年度工作計(jì)劃【集錦8篇】
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的年度工作計(jì)劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃 篇1
(一)加強(qiáng)校長隊(duì)伍建設(shè)。
建立校長競聘制度。校長職位空缺,嚴(yán)格按照選拔條件和程序,實(shí)行競聘上崗。對新任校長實(shí)行聘任制,聘期三年,第一年為試用期,經(jīng)考核合格后正式辦。聘任手續(xù);任期內(nèi)對其實(shí)行目標(biāo)管理,任期內(nèi)不能勝任工作的隨時(shí)予以解聘,任職期滿后重新競聘。高中校長由縣委組織部和教體局共同組織競聘和考核;初中校長及中心校校長由縣教體局組織競聘和考核;小學(xué)校長由鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校組織競聘和考核;考核結(jié)果作為其任用依據(jù)。20xx年3月完成兩所中心校副校長、兩所初中副校長的公開競聘上崗工作。
(二)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理。繼續(xù)推行教師聘用制度,實(shí)行聘用管理。聘用期滿后重新續(xù)聘,簽訂長期合同教師按合同管理。對義務(wù)教育學(xué)校教職工實(shí)行績效管理,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬。加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校投入,逐步解決農(nóng)村教師的公益性住房。
2、建立高中教師正常補(bǔ)充、人員流動(dòng)機(jī)制。用2—3年的時(shí)間,把不適應(yīng)高中教學(xué)的教師調(diào)動(dòng)到初中任教;把不適應(yīng)初中教學(xué)的教師調(diào)動(dòng)到小學(xué)任教。20xx年將從縣外高中在職教師中招聘40名35歲左右的骨干教師,充實(shí)到我縣高中教師隊(duì)伍。縣里解決編制和工資,津貼、補(bǔ)貼和安家費(fèi)由學(xué)校負(fù)責(zé)解決。短期內(nèi)能迅速提高我縣高中師資水平和教育質(zhì)量,提高高考升學(xué)率,提升汝南教育形象。
3、招聘初中、小學(xué)教師,充實(shí)教師隊(duì)伍。20xx年預(yù)計(jì)招聘初中教師58名,其中音樂教師、美術(shù)教師各5名。農(nóng)村小學(xué)教師162名,其中體育教師、音樂教師、美術(shù)教師和英語教師各17名,語數(shù)教師94名。
(三)加強(qiáng)高中教研隊(duì)伍建設(shè)。
為加強(qiáng)對高中的教學(xué)研究、教改實(shí)驗(yàn)、教研活動(dòng)、教學(xué)評估等方面的指導(dǎo),將在招聘高中教師時(shí)招聘7名高中教研員。
(四)加快整合步伐,優(yōu)化教育資源。
20xx年底整合農(nóng)村小學(xué)46所,保留農(nóng)村全日制完全小學(xué)152所,建設(shè)寄宿制小學(xué)38所。高年級學(xué)生向由初中騰出所辦的寄宿制小學(xué)或向縣城新城區(qū)新建小學(xué)集中,只保留部分低年級教學(xué)點(diǎn)。解決農(nóng)村小學(xué)教師缺編、學(xué)科不配套、課程開不齊的問題。將原老君廟高中、梁祝職高改建農(nóng)村寄宿制小學(xué)。
(五)加快城區(qū)學(xué)校建設(shè)。
投資7000萬元在原實(shí)驗(yàn)中學(xué)北邊新建一所占地200畝、擁有90班規(guī)模學(xué)位5400個(gè)普高一所,搬遷汝南二高。二高搬遷后,將縣三中、汝寧二中合并遷入原二高校址,更名汝南第二初級中學(xué)。將回小遷入原汝寧二中校址,原縣三中校址作為汝寧三小分校。在汝南一高西側(cè)征地100畝,投資1200萬元新建36班規(guī)模教學(xué)樓一幢、男女生寢樓各一幢、標(biāo)準(zhǔn)化操場一個(gè)。投資10422萬元在新建普高北邊新建一所占地面積300畝、擁有初中120班、小學(xué)36班規(guī)模7620個(gè)學(xué)位的九年一貫制寄宿學(xué)校一所。
(六)加快示范性學(xué)校建設(shè)。
高中以汝南一高為龍頭、初中以汝南縣一中為窗口,在政策、資金等方面給予傾斜,三年內(nèi)使其硬件設(shè)施達(dá)到示范性學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)。20xx年前,把部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))存在的二所或三所初中逐漸合并成一所,按年級分校區(qū)就讀。解決農(nóng)村初中教師缺編和學(xué)科不配套的問題,將騰出的初中校舍辦農(nóng)村寄宿制小學(xué)。在中心鄉(xiāng)(鎮(zhèn))規(guī)劃縣三中、和孝初中、老君廟初中、留盆初中、梁祝初中、金鋪初中、三門閘初中、王崗初中、官莊初中9所學(xué)校為示范性初中,既可優(yōu)化農(nóng)村教育資源,又可實(shí)現(xiàn)]窗口引領(lǐng)、示范帶動(dòng)。
(七)加快職業(yè)技術(shù)學(xué)校建設(shè)。
統(tǒng)籌縣域職業(yè)教育資源,調(diào)動(dòng)職業(yè)學(xué)校布局,將馬鄉(xiāng)職業(yè)高中(汝南縣第一職業(yè)中專)、老君廟高中、縣衛(wèi)校、縣農(nóng)機(jī)校、農(nóng)廣校、及其它公辦職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資源整合,總投資1億元在實(shí)驗(yàn)中學(xué)原址建立120班規(guī)模、在校生6000人的汝南縣職業(yè)技術(shù)教育中心。學(xué)校建設(shè)分三期完成。第一期:20xx年4月底前完善30班規(guī)模1500個(gè)學(xué)位的教學(xué)、生活、實(shí)習(xí)等設(shè)施。完成分流招生1500人,達(dá)到30個(gè)教學(xué)班。需資金3000萬元(含盤活實(shí)驗(yàn)中學(xué)所需資金,已爭取上級項(xiàng)目資金250萬元,首期招生只需投資630萬元)。
