年終個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)秀15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家整理的年終個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年終個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝,20xx年的工作結(jié)束了,在我的不斷的進(jìn)步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結(jié)束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時(shí)間也想不起那么多,我會(huì)不斷的進(jìn)步和努力的,其實(shí)很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會(huì)得到很多的事實(shí),我相信我會(huì)做好的!
時(shí)間過(guò)得真快,又到了一年一次寫年終總結(jié)的時(shí)刻,雖然都是對(duì)當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時(shí)候,相比以往,心情顯得激動(dòng)些。
今年春節(jié)后,我就來(lái)到了XX醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的考驗(yàn)。一是在思想上,我是一個(gè)有著整整16年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生,在原來(lái)的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作,如何要向一個(gè)住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型:
1、在工作方式上,雖然我高中時(shí)期向往過(guò)部隊(duì)生活,但最終我沒(méi)有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向?yàn)樽杂X(jué)化和個(gè)性化,而在XX醫(yī)院,紀(jì)律性更強(qiáng),有些其實(shí)就是命令性的,我也很快融入到這個(gè)大環(huán)境中,雖沒(méi)有軍職,工作起來(lái)也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實(shí)實(shí)。在這三個(gè)季度的工作中,我一直做得很好,同時(shí)也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上,我原來(lái)從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對(duì)中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識(shí)層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無(wú)論是理論上還是醫(yī)療實(shí)踐中,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是要從零開(kāi)始學(xué)習(xí)。來(lái)到XX醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時(shí)也有非肝癌的其它病種,這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評(píng)。
再次走進(jìn)校門,我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個(gè)臨床型博士生,要用科研的思維對(duì)待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問(wèn)題。把自己原有的知識(shí)和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來(lái),就更有機(jī)會(huì)找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題。XX醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史和初步的成績(jī),考慮到癥候規(guī)范化的困難,XX醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗(yàn)。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái),能否找到一些規(guī)律,這對(duì)強(qiáng)化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義,又容易在臨床實(shí)踐中推廣,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個(gè)課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散,腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長(zhǎng)都有肝動(dòng)脈和門靜脈參與血供,這就為肝動(dòng)脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù),在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng)傷和操作不簡(jiǎn)便,因此,我設(shè)計(jì)出肝動(dòng)脈化療栓塞同時(shí)將導(dǎo)管保留在脾動(dòng)脈進(jìn)行化療的方案,簡(jiǎn)便安全可行,在臨床實(shí)踐中顯示出了一定優(yōu)勢(shì)的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到臨床課題的'選題一定要來(lái)自臨床中遇到的問(wèn)題,課題的實(shí)施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來(lái)程度解決這個(gè)問(wèn)題,在解決問(wèn)題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素,歸納總結(jié)時(shí)如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研,就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個(gè)季度的XX醫(yī)院醫(yī)學(xué)實(shí)踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作、學(xué)習(xí)平臺(tái),XX醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊(yùn),積極利用每一分鐘,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),各個(gè)方面來(lái)提高自己,這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對(duì)的事實(shí),我在20xx年的工作中,會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進(jìn)步,我會(huì)繼續(xù)不斷的在20xx年的工作中做好自己的,其實(shí)很多的事情都是這樣的,我相信我在20xx年的工作一定會(huì)更好!
年終個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年6月我加入了中建八局三公司這個(gè)大家庭,作為一名新進(jìn)員工,施工建設(shè)給我有一種家的感覺(jué)一種積極向上奮發(fā)積極的觀念,我很欣慰能加入到這個(gè)集團(tuán)成為一名測(cè)量員。
剛剛進(jìn)公司我被分配到戴南萬(wàn)源公寓項(xiàng)目部擔(dān)任測(cè)量員,對(duì)于陌生的環(huán)境,同事們都對(duì)我十分熱情,我有什么測(cè)量方面的問(wèn)題去請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及前輩們,他們都能熱情的幫忙我,交給我經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我技術(shù),很快的我就適應(yīng)了新環(huán)境,并積極的投身到項(xiàng)目建設(shè)的施工工作中。
測(cè)量是工程的眼睛,作為測(cè)量人員,我們本著實(shí)際求實(shí)、一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則從事測(cè)量工作。記得第一個(gè)踏上月球阿姆斯特丹說(shuō)過(guò),他在月球上踏上的一小步,是人類提高的一大步。當(dāng)然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前進(jìn)的一大步,是的,因?yàn)槲易罱K開(kāi)始了人生中最重要的部分,我開(kāi)始工作了。
對(duì)于首次來(lái)到工地的我,一切在我的眼里都是這么的好奇,我經(jīng)歷了從無(wú)到有從基礎(chǔ)到正負(fù)零的整個(gè)施工過(guò)程,我的心也在一天天的成熟,我總結(jié)了我這半年以來(lái)學(xué)到的東西,得到了至深的鍛煉,F(xiàn)將切實(shí)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、認(rèn)真求證
在施工測(cè)量之前,認(rèn)真審圖,對(duì)圖上有誤、有疑義的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請(qǐng)教、咨詢、學(xué)習(xí)。在測(cè)量放線之前,利用CAD算出坐標(biāo),反復(fù)查看,確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時(shí)整理,因?yàn)椤敖?jīng)驗(yàn),是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來(lái)的”!
