上半年工作總結(jié)常用(15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年工作總結(jié)1
工期的管理體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主管工期，并切要落實(shí)到各工長(zhǎng)、各部門按其關(guān)聯(lián)責(zé)任做好各項(xiàng)工作，各工長(zhǎng)要做好施工過(guò)程中的各項(xiàng)施工記錄，單位工程分包階段工期計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度情況。
在施工過(guò)程中要隨時(shí)對(duì)控制工期進(jìn)行預(yù)測(cè)，并提出改進(jìn)措施。
供項(xiàng)目經(jīng)理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)錯(cuò)誤及建設(shè)單位所訂購(gòu)設(shè)備、材料延誤等，應(yīng)及時(shí)辦理工期變更或工期簽定手續(xù)，隨時(shí)報(bào)送。
施工生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、月度生產(chǎn)完成情況分析、月度計(jì)劃未完成的原因分析，目前施工生產(chǎn)中存在的主要問(wèn)題。
施工過(guò)程控制應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范《施工組織設(shè)計(jì)》中的.要求和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。對(duì)于特殊過(guò)程應(yīng)按《質(zhì)量計(jì)劃》中已制定的措施進(jìn)行控制。
施工技術(shù)交底施工過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度，技術(shù)交底按《項(xiàng)目技術(shù)管理程序》中的規(guī)定執(zhí)行。
特殊過(guò)程的控制、項(xiàng)目在編制質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，明確本項(xiàng)目的特殊過(guò)程的內(nèi)容和范圍，項(xiàng)目要對(duì)特殊工程的施工控制實(shí)施預(yù)先鑒定：即從人、材、料、等方面進(jìn)行，由生產(chǎn)負(fù)責(zé)人填寫主要技術(shù)交底。
上半年工作總結(jié)2
在院領(lǐng)導(dǎo)及科室在任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同仁的共同努力中，在業(yè)務(wù)上取得了較大的突破，獲得了巨大成績(jī)。其具體表現(xiàn)如下：
一、新業(yè)務(wù)開(kāi)展
1、多時(shí)相CT增強(qiáng)變化曲線在肺結(jié)節(jié)中的定性價(jià)值。在這半年中，開(kāi)展約50-100例，典型及較典型病例基本確診。不典型病例需結(jié)合其他臨床資料。
2、DWI在鑒別腦內(nèi)膿腫及腫瘤囊性病變作用。其診斷準(zhǔn)確率為95%以上。
3、CE-MRA在動(dòng)脈狹窄性病變中較為準(zhǔn)確。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
每月一次全科學(xué)習(xí)。每周一次課題講座，每天一例疑難病例討論。
三、工作業(yè)績(jī)
在這半年中，我科完成了近兩萬(wàn)多人次的.CT/MRI掃描，診斷工作，在手術(shù)病例中我們實(shí)行了病理追蹤。在非手術(shù)病例中我們實(shí)行了電話及臨床病情追蹤，其診斷正確率約90-95%，其本實(shí)現(xiàn)了零事故，極少差錯(cuò)。在我們的論斷報(bào)告實(shí)行了交叉審核簽字。對(duì)疑難及誤診病例實(shí)行了全科討論。
四、差距與不足及解決方法
由于工作量大，疾病的復(fù)雜性，變化性及我們知識(shí)的有限性，工作中仍存在不足之處。
1、患者要求與工作環(huán)境有限之間的矛盾，如患者要求隨到隨檢查，提前拿報(bào)告結(jié)果，而我們又不能滿足。此時(shí)我們應(yīng)做好解釋工作，同時(shí)盡各種方法滿足其要求，減少醫(yī)患矛盾。
2、圖像質(zhì)量仍存在不足之處，原因：
（1）異物偽影；
（2）運(yùn)動(dòng)偽影；
�。�3）胃腸準(zhǔn)備不充分；
�。�4）掃描參數(shù)選擇不當(dāng)；
�。�5）機(jī)器偽影響；針對(duì)上述問(wèn)題我們應(yīng)耐心做好與患者的溝通、讓其配合;做好檢查前準(zhǔn)備;不斷學(xué)習(xí)掃描技術(shù);做好機(jī)器養(yǎng)護(hù)，以保證最少的偽影，最佳的圖像質(zhì)量。
3、少部分漏診及誤診。原因：
（1）集體閱片，人員較少；
�。�2）工作量大，易疲勞；
�。�3）未充分了解患者臨床資料;
�。�4）知識(shí)面有限；
（5）缺乏思考；
（6）疾病的復(fù)雜性及多樣性；
故需盡量做到更多人集體閱片，增強(qiáng)耐心;充分了解患者臨床資料;不斷學(xué)習(xí)、積累、擴(kuò)大我們團(tuán)隊(duì)的知識(shí)面及診斷經(jīng)驗(yàn)，以提高疾病的診斷準(zhǔn)確率。
總之，我們將嚴(yán)格執(zhí)行科內(nèi)心制度，全面提高德、能、勤、績(jī)的個(gè)人素質(zhì)，團(tuán)結(jié)科內(nèi)一切力量，把我科打造成一個(gè)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高水平及永跟時(shí)代的隊(duì)伍。更好地為患者及臨床服務(wù)。
上半年工作總結(jié)3
20xx年上半年，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及安排下，維護(hù)安裝分部按照公司的全年工作安排，抓重點(diǎn)，全力為前臺(tái)營(yíng)銷工作提供支撐�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、建設(shè)方面：
1、20xx年上半年完成大寨榆林、楊莊富裕、富裕嶺等37個(gè)FTTX光進(jìn)銅退節(jié)點(diǎn)的建設(shè)開(kāi)通。共計(jì)提供語(yǔ)音端口5124線，數(shù)據(jù)端口1384線。
2、利舊接入網(wǎng)設(shè)備新建過(guò)風(fēng)嶺、東鄧等8個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)，提供語(yǔ)音端口1280線，市公司批復(fù)數(shù)據(jù)設(shè)備提供數(shù)據(jù)端口192線。
3、完成縣局二期、時(shí)代廣場(chǎng)、小寨等6個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)擴(kuò)容，新擴(kuò)數(shù)據(jù)端口1080線。
4、利舊接入網(wǎng)設(shè)備，完成三里鎮(zhèn)喬村、朱寨、袁溝、毛坪等四個(gè)節(jié)點(diǎn)的建設(shè)。爭(zhēng)取市公司為以上四個(gè)節(jié)點(diǎn)提供數(shù)據(jù)設(shè)備，提供數(shù)據(jù)端口。5、完成城鄉(xiāng)結(jié)合部澇池莊、五里頭、魏家溝的寬帶提速工作。完成老郵局J0901交接箱寬帶用戶割接工作，在提供數(shù)據(jù)端口的同時(shí)，使端口達(dá)標(biāo)率有所提升
通過(guò)以上的努力工作，基本完成了三官?gòu)R、金山、楊莊、前衛(wèi)、九間房、許廟等地大對(duì)數(shù)銅纜退纜工作，在很大程度上緩解了電纜被盜嚴(yán)重的壓力。同時(shí)從根本上解決了由于長(zhǎng)距離電纜引起的用戶障礙和投訴。
二、維護(hù)工作方面：
1、針對(duì)縣局交換機(jī)房、傳輸機(jī)房空調(diào)老化的問(wèn)題，向市公司申請(qǐng)更換，現(xiàn)市公司已批復(fù)，已對(duì)二樓交換機(jī)房美的空調(diào)；三樓傳輸機(jī)房春蘭空調(diào)進(jìn)行更換。
2、對(duì)李華村、甘峪、楊莊等機(jī)房設(shè)備資源進(jìn)行整合。因中興廠家已不再對(duì)傳統(tǒng)交換設(shè)備提供返修，因此對(duì)這三個(gè)光進(jìn)銅退較多的.站點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備整合，把多余的設(shè)備資源整合出來(lái)，進(jìn)行利舊使用及做為備件使用。同時(shí)也使以上節(jié)點(diǎn)的用電量有所下降。
3、嚴(yán)格按照《后端考核辦法》對(duì)障礙進(jìn)行考核。有力提升了我局的維護(hù)水平。根據(jù)《六月份西安電信分公司裝移修投訴服務(wù)質(zhì)量分析》，藍(lán)田裝機(jī)裝通率為99.54%，預(yù)約履約率達(dá)到100%。均為郊縣第一。上半年工信部投訴為0，在郊縣排名較好。三月份無(wú)一件錯(cuò)誤返單，在郊縣排名第一，得到市公司點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。障礙重復(fù)率7.20%，在郊縣排名第三。
4、但修復(fù)及時(shí)率僅為79.01%,在郊縣排名靠后。分析主要有以下原因：
（1）線路原因：主要表現(xiàn)在配線電纜方面。原因?yàn)榕渚�電纜老化，下一步將在爭(zhēng)取大修項(xiàng)目的基礎(chǔ)上著力解決此問(wèn)題；
（2）FTTX業(yè)務(wù)影響：FTTX節(jié)點(diǎn)停電頻繁停電，因FTTX節(jié)點(diǎn)均使用農(nóng)網(wǎng)電，并無(wú)配備電池，農(nóng)網(wǎng)電壓不穩(wěn)定區(qū)域頻繁停電引起障礙也較多；FTTX割接出現(xiàn)的障礙也較多，下一步將加強(qiáng)對(duì)工程隊(duì)的管控，以減少此類障礙；
�。�3）電纜被盜影響：因電纜被盜引起的障礙也較多，且影響用戶較多，下一在加強(qiáng)線路安全巡視的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步推進(jìn)FTTX光進(jìn)銅退建設(shè)，以逐漸解決電纜被盜引起的障礙問(wèn)題。
三、下半年的主要工作
1、重點(diǎn)抓障礙指標(biāo)的完成情況，嚴(yán)格考核，力爭(zhēng)到七月份使障礙修復(fù)及時(shí)率達(dá)到市公司目標(biāo)。
2、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，調(diào)整縣局到大寨光纜的第二路由，形成物理環(huán)路，使該環(huán)網(wǎng)更加安全。
3、對(duì)全縣機(jī)房地線、空調(diào)、發(fā)電機(jī)進(jìn)行全面巡檢巡修，確保雷雨高溫季節(jié)的設(shè)備安全。
4、配合市公司對(duì)湯峪轄區(qū)基站進(jìn)行優(yōu)化，保證旅游旺季信號(hào)質(zhì)量及接通率，提高用戶感知。
5、完成大寨馮林寨，蔣寨，湯峪侯砭等12個(gè)市公司已批復(fù)項(xiàng)目的建設(shè)開(kāi)通工作。屆期提供語(yǔ)音2496線，數(shù)據(jù)端口2244線。6、完成清峰、甘坪三個(gè)基站的開(kāi)通工作。爭(zhēng)取開(kāi)通湯一、湯二兩個(gè)拉遠(yuǎn)基站。進(jìn)一步擴(kuò)大C網(wǎng)覆蓋區(qū)域，為C網(wǎng)營(yíng)銷工作作好支撐保障。
7、配合政府部門做好華胥街道銅纜落地及迎賓大道的銅纜落地工作。
8、配合政企客戶部作好：城北大市場(chǎng)小區(qū)、秦龍玉石開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司，外貿(mào)公司小區(qū)、青羊莊度假村、溪園小區(qū)、天倫小區(qū)等駐地網(wǎng)項(xiàng)目的立項(xiàng)、建設(shè)工作。
上半年工作總結(jié)4
