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醫(yī)院院長述職報告

時間:2023-07-18 08:15:02 述職報告 我要投稿

[熱門]醫(yī)院院長述職報告

  在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的醫(yī)院院長述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

[熱門]醫(yī)院院長述職報告

醫(yī)院院長述職報告1

  20xx年3月份受區(qū)衛(wèi)生局委派擔(dān)任鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,這近一年中,在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),強(qiáng)化管理。

  通過強(qiáng)化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動醫(yī)院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,F(xiàn)就一年來的實際工作總結(jié)如下:

  一、遵紀(jì)守法,廉潔奉公

  以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴(yán)格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己。

  二、講求實效,加強(qiáng)管理

  今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領(lǐng)導(dǎo)小組、規(guī)范相關(guān)預(yù)案,對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務(wù),為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病帶給便利,使衛(wèi)生院的'社會效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。

  今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到市人民醫(yī)院進(jìn)修全科醫(yī)學(xué)、麻醉專業(yè);已聯(lián)系市中醫(yī)院安排年終檢查后護(hù)士輪訓(xùn)。

  日常事務(wù)中,實行院長負(fù)責(zé)制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學(xué)習(xí),資料包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項管理制度。

  嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標(biāo)準(zhǔn)的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員用心性充分激發(fā)揮的同時群眾也有正常積累。

  三、在醫(yī)療服務(wù)方面

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)合作模式

  邀請上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)學(xué)專家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。

 。ǘ├^續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度

  按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排,我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度、流程,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進(jìn)行。

 。ㄈ┤媛鋵嵒舅幬镏贫

  實行國家非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零差價制度,嚴(yán)格執(zhí)行使用招標(biāo)基藥,同時嚴(yán)格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農(nóng)民。

  四、在公共衛(wèi)生服務(wù)方面

  督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。

  五、后勤及債務(wù)方面

  1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進(jìn)行社會化管理,效果較為滿意。

  2、自籌資金余萬元對本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進(jìn)行改造、維修。

  3、籌資萬余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡(luò)、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。

  4、在上級對醫(yī)院無新投入的狀況下化解前期建修債務(wù):

  A、支付醫(yī)院20年附屬工程欠款萬元;

  B、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款萬元。

  5、從今年7月開始截止11月共計支付20年11月至20年3月藥款萬元。

  六、加強(qiáng)建設(shè)、促進(jìn)發(fā)展

  今年通過努力醫(yī)院黨支部成了,結(jié)束了建院數(shù)十年醫(yī)院無黨組織的歷史,現(xiàn)已有正式黨員4人,預(yù)備黨員兩人,積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫(yī)院的凝聚力。

  醫(yī)院禮貌單位建設(shè)有序進(jìn)行,今年8月區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)在劉剛副局長的陪同下對我院禮貌單位建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo),對我院的建立工作給予了充分的肯定及高度的評價。

  七、個人存在的問題

  1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。

  2、個人理論學(xué)習(xí)和實踐有待加強(qiáng)。

 。1)今后設(shè)想加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識和技能培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

 。2)虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理潛力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。

  (3)開展批評與自我批評,認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個人存在的問題。

  總的來說,近一年來,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和黨委、政府的大力支持下工作取得了必須的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務(wù),扎實工作,帶領(lǐng)全院同仁把鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。

醫(yī)院院長述職報告2

  過去的一年,收獲著成功與喜悅,新的一年,充滿激情與希望。一年來,承蒙院班子成員的精誠協(xié)作,得力于全院職工的鼎力支持,憑著一份熱情,做了一些平凡而扎實的工作。

  在回顧個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié),要感激全院干職工的默默奉獻(xiàn),是班子的精誠團(tuán)結(jié)鑄就了我院的卓越,是干職工的默默奉獻(xiàn)錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機(jī)與朝氣的大家庭,倍感振奮,F(xiàn)就20xx年的工作從以下幾方面進(jìn)行述職:

  一、孜求黨性修養(yǎng),做一名合格黨員

  黨性修養(yǎng),是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來,我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者,在政治思想、道德品質(zhì)、知識水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面,自覺實行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員,讓組織放心的黨務(wù)工作者。

  一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的路線方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認(rèn)真落實、積極主動完成;

  二是能顧全大局,擺正位置,自覺維護(hù)班子和醫(yī)院的形象,做到了思想上有涵養(yǎng),言行上有節(jié)制。為人正直,原則性強(qiáng),不搞行業(yè)不正之風(fēng),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;

  三是常懷公心,樂于奉獻(xiàn)。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛之心,能看到和學(xué)習(xí)他人長處,見賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。工作中,我為人豁達(dá),胸懷開闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強(qiáng)的'合作和奉獻(xiàn)精神。

  二、銳意固本清源,著力加強(qiáng)隊伍建設(shè)

  我院是一個擁有x個黨員、x名共青團(tuán)員的大集體,隊伍建設(shè)在推動全院事業(yè)發(fā)展起著重要作用。

  一是加強(qiáng)班子隊伍建設(shè)。本人認(rèn)為,作為領(lǐng)導(dǎo),如何構(gòu)建一個團(tuán)結(jié)、和諧、勤奮、務(wù)實、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子,如何建設(shè)一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊伍,是職責(zé)所在。我們院委、院總支、院支部分別于x月份、x月份召開了民主生活會及組織生活會。

  在會上,大家都能抱著對事業(yè)負(fù)責(zé)、對同志負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,各抒己見,使成員之間更加相互信任和團(tuán)結(jié)。我院班子成員都能嚴(yán)于律己,率先垂范,工作廉潔,作風(fēng)優(yōu)良,起到了良好的帶頭作用。

  二是加強(qiáng)醫(yī)院組織建設(shè)。今年,經(jīng)組織考驗按期轉(zhuǎn)正黨員x名,考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預(yù)備黨員,選送了三名入黨積極分子;落實了三會一課制度,全年組織召開黨總支委員會x次、黨員大會x次、上黨課x堂。聘請縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)給全體工作人員上了黨課;推行黨務(wù)公開,以醫(yī)院的公開欄、xx婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊、內(nèi)部群、院務(wù)會、中層干部會、黨員組織生活會、黨員大會、職代會等作為黨務(wù)公開的主要形式,增加了醫(yī)院工作的透明度;認(rèn)真組織開展了黨員春訓(xùn)、民主評議和嚴(yán)肅處置不合格黨員活動;深化了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,創(chuàng)建“三好一滿意”服務(wù)單位。

  三是加強(qiáng)了廉政建設(shè)。醫(yī)院開展了崗位風(fēng)險防控,制訂了實施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風(fēng)險進(jìn)行了認(rèn)真排查,評估了風(fēng)險等級并制定了整改措施;加強(qiáng)了對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查,對院領(lǐng)導(dǎo)使用權(quán)力、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進(jìn)行全面監(jiān)督,藥品采購嚴(yán)格實行網(wǎng)上集中招標(biāo)。

  今年,所有大型設(shè)備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準(zhǔn)、市場調(diào)查、招標(biāo)采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》,并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》,提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水平。

  三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實評議政風(fēng)行風(fēng)

  今年三月份開始,醫(yī)院積極貫徹落實局黨委的精神,扎實開展了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)評議活動。

  一是制訂了切實可行的實施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作任務(wù)和目標(biāo);二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動員部署大會;三是設(shè)立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員,對醫(yī)院工作評議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政書》;六是重拳打擊不良行為,醫(yī)院對三例投訴事件,進(jìn)行了調(diào)查核實,對當(dāng)事人進(jìn)行了行政通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰。

  四、創(chuàng)新人事制度,營造敬賢選能惜才的環(huán)境

  一是加大了對醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進(jìn)力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心,抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試,選送x人到省級以上醫(yī)院進(jìn)修,x多人參加了各級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵在職繼續(xù)教育,醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達(dá)到x%;同時,加大了人才的引進(jìn)力度,通過提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補(bǔ)了我院全日制研究生的空白。

  二是認(rèn)真開展首次崗位設(shè)置工作。對我院來說,首次崗位設(shè)置是一項復(fù)雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益,不能有半點失誤。

