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年末個人工作總結(jié)

時間:2023-07-20 07:52:41 個人總結(jié) 我要投稿

年末個人工作總結(jié)15篇[精選]

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編收集整理的年末個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

年末個人工作總結(jié)15篇[精選]

  年末個人工作總結(jié) 篇1

  不知不覺間,來到焦化公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  硫氨段工作自己總結(jié)一下。

  二、在工作中主要存在的問題有:

  1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。

  2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。

  3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

  三、工作心得

  1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

  工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的'工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

  2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。

  現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

  3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。

  在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。

  四、工作教訓(xùn)

  經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

  2、對流程不夠熟悉;在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

  3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。

  4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。

  6、缺少平時工作的知識總結(jié);在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

  7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

  在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

  五、工作計劃

  其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

  1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

  2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;

  3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

  4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;

  5、精細化工作方式的思考和實踐。

  年末個人工作總結(jié) 篇2

  一學(xué)期過去了,現(xiàn)將本期的工作進行總結(jié)。

  一、完善師德——為師之本

  “德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻,教書育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅守高尚情操,知榮明恥,嚴于律己,以身作則。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關(guān)心集體,團結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重家長。作風(fēng)正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求在工作中,不計較個人得失,吃苦在前,做事在前,享受在后。

  二、虛心學(xué)習(xí)——智慧之源

  作為一名教師,教學(xué)中會遇到許多問題,需要依靠智慧來解決,其實,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我。我愛讀書,再忙的時候沒有放棄讀書。我閱讀了幾本教育雜志和別地的先進的教學(xué)經(jīng)驗。同時個人博客中結(jié)識很多名師和青年教學(xué)骨干,從他們身上我學(xué)到許多,也找到自身的不足。

  三、教研工作——求真務(wù)實

  進行教改探索,精心制定以人為本的'校本教研計劃,組織新型的教學(xué)研究活動,通過學(xué)習(xí)新理念,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,分析案例、集體備課。

  年末個人工作總結(jié) 篇3

  我于20xx年4月8日進入本公司以來,一直在xX基地任職。值此本學(xué)年工作即將結(jié)束之際我將近9個月的工作情況向您做簡單匯報,請領(lǐng)導(dǎo)過目。

  回首過去的9個月大致上可以分為五個階段

  xx年4——6月份正值本公司在_X舉行會議的時候,我被招聘到本公司_X基地工作,前兩個月的主要參加圖書銷售工作,同時接觸大量來校參觀老師。對圖銷售和業(yè)務(wù)有了初步的了解,同時積極進課堂聽課、會議報告和研修班報告等等。對_X的模式以及_X模式背后的管理及文化內(nèi)容深感興趣。在見識了崔校長、李站長的超長個人魅力的同時,深感我等工作的長遠意義所在。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線的目標。結(jié)合當(dāng)下中國傳統(tǒng)課堂的種種弊端,深感把自己的余生用于教育事業(yè),用于推廣和應(yīng)用高效課堂是非常有意義的。這一階段,也就是我來_X的第一階段,被我們公司、_X中學(xué)的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動。課改勢在必行!

  xx年6月——8月份主要配合張兆科同志帶研修班,做一些事務(wù)性具體工作。借此機會我更加深的進入到_X的課堂,研修班的報告當(dāng)中。并對_X的課堂教學(xué)模式和背后的管理、理念等有了更深的了解,此時正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動并積極投稿。承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛獲得三等獎。之后暑假到了,我與徐會曉、于凱麗等同志負責(zé)天卉會議的招生和躍華中學(xué)招生事宜直至8月份.我把它看成第二階段,由驚訝與震撼走向深入了解。

  xx年9月——10月新學(xué)期開始了,這學(xué)期一開始由我主帶研修班,除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開班報告,因為做一個教育的“思考著”與“宣講著”一直以來是我的夢想和追求。直到現(xiàn)在這都是令我沾沾自喜的一份差事,“多幸福啊,一個剛畢業(yè)的毛頭小孩子,就可以在臺上每周給那么多來自全國的領(lǐng)導(dǎo)和老師講解我心中的_X和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平臺,對于我的一生而言這樣的機會絕對是支點性的!蔽页3ψ约哼@樣說。但平臺是有了,我是否已經(jīng)是一個稱職的“宣講者”了嗎?回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。盡管我在講,我講我心目中的_X,講我的想法、我的“理論”。但是總是不能令自己和領(lǐng)導(dǎo)滿意。原因在于我講的并不是一線教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。

  xx年10月——xx年11月,91期我突然知道一線來研修的老師想要的是什么了。正巧這期研修班只有一位學(xué)員,我就把自己的想法和他交流了幾次,他本人也是感覺非常好。于是我整理自己的思路,在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開班課件,雖然期期都有修改,但大致主體思路一直沿用至今,并受到全國各地領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評,于是92期“我終于知道該說些什么了!边@是走下講臺我的第一句感言。其中10月18——20日出差重慶兩縣市。在與仁沙中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)交流的時候我學(xué)到了很多,“當(dāng)你為別人搬開絆腳石的同時可能恰恰給自己鋪了路!睂Υ宋矣猩钌罡杏|。在此期間與學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系越走越近,因為能幫助他們的地方我總是想盡一切辦法,直到他們滿意。這是第四階段,我知道學(xué)員、老師們想要的是什么,并令他們滿意。

  xx年11月——現(xiàn)在,雖然我知道他們想要的是什么了,他們對于我的工作也頗為滿意,期間我與學(xué)校老師和學(xué)員們的關(guān)系也是越來越融洽。但是我了解到其實許多老師把注意力局限在導(dǎo)學(xué)案的編制,這本無可厚非,但是他們卻忽視了學(xué)生積極性調(diào)動以及課改的主體路線。而在11月20——22期間出差東莞虎門,在22日臨作報告之前我突然知道我應(yīng)該給我的學(xué)員們的是什么了。并當(dāng)即對報告內(nèi)容做了大幅修改,在場老師們的熱情與初來乍到的時候有了巨大的變化。一開始可能他們以為自己付了錢,總是用挑剔的眼光看我們,但是后來就不一樣了。使我深感有自己的專業(yè)與專利是多么的有價值。