(八)加快學(xué)前教育發(fā)展。
辦好縣直幼兒園,以引導(dǎo)、示范全縣學(xué)前教育。吸引外資在城區(qū)興建民辦幼兒園2所,將學(xué)前教育推向社會,鼓勵(lì)幼兒園吸收社會資金合作辦學(xué),力爭到20xx年,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地建成一所200人左右規(guī)模、辦學(xué)條件達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的民辦幼兒園,在人口較多、經(jīng)濟(jì)條件好的.村建成一所100人左右規(guī)模、辦學(xué)條件達(dá)到辦園標(biāo)準(zhǔn)的民辦幼兒園。同時(shí)加強(qiáng)對民辦幼兒園的規(guī)范管理,不斷改善辦學(xué)條件。
(九)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理和周邊環(huán)境治。。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。出臺《學(xué)校工作管理細(xì)則》、《教學(xué)工作管理細(xì)則》及評估細(xì)則等制度,具有很強(qiáng)的針對性和可操作性,加強(qiáng)檢查和督導(dǎo),保證其貫徹執(zhí)行。重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)管理制度,保證教育經(jīng)費(fèi)合理使用。
2、規(guī)范辦學(xué)行為,嚴(yán)格控制班額。嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)限制班額。高中班額60人;初中班額50人;小學(xué)班額45人;幼兒園班額35人。根據(jù)辦學(xué)條件實(shí)行一票否決。既可避免學(xué)生因密度過大影響授課效果,又可減輕教師過重負(fù)擔(dān),便于兼顧全員,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
3、加大學(xué)校周邊環(huán)境治。。嚴(yán)厲打擊干擾正常辦學(xué)秩序行為,對于惡意破壞、占用學(xué)校公用教學(xué)設(shè)施、干擾學(xué);A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和尋釁滋事、到學(xué)校敲詐、毆打教師和學(xué)生等行為,一律從嚴(yán)查處,從嚴(yán)打擊。加強(qiáng)學(xué)校周邊網(wǎng)吧治。力度,堅(jiān)決取締黑網(wǎng)吧,為學(xué)校教學(xué)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
4、規(guī)范對學(xué)校的檢查和收費(fèi)行為。從嚴(yán)懲處對教育和學(xué)校的“三亂”行為。各部門、各單位到學(xué)校進(jìn)行檢查和收費(fèi),須報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)。檢查原則上每年只進(jìn)行一次綜合性檢查,避免重復(fù)檢查和多頭檢查。
(十)建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
20xx年縣財(cái)政安排專項(xiàng)資金142萬元(以后逐年遞增)。高中預(yù)設(shè)獎(jiǎng)金90萬元,依據(jù)高考成績設(shè)先進(jìn)學(xué)校獎(jiǎng)、優(yōu)秀校長獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、名次獎(jiǎng)、進(jìn)線人數(shù)獎(jiǎng)、名校錄取獎(jiǎng)、高分考生獎(jiǎng)、學(xué)生獎(jiǎng)。初中預(yù)設(shè)獎(jiǎng)金30萬元,依據(jù)中招成績設(shè)學(xué)校人均積分獎(jiǎng)、優(yōu)秀校長獎(jiǎng)、單科優(yōu)秀率獎(jiǎng)(優(yōu)秀教師)、突出貢獻(xiàn)教師獎(jiǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)萬人均分獎(jiǎng)。小學(xué)預(yù)設(shè)獎(jiǎng)金15萬元,依據(jù)小學(xué)畢業(yè)水平測試成績設(shè)先進(jìn)學(xué)校獎(jiǎng)、優(yōu)秀校長獎(jiǎng)、單科成績獎(jiǎng)(優(yōu)秀教師)、突出貢獻(xiàn)教師獎(jiǎng)。初中、小學(xué)控輟保學(xué)工作預(yù)設(shè)獎(jiǎng)金7。7萬元,依據(jù)初中控輟保學(xué)工作評估方案設(shè)控輟保學(xué)工作先進(jìn)學(xué)校獎(jiǎng)、控輟保學(xué)工作優(yōu)秀校長獎(jiǎng)、優(yōu)秀班主任獎(jiǎng)。
年度工作計(jì)劃 篇2
20xx年,我區(qū)基層司法行政工作將繼續(xù)發(fā)揮職能作用,制定具體可行的工作計(jì)劃, 深化全區(qū)“大調(diào)解”工作。鞏固我區(qū)人民調(diào)解工作的成果,推動(dòng)出臺人民調(diào)解組織管理、調(diào)解室規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)人民調(diào)解進(jìn)入行業(yè)協(xié)會以及信貸、知識產(chǎn)權(quán)等矛盾糾紛高發(fā)領(lǐng)域,全面提升人民調(diào)解的規(guī)范化、專業(yè)化水平。主要做好以下幾項(xiàng)工作:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