  我們制訂了具體方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專職工作小組,召開了動員大會;深入領(lǐng)會上級文件精神,掌握好政策,反復(fù)校對信息;開展了崗位設(shè)置的考試,考場紀(jì)律嚴(yán)格,全場錄像;人員聘用后清理校對,認(rèn)真申報,崗位設(shè)置工作順利完成。

醫(yī)院院長述職報告3

  本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子一班人,率領(lǐng)全院干部職工,奮力拼博,勤奮工作,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、等級醫(yī)院復(fù)評等活動為載體,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),F(xiàn)將本人任職以來的履職情況匯報如下:

  一、成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院

  我院牢牢把握時機(jī),把爭創(chuàng)X醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務(wù),全院上下結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),周密制定計劃,明確醫(yī)院及學(xué)科教研室責(zé)任,通過完善組織建設(shè),加強(qiáng)師資培訓(xùn),狠抓基礎(chǔ)管理,落實整改提升,全院形成了“以創(chuàng)建求提升,以合作求發(fā)展”工作氛圍,醫(yī)、教、研并舉,有力提高了醫(yī)院各項工作水平,年底通過了溫州醫(yī)學(xué)院專家組對我院創(chuàng)建工作的評估。X醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的.成功創(chuàng)建,架起了我院與溫州醫(yī)學(xué)院全面合作的橋梁,使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例,在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展具有里程碑意義。

  二、醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換工作解脫十年之困

  醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時機(jī),全力搶抓發(fā)展機(jī)遇,醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領(lǐng)導(dǎo)一起,開展了認(rèn)真、細(xì)致、充分調(diào)研論證,形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報告》、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報告》,書面呈報上級行政部門。對醫(yī)院債權(quán)債務(wù)、固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,配合資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評估,為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎(chǔ)。醫(yī)院專門成立了體制轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)清算、思想政治、內(nèi)部運行機(jī)制、安全四個工作小組,配合市領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組平穩(wěn)、有序開展工作。

  三、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)

  始終牢記人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責(zé)為民負(fù)、權(quán)為民謀,當(dāng)好公仆,以執(zhí)政為民的實際行動,取信于民,致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。

醫(yī)院院長述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:

  大家好!

  一年來,區(qū)衛(wèi)健委黨組和當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院其他班子成員的共同努力下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院管理工作中,醫(yī)院各項工作取得了較一定的成績,醫(yī)院業(yè)務(wù)保持相對穩(wěn)定,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平不斷增強(qiáng);行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;文明建設(shè)富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立,F(xiàn)將一年來的工作述職如下:

  一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高黨建工作水平

  按照衛(wèi)健委黨委統(tǒng)一部署,認(rèn)真開好“三會一課”,做好學(xué)習(xí)筆記。和支部其他黨員同志一道,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和加強(qiáng)效能建設(shè)活動。

  二、加強(qiáng)班子隊伍建設(shè),完善各項規(guī)章制度

  抓好班子隊伍建設(shè),經(jīng)常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的《東河口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院管理制度》,進(jìn)一步調(diào)動了職工工作的積極性。

  三、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐

(一)堅持技術(shù)興院,重視人才培養(yǎng)和選拔

  1、充實中層領(lǐng)導(dǎo)干部梯隊建設(shè)。人才梯隊建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,經(jīng)過考察醞釀,新增了1名中層干部,任外骨科主任,充實了中層干部隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強(qiáng)在職職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),督促醫(yī)政、護(hù)理、院感等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課四次次。另一方面通過“走出去、請進(jìn)來”方式加快人才培養(yǎng),走出去:先后選派了兩名名業(yè)務(wù)骨干到“二甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員有10人次外出參加學(xué)習(xí)班及各種培訓(xùn);組織內(nèi)科、院感科、等科室分別到上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗。請進(jìn)來:繼續(xù)與醫(yī)共體牽頭醫(yī)院市四院醫(yī)院密切配合協(xié)作,邀請四院專家教授到醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和手術(shù)會診講座30余次。

  3、開展新技術(shù)新項目。先后爭取資金100多萬元更新了DR、彩超、五官科綜合治療儀、工作站以及中醫(yī)康復(fù)儀器等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過有關(guān)渠道獲得省廣州市第一人民醫(yī)院眼科贈送的顯微手術(shù)以及超乳等眼科儀器,在臨床發(fā)揮重要作用。

 。ǘ┖葑メt(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全

  邀請四院護(hù)理部和臨床專家,定期組織對臨床科室、護(hù)理部、手術(shù)室和防?频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。

  同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的`正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。有了大家的共同努力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,患者對醫(yī)院的信任越來越高。

 。ㄋ模┘涌煨略航ㄔO(shè)步伐,爭創(chuàng)良好就醫(yī)環(huán)境

  20xx年5月初調(diào)整用地面積后,重新規(guī)劃,補(bǔ)辦的手續(xù)比較多,目前已經(jīng)辦好的有土地征收拆遷、選址、林業(yè)用地核批、環(huán)評、初步設(shè)計、土建預(yù)算和用地規(guī)劃許可等,等待掛網(wǎng),期待年前能開工建設(shè)。同時,對現(xiàn)有的老舊院區(qū)以創(chuàng)城為契機(jī),開展簡潔有效的美化和清潔,加大對保潔公司的考核力度,確保院區(qū)雖舊但整潔,雖老但干凈。

  四、加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹立醫(yī)院良好社會形象

(一)加強(qiáng)黨建工作,組織內(nèi)容豐富的黨員活動

  院黨支部利用“三會一課”學(xué)習(xí)時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大以來的各屆全會精神,黨員同志們記錄了大量的學(xué)習(xí)筆記。四月份以來,在衛(wèi)健委黨委的統(tǒng)一部署下,開展了集中學(xué)習(xí)、分散自學(xué)、請老黨員上黨課等形式多樣的黨史教育活動,利用疫苗接種、下村體檢和街頭義診、邀請上級醫(yī)院專家入戶為行動不變的群眾上門服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約履約等一系列活動,為群眾辦實事,辦真事,解決群眾實際困難。通過黨史教育活動和為群眾辦實事活動,進(jìn)一步加深廣大黨員同志對革命事業(yè)、革命先輩的崇敬和對革命傳統(tǒng)的理解,激發(fā)廣大黨員繼承革命優(yōu)良傳統(tǒng),勵志在醫(yī)院建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展中黨先鋒、做表率、建新功。今年六月,我院黨支部還組織開展了老黨員座談和紀(jì)念黨的生日健步走等活動慶祝建黨100周年;十一月份有兩名年輕同志轉(zhuǎn)為培養(yǎng)對象。

  (二)積極投身社會公益事業(yè),為弱勢群體奉獻(xiàn)愛心

  1、在做好醫(yī)療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動,組織單位黨員全程資助鎮(zhèn)內(nèi)一名困難兒童衣著、學(xué)費以及學(xué)習(xí)用品。

  2、全力做好計劃免疫、兩癌篩查和白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)等事關(guān)民生的工做。利用12天時間,完成宮頸癌篩查2855例,乳腺癌篩查2893例,其中確診病例分別為1例、3例,四例病人均接受了正規(guī)治療,通過篩查,降低“兩癌”死亡率,提高了廣大婦女的健康意識和健康水平。今年先后投入了數(shù)萬元購買了器械、手術(shù)衣和手術(shù)單等用品,為復(fù)明手術(shù)順利開展提供了強(qiáng)有力的保障。在手術(shù)期間,醫(yī)護(hù)人員互相協(xié)作,密切配合,最終成功為105余名白內(nèi)障患者施行了復(fù)明手術(shù)。我們只收取病人每例200元費用,最大程度上減輕山區(qū)患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),并輻射到周邊縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。計劃免疫一類疫苗接種率104%,超額完成全年任務(wù)。