  有了公司和_X的堅強后盾才有了我的登臺機會。讓我感受最深的是“發(fā)展才是最大的尊嚴!”“學(xué)生的.積極性調(diào)動不起來,配套的管理落實不到位,導(dǎo)學(xué)案編出花來也是中看不中用!边@是我在96期開班報告上的原話,于是我發(fā)現(xiàn)的時候是我們把學(xué)員引入了誤區(qū)。與此同時我發(fā)現(xiàn),剛來_X的老師打個不恰當(dāng)?shù)谋扔骶拖裎覀兂赡耆藥Ш⒆庸涑幸粯,他們想要的不一定就適合他們,他們不能買二鍋頭回家喝。這便是第五階段,切入點問題:我總結(jié)了一系列_X的切入點,譬如說“小展示”、“爬黑板”、“小組建制”、“開會”。并按照實際的轉(zhuǎn)化情況介紹一些一般情況下高效課堂推行路線圖。這一階段,老師們感覺也找到了回去開展工作的下手點。在此期間,xx的老師因為工作繁忙便將自己顧及不了的報告、交流交給我來打理,這是多么大的信任啊!印象最深刻的當(dāng)屬甘肅教育廳的那次,講完之后在場的老師因為要考走課件,各式各樣的u盤當(dāng)場交給我不下三十余個。

  相信公司領(lǐng)導(dǎo)的英明引領(lǐng)下我們將繼往開來,相信每天多努力一點點我們的輝煌就會早一天到來。我們晚上睡的更晚一點,就越接近中國教育的明天!

  年末個人工作總結(jié) 篇4

  20xx是個不平凡的一年,都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶,在這樣特殊的年份里,設(shè)計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的支持和配合下,圓滿的完成了各項設(shè)計工作。在這里,我代表設(shè)計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成xx的工作,我代表設(shè)計部大家匯報一下20xx年工作情況和明年工作展望。

  20xx年,設(shè)計部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署先后承接了xx總公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx冷軋、xx福利處等多項設(shè)計工作。服務(wù)內(nèi)容包括畫冊等印刷品設(shè)計、廣告噴繪類設(shè)計、裝飾裝修設(shè)計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設(shè)計工作,并圓滿地完成了各項設(shè)計任務(wù)。在服務(wù)大眾方面,設(shè)計部也開展了多項設(shè)計和印刷服務(wù),良好的服務(wù)不僅得到了顧客的`贊譽,同時也在周邊建立了自己的客戶群。

  我們設(shè)計部人員在工作中不怕辛苦,積極認真地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),部門的xx對待工作積極主動,對待客戶有耐心,無論大活小活都能認真的完成,從無怨言;部門的xx也是部門工作時間最長的;對于xx的一些設(shè)計工作積累了豐富的經(jīng)驗。能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設(shè)計工作,部門的xx和xx雖然來了不到一年,也能很快的融入集體當(dāng)中,努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助,緊密團結(jié)在xxx這個大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量,我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。

  在新的一年里,設(shè)計部將再接再厲在做好本職工作的基礎(chǔ)上,努力提高部門員工的設(shè)計水平,同時所有的印刷品,在客戶校對確認后我們也要認真反復(fù)校對,努力將失誤率降為零;在部門的管理上,認真履行各項規(guī)章制度,做到責(zé)任明確,獎罰分明,充分調(diào)動部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。

  20xx年已經(jīng)過去,在新的一年來臨之際。我代表設(shè)計部向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,萬事如意,全家幸福。

  年末個人工作總結(jié) 篇5

  車隊在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下,狠抓隊伍思想,強化精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。在日常工作中認真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。

  一.安全:

  車隊作為特種運輸行業(yè),承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此,車隊始終堅持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)和臨時性交通管制文件,結(jié)合公司各項,對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下:

  1.堅持每周開安全例會,認真學(xué)習(xí)各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進行,促進對交通法規(guī)的理解,使駕駛員對警鐘長鳴。

  2.堅持每周對車輛安全內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。

  3.堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車均到專修廠進行專業(yè)檢測,并根據(jù)專修廠提供的整改進行及時的維修養(yǎng)護。

  4.根據(jù)車輛使用調(diào)配情況,制定了F版交通安全程序及作業(yè)文件。

  5.根據(jù)不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。

  6.根據(jù)交通法規(guī),集團安委會和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。

  7.07年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦,通過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。

  二.日常管理

  狠抓駕駛員,提高安全服務(wù)意識是工作重點。

  1.根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé),

  對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響集體團結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。

  2.每周例會強調(diào)安全的同時,講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴格

  的規(guī)章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車

  完成各項生產(chǎn)任務(wù)。

  3.加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上的實施有效降低了各種費用,為公司節(jié)省了開支。

  4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當(dāng)時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。

  5.嚴格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)簽字認可,車隊才進行車輛調(diào)配,并按照派車單路線行駛。

  6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進行溝通,限度的`解決問題。

  7.隨著車隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,愛車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準則。

  三.問題

  1.由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。

  2.部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進行長途運行。

  3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。

  雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗幟!