20xx年上半年，在機(jī)場(chǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，金昌機(jī)場(chǎng)穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一個(gè)腳印的穩(wěn)步向前推進(jìn)，緊緊圍繞集團(tuán)總體工作部署，在機(jī)場(chǎng)公司各部門的配合努力下，機(jī)場(chǎng)的工作有成績(jī)、有亮點(diǎn)，但也存在一定的不足，認(rèn)真客觀的回顧這半年來(lái)我們走過(guò)的腳印，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，安排部署下半年的工作，爭(zhēng)取在金昌機(jī)場(chǎng)這片白紙上寫下輝煌的第一筆。
現(xiàn)就機(jī)場(chǎng)20xx上半年度工作開(kāi)展情況及下半年的工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、任務(wù)目標(biāo)完成情況
截至5月31號(hào)，機(jī)場(chǎng)保障起降276架次，運(yùn)輸旅客10228人次，平均客座率75%，完成了全年起降架次的47.56%，旅客吞吐量的40.91%。
二、穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一個(gè)腳印向前推進(jìn)
1、20xx年9月正式通航后，金昌機(jī)場(chǎng)客座率居高不下，一度出現(xiàn)一票難求的景象，公司領(lǐng)導(dǎo)不急于航線的加密，而是依靠4個(gè)月的數(shù)據(jù)確立了我們要以保障公商務(wù)客源為主體，開(kāi)拓旅游市場(chǎng)為發(fā)展目標(biāo)。在20xx年1月19日將現(xiàn)有航班加密為每天一班，一個(gè)小的高峰期過(guò)去，機(jī)場(chǎng)的客座率慢慢趨于穩(wěn)定，現(xiàn)基本每月保持在75%左右。
三、深入拓展航空市場(chǎng)，舉步艱難
在集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，我們積極開(kāi)展航空市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。先后與地方政府領(lǐng)導(dǎo)去拜會(huì)天津航空有限公司協(xié)調(diào)在航空市場(chǎng)旺季把ERJ145更換為ERJ190事宜；在與金昌市地方政府的多次接洽中了解到，市政府執(zhí)意要增開(kāi)北京的新航線，但12年上半年航線沒(méi)能夠引進(jìn)原因，我認(rèn)為，我們?cè)凇疤鞎r(shí)、地利、人和”三個(gè)因素上都處于劣勢(shì)。我們夢(mèng)寐以求要在開(kāi)通北京的新航線，北京起降密度之大，很難加新航線進(jìn)去，而且從西安、蘭州中轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)又沒(méi)有愿意執(zhí)飛的航空公司，“天時(shí)”不利；由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，各航空公司不看好金昌地區(qū)航空市場(chǎng)，普遍對(duì)政府補(bǔ)貼存在較強(qiáng)的依賴性，“地利”不優(yōu)；金昌機(jī)場(chǎng)輻射周邊武威，阿右旗等地市，但市場(chǎng)開(kāi)拓緩慢，而發(fā)現(xiàn)他們接受新鮮事物的過(guò)程比較長(zhǎng)，很難很快的就適應(yīng)，未能形成合力，積極的打開(kāi)市場(chǎng)發(fā)展，“人和”不足。
四、以宣傳促增長(zhǎng)
1、20xx年1月19日航班加密后，客座率有一個(gè)小的`回落，為吸引旅客，保持客座率，機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)果斷決定將每周二、四、六的航班進(jìn)出港票價(jià)下調(diào)至最低4折起售，促使客座率提高。
2、20xx年3月根據(jù)航班時(shí)刻調(diào)整、航班加密、特價(jià)優(yōu)惠票等活動(dòng)，公司共計(jì)在金昌、武威地區(qū)發(fā)放傳單1萬(wàn)多份，在金昌市電視臺(tái)、武威市電視臺(tái)播放飛播字幕2次共7天，通過(guò)電信、移動(dòng)等通信公司發(fā)送免費(fèi)短信2次。函蓋金昌、武威等區(qū)域。
3、20xx年5月，根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示，借助蘭州中川機(jī)場(chǎng)的中轉(zhuǎn)聯(lián)程產(chǎn)品，再一次對(duì)金昌等周邊地區(qū)進(jìn)行宣傳，主要介紹經(jīng)蘭州中轉(zhuǎn)的航班時(shí)刻，并印制宣傳單5000多份，同時(shí)在金昌市電視臺(tái)、報(bào)社都進(jìn)行中轉(zhuǎn)航班時(shí)刻及票價(jià)的宣傳。
五、冬去春來(lái)，非航業(yè)務(wù)收入新里程
1、貴賓廳冠名以及非航業(yè)務(wù)延伸收費(fèi)項(xiàng)目正在有條不紊的進(jìn)行，其中電信、移動(dòng)、金川公司相繼簽署貴賓廳冠名協(xié)議，預(yù)計(jì)年底可實(shí)現(xiàn)貴賓廳收入70萬(wàn)元。同時(shí)，還在繼續(xù)和武威市政府洽談貴賓廳冠名事宜。非航業(yè)務(wù)延伸服務(wù)收費(fèi)許可證已在2月底辦理出來(lái)，旅客班車，行李打包，停車場(chǎng)收費(fèi)都在正常進(jìn)行中。
2、金昌廣告起初與海航內(nèi)部新建廣告公司洽談，但對(duì)方無(wú)意開(kāi)發(fā)我公司廣告資源，后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)決定在本地招標(biāo)，最后與贏豪廣告裝飾有限公司簽署廣告租賃協(xié)議，現(xiàn)正在緊張施工階段，預(yù)計(jì)年底可實(shí)現(xiàn)收入20萬(wàn)元。
此外，公司還完成了與天航公司地服協(xié)議的簽署和更新工作以及通用飛行、備降保障協(xié)議的簽訂工作，為保持良好的服務(wù)、經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力支持。
20xx年下半年工作要點(diǎn)
⒈以地方政府補(bǔ)貼，客座率為決策依據(jù)，適當(dāng)更換大機(jī)型執(zhí)行金昌-蘭州-西安航線航班；
2、做好支線航空市場(chǎng)開(kāi)拓工作。分析未能增加運(yùn)力的原因，在穩(wěn)定現(xiàn)有航線的基礎(chǔ)上，借助地方政府發(fā)展支線航空市場(chǎng)的熱切愿望，積極爭(zhēng)取引進(jìn)運(yùn)力，緩解航線運(yùn)力緊張局面。
3、推進(jìn)航站區(qū)剩余貴賓廳及VIP室的冠名工作。
4、拓展客運(yùn)市場(chǎng)，健全貨運(yùn)基礎(chǔ)，開(kāi)展貨運(yùn)市場(chǎng)。
5、與市政府、航空公司合作做好航線、航班市場(chǎng)推介工作，做好中低端航空客源的開(kāi)發(fā)。
上半年工作總結(jié)5
上半年已經(jīng)結(jié)束，團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的變化還是給了我驚喜和信心。任何時(shí)候我們都有機(jī)會(huì)，都應(yīng)該把握機(jī)會(huì)，如果不想選擇性失明，總結(jié)是的方法，反思是的精進(jìn)。靜下心來(lái)想想上半年所做的工作，還是很有必要的。之所以拿出來(lái)和大家分享，是因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無(wú)秘可言。社會(huì)形態(tài)變得更加多樣化，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯，分享企業(yè)的精髓我相信會(huì)給企業(yè)及自我?guī)?lái)成長(zhǎng)，至于有沒(méi)有其它的壞處，如果有也是因?yàn)槲覀冏约簺](méi)有做好。
上半年公司重點(diǎn)做了四件事：
一、切斷負(fù)能量，目標(biāo)趨向一致
今年春節(jié)過(guò)后，我在公司仔細(xì)思考和琢磨了12天，我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上，也回顧了過(guò)去兩年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，公司被一種無(wú)形的、很難察覺(jué)的負(fù)能量所覆蓋。這些負(fù)能量給大家?guī)?lái)的特點(diǎn)是：喜歡觀察、等待、和羅列困難。
觀察和等待是對(duì)未來(lái)（市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境或產(chǎn)品等）的一種不自信，羅列困難則是人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化，從解決問(wèn)題到解釋問(wèn)題。市場(chǎng)環(huán)境變化很快，一步跟不上，步步跟不上，我們的部分管理層思考了不應(yīng)該他們思考的問(wèn)題，導(dǎo)致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。
我一直在努力尋找原因，最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我才是的問(wèn)題。我可能被別人或被社會(huì)環(huán)境（經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)、趨勢(shì)等）影響了，我身上多了一些憂慮，語(yǔ)言上多了一些不確定性。在這樣的情況下，我的思想和言語(yǔ)就會(huì)被員工錯(cuò)誤的解讀，負(fù)能量就這樣在悄然無(wú)聲中產(chǎn)生。
于是我做出很大的變化，切斷一切負(fù)能量（切斷和封藏），重新以目標(biāo)為中心思考，當(dāng)目標(biāo)明確后，所有的負(fù)能量都是阻止進(jìn)步的罪魁禍?zhǔn)住](méi)有了負(fù)能量，從上往下大家都變成了為完成目標(biāo)而統(tǒng)一行動(dòng)，過(guò)往的負(fù)能量雖然還存在著，但已經(jīng)變成工作的一種困難，有困難不怕，因?yàn)楣ぷ骶褪且鉀Q困難。
二、確立了公司發(fā)展的中心思想
公司在發(fā)展的過(guò)程中大都是被市場(chǎng)或被上游廠商推進(jìn)的，管理層和員工都感覺(jué)到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司沒(méi)有自己的中心思想。
經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)去十幾年所暴露出問(wèn)題的思考，及未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，我們將公司的中心思想定義為：大格局、大框架、大成效。
大格局：打破部門之間、地區(qū)之間（公司）、業(yè)務(wù)之間的樊籬，以公司利益（目標(biāo)）為利益協(xié)同發(fā)展。說(shuō)白了，就是各個(gè)管理者的胸懷和眼光，不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯?shù)脑捳f(shuō)：如果兩個(gè)部門不能配合，肯定有一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人要離開(kāi)這個(gè)崗位，部門不能配合大多是管理者的問(wèn)題（有些是規(guī)則導(dǎo)致的，但規(guī)則可以改）。
大框架：我們將業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和分類，哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的，哪些是需要快速發(fā)展的，哪些是需要等待機(jī)會(huì)的。大框架設(shè)定后，公司的資源投入和管理方向（方法）就有所不同，打蛇打七寸，我們希望管理變得更加“精準(zhǔn)”，而業(yè)務(wù)在“增量”上多下功夫。
