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個人上半年工作總結

時間:2023-07-17 17:32:16 個人總結 我要投稿

(薦)個人上半年工作總結

  總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的個人上半年工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

(薦)個人上半年工作總結

個人上半年工作總結1

  上半年的時間已經(jīng)過去,上半年的工作也已經(jīng)結束,在上半年這半年的時間里,我也完成了自己相對應的工作,在自己的工作崗位上面盡職盡責的完成自己的工作,同時,在思想和精神上面也取得了一定的收獲,相信在下半年的工作當中,我也會一直前進和努力的。盡管每一天的工作內(nèi)容和性質(zhì)都差不太多。

  但是也因為自己對于工作的熱愛,以及在公司的工作的非常的愉快,所以也不會覺得無聊或是乏味,相反的是,自己覺得在公司的工作,以及自己的生活都是非常的充實和愉悅的,每天為自己所期待的方向和目標去努力,去盡自己的一份力量,我也感到非常的滿足。在上半年的工作當中,我除了完成好自己的日常的工作之外,對于自己的思想也在一點一點的提升,我也會經(jīng)常的審視自己的工作情況和狀態(tài),一旦自己不管是思想上還是工作當中出現(xiàn)了什么樣的錯誤或是問題,我都會及時的改變和調(diào)整過來。

  所以在工作的過程當中,我也在盡心盡力的完成,將自己全部的精力和心思都用在工作當中,用在公司上面,保證自己的工作順利的完成的同時也會盡力的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。在這半年的工作當中,盡管工作和之前的時間沒有發(fā)生很大變化,但是自己每一天都感覺是新的工作和新的開始,我也在慢慢的發(fā)生變化,每天按時的到達公司,迅速的開始展開自己當天的工作,完成好自己的日常的本分工作,以及將領導交代的其他的工作也及時的完成好,保證自己在工作的過程當中不會給公司或是其他的同事造成困擾或是拖后腿。

  在自己一直以來的努力和付出也得到了公司的賞識,以及公司的同事和領導都對我的'工作贊賞有加,這也是自己長時間努力的工作所得到的回報和認可,也正是因為有人認可,有所賞識,自己才能在公司更加的努力和上進,我也很感謝公司的栽培和照顧,以及公司所有的同事的幫助,也感謝領導們的管理,讓我得以在這樣優(yōu)秀的平臺完善自己。

  雖說20xx年的上半年以及過去,但是下半年也如約而至了,在之后的工作當中,我也將會更加的努力,加倍的為公司付出自己的力量,保證自己在公司的工作順利出色的完成,也盡自己最大的力量,力所能及的為公司帶來更多的利益,創(chuàng)造出更大的價值。

個人上半年工作總結2

  今年上半年,xxxx酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下,較好地完成了上半年的任務指標,現(xiàn)對上半年酒店工作總結如下。

  一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質(zhì)

  采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

  為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況,做到有備無患。我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。

  二、加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結構

  做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。落實協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業(yè)績的提升。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

  三、細化服務措施,提高賓客滿意度

  為不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的業(yè)務交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍。上半年,我們開展了“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時間練兵,相互之間切磋和交流。通過比武,使各部門上下形成共識,即:良好的服務態(tài)度和過硬的業(yè)務技能是贏的顧客、提高酒店經(jīng)濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結合起來,才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。

  回顧酒店這半年的工作,我們還有非常多的不足,對此我深感歉意,在以前的工作中沒有做好后勤服務和配合,往后我會更努力地完成自身的工作。

  回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將上半年來的工作情況總結如下:

  一、加強自身學習,提高業(yè)務水平

  雖然我的職務只是一名領班,但要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。

  二、日常管理工作

  樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但xx對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領班,自己扮演的'角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。

  三,存在的問題

  上半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到xx工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二。有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

  四、下半年的工作計劃

  1、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

  2、加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

  3、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

  4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務水平。

  5、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。

  6、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛(wèi)生。

  在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。

個人上半年工作總結3

  20xx年度是我入職的第三個年頭,也是不平凡的一年。我根據(jù)自年初以來上半年的工作,做出總結如下:

  一、工作認真負責,敬業(yè)愛崗

  我以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是主動參與各類設備檢修,從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗,但也能明顯感到工作壓力的存在;在業(yè)余時間,及時休息并補充營養(yǎng),經(jīng)常戶外散步來調(diào)節(jié)心情和工作壓力;在上班時間,認真監(jiān)盤,按時抄表及巡檢,注重巡檢質(zhì)量,保證設備正常運行。

  二、鉆研技術,熟練操作規(guī)程

  自購其他汽輪機學習資料,主動學習,實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把汽輪機專業(yè)學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。

  三、不斷提高協(xié)調(diào)能力和處理事故能力

  在這半年期間,跟著電廠師傅們學習經(jīng)驗并親自經(jīng)歷的一些事故處理,如高壓加熱器泄露的處理,廠用電失去的'處理,凝汽器真空低的處理等等,同時還經(jīng)歷了機組的大小修。

  四、積累工作經(jīng)驗,發(fā)展綠色能源

  在設備正常運行的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行,使綠色能源健康穩(wěn)固發(fā)展壯大。

  我堅信,在接下來下半年的工作中,我仍能保持現(xiàn)有的工作態(tài)度,保證每項任務的認真完成,并提高工作效率,促使我廠的不斷向前發(fā)展。

個人上半年工作總結4

  伴隨著東方?ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近,xx—xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月,兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,意味著xx—xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號,上半年部門工作總結。站在下半年的新起點上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領導下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務,認真、全面、系統(tǒng)的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結如下:

  一、行政人事管理工作

  今年年初,因工程開工面積的增大和xx—x的離職,工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務中的重中之重,積極主動與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關部門聯(lián)系,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務部1名,人員基本到位,為工程和財務工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的`入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。

  積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作,及時發(fā)布會議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團和公司的會議通知,培訓計劃和新的規(guī)章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團xx—xx年度培訓方案》兩個辦法,根據(jù)集團要求組織財務部銷售部部門經(jīng)理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設計方案專輯評審會的會務保障工作,工作總結《上半年部門工作總結》。

  辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)章制度,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴格落實總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴格落實電話請示批準制度,得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用,逐一嚴格把關,每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準審核后才給予領用,對領用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準確做好登記,定期自查盤點和配合財務部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,價格質(zhì)量相同比服務,煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。

  車輛管理:科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇d81022保險到期之前,及時和4s店相關人員聯(lián)系,辦理了新的保險,并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務。

  在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。

  二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:

  辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進一步加強,做事缺乏預見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。

  1、具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認真,存在著一定的應付情緒,做事標準不高,自身要求不是十分的嚴格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負責部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。

  2、駕駛員對車輛的保潔標準偏低,車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。

  3、總結的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,杜絕再犯重復的錯誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭取通過我們?nèi)说呐Γ婷材軌蛴泻艽蟮母挠^。

  在這次的半年總結材料中,我寫的這種工作總結一定是最為不理想的,讓領導最不滿意的總結材料,但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語,感謝朱總對辦公室的指導,感謝大家半年來對辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成xx年經(jīng)營管理目標而奮斗!

個人上半年工作總結5

  本人x有、限公司x分公司經(jīng)營部長,我部門主要負責電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經(jīng)營部長以來,堅持把、學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿足,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結如下:

  一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務

  近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔起應有、的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務,為用戶創(chuàng)新服務價值,惟獨、優(yōu)質(zhì)高效的服務才干在、用戶心、中樹立公司良好的形象,才干留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在、電話訊問的工作、中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務的理念,在、與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了、客戶的贊許,提高了、客戶的滿足度。

  二、提高部門員工整體素養(yǎng)

  公司的`發(fā)展需要每一名員工的努力,惟獨、好的團隊才具有、戰(zhàn)斗力和凝結力,在、實際工作、中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作、中總結經(jīng)驗教訓,不、斷、學習,不、斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,惟獨、努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務團隊,才干留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在、上半年的工作、中,通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調(diào)關系,出謀劃策,有、效的促進了、業(yè)務的發(fā)展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有、了、明顯的提升。

  三、結合實際開創(chuàng)新局面

  上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路,開創(chuàng)新方法,在、工作、中用理論指導解決實踐,加強工作、中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預見性,開辟經(jīng)營,以公司效益為、中心,調(diào)整部門業(yè)務結構,突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了、工作效率和質(zhì)量。

  以上是經(jīng)營部x年上半年的總結,雖然取得了、一定的成績,但還存在、著很多需要改進的地方,如工作還不、夠精細化,對一些方面的問題了、解還不、夠透徹,在、今后的工作、中,我將繼續(xù)會同部門所有、同志不、斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。

個人上半年工作總結6

  20xx的上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

  半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作能力和其它方面

  我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。

  三、存在的不足

  總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

  一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。

  二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。

  三是責任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。

  四、下半年的工作打算

  下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的.工作作風。

  三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

個人上半年工作總結7

  一、上半年的工作成果

  1、轉(zhuǎn)接電話:①準確率達到xx%;②能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。

  2、座機管理:①在公司重新劃分部門的基礎上,確認座機電話內(nèi)外線數(shù)量,從而達到方便使用及管理。②x部外線、x部內(nèi)線,其中有—部內(nèi)線無人使用。建議改為停機保號處理,每月xx元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節(jié)約xx元,x部每月節(jié)約x元,一年公節(jié)約xx元。③另外,每月的座機話費單共x張,所以要另外收取xx元手續(xù)費,建議:將—張話費單改為一張話單顯示,信息內(nèi)容不變,不影響報帳。每月可節(jié)約xx元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約xx元。

  3、手機預存話費問題:在領導支持和財務人員的積極配合下,經(jīng)過仔細查閱20xx年報帳情況,已經(jīng)成功追回手機預存款差額—元,并且及時補給相關人員。至此,手機預存話費減少問題解決。

  在此事中認識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!

  4、名片制作:①名片制作問題已經(jīng)解決。現(xiàn)階段與—名片公司合作,名片質(zhì)量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到xx%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,以便意外情況時需要。

  5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改,影響公司與客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系,及時更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達到xx%以上,而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時得到正確信息。

  6、加密卡采購:同加密卡供應商—與—合作愉快。雖然合作期間有時出現(xiàn)供應商發(fā)貨不及時,拖延時間問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時間要求供準時發(fā)貨。

  在此事中認識到:A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。

  二、存在問題

  1、工牌問題:由于不能及時準確管理,導致工牌丟失嚴重。丟失原因:A、沒有及時記錄領用工牌人員名單;B、沒有定期對工牌進行整理;C、對xx出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時解決。

  建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯由我來承擔。

  2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:①在做加密卡請款與訂貨單請領導簽字時經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天,我應該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應該留下值班的,又自己搭車回公司。

  三、對自己的'建議

  1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關系的把握;

  2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉;

  3、做事要考慮周全、細心;

  4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。

  四、對部門的建議

  部門內(nèi)部人員應該經(jīng)常交流溝通,發(fā)表對工作的想法。本部門內(nèi)部人員應該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。

個人上半年工作總結8

  一、上半年主要工作成績

  (一)速圈地,廣開拓,順利實現(xiàn)“開門紅”

  上半年以來,在中心領導的關心重視和正確領導下,在各部門的大力支持下培訓部全員積極走出去,變被動為主動,不等不靠,定期制定客戶拜訪計劃,廣泛開拓政企市場,深度挖掘培訓需求,并初見成效。

  至x底,培訓部已經(jīng)完成文化中心赴xx主題培訓、xx街道社區(qū)班子成員培訓、“xx大講堂”等系列培訓,同時已與區(qū)消防大隊、xx街道、xx街道、xx區(qū)、中國移動xx分公司、區(qū)大運辦等機構達成初步合作協(xié)議,順利實現(xiàn)開門紅。

