[熱門]半年工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的半年工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

半年工作總結(jié)1

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事們：

　　大家好！

　　首先，非常感謝公司給了我這樣一個機會機會，讓我加入我們這個大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中的一些感想和大家分享。非常感謝！

　　我從xx年畢業(yè)，做過好幾份工作，也換過行業(yè)，記得剛從學(xué)校畢業(yè)走上的第一個工作崗位上，我們公司的經(jīng)理說過一句話，他說人從業(yè)的第一份工作很重要，它能樹立一個人對工作的態(tài)度。這句話我印象非常深刻。一直不能忘懷，我是去年8月份踏進世光石材的大門，到現(xiàn)在整整一年的時間，在這一年里有緊張的壓力，也有任務(wù)完成之后松了一口氣的放松，有一下子好幾個事情等著你去處理焦頭爛額的繁忙，也有淡季時候無事可干的郁悶�？傊�，這一年是我很開心的一年，在這一年里學(xué)習(xí)到了很多以前沒有接觸多的知識，也結(jié)交了很多開心的朋友，接觸了很多不同類型的人，讓年屆四十的我，有了一種沒有被社會這個大課堂淘汰的慶幸。通過這一年的工作經(jīng)歷，讓我收獲了很多，學(xué)習(xí)到了很多，也總結(jié)很多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。下面把我的感想跟各位匯報一下，與大家共勉。

　　首先我覺得面對工作要有種感恩的心態(tài)。

　　這個心態(tài)我從2方面給大家做個解釋。有句話很多人都知道：今天工作不努力，明天努力找工作。看看下面坐著的漂亮妹妹可能覺得，反正我年輕，工作的機會很多，此處不留爺，自有留爺處。可你有沒有算算重新開始一份工作你的成本有多少？重新面對新的工作，有可能不是原來的工種，那就需要你學(xué)習(xí)新的知識，應(yīng)對新的難題，花費出比應(yīng)對老問題更多的精力來適應(yīng)這個新的環(huán)境。肯定新的選擇，意味著放棄老的選擇，意味著你之前的工作，時間和努力都付之東流，都是無用功，或許短短的幾個月甚至一兩年不算長，人工作的黃金時間其實算算也不長，工作到60歲退休，前20年學(xué)習(xí)不能工作，也就40年，浪費了1年，2。5%的黃金時間就沒了，算算不覺得可惜嗎？我之前做的工作跟很多人都見過，我學(xué)美術(shù)的，每天上下班的魯東大學(xué)就是我的母校，做平面設(shè)計做了很多年，過了30歲了，覺得頭腦遲鈍了老了，不能適應(yīng)那個日新月異的快速節(jié)奏的生活，所以才學(xué)了個報關(guān)證，找個合適的機會做了一個海運公司的操作，從此之后徹底改行到了物流這個行業(yè)，開始了新的工作，你覺得我之前學(xué)習(xí)的很多知識還有運用的價值嗎？我之前學(xué)的很多軟件，比如PHOTOSHOPPAGEMAKER等還有價值嗎？之前投入的時間和精力相對于現(xiàn)在的工作有用嗎？之前工作失誤帶來的經(jīng)驗在這個物流的行業(yè)里算經(jīng)驗嗎？不搭邊是不是？那你說算不算是個浪費？如果在這個行業(yè)里你換了新的工作還做這個行業(yè)的話，我恭喜你，帶著經(jīng)驗和知識開始新的開始，如果不是呢？

　　從另一個角度講，找準自己的位置，我經(jīng)常想：如果我不在世光工作，世光是不是會不發(fā)展呢？我來世光石材之前，跟著我的一個表姐聽過很多安利的課，里面有句話覺得很有道理：你不做安利的話安利公司照樣發(fā)展，安利公司發(fā)展了你沒做里面沒有你的一部分，是你的損失還是安利的損失？放在我們世光石材公司里，你不在世光干了，世光照樣發(fā)展，世光發(fā)展壯大了，沒有你了，是你的損失還是世光的損失？世光有世光的特色，快節(jié)奏，壓力大，繁瑣，甚至有很多無謂的失誤讓你來挨罵，話說回來了，一杯茶一張報紙的公務(wù)員崗位咱們進得去么？讓你站柜臺的話，那個壓力小，可你去嗎？咱們發(fā)了新的制服，同事黃倩倩拿出相機給很多同事留下了很精彩的瞬間，我當天就發(fā)在了同學(xué)錄中，付婷婷放在QQ上，為什么，我們很喜歡很自豪，雖然辦公的地方遠了很多，但是硬件的環(huán)境好了不少，我的同學(xué)除了夸我年輕之外更多的是夸：哎呀你們公司很氣派嘛，在這樣的環(huán)境中工作，跟在振華站柜臺相比，你選擇那個？不要覺得大學(xué)畢業(yè)生沒有站柜臺的。所以面對挫折，面對繁瑣，還有什么不能擔(dān)當呢？社會就像一個大機器一樣，世光也是大機器的一個部件，我們就是這個部件中的一個分子，在這個位置上，出這個力，才能體現(xiàn)這個力量的價值。我在家看過幾年的孩子，跟社會脫節(jié)了好幾年，按理說帶孩子也有價值，可是總也找不到自己的位置，人是社會的動物，只有在社會中才能找到自己的位置，才能體現(xiàn)自己的能量。很慶幸我在工作的時候加入到了世光這個團體，我非常感謝隋愛娟，在我適應(yīng)這個工作的'過程中她給了我很多無私的幫助。再次借助大家的掌聲謝謝她，她的幫助讓我很快的融入了這個環(huán)境，讓我丟棄了自己的自卑，讓我覺得我能適應(yīng)這個工作。