大成效：業(yè)績(jī)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)同步達(dá)到，這對(duì)于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)比較大，成本和收入本身就是一個(gè)矛盾體。所以，這需要管理者在業(yè)績(jī)和成本之間學(xué)會(huì)權(quán)衡，追求人效。
中心思想有了，方向便有了，工作即使累，也是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上，總體是輕松的。
三、制定了各個(gè)城市（公司）的目標(biāo)和打法
企業(yè)往往不太清楚基層市場(chǎng)的具體情況，雖然有下屬反饋，但也是被層層過(guò)濾或傳達(dá)有偏差，導(dǎo)致決策者在決策的過(guò)程中過(guò)度依賴數(shù)據(jù)分析。這種不貼近市場(chǎng)的決策，會(huì)讓基層管理者和員工打亂仗。
每個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)（GDP）、人文、市場(chǎng)、客戶、員工都不同，所以不能以一套標(biāo)準(zhǔn)的打法用于所有的城市，應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析。公司可以提供一套邏輯，但邏輯背后的'數(shù)據(jù)（集團(tuán)提供更多的參考數(shù)據(jù)）和具體方法應(yīng)該由當(dāng)?shù)氐墓芾韴F(tuán)隊(duì)決定（設(shè)定）。當(dāng)?shù)毓镜哪繕?biāo)和打法確定后，總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源（給錢、給人、給物、給信心等）。
城市的目標(biāo)和打法在工作的過(guò)程中應(yīng)該及時(shí)的修訂，向的方向優(yōu)化，時(shí)間長(zhǎng)了，員工和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢隆?/p>
四、打通了集團(tuán)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)
研發(fā)部用了一年的時(shí)間將集團(tuán)各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)全部打通，這理解起來(lái)很難，員工也感覺(jué)不到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體現(xiàn)在哪里。從技術(shù)的角度來(lái)講可能大部分人聽(tīng)不懂，我從未來(lái)的幾個(gè)趨勢(shì)方面講，大家可以感受一下：
1、信息化在管理中的深度應(yīng)用：你可以理解時(shí)髦點(diǎn)，就是人工智能對(duì)管理的作用。除了提高管理效能，還要做到問(wèn)題前置。比如：?jiǎn)T工一般在考核期（三個(gè)月）結(jié)束我們才知道這個(gè)員工是不是合格，但我希望員工在第一個(gè)月或第二個(gè)月的任何一天，系統(tǒng)都能分析和預(yù)測(cè)該員工是不是合格，讓管理者有針對(duì)性的幫助該員工。
2、資源共享化
比如：一個(gè)產(chǎn)品建一個(gè)銷售隊(duì)伍就會(huì)造成資源的浪費(fèi)，但公司資源（核心是人和業(yè)務(wù)）共享需要建立在數(shù)據(jù)通訊之上，就必須通過(guò)技術(shù)打通底層的數(shù)據(jù)。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，高速公路和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，高速通了并設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則，跑的車自然就多了。
20xx年上半年還做了很多工作，具體工作就不闡述。雖然團(tuán)隊(duì)給公司帶來(lái)了驚喜，但有些問(wèn)題仍然值得思考和反思：
1、先有隊(duì)伍還是先有銷售
有些產(chǎn)品落地很緊迫，我們之前總是習(xí)慣性的先建隊(duì)伍后銷售，而沒(méi)有思考原有銷售團(tuán)隊(duì)資源利用化，就導(dǎo)致有些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢，一步跟不上，步步跟不上。
2、考核一體化
員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)是一致的，但由于部門不同和層級(jí)不同，導(dǎo)致大家的力不是往一個(gè)焦點(diǎn)上使，員工的目標(biāo)完成了，公司的目標(biāo)反而沒(méi)有完成。所以，考核一體化是很有必要的，但操作起來(lái)需要很多思路和技巧。
3、我們應(yīng)該討論困難還是討論目標(biāo)缺口的困難
每個(gè)季度下任務(wù)的時(shí)候，大多都在討論目標(biāo)的困難，而不是討論目標(biāo)的缺口（困難）。表面上看區(qū)別不大，其實(shí)是天壤之別，前者是希望降任務(wù)來(lái)完成目標(biāo)，后者則是想辦法來(lái)完成目標(biāo)。
4、還有多少管理者不懂業(yè)務(wù)或脫離一線
前幾天我看到一篇文章，說(shuō)一個(gè)組織的目標(biāo)員工是最有決心的（行動(dòng)力），反而這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有決心（沒(méi)有行動(dòng)力），舉了一個(gè)例子：日月神教要統(tǒng)領(lǐng)江湖，下面的小嘍啰口號(hào)喊的最亮，打架最兇，維護(hù)本教最拼命，你看東方不敗在干什么？她在繡花。
一個(gè)企業(yè)的好與壞，是從上向下的。上不勤下必惰，業(yè)精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己：困難的時(shí)候打硬仗，機(jī)遇的時(shí)候打勝仗！
上半年工作總結(jié)6
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，這期間在商城領(lǐng)導(dǎo)的全面支持和關(guān)心，以及各處室配合、幫助下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作，為更好的保持優(yōu)勢(shì)，積累經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將工作做一總結(jié)，以便對(duì)日后工作起到更好的指導(dǎo)作用。上半年的工作總結(jié)分為以下幾項(xiàng)：
一、審計(jì)
1、基建工程。
20xx年上半年共完成基建維修項(xiàng)目9項(xiàng)，包括：電梯保養(yǎng)；蒸汽機(jī)維修保養(yǎng)；蒸汽管道改造；二、三層男女衛(wèi)生間改造；三樓天井做防水；京海店動(dòng)工拆除；一樓休閑羽絨商場(chǎng)門頭、地磚、空調(diào)裝修與改造；商城花卉購(gòu)置；審計(jì)資金總額160余萬(wàn)元，參加了以上基建項(xiàng)目招標(biāo)。按照集團(tuán)19號(hào)文件關(guān)于固定資產(chǎn)購(gòu)置與基建工程招標(biāo)的要求在審計(jì)監(jiān)督過(guò)程中，我們堅(jiān)持?jǐn)[正位置，抓住重點(diǎn)；加大力度，增強(qiáng)服務(wù)的原則為順利開(kāi)展審計(jì)工作創(chuàng)造了有利的條件。評(píng)審工程建設(shè)合同；審核工程決算造價(jià)；監(jiān)督工程招投標(biāo)、驗(yàn)收、付款環(huán)節(jié)。更新思維，寓幫助于監(jiān)督，切實(shí)提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和效益。
2、贈(zèng)禮與臺(tái)帳管理。
在每次促銷活動(dòng)中，贈(zèng)品起到了不可替代的作用，從根本上保證了促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。贈(zèng)品招標(biāo)也是此次促銷活動(dòng)的重要內(nèi)容，嚴(yán)格贈(zèng)品的請(qǐng)示、審批、招標(biāo)、發(fā)放、保存、付款等監(jiān)督、審核工作。我們要求贈(zèng)品必須符合國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到貨真價(jià)實(shí)，嚴(yán)禁采購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品和質(zhì)次價(jià)高的商品，以維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，經(jīng)過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)等程序訂下贈(zèng)品提供廠家。這些前期工作為活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)�；顒�(dòng)期間我們客服人員少的困難，在做好自己手頭工作的同時(shí)積極參加商城安排的贈(zèng)禮活動(dòng)。物業(yè)處、保衛(wèi)處修理費(fèi)臺(tái)帳；策劃處廣告、宣傳、贈(zèng)品臺(tái)帳；綜辦室汽車臺(tái)帳；電氣科零配件臺(tái)帳以及大家電贈(zèng)品臺(tái)帳，結(jié)合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的建議與要求，督促各處室逐步完善細(xì)節(jié)工作，積極落實(shí)審計(jì)建議、決定，認(rèn)真糾正違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為，完善制度，做到真正的為各項(xiàng)費(fèi)用支出把好關(guān)。
3、稅務(wù)方面。
稅務(wù)局來(lái)商城檢查期間，積極配合財(cái)務(wù)處協(xié)調(diào)稅企關(guān)系，解決納稅中的難題，改善與稅務(wù)局的和諧關(guān)系。在保定先天下開(kāi)業(yè)籌備前期關(guān)于稅務(wù)手續(xù)方面的工作，根據(jù)商城領(lǐng)導(dǎo)要求積極到有關(guān)稅務(wù)部門多次做京海店稅務(wù)手續(xù)審批的溝通工作，經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)，已經(jīng)逐步完成此項(xiàng)工作。
4、會(huì)員卡積分銷售跟蹤排查情況與自營(yíng)品牌盤點(diǎn)。
通過(guò)與信息中心協(xié)助調(diào)取當(dāng)月會(huì)員卡積分較多的顧客消費(fèi)記錄，進(jìn)行篩選、排查、電話回訪、賣場(chǎng)經(jīng)理員工配合調(diào)查，保障了無(wú)商城人員或廠家惡意積分，兌取贈(zèng)品。每月參與自營(yíng)品牌的盤點(diǎn)工作，上報(bào)集團(tuán)防損部，與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)建立良好的聯(lián)系，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示、溝通。
二、商務(wù)開(kāi)發(fā)。
1、賣場(chǎng)管理。
