個人經理述職報告共15篇
在學習、工作生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同種類的報告具有不同的用途。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的個人經理述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人經理述職報告1
20xx年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我仔細履行副總的工作職責,切實發(fā)揮參謀助手的作用,仔細幫助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關切、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟識的房地產開發(fā)領域向會展管理領域過渡的過程。
現就20xx年任職狀況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探究、教訓、閱歷、收獲頗多,為今后的進一步發(fā)展打下了基礎。
2、主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負責展會統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成19個展會的統(tǒng)籌工作,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細化統(tǒng)籌工作,為客戶供應合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持“仔細負責、全心服務”的宗旨,常常加班加點超負荷工作,確保了展會的順當召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業(yè)界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過90%,20xx年簽約展會數、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理方法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,剛好共享每個展的閱歷與教訓,剛好找出解決問題的方法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。
5、場館運營部門,在展會量較大人員不足的狀況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會,建議剛好補充人員編制,解決問題。
6、產品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產品設計開發(fā)效率較慢,未能剛好對產品進行充分的相識和開發(fā),導致產品開發(fā)工作存在滯后現象。今年將通過有效地分工,明確安排性,安排落實到人,努力完成產品開發(fā)項目。
7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發(fā)生消防和治安事故。
根據班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場館運營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經理的助手。嚴格根據管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發(fā)展觀,全力以赴為經營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了肯定的成果。在工作中,能堅持政治理論學習,事業(yè)心和責任心強,具備職業(yè)經理人的素養(yǎng)要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正值利益的.行為。
在工作中,還存在著許多不足:
1、對公司的各業(yè)務模塊的協(xié)作還缺乏閱歷支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難心情,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和主動性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20xx年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發(fā)展受到經濟發(fā)展及政策影響的狀況下,我們要簽約3600萬和30場展會的經濟指標的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準提升等問題。全部的工作都要我和我的同仁用更高的熱忱和更仔細負責的看法完成安排任務。我肯定要接著發(fā)揚艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力氣。
個人經理述職報告2
各位領導、同事:
大家好!
我自7月份到公司上班,7月底被分配到x辦事處擔任委派財務經理,現在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在x辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制x辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將x辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定x辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與x物流部及x銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交x物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據R3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月x辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對x年x辦事處收入預算的編制、及時配合完成x年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外x辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經理x及財務部對口會計xx,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在x年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
本人在x年的一年來,在公司領導和部門主管安排下,從事了會計主管、財務經理等財務相關工作,做為公司一名資深員工和老財務工作者,以飽滿的熱情投入到工作中,以立足本職服務公司為己任,愛崗敬業(yè),忠于職守,團結同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1—10月本人主要從事會計主管一職,從事了日常的.帳務處理、融資資料的收集、編制和財務數據的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國家財經政策和公司財務規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務支出,在費用控制上,本人也是嚴格履行職責,恪守誠信,在費用的控制上嚴格把關,把會計監(jiān)督、控制工作到實處。
在對新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓,鍛煉和培訓新員工的會計工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機動的方式把會計工作技巧和經驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會計承前啟后的工作。
11—12月是公司領導安排從事財務經理一職,主要負責內審工作,本人對x、x的帳務處理和原始憑證進行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細收費情況,了解物業(yè)公司收費員的收費流程,對工作中發(fā)現在小問題也即時和相關人員進行了溝通建議,發(fā)現的一時難以解決的問題也在內審報告上對公司領導做了匯報,一定程度上防范了財務風險。
一直以來,做為一個財務工作者,對國家相關的財經、稅收政策都很關注,對本行業(yè)出臺的相關法規(guī)和準則也時常學習,努力提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)素質,始終保持著為公司的利益負責對自己的職業(yè)生涯負責的態(tài)度,堅持原則,信守職責,積極工作,為保障公司實現經濟效益的最大化,作出自己的貢獻。
x年即將過去,新的一年又將來到,本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻!
