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年終工作總結

時間:2023-07-27 13:04:58 年終總結 我要投稿

年終工作總結14篇(合集)

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

年終工作總結14篇(合集)

  年終工作總結 篇1

  日常工作內容:

  1、規(guī)范建筑市場管理、深入整頓和規(guī)范建筑市場秩序

  結合日常考評對建筑市場檢查實行三部位檢查,即開工、主體、裝修三個不同階段進行不同手續(xù)的檢查。開工階段檢查內容:依法檢查建設單位施工許可證、圖紙審查、規(guī)劃許可證、工程發(fā)包資料、合同及合同法履約、建設工程參與各方主體及從業(yè)人員資質資格。主體階段檢查內容:勞務分包單位資質(外地企業(yè)要求進津備案及入空港區(qū)資質核驗;本地企業(yè)要求辦理入區(qū)資質核驗);施工總承包單位與勞務分包企業(yè)合同及合同法履約,中標項目經理、中標項目總監(jiān)到崗狀況。裝修階段檢查內容:裝飾裝修專業(yè)分包單位資質(外地企業(yè)要求進津備案及入空港區(qū)資質核驗;本地企業(yè)要求辦理入區(qū)資質核驗);施工總承包單位與勞務分包企業(yè)合同及合同法履約,中標項目經理、中標項目總監(jiān)到崗狀況。

  2、建筑工程信訪接待工作

  對于來訪的農民工兄弟熱情接待并指導他們填寫信訪登記表了

  解上訪人及欠薪單位、欠薪人的基本信息,將案情分類,對于只是來咨詢的并未找過項目部解決的積極聯(lián)絡總承包單位項目部項目經理及時處理此事;對于存在爭議或糾紛的案件將相關責任人員約到信訪接待室商議解決方案爭取第一時間幫助農民工拿到工資;對于那些黑心壞老板煽動工人圍堵政府,擾亂正常辦公秩序的案件,盡最大能力既不損害善良工人的權益又要保證企業(yè)以最小的損失解決此事。20xx年全年處理農民工欠薪106起,涉及人數(shù)2103人,為本區(qū)的安全穩(wěn)定做出了貢獻。

  3、安全文明施工及農民工管理工作

  一、在取得施工許可證當日認真細致的進行安全監(jiān)督要點告知,以安全監(jiān)督告知為契機,對建設、監(jiān)理、施工單位各方責任主體進行詳細的職責交底,真正達到了事前告知、預防為主和人性化的監(jiān)督管理。二、內業(yè)資料審查,例如各專項施工方案及安全保證措施、重大危險源方案、安全技術保證措施、重大危險源專項施工方案專家論證文件、起重機械設備檢測備案、農民工的安全教育培訓資料、各分部分項的安全技術交底、農民工實名制臺賬、農民工考勤及工資發(fā)放記錄。三、加強建設工程程序部分與實體部分的檢查,實體檢查設置主控點,例如文明施工主控點:大門、圍擋、六牌二圖、環(huán)形道路硬化必須嚴格按照區(qū)內文明施工標準進行。例如安全施工實體主控點:基坑:現(xiàn)場支護、排水措施、坑邊荷載、棄物堆碼、變形監(jiān)測等;腳手架:基礎處理、架體搭設、與建筑物連接、腳手板鋪設及其他防護措施等。四、在春季和秋冬季組織各施工單位聘用專業(yè)講師進行安全教

  育培訓,增強了農民工兄弟的安全保護意識,保證農民工兄弟在施工和日常生活中能夠對一些對于潛在的危險進行預判和避免。對于檢查達不到安全、文明施工規(guī)范要求的現(xiàn)場,下發(fā)整改通知單監(jiān)督整改,通過這四個方面的真抓實干從而嚴把了事故的誘發(fā)源頭,防患于未然,為下一步的監(jiān)督巡查工作打下了堅實的.基礎。全年共排查各類安全隱患1011條,下達《建筑工程安全隱患整改通知單》203份,《建筑工程安全隱患暫停施工整改通知單》9份。從而有力的促進了全區(qū)建設工程安全生產形式的持續(xù)穩(wěn)定好轉。