測(cè)量放線后應(yīng)認(rèn)真復(fù)合線的位置確保每條線的實(shí)際誤差不超過(guò)半公分。
二、不斷積極、精益求精
社會(huì)在提高,時(shí)代在發(fā)展,僅有不斷學(xué)習(xí),才能與時(shí)俱進(jìn)。各種新的施工材料和施工機(jī)具不斷地應(yīng)用到施工建設(shè)中來(lái),相對(duì)的,也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法,各項(xiàng)規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。
三、納百家之長(zhǎng),補(bǔ)自家之短
在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗(yàn),平時(shí)到多跑跑施工現(xiàn)場(chǎng)檢查與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問(wèn)題的所在,同時(shí)也看到自身的不足,以到達(dá)“博眾家之長(zhǎng),補(bǔ)一已之短”的目的。
對(duì)于我這個(gè)剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生,困難是不能夠避免的,遇到困難并不可怕,找到解決的方法就能夠了。來(lái)到工地的沒(méi)多久我就遇到了問(wèn)題,由于剛做施工放線不久,對(duì)如何復(fù)合線是否正確不是太了解,放線后也沒(méi)有認(rèn)真復(fù)合導(dǎo)致承臺(tái)梁位置錯(cuò)位偏斜?墒琼(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有責(zé)備我,反而鼓勵(lì)我對(duì)我說(shuō)“:錯(cuò)一次,二次沒(méi)有關(guān)系,可是要吸取經(jīng)驗(yàn),保證下次不犯同樣錯(cuò)誤!边定時(shí)請(qǐng)來(lái)黃工手把手教導(dǎo)我,并復(fù)合,這使我有了信心,有了應(yīng)對(duì)困難的勇氣。來(lái)工地的第3個(gè)月因?yàn)槲覍?duì)儀器的不愛(ài)惜導(dǎo)致了棱鏡桿彎曲,放線出現(xiàn)了問(wèn)題,誤差雖然不大可是對(duì)施工進(jìn)度及準(zhǔn)確性產(chǎn)生了影響。項(xiàng)目經(jīng)理依然沒(méi)多加責(zé)備反而語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)要好好工地就是你的家要愛(ài)惜家里的'工具,把它看成自我的東西來(lái)愛(ài)惜保管。經(jīng)理的一番話使我感到很溫暖,我也及時(shí)認(rèn)識(shí)到自我的不足。天道酬勤,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,測(cè)量本著實(shí)事求是的精神,尊重科學(xué),尊重事實(shí),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)思想和精神的指引下,把好工程測(cè)量質(zhì)量關(guān),完善測(cè)量工作內(nèi)外一體制度,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),配合各個(gè)部門工作,做讓戴南人民放心的工程。
測(cè)量工作的嚴(yán)密實(shí)施,靠項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解,靠我們各位測(cè)量員在工作中每時(shí)每刻的謹(jǐn)小慎微,不斷思索求證,保證萬(wàn)無(wú)一失。在此感激劉經(jīng)理,黃工及項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持!相信我必須能在萬(wàn)源項(xiàng)目這個(gè)大熔爐中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng),繼承發(fā)揚(yáng)好咱們八局人的精神,為公司為萬(wàn)源項(xiàng)目部盡自我的一份力。
年終個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,設(shè)備科圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、 做好全院設(shè)備的管理和維護(hù)
1、有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的.維修及保養(yǎng)工作。如:影像科DR X光機(jī)系統(tǒng)安裝,低場(chǎng)核磁階梯放大器以及HOST—PC的維修;功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗(yàn)科血流辨,全自動(dòng)生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上。使全院的設(shè)備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用。
2、加強(qiáng)設(shè)備管理制度化,規(guī)范化建設(shè),做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作,加強(qiáng)制度建設(shè),建立建全制度和職責(zé),規(guī)范各種可操作表格,完善各類報(bào)表和操作流程。如:設(shè)備資料的完整性,設(shè)備效能評(píng)估等,加強(qiáng)設(shè)備從采購(gòu)到報(bào)費(fèi)的監(jiān)管。
3、加強(qiáng)設(shè)備管地市場(chǎng)化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹(shù)立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí),按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時(shí)送檢,對(duì)強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)檢驗(yàn)。
4、加強(qiáng)設(shè)備科信息化管理手段,對(duì)我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行電腦管理,提高工作效率
二、 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備配件管理
醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時(shí)更換。如呼吸機(jī)濾芯、重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識(shí),如心電監(jiān)護(hù)導(dǎo)聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長(zhǎng)壽命
三、 加強(qiáng)科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)
1、業(yè)余時(shí)間要多了解醫(yī)療維修知識(shí),努力提高自身維修水平。
2、自身素質(zhì)培養(yǎng),必須作到接到報(bào)修第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)解決問(wèn)題。
3、大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時(shí)解決不了要在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
年終個(gè)人工作總結(jié)4
對(duì)我來(lái)說(shuō)房地產(chǎn)是一個(gè)比較陌生的行業(yè),雖然以前也是做銷售的但是很多都只需要在線上就能夠達(dá)成交易,但是房地產(chǎn)不同,客戶的需求不同,我們的銷售也就有所區(qū)別,雖然存在差異,但是窮一直都非常有耐心的工作,哪怕一時(shí)沒(méi)有成績(jī)也堅(jiān)持。
在工作中最擔(dān)心的不是工作有多難,而是擔(dān)心沒(méi)有那份耐心,缺少那份堅(jiān)持,在工作中輕易放棄,這是工作最大的失敗,其實(shí)房地產(chǎn)并沒(méi)有多么難,這是我一年工作的經(jīng)驗(yàn)心得,因?yàn)槲易陨砭褪沁@樣過(guò)來(lái)的。一開(kāi)是來(lái)到房地產(chǎn)工作,我三個(gè)月沒(méi)有成交過(guò)一套房,焦急焦慮,更有一種無(wú)形的壓力壓在我的肩膀上,讓我直不起腰來(lái)讓我非常的難受非常失落,我曾一度認(rèn)為自己不如別人,認(rèn)為自己是多么的失敗,堅(jiān)持了這么就都沒(méi)有一點(diǎn)成績(jī)都想過(guò)放棄,可是我已經(jīng)三個(gè)月都堅(jiān)持了,為什么不在堅(jiān)持下去呢?這樣的聲音一直盤踞在我的心里,心中憋著一股勁想要超越想要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值不希望成為大家眼中的廢物,更不希望成為一個(gè)沒(méi)用的.人。
