上半年工作總結(jié)15篇【優(yōu)秀】
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié)1
忙忙碌碌,不知不覺,20xx半年時(shí)間已經(jīng)過去。這半年中,我們電氣嚴(yán)格執(zhí)行中心機(jī)電部規(guī)定的點(diǎn)檢工作內(nèi)容。在這樣的情況下,我們電氣還是出現(xiàn)不少稀奇古怪故障,同時(shí)我們也學(xué)到了不少知識(shí),也豐富了我們工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,降低工作負(fù)擔(dān),提高工作效率。以下是本人這半年的實(shí)際工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、嚴(yán)格執(zhí)行中心機(jī)電部規(guī)定的點(diǎn)檢工作內(nèi)容。
我們在做半年檢電機(jī)保養(yǎng)時(shí),不怕工作的煩瑣,每臺(tái)電機(jī)進(jìn)行仔細(xì)檢查,不放過每個(gè)環(huán)節(jié)。結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)了315電機(jī),320電機(jī),2102電機(jī),電機(jī)內(nèi)引出線線鼻變色,我們做相應(yīng)的處理。使機(jī)電事故在萌芽狀態(tài)中消滅掉,避免大事故的發(fā)生。
二、改革創(chuàng)新。
我們選煤廠運(yùn)輸皮帶多,溜槽也就多,防堵開關(guān)也多。在防堵開關(guān)上我們做好多的改造,有當(dāng)皮防堵開關(guān),有拉線防堵開關(guān),重錘防堵開關(guān),翻板防堵開關(guān),溢流式防堵開關(guān)。根據(jù)運(yùn)輸皮帶物料不同,就使用不同的防堵開關(guān)。綜保復(fù)位,904矸石皮帶,由于崗位工看設(shè)備多,有時(shí)候離現(xiàn)場很遠(yuǎn),去給綜保復(fù)位需要好長時(shí)間。如果是上位機(jī)可以使綜保復(fù)位,這樣崗位工就省時(shí)間,也減輕崗位工工作負(fù)擔(dān)。經(jīng)過實(shí)驗(yàn)斷電可以使綜保復(fù)位。我們做了一些改造,實(shí)現(xiàn)上位機(jī)復(fù)位。
三、提高工作效率。
我們在運(yùn)輸皮帶機(jī)的機(jī)頭與機(jī)尾都安裝三防插座箱。這有效方便檢修時(shí)用電,同時(shí)也省去了電工跟著檢修工接電和拆線,減少了電工的工作量,提高工作效率。部分照明也使用了光控開關(guān)控制,省去了崗位工天天去停送照明電。減少崗位工不必要工作。
四、上半年電氣故障及處理措施。
20xx年1月份矸石運(yùn)輸皮帶機(jī),箱式高壓配電室,G2高壓進(jìn)線開關(guān)柜合不上。由于設(shè)計(jì)上的不合理,柜內(nèi)的合閘繼電器長期帶電工作,使繼電器線圈骨架受熱高溫變形,促使線圈短路。造成沒有控制電,高壓G2柜無法合閘。處理措施是使用速斷斷路器開關(guān)代替合閘繼電器,消除容易發(fā)生的事故點(diǎn),使這樣的'事故永遠(yuǎn)不再發(fā)生。
20xx年6月份在生產(chǎn)過程中,主廠房CPU突然死機(jī)。廠房所有的設(shè)備都停下,唯有矸石外運(yùn)皮帶運(yùn)輸機(jī)902、903設(shè)備沒有停下,904皮帶機(jī)停下,造成903機(jī)頭堆滿了矸石,皮帶也有部分損傷。而設(shè)備停不下的原因是902、903使用了機(jī)械保持式接觸器,停止時(shí)需要plc輸出停止命令方可停下,cpu死機(jī)無法在有輸出。這起事故說明了設(shè)計(jì)上不夠成熟,也證明了我們工作經(jīng)驗(yàn)不足。從而我們在這起事故中,學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我們改造方案是;plc輸出一個(gè)常置電源,接在一個(gè)接觸器的線圈上,接觸器常閉點(diǎn)一邊接控制電,另一邊接接觸器停止控制線上。通過我們做實(shí)驗(yàn)完全可以使用,這樣就實(shí)現(xiàn)了以前控制線路的不足之處。
五、下半年工作計(jì)劃。
加強(qiáng)班組的技能培訓(xùn);視頻理論培訓(xùn);安全培訓(xùn);按時(shí)完成內(nèi)頁中工作項(xiàng)目。
1、我們電氣班組要求新員工每個(gè)月少休息三天,目的是讓新員工跟著老員工多學(xué)習(xí)工作中技能、技巧,熟悉現(xiàn)場電氣設(shè)備(開關(guān))的位置、功能和接線。每次改造控制線路讓他們理解工作原理并且讓新員工動(dòng)手接線。
2、我們擠時(shí)間讓員工在電腦上視頻學(xué)習(xí)plc編程,并且把視頻下載下讓每個(gè)員工下班回家學(xué)習(xí)。讓他們盡快能夠掌握處理上位機(jī)簡單的問題,比如(plc死機(jī)、plc丟程序、plc程序上傳和下載,等等)。
3、讓電氣員工必須知道、懂的(電氣高低壓操作規(guī)程),這樣才能確保人身安全。并且參加廠部安檢員對員工每月安全培訓(xùn)和考試,增強(qiáng)每個(gè)員工對安全的認(rèn)識(shí)。
4、不折不扣地完成中心機(jī)電部規(guī)定(內(nèi)頁工作項(xiàng)目)。夏季配電室防洪、配電室防高溫、冬季低壓風(fēng)機(jī)、精煤倉放料口、廠房管道防凍等工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
六、回顧過去,對比今朝。
在我廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和員工的辛勤勞作,無論在安全上、員工的技能上還是紀(jì)律等方面都有了明顯進(jìn)步。我們在上半年的基礎(chǔ)上,去更好完成下半年生產(chǎn)計(jì)劃與機(jī)電檢修計(jì)劃。
上半年工作總結(jié)2
上半年即將結(jié)束。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,完成工作
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)物資采購計(jì)劃,按時(shí)按需采購公司主要產(chǎn)品和輔助材料。采購材料時(shí),應(yīng)及時(shí)向相關(guān)技術(shù)部門提供材料的價(jià)格信息,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高買方自身的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,高質(zhì)量低價(jià)采購物資,降低工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為了降低成本,通過尋找多個(gè)供應(yīng)商,我們可以詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),選擇質(zhì)量好、價(jià)格低的供應(yīng)商
2、與供應(yīng)商建立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,對每一個(gè)來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適供應(yīng)商的數(shù)據(jù)不丟失,同時(shí)有利于采購掌握供應(yīng)商信息,從而進(jìn)一步拓展市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名單,對供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和劃分,只有合格的才具有供應(yīng)商資格。
3、在工作中團(tuán)結(jié)同事,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮工作職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,根據(jù)技術(shù)部的要求及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡一切努力按照我們的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年工程訂單要求的所有設(shè)備都能按時(shí)交付,未能及時(shí)到貨的設(shè)備將及時(shí)上報(bào)上級(jí),并做出相應(yīng)處理。供應(yīng)商在供應(yīng)貨物時(shí)也需要提供必要的信息。
二、采購工作的一些經(jīng)驗(yàn)
