（合集）財務(wù)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家收集的財務(wù)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
財務(wù)工作總結(jié)1
作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年過去了，回首剛剛過去的一年，有歡笑，有委屈，更有頗多感慨，因著公司領(lǐng)導(dǎo)一句話，我義無反顧的融入到工作中，視公司如己家，不說兢兢業(yè)業(yè)，也算盡心盡力了，但往往事與愿違，也許是能力不夠，也許是心太大、力太弱，工作中出現(xiàn)了諸多不遂人愿的地方，在此向公司各位領(lǐng)導(dǎo)說聲抱歉，所做不如意的地方，在以后的工作中我會盡最大能力做好。過去的我謹記在心，不想過多回顧，請領(lǐng)導(dǎo)諒解，一切向前看，在此我想對明年的工作做一個計劃，是對領(lǐng)導(dǎo)做一份承諾，也是給自己定一個目標。
1、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。及時編制有關(guān)會計報表，及時裝訂會計憑證；及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各部門經(jīng)濟責(zé)任指標的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的`擬稿工作，加強財務(wù)制度建設(shè)。
3、與商場部的配合工作中，單據(jù)管理仍然是一項重要而繁雜的工作，督促商場入庫單的及時交回，盡可能減少貨物丟失情況，早一些完成業(yè)務(wù)員、促銷員提成與贈品的核算，盡可能減少公司損失，同時也盡可能配合公司領(lǐng)導(dǎo)讓業(yè)務(wù)人員以最大激情參與到工作中，爭取多出成績。
4、與業(yè)務(wù)部門的配合，做好單據(jù)保管工作，配合業(yè)務(wù)部門抽單調(diào)單。
財務(wù)工作總結(jié)2
參加工作后轉(zhuǎn)眼兩個月過去了，作為一個剛參加工作的新員工，總結(jié)20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我，在這半年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的.提升，對工作作出如下總結(jié)。已經(jīng)完成的工作：
我的主要工作主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付，會計憑證的整理，處理公司和銀行間的各種業(yè)務(wù)，自接管兩個子公司的出納工作以來，完成了—新能源—行的一般戶開設(shè)、—新能源的稅務(wù)登記證辦理，基本戶開設(shè)，每月跟主管會計進行帳務(wù)核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到帳實相符。
一、經(jīng)驗與教訓(xùn)
通過這兩個月工作，學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識和經(jīng)驗，在學(xué)校學(xué)習(xí)的是單純，固定的操作，而實際工作中各種要素是變化的，憑證、收據(jù)的填制很是生硬，經(jīng)常搞錯，剛開始不使用這種變化，工作中出了很多差錯，在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯誤。
二、下一步的工作計劃
在以后的工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，在完成本職工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，盡快熟悉公司的各項業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)，爭取自己能夠獨立完成，避免給別人增添麻煩，子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務(wù)，—新能源的開戶許可證即將完成辦理完成，之后將簽署三方協(xié)議，和機構(gòu)新域代碼證，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、工作措施
努力學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)知識，提高工作能力，適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化管理要求運用—財務(wù)軟件，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力，經(jīng)常與合作銀行溝通，熟悉銀行間的各種業(yè)務(wù)流程和最新的市場資金動向，虛心向科室的同志學(xué)習(xí)，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，加強協(xié)作。
財務(wù)工作總結(jié)3
在這個春暖花開的季節(jié)，公司派了七位老師來指導(dǎo)我們的工作，以助我們工作的順利開展。雖說距離開學(xué)現(xiàn)在才兩個月，但是我們跟著老師們學(xué)習(xí)取得的進步卻不只是兩個月能夠達到的。我們在牛老師等七位老師的帶領(lǐng)下開展了一次又一次的活動，并且創(chuàng)下了東八的最高峰，迎來了一次又一次的掌聲，得到同學(xué)們的不斷好評，這些都是我們所有同學(xué)和老師的功勞。
近期在東八我們舉行了兩次大型的講座，我們邀請到張銳總裁、前程無憂的李志強、智聯(lián)招聘的徐鵬和我們最最喜愛的張強老師，雖說在這次工作中大家都很辛苦，活動前，老師們從早到晚的貼海報，同學(xué)們也一起做宣傳，活動后還要補收余款，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)的分析。雖說我不是全程參與，有些方面的工作我也不是很了解，但是我在我自己的崗位上卻有了深刻的認識，只是后悔沒有向老師們好好學(xué)習(xí)。工作上雖取得了很大的進步，但是也有著有些問題的存在，下面我就簡單的說下我發(fā)現(xiàn)的問題：