  五、整合資源,發(fā)揮效能

  為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,根據(jù)今年疫情和新冠疫苗接種等重點工作,我有針對性的做了以下工作:一是鑒于人員變動,調(diào)整了七個公共衛(wèi)生工作團(tuán)隊的人員配置,為新冠疫苗接種和預(yù)檢分診以及疫情防控建立起強(qiáng)有力的組織保障;二、增設(shè)院感辦公室,由我親自抓院感,業(yè)務(wù)院長分管,院感辦指導(dǎo),科主任具體負(fù)責(zé),與績效掛鉤,狠抓院內(nèi)感染。三、建立新冠疫苗接種領(lǐng)導(dǎo)組織,增加接種室人手和技術(shù)培訓(xùn),組建接種安全保障隊伍,自五月份開始,連續(xù)5個月不間斷接種新冠疫苗,全面動員,全院參與,順利完成新冠疫苗接種任務(wù),無一例接種糾紛。

  六、廉潔自律,當(dāng)好公仆

  為進(jìn)一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來,我自覺學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例,規(guī)范財經(jīng)管理行為,隨時請示請教財務(wù)中心,定期在黨員大會和班子會公布和研究確定日常支出,所有支出必須有包括經(jīng)辦人員兩名、部門領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、雙財務(wù)人員和我本人等六人以上簽字確認(rèn)方可報賬;帶領(lǐng)全院職工牢固樹立了為患者服務(wù)的思想,周邊群眾對醫(yī)院的滿意度逐年上升。努力做到了廉潔行政、節(jié)儉為公,將有限的資金用于職工的福利,調(diào)動職工工作積極性,確保醫(yī)院的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。全院干部職工無違法亂紀(jì)行為。

  七、存在的問題及今后的打算

  盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:

  1、在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);

  2、作為中心衛(wèi)生院第一把手工作經(jīng)驗仍顯不足,有待提高;

  3、抓工作主線不夠堅定,易受不同意見干擾,有畏難和拖延情形。

  4、深入科室、關(guān)心體貼職工不夠,責(zé)備有余鼓勵不足,對年輕人仍要以鼓勵為主,對老同志以發(fā)揮傳幫帶作用為主。

  這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  借此機(jī)會,我代表東河口衛(wèi)生院向關(guān)心支持我們單位發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,特別是要感謝醫(yī)共體牽頭單位的領(lǐng)導(dǎo)和專家,業(yè)務(wù)上給予了巨大支持!最后,我要代表我院領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體職工表示深深的敬意,是你們不計個人得失,冒著酷暑,流著汗水,斗志昂揚(yáng),全部參與疫情防控和新冠疫苗接種,既要做業(yè)務(wù),又要兼顧重大政治任務(wù),無人叫苦,更無人掉隊,你們才是單位興旺發(fā)展的真正主角。展望20xx,我們將繼續(xù)秉承艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),攜手同行,共創(chuàng)美好未來!謝謝大家!

述職人:

  20xx年XX月XX日

醫(yī)院院長述職報告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  近年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和院長的關(guān)心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。以下是我的述職報告:

  一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,自覺接受職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改進(jìn)不足。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。

  二、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持

  從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得防?坡毠ね獾那疤嵯拢覀冊谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,防保科嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進(jìn)工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  三、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性

  職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們院領(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對老百姓的'身體健康有所幫助。

  過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。

  四、存在的問題和不足

  雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。

  同時,借此機(jī)會,向給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  xxxx年xx月xx日

醫(yī)院院長述職報告6

  20xx年,在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟

  20xx年,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家醫(yī)療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與上級部門保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務(wù),力爭取得優(yōu)良成績。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。

  二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)

  1、抓好黨建工作,增強(qiáng)黨組織的生機(jī)活力。教育引導(dǎo)黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中,促進(jìn)醫(yī)院各項工作發(fā)展。我加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),提高黨員的黨性意識,使每個黨員立足本職努力工作,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領(lǐng)全體職工認(rèn)真做好工作,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。我積極培養(yǎng)入黨積極分子,把符合條件的預(yù)備黨員及時轉(zhuǎn)為正式黨員,20xx年共培養(yǎng)入黨積極分子x名,吸收預(yù)備黨員x名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員x名,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的生機(jī)和活力。

  2、加強(qiáng)人事工作,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力。我按照干部管理權(quán)限,認(rèn)真做好全院干部職工的考核、考察、調(diào)配、任免、培訓(xùn)等人事工作,幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問題,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,使全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展,樹立醫(yī)院的`良好社會形象,努力獲得人民群眾的滿意。

  3、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。我積極抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。一是要求干部職工增強(qiáng)宗旨意識,做到以病人為中心,切實維護(hù)病人利益,傾聽病人呼聲,關(guān)心病人疾苦,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強(qiáng)質(zhì)量意識,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,加強(qiáng)質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,杜絕發(fā)生各類醫(yī)療事故。四是要求干部職工增強(qiáng)廉潔意識,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,防范產(chǎn)生各類醫(yī)療不正之風(fēng),樹立醫(yī)務(wù)人員的良好形象。通過四個增強(qiáng),使個醫(yī)務(wù)人員做到“醫(yī)術(shù)好、服務(wù)好、形象好,群眾滿意”,為爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院作貢獻(xiàn)。

  三、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)

  我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),一是培養(yǎng)高尚的道德情操,認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,用社會主義核心價值觀占領(lǐng)自己的精神世界,具有愛崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,促進(jìn)醫(yī)院各項工作發(fā)展。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),盡心盡職工作,力爭取得良好工作成績。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行上級部門的工作精神和工作紀(jì)律,積極主動服務(wù)基層、服務(wù)群眾,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得基層和群眾的滿意。

  四、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔

  我是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反x工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓x從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。

  五、存在的不足問題

  20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得一定成績,但還是存在一定的不足問題,一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實。我雖然經(jīng)常與群眾在一起,但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密,主動向群眾征求意見聽取建議少,在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照上級部門工作要求認(rèn)真做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。

  六、今后努力方向及打算

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠解決工作中碰到的新問題,新矛盾,新內(nèi)容,能夠提出新的思路和見解,創(chuàng)新醫(yī)院各項工作,取得更大的成績。

  2、轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹立自身良好形象。全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行“中央八項規(guī)定”,嚴(yán)格防范“四風(fēng)”問題,樹立自身良好形象。

  3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得廣大干部職工的滿意。

  我的述職述廉報告完了,謝謝大家!

醫(yī)院院長述職報告7

  20××年,我院在縣委****發(fā)展戰(zhàn)略精神指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅,各項工作取得了一定成績。

  一、年度各項指標(biāo)再創(chuàng)新高

  20××年,我院門診633869人次,增長27.7%;住院31538人次,增長28.4%;實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入9986.83萬元,同比增長30.04%(其中院內(nèi)收入8256.8萬元,同比增長27.4%;一體化收入800萬元,同比增長76.9 %);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬元。

  二、職工待遇逐年攀升

  除了及時上漲工資,足額兌現(xiàn)職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。

  20××年: 改革績效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒有聘任的職工實行內(nèi)聘;年終福利折合現(xiàn)金800元等。

  20××年: 發(fā)放住房補(bǔ)貼;為50名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了養(yǎng)老保險;年終福利折合現(xiàn)金1000元等。20××年:足額兌現(xiàn)上漲工資,共為100名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現(xiàn)金2000元等。

  三、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)完善醫(yī)療設(shè)備裝備

  一是設(shè)備裝備上水平。20××年購進(jìn)了德國麥科聽性腦干反應(yīng)測試儀;安裝了德國西門子原裝進(jìn)口16層螺旋CT,對ICU、康復(fù)醫(yī)學(xué)科設(shè)備進(jìn)行了招標(biāo)并順利投入使用。購入了全自動血細(xì)胞分析儀、全自動血流變儀、超敏C反應(yīng)蛋白分析儀等。醫(yī)療設(shè)備總投資達(dá)1700萬元,總體投資超過三千萬元。

  二是完善設(shè)施強(qiáng)服務(wù)。安裝了小型中央空調(diào),解決了ICU與康復(fù)理療科的制冷與取暖問題;對病房樓、急診樓內(nèi)廁所進(jìn)行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進(jìn)行了升級改造,解決了業(yè)務(wù)用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃?xì)忮仩t比價采購工作,保證了今年的正常供暖。