個人經理述職報告3
尊敬的公司領導:
我于10月就任公司行政人事部經理以來,由于本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗,能很快介入到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。
對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協(xié)助。
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構,草擬和制定相關制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強溝通,做好上傳下達、內外協(xié)調
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的.意思,做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協(xié)調工作。
3、固定資產、辦公用品管理
行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質量的
情況下,最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領用及管理工作,我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查,年底與財務部門聯(lián)合進行一次清查,共同點、監(jiān)督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理,合理安排調度車輛,保障正常公務用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。
在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
個人經理述職報告4
你們好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對未來工作的想法。
5月15日調任企管理部經理,負責企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經驗,我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導,使我在企管部的工作得以順利開展,且有了點作為,具體情況如下:
一、學習和推動現場7S管理
我的日常工作就是對現場管理推動、監(jiān)督,使現場管理逐步提高,七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關人員進行了現場管理的培訓與學習,使各車間主任和保管對7S管理從思想上危險區(qū)域都貼上了安全警示標志,重新制作并懸掛了新的標語,倉庫里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯變化,當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
二、開展了企業(yè)軟實力建設,提升了公司的知名度
之前,公司的軟實力建設幾乎是空白,最大的榮譽也只是市里的,導致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導下,我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利,現均已取得授權,魏總榮獲"優(yōu)秀領導稱"號,我有幸獲得"科技人才"稱號(都是國家行業(yè)級),此外還取得了市級行業(yè)工程技術研究中心的牌證,這些成果不但為公司爭取了榮譽,還擴大了公司在行業(yè)的影響力。
三、日常檢查工作
對于多數人來講,我的工作是一項得罪人的工作,因為我的職責里有得罪人的內容,就是對違章違紀現象進行處罰,但是,為了維護制度和紀律的嚴肅性,我天天都要對車間進行檢查,要及時的處理好違規(guī)現象,對好的現象和行為進行表揚或獎勵,樹立了正氣,弘揚了正氣。
四、其他專項工作
1根據魏總的`安排,我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,對生產車間上半年的工作進行了考核,在考核中評選出了先進車間和個人,事情的本身很簡單,但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
2以我為組長的內審小組對公司進行了一次內審,使各部門、各車間對質量管理體系有了進一步的理解和認識,對保證公司產品質量是一個很好的促進。
3十二月份對車間的設備進行了全面檢查,摸清了公司的設備狀況,對公司的設備管理提供了依據。
以上是我這一年的工作述職報告,如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
個人經理述職報告5
一、不負行領導希望,全身心投入稽核工作
自20xx年稽核部成立以來,今年,我行新領導班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領導組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為XX支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務達標、XX支行內控工作等牽頭單位,并將內控委員會辦公室設于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質量。
在今年的稽核檢查過程中,主管行領導多次親臨一線,組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見交流,組織落實各級稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會議發(fā)言內容,作重點強調等等,主管行領導對稽核工作的高度重視,使我們感到沒有理由不將全身心投入到工作之中,沒有理由不將工作干好;各營業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度,能夠認真對待并積極配合稽核工作,對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位,并普遍表示愿意接受稽核部經常性的檢查。
二、認真學習、深刻領會、提高稽核工作的實效