　　第二個心態(tài)是把工作上的事情當做自己的事情來做。我跟我的同學(xué)去買衣服，同學(xué)都夸我會講價，能殺價，我記得我回答她：買衣服是你花錢，這個買衣服的錢，省下來的部分不是你的就是她的，你希望是誰的？同比，公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費用，不是世光的，就是別的公司的，那你希望是誰的？是世光的才會跟我們有關(guān)系，不是石光的，是福全的是山前的，跟你有關(guān)系嗎？大河有水了小河才會有水，世光就是條大河，這條大河滿滿當當?shù)模�我們這些小河才會有水流，是不是這個道理呢？世光都空了，公司還會養(yǎng)這么多的人？還分什么單證物流？當做自己的工作就要當仔細了，想對待孩子一樣的要考慮周全，凡事“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事，不要想這個事情跟我無關(guān)，不出差錯了怎么著都好說，出差錯了查來查去的，自己不過關(guān)的話總會找到你，多問一句話，多想一點，多說一句，多管一事，信息交替中你多說了，沒人會說你嘮叨，但是你少說了，可能就是你的責(zé)任，扒拉到責(zé)任了，意味著公司要掏出銀子來購買你的教訓(xùn)了，這個錢從咱們公司變成別的公司了，不要說跟你沒關(guān)系，最起碼會影響到你的年底獎金吧，我想。把自己的本質(zhì)工作做好，讓別人挑不出差錯來，讓別人一說你，說你做個工作很適合，很出色才好。我們在座的每一個人，都是世光日常運轉(zhuǎn)中不可缺少的一個人。反過來看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個崗位工作，就意味著其他人不能在這個崗位上工作，世光的崗位是固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道：不要當你失去的時候才知道應(yīng)該珍惜。

　　第三個心態(tài)，是要有追求。一個人有一個人價值，并且一個人的價值不是一成不變的，今天你可能只是個單證員，但是你的一輩子不可能只是個單證員吧，想要成長，就需要不停的學(xué)習(xí)，不管是不是你的專業(yè)方面的，都要不停止的學(xué)習(xí)，見多識廣，說明這個人在見識的過程中留心了，注意到了以前不知道的東西，當用到的時候才被人賞識，用不到也不是損失，對吧？我很佩服隋愛娟小姐，工作的經(jīng)歷是不停學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，問什么專業(yè)知識都很專業(yè)。像我們的工作，跟石材有關(guān)，成為一個全才的人要像丁經(jīng)理學(xué)習(xí)，走的遠見的多。我們走不了那么遠，可以請教啊。

　　世光是個大樹，我們都是樹上的一個樹杈，只有把自己的本質(zhì)工作做好了，我們這個小樹杈才能旺盛，每個小樹叢都枝繁葉茂的，世光這顆大樹才枝繁葉茂，讓我們完善自己，建設(shè)世光。

　　今天我要說的是，大家請把握這個機會吧。現(xiàn)在的社會那么復(fù)雜，至少在這里我們擁有有片寧靜的天空。大家勤奮努力為公司做出貢獻，那么你應(yīng)得的那一份收獲是不會被遺忘的。

半年工作總結(jié)2

　　上半年,我店全體工作人員團結(jié)一致,遵照《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴格遵守,達到了總店的規(guī)定要求,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,完成了初步的銷售任務(wù).當然,在日常工作中,也存在很大的差距和不足,對照本店的實際情況,在此,把半年來我店工作實施情況總結(jié)如下：

　　在經(jīng)營方面,在崗人員統(tǒng)一著裝,佩帶上崗證,從業(yè)人員都有合格的健康證明和教育培訓(xùn)檔案，營業(yè)場所、倉儲條件與設(shè)施設(shè)備滿足藥品經(jīng)營的質(zhì)量要求.各項制度、臺帳資料等內(nèi)容符合GSP要求。

　　在提高業(yè)務(wù)水平方面,我們根據(jù)本店自身實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提高營業(yè)員的專業(yè)知識和合理推薦藥品的技巧,提高營業(yè)員的素質(zhì)和專業(yè)水平.把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個顧客買到放心的藥品。

　　同時保證足夠的貨源和藥品供應(yīng).對于顧客急需的店內(nèi)暫時沒有的藥品我們可以幫他從總店訂購,方便了他們的及時用藥.同時我們做到微笑服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,是對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。

　　在上半年里,在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了某某x下達的銷售任務(wù).我們的`員工能在業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)醫(yī)藥相關(guān)知識,結(jié)合工作時間對鄭配藥,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。

　　做到依法經(jīng)營.營業(yè)時間內(nèi)保證有經(jīng)許可的藥學(xué)人員在崗.同時做好藥品的購進驗收記錄,出具的銷售憑證符合相關(guān)要求.按規(guī)定分類儲存陳列藥品,定期養(yǎng)護并做好養(yǎng)護記錄.4處方藥與非處方藥按規(guī)定銷售,規(guī)范合理調(diào)配處方藥,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,并經(jīng)過駐店藥師審核簽字,保存處方備查.同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標識。

　　做到誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　1、藥品廣告與咨詢服務(wù)方面：遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告。

　　2、在藥品銷售中藥師及營業(yè)員正確的介紹藥品的功能、主治、禁忌及注意事項,并提供咨詢服務(wù).不夸大藥品療效,不以非藥品按藥品向顧客介紹和推薦.服務(wù)態(tài)度熱情,文明用語,禮貌待客,服務(wù)承諾與便民措施切合實際并有效開展盒落實。

