新員工試用期工作總結15篇(優(yōu)選)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的新員工試用期工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
新員工試用期工作總結1
在大學是少有這樣的生活的,這也符合我一開始找到這份工作的預期,一切都如計劃一般順利的進行著。
一、個人總結
在醫(yī)院的一年學習生活以來,我學會了很多也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理,回顧一年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這一年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。
二、自身缺陷
有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過,但是很快我選擇了坦然面對,因為我深信,是金子在任何地方都會發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
三、改進方向
在醫(yī)院一年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經(jīng)驗和社會實踐能力,我獲得了不少的經(jīng)驗和懂得了很多知識道理,我相信在以后的.社會道路上,我會得心應手,用自己的強項來拼搏。醫(yī)學教、育網(wǎng)搜集整理我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
在今后的學習生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設,貢獻自己的力量。認真努力學好醫(yī)學知識,做一個好醫(yī)生,為醫(yī)院奉獻自己的力量!
新員工試用期工作總結2
短短試用期的工作就這么結束了,一開始我不是很喜歡自己的工作狀態(tài),但是我一想起自己來到這里的初衷,我馬上就堅定下來了,我很擔心自己做不好,試用期的工作開始我一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,后來我明白自己需要拾起那份自信,沒必要把自己的工作看的很復雜,慢慢的我做到了試用期三個月的時間我克服了自己的心理障礙,我不再覺得自己會做不好,反而我有了很大的信心,對于工作我一直采取放任的心態(tài),不會刻意的跟自己過不去,這也是我今后的一個工作方向,我一定不會鉆牛角尖,我覺得工作就是一個活的,不應該被我看的這么復雜,試用期工作結束我也對自己總結一下。
一、努力學習,踏實工作
來到公司的時候我就覺得學習很重要,自己掌握的知識其實用于工作中是很難有什么效果的,我一直在強調(diào)工作中我能夠做的事情,學習是第一位,當然是在工作的過程中學習而不是在工作時間內(nèi)來學習,工作是工作,工作不是用來學習的,來到公司一開始我的就在積極的學習,讓自己主動地去接觸一些沒有接觸過的東西,很多時候自己沒有接觸過的,不知道的往往能夠讓自己長見識,我讓自己主動地去接觸這些東西主要就是想提高自己,自己一點一點的積累,總會極積少成多。
在一個就是腳踏實地,工作中沒有什么捷徑,我很清楚一份工作是自己慢慢積累,一步一步的適應下來的,沒有什么工作能能夠一下自己做好,也沒有什么捷徑能走,試用期的工作讓我成熟了很多,我也一直在腳踏實地的做好自己的事情,在工作中不刷小聰明,不把一些不現(xiàn)實的'想法執(zhí)行到工作中,一步一步的來才會是自己慢慢的強大。
二、正確看待自身能力
能力決定工作的效率,能力也是工作中只管重要的一部分,我有著良好的心態(tài),不會把自己的位置看到很高,試用期中我一直都正確的去看待自己的能力,我一直很用心的去工作,我知道自己作為一名新人很多的工作都需要我自己去學習,不是一下自己就能夠學會的,我的能力也很有限,工作中我擺正自己的位置,把所有的事情都安排到位,做好一件事情不驕傲,不自大,我知道這些事情是我應該做好的。
新員工試用期工作總結3
自x月xx日調(diào)離原電工崗位去另個部門做安全員,在證實自己的新工作崗位時候,原先工作理念及模式還沒有完全轉變,但隨著這xx個月的試用期學習時間里,逐漸的總結經(jīng)驗改變原有的工作模式,現(xiàn)將這段時間工作總結如下:
1、原先在公司做電工時候,工作安排是比較寬松,是有人來報修才能算是工作,工作責任淡薄,但也要做到盡心盡責的去努力完成所有工作任務。自從來到工地做安全員,工作理念馬上逐漸改變,自己意識到個人以前的工作責任很渺小,做這行要有責任心強,主動去做工作,發(fā)現(xiàn)不安因素要及時修正整改和匯報,每天都安排時間來學習本崗位知識,
2、在這段時間工作中學到了很多以前難以接觸到的東西,像三寶四口五臨邊風洞口、預留口、樓梯邊等等方方面面的東西,作為安全員必須要做的工作任務。雖然這種知識在學校也有,但真正東西還是在工作中學習總結,方能掌握在自己手中。