為貼近全行工作重心,年度內每逢總行內控管理相關文件下發(fā),我都先行一步,認真學習和領會,并結合我行實際組織部內人員對重點內容和網點相對薄弱方面進行學習和討論,講解有關業(yè)務環(huán)節(jié)的檢查方法,引導部門其他人員把握重點、明確方向,進而達到提高現場稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風險環(huán)節(jié)及防范措施》后,經逐條學習、對照和討論,我們在進入現場之前,便有真對性的準備了調閱資料并擬定了調閱清單,對營業(yè)網點普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內往來資金對帳、各級行領導授信簽批印模管理等方面存在的問題,及時進行揭示和正確引導,并對其提出明確整改要求,同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業(yè)隊伍,營造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業(yè)務水平,我部多次與沈陽市審計局聯(lián)系,使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內審人員脫產專業(yè)培訓班,對內部審計相關法律法規(guī),以及內部審計實務標準等內容進行了系統(tǒng)學習,并全員通過了考核,獲得了國家內部審計協(xié)會頒發(fā)的崗位資格證書,使我行內審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加,在20xx年度工作開展過程中,為使大家在一個和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個人業(yè)務專長,在今年的稽核檢查過程中,我們充分利用現場稽核和撰寫稽核報告的時間,有針對性的結合實際學習總行新編制度匯編有關內容,并在內部就有關問題進行討論和意見交流,努力營造內部較為濃烈的學習和業(yè)務研討氛圍,新員工短時間內熟悉情況并進入角色,老員工吸取并補充新員工的專業(yè)優(yōu)勢,部門全員相互彌補專業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路,推動三級防線的整體聯(lián)動
今年,我們在做好規(guī)范管理深化年活動牽頭組織工作的同時,根據總行《銀行主要風險環(huán)節(jié)及防范措施》、《20xx年內控綜合評價實施辦法》的要求,把信貸業(yè)務和財會業(yè)務等方面的各風險環(huán)節(jié)作為切入點,結合相關的'金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務操作規(guī)程及各項管理制度,采取抽查方式對各城區(qū)支行和有關部室進行了常規(guī)稽核和內控綜合評價;對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內控監(jiān)管第三道防線,而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確;斯ぷ魇盏綄嵭,有效行使稽核人員的崗位職責,我們在日常實施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結合XX支行的實際情況,周密制定本部的稽核工作實施方案,并于每次進入現場之前,緊緊抓住風險點,有計劃的擬定稽核資料調閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務
個人經理述職報告6
尊敬的領導:
回顧今年工作,成績的取得與總廠和工程公司的正確領導、機械制造公司成員的團結協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的,以下是我的述職報告:
一、管理力度應進一步加大
認真總結一年來的工作,公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現的法蘭事故,暴露出了我們在質量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為抬高工作標準,重點努力的目標之一。
二、與同志們聯(lián)系和交流的機會較少
加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與成員及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的.思想保證。
三、不能十分客觀地處理問題
一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領導干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉復雜局面。
四、學習深度不夠
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,獵取更多的知識,是現代企業(yè)管理者必須具備的基本素質。由于事務繁忙,工作緊張,學習的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學習管理知識、專業(yè)技術知識、政治理論知識的基礎上,向先進的同行企業(yè)學習,把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
個人經理述職報告7
非常感謝市分公司領導蒞臨山陽對我進行業(yè)務經理任期考評;也非常感謝縣分公司領導和同事們對我的關心和幫助。
忙碌的日子總是過得很快,述職意味著自己與同事們在山陽已相伴走過一年了。這一年,是商洛聯(lián)通持續(xù)推進高質量發(fā)展的關鍵年,也是我應對劃小改革、工作轉型,站在新起點、走上新崗位、步入新領域,面臨知識更新、環(huán)境變化等多重壓力和挑戰(zhàn)的一年,可以說機遇與挑戰(zhàn)同在,收獲和挫折并存。最近一段時間,我也對自己基層的工作做了逐一盤點,仔細回想做了哪些、學了什么、收獲如何,還存在什么問題以及怎么整改提升。借今天的機會,我分四個方面向各位領導、同事們進行述職匯報:
一、堅持學習,轉換新角色
我一直堅信“磨刀不誤砍柴工”的理念,互聯(lián)網行業(yè)日新月異,不斷加強政治理論、業(yè)務知識學習就像“磨刀”,只有把思想上、工作上、本領上的刀磨好了,才能做到事半功倍。
從機關后臺轉型到基層一線,我深知伴隨而來的必將是知識結構、工作體系、處事方式等一系列變化,要應對好這些變化,就需要常懷空杯心態(tài),加強“三個學習”,盡快適應、轉換角色。
一是加強政治理論學習。作為一名黨員,我按時參加組織生活,嚴格按照上級黨委和支部工作安排,以及“不忘初心、牢記使命”主題教育活動部署,加強對聯(lián)通先鋒黨員學習內容及《中國共產黨黨內重要法規(guī)匯編》、《中國共產黨的九十年》等書籍的學習,通過堅持不懈的集體學習、網絡學習和個人自學,自身的理論基礎和政治素養(yǎng)得到了一定的提升。
二是加強業(yè)務知識學習。營業(yè)廳工作線多、面廣,涉及業(yè)務發(fā)展、存量維系、用戶服務、投訴處理等方方面面,加強各方面業(yè)務知識和履職本領學習,對剛到基層的我來說至關重要。一年來,我堅持把學習作為第一需要、立智之本、成事之基,初來之時,連續(xù)兩個月與營業(yè)人員同上班、同下班,虛心向網格成員求教,全面、系統(tǒng)地學習移動業(yè)務、創(chuàng)新業(yè)務、團隊管理、營銷組織等知識,開展營銷活動堅持與大家同加班、同奮斗,在看中學、干中想、想中悟,持續(xù)推動自身能力素質與劃小改革和發(fā)展要求相適配。
