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實(shí)習(xí)工作匯報(bào)

時(shí)間:2023-08-09 11:44:01 工作匯報(bào) 我要投稿

實(shí)習(xí)工作匯報(bào)范文

  無論在學(xué)習(xí)或是工作中,我們在越來越多的地方看到各種不同形式的匯報(bào),匯報(bào)通常是指向上級報(bào)告工作所完成的書面報(bào)告,為了幫助大家更好的完成匯報(bào),下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作匯報(bào)范文,歡迎大家分享。

實(shí)習(xí)工作匯報(bào)范文

實(shí)習(xí)工作匯報(bào)范文1

  回顧當(dāng)初來xx物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

  很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)充分的專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。

  前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)工作的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。

  為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

  下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:

  1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。

  2、對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上。

  3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。

  4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修、跟蹤及反饋。

  5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。

  6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔、草擬報(bào)表等。

  7、新舊表單的更換及投入使用。

  8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。

  在xx物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀(gè)人的形象,更是公司的形象。

  在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性:

  細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。

  工作學(xué)習(xí)拓展了我的'才能,當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)以及春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

  在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:

  1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度。

  2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀。

  3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)Photoshop、coreldraw軟件的操作等。

  4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。

  5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

  很幸運(yùn)能加入xx物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我,讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!

實(shí)習(xí)工作匯報(bào)范文2

  在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

  回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

  一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

  嚴(yán)把員工招聘關(guān)。xx在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。

  做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。xx對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的`相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會。xx提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。

  從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

  二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。

  在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、xx合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

  三、推行“顧客互動年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。

  xx在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實(shí)習(xí)中我了解到,在xx年重點(diǎn)開展了“顧客互動年”活動。成立了xx俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物,通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

  四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。

  對于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí),消防泵能正常使用。等等。

  五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍。

  管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。

  短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí),加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。

  通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)xx無論是在管理經(jīng)驗(yàn),還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,xx的品牌不太響亮,若xx挖掘新聞,借用傳播媒體,擴(kuò)大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

  通過實(shí)習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。

  因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

實(shí)習(xí)工作匯報(bào)范文3

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx—8—15——20xx—9—21

  實(shí)習(xí)指導(dǎo)人:xxx

  20xx年八月十五日至九月二十一日,本人在珠海丹田物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理的美麗灣花園管理處實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間:由該管理處的主任劉xx先生帶領(lǐng)并指導(dǎo)我開展為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)前,劉主任概要介紹了物業(yè)管理工作的方方面面具體細(xì)微工作,并著重指導(dǎo)我從事房屋設(shè)施設(shè)備管理和綠化管理實(shí)習(xí)工作。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)和工作過程中,加深了對物業(yè)管理工作的認(rèn)識:物業(yè)的附屬配套設(shè)施與設(shè)備是物業(yè)不可缺少的重要組成部分,配套了完善的、先進(jìn)的各種輔助設(shè)施和設(shè)備,可以滿足住宅小區(qū)內(nèi)人們生活水平的提高和滿足了人們的各種不同的需要;而物業(yè)的綠化管理,又可以美化環(huán)境,為業(yè)主、使用人創(chuàng)造清新優(yōu)美的生活、工作環(huán)境。

  一、設(shè)備設(shè)施管理

  住宅小區(qū)的設(shè)備設(shè)施主要由:給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電氣工程設(shè)備系統(tǒng)、智能化樓宇的技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)、電話通信設(shè)備等構(gòu)成。

  首先要對以上設(shè)備的基礎(chǔ)資料進(jìn)行管理,建立設(shè)備管理原始資料檔案和重要設(shè)備的.維修資料檔案。如設(shè)備在接管后,相應(yīng)的原始資料有驗(yàn)收文件,包括驗(yàn)收記錄、測試記錄、安裝合同、設(shè)備安裝圖與建筑結(jié)構(gòu)圖、使用維護(hù)說明書等;管理處還建立了設(shè)備卡片,記錄了有關(guān)設(shè)備的各項(xiàng)明細(xì)資料,如房屋設(shè)備類別、編號、名稱、規(guī)格、附屬物所在的地點(diǎn)、建造年份、開始使用日期、中間停用日期、原值和預(yù)計(jì)使用年限、預(yù)提大修更新基金、進(jìn)行大修次數(shù)和日期、報(bào)廢清理情況等等。重要設(shè)備維修資料檔案管理。包括:

  (1)報(bào)修單。對小區(qū)內(nèi)的防盜設(shè)施、對講機(jī)、閉路電視、電梯、管理處的各種電器設(shè)備等,每次維修填寫的報(bào)修單,月底都要統(tǒng)計(jì)記錄一次,直到一季度后還要裝訂,然后放在物業(yè)維修管理部門負(fù)責(zé)保管以備存查。

  (2)運(yùn)行記錄。值班人員都要在當(dāng)班過程中,填寫設(shè)備的運(yùn)行情況,如電梯的運(yùn)行情況,每月一冊,每一個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次,到年底裝訂,最后還要交由物業(yè)管理企業(yè)設(shè)備運(yùn)行部門保管好,以備存查。

  (3)技術(shù)革新資料。設(shè)備運(yùn)行的改進(jìn)、設(shè)備革新、技術(shù)改進(jìn)措施等資料,有設(shè)備管理部門匯總存查。

  其次,要對房屋設(shè)備的運(yùn)行管理。房屋設(shè)備運(yùn)行管理的主要內(nèi)容是:建立合理運(yùn)行制度和運(yùn)行操作規(guī)定、安全操作規(guī)程等運(yùn)行要求和標(biāo)準(zhǔn),及文明安全運(yùn)行的管理,并建立定期檢查運(yùn)行情況和服務(wù)的制度等。其中,對于設(shè)備安全管理,除了加強(qiáng)設(shè)備安全檢查和對操作人員、維修人員的安全操作、安全作業(yè)的訓(xùn)練和管理外,還要建立安全責(zé)任制和對用戶進(jìn)行安全教育,向住用戶宣傳一些危險(xiǎn)設(shè)備(如電梯)的安全使用知識。

  再次,房屋設(shè)備的維修管理。根據(jù)設(shè)備性能,按照一定的科學(xué)管理程序和制度,以一定的技術(shù)管理要求,對設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和維修、更新。如通信設(shè)備,在實(shí)習(xí)過程中就接觸了通信設(shè)備的維修管理。發(fā)現(xiàn)通信設(shè)備出現(xiàn)了問題,便迅速聯(lián)系電信局派人進(jìn)行維修,以便盡快恢復(fù)正常通信,方便住戶的生活工作。維修完畢還要對出現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,保存資料,以備存查。

  對于物業(yè)的設(shè)施設(shè)備管理,丹田物業(yè)公司對其管理得非常好。其過硬的專業(yè)技術(shù)與優(yōu)秀服務(wù)意識,使得大多數(shù)業(yè)主都感到滿意。如工程當(dāng)班員工在接到故障投訴后能在10分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,屬一般故障立即排除,復(fù)雜的故障立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)組織力量排除。使住戶的問題能得到及時(shí)的解決。

  二、綠化管理

  丹田物業(yè)也十分重視物業(yè)的綠化管理。物業(yè)環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)管理是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作,寶源物業(yè)管理公司根據(jù)所管物業(yè)的類型、規(guī)模和綠化管理要求,做到合理組織人力、制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,責(zé)任落實(shí),管理到位,保證綠化工作的正常開展和物業(yè)環(huán)境綠意盎然。寶源物業(yè)公司設(shè)置了綠化部,下面有養(yǎng)護(hù)組、花圃組。養(yǎng)護(hù)組負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的綠地、樹木、花草等所有綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和培育,做好對損壞花木、踐踏草坪者的勸阻教育和處罰工作;妥善保管、使用好各種器具、肥料和藥品;ㄆ越M負(fù)責(zé)培育各種花卉苗木,定時(shí)對花圃進(jìn)行修剪和護(hù)理,而服務(wù)組人員,負(fù)責(zé)種花、插花、養(yǎng)花、擺花,并不斷學(xué)習(xí)、提高花飾技藝,收集花卉苗圃市場行情,做好相關(guān)工作。

  在實(shí)習(xí)中,接觸了對綠化的灌水與排水,合理灌溉,保證植物的正常生長;對綠化進(jìn)行施肥,利用化學(xué)肥料,如氮肥、磷肥、鉀肥等,適當(dāng)、合理施肥,使得植物生長茂盛,讓人仿佛置身于綠色的海洋之中;對植物還要進(jìn)行除草和修剪整形,一來可以減少養(yǎng)份的損失,二來可以美化小區(qū),突出小區(qū)管理的特色。

  通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我從理論聯(lián)系實(shí)際的角度著眼,我對管理處的工作提出一些建議都得到劉主任的認(rèn)同。而且我本人從理論過渡到指導(dǎo)實(shí)踐,又從實(shí)踐上升到總結(jié)理論,對物業(yè)管理行業(yè)的認(rèn)識有了一次飛躍。