  一年中雖然做了不少工作,也可以說盡到了綜合管理員的職責,但是還存在著一些不足之處,例如有時候處理農民工欠薪問題時不夠冷靜,太容易受個人情緒影響,還有在日常工作中有一些毛躁想問題不夠全面。同時文明施工工作也是值得我們驕傲的,是應該繼續(xù)發(fā)揚的,也是必須帶到明年工作中的。自己還要努力學習專業(yè)知識來提高自己的安全管理水平,確保在明年的安全管理工作中做到更好。

  20xx年的工作展望:

  1、打擊惡意討薪,加強對于農民工不良行為的約束力。農民工欠薪討薪,在世人眼里,都是弱者受欺尋求公道,建設單位和施工單位理所當然是為富不仁的理虧一方。然而近期發(fā)生的幾起農民工討薪案件卻讓討薪變了味,他們利用政府支持農民工追討欠薪的政策,追討多于其實際勞動所得的報酬。如果施工單位不肯就范,“工鬧”便集體上訪,或圍困施工單位工地或辦公室。施工單位在工地癱瘓、政府施壓的雙重壓力下,往往賠錢就范。我希望對每個工人建立用工檔

  案對于那些組織工鬧的工人的不良記錄記入誠信檔案,提醒其他工程在用人時小心警惕。

  2、保證工人工資月清月結,避免農民工權益受到損害。今年發(fā)生的一些案件都是工資都發(fā)放到了包工頭手中,包工頭逃跑或者始終不出面,這給我們處理農民工欠薪問題帶來了很大的困難,這引起了我們的重視,在來年的工作中一定要繼續(xù)落實工人工資發(fā)放到每個工人手中,監(jiān)督每個項目必須配備專職民管員,將每個工人每個月的工資結算出來做成工資表發(fā)放并將工資表向每個工人公示。關于年終總結及展望就是這些,期待來年,無論是工作成績還是自己的能力都更上一個臺階。

xxxx

  20xx年xx月xx日

  年終工作總結 篇2

  韶光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯嚴重的作業(yè)節(jié)奏,20xx年就這樣快挨近結尾,盡管我來公司時間還不太長,可是時間的腳步仍然沒有怠慢它前行的腳步,經過這一段時間的作業(yè),有許多所感所悟,現(xiàn)總結如下:

  關于作業(yè)這個詞,是耳濡目染的承受的,作為一名從高校結業(yè)時間很短的學生來說,社會經歷、作業(yè)經歷都很缺少,所以在平常我要多學多問,支付比他人更多的盡力。在公司里邊我殷切的感受到的是領導們體貼入微的關懷,搭檔們聯(lián)合發(fā)奮、互幫互助的干勁,作業(yè)中仔細務實的風格,這對走上作業(yè)崗位時間短的我來說是收成頗豐的,為我邁向正確的人生道路打下了杰出的根底。

  沒有太多雄偉的登高望遠,也沒有過于細膩的殷切領會,只是在作業(yè)的傍邊的一些瑣碎的主意和言語,分為幾方面總結:

  一、學習事務常識,作好本職作業(yè)

  學習是一輩子的作業(yè),我學的是電子商務專業(yè),對工程材料方面幾乎是零的開端,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習形成了極大的阻止,后來經過領導和搭檔的及時引導,加上自我深化的感性知道和學習,逐步的對作業(yè)性質和作業(yè)內容有了杰出的習氣,萬事開頭難,有了一個好的開端,我信任往后的作業(yè)會進行的很順暢,自己的前進會很顯著。

  二、理論聯(lián)系實踐,在實踐中生長

  不管咱們的理論常識多么豐厚,最終都是要回歸到實踐中來,由于作業(yè)本身便是實踐性的。

  在曾經談到理論聯(lián)系實踐,就會潛意識的了解為把書面的理論常識轉化為被迫的動作行為。在參與作業(yè)之后才發(fā)現(xiàn),曾經的.主意都是片面的或形而上學的,由于曾經考慮問題都是根據(jù)徹底的理論之上,沒有真實觸碰到實踐的東西,才會導致了解成果顯得單薄和軟弱。直到漸漸的觸摸到實踐的作業(yè),并在作業(yè)中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實踐其實是相得益彰的,理論聯(lián)系實踐本事是應該具有主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的進程。咱們的實踐需求以理論作為柱石,然后在理論根底上去探究和施行;而咱們在實踐進程中又不斷的進行總結和考慮,為自己的理論常識彌補鮮活的養(yǎng)分。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的進程,

  冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的堆集,自己在作業(yè)的各方面都有了顯著的前進,每次遇到困難時,我就謙虛系向他人討教,過后自己又概括總結,不斷的改善自己的辦法辦法,盡管現(xiàn)在仍是顯得幼嫩和粗糙,但我會在往后的作業(yè)中不斷的歷練和前進的。

  三、加強思維文明建造,前進概括本質

  我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力氣,深感肩上的責任重大。公司的領導也常常教訓咱們要多學習各種常識,多參與各種活動,訓練自己多方面的才能,曾經進本身的本質層次。

  我平常也堅持著讀書的習氣,讀我國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勉勵的書本,書本是人類前進的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,本身的前進和充分有書本的很大勞績。

  經過了這一階段的作業(yè)和學習,感受許多,收成也許多,盡管有了必定的前進和成果,但在一些方面還存在著缺少。比方有發(fā)明性的作業(yè)思路還不是許多,單個作業(yè)做的還不行完善,這有待于在往后的作業(yè)中加以改善。在往后的時間里,我將仔細學習各項政策規(guī)章準則,盡力使思維覺悟和作業(yè)功率全面進入一個新水平,為公司的展開做出更大更多的奉獻,也為個人的前進發(fā)明更多的空間。

  年終工作總結 篇3

  轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創(chuàng)新,為X的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質的服務,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結:

  一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。

  在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據(jù),遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

  二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質。

  我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。

  三、重視日常財務收支管理。

  收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得X能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了X一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的.安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。

  四、合理安排收支預算,嚴格預算管理。

  單位預算是機關完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好X的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)X的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了X各項工作的順利完成。

  五、認真做好年終決算工作。

  年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度X財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。

  六、修訂完善各項財務管理制度。

  針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們X的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對X的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

  七、科學調度,厲行節(jié)約。

  本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。

  總之,在X年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們X的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

  年終工作總結 篇4

  作業(yè)室文員作業(yè)是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常愛惜,盡力去習慣這一崗位,F(xiàn)在就本年的作業(yè)狀況總結如下:

  一、以結壯的作業(yè)情緒習慣作業(yè)室作業(yè)特色

  作業(yè)室是企業(yè)作業(yè)的一個重要紐帶部分,對企業(yè)表里的許多作業(yè)進行和諧:交流做到上情下達這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時處理,而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業(yè)先去處理,所以這些暫時性的事務占用了比較多,作業(yè)時刻常常是忙忙碌碌的一全國來,本來方案要完結的卻沒有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱,今日欠了帳明日還會有其他作業(yè)要去處理,所以自己常常使用休息時刻來做,把一些文字作業(yè)帶回家去寫。

  二、文員作業(yè)嚴要求

  文件的流通:閱辦嚴厲依照企業(yè)規(guī)章準則及ISO規(guī)范化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的`時效性并及時將上級文件精力,傳達至各底層組織保證政令暢通。待文件閱辦完畢后擔任文件的歸檔:保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文作業(yè)擔任文件的套打:修正:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,別的幫忙各部分發(fā)文的核稿。

  企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),自己都是細心去逐個核對原稿以保證發(fā)文質量。別的擔任作業(yè)室發(fā)文的寫稿以及各類活動會議告訴的擬寫。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進行核對,催收各部分月度小結:方案并擬寫當月作業(yè)回憶收拾作業(yè)會議材料匯編成冊供領導室參閱。作業(yè)會議完畢后及時收拾會議記載待領導修正后送至各部分傳閱。

  三、督辦作業(yè)強力度

  督辦是保證企業(yè)政令暢通的有用手法,曩昔作為督辦小組的首要履行人員在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程,并以紅文的方式將督辦作業(yè)準則化后通過口頭:書面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:底層單位對上級企業(yè)精力遵循履行進展執(zhí)行狀況,以及領導交辦的暫時性作業(yè)等,并定時向領導室反應。作業(yè)室文員作業(yè)是一個講責任心的作業(yè)。各個部分的比較多請示:作業(yè)陳述都是經由自己手交給領導室的而且有些還需求保密,這就需求自己在作業(yè)中細心:耐性。

  年終工作總結 篇5

  一學年的工作很快就要結束了,回顧一學年的工作,忙忙碌碌,得失兼有,為了在今后的工作中能發(fā)揚成績,改善不足,此刻我就把自己這學年的工作作如下總結:

  一、思想方面:

  本人思想端正,擁護黨的正確領導,關心國家大事,并且能用心參加政治學習。用心參加校園的各項活動,認真學習了《教育法》,并自學有關教育教學的相關理論知識。

  二、教學方面:

  本學年我覺得自己的擔子重、壓力大。因此教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉變自己的觀念,力求使自己的教學方法適應學生的學習方法,不斷改善自己的缺點。因此備課時我認真鉆研教材、教參,學習新課標,虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節(jié)課,我上網查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,為了學生能更直觀地感受所學的知識資料,我用心查找課件,制作課件,準備、制作教具。嘗試運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的.用心性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的潛力。課后認真總結上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時靈感,寫好反思。

  三、德育工作:

  德育是校園工作中的重中之重,師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。愛就是職責,尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格,教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上就應是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在潛力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮留意理距離。教師的職責不僅僅僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有職責感的教育工作者,務必以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新狀況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。

  總之,一學年以來能按時完成教學任務及各項工作。在今后的工作中,務必揚長避短,做好本職工作。

  年終工作總結 篇6

  時光飛逝,隨著相對緊湊、略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結束。雖然我已經很久沒來了,但時間的腳步依然沒有放慢。經過這段時間的工作,我有了很多想法,總結如下:

  “工作”這個詞被微妙地接受了。作為一個大學畢業(yè)時間比較短的學生,社會經驗和工作經驗都比較匱乏,平時應該多學習,多提問,比別人多努力。我在公司深深感受到的是領導無微不至的關懷,同事團結拼搏、互相幫助的干勁,以及工作中認真務實的作風,這讓我短時間受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。

  沒有太多宏大的設想,也沒有太細膩深刻的體會,只是作品中一些瑣碎的想法和文字,歸納起來有幾個方面:

  第一,學習業(yè)務知識,做好工作。

  這是一生的學習。我學的是電子商務專業(yè),幾乎是工程材料的開始,所以一開始就比較盲目,給我的崗位學習造成了很大的障礙。后來經過領導和同事的及時指導,以及我深入的感性認識和學習,我逐漸對工作的性質和內容有了很好的適應。萬事開頭難,相信以后的工作一定會開展。

  很順利,自己的進步會很明顯。

  二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長

  無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

  在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

  三、加強思想文化建設,提升綜合素質

  我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。

  我平時也保持著讀書的'習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

  經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

  年終工作總結 篇7

  xx年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長來自xx超市這個大家庭,為樂天瑪特超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。

  xx年x月剛進入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學習的太多了。他們做什么我都仔細的看,認真的學,從各種面團的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點一滴的學,一點一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。由于我的工作認真負責,在xx年的時候,xx給了我第一次機會,將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時刻提醒著我,要時刻的`嚴格要求自己。

  我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時,能夠第一時間了解是在工作流程中哪一個環(huán)節(jié)出了問題,從而改善。我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中,對工作認真負責,態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情,積極完成領導安排的各項工作,與同事們處理好關系,團結協(xié)作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。

  在xx年,xx超市給了我二次機會,將我從一名資深員工轉變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點發(fā)生了轉變,加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升變成了各項工作的中心,俗話說的好“機會是留給有準備的人得”,為了盡快進入角色,抓住機會,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā),虛心的向課長請教。一方面加強人員管理的學習,抓住工作重點,合理有效的安排人力。

  在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生,陳列,倉庫,從每一個細節(jié)開始嚴格要求,在此基礎之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。

  年終工作總結 篇8

  轉眼間20xx年就過去了,到公司上班也有一個多月,在這段時間來,在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應盡的義務,圓滿的完成了領導交辦的工作,現(xiàn)就將這段時間來的工作情況總結如下:

  一、牢記崗位職責,順利的完成了在職期間的各項分管工作。

  我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作,了解到投標活動的一些程序和注意的要點,比如,辦理守法證明時需要出示的一些證件,投標報名時按照招標文件要求出示相關證明和原件,在編寫投標文件時需要注意的細節(jié)問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上,主要得益于領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。

  二、勤加學習,不斷提高自身綜合素質。

  雖然之前接觸過相關的工作,但那只是基本性的了解,要想做好本職工作,只靠基本的了解是不可能的,所以很多知識都要重新學習,只有積極學習相關知識,才能更好地完成本職工作。