　　3、藥品明碼標價,不采取欺騙手段促銷高價或者高利潤的藥品.保證環(huán)境秩序優(yōu)良.店堂整潔明亮,沒有與經(jīng)營無關(guān)的物品堆放,沒有閑雜人員長時間逗留.沒有未經(jīng)許可的坐堂醫(yī)生開展診療服務(wù)。

　　4沒有張貼和散發(fā)未審批的藥械等產(chǎn)品廣告和宣傳畫冊。

半年工作總結(jié)3

　　20年的工作已經(jīng)過去了一半。此刻，我覺得今年的時間過得很快�？赡苁歉鞣N情況的影響，感覺春節(jié)就在昨天，但是這段時間的工作真的在告訴我，我已經(jīng)工作半年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，我們部門很好地完成了上半年的工作計劃，我個人在工作中也很好地履行了自己的職責(zé)，所以我在工作中的表現(xiàn)是可以接受的，這讓我體會到了完成工作帶來的收獲和滿足感。在這半年的工作中，我也覺得自己比去年進步了不少�，F(xiàn)在，讓我總結(jié)一下我在20xx年上半年的個人工作：

　　一、工作方面

　　20xx年初，春節(jié)還沒過，我們還在上班。當時，隨著一年的臨近，公司的各項業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭。我們能否完成當年的工作計劃，甚至取得更好的成績，取決于最后一段時間。所以公司對我們各部門所有員工的要求都比較高，大家都希望做出更好的成績，拿到年終獎，所以大家都在努力，都在被大家感染。后來到了春節(jié)結(jié)束上班的時間，因為特殊原因影響我們在家工作一周。老實說，這是對我自己能力的考驗。這不是工作能力的問題，而是我工作態(tài)度的問題。沒有公司制度的約束，沒有領(lǐng)導(dǎo)的'監(jiān)督，在工作中很容易荒廢，但幸運的是，我堅持自己的內(nèi)心，認真對待自己的工作。雖然當時的工作任務(wù)完成的有點晚，但是在規(guī)定的時間內(nèi)完成了。沒多久我們就恢復(fù)正常工作了，因為是年初，所以我們都想有個好的開始。所以公司接手了幾個大項目，比如xx公司的裝修方案，xx酒店公司的設(shè)計圖紙。雖然那段時間很累，但是經(jīng)過我們的努力，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了，客戶非常滿意。

　　二、思想方面

　　因為之前已經(jīng)有一個多星期的網(wǎng)上辦公，而且因為那種模式要求每個員工都要有意識，一個員工工作思想的不規(guī)范考驗，所以通過那段時間的工作考驗，我的責(zé)任心和認真對待工作的態(tài)度都有了很大的提高，自我約束的能力也有了很大的進步。所以后來就去公司上班了，到現(xiàn)在也有幾個月了。我沒有犯任何遲到或違反公司規(guī)定的錯誤。因為要處理家里的事情，所以我只請了一天假，所以我對公司制度的合規(guī)性變得更嚴格了！

　　雖然這半年來我的工作沒有什么收獲，但是和以前相比，我已經(jīng)取得了很大的進步，所以我相信有了這些，我可以在下半年做得更好！

半年工作總結(jié)4

　　不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了清風(fēng)集團，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售——代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。

　　上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者！了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了！

　　在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責(zé)，更要對自己的顧客負責(zé)�？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的`，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)�協(xié)調(diào)、去綜合。

　　一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

　　1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰；

　　2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定；

　　3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。

　　4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。

　　5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。

　　6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

　　以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。

　　總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析：

　　1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

　　2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

　　3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

　　通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

　　沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié)，對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標的。

　　同時改善自己的銷售成績，要做到：

　　1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠；

　　2、新一年度工作的具體目標：銷量目標學(xué)習(xí)目標；

　　3、完成計劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

　　做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當做一個新開始，努力做成功，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷員！

半年工作總結(jié)5

　　今年，我鎮(zhèn)防汛工作按照區(qū)防汛辦的要求，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“以人為本，重在預(yù)防”的方針，通過各相關(guān)單位的精心組織和通力配合，在全站同志的共同努力下，以謹慎的工作態(tài)度、積極的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng)，抓好了今年上半年的防汛工作，較好地完成了半年的防汛任務(wù)，確保了安全度汛�，F(xiàn)將20xx年上半年防汛工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年汛期氣候趨勢展望

　　汛期（6～9月）降水總量略少（與近5年平均相比，下同）；入梅時間正常，出梅偏早，梅雨量略少；高溫（≥35℃）日數(shù)接近近5年平均，3天以上的持續(xù)性高溫發(fā)生的可能性較大，極端最高氣溫39℃左右；影響臺風(fēng)數(shù)2個，影響時段偏晚。

　　二、上半年度汛情回顧1、汛情特點

　　結(jié)合我鎮(zhèn)入汛以來的實際情況，上半年度汛期天氣主要有以下幾個特點：入梅以來降水異常偏多，影響本區(qū)的臺風(fēng)一個，高溫天氣較少。