定期組織人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn),原則上一年不少于兩次;除了邀請法官為調(diào)解員開展法律理論知識及司法確認(rèn)實(shí)務(wù)方面的培訓(xùn)課程外,還邀請有經(jīng)驗(yàn)的一線辦案民警、優(yōu)秀調(diào)解員把調(diào)解工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法分享給大家,培訓(xùn)形式多種多樣、不拘一格,注重實(shí)戰(zhàn)操作、強(qiáng)化調(diào)解技能,做到培訓(xùn)工作更接地氣。全面提升行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解員的.綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,打造精英隊(duì)伍。擬制作一本調(diào)解技能的小冊。
(二)建章立制,加強(qiáng)管理。
完善工作制度,細(xì)化工作指引,建立評估制度,按照市局文件精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際出臺《區(qū)專職人民調(diào)解員調(diào)解工作百分制評分標(biāo)準(zhǔn)》,對中標(biāo)律師事務(wù)所和人民調(diào)解員的日常管理、工作表現(xiàn)、調(diào)解質(zhì)量等進(jìn)行定期考核,確保值班期間在崗在位,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
(三)加強(qiáng)宣傳,讓群眾把人民調(diào)解作為化解各類矛盾糾紛的首選渠道。
進(jìn)一步加大對派駐調(diào)解室的地點(diǎn)位置、功能作用和人民調(diào)解便捷、高效、免費(fèi)等優(yōu)勢特點(diǎn)的宣傳力度,提高群眾知曉率。各調(diào)解室要加強(qiáng)標(biāo)識,凸顯第三方派駐性質(zhì),讓矛盾雙方當(dāng)事人清楚知曉專業(yè)調(diào)解室是街道人民調(diào)解委員會派出的中立調(diào)解機(jī)構(gòu),而不是隸屬于公安、醫(yī)院、行業(yè)協(xié)會等派駐單位,彰顯調(diào)解公信力。計(jì)劃制作一本關(guān)于調(diào)解的宣傳小冊。
(四)加強(qiáng)司法確認(rèn)工作。
司法行政、人民法院等部門密切配合,積極支持基層人民調(diào)解組織,做好調(diào)解協(xié)議的司法確認(rèn)工作,賦予協(xié)議法律效力,促進(jìn)當(dāng)事各方自覺履行協(xié)議。
(五)積極探索開拓我區(qū)行業(yè)人民調(diào)解新領(lǐng)域。
著力打造1-2個(gè)有亮點(diǎn)、有特色的物業(yè)小區(qū)人民調(diào)解組織作為示范點(diǎn)。探索人民調(diào)解進(jìn)入其他行業(yè)協(xié)會以及信貸、知識產(chǎn)權(quán)等矛盾糾紛高發(fā)領(lǐng)域的可行性。聯(lián)合有關(guān)街道辦事處,初步嘗試在我區(qū)商圈人流密集地段設(shè)立派駐調(diào)解室,如在東門步行街、南湖人民南等商業(yè)地區(qū)和蓮塘工廠企業(yè)密集地段增設(shè)調(diào)解室,開展人民調(diào)解工作。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、繼續(xù)強(qiáng)化電網(wǎng)調(diào)控管理工作,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度規(guī)程、安規(guī)及兩票有關(guān)規(guī)定,每月月初及重大節(jié)日,安排調(diào)控員對電網(wǎng)繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝置900多塊壓板進(jìn)行核實(shí),保證壓板正確投入;規(guī)范檢修計(jì)劃流程,由地調(diào)統(tǒng)一安排平衡電網(wǎng)月度檢修計(jì)劃,使檢修計(jì)劃工作有序開展,原則上每年一條線路只安排停電一次。積極推動(dòng)“大檢修”模式,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)大修、技改、基建等工作,真正做到“兩個(gè)減少”;開展月度檢修計(jì)劃安全校核,提前制定影響電網(wǎng)安全運(yùn)行事故預(yù)案,并進(jìn)行反事故演練,確保調(diào)控員在發(fā)生事故后能夠迅速、正確處理。
二、加大對地調(diào)直調(diào)高危、重要用戶的管理力度。地調(diào)針對每個(gè)直調(diào)高危重要用戶或涉及到高危、重要用戶供電時(shí)制定出詳細(xì)的供電方案,并做好事故預(yù)案。與調(diào)度協(xié)議已到期的直調(diào)用戶續(xù)簽協(xié)議,規(guī)范用戶停送電聯(lián)系制度、優(yōu)化用戶內(nèi)部供電方式、督促用戶完善繼電保護(hù)與安全自動(dòng)裝置。計(jì)劃于明年7月舉辦一次地調(diào)直調(diào)用戶及發(fā)電廠值班員培訓(xùn)班,以進(jìn)一步規(guī)范直調(diào)用戶及發(fā)電廠與地調(diào)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,提高各直調(diào)用戶及發(fā)電廠值班人員的業(yè)務(wù)和專業(yè)知識水平,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和對用戶的可靠供電。
三、隨著“大運(yùn)行”體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),按照集約化管理的要求,20xx年元月開始,電網(wǎng)21座110kV變電站10kV出線已全部收歸地調(diào)統(tǒng)一調(diào)度。地調(diào)將加強(qiáng)對10kV供電線路的研究工