1、按照采購制度和程序公開透明地處理事務(wù)。采購前、采購中和采購后的所有環(huán)節(jié)都由財(cái)務(wù)等部門積極監(jiān)督。任何問題都會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、注重成本控制,采購性價(jià)比高的產(chǎn)品等。買家在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)和比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理和協(xié)調(diào)。在合作過程中,買家一定要公平、嚴(yán)格,最后為公司選擇有戰(zhàn)略合作伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)設(shè)備材料價(jià)格信息管理,提高部門采購員的責(zé)任心。下半年,采購部將特別關(guān)注采購人員的工作分配,確保采購設(shè)備和材料信息的有效跟蹤。在專業(yè)知識(shí)提高的'同時(shí),專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心很重要。做一個(gè)有責(zé)任心的買家,保證公司的進(jìn)口。
第三,采購工作中的小要求
關(guān)于各部門的請購,希望采購部給采購部一定的采購時(shí)間,在采購物料時(shí)制定請購計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天或第二天馬上要貨。因此,買方的工作計(jì)劃會(huì)被打亂,急需的材料可能會(huì)導(dǎo)致價(jià)格或運(yùn)費(fèi)過高,不利于成本控制。請各部門制定采購材料的計(jì)劃。
四、工作中的缺點(diǎn)和不足
1、對于新安裝設(shè)備的s11-250kva臨時(shí)變壓器項(xiàng)目,由于在采購和施工過程中未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提供相關(guān)證書和報(bào)告,在項(xiàng)目驗(yàn)收和通電過程中出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,給公司造成了極其惡劣的影響和巨大的損失。這樣的低級(jí)錯(cuò)誤完全可以避免,但由于采購部的疏忽,給公司帶來了不必要的影響和麻煩,公司愿意承擔(dān)任何處罰。通過這一課,未來采購部的工作要求更加完善。設(shè)備進(jìn)廠前,所有相關(guān)資料必須到位,如有變更必須補(bǔ)充供應(yīng)商設(shè)備。并了解市場的變化,要求每個(gè)購買者充分了解設(shè)備,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系不完善,重要材料/設(shè)備沒有健全的數(shù)據(jù)庫。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),對市場情況沒有充分了解,對東莞變壓器的變化沒有很好的把握。部門之間的溝通也沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
以上都是采購部存在的問題。我們會(huì)一一克服我們知道的問題。如有不妥或不到位之處,也希望各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事提出您寶貴的意見和建議。你們都是我們身邊的好老師好朋友。有你的支持,我們才能進(jìn)步得更快。
V、下半年工作計(jì)劃
1、完善供應(yīng)商體系,要求2-3家重要材料/設(shè)備供應(yīng)商,確保材料/設(shè)備的及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場變化,盡量多渠道降低成本,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)潛在供應(yīng)商,持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商體系,持續(xù)改進(jìn)工作方法,積累成本方面的經(jīng)驗(yàn)。
2、在市場因素的影響下,各種原材料的價(jià)格都在不同程度的上漲或下跌。買家要做好比價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作,了解市場價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由要求公司加價(jià)。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成項(xiàng)目所需設(shè)備及輔助材料的采購、設(shè)備的進(jìn)場、項(xiàng)目所需設(shè)備的各種質(zhì)量信息。
4、對采購物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購制度。比如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購不能在短時(shí)間內(nèi)完成,所以在采購過程中要制定采購計(jì)劃;如文具等日常所需的常用材料,保持相應(yīng)的庫存。如果采購量大,可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握倉庫庫存,了解銷售情況,
上半年工作總結(jié)3
20xx年上半年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)、合作和關(guān)心下,我完成了20xx年上半年的全部任務(wù),業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高。過去六個(gè)月的成就和缺點(diǎn)總結(jié)如下:
一,思想政治表現(xiàn),道德修養(yǎng)和職業(yè)道德
半年來,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上班,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班才能完成工作,按時(shí)加班才能保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);我熱愛我的工作,有很強(qiáng)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),有正確的工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是商務(wù)后臺(tái)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司收發(fā)的鐵礦石數(shù)量。另一種是向辦公室報(bào)告每日的.貨車號(hào)碼,并檢查辦公室的收貨情況;組織火車票,簽發(fā)港口包干票;統(tǒng)計(jì)港口作業(yè)部門每天的卸貨數(shù)量和港口庫存的水分。
以“把工作做得更好”為目標(biāo),在工作中發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)做好工作,半年來圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù):
1,統(tǒng)計(jì):可以及時(shí)從代理部門取回英鎊單,以確保準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)發(fā)貨數(shù)量和收貨數(shù)量。
2,收貨狀態(tài):第一次聯(lián)系時(shí),辦事處上報(bào)的收貨數(shù)量可以分為整列,用于統(tǒng)計(jì)全船的收貨損益。
3,稱空車:空車是今年5月實(shí)施的,現(xiàn)在出貨量可以準(zhǔn)確。前面的說法雖然都是基于軌道衡,但還是有誤差的,F(xiàn)在空車稱重,出貨數(shù)量基本可以準(zhǔn)確。
4,水分測試:以前港口出貨數(shù)量少,責(zé)任不清,是貨物被盜還是水分丟失,F(xiàn)在規(guī)定每批貨都要做水分檢測,這樣就不推卸責(zé)任了。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,也取得了很大的進(jìn)步,但仍存在以下不足:
第一,有時(shí)候工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)的不足,鐵礦石收發(fā)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;另一方面,工作量大,時(shí)間緊,工作效率不高。
第二,有時(shí)候工作敏感度不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感,有時(shí)工作不先進(jìn),情況不及時(shí)匯報(bào)。
第三,領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作,也不能主動(dòng)尋求思路,提前想辦法。很多工作只是充當(dāng)“算盤珠”。
第四,下半年的工作計(jì)劃
下半年,我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善自己的不足,開闊思路,求實(shí)務(wù)實(shí),全力以赴做好本職工作。計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,制定下半年的具體工作計(jì)劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要