因?yàn)樽约旱哪枪刹环數(shù)膭抛屛乙恢眻?jiān)持到了現(xiàn)在,讓我一直努力到了現(xiàn)在每一次都這樣堅(jiān)持著,每一次都這樣努力著,當(dāng)經(jīng)過(guò)了多次失敗之后已經(jīng)麻木了,但是我知道如果我從此就這樣不管不問(wèn),最后還是自己的問(wèn)題,我開(kāi)始尋找解決現(xiàn)在的辦法,我開(kāi)始向他人學(xué)習(xí),有時(shí)候是主動(dòng)學(xué)習(xí),有時(shí)候是默默觀察,因?yàn)槲覀兌际窃诘昀锩,?jīng)常會(huì)招待一些客人所以經(jīng)常會(huì)看到其他人的工作經(jīng)驗(yàn)去學(xué)習(xí)他們的工作方法對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)橹篱]門造車已經(jīng)行不通,三個(gè)月的沒(méi)有業(yè)績(jī)已經(jīng)讓我明白了這個(gè)道理,我沒(méi)有束手待斃,也沒(méi)有聽(tīng)之任之,而是去工作,去努力,終于在第四個(gè)月我有了成績(jī),有了結(jié)果,都說(shuō)功夫不負(fù)有心人這都要靠自己的努力堅(jiān)持,因?yàn)槲覜](méi)有放棄,沒(méi)有拋棄自己的堅(jiān)持,讓我終于在第四個(gè)月有了成績(jī),打開(kāi)了一扇不同的大門,這是原來(lái)一直遮蔽自己眼前的霧靄終于散去。
作為一個(gè)銷售人員,我們要做的不是等客戶找上門來(lái),而是要主動(dòng)去了解客戶的需求去分析客戶的欲望從中獲得成績(jī)主動(dòng)出擊總比守株待兔要強(qiáng),現(xiàn)在的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,想要取得成績(jī)就必須要有更多的付出,有更多的努力,只有這樣我們才能有所收獲。
銷售本來(lái)就是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方,想要不被記擠出去就要想辦法做出成績(jī),想辦法努力去獲得客戶,得到客戶的認(rèn)可,雖然這一年我的成績(jī)不是最好的,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我成長(zhǎng)的一年,今后在銷售過(guò)程中我會(huì)繼續(xù)努力,去實(shí)現(xiàn),也去努力拼搏,把自己的業(yè)績(jī)提升上來(lái),成為我們房地產(chǎn)中的精英。
年終個(gè)人工作總結(jié)5
來(lái)到車間工作也已經(jīng)兩年了,這一路上經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨,從當(dāng)初的那個(gè)小毛孩成長(zhǎng)到現(xiàn)在,確實(shí)有了很大的長(zhǎng)進(jìn),這是我自己也可以感覺(jué)得到的。在車間工作的這兩年確實(shí)比較辛苦,有時(shí)候加班的話大概只能睡五六個(gè)小時(shí),那段日子是我最難熬的一段時(shí)間,但是我還是熬過(guò)來(lái)了,也堅(jiān)強(qiáng)的成長(zhǎng)到現(xiàn)在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄,愿意努力下去,同時(shí)也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這兩年對(duì)我的關(guān)懷和照顧。因?yàn)榇蠹业呐惆,所以艱難的時(shí)光也變得溫暖起來(lái),快樂(lè)時(shí)光也變得更加漫長(zhǎng)。這一年已經(jīng)結(jié)束了,新的一年就要來(lái)臨,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,隨時(shí)出發(fā),現(xiàn)在將我這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、工作中的學(xué)習(xí)態(tài)度
剛出社會(huì)兩年,我所經(jīng)歷的東西也還比較少,所以一開(kāi)始我并不是很理解工作的真實(shí)意義,難道只是為了養(yǎng)活自己?jiǎn)?隨著時(shí)間的慢慢推進(jìn),我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個(gè)工具,它讓我們有規(guī)律的生活,有對(duì)生活的'期盼和享受。我也認(rèn)識(shí)到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認(rèn)真的,只有認(rèn)真的工作,工作才會(huì)還給我們一個(gè)認(rèn)真的人生。因此,工作讓我們?cè)谏钪羞M(jìn)步,而學(xué)習(xí)也讓我們?cè)诠ぷ髦性鲩L(zhǎng)見(jiàn)聞。這一切都是符合現(xiàn)實(shí)要求,也是我們將來(lái)的一個(gè)方向。我今后會(huì)保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中學(xué)習(xí),不斷努力上進(jìn)。
二、突破自我的決心
雖然我這份工作比較的單一,但是長(zhǎng)期做下來(lái)之后我會(huì)發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時(shí)候任務(wù)趕不完,我只能加點(diǎn)班,才能把工作做完。這其中必定是有點(diǎn)累的,但是這份工作告訴我,一個(gè)好的效率當(dāng)然不錯(cuò),但是如果沒(méi)有一份突破自己的決心仍然是不對(duì)的。所以只有當(dāng)我們的效率和決心一起執(zhí)行時(shí),我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō),不能馬虎,因?yàn)樗粌H代表著公司的形象,也會(huì)對(duì)我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以,謹(jǐn)言慎行,好好工作。
三、未來(lái)一年的計(jì)劃
在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會(huì)太過(guò)恐懼這些缺點(diǎn),我會(huì)多加糾正自己,今后也不會(huì)再犯。新的一年,我會(huì)準(zhǔn)備好一個(gè)新的形象和狀態(tài),在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷上進(jìn),創(chuàng)造屬于自己的成績(jī),也創(chuàng)造屬于我們公司整個(gè)集體的成績(jī)。
年終個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年快結(jié)束了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿夢(mèng)想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自加入到X,做了一名銷售,融為這個(gè)集體的一份之以來(lái),本著對(duì)工作的熱愛(ài),抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個(gè)工作,充分利用這一平臺(tái)提升自身的各方面能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面:
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作
1。要么不做,做就做好。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。可以說(shuō),強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是銷售應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。
2。勤快,團(tuán)結(jié)互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來(lái)共同完成,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3。認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤,把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果?上攵。我覺(jué)得作為我們只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,但只要你認(rèn)真工作,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都特別注意就會(huì)避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。