 。ǘ⿲(nèi)夯實基礎,對外整合優(yōu)勢

  為了增強部門的核心競爭力,我們一直在探索走一條不可復制和不可取代的路子,對內(nèi),我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā),已初步完成“xx特色”課程體系研發(fā)工作,并與區(qū)文產(chǎn)辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達成了課題研究合作意向,并在中心領導的指導下,與xx大學等知名學府洽談合作掛牌,設立教學點,實現(xiàn)雙贏。師資方面,在鞏固機關師資傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,進一步加強企業(yè)師資隊伍建設。現(xiàn)已與多家培訓機構達成了師資共享意向。

  (三)重塑品牌內(nèi)涵,打造中高端平臺

  品牌內(nèi)涵一直是我來中心這幾個月的工作重點,也是曾經(jīng)最困擾我的問題之一,xx人才培訓已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽度,但還是僅限于政府之間,而且,很多機構對我們的認識還很匱乏,近期走訪區(qū)總工會、總商會、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們設計如此豐富的培訓課程,有的.甚至不知道我們中心有培訓這一關建職能。在這段時間的實踐摸索中,我們一直注重跟客戶強調(diào)品牌服務內(nèi)涵,我們不應該把自己僅僅定位在一個培訓中介機構的角色上,而是要將服務內(nèi)涵一直前伸到培訓咨詢,并且能將培訓咨詢做得相當專業(yè),和區(qū)大運辦的接洽是一個很好的開始,當客戶對我們的咨詢方案露出滿意的笑容時,我們有理由堅信——中高端培訓平臺不應該僅僅只是我們的一個夢想!

  (四)加強團隊管理,組建“硬仗”隊伍

  人才培訓因其性質(zhì)特殊,需要一只高素質(zhì),高修為的、能打硬仗的團隊,用主任的話說就是培訓別人的人自己首先要經(jīng)得起考驗,開年以來,部門不斷地注入了新鮮的血液,我們堅持德才兼?zhèn)洌芰?yōu)先,用人所長的選人用人原則,堅持部門例會制度,項目運作心得分享制度、一幫一結對子制度、績效面談制度等一系列舉措,初步實現(xiàn)了團隊的有序、高效運作。

  二、工作中存在的問題

  回顧上半年工作,還存在以下突出問題急需解決:

 。ㄒ唬┢髽I(yè)培訓核心競爭力急需增強

  企業(yè)培訓一直是我們的瓶頸,經(jīng)過3個月的努力,雖有一些成效,但收效甚微,歸根結底還是要追塑到xx人才培訓的品牌工信力上,這就好比是,名牌大學和重點大學的區(qū)別,企業(yè),特別是大型國企,多少有些“名牌情結”,多少有些輕視政府培訓機構的想法,認為政府機構不夠?qū)I(yè),效率低下,我們接受質(zhì)疑,同時也接受挑戰(zhàn)。增強企業(yè)培訓核心競爭力,成為我們今后工作的重中之重。

 。ǘ藴驶嘤枠I(yè)務流程整合不充分

  三、整改方向

  基于此,我們得出了下半年的工作重點,有什么不全面的地方,還望領導批評指正。

  (一)規(guī)范流程管理,提升服務水平

  管理流程不規(guī)范,不僅有礙于培訓市場的進一步拓展,同時在培訓工作設計及實施過程中也容易造成疏漏,為此我們將在日后針對政府和企業(yè)等不同培訓類型,設計制作培訓規(guī)劃建議書和企業(yè)標書的標準模板,對政府類和企業(yè)類培訓流程用腦圖的形式進行細化、標準化,設計相關工作表格和文件,逐步形成標準化的培訓業(yè)務流程,做到專業(yè)化服務水平。在服務內(nèi)涵上,強化前伸性咨詢內(nèi)涵,弱化中介性服務內(nèi)涵,爭取將服務層次和水平明顯提升一個臺階。

  (二)充實品牌內(nèi)涵,完成“成長期”品牌建設

  “xx人才培訓“的品牌建設不是一個歸零重塑的過程,而是一個升華再造的過程,所以在這里我用了“成長期”這個關建詞,成長期,顧名思義,離不開規(guī)模宣傳,離不開口碑傳播,離不開鯰魚效應。下半年,我們重點工作之一就是品牌內(nèi)涵的充實,具體可以通過一系列大型活動的舉辦,如百所高校xx行活動及系列高峰論壇等,期以用最短的時間,圓滿完成“成長期“品牌建設。

 。ㄈ┌盐照咦邉,力促無縫對接

  特區(qū)內(nèi)外一體化給了我們得以飛速發(fā)展的契機。我們要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“加快與市區(qū)八個方面主動對接”的工作思路,不斷創(chuàng)新培訓理念,豐富培訓內(nèi)容,更新培訓方式,努力打造高端一流的培訓平臺;充分利用資源優(yōu)勢,以精品化課程、領軍型師資、貼心式服務,努力創(chuàng)造一流的服務業(yè)績;為實現(xiàn)我區(qū)干部群眾觀念對接、素質(zhì)對接、發(fā)展對接、社區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型對接等提供更多更好的培訓產(chǎn)品。

 。ㄋ模┛嗑殹袄切浴眱(nèi)功,打造高效團隊

  在此,我想表達一個小小的希望,希望我們培訓部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團隊!狼,席群居,群而發(fā)之,群而進之,目標出現(xiàn),群而攻之。狼,對于目標之攻擊,常在群首號令之前,便序而不亂,各自心領神會、配合默契,各司其職,有條不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲動,后備者嚎叫助威,其組織之嚴密人所難及,若把這種精神充分融入我們團隊文化之中,何愁團隊不勝?何愁事業(yè)無功?

