上半年個(gè)人工作總結(jié)合集(15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的上半年個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
上半年個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年上半年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
2、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
3、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
4、制訂xx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué);蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與_保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xx萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的`職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競爭的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、下半年年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、下半年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險(xiǎn)來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
4、開拓壽險(xiǎn)市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)2
不知不覺中,20xx上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年X月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況總結(jié)如下:
一、前臺(tái)日常工作
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí),由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和XX方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計(jì)劃
上半年已過去,上半年就對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的.保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
上半年個(gè)人工作總結(jié)3
本人自今年20xx年上半年xx月xx日入職擔(dān)任物業(yè)部清潔工。
工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理。
管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同清潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。
并進(jìn)行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的'有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內(nèi)清潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)x次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)清潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。
同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項(xiàng)工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,聽到他們不時(shí)地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單,其實(shí)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于清潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,個(gè)人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。
自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅(jiān)持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
上半年個(gè)人工作總結(jié)4
上半年已悄然離去,回想起來,風(fēng)風(fēng)火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)受的最大轉(zhuǎn)變的一年,在xx的開頭,我仍在校內(nèi)中晃晃悠悠,每天過的沒心沒肺,從未考慮過將來,如今,一年未到,我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工,能夠堅(jiān)持著早起晚歸,朝九晚五,和每一個(gè)上班族一樣過著很有規(guī)律的生活,真的自己都很難想象,尤其結(jié)合自己工作任務(wù),以一個(gè)完全門外漢的身份接觸著淘寶,經(jīng)受了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二,每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處,每一樣都可以稱之為不行思議。
猶記得當(dāng)時(shí)被通知來面試時(shí),自己的心情照舊記得,那時(shí)候自己也沒有什么職業(yè)規(guī)劃,什么工作,面試什么也全然不顧,只知道傻傻的抱著簡歷來了,東哥問我會(huì)玩微博嗎,平常淘寶嗎,內(nèi)心懷疑著畢竟是什么奇妙的工作,可以這么快樂,既能逛淘寶,還能玩微博,如今,最終解開了這個(gè)面具,以一個(gè)電商執(zhí)行者生疏著淘寶,接觸者它的世界,也適應(yīng)著它的規(guī)章。
執(zhí)行,顧名思義是貫徹實(shí)行的意思,電商的運(yùn)營執(zhí)行也符合著它的字面意思,4月份加入電商部,也正是開頭了執(zhí)行的工作,每天生疏著淘寶后臺(tái),接觸著產(chǎn)品的上下架,各類工具的操作執(zhí)行,我也總結(jié)為是最基本的執(zhí)行工作,忙著唯路易每周三的定時(shí)上新,忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷,新的折扣,接近大半個(gè)月時(shí)間,就是我每天的工作任務(wù),其實(shí)現(xiàn)在回想起來,那時(shí)候其實(shí)才是生活中最勞碌的一段時(shí)間,白天幾個(gè)小時(shí)的工作,晚上回家還需要忙著(畢業(yè))設(shè)計(jì)與論文,對(duì)比請(qǐng)假回校的同學(xué),自己竟然堅(jiān)持了下來,那一段時(shí)間也是自己面對(duì)完全生疏的淘寶,自己最快生疏成長起來的階段,執(zhí)行的工作也很快變成了自己的'擅長生疏的領(lǐng)域,因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項(xiàng)目,雖然照舊做著執(zhí)行的工作,但是由于是自己生疏的一塊,內(nèi)心也會(huì)變得很有自信。每一次使用自己生疏而簡潔的后臺(tái)操作就能夠關(guān)懷解決掉顧客的各種麻煩時(shí),心情自然感到很歡樂。接觸推廣工作其實(shí)自己也很意外,從最初的免費(fèi)推廣,到現(xiàn)在實(shí)戰(zhàn)中的付費(fèi)推廣,每一項(xiàng)都是一種新的體驗(yàn),第一次投放使用推廣費(fèi)用,那時(shí)雙手或許都有冒冷汗吧,簡潔的一個(gè)投放方案都需要一再確認(rèn)里面數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn),是否還有遺漏,兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點(diǎn)擊完成按鈕后,每時(shí)每刻都關(guān)注著后臺(tái)數(shù)據(jù),反饋的每一張報(bào)表都嘗試分析,即使很多數(shù)據(jù)都不太明白,如今回顧才發(fā)覺,再奇妙再高深的世界,接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