　　2、汛期受災(zāi)情況

　　入汛以來本鎮(zhèn)共出現(xiàn)三次積水情況。分別為：6月17日永聯(lián)村居民進水1戶；6月18日徐匯芳鄰四個門洞居民門前

　　積水；6月18日金都路南景西路兩側(cè)積水。

　　三、上半年防汛防臺主要工作1、抓好汛前大檢查

　　從3月初至5月初，重點對淀浦河一線防汛墻、水閘、泵站及下立交進行檢查，總體情況良好。對梅隴港南閘、梅隴港北閘、華涇港泵站、天利泵站、薛家塘泵站進行檢查，現(xiàn)五座水閘泵站已初步進行了保養(yǎng)并保持了良好的運行狀態(tài)，管理人員日夜堅守崗位，做好日常管理維護工作，一旦發(fā)生故障立刻修復(fù)，保證在汛期需要時能充分發(fā)揮作用，做到開得動，排得出，擋得住，全面進行擋潮、排澇工作。

　　2、抓好防汛預(yù)案的修訂和完善

　　為了進一步完善防汛指揮體系和工作程序，不斷強化各級、各部門的.防汛責(zé)任，按照上級要求，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況，對全鎮(zhèn)防汛專項預(yù)案進行了較大的修訂和完善，從而使得新的防汛預(yù)案體系更為完善、框架更為科學(xué)、層次更為分明、條理更為清晰、機構(gòu)更為合理、程序更為規(guī)范、覆蓋更為廣闊、責(zé)任更為明確，實用性和可操作性更強。為防汛指揮有序、高效進行奠定了基礎(chǔ)防汛預(yù)案進行了全面的修訂和完善。

　　3、抓好防汛安全責(zé)任制的落實

　　為了進一步加強防汛安全責(zé)任制的落實，明確各相關(guān)單位的職責(zé)，做到每一處防汛工作都有明確的責(zé)任人。在今年

　　的防汛動員大會上，鎮(zhèn)防汛指揮部總指揮與各下屬單位防汛工作負責(zé)人簽訂了今年的防汛責(zé)任書，進一步有效落實了“防汛工作實行行政首長負責(zé)制”的要求。

　　4、抓好防汛物資儲備

　　為了更好的完成今年的防汛工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的大力支持下，根據(jù)區(qū)防汛辦的要求，在汛前對我鎮(zhèn)防汛物資進行了必要的添置，并安排專人負責(zé)。當災(zāi)情發(fā)生時確保隨時調(diào)用，隨時起效。

　　5、抓好防汛值班

　　為了更好的搞好防汛值班工作，上半年大大改善了防汛值班室的休息環(huán)境，增添和更換了部分相關(guān)硬件設(shè)施。在汛期嚴格執(zhí)行了24小時防汛值班制度，落實了防汛值班責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制。全站防汛值班狀況良好，沒有發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗，相關(guān)信息都能在第一時間得到反饋和迅速的處理。

　　五、下半年工作計劃

　　1、密切注視天氣趨勢變化，加強本單位和各相關(guān)單位的防汛值班工作，加強對下立交、水閘、泵站等的巡視監(jiān)控和預(yù)警預(yù)報工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理或采取應(yīng)急措施，確保主汛期的防汛安全。

　　2、加強防汛應(yīng)急管理。堅持防汛值班制度，根據(jù)汛情需要及時加強值班力量，確保防汛指令、訊息暢通。加強大雨、臺風(fēng)預(yù)警預(yù)測，搞好防洪排澇指揮調(diào)度，確保全鎮(zhèn)人民生命財產(chǎn)安全。

半年工作總結(jié)6

　　辭舊歲，迎新春，過去的20xx年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著。現(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié)：

　　1、制度建設(shè)方面

　　1）年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。

　　2）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。

　　3）規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

　　4）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。

　　5）根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。

　　2、招聘、培訓(xùn)方面

　　因部門內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負責(zé)，后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓(xùn)內(nèi)容進行了整理，并組織了4月的一次招聘活動。

　　__年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。

　　11月接手招聘工作后，共辦理入職33人，離職17人（均包括商戶營業(yè)員），共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實的有7戶，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。

　　3、考核方面

　　1）公司，設(shè)計了360°考評表，涉及的部門有：財務(wù)部、一般行政管理人員、實習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

　　2）根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

　　3）7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。

　　4）總的來說，xx年的考核工作完成的'不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，__年將作出改進。

　　4、薪酬方面

　　1）在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表。

　　2）4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整，對公司員工的底薪等進行調(diào)整，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算。

　　3）對各部門的獎金方案進行了調(diào)整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

　　4）每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。

　　5）__年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在xx年將做出改進。

　　5。其他工作

　　1）在ERP系統(tǒng)中，設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓(xùn)錄入等。

　　2）日常人事檔案的清理。

　　3）各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關(guān)系等。

　　4）公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。

半年工作總結(jié)7

　　xxxx年上半年，xx部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下：

　　一、主要完成的工作：1、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大，工作總結(jié)-xx公司半年工作總結(jié)。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標工作，該工程中標價為XX.X萬元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。3、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作，工程中標價XX萬元，已履約XX萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

　　二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：1、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。2、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性，工作總結(jié)《工作總結(jié)-xx公司半年工作總結(jié)》。3、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設(shè)備。

　　三、今后的工作打算：1、培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。濟南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。2、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作。現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的.競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位，服務(wù)水平達不到。我們要在維修方面下功夫，對人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。3、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。目前，我們最強大的競爭對手是'四川森普管業(yè)'，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們。現(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。

　　在下半年的工作中，應(yīng)加強雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。1、加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。2、加強學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強培訓(xùn)，規(guī)范各項管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。3、做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。