到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
上半年工作總結(jié)4
緊張忙碌的20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,回顧上半年的工作,白鹿經(jīng)營中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司的各個(gè)職能部門的大力支持和密切配合下,按照年初公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),結(jié)合經(jīng)營中心的自身實(shí)際,積極開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成效:
一、完成公司的任務(wù)指標(biāo):
數(shù)字電視收入:1—5月份完成279823元;副機(jī)銷售:1—5月份完成13068元;個(gè)人寬帶:1—5月份完成89628元;
高清電視:1—5月份完成44戶(其中黨員遠(yuǎn)教36戶);整轉(zhuǎn)數(shù)字電視:1—5月份完成413戶;
新安裝數(shù)字電視收入:1—5月份完成17500元。
二、完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造:
20xx年分公司規(guī)劃的光電纜網(wǎng)建設(shè)與改造主要是中壩片區(qū),目前已完成鋼絞線架設(shè)12.29km和光電纜上掛,電纜干線建設(shè)也在同步進(jìn)行,整個(gè)工程預(yù)計(jì)在八月份可全面完工。
三、其他工作:
在搞好業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的同時(shí),完成經(jīng)營中心管轄范圍內(nèi)58個(gè)光節(jié)點(diǎn)的`聯(lián)調(diào)工作;基本摸清原入網(wǎng)模擬電視用戶未轉(zhuǎn)換數(shù)字電視的用戶數(shù)和有線電視網(wǎng)絡(luò)內(nèi)小型衛(wèi)星地面接收設(shè)施的數(shù)量。
四、下半年工作計(jì)劃:
1、在網(wǎng)絡(luò)改造完成后,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就可以開展各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了,我們將維護(hù)人員集中起來組建一支營銷隊(duì)伍,在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)大力宣傳公司開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù),挖掘潛力,拓展業(yè)務(wù)空間,除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外主要是推行數(shù)據(jù)和高清業(yè)務(wù),力爭完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學(xué)、徐家小學(xué)的黨員遠(yuǎn)教聯(lián)系工作,力爭與這幾個(gè)部門簽下訂單。
3、針對維護(hù)人員文化基礎(chǔ)偏低的實(shí)際,加強(qiáng)員工的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,造就一支思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)技能過硬的員工隊(duì)伍。
上半年工作總結(jié)5
半年時(shí)間過的真快,不知道是什么原因我覺得自己這一刻放松了許多,是工作的原因嗎,我不這么覺得,我覺得這是對接下來艱苦工作的一個(gè)前兆,也是為了更好的去面對接下來的工作,對于工作我有的就是一個(gè)非常耐心用心的一個(gè)狀態(tài),我一直在提高自己綜合素養(yǎng),作為一名xx公司的員工,我覺得自己的職業(yè)素養(yǎng)很重要,今后不管是做什么事情,自己的一個(gè)堅(jiān)定的信仰很重要,我也一直很清楚,作為公司的員工代表我的一行一眼,日常的工作狀態(tài)都將是一個(gè)很需要注意的事情,對于公司來講這就是形象的問題了,這半年來的工作我的非常的用心,或許是短暫的半年,但是的我一直覺得這半年一點(diǎn)不簡單,在我工作的很多方面達(dá)到了年初以來的預(yù)期效果,或許這對今后也是一個(gè)非常好的認(rèn)可,也就這半年工作我總結(jié)一下。
一、艱苦奮斗
其實(shí)我們公司是很在乎員工們的積極性的,在xx公司這里工作的第一天,盡管自己沒有意識(shí)到這些,但是一直以來對自己嚴(yán)格要求我在工作中還是非常的用心,我很用心的去做好這些事情,不會(huì)輕易的讓一個(gè)工作在我自己手里變得很不堪,我覺得我身上還是有一些優(yōu)點(diǎn)的,這不是我自己吹噓自己,這半年來的工作就直接的證明了,我覺得自己能夠吃的苦,艱苦奮斗對于我來說也不是什么問題。
我很明白作為一名職場中人,想要比別人優(yōu)秀那就得學(xué)會(huì)艱苦奮斗,這是第一點(diǎn),我知道在工作中自己的積極性決定這接下來的每一份收獲,這半年來我按照努力提升自己,在工作中不會(huì)有什么懶惰,其實(shí)這都是完全靠我自己自覺地,我也不會(huì)讓這樣的情況有機(jī)可乘,在工作中我很認(rèn)同這個(gè)道理,就是這么幾個(gè)字,“艱苦奮斗”。
二、做好分內(nèi)工作
半年來我做好自己的'分內(nèi)工作,做好工作是一個(gè)漫長的需要時(shí)間的事情,做好一件事情是不簡單的,做好一個(gè)工作更加如此,我嚴(yán)格的要求自己,讓自己變得強(qiáng)大,讓自己不斷的進(jìn)步,我們做什么事情都是希望自己不斷的進(jìn)步的,這是一個(gè)必然的,做好一個(gè)工作,就是這樣,我積極聽從上級(jí)的安排,該自己做的事情一定不敷衍,往往怕的就是對工作是一個(gè)敷衍的態(tài)度,這也是很多人容易犯的,這半年來,我一直嚴(yán)格的要求自己,讓自己學(xué)會(huì)換位思考,去組好這個(gè)工作。
三、不足之處
半年的工作我倒是看到了不足之處,現(xiàn)階段的我也一直在嘗試著改變,自己容易失去耐心的問題需要及時(shí)糾正,今后我會(huì)完善這些的。
上半年工作總結(jié)6
上半年,根據(jù)局年初下達(dá)的工作目標(biāo)和業(yè)務(wù)職責(zé)范圍,重點(diǎn)抓了以下四項(xiàng)工作:
一是以提高素質(zhì)為重點(diǎn),積極組織全體人員每周學(xué)習(xí)活動(dòng)。要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)外,還需根據(jù)各自工作特點(diǎn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),綜合素質(zhì)明顯提高。
二是以辦文辦會(huì)為重點(diǎn),按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會(huì)議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會(huì)議。抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)。公文擬辦上,嚴(yán)格要求文秘人員做到格式上保證規(guī)范性,內(nèi)容上保證可行性,程序上保證合理性,時(shí)效上保證及時(shí)性。積極組織全體干部職工參與了財(cái)稅、國土四局舉辦的第五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。組織開展了6.25全國土地日宣傳和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀演講比賽。
三是以督察督辦為重點(diǎn),修改完善了《XX縣國土資源局工作規(guī)范》,加強(qiáng)對工作規(guī)范落實(shí)情況的檢查督導(dǎo)。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協(xié)提案的批轉(zhuǎn)督辦等工作,上半年辦理上級(jí)督辦件26件。加強(qiáng)了局衛(wèi)生安全的督查和督辦工作。
四是以服務(wù)保障為重點(diǎn),按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,組織全局人員進(jìn)行了健康查體。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。對所采購物品凡符合政府采購條件的.,一律實(shí)行政府采購。上半年,為7個(gè)所購置了執(zhí)法車輛,為2個(gè)新建所購置了辦公家具,為局領(lǐng)導(dǎo)和部分科室更換電腦。加強(qiáng)了車輛管理。對每臺(tái)車輛實(shí)行百公里耗油制,每月一次檢查抄表核實(shí),同時(shí)加強(qiáng)駕駛員安全意識(shí)教育,上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)轉(zhuǎn)零事故。