三是加強方式方法學習。始終奉行“三人行、必有我?guī)煛钡墓庞,堅信最快的進步方法就是復制經驗。一方面自購《羊皮卷》等書籍,與團隊成員共同學習,認真閱讀公司配發(fā)的《高效能人士的七個習慣》,向書本求教;另一方面,橫向比學、縱向對標、主動看齊,積極向政企網格學習創(chuàng)新項目拓展要領、向核心網格學習“店+能人”運營模式、向東網格學習商盟營銷經驗、向西網格學習目標管控之法、向建維網格學習成本效能提升之道,匯聚眾人之長,快速進步。
二、踏實工作,謀求新發(fā)展
來山陽前夕,公司黨委囑托我“要沉下身子、扎根基層、和渠道、同事交朋友”;到山陽之時,縣分吳總要求我“守土盡責,帶好團隊、高效發(fā)展”;在工作當中,網格成員期盼我“當好領隊人、更上一層樓”。這些我都牢記在心,一一踐行,并在一些工作上取得了初步成績。1-9月累計完成主營收入304.9萬元,時序預算完成率99.8%,毛利時序預算完成率102.1%,累計發(fā)展移動用戶3320戶,寬帶用戶150戶?梢哉f經歷了從缺口很大到縮小差距再到趕上進度的轉變。主要做了以下四個方面工作:
(一)三輪驅動,轉型賦能。一是泛智能終端驅動。主動應對市場變化,聚焦金融合約產品,加快終端銷售由手機為主向智能家居等泛智能終端延伸,推動用戶連接由單連接向泛連接轉型,拉動金融合約快速上量。1-9月累計銷售終端近千臺,金融合約月均產能近60戶,其中8、9兩月金融合約發(fā)展過百,排名網格前列。二是宣傳驅動。一手抓商圈市場宣傳,圍繞“金融分期、智能家居、聯(lián)盟營銷等營銷主題,開展線上線下全方位、多群體覆蓋宣傳,一年來累計在本地大V投放線上宣傳1500余次。一手抓微信圈粉,將進廳客戶、存量客戶、商盟會員、配送電話、門店電話等,全部添加好友,營業(yè)廳自有人員微信粉絲總計達24376個,有效擴大了宣傳面,營銷政策得以精準送達。三是常態(tài)化促銷驅動。嚴格落實“一月兩次”內購會要求,大力開展走出去、請進來營銷。一方面主攻返鄉(xiāng)、元旦、秋開等重要營銷場景,發(fā)力聚類市場和定向用戶群體,快速提升發(fā)展規(guī)模。返鄉(xiāng)期間累計發(fā)展移動業(yè)務20__余戶,銷售終端近300部,金融合約150余戶。另一方面,組織圈地營銷,借助金融產品利器,靈活組裝智能終端、商盟產品、智能家居等異業(yè)合作產品,探索開展“營業(yè)廳內購會、商盟內購會、社區(qū)內購會”三大類活動,重點提升金融合約占比,增強用戶粘性。累計組織各類內購會近20場,帶動銷售終端240戶以上,金融合約近200戶。
(二)整合資源,引商進廳。一方面,積極開展看的見的商盟建設,通過加強異業(yè)合作、資源復用、交叉引流,實現價值提升。累計建設主要商盟5家,并通過駐點幫扶、聯(lián)合促銷、強化店銷等,加快商盟業(yè)務發(fā)展。商盟場景發(fā)展金融合約24戶,簽約釘釘部署1單,合同額4800元。另一方面,按照縣分統(tǒng)籌安排,引商進廳,打造中國聯(lián)通產業(yè)互聯(lián)網商業(yè)聯(lián)盟俱樂部,將25家主要商盟形象進廳、產品進廳、優(yōu)惠進廳,并設置商盟權益自選區(qū),以商盟優(yōu)惠券、商盟折扣卡兩種方式,加強雙方宣傳和引流,打造好聯(lián)盟陣地。目前上架各類卡券400余份,為汽車美容、蛋糕店、孕嬰店、家電等生活場景商盟引流近200人次。
(三)強化保有,維系保收。一是加快“兩融產品”發(fā)展。聚焦金融合約、暢越遷轉、會員包、寬帶融合等重點維系產品,設置外呼專崗,加強工作卡和米話雙向外呼,強化用戶維系。營業(yè)廳月均外呼量穩(wěn)定在1000戶以上,業(yè)務受理量和接通量均在10%以上,各項維系指標連續(xù)保持在前二位置。二是推行“十免服務,塑造服務口碑”。在營業(yè)廳設置愛心驛站,全面推行免費飲水、充電、雨傘等十項基礎服務,增強主動服務意識,提升服務口碑。并向全網用戶開展“夏送綠植”活動,累計接待并服務用戶1000人次以上。
(四)提高能力,團隊賦智。一是推行“三星評定”。設立明星榜,圍繞發(fā)展、支撐和服務指標,每月評選銷售明星、服務明星、支撐明星各一名,各獎勵100元,營造比學、趕、幫、超氛圍,打造標桿示范;二是建立“學習機制”。每周二固化為營業(yè)廳集體學習培訓日,開展業(yè)務培訓及考試。建立黨群小組會議日、學習日、培訓日制度,加強小組集體學習,提高指導能力。三是強化基礎管理,模板作業(yè)。打造營業(yè)廳工作看板,全量展示計劃分解、任務通報、近期公示、日?己、營銷政策等八個板塊內容,全流程展現月度工作。制定增量分享辦法,包含收入、發(fā)展、重點產品、創(chuàng)新業(yè)務等中長期核心指標,以共同的`價值和理念凝聚人心。打造團隊文化墻,營造家園文化氛圍。
(五)重點突破,創(chuàng)新增效。建立定期拜訪機制,加快創(chuàng)新業(yè)務拓展,1-9月累計拓展創(chuàng)新業(yè)務7單,其中釘釘部署2個,朋友圈廣告2個,E信通2個,專線1條,帶動增收10.8萬元,儲備智慧社區(qū)等項目商機2個。
三、堅持自律,嚴把廉潔關
我在全力開展好本職工作的同時,也盡全力配合縣分整體工作,認真執(zhí)行總經理工作安排,個人在生活方面也堅持做到嚴于律己,嚴格黨紀黨規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,工作多請示、勤匯報,網格內重要事項群策群力,不搞一言堂,
低調做人、謙虛做事,與同事們和諧相處、友好團結,嚴守公司機密,沒有利用職務之便為個人謀私利,沒有出入高檔會所,沒有以喬遷新居、生日祝壽等形式斂財的情況。妻子在商州區(qū)楊斜鎮(zhèn)中學擔任教師,女兒一歲七個月,還未上學,本人及家屬現有按揭住房1套,111平米,位于商州區(qū)錦繡新天地小區(qū),房款來源為我和配偶的工薪收入。
四、正視問題,實現新提升
在一年來的工作中,我全身心撲在工作上,克服了種.種困難,為公司發(fā)展做出了應有的貢獻,但仔細對照上級的要求,還存在一些不足,由于自己年輕,剛走上一線崗位,綜合素質水平還有待提高,工作經驗還不夠豐富,復雜問題處理還欠系統(tǒng)方法等,這些都與公司高質量發(fā)展的要求還有一定差距,今后我將加倍努力,改進不足。
回頭審視,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但這些成績的取得,得益于公司的正確領導,得益于縣分領導班子的團結和智慧,得益于全體員工的辛勤努力。
大美山陽、希望之城,下一步,我將繼續(xù)保持工作干勁和銳度,與網格成員一起努力奮斗,和其他網格團結協(xié)作,全力以赴做實發(fā)展、做精維系、做細服務、做大項目,為公司和網格成員交上一份滿意的答卷。
以上述職如有不妥之處,敬請批評指正。謝謝!