  年末個人工作總結(jié) 篇6

  x年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在xx科、xx科、xx科和ICU輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。

  在x科期間,第一次接觸xxx方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理咨詢狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時就需要我們護理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。

  在x科期間,學(xué)到了xxx相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理咨詢疏導(dǎo)和腸道準備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。

  現(xiàn)在我在xxx病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。

  通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的.進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

  在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。

  年末個人工作總結(jié) 篇7

  中心隨著元旦佳節(jié)的來臨,的工作也接近尾聲。這一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,順利完成了任務(wù)。回顧這一年來的工作,即忙碌又充實,有收獲,也有缺憾,F(xiàn)就這一年的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報:

  在思想方面,我一方面積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),經(jīng)?葱侣劊瑢W(xué)習(xí)和了解國家大事、黨的.方針政策。一方面認真參加單位內(nèi)部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從而使自己的思想認識和上級的方向方針保持一致。應(yīng)該說,熱愛黨,熱愛祖國的思想深深地扎在我的心里。

  在日常工作中,我努力做到嚴格遵守工作制度,服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合同事。xxxx工作非?菰、單調(diào),整天就是在那看著那些數(shù)據(jù),有時候很長時間也沒什么變化,耳邊聽著機器的噪音,眼睛看著那些數(shù)據(jù),一會兒就容易困了,可它隨時會報警,所以再枯燥,再單調(diào),我必須保持高度注意,這些都要靠對工作的高度責(zé)任心來保證。我們每天要監(jiān)控的有十二個煤礦,近千個傳感器,每個傳感器都有報警、斷電、調(diào)校、分站故障、暫停、傳感器故障、不巡檢、超量程等八種非正常狀態(tài)。

  監(jiān)控工作表面上看起來,像沒什么大事,可實際做起來,根本不是那么回事。我每個工作日,僅與煤礦的電話聯(lián)系就要三十個以上,一年下來,要打兩千多個電話,每個電話都是要對應(yīng)著報警要處理的,幾乎每個工作日,我都會遇到很長時間沒變化,一旦報起警來,就不只一個煤礦報警的現(xiàn)象。這時候,記錄都來不及了,但為了第一時間和煤礦聯(lián)系上,我就只能簡單地寫一下時間,再處理另一個,然后趕緊憑記憶把對方說的話補記下來。

  我們干監(jiān)控的在辦公室里一呆就是一天,這里也是生活區(qū),雖然我是個男同志,但每到我當(dāng)班時,我也還是很注意辦公室的整潔。當(dāng)培訓(xùn)工作忙的時候,我也總是主動做些力所能及的工作。

  當(dāng)一年的工作結(jié)束后,靜心反思,發(fā)現(xiàn)自己在煤礦安全知識方面的積累還很不夠。在今后的工作中,我要更加努力,多學(xué)習(xí),多請教,把工作做得更好。

  年末個人工作總結(jié) 篇8

  我于20xx年8月進入特爾佳,現(xiàn)在在產(chǎn)品應(yīng)用部擔(dān)任應(yīng)用工程師;仡欉@幾月的工作,經(jīng)過車間實習(xí)、廈門金龍實習(xí)、部門做應(yīng)用等等,我學(xué)習(xí)到了不少。但是在和其他人交流的同時自己又感覺到自己還是個初學(xué)者,要學(xué)的要做的還有很多很多,自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進步,特對階段性的工作進行總結(jié)。

  一、幾個月來的工作情況

  在崗位上我們主要負責(zé)產(chǎn)品應(yīng)用支持并幫助客戶解決他們在售前、售中可能遇到的任何問題。在這幾個月的技術(shù)支持工作中,充分鍛煉了我的協(xié)調(diào)性和紀律性,提高了積極性和主動性,也讓我充分意識到了,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。三人行必有我?guī)熝桑挥羞@樣自己才能不斷地進步、向前。

  二、工作中的幾點體會

  剛到產(chǎn)品應(yīng)用部時,對應(yīng)用、技術(shù)支持方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,很快了解到應(yīng)用的性質(zhì)、以及技術(shù)支持的對象及內(nèi)容。作為產(chǎn)品應(yīng)用部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個我們特爾佳的`形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

  三、自身存在的問題及改正措施

  經(jīng)過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉,提高?偨Y(jié)這幾個月緊張有序的工作,個人認為可總結(jié)以下幾方面:

  1、對產(chǎn)品還需加強認識,自己對緩速器電器部分和不同箱、橋安裝匹配的不同點缺乏深入的掌握;另外以后做貨車的技術(shù)之車,自己對貨車的底盤結(jié)構(gòu)還需特殊的加強。

  2、需加強與其他部門的溝通,之前和其他部門溝通協(xié)調(diào)的少所以自己做起事來會很費力。以后工作我覺得應(yīng)該多注意這點,自己不懂的地方該多請教,不要不懂裝懂。

  3、與客戶的溝通不徹底到位。由于從事工作時間不長、經(jīng)驗不足,有時候考慮的不周全需要多次溝通和反復(fù)溝通。

  四、20xx年工作努力方向

  回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個準確積極的定位:

  1、承接起中置緩速器TM系列匹配的工作,任重道遠!短期內(nèi)急需向張工學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)理論知識。

  2、全方面加強學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平及社會人際交往能力。

  3、做好本職工作,夯實基礎(chǔ)、厚積薄發(fā)。做一塊萬能磚,公司哪里需要我就到那里去。

  4、積極、熱情與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

  最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心、幫助。

  年末個人工作總結(jié) 篇9

  XX年是我市教育災(zāi)后重建的決勝年,同時也是全市各級各類學(xué)校發(fā)展提升的關(guān)鍵一年。教育系統(tǒng)圍繞“一年恢復(fù)、兩年提升、三年建設(shè)西部教育強縣”的奮斗目標,堅持“不讓一個學(xué)生掉隊,不讓一名教師落伍,不讓一所學(xué)校落后”理念,推進各項工作扎實有序開展,取得了一定的成績,F(xiàn)將XX年教育系統(tǒng)工作開展情況總結(jié)如下:

  一、全面完成校舍重建任務(wù),硬件水平大幅提升。

  XX年,我們?nèi)嫱瓿闪?6所學(xué)校校舍的重建任務(wù),XX年春季全市5萬余名師生全面告別板房,入駐永久性校舍。全市教學(xué)設(shè)施設(shè)備均達到xx省 XX裝備標準,學(xué)生生機比達9:1,校校有電子白板,班班通網(wǎng)絡(luò),多媒體教室、遠程視頻教學(xué)互動系統(tǒng)等現(xiàn)代教育技術(shù)手段應(yīng)用于課堂教學(xué)。