存在的問題:
一是辦公室人員整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升;二是工作效率還有待進(jìn)一步提高;三是服務(wù)手段創(chuàng)新力度還不大。
為此,下半年工作中,我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標(biāo)任務(wù),力爭實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、發(fā)揮“五個(gè)作用”、實(shí)施“六化管理”,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。
四個(gè)轉(zhuǎn)變:一是辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,又出謀獻(xiàn)策;二是從以往簡單收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿弧⒍嘟嵌鹊厮鸭⒕C合處理信息;三是從單憑老框框管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學(xué)管理;四是從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動(dòng)服務(wù)。
五個(gè)作用,即發(fā)揮好“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦”的作用。
在此基礎(chǔ)上,努力實(shí)現(xiàn)辦公室“六化”管理:一是服務(wù)工作精細(xì)化。從細(xì)劃分任務(wù),通過對細(xì)節(jié)的控制,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。二是來客接待人文化。在服務(wù)接待中做到熱情周到,簡樸節(jié)約,不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象。三是固定資產(chǎn)購置政府采購化。積極探索辦公用品管理的新機(jī)制,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí),凡符合政府采購標(biāo)準(zhǔn)的,一律實(shí)行政府采購。四是會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)化。對于各種會(huì)議會(huì)務(wù)做到提前介入,主動(dòng)服務(wù),控制會(huì)議開支。五是工作任務(wù)流程化。規(guī)范辦公室工作流程,做到有規(guī)可依、有章可循,提高工作效率和質(zhì)量。六是崗位管理責(zé)任化。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任分工明確,從而使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
上半年工作總結(jié)7
xx錦城項(xiàng)目剛剛開工建設(shè),為吸取xx城“xx居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與xx錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
xx新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建xx錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的`指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
上半年工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年結(jié)束了,我來到縣營業(yè)部也近四個(gè)月了,結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí),回顧入職的那天,讓我感動(dòng)不已,從省公司到市公司再到縣營業(yè)部報(bào)到,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對我們十分關(guān)懷,那時(shí)我明確知道我要全力以赴為郵政速遞物流正光添彩。
我的實(shí)習(xí)是從內(nèi)勤快件的收寄和封發(fā)信息開始的,看似簡單平凡的工作,操作起來卻繁瑣和至關(guān)重要,需要有耐心、細(xì)心和責(zé)任心,就這樣還不能保證信息100%得到反饋。此外我還做過詳情單全名址錄入,身份證信息申述,幫助客戶查詢郵件和身份證等日常工作,這些都是我熟悉郵政快遞的基礎(chǔ)。
入職不久,我就參與了物流項(xiàng)目中的牛奶配送工作,初期因缺乏經(jīng)驗(yàn)、車輛不足和競爭對手的打壓,舉步維艱,初次體會(huì)到這一步邁的艱難。想想這是我們營業(yè)部拿下的第一個(gè)大項(xiàng)目,有省領(lǐng)導(dǎo)牽線,市領(lǐng)導(dǎo)多方面支持,又是全省速遞第物流中第一個(gè)參與此項(xiàng)目的,我們拿出百分誠意,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了商家和各校負(fù)責(zé)人的信任,由開始的小批量配送逐步爭取到近一半的配送量,在5月底,我們的誠意和服務(wù)得到商家的認(rèn)可,于是把倉庫也交給我們管理。
對于倉庫管理方面,我需要學(xué)的有很多,比如貨物的進(jìn)倉與出倉,每輛車的裝貨量與批次,進(jìn)出時(shí)間等都要詳細(xì)登記。通過新集牛奶問題,我更加認(rèn)識(shí)到倉庫管理的重要性,在這個(gè)環(huán)節(jié),是一點(diǎn)錯(cuò)誤都不能患,否則吃虧的不僅是自己,可能會(huì)有很多人牽扯進(jìn)來。我相信有此經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對我來說也是一筆經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,讓我一下子學(xué)會(huì)了很多,如果光明乳業(yè)下學(xué)期能繼續(xù)做下去的話,我們拿下整個(gè)項(xiàng)目不是問題,我們將會(huì)拿出更好的管理和配送模式,這對我,們以后的業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)都至關(guān)重要。
上半年已經(jīng)過去,在市公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以郵政速遞物流的興衰為己任,認(rèn)識(shí)如下:
一、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念
原來是“守株待兔”式的等待客戶,有就做沒有就算了,現(xiàn)在通過思想觀念的轉(zhuǎn)變,通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到營銷的重要性,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)推銷前,必須經(jīng)過深入細(xì)致的市場調(diào)查,通過與現(xiàn)實(shí)和潛在可和的調(diào)查,可以準(zhǔn)確地捕捉客戶的需求。在做客戶營銷前首先要善于發(fā)現(xiàn)客戶、確定目標(biāo)、主動(dòng)出擊、鎖定客戶和維持好客戶關(guān)系。通過了解客戶產(chǎn)品的.性質(zhì)、銷售途徑、數(shù)量、區(qū)域等,從而制定客戶營銷方案。
二、開拓市場,提升服務(wù)意識(shí)
為了更好地發(fā)展業(yè)務(wù)營銷,鞏固原有市場,開拓新的市場,要積極地拜訪老客戶,努力尋找新客戶,特別是對已有的大客戶進(jìn)行分類管理,定期拜訪。作為服務(wù)型企業(yè),宣傳企業(yè)文化樹立形象,首先需要我們要有這個(gè)服務(wù)意識(shí),要讓客戶切實(shí)感受到你在為他服務(wù)的確不易,但我們必須一點(diǎn)一滴做起,努力提升服務(wù)意識(shí)。
三、做好和客戶的溝通,提升品牌信譽(yù)
作為一名員工,時(shí)刻想著企業(yè)是我們的名片,我們的形象就是企業(yè)的形象。速遞物流是一項(xiàng)瑣碎和復(fù)雜個(gè)工作,它的主體不是快件和物品及貨物的流動(dòng),而是我們與客戶、客戶-我們-客戶之間的溝通協(xié)調(diào),我們認(rèn)真地為客戶著想,客戶滿意,公司滿意,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
還有很多需要我們努力的地方,作為公司重組后第一批自主招生進(jìn)入企業(yè)的員工,我很榮幸,我相信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們共同努力下,公司的明天一定更加輝煌!