上半年我們對(duì)本處室人員的工作制定了考核，并進(jìn)一步的做了細(xì)化。使工作責(zé)任到人，落實(shí)到人，共同提高。結(jié)合集團(tuán)下發(fā)“員工上崗規(guī)范”“優(yōu)秀員工的十個(gè)習(xí)慣”“專柜環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”等文件，對(duì)賣場(chǎng)的員工加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。聽(tīng)取員工和供應(yīng)商的意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，進(jìn)一步的.降低了投訴率。針對(duì)私房小廚、譚木匠品牌的逐步加入，對(duì)新來(lái)員工重點(diǎn)做了培訓(xùn)和溝通工作，使新員工能很快的融入北國(guó)這個(gè)大家庭。期間我們帶領(lǐng)員工積極參加商城舉辦的化妝比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)，挑戰(zhàn)普通話等活動(dòng)，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力，同時(shí)也豐富了員工的業(yè)余生活。
2、儲(chǔ)值卡推廣與大宗采購(gòu)。
3月份集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于下達(dá)20xx年度儲(chǔ)值積分卡計(jì)劃及管理辦法的通知》，為了明確目標(biāo)，責(zé)任到人，全員協(xié)力達(dá)成任務(wù)，在商城領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)分解任務(wù)目標(biāo)，將銷售任務(wù)首先分解到各部門，在由各部門對(duì)本部門的主任、干事、科員進(jìn)行任務(wù)分解，同時(shí)對(duì)于各部門進(jìn)行充分授權(quán)，真正做到責(zé)任到人，人人心中目標(biāo)明確，為確保完成銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。集團(tuán)下發(fā)全年儲(chǔ)值卡整體銷售任務(wù)8500萬(wàn)元，上半年實(shí)際完成4410萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的52%。上半年分解各部門儲(chǔ)值卡任務(wù)3658萬(wàn)元，較去年上浮10%。其中四月份任務(wù)213萬(wàn)元，實(shí)際完成251萬(wàn)元，完成比118%;五月份任務(wù)286萬(wàn)元，實(shí)際完成348萬(wàn)元，完成比122%；六月份任務(wù)262萬(wàn)元，實(shí)際完成334萬(wàn)元，完成比128%。此期間我們積極配合各部門查詢完成進(jìn)度，完成趨勢(shì)逐步上升。
同時(shí)制定了大宗采購(gòu)人員聯(lián)系表，與稅務(wù)局、各大銀行、各大醫(yī)院、煙廠、物探公司、河大、司法警官學(xué)院、電業(yè)公司、中石油等一系列企事業(yè)單位建立友好關(guān)系，形成合作意識(shí)，參加節(jié)慶日儲(chǔ)值卡與物資招標(biāo)。
3、空余場(chǎng)地的開(kāi)發(fā)與異業(yè)聯(lián)動(dòng)。
為了促進(jìn)商城營(yíng)業(yè)額的提升，今年上半年?yáng)|、西廣場(chǎng)的使用均以內(nèi)部商場(chǎng)：休閑羽絨商場(chǎng)、皮鞋商場(chǎng)、電訊商場(chǎng)、家電商場(chǎng)、毛衫內(nèi)衣商場(chǎng)為主。與去年相比，今年新增外聯(lián)單位尼桑汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞、鄭州日產(chǎn)、傾國(guó)傾城婚紗攝影、幸福國(guó)際婚紗攝影等。商城促銷活動(dòng)時(shí)，內(nèi)部商戶如肯德基與會(huì)員中心舉辦積分贈(zèng)肯德基代金活動(dòng)、美容院在三八婦女節(jié)、母親節(jié)推出代金卡進(jìn)店并有禮品贈(zèng)送活動(dòng)、曼特詩(shī)咖啡與會(huì)員中心推出情人節(jié)購(gòu)物達(dá)到一定金額贈(zèng)送一盒巧克力活動(dòng)，以及刷銀行卡購(gòu)物可以抽獎(jiǎng)有禮品贈(zèng)送，婚紗代金、醫(yī)院與護(hù)士節(jié)活動(dòng)等均參加了商城的異業(yè)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。
4、軍民共建工作。
上半年對(duì)商城中層、主任、優(yōu)秀店長(zhǎng)進(jìn)行20xx年部隊(duì)個(gè)人卡、公務(wù)卡使用方法和注意事項(xiàng)培訓(xùn)。日常進(jìn)行了抽查工作，下部隊(duì)了解部隊(duì)個(gè)人卡、公務(wù)卡在商城的使用情況與心聲，工作之余，走訪部隊(duì)了解部隊(duì)官兵使用情況，采納提出的合理化建議。上半年辦理了172張軍購(gòu)個(gè)人卡。
針對(duì)二五二辦公用品以往從石家莊超市采貨路途遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)高、調(diào)換貨不方便等問(wèn)題給予了解決，從保定市幾家大型的辦公用品公司采取招標(biāo)的方式，選取了價(jià)格最低的曉華文化用品有限公司作為長(zhǎng)期供貨對(duì)象。保證了二五二醫(yī)院辦公用品的及時(shí)供貨和方便調(diào)換，進(jìn)一步的節(jié)省了費(fèi)用和時(shí)間，得到二五二醫(yī)院采購(gòu)辦公室的認(rèn)可。平時(shí)利用周末聯(lián)系居民社區(qū)，組織家電、電訊、家居家紡商品下社區(qū)活動(dòng)；與會(huì)員中心、策劃處聯(lián)合舉辦5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)購(gòu)物專場(chǎng)，邀請(qǐng)省醫(yī)院、二醫(yī)院、市一中心醫(yī)院、二五二醫(yī)院前來(lái)參加，取得良好的效果。
5、功能性項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、招商工作
三月份完成了外租戶合同簽訂工作，共簽訂11份，租金與節(jié)慶費(fèi)相比20xx年基本漲幅15%，新增了每家商戶每月30元的保潔費(fèi)用。在以往的外租戶上繳費(fèi)用模棱兩可、不好查的現(xiàn)象上，新制定了外租戶每月租金、水電費(fèi)、保潔費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)上繳通知單，每月的月底23號(hào)向商戶下發(fā)應(yīng)繳的費(fèi)用明細(xì)通知單，要求三日內(nèi)上繳商城出納。并將已繳蓋章過(guò)的通知單交回我處備案，保障了各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)上繳。上半年，新引進(jìn)品牌自助式咖啡、私房小廚、譚木匠均已上柜，投入正常營(yíng)業(yè)工作中。
京海店開(kāi)業(yè)籌備期間，我處室人員分頭對(duì)玉蘭香酒店、金筷子、卓越美容美發(fā)、電影院、高檔滋補(bǔ)品、茶館、快餐、西餐、冰場(chǎng)這幾大方面功能性項(xiàng)目出差進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、多次拜訪與溝通工作，前期的招商工作已經(jīng)初步落定。與主要負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系工作，為二店功能性項(xiàng)目的落位奠定了必要的基礎(chǔ)。
三、不足之處。
在上半年的整體工作當(dāng)中，全盤回顧，在一些環(huán)節(jié)和細(xì)致的地方還存在不足�，F(xiàn)做一小結(jié)，以為日后工作借鑒指導(dǎo)。
1、應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工作發(fā)展的預(yù)估和掌控能力，培養(yǎng)大局為重，細(xì)節(jié)著手的工作能力。在每次商城促銷活動(dòng)時(shí)，關(guān)于東西廣場(chǎng)使用以及異業(yè)互動(dòng)活動(dòng)無(wú)法及時(shí)的預(yù)測(cè)和跟進(jìn)，步伐遲緩。針對(duì)夏季為廣場(chǎng)的使用淡季，在此期間沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，無(wú)法合理利用。應(yīng)在工作之余，多動(dòng)腦筋與外界聯(lián)誼單位溝通，積極創(chuàng)新，為廣場(chǎng)使用淡季尋找突破口。
2、審計(jì)作為監(jiān)督部門，應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與審計(jì)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，不斷的磨練才能更好的監(jiān)督所轄部門，為各項(xiàng)工作提供有效的指導(dǎo)意見(jiàn)。
3、關(guān)于臺(tái)帳和贈(zèng)品管理工作做的不夠細(xì)致，還不夠完善。下半年應(yīng)著重抓緊此項(xiàng)工作，加以改進(jìn)。
總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。隨著保定先天下的即將開(kāi)業(yè)，商城的不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)更廣，為此將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和專業(yè)技能。
上半年工作總結(jié)7
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過(guò)去上半年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。
今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容！
雖然銷售狀況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下：
1、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行狀況。清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況。
2、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進(jìn)行分析。
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通。
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給此刻的工作帶來(lái)許多麻煩。
5、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單。
�、诮�(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
�、酆贤膱�(zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
總結(jié)上半年來(lái)的工作，自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！
�。ǘ┐_保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總。
�。ㄈ┛蛻絷P(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
�。ㄋ模╀N售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核。
�。ㄎ澹┙栉镞�貨的及時(shí)處理。
�。┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納
1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的狀況下，推薦倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的狀況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
