化。
在今后的工作中將著重對上述問題作出改進。
回顧自己一年來的工作，充分履行了自己的職責，取得了一定的成績，總體是稱職的。身扎基層樂奉獻，情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里，有上級領導的支持，班子的團結協(xié)作，職工的無私奉獻，我一定會把工作做得更好更出色。
我的工作匯報完畢，請大家評議，謝謝大家！
中心主任述職報告11
社會治安綜合治理工作是社會生活中的頭等大事，任何一個社會只有在穩(wěn)定的基礎上才能談生存求發(fā)展。今年以來，我在區(qū)委、區(qū)政府的領導下以構建“社會主義和諧社會“思想為指導，以維護內部安全穩(wěn)定為重點，按照全面建設“和諧平安潯陽“的要求，堅持“打防并舉、預防為主“的工作方針，積極推進“平安單位“建設，本人作為區(qū)社會服務中心的.主任和社會治安綜合治理和維穩(wěn)工作的主要責任人，在開展此項工作當中，主要從以下幾個環(huán)節(jié)來保證綜合治理方針、政策的落實。
一是加強綜合治理工作的組織建設。服務中心成立了綜合治理工作小組，由單位一把手任組長，專門指定一名副主任分管綜治工作，成員由各股室股長組成，并健全各項工作制度，真抓實干，形成了一種具有堅強領導的社會治安綜合治理的工作模式。
二是重視配套設施建設，不留任何治安隱患。綜治工作必需的配套設施要跟上，否則搞好此項活動只能是一句空話。在工作過程中，我們不斷加大治安防范設施的投入，例如：單位聘請了保安負責對服務中心大樓及大樓周邊的安全進行24小時看守，在整棟大樓安裝了監(jiān)控設備，每層樓都配備了消防器材，以確保服務中心整棟大樓安全穩(wěn)定。
三是定期排查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。每隔一個月服務中心都會組織專門人員進行安全檢查，尤其是對一樓服務大廳銀行及各窗口安全隱患檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
四是健全了服務中心各項安全管理制度。今年以來，服務中心進一步建立健全各項規(guī)章制度，制定更具科學性，可操作性強的管理辦法，針對中心內部管理、安全保衛(wèi)等事項，制定了《xx區(qū)社會服務中心內部若干事務管理暫行規(guī)定》。
五是認真做好群眾來信來訪工作。認真落實全區(qū)維穩(wěn)的相關規(guī)定，熱情接待來訪群眾，耐心傾聽群眾意見，按照“誰分管、誰負責“的原則及時化解群眾矛盾，保證了服務中心工作人員及其家屬無一人上訪，維護了全區(qū)和諧穩(wěn)定大局。
通過一年來的工作努力，全單位上下認識統(tǒng)一，齊抓共管，大家參與的工作格局初步形成，各項工作取得了良好的成效。但是與上級要求還有不少差距，今后，我將在鞏固已有成績的基礎上，進一步理清思路，創(chuàng)新舉措，力爭把服務中心綜治維穩(wěn)工作做得更好。
中心主任述職報告12
本人于19xx年5月出生，19xx年7月畢業(yè)于連云港教育學院物理系，19xx年7月畢業(yè)于南京師范大學函授本科。19xx年至19xx年在云臺中學工作，曾任教初二、初三物理，教研組長、班主任。xx年被抽調到xx高級中學工作(xx年更名為xx中學)曾任教高一、高二、高三物理三輪以上，在此期間，擔任過班主任、團委組織委員、備課組長、教研組長、教科室主任、教務處主任等職。xx年調入開發(fā)區(qū)高級中學工作至今，任信息中心主任。
一、政治思想方面
本人能堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，服從黨的領導，忠誠黨的教育事業(yè)，能以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，不斷加強師德修養(yǎng)，教書育人，為人師表，以強烈的事業(yè)心和責任感默默工作在教育教學第一線，用自己的滿腔熱血關心學校、關愛學生，因人施教，對學生堅持正面教育，堅持嚴格要求和關心愛護相結合的教育原則，善于抓住學生的閃光點，多鼓勵、少批評，以身作則，給學生樹立良好的模范作用，與同事和睦相處，團結合作。
二、工作業(yè)績
一分耕耘一分收獲，十幾年的一線教育教學工作，也給我?guī)硪恍s譽：
xx年，因業(yè)務突出，被省教育學會評為“江蘇省學科優(yōu)秀青年教師”。
xx年，因教育工作突出，被市教育局評為“先進個人”。
xx年-xx年，在市教研室組織的“立體評教“活動中，被評為“優(yōu)秀”。
xx年，因教育業(yè)績突出被評為“新浦區(qū)優(yōu)秀團干部”。
xx年論文《從談物理有效教學》被國家級《教育研究》雜志刊用。
xx年論文《我對板書和閱讀的理解》在市教研室組織的優(yōu)秀論文評比中獲二等獎。
xx年論文《如何讓“學案“有效引導學生課前預習》被國家級《教育研究》雜志刊用。