上半年工作總結(jié)9
在過去的20xx年上半年,作為銷售,我超額完成了上級(jí)在年初安排的工作任務(wù),在這半年的銷售工作當(dāng)中,有一些成就,但更多的是以一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)在做事。向老同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),也發(fā)現(xiàn)了自身有不足的地方,需要改進(jìn),也希望在下半年把工作繼續(xù)做好,銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。
一、工作成績
我們公司做的是護(hù)膚品,作為大客戶銷售渠道的一員,我去年七月份進(jìn)入公司,在老同事的帶領(lǐng)下,熟悉了我們銷售的方式和方法,了解了我們公司的產(chǎn)品。在今年上半年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙,目標(biāo)超額完成。我們的護(hù)膚品在國內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的品牌,原本并不愁銷路,但是大部分都是自己開立的專賣店,在線上渠道這一塊并沒有什么業(yè)績,所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個(gè)小組,主要針對的就是線上那些大型的護(hù)膚化妝品商家,希望我們的產(chǎn)品可以入駐他們的店鋪,打開渠道,促進(jìn)產(chǎn)品更多的銷售。在半年的時(shí)間里,我開發(fā)了5家專營店,談成了4家專賣店,客戶下單打款都是沒有拖欠,合同簽訂也很爽快。在單品方面,最新款的爽膚水更是在年中的大促活動(dòng)中得到熱賣。讓更多的消費(fèi)者了解了我們的產(chǎn)品。知道了我們的品牌,更是加深了剛剛合作的'店鋪他們的信心。
二、不足之處
有成績,有學(xué)習(xí),也有不足的地方,雖然業(yè)績是好的,但是在貨品的選擇上面,我和商家談判的時(shí)候總是會(huì)用熱賣的產(chǎn)品或者利潤率較高的產(chǎn)品來吸引他們。而客單較低,或者庫存較多的產(chǎn)品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個(gè)難題,作為我們銷售,更是要有義務(wù)并技巧性的把這些庫存產(chǎn)品推出去,即使利潤少點(diǎn),如果能一次性清出去,也是可以的。主管在每周的銷售會(huì)議上都會(huì)拿出庫存數(shù)據(jù)來告訴我們,哪些產(chǎn)品是需要我們努力去推的,但是半年的時(shí)間下來,我卻沒推出多少這些庫存產(chǎn)品。
領(lǐng)導(dǎo)說過,沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有不會(huì)推銷的銷售人員,這些產(chǎn)品其實(shí)無論是價(jià)格或者品質(zhì)都是沒有問題的,一些是因?yàn)榘b顯得老套了點(diǎn),一些是新品,但是消費(fèi)者并不了解,所以那些線上專營店和專賣店并不怎么敢接手這些產(chǎn)品。這時(shí)候就需要我們利用技巧,價(jià)格或者組合包裝的形式,把這些庫存產(chǎn)品推出去。在下半年的工作當(dāng)中,我要著重在這一塊,盡量減少公司的庫存量,使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產(chǎn)品。在完成目標(biāo)任務(wù)的同時(shí),盡量為公司解決這個(gè)難點(diǎn)。
上半年工作總結(jié)10
光陰荏苒,時(shí)間飛逝。從炎炎夏日直接過渡到了漫長的冬季,就像手語社經(jīng)歷了漫長的磨練呈現(xiàn)出一片不斷蓬勃熱情的景象?钢,迎來了期盼已久的寒假,我們舒語手語社本學(xué)年的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)及活動(dòng)也將告一段落,F(xiàn)對20xx年上半年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、具體活動(dòng)內(nèi)容
1.手語課堂
。1)每周四下午一點(diǎn)到兩點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)在b109開設(shè)手語課程,本學(xué)院原老師按時(shí)出席,陳琳學(xué)姐教授日常手語知識(shí)。
。2)開設(shè)手語課堂期間,由愛心服務(wù)小隊(duì)自編手語歌曲《我相信》~《我們的愛》~《陽光總在風(fēng)雨后》等提高了社員的手語技能及創(chuàng)新能力。
2.邀請武漢市一醫(yī)院張勤老師兩次到我院指導(dǎo)教學(xué)2.公演活動(dòng)
(1)由愛心服務(wù)小隊(duì)代表舒語手語社參加學(xué)院匯報(bào)演出表演手語歌曲《我相信》,歡快的節(jié)奏活躍了現(xiàn)場的氣氛。
(2)與其他高校手語協(xié)會(huì)相約到武昌“手語角”與聾啞人交流(湖北大學(xué)予愛手語協(xié)會(huì),同濟(jì)醫(yī)學(xué)院及華中科技大學(xué)的手語協(xié)會(huì))
。3)參與武漢船舶舉辦的手語大賽,并表演節(jié)目,極富表現(xiàn)力的表演,使臺(tái)下觀眾的心在溫馨的氛圍中緊緊的凝聚。
。4)邀約同濟(jì)醫(yī)學(xué)院到我院手語交流(口區(qū)聾協(xié)主席馬勇)并為他們表演手語舞,手語接龍等一系列節(jié)目。他們也帶來了一些精彩的手語舞表演。
(5)參與湖北省各高校聯(lián)合舉辦的手語大賽,并有同學(xué)獲獎(jiǎng)
3.大型社團(tuán)活動(dòng)
。1)舒語手語社在“國際殘疾日”開展了特教之行活動(dòng),使會(huì)員作為志愿者更深入的了解了聾啞人的生活,更好的為殘疾人服務(wù),播灑愛心。
(2)舒語手語社與武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)等武漢各大高校手語社進(jìn)行聯(lián)誼,在游玩中增進(jìn)了各個(gè)社團(tuán)之間的了解,增強(qiáng)了各個(gè)學(xué)校手語社團(tuán)的.聯(lián)系,推動(dòng)了社團(tuán)活動(dòng)的開展。
。3)到武漢市一醫(yī)院參與培訓(xùn)并與那邊志愿者交流,得到許多鍛煉的機(jī)會(huì),為以后的手語服務(wù)人打下基礎(chǔ)
。4)邀請handinhand來我協(xié)會(huì)交流,促進(jìn)雙方的交流,得到更好的發(fā)展。
(5)每周周六都會(huì)有同學(xué)到武漢市第一聾校輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),做到真正服務(wù)于聾啞人,為他們的學(xué)習(xí)盡綿薄之力。
二、改進(jìn)工作
1.努力創(chuàng)新改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容及形式,提高社員對手語的興趣。
2.加強(qiáng)社員之間與部長、社長之間的溝通與了解,建立友誼,使社員們團(tuán)結(jié)合作。
3.開展盡量多的活動(dòng),豐富社員的課余文化生活。
4.使社團(tuán)各部之間加強(qiáng)了解、協(xié)作、配合。
5.增強(qiáng)各個(gè)社團(tuán)之間的聯(lián)系,為更好的推進(jìn)學(xué)校和諧文化作出貢獻(xiàn)。
這一路走來,舒語手語社旨在推廣手語、傳遞愛心,通過對手語的展示,讓同學(xué)們在欣賞與娛樂中對于手語有了更深的理解。也讓社員們在學(xué)習(xí)和了解手語的過程中,對于聾啞朋友、對于自己的生活,有了更積極的態(tài)度。當(dāng)然手語社所取得的成績也離不開學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及干部對我們的大力支持。我們會(huì)本著“提高自我、服務(wù)他人”的宗旨,把舒語手語社辦的越來越好。
上半年工作總結(jié)11
20xx年上半年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這半年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。,我將深刻地對半年來工作上的得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司今年下半年年會(huì)更好。