3、采購(gòu)回貨不及時(shí)。回貨時(shí)光總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)光。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車問(wèn)題。
5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一向都在催，給客戶印象十分不好！
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)思考給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)光拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們追求高品質(zhì)的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的`東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員十分難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)上半年半了，回想自我這上半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問(wèn)題，但是那只是小問(wèn)題，不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的，但是小問(wèn)題會(huì)影響我們的工作效率，所以我還是推薦要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。
上半年工作總結(jié)8
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、思想上緊跟公司發(fā)展步伐。
4月份接到任命企管科副科長(zhǎng)的通知，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，企管科是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。企管科的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供資料為決策提供一些資料，數(shù)據(jù)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
二、積極進(jìn)行管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，全面提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平。
企業(yè)的發(fā)展不僅需要技術(shù)，更需要管理來(lái)支撐和提升，公司上半年董事會(huì)提出將“精細(xì)化管理”模式作為今年的重點(diǎn)，做出全力推進(jìn)精細(xì)化管理，向管理要效益、向質(zhì)量要增長(zhǎng)的新思路。如何使企業(yè)站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要在苦練內(nèi)功，提高競(jìng)爭(zhēng)能力上下功夫。管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，切實(shí)加強(qiáng)管理，必須從規(guī)章制度、工藝技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)定額、操作規(guī)程等基礎(chǔ)工作做起。這為新時(shí)期推進(jìn)我公司管理創(chuàng)新工作提出了明確要求。
一是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)管理的重要性。企業(yè)發(fā)展必須依靠?jī)蓚�(gè)輪子，一個(gè)是技術(shù)，一個(gè)是管理。實(shí)踐證明，“企業(yè)一年成功靠促銷，十年成功靠產(chǎn)品，百年成功則靠管理”。只有切實(shí)加強(qiáng)管理，才能逐漸培育出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)素質(zhì)，才能確保企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。二是持之以恒地強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”�；A(chǔ)管理是企業(yè)管理的根基，必須日復(fù)一日年復(fù)一年的堅(jiān)持做好。加強(qiáng)企業(yè)管理，提升企業(yè)素質(zhì)必須從基礎(chǔ)工作抓起，就是要充分認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)管理的重要性，探索新時(shí)期適應(yīng)市場(chǎng)化、信息化、人文化的現(xiàn)代基礎(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和智能化。抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，著力改善生產(chǎn)和工作環(huán)境，以促進(jìn)生產(chǎn)的安全有序進(jìn)行。抓好班組建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)，以人文管理來(lái)激發(fā)員工的`工作熱情，保證各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的鞏固和落實(shí)。三是重視各種管理體系和管理方法的融合。重新對(duì)各生產(chǎn)線謀篇布局，轉(zhuǎn)方式，抓創(chuàng)新，強(qiáng)管理，創(chuàng)新意識(shí)已深入人心。培育了員工“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)、精益改善無(wú)極限”的精益意識(shí)，以及“人人都是人才、崗位造就人才、成果檢驗(yàn)人才”的人才意識(shí)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了企管科工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題：
本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，企管科副科長(zhǎng)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，不能很好的對(duì)自己定位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
五、上半年目標(biāo)責(zé)任完成情況：
上半年認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)，克己律人，及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展工作；認(rèn)真做好公司的日常考核工作；配合制訂、補(bǔ)充、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神；組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。六：下半年及今后工作打算：
面對(duì)著機(jī)遇和挑戰(zhàn)和公司發(fā)展的形式，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)黃金冶煉行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
上半年工作總結(jié)9
20xx年行政許可科交通窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心支持下取得了一定的成績(jī)，連續(xù)6個(gè)月獲得了市政務(wù)服務(wù)中心月度優(yōu)秀窗口稱號(hào)，得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的'高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)原則，圍繞助力“通江達(dá)�！�，提升交通形象的工作目標(biāo)，積極開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。20xx年上半年共辦理許可服務(wù)事項(xiàng)10500余件，其中辦理道路貨運(yùn)許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運(yùn)輸車輛審驗(yàn)3000余輛。按期辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
上半年，行政許可科交通窗口主要針對(duì)許可項(xiàng)目審批、證件發(fā)放及審驗(yàn)、自身建設(shè)等方面開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作：
一是繼續(xù)按照中心有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范審批程序，堅(jiān)持依法審批，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政許可效能建設(shè)，按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)宗旨，努力為辦事群眾營(yíng)造良好的辦證環(huán)境。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)窗口人員的監(jiān)督管理，樹(shù)立良好的對(duì)外形象。
上半年工作總結(jié)10
一、收入：
主營(yíng)業(yè)務(wù)收入—月份x萬(wàn)元，與去年同期的x萬(wàn)元比較增加了x萬(wàn)元，增幅;快客公司因增加了大荊至杭州線和樂(lè)清至寧波線，收入x萬(wàn)元，比上年同期的x萬(wàn)元增加x萬(wàn)元，增幅;中巴公司收入x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元增加x萬(wàn)元增;原創(chuàng)：大荊中巴收入x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元增加x萬(wàn)元，增幅。
其他為業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，增加收入x萬(wàn)元，增幅;修理收入x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，減少收入x萬(wàn)元，下降。
預(yù)計(jì)上半年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，比上年同期的`x萬(wàn)元增長(zhǎng)，略低于馬總在五屆職代會(huì)上要××年?duì)I收增長(zhǎng)的計(jì)劃。
二、管理費(fèi)用：
總公司管理費(fèi)用支出—月份帳面x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元減少支出x萬(wàn)元。但由于今年實(shí)際支付工資x萬(wàn)元，進(jìn)入費(fèi)用帳只有x萬(wàn)元，上年同期卻相反，實(shí)際支付工資x萬(wàn)元，進(jìn)入費(fèi)用帳面x萬(wàn)元。按可比口徑計(jì)算今年比上年同期(—)多支出x萬(wàn)元。
管理費(fèi)用比上年增加的項(xiàng)目有：
折舊費(fèi)x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，增加x萬(wàn)元，主要是雁蕩車站和電腦聯(lián)網(wǎng)售票系數(shù)資產(chǎn)增加;