xx年論文《從看物理學習》被市教育學會評為二等獎。
xx年《波的形成和傳播》被中國教育學會評為優(yōu)秀教學設計三等獎。
xx年《力的復習專題--斜面》在市教育學會舉行的教學設計評比中獲三等獎。
近幾年，輔導青年教師邵克岷在市教研室舉辦的'比賽中多次獲獎。(有關證書見附件)
xx年至今，在多次市區(qū)六所普高聯(lián)考中，我所帶班級成績均名列前茅。面向市區(qū)六所普高的公開課《波的形成與傳播》獲得同行的一致好評。
三、業(yè)務進修
自工作以來，本人從未間斷過業(yè)務進修和提高，以此使自己的業(yè)務能力不斷提高，除了參加省、市、區(qū)各種正常的業(yè)務學習和教研活動以外，還完成以下各種培訓和考核。
xx年，通過江蘇省中小學教師《信息技術與教育》考核。
xx年，通過教學基本功考核。
xx年，參加市新課程培訓并考核合格。
xx年，參加省教育廳組織，南京師范大學舉辦基礎教育新課程省級培訓班學習，并考核合格。
xx年，參加市中小學班主任骨干培訓班學習，并考核合格。
xx年，參加義務教育新課程骨干教師省級提高培訓班學習，并考核合格。
xx年，參加省班主任網(wǎng)絡培訓學習，并考核合格。
xx年，參加市中、小學教師“教育技術能力“培訓，并結業(yè)。
xx年，參加省教育廳主辦江蘇省中小學班主任網(wǎng)絡培訓學習，成績合格，并被聘為市級輔導員。
xx年，通過全國中小學教師教育技術水平考試。
各位領導，各位同事，在過去的工作中我取得了一些成績，這與各位領導和許多老教師的培養(yǎng)是分不開的，我熱切的渴望在今后的工作中，能為我市教育教學工作多作貢獻。
中心主任述職報告13
我于20xx年擔任社區(qū)服務中心副主任，6年來在街道黨工委、政府及本科室領導的關心和支持下，在同志們的幫助下，我本著“親民、愛民、為民、便民”的服務宗旨，來為廣大群眾提供便捷、優(yōu)質、高效的服務，取得了很大成效，下面我從德、能、勤、績、廉、五個方面對自己進行總結。
【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業(yè)心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，任勞任怨。
【能】一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好領導交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質；
2、我堅持經(jīng)常下社區(qū)，了解實際情況，扎實有效地開展工作；
3、堅持每年走訪服務商，共同探討社區(qū)工作的新思路，新途徑。
4、和同事們搞好團結、維護和諧；在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。
【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自從擔任社區(qū)服務中心副主任以來，我始終保持良好的精神狀態(tài)，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認真，勤勞奮進，以身作則。
【績】
一、求助中心自從20xx年成立以來，我們開展了單位、家庭保潔，水電暖安裝、維修，職介、婚介、房介，管道疏通，搬家服務，屋頂防水、防滲，家電維修，上門開鎖等60項便民利民服務。為了這些項目很好的開展，我們聯(lián)系了120多家掛靠入服務商。
二，為了更好的服務居民，我們開通了便民服務熱線7908890，平均每天受理群眾來訪來電10多次我每次都是耐心細致地做好解釋和服務工作，做到件件有落實，事事有交代，達到群眾的滿意。
三為了讓廣大社區(qū)居民及時了解黨和政府對下崗職工的優(yōu)惠政策以及了解職介，婚介，房介信息，我們在本轄區(qū)大的生活區(qū)抹了30多塊黑板，由社區(qū)居委會專人負責發(fā)布信息。
四、為了更大范圍的服務群眾，使求助中心家喻戶曉，我們在市區(qū)大的生活區(qū)訂了200塊公益廣告牌，群眾有難撥打7908890熱線服務電話。
五、關心弱勢群體，把黨的溫暖送到千家萬戶。
1，求助中心剛成立時我和小高在平房那負責職介婚介房介，共幫助50多個下崗失業(yè)人員就業(yè)。例如塑料廠下崗工人張某，他下崗后，老婆和他離了婚，房子和孩子判給了老婆，他沒了住處，只靠100多元的低保金生活，實在租不起房子，到我們求助中心求助，希望我們幫他找個照顧老人，或者看大門的工作。我不辭辛苦多方聯(lián)系，給他在衡水六中伙房找到一個工作，不但解決了他的吃住問題，還使他有了一份穩(wěn)定的收入。
2，3年多來幫助37戶中低收入家庭租到了住房。由于拆遷，很多居民需要租房子住，例如家住棉機廠的邢老先生，他的房子拆了，在市區(qū)租一套房子租金要500多元，他每月退休費800多元，他還有糖尿病，高血壓，每月吃藥100多元，老伴沒工作，退休費扣除房租和藥費所剩無幾，他希望我們求助中心能在附近農(nóng)村幫他租一套便宜的住房，我通過在麻森鄉(xiāng)政府工作的朋友在農(nóng)村幫他租了一套住房，每月租金100元，老兩口非常滿意。