  覆蓋城鄉(xiāng)的信息化支持服務(wù)體系和嶄新的xx教育裝備,給步入后援建時代的xx教育注入了生機和動力,我們進一步加強了設(shè)備的管理和使用培訓(xùn),充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教育資源的育人作用。借力重建,xx學(xué)校硬件建設(shè)達到縣域領(lǐng)先水平,省內(nèi)外的單位、團體、組織、嘉賓紛紛慕名而來,參觀我市學(xué)校災(zāi)后重建成果。

  二、加強師資培訓(xùn),狠抓隊伍建設(shè),提升教育軟實力。

  1、加強干部隊伍建設(shè),提高教育管理水平。

  一是加大干部培訓(xùn)力度。XX年3月組織全市38名中小學(xué)校長赴江蘇無錫掛職培訓(xùn)。4月組織校長、副校長參加xx的專項培訓(xùn)。5月組織部分學(xué)校的校長參加省級專項培訓(xùn); 6月-7月將全市九年一貫制學(xué)校分管小學(xué)副校長分為5批先后參加xx省教育廳災(zāi)區(qū)中小學(xué)校長管理能力提升培訓(xùn)。7月校級干部、教導(dǎo)處管理人員參加教育部、兒基會組織的愛生學(xué)校理念遠程培訓(xùn)。在香港嘉里集團郭氏基金會的援助下,務(wù)實有效地開展教導(dǎo)主任65人培訓(xùn)。10月組織我市中小學(xué)41名校級干部赴江蘇南通掛職學(xué)習(xí)一個月。

  二是深化干部選拔任用改革,建立中小學(xué)校長公開招聘機制。結(jié)合布局調(diào)整,通過提拔、輪崗、交流、調(diào)任等方式進行了70余名干部選任。截至目前,7名師培中心的教研培訓(xùn)人員到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校任職,10名城區(qū)學(xué)校的干部到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校任職,9名鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校的干部到城區(qū)學(xué)校任職,2名干部在城區(qū)學(xué)校之間交流,6名干部在鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校之間交流。

  一大批城區(qū)學(xué)校和教師培訓(xùn)中心的優(yōu)秀干部交流到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校,提高了薄弱學(xué)校的管理水平。xx教育形成了學(xué)校干部良性流動、管理水平均衡發(fā)展的新格局。

  2、培養(yǎng)教師職業(yè)精神,增強教師隊伍集體活力。

  一是加強師德建設(shè),規(guī)范辦學(xué)行為。倡導(dǎo)廣大教師愛崗敬業(yè)、為人師表、關(guān)愛學(xué)生、教書育人,規(guī)范教師從教行為,加大對有償補課和體罰學(xué)生等違規(guī)行為的查處力度;進一步加強教師骨干隊伍的考核和管理工作,注意教師骨干隊伍示范和引領(lǐng)作用的發(fā)揮,今年我們推薦了3名教師參加xx省第九批中小學(xué)特級教師評選。

  二是加強學(xué)習(xí)交流,把握發(fā)展方向。組織全系統(tǒng)教師認真學(xué)習(xí)貫徹全國教育工作會議精神,全面實施《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。各校結(jié)合本校實際,制定和完善學(xué)校三年發(fā)展計劃、五年發(fā)展規(guī)劃以及中長期發(fā)展規(guī)劃。同時,堅持理想教育,廣泛開展“教師職業(yè)理想”、“學(xué)校發(fā)展與個人發(fā)展”等討論活動。

  三是深入實施以整體提高教師職業(yè)道德和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)為核心的教師全員培訓(xùn)。在郭氏基金會援助培訓(xùn)以及國培計劃等基礎(chǔ)上,我們除加強骨干教師培訓(xùn)、心理教師培訓(xùn)外,還陸續(xù)增加了國學(xué)經(jīng)典誦讀、美術(shù)教師培訓(xùn)、“四課”技能培訓(xùn)、高中新課改培訓(xùn)、音樂教師培訓(xùn)、小學(xué)英語教師、中學(xué)生物、小學(xué)科學(xué)教師培訓(xùn)等項目,開展教師優(yōu)質(zhì)課競賽和技能比賽,進一步加強了現(xiàn)代教育技術(shù)使用培訓(xùn)和對教學(xué)設(shè)備的管理和使用培訓(xùn)。全年各級各類教師參培人數(shù)達XX余人次。

  三、重視質(zhì)量,教育教學(xué)成績不斷提高。

  1、中高考成績優(yōu)異。今年我市參加高考人數(shù)1628人,三本以上上線841人,其中一本198人,二本438人,三本205人。綜合上線率達到 51.66%,再次取得了總上線率和應(yīng)屆上線率均為xx市第一的好成績,創(chuàng)我市上線率歷史新高,超額完成xx市教育局下達的高考奮斗目標。我局榮獲xx市普通高中XX級教學(xué)管理一等獎,xx中學(xué)與南軒中學(xué)也同時榮獲了xx市教學(xué)質(zhì)量一等獎。全市中考a等學(xué)生共計895人,占參考人數(shù)的33.86%,比去年提高了3.86個百分點,穩(wěn)居xx市前列。兩類高中招生工作也按計劃順利完成。

  2、順利組織全市學(xué)科骨干教師風(fēng)采展示活動;義務(wù)教育階段學(xué)校各學(xué)科以“有效課堂研究”為中心,舉行了優(yōu)質(zhì)課競賽和專題講座等活動,一批優(yōu)秀青年教師嶄露頭角;開展了xx市初中化學(xué)教師技能大比武,優(yōu)勝者代表xx赴江蘇參賽,取得了一等獎、二等獎各一個的好成績;深化與江蘇學(xué)校“手拉手,結(jié)對子”活動,雙方不斷互派干部和教師學(xué)習(xí)與交流;順利組織開展了XX年特崗教師的招募工作。