在過去的半年,每一項(xiàng)任務(wù)都是自己面對(duì)的一種嘗試,一種挑戰(zhàn),有失敗,有成功,這其中都必需感謝著主管所給與的督促與機(jī)會(huì),讓自己能夠有實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì),被允許犯錯(cuò),其中每一次的失誤更好的讓自己熟識(shí)到不足之處,同時(shí)自己也時(shí)刻進(jìn)行著反思,在執(zhí)行前更是進(jìn)行著多次的檢查核實(shí),以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和削減錯(cuò)誤的發(fā)生,告誡自己同一個(gè)錯(cuò)誤把握著不能犯其次次。
目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進(jìn),但是也清楚的熟識(shí)到自己目前所擁有的僅僅是對(duì)于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內(nèi)容,但是同樣的,成為一名店長,掌管著手中多個(gè)項(xiàng)目,自己所欠缺的漏洞特殊巨大,首先便是對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的把控力氣就很薄弱,自己時(shí)常從自己的角度動(dòng)身,因而洞察問題的力氣也特殊局限。其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)力氣特殊欠缺,或許也是性格使然,克服起來難度很大,也是在后面的工作中自己必需加強(qiáng)訓(xùn)練的地方。上半年已經(jīng)到來了,自己也可以成為一位老員工,缺乏閱歷的自己目前最需要的就是總結(jié)閱歷和教訓(xùn),工作還在連續(xù),認(rèn)為正確而不懷疑學(xué)習(xí)得更多,總結(jié)得很多,更有利于自己前行,也更認(rèn)為正確而不懷疑有付出總會(huì)有回報(bào)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)5
自我畢業(yè)以來,已經(jīng)來到XX網(wǎng)絡(luò)有限公司學(xué)習(xí)與工作已有一年多的時(shí)間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認(rèn)真,細(xì)致的態(tài)度,今年上半年我在XX網(wǎng)絡(luò)有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯(cuò)的成績,XX網(wǎng)絡(luò)有限公司是一個(gè)比較小正在正在成長中的互聯(lián)網(wǎng)公司,再加上現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會(huì)被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學(xué)習(xí)才能在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵(lì)志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的進(jìn)步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長起來的,回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經(jīng)歷:
一、貫徹公司的領(lǐng)導(dǎo)方針
今年開工之際公司領(lǐng)導(dǎo)就一再發(fā)言,向我們表明了今年的`發(fā)展目標(biāo)跟發(fā)展路線,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我思想上有很大的覺悟,在工作當(dāng)中我一直按照公司的要求完成好每一項(xiàng)工作,在生活當(dāng)中我務(wù)實(shí)基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備隨時(shí)為公司奉獻(xiàn)我的綿薄之力。
二、實(shí)踐工作當(dāng)中
這半年來我工作上一直不斷在學(xué)習(xí)進(jìn)步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領(lǐng)導(dǎo)交代下的任務(wù)以高質(zhì)量高效率完成,不拖公司后退,在今年X月份完成了,“XX大型網(wǎng)站”項(xiàng)目,在項(xiàng)目開發(fā)的過程中,我表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真實(shí)行每一步戰(zhàn)略,把自己的專業(yè)知識(shí)完全運(yùn)用到工作當(dāng)中,今年X月份獨(dú)立設(shè)計(jì)了“XX網(wǎng)站”,在公司取得了月度優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號(hào),工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,不管在什么時(shí)候都認(rèn)為一個(gè)人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
三、下半年的工作規(guī)劃
一切工作以公司的利益為先,維護(hù)公司的榮譽(yù),維護(hù)公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“XXX大型網(wǎng)站”項(xiàng)目開發(fā)做好準(zhǔn)備。只有強(qiáng)大了自己,才不會(huì)被社會(huì)被行業(yè)淘汰。
上半年個(gè)人工作總結(jié)6
本人認(rèn)為作出總結(jié)應(yīng)當(dāng)主要從思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,工作力量和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面,存在的不足與下半年年方案等三方面進(jìn)行總結(jié)。下面是我20xx上半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
本人仔細(xì)遵守內(nèi)務(wù)條令,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,當(dāng)需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作,能夠按時(shí)完成;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。樂觀主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,樂觀參與單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),樂觀要求上進(jìn)。
二、工作力量和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面
我在財(cái)務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對(duì),手寫支票工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放;仡欉@半年的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問,樂觀協(xié)作同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學(xué)到了許多工作中的學(xué)問,我更加的嫻熟了出納工作。同時(shí),充分的熟悉到在出納這個(gè)工作崗位上肯定要做到堅(jiān)持原則,責(zé)任重于泰山,要有工作崗位沒有凹凸之分,只有分工不同的工作意識(shí),這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價(jià)值。