4。吃苦精神。做銷售一定要有吃苦精神,銷售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識(shí)這么簡(jiǎn)單。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗(yàn)為客戶做出完美的計(jì)劃和完美的產(chǎn)品,如果有可能的話,我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí),了解生產(chǎn)過(guò)程,便于自己工作更好的開(kāi)展。
二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系
學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒(méi)有錢可以賺的話,你對(duì)他再好也沒(méi)有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過(guò)去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,特別是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
加強(qiáng)訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好,主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
加強(qiáng)生產(chǎn)工藝、加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識(shí)。作為一名銷售,如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn),那是再好不過(guò)。
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級(jí)性的`錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
如果有機(jī)會(huì),要多出去開(kāi)發(fā)客戶,在銷售上增強(qiáng)自己的能力,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?傊,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人工作總結(jié)7
本人于20xx年xx月入職##公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過(guò)去并展望xx年,力爭(zhēng)在20xx年做得更好。
1、保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開(kāi)展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:
1)、產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2)、產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。
3)、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4)、按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5)、對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6)、倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的`產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
2、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1)、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2)、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3)、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。
4)、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,美觀、防潮。
5)、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6)、提點(diǎn)小建議:
、偈欠窨梢陨倭坑嗁(gòu)兩種托盤,一種1。2x1。2的,一種就是現(xiàn)在用的,
、诠旧a(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí),是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來(lái),象xxxx的,可以打出一張?jiān)谏厦鎸?x15這樣,然后單據(jù)整理也方便。
年終個(gè)人工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過(guò)去,本學(xué)期我承擔(dān)高xx班語(yǔ)文教學(xué)工作。現(xiàn)將我的教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、教學(xué)進(jìn)度方面
本學(xué)期已經(jīng)結(jié)束必修部分的學(xué)習(xí),并且初步開(kāi)展了學(xué)考篇目的第一階段復(fù)習(xí)。就學(xué)習(xí)進(jìn)度而言,我認(rèn)為個(gè)人存在很多不足,泛而不精,速度既慢,效果也不甚理想。
二、日常教學(xué)方面
1。備課工作。
經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的工作實(shí)踐,我的文本解讀能力還有待提高,對(duì)一些課文的重難點(diǎn)理解把握并不到位,未能結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。因此在備課的時(shí)候,個(gè)人的精力投入還十分地不夠,平時(shí)還應(yīng)該找機(jī)會(huì)多請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)。這一階段的工作,個(gè)人認(rèn)為還未合格,這是當(dāng)下需改進(jìn)的。
2。課堂教學(xué)工作。
為了提高學(xué)生興趣,本學(xué)期依然開(kāi)展了一些相關(guān)的`活動(dòng),我認(rèn)為學(xué)生在一定程度上有所收獲。譬如班級(jí)朗誦活動(dòng),我進(jìn)行過(guò)小組比拼,個(gè)人展示,學(xué)生表現(xiàn)積極,躍躍欲試;再譬如辯論會(huì),在議論文寫作課上,我曾要求學(xué)生進(jìn)行過(guò)話題的正反方辯論,力求培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力。同時(shí),我相比教學(xué)之初,更注意學(xué)生的反應(yīng)。在課堂上,我要求學(xué)生能夠明確問(wèn)題,在文本中篩選答案,整合形成自己的發(fā)言。
3。作業(yè)練習(xí)方面。
學(xué)生自主學(xué)習(xí)性差,因此必須對(duì)作業(yè)完成度有所要求。一般,我采取分級(jí)制,對(duì)一部分基礎(chǔ)較弱,態(tài)度消極的同學(xué)相對(duì)寬容,以鼓勵(lì)他們;對(duì)絕大部分同學(xué)嚴(yán)格要求;對(duì)態(tài)度積極,基礎(chǔ)良好的同學(xué)適當(dāng)寬容,鼓勵(lì)他們走在課堂教學(xué)前面。這一策略在背書(shū)方面有所收益,但收益不多。
三、存在的不足和改進(jìn)
1。個(gè)人的文本解讀能力需要不斷學(xué)習(xí)和鉆研。
2。課堂教學(xué)靈活性差,不夠開(kāi)放自主,未能很好地聽(tīng)取學(xué)生的回答。
3。對(duì)練習(xí)的反饋還不夠及時(shí),應(yīng)該更為有效。
希望在接下來(lái)的教學(xué)生涯中,我能更加勤奮,始終是不斷進(jìn)步。