實(shí)習(xí)工作匯報(bào)范文4

  三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了,新員工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作匯報(bào)。于XX年6月25日進(jìn)入xxx國際招標(biāo)有限公司,在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。

  二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xxx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等,實(shí)習(xí)報(bào)告《新員工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作匯報(bào)》。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的.操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

  三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時(shí),在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。

  總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為xxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)工作匯報(bào)范文5

  一、基地情況概述:

  小區(qū)位于長安區(qū)環(huán)山路北側(cè),灃河?xùn)|岸,批準(zhǔn)用地3.6hm2,南北長250m,東西寬159m,地勢總體南高北低,基本平坦(見示意圖1)。計(jì)劃住戶2026戶。此地位于南郊郊區(qū),擁有美麗的自然風(fēng)光,周圍旅游景點(diǎn)眾多,居住環(huán)境優(yōu)雅安靜,是人們休息度假的好地方。

  二、設(shè)計(jì)理念、構(gòu)思原則:

  繼承傳統(tǒng)文化中的“天人合一”的建筑規(guī)劃理念,并卻盡可能的解決和完善了人們觀賞、娛樂、休閑、集會、居住、健康、工作、交流等之間的關(guān)系,從而達(dá)到“人與自然和諧統(tǒng)一”這一永恒的主題。基于此地地理位置及自然景觀優(yōu)勢,將“自然”這一話題充分考慮到本次設(shè)計(jì)中,認(rèn)真的思考了“人--建筑--健康--自然”這個(gè)四元體之間的關(guān)系,充分的利用和改造原有的自然環(huán)境,營造了一些人工環(huán)境,讓自然環(huán)境與人工環(huán)境相結(jié)合,使建筑空間更能滿足人們的健康需要。本規(guī)劃設(shè)計(jì)旨在面向未來、面向大眾、創(chuàng)造一個(gè)布局合理、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美的新型居住小區(qū),將社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益充分結(jié)合起來。

  充分利用基地的自然條件和資源,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造良好的居住環(huán)境,將自然環(huán)境充分地溶入建筑群中;同時(shí),注重對生態(tài)環(huán)境的保護(hù),以創(chuàng)造園林式的生態(tài)型小區(qū)。

  通過設(shè)計(jì)豐富的住宅類型,合理的規(guī)劃布局,現(xiàn)代氣息的建筑造型,創(chuàng)造現(xiàn)代化風(fēng)格的居住小區(qū)。

  設(shè)計(jì)流暢而經(jīng)濟(jì)實(shí)用的道路系統(tǒng),體現(xiàn)“人車分流”的基本原則。

  結(jié)合基地的自然環(huán)境,進(jìn)行總體的景觀規(guī)劃設(shè)計(jì),為總體規(guī)劃錦上添花。

  強(qiáng)化院落空間,在追求合適開發(fā)強(qiáng)度的.情況下,有利于物業(yè)管理與分期開發(fā),并增強(qiáng)小區(qū)的安全性、趣味性、識別性。

  體現(xiàn)以“人為核心”的設(shè)計(jì)理念,把科技先行、環(huán)境優(yōu)美、可持續(xù)發(fā)展思想貫穿于設(shè)計(jì)全過程中。

  三、空間布局

  空間布置可概括為:多點(diǎn)、一中心。

  多點(diǎn)--即以住宅為主體圍合的四個(gè)院落組群。

  一中心--即由小區(qū)中心內(nèi)的集中綠地、水面、廣場、雕塑及造型別致的社區(qū)公共建筑,構(gòu)成了小區(qū)文化娛樂交往中心和縱橫軸線交匯的空間構(gòu)圖中心。

  在本規(guī)劃設(shè)計(jì)中采用的是周邊式布局方式,住宅共有五個(gè)組團(tuán)構(gòu)成主要圍繞著中心廣場區(qū)和中心水景區(qū)四周布置,以及南向沿街布置對外商業(yè)組團(tuán)。小區(qū)四周分散設(shè)置了四個(gè)出入口,其中,主入口在西南角面向南,有最佳的朝向和風(fēng)景,然后,北向、南向、東北向各有一個(gè)次入口。小區(qū)內(nèi)組團(tuán)之間由循環(huán)雙車道相貫通,組團(tuán)內(nèi)側(cè)有單車道和盡端道路相連。小區(qū)主景觀為中心的水景區(qū)和廣場區(qū),優(yōu)越的位置構(gòu)成了小區(qū)內(nèi)的主體環(huán)境,依山就水達(dá)到了良好的景觀效果。