其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個(gè)方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時(shí),順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳缦鹿ぷ鳎?/p>
1、嚴(yán)格的.執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)覺金額不符時(shí),做到準(zhǔn)時(shí)反映,準(zhǔn)時(shí)處理。
2、準(zhǔn)時(shí)回收單位各項(xiàng)收入,開出收據(jù),準(zhǔn)時(shí)回收現(xiàn)金存入銀行。
3、依據(jù)各部門和各人供應(yīng)的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審查,對(duì)不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三、存在的不足與下半年年方案
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專業(yè)學(xué)問、工作方法尚存在肯定的欠缺。針對(duì)以上問題,下半年的努力方向及工作方案是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增加分析問題和解決問題的力量。參與會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,仔細(xì)把握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作消失差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平常工作更仔細(xì)認(rèn)真,作為對(duì)發(fā)票最終一關(guān)審查,肯定要堅(jiān)持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,假如存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
4、準(zhǔn)時(shí)核對(duì)銀行存款,做到賬款相符,管理好相關(guān)憑證,防止丟失。
5、與部門會(huì)計(jì)人員親密協(xié)作,做到相互支持、協(xié)作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和熟悉,也是我不斷在工作中將所學(xué)的學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,祝福xx如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃進(jìn)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝關(guān)心過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的關(guān)心及指導(dǎo),才能讓我有了今日的進(jìn)步和成長。
上半年個(gè)人工作總結(jié)7
半年來,車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級(jí)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了上班年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、完善制度建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)管理
車間剛剛組建就及時(shí)組織人員制定了車間的各項(xiàng)管理制度,以“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī),依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求,對(duì)車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,制定了個(gè)車間管理制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項(xiàng)工作步入正軌,車間的`綜合管理水平明顯提高。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)
上半年,車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作,對(duì)車間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識(shí)、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實(shí)際,按照車間計(jì)劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識(shí)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)。月份,車間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動(dòng)的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)組人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識(shí)的重要手段,車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進(jìn)門最為醒目的地方。通過組織培訓(xùn)和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識(shí),為今后車間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn)。今年有新員工職工分配至車間工作,車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視,采取了由班組長牽頭,機(jī)長具體負(fù)責(zé)的方式,對(duì)新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn)。在20xx年XX月XX日起至XX月XX日期間的試用期內(nèi),新員工對(duì)待工作積極負(fù)責(zé),認(rèn)真向?qū)W習(xí)上崗操作技能,通過兩個(gè)月的崗位實(shí)際操作,已經(jīng)能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評(píng)。
3、設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)。為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,讓車間機(jī)臺(tái)人員更好地了解改造后的設(shè)備,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng),在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關(guān)培訓(xùn)材料,分班組、分時(shí)段由各班組長帶領(lǐng)本班人員進(jìn)行培訓(xùn),為車間按計(jì)劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機(jī)組人員的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間組織生產(chǎn)管理員、修理工和電工等在開展了“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)。通過車間的幾次質(zhì)量事故,結(jié)合體系文件的要求,向參會(huì)人員闡明了體系文件培訓(xùn)的必要性和重要性,要求車間全體員工,特別是機(jī)臺(tái)人員要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。