  四、抓好質(zhì)量促規(guī)范,醫(yī)護(hù)質(zhì)量不斷提高

  一是持續(xù)補(bǔ)充技術(shù)力量。加大了人才招聘力度,20××年我院共招聘臨床住院醫(yī)師21名,影像醫(yī)師5名,檢驗醫(yī)師10名、康復(fù)師10名,護(hù)士50名,計算機(jī)人員6名,接收新分配研究生8名。

  二是學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗。我院組織人員到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們一流的服務(wù)設(shè)施,先進(jìn)的管理經(jīng)驗,熱情周到的人性化服務(wù),以及完善的信息化系統(tǒng)。今年共派出12名人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

  三是不斷開展新技術(shù)。麻醉科成功開展了中心靜脈穿刺置管術(shù);外一科成功開展了腹腔鏡手術(shù),成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復(fù)醫(yī)學(xué)科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的`高度評價。

  四是攀大聯(lián)強(qiáng)借外力。我院采取“內(nèi)引外聯(lián),攀大聯(lián)強(qiáng)”的措施,7月23日,“上海醫(yī)學(xué)院外科技術(shù)示范基地”落戶我院。合作以來,效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術(shù)水平。

  五是新建科室提服務(wù)。今年我院投資600余萬元新建了康復(fù)醫(yī)學(xué)科、感染性疾病科、重癥醫(yī)學(xué)科(ICU),為群眾提供了更好的醫(yī)療服務(wù),同時為三乙創(chuàng)建做好了準(zhǔn)備。

  五、工作思路和重點工作

  20××總體工作思路是:

  以創(chuàng)“三乙”為總抓手,全年門診人次增長10%,住院人次增長40%,業(yè)務(wù)收入確保突破1億元。

  重點工作:

  一是積極爭創(chuàng)“三乙”;

  二是新建三個系統(tǒng):建立新的信息系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng);

  三是繼續(xù)改善病人就醫(yī)環(huán)境,加快第二住院部的建設(shè);

  四是做強(qiáng)優(yōu)勢科室,孵化新興科室:將兒科、外二科進(jìn)行拆分。新建血透中心、消化內(nèi)科等科室;壯大婦產(chǎn)科、外一科、眼科、五官科,力爭將康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)成為泰安市重點?;

  五是持續(xù)改善職工待遇:在醫(yī)院三大效益穩(wěn)步提高的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保證職工待遇實現(xiàn)同步增長。

醫(yī)院院長述職報告8

  20xx年3月份根據(jù)局黨組安排我從縣眼科醫(yī)院副院長調(diào)到獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長,一年多以來,在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工堅持外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),圍繞著縣衛(wèi)生局總體思路和指導(dǎo)思想,以"爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院為宗旨,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為中心"的奮斗目標(biāo),全面提升我院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)檔次。堅持制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)了獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項工作邁上了一個新的臺階。現(xiàn)將近一年多以來的主要工作情況及個人有關(guān)情況報告如下:

  一、履行本職工作情況

  我在20xx年初接手獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,面對著一個年業(yè)務(wù)收入不足90萬元的老區(qū)醫(yī)院,我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結(jié)和分析了醫(yī)院的現(xiàn)狀以后,迅速帶領(lǐng)全院干部職工開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展各項工作,確立了"以合作醫(yī)療為契機(jī),以提升醫(yī)療質(zhì)量為中心,以引進(jìn)和用好人才為重點,以強(qiáng)化質(zhì)控為基礎(chǔ),以優(yōu)精設(shè)備為保障,以提高服務(wù)的依托"的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持服務(wù)第一,病人至上和艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)醫(yī)院各項工作向規(guī)范化、制度化的健康軌道上邁進(jìn),業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏的大好格局;仡櫩偨Y(jié)一年多以來的工作,主要有以下幾個方面:

  (一)向管理要效益,開創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面

  在這一年多以來,我在積極開展業(yè)務(wù)的同時,本著勤儉治院的方針,狠抓財務(wù)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞,采取了一系列有效措施:

  1、首先對防疫藥品實行規(guī)范化管理,嚴(yán)格出入庫制度,防疫接種門診藥品進(jìn)入藥房管理,堵絕了防疫收入外流。

  2、對住院部開水供應(yīng)中存在的用電嚴(yán)重浪費現(xiàn)象,實行專人管理,固定開水供應(yīng)時間,使電費由以前每月3000余元降低到每月2000余元,僅此項每年節(jié)約成本1萬余元。

  3、針對住院部招待費過高的現(xiàn)象,采取招待費定標(biāo)準(zhǔn)和包干的方式,每月下發(fā)到科室,超標(biāo)費用醫(yī)院不予報銷,有效地控制了住院部大吃大喝之風(fēng)。

  4、對住院部夜班、加班等各項補(bǔ)助統(tǒng)一由手術(shù)室護(hù)士統(tǒng)計造表,統(tǒng)一發(fā)放,強(qiáng)化了監(jiān)督措施,使住院部支出漏洞得到了較好的控制?傊ㄟ^加強(qiáng)管理,采取一系列行之有效的具體措施后,使支出大幅度下降,業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高,我院迎來了健康發(fā)展的新局面。

  (二)積極做好外線管理和預(yù)防保健工作,農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

  一年多以來,我進(jìn)一步加大外線管理工作力度,狠抓村級衛(wèi)生室建設(shè),嚴(yán)格按照衛(wèi)生局制定的"三結(jié)合、五統(tǒng)一"標(biāo)準(zhǔn),整合村級衛(wèi)生資源,提出二年內(nèi)全面完成全鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)。多次下村督導(dǎo)和檢查村級衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)完成和落實情況,對創(chuàng)建不達(dá)標(biāo)的村級衛(wèi)生室堅決予以取締,對原來一村多點的現(xiàn)象堅決予以組合,現(xiàn)在20個行政村全部實現(xiàn)了一村一室,其中10個村衛(wèi)生室在村委會所在地,截至今年上半年已完成了八個村級衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè),其中有2個村級衛(wèi)生室達(dá)到中心村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),村級衛(wèi)生室建設(shè)得到明顯改善,極大地方便了群眾就醫(yī)。同時積極做好預(yù)防保健工作,以計劃免疫為龍頭,強(qiáng)化疫苗定點集中接種工作,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防接種門診建設(shè),建立"金卡"工程和完善冷鏈計免資料管理系統(tǒng),設(shè)立了防保股資料檔案室。

  預(yù)防接種門診張貼兒童卡通圖片,建立標(biāo)準(zhǔn)化接種門診,提供溫馨的服務(wù)接種流程,預(yù)防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時間里,先后進(jìn)行了4次大型預(yù)防接種工作,每次大型預(yù)防接種工作,我都親自掛帥,積極做好前期的發(fā)動宣傳工作,做到家喻戶曉,精心組織,嚴(yán)格操作規(guī)程,規(guī)范接種流程,并做好登記,建立了一套完善的預(yù)防資料管理系統(tǒng)。4次大型預(yù)防集中接種工作都超額完成了上級下達(dá)的任務(wù)數(shù),接種率位居全縣前三名,防保收入較以前增長150%左右,成為衛(wèi)生院新的收入增長點。

  各種一類疫苗接種率達(dá)98%以上,建證建卡率達(dá)100%,二類疫苗接種率也達(dá)80%以上。在血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報制度,進(jìn)一步完善傳染病管理措施,形成了一套行之有效的應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理制度。特別是今年上半年,抽調(diào)相關(guān)人員組織血吸蟲病防治工作專班,不分晝夜,深入到各村各戶進(jìn)行抽血查治血吸蟲病工作,受到全鎮(zhèn)廣大人民的高度贊揚(yáng)。

  (三)優(yōu)化服務(wù),努力提升醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院。

  我堅持深入持久地推進(jìn)醫(yī)院管理年活動,積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,著力加強(qiáng)職工的服務(wù)意識、品牌意識。在全院興起"團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)、高效、求實"的良好風(fēng)氣,推行親情服務(wù),強(qiáng)調(diào)服務(wù)人性化。首先是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣。