六、關心老年人的感情生活，使他們老有所樂。
為6位老人找到了人生旅途上的伴侶。例如家住棉機廠的王老太太，她老伴去世了，孩子們又不在身邊，倍感孤獨寂寞，想找個老伴，又不好意思找親朋好友幫忙，打電話請求我們求助中心幫忙。我廣泛的發(fā)動我的同學們，朋友們幫忙，得知財政局一位老干部的`老伴三年前去世了，也很想找個知冷知熱的老伴，在我的努力下，兩位老人結成百年之好，現(xiàn)在過著幸福的生活。
這些成績的取得得益于領導的愛護和同志們的幫助，在此謝謝大家！
【廉】我是一名共產(chǎn)黨員，在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些自輕自賤、與黨員干部不相符的事情。要自省：就要經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警：就要用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領導對我的期望。
對自己6年來的工作情況進行認真述職，從中總結經(jīng)驗，找出差距，對做好今后的工作，十分有益，雖說工作中還存在一些不足，但我有決心，有信心，在領導和同事們的幫助和關心下，努力學習，扎實工作，為路北的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
中心主任述職報告14
今天我們召開以“貫徹廉政準則，加強作風建設”為主題的民主生活會，積極開展批評與自我批評，總結經(jīng)驗，找出差距，進一步提高思想理論水平和處理問題的能力，更好地指導自己的工作。
一、廉潔奉公、忠于職守
執(zhí)政黨的黨風關系黨的生死存亡。堅決懲治和有效預防腐敗，是黨必須始終抓好的重大政治任務。黨員領導干部廉潔從政是堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障;是新時期從嚴治黨，不斷加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的重要內容;是推進改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的基本要求;是正確行使權力、履行職責的重要基礎。
作為一名從事社區(qū)衛(wèi)生工作的領導干部與社區(qū)衛(wèi)生工作者，必須具有共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義堅定信念，踐行社會主義核心價值體系;必須堅持全心全意為人民服務的宗旨，立黨為公、執(zhí)政為民;必須在黨員和人民群眾中發(fā)揮表率作用。通過學習，我知道了《廉政準則》是在1997年3月頒布的《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》基礎之上，總結實踐經(jīng)驗，適應新形勢新任務新要求，修訂形成而來的，現(xiàn)在的它是一部高質量、高層次的黨內反腐倡廉法規(guī)，標志著依靠黨內制度治理腐敗進入創(chuàng)新的階段，反腐敗工作進一步規(guī)范化、制度化。它包括總則、廉潔從政行為規(guī)范、實施與監(jiān)督、附則內容細致，涵蓋面廣，管到了黨員干部的工作，生活以及涉及廉政的各個方面，充分體現(xiàn)了我們黨對于黨風廉政建設的高度重視和反腐倡廉的堅強決心，堅定信心。
作為一個單位的領導班子成員，更要結合自身實際情況，我一定認真學習，深刻領會，全面把握，嚴于律己，潔身自好，以身作則，帶頭遵守，模范執(zhí)行，自覺做到標準更高一些，要求更嚴一些，切實做學習的表率、落實的表率、接受監(jiān)督的表率。要經(jīng)常用《廉政準則》為自己的行為敲警鐘，管住自己的腦，不準想的不要想;管住自己的眼，不準看的不要看;管住自己的嘴，不準吃的不要吃;管住自己的手，不該拿的不要拿;管住自己的腿，不該去的不要去，要自重、自省、自尊、自勵，正確對待組織、正確對待上級、正確對待下屬和群眾、正確對待個人，始終擺正自己的位置，把國家、集體和群眾利益放在首位，時刻關心群眾，真正做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀。成為一個堂堂正正，廉潔奉公的人民公仆。總之，我會自覺遵守《廉政準則》，用《廉政準則》約束自己的言行，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務工作，認真履行工作職責，廉潔從政，不斷提高工作能力和辦事效率、求真務實做好本單位反腐倡廉工作，推動社區(qū)衛(wèi)生各項工作目標任務的順利完成，為和諧社區(qū)的構建作出應有的貢獻!