1、飛信問題：
活動期間有很多問題需要通知，開會是很正常的事，但是隔三差五的飛一個就不好了，不僅打擾到別人的生活，學(xué)習(xí)，并且還起不到通知的`效果。所以想請發(fā)飛信的同學(xué)注意下，想好自己要說的，言簡意賅。同時，還要想好該事件應(yīng)該通知哪些人，盡量通知到位。
2、崗位問題：
因為競選剛過，很多同學(xué)對自己的崗位認知不是很明確，所以有時候自己做了別人的事，而自己的事卻沒能做好，這就需要上級的好好領(lǐng)導(dǎo)，包干包做不是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式。
3、人員安排問題：
針對活動的類型不同，所需要到場的人也是不同的，不應(yīng)該是想去就去，想走就走的。一場活動，人員的配置是很重要的。比如說開課，人力資源部要負責(zé)社員和學(xué)員的簽到，行政部要負責(zé)物資的發(fā)放，市場部可以支援，財務(wù)部要負責(zé)報名和聽課證的相關(guān)問題。
以上就是我最近在工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題，如果我們能夠抹去這點瑕疵，那我們的工作就會做得更好，所以我們應(yīng)該繼續(xù)努力，不斷改進。
財務(wù)工作總結(jié)4
我自去年x月份到公司上班，現(xiàn)已有近三個月時間，這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，在其他相關(guān)部門人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，從原來沒有接觸過核算崗位到現(xiàn)在可以較好地完成各項工作任務(wù)，在此期間我也遇到了很多困難，得到了很多幫助，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，下面我將近幾個月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面情況做簡要總結(jié)：
一、 嚴于律已，遵章守紀
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，遵守公司的規(guī)章 制度，能正確處理好工作和家庭之間的關(guān)系，不因個人原因影響工作，能與公司的人員搞好團結(jié)，不做不利于團結(jié)的事。
二、 履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事庫房材料核算工作，對企業(yè)所購材料到貨、入庫及出庫的財務(wù)處理，為庫存材料做出詳細的核算，對于每日材料到貨、入庫、出庫都要以材料保管員簽字并收到實物為準，并及時入帳，當(dāng)日送來的票據(jù)及時錄入電腦，做到不積壓、不懈怠，工作積極主動，不懂的和同事虛心請教，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，盡快做到獨擋一面。由于財務(wù)工作繁事、雜事多，然而在繁冗的工作中細心顯得尤為重要，堅持嚴謹、細致、耐心的工作作風(fēng)，嚴格按照財務(wù)規(guī)定正確核算材料的收、發(fā)、存情況，并及時結(jié)算，對上級提供真實、準確的數(shù)據(jù)，做好財務(wù)后勤工作。帳面數(shù)字及時與庫房保管人員實物相核
對，做到帳實相符，多與相關(guān)部門人員溝通，對存在的問題多多交流，從而使公司利益得到最大的保護。
三、 存在的不足
這段時間以來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了 一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是部分標件種類還沒有完全劃分清楚，同時對用友軟件的應(yīng)用還沒有完全掌握需要更進一步的熟悉使用，對于這些總是我將在今后的'工作中努力學(xué)習(xí)，及時與相關(guān)人員溝通并加以解決。
最后還想說幾點：一是我的述職報告可能還不全面，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。二是我的工作能順利的進行要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助及相關(guān)人員的積極配合，尤其在我遇到工作難處時周圍的人為我耐心講解，給了我很多信心和勇氣克服工作上的困難。三是希望在以后的工作中，更好的完善自己，一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
國際財務(wù)部
20xx年xx月xx日
財務(wù)工作總結(jié)5
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠全體教師共同努力，以求真務(wù)實，較好的完成了本學(xué)期的各項工作，保證了學(xué)校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學(xué)期的財務(wù)工作簡要總結(jié)如下：
一、合理安排收支預(yù)算，嚴格預(yù)算管理
單位預(yù)算是學(xué)校完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提，因此認真做好我校的收支預(yù)算責(zé)任重大。為了搞好這項工作，根據(jù)學(xué)校上年度的實際情況，擬定的預(yù)算方案，使預(yù)算更加切合實際。充分發(fā)揮在財務(wù)管理中的積極作用，較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實際執(zhí)行過程中，嚴格按照預(yù)算執(zhí)行，每月未編制好計劃用款報表，充分體現(xiàn)了資金的使用效益，確保學(xué)校各項工作的順利完成。