5、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)。為了跟上工廠“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)化體系管理工作的進(jìn)度,在車間領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,組織人員完成了車間“質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全”標(biāo)準(zhǔn)體系文件的建立工作。因此,車間各班組根據(jù)本班上班時(shí)間,組織本班員工在活動(dòng)分別對(duì)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),就有關(guān)三標(biāo)一體理論知識(shí)及相關(guān)體系文件要求等,向參會(huì)人員做了深刻詳細(xì)的講解,并針對(duì)在線產(chǎn)品的質(zhì)量控制、安全和設(shè)備保養(yǎng)三方面圍繞車間實(shí)際,對(duì)與車間生產(chǎn)息息相關(guān)的重要體系文件進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量
為確保工廠改革順利進(jìn)行、車間正常運(yùn)行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計(jì)劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對(duì)品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí)。
3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),確保在用設(shè)備完好,以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量。
4、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對(duì)質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。
5、開展“月縱向機(jī)組評(píng)比”、季度“學(xué)習(xí)型班組評(píng)比”等活動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核要求。
四、加強(qiáng)車間安全管理工作,強(qiáng)化職工安全意識(shí)
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度,并制訂了車間的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))分解表》,將工廠下達(dá)給車間的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))層層分解到各崗位,簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全書》。
半年以來,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。車間確定了專職的人員對(duì)車間的安全工作進(jìn)行管理,并完成了車間環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別工作;組織人員定期對(duì)車間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。同時(shí),車間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。
上半年個(gè)人工作總結(jié)8
在xx市,我又一次迎來了六月的到來,雖然天氣炎熱,但慶幸我是在xxx酒店這樣的大酒店上班,空調(diào)的加持下,任何天氣下的工作都不會(huì)降低我的服務(wù)!雖然我對(duì)自己前臺(tái)工作的服務(wù)非常自信,但是顧客也是非常挑剔的,他們永遠(yuǎn)只會(huì)對(duì)服務(wù)有更加高的要求,我可不能只是保持現(xiàn)在的狀態(tài)就感到滿足了,我還有很多的地方可以提升,可以加強(qiáng)。
正是在xxx酒店的工作讓我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的種種不足,在今年上半年的工作中,我又見識(shí)到了同事們優(yōu)異的工作技巧,讓我不禁感到自己還多么的稚嫩。所以在下半年,我也要好好的加油,提升自己的工作能力。為此,我特地總結(jié)了我在上半年的工作情況。我的上半年前臺(tái)工作總結(jié)如下:
一、在服務(wù)上
xxx是和我一同工作的同事,同為前臺(tái),但是我們收到的前臺(tái)滿意度她卻一直比我高。我們的服務(wù)流程都是一樣的,做的'工作都是一樣的,我自認(rèn)為自己在外貌上也并不比她差,可為什么會(huì)有這樣的差距呢?在上半年的前幾個(gè)月我在她工作時(shí)仔細(xì)觀察了她的工作,發(fā)現(xiàn)比起我這樣只做固定工作的人,她付出的比我多得多。在工作中她多為顧客著想,很多時(shí)候都會(huì)去做一些超出自己工作范圍的事,讓顧客滿意,她的成績自然也就上去了。這一點(diǎn),我在之后也有好好的向她學(xué)習(xí)。
二、在工作上
作為前臺(tái),我們的工作就是為客人展示我們酒店最好的服務(wù),并盡力留住顧客,讓他們?nèi)胱。雖然經(jīng)過了這么久的工作,我對(duì)于這樣的工作已經(jīng)算是爛熟于心,面對(duì)怎樣的顧客該怎樣說,怎么去介紹我們的房間……這些都早已習(xí)慣。但是也正是因?yàn)檫@樣,才導(dǎo)致我有些自滿,才導(dǎo)致了x月份的那次失誤。
那天,突然來了兩位國外的客人,向我徑直走來,可是我平時(shí)接待的多是國內(nèi)的客人,雖然在培訓(xùn)的英語都有學(xué)過,但是卻已經(jīng)好久不用,生疏了。就在我感到無措的時(shí)候,我的同事,xxx,卻用一口流利的英語來接待了這些客人。這讓我不得不感到慚愧,在平時(shí)的休息時(shí)間,我都是用來閑著,但她卻一直捧著一本英語書在學(xué)習(xí)。所以在那之后,我也開始對(duì)自己的不足開始補(bǔ)足。
三、總結(jié)
在上半年的工作中,我知道了自己依然有很多的不足,不能只習(xí)慣于現(xiàn)在的工作,社會(huì)是多樣的,我們要好好做好面對(duì)各種客人的準(zhǔn)備,讓我在下半年的工作中繼續(xù)努力吧!
上半年個(gè)人工作總結(jié)9
上半年,在廠長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我廠生產(chǎn)的國家xxx,經(jīng)過廣大用戶的使用,備受好,深受廣大用戶喜愛。由統(tǒng)計(jì)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo),本著以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好工作。在工作中,首先在思想上。認(rèn)識(shí)工作的重要性、責(zé)任性。推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作,向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展搞好統(tǒng)計(jì)。其次在工作力度上。以謀劃工作機(jī)制,奪取統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)展,賦予工作效率。以認(rèn)清職任、明確任務(wù)、提高工作效率。然后在業(yè)務(wù)技術(shù)上。搞好經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)測(cè)算。就以經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價(jià)值計(jì)量、增長率的提高,均為做到數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)則。匯報(bào)如下:
一、所做的工作半年來,緊緊圍繞本職工作的要求
以有序的工作機(jī)制,抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。其次,在理清工作思路的基礎(chǔ)上。側(cè)重于工作中的三抓:抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、抓重統(tǒng)計(jì)測(cè)算、抓重統(tǒng)計(jì)調(diào)查,促使統(tǒng)計(jì)工作得到有條不紊地開展。
。ㄒ唬┳ブ亟y(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),是搞好統(tǒng)計(jì)工作的首要之舉。也是體現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)技術(shù)得到有序進(jìn)行,更是為數(shù)據(jù)質(zhì)量提供正確依據(jù),急需奠定統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。就工作要求,力求抓重統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)技術(shù)和工作基礎(chǔ)。在工作基礎(chǔ)的要求上:
一是抓住統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)(即:分散型產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模型產(chǎn)業(yè)戶)。
二是抓重產(chǎn)業(yè)播種量的構(gòu)成。
三是抓重產(chǎn)業(yè)樣本定量基礎(chǔ)。尤其是針對(duì)分散型和規(guī)模型的統(tǒng)計(jì)測(cè)算規(guī)則,急需確定產(chǎn)業(yè)戶的調(diào)查基礎(chǔ)。
就工作要求,著重要求各統(tǒng)計(jì)員做好三項(xiàng)工作:
、僮ブ貥颖久娣e測(cè)算的正確性。對(duì)樣本面積的統(tǒng)計(jì),已作出了逐戶上門統(tǒng)計(jì)。在工作中,均無出現(xiàn)樣本面積的差錯(cuò),體現(xiàn)了總量面積的正確性。
②抓重多種產(chǎn)品的測(cè)算。已做到了分門別類的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
、圩ブ厝珡S總量的.推算。根據(jù)各樣本測(cè)算的真實(shí)性,取得了有序的總量推算。
(二)抓重統(tǒng)計(jì)調(diào)查、提供信息返饋?zhàn)プ‘a(chǎn)業(yè)調(diào)查,提供發(fā)展信息。自從今年以來,廠里數(shù)次聲稱搞好統(tǒng)計(jì)調(diào)查,特別是對(duì)xx結(jié)構(gòu)調(diào)查,以及社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況的收集,同時(shí)搞好今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析。
(三)服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排:
一是在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性。
二是存在的問題回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進(jìn)。
對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的調(diào)查分析尚有欠缺,還需加強(qiáng)。
三是通過今年的工作總結(jié),對(duì)明年的工作要求,有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。在業(yè)務(wù)技術(shù)上,工作效率上和職能管理上有一個(gè)新的打算,促使下明年的工作做得更好。
二、針對(duì)本職工作的要求
首先保持年度工作機(jī)制要求,繼續(xù)發(fā)揮今年的工作優(yōu)勢(shì),推進(jìn)下半年運(yùn)行工作機(jī)制的效率優(yōu)勢(shì)。其次加強(qiáng)二項(xiàng)工作:
、偌訌(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展調(diào)查,提供領(lǐng)導(dǎo)參考。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)輔導(dǎo),提高統(tǒng)計(jì)員的工作效率。,特別是抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。所謂重點(diǎn),是提高工作效率深化產(chǎn)業(yè)調(diào)查,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,搞好經(jīng)濟(jì)分析。其次,搞好個(gè)別的統(tǒng)計(jì)員因兼職多、任務(wù)重、業(yè)務(wù)生疏,尚有怕統(tǒng)計(jì)煩惱的傾向。為此,抓住有利時(shí)機(jī)做好工作,使整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作有個(gè)圓滿結(jié)局。
上半年個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)間過得真快,20xx年到現(xiàn)在半年過去了。在過去的六個(gè)月里,我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。回顧這半年,公司陪我走過了一個(gè)很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過去半年的具體工作總結(jié)如下:
首先,認(rèn)真做好自己的工作
一、遵守倉庫職責(zé),堅(jiān)持做好發(fā)貨工作,保證發(fā)貨準(zhǔn)確,努力改進(jìn)工作,保證零投訴;二是做好入庫驗(yàn)收工作,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證庫存數(shù)據(jù)達(dá)到100%;三是完成兩位工長臨時(shí)安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識(shí),提出各種合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運(yùn)行。
二、嚴(yán)格依法辦事,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉庫制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng),并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真核對(duì)向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),記錄日常工作并及時(shí)匯報(bào);待人接物要有禮貌,對(duì)待同事要誠實(shí)寬容;辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規(guī)矩來做的,光加強(qiáng)自己的毅力是不夠的。
二是工作不夠大膽。我們應(yīng)該在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新和提高。
第四、下半年的'工作計(jì)劃
1、始終注意交貨。需要明確交付流程,更詳細(xì)更清晰。要不斷總結(jié)、完善、完善。
2、要不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,提高自己的服務(wù)意識(shí)和效率,明確自己的工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
3、對(duì)倉庫存在的問題提出積極合理的意見。
比如倉庫飽和的問題,發(fā)貨流程的問題,要在下半年深入討論并付諸實(shí)踐。
上半年成品倉工作還算滿意。對(duì)下半年的工作充滿信心,期待未來半年倉庫煥然一新!