半年工作總結(jié)8

　　xxxx年上半年已寫進了歷史的編程，在過去的半年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰(zhàn)，但沒使我們陷入困境，一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進。

　　xxxx年上半年我們在院領(lǐng)導(dǎo)的工作方程下進行了更好的、更全面的改革，同時也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零，這是領(lǐng)導(dǎo)有方，員工稱職，每個人都很負責(zé)任的工作態(tài)度換來的碩果。值得繼續(xù)發(fā)揚與慶賀。

　　堅持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路，建立我院的`醫(yī)院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高，是我們每一位春江人應(yīng)盡的職責(zé)。

　　xxxx年我們?nèi)�面的施行了“新農(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式，在這新的政策、新的章程，我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指示大家的努力都得到了很快的解決。

　　xxxx年我們從本職工作中也做了一定改革，實施了責(zé)任到個人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴格執(zhí)行三查八對制、分區(qū)管理等等。

　　在過去的半年中我們出現(xiàn)過差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會，我們深表遺憾。

　　但同時我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜，同事之間相互尊重、相互諒解，多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰，只是院有院規(guī)、科有科制。這一點是我院全體人員還需要加大步伐改進的，希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人，一家人。

　　對xxxx年下半年的工作期待

　　1、全面建立完善的藥師管理制度 。

　　2、全面培養(yǎng)個人的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平 。

　　3、繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良的工作習(xí)慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態(tài)度。

　　4、促進同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會更加美好。

半年工作總結(jié)9

　　自17年進入我院參加工作以來，通過這兩年段段續(xù)續(xù)的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。在手術(shù)麻醉科期間，第一次接觸手術(shù)室方面的專業(yè)知識，對各類手術(shù)配合、急救病人的搶救，以及各類急救藥品的用法，和各類手術(shù)器械的認別，有了一定的掌握，經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，

　　除熟悉科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一的晨會，認真學(xué)習(xí)三基知識，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

　　自己不但是一名護士而且還是一名軍人，深知自己的使命和職責(zé)，2.23事件發(fā)生后對我軍的.形象受到了極大的損壞，在這期間我總隊上上下下深感痛心，每名同志對此事做了深刻刨析，因此時刻要警鐘常鳴，不但要管好自己而且還要引導(dǎo)好身邊的同志，發(fā)揚黨員模范帶頭作用。禍不單行4月14日我青海玉樹又發(fā)生了7.1級地震，接到通知后，當天下午趕往震災(zāi)現(xiàn)場，在與醫(yī)生的配合下救治了近百名災(zāi)民。在高海拔嚴重缺氧的情況下能夠帶病堅持工作，能夠在艱苦環(huán)境中發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，起到了黨員模范帶頭作用。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　在即將過去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、主任和護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。

半年工作總結(jié)10

　　這半年以來，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，自己的不斷努力，自我感覺自己成長了許多，

　　從普通的一線員工成為一線組長,無論是從和客戶溝通還是自己的技術(shù)能力，都積累了不少的經(jīng)驗，為自己迎接新的挑戰(zhàn)增添了不少自信心，下面是對我這半年工作的總結(jié)。

　　1、F5EUD的檢測。

年前F5VIPRON設(shè)備故障，客戶需要對F5VIPRON板卡進行EUD檢測并發(fā)送檢測結(jié)果，當時兩位二線工程師都沒有在現(xiàn)場，我通過之前學(xué)習(xí)的檢測方法成功進行了板卡的EUD檢測，保證了F5VIPRON排障工作能夠順利進行。

　　2、時鐘服務(wù)器的校時。

2月底客戶要求對PEK-A機房的時鐘服務(wù)器進行校時工作，這是我第一次接觸時鐘服務(wù)器設(shè)備，查閱之前的校時報告和時鐘服務(wù)器的使用說明，基本掌握了校時方法，第二天在同事的協(xié)助下圓滿完成了校時任務(wù)。

　　3、備件表的整合工作。

客戶提出庫房臺帳需要和現(xiàn)有的備件表進行整合，由于我對硬件方面了解比較多，所以整合工作由我來主責(zé)進行。根據(jù)之前和客戶談定的工作計劃，逐步把臺帳里設(shè)備以及配件整合到現(xiàn)有備件表中，增加“選件號”一列，方便客戶進行采購前查詢。現(xiàn)在整合工作已經(jīng)完成，整合后的備件表已經(jīng)得到客戶的認可。

　　4、主機設(shè)備硬件資源的調(diào)配。

根據(jù)客戶的需求和備件庫資源，調(diào)配主機設(shè)備和配件�？蛻艚衲暌还灿�12個主機設(shè)備調(diào)配的服務(wù)請求，我主責(zé)了全部的調(diào)配請求，其中有9個case完成了最后上架上線工作，3個因為客戶的需求調(diào)整而取消。其中有一個BOM單進行了9版的修改，一次又一次的和客戶溝通最終才確定下來，通過頻繁和客戶溝通，建立起客戶對我的信任感。

　　5、文檔分享。

在平時的工作中，學(xué)習(xí)和積累了一定的技術(shù)經(jīng)驗，共撰寫和摘錄了5個文檔分享給團隊，分別為F5EUD檢測操作手冊、F5升級license操作手冊、主機設(shè)備硬件調(diào)配經(jīng)驗分享、Smart_Array_系列陣列卡常見_1700_系列報錯、DELL服務(wù)器錯誤代碼。

　　6、服務(wù)請求的受理。

這半年的運維工作，受理最多的就是設(shè)備的上架加電連線工作，主責(zé)并參與了全部的PC服務(wù)器和一部分刀箱刀片的上架，涉及的設(shè)備類型有：HPC7000、HPBL460C、DELLC6100、HPDL580G5、HPDL360G5/G6/G7、HPDL380G5/G6，共上架50余臺主機設(shè)備和2臺F53900。