一、合理調(diào)整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中精調(diào)車間根據(jù)制造部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,特別是在旺季生產(chǎn)的時(shí)期,充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的積極支持下合理調(diào)整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力,本年度1—5月車間完成了公司及制造部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)。保證了銷售的供貨需求。在1—5月里共調(diào)試入庫1227輛,其中473輛缺件下線車輛321輛故障下線車輛。6X4(K34:93輛、K36:33輛、K38:201輛、K41:201輛、K43:67輛、K46:76輛、B38:95輛、B40:37輛、B43:24輛、),8X4(K32:1輛、K35:147輛、K38:122輛、K42:38輛、K46:33輛、O36:4輛、O46:52輛、),6X2(O56:1輛、),4X2(B46:2輛)。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們車間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),2利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為員工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)需要及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新員工在獨(dú)立操作以前,都能了解基本的車輛調(diào)試方法。本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要我們每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
雖然車間的設(shè)備故障率較低,但大部分沒有設(shè)備的使用說明書及維修保養(yǎng)手冊。我們設(shè)備管理員員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、收集相關(guān)文件按照相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的'記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、維修記錄、并為每套設(shè)備建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司新車型的增加,各崗位人員對新車型不熟悉。給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,車間提前對新車型進(jìn)行了培訓(xùn),保證員工能掌握新車型的調(diào)試技能,做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的半年里,基于行業(yè)的特殊性,安全形勢復(fù)雜,安全任務(wù)繁重。針對新形勢、新情況、新問題,在安全管理上把建章立制放在首位,完善安全保障體系,設(shè)立安全員及班組安全員,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任牢筑安全防線。我們車間將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,通過加大安全宣傳教育、培訓(xùn)、激勵(lì)力度,有效促進(jìn)了全體員工安全意識(shí)、安全技能的不斷提高,為確保安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的人力保障。加強(qiáng)安全檢查,排除事故隱。
上半年工作總結(jié)12
上半年,公司在地方政府、各級(jí)職能部門的大力支持和關(guān)懷下,在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下,積極采取措施,調(diào)整思路,統(tǒng)一思想,以飽滿的熱情扎實(shí)工作,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)謀求發(fā)展,各部門工作均取得較好業(yè)績,超額完成了公司經(jīng)營目標(biāo)。共生產(chǎn)化學(xué)農(nóng)藥和中間體實(shí)物量噸,比去年同期上升XX%,其中加工產(chǎn)品共生產(chǎn)噸,比同期上升XX%,合成產(chǎn)品噸,比同期上升XX%。實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入萬元,同比上升XX%,其中加工產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售萬元,同比上升XX%,合成產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售萬元,同比XX%。實(shí)現(xiàn)利稅萬元,同比上升XX%。
一、上半年各部門工作取得的成績
(—)抓技術(shù)創(chuàng)新,向科技要效益。我們在穩(wěn)產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)系統(tǒng)以及廢水處理系統(tǒng)工藝、設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí),提高生產(chǎn)和廢水處理環(huán)節(jié)科技含量,減少生產(chǎn)時(shí)間,達(dá)到工藝目的,提高收率和效率。
1.乙基氯化物。對回廠原材料五硫化二磷進(jìn)行小試,有針對性的對工藝進(jìn)行了微調(diào),五峰的五硫化二磷通過工藝改進(jìn),用其生產(chǎn)的氯化物質(zhì)量完全可以滿足紅太陽公司的需求;與葛化工程師合作,5月初進(jìn)行通氯連續(xù)化中試,增加了對氯化反應(yīng)進(jìn)一步的理解,對工藝改進(jìn)起了促進(jìn)作用;5月份進(jìn)行了高溫通氯中試,同時(shí)進(jìn)行小試及分析跟蹤,其對質(zhì)量和收率均無影響,收率從小試看優(yōu)于原工藝。通過大生產(chǎn)驗(yàn)證,高溫通氯使日生產(chǎn)能力從48批提高到51批。節(jié)約氯氣15公斤/批,提高了裝置生產(chǎn)能力,同時(shí)降低冷凍要求,冷凍鹽水平均溫度由-18℃提高到-13℃,從而有效地降低能耗。
2.醚醛生產(chǎn)工序全面改造升級(jí),生產(chǎn)效率大幅度提高。一道4月份大生產(chǎn)調(diào)整配比,間溴主含量基本達(dá)到了88%,優(yōu)于原來的85%,提高了約3個(gè)百分點(diǎn),有效地提高了收率;二道5月份進(jìn)行中試,與生產(chǎn)相比,提高收率2個(gè)百分點(diǎn);三道3月份起工藝改變,反應(yīng)時(shí)間縮短2-3小時(shí),間溴殘余小于1%以上占三分之二,原工藝小于1%以上占二分之一。
3.制劑。通過配方優(yōu)化小試,除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內(nèi),乳化穩(wěn)定性達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn);調(diào)整可濕性粉劑配方,提高可濕性粉劑擴(kuò)散性、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%,通過攻關(guān),減量達(dá)到2%以內(nèi),在計(jì)量誤差范圍之內(nèi)。
4.污水處理。通過技術(shù)攻關(guān)調(diào)整出水PH值,新增粗濾池,新增壓濾機(jī),改進(jìn)處理路線,有效解決了自化學(xué)預(yù)處理系統(tǒng)至微電解系統(tǒng)全線堵塞情況;對硫化氫氣味問題,改一級(jí)吸收為兩級(jí)吸收,有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題;微電解工序通過設(shè)備優(yōu)化和工藝改進(jìn),使之能適應(yīng)我公司廢水出水COD達(dá)5000/L,達(dá)到生化處理進(jìn)水標(biāo)準(zhǔn)。
與此同時(shí),積極做好項(xiàng)目申報(bào)和辦證工作。因公司改制要求,將公司所有有效期內(nèi)“三證”及時(shí)辦理更名手續(xù),新的湖北蘄農(nóng)化工有限公司農(nóng)藥三證已全部到位。
二、抓市場開拓,向市場要效益
在銷售市場上,一改往年一個(gè)銷售模式來操作市場。處處貫徹的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),通過半年的運(yùn)作證實(shí)我們改變操作模式是值得探索的。今年通過與“河北濟(jì)泰農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司”采取模擬公司運(yùn)作,費(fèi)用共擔(dān)、利潤共享的運(yùn)作方式擴(kuò)大了我們在華北和內(nèi)蒙客戶市場。特別今年安徽市場采取“責(zé)任承包、上繳承包費(fèi)”模式促進(jìn)業(yè)務(wù)人員的積極性。在市場機(jī)遇、氣候同等的情況下安徽片區(qū)劉雁青同志銷售已突破500萬元,預(yù)計(jì)今年可達(dá)到600萬元。成為近10年來首個(gè)獨(dú)立省級(jí)片區(qū)銷售過500萬的片區(qū)。廣東市場利用該區(qū)域優(yōu)質(zhì)客戶資源,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合使我公司優(yōu)質(zhì)在廣東市場尋求最大的網(wǎng)路覆蓋率。公司目前克百威系列產(chǎn)品在廣東省縣市級(jí)實(shí)現(xiàn)85%的覆蓋,為下一年度銷售提供了很好的舞臺(tái)。江西九江、景德鎮(zhèn)、上饒市場按照湖北操作模式歸并湖北管理,目前在這一區(qū)域銷售達(dá)到95萬元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產(chǎn)品。
三、抓內(nèi)部管理管理,向管理要效益