  3、教育科研工作取得較大突破。獲得中國學(xué)前教育學(xué)會“xx”規(guī)劃課題一等獎。在第四屆xx省人民政府教學(xué)成果獎的評選中取得1個一等獎、4個三等獎的好成績。取得xx省第十四屆優(yōu)秀教育科研成果三等獎1名。參加第二屆xx市人民政府教學(xué)成果獎評選取得4個一等獎、3個二等獎、3個三等獎。取得xx市 “xx”現(xiàn)代教育技術(shù)科研課題研究成果評選3個一等獎、2個二等獎、5個三等獎。

  xx市第十四屆優(yōu)秀教育科研成果2個一等獎、3個二等獎、12個三等獎。為推動教育發(fā)展,我們堅持每年4月份召開一次全市范圍內(nèi)的教育發(fā)展研討會,今年的主題是“災(zāi)后教育教學(xué)重建研討與經(jīng)驗交流”。四、緊扣教育實際,扎實、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強基層黨組織建設(shè)。

  結(jié)合學(xué)校工作實際,教育系統(tǒng)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,進一步激發(fā)各學(xué)校(單位)基層黨組織和廣大黨員干部的生機和活力。

  一是做好公開承諾工作。各基層黨組織認真落實“五好黨支部”和“黨員示范崗、黨員先鋒崗”等崗位爭創(chuàng)系列工作,采取多種形式,做好黨支部和黨員個人的公開承諾工作。全系統(tǒng)46個黨支部、1348名黨員已全面完成公開承諾。結(jié)合黨員公開承諾活動,我們在全市3400余名在職教職工中開展了師德承諾及踐行承諾活動,扎實了開展學(xué)科競賽和素質(zhì)練兵等活動,以此提高教職工的業(yè)務(wù)能力和水平。

  二是開展教師職業(yè)規(guī)劃活動。教職工根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和自身崗位特點,以提高自己的思想道德和職業(yè)理想為目標,以豐富和錘煉自己的業(yè)務(wù)能力和手段為重點,立足崗位實際,制定自己3-5年的成長和發(fā)展規(guī)劃,撰寫《職業(yè)規(guī)劃書》,并在學(xué)校的指導(dǎo)和督促下付諸實施。

  三是推進基層組織建設(shè),提高黨建工作科學(xué)化水平。繼續(xù)深入開展“五好四強”、“五帶五爭”、“千百十”、“四個一”、“七個一”等黨建創(chuàng)建活動,把加強基層黨組織建設(shè)與解決實際問題相結(jié)合,通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動,探索助推教育科學(xué)發(fā)展的措施,推進黨組織服務(wù)科學(xué)發(fā)展長效化。

  XX年新發(fā)展黨員27名,24名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,考察確定22名入黨積極分子。在建黨89周年之際,隆重舉行“七一”慶祝大會,表彰了10個五好基層支部,10個優(yōu)秀支部書記,101名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。受到市委表彰的優(yōu)秀黨組織2個,優(yōu)秀黨員1名。

  四、是充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒示范作用。

  在“8.13”清平泥石流災(zāi)害和“8.19”特大暴雨中,教育系統(tǒng)快速反應(yīng),緊急調(diào)度,廣大黨員干部積極響應(yīng),連續(xù)奮戰(zhàn),涌現(xiàn)出了付潤章等一批典型。僅用6天時間建成了清平板房學(xué)校,做好開學(xué)各項準備工作,確保了清平學(xué)校以及全市所有學(xué)校9月1日順利開學(xué),xx教育經(jīng)受住了考驗。

  五、感恩奮進,組織師生積極參與系列主題活動,成績斐然。

  以“感恩?奮進”為主題,組織開展了教育系統(tǒng)師生文藝匯演、演講比賽、征文比賽三大主題活動,師生踴躍參與,取得了顯著的成績。其中全市文藝匯演教育系統(tǒng)包攬兩個一等獎,五個獲獎節(jié)目參加了xx市第五屆勞模表彰會匯報演出;全市職工感恩演講比賽,教育系統(tǒng)獲一等獎2個、二等獎4個、三等獎6個、優(yōu)秀獎9 個,并承辦了xx市“銘記黨恩、感恩奮進”演講比賽活動。

  全市感恩征文比賽,教師獲一等獎4名,二等獎9名,三等獎15名,優(yōu)秀獎29名,收到全市各學(xué)校精選的198篇學(xué)生征文,共評出一等獎3名,二等獎6名,三等獎10名,優(yōu)秀獎20名。在全市所有中小學(xué)幼兒園中開展“感恩歌曲大家唱活動。組織參加由教育部、國家語委、中央文明辦聯(lián)合舉辦的“中華誦?經(jīng)典誦讀大賽”,經(jīng)過xx賽區(qū)、xx賽區(qū)的層層選拔,我市選送的3個節(jié)目代表xx地區(qū)參加全國比賽。

  六、加強資金管理,為教育發(fā)展保駕護航。

  一是嚴格執(zhí)行中、省、市關(guān)于教育收費的`政策規(guī)定,鞏固教育規(guī)范收費,同時強化宣傳教育,進一步發(fā)揮xx教育網(wǎng)站在規(guī)范教育收費政策宣傳中的作用,使廣大家長知曉、明白黨和國家的教育收費政策。XX年,全市未出現(xiàn)一例教育亂收費現(xiàn)象。

  二是加強專項審計,嚴格規(guī)范經(jīng)費的使用和管理。全面推行收費的公示、審計、督查和責(zé)任追究等制度,加大對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費安排和使用情況的監(jiān)督檢查,有效防止和堅決查處擠占、挪用、截留教育重建資金的行為,確保資金安全。深入開展“小金庫”專項治理工作。

