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導(dǎo)醫(yī)述職報告
在日常生活和工作中,報告與我們的生活緊密相連,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的導(dǎo)醫(yī)述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
導(dǎo)醫(yī)述職報告1
在結(jié)束一周的跟班見習(xí)后,我對醫(yī)院的各大就診路線和科室布局都有了一定的了解,由于我并沒有參與上一次假期內(nèi)的導(dǎo)醫(yī)見習(xí),所以我決定趁這個機會好好完成這個未完成的任務(wù)。
上周見習(xí)時帶我的王老師在聽過我的想法后,把我推薦到了導(dǎo)醫(yī)臺,在她和其他護(hù)士姐姐的幫助下,我很快的就熟悉了導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)流程及一些注意事項。
說實話,導(dǎo)醫(yī)的工作并不多,主要就是引導(dǎo)患者到相關(guān)的科室就醫(yī),因為大多數(shù)患者對于醫(yī)院的就診流程和科室分布都不太了解,甚至于看什么病需要掛什么科室的號都不一定清楚。護(hù)士姐姐告訴我:“你每天的任務(wù)就是準(zhǔn)時上班,把白大褂穿好,面帶微笑,接待患者時要積極主動,熱情大方,有問必答,耐心解釋患者提出的各種問題,如果有人遇到麻煩,主動上前提供幫助!
我的.上班時間仍然是早上八點,但我每天都習(xí)慣性地早到十五分鐘來準(zhǔn)備接下來一天的工作。八點不到,很多前來就診的病人就已經(jīng)開始排隊掛號了,我站在大廳中最顯眼的導(dǎo)醫(yī)臺上,接受著別人好奇的眼光,有些窘迫也有些尷尬。過來詢問的大多是上了年紀(jì)的老人們,和他們溝通最需要的就是耐心,他們的表述可能不是很清楚,有的還帶有地方口音,難以聽懂他們的意思,所以我在剛開始還鬧過一些笑話,不過隨著時間的推移,這些問題都變得簡單起來。
一個人站在那里一遍一遍地重復(fù)之前的步驟,又不能做其他無關(guān)的事,很容易生出一種煩悶的感覺,但當(dāng)時間久了,心境也就變了。我站在導(dǎo)醫(yī)臺,每次為一個病人解決一個問題后都會有強烈的成就感,每次當(dāng)有人在離開之前向我打招呼時,我都很自豪,我在這里看到了社會的縮影,看到了不同的悲歡,我在這里重新找到了人生的意義。
如果說我在學(xué)校學(xué)到了專業(yè)知識,我在跟班見習(xí)時學(xué)到了一定的臨床技能,那么我的這次導(dǎo)醫(yī)見習(xí)就是在提高我的思想素質(zhì)和人文修養(yǎng)。我不是一個脾氣暴躁的人,但我還是有自己的小脾氣,有些情況下還比較自我,這次的見習(xí)給了我一個很好的機會去改正我的不足。作為醫(yī)院最前沿的服務(wù)人員,導(dǎo)醫(yī)要求要奉獻(xiàn)愛心、語言規(guī)范、態(tài)度和藹,釋疑解難,舉止端莊,行動快捷,我自認(rèn)達(dá)不到這些要求,但我在這期間都在不斷地反思,期望可以發(fā)揮自己的長處,改掉自己的不足。
快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復(fù)回憶,思索這些天的導(dǎo)醫(yī)見習(xí),有困窘,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。這些天我在自己的服務(wù)崗位上,耐心地為大家服務(wù),遇到不懂的虛心誠懇地請教老師,在實踐中不斷總結(jié),不斷學(xué)習(xí)。我在勞累中得到了快樂,在汗水中得到了磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)。
體會總是源于實踐,以上就是我在這次導(dǎo)醫(yī)見習(xí)中的感悟和認(rèn)識,當(dāng)然導(dǎo)醫(yī)所獲的認(rèn)識肯定是片面的、不全面的,我還需要更多的時間和實踐去了解和認(rèn)識這個社會。
導(dǎo)醫(yī)述職報告2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫XXX,現(xiàn)從事導(dǎo)醫(yī)工作,對這個工作我從忐忑不安到
自然從容,從對環(huán)境陌生到熟悉,從彷徨到熱愛,在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室護(hù)士及同事的指導(dǎo)幫助下,我走過這段痛苦迷茫的初入職之路,現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉這份工作了,對這份工作
更充滿信心,在這個平凡的工作崗位上我要力爭做一個優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī),為患者、為醫(yī)院盡職盡責(zé)服好務(wù)。
導(dǎo)醫(yī)是個平凡的崗位,但卻是醫(yī)院的第一形像窗口,崗位平凡但工作并不平凡,需要責(zé)任感,需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“愛心”;第二要有“耐心”;第三要有“責(zé)任心”。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來報告。一是要有愛心,作為一名導(dǎo)醫(yī),也是一個醫(yī)務(wù)工作者,有愛心很重要,有一顆愛心,才能同情患者,才能換位思考問題,想患者之所想,急患者之所急,理解患者,盡最大可能為患者服好務(wù),因為患者往往是天遠(yuǎn)地遠(yuǎn)滿懷希望來到這里,本身就是對我們工作的最大信任,我有責(zé)任和義務(wù)讓遠(yuǎn)道而來的患者得到確診,所患的疾病得到及時治療。