年終個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來(lái);叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚;赝^(guò)去的20xx年是我們xx區(qū)全體人員齊心協(xié)力,奮力開(kāi)拓的一年,更是每個(gè)倉(cāng)管員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。因?yàn)樵谶@一年里我們一下缺少了差不多四個(gè)人,但我們還是把所有的工作扛了下來(lái),我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦锌偨Y(jié)出了在工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),這為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。下面就由我對(duì)20xx年我的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
一、工作回顧及感想
本人于20xx年xx月xx號(hào)進(jìn)入_這個(gè)大家庭,一回頭即將是兩年的時(shí)光,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在過(guò)去的20xx年里我就只能用一個(gè)字來(lái)形容,那個(gè)字就是“累“。說(shuō)實(shí)話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因?yàn)槿藛T缺乏,可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的,可我們好象看到了什么,我們看到什么?其實(shí)我們也說(shuō)不清,因?yàn)槟:。在過(guò)去的這一年里我們是一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,可我們還是齊心協(xié)力的扛下來(lái)了。這讓我看到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)在趙錦杰帶領(lǐng)下就散發(fā)這這樣的力量,所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何困難面前只要緊緊的抱成團(tuán),那么不管它有多難它也將被迎刃而解。
二、工作當(dāng)中的不足之處
1、工作效力還沒(méi)達(dá)到自己的'要求。
2、工作的質(zhì)量也同樣沒(méi)有做到自己的要求。
3、在加班時(shí)間特別長(zhǎng)的時(shí)候總會(huì)發(fā)脾氣。
4、在有些時(shí)候不明白領(lǐng)導(dǎo)的用心及苦心。
三、此月對(duì)自己的要求
1、盡力把工作效力達(dá)到公司要求,甚至更高。
2、盡量把工作質(zhì)量提高,把差錯(cuò)扼殺在萬(wàn)分之五甚至是三以內(nèi),這樣才算是盡到我們倉(cāng)管員應(yīng)該盡到的責(zé)任——帳、物一致。
3、加強(qiáng)對(duì)自己責(zé)任區(qū)的管理,同時(shí)要多多幫助上個(gè)月來(lái)的四個(gè)新員工,讓他們?cè)琰c(diǎn)熟悉,早點(diǎn)容入到我們這個(gè)大家庭里面。
4、每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與周圍同事的溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步。
5、自己責(zé)任區(qū)所有貨架標(biāo)識(shí)清晰,明確,同時(shí)發(fā)貨一定要做到按批號(hào)發(fā)貨(先進(jìn)先出先產(chǎn)先發(fā))。
6、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20_年年我們將努力改正過(guò)去工作中的不足,把這一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
年終個(gè)人工作總結(jié)10
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重課堂實(shí)踐。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,鉆研教材,精講每一節(jié)課。
2、在課堂教學(xué)中,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,與學(xué)生建立民主平等和諧的師生關(guān)系,營(yíng)造和諧輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展,努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
3、積極參與校本教研,按時(shí)參加學(xué)校組織的'教研學(xué)習(xí)、聽(tīng)課、評(píng)課、等活動(dòng);顒(dòng)中,集思廣益,博采眾長(zhǎng),深入反思自己的教學(xué)行為,以先進(jìn)的課改理念矯正自己的教學(xué)行為,提高自己的教研能力。本學(xué)期共聽(tīng)課30節(jié),評(píng)課30節(jié),學(xué)校教學(xué)比武成績(jī)顯著,課堂教學(xué)位于前列,每學(xué)期做會(huì)診課中心發(fā)言人2次,上公開(kāi)課2節(jié),促進(jìn)了自身的成長(zhǎng)。
二、勤于教研,提升素質(zhì)。
1、按時(shí)參加數(shù)學(xué)方面的學(xué)習(xí),并經(jīng)常向優(yōu)秀教師虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用課余時(shí)間,學(xué)習(xí)、閱讀相關(guān)的教育教學(xué)文章、書(shū)籍,做好學(xué)習(xí)筆記,本學(xué)期我閱讀了《新課程下的創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)》、《現(xiàn)代教學(xué)理論》等書(shū)籍,撰寫了近一萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,為順利完成各項(xiàng)工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、能積極、主動(dòng)地參加各種理念培訓(xùn)學(xué)習(xí),今年8月參加了骨干教師培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)了自己的理論基礎(chǔ),拓寬了視野,了解教學(xué)改革的最新動(dòng)態(tài)。
年終個(gè)人工作總結(jié)11
時(shí)間如駿馬過(guò)隙。一年就要結(jié)束了。春去秋來(lái)平凡而不簡(jiǎn)單的一年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗(yàn)和磨礪。感謝郵政公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。加入速遞公司這個(gè)大家庭。我身為外來(lái)務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感到無(wú)比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng),在風(fēng)里來(lái)雨里去的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂(lè)?蛻糨p聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結(jié):
一、樹(shù)立認(rèn)真負(fù)責(zé)工作態(tài)度,圓滿完成工作任務(wù)
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),挖掘開(kāi)發(fā)新客戶。經(jīng)過(guò)努力x—x月份完成xx萬(wàn)業(yè)務(wù)。收入業(yè)務(wù)占比完成90、6%。欠費(fèi)每月清零。按照公司下達(dá)任務(wù)100%完成。
二、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造良好工作氛圍
一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過(guò)三個(gè)優(yōu)秀的士兵,在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下,速遞站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍在這個(gè)小隊(duì)里也體會(huì)到了無(wú)血緣的兄弟之情,深信xx全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會(huì)好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的.選擇。
三、堅(jiān)持發(fā)展的理念,深化速度服務(wù)