　　7、Asset資產(chǎn)表的管理工作以及COSS資產(chǎn)平臺管理。

Asset資產(chǎn)表是OVI運維項目最重要的信息量最大的一個表格，也是最難管理的。我接手資產(chǎn)表已經(jīng)有3個月的時間了，充分的體會到了這一點，雖然這幾個月有一些小失誤，但我看到了現(xiàn)在Asset表的逐步的規(guī)整和完善，我相信現(xiàn)在運維工作的正規(guī)化、流程化和信息的不斷完善，同事們共同努力一定能夠減少資產(chǎn)錯誤。

　　這半年來也積累了一些運維經(jīng)驗和技術(shù)經(jīng)驗，主要有以下幾個方面：

　　充分了解運維工作的流程，協(xié)助制定了煲機流程和上架流程。進一步熟悉了ilo的使用，C7000OA的使用。

　　熟悉了C7000刀箱硬件配置、交換模塊的使用、刀片的硬件配置

　　掌握了F5vipron的EUD硬件檢測，以及F5系列系統(tǒng)版本的升級和licence升級方法。

　　掌握了HP設(shè)備硬件日志的收集、刀片OA日志收集、服務(wù)器硬件固件版本的升級。

　　掌握了時鐘服務(wù)器的校時工作。

　　熟悉了EMC存儲，IBM帶庫的設(shè)備，以及一些基本的原理。負責(zé)了三個項目：備件表的整合、ilo版本的檢查、半年資產(chǎn)盤點

　　運維外包就是在不加成本的情況下，把原來自己做的不太好的事情，讓專業(yè)的人去做的更好。IT運維外包在中國正在處于發(fā)展的階段，現(xiàn)在IT服務(wù)外包之所以成為熱點，一是可以降低企業(yè)的成本，二是可以尋求專業(yè)的IT服務(wù)。我們需要打造一個專業(yè)的IT運維服務(wù)外包團隊，專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量才能帶來服務(wù)的延續(xù)性。在我的'理解，我們和NOKIA不是上下級的關(guān)系而是合作的關(guān)系，雙方都把有限的資源放到最重要的方面，各有各的側(cè)重，各有各的長處，使兩個公司能夠雙贏。

　　我們現(xiàn)在的服務(wù)主要側(cè)重在基礎(chǔ)化運維，保證客戶設(shè)備的正常運行，避免人為事故的發(fā)生�；�礎(chǔ)化運維的服務(wù)請求比較多比較雜，一定要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，每天什么時候該干什么工作，有輕有重，做到條理清楚，心中有數(shù)。要學(xué)會控制客戶的需求，要不斷的去學(xué)習(xí)更多的知識，提高自己的技術(shù)水平，讓客戶覺得是專業(yè)的，是他們需要的，以自己的專業(yè)服務(wù)贏得客戶的信任，不僅僅做客戶服務(wù)的執(zhí)行者，還要做客戶的信息化建設(shè)進程中的顧問，這才是專業(yè)的IT運維外包人員所具有的資質(zhì)。

　　從入職到現(xiàn)在我主要是做一線的工作，在運維中也對二線的工作也有一定的涉及和了解，希望以后能更多的接手二線工作，不斷的去充實自己的知識庫，做專業(yè)的IT服務(wù)外包，盡心盡責(zé)的為公司為自己努力工作。

半年工作總結(jié)11

　　20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。

　　回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。

　　今年的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔(dān)壓了下來，為了去實現(xiàn)這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺。

　　而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，而自己確實在今年也沒有賺到錢，有的時候心里確實感覺到不平衡，拿不到錢（我沒有銷售總提成），有時候確實想放棄這個工作崗位，說實在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應(yīng)該賺好多錢，但事實我根本沒有，而幸運的是xx總、xx經(jīng)理真的也很理解我，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。

　　20xx年的主要工作內(nèi)容如下：

　　一、銷售部日常管理工作

　　銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

　　1、認真做好市場調(diào)研工作

　　對xx市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

　　2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售

　　配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。

　　3、做好客戶問題的處理

　　客戶多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。

　　4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)

　　加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等；與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握；請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。

　　5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí)，共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。

　　二、加強自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

　　在20xx年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了xx本暢銷書（《貨幣戰(zhàn)爭》xx本、《激蕩30年》xx本、《從優(yōu)秀到卓越》），為自己充電。

　　向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進行學(xué)習(xí)，尤其是xx老總和xx經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。

　　積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、工作中存在的.問題

　　在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、脾氣太急躁

　　個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之。

　　2、不細心

　　考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

　　3、管理方式有些“粗獷”

　　不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

　　四、今后努力的方向

　　新的一年開始了，又是一個新的紀元，20xx年的任務(wù)目標xx億也已經(jīng)下達，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我應(yīng)努力做到：

　　1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面

　　努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。

　　2、本著實事求是的原則

　　做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。

　　3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)

　　加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　4、提高工作積極性

　　不斷提升銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。

　　5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度

　　維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步！

半年工作總結(jié)12

　　20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保中心安排的工作計劃，遵循著把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，狠抓落實的總體思路，認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)�？乒ぷ骺偨Y(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大。

　　為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由一把手負總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理，重點負責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動：一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識；二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力；三是通過微信、云鵲醫(yī)、LED等來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大人民群眾真正了解到參保的好處，了解醫(yī)院的.運作模式，積極投身到醫(yī)保活動中來。