個人上半年工作總結9

  轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負責_酒_地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。

  一、本年度的工作情況

  1、開展市場調(diào)研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結果使當?shù)乩习傩諏酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。

  2、人性化服務。自_酒類承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過_酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了_啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助_加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,X啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了X元。

  二、存在的問題

  雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務員的'管理,后勤的配合。

  1、業(yè)務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務員的積極性,提高工作效率。

  2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。

  在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年_酒的銷售中取得更好的成績。

個人上半年工作總結10

  這半年來的學習經(jīng)歷讓我感覺非常的充實,現(xiàn)在我也在一點點的積累,這個過程讓我無比的感慨,不管是在什么時候這些都是細節(jié),我也清楚的知道上半年是對我的一個考驗,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當中,我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來的工作是我非常原因去落實好的,我也需要好好的總結一番。

  首先是在自身能力當中,我知道有些事情是應該保持下去的,對于自身能力我清楚了解到了這一點,現(xiàn)在我也在一點點的嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續(xù)努力做好這份工作,半年來我磨礪了自己很多,這些細節(jié)都是非常的明顯的,在這一點上面是毋庸置疑的,我清楚的'認識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好,半年當中的點點滴滴,有些事情盡管是比較復雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點不管是在什么時候都是如此。

  在工作當中周圍的同事都是我學習積累的對象,這些是非常明確的,我也會讓自己一點點的積累,因為每一個人都是對我?guī)椭芏,這份工作也是我對自己的認可,展示自己能力,半年來其實有很多地方是我應該做好的,我也清楚的認識到了這其中的細節(jié),這份工作讓我學會了很多,是我應該保持下去的,上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程,我清楚的意識到了這個過程當中,我還是有很多要保持的優(yōu)點,過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實學習了很多,因為我知道在這一點上面不能夠猶豫,還是有很多我應該去掌握的知識,不管是在什么時候都要清楚這些。

  上半年的工作我也積累了很多知識,我并不是做的的,其實我還有很多不足之處,現(xiàn)在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經(jīng)驗,我也知道有些事情可以學習,從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西,現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯,這也是我的機會,我愿意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來到XX公司有幾年了,我現(xiàn)在需要進一步的提高自己,這絕對是需要持續(xù)做好的,我也清楚的感覺到了這一點,現(xiàn)在我也對自己非常有信心,這一點毋庸置疑,我會把工作做的更好。

個人上半年工作總結11

  上半年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從公司領導安排,完滿地完成了工作任務,無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學習培訓,使自己成為本領過硬,思想先進的優(yōu)秀員工。

  一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質(zhì)

  根據(jù)公司統(tǒng)一安排,上半年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。

  二、認真鉆研本職業(yè)務,確保安全行駛無事故

  半年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的'清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一!敝贫龋龅讲婚_快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。

  三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務工作

  作為一名司機,半年來我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。

  上半年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在下半年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

個人上半年工作總結12

  上半年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)闀嫷男屑依锸,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人上半年的工作、學習情況總結如下:

  一、工作情況

  加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。本人積極參加政治理論學習,通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。提高了對發(fā)展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性,為做好會計工作打下了堅實基礎。我深知會計是一項專業(yè)性相當?shù)墓ぷ,在這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務核算對于我來說都是嶄新的一頁。

  每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應用會計電算化,通過自學提高了自己的業(yè)務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好會計工作打下了堅實的基礎。

  在會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對工作量大、結算復雜的情況,嚴格按照財務管理辦法的規(guī)定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關的工作,銀行賬目的核對,用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的`驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。

  及時準確地錄入數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數(shù)據(jù)嚴格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作關系。工作上隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業(yè)務,從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。

  二、存在的不足

  自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。

  三、下步打算

  面臨更加繁重的會計工作任務。還要繼續(xù)努力,相信機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。決心在上級部門的正確領導下,團結同事,勤奮學習,扎實工作,努力開創(chuàng)新會計工作新局面。要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻。要精誠團結。做到以大局為重,求同存異,維護集體的團結。以誠相待,相互信任,堅信“理解與友誼比什么都重要”,樹立團結就是力量的理念。

個人上半年工作總結13

  今年上半年,公司緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標和要求,在各相關部門的大力支持幫助下,依靠、發(fā)揮公司的團隊精神和作用,勤奮、務實、低調(diào)地完成了以下工作。

  一、加強和完善集體資產(chǎn)的經(jīng)營管理

  (一)建立和完善集體資產(chǎn)管理臺帳

  1、對投資公司(××公司)所屬資產(chǎn)及政府委托管理資產(chǎn)(包括土地、商業(yè)用房、工業(yè)用房、辦公用房、住宅用房、車庫、居委三產(chǎn)用房等),在徹底摸清的基礎上建立明晰的資產(chǎn)管理臺帳并進行動態(tài)管理;

  2、將去年收回的原委托企業(yè)服務公司管理的資產(chǎn)(4050商務樓、××商務樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪、車庫等),建立好正常的資產(chǎn)管理臺賬并進行動態(tài)調(diào)整。

  (二)加強集體資產(chǎn)增收、出租、招商工作

  1、對到期續(xù)租的,參照市場行情進行調(diào)租續(xù)簽,如××路商鋪、××路商鋪等,完成××樂購主體變更協(xié)議;

  2、,參照市場行情價格及依據(jù)企業(yè)的稅收產(chǎn)出情況,與招商中心協(xié)商制定合理的租賃價格標準,與商務樓宇內(nèi)新進企業(yè)簽訂租賃協(xié)議,并與到期的租戶進行調(diào)價續(xù)簽;

  3、完成原委托企業(yè)服務公司租賃管理的資產(chǎn)(4050商務樓、××商務樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪等)已收租金和押金的核對及資金劃轉(zhuǎn);

  4、將商務樓內(nèi)空房信息和項目信息及時通知招商服務中心,加強商務樓宇招商、招租及服務工作;

  5、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經(jīng)發(fā)辦、招商服務中心進行溝通協(xié)商,擴大信息面,努力引進優(yōu)質(zhì)項目;

  6、完成××水電過戶至××公司;

  7、加強出租資產(chǎn)及商務樓宇的租金收繳工作,對拖欠現(xiàn)象以電話、上門、發(fā)函等形式進行催繳,爭取全額收繳。

  (三)做好集體資產(chǎn)的維修養(yǎng)護工作

  1、對世紀聯(lián)華高壓配電間委托電力公司指定單位進行電試;