3、其實安全員的職責就是如何讓公司與個人在生產(chǎn)過程中把存在隱患與危險降到最低。從種種跡象表明安全第一是從事各個領域重中之重。在這xx個月里我在這個項目我目睹了風洞口、預留孔、樓梯、電梯井如何的存在危險性,并能從中直接的接觸,又經(jīng)歷CD棟外腳手架的拆除,在這方面經(jīng)過師傅與經(jīng)理的解釋并親自做好作為安全員如何的去做維護監(jiān)督,了解這行業(yè)的'最大危險源。每天去巡視工地的時候總有個別的施工人員不戴安全帽,發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象立即對施工人員批評并教育,與他溝通如何重視自己的人身安全,在三不傷害的情況下要按操作規(guī)程去施工作業(yè)。其實在每個新進場的施工人員都必須做三級教育,技術交底等資料,在這方面我比較薄弱。
4、在剛來這個項目第一次上三級教育(項目級)課的時候,語言聲音打顫,后面還是做完成,現(xiàn)場想想其實也沒什么難的事,可能是心理的壓力吧。作為一個安全員必須把自己這種壓力克服掉。教育他人也教育自己。
5、想作為一名合格的安全員必須以安全第一作為自己工作的動力,加強有關安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實作好安全培訓工作。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、等的思想通過學習安全知識、安全技能知識等活動方能有把握的應用。
作為一名安全員必須要讓人人都重視安全,絕對遵章守法,不折不扣的遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)法則,我清楚的認識到違反違章就是走向事故,就是傷害自己,傷害他人,甚至走向死亡。
安全員是一個責任心強的一種職業(yè),必須把安全放在第一位。我希望也是其中的一名。
新員工試用期工作總結4
進入公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質。對自己的工作總結如下:
一、加強業(yè)務學習,提高了業(yè)務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹,學習相關行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的'實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《xxx》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研報告提綱》等相關文件。
二、改變了思想,轉換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮:
一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;
二要轉換角色,盡快的進入工作狀態(tài);
三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
新員工試用期工作總結5
一、你是如何理解公司的企業(yè)文化?
公司的企業(yè)文化:業(yè)績?yōu)橄、?chuàng)新進取、團隊合作、立即行動、誠實敬業(yè)、學習提升
對企業(yè)文化的理解:首先,業(yè)績?yōu)橄龋汗ぷ鞅旧硎亲钪匾,公司的每個崗位都有其對應的職責,只有把工作做好才能證明自身的價值;其次,創(chuàng)新進。簩τ诠ぷ髦写嬖诘膯栴},我們想辦法去解決,或者對于已存在的流程或方法,我們能進行優(yōu)化,讓我們的工作效率更高效, “微進行動”是創(chuàng)新的一個很好方式,每一次微小的改變,積累多了就會實現(xiàn)飛躍;然后,團隊合作:一根筷子很容易折斷,但是一把筷子卻不容易折斷,公司是一個大團隊,只有團隊里的成員相互合作,為了大團隊的目標一起齊心協(xié)力,才能像一把筷子那樣發(fā)揮巨大的能量,才能取得成就;再次,立即行動:每天每個人都有不同的任務,只有在任務下達后立即去做,才能保證任務順利完成,如果每個人都拖延,必然會影響整個進度,但立即行動不是盲目行動,而是“磨刀不誤砍柴工”;最后,誠實敬業(yè)和學習提升是每個人應該具備的.素質,我們需要用誠實待人,用“敬業(yè)”態(tài)度對待工作,活到老學到老,只有這樣才能不會落后,只有不斷學習,才能實現(xiàn)創(chuàng)新。
總之:公司的企業(yè)文化這二十四個字,是我們在企業(yè)工作的行為準則,只有牢記企業(yè)的使命“以科技創(chuàng)新引領中國OLED產(chǎn)業(yè)”,只有按照企業(yè)文化不斷要求自己,讓自己不斷進步,不斷創(chuàng)造價值,才能實現(xiàn)企業(yè)“拓展視界,提升人類視覺享受”的愿景。
二、你是如何評價自己試用期間的工作表現(xiàn)?請列舉所取得的主要成績?