二、認真做好決算工作
每期決算也是一項較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，主要進行結(jié)舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學(xué)校一年度的財務(wù)收支情況，是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎(chǔ)，所以除了認真細致地做好年終決算外，同時要做好每期結(jié)算，針對所編制的報表進行對比性分析，通過分析，總結(jié)經(jīng)驗，揭示存在的問題，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
三、努力學(xué)習(xí)，提高財會人員的自身素質(zhì)。
財務(wù)人員能積極學(xué)習(xí)，不斷的'提高財會知識和政策水平，同時積極參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí)，認真作好學(xué)習(xí)筆記，認真貫徹執(zhí)行《合計法》，使學(xué)校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行，保證支出的真實性，合法性。
總之，在**年春，財務(wù)工作取得了一定成績，這與學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，在新的一年里，一定更加努力，發(fā)楊成績，改正不足，勤奮務(wù)實、開拓進取，為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
財務(wù)工作總結(jié)6
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)，詳細內(nèi)容請看下文酒店出納年度工作總結(jié)。
一、酒店出納工作總結(jié)：甲流期間日常工作
⒈與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
�、睬謇砜蛻羟焚M名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
�、澈藢ΡｋU名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
⒋做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、酒店出納工作總結(jié)：其他工作
�、庇庸驹u估，原創(chuàng)：準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
�、灿訉徲嫴块T對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的.問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成工作。
財務(wù)工作總結(jié)7
一、認真細致做好財務(wù)日常工作
一是認真細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證的審核、記賬、裝訂、核銷、統(tǒng)計等日常會計核算、會計監(jiān)督工作。
二是按會計檔案管理的要求，及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和科學(xué)利用。
三是積極主動與國稅、地稅對接，財政稅務(wù)票據(jù)做到及時的領(lǐng)用、做好每月的報稅、月報、季報、年報等工作。
二、加強財務(wù)會計制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量
堅持用制度規(guī)范財務(wù)工作，切實提高信息質(zhì)量、會計報表報送及時，做到數(shù)據(jù)準確，報表格式規(guī)范、完整，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
三、履行“一崗雙責(zé)”
嚴格遵守財務(wù)管理制度，把好財務(wù)審核的`第一道防線。嚴格執(zhí)行“三公”經(jīng)費、項目資金等開支有關(guān)規(guī)定，無高消費，亂消費和假公濟私、損公肥私等情況。牢固樹立廉潔清正、勤儉樸素的思想意識，提高自我綜合素質(zhì)，主動做好服務(wù)，全面提升財務(wù)工作質(zhì)量。
財務(wù)工作總結(jié)8
回首過去的一年，我們內(nèi)心不禁感慨萬千……時光如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。按說，我們每個事業(yè)心強的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為興成公司關(guān)鍵部門之一的財務(wù)部，對內(nèi)財務(wù)管理水平方面的要求在不斷提升，對外在應(yīng)對稅務(wù)、工商及財政等機關(guān)的各項檢查方面，力爭全面掌握及合理應(yīng)用稅收等政策。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步�；仡櫦磳⑦^去的這一年，在徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面盡了責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理。
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料的購進、領(lǐng)用的審批制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論生產(chǎn)經(jīng)營需要的數(shù)量多少，申請即購的錯誤做法。