  2、就世紀名門監(jiān)控設備現(xiàn)狀及改造方案回復意見;

  3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準備工作。

  (四)其他工作

  1、根據(jù)中春路社區(qū)商業(yè)中心項目協(xié)調(diào)會的精神,簽訂青春村外居小區(qū)委托管理協(xié)議;

  2、為了落實本鎮(zhèn)農(nóng)民長效增收機制,××公司擬以成本價收購××麗景置業(yè)公司位于普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡),但考慮到收購后公司存在資金壓力及投資回報率低等原因,最終放棄收購;

  3、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的消防及生產(chǎn)安全工作;

  4、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的防汛防臺工作。

  5、三處涉及歷史遺留問題的房產(chǎn)可享受產(chǎn)權轉(zhuǎn)移,需摸底及政府協(xié)調(diào)后,方可繼續(xù)辦理。

  二、加強和規(guī)范財務管理及辦公室工作

  1、規(guī)范財務管理,做好財務日常工作

  按鎮(zhèn)黨委、政府要求,制定公司年度預算,并嚴格按財務審批制度報批每筆業(yè)務,嚴控公司成本及費用支出,尤其控制業(yè)務招待費支出;每月按時開具收款憑據(jù),確保租金的及時收繳;完成投資公司、××公司、××公司月度財務核算、報表結算及網(wǎng)上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及××公司全國稅收調(diào)查工作。

  2、確保農(nóng)民長效增收,完成年度紅利分配工作

  年初,完成××公司20xx年度紅利分配工作,按25%分配率,已分派紅利1919.78萬元(稅前)。20xx年,按30%分配率,共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準備及董事會、股東會的召開準備工作。

  3、加強資金管理,做好資金的統(tǒng)籌及運作工作

  1月,公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作,二期出資額1500萬元,由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協(xié)助各村做好銀行還貸資金的調(diào)頭寸工作,并辦理好相關借款手續(xù),20xx年上半年向各村出借資金1000萬元。配合××商務區(qū)發(fā)展,做好商務區(qū)銀行貸款擔保工作,并及時提供銀行所需一切資料。

  4、各方協(xié)同配合,妥善處理好歷史遺留問題

  上半年,根據(jù)審計整改進度,對債權債務存有爭議的幾家單位(如××建筑、××房產(chǎn)、××房產(chǎn)、××、證券公司等)進行再次上門賬務核實及款項催收。其中,東廈、東鑫公司因相關賬務時隔久遠,需作延伸調(diào)查;莘城房產(chǎn)公司經(jīng)協(xié)商已答應于6月底前支付所有欠款(約200萬元);××公司對核實結果已作出書面答復;證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。

  上半年,已對工業(yè)公司長期股權投資和應收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關閉多年,當初也未作賬務調(diào)整,且又缺失相關原始憑證及佐證資料,預計514.01萬元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由于公司的關閉,或已改制,或?qū)Ψ劫~面未反映,或應收款賬齡較長,導致應收款收回難度較大,預計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮(zhèn)集資委作匯報說明,投資公司已準備報鎮(zhèn)長辦公會議審批。

  經(jīng)經(jīng)發(fā)辦協(xié)助賬務核對及調(diào)查,又會同××集團多次交涉,已初步對投資公司、工業(yè)公司與××集團及其下屬企業(yè)在經(jīng)濟往來中存在的問題作了雙方確認,其中包括××國貿(mào)股權轉(zhuǎn)讓及投資收益問題、××橡膠投資款及紅利分配問題、××集團扶持款結算問題等。已要求××集團針對確認結果,按經(jīng)發(fā)辦所提解決方案作出答復,F(xiàn)××集團未作最后答復,還在進一步的資料復查中。

  5、協(xié)助政府做好民生保障工作

  根據(jù)各村上報的匯總數(shù)據(jù),經(jīng)嚴格復查和核對無誤后,年初已完成20xx年度部分動遷農(nóng)民物業(yè)管理費補貼(約210萬元)的兌現(xiàn)工作。

  協(xié)助信訪辦做好涉及工業(yè)公司、投資公司兩起信訪事件的調(diào)查及協(xié)調(diào)工作。

  6、配合公司中心工作做好辦公室工作

  認真做好辦公室后勤保障工作,包括公司內(nèi)部會務工作的策劃及安排、對外協(xié)調(diào)與接待、辦公用品、各類印章的管理、各類合同、文書的整理及歸檔,同時完成好領導交辦的一切工作。

  三、加強和提升企業(yè)協(xié)調(diào)服務能力水平

  上半年,我們對企業(yè)“重點走訪與平時走訪相結合”、“發(fā)現(xiàn)問題與解決問題相結合”、“聯(lián)絡感情與引商增稅相結合”,力爭通過做好老企業(yè)服務工作,從而進一步達到穩(wěn)商留商、廣增稅源、以商引商的目的。

  1、由于飛樂股份公司的決策調(diào)整,注冊在莘北路505號的下屬××元一電子有限公司的注冊地需要變更,原本元一公司個別領導建議借此機會將公司注冊地遷至工廠所在地(松江區(qū)九亭鎮(zhèn));但投資公司在走訪中了解此事后,積極介入,憑借我們與其多年來建立的深厚感情與良好溝通,元一公司最終仍然選擇繼續(xù)留在××屬地注冊納稅;現(xiàn)我們投資公司已及時為其辦理完結相關的注冊地址變更手續(xù)。同時,根據(jù)元一公司的用工要求,我們第一時間協(xié)調(diào)元一公司與鎮(zhèn)社保中心就業(yè)科進行溝通對接;

  2、長年來,愛發(fā)科公司均整合國內(nèi)相關公司部分稅收在××統(tǒng)一繳納。但年初,愛發(fā)科商貿(mào)(××)有限公司深圳分公司收到了當?shù)囟悇站窒奁谡,被暫停一般納稅人資格,要求其在當?shù)乩U納相關稅額。為此,我們第一時間聯(lián)合稅務三所,前往愛發(fā)科公司進行對接協(xié)調(diào),愛發(fā)科公司已同意將進行合理操作,并表示即使手續(xù)繁雜,也會努力將深圳分公司的相關稅收繼續(xù)在××繳納;