對自己試用期的評價:
好的方面:對待工作的態(tài)度認真負責,對于領導交代的任務能不折不扣的完成,并盡最大的努力做到最好;
差的方面:做事不夠細心,考慮問題不夠周到。對于工作中存在的問題不能及時反饋給領導,在未向領導請示的情況下私自做決定,同時對于領導布置的任務未完全理解領導的意圖就盲目去做。
主要工作成績:
。、更新了5期宣傳欄,除第一期外,保證宣傳欄美觀大方;
。、進行了近20人的體檢結果審查 ,背景調(diào)查,錄用通知書的發(fā)放,與擬錄用人員進行良好的溝通;
。、辦理了近20人的入職手續(xù),盡量給新入職員工一個好的入職體驗,對于新員工存在的問題,能及時 幫助他們解決;
4、在OLED相關論壇及時更新招聘信息,保證招聘信息能及時被行業(yè)人員看到。
三、目前你工作中存在哪些問題或困難?接下來你將如何規(guī)劃你的工作?
存在的問題:
。薄⒆鍪虏粔蚣毿,思考問題不夠全面,要刻意訓練自己的細心度,以及對細節(jié)的注意度;
。病⒛壳柏撠熣衅傅膷徫贿沒有招到合適人選,要擴大合適簡歷的篩選量
對工作的規(guī)劃:
。、學習新加入的工作并將其做好,簽證辦理及人才項目申報
。、對原有工作,宣傳欄管理、體檢及背景調(diào)查事宜、入職手續(xù)辦理,能在做好的同時有點小小的優(yōu)化;
3、對于招聘工作,學習招聘技巧,提高簡歷篩選的質量,并能盡量增加招聘渠道
四、跟你以前服務過的企業(yè)相比,公司哪些方面你比較滿意?哪些方面存在不足?有何建議?
滿意的地方:
1、公司各方面管理都很正規(guī),制度很完善;
。病⒂幸粚σ坏闹笇诉M行輔導,能盡快適應環(huán)境并快速上手;
。场⒐镜墓ぷ鳝h(huán)境好,同事和領導能及時指出問題和不足,讓自己盡快成長。
不足的地方:食堂飯菜品種太少。
建議:無
簽名:
新員工試用期工作總結6
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了x證書、項目立項手續(xù)x產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解x情況,為領導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如x,x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的.考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在x召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
新員工試用期工作總結7
時光荏苒,如白駒過隙,轉眼我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
到公司的第一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的.加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1.在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2.提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
新員工試用期工作總結8
時光飛逝,轉眼間到移動公司工作有了一段時間,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境,新領導,新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)民機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會。
剛到營業(yè)廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進取,暖如春風的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認真學習業(yè)務知識,扎扎實實地苦練服務技巧。業(yè)務一點一滴的學習,心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步,我不斷堅持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持,關心和幫助。使我能夠很快地適應公司的管理與動作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化,了解公司的規(guī)章制度,熟悉了公司一些相關的業(yè)務知識以有系統(tǒng)的基本操作……在這幾個月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時并較好的完成上級安排的任務,千里之行,始于足下。
我從小事學起,從點滴做起。在這段時間里我首先學習了作為服務營銷代表所具備的基本要求和服務禮儀。說到心得體會,感受最深的就是服務,優(yōu)質的服務態(tài)度能帶給客戶溫馨的'感受。在營業(yè)廳里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?蛻魸M意,自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑,經(jīng)理贊美我說其實你笑的很可愛的啊,要多點笑哦,這樣人也會顯得精神活力點。她教導我服務態(tài)度很重要,永遠站和第一位,服務態(tài)度首先是熱情,而表達熱情的方式就是微笑,面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切,自然,于是我有空就對著鏡子練習笑容,直到自己滿意為止。是啊,一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,舉手之勞的一件小事,也能夠拉近客戶與我們之間的距離。