公務(wù)車費(fèi)用x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，增加x萬(wàn)元，主要是二年共管站務(wù)費(fèi)x萬(wàn)元在內(nèi);
購(gòu)置費(fèi)x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，增加x萬(wàn)元;
印刷費(fèi)比上年同期增加x萬(wàn)元，電腦票印刷成本提高;
通訊費(fèi)x萬(wàn)元，實(shí)際支付x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，增加x萬(wàn)元;
廣告費(fèi)x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，增加x萬(wàn)元。
比上年同期減少支出的項(xiàng)目有;
差旅費(fèi)x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，減少x萬(wàn)元;
水電費(fèi)x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，減少x萬(wàn)元;
招待費(fèi)x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，減少x萬(wàn)元。
另外支付養(yǎng)老統(tǒng)籌金x萬(wàn)元，醫(yī)療保險(xiǎn)金x萬(wàn)元，待業(yè)保險(xiǎn)x萬(wàn)元，住房公積金x萬(wàn)元，合計(jì)x萬(wàn)元，下屬公司上繳各種基金x萬(wàn)元;
預(yù)計(jì)上半年管理費(fèi)用支出x萬(wàn)元，比上年同期x萬(wàn)元下降x萬(wàn)元，下降幅度，占上年全年x萬(wàn)元的。
三、利潤(rùn)：
—月份帳面利潤(rùn)虧損x萬(wàn)元，上年同期盈利x萬(wàn)元，比上年減少x萬(wàn)元，按可比口徑計(jì)算，上年同期帳面有站務(wù)公司利潤(rùn)x萬(wàn)元，而今年站務(wù)公司利潤(rùn)已高整為零，剔除該因素，今年—月份比上年同期減少x萬(wàn)元。原創(chuàng)：今年利潤(rùn)減少的原因主要是受“非典”和寧波快客營(yíng)運(yùn)的影響，而使快客公司利潤(rùn)比上年下降x萬(wàn)元。
快客—月份利潤(rùn)虧損x萬(wàn)元，上年同期盈利x萬(wàn)元，相差x萬(wàn)元，其中杭州線路當(dāng)年主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)x萬(wàn)元，比上年同期x萬(wàn)元，減少x萬(wàn)元，寧波線當(dāng)年虧損x萬(wàn)元，上年未營(yíng)運(yùn)。
—月份其他公司盈利情況：
客運(yùn)公司利潤(rùn)x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，增加x萬(wàn)元，增長(zhǎng);
中巴公司利潤(rùn)x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，增加x萬(wàn)元，增長(zhǎng);
大荊中巴公司利潤(rùn)x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，增加x萬(wàn)元，增長(zhǎng);
貨運(yùn)公司利潤(rùn)x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，減少x萬(wàn)元，下降。
—月份總公司管理費(fèi)用支出扣除其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)等凈支出x萬(wàn)元，比上年同期的x萬(wàn)元，減少支出x萬(wàn)元。管理費(fèi)用支出已在前面分析過(guò)，影響總公司收支的還有：其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)(房租場(chǎng)地)x萬(wàn)元，比上年同期x萬(wàn)元增加x萬(wàn)元;投資收益x萬(wàn)元，比上年同期x萬(wàn)元減少x萬(wàn)元;營(yíng)業(yè)外收入x萬(wàn)元，同比x萬(wàn)元，增加x萬(wàn)元。
月份總公司要支付退離休人員醫(yī)療保險(xiǎn)x萬(wàn)元，快客公司可能虧損x萬(wàn)元，按協(xié)議站務(wù)公司要補(bǔ)虧x萬(wàn)元，快速公司利潤(rùn)約有x萬(wàn)元可入帳，上半年預(yù)計(jì)虧損x萬(wàn)元。
上半年工作總結(jié)11
上半年，根據(jù)局年初下達(dá)的工作目標(biāo)和業(yè)務(wù)職責(zé)范圍，重點(diǎn)抓了以下四項(xiàng)工作：
一是以提高素質(zhì)為重點(diǎn)，積極組織全體人員每周學(xué)習(xí)活動(dòng)。要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)外，還需根據(jù)各自工作特點(diǎn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，綜合素質(zhì)明顯提高。
二是以辦文辦會(huì)為重點(diǎn)，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，籌辦了全縣國(guó)土資源工作和一些專題會(huì)議。組織收聽(tīng)收看了多次部和省廳電視電話會(huì)議。抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)。公文擬辦上，嚴(yán)格要求文秘人員做到格式上保證規(guī)范性，內(nèi)容上保證可行性，程序上保證合理性，時(shí)效上保證及時(shí)性。積極組織全體干部職工參與了財(cái)稅、國(guó)土四局舉辦的第五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。組織開(kāi)展了6.25全國(guó)土地日宣傳和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀演講比賽。
三是以督察督辦為重點(diǎn)，修改完善了《XX縣國(guó)土資源局工作規(guī)范》，加強(qiáng)對(duì)工作規(guī)范落實(shí)情況的檢查督導(dǎo)。抓好來(lái)文來(lái)電、信訪案件、人大建議及政協(xié)提案的批轉(zhuǎn)督辦等工作，上半年辦理上級(jí)督辦件26件。加強(qiáng)了局衛(wèi)生安全的督查和督辦工作。
四是以服務(wù)保障為重點(diǎn)，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，組織全局人員進(jìn)行了健康查體。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。對(duì)所采購(gòu)物品凡符合政府采購(gòu)條件的，一律實(shí)行政府采購(gòu)。上半年，為7個(gè)所購(gòu)置了執(zhí)法車輛，為2個(gè)新建所購(gòu)置了辦公家具，為局領(lǐng)導(dǎo)和部分科室更換電腦。加強(qiáng)了車輛管理。對(duì)每臺(tái)車輛實(shí)行百公里耗油制，每月一次檢查抄表核實(shí)，同時(shí)加強(qiáng)駕駛員安全意識(shí)教育，上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)轉(zhuǎn)零事故。
存在的問(wèn)題：
一是辦公室人員整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升;二是工作效率還有待進(jìn)一步提高;三是服務(wù)手段創(chuàng)新力度還不大。
為此，下半年工作中，我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標(biāo)任務(wù)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、發(fā)揮“五個(gè)作用”、實(shí)施“六化管理”，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。
四個(gè)轉(zhuǎn)變：一是辦公室工作要從過(guò)去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀獻(xiàn)策;二是從以往簡(jiǎn)單收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿�、多角度地搜集并綜合處理信息;三是從單憑老框框管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學(xué)管理;四是從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的'主動(dòng)服務(wù)。
五個(gè)作用，即發(fā)揮好“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦”的作用。
在此基礎(chǔ)上，努力實(shí)現(xiàn)辦公室“六化”管理:一是服務(wù)工作精細(xì)化。從細(xì)劃分任務(wù)，通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的控制，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。二是來(lái)客接待人文化。在服務(wù)接待中做到熱情周到，簡(jiǎn)樸節(jié)約，不講排場(chǎng)、比闊氣、杜絕鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象。三是固定資產(chǎn)購(gòu)置政府采購(gòu)化。積極探索辦公用品管理的新機(jī)制，強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)，凡符合政府采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的，一律實(shí)行政府采購(gòu)。四是會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于各種會(huì)議會(huì)務(wù)做到提前介入，主動(dòng)服務(wù)，控制會(huì)議開(kāi)支。五是工作任務(wù)流程化。規(guī)范辦公室工作流程，做到有規(guī)可依、有章可循，提高工作效率和質(zhì)量。六是崗位管理責(zé)任化。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任分工明確，從而使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
上半年工作總結(jié)12
(一)脫硫系統(tǒng)上半年開(kāi)展的主要工作、取得的成績(jī)和工作經(jīng)驗(yàn)
20xx年上半年的主要工作有：吸收塔#1循環(huán)泵調(diào)整機(jī)封、#4循環(huán)泵換機(jī)封；#1、2增壓風(fēng)機(jī)做動(dòng)平衡、更換旋轉(zhuǎn)油封、磨機(jī)換襯板；吸收塔、管道漏點(diǎn)焊補(bǔ)；煙道漏點(diǎn)查漏補(bǔ)漏及疏水管改造；更換液壓油和潤(rùn)滑油，保證油站油質(zhì)及其他日常消缺。加強(qiáng)脫硫現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境管理，還原設(shè)備本色，春季脫硫現(xiàn)場(chǎng)彩鋼板加固，為脫硫營(yíng)造了一個(gè)干凈、安全的生產(chǎn)環(huán)境。
2.為保證脫硫系統(tǒng)下半年的投入率和投入效率，動(dòng)力分廠設(shè)備管理脫硫?qū)I(yè)根據(jù)20xx年及20xx年上半年設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，制定20xx年全年檢維修項(xiàng)目、技改項(xiàng)目、系統(tǒng)全停檢修項(xiàng)目，上報(bào)檢維修所需物資，跟蹤物資到貨情況，反復(fù)落實(shí)、核查每一項(xiàng)檢修、技改項(xiàng)目。