  筑牢防治“小金庫”的思想道德防線,公布了舉報投訴電話,廣泛收集群眾對“小金庫”問題的反映、投訴和建議意見。到目前為止,教育系統(tǒng)沒有發(fā)生違規(guī)設(shè)立“小金庫”的現(xiàn)象。

  七、一崗雙責(zé),高度重視教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作。

  全市各學(xué)校牢固樹立“安全第一”的思想,加強安全隱患排查與整改力度,強化對師生的安全教育,安全工作長抓不懈。在民辦教育機構(gòu)安全管理方面,因校舍未達到安全標準,我們吊銷了6所民辦學(xué)校的辦學(xué)許可證;關(guān)閉板房幼兒園5所;暫時停辦或作臨時過渡3所。在市委、市政府的大力支持下,我們從人防、物防、技防三方面全面實施校園安全防范設(shè)施建設(shè),以維護學(xué)校正常教育教學(xué)秩序,確保師生生命安全,共建平安和諧校園。

  繼續(xù)做好信訪工作和維穩(wěn)工作。在群工局、涉校辦、公安局等有關(guān)部門的支持和配合下,教育局各科室通力合作,經(jīng)多方努力,“5.12兩周年紀念日”、“全省災(zāi)后重建xx現(xiàn)場會”、“涉日維穩(wěn)”等特殊時段和敏感時期平穩(wěn)度過,為教育發(fā)展提供了良好的環(huán)境和秩序。

  八、建立多維一體的學(xué)生資助體系。

  我市建立了以政府資助為主導(dǎo)、社會資助為輔助、學(xué)校資助為重要補充的多維一體的較為完善的資助體系。

  一是對義務(wù)教育階段貧困學(xué)生實施“兩免一補”。全市 4065名學(xué)生享受“兩免一補”共計311萬元。

  二是為本市貧困大學(xué)生辦理生源地信用助學(xué)貸款。今年,共有276名大學(xué)生與資助中心簽訂了貸款合同,申請金額達158.815萬元。

  三是對中職貧困學(xué)生進行學(xué)費、生活費等資助。全年有1252名中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生享受中職國家助學(xué)金共計 128.865萬元,享受資助比例達到99.7%以上。免學(xué)費人數(shù)達288人,免學(xué)費金額達45.22萬元。所有費用都已經(jīng)足額發(fā)放到學(xué)生手中。除此之外,還有嘉里集團郭氏基金會、中國扶貧基金會、李嘉誠基金會、利樂拉伐集團、xx省總工會、xx市總工會、xx市團委等社會團體和單位對我市貧困學(xué)生設(shè)立的各項資助。

  災(zāi)后重建為xx教育帶來了全新的機遇,我們將更加注重教育軟實力的提升,辦好每一所學(xué)校,關(guān)注每一個孩子健康成長,創(chuàng)先爭優(yōu),努力躋身省市教育強縣之列,推動xx教育后援建時期快速發(fā)展。

  年末個人工作總結(jié) 篇10

  從20xx年至今,兩年的工作,使我真正地了解了它的含義,我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶,用細心服務(wù)客戶,用愛心關(guān)心客戶,F(xiàn)對我自己的工作做一個總結(jié)如下:

  ××××公司是一家股份制企業(yè),每月在通信費用上人均消費×××多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數(shù),當(dāng)時我就暗下決心,我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造××××公司的強勢品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得這個集團大客戶。經(jīng)過周密的策劃、細致的服務(wù),頻繁和熱情的交往,終于得到該單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工對我和××××公司的認可。客戶對我們的理解與支持,不只是口頭上,而是行動上,記得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一間密不透風(fēng)的桑那房,等我趕到×××送卡品時,已是大汗淋淋,陳總急忙倒了一杯水遞給我,并講:“小李,天氣這么熱,你還送來,來個電話我安排人去取就行了!边@一席話讓我很受鼓舞。因為我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風(fēng)雨雪,上門服務(wù)時,他們不理睬、不接待,由開始拒人于千里之外,到今天的真誠合作,飽償了我多少千辛萬苦啊!我的勞動終于結(jié)出了豐碩的果實,我的價值終于得到了彰顯,我感到了無比的自豪!

  我在平時工作中,比較細心地體查各個不同類型集團客戶的特點和需求,盡量用心為他們提供生活和工作上的方便。我分管的×××分局對天氣預(yù)報有較大需求。因為在行業(yè)中,天氣的變化對安全運輸是非常重要的。在手機雜志業(yè)務(wù)推廣期,我并沒有急于向用戶介紹此項業(yè)務(wù),自己預(yù)先訂制了天氣預(yù)報及其他各項手機雜志,每天早上起床的第一件事,就是要向重要客戶轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)天的天氣預(yù)報。曾有一位客戶語重心長的這樣對我說:“小李,你真是非常的善解人意呀!”到現(xiàn)在,這樣的事情已經(jīng)持續(xù)快半年了,期間也引起了客戶的注意,有客戶問我:“××××,你手機發(fā)送的信息,從哪里摘錄的,我便順之介紹了我們的手機雜志,很多客戶非常樂意的接受了此項業(yè)務(wù),目前,在分局客戶中,訂閱天氣預(yù)報及其他手機雜志的人數(shù)達到4成以上。實踐使我感受到:根據(jù)客戶需求用心為他們提供方便,有效地增強了客戶的粘性,還巧妙地拓展了××××業(yè)務(wù),我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務(wù)推廣時,我成功地協(xié)商集團單位中××××戶集體申請開通了此項業(yè)務(wù)。

  我深深地感覺到,作為一名客戶經(jīng)理,對自身素質(zhì)的`要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關(guān)技巧和高尚道德及人格魅力,還要有一定的行業(yè)技術(shù)知識。為提高自身的內(nèi)涵,我從多方面入手給自己充電,閑余時間我到手機經(jīng)銷商處找到各個手機品牌的說明書進行研究。記得在走訪一位客戶時,了解到這位客戶忙于公務(wù),奔波于全國各地,手機從不離身,但只是簡單的接打電話,手機其它功能都不了解,我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機上網(wǎng)、閱讀新聞、發(fā)送短信等等,使他掌握了不少××××新功能,也在小小的手機上領(lǐng)略了一個博大的世界。他竟親切地稱我為:“××××小專家!