  創(chuàng)新與特色

  (1)、動靜態(tài)交通組織結(jié)合郊區(qū)公交站點(diǎn)、小區(qū)綠地及公共服務(wù)設(shè)施等,充分利用該地的豐富自然資源,布置合適的步行系統(tǒng),增強(qiáng)了小區(qū)自然景觀性,安全性及居民生活情趣。

  (2)、以安居工程為主體,融合示范小區(qū),提高室外開放空間、公共服務(wù)設(shè)施利用率,體現(xiàn)了物業(yè)管理的整體統(tǒng)一。

  (3)、室外空間序列清晰開放,在注重功能的同時(shí),賦予特定的文化內(nèi)涵,可識、可辯。

  (4)、住宅單體選型與布局,適合當(dāng)?shù)貧夂蚣熬幼⌒袨樘卣,室?nèi)空間組合合理,管道設(shè)置集中。

  (5)、推廣應(yīng)用新型墻體材料,新型管材等。

  四、功能分析

  住 宅 --分為a、b、c、d五個(gè)組團(tuán),以及沿街商業(yè)組團(tuán);親子樂園、架空層、中心庭院,休閑區(qū)域、運(yùn)動區(qū)域、

  景觀區(qū)域--由中心綠化廣場區(qū)、中心景觀區(qū),以及道路兩側(cè)和院落內(nèi)若干片狀綠化帶組成;樹陣廣場等,在滿足功能需求的同時(shí),充分考慮每個(gè)區(qū)域的合理劃分及有機(jī)聯(lián)系,功能區(qū)景觀特性鮮明,與主題呼應(yīng)統(tǒng)一。中央景觀區(qū):結(jié)合建筑規(guī)劃設(shè)計(jì),以一條自然流動的休閑步道貫穿全區(qū),由架空活動平臺、運(yùn)動休閑區(qū)、住宅中心花園組成完整視覺景觀,滿足小區(qū)中心區(qū)域功能需求,靜態(tài)水景、噴泉、流水曲徑點(diǎn)綴繽紛絢麗多姿的生活景象。

  公共服務(wù)設(shè)施--由會所、幼兒園組成。

  分析過程:整個(gè)規(guī)劃區(qū)以水景與廣場為中心,各住宅組團(tuán)分片布置在周邊。因地制宜,與地形、自然環(huán)境相結(jié)合,豐富了小區(qū)內(nèi)的綠地系統(tǒng)。綠地以"點(diǎn)、線、面"相組合的原則,使綠化空間更有層次感。中心廣場和水景區(qū)為人們提供了休閑、娛樂、聚會、活動、健身等場所,作為小區(qū)的中心它不僅是供人們居住的居住區(qū),而卻是人們的交流區(qū)、生態(tài)區(qū),"人-居住-休閑-健康"的體系更充分的體現(xiàn)了規(guī)劃設(shè)計(jì)"以人為本"的原則.為方便居民我將公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃在小區(qū)的中間位置(主入口兩側(cè)),由于小區(qū)的規(guī)模的限制,幼兒園只考慮設(shè)置3班;會所內(nèi)有供人們參觀和集會的場所,還有為整個(gè)小區(qū)服務(wù)的業(yè)務(wù)部門。

  總結(jié):各個(gè)住宅區(qū)域、景觀區(qū)域、公共設(shè)施區(qū)域有機(jī)的組合形成整體,并各自發(fā)揮各自的功能特點(diǎn)為整個(gè)小區(qū)服務(wù),延和了小區(qū)內(nèi)部各類用地充分"為居民服務(wù)"的規(guī)劃設(shè)計(jì)宗旨。

  交通組織:

  規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路分為五類:

  主入口道路紅線寬度

  次入口道路紅線寬度

  小區(qū)內(nèi)道路(雙車道)紅線寬度

  小區(qū)內(nèi)道路(單車道)紅線

實(shí)習(xí)工作匯報(bào)范文6

  轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在在中國電信緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

  在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對電信公司的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個(gè)客戶都要真誠熱情。

  中國電信是一個(gè)值得尊重的移動信息專家!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊娦诺暮诵膬r(jià)值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國電信歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國電信的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國電信通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國電信的愿景。中國電信一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。

  我很榮幸地能在到中國電信西藏分公司的客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)。當(dāng)我第一次踏進(jìn)中國電信(西藏)客戶服務(wù)中心時(shí),我已經(jīng)感受到中國移動非凡的企業(yè)文化。中國移動的保安很有禮貌,而且他們對每一位進(jìn)入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關(guān)懷,這種關(guān)懷是每一位進(jìn)入中心的人都能感受到的。