　　二、措施得力，規(guī)章制度嚴。

　　為使參保人清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費，我院在院內(nèi)外公布了醫(yī)保就診流程圖、住院須知，使參保病人一目了然，并由收費室工作人員提供政策咨詢。二是在顯目位置公布藥品價格，接受群眾監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用一日清單制，并要求病人或病人家屬在清單上簽字。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，并結(jié)合醫(yī)保稽核巡查、中公網(wǎng)反饋的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴格實行責(zé)任追究，從嚴處理有關(guān)責(zé)任人。為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)工作計劃，并定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無分解收費、超標收費、只收費不服務(wù)、串換項目收費、串換除外耗材、重復(fù)檢查收費、打包收費、套用高價項目進行收費等違規(guī)行為；查有無制造假病歷、虛增就診人次、虛開票據(jù)、虛假用藥、虛假治療、虛假宣傳、套換藥品和診療項目、術(shù)中惡意增加手術(shù)項目、降低入院指征住院、中成藥虛高價格和以次充好等以欺詐、偽造證明材料或者其他手段套取、騙取醫(yī)�；�金或醫(yī)保待遇的行為。

　　三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。

　　新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責(zé)。我院分管副院長定期下病房傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。我院工作人員積極地向每一位參保人宣傳、講解醫(yī)療保險的有關(guān)政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開，始終把為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在重中之重。

半年工作總結(jié)13

　　不知不覺，進入xx酒店快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

　　在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié)：

　　1、負責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。

　　2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。

　　3、員工檔案資料建立。

　　1）本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的'整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。

　　2）對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。

　　3）及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

　　4、負責(zé)員工考勤工作。

　　初到公司，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

　　5、接待服務(wù)工作。

　　6、外來電話的接聽。

　　7、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

半年工作總結(jié)14

　　我處在城建局及黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初工作安排部署，進一步鞏固發(fā)展全國禮貌城建立成果，緊緊圍繞建設(shè)“生態(tài)經(jīng)濟強區(qū)、現(xiàn)代禮貌新城、和諧幸福家園”這一目標，以“城市建設(shè)突破年”活動為契機，完善精細化長效管理機制，全面提高環(huán)衛(wèi)管理水平，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善，城市禮貌形象大提升�，F(xiàn)將上半年來工作完成狀況總結(jié)如下：

　　一、基礎(chǔ)工作完成狀況

　　1、加強各項衛(wèi)生作業(yè)管理力度。

　　堅持精細化長效管理機制，按建立指標要求，細化分解，職責(zé)到人，使得道路清掃保潔率、垃圾日產(chǎn)日清、公廁清掏清掃保潔率達100%；機械化清掃、灑水降塵率達40%以上，確保道路清掃保潔、垃圾清運、公廁管理等各項工作做到對標達標。

　　2、加強環(huán)衛(wèi)設(shè)施維修維護：

　　維修果皮箱20個、安裝新果皮箱10個、維修拉臂斗60個，更新維修密閉斗45個；9座轉(zhuǎn)運站進行門窗更換、地面維修、屋頂防水、室內(nèi)吊裝架、集裝箱、地坑板設(shè)備維修保養(yǎng)；對車輛認真保養(yǎng)，自己動手進行大中小維修，并用心及時完成各項修理任務(wù)，節(jié)約資金5萬余元。4月中下旬，對居民區(qū)131座旱廁進行了全面分粉刷，并投入5萬多元購買夏季消殺藥品，“五一”已投入使用，投入資金8萬多元，小修旱廁10座，水廁17座；大修旱廁改內(nèi)溝5座。

　　3、加強垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理，加強每日對垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認真落實店面日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份共清運城區(qū)、農(nóng)村生活垃圾386.5噸，加強轉(zhuǎn)運站、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池點夏季消殺管理，嚴格按照建立禮貌城職責(zé)目標制定標準，做到對標達標，確保衛(wèi)生環(huán)境全面提高。

　　4、加強環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。嚴格按城市建設(shè)突破年意見要求，嚴格按照衛(wèi)生指標，用心開展衛(wèi)生治理活動。迎接省市檢查20多次，清除治理城區(qū)街道、外環(huán)路、稅務(wù)莊、唐錢路等地段死角死面、居民亂扔亂倒垃圾達2萬多噸。

　　二、堅持精細化長效管理機制

　　1、對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核標準》，實行日檢月評。每月評比結(jié)果的頭名和末名予以獎勵或罰款，大大提高了工人的工作用心性。

　　2、將測評指標細化分解，職責(zé)到人。成立檢查考評小組，每一天對垃圾轉(zhuǎn)運站、公廁、道路、垃圾池點進行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，堅持每日上報上級主管部門，及時反應(yīng)處理狀況，有效地保證了禮貌城建立成果的持續(xù)發(fā)展。

　　3、認真開展工作滿意度民意調(diào)查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，用心開展“解放思想大討論”“城市建設(shè)突破年”等活動，進行職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作，一把手親自抓，黨員和干部職工用心參與，完成調(diào)查問卷的填報工作。以百姓滿意為重點，保證環(huán)衛(wèi)工作扎實穩(wěn)妥到位，落實到實處。

　　4、加強內(nèi)部管理，提高日常工作效率。完善各工作崗位的崗位職責(zé)，使各種制度更趨科學(xué)性。每月定期召開班子成員、隊長例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)單位長效管理方案，各部門將工作職責(zé)落到實處，使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。