  建立健全了"層次分明,職責(zé)清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度,并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,落實了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,三級醫(yī)師查房制,疑難危重病例討論、會診制度,以及"三查七對"制度,制訂了醫(yī)療急救應(yīng)急啟動預(yù)案,強(qiáng)化了醫(yī)療和護(hù)理病歷書寫質(zhì)控督查和獎懲制度,醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高,增強(qiáng)了職工醫(yī)療安全意識,一年半以來,未發(fā)生一例醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。其次是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為病人提供溫馨的人性化服務(wù),將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。推行對待病人熱心,詢問病情耐心,診治病人細(xì)心的服務(wù)機(jī)制,推行賓館式服務(wù),家庭病房,建立孕產(chǎn)婦保健聯(lián)系卡,24小時免費熱開水供應(yīng),出院病人隨訪制度等一系列便民措施,制訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實施細(xì)則,建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機(jī)制,在門診設(shè)立了病人意見投訴箱和舉報監(jiān)督電話,自覺接受社會監(jiān)督。

  同時每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,召開一次病友家屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,搭建醫(yī)患之間信任的橋梁。再次是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我上任伊始,就將常用藥品價格進(jìn)行了全面下調(diào),實行醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格上墻公示制度,成立了醫(yī)療服務(wù)和藥品價格管理小組,堅持合理檢查,合理用藥,合理治療,有效控制了醫(yī)療費用不合理增長,僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元,受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施,我院醫(yī)療質(zhì)量得到有效提升,在當(dāng)時群眾中獲得了良好的聲譽(yù),群眾滿意度也上升到90%以上。

  (四)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更新醫(yī)療設(shè)備,為病人打造良好的就醫(yī)環(huán)境。

  在這一年多以來,為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境,我克服資金困難,擠出資金投入到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,重新裝修了住院部病房,硬化、綠化了院落,花園式衛(wèi)生院已經(jīng)形成。進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更換了醫(yī)務(wù)人員的辦公桌,添置了會議桌、椅等,先后對門診注射室、預(yù)防接種門診、化驗室進(jìn)行了進(jìn)一步改造,為病房和注射室添置了3臺空調(diào)等設(shè)施,改善了醫(yī)院工作環(huán)境。同時加大科技投入,為進(jìn)一步提高醫(yī)療診療水平,拓寬衛(wèi)生院業(yè)務(wù)診療范圍,先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優(yōu)精高新設(shè)備,并對一度閑置的血球計數(shù)儀進(jìn)行了維修,有效提升了醫(yī)院服務(wù)檔次,使醫(yī)院環(huán)境和硬件設(shè)施已在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中位居前列,為我院樹立了良好的外部形象。

  (五)加大人才培養(yǎng)力度,樹立以人為本的先進(jìn)管理理念。

  我始終堅持科技興院、人才興醫(yī)的方針,在醫(yī)院建立了一套完善的人才引進(jìn)機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制和保障機(jī)制,實行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系,實行工資報酬向醫(yī)療骨干,向管理崗位傾斜。充分發(fā)揮人才個體的主動能動性和創(chuàng)造性,努力為各類人才搭建施展才華的平臺。同時,努力加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),聘請專家講課,為全體職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)空間。在人才戰(zhàn)略上實行請進(jìn)來,送出去的做法,加大人才培養(yǎng)力度,對一些德高望重、技術(shù)過硬的退休人員實行返聘,同時把一些苗子較好的青年醫(yī)療骨干選送到上級醫(yī)院進(jìn)修。一年多以來,先后選送了6名醫(yī)護(hù)人員到省中醫(yī)院、黃石醫(yī)院和縣人民醫(yī)院等上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí),加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),增強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展后勁。

  (六)全力做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作持續(xù)健康發(fā)展。

  新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是一項德政工程,我始終把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作當(dāng)作衛(wèi)生院頭等大事來抓,深入持久地宣傳和貫徹新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項方針、政策,及時墊付新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償金,嚴(yán)格按照黃岡市物價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,建立了住院費用和報銷費用公示制度,醫(yī)療服務(wù)和藥品價格上墻公示制度等,成立了合作醫(yī)療管理小組。并且進(jìn)一步簡化參合農(nóng)民治病手續(xù)和報銷流程,采取多種措施積極為方便病人創(chuàng)造有利條件,努力打造便民、快捷的服務(wù)流程,創(chuàng)建便民醫(yī)院。

  一年多以來,我積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持,積極完成年初的合作醫(yī)療基金征繳工作,做好全鎮(zhèn)人民的合醫(yī)驗證和辦證工作,扎實有效地開展合作醫(yī)療健康體檢工作,并為全鎮(zhèn)婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案,得到社會各界的贊揚(yáng)。并且以合作醫(yī)療健康體檢為契機(jī),率先在全縣實行了除常規(guī)體檢項目外另增加了乙肝表面抗原免費檢測和免費婦女病查治活動,取得了良好的社會效應(yīng),使我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民參合率位居全縣第二名,合作醫(yī)療各項工作位居全縣前三名,受到縣委、縣政府表彰,被評為合作醫(yī)療工作先進(jìn)單位。

  (七)加強(qiáng)宣傳力度,加快精神文明建設(shè)步伐,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院知名度。

  我堅持一手抓醫(yī)院質(zhì)量,一手抓精神文明建設(shè)工作。積極爭創(chuàng)縣級文明單位,在狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時,大力開展精神文明建設(shè),已通過了文明單位驗收,獲縣級文明單位榮譽(yù)稱號,有力地推動了各項工作的開展,得到了各級組織的充分肯定,當(dāng)?shù)攸h委、政府給予高度評價,20xx年我被推選為鎮(zhèn)黨代表和人大代表,20xx年被縣委、縣政府授予"三五"普法先進(jìn)工作者。

  醫(yī)院也被評為"醫(yī)院管理年活動先進(jìn)單位"、"優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心工作先進(jìn)單位"、"綜合治理工作先進(jìn)單位"、"人大評議群眾最滿意單位"、"優(yōu)秀黨支部"等榮譽(yù)稱號,并且首次在衛(wèi)生局年度綜合目標(biāo)考核中摘掉長期后幾名的帽子,躋身于全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中上游之列。同時,我始終以創(chuàng)建便民醫(yī)院、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加大宣傳力度,在各村交通要道醒目處刷上醫(yī)院急救電話,實行救護(hù)車24小時免費接診病人,積極開通急救綠色通道,為獨山人民提供方便、快捷的服務(wù)。在醫(yī)院醒目處掛上"爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院"的宣傳標(biāo)牌,設(shè)立了醫(yī)院簡介及發(fā)展目標(biāo)和醫(yī)護(hù)人員簡介宣傳欄等,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊懞椭,努力提升醫(yī)院形象,使獨山醫(yī)院真正造福于獨山人民。

  二、廉政廉潔自律情況

  醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好班子建設(shè),組織建設(shè),并在工作中做到三個帶頭:

  一是帶頭加強(qiáng)自身建設(shè),不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。把大量的業(yè)余時間用在學(xué)習(xí)上,努力使自己保持與時俱進(jìn)的思想觀念和精神品德,不斷提高自身素質(zhì),做到先知先覺才能先行,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強(qiáng)不息。

  二是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用。在工作中注重尊重領(lǐng)導(dǎo)班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫(yī)療骨干,做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的`作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,做到權(quán)力下放,日常工作中注重維護(hù)他們的威信,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。

  三是帶頭嚴(yán)格要求自己,執(zhí)行"四大紀(jì)律八項要求",堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)于律己的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險、多謀善斷的作風(fēng);容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質(zhì)。做到辦事公道、求真務(wù)實,處理事情堅持原則,不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為院長,平時面對的誘惑很多,自律、自醒、自愛非常重要,為此,上任伊始便給自己和家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的一律不開門,自覺接受干部群眾監(jiān)督。

  存在的不足主要表現(xiàn)在:有時存在患得患失情緒,落實工作時有時存在有畏難情緒,在工作中存在韌性有余,剛性不足的一面,對此今后的工作中我將努力加以改進(jìn)。

  三、今后的工作思路

  在今后的工作中,我將圍繞著"以新型農(nóng)村合作醫(yī)療為龍頭,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和加大科技投入為基礎(chǔ),拓寬醫(yī)院發(fā)展?jié)摿?以狠抓科學(xué)管理為重點,堅持各項制度落到實處;以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理為中心,促進(jìn)醫(yī)療工作快速健康發(fā)展;以加強(qiáng)服務(wù)理念為手段,提升服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;以打造人才隊伍建設(shè)為保障,不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托,整頓和凈化我鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序。"的七項工作措施和具體思路開展工作,使我院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流、群眾信賴的現(xiàn)代化新型農(nóng)村綜合勢力強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