  我的實(shí)習(xí)內(nèi)容是在客服部做實(shí)習(xí)經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們老師主要是扎西卓瑪師姐。從參加培訓(xùn)的第一天起,我們就從楊道英師姐和盧鳳蓮師姐的身上感受到中電信員工無微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到中電信員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。師姐們在培訓(xùn)過程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情地服務(wù)客戶,追求客戶滿意。在不到的兩天培訓(xùn)中,我感受到中國電信對員工的要高求,同時(shí)也感受到公司對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業(yè)精神。培訓(xùn)的內(nèi)容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓(xùn)中的細(xì)心關(guān)懷和高技巧,我們的培訓(xùn)一直都是在愉快的氣氛中進(jìn)行的,完全感受不到培訓(xùn)的壓力,而且培訓(xùn)的效果很好。從那時(shí)起,我才真正將課本上學(xué)到的“在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)要以市場為導(dǎo)向,以顧客中心,建立服務(wù)顧客的意識,以滿足顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標(biāo)”的`服務(wù)精神與真正的企業(yè)結(jié)合起來,第一次真正體會到“服務(wù)顧客”的重要意識。

  第一:在與別人打交道時(shí)一定要主動積極。我自己本身是個(gè)相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個(gè)新職工主動打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認(rèn)識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。

實(shí)習(xí)工作匯報(bào)范文7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:

  大家上午好!

  我是20xx級Xx師范大學(xué)物理學(xué)院學(xué)科教學(xué)(物理)專業(yè)的Xx。

  今天很高興也很榮幸能夠代表Xx中的十位實(shí)習(xí)生同學(xué)在本次座談會上發(fā)言。

  首先,感謝Xx中學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師們對于我們實(shí)習(xí)生各方面的幫助與支持。從8月25號來到Xx中以來,我們便受到校領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱情款待。從到校第一天起,校辦公室田主任為我們提前安排了學(xué)校附近的商務(wù)賓館,為大家提供了很好的住宿條件。到入校后,又為我們每一位實(shí)習(xí)生發(fā)放了辦公用品和個(gè)人生活用品,并特意為我們安排了專門的辦公室,添置了嶄新的辦公室桌椅,還安排大家在教工餐廳免費(fèi)就餐?梢哉f,從生活的衣食住行各方面,為我們每一位實(shí)習(xí)生提供了極大的便利,我們由衷的感謝學(xué)校為我們所提供的一切。讓我們所有人感受到了家一般的溫暖。

  進(jìn)入八中以后,高一教務(wù)處范主任先后組織大家召開了師徒見面會和師徒幫帶會。在師徒見面會上,范主任先后介紹了學(xué)校的基本情況,宣讀了具體的教育實(shí)習(xí)要求,為我們每位同學(xué)配備了學(xué)校里最為優(yōu)秀的學(xué)科指導(dǎo)教師;師徒幫帶會上,我們舉行了隆重的拜師儀式,郭校長和周校長對每位實(shí)習(xí)生提出了具體的標(biāo)準(zhǔn)與要求,表達(dá)了對實(shí)習(xí)生的殷切期望。可以說,從入校這一刻起,每位實(shí)習(xí)生都開始以一名準(zhǔn)教師的身份嚴(yán)格要求自己,積極的投入到實(shí)習(xí)工作中。

  在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,我們每位實(shí)習(xí)同學(xué)均做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),每天早上7點(diǎn)20到校,晚5點(diǎn)以后離校,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認(rèn)真講好每一堂課,認(rèn)真批改作業(yè);課后,還積極向自己的師傅請教,認(rèn)真的反思、積極總結(jié)。截至到昨天為止,我們每位實(shí)習(xí)生平均聽課20節(jié)以上,上課8節(jié)以上,參與校內(nèi)學(xué)科教研活動3次,Xx市大型教研活動1次,多次參與到班級管理活動,配合班主任老師完成學(xué)生管理工作?梢哉f,短短的一個(gè)月里,大家的.教育教學(xué)能力均有了很大程度的提升,為成為一名合格的人民教師打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  我們深知,在成為一名優(yōu)秀教師的路上,我們只是剛剛邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我們都會以學(xué)生為本,以工作為重,把實(shí)習(xí)工作中所學(xué)到的一切融入到今后的教育教學(xué)工作中去!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我們會不斷努力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),學(xué)好知識,迎接新的挑戰(zhàn)。請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師放心,我們會以更高的熱情,積極的投入到接下來的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中去,期待有著更大的自我轉(zhuǎn)變與提升。

  謝謝大家!

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