　　5、為了進一步促進黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我處按照“基層黨建建立”建立要求，開展黨員干部學(xué)習(xí)教育活動，要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政，自覺理解監(jiān)督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學(xué)率到達100%，安排學(xué)習(xí)時間不少于20個小時，做到個人學(xué)習(xí)有計劃、有筆記、有學(xué)習(xí)心得體會，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。高標準嚴要求使各項學(xué)習(xí)指標到達了具體要求。為確保我市全國禮貌城復(fù)檢順利透過，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢，克服困難，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。

　　下半年主要工作

　　一、加強基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修改造

　　1、轉(zhuǎn)運站9座，其中六號、稅務(wù)莊裝運站壓縮設(shè)備老化需更新。另7座轉(zhuǎn)運站需要進行設(shè)備、土建、水暖、上下水等維修。

　　2、旱廁需翻建5座，大中小修40座；水廁需進行上下水改造、土建維修。

　　二、提高各項衛(wèi)生作業(yè)標準

　　一是街道清掃保潔“精細化”。實行“三全保潔”即全時段、全方位、全天候，路面上的垃圾滯留時間不能超過15分鐘；主要路段實行12小時清掃保潔，其它街道的清掃保潔時間也到達10個小時，日常管理做到無間斷、無空隙、無死角，街道衛(wèi)生始終持續(xù)“五無四凈”標準，即無果皮紙屑、無土石雜草、無積水積泥、無痰跡煙蒂、無堆積物，路面干凈、行道樹穴干凈、路牙邊角干凈、收水口暢通干凈、果皮箱整潔干凈。路面見本色，清掃保潔率為100%.

　　二是垃圾清運清運標準化制度化。垃圾清運工作實行定時、定點、定人，白天垃圾積存時間不超過2個小時；生活垃圾清運做到日產(chǎn)日清、車走地凈，無滯留垃圾，切實落實“車走地凈”制度。重大節(jié)日和活動期間，增加巡回清運車次，及時清運箱內(nèi)垃圾。車輛要求整潔，杜絕垃圾運輸車沿途撒漏現(xiàn)象，司機應(yīng)按指定地點傾倒，無亂倒、亂卸現(xiàn)象，清運率達100%。

　　三是公廁和中轉(zhuǎn)站管理“標準化”。公廁和中轉(zhuǎn)站實行專人管理，全天開放；公廁和中轉(zhuǎn)站管理人員按照有關(guān)標準，每一天對各類衛(wèi)生設(shè)施進行沖刷、擦洗、消毒，公廁內(nèi)部衛(wèi)生始終持續(xù)“四無四凈”標準，即無尿堿、無蛛網(wǎng)、無惡臭、無蠅蛆，地面潔凈、墻壁潔凈、便池蹲坑潔凈、廁所周圍潔凈；中轉(zhuǎn)站垃圾做到不積不存、清運及時，衛(wèi)生到達“三無三凈”標準。即無撒落垃圾、無堆積雜物，無積留污水，門窗凈、地面凈、墻壁凈。

　　三、用心開展衛(wèi)生綜合治理活動

　　按照禮貌城建立指標要求，把衛(wèi)生綜合治理列入清運工作日程，確定每周四下午為衛(wèi)生綜合整治日，針對城區(qū)主次干道、大街小巷、城區(qū)出入口等地居民亂扔亂倒的垃圾進行治理，并指派專人每日進行巡查，并建立臺賬，保證衛(wèi)生治理取得成效。

　　四、加強考核管理制度。按照“誰牽頭誰負責(zé)，誰主管誰負責(zé)、誰丟分誰負責(zé)”的原則，實行職責(zé)制和職責(zé)追究制。定人、定責(zé)、定進度、定時限，實行目標管理。

　　嚴格按照測評標準，成立全天巡檢小組，定期和不定期的進行全方位檢查，各職責(zé)部門互查，對工作負責(zé)到位達標的隊及個人及時予以表彰；對工作力度不大，任務(wù)落實差，進展滯后的隊轉(zhuǎn)眼20xx年半年已過去了，回首這半年來的工作，雖平常單調(diào)，但一路走來仍有不少心得體會，現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：

　　一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)

　　認真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛?cè)藛T不帶情緒開車，確保安全行車。三是加強對新招駕駛員的考核把關(guān)，在這半年里共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術(shù)考核，把好入隊駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。

　　二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作

　　為進一步提高城區(qū)道路機械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始，處根據(jù)實際狀況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業(yè)時間段，全部改為零點后作業(yè)，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風(fēng)下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照攸縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標志能見本色的質(zhì)量要求，透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的'生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。

　　三、及時做好清洗應(yīng)急處理工作在清洗隊的日常工作時段以外，城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務(wù)重的狀況下，我們合理調(diào)度車輛和人員，半年來加班出車次數(shù)到達132車次，派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。

　　四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規(guī)章制度，提高了全體隊員的素質(zhì)。

　　總之半年來，經(jīng)過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責(zé)、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足，為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階，為“建立國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用�；騻�人給與通報批評，嚴肅追究職責(zé)。嚴格地把城市衛(wèi)生管理工作推向精細化、經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化。

半年工作總結(jié)15

　　我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實工作，認真學(xué)習(xí)，團結(jié)同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

　　在這一年，我嚴格遵守和科室的各項，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的.器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對于不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴大自己面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時也學(xué)習(xí)電腦知識，并結(jié)合著自己的實際工作，認真學(xué)習(xí)機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時工作懶散，對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時不能堅持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。

　　在xx年，我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍，團結(jié)同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí)，認真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。

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倉庫半年工作總結(jié)09-24

物業(yè)半年的工作總結(jié)06-04