二是要有耐心,作為PET服務(wù)的第一站,窗口形像是第一位的,每天要接觸不同年齡、不同性格,形形色色的人,不怕麻煩,不怕苦,不怕累,是導(dǎo)醫(yī)的基本素質(zhì),如何讓這些來自五湖四海的患者得到最好的服務(wù)呢?我得學(xué)會換位思考,把患者當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給患者帶來的痛苦和煩惱,及時掌握患者的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定患者的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)就診秩序。三是要有責(zé)任心,責(zé)任心是做好工作的前提,從進(jìn)醫(yī)院來第一天起,我就時刻提醒自己,做人要有責(zé)任心,做事要有責(zé)任感,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。導(dǎo)醫(yī)工作特別繁瑣,沒有責(zé)任感是做不好工作的,在工作中,有時我是咨詢員,為患者介紹科室職能,宣傳PET中心的特色;有時我又是協(xié)調(diào)員,患者有怨言,我耐心與他們溝通,為患者排憂解難,消除患者的顧慮和怨言。角色在我工作中不斷變換著,但我總是面帶微笑,把苦事當(dāng)樂事來做,困難時我總是對自己說,比起那些需要救治的患者來說,我是幸福的了,因為我很健康,我能為那些身患重病的人做點什么,減輕一點他們的病痛折磨,我心理總是快樂著,內(nèi)心充滿無比的`愉悅,用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任,最終目的就是千方百計滿足患者的需求。
進(jìn)XX醫(yī)院兩個月來,一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導(dǎo)、
醫(yī)生、護(hù)士及老同事學(xué)習(xí),虛心向他們請教,盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量,熟知科室的專業(yè)特色,診療范圍、專家特點,為患者架起溝通的橋梁。另一方面,我也在努力告誡自己,既然選擇了這項工作,就要做好做細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗,有時細(xì)小的事也會壞了大事,例如在做患者資料錄入時不能出錯,輸單要準(zhǔn)確無誤,接受患者咨詢,跟患者解說檢查前的注意事項等都需要細(xì)心,不僅態(tài)度要和藹,講解也要準(zhǔn)確,有時還得講究方法和技巧,尤其是在勸解、安撫患者時,方法、策略很重要,馬虎不得,出了錯將會給患者及醫(yī)院帶來損失,甚至影響到醫(yī)院的形象。
作為一個剛?cè)腴T的新人,我有著一顆感恩的心,我要感
謝關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友,感謝這個團(tuán)隊給了我無窮的力量,在未來的工作中,我將懷著這顆感恩的心,虛心學(xué)習(xí),勤奮工作,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,愛崗敬業(yè),以“愛心、耐心、責(zé)任心”為患者、為醫(yī)院服好務(wù),力爭成為一名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī)。 述職人:
20xx年xx月xx日
導(dǎo)醫(yī)述職報告3
首先,你要具備一定的專業(yè)知識,讓別人知道你是靠實力坐上這個位置的。
其次,待人接物的態(tài)度要和善,不要讓別人看出你得到這個位子心里就高人一等,工作態(tài)度要認(rèn)真負(fù)責(zé),不要優(yōu)柔寡斷。
最后,要和組員之間打好關(guān)系,不是一時半會的工程,要看你的持久作戰(zhàn),團(tuán)結(jié)他們,可以通過一次兩次的聯(lián)誼或者一起吃個飯什么的增進(jìn)一下感情,在他們個人遇到麻煩或者問題的時候及時出手幫忙,各個擊破與一網(wǎng)打盡的方法并用,慢慢地滲透到日常生活中,多留幾個心眼,摸清每個人的`喜好與性格,對你的工作很有幫助。什么人適合做什么工作,什么人適合用什么態(tài)度去對待,你要多注意些,另外,最好再找一兩個能和你交心的朋友,最好性格開朗,是眾人都挺服的那種人,這樣及時他們對你有所不滿,也不能不看在你朋友的面子上,產(chǎn)生了矛盾也可以息事寧人。
導(dǎo)醫(yī)述職報告4
20xx年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)將我院工作情況匯報如下:
一、各項指標(biāo)完成情況
(一)基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全
我院認(rèn)真組織實施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),定期進(jìn)行考核,通過各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強技能學(xué)習(xí),不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,全年門診就診xx人次,比去年增加了xx人次,住院xx人次,比去年增加了xx人次,業(yè)務(wù)收入xx元,比去年增加了xx元,病歷書寫合格率達(dá)100%,處方書寫合格率達(dá)xx%。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。
(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,及時準(zhǔn)確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。xx年我院住院xx人次,報銷資金xx元;門診報銷xx次,報銷資金xx元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
。ㄈ┪以簝(nèi)部開展活動情況
為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結(jié)合帶來,在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動的重要精神,結(jié)合我院的實際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責(zé)任目標(biāo)完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、通報當(dāng)月考核工作存在的問題,及下月的工作要求。通過以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),舉報、投訴明顯減少。
。ㄋ模┚C合管理