在工作中,我本著“溝通從心開始”的服務理念,熱情地,真誠地接待每一們客戶,讓他們直正地,實實在在地享受我們優(yōu)質,高效的服務。對于每天的客戶不解咨詢,我都能夠認真對待,牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化客戶的誤解和怒火,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給客戶。記得有一次,有一位客戶氣沖沖地推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶,我只有保持微笑面對,請客戶坐下,耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑,一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑終于打開了,原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴,因沒有取消,造成每月扣除5元的包月費,而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當我給客戶解釋清楚,并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時,客戶不但沒了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真不好意思,剛才語氣重了些,態(tài)度不好,可你對我這樣的誤會還熱情接待,耐心地解釋給我聽,恩,移動公司的服務態(tài)度挺不錯!”聽了這段話,我終于理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對客戶,如何做好服務工作……那就是“以誠待人,務實求實!”然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學習的地方,所以在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風,從自身做起,不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續(xù)注意學習業(yè)務知識,實踐和積累,刻苦練習服務技巧,同時認真聽取各種意見及建議,不斷地把自己所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,通過自己的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自己開朗,熱情,自信,堅毅的一面:在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實現(xiàn)自我的價值,在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務知識還不深廣和經(jīng)驗不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……可是,以真誠服務換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實,還提升了自身的綜合素質。此外,現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學會了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關系。
在學習中,主動出擊,學,然后知不足,知不足然后能自反也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補已之短。而領導和同事的愛護,關心,指導和幫助,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進這樣的學習集體,讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里,我會加強學習業(yè)務知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項服務工作,做好月檢查準備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務。
新員工試用期工作總結9
一轉眼,三個月的試用期立即過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的難過往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得擔心,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了生疏和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是_月_號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在_月,我正式接管了會員銷售的工作,天天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從查找客戶面見客戶與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間,天天早上的第一項工作就是打開xx_,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在xx_中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出天天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發(fā)明很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到xx總部去學習培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我熟悉了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的熟悉,同時也累積了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什么樣的艱難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法深化學習將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的`一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是生疏和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的熟悉也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,鉆研產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡,產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好?陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。惟獨在以上幾個方面好好加以體會和把握,才干在自己的銷售生涯走地更好更遠。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁此刻年輕多學點東西多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
新員工試用期工作總結10
雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業(yè)知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關于網(wǎng)絡通信 數(shù)據(jù)庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識,非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經(jīng)理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的.地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經(jīng)理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個月的工作后我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋項目前公司開發(fā)部應該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
新員工試用期工作總結11
一、學習
我之前是沒有做過客服工作的,作為一個新人,剛到公司的時候,主管就帶領我們進行培訓,實操,一周的學習之后,我們也走上了崗位,從開始的線上文字溝通工作做起,主管會給到我們一些和客戶溝通的話術,這樣我們回答起來,就不會顯得完全不知道了,而且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事,這樣可以更好的帶我們和教我們。一段時間的線上溝通之后,我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了,在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品,熟悉了怎么和客戶的溝通,還有怎么解決客戶的問題,不懂的地方,我就向老同事或者主管去請教,所以在電話里溝通的時候,已經(jīng)很熟悉了,就不會顯得手足無措,完全不知道要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問題。
二、工作
我所作的工作主要是兩個方面,一個是線上的和我們客戶的溝通,幫他們解決一些問題,還有一個是接聽電話解決他們的問題,并在后續(xù)沒解決的情況下再電話聯(lián)系跟進,直到徹底的解決。剛開始的時候,我還需要看著話術,怎么回答,或者直接發(fā)話術,但是經(jīng)過這段時間的工作,我已經(jīng)脫離話術了,自己獨立的來解決問題,像客戶的一些比較簡單的問題,我完全可以自己和他說清楚,而不再需要從話術里找一條合適的發(fā)給客戶了,而一些技術上的.難題,如果我知道的,也是盡量解決,實在是解決不了的只能找技術的同事來幫忙了。在電話的溝通當中,我也可以完成每日主管給到的任務,跟進解決客戶的問題。
三、不足
雖然工作了一段時間了,但是我覺得我要學習的東西還是有很多的,對產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉,一些常見的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了,但是偶爾客戶遇到了一些比較冷門的產(chǎn)品問題,我還是不能很好的及時解決。在和客戶的溝通方面,還需要多聽其他同事的錄音,多學習他們溝通的優(yōu)點,提升自己在溝通中的工作能力。在工作之余,我也需要多去看一些溝通方面的書籍,更好的把握客戶的心理,特別是一些情緒比較激動的客戶,更是需要好好的去解決他們的問題,避免因我的溝通能力不行,導致出現(xiàn)投訴的情況。
有很多的收獲,同樣我需要學習的方面也是還有很多的,客服的工作看起來比較簡單,但是我越做的久,越是發(fā)現(xiàn),還有很多東西需要我去加深,去研究,才能做到更好。試用期雖然結束了,但我的學習才開始沒多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自己的工作。
新員工試用期工作總結12
三個月的試用期已經(jīng)完美的落下了帷幕,但是這樣的結束也意味著更加艱難的工作即將到來,經(jīng)過長時間的鍛煉,我已經(jīng)迫不及待去迎接下來的挑戰(zhàn),也期待自己做出成就。在這三個月里,我經(jīng)歷過失敗,頭一個出現(xiàn)在我心上的是懊惱,如果我能做的更好一點,更完美一點就好了,成功就在眼前,而我卻不能獲取成功,但是還是學習到了更多房地產(chǎn)方面的知識。我特別感謝當初面試官的肯定,能夠讓我進入這里,在這試用期結束的日子里能夠有總結的機會。
在這里我能夠感受得到公司里每一位員工那種蓬勃向上的工作狀態(tài),對于完美孜孜不倦的追求,我覺得我在這三個月期間學到的不僅僅是專業(yè)上的知識,更是一種積極向上的態(tài)度,也是對于工作的認真。在這樣不斷壓榨自己的潛力,不斷地突破極限的情況下,我看到了自己的成長和進步,同時也在自己的工作崗位上取得了不錯的成就。