3.由于鍋爐燃煤含硫量超過(guò)設(shè)計(jì)值，為保證脫硫效率超過(guò)95%，脫硫技改項(xiàng)目中增加了一套制漿系統(tǒng)、一套脫水系統(tǒng)，施工情況已于20xx年下半年全面展開(kāi)，施工期間加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，計(jì)劃于六月份竣工并進(jìn)入調(diào)試階段。
4.由于主設(shè)備長(zhǎng)期無(wú)備用脫硫主設(shè)備欠修，致使脫硫裝置長(zhǎng)期不穩(wěn)定運(yùn)行，設(shè)備缺陷較多。
(二)工作中存在的主要問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1.磨機(jī)在上半年的運(yùn)行中電流擺動(dòng)，經(jīng)過(guò)緊地腳螺絲等措施與檢查后判斷由于磨機(jī)齒輪多年來(lái)沒(méi)有檢修、更換記錄，磨損程度超過(guò)設(shè)備年限，造成磨機(jī)運(yùn)行中電流擺動(dòng)大，由于目前脫硫系統(tǒng)是單套設(shè)備，為保證脫硫投入率，將磨機(jī)更換齒輪定為脫硫系統(tǒng)全停檢修項(xiàng)目。
2.脫硫上半年消缺總數(shù)為426項(xiàng)，由于脫硫系統(tǒng)設(shè)計(jì)為單套設(shè)備，造成了設(shè)備消缺存在較大程度的困難。加之運(yùn)行操作方面的不足，導(dǎo)致除霧器堵得十分嚴(yán)重，#1和#2煙氣系統(tǒng)不能同時(shí)投入運(yùn)行，大量漿液進(jìn)入煙道以致于旁路下?lián)醢灏l(fā)生卡澀。
從上半年的工作中暴露出的問(wèn)題使我意識(shí)到我的點(diǎn)檢經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)別問(wèn)題不能獨(dú)立解決，對(duì)設(shè)備了解不夠精準(zhǔn)全面，不能精確掌握設(shè)備消缺時(shí)機(jī)，對(duì)個(gè)別備品備件的'到貨情況與物資部的協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致備品備件不能及時(shí)到位，耽誤檢修工期。在以后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)檢修工藝，對(duì)脫硫技改、檢維修項(xiàng)目嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全、文明、環(huán)境管理，在各個(gè)方面不斷地自我完善、自我提高，從根本上扭轉(zhuǎn)脫硫消缺困難的局面。(三)20xx年下半年工作計(jì)劃、重點(diǎn)工作
1.狠抓脫硫技改、檢維修項(xiàng)目，逐一落實(shí)，保證脫硫系統(tǒng)改造的質(zhì)量與效率。
2.秋季對(duì)彩鋼板的檢查及加固，保證脫硫生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全環(huán)境。3.定期清理設(shè)備及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。
上半年工作總結(jié)13
今年上半年，在省委省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全辦上下圍繞中心，服務(wù)大局，齊心協(xié)力，開(kāi)拓進(jìn)取，按照年初確定的目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得顯著成效，為高質(zhì)量完成全年任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、加大指導(dǎo)力度，深入推進(jìn)依法行政
第一，加強(qiáng)依法行政規(guī)劃部署。緊緊圍繞省委省政府中心工作，自覺(jué)把依法行政工作放到時(shí)代發(fā)展的大背景下來(lái)思考，放到建設(shè)“三個(gè)強(qiáng)省”的大局中來(lái)謀劃。提請(qǐng)省政府召開(kāi)全省依法行政轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作電視電話會(huì)議，李斌省長(zhǎng)出席會(huì)議，并作重要講話。組織召開(kāi)省推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議，全面總結(jié)XX年全省依法行政工作取得的成績(jī)，對(duì)XX年工作作出部署，明確了加強(qiáng)和改進(jìn)政府立法、提高行政決策的科學(xué)化水平、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為、強(qiáng)化行政監(jiān)督問(wèn)責(zé)四項(xiàng)重點(diǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《XX年全省推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)》，對(duì)XX年全省依法行政工作作出具體安排。組織召開(kāi)全省各市及省直管縣法制辦主任會(huì)議，專題研究推進(jìn)依法行政工作具體措施。
第二，強(qiáng)化依法行政典型示范。著力培育樹(shù)立具有示范引領(lǐng)作用的先進(jìn)典型，努力形成一批具有安徽特色的依法行政工作品牌。在認(rèn)真總結(jié)淮南、黃山、淮北、銅陵和xx山等市開(kāi)展依法行政示范工作的基礎(chǔ)上，積極謀劃開(kāi)展創(chuàng)建依法行政示范單位活動(dòng)。經(jīng)過(guò)深入調(diào)研、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，提請(qǐng)省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建依法行政示范單位活動(dòng)的意見(jiàn)》，在全省范圍部署開(kāi)展依法行政示范單位“四級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。加大評(píng)比表彰力度，組織召開(kāi)全省政府法制工作暨表彰大會(huì)，對(duì)全省政府法制系統(tǒng)及城管執(zhí)法系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。
第三，發(fā)揮依法行政考核作用。組織開(kāi)展了XX年度全省依法行政考核。通過(guò)自查、復(fù)查、依法行政知識(shí)測(cè)試、問(wèn)卷測(cè)評(píng)、網(wǎng)上測(cè)評(píng)、評(píng)議打分等環(huán)節(jié)，對(duì)設(shè)區(qū)市政府和省直單位進(jìn)行了考核，考核結(jié)果報(bào)送省政府辦公廳納入省政府目標(biāo)管理考核。根據(jù)省政府年度目標(biāo)任務(wù)考核辦法調(diào)整情況，制定XX年度依法行政考核方案，進(jìn)一步完善依法行政考核制度和機(jī)制�？己朔桨冈O(shè)置了更加科學(xué)合理的指標(biāo)體系，改進(jìn)了考核工作的方式方法。如建立被考核單位考核檔案，動(dòng)態(tài)記錄被考核單位年度依法行政工作完成情況，并作為年底考核的重要參考依據(jù)；增加省領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位評(píng)議的.方式，進(jìn)一步發(fā)揮省領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的作用。
二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，切實(shí)提高政府立法水平
第一，統(tǒng)籌安排XX年度立法計(jì)劃。對(duì)省直部門提出的立法項(xiàng)目建議進(jìn)行整理。起草省政府立法計(jì)劃草案，提請(qǐng)省政府印發(fā)。全年安排地方性法規(guī)草案實(shí)施類7件，論證類22件；政府規(guī)章實(shí)施類6件，論證類16件。著力加強(qiáng)有關(guān)深化改革開(kāi)放、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，推進(jìn)節(jié)能減排、保護(hù)生態(tài)環(huán)境，規(guī)范行政行為、加強(qiáng)政府自身建設(shè)等方面的立法工作，切實(shí)保障省委、省政府決策部署的貫徹實(shí)施，為打造“三個(gè)強(qiáng)省”，加快建設(shè)美好安徽提供有力的制度支撐。年度立法計(jì)劃制定后，組織召開(kāi)了省政府XX年立法計(jì)劃實(shí)施工作會(huì)議。省直部門分管立法工作的負(fù)責(zé)人和法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人就立法項(xiàng)目的起草、調(diào)研、論證等工作進(jìn)展情況和下一步工作安排作了通報(bào)和交流。
第二，穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)立法。上半年，共完成5件地方性法規(guī)草案、5件政府規(guī)章草案，分別占年度立法計(jì)劃中地方性法規(guī)和政府規(guī)章實(shí)施類立法的半數(shù)以上。其中，1件地方性法規(guī)、4件政府規(guī)章已正式出臺(tái)。這些立法，分別對(duì)防震減災(zāi)、無(wú)線電管理、民族工作、律師執(zhí)業(yè)、道路交通、農(nóng)村飲水安全、車船稅等進(jìn)行規(guī)范。立法過(guò)程中，更加注重立法質(zhì)量和實(shí)效。堅(jiān)持從省情出發(fā)，突出地方特色，通過(guò)制度層面解決我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的相關(guān)問(wèn)題，提高法規(guī)規(guī)章的針對(duì)性和可操作性。堅(jiān)持立改廢相統(tǒng)一，注重根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際和需要，及時(shí)修改和廢止有關(guān)法規(guī)和規(guī)章。提請(qǐng)省政府印發(fā)《關(guān)于修改<安徽省森林植物檢疫實(shí)施辦法>等規(guī)章的決定》和《關(guān)于廢止<安徽省預(yù)防和控制計(jì)算機(jī)病毒管理暫行辦法>等規(guī)章的決定》，完成政府規(guī)章修改11件，廢止3件。
第三，不斷完善立法工作機(jī)制。堅(jiān)持科學(xué)立法、民主立法，繼續(xù)擴(kuò)大公眾參與，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)溝通，不斷創(chuàng)新立法工作機(jī)制。在立法的起草過(guò)程中，全部通過(guò)辦門戶網(wǎng)站公布草案內(nèi)容，廣泛征求社會(huì)各方面的意見(jiàn)。開(kāi)門立法，民主立法，使社會(huì)公眾及時(shí)掌握立法動(dòng)態(tài)，積極參與立法工作，也使得立法工作能夠接地氣，能夠真正解決百姓關(guān)心的問(wèn)題、現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，保障了人民群眾對(duì)立法工作的知情權(quán)、參與權(quán)。充分征求省直有關(guān)部門、基層政府的意見(jiàn)，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的聲音。完善細(xì)化立法工作流程。把草案審查工作分為征求意見(jiàn)、省內(nèi)調(diào)研、省外考察、部門協(xié)調(diào)、專家論證、領(lǐng)導(dǎo)審簽等六個(gè)環(huán)節(jié)，細(xì)化了每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)限和工作要求。加強(qiáng)與省人大常委會(huì)相關(guān)工委的聯(lián)系。在立項(xiàng)論證、專家論證、立法預(yù)審等各個(gè)環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)人大立法領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c論證，認(rèn)真聽(tīng)取吸納他們的意見(jiàn)，做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早解決，實(shí)現(xiàn)了我辦和省人大相關(guān)工委的順暢溝通。