二、創(chuàng)先爭優(yōu)，促進發(fā)展
學習科學發(fā)展觀，更要結合自身實際情況，要認真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。必須堅定不移地站在時代潮流的前列，這是歷史和時代賦予我們全體黨員和領導干部的.莊嚴使命。我們要緊緊圍繞全面建設小康社會的目標做好我們的社區(qū)衛(wèi)生服務工作，使各項工作有新思路、新突破、新舉措。在衛(wèi)生系統(tǒng)開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有著十分重要的意義。
第一，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于進一步密切黨群干群關系、促進社會和諧穩(wěn)定。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是要引導衛(wèi)生系統(tǒng)廣大黨員干部忠實踐行黨的宗旨要求，自覺融入人民群眾，解決困難、改善民生，化解矛盾、維護穩(wěn)定，真正發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。
第二，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于加快推進發(fā)展方式轉變、促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是要進一步組織動員衛(wèi)生系統(tǒng)黨組織和廣大黨員立足本職發(fā)揮帶頭帶動作用，推動新東城衛(wèi)生工作在新的起點上實現(xiàn)新的跨越。
第三，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于建立健全學習實踐科學發(fā)展觀長效機制、鞏固拓展學習實踐活動成果。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學習實踐活動的延展和深入。學習實踐活動雖已結束，學習實踐科學發(fā)展觀的長效機制還需要進一步健全落實。
第四，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于進一步夯實黨的執(zhí)政基礎、提高黨的執(zhí)政能力。我們要把爭先創(chuàng)優(yōu)與當前社區(qū)衛(wèi)生服務各項工作結合起來;與謀劃好今后的社區(qū)衛(wèi)生服務工作和人民身體健康結合起來;著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質，提高社區(qū)衛(wèi)生工作服務質量和服務水平。
三、認真反思，彌補不足
本著批評與自我批評的原則，對照自己的實際，挖掘思想，剖析根源，工作上雖取得了一些成績，但反省自己的思想和工作，還有很多不足。一是學習有待于進一步提高。自己深知要適應新形勢下高效、快捷的工作任務必須努力加強學習，平時雖然注重學習政治理論和黨的路線、方針政策，注重學習業(yè)務知識，并力爭運用于工作實踐。但是平時總感到工作忙忙碌碌，對政治理論學習不夠深入、不規(guī)范、不夠系統(tǒng)。對很多新事物、新知識學習的不透，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，學習有時不能按計劃進行，學習方法單一。學習有實用主義思想傾向，往往側重于與分管工作有關知識的學習，對其它知識學習不是經(jīng)常化，不是很到位，要用才學，看多總結少;二是有時工作過于簡單和情緒化，考慮事情不夠全面。對一些狀況發(fā)生、發(fā)展估算不足，還不能做到了如指掌。和同志們的思想交流做得不夠。今后我要進一步牢固干群關系，多深入科室，多搞調查研究，多傾聽群眾意見，及時掌握職工的思想動態(tài)和普遍要求;三是對隊伍管理不嚴，存在遷就的思想。今后工作中要注意抓落實，做到有布置、有檢查，扎實開展工作。