2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了單位數(shù)據(jù)指標的考核管理，建立了噸鐵成本考核，在單項材料、動力、人工等方面有了完整的成本指標考核體系。同時根據(jù)市場需求，我們還建立了具有導(dǎo)向作用的獎金考核方案，在產(chǎn)品類別上引導(dǎo)生產(chǎn)部門多生產(chǎn)市場需要的經(jīng)濟效益更好的產(chǎn)品。從而發(fā)揮了財務(wù)部門的“參謀”作用，為公司全面的績效管理進行了大膽的嘗試。
3.定期或不定期進行生產(chǎn)成本分析。今年是鋼鐵業(yè)“多變”和“善變”的一年，爐料價格的不斷攀升，引起了生鐵市場的一場革命。我們把生產(chǎn)成本分析作為重點工作來抓，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映生產(chǎn)成本和市場變化情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作。
(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的'合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按分廠、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)分廠效益。
(2)財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持�；旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在4月至12月恢復(fù)生產(chǎn)期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務(wù)部劉錦舟和賈惠琴兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達12億3378萬元。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)92824張，處理會計憑證2367張，準確無誤地出具各類會計報表480份。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。興成公司從無到有，從當(dāng)初的十幾人到今天的七百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、資金支付程序、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財務(wù)部除要認真負責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了與關(guān)聯(lián)公司的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、行業(yè)辦等各部門有關(guān)資料的上報工作。一年來，負責(zé)統(tǒng)計工作的陳麗芳同志報各種統(tǒng)計報表84份。
(3)正確計算稅款，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
三、其他工作
(1)配合審計部門做好興成、靈成的年度審計工作，完成工商年檢任務(wù)。
(2)完成大島針織公司的注銷工作。
(3)完成興成、靈成的減資工作。
加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。財務(wù)部充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。財務(wù)部全體人員充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。我們每個人負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，處處以身作則，在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的工作流程。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
財務(wù)工作總結(jié)9
在公司里我的主要職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對。回顧20xx年上半年來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間努力的工作。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我學(xué)習(xí)了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我熟悉了這份的工作。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在工作中不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、廚房主管兼烹調(diào)工作。在實踐中我不斷探索，根據(jù)大家的飲食愛好，不斷提高自己的烹調(diào)技術(shù)，配制有多套特色的菜譜，讓員工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓員工吃的滿意，生活安心。第二我在廚房管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié)。一是把好原料進貨關(guān)，選購各種營養(yǎng)豐富的.食品原料，保證物美價廉，讓職工吃得好，花錢少。二是當(dāng)好食品保管員。保證食品及原料不腐爛，不變質(zhì)，不浪費，節(jié)省
食堂開支，保證廚房的衛(wèi)生和廚具的整潔，保證員工三餐的食用安全。三是保證按時開餐，甚至星期天不休息，作好下星期的后勤準備工作。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