上半年個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年已過一半,后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廠區(qū)各部門的幫助下,后勤處全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運(yùn)行的工作要求,對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),為公司的安全運(yùn)行工作做出了積極的貢獻(xiàn),回顧這一半年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想
保持好良好的心態(tài),做好后勤服務(wù)的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。保障各種會(huì)議招待和就餐工作。
1、進(jìn)一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等,并積極實(shí)施。黃處以來就很重視,經(jīng)過多次調(diào)研,一起討論,本著:為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù),各種會(huì)議任務(wù),提高公司的對(duì)外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細(xì)化工作流程,崗位說明書及各種制度來指導(dǎo)員工的工作,明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé),在編制時(shí),我們注意文字簡單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容具體詳細(xì)。使員工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度,F(xiàn)在我們正在抓落實(shí),下半年希望有更大成效。
2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)。工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:
一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。
二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教育相結(jié)合,堅(jiān)持每周對(duì)本部門員工進(jìn)行一次安全教育,每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢(shì)需要不定期的進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和安全教育,對(duì)個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對(duì)性的`進(jìn)行幫助提高。
三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé),始終堅(jiān)持每周三次早操、兩次訓(xùn)練,從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。
3、強(qiáng)化賓館食堂管理,提高效率降低成本。再好的制度不落實(shí)都沒用,廢紙一張,圍繞我們制定的制度,針對(duì)職工的人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn),通過例會(huì)及談話等方式,和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性,如何保持良好的心態(tài),執(zhí)行了制度,心態(tài)不行,也不是好的服務(wù),讓人體會(huì)不到溫暖、貼心。這對(duì)我們的工作不利,對(duì)公司的影響也很大。積極一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)持實(shí)行。
4、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題。20xx年上半年,食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的班中餐;同時(shí),食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
5、住房和公寓。好多套公租房投入使用,添置房間設(shè)施,完善住房管理制度。
二、存在的不足
1、某些員工對(duì)自己工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,工作主動(dòng)性不強(qiáng),工作職責(zé)不清,工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。
2、是某些員工工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。
3、某些員工吃苦精神不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
4、某些員工參加早鍛煉積極性不高,因?yàn)橛行┬聠T工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會(huì)應(yīng)該計(jì)入工時(shí)算加班費(fèi),不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會(huì)制度的存廢。
5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),理論水平偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對(duì)技術(shù)理論掌握不夠好,單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng),職業(yè)正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng),交接不夠正規(guī)。
6、某些員工服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情況,出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),不能正確對(duì)待批評(píng)與自我批評(píng),受到批評(píng)不能及時(shí)調(diào)整心態(tài),有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。
三、展望下半年
1、要堅(jiān)持靈活處理的同時(shí)也要堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事。
2、要加強(qiáng)教育,讓員工都認(rèn)識(shí)都崗位的重要性。因?yàn)楹笄诠ぷ鳎婕暗焦窘ㄔO(shè)的方方面面,關(guān)系到公司的榮辱。
3、食堂采購方面要計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)場管理,以后將逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量考核。
4、福利發(fā)放多了,要嚴(yán)格管好。
上半年個(gè)人工作總結(jié)12
我校安全內(nèi)勤在教育局、督導(dǎo)站的指引下,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),取得了較為突出的成績。下面就開展的主要工作,履行安全后勤管理職責(zé)情況作匯報(bào),請(qǐng)審議。
一、安全工作
1、開學(xué)初,按照教育局要求,重新制定并完善了學(xué)校所有安全制度、安全預(yù)案,教師簽定了安全責(zé)任書。
2、對(duì)校園進(jìn)行了安全隱患排查,并有詳細(xì)的記錄;對(duì)學(xué)校周邊地質(zhì)災(zāi)害隱患進(jìn)行了全面排查,并形成文字依據(jù),層層上報(bào)。
3、繼續(xù)抓好路隊(duì)紀(jì)律、學(xué)生午休紀(jì)律,督查值周教師到崗履職情況。
4、加強(qiáng)了樓道安全管理并形成制度,樓梯梯步畫有分界線,規(guī)范學(xué)生上下樓梯的行為。