作:編制10kV系統(tǒng)接地序位表及所帶高危用戶明細(xì)表,加深10kV線路互供能力研究,保證對用戶的可靠供電。重新編制電力調(diào)度控制規(guī)程,為“大運(yùn)行”順利實(shí)施保駕護(hù)航。
四、提高負(fù)荷預(yù)測管理水平。根據(jù)20xx年電力供需形勢,對電網(wǎng)28座變電站20xx年的負(fù)荷情況進(jìn)行預(yù)測;地調(diào)每周對地區(qū)16座小電廠下達(dá)發(fā)電計(jì)劃,要求其嚴(yán)格按計(jì)劃發(fā)電;各縣公司、營銷部根據(jù)所轄電網(wǎng)、用戶用電情況,編制負(fù)荷預(yù)測曲線上報(bào)地調(diào),地調(diào)總體分析電網(wǎng)負(fù)荷特性和變化規(guī)律,建立負(fù)荷預(yù)測典型日分析制度,從而強(qiáng)化負(fù)荷預(yù)測管理,努力提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率。
五、加快地、縣調(diào)一體化建設(shè),提高縣級調(diào)控機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理水平。調(diào)控中心將以“大運(yùn)行”為契機(jī),不斷加強(qiáng)地、縣調(diào)垂直化管理,指導(dǎo)
縣調(diào)完善各種規(guī)章制度、管理流程,從而建立標(biāo)準(zhǔn)化的地、縣調(diào)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)縣級調(diào)控機(jī)構(gòu)窗口單位。加大對縣調(diào)控機(jī)構(gòu)職能管理,每季度到各縣調(diào)檢查工作和召開地縣調(diào)季度例會。加強(qiáng)對縣調(diào)人員培訓(xùn)工作,計(jì)劃明年7月由地調(diào)人員到各縣調(diào)進(jìn)行授課,促進(jìn)縣調(diào)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
六、重視調(diào)控人員的培訓(xùn)工作,積極開展電網(wǎng)調(diào)度與監(jiān)控值班員的雙資格培訓(xùn)考試工作。注重調(diào)度、監(jiān)控員專業(yè)知識培訓(xùn)工作,特別是針對高層應(yīng)用軟件如PAS潮流計(jì)算、短路電流計(jì)算、靜態(tài)安全分析的學(xué)習(xí),提高調(diào)度、監(jiān)控員對電網(wǎng)的掌控能力;每季度組織調(diào)度、監(jiān)控員進(jìn)行一次普考,以考促學(xué),促使調(diào)度、監(jiān)
控專業(yè)互相學(xué)習(xí)、共同提高;加強(qiáng)現(xiàn)場學(xué)習(xí),每月組織調(diào)控員下現(xiàn)場學(xué)習(xí)一次,并邀請變電運(yùn)行、繼電保護(hù)等專業(yè)的專家授課,全面掌握設(shè)備運(yùn)行的原理和規(guī)定,為更好的從事電網(wǎng)調(diào)度、監(jiān)控工作打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ),培養(yǎng)出綜合型電網(wǎng)調(diào)控員。使調(diào)度、監(jiān)控業(yè)務(wù)逐步從人員融合進(jìn)入業(yè)務(wù)全面融合階段。
建議:
220kV變電站110kV線路之間的聯(lián)絡(luò)能力,并完善相關(guān)保護(hù)。現(xiàn)在電網(wǎng)形成220kV雙環(huán)網(wǎng)向110kV輻射供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu), 一些110kV線路與220kV變電站之間的.聯(lián)絡(luò)較薄弱,比如連莊站與紅衛(wèi)站110kV線路之間的聯(lián)絡(luò)。220kV變電站110kV線路之間的聯(lián)絡(luò)好處就是當(dāng)220kV變電站主變因故停運(yùn)時(shí),可以由另一個(gè)220kV變電站通過110kV線路返供電。若220kV站內(nèi)發(fā)生事故造成停電,這時(shí)監(jiān)控人員可以通過遠(yuǎn)程操作,返供停電變電站,這樣可以大大縮短停電時(shí)間,從而保證對用戶的可靠供電。 建議:
1、從20xx年元月開始,電網(wǎng)21座110kV變電站10kV出線已全部收歸地調(diào)調(diào)度,目前共有219條出線,再加上主網(wǎng)設(shè)備,大大增加了調(diào)度員的工作強(qiáng)度,特別是在天氣惡劣時(shí)期,因10kV線路事故較多,若主網(wǎng)設(shè)備再發(fā)生事故,調(diào)度員處理事故將耗費(fèi)大量的精力,而且目前主值調(diào)度員還兼任當(dāng)班值長,存在安全隱患,所以建議增加調(diào)度員數(shù)量,調(diào)度員改為3人值班。
2、隨著電網(wǎng)發(fā)展,越來越多的變電站投入運(yùn)行,有很多新技術(shù)、
新設(shè)備運(yùn)用其中,特別是站的啟動(dòng)送電,標(biāo)志著地區(qū)有了第一座職能化變電站。而目前調(diào)度、監(jiān)控員很少到現(xiàn)場學(xué)習(xí),不了解現(xiàn)場新設(shè)備的運(yùn)行情況,造成與操作隊(duì)業(yè)務(wù)聯(lián)系困難,建議每月組織調(diào)度、監(jiān)控員下現(xiàn)場學(xué)習(xí)一次,使大家對設(shè)備狀態(tài)特別是新啟動(dòng)設(shè)備有直觀影響,也可以邀請變電運(yùn)維、二次運(yùn)維專家一起到現(xiàn)場給調(diào)度、監(jiān)控員進(jìn)行講解,從而使調(diào)控員全面掌握一、二設(shè)備運(yùn)行原理和規(guī)定,為更好的從事電網(wǎng)調(diào)度、監(jiān)控工作打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