  最后我衷心感謝一年多以來各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和關(guān)心,特別是局黨組對我工作的監(jiān)督和指導(dǎo),我決心在主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終以聞雞起舞的精神,以飽滿的工作熱情,以昂揚(yáng)的工作斗志,繼續(xù)再接再勵,再添新佳績,為開創(chuàng)我縣衛(wèi)生事業(yè)美好的明天而努力奮斗。

醫(yī)院院長述職報告9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  今年全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),兩個禮貌建設(shè)取得了可喜的成績,F(xiàn)將今年醫(yī)院工作述職如下:

  一、堅持誠信立院,保護(hù)病人利益

  醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強(qiáng)化以人為本的職業(yè)職責(zé)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和職責(zé)心。

  二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療

  不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。

  在實際工作中我們進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的`工作要求落實到實處。進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

  醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行狀況。

  我會繼續(xù)抓醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。僅有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造潛力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

醫(yī)院院長述職報告10

市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

  一年來,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表匯報如下:

  一、思想和學(xué)習(xí)情況。

  二、在工作方面

  工作中能夠堅持原則,務(wù)求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導(dǎo)工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評?朔貦(quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作,所分管科室各負(fù)其責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù):后勤各部門密切配合,協(xié)助廠家完成了全院===余臺空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強(qiáng)管理和指導(dǎo),保證舍區(qū)治安,強(qiáng)化外來人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生。總務(wù)科通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀;積極申請優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強(qiáng)對工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),通過貨比三家,招標(biāo)采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,強(qiáng)化科室人員法制觀念,提高服務(wù)意識,定期檢查消防設(shè)施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全,便民服務(wù)隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務(wù)重的.困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通;ǹ品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細(xì)算,節(jié)約各項開支,取得明顯成效?傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο,較好地完成了崗位目標(biāo)。

  三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面

  平時能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。

  堅持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個人意見,落實醫(yī)院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負(fù)責(zé)同志深入基層,聽取職工意見,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾解決實際困難。

  四、存在問題

  在決策方面有時當(dāng)斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。能維護(hù)班子團(tuán)結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。

  五、今后打算

  加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高思想政治水平?朔眢w健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。

  謝謝大家

醫(yī)院院長述職報告11

  一年來,在衛(wèi)計局和xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的大力支持下,我較好地履行了支部書記和院長的崗位職責(zé),F(xiàn)將一年來的德、能、勤、績、廉情況報告如下:

  一、 堅定信念,提高政治素養(yǎng)—--中心一個“德”字

  我始終堅持堅定的政治信念,在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致,時刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位,牢固樹立奉獻(xiàn)勝于享樂的人生觀、事業(yè)重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務(wù)先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀,自覺做到忠于職守,敬業(yè)奉獻(xiàn),勇于進(jìn)取,奮發(fā)有為。

  二、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高履職能力----中心一個“能”字

  加強(qiáng)學(xué)習(xí)既是事業(yè)要求,又是工作所迫,我始終堅持“非學(xué)無以立德、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以廣才”的指導(dǎo)思想,除參加上級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,在繁忙的.工作之余,減少應(yīng)酬,擠時間學(xué)習(xí),做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)支部書記的主體責(zé)任制的要求,提高自己的政策水平和依法行政能力。

  三、忠于職守,推進(jìn)事業(yè)發(fā)展----中心一個“勤”字

  一年來,我以兌現(xiàn)當(dāng)初承諾(做到三個心:讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工安心、讓服務(wù)對象舒心;兩個意:讓自己活得有意義,讓職工過得有意義),和干好本職工作為己任,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公,堅持發(fā)展為第一要務(wù),咬定發(fā)展不放松,埋頭實干,扎實工作。

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)調(diào)研,理清思路。明確了20xx年發(fā)展計劃,修訂了績效管理方案,確保醫(yī)院發(fā)展有章可循,不迷失方向。

 。ǘ┘訌(qiáng)團(tuán)結(jié),聚力發(fā)展。緊密團(tuán)結(jié)院支部、行政一班人,充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能作用,充分調(diào)動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭取項目強(qiáng)基礎(chǔ),改善病員就診環(huán)境;二是人才建設(shè)強(qiáng)隊伍,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強(qiáng)質(zhì)量,激發(fā)職工競爭活力;四是打造科室強(qiáng)特色,努力提升服務(wù)能力;五是執(zhí)行政策強(qiáng)落實,實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)新突破;六是建章立制強(qiáng)管理,提高管理服務(wù)水平;七是廉政建設(shè)正行風(fēng),樹立務(wù)實清廉形象;八是文化建設(shè)強(qiáng)群團(tuán),凝心聚力加快發(fā)展。

  (三)加強(qiáng)協(xié)調(diào),創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,經(jīng)常向上級相關(guān)部門匯報工作,努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系,營造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。

 。ㄋ模┙ㄕ铝⒅,逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績效經(jīng)營方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人平等。

  四、勵精圖治,工作成績斐然----中心一個“績”字

  經(jīng)過艱苦卓絕的不懈努力,醫(yī)院行政管理已成體系,醫(yī)院面貌煥然一新,醫(yī)院運行機(jī)制靈活有效,績效管理杠桿作用突出,資金爭取長效機(jī)制基本建立,醫(yī)院發(fā)展外環(huán)境持續(xù)改進(jìn),醫(yī)療業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn),今年業(yè)務(wù)收入1078萬元,是三年前180萬元的6倍,是前三年業(yè)務(wù)收入的總和,平均每年實現(xiàn)了翻番,發(fā)展速度前所未有、發(fā)展成效前所未有、發(fā)展面貌前所未有、各級公認(rèn)和社會滿意程度前所未有,這些成績看得見、摸得著、拿得出、叫得響、有回報、可持續(xù)。在班子述職中已有敘述,這里不再重復(fù)。

  五、勤政廉潔,自覺履行職責(zé)----中心一個“廉”字

  我常常告誡自己,必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”,自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任,過好”三關(guān)”。一是過好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力,從不敢放松對自己的約束,在用人上,以干成之事評判干事之人,以德才兼?zhèn)淙罕姽J(rèn)作為選賢任能的唯一標(biāo)準(zhǔn),不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務(wù)活動中,勤政奉公,不假公濟(jì)私;在理財時,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項財經(jīng)制度,不私帳公報;在職業(yè)道德方面,帶頭恪盡職守,抵制行業(yè)不正之風(fēng)。二是過好金錢關(guān)。作為院長,直接參與經(jīng)濟(jì)活動機(jī)會多,我總是確立正確的價值取向,警惕拜金主義的影響,自覺做到不見利忘義,不見利忘紀(jì),在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組,在藥品上成立了藥事委員會,在物資上成立了采購辦,在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上,又聘請了金信會計師事務(wù)所,建立第三方監(jiān)管機(jī)制,對醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行動態(tài)監(jiān)察,一年來除拒收一切好處費而外,拒收未果的通過紀(jì)檢書記退回8。4萬元。三是過好苦樂關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重,但我沒有絲毫退縮,一心撲在工作上,雖然感覺辛苦,但我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,群眾的期盼,總是以苦為榮,竭盡全力。

  一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。一是時有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是機(jī)器,對個別壞人和壞事因外界的干預(yù)未能嚴(yán)格落實制度已深惡痛絕,時有怨言,甚至想放棄;二是生性耿直,沉浮淺,有話直說,不轉(zhuǎn)彎磨角,容易傷害領(lǐng)導(dǎo)和同事間的感情;三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;四是人民群眾對醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出。對于我身上存在的其他缺點和問題,還需要在與同事們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn),需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予中肯的批評?傊,在今后工作中,我愿和大家一起在開拓中前進(jìn),在前進(jìn)中奮進(jìn),保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài),恪盡職守,奮發(fā)有為,以前所未有的工作熱情,和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗,發(fā)揮優(yōu)勢,投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中,開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。

  謝謝大家!