個人經理述職報告8
尊敬的領導:
大家好!
已經過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
一、工作業(yè)績方面
我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業(yè)務,截至末,實現總授信額度5。5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現利息收入160多萬元,實現中間業(yè)務收入29。55萬元。個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領導積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家xx企業(yè),利用交叉營銷,實現年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
二、通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識
一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業(yè)務和授信產品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了xx銀行大部分授信產品的`要素,能夠通過跟客戶交流,根據客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業(yè)務產品。此外,在熟悉業(yè)務產品的同時,我積極學習信貸風險控制措施,作為一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《xx》一文被評為總行二等獎。
三、在業(yè)務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力
作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現授信額度的創(chuàng)利化。其次是,緊緊抓住xx區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產品優(yōu)勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經理一起,全方位服務客戶。
快要來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經理。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx月xx日
個人經理述職報告9
在我們精心的策劃和嚴格的管理下,一年來xxx單位各部門都在以積極良好的狀態(tài)不斷的進步和發(fā)展著!
回顧這一年來,作為xxx單位的xxx經理,我從未忘記自己的工作的重要職責!在工作方面,我積極帶領手下員工,認真、嚴謹的根據單位發(fā)展目標,積極的建設以質量與服務為核心的優(yōu)秀的團隊。
經過這么一年來的發(fā)展和管理,我個人在工作上也有了不小的進步和提升。在此,我通過對的反思和分析,對自身的工作情況匯報如下:
一、在自我的改進上
回顧一年,在工作中我一直在根據單位的發(fā)展要求,積極的在工作中調整并學習。不僅在工作中改善了自己的工作能力,也帶著手下的團隊一起努力的發(fā)展、改進。
在自身的學習過程中,我對自身的不足進行積極的檢討和反省,并積極的改進了自己的不足和問題。不僅加強了自己的在管理和業(yè)務上的能力,還在制定計劃的時候,考慮了很多其他企業(yè)的豐富經驗,吸收優(yōu)秀且適用的經驗為我們使用。
此外,我也注重在生活中為自己充電,在生活中總為自己準備著管理和xx業(yè)務類的書籍,同時也一直在考慮市場和客戶的需求,積極擴展自己的思想。并且,我還帶動隊員的自我思考,讓團隊中的每個人都能在工作中積極思考,為單位的計劃貢獻能力。
二、管理方面
在團隊的管理上,我一直以來嚴格的加強公司的`團隊精神,通過嚴格的管理來激發(fā)團隊成員的工作積極性和自覺性,擴展隊伍的思維,全面的提升隊伍中的整體能力。
在管理上,我也吸取了很多的經驗和建議,認真的聽取了領導的建議和員工們的反饋,積極的帶動了團隊的士氣,提高了工作的成績。
三、自我不足的方面
也許是個人在管理上的能力不足,在今年的工作中,我有時候在管理上也不夠嚴謹,沒能全面的看待團隊中問題,導致了一些工作的不足。這些都是我不夠完善的地方。
如今,已經過去,但今后還有更加長遠的道路要走,我會積極努力,讓今后的團隊和工作都更加優(yōu)秀!
個人經理述職報告10
各位領導、各位同事:
回顧過去的一年,令人心潮澎湃。xx年,我積極響應公司改革,應聘為公司財務部部長職務。在任職期間,我要求全體財務人員將工作基點放在服務、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險,只有推進創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進重點工作。在公司董事會的正確領導下,財務部的各項工作完成較為圓滿。
一、xx年重點工作
(一)以財務保障為目標,積極籌措資金
近幾年來我們公司生產形勢喜人,銷售收入、貨款回籠、利潤均連年大幅上而升、生產資金較為充足。但因我公司近幾年的生產規(guī)模也在不斷擴大,為了保障公司正常生產的資金,xx年,我公司主動改變過去單一依靠xx銀行的做法,與xx銀行建立了信貸關系,并在xx銀行獲得貸款x萬元。正因此舉,在xx年國家實行宏觀調控,銀根緊縮的情況下,我公司生產經營能保持正常。
(二)以效益為目標,確保重點支出
企業(yè)的最終目標是體現在效益上。為此,我堅持“有所為有所不為”的指導思想。
1、公司貸款在選擇銀行時,不僅要注重其利率的高低,更要注重其服務的優(yōu)質及高效。xx年我公司在中行貸款與他行相比,僅貸利息支出將減少x萬元。日常我公司辦理票據貼現業(yè)務,總是“貨比三家”,選擇利率最優(yōu)惠、辦事速度最快的銀行。
2、xx年公司新建了一個x平方米的總裝車間及技術科辦公室,同時購買了部分現代化設備,我部門在確保重點項目的支出的同時,積極引導其它用款單位更多地關注資金使用效益,優(yōu)化支出結構。
(三)以制度建設為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面
xx年,繼續(xù)把制度建設擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范人和事。
1、xx年x月份,本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》,即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限,對逾期不報賬者計算其應付利息。
2、建立了與主機廠和供應商的對賬制度,通過對賬,不僅收回了部分貨款,同時也發(fā)現和解決了我們公司存在的問題,如我們公司職工向客戶單位借款xx萬元得到及時處理。
(四)以隊伍建設為基礎,拓展服務功能
隨著公司業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展,經濟活動的日趨復雜,財務運行規(guī)模持續(xù)擴大,這不僅對財務工作提出了新任務、新要求,而且隨著資金收付總量的大幅度增加,財會人員的業(yè)務處理量、工作強度急劇增大,隊伍建設顯得尤為重要和迫切。
1、增強員工責任意識。努力營造積極向上、奮發(fā)有為、干凈干事的良好氛圍。
2、加增業(yè)務操作技能培訓。堅持勤練內功,推進財會人員業(yè)務操作技能水平,財務部實行了會計電算化。
3、強化了零件計價管理。通過招收專業(yè)力量,成本計價方面有了進一步提高。