  3、年初,花王公司完成增資1620萬美元;五月,投資公司協(xié)調(diào)市、區(qū)工商部門,第一時間為迪愛生投資有限公司協(xié)調(diào)解決了年檢過程中碰到的有關問題;

  4、年初我們在走訪中獲悉××大廈的業(yè)主之一——鉅兆時裝(××)有限公司有裝修業(yè)務要求,隨即為其推薦了康新(中國)設計工程股份有限公司與其進行對接,同時受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝;

  5、上半年,我們投資公司協(xié)調(diào)××三思電子工程有限公司與康新(中國)設計工程股份有限公司進行了業(yè)務對接,以期今后三思公司將LED業(yè)務推廣至康新公司所承接的.相關項目,讓三思、康新及××鎮(zhèn)政府等各方聯(lián)手共贏;

  6、四月,投資公司協(xié)調(diào)××三思電子工程有限公司先后與鎮(zhèn)老年慈善基金會和鎮(zhèn)紅十字會,向老年慈善基金會與四川雅安地震分別捐贈善款40萬與30萬元;

  7、經(jīng)過多年的聯(lián)絡溝通,我們投資公司聯(lián)合稅務三所等部門終于說服上井控股(香港)有限公司整合旗下企業(yè),愿意盡快在××成立集團總部;現(xiàn)上井公司的辦公地點已從七寶鎮(zhèn)搬至我鎮(zhèn)××大廈;同時,我們還積極為上井在××地區(qū)協(xié)調(diào)開店選址等事宜;

  8、協(xié)調(diào)鎮(zhèn)教委為相關企業(yè)解決高管子女入學入托事宜;

  9、配合鎮(zhèn)社保中心完成了“20xx年下半年度給予本區(qū)、本鎮(zhèn)企業(yè)職工職業(yè)培訓財政補貼”通知企業(yè)與收交材料相關工作;

  10、協(xié)助商務區(qū)、招商中心在樂購屋頂放置宣傳廣告牌的協(xié)調(diào)對接工作;

  11、配合鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)等部門,建立完善××鎮(zhèn)涉臺企業(yè)勞資糾紛聯(lián)動機制;

  12、上半年正值H7N9禽流感肆虐之際,投資公司第一時間配合鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦,向鎮(zhèn)域內(nèi)人員密度較高的多家企業(yè)和樓宇發(fā)放相關海報和宣傳冊,受到了各方的高度好評;

  13、繼續(xù)積極配合區(qū)樞紐辦做好××綜合交通樞紐項目協(xié)調(diào)、服務、WW、保障工作;參加樞紐辦召開的例會,并配合協(xié)調(diào)相關工作。另外,作為股東方之一,投資公司配合做好向××莘天置業(yè)有限公司出借資金2000萬元(年內(nèi)分四期付清);

  14、繼續(xù)配合鎮(zhèn)總工會、商務區(qū)等部門和單位,做好明芳公司搬遷的相關協(xié)調(diào)工作。

  四、加強和推進樓宇招商服務工作

  自樓宇招商服務工作小組成立以來,鎮(zhèn)黨委委員(宣傳)喬宇紅,鎮(zhèn)人大副主席、總工會主席駱平,投資公司全體工作人員,以及工商、稅務等小組成員通過會議、電話及現(xiàn)場走訪等形式積極開展樓宇招商服務工作。

  我工作小組每周多次前往××、××、××園區(qū)進行現(xiàn)場溝通,及時了解樓宇辦理權證及招商動態(tài),第一時間為樓宇提供對口服務;另外,為更好地助力推動樓宇招商工作,投資公司主動向三方業(yè)主詳細介紹了樓宇周邊及整個××鎮(zhèn)的總體招商環(huán)境,以達到資源共享、合作共贏的招商引稅效果,努力提高商務樓宇企業(yè)入駐率和納稅率。

  1、××大廈

  ××大廈在20xx年底時已基本滿租,但是屬地注冊率較低,只有32%。根據(jù)年初鎮(zhèn)里下達的目標,該樓宇要達到46%的屬地注冊率、完成1200萬元的稅收指標。鎮(zhèn)投資公司以此為工作目標,積極同××大廈業(yè)主方和管理方溝通對接,一方面要求他們抓住源頭,對于新入駐企業(yè)提出必須屬地注冊的要求,另一方面我們自己主動上門走訪企業(yè),設法說服樓宇中有一定規(guī)模的未屬地注冊企業(yè)遷移到××。在××業(yè)主方的大力配合下,1-6月,完成了3家企業(yè)從外區(qū)遷移到××,新辦屬地注冊企業(yè)6家,樓宇企業(yè)屬地注冊戶數(shù)、屬地納稅戶數(shù)均已完成年度目標,樓宇整體注冊率已達到43%左右,較年初提高10個百分點。

  2、××大廈

  上半年,××大廈業(yè)主方將主要精力都傾注在辦理產(chǎn)權證等事宜上。該大樓的規(guī)劃許可證剛于五月辦結完成,預計要到九月才能完成房產(chǎn)證的辦結工作。這一狀況,嚴重影響了大樓今年的招商進度,增加了完成年初目標任務的難度。但鎮(zhèn)投資公司在這段時間內(nèi),一是協(xié)助兩棟樓宇的業(yè)主將他們自己公司的辦公地址遷入××大樓,并完成公司屬地注冊(品優(yōu)、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門做好招商宣傳策劃工作,提供周邊××商務區(qū)的規(guī)劃、招商進展情況,提升××大廈招商力度;三是投資公司同時幫助協(xié)調(diào)××大廈紅線內(nèi)外綠化改造養(yǎng)護、請鎮(zhèn)除害站指導解決樓內(nèi)滅鼠等相關其他服務工作。