因為這是我的第一份正式的工作,所以我格外的重視,也希望自己能夠積累一點關于這方面的經(jīng)驗,所以在工作的開始我就全力以赴,力求做好每一件事情。在剛剛開始的一個月里我基本上是長在工地上,沒有移過步,可能是看見我對這些事情過于的青澀,對于工地上這些實踐方面的事情不怎么了解,更加不懂怎么將學校里面學到的知識通過實踐去了解,所以在這里的每一個前輩都給我提了非常中肯的意見,在每天的工作之余,將自己不明白的問題拿去請教,都能得到很好地回應和解答。在他們的'幫助下,我漸漸的了解了工作的流程,也適應了高強度的工作,將自己的本職工作較好的完成,沒有任何的失誤,沒有給施工團隊造成過任何的困擾。
三個月里我在學校學到的理論知識得到了實踐,讓我看到了在這方面我還有什么不足的地方,需要不斷地加強。尤其是對比具體的施工圖樣和我的修修改改的草圖,我明白了理論和實踐之間的聯(lián)系是什么,之后我在工作上的標桿是什么樣的。
在接下來的工作中我會繼續(xù)努力,動手實踐是建立在扎實的理論上的,我會以xx前輩作為我努力的目標,做到兩方面都優(yōu)秀。
新員工試用期工作總結13
試用期的工作很快,想一想我來到__公司_個月的時間是這么的迅速,工作也在這段時間有了很大的提升,不管是在個人的能力,還是在工作上面都是一種實際性的提高在,作為一名技術人員,程序對于我來講是非常的敏感,在__這里從事技術工作我非常的榮幸,在領導跟同事們的幫助下,這_個月的工作也是非常不易的度過,我希望能夠得到公司的認可,這些不管是什么方面,我都希望能有一個好的評價,我也對這試用期的工作總結一番。
一、踏實努力
剛剛進入到x公司的時候其實我是緊張的,我這么說也是有理由,作為一名畢業(yè)不久的學生這是對我的一種考驗,我非常希望自己掌握知識能夠在__公司這里運用與實際,這是對工作的一種態(tài)度,也是我的對自己所學的一種期盼,我知道自己進入到了x公司這里非常不易,工作上面也是需要努力的,只有不斷的努力進取,才有資格享受到更好的待遇,在__這里三個月的時間我對自己的要求非常的高,我認為只有把自己的這些最基本的事情做好的了才能做到更多的工作,端正態(tài)度積極的進取,不斷的.積累工作經(jīng)驗,還有不斷的學習,這也是我這_個月來的一種狀態(tài),我愿意花時間去掌握這些。
二、工作經(jīng)過
xx個月我積極的完成自己的本職工作,其中最重要的是讓自己學習到更多的東西,在這幾個月的工作當中我也看到了自己的不足,在學校學習的知識,在這是夠用的,自己的掌握的知識有一定的難點,而且工作是工作在學校學習的到的很多其實都是過時了,我真心覺得自己沒有什么事情是不可以的學好的,面對這么陌生的工作我當時還是有一點不知所措的,但是這些都不是問題,只要花時間去了解,去學習都是可以做好的,我愿意努力一點,這也是我對自己的工作一個態(tài)度,這些都是我需要保持的,三個月的工作我在不斷的積累,不斷的學習,特別是跟周圍的同事老員工,那都是非常的虛心請教,經(jīng)常會了解到一些非常受益的東西。
三、不足之處
工作總會有不足,我自認為在這_個月當中,表現(xiàn)還是有一些不足,比如說在做一件事情有的時候就是死腦筋,都說執(zhí)著是一種優(yōu)點,但是我覺得也要分時間,分工作,以后的工作當中我一定改變這一點,執(zhí)著是一種優(yōu)點但是要看是什么事情,對于自己的缺點我一定虛心糾正。
新員工試用期工作總結14
在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的'認識,也意識到了公司的壯大對x國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
新員工試用期工作總結15
首先:很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間檢驗我的試用習期個人工作總結,最重要的是,能夠成為龐大慶祥公司團隊中的一員感到驕傲與榮幸。
其次:從入職至今已一個多月了,在這其間,發(fā)現(xiàn)貴公司擁有一批高素質高技術的汽車維修技術人員。他們刻苦專研,勇于堅攻,目標一至,心往一處想勁往一處使,并且向親人一樣照顧我們,尤其是車間主管和站長,對我們新員工可好了。不僅在工作中而且在生活中讓我充滿了很大的自信心,謝謝你們,您辛苦了,他們給我們傳授知識和專業(yè)上的培訓,最終讓我們懂得以“以情服務、用心做事、務實高效”來回饋顧客。
最后:談談我的人生目標和工作態(tài)度。
1、通過一個半月的培訓學習和日常工作積累,讓我思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,忙并收獲著,累并快樂著,使我對北京現(xiàn)代汽車有了一定的認識。在第一時間我拿到的第一份資料就是公司簡介,就覺得企業(yè)規(guī)模非常大,發(fā)展空間特別廣。還有公司的文化理念:“勤實、嚴信、拼搏、高效。”所以今后我要轉換原來的工作思想,工作方法一系列的適應于調(diào)整。來精心專研,回饋貴單位對我們的信任。
2、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,要有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,這本書讓我對自己的人生渴望有所突破的我,將會在以后的`工作和生活中時時提醒自己,一定讓今后的人生道路越走越精彩。
3、 認真學習崗位職能, 根據(jù)目前工作分工,我的任務是機修組長。謝謝領導的信任,我一定會靈活的處理問題,不斷地去學習他人的優(yōu)點,和員工處理好關系。帶領他們把單位當自己的家一樣去看待。
4、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
5、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排并不折不扣的執(zhí)行而且沒有安排到的力所能的也會做了,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的員工,能在龐大集團這個大舞臺上展示自己,更會竭盡所能,為美好的明天奮斗。
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