通過民主生活會的召開，根據(jù)職工給予班子和我個人指出的不足，我一定認真反思，虛心接受組織與群眾的批評。本人有決心和信心在以后的學習和工作中，認真加以克服，不斷改進自己的思想作風、工作作風和領導作風，努力提高理論水平及政治素質。作為班子成員注意做到維護班子整體形象，不因為個人的行為，而影響班子整體形象，使領導班子進一步統(tǒng)一思想，增進團結，從而做到以下幾點：一要管住自己的嘴，不該說的不要說;二要以身作則，以自己的實際行動樹立班子的整體形象;三要講大局，牢固樹立大局意識，遇事講原則、講風格;四要領導班子之間要以誠相待，相互支持。我堅信，只要大家齊心協(xié)力，精誠團結，我中心的各項工作都能上一新臺階，必將促進20xx年各項工作的順利開展。
中心主任述職報告15
彈指一揮間，又一個學年在不知不覺中隨逝而去。一年來，無論是在學習、工作還是生活中，我始終能夠嚴格要求自己，扎扎實實地開展各項工作，在領導們的幫助與指引下，同事們的支持與配合下，順利而圓滿地完成了年度工作。下面我就將一年來各方面的表現(xiàn)情況作以匯報，不妥之處敬請批評指正。
一、加強學習，充實自己。
社會在不斷地發(fā)展，不學習就會跟不上時代的步伐。尤其是作為一名德育工作者，更要緊跟社會形勢的發(fā)展，始終站在社會發(fā)展的前列。因此，我始終把學習作為生活中不可或缺的重要組成部分。堅持每天收聽新聞，提高自己對政治的敏銳性；堅持每天閱讀書籍，提高對教育的認識和個人品德修養(yǎng)，提高管理能力。一年來，我先后閱讀了如下書籍和報刊：《德育文集》、《教育管理》、《江蘇教育》、《上海教育》以及中國教育報、德育報等等，真正為我提高思想認識、更新教育理念、加快德育創(chuàng)新提供了扎實的基礎。
二、用心工作，盡職盡責。
“認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好”。因此，作為學校德育工作的管理者，我始終本著扎實認真的工作態(tài)度、務實勤勉的工作作風，用心做好每一項工作，兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責，取得了較為顯著的成效。我主要從以下四方面進行匯報：
�。ㄒ唬┮�(guī)范化管理――促使學生養(yǎng)成良好行為習慣。
學生的常規(guī)管理工作是學校教育教學工作的基礎。為了培養(yǎng)學生良好的習慣，我們加大力度規(guī)范了班級管理，突出一個“細”字，緊抓一個“實”字。工作中，我們從行為規(guī)范教育入手，引導學生從自我做起，從小事做起，認真貫徹落實各類規(guī)章制度，并計劃有序的開展行為規(guī)范訓練，做到周周有重點，天天有檢查，周周有總結。通過開展各種評比活動，對各班早晚的紀律、衛(wèi)生等情況進行綜合評定，力求使學生在用餐、就寢、隊列、教學樓和寢室樓秩序、環(huán)境衛(wèi)生等方面做到文明有序，養(yǎng)成良好的行為習慣。與此同時，為了及時反饋各班情況，使養(yǎng)成教育真正落到實處，我們還分別在四座教學樓內設置展板公示各班級每周常規(guī)表現(xiàn)情況，分三個項目：太陽代表紀律優(yōu)秀，星星代表衛(wèi)生優(yōu)秀，月亮代表晚間表現(xiàn)優(yōu)秀。鼓勵各班級學生共同努力，爭創(chuàng)這三個方面的優(yōu)秀班，讓優(yōu)秀成為一種習慣。
�。ǘ┤诵曰芾悫D―提升了輔導教師的管理水平。
為培養(yǎng)一支具有高尚品德、熱愛學生、熱愛本職工作和一定管理能力的高素質的輔導教師隊伍。我們采取了如下措施：
1、注重輔導教師的常規(guī)培訓。充分利用每周例會加強對輔導教師的培養(yǎng)訓練，使輔導教師的各種能力（如：組織能力、溝通與協(xié)調能力、自我提高與調節(jié)能力、適時教育能力、創(chuàng)新能力等）都能夠進一步得到提升。尤其六年級的輔導教師，我們組織召開了專題會議，提高了晚課輔導的質量，全力協(xié)助各任課教師做好了升學的各項準備工作。
2、組織輔導教師學習與研討。通過經(jīng)驗交流等方式，鼓勵教師在實踐中探究如何讓學生感受到教師的愛，提高教師們工作中表達“愛”的能力；“學年組案例剖析”、“發(fā)展處案例剖析”，提高教師們在實際工作中與學生、家長溝通的能力；注重家校溝通，贏得更多家長對學校、教師工作的支持。
3、繼續(xù)開展“青藍工程”活動。通過師徒結對的方式，以老帶新、以老促新，充分發(fā)揮有經(jīng)驗的老教師的“傳幫帶”作用，引領年輕教師迅速成長，提高他們的育人能力及管理水平。