  在各方努力下,目前××大廈西樓已有部分面積出租,業(yè)主方也明確了租賃客戶需屬地注冊納稅的要求,并得到了多數(shù)意向客戶的肯定。同時,我們也在積極跟蹤一個餐飲總部項目的落地注冊,如果成功,將對樓宇產(chǎn)稅有很大幫助。

  1-6月,××大廈屬地注冊企業(yè)共6戶,完成率40%;屬地納稅企業(yè)6戶,完成率54%。投資公司將繼續(xù)堅持重點跟蹤關注××大樓的招商,重點把握好項目業(yè)態(tài)質(zhì)量、注冊率、稅收率,加強辦證協(xié)調(diào)服務。我們自信在兩到三年內(nèi),將××大廈打造成一棟年稅收超過5000萬的大樓。

  3、××園區(qū)

  新改建的××花園辦公園區(qū)首期三棟樓預期于近期交付使用。投資公司每周有專人前往園區(qū)與該公司負責人洽談溝通,不斷建議××園區(qū)在和客戶簽約時,盡量縮短租約、工商稅務必須屬地注冊。

  目前有兩家公司的注冊正在辦理之中(巴博斯汽車銷售,愛尚餐飲),并有多家企業(yè)已注冊落戶。由于××園區(qū)是老廠房改建項目,手續(xù)復雜、程序嚴格、審批謹慎,仍需繼續(xù)協(xié)調(diào)。前期,投資公司已多次協(xié)調(diào)工商、稅務及鎮(zhèn)消防安全等相關部門前往召開現(xiàn)場會議,進行業(yè)務指導。今后,投資公司將繼續(xù)緊抓商務樓招商及相關事務的對接跟蹤協(xié)調(diào)服務工作。

  五、存在的問題與不足

  回顧上半年的工作,還存在一些不足,主要有以下幾個方面。

  一是今年企業(yè)普遍較不景氣,企業(yè)產(chǎn)值、利潤、稅收下滑幅度較大,缺少有增長點的優(yōu)秀企業(yè),招商引稅成效也不夠明顯。所以在今后企業(yè)服務中如何加快幫助企業(yè)發(fā)展及招商引稅,還需尋找新的突破口;

  二是在集體資產(chǎn)經(jīng)營管理中,收益增長不夠明顯,還缺少如何加快發(fā)展產(chǎn)出的有效途徑,特別是在農(nóng)民長效增收機制中,股民的紅利分配今年將增長到30%,所承受和帶來的壓力會更大,因此要及早思考未來;

  三是觀念轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新開拓意識還不夠強,管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。

  通過對工作的總結回顧,在總結經(jīng)驗的同時,還必須正視存在的問題,時刻要有一種危機感、緊迫感和責任感。在今后的工作中,思想上要順應轉(zhuǎn)型,意識上要不斷創(chuàng)新,行動上要腳踏實地,真正把科學發(fā)展觀落到實處。

  下半年工作打算:

  一、做好企業(yè)服務,促進經(jīng)濟發(fā)展

  1、加強老企業(yè)的協(xié)調(diào)服務,做到留商穩(wěn)商、以商引商

  下半年將繼續(xù)加強對鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)、××產(chǎn)業(yè)園區(qū)及注冊型老企業(yè)的走訪聯(lián)絡,及時發(fā)現(xiàn)解決企業(yè)的困難及需求(如入學、入托、勞資糾紛、生產(chǎn)安全、政策咨詢、發(fā)展資源等)。密切關注好企業(yè)的經(jīng)營狀況、產(chǎn)業(yè)狀況、發(fā)展狀況。通過優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務以達到“以商引商、廣增稅源,讓企業(yè)健康發(fā)展”的目的,并隨時掌握好各企業(yè)的信息動態(tài)。

  2、重點抓好××大廈、××大廈、××園區(qū)的樓宇招商引稅

  對目前招租基本已滿的××大廈,重點要抓注冊落戶率及稅收產(chǎn)出率,千方百計動員大樓內(nèi)尚未注冊的公司必須遷移落戶在此樓。

  要密切關注好××大廈及××園區(qū)相關證照的辦理動態(tài),積極協(xié)助推進,隨時與企業(yè)保持密切協(xié)調(diào)溝通。對業(yè)主方主要抓兩塊,一是抓企業(yè)自用部分的注冊稅收落地,二是抓空余面積對外出租部分,必須從源頭抓優(yōu)質(zhì)項目及注冊稅收落戶在此樓。同時我們要積極主動做好提供政策咨詢協(xié)調(diào)、辦理證照手續(xù)等服務工作。

  3、積極推進××綜合交通樞紐項目的建設

  下半年要繼續(xù)做好××綜合交通樞紐項目的協(xié)調(diào)服務及后勤保障、社會WW等工作。另外隨著項目建設的穩(wěn)定推進,將進一步配合好相關部門,重點做好項目建設的建安稅落地工作。

  4、積極協(xié)調(diào)明芳公司的相關工作

  一是配合商務區(qū)動遷騰地,督促加快明芳公司在向陽工業(yè)區(qū)的項目建設進度;

  二是協(xié)助做好各相關部門與明芳公司提出的動遷補償要求的談判工作,及時掌握和匯報各種信息動態(tài);

  三是特別關注一旦企業(yè)整體搬遷所帶來的員工WW工作,要配合相關部門做到提早預警、提早化解,平穩(wěn)搬遷。

  二、加強資產(chǎn)管理、確保增值保值

  對公司所有各類資產(chǎn)在建立好臺賬的基礎上,做到家底清、業(yè)態(tài)清、動態(tài)清、租戶清、收益清。

  對出租資源及租賃價格“要與市場行情相接合”、“要與招商及稅收產(chǎn)出相掛鉤”、“要與經(jīng)營業(yè)態(tài)調(diào)整相結合”。力求最高4個率,“即房屋出租率、租金收繳率、稅收注冊率、收益增長率”。同時在盤活利用資源中,要規(guī)范手續(xù)程序,發(fā)揮公司董事會集體討論及決策作用,以及提交鎮(zhèn)集資委、鎮(zhèn)長辦公會議、鎮(zhèn)黨委“三重一大”上報審批制度。嚴格按法律法規(guī)履行。并在今后的資產(chǎn)物業(yè)管理及維修服務中要強調(diào)抓降本節(jié)支,對必要的物業(yè)維護維修必須要走規(guī)范招投標審批程序。