5、及時(shí)對(duì)學(xué)校各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全檢查,按時(shí)填寫學(xué)校安全工作日志,每月定期進(jìn)行安全自查,并寫出自查報(bào)告并上交,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并整改。
6、組織全校師生開展了消防應(yīng)急疏散演練,演練實(shí)施有方案、環(huán)節(jié)緊驟、人員分工明確,做到井然有序。
7、加強(qiáng)門衛(wèi)和夜間巡查的治理。節(jié)假日實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、門衛(wèi)人員24小時(shí)值班制,夜間定時(shí)進(jìn)行巡視,保證學(xué)校財(cái)物安全。
二、后勤工作
1、為進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。學(xué)期初,擬定好學(xué)校的綠化工作計(jì)劃,努力規(guī)劃好學(xué)校的綠化、美化工作。本學(xué)期,指導(dǎo)學(xué)校綠化專管人員,及時(shí)清除綠化區(qū)內(nèi)的雜草,適時(shí)整枝、修剪、澆水,適時(shí)施肥、用藥,使校園內(nèi)綠化帶更綠,花更艷,味更香。
4、搞好后勤服務(wù)工作,保障教學(xué)工作順利進(jìn)行。開學(xué)初,對(duì)學(xué)校辦公用品、學(xué)生作業(yè)本進(jìn)行周密計(jì)劃,及時(shí)發(fā)放,對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn),特別是學(xué)生課桌凳進(jìn)行清查、維修,保證教學(xué)工作順利進(jìn)行。平時(shí)認(rèn)真組織搞好學(xué)校財(cái)產(chǎn)的日常維修工作,努力使之不影響學(xué)校教學(xué)。如損壞課桌凳、黑板等,努力在半天內(nèi)維修好。對(duì)自來水管道、用電設(shè)備、教室門鎖等常常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。
5、搞好學(xué)校的財(cái)務(wù)治理工作。嚴(yán)格按照上級(jí)的.有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)并予以公示,增加其透明度。
6、加強(qiáng)學(xué)校固定資產(chǎn)的治理工作。對(duì)學(xué)校購置的固定資產(chǎn)及時(shí)登記上帳并進(jìn)行編號(hào),努力做到帳、卡、物相符。
三、工作反思
1、教師和學(xué)生值周工作有待加強(qiáng)。
2、安全意識(shí)還要強(qiáng)化,深入人心,不能放松警惕。
3、留守學(xué)生的安全管理急待探索出新思路、新辦法、新措施。
4、學(xué)生家長的安全意識(shí)和對(duì)學(xué)生的監(jiān)管措施急待加強(qiáng)。
四、今后工作設(shè)想和努力方向
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神和要求,必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全工作抓實(shí)抓細(xì),切實(shí)做到思想不松、人員不散、宣傳不停、制度不軟,確保學(xué)校的安全工作萬無一失,同時(shí)針對(duì)學(xué)校安全工作的新情況,不斷探索新方法,使學(xué)校后勤安全工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
上半年個(gè)人工作總結(jié)13
作為xx公司一名財(cái)務(wù)出納人員,在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時(shí)間,我不僅認(rèn)識(shí)了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,這對(duì)我來說是很大的收獲,F(xiàn)把自己這20xx年上半年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、基本情況
在工作中,我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公歸章制度,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。我知道作為一名財(cái)力出納人員需要很強(qiáng)的`操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。在日常工作結(jié)束后,我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間,給自己“充電”,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,以提高自身的工作能力。作為一名出色的財(cái)務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時(shí)的工作中,我豎立了較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作內(nèi)容
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問x總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由x主任審核,審核無誤后,交由x總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
作為一名出納人員,我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的幫助和指導(dǎo),我爭取在接下來的工作中,把xx房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
上半年個(gè)人工作總結(jié)14
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市、區(qū)安全工作會(huì)議精神,我辦切實(shí)加強(qiáng)西城轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保轄區(qū)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。現(xiàn)將XX_年上半年我辦安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)清形勢(shì)。
我辦認(rèn)真組織貫徹實(shí)施各類安全生產(chǎn)法律、法規(guī),按時(shí)參加各類安全工作會(huì)議,并及時(shí)在辦事處及社區(qū)安全工作會(huì)議上傳達(dá)貫徹,認(rèn)真完成了上級(jí)交辦的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
一是每月召開轄區(qū)安全工作專題會(huì),通過建立工作制度、明確工作職責(zé)、層層簽訂責(zé)任書,不斷完善安全工作預(yù)案,加強(qiáng)工作巡查等方式,指導(dǎo)轄區(qū)各單位、各社區(qū)宣傳安全知識(shí),排查存在的隱患,提出解決方案。
二是強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任,從而營造了人人講安全、人人重安全的良好工作氛圍。
三是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”工作機(jī)制,并下發(fā)了相關(guān)文件,落實(shí)職責(zé),狠抓落實(shí)。根據(jù)區(qū)政府下達(dá)的《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》要求,按照要求的目標(biāo)任務(wù)安排部署工作,強(qiáng)化措施,確保目標(biāo)任務(wù)完成。
二、明晰預(yù)案,完善臺(tái)帳。