醫(yī)院院長述職報告12

  一年來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查” 工作,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:

  1、一般婦科檢查。

  2、乳腺檢查:紅外乳透儀。

  3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。

  4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。

  5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。

  6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。

  二、執(zhí)行國家有關(guān)誠信、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)?s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康

  教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。

  三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民,服務(wù)于民。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。

  2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的'舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

  3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)誠信法規(guī)的(感謝訪問好:)培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央誠信臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

  四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動要求來我院進(jìn)行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項體檢為 xx次,總收入約為 xx元,占醫(yī)院總收入的 xx% 。

  展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一要務(wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院院長述職報告13

  xx年醫(yī)院工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在主管局的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想,開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn),狠抓了醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深化改革,加強(qiáng)管理,全院職工團(tuán)結(jié)一心,勤奮工作,在醫(yī)療,急救、科研等各方面都取得了成績。作為醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人,在各項目標(biāo)任務(wù)的完成過程中起到了一定的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)作用,F(xiàn)就本人思想、工作情況和存在的困難以及今后打算述職如下,不妥之處,請批評指正。

  一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政策水平。

  作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,是一項刻不容緩的政治任務(wù)。一年來,特別是結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動,積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),一同學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大和全國農(nóng)村衛(wèi)生工作會議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開的會議精神和本院開展的各項活動資料、文件等;擠時間看報刊雜志、文件,記好筆記。通過學(xué)習(xí),思想覺悟得到了提高,加強(qiáng)了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識,提高了決策能力和處理各種問題的水平,避免了工作的失誤。

  二、對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。

  一是班子分工明確,相互配合,協(xié)調(diào)工作,互相支持、互相補(bǔ)臺,團(tuán)結(jié)合作。

  二是民主管理,充分發(fā)揮集體一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤,調(diào)動了大家的積極性。

  三是辦事公開,班子成員互相通氣、交流,該公開的都在公開欄中公開,進(jìn)行監(jiān)督。

  四是一切事情都按程序進(jìn)行,嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。

  三、把業(yè)務(wù)建設(shè)作為工作的重中之重,認(rèn)真執(zhí)行“二甲”醫(yī)院和《xx省醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織實施醫(yī)院“管理年”活動,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平。

 。ㄒ唬└鶕(jù)“管理年”活動的目標(biāo)、內(nèi)容,全面實施,并結(jié)合醫(yī)院實際,提出各項改進(jìn)措施,狠抓落實。

  1、健全完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級技術(shù)指導(dǎo)制度”、“分級護(hù)理制度”、“護(hù)理查對制度”、“臨床各級醫(yī)師職責(zé)”、“術(shù)中輸血制度”等70余項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。

  2、為加強(qiáng)抗生素的使用管理,醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應(yīng)用管理實施細(xì)則》、《對頭孢曲松鈉等10種藥物實行科主任審核把關(guān)制度的通知》、《一線、二線、三線抗菌藥物進(jìn)行分級管理的通知》等文件,明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應(yīng)癥及使用時間等,要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長審批同意等。至目前,共進(jìn)行督查13次,分別抽查了12個臨床科室的病歷439份、門診處方1258張、中藥處方988張、住院病人處方535張。經(jīng)抽查,處方、醫(yī)囑基本符合合理用藥的原則,處方書寫完整率95%,嚴(yán)格掌握了用藥指征,未違反用藥原則。

  3、院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員150次在節(jié)假日、公休日、夜間等“盲點時間”對醫(yī)院的重點部位進(jìn)行了巡視和檢查。

  4、院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、總務(wù)科主任等每月對門診、各病區(qū)的衛(wèi)生、病床單位的配置、整潔程度等進(jìn)行考核評比。此項工作已進(jìn)行了6次并納入了月考核,對評比分?jǐn)?shù)低、管理工作差的科室給予了扣分批抨。

  5、為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員接待農(nóng)村患者時,盡量使用方言;為方便邊遠(yuǎn)地區(qū)病人就醫(yī),實行節(jié)假日、中午門診不停診;住院部各病區(qū)對不方便、無陪護(hù)的患者由清潔工送開水到床頭,受到患者的好評;為改善門診注射室就診環(huán)境,自籌資金1923元,購置了沙發(fā)20套、安裝了閉路電視和取暖設(shè)備、新添飲水機(jī)一臺,專設(shè)兒童病房;給臨床科室各病房安裝窗簾153個等,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  6、為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問題,我院在規(guī)定的基準(zhǔn)價格的基礎(chǔ)上對開展的所有醫(yī)療服務(wù)項目價格均進(jìn)行了不同程度的下調(diào),其中對手術(shù)費下調(diào)幅度達(dá)45%,還下調(diào)了頭孢呋辛等22種藥品價格,切實讓利于患者,減輕人民群眾看病就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時設(shè)立一名專職物價審核人員,每天對各科室醫(yī)療服務(wù)收費情況進(jìn)行審核檢查,及時糾正出現(xiàn)的錯誤收費。6月10日,醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組對全院各項醫(yī)療、護(hù)理、檢驗等收費情況進(jìn)行了全面檢查,全院各科無自立、分解目項、超標(biāo)準(zhǔn)收費,沒有“開單提成”、亂收費等。

  7、實行微機(jī)藥品數(shù)量加金額管理,定期對藥庫房和各藥房進(jìn)行盤點,對各點之間藥價不符、基數(shù)不符的.及時調(diào)整,做到帳帳相符、帳物相符;每月對前十種抗菌素進(jìn)行監(jiān)控評價,從5月份起,每月又對消化類、心血管類、營養(yǎng)類、抗腫瘤類藥品前十位用藥進(jìn)行監(jiān)控評價,定期監(jiān)控、定期預(yù)警,安全合理用藥,保護(hù)患者的權(quán)益。

  8、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)。

 。1)院護(hù)理部、辦公室組織,院長參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開院級行風(fēng)建設(shè)座談會,征求意見建議并及時解決,至目前共召開座談會6次,170余人參加;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室座談會共72次,900余人參加。

 。2)常年行風(fēng)評議代表xx、xx二位同志和院辦公室人員分別在今年5月、7月利用21天時間到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、各科室等就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會問卷調(diào)查,共計測評715人次,xx年醫(yī)院綜合滿意率92.37%。通過以上,征求到各方意見建議22條,匯總歸納為11條,醫(yī)院院務(wù)委員會召開專題會議,討論并制定了整改措施,明確了責(zé)任人和完成時間。

 。3)加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八項行業(yè)紀(jì)律”、省衛(wèi)生廳“三條禁令”、市委“八不準(zhǔn)”以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。醫(yī)院與各業(yè)務(wù)單位簽訂了“醫(yī)藥購銷廉政責(zé)任書”,防止發(fā)生各種謀取不正當(dāng)利益的現(xiàn)象,規(guī)范雙方的各項活動行為;與各科室簽訂了“醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書”,約束醫(yī)務(wù)人員的活動行為,杜絕任何以醫(yī)謀私的不法行為,保護(hù)患者的合法權(quán)益;主管醫(yī)生與病人及其家屬簽訂“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)雙向責(zé)任書”,雙方共同承擔(dān)起建設(shè)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的責(zé)任。同時加大制度的落實,若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經(jīng)查實,將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,醫(yī)院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。今年1~10月,醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包”10次,金額達(dá)1360元。共收到錦旗、感謝信 20面(封)。

 。ǘ┖葑メt(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。

  1、堅持強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫(yī)療核心制度。

  2、組織醫(yī)、護(hù)、技、藥人員“三基”理論考試4次,497人次參加,合格率95%;組織院內(nèi)學(xué)術(shù)講座8次,369人參加,其中邀請省人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任xx副主任醫(yī)師對病歷的規(guī)范書寫進(jìn)行了專題講座,參學(xué)率達(dá)94%;進(jìn)行護(hù)理專題講座6次,護(hù)理基本操作技能考核2次,313人參加,并評出了一二三等獎。

  四、開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),加大對人才培養(yǎng)的力度,逐步加快科教興院的步伐。

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)對外學(xué)術(shù)交流,邀請省級醫(yī)療專家來院會診、示教手術(shù)、組織講座等11次,受益300余人次。