綜上所述，我在過去的幾個月中，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在以后的工作中，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
20xx年xx月xx日
財務(wù)工作總結(jié)10
回顧過去的20xx年度，對于采購部門是個困難的一年，可能在不了解采購工作的人心中，會認為采購工作很好做。其實采購不僅僅是打個電話，催個貨那樣簡單。采購不僅要考慮到價格因素，也要做到最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。做采購以來，真得很感謝領(lǐng)導(dǎo)，在采購方面一直為我們出謀劃策，是他的嚴格要求，降低成本，并按時完成了公司所安排各種采購任務(wù)，降低采購風(fēng)險，完善采購流程，提高交貨周期，確保物料質(zhì)量，降低退貨比例，提高進料的合格率。
在20xx年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是采購部20xx年度工作小結(jié)：
一、工作的基本概述
1、選擇和評定合格供應(yīng)商，及與供應(yīng)商價格談判。
從產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、供貨期、運輸方式及供應(yīng)商配合態(tài)度開發(fā)合格供應(yīng)商；從價格、質(zhì)量、技術(shù)要求、供貨時限、付款方式及違約責(zé)任等方面組織與供應(yīng)商價格談判。
2、合理安排采購計劃，規(guī)范采購流程
采購計劃主要根據(jù)生產(chǎn)計劃要求及庫存數(shù)量的多少進行編制。對生產(chǎn)中緊缺的原材料，常用的原材料和不常用的原材料進行整理和分類，根據(jù)采購周期長短合理備貨。對于短期內(nèi)可到的原材料進行少備貨，而對于采購周期較長但常用的原材料多備貨。
根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單的要求及時增減需要的原材料和不需要的原材料，合理改變原材料的'采購計劃，靈活運用。首先采購緊缺的原材料，其次采購常用的原材料，最后采購不常用的原材料。
3、跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量及時反饋及時處理，確保生產(chǎn)合格率
對于入庫前的產(chǎn)品無論大小、輕重都要送于質(zhì)檢員檢驗，檢驗合格后才能進行入庫，不合格的產(chǎn)品給予分析，及時和供應(yīng)商聯(lián)系，進行反饋，在源頭上找原因，從根源上解決問題，確保產(chǎn)品的合格率。
4、了解市場分析行情，根據(jù)原材料價格波動及時聯(lián)系供應(yīng)商，和供應(yīng)商進行洽談，了解同行業(yè)的價格信息，產(chǎn)品質(zhì)量情況等，同時利用網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)信息和知識。
同種原材料的采購多聯(lián)系幾家供應(yīng)商，從產(chǎn)品質(zhì)量、價格、外觀等方面進行合理選擇，采購性價比高的原材料。
二、主要工作完成情況
采購部在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，各項流程都在向規(guī)范化實施，按照工作職責(zé)，采購工作合理有序，安排妥當(dāng)。
據(jù)目前來講今年取得的成績：工作流程更加規(guī)范化，各項工作都在完善。如：新開幾套磨具
1、渦街殼體磨具，以前都是割的棒料，還要把中間線切割出來在加工。加工周期長、浪費材料�，F(xiàn)在開模鑄造，節(jié)省成本、加工周期短；2、轉(zhuǎn)子殼體，自己開模，自己加工，可以更好的把握產(chǎn)品質(zhì)量。3、還有我們正在研發(fā)的氣體渦輪，在明年也會上市，會給我們公司帶來很好的效益。
三、工作形式分析
過去的一年，有些困難導(dǎo)致了工作不能及時順利的完成，耽誤了生產(chǎn)進度，同時也存在著機遇和挑戰(zhàn)。
1、工作中存在的問題：
⑴產(chǎn)品質(zhì)量是公司發(fā)展的命脈，直接影響著公司的發(fā)展和前途，相比20xx年采購中遺留的質(zhì)量問題雖然有所好轉(zhuǎn)，但不甚滿意，原材料的合格率還有待提高，后期會繼續(xù)在原材料質(zhì)量上下功夫，讓合格率再上一個臺階。
�、撇少徶�，資金不能及時到位也是一個很大的問題，因資金問題導(dǎo)致供應(yīng)商延遲發(fā)貨，延誤生產(chǎn)也有發(fā)生。
2、面臨的機遇與挑戰(zhàn)
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，供應(yīng)商也越來越多，采購渠道的拓寬，無論從價格方面、質(zhì)量方面，在采購中都可以全方位的選擇，同樣因供應(yīng)商的增多，在處理信息時更加繁雜，如何去選擇好的供應(yīng)商、好的原材料成為了一種新的挑戰(zhàn)。
四、20xx年的工作安排
1、主要工作目標：
⑴及時采購原材料，確保合理化庫存。⑵在原有質(zhì)量的基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高物料質(zhì)量，望新的一年產(chǎn)品質(zhì)量能大大提高。⑶對產(chǎn)品成本預(yù)算、核算，原材料價格明細表。⑷配合技術(shù)部新產(chǎn)品的開發(fā)。
2、實施計劃和保證措施。
⑴積極和生產(chǎn)部、倉庫進行溝通，交流，了解生產(chǎn)情況，庫存情況。同時希望生產(chǎn)、倉庫對缺少的原材料及時反饋，做到早準備早采購。⑵對采購的原材料及時檢驗，保證質(zhì)量；及時入庫，保證賬物相符。⑶多方面聯(lián)系供應(yīng)商，對同種原材料進行比較選擇。
財務(wù)工作總結(jié)11
過去的一年是我公司取得豐碩成果的一年,財務(wù)部在總公司財務(wù)部及公司雙重領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和核算職能，調(diào)控各項費用的合理支出，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