4、提高辦事效率。深化優(yōu)質服務活動,加強工作效能建設,提升隊伍整體形象。
總之,過去的一年,在公司領導的大力支持、財會人員的共同努力下,較好地完成了年初制訂的工作計劃。在此,我謹代表財務部對各位領導給予財務工作的關心、支持和幫助表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
1、組織理論學習的密度比較低,學得不深不透,實用主義比較明顯、創(chuàng)新不足;
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統(tǒng)性研究比較欠缺,財務管理關口前移的.速度緩慢;
3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策有用性亟待增強;
4、管理上比較粗放,對項目經費使用的跟蹤問效缺乏;
5、報表的準確性有待提高,其中現金流量表科目歸屬存在問題。如xx年x月份的現金流量中反映的歸還銀行貸款支出與實際還貸不符。
三、xx年工作思路
隨著我國新一輪宏觀調控政策的全面啟動,xx年我國的社會經濟形勢將發(fā)生深刻變化。其間,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。如我能繼續(xù)應聘財務部負責人,我將繼續(xù)搞好服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,逐步把計財處建設成為學習型、服務型、創(chuàng)新型組織,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務,辦好事。
(一)在確保財務數據正確及時的提前下,大力加強財務預測和財務分析,試編財務規(guī)劃。
(二)健全層層負責的經濟責任制,嚴格內部控制制度,切實防范財務風險。
(三)建立一套切實可行的內部考核辦法和運行有效的內部激勵機制。
(四)建立各健全集中采購管理。建議公司成立招標領導小組,對所有原材料采購實際招標,最大限度降低成本。
以上述職,如有不當之處,懇請領導同事指正批評,謝謝大家!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
個人經理述職報告11
尊敬的領導:
大家好!
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經理不到位的情況下,我以總經理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內外部資源整合問題,內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經理工作,參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況:
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1、制度建設:作為常務副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內部制度流程建設工作,在年初即定20xx年為公司制度建設年,希望通過一年打基礎,二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設,完成公司三級業(yè)務流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2、業(yè)務理順:并在實際工作中,我積極引進人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設防范風險,合同管理規(guī)范經營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式。
。ǘ﹫F隊建設工作:
20xx年5月我初到公司時,公司房地產專業(yè)人員非常缺乏,到20xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試20xx年12月份,產品研發(fā)總監(jiān)到崗,20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進財務總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經理,內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況:
20xx年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3.28億,銷售面積為16.97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開建);
實際實現銷售收入:2.73億;
總銷售面積:12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達成目標,我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的`情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
。1)關于執(zhí)行力
公司6——10月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出現有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現問題沒有及時處理,發(fā)現咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質差、發(fā)現階段性成果不能合格時、發(fā)現公司內部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現,應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
個人經理述職報告12
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年x月以來,在xx公司的正確領導下,作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況匯報如下:
一、個人基本情況和工作履歷
我叫xxx,男,1992年6月2日出生,xxxx年x月畢業(yè)于xx學院國際經濟與貿易專業(yè),大學本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經濟效益。
三、認真工作,努力服務好客戶
我現在主要負責xx市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務發(fā)展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的.贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經營業(yè)績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經營業(yè)績,其中20xx、06—20xx、06為110萬元,20xx、06到20xx、06為110萬元,20xx、07至今每個月實現業(yè)務收入xxx萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業(yè)務能力,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人經理述職報告13