  只有贏得了客戶的心,客戶對我們才會信任。

  20xx年5月份,省公司要求對所分管的單位進行摸底調(diào)查。要求掌握各單位的內(nèi)部資料,這對所有的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來,沒有絲豪進展,所分管的單位中,提起要提供內(nèi)部人員的資料時,都被婉言拒絕了。當(dāng)時的我真想放棄。經(jīng)過多次上門回方與溝通,也許因為客戶單位對我的工作執(zhí)著、真誠所認可,我在分公司客戶經(jīng)理中第一個拿到擁有××××多人一個重要單位的內(nèi)部資料。該單位的領(lǐng)導(dǎo)對我說了這么一句話:“小李,我們相信你!”當(dāng)時我的心情無以言表。對于客戶的高度信賴,我感到無比的欣慰。

  在這個充滿競爭與挑戰(zhàn)的行業(yè)里,我作為一名客戶經(jīng)理,不僅有坎坷、艱辛的付出,也有歡聲笑語和滿載而歸的收獲。在今后的工作中,我會一直保持這種奮發(fā)圖強的精神!

  年末個人工作總結(jié) 篇11

  轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)成為了,新的一年已經(jīng)來臨了,我科全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于“三甲醫(yī)院等級評審”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,我作為護士長,在這一年中,也有很多的感受,F(xiàn)將我這一年來的工作總結(jié)如下:

  認真落實各項規(guī)章制度

  我們都知道,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  于是我認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度

  1、我把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的`滿意作為第一標準。

  2、我能夠按照級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。

  3、科室每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育。我在這其中做好安排,這一年來,在我的帶領(lǐng)下,護士們的工作都做得很好,患者滿意率基本達到95%以上。并每月評選星級護士,帕孜拉榮獲全院二星級護士。

  加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理

  1、我科主要為老年病人,入院宣教時,第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,并進行墜床、跌倒的風(fēng)險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。

  2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%。規(guī)范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。

  加強了院內(nèi)感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院辦制定的消毒隔離制度。

  2、堅持了空氣培養(yǎng),對高危科室介入室每月進行一次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  4、堅持病房的每周消毒,并對出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  5、做好多耐的隔離,我科發(fā)現(xiàn)三例多耐,無一例交叉感染的發(fā)生。

  開源節(jié)流,降低成本,取得社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收

  1、控制支出:最大限度的節(jié)約消耗性物品的使用。充分廢物利用,增加物品再生價值。管理好科室的紙、水、電。

  2、加強核算:收費做到:不少收、不多收、不漏收、不分解收費。

  3、合理配置:一日清單每日準時發(fā)放。排班節(jié)約人力資源,做到安全、高效。

  存在的問題

  1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。

  2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

  3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。

  4、健康宣教有待進一步加強。

  5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化。

  6、護理科研任需填補。

  這一年,作為護士長,我在工作中付出了汗水,也承載了收獲,我也意識到自己在工作方面還有許多不足,但我不會氣餒的,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。

  所以在下一年里我一定要以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機,創(chuàng)建護理服務(wù)品牌和護理文化,努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,為我院而努力!

  年末個人工作總結(jié) 篇12

  在衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下,一年來全面,高效,圓滿的完成了上級下達的各項任務(wù),切實履行了一個終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。切實彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實,勤懇,踏實的優(yōu)良作風(fēng)。秉承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,贏得了老百姓的`高度信賴,樹立了良好的口碑,F(xiàn)總結(jié)如下。

  一、工作具體表現(xiàn)

  今年是一體化管理第一年,整體內(nèi)部管理運行情況良好,能認真按照年初工作計劃分步完成各項工作,配合中心完成各類應(yīng)急、突擊工作,業(yè)務(wù)收入明顯上升,全年無不良投訴及醫(yī)患糾紛、事故發(fā)生。

  雙向診療率為顯著相對較低;部分服務(wù)站消毒隔絕工作尚待提升;門診日志記錄不全系列;醫(yī)學(xué)教導(dǎo),部分東站報表呈報不及時,存有缺報現(xiàn)象存有,期望在代萊一年里及時改良。加強管理,強化督查;提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)療工作質(zhì)量,提升醫(yī)療安全意識;認真完成中心工作和突擊性工作;強化雙向診療;嚴格執(zhí)行醫(yī)療保障體系的各項政策;構(gòu)筑人與自然的醫(yī)患關(guān)系,提高社會滿意度。

  二、預(yù)防工作方面

  全年共為XXx余人次適齡人群注射乙肝疫苗,脊髓灰質(zhì)炎疫苗,麻疹疫苗及加強免疫系統(tǒng),流感疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成上級交還給的各項工作任務(wù),深入細致履行職責(zé)一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。

  三、日常門診工作方面

  嚴苛按照縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作建議,狠抓‘預(yù)防為主’這條關(guān)鍵主線,秉持積極開展預(yù)防為主的工作方針,再配以門診化療工作,嚴苛,精確揀的記錄門診逐日登記冊,精確及時呈報和備案辨認出的傳染病,把身心健康教育工作帶入至日常的門診工作中,并使社會各界老百姓不易拒絕接受這種言傳身教的模式,使更多的老百姓掌控與身心健康生活有關(guān)的科學(xué)知識。積極參與各級各界會議,會議記錄甜點準確,深入細致核對各種表中,卡,冊,努力做到工作存有記錄,門診存有信息,大事存有報告,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議入綿薄之力。