年度工作計(jì)劃 篇4
為全面推進(jìn)學(xué)校的德育教育工作,培養(yǎng)學(xué)有所長、全面發(fā)展、面向二十一世紀(jì)的高素質(zhì)人才,現(xiàn)制定以下工作計(jì)劃。
工作目標(biāo)
1、各班級要認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)新的中學(xué)生《守則》、《規(guī)范》
2、進(jìn)一步理解以人為本的理念,樹立一切為了學(xué)生的觀念,建立融洽和諧的師生關(guān)系;
3、以穩(wěn)定為主旋律,落實(shí)全方位、社會化育人工作,創(chuàng)設(shè)和諧的德育教育環(huán)境;
4、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高管理水平;
5、以愛國主義教育為主線,開展豐富多彩的教育活動(dòng)和社會 實(shí)踐活動(dòng),同時(shí)根據(jù)學(xué)生實(shí)際開展青春期心理和生理健康教育;
6、重視樹立學(xué)生誠信人格教育,弘揚(yáng)和培養(yǎng)民族精神;增強(qiáng)學(xué)生法律意識和誠實(shí)意識,提高守法、守規(guī)的自覺性,牢固樹立守信為榮,失信可恥的道德觀念,從小立志做講信用、講道德的人,讓學(xué)生具備健康的人格;
7、認(rèn)真落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制,健全完善學(xué)校安全工作制度,加強(qiáng)平安校園建設(shè),強(qiáng)化學(xué)生的安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我保護(hù)能力;
8、積極向上的校園文化生活,能使學(xué)生在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。因此,我們要加強(qiáng)校園文化建設(shè),營造積極向上的人文氛圍,使校園處處見德育;
9、認(rèn)真抓好各項(xiàng)檢查評比工作,促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)工作的落實(shí),規(guī)范學(xué)生的言行,使其養(yǎng)成良好的.生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣;
10、堅(jiān)持正面教育和引導(dǎo),做好貧困生的幫扶,以及后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
工作措施
1、加強(qiáng)德育教育隊(duì)伍建設(shè),營造和諧的德育環(huán)境
2、抓常規(guī)德育教育,促進(jìn)規(guī)范管理
3、創(chuàng)建和諧優(yōu)美的校園環(huán)境, 努力創(chuàng)設(shè)全員育人的整體育人環(huán)境
年度工作計(jì)劃 篇5
結(jié)合“十二五”工作任務(wù),康復(fù)部仍有很多工作亟待完善,今年具體計(jì)劃如下:
一、 做好視障殘疾人康復(fù)服務(wù)工作
1、根據(jù)評估結(jié)果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓(xùn)練計(jì)劃,進(jìn)行手眼協(xié)調(diào)、盤中心注視、追隨注視掃描等訓(xùn)練,尤其是視障兒童的康復(fù)訓(xùn)練,計(jì)劃全年完成10名。
2、按照《XX市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法》,根據(jù)輔具評估報(bào)告,為有需求的殘疾人進(jìn)行輔具適配和使用訓(xùn)練。
二、做好殘疾人家長培訓(xùn)工作
區(qū)殘疾人家長培訓(xùn)學(xué)校將根據(jù)不同殘疾類別,著力于實(shí)用性和操作性,聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實(shí)際、最直接、最迫切需要的康復(fù)知識;定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動(dòng),引導(dǎo)殘疾人及親屬交流康復(fù)體會,相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓(xùn)、互動(dòng)交流、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。區(qū)殘疾人家長培訓(xùn)學(xué)校計(jì)劃每兩個(gè)月舉辦一次。
三、做好肢體殘疾人日常生活能力訓(xùn)練服務(wù)
1、協(xié)助市康復(fù)中心督導(dǎo)各服務(wù)機(jī)構(gòu)按照方案要求完成日常生活能力訓(xùn)練服務(wù),掌握工作進(jìn)度。從殘疾人實(shí)際需求出發(fā),為他們提供日常生活能力訓(xùn)練服務(wù)。
2、完成評估工作。通過效果評估,調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃,更好的服務(wù)殘疾人。計(jì)劃全年完成60名殘疾人的日常生活能力訓(xùn)練任務(wù)。
四、做好殘疾人社區(qū)康復(fù)工作
1、在大康復(fù)理念的指導(dǎo)下,與就業(yè)、教育、職康等服務(wù)內(nèi)容相融合,學(xué)習(xí)“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專業(yè)評估轉(zhuǎn)介和康復(fù)咨詢服務(wù)為紐帶,將各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個(gè)性化需求。