  三、存在的不足和改進措施

  在編寫標書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,編寫過程不夠認真,經常會有個別地方因粗心而出錯,而且完成后檢查也不夠仔細,總是在會在封標的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤,造成封標工作拖后;有時開授權委托書時也因為粗心大意出現(xiàn)錯誤,帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處,今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成后要逐項檢查,認真核對,確保上交到部門領導的手上時無錯漏。

  四、下年度的工作展望

  總結過去,展望未來,在以后的工作中,我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,不斷學習新技術、新經驗,盡自己最大的.努力給公司創(chuàng)造更大的利益。

  總之,這段時間的工作是充實的成功的,如果有做的不好的地方,希望領導和同事們指出,以便及時更正。一年之際在于春,在20xx年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業(yè),遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范,本著認真負責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

  再次感謝各位領導和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個新臺階。

  年終工作總結 篇9

  進入公司已經有半年的時間,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年度工作目標,F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

  一、年度工作情況

 。ㄒ唬┦煜ち私夤靖黜椧(guī)章制度

  我于20xx年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能加入郵政速遞這個大家庭而自豪不已,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,充分發(fā)揮個人能力,努力完成各項工作任務。

  (二)全面認識掌握工作職責內容

  作為一名行政專員,首先,我明確自身工作目標,即:認真完成本職工作,加強與各部門間的協(xié)調溝通,與同事建立良好的關系,不斷提升個人能力。其次,用心學習崗位職責和具體工作內容。我的工作主要包括:教育培訓、公司員工各項保險、會務管理、公文發(fā)放、文稿投放及其他行政事項。這些工作內容都是我以往不曾接觸的,沒有相關工作經驗,所以剛接手工作時,感覺毫無頭緒,雜亂無章,有時甚至想放棄,但是心里的意念征服了這種想法。為了證明自己完全能勝任這個崗位,我分外努力,相信勤能補拙,每當遇到問題點、難點時,積極請教部室主任或其他同事,在她們的熱心幫助下,我進步很大,做事情也更加細心。

 。ㄈ┩瓿晒ぷ鬟M展情況

  自我獨立上崗以來,在各相關部門的全力配合下,開展了兩期攬投員與分揀封發(fā)員的輪訓工作和兩期新員工培訓工作,均達到了較好的培訓效果,實現(xiàn)參培率、通過率雙百,得到省公司的一致認可,同時,通過培訓,提高了攬投員和分揀封發(fā)員的業(yè)務能力,增強了其對企業(yè)的認同感,為建立一支高素質、高能力的生產隊伍奠定基礎。在會務管理、公文發(fā)放及其他行政事項方面,經肖主任指導和把關,基本做到無大差錯,能較好地協(xié)調好各項行政工作。9月底,我接手公司員工各項保險工作,在同事的耐心教導下,我已能獨立完成保險的.工作。

 。ㄋ模┠壳罢陂_展的工作

  1、第四季度攬投員與分揀封發(fā)員的培訓、攬投部經理遠程培訓、培訓干事遠程培訓;

  2、每月保險申報工作;

  3、日常行政工作;

  4、20xx—20xx年養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險個人扣款核對工作;

  5、各項保險材料的整理和職鑒證書的發(fā)放。

  二、存在的不足及改進措施

  20xx年已經接近尾聲,回想自己在公司半年來的工作情況,雖然工作量較大,且有的工作較瑣碎,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

  (一)缺乏溝通,不能充分利用資源

  我的性格屬于偏內向型的,在工作上,我盡量做好工作匯報,加強與各部門間的溝通,但還是有所欠缺,主次有時分不清,往往事情一多,就忘記向部室經理匯報工作,同時,因溝通不密切,導致無法充分利用資源,極大地降低了協(xié)調性。

  (二)缺乏計劃性

  為較好地完成各項工作,我每日傍晚提前計劃好次日的工作,并按條羅列,每當一項工作完成,即劃除一項,然后周末回顧一周的工作,并總結未完成的工作,繼續(xù)跟進。然而,我覺得計劃性還做得不夠,有待加強。

 。ㄈ⿲I(yè)面太窄

  因對速遞專業(yè)的了解不夠深入,實踐經驗不足,導致文字撰寫的工作有所懈怠,教育方面也缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓經驗,培訓效果有待進一步提升。