上半年工作總結(jié)14
本學(xué)期，財(cái)務(wù)科在xx和主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)保障意識(shí)，始終以服務(wù)教學(xué)為中心。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿完成了年初制定的工作任務(wù)�，F(xiàn)把主要工作總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)報(bào)銷制度，維護(hù)好財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
1、開(kāi)學(xué)初，財(cái)務(wù)科按規(guī)定進(jìn)行了現(xiàn)金出納、收費(fèi)員崗位輪換，重新分工，實(shí)行崗位責(zé)任制管理。會(huì)計(jì)人員分工明確，做到事事有人管，人人有專職，人人有責(zé)任。
2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定，嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷審批程序，堅(jiān)持實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，集中管理”的財(cái)務(wù)管理體制。嚴(yán)格實(shí)行“一只筆”財(cái)務(wù)審批制度。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，確保每筆支出的合理合法性。保證了教學(xué)工作的順利開(kāi)展，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
3、對(duì)學(xué)校預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真控制和監(jiān)督。根據(jù)財(cái)政部們批復(fù)的預(yù)算及時(shí)報(bào)送用款計(jì)劃。各項(xiàng)收支嚴(yán)格按預(yù)算核定的支出方式分別支出，切實(shí)維護(hù)預(yù)算的嚴(yán)肅性。
二、加強(qiáng)學(xué)院預(yù)算外資金管理，堅(jiān)持收支兩條線管理制度。
1、按財(cái)政局規(guī)定領(lǐng)取、核銷和使用行政事業(yè)性收費(fèi)專用票據(jù)。依法組織收入，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
2、嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理，各種事業(yè)性收費(fèi)及時(shí)足額上繳財(cái)政專戶。上半年共完成事業(yè)性收費(fèi)xx萬(wàn)元，全部足額上繳財(cái)政專戶。
3、按照市政府非稅收入“收支兩條線”專項(xiàng)檢查的要求，對(duì)xx、xx年兩年各項(xiàng)收入進(jìn)行自查，及時(shí)上報(bào)了《市直部門和單位非稅收入“收支兩條線”自查情況表》。
三、制定出臺(tái)了《xx技師學(xué)院固定資產(chǎn)管理實(shí)施辦法》
繼xx年對(duì)學(xué)院固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面細(xì)致的清查之后，為便于學(xué)院固定資產(chǎn)的日常管理，有效使用，保證資產(chǎn)的安全和完整，防止國(guó)有資產(chǎn)流失，制定了本辦法。規(guī)范了學(xué)院固定資產(chǎn)管理。
四、積極做好學(xué)費(fèi)收繳工作
1、xx春季生春節(jié)期間已有陸續(xù)到校交費(fèi)者，科里同志在學(xué)院沒(méi)有安排值班的情況下，能夠做到隨叫隨到，保證了收費(fèi)工作的`正常進(jìn)行。截止到x月xx日，新生交費(fèi)人數(shù)為xx人，無(wú)一人欠費(fèi)。
2、緊緊依靠學(xué)生科、各專業(yè)、班主任，對(duì)xx、xx級(jí)春季欠費(fèi)學(xué)生進(jìn)行催繳，收繳率達(dá)到xx%以上，完成了學(xué)院下達(dá)的收繳任務(wù)。
五、認(rèn)真做好學(xué)院對(duì)外出租門面房的管理工作
x月初，經(jīng)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)科對(duì)所有租賃戶下發(fā)了租賃合同續(xù)簽通知和部分門面房提高租金的通知。并根據(jù)學(xué)院實(shí)際情況制定出了新的房屋租賃合同。歷時(shí)x個(gè)月，于x月中旬于各租賃戶續(xù)簽結(jié)束。新合同的簽訂，加強(qiáng)了學(xué)院對(duì)外租房的管理，增加了房租收入，保證了房租和水電費(fèi)及時(shí)足額收繳。
六、認(rèn)真做好教職工醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金管理服務(wù)工作
及時(shí)辦理退休教師和個(gè)別老師的住房公積金的領(lǐng)取支付工作，醫(yī)療保險(xiǎn)的查詢、掛失等服務(wù)工作。
七、做好國(guó)家助學(xué)金發(fā)放工作
x月初，在這學(xué)期國(guó)家助學(xué)金沒(méi)有到帳的情況下，財(cái)務(wù)科積極籌措資金為在外實(shí)習(xí)回來(lái)的x個(gè)班級(jí)，xx人發(fā)放了xx年第一學(xué)期學(xué)生國(guó)家助學(xué)金xx元。
八、配備會(huì)計(jì)軟件實(shí)行財(cái)會(huì)電算化
與財(cái)政局會(huì)計(jì)科，財(cái)會(huì)學(xué)校聯(lián)系，安裝了會(huì)計(jì)軟件，x月份開(kāi)始試用。做好了會(huì)計(jì)電算化的前期準(zhǔn)備工作。
九、完成了學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)離校手續(xù)的辦理
及時(shí)完成兩批x個(gè)班學(xué)生實(shí)習(xí)離校第二年學(xué)費(fèi)的收繳，超用書款、路費(fèi)等收取工作。辦理了xx機(jī)x、xx機(jī)x班就業(yè)離校手續(xù)。
十、存在的主要問(wèn)題
1、個(gè)別職工因公借款不能及時(shí)報(bào)銷，有拖欠現(xiàn)象。
2、有極個(gè)別學(xué)生欠費(fèi)現(xiàn)象。
3、服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、原始發(fā)票有不規(guī)范現(xiàn)象。
十一、今后努力方向
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院預(yù)算管理制度，強(qiáng)化預(yù)算約束，嚴(yán)格現(xiàn)金和銀行結(jié)算制度。按規(guī)定辦理各項(xiàng)支出，科學(xué)合理安排學(xué)院資金，努力提高資金使用效益。
2、爭(zhēng)取下學(xué)期擺脫手工記賬，使用財(cái)會(huì)電算化，提高工作效率。
3、繼續(xù)樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，寓管理于各項(xiàng)服務(wù)中去。將我們實(shí)實(shí)在在的服務(wù)真正落實(shí)到各項(xiàng)工作中去。
上半年工作總結(jié)15
半年時(shí)間過(guò)去，我作為一名安保人員此時(shí)此刻也為上半年的工作感慨很多，半年來(lái)的工作都是在激勵(lì)著我，這半年來(lái)還是充實(shí)的，酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了，這是我們xx酒店每一個(gè)安保人員的共勉，其實(shí)在xx酒店這里做安保工作我是很開(kāi)心的，我還是來(lái)到這里不久，我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性，我就一直在告訴自己工作當(dāng)中我每做的一件事情都是關(guān)系重大，半年來(lái)在我們安保部門同事的團(tuán)結(jié)下，還有在每一個(gè)同時(shí)的照顧下，各部門的積極的配合工作，這半年的工作是很順利的，為此也要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累也要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀，也為這半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)，做一個(gè)安保工作者，只需要站站崗，其實(shí)不然的，我一直在嘗試著提升自己，安保工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多了，我其實(shí)是很注重自身的學(xué)習(xí)，第一個(gè)就是我會(huì)向我們部門的一些優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，第二個(gè)我自己平時(shí)會(huì)花時(shí)間去學(xué)習(xí)通過(guò)一些案例，酒店之前也有一些案例，這些都是我們安保工作人員要去了解的.，這樣的事情都是非常重要的，這是一個(gè)時(shí)間的積累，我們學(xué)習(xí)一定是多方面的，每一個(gè)人都在加油，學(xué)習(xí)一直沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的定義，可以是發(fā)生在身邊任何時(shí)候。
自我素養(yǎng)的提高，作為安保人員自我素養(yǎng)其實(shí)分為很多面，我們的言行素養(yǎng)，工作素養(yǎng)還有就是身體素養(yǎng)，這都是一個(gè)必然性的，這半年來(lái)每一個(gè)機(jī)會(huì)都不會(huì)放過(guò)，平時(shí)我積極的訓(xùn)練的自己，嚴(yán)格的去要求自己，我們自身的修養(yǎng)決定著他人對(duì)我的看法，各方面都比較穩(wěn)重比較成熟肯定就很好了，別人對(duì)我們的影響也是好的，這從工作的一些言行舉止就看的出來(lái)，半年來(lái)我肯注重自身的素養(yǎng)，我還是相信自己會(huì)穩(wěn)住的。
二、安保工作
酒店這半年來(lái)，發(fā)生的安事件明顯的減少了很多，這是同去年上半年的一個(gè)結(jié)果，其實(shí)要做到萬(wàn)無(wú)一失，是很難的一件事情半年的時(shí)間我們酒店的，安保狀況是很好的，我也非常相信自己會(huì)繼續(xù)做好的，我們的工作一定是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累，一定是慢慢的才有了經(jīng)驗(yàn)，半年來(lái)通過(guò)工作的一個(gè)積累程度，我已經(jīng)熟悉了很多工作流程，安保工作不斷的加強(qiáng)這都是對(duì)酒店的幫助，我作為一名安保工作者引以為傲，往往工作一定是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情，這個(gè)工作也是比較特殊，我也會(huì)全力以赴的。
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