 。ǘ┻x送年富力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干12人分別到xx、xx醫(yī)院和省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。選派83名醫(yī)護(hù)人員參加了省、市級學(xué)術(shù)交流24次,140人次參加了省、市、縣有關(guān)部門舉辦的禽流感、非典、鼠防等重點傳染病的培訓(xùn)。48名職工接受了“專升本”、大專等繼續(xù)教育。

 。ㄈ﹛x科開展的“xx、xx、xx”4項技術(shù)被省衛(wèi)生廳認(rèn)定為20xx年度“三新”項目。

 。ㄋ模榻鉀Q邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題,院義診小組進(jìn)行巡回義診活動120次,受益群眾達(dá)8687余人,發(fā)放宣傳材料7120份,受到了群眾的歡迎。

  五、加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善和落實有關(guān)規(guī)章制度。

  (一)在以前制定的一些行之有效的制度的基礎(chǔ)上,醫(yī)院有針對性地進(jìn)一步健全完善了“藥品材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”、“學(xué)習(xí)制度”、“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核18條標(biāo)準(zhǔn)”以及“請病、事假兌現(xiàn)工資的規(guī)定”等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定,形成了加強(qiáng)管理的長效機(jī)制。

 。ǘ⿲嵭兴幤芳姓袠(biāo)采購,嚴(yán)格使用中標(biāo)藥品和中標(biāo)價格。中標(biāo)藥品占藥品總數(shù)的89%。采購藥品、一次性衛(wèi)生材料和醫(yī)療設(shè)備時,繼續(xù)堅持“四定”和“質(zhì)量高、價格低、售后服務(wù)好”的原則,認(rèn)真考察后集體商議決定。此做法,杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,增加了工作透明度。

 。ㄈ┓e極推行院務(wù)公開制度。設(shè)立了院務(wù)公開欄,凡涉及到中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱等職工關(guān)心的重要事項,都由院長辦公會或院務(wù)委員會集體研究決定,醫(yī)院的財務(wù)收支,定期由財務(wù)科在院周會或年終總結(jié)會上公布。

  六、加大醫(yī)療設(shè)備投資及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好院內(nèi)美化、綠化工作,不斷改善就醫(yī)環(huán)境。

  (一)醫(yī)院在經(jīng)費相當(dāng)緊張的情況下,今年又想方設(shè)法籌集資金爭取項目購置醫(yī)療設(shè)備;I資360萬元(其中醫(yī)院自籌310萬元)購置的日立全身螺旋CT機(jī)已于3月26日正式開機(jī)使用,目前已檢查患者1800人次。自籌資金128。4萬元購置了C型臂、電子胃鏡、時間分辨熒光分析儀、心電監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備29臺件,共計490萬元。

 。ǘ┛偼顿Y108萬元,建筑面積757㎡的傳染病區(qū)已于9月27日竣工驗收;自籌資金9萬余元,新建了面積104㎡的醫(yī)院清真食堂;投資17000成立了院外門診并配備了基本設(shè)施;改建病理檢查室、胃鏡室、鍋爐房、院內(nèi)程控電話等投資6萬余元等。

  七、存在的主要問題

  1、個別醫(yī)務(wù)人員無競爭意識和壓力感,未真正轉(zhuǎn)變觀念,還存在服務(wù)態(tài)度不好、責(zé)任心不強(qiáng)的問題,缺乏有力的措施。

  2、人事制度和分配制度的改革力度還不大,辦法措施少。

  3、由于注重抓業(yè)務(wù)、抓管理,自學(xué)政治理論和讀書筆記時間少。

  4、需在工

  作緊迫性、依法管理、科學(xué)決策上有所創(chuàng)新。

  八、今后的打算

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),把政治理論特別是“三個代表”重要思想、十六大精神作為提高素質(zhì)的必修課,持之以恒、學(xué)以致用。

  2、進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)造性地開展工作。

  3、把醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度作為當(dāng)前工作突出問題抓緊抓實抓細(xì);加大人才培養(yǎng)力度;減少醫(yī)患糾紛,杜絕醫(yī)療事故。

  4、在分配制度、人事制度改革上下功夫,人事制度改革要逐步實行末位淘汰制;建立具體的激勵分配機(jī)制;進(jìn)一步細(xì)化、量化綜合目標(biāo)管理。

  5、多方積極爭取項目,籌集資金購置必需的醫(yī)療設(shè)備和基礎(chǔ)建設(shè)。

醫(yī)院院長述職報告14

  一、進(jìn)步素質(zhì),主動適應(yīng)辦公室工作要求

  從臨床科室來到院辦室工作,xx年。角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情匡助和鼎力支持下,從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),實踐中歷練,歷練中進(jìn)步,一是向書本,報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),讀書,看報,上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來,越來越深切的體會到知識和信息的更新是永無止境的要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會較多,三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學(xué),古人說,三人行必有我?guī),從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是老師,不管是為人處事,治理?jīng)驗,仍是業(yè)務(wù)能力,寫作水平,都從中學(xué)到良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。

  二、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),當(dāng)真履行崗位職責(zé)

  協(xié)調(diào)左右,院辦室作為病院溝通上下。聯(lián)系各方的關(guān)鍵,職能和作用長短常特殊和重要的可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“三年來,始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時,事事留意團(tuán)結(jié)同道,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢巨子,維護(hù)病院的形象,維護(hù)病院的大局,三年來,較好地完成了各項工作任務(wù),

  一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字,

  二是與同事們一起完成了年以來<病院院志>和<病院規(guī)章軌制>編印和修訂,病院文化建設(shè)和加強(qiáng)病院治理方面作出了有益的貢獻(xiàn),

  三是質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》

  四是與相關(guān)科室同事們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務(wù),

  五是充分施展服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決議計劃進(jìn)步參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的'事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,

  六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我積極努力和當(dāng)真預(yù)備,檔案治理工作得到省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認(rèn)定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。

  三、踏踏實實,準(zhǔn)確對待名和利,得與失

  不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,走上辦公室這個崗位后。盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風(fēng),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把謀私權(quán)看作本事,任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,與同事們合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的難題當(dāng)作自己的難題,從而贏得同道對我工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。

醫(yī)院院長述職報告15

  碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20__年即將落下帷幕,希望與考驗同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開始。在過去的一年里,醫(yī)院在集團(tuán)老總的英明的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院全體同仁的共同努力下,圓滿的完成了集團(tuán)交給的全年的任務(wù)。在這里我謹(jǐn)代表醫(yī)院的全體同仁對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝!

  一、特色經(jīng)營、科學(xué)管理、創(chuàng)造高效利潤

  我四月就職以來,我以對醫(yī)務(wù)工作的滿腔熱情,以對瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情,不斷的開發(fā)、弘揚(yáng)瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊(yùn)及人文精神,全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營管理中。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,服務(wù)了社會,業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月有提升,全年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)87.36%,排名集團(tuán)第三。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

  1、我們始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服好務(wù)的問題上,力求好事辦實。認(rèn)真組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量;組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí);檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進(jìn)研究工作的開展;教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識,。制定了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。一年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導(dǎo)員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。同時每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。

  2、努力降低醫(yī)療費用,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一年來我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達(dá)到15%,對普通手術(shù)醫(yī)療費用實行最高控費。據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達(dá)多萬元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn),在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

  3、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還是從自身做起,加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險,多謀善斷的作風(fēng);容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的'素質(zhì)。付出更多的辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。把造福社會作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),增加收費透明度,讓群眾實實在在看病,明明白白花錢。

  二、努力提高醫(yī)療水平,服務(wù)大眾、造福社會

  要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。一年來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善我院的人才結(jié)構(gòu),,今年集資購買了新設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。通過一年來的努力,“把尊重病人、愛護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬增加至220萬元,年門診120萬人次,較去年增加了4倍,同時,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,一年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周組織召開醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會,時間定為每周周五下午6點,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。

  盡管我們做了大量的工作,盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),還有許多這樣那樣的問題,但是我堅信由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,有全體同仁的配合,我們醫(yī)院一定會有更大進(jìn)步,有更加燦爛的輝煌。

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