分公司財務部的工作緊緊圍圍著公司提出的工作重點和財務部工作規(guī)劃綻開的,在公司領導的支持和各部門的通力協(xié)作下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務治理在企業(yè)治理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將的工作做如下簡要回憶和總結。
一、完成日常各項財務核算及財務治理工作
1、對日常的財務工作流程嫻熟把握,準時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理,并根據會計根底標準化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列根本工作,能夠做到有條不紊、條理清楚、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的審核到各種根底財務資料的收集,都到達了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律根據財務檔案治理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。處理有關原始憑證和會計憑證約2500份,準時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務工作是最尋常最繁瑣的工作內容,分公司財務部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥當處理各項工作,準時為各項經濟活動供應有力的支持和協(xié)作,根本上滿意了各部門對我部的財務要求。
2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的治理,做到日清月結,帳實相符;準時編制現金盤點表和銀行存款余額調整表共24份。
3、加強對各項收支的治理,做到賬賬相符,賬實相符;考慮各項支出的合理性,做到出有憑,入有據;嚴格執(zhí)行各有關費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)視有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關業(yè)務合同和對外支付款項的審核及治理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、仔細審核職工薪酬發(fā)放表,做到精確準時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
6、根據規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數據的真實精確,并準時向公司領導匯報相關狀況。
7、能較好協(xié)作及幫助公司其他部門的`相關工作。協(xié)同經營部做好購銷結算及貨款收支;幫助協(xié)作生產部門在生產數據的收集、整理、統(tǒng)計、生產報表編制;幫助綜合部在社會保險業(yè)務辦理、各項費用支出掌握;協(xié)作品管部在物資出入庫、盤點、各項資產治理等相關工作。
8、完成20xx年財務預算相關工作;
9、加強選購業(yè)務、銷售業(yè)務票據的治理,協(xié)同經營部門準時催收選購業(yè)務票據,準時精確的開具銷售結算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;準時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
14、準時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統(tǒng)計報表。
二、完成各有關專項工作
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在選購銷售運輸等有關業(yè)務的結算、款項收支等工作;
3、積極協(xié)作和完成上級公司在資產評估、會計根底標準化檢查、小金庫專項治理、貨幣資金內控檢查、審計等方面的工作;
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協(xié)查等業(yè)務方面的溝通與溝通;保持與銀行部門在資金收支、賬戶治理等方面的良好合作關系。
三、存在的缺乏與缺點
1、存貨治理及盤點工作在治理制度的實施上比擬薄弱,參加度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有缺乏。
2、有關生產本錢統(tǒng)計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂選購等費用支出的監(jiān)視和治理上仍需加強。
四、20xx年主要工作規(guī)劃
1、進一步提高部門業(yè)務工作的效率和質量,為公司經營決策供應準時精確的會計信息;在加強核算職能的同時,積極發(fā)揮財務部門的治理職能。
2、改良在存貨治理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和缺乏;加強對各項費用支出的監(jiān)視與治理。
3、完善生產本錢報表的編制與本錢費用分析。
4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的治理,對鎳粉設備不良資產的處理準時提出合理意見和建議。
5、積極推動分公司實行全面預算治理體系,進一步完善績效考核治理工作。
個人經理述職報告14
尊敬的領導:
展信愉快!xx年8月22日,我無比榮幸的加入了xx這個大家庭,此刻我亦懷著激動的心情向您提交這份轉正申請!從事辦公室法務專員已近兩個月時間,每一天我都被熱情充盈,也收獲了工作的愉快。xx大家庭的溫暖無時無刻不在感染著我,能在新時代這樣有責任、有關懷、有信念、有傳承的企業(yè)工作是我的榮幸,更是我職業(yè)生涯的一筆光輝!
在公司領導和部門領導的幫助下,我已完全融入了目前的工作氛圍,工作中可以獨擋一面。在不斷向前輩學習和自我探索中,我感到了責任的重大,也時刻提醒自己端正工作態(tài)度,踏實做人,認真做事。在股東會和董事會的前期準備及現場會議服務中,我一絲不茍、熱情周到,不允許任何一點因疏忽大意而導致的錯誤發(fā)生;在合同管理中,我認真把好初審關,對可能面臨的法律風險嚴格篩查,不留后患;在為各部門提供的法律咨詢中,我結合自身所學并查閱大量資料,精益求精仔細推敲,確保提供的法律意見準確無誤;在公共關系的維護及節(jié)假日走訪中,我不怕辛苦、不嫌繁瑣,盡最大努力讓每一位xx都滿意;在公司證照的管理中,我認真登記,仔細分類,確立公司證照管理的良好秩序;在與同事的協(xié)作中,接受他人幫助的同時也力所能及的予以回報,時刻樹立團隊至上真誠合作的理念。在未來的工作中,我有信心做的更好!在獲得寶貴經驗的同時,我也深感到責任的重大。公司所處的xx行業(yè)市場競爭十分激烈,政府監(jiān)管也異常嚴格,因此法務工作面臨的風險也比其他行業(yè)大的多,除了市場經營風險外,還要承擔政府部門密集監(jiān)管、社會輿論壓力、銷售網點和銷售員的管理秩序等方方面面的風險。因此,我不能有一絲一毫的松懈,戒驕戒躁,時刻警醒自己認真對待每一個細節(jié),以客觀嚴謹的態(tài)度去衡量具體的工作,力爭做到合情合理合法。
公司發(fā)展至今,是一部充滿艱辛的`奮斗史詩,每當聽到公司司歌那威武雄壯的旋律,我都對這個偉大的企業(yè)充滿著尊敬和自豪,這是我今后工作的精神動力!我會以更加飽滿的意志做好我的每一項工作,繼續(xù)鞏固和學習專業(yè)知識,彌補不足。今后的工作中,難免會有些許的錯誤,但前事之鑒,后事之師,在處理問題時我會考慮的更周全,也會激勵自己不斷成熟。在此,我要特別感謝領導和同事對我的指引和幫助,感謝您對我的提醒和指正,相信在這樣團結融洽的團隊里,我會和公司一起發(fā)展進步。借此,我鄭重申請成為公司的正式一員,激勵我以更大的熱情投入到工作中,以實際行動來回報公司的培養(yǎng)!