在這4年多的時(shí)間里和客戶溝通中,也有失誤冒進(jìn)的過(guò)失。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈,逆水行舟。不進(jìn)則退。對(duì)電子商務(wù)客戶需求了解不夠細(xì)膩,導(dǎo)致極少部分客戶對(duì)xx失去信心選擇民營(yíng)快遞。在接下來(lái)的工作中要每日跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài),掌握郵件路向,發(fā)現(xiàn)一起問(wèn)題解決一起,及時(shí)溝通解決不累計(jì)失誤。抓住每次對(duì)手失誤客戶回頭選擇xx的時(shí)機(jī)積極促銷提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度,在同等速度上比服務(wù)。
明年,是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點(diǎn),把新一年的工作給自己一個(gè)規(guī)劃,盡自己最大的能力完成公司下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。為郵政速遞的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
今年我主要是在地下廠房三大洞室站施工支洞現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作:主要有下1、下2、下3、下3—1、進(jìn)廠交通洞、母線施工支洞以及1、2、3尾水洞。
工程特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣,分散,施工單位對(duì)施工支洞重視不夠。
工作中我本著獨(dú)立、公正、公平、科學(xué)、誠(chéng)信的原則,以法律、合同為依據(jù),按照招投標(biāo)的內(nèi)容條款,嚴(yán)格圖紙,嚴(yán)格規(guī)范,以一流的工作態(tài)度,良好的工作作風(fēng),全方位地開(kāi)展監(jiān)理工作。
在質(zhì)量控制方面我重點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng),始終做到“腿勤、嘴勤、手勤”嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作程序,按規(guī)范要求做好事前、事中、事后控制。
事前控制中督促承包人完善質(zhì)量保證體系,重視施工技術(shù)方案審查,在事中控制時(shí),重視施工過(guò)程中的監(jiān)理工作,對(duì)重要的部位及關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站,巡檢各種質(zhì)控措施,要求施工單位對(duì)各施工班組進(jìn)行技術(shù)交底;定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),做好監(jiān)理工作記錄。
加強(qiáng)事后控制,對(duì)已完成的工序嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定,對(duì)施工質(zhì)量存在問(wèn)題要求施工單位按規(guī)定程序和方法進(jìn)行處理。
在進(jìn)度控制方面:我認(rèn)真了解合同項(xiàng)目文件要求和工程特性,據(jù)合同工期和施工進(jìn)度計(jì)劃要求,進(jìn)行認(rèn)真檢查施工單位資源投入的落實(shí)情況,因地下廠房洞室較多,開(kāi)挖時(shí)相互干擾比較大,需監(jiān)理協(xié)調(diào)的事情較多,為保證工程進(jìn)度,我在施工現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中存在的問(wèn)題,并依據(jù)相關(guān)的合同條款督促施工單位加大資源投入,向施工單位提出好的建議性施工措施,按時(shí)完成合同規(guī)定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,現(xiàn)在下1、母線施工支洞、進(jìn)廠交通洞、下3已完成開(kāi)挖施工,其它項(xiàng)目20xx年的施工計(jì)劃也基本完成。
在投資控制方面:我依據(jù)合同、設(shè)計(jì)圖紙及設(shè)計(jì)變更等文件,認(rèn)真審核施工單位所報(bào)的工程量。
對(duì)隱蔽工程及需現(xiàn)場(chǎng)簽證的工程量,做好記錄,做到有據(jù)可查。
在安全文明施工方面:認(rèn)真落實(shí)建設(shè)部、監(jiān)理部制定的安全文明施工規(guī)章制度,積極配合監(jiān)理部和項(xiàng)目部安全監(jiān)理工作,在現(xiàn)場(chǎng)“多檢查、多督促、多落實(shí)”,特別是對(duì)施工中存在地質(zhì)缺陷情況,及時(shí)和地質(zhì)監(jiān)理聯(lián)系,確定隨機(jī)支護(hù)方式,及時(shí)進(jìn)行落實(shí),確保施工期安全,在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)糾正安全違規(guī)現(xiàn)象和排除安全隱患,并根據(jù)監(jiān)理部的要求,制定整改措施,強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理,我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目未發(fā)生重大安全事故。
在職業(yè)道德方面,我能按監(jiān)理部有關(guān)要求,自覺(jué)遵守監(jiān)理工程師職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格履行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師崗位職責(zé),正確運(yùn)用監(jiān)理權(quán)限,按照守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè),認(rèn)真做好監(jiān)理工作。
通過(guò)一年的緊張工作,使我學(xué)到很多有關(guān)地下洞室開(kāi)挖和支護(hù)以及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和工程管理等各方面的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己有很多不足之處,我希望在新的一年繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)知識(shí),并向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神、工作風(fēng)和理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己從各方面提高自己的能力,使自己在新的一年里有一個(gè)大的提高。
20xx年,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委x號(hào)文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一思想
先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)(擴(kuò)大、會(huì)議;上地街道工作大會(huì);工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)施意見(jiàn),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
一、是精確xx個(gè)網(wǎng)格、xx個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐郑_定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。
二、是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開(kāi)了x個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。
三、是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
四、是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五、是調(diào)整x大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。
六、是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運(yùn)行,穩(wěn)步推進(jìn)
一、是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表?yè)P(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問(wèn)題xx件。
二、是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理xx個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問(wèn)題。