  三、完成20xx年目標計劃的措施和建議

 。ㄒ唬┩晟婆嘤栐O備的配備

  完善的培訓設備對做好教育培訓工作至關重要,我們主要的培訓對象是生產線的員工,他們每天都很艱辛,組織集訓非常不容易,要抓住每次集訓的機會,達到較好的培訓效果,就需配備相應的投影儀和相機等。因為口頭解說培訓較枯燥,學員難以集中精力聽課,而配以PPT或者視頻講解,將極大促進培訓效果的提升。

  (二)開展輪崗學習

  撰寫文稿需建立在深厚的專業(yè)知識和豐富的實踐經驗基礎上,如果憑空想象,寫的文章必定空洞無實,所以,建議今后能繼續(xù)開展輪崗學習,有效跟進公司各單位工作的開展情況。

 。ㄈ┟鞔_崗位分工

  工作半年來,深有體會的一點是工作較雜,涉及方方面面,有些工作因第一次經手,且與其他經手的工作關聯(lián)性不高,需要一步一步了解,有些工作要求較高的時限性等等,希望明確崗位分工,促進工作效率的提升。

  離20xx年僅一個月,雖然一些工作還未完成,但收獲也不少。特別是公司領導和主任踏實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?偨Y過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、按期地完成各項工作,是作為行政人員應該思考的課題。在即將迎來的20xx年,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習速遞專業(yè)知識和培訓知識,善于總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司的發(fā)展壯大貢獻力量。

  年終工作總結 篇10

  一年來的工作已經結束了,確實是讓我感覺非常有意義,認真的工作也是對自己能力的一種提高,通過這樣方式積累經驗,這一年來的工作還是比較快的,給我一種非常好的感覺,感覺一年來的工作當中還是比價充實的,我來到xx這里已經是有三年的時間了,我一直就對自己的是比較嚴格的,工作當中虛心的請教,自己不明白的地方請教同事是非常有必要,對于這一年來的工作我也總結一番。

  業(yè)務能力方面我比較認真的學習,端正好態(tài)度,做好準備,虛心的學習,在業(yè)務能力上面我對自己有著非?陀^的認識,我知道我應該朝著什么方向努力,很多事情都是需要一個態(tài)度的,作為一名xx的員工這也是我應該要有的素養(yǎng),感謝這幾年來的工作讓我有這么大的'進步,這一年來我每天認真的做好自己的工作,上級交待的事情我總是會積極的完成好,通過自己的努力不斷的提高能力,做好足夠多的準備,這對我來講是有著非常深刻的意義,一年來認真做好分內的職責,也會虛心的接受他人的建議,我認為這也是一種改善,對自身能力的一種改善,通過這樣的環(huán)境下面我也是做的比較認真的。

  一年到頭了,我也是保持著一個好的態(tài)度,這讓我感覺很有意義,雖然這一年的工作結束了,但是過去一年來的點點滴滴還是歷歷在目,我深刻的認識到了工作當中努力的意義,這讓我感覺非常好,這一年來的工作當中我也是激烈了很多的經驗,通過這樣的方式不斷的提高自己,一年來的工作已經結束了,領導對我也是比較關照,這一點讓我能夠清楚的認識到,所以我平時是比較努力的也是比較認真的,這一年來我也是端正好心態(tài),糾正自己的不足之處,未來在工作當中我一定會更加努力的,這對我而言很有意義,我認為在接下來的工作當中,我可以做的更好,一年到頭了,我還是積累了很多工作經驗,這一年來的工作當中確實是虛心的學習到了很多,努力的提高自己業(yè)務水平是我這一階段應該去做好的,也有著較高的思想覺悟,現(xiàn)在努力的提高自己的工作能力,接下來新的一年我也會更加的努力,我非常有信心做好分內的職責,接下來新的一年當中我一定會更加努力,為公司創(chuàng)造更多價值,爭取做一名優(yōu)秀的xx員工。

  年終工作總結 篇11

  20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務,F(xiàn)將20xx年工作總結:

  一、開展全員培訓,提升員工素質

  現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)某某某人,人均參加軍訓2學時、接受理論知識授課6學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出某某某字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過某某節(jié)的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。

  二、積極學習、開拓創(chuàng)新

  在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

  三、人力資源的管理和調配

  今年,為了實現(xiàn)公司利益的化,針對我們旅游業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

  一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置某某某子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的某某某子女并簽訂了勞動合同。

  二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為某某某更換了技術等級證書,并著手為符合條件的某某某職工晉升初級職稱。