xx年,本院無干部、職工上訪事件;單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無“兩非”案件發(fā)生;沒有開具假計生證明;本院職工無政策外生育;出生實名制登記齊全;能夠及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù)。
。ㄎ澹┰u價與監(jiān)督
xx年,我院加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督。全面推行院務(wù)公開制度:醫(yī)院的服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、財務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開。加強醫(yī)患溝通,對群眾反映的問題指定專人進(jìn)行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實住院患者各項知情同意制度,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會,開展問卷調(diào)查,努力達(dá)到社會公眾滿意、單位職工滿意。
(六)財務(wù)管理
我們嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度和會計制度,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專戶,使用財政統(tǒng)一票據(jù),做到當(dāng)日發(fā)生,當(dāng)日入帳,并定期結(jié)算,收費使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,大額資金使用均通過院務(wù)會討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購置、變賣、報廢均嚴(yán)格執(zhí)行報批制度。
。ㄆ撸┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作
本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,堅持廉潔行醫(yī),無收受患者紅包行為發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,切實抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,對藥品集中采購、招投標(biāo),設(shè)備采購,各項公共資金運作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。
二、下一步工作打算
我院績效考核工作,在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn),取得了一些成績,但還存在著一些問題,在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計劃書進(jìn)行一次梳理,對已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案。
我們堅信:全院干部職工團(tuán)結(jié)一心,克服困難,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。
醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺個人述職報告5
20xx年,市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以人民群眾滿意是目標(biāo),深化內(nèi)部運行機制改革,加快人才隊伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,強化社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。
一、進(jìn)一步健全社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作,成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件,科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,將建設(shè)責(zé)任層層分解落實。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1、開展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項治理活動,啟動“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動,首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動。
2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級醫(yī)師大會、護(hù)理定期例會、醫(yī)療質(zhì)量分析會,開展病例質(zhì)量雙月評審等工作,努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識。
3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識,尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點解讀和學(xué)習(xí),及時通報平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫(yī)療安全、維護(hù)醫(yī)療工作中去。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,深化滿意度調(diào)查,提高病人滿意度。
1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施,推動所有病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作;打造科室服務(wù)品牌,心內(nèi)科開展“愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內(nèi)分泌科開設(shè)“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產(chǎn)科開展“孕婦學(xué)!钡扰e措受到歡迎;建立護(hù)患溝通渠道,所有病區(qū)護(hù)士長對出院患者進(jìn)行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪,公示護(hù)士電話,方便病人隨時的咨詢;