一、該部認真執(zhí)行財務(wù)管理制度。
1、認真編制年、季、月度財務(wù)報表，按月申報納稅。
2、嚴格執(zhí)行成本管理條例和會計人員規(guī)則，認真審查報銷單據(jù)，做到了先審核，后結(jié)算，佘則付款復(fù)核后再記賬。
3、出納員能夠認真執(zhí)行貨幣資金管理制度，按規(guī)定辦理現(xiàn)金銀行支付業(yè)務(wù)。
4、能夠協(xié)助資產(chǎn)部做固定資產(chǎn)等清點工作。
5、對固定資產(chǎn)、飛機票、電話費等特殊票據(jù)嚴格執(zhí)行了審批報銷制度。
6、嚴格對公司財務(wù)賬冊、憑證、報表進行歸類、裝訂和保管。
二、加強對項目部的財務(wù)管理：
經(jīng)總公司在年初的嚴格篩選及培訓(xùn)，已有7名出納員派入項目部，對公司撥付項目的資金把關(guān)，各監(jiān)理項目能在財務(wù)部指導(dǎo)下,做到業(yè)主撥款先匯入公司，然后由公司進行再分配。各工地財務(wù)人員能夠認真執(zhí)行公司制定的財務(wù)管理制度，對工地人員報銷票據(jù)進行嚴格審核。
三、努力完成財務(wù)工作目標，改進工作方法。
公司的性質(zhì)決定了平時業(yè)務(wù)分散，月末、季末報賬頻繁,年終報帳集中，導(dǎo)致工作量增大。工作人員放棄休息日、加班加點已是常事。但他們財務(wù)人員無怨無悔，通過他們不懈的努力，能把好財務(wù)關(guān)，就是他們最大的心愿。
過去的`一年該部雖然取得了一些成績，但他們在成績面前找差距,他們決心繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，進一步完善各項財務(wù)管理制度等。在總公司財務(wù)部門和分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，該部全體人員在新的一年一定能及時地完成公司交給他們的各項工作任務(wù)，為單位當(dāng)好管家，管理好每一分錢、算好每一筆帳。
財務(wù)工作總結(jié)12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
下午好。一年來，財務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，在各位同仁的大力幫助與財務(wù)部各位同事的共同努力下，圓滿完成了公司賦予的各項工作任務(wù)。目前，公司財務(wù)計劃周密、賬面清晰、流程通暢、核算準確、統(tǒng)計科學(xué)，為推動公司各項業(yè)務(wù)工作的順利開展做出了應(yīng)有的貢獻。在此，我代表財務(wù)部對公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心與支持，表示誠摯的謝意。下面，我將財務(wù)部一年來的`工作，分三個方面匯報如下。
一、一年來所做的主要工作
�。ㄒ唬╀N售統(tǒng)計
20xx年，實現(xiàn)銷售170臺，銷售金額8725.5萬元,實現(xiàn)銷售120臺，銷售金額3032.6萬元。
（二）經(jīng)營成果核算
�。ㄈ┙�(jīng)費管理
一是與分公司核對應(yīng)收賬款，保證了賬賬相符；二是與客戶核對貨款，保證了貨款回收及時。
二、主要做法
�。ㄒ唬┦冀K把維護公司利益作為做好財務(wù)工作的基本原則來遵循。我們財務(wù)部全體同事認真履行財務(wù)人員工作操守，嚴謹細致，認真負責(zé)，時刻把公司的利益放在第一位，
確保了公司利益最大化。比如，我們在處理福田公司銷售政策兌現(xiàn)問題時，反復(fù)溝通協(xié)商，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，將有關(guān)情況及時通報相關(guān)部門，追回銷售政策兌現(xiàn)款50余萬元。我們在與**公司核對往來賬款時，清查出福田公司欠我公司200余萬元，通過不懈努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，將款項順利追回。再比如，我們銷售會計劉冬與購機客戶保持良好的聯(lián)系，經(jīng)常通過電話掌握各種款項，保證了我公司款項的及時回收。
（二）如終把提高業(yè)務(wù)技能作為做好財務(wù)工作的基礎(chǔ)工程抓牢固。我們財務(wù)部現(xiàn)有人員5人，責(zé)任大，業(yè)務(wù)廣，任務(wù)重，并且財務(wù)工作標準的高低、質(zhì)量的好壞直接影響公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策和宏觀管理。因此，我們財務(wù)部始終把提高管理人員的能力素質(zhì)及財務(wù)素養(yǎng)作為重要的基礎(chǔ)工程來抓牢固，確保了數(shù)據(jù)不失真，準確無誤。比如，我們部門人員經(jīng)常加班加點，甚至將賬本帶回家利用星期天的時間進行梳理，保證了數(shù)據(jù)能夠在第一時間報到公司領(lǐng)導(dǎo)。再比如，我們財務(wù)部人員大多進公司時間不太長，從事財務(wù)崗位工作時間也比較短，但都能夠積極鉆研業(yè)務(wù)，自覺按照流程去開展工作，提高了工作標準與質(zhì)量。
三、下步打算
（一）科學(xué)預(yù)算。做好資金預(yù)算及規(guī)劃，保證公司資金周轉(zhuǎn)通暢，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策與各項業(yè)務(wù)開展提供科學(xué)依據(jù)。
�。ǘ﹪栏窆芾�。嚴格經(jīng)費管理與票據(jù)管理，秉公辦事，加強監(jiān)控，確保公司資金管理正規(guī)有序。
�。ㄈ┘訌妳f(xié)作。加強與公司各部門之間協(xié)作，積極配合信管部門做好應(yīng)收賬款的清收管理。加強與福田公司協(xié)作，確保各種政策兌現(xiàn)。加強與政府相關(guān)部門之間的協(xié)作，為公司發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