  三是集團公司自轉制后至20xx年某月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使職工未按時辦理退休手續(xù),導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金某某某余元。

  四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——某某招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有某某某人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有某某某被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

  五是根據(jù)市里的有關規(guī)定,養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司某某某的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了某某某的錯誤信息,做實了以前未做實的某某某的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的某某某的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險某某某余元。

  六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。

  七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統(tǒng)一考核標準的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進了各部室的.工作開展。

  八是某月份,我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規(guī)范工作,充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施。

  九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為某某某同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定。

  十是共受理游客投訴某某,解決某某,另有某某投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。

  十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。

  十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝某某某套;棉鞋某某某雙;毛巾某某某條;香皂某某某塊。

  四、20xx作設想

  繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計:

  1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。

  2、完成職工工齡確定工作。

  3、建立績效考核評估方案并組織實施。

  4、干部、技術人員信息臺帳。

  5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。

  6、設計并組織實施20xx工崗位培訓。

  7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。

  8、及時做好人員調配工作。

  20xx諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

  年終工作總結 篇12

  一年來,我立足本職工作,深挖自己的潛力,繼續(xù)深造,在工作中嚴格要求自己,加緊努力,積極參與車間快修團隊的管理,圓滿完成了公司布置的各項任務。

  一、基于自己的職責,取得技師證后,更加努力,積極完成公司領導布置的任務

  仔細研究和審查所有分配的任務,出現(xiàn)問題時與技術人員溝通及時解決維護問題,并與車間經理合作改進各項管理工作。積極倡導新的管理制度和新技術,使車間和班組管理良好,作風嚴謹,技術力量過硬,能夠超額完成公司下達的任務,積極配合其他班組的維修工作,取得較好的經濟效益。在管理方面,嚴格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質量和維修次數(shù)上多下功夫,讓公司的營業(yè)額達到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己的`貢獻。

  二、繼續(xù)學習各種知識,提高業(yè)務技術水平

  取得技術維修工證書后,不僅能掌握本工種的操作技能和先進的汽車技術,推動公司車間班組各項技術的提高,還能深入生產現(xiàn)場,積極與技術人員和班組管理人員探討技術問題,提出解決方案。平時主動參與解決工作中遇到的技術問題。20__年,解決了20多個問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學員,一絲不茍,耐心真誠,促進學徒學以致用。教學與實踐相結合,相互學習,相互督促。

  三、安全生產,在完成任務的同時,更加重視安全工作

  能夠正確理解安全與生產的關系,帶頭遵守規(guī)章制度,做到安全第一,不安全生產。日常工作前,進行危險源辨識、三位一體、手指默寫,然后進行自檢,及時檢查消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所轄車間未出現(xiàn)任何違章指揮或三違情況,有力支持公司安全工作。

  第四,端正勞動態(tài)度

  服從領導安排,努力工作,心安理得,遵守各項管理制度,積極完成組織安排的工作。團結同志,恪守職業(yè)道德,無不良行為。帶領員工共同維護文明氛圍,形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。

  以上是我20年獲得汽車維修技師資格以來的工作總結了解車間生產難點,解決實際問題,創(chuàng)造性工作,充分發(fā)揮個人優(yōu)勢,為XX XX _的發(fā)展做出更多貢獻。

  年終工作總結 篇13

  今年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。

  1、工作主要表現(xiàn)

  1)、狠抓觀念轉變,增強服務意識。

  公司成立已兩年有余,在大集團的正確領導和公司的精心指導下,公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。

  2)、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。

  餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是今年物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。

  3)、加強安全檢查,及時消除安全隱患。

  “安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

  4)、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。

  今年,后勤部門多次對公司后廣場的x露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

  2、存在的問題

  后勤部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

  1)、工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。

  表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

  2)、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。

  員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

  3、明年工作重點

  1)、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產力”的.執(zhí)行。

  加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。

  2)、加強人性化服務管理理念。

  在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質服務、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個用戶。

  3)、加強員工思想教育工作。

  定期組織員工學習集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。

  4)、加強節(jié)能工作。

  認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。

  5)、加強員工安全培訓。

  在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。

  年終工作總結 篇14

  一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  加強基礎管理,為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

  為領導和員工創(chuàng)造一個良好的.工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份。

  堅持精打細算的原則,行政部全年打印文表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。

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