三、是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒(méi)有案件需要上報(bào)解決。
四、績(jī)效考評(píng),落實(shí)督導(dǎo)
完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。x月x日,公布了對(duì)x個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,我街道排名第x。
五、存在問(wèn)題和不足
一、是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;
二、是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年,針對(duì)問(wèn)題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。
一、是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、x大工作組和x級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
二、是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三、是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
四、是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。
年終個(gè)人工作總結(jié)12
今年,我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的支持下,不斷解放思想,切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。經(jīng)過(guò)全年的努力工作,我所較好地完成了分局的各項(xiàng)工作部署,實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提升服務(wù),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體,積極推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,通過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口積極宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記xxx件,其中開(kāi)業(yè)登記xxx起,提供咨詢xxx起,受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
二、加強(qiáng)監(jiān)管,促進(jìn)各項(xiàng)職能到位
1、加強(qiáng)食品監(jiān)管,確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種,我所繼續(xù)保持對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶為重點(diǎn)場(chǎng)所,以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日;O(jiān)管。全年,查處過(guò)期食品xxx余袋,罰沒(méi)金額xxx萬(wàn)元,確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。
2、加大查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)力度,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn),常抓不懈。在對(duì)各類市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營(yíng),全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)xx戶,引導(dǎo)辦照xxx戶。
3、打擊非法傳銷活動(dòng),促進(jìn)職能到位。在打擊傳銷工作中,我所制定了專門的傳銷排查表,每月聯(lián)合社區(qū)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,面對(duì)危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用。在專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來(lái),將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò),使管理的觸角深入轄區(qū)的`各個(gè)角落。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),積極推進(jìn)依法行政。我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署,加強(qiáng)市場(chǎng)主體監(jiān)管,多次走入市場(chǎng),聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和建議,幫助他們解決實(shí)際困難。通過(guò)行政提醒、建議,督促行政相對(duì)人依法履行義務(wù)。對(duì)某一易發(fā)違法違規(guī)行為,以口頭或書(shū)面形式向行政相對(duì)人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章,提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求,提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù),盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次,行政建議xx人∕次,行政告誡xx人∕次,切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來(lái),推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、緊抓工作重點(diǎn),加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作,也是工商部門樹(shù)形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作,為此我所按照上級(jí)工作安排,制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),全年共受理投訴xxx起,成功調(diào)解xxx起,保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。
四、多措并舉,全力推進(jìn)
20xx年度企業(yè)年報(bào)公示工作狠抓制度落實(shí),積極做好企業(yè)年度年報(bào)工作。首先,加大宣傳力度,增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報(bào)告公示制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性,以期在提高年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次,我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)、集中、上門等方法和措施,安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū),采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報(bào)年報(bào)公示信息,積極熱情做好年報(bào)服務(wù)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)
積極開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng),切實(shí)按照開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí),一月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,開(kāi)展自查自糾,互查互糾,將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短,不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng),真正把問(wèn)題整改到位。
年終個(gè)人工作總結(jié)13