財務(wù)工作總結(jié)13
對于25歲的我而言，正值青春與成熟的轉(zhuǎn)折點，又第一次經(jīng)歷了公司機構(gòu)改革、領(lǐng)導(dǎo)走馬換任，“辭舊迎新”這個主題在20xx年顯得尤為貼切，大環(huán)境的變化是無形的手，拍我的肩膀使我覺醒�；赝�20xx年，“改變”作為我年終總結(jié)的關(guān)鍵詞再合適不過。
一、從麻痹大意到井然有序。在我的日常工作中，曾出現(xiàn)過報表數(shù)據(jù)有誤、上報不及時等問題，還曾因任務(wù)集中而忘記如期末提折舊、調(diào)節(jié)銀行存款余額等新接手的工作。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評和自我反思，我開始按日常工作、待處理事項、長期備忘分類記錄工作日志，并爭取今日事今日畢，除此之外，對于固定資產(chǎn)、報表數(shù)據(jù)、銀行對賬等工作進行分類建檔，便于保存查找。以前覺得這些工作都是小事，真正去做了以后才發(fā)覺它們使我改掉了麻痹大意的毛病，工作變得井然有序。
二、從盲目跟從到三思而行。今年在向龍化報送數(shù)據(jù)的過程中，發(fā)現(xiàn)一些以前年度做錯的業(yè)務(wù)，如甲醇儲罐工程轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)，安全費用的提取與使用等，不僅反映出憑證審核工作的重要性，還反映出我自身在業(yè)務(wù)處理時，盲目跟從其他同事的想法，別人認為對的、正確的，我便按其入賬或?qū)徍�。發(fā)現(xiàn)問題后，知道每個人在處理業(yè)務(wù)時，都可能存在理解上的誤差，這使我意識到，做任何事都要三思而行，獨立思考，加強對憑證的審核，才能夠及時發(fā)現(xiàn)并改正錯誤。
三、從按部就班到未雨綢繆。龍化領(lǐng)導(dǎo)班子的換任和液化氣領(lǐng)導(dǎo)的加強管理對我的工作也產(chǎn)生了影響，主要體現(xiàn)在報送數(shù)據(jù)的時效性上，為配合領(lǐng)導(dǎo)盡早了解公司情況，報表數(shù)據(jù)既要快又要準，按部就班地完成工作是不能夠滿足這樣的要求的，再加上對日常工作中的特殊項敏感度不夠，在應(yīng)對報送日期提前、特殊事項詢問等方面，暴露出我工作中存在的問題。于是，在20xx年財務(wù)決算工作開始后，我要求自己把準備工作做在前面，將需要其他部門配合的工作盡早分配、及時接受反饋，訓(xùn)練自己將眼光放長遠，學(xué)習(xí)統(tǒng)籌兼顧的本領(lǐng)。
四、從安于現(xiàn)狀到主動學(xué)習(xí)。過去兩年的安于現(xiàn)狀消磨了我學(xué)生時代的求知欲望，懶惰地空想發(fā)展總是水到渠成的事，20xx年公司實行競聘上崗，財務(wù)人員精簡，看到前輩不舍地離開工作十幾年的崗位，我也陷入沉思：工作態(tài)度固然重要，卻遠不夠支撐自己的身軀。在競聘上崗后，我明顯感受到領(lǐng)導(dǎo)對年輕人的要求越加嚴格，原本安于現(xiàn)狀的過程使人看不到自身的缺陷，而現(xiàn)今這種略顯緊迫的.氛圍卻可以敦促我成長。每月一次的學(xué)習(xí)課題雖然在學(xué)習(xí)方法上還有待提高，但是這種方式讓我主動開闊了視野，發(fā)現(xiàn)在財務(wù)這個專業(yè)領(lǐng)域里，還有太多知識是現(xiàn)在的我不能駕馭的，例如我在學(xué)習(xí)遞延所得稅期間，涉及到計稅基礎(chǔ)、遞延所得稅資產(chǎn)及負債的計量、所得稅費用的確認等，因為基礎(chǔ)薄弱經(jīng)驗不足，總要看兩三遍才能統(tǒng)籌、聯(lián)系并掌握，而這部分也只是注冊會計師中會計這科的一個章節(jié)而已，并且要在此基礎(chǔ)上聯(lián)系工作實際，對年終審計時的這項內(nèi)容做到心中有數(shù)，還需要以歷年審計報告為媒介，將書本知識付諸實踐。這種困難給平淡無奇的工作增添了樂趣，希望有一天我可以游刃有余地應(yīng)用它。
對于工作中遇到的一些難題和尚存在的問題，我將在20xx年開始著手解決，例如ERP現(xiàn)金流量表取數(shù)問題，現(xiàn)金流量分析與公司經(jīng)營狀況的聯(lián)系，在過去的報表分析中缺乏對盈虧根本原因的探究，缺乏給決策者提供財務(wù)分析及建議的能力——這對于我來說著實是個比較大的難題，我將在堅持井然有序、三思而行、未雨綢繆、主動學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，多關(guān)注公司經(jīng)營方面的事項，多考慮管理者的決策和意向，進一步學(xué)習(xí)《會計準則》和《企業(yè)財務(wù)通則》，多了解國家財政相關(guān)政策，我想這對財務(wù)分析工作會有很大幫助。
另外，在工作中還需要其他財務(wù)同事協(xié)助改善的問題或建議有：建議往來科目尤其是往來科目中“其他”項的供應(yīng)商、客戶明細每月與總賬核對，形成報表留底，便于隨時了解當(dāng)期業(yè)務(wù)及往來掛賬情況；月末關(guān)賬后盡量不再打開期間做調(diào)整業(yè)務(wù)；建議職工薪酬下的工資、社保等項目的負擔(dān)數(shù)和實發(fā)數(shù)每月與人力資源部核對，因為財務(wù)入賬科目和人力資源部提供的數(shù)據(jù)曾多次出現(xiàn)核算口徑不一致的情況，導(dǎo)致年終決算報送數(shù)據(jù)不一致而難以核對。
在20xx年的工作中，我在領(lǐng)導(dǎo)賞罰分明的工作作風(fēng)影響下轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和方法，在同事互幫互助的工作環(huán)境中健康發(fā)展，心中不勝感激，我將在20xx年盡職盡責(zé)，繼續(xù)發(fā)揮財務(wù)人員團結(jié)協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)，為成為一名優(yōu)秀的財務(wù)專業(yè)人才而努力。