2、通過社區(qū)康復(fù)工作自查自評,發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術(shù)人員配置不夠、場地局限等問題突出,康復(fù)部將在區(qū)綜合服務(wù)中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復(fù)工作的開展提供硬件上的保證。
3、構(gòu)建社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新平臺。在“人人享有康復(fù)”服務(wù)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建社區(qū)篩查與診斷、轉(zhuǎn)介服務(wù)、檔案服務(wù)、康復(fù)治療與訓(xùn)練、輔具適配、職業(yè)康復(fù)、教育康復(fù)、托養(yǎng)服務(wù)、心理輔導(dǎo)、家長培訓(xùn)和社區(qū)宣傳的新平臺,為殘疾人提供全方位、個(gè)性化服務(wù)。
五、做好殘疾兒童康復(fù)服務(wù)
殘疾兒童康復(fù)工作是康復(fù)部工作的重點(diǎn),結(jié)合市殘聯(lián)公益金項(xiàng)目,在XX市殘疾兒童康復(fù)的`相關(guān)文件指引下,做好殘疾兒童康復(fù)服務(wù),包括自閉癥兒童、腦癱兒童、聽力言語殘疾兒童和智力殘疾兒童的康復(fù)訓(xùn)練。計(jì)劃全年完成315名殘疾兒童的康復(fù)轉(zhuǎn)介服務(wù)。
六、做好視障定向行走訓(xùn)練服務(wù)
在之前工作開展的基礎(chǔ)上,結(jié)合XX區(qū)工作任務(wù),從以下幾點(diǎn)著手做好該項(xiàng)服務(wù)。
1、開展調(diào)查工作,進(jìn)行宣傳動(dòng)員,為有康復(fù)需求的視障人士登記造冊。
2、繼續(xù)開展訓(xùn)練服務(wù)。計(jì)劃以一對一的服務(wù)形式, 共培訓(xùn)視障人士20人。
3、加大宣傳力度。通過宣傳欄、知識講座、宣傳手冊和公眾體驗(yàn)等形式開展各類宣傳活動(dòng),加強(qiáng)社會人士對視障定向行走訓(xùn)練的認(rèn)識。
七、完成輔具適配任務(wù)
繼續(xù)推進(jìn)《XX市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法》的貫徹實(shí)施,有序有效開展各類殘疾人輔助器具適配服務(wù),提升服務(wù)人員的服務(wù)能力與水平,促進(jìn)輔助器具工作良性發(fā)展。全年計(jì)劃為380人適配輔具600件。
八、做好精神殘疾人防治工作
繼續(xù)認(rèn)真貫徹XX市精神殘疾人服藥管理和補(bǔ)貼實(shí)施方案?,康復(fù)部為將方案落到實(shí)處。計(jì)劃每月為320名精神殘疾人提供服藥補(bǔ)貼服務(wù);全年為30名精神殘疾人提供住院醫(yī)療補(bǔ)助服務(wù);為20名精神殘疾人提供中途宿舍和機(jī)構(gòu)托養(yǎng)服務(wù)。
年度工作計(jì)劃 篇6
一、每天工作:
1. 批閱每天工作報(bào)告,指出不足之處,提取有價(jià)值信息呈報(bào)某總,舉行每日例會,落實(shí)當(dāng)天的重要事件安排,聽取當(dāng)天客戶的客戶投訴意見計(jì)劃安排明天外出拜訪.
2. 關(guān)心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監(jiān)督部門紀(jì)律,各人員的衣著整齊得體大方
3. 完成趙總下達(dá)的各項(xiàng)工作指令。
4. 每天電話拜訪5家商務(wù)客戶,接待重要客戶的入店及離店。
5. 早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應(yīng)意見。
6. 完成每天工作日記,主要記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及跟進(jìn)情況。
二、一周工作(4.13-4.19)
1.跟進(jìn)3位大客戶:XX制衣有限公司;XX布業(yè)有限公司;XX國際。聯(lián)系感情,了解春交會的消費(fèi)動(dòng)向及最近住房安排。
2.跟進(jìn)有贈送客房的商務(wù)公司預(yù)約上門拜訪。
3.陌生開發(fā)客戶5家并跟進(jìn)成為優(yōu)質(zhì)商務(wù)客戶。
4.跟進(jìn)正邦集團(tuán)公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排,盡早確定住房名單,做好控房。
5.針對性地拜訪與廣交會有關(guān)的各個(gè)公司.
6.完成季度客戶答謝會的操作方案。
7.跟進(jìn)春交會期間的房間價(jià)格是否作調(diào)整,及宣傳工作.
三、四月份的工作安排
1.4月14號設(shè)立春交會期間用車宣傳水牌。
2.4月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的'確定數(shù)量
3.4月17號作好宸煜服裝公司的服務(wù)接待工作。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準(zhǔn)確名單或數(shù)量。
4.17號組織部門培訓(xùn),內(nèi)容為業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)英語及部門的管理制度,本人主要負(fù)責(zé).
5.跟進(jìn)青松布業(yè)公司廣交會期間的訂房。
6.新開發(fā)商務(wù)公司20家,四月份住房650間.
7.另強(qiáng)客戶拜訪,發(fā)覺客戶的需求,統(tǒng)計(jì)客戶類型。
四、14年二季度工作安排
1、積極應(yīng)對四月份住房小高潮,做好服務(wù)工作,確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、不斷開發(fā)新客源.以搶占更多的市場份額.