對(duì)西城的各類安全預(yù)案進(jìn)行復(fù)核,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際對(duì)需要增減、變動(dòng)的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行完善。我辦現(xiàn)有總體應(yīng)急預(yù)案一項(xiàng),各類專項(xiàng)安全工作應(yīng)急預(yù)案11項(xiàng)。為使西城安全現(xiàn)狀情況清、基礎(chǔ)明,我辦和各社區(qū)都相應(yīng)地建立了各類安全隱患臺(tái)帳,現(xiàn)有的臺(tái)帳主要有:轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及人員密集型場所基礎(chǔ)臺(tái)帳、商場、市場和倉儲(chǔ)物流場所消防安全專項(xiàng)整治臺(tái)帳、安全宣傳、隱患排查臺(tái)賬、安全隱患已整臺(tái)賬、安全隱患未整臺(tái)賬、電動(dòng)車、摩托車規(guī)范停車登記表、重大安全隱患臺(tái)帳、年度專項(xiàng)整治分類臺(tái)帳、安全生產(chǎn)人員教育培訓(xùn)臺(tái)帳、消防安全管理臺(tái)帳等。全面建立健全了“大、中、小”三級(jí)消防安格化管理體系,各社區(qū)微型消防站,配備了社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)伍,添置了相應(yīng)的滅火消防器材,強(qiáng)化了火患預(yù)警初期的及時(shí)處置能力。開展了火災(zāi)防控、特種設(shè)備、危化品及煙花爆竹、工貿(mào)企業(yè)、高層建筑、危樓、老樓、建筑工地等專項(xiàng)整治行動(dòng),向轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營商家、樓院長、單位廣泛發(fā)放了安全宣傳資料15萬余份,在各樓棟張貼了居民安全警示牌3000余個(gè)。對(duì)重點(diǎn)消防隱患點(diǎn)防范情況實(shí)行了周報(bào)告制度,建立了重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害安全隱患監(jiān)測(cè)點(diǎn)2個(gè)。
三、加強(qiáng)宣傳,重視培訓(xùn)。
我辦除了日常開展的各類安全檢查外,6月15日我辦利用“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)集中開展了以“生命至上、安全發(fā)展”為主題的'宣傳咨詢活動(dòng),6月22日開展了防汛暨地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急疏散演練活動(dòng),各社區(qū)也分別開展消防應(yīng)急演練和培訓(xùn)活動(dòng)共計(jì)11次,我辦共懸掛宣傳標(biāo)語15幅,印制各類安全宣傳單15萬余份、各類安全展板10余塊。通過宣傳和演練,大面積增長了居民群眾的安全知識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大群眾的安全意識(shí)。
四、嚴(yán)格排查,加強(qiáng)整治。
結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,認(rèn)真開展了地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治、人群密集場所消防隱患排查整治、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹專項(xiàng)整治、“三合一”“多合一”出租屋和“九小場所”專項(xiàng)整治、餐飲場所燃?xì)獍踩雀黝悓m?xiàng)安全排查整治工作。對(duì)轄區(qū)賓館、超市進(jìn)行了以消防、危化品等安全為主的專項(xiàng)檢查。截至目前,我辦先后組織各類安全檢查28次,共檢查單位2700余家,共排查整治隱患1467處,目前所能整改的隱患均已整改到位,其他隱患分別采取報(bào)告、函告協(xié)同等方式進(jìn)行及時(shí)跟蹤檢查。通過這些活動(dòng)的開展,強(qiáng)化了安全常態(tài)化排查整治工作,有效減少了意外事故的發(fā)生。
五、強(qiáng)化應(yīng)急、加強(qiáng)值守。
辦事處和社區(qū)進(jìn)一步制定并完善了安全生產(chǎn)事故災(zāi)難、消防安全、防汛、地質(zhì)災(zāi)害、食品藥品、護(hù)林防火等11項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案并形成了專卷。辦事處成立了30人的民兵綜合應(yīng)急分隊(duì),各社區(qū)微型消防站配備了一支10人的義務(wù)消防隊(duì)伍。辦事處、各社區(qū)配備了應(yīng)急照明燈、麻袋、多功能鏟、消防水槍、水帶、消防服、手投式滅火彈、油鋸、雨衣等各類應(yīng)急物資。在汛期、節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)期嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。
上半年個(gè)人工作總結(jié)15
今年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我個(gè)人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進(jìn)步,能力也逐步得到了提升。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),現(xiàn)對(duì)自己上半年的工作做一個(gè)簡單的回顧,爭取不斷完善自己使之提升到一個(gè)新的高度,以適應(yīng)公司更快更好的發(fā)展。
一、工作方面
在工作中,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,力求做到謹(jǐn)小慎微,把控好質(zhì)量關(guān)。除了做好本職工作,我也在不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),力求拓展自己的寬度,讓自己的職業(yè)生涯更加充實(shí),也希望在以后的日子能夠有所突破,學(xué)以致用。
這半年來,無論在哪個(gè)檢測(cè)崗位,我都一直嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),信息不全的自己追溯核對(duì),確保產(chǎn)品及原始記錄符合工程要求。無論多忙,對(duì)于首盤產(chǎn)品均能做到第一時(shí)間檢測(cè),不合格的產(chǎn)品及時(shí)反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)整改,有效地避免了不合格品的.批量生產(chǎn)。我也犯過“小”錯(cuò)誤,但在我心里并是真正的小,它在我心里警鐘長鳴,不斷提醒我在以后的工作中更加認(rèn)真細(xì)致,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)方面
工作中我經(jīng)常審視自己,還有哪里做得不好,與秀的員工相比還有多少的差距,在他們身上我看到了自己缺少的東西,比如在改進(jìn)工作方法,提高工作效率,有建設(shè)性的意見方面等等。而真正能夠做到取他人之長補(bǔ)己之短,豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能,才能實(shí)現(xiàn)自我超越,工作起來才會(huì)更加得心應(yīng)手,總之質(zhì)量工作細(xì)節(jié)決定成敗,絕不能有一絲的松懈。
這些曾是我欠缺的,但我會(huì)努力縮小這種差距,提升自己的整體水平和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。對(duì)于工作中偶有馬虎而造成的失誤,今后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成工作,并且進(jìn)一步提高分析問題解決問題的能力,在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)學(xué)習(xí),全面發(fā)展。
三、態(tài)度方面
在下半年的工作中,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分力量。同時(shí)虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,不斷提高自身素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),做公司中最有用的好員工!
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