2、結(jié)合護(hù)理工作特點,收集醫(yī)療護(hù)理工作中的問題136項,積極開展解決問題的“品管圈”、創(chuàng)新護(hù)理工作的“金點子”活動16項,其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績;
3、堅持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動,實施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時間等活動,開診門診預(yù)約診療,落實便民服務(wù)措施,積極創(chuàng)建省級文明單位。
4、完善滿意度調(diào)查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來,多方收集患者的意見,集中通報、定期整改。
四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的.相關(guān)規(guī)定,建立責(zé)任追究制度。
嚴(yán)格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋,投訴的事情經(jīng)過、調(diào)查情況和專家討論意見整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報院領(lǐng)導(dǎo)班子,在每季度召開《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會議》進(jìn)行通報,認(rèn)真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結(jié)存在問題,提出具體的持續(xù)改進(jìn)意見并跟蹤落實。對重大醫(yī)療爭議和糾紛引導(dǎo)到第三方進(jìn)行調(diào)解,并及時上報有關(guān)部門爭取各方支持
五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設(shè)期間壓力,滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng),有效地對全院要害部位、公共場所及院進(jìn)出口實施了全方位的監(jiān)控,監(jiān)控點達(dá)到200多個。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項工作落到實處。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對全院病區(qū)、科室進(jìn)行查房檢查,對用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設(shè)備,使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監(jiān)控,保證醫(yī)院安全;全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個總值班與護(hù)院隊24小時巡查以及機關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加,負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級專業(yè)技術(shù)組成,每天對人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查;護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長組成,在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時,對病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進(jìn)行通報,限期整改。今年以來,開展消防應(yīng)急演練、專項培訓(xùn)等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度,增加護(hù)完人力量,實行2 4小時巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合,切實把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內(nèi)110的作用。
5、落實門衛(wèi)管理制度、護(hù)院隊值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度,建立責(zé)任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合,最大限度地調(diào)動積極性,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強門衛(wèi)車輛管理,減少進(jìn)出通道,杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年,市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務(wù),為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,一院批準(zhǔn)為三級綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機構(gòu)首個院士工作站獲得省科技廳批復(fù),與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn),逐步實現(xiàn)了在更高臺階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號,院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱號,心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱號,裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績。