3、國際勞動(dòng)節(jié)、父親節(jié)及兒童節(jié)的促銷方案。
4、由于二,三季度屬于淡季節(jié),制定定期促銷活動(dòng),如消費(fèi)送現(xiàn)金券等。
5、端午節(jié)種子的銷售。
6、5月31號將完成中秋節(jié)目標(biāo)客戶群的客戶名單安稿,為中秋節(jié)月餅銷售做準(zhǔn)備。
7.完成下達(dá)的各項(xiàng)工作指令,協(xié)助趙總完成各項(xiàng)工作。
年度工作計(jì)劃 篇7
面對經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,20xx年高星級賓館形勢任然是不容樂觀,國家陸續(xù)出臺“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”,厲行節(jié)約之風(fēng)逐漸盛起,我酒店和其它高星級賓館一樣,在這新形勢環(huán)境中將會繼續(xù)受到重創(chuàng),挑戰(zhàn)和機(jī)遇共存,我們相信在總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,部門有信心、有決心,力爭在營業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會有動(dòng)力,這就要求部門利用當(dāng)前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經(jīng)營思路進(jìn)行調(diào)整,對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設(shè)施的優(yōu)勢,在軟件管理上加大力度,尤其是在服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品菜肴開發(fā)上下功夫,將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中,不斷調(diào)整并加以完善,更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實(shí)現(xiàn)總辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。為了能更好的開展新一年的工作,特制定如下計(jì)劃。
一、 面對新形勢,搶抓新機(jī)遇
1、分析市場新形勢,確定新目標(biāo)
20xx年我們將會對當(dāng)前的形勢進(jìn)行充分分析,利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢, 餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項(xiàng)指標(biāo)開展工作,堅(jiān)持以顧客為中心,不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路,提高服務(wù)檔次,時(shí)刻堅(jiān)持以星級標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊為依據(jù),加強(qiáng)對員工日常行為規(guī)范以及操作標(biāo)準(zhǔn)等方面的嚴(yán)格管理。同時(shí)確定20xx年餐飲營業(yè)指標(biāo)為 7000 萬元,食品總成本率控制在 44 %以下,水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo),這就要求我們?nèi)粘9ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤?xùn)力度,優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結(jié)構(gòu)和制度健全上做文章,不斷充實(shí)員工和管理人員隊(duì)伍,挖掘內(nèi)部潛力的同時(shí),計(jì)劃走出店外考察學(xué)習(xí),吸同行酒店之長,來完善自我,真正讓我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配,使酒店立于不敗之地。
2、注重一專多能人才的培養(yǎng)
新的一年餐飲形勢將會發(fā)生根本性變化,我們計(jì)劃在降本節(jié)支上下功夫,重點(diǎn)培養(yǎng)一專多能的人才,而培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營工作新思路,這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹立餐飲全員營銷理念
今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實(shí)惠性宴席,調(diào)動(dòng)全員積極性加大酒店宣傳力度,人人參與營銷,發(fā)揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進(jìn)工薪階層中,拓寬更大的客源市場,同時(shí)還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合,提高工作效率,創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽(yù)加大宣傳力度,進(jìn)一步擴(kuò)大酒店的知名度,讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強(qiáng)大。
4、 借助外來力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年,部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經(jīng)營取得了一定的成績,但餐飲員工卻不能滿足形狀,新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學(xué)生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項(xiàng)接待任務(wù),幫忙學(xué)生更注重傾向于蘇州理工學(xué)院學(xué)生。部門將在20xx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時(shí)更加注重外來幫忙人員的管理。
5、 繼續(xù)實(shí)施獎(jiǎng)金系數(shù)評當(dāng)工作
我們在新一年將會加大對領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核,同時(shí)也加大對崗位員工的培訓(xùn),確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團(tuán)結(jié)協(xié)作的'精神有一個(gè)更大的提高。同時(shí)部門針對廚房員工的實(shí)際表現(xiàn),繼續(xù)做好一年一次的獎(jiǎng)金評檔工作,并把評檔結(jié)果作為年度評選先進(jìn)員工和先進(jìn)崗位有效依據(jù),餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎(jiǎng)金系數(shù)評定工作,體現(xiàn)公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動(dòng)量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎(jiǎng)金相掛勾,并在堅(jiān)持員工個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)評檔原則不變的基礎(chǔ)上,挖掘日常表現(xiàn)突出進(jìn)步較大的員工,對獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)上調(diào),表現(xiàn)欠佳的員工獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)下降,甚至調(diào)崗的方法,從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,營造比學(xué)趕超的工作氛圍。
6、 增加外出頻率 ,加大新菜肴開發(fā)力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)采取請進(jìn)走出的方法進(jìn)行新品菜肴開發(fā),每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點(diǎn)是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變,對一些特色菜肴指定專人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選,豐富菜肴品種,本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道,邀請或聘請外來廚師來增加技術(shù)力量, 豐富菜肴品種,營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛(wèi)生工作常態(tài)化
認(rèn)真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作,將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個(gè)年度工作中,確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境,為達(dá)到這一要求,部門將進(jìn)一步完善各崗位計(jì)劃衛(wèi)生,組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查,讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進(jìn)行提醒、講解,從而及時(shí)整改。
二、加大內(nèi)部管理力度,規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)
1、 新的一年部門繼續(xù)落實(shí)并推進(jìn)七常管理的進(jìn)度,責(zé)任到人。在日常運(yùn)轉(zhuǎn)
中根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整加以完善,形成規(guī)范化管理。
2、 20xx年部門結(jié)合往年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),在現(xiàn)