一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,真的感覺(jué)非常的有意義,在這方面這是我應(yīng)該去思考的,作為X的一名員工,我知道在這一點(diǎn)上面我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),一年來(lái)的工作當(dāng)中我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),以后在工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做的更好,過(guò)去的一年是非常充實(shí)的,是我應(yīng)該要去接觸的,在這一點(diǎn)上面這是應(yīng)該要有的態(tài)度,我也需要對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中我不斷的積累經(jīng)驗(yàn),我清楚的意識(shí)到了自己不足,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也堅(jiān)持做好了非常多的事情,未來(lái)還會(huì)有更多的事情是我要進(jìn)一步去做好的,工作當(dāng)中我和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己在工作方面還是有一些不足的地方,這也是我要有的態(tài)度,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中這也是我應(yīng)該要去考慮的,一年來(lái)我也是有非常多的進(jìn)步,這一點(diǎn)是非常明確的,我會(huì)認(rèn)真端正好自己的態(tài)度,未來(lái)還是有更多的事情等著我去做好,接觸這份工作以來(lái)我就有非常多的進(jìn)步,在這方面我覺(jué)得我是做出了成績(jī)的,我相信這是我應(yīng)該要去履行好的'職責(zé),在工作當(dāng)中不斷的要求自己,保持一個(gè)正確心態(tài)的,學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中都認(rèn)真的去思考,認(rèn)真的去接觸,工作方面讓自己有足夠多的進(jìn)步,這是非常重要的,我認(rèn)為我是應(yīng)該要進(jìn)一步的去去調(diào)整好這些。
一年來(lái)我從來(lái)都是認(rèn)真的做好自己的事情,我認(rèn)為在一些工作上面需要有好的態(tài)度,態(tài)度一定要端正好,現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)是感覺(jué)非常的好,我也是清楚的意識(shí)到了這些,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來(lái)我還是希望能夠讓自己有進(jìn)一步的提高,只有不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),才能夠?qū)W習(xí)到更多的,作為一名X的員工這些都是應(yīng)該要有的態(tài)度,我是不斷的在積累的工作能力,讓自己學(xué)習(xí)到更多的事情,一年來(lái)多多少少也是有進(jìn)步的,我也會(huì)搞清楚自己的工作方向,我現(xiàn)在也是堅(jiān)持工作原則,態(tài)度一定要好,在這一點(diǎn)上面我是能夠用一個(gè)合適的態(tài)度去做好的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中這也是我應(yīng)該要做好的,我希望能夠得到更多的認(rèn)可,給自己更多的時(shí)間和精力去保持下去的,在這方面我會(huì)認(rèn)真的保持好的方向,這一我是充實(shí)的,在工作當(dāng)中也是有很大的提高,我相信這也是工作當(dāng)中應(yīng)該要有的態(tài)度,新的一年我好更加認(rèn)真的對(duì)待工作。
年終個(gè)人工作總結(jié)14
根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套,現(xiàn)就取得該成績(jī)做個(gè)總結(jié):
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。
20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前xx在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。
到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;xx遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作經(jīng)驗(yàn)
1、根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓工作:
家具銷售業(yè)績(jī):根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的`家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績(jī)。
主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的20xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年8月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
年終個(gè)人工作總結(jié)15
來(lái)到車間工作已經(jīng)兩年了,一路上經(jīng)歷了很多風(fēng)風(fēng)雨雨。我從小到大真的進(jìn)步很大,這一點(diǎn)我自己都能感受到。在車間干兩年真的很辛苦。有時(shí)候加班只能睡五六個(gè)小時(shí)。那段時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)是最難熬的,但我熬過(guò)來(lái)了,長(zhǎng)成了現(xiàn)在的樣子。這一切只能感謝自己沒(méi)有放棄,愿意努力。同時(shí)也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這兩年對(duì)我的關(guān)心和照顧。因?yàn)槊總(gè)人的陪伴,艱難的時(shí)光變得溫暖,快樂(lè)的時(shí)光變得漫長(zhǎng)。今年結(jié)束了,新的一年即將到來(lái)。我隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)始,F(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下今年的工作。
一、工作中的學(xué)習(xí)態(tài)度
剛出社會(huì)兩年,經(jīng)歷的事情不多,所以一開(kāi)始也不太明白工作的真諦,難道只是為了養(yǎng)活自己?隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的工具。它讓我們生活得有規(guī)律,對(duì)生活有期待和享受。我也意識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該保持的態(tài)度必須是嚴(yán)肅的,只有認(rèn)真工作,工作才會(huì)給我們嚴(yán)肅的生活。所以工作讓我們?cè)谏钪羞M(jìn)步,學(xué)習(xí)也讓我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到更多。這些都符合現(xiàn)實(shí)的要求,也是我們未來(lái)的一個(gè)方向。我以后會(huì)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中學(xué)習(xí),不斷努力進(jìn)步。
二、突破自我的決心
雖然我的工作比較簡(jiǎn)單,但是做了很久以后會(huì)發(fā)現(xiàn)它對(duì)我的培養(yǎng)很大。雖然有時(shí)我不能完成任務(wù),但我只能額外工作幾個(gè)小時(shí)來(lái)完成工作?隙ㄓ悬c(diǎn)累,但是這份工作告訴我,一個(gè)好的效率當(dāng)然是好的,但是如果你自己沒(méi)有突破的決心,那還是錯(cuò)的'。所以,只有我們的效率和決心一起落實(shí),才能有突破自我的決心和毅力。對(duì)我們來(lái)說(shuō),工作不應(yīng)該馬虎,因?yàn)樗粌H代表了公司的形象,而且對(duì)我們自己也有一定的影響。所以,要慎重,要努力。
三、來(lái)年的計(jì)劃
我在很多方面還是有一些缺陷的,但是我不會(huì)太害怕。我會(huì)多糾正自己,以后不再重復(fù)。在新的一年里,我將準(zhǔn)備一個(gè)新的形象和狀態(tài),在未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,創(chuàng)造自己的成績(jī)和我們公司整個(gè)集體的成績(jī)。
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