  四、新農(nóng)合工作方面

  積極主動宣傳,正確引導(dǎo)村民熱情高漲參予新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,并使社會各界村民更深入細致,更深刻,更沿襲的參予這一惠民,益民,濟民,宏民的較好政策當(dāng)中。做為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠,我將穩(wěn)步忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的實干精神,順利完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把老百姓的切身利益保護的更全面而堅持不懈努力奮斗。

  年末個人工作總結(jié) 篇13

  近期走訪市場召開了x區(qū)域經(jīng)理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理及銷售人員對公司的通報理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與耐心,F(xiàn)對這一年工作總結(jié)如下。

  一、配制奶

  公司認為配制奶銷售量還是很大,關(guān)鍵是差價不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各分公司主動打擊、打假辦重點打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品,同時要求各分公司盡量把零售價提高,提高零售商的利潤。同時開展大規(guī)模的宣傳促銷活動,打開市場。公司隨后還將推出酸奶與新包裝,制定好合理差價,以滲透形式促銷,逐步擴大奶的銷量。

  二、x系列

  公司準備推出加果汁的x系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變,平均每箱內(nèi)投放x元刮刮卡進行促銷,額度xx萬箱,隨后降低為x元/箱,x與其它x系列按每箱x元促銷一個月,以后視情況再定。

  三、x飲料

  x飲料必須確保零售價x元/瓶的.底價,原有促銷政策不變,另拿出x萬短袖加上原已發(fā)合計x萬件,按x箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進行認真查核,各分公司不得讓經(jīng)銷商、二批商拿到后挪作它用,一旦發(fā)現(xiàn)要嚴肅查處,并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,要組織大型促銷活動。

  四、瓶裝水

  目前經(jīng)銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低實質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的,我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價,故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣x元/瓶,請各分公司按此價格鋪貨,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞。要求每個經(jīng)銷商鋪一部分去試銷,公司認為還是可以推開來的,農(nóng)夫去年新包裝到零售的價格達到x元多,仍銷了一段時間,而我們x元/瓶,消費者好奇應(yīng)該還是能接受的。

  五、其它品種

  目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關(guān)注,再加銷售之前沒有認真規(guī)劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫存,產(chǎn)生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各分公司,要求各分公司指定專人、專戶進行銷售,并制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開發(fā),以方便發(fā)貨,具體計劃下達后各分公司亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察。

  年末個人工作總結(jié) 篇14

  20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫忙,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的車間質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質(zhì)檢員不僅僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。并且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

  1、工作收獲

  在這幾個月,我作為質(zhì)檢員,認真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲:

  1)原輔料的取樣存放工作

  我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。

  2)樣品檢驗

  檢驗工作是一項精細的檢驗過程!凹毠(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。

  3)數(shù)據(jù)處理

  在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。

  2、感想及體會

  1)態(tài)度決定一切

  工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

  2)勤于思考

  崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

  3)不斷學(xué)習(xí)

  要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

  一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的'寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。

  3、自身的不足

  1)工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。

  2)在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。

  自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

  20xx年的結(jié)束,20xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,不辜負藍山屯河給我的這個機會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培,我會和藍山屯河一起成長!

  年末個人工作總結(jié) 篇15

  經(jīng)過近幾個月的時間,這學(xué)期即將過去,靜心總結(jié)一下自己的工作,以便揚長避短,促進以后的工作。

  1、開學(xué)初,擬定了教導(dǎo)處工作計劃,遵照局里的工作要點,制定了具體的工作目標。

  2、聯(lián)同徐校長修制《業(yè)務(wù)考評細則》使之進一步完善、合理。為以后的.檢查提供了依據(jù)。

  3、統(tǒng)籌安排了開放日,集體備課和教研活動時間并且督促各組落實,執(zhí)行好各種計劃。

  4、針對組內(nèi)的工作,3月18日召開了組長會,具體布了組內(nèi)各項工作。使各組工作比以前有了很大改觀。

  5、針對一、二年級教學(xué)工作,聯(lián)合校長室召開了一、二年級教師座談會。在會上,教導(dǎo)處提出了教學(xué)的具體要求,促使教學(xué)的各項工作走上了正;能壍。

  6、各項活動的開展。為使新課改進一步深入教師的意識當(dāng)中,開學(xué)初安排了骨干教師的示范課,接著各組舉行了公開課和教研課,此外還安排新課改的校級領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)。

  7、重新制定校本培訓(xùn)計劃。且按計劃執(zhí)行,個別地方增刪許多。同時還制定了校本培訓(xùn)的制度。

  8、抓好業(yè)務(wù)考核。這半學(xué)期主要負責(zé)初二年級的檢查。針對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理。逐步提高初二教師的整體素質(zhì)。

  9、搞好考務(wù)工作。在爭求校長的意見之后,具體安排好考場事宜,確保抽樣不出問題,保質(zhì)保量地完成了期中考試、期末考試,并且做好了成績統(tǒng)計,上報中教科。同時安排好階段驗收。督促各班級、各位任課教師批好卷,統(tǒng)計好成績,存檔。

  10、做好平時課時檢查工作。每天早自習(xí)能按校長的要求7:00到校,檢查自習(xí)情況。由于上午有課,檢查課時情況多在下午,基本上能夠保證每天查課一至二次。達不到每節(jié)都查的程度。

  11、能夠按照計劃安排好教導(dǎo)處日常工作,協(xié)調(diào)好各部門之間的工作關(guān)系。

  存在的不足:

  1、本人在工作中不善于表現(xiàn)自己,自己認為只需去干工作,無需去說,干工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是需腳踏實地去做。

  2、為了工作,抓實抓細,使得個別同志不夠滿意,以后盡量做到委婉一些。

  3、還需多與畢校長協(xié)調(diào),使一、二年級的工作步調(diào)一致,必免教導(dǎo)處工作的盲目性,不能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖去干工作。

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