4、評選優(yōu)秀輔導教師活動。在教師中樹典型，立標兵，宣傳優(yōu)秀輔導教師先進事跡，讓全體輔導教師學有榜樣、趕有方向。學期末隆重地舉行了優(yōu)秀輔導教師表彰大會，并頒發(fā)了榮譽證書作為鼓勵。此次活動的開展，在教師心目中引起了很大的反響，進一步激發(fā)了教師的工作熱情，真正提高了教師工作的積極性。
5、營造和諧的工作氛圍。輔導教師的工作非常繁瑣而辛苦。為了使輔導教師體驗到“累并快樂”的感受，平日生活中，多為教師們營造寬松、和諧的氛圍，使大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務，不斷提高工作效率。
�。ㄈ┛茖W化管理――促進學生快樂成長、全面發(fā)展。
健康文雅、形式多樣的校園文化活動，能夠為學生提供鍛煉的機會，提升學生各方面的能力，能夠為學生的快樂成長及全面發(fā)展奠基。一年來，學部開展了豐富多彩的校園文化活動。如：運動會、“陽光體育，伴我成長”系列體育比賽活動、“神采飛揚，我行我秀”才藝展示活動、“光榮啊，中國少年先鋒隊”主題入隊儀式活動、“紅領巾引領我成長”少先隊大隊委競選活動、興趣活動選修小組活動、班主任微笑大講堂活動、社會實踐活動等等。
再如：開展了“體驗勞動樂趣 爭當自理能手”系列寢室文化活動――一至二年級分別舉行了“我是自理小能手”系紅領巾比賽”、穿系鞋帶比賽以及“我運動、我快樂”體育游戲比賽；三至四年級分別舉行了“我是小小面點師”制作糖三甲比賽、“我是家務小能手”掐蕓豆比賽；五至六年級分別舉行了“溫馨寢室是我家，我愛我的家”征文比賽、“我是家務小能手”包餃子比賽。
總之，各種活動的開展，豐富了學生的校園文化生活，開闊了學生的`視野，展現(xiàn)了學生的才能，促進了學生快樂健康、全面和諧地發(fā)展。
（四）、精細化管理――奠定堅實地后勤保障。
日常工作中，始終樹立“后勤不后，用心服務”的思想，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，緊密配合學校開展的各項活動，為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障。
1、及時了解各處室所需，嚴格執(zhí)行采購制度，本著“精打細算、厲行節(jié)約” 的原則把好經(jīng)費開支關，做到物盡其用。
2、經(jīng)常與管理食堂負責領導及管理員溝通，及時反饋師生或家長合理意見或建議，限期改正，確保師生用餐質量。
3、加強生活老師及文印員的管理，確保為師生提供優(yōu)質的服務。
4、不斷強化節(jié)儉意識，號召全體師生平日注重節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約紙張、節(jié)約各種物品等等。
5、嚴查安全隱患，防患于未然。
6、做好校車及飲水安全的管理。保障廣大師生乘車及飲水安全。
三、靜心反思，查找不足。
20xx年度的工作即將結束，我也在忙碌之余靜下心來，進行反思，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。如：與時俱進、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不是很牢固；思考和分析問題能力、綜合管理能力還需進一步提高；工作的預見性、前瞻性還有待進一步加強等等！因此在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習，不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力。與此同時，還要善于總結工作的得與失，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，不斷提出改進工作的新辦法、新思路，努力推進工作再上新水平！
總之，過去的一年，工作扎實而有效。忙忙碌碌中，也留下了深深淺淺的腳印。然而這些成績，絕非我個人的，而是大家的。在此，我要深深地表示感謝：感謝領導給了我信任與引導，使我有了目標；感謝老師給了我支持與寬容，使我有了信心。我唯有不斷地完善自我，勤懇工作，盡心盡職，才能無愧我心！
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