一是抓人事管理。根據(jù)各單位人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位,較好完成各單位人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事管理等工作。目前,已招聘員工共計(jì)13余人,已轉(zhuǎn)正員工23人,并確定了員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。同時(shí),規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
二是抓公司管理。狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工工作紀(jì)律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。配備專職管理員抓erp規(guī)范運(yùn)行。Erp在實(shí)施運(yùn)行中暴露的一些問題在逐步改進(jìn),各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。
三是抓生產(chǎn)管理。以“制度規(guī)范化、工作計(jì)劃性、實(shí)施細(xì)致化、考核嚴(yán)肅化”為準(zhǔn)則,用明晰的工作思路,服務(wù)式的職能管理方式組織生產(chǎn),調(diào)動(dòng)了職能管理人員積極性,增強(qiáng)了工作主動(dòng)性。完善安全、環(huán)保、消防、公用工程管理體系,明確職責(zé)范圍,分級(jí)、分塊負(fù)責(zé),與各生產(chǎn)單位簽訂年度責(zé)任狀。加強(qiáng)日常安全檢查,開展專項(xiàng)安全檢查,環(huán)保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體人和具體時(shí)間,使檢查取得實(shí)效,對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行進(jìn)行處理;對不能及時(shí)整改的制定了相應(yīng)的監(jiān)控措施并逐條進(jìn)行了分析。根據(jù);钒踩a(chǎn)需要,上半年下達(dá)安全隱患整改8次,完成率88%。并納入考核。確保上半年公司無重大人員傷亡事故、無重大設(shè)施事故、無重大火災(zāi)事故、無重大爆炸事故。積極開展“提質(zhì)降耗,節(jié)能減排”活動(dòng),練內(nèi)功,增強(qiáng)產(chǎn)品生命力。緊跟市場,靈活調(diào)度組織生產(chǎn),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
四是抓財(cái)務(wù)管理。積極協(xié)調(diào)社會(huì)職能部門關(guān)系,加深稅企聯(lián)系,積極爭取稅收優(yōu)惠政策,合理避稅。積極籌資融資,靈活調(diào)度使用,確保生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,確保企業(yè)順利轉(zhuǎn)軌。適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營新形式,及時(shí)制定相關(guān)規(guī)定,做到業(yè)務(wù)操作規(guī)范化、程序化,財(cái)務(wù)管理方面得到較大的加強(qiáng)。
四、各部門工作中存在的問題及跟進(jìn)解決的措施
一是在技術(shù)創(chuàng)新方面。對氯化物廢氣問題目前為止沒有徹底解決;對五峰五硫化二磷使用工作滯后;公司更名辦證進(jìn)度達(dá)不到公司要求,辦證力度與進(jìn)度與公司要求有差距。
二是在生產(chǎn)經(jīng)營方面。環(huán)保管理遠(yuǎn)沒有達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo),化學(xué)處理和催化微電解處理有長足進(jìn)步,但沒能徹底解決氣味問題;氯化物的`生產(chǎn)和硫磺后處理氣味嚴(yán)重;工作職責(zé)及工作完成情況考核力度還不大,干部和員工工作積極性沒有最大限度發(fā)揮;水排放和水回用的方案還在進(jìn)一步的推敲和落實(shí)。
三是在市場營銷方面?蛻羧簶(gòu)建不合理,市場客戶存在兩極分化現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)開發(fā)形成了惡性循環(huán),導(dǎo)致部分市場區(qū)域銷量不均衡;產(chǎn)品在部分區(qū)域上存在小而全,沒有突出產(chǎn)品優(yōu)勢做好產(chǎn)品的擴(kuò)張銷售;顆粒產(chǎn)品的包裝還是原始人工操作,不利于提升包裝質(zhì)量,降低包裝成本。
四是在內(nèi)部管理方面。對各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;在對各部門的管理、特別是在協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,沒有從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過渡;ERP系統(tǒng)還存在一些問題沒有解決,特別是在財(cái)務(wù)方面,影響了實(shí)施的效果。
五是在財(cái)務(wù)管理方面。有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度有待改進(jìn);財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一,有待整體提高;財(cái)務(wù)軟件未能升級(jí),效率不是最高;財(cái)務(wù)部的管理職能有待加強(qiáng);ERP軟件操作有待規(guī)范。
五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃
一是進(jìn)一步加快科技創(chuàng)新。氯化物繼續(xù)完善高溫通氯工藝,使之做到正;⒁(guī)范化;同時(shí)冷凍鹽水問題提升至-10℃的探索;就連續(xù)化通氯與水解連續(xù)化聯(lián)動(dòng)工藝探討工作繼續(xù)與葛化工程師聯(lián)系;硫磺處理崗位廢氣、脫溶崗位廢氣綜合治理;降低硫化工序硫化堿吸收堿用量,硫磺處理工序中和堿改液堿為石灰水;醚醛庫存的34T間氯使用問題;針對間溴蒸餾塔易腐蝕,增加一道工序,新增2臺(tái)間溴預(yù)蒸系統(tǒng);下半年開車對二道工序的優(yōu)化和醚醛裝置的進(jìn)一步利用問題;解決氧樂果分解問題,對劑型進(jìn)行調(diào)整,對水乳劑、微乳劑展開攻關(guān);進(jìn)一步解決化學(xué)預(yù)處理工序廢氣問題,對生化處理工序力爭達(dá)到設(shè)計(jì)能力5000/L廢水日處理150噸。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營管理。規(guī)劃好20xx年市場產(chǎn)品銷售方案,落實(shí)好產(chǎn)品藥效試驗(yàn)策劃好20xx年銷售;積極做好蘄春“統(tǒng)防統(tǒng)治”工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為20xx年這項(xiàng)工作做好鋪墊;加大促銷力度消化庫存產(chǎn)品與客戶做好結(jié)賬和往來帳核對工作;生產(chǎn)方面積極組織人員參加公司的安全培訓(xùn);搞好各線的設(shè)備大修和維護(hù)保養(yǎng)工作。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,推進(jìn)ERP實(shí)施,利用公司ERP平臺(tái),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn);組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。制定學(xué)習(xí)目標(biāo),對基層工作人員的電腦及電算化培訓(xùn),提升財(cái)務(wù)部的整體工作素質(zhì);以實(shí)施ERP軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作;在條件允許的情況下,進(jìn)行會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)升級(jí),更好地開展核算和管理。
上半年工作總結(jié)13
安保工作怎么說都是一個(gè)重要的工作,這半年的工作我更加知道的自己的責(zé)任,在工作當(dāng)中時(shí)刻有著這種的責(zé)任,為保證公司的安全的那一種責(zé)任,不僅僅是在現(xiàn)在,還是在什么時(shí)候我都覺得這是一個(gè)很珍貴的東西,一顆正確對工作的責(zé)任心,在什么時(shí)候都會(huì)受到推崇的,這半年的工作結(jié)束,我有著一顆和明確的心態(tài),我也有著一個(gè)很積極的心態(tài),對于接下來我還會(huì)繼續(xù)保持下去,對工作我也總結(jié)一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負(fù)責(zé),我一直不會(huì)忘記自己在公司的任務(wù),保證公司日常工作環(huán)境,一個(gè)有保障的工作環(huán)境,對于一些外來人員公司一直要求我們要核實(shí)身份,我當(dāng)然知道自己的工作就是要負(fù)責(zé)好這些事情,外來的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實(shí)工作,還有就是監(jiān)控公司,我們公司是比較大的,時(shí)刻的注意到公司每一個(gè)角落的情況,我也在未知努力著,當(dāng)然公司還是會(huì)有一些自己注意不到的地方,一些沒有監(jiān)控的地方,我一般會(huì)去主動(dòng)地巡邏一下,這是最基本的常識(shí),也是最基本的安保素養(yǎng),為了對我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視,總之接下來的工作還會(huì)注意這方面的工作的。