誠請領導批準我的轉正申請!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個人經理述職報告15
20xx年本人認真履行工作職責,順當完成了20xx年完成了省公司及分公司部署的各項工作任務,現將工作狀況做一匯報。
一、結合降本增效、本地網全成本評價管理體系及基層營銷單元準利潤中央的管理模式,全面執(zhí)行預算管理,加強成本費用的管理。
1、進一步優(yōu)化資源配置,釋放基層營銷單元經營活力,提升企業(yè)整體效益水平,推動降本增效工作的落地執(zhí)行。
2、加大成本費用的管控力度,支出付現總成本約6950萬元,其中營銷費用約1490萬元,占總付現成本的21.4%。
二、進一步提升財務信息化水平與服務支撐才能建設,全面提升財務信息質量與價值。 充分利用財務信息化支撐手段,呈現本地網各專業(yè)資源占用和使用狀況。對全部供應商信息進行了疏理,清理了供應商銀行信息550條。
三、切實加強資金管理
嚴格執(zhí)行收支兩條線管理制度。對全部收入戶全部進行了網銀自動劃款管理,沉淀資金月末基本趨于零余額。上劃資金6800多萬元。
堅持月末對營業(yè)款結算科目進行核對清理,在營業(yè)款欠款分析表上分項注明。 每月進行銀行賬戶余額的核對,認真填寫銀行對賬明細表。
四、加強和完善會業(yè)對賬制度
對賬工作進一步加強和完善,增加了網運成本的核對工作,網運成本匹配率達到了95%以上。相關問題準時與各部門進行交流解決。
五、加強財務核算基礎工作
對憑證嚴格把關,杜絕因附件等原始票據不詳、審核不嚴而造成核算錯誤。將每月財務資料按要求分類裝訂存放。
加大外部發(fā)票管理力度,清理了20xx年-20xx年全部外部發(fā)票,加大對原始發(fā)票的審核力度。
六、工作中存在的不足
(一)成本費用管控不力
20xx年付現成本支出6950萬元,超預算870萬元(14%)。
(二)營業(yè)欠款沒有很好的把握
合作網點不能按日歸集資金,繳存周期較長;每月欠款額度較大等問題始終沒有很好的解決。
(三)財務工作才能及基礎工作仍需進一步提升
ERP系統(tǒng)、報賬平臺、全成本管理核算系統(tǒng)已間續(xù)上線,對財務人員在操做中經常遇到一些問題,還需加強對各系統(tǒng)的學習及操作。
七、20xx年的`工作方案
20xx年除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
(一)全面深化推動基層營銷單元準利潤中央建設
進一步深化準利潤中央管理制度,加大對責、權、利的統(tǒng)一。
(二)連續(xù)以本地網全成本財務評價為抓手,推行“全成本”管理,落實四條管理線成本歸口管理的責任,提升資源使用效益。
全面推動和深化本地網財務評價工作,進一步向管理要效益。進一步推動本地網財務評價機制建設與完善,提升運營質量。
(三)全面深化降本增效活動,緩解成本需求與預算把握目標差距較大的壓力,改進公司盈利才能。
連續(xù)推動和深化降本增效活動,全面推動降本增效工作上水平。
(四)進一步加強收支兩條線資金管理體系,提升資金的全程管控才能與運行效率。
1、結合集團公司營業(yè)資金管控平臺建設,加強營業(yè)資金管理工作和稽核工作。
2、加強資金預算與支付結算管理。提高資金預算的有效性和集中支付等關鍵指標的監(jiān)控與考核評價。
3、加強債權、債務風險的把握,防范資金風險。
4、加強應收、預付款款項的管理,防止債權損失風險。
(五)進一步加大財務基礎工作,全面提升財務信息質量與價值。
1、進一步夯實財務信息質量的基礎管理。強化財務信息質量責任管理,嚴格權責發(fā)生制原則,完善并落實核對制度,加強臺賬建立工作。
2、加強稅務管理,夯實稅務基礎工作。堅決制止不合理的業(yè)務操作造成公司稅賦增加及納稅調整等。加強涉稅發(fā)票的管理。
(六)加強資產財務管理。
1、加強工程過程管理和工程成本管理。借助ERP系統(tǒng),進一步規(guī)范工程財務管理與工程成本核算工作。
2、加強產權管理與資產基礎管理。嚴格落實資產損失的責任追究,促進資產基礎管理水平的持續(xù)提升。
不妥之處,請批判指正!
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