有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面,劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾,并增加各服?wù)點(diǎn)的巡視力度,及時(shí)解決運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問題。同時(shí)對菜肴運(yùn)輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強(qiáng)車輪的日常保管,提高運(yùn)輸車輛使用效率,降低人工成本。
3、 定人定位,責(zé)任到人
各點(diǎn)、各包廂實(shí)施人員相對固定,采取針對性的服務(wù),要求各包廂責(zé)任人負(fù)責(zé)日常賓客用餐服務(wù)的同時(shí),清洗、保管相關(guān)的擺臺餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)百桌大廳在開餐運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個(gè)區(qū)域,協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺和運(yùn)菜人員工作,配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作,從而更好的提高賓客滿意度。
4、 新大樓運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,部門增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺
臺用品,20xx年擺臺小件損耗率比較高,部門將吸取教訓(xùn),要求各級管理人員齊抓共管, 繼續(xù)執(zhí)行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗,同時(shí)將餐具賠償制度落實(shí)到位。
5、 酒店承接婚喜宴及大型會議等活動(dòng),對用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費(fèi)
標(biāo)準(zhǔn)及其他項(xiàng)目價(jià)格根據(jù)市場情況加以適當(dāng)調(diào)整,并形成文字規(guī)定,同時(shí)在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三、嚴(yán)抓員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) ,利于服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、20xx年度部門根據(jù)20xx年培訓(xùn)方面暴露的問題進(jìn)行整改并調(diào)整思路,以五星級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進(jìn)七常管理和三大體系的運(yùn)行,進(jìn)一步完善部
門的培訓(xùn)制度,制定符合實(shí)效的培訓(xùn)工作計(jì)劃,并跟蹤檢測培訓(xùn)效果。
2、英語培訓(xùn)注重實(shí)效,力爭滿一年的前臺員工C級外語達(dá)標(biāo)率100%,根據(jù)員工水平分檔次培訓(xùn)。鼓勵(lì)員工之間開口說英語,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,將英語學(xué)習(xí)滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語水平。
3、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例,部門將不定期組織員工學(xué)習(xí)、討論,并進(jìn)行剖析和針對性的培訓(xùn),提高員工處理問題的能力。
4對于老員工采取針對性的回爐培訓(xùn),提高他們的語言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。根據(jù)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,必要時(shí)實(shí)施部門內(nèi)部崗位之間員工的交叉培訓(xùn)。
5、對于新進(jìn)店的新員工,要注重心理素質(zhì)的引導(dǎo),加強(qiáng)崗前培訓(xùn),讓他們在應(yīng)知應(yīng)會,操作技能等方面有所提高,注重他們在開口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面的培養(yǎng),同時(shí)在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。
6、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn),尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹立大局觀點(diǎn),鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧,必要時(shí)組織人員外出學(xué)習(xí),將學(xué)到的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法用于實(shí)際工作中,做到“學(xué)有所用”。
四、 加強(qiáng)前后臺溝通協(xié)調(diào) ,提高工作效益
新的一年,前后臺兩大崗位在實(shí)際工作中有好多方面需要進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào),工作中存在的問題得到及時(shí)溝通協(xié)調(diào),也有助于部門整體工作的運(yùn)行。20xx年部門繼續(xù)采取廚房通過沽清單將當(dāng)日的供應(yīng)情況和特推菜肴及時(shí)傳遞給餐廳,餐廳也及時(shí)將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達(dá)廚房,以便后臺利用每天晨會時(shí)間對內(nèi)部存在問題進(jìn)行剖析,確保對客服務(wù)。我們不斷為廣大賓客提供細(xì)微化和超值化服務(wù),進(jìn)一步完善客史檔案,重視客人的投訴和建議及時(shí)做好回訪記錄,將客史檔案有效的利用起來。繼續(xù)倡導(dǎo)首問責(zé)任制,想客人之所想,急客人之所急。把服務(wù)做在客人開口之前,讓他們真正感受到馨苑的溫暖,找到回家的感覺。
五、全員參與成本控制工作
實(shí)現(xiàn)20xx年度營業(yè)經(jīng)營指標(biāo), 全員參與,加大原料驗(yàn)收把關(guān)的督導(dǎo)工作,將降本節(jié)支工作落到實(shí)處,力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內(nèi),做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,加大違規(guī)操作考核力度。同時(shí)繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運(yùn)回收新模式管理制度。
積極配合PA組加強(qiáng)對地毯的清潔和保養(yǎng)力度,及時(shí)做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放機(jī)制,細(xì)化日!八暮Α毕麣⒐ぷ鳎_保食品安全,
餐廳布草要做到專人專管,領(lǐng)發(fā)兩清,盡量減少損耗,力爭降低部門總成本率,使利潤最大化。
加強(qiáng)全員對物品管理與節(jié)能意識,在成本控制方面做到全員參與鼓勵(lì)創(chuàng)新,積極配合好部門做好降本節(jié)支工作,重點(diǎn)做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。
總之,20xx年借助新大樓硬件設(shè)施,餐飲部將認(rèn)真貫徹總辦制定的各項(xiàng)方針、政策,帶領(lǐng)全體員工,按照年度工作計(jì)劃提出的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,力爭完成各項(xiàng)目標(biāo),并把酒店的發(fā)展推向一個(gè)新的臺階。
年度工作計(jì)劃 篇8
又一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計(jì)劃也是新的突破:
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),20xx年將繼續(xù)把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外繼續(xù)發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的`規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)?茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家
輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急癥搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及?谱o(hù)理水平。 四、準(zhǔn)備開展氣囊助產(chǎn)技術(shù)。(主要用于
四、加強(qiáng)病房管理,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
五、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
六、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
七、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
八、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
九、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,爭取超額完成任務(wù) 20xx 年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴(yán)峻。生 存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識按照醫(yī)院 的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī) 院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
新一年的開始,愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。
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