導(dǎo)醫(yī)述職報告5
你好,我本人不是衛(wèi)生系統(tǒng)的,但是我想開會大致是一樣的,我就講點自己的見解希望能幫到你第一、開短會,簡潔明了,說重點。
現(xiàn)在好多單位的領(lǐng)導(dǎo)喜歡放空炮,一座臺上唧唧歪歪半天,其實中心思想概括起來就幾個字,久而久之大家就會對你有抵觸情緒。第二、思路表達(dá)清晰開會其實就是總結(jié)簡評和布置工作,目的'就是讓大家更好的配合好你的工作,所以你的講話很重要,表達(dá)要清晰,第一,第二,第三…… 這樣大家明白了你的意圖,知道下步怎么做,也會覺得你干練。
第三、批評和表揚評價一個領(lǐng)導(dǎo)的能力高低,除了本身工作優(yōu)秀,批評和表揚占了一半,一個單位一家企業(yè),都是如此,批評要讓人心服口服,表揚要讓人干勁十足。這就是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
希望能幫到你!。
導(dǎo)醫(yī)述職報告6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫XXX,現(xiàn)從事導(dǎo)醫(yī)工作,對這個工作我從忐忑不安到自然從容,從對環(huán)境陌生到熟悉,從彷徨到熱愛,在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室護(hù)士及同事的指導(dǎo)幫助下,我走過這段痛苦迷茫的初入職之路,現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉這份工作了,對這份工作更充滿信心,在這個平凡的工作崗位上我要力爭做一個優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī),為患者、為醫(yī)院盡職盡責(zé)服好務(wù)。
導(dǎo)醫(yī)是個平凡的崗位,但卻是醫(yī)院的第一形像窗口,崗位平凡但工作并不平凡,需要責(zé)任感,需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“愛心”;第二要有“耐心”;第三要有“責(zé)任心”。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來報告。
一是要有愛心,作為一名導(dǎo)醫(yī),也是一個醫(yī)務(wù)工作者,有愛心很重要,有一顆愛心,才能同情患者,才能換位思考問題,想患者之所想,急患者之所急,理解患者,盡最大可能為患者服好務(wù),因為患者往往是天遠(yuǎn)地遠(yuǎn)滿懷希望來到這里,本身就是對我們工作的最大信任,我有責(zé)任和義務(wù)讓遠(yuǎn)道而來的患者得到確診,所患的疾病得到及時治療。
二是要有耐心,作為PET服務(wù)的`第一站,窗口形像是第一位的,每天要接觸不同年齡、不同性格,形形色色的人,不怕麻煩,不怕苦,不怕累,是導(dǎo)醫(yī)的基本素質(zhì),如何讓這些來自五湖四海的患者得到最好的服務(wù)呢?我得學(xué)會換位思考,把患者當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給患者帶來的痛苦和煩惱,及時掌握患者的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定患者的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)就診秩序。
三是要有責(zé)任心,責(zé)任心是做好工作的前提,從進(jìn)醫(yī)院來第一天起,我就時刻提醒自己,做人要有責(zé)任心,做事要有責(zé)任感,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。導(dǎo)醫(yī)工作特別繁瑣,沒有責(zé)任感是做不好工作的,在工作中,有時我是咨詢員,為患者介紹科室職能,宣傳PET中心的特色;有時我又是協(xié)調(diào)員,患者有怨言,我耐心與他們溝通,為患者排憂解難,消除患者的顧慮和怨言。角色在我工作中不斷變換著,但我總是面帶微笑,把苦事當(dāng)樂事來做,困難時我總是對自己說,比起那些需要救治的患者來說,我是幸福的了,因為我很健康,我能為那些身患重病的人做點什么,減輕一點他們的病痛折磨,我心理總是快樂著,內(nèi)心充滿無比的愉悅,用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任,最終目的就是千方百計滿足患者的需求。
進(jìn)XX醫(yī)院兩個月來,一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士及老同事學(xué)習(xí),虛心向他們請教,盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量,熟知科室的專業(yè)特色,診療范圍、專家特點,為患者架起溝通的橋梁。另一方面,我也在努力告誡自己,既然選擇了這項工作,就要做好做細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗,有時細(xì)小的事也會壞了大事,例如在做患者資料錄入時不能出錯,輸單要準(zhǔn)確無誤,接受患者咨詢,跟患者解說檢查前的注意事項等都需要細(xì)心,不僅態(tài)度要和藹,講解也要準(zhǔn)確,有時還得講究方法和技巧,尤其是在勸解、安撫患者時,方法、策略很重要,馬虎不得,出了錯將會給患者及醫(yī)院帶來損失,甚至影響到醫(yī)院的形象。
作為一個剛?cè)腴T的新人,我有著一顆感恩的心,我要感謝關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友,感謝這個團(tuán)隊給了我無窮的力量,在未來的工作中,我將懷著這顆感恩的心,虛心學(xué)習(xí),勤奮工作,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,愛崗敬業(yè),以“愛心、耐心、責(zé)任心”為患者、為醫(yī)院服好務(wù),力爭成為一名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī)。
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