二、嚴(yán)格落實(shí)工作
對于我們安保部門來講,做好一件工作是離不開我們對工作的態(tài)度的,嚴(yán)格執(zhí)行命令,每一個(gè)工作都有著它的意義,我們在個(gè)招待費(fèi)時(shí)候一定要注意這些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因?yàn)槲覀兊姆▌t就是落實(shí)每一個(gè)任務(wù)的,自己嚴(yán)格的遵守規(guī)定就行了,這上半年來我就一直在計(jì)劃著讓自己的工作的做的有意義,讓自己不斷的進(jìn)步,每一個(gè)工作都是我的鍛煉的機(jī)會(huì),我的安保意識(shí)不是部門最好的,但是我的學(xué)習(xí)能力還是較強(qiáng),自己的'優(yōu)勢很多的時(shí)候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實(shí)公司的每一項(xiàng)安保工作,在完成的工作的時(shí)候我一定會(huì)做匯報(bào)的,這也是我們公司安保的人員的一個(gè)素養(yǎng),養(yǎng)成自己近期工作的一個(gè)匯報(bào)習(xí)慣,在做好分配下來的任務(wù)的時(shí)候自己用心去完成,不去耍小聰明,不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作盡管是完成了各項(xiàng)指標(biāo),其實(shí)工作的時(shí)候自己嘗嘗會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,我自己的有時(shí)候在處理工作的時(shí)候看的不全面,在配合各項(xiàng)工作的時(shí)候疏于對同事的溝通,對于工作來講這是很不好的,大家一起去做好工作是共贏的,也是為了公司更好,我會(huì)改善的。
上半年工作總結(jié)14
我校歷來十分重視青少年禁毒教育工作,以“珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品”行動(dòng)為載體,結(jié)合學(xué)校創(chuàng)建“安全校園”活動(dòng),面向全體學(xué)生開展禁毒宣傳教育活動(dòng),在提高廣大青少年的拒防毒意識(shí),增強(qiáng)青少年禁毒教育工作的實(shí)效性和針對性方面,取得了較好的成效,現(xiàn)將學(xué)校禁毒工作小結(jié)如下:
一、豐富宣傳手段,營造了良好的禁毒范圍。
1、利用各種媒體和載體廣泛宣傳,禁毒工作是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,宣傳工作是禁毒教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我校充分利用櫥窗、廣播、報(bào)刊、圖書等宣傳手段,積極宣傳毒品給我國造成的歷史災(zāi)難,對社會(huì)、家庭和個(gè)人造成的嚴(yán)重危害,形成了強(qiáng)大的禁毒宣傳聲勢。
2、利用節(jié)假日和重大活動(dòng)進(jìn)行宣傳,立足校園在周一的升旗儀式上進(jìn)行了“遠(yuǎn)離毒品”的國旗下的講話,各班以主題班隊(duì)會(huì)課為依托開展了主題班隊(duì)會(huì)課。
二、豐富課余生活,營造了健康成長的校園環(huán)境。
1、大力推薦健康有益的文化作品,精心選擇,積極向?qū)W生推薦適合學(xué)生的.優(yōu)秀作品、影視作品、歌曲等,組織學(xué)生觀看優(yōu)秀兒童劇《中華魂》,各禁毒兼職教師(班主任)組織學(xué)生開展“讀一本好書”“寫一篇心得”活動(dòng)。
2、以文化藝術(shù)節(jié)為依托,開展各項(xiàng)豐富多彩的活動(dòng),每年5月的!按褐取彼囆g(shù)節(jié),我們組織學(xué)生“大家唱,大家講,大家畫”等活動(dòng),融青少年的理想、道德、紀(jì)律和法制教育于活動(dòng)之中,寓教于樂,用積極健康的文化熏陶青少年,感染青少年,豐富隊(duì)員的業(yè)余生活。
三、存在的問題。
1、建議:上級(jí)組織一批有關(guān)“禁毒”的圖片,在全區(qū)中小學(xué)進(jìn)行巡展,通過圖文并茂的資料,加深學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。
2、目前的禁毒宣傳教師基本以班主任和學(xué)校德育教導(dǎo)為主,建議能有一點(diǎn)專業(yè)的培訓(xùn)。
3、無教材:我們只是通過上網(wǎng)查找一些資料,缺乏系統(tǒng)性、全面性。
上半年工作總結(jié)15
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經(jīng)十分的了解了,對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過去上半年的工作時(shí)總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情,并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售狀況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題,F(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下:
1、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排行狀況。清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況。
2、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進(jìn)行分析。
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通。
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩。
5、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單。
、诮(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
、酆贤膱(zhí)行狀況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的`完成。
總結(jié)上半年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┡ψ龊妹恳患虑,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
。ǘ┐_保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總。
。ㄈ┛蛻絷P(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
。ㄋ模╀N售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核。
(五)借物還貨的及時(shí)處理。
。┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通。
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,推薦倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。
3、采購回貨不及時(shí);刎洉r(shí)光總會(huì)延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)光。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車問題。
5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)思考給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了,但是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)光拖延,最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們追求高品質(zhì)的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)上半年半了,回想自我這上半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自我立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,但是那只是小問題,不會(huì)影響我們公司的正常營業(yè)的,但是小問題會(huì)影響我們的工作效率,所以我還是推薦要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去。
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