財務(wù)工作總結(jié)14
眾所周知，目前的4S店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間一年過去，在過去一年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性，作為汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗，但我售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上一年各項工作任務(wù)。以下是我對我部20xx年上一年業(yè)績的的分析總結(jié)如下：
一、售后的經(jīng)營狀況
20xx年售后的年終任務(wù)是萬，截止20xx年月底我們實際完成產(chǎn)值為元，完成全年計劃的%，與年初的預(yù)計是基本吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為臺，車間總工時費為元（機修：元，鈑金：元，油漆：元），我們的配件銷售額為元，其中材料成本（不含稅）為元，材料毛利為元，已完成了全年配件任務(wù)的%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴格控制費用的支出，我們售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上一年我們售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費用僅有元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我售后現(xiàn)在全體工作人員為人，其中管理人員為人，員工為人（除管理人員外，前臺接待為人，機修人員為人，鈑噴為人，倉管及保潔各人）以上人員并不包括實習(xí)生，我售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下一年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
四、所存問題及下一年的工作計劃
1、總結(jié)上一年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強技術(shù)水平；在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
2、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下一年我們需增強管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。
前臺接待是售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著售后部的.形象，所以我們必為售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
3、從營銷策略上，上一年售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下一年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
4、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
5、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
6、加強5S管理，堅持對機器設(shè)備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
7、面對對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié)，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
財務(wù)工作總結(jié)15
20xx年在大家緊張忙碌的工作中又臨近歲尾，回想過去這一年的種種，結(jié)合具體情況，對我這一年的工作做一個總結(jié)。 在做賬、制表方面，進度可以，嚴謹度不夠，因為有時認為已經(jīng)經(jīng)過審核的單據(jù)就不會出現(xiàn)問題，所以直接制單，然而后來發(fā)現(xiàn)有的時候會有一些細小的問題可能審核的時候沒有被發(fā)現(xiàn)；還有制作報表的時候，不是報表平了，公式也沒出問題，就可以認為一切OK了，然而在細看科目余額表的'時候，就可能發(fā)現(xiàn)報表里不容易看到的細微問題，例如合同號掛錯等錯誤，所以應(yīng)時時保持懷疑的態(tài)度，這不是不相信，而是對工作更加謹慎、細心，保證提供給領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)數(shù)據(jù)及報告的高質(zhì)量。
考慮問題不夠全面，比如開發(fā)票這件事情，因為軟件公司之前很少開具發(fā)票，所以在開具發(fā)票的時候可能因為是普票不需要提供稅號等開票信息，以為知道誰付款就開誰的發(fā)票，就沒有強調(diào)開軟件公司的發(fā)票或開票明細沒交代清楚，所以造成開回來的時候是消防的發(fā)票或者是內(nèi)容、明細會有些錯誤。因為人都有一些慣性思維，所以如果一件事情沒有交代清楚，其他人可能就會根據(jù)自己的慣性思維去思考，導(dǎo)致錯誤結(jié)果。所以，新的一年，有了之前工作經(jīng)驗的積累，我會努力全面考慮事情。
以前的工作方法也有些不足，因為審計調(diào)整的問題，所以財務(wù)系統(tǒng)中預(yù)收賬款的借貸方不像以前那樣單純是借方體現(xiàn)開票金額，貸方體現(xiàn)收款金額。而以前的發(fā)票和回款情況每個月有一個表。所以，我以后會有匯總的表來體現(xiàn)收款、開票情況。
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