  目前,投資公司將積極配合商務區(qū)和經(jīng)發(fā)辦,就商務區(qū)部分開發(fā)項目研究啟動實施集體資產(chǎn)“無償回購”的最佳方案。

  三、財務及辦公室工作

  1、抓緊做好審計走訪確認后資金收回的合同履行催討工作;抓緊對剩余未果單位的復查及了結工作,加強走訪力度,重點協(xié)助律師做好相關單位的調(diào)查結案工作;

  2、根據(jù)××公司20xx年收支預測,年底,尚缺紅利分派資金約1000萬元,需于下半年制定出合理的分配方案來確保百姓的年終收益,并召開董事會和股東會,研究制定好后三年的工作計劃;

  3、協(xié)助鎮(zhèn)村建辦,配合制定20××-20xx年度農(nóng)民物業(yè)費補貼實施意見;

  4、根據(jù)區(qū)農(nóng)委的要求,做好減輕農(nóng)民負擔等各項工作;

  5、嚴格執(zhí)行財務規(guī)章制度,認真做好財務日;A工作,逐步建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度;

  6、繼續(xù)做好辦公室后勤保障服務工作,嚴格按審批權限程序使用和管理好印章,加強各種合同等資料的檔案管理;

  7、加強公司員工的規(guī)章制度教育和政治思想學習,特別要加強防風險廉政教育,進一步提升公司全體員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

個人上半年工作總結14

  在我工作的前半段,根據(jù)公司高層管理領導的安排,負責生產(chǎn)車間統(tǒng)計人員的協(xié)調(diào)和現(xiàn)場統(tǒng)計工作實習生的培訓。一般來說,上半年的工作一點也不盡如人意,但在工作中,項目的輕重緩急、目標、配置、工作、流程、監(jiān)督等往往不明確。部門職責不明確。組織混亂,多頭領導,跨層級管理嚴重。本來經(jīng)過X年的生產(chǎn)審核工作,我們對X年的管理問題已經(jīng)很清楚了。

  1、標準基礎薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的.操作標準,iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒有標準化的工作流程,企業(yè)也沒有統(tǒng)一的、標準化的、成文的工作流程。流程在員工的腦海中。每個人都是按照自己的經(jīng)驗和良心去工作和工作、工作和管理,很容易導致自己行動的結果,標準不同,工作結果好壞。

  2.缺乏數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),企業(yè)數(shù)據(jù)化程度低。各級經(jīng)理都是根據(jù)經(jīng)驗而不是數(shù)據(jù)來安排工作和生產(chǎn)的。文檔標準化有一定基礎,但缺乏任務標準化。上級下達的任務不夠具體、明確,缺乏客觀的標準和依據(jù)。

  3.企業(yè)組織管理混亂,很多領導嚴肅認真。這個地方成了中高級管理人員實習的搖籃,也成了展示自己高貴身份的地方。大多數(shù)公司經(jīng)理喜歡自上而下的管理,依靠上級來管理下屬。這種管理模式的明顯弊端在于上級精力有限,無法有效管理下屬。本來公司很多管理者管理經(jīng)驗和能力都不足,即使上級有豐富的管理經(jīng)驗和強大的管理能力。但是很多過程中的具體細節(jié)并沒有當事人說的那么清楚,導致誤判,甚至發(fā)布一些可笑的規(guī)定,這些規(guī)定不斷變化,不僅抹黑了自己,還導致了反對甚至激烈的沖突。員工為什么要提高工作積極性,對公司管理層的信任度,對多家公司的認同感?

  4.重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理,“老板成分”至上,必然導致不注重實效的“喜歡”和“傾聽”。作為上市公司,公司要擺脫初創(chuàng)期的諸多缺陷,隨機應變,強調(diào)個性而忽視標準化、制度化、流程化、文件化等。同時,企業(yè)的發(fā)展也使得各種成本不斷增加,各種資源的浪費也越來越嚴重。生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度,加強控制體系建設,這就要求企業(yè)在制度上從“人治”走向“法治”

  5.細節(jié)管理薄弱,一切都讓位于出貨的習慣,而沒有人關心讓位于出貨所帶來的成本和后果,也嚴重缺乏細節(jié)控制,這是管理工作粗放造成的,比如10月份的倉庫管理現(xiàn)狀(請見相關審核報告)。

  6、文件和圖紙管理混亂,企業(yè)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的檔案管理制度。

  7.人力資源結構不合理,管理人員專業(yè)技能和崗位管理經(jīng)驗較低,管理水平落后。硬件設備投入大,但專業(yè)技術和管理人才相對缺乏。

  以上是我個人上半年工作總結。在接下來的工作中,我會做好X年下半年的工作計劃,努力把各項工作做的更好。

個人上半年工作總結15

  在20xx年下半年來臨之際,回望上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這半年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。下半年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去半年來所做的工作,現(xiàn)對我上半年的工作做如下總結:

  一、公司截止20xx年6月人力資源現(xiàn)狀

  公司20xx年初在編18人,本年截止6月份入職人數(shù)為357人,入職率為:284.5%;離職人數(shù)為152。截止20xx年6月份在編人數(shù)為:233人;離職率為:113.1%;員工進出比率為251.4%。

  二、考勤管理

  1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

  2、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的.統(tǒng)計,為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況,公布考勤通報。

  3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。

  三、人事檔案管理

  1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。

  2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

  3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。

  4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。

  四、薪酬及福利管理

  1、公司薪酬支出截止20xx年6月份共計:230.75萬元。

  2、公司為部分員工購買了意外險,截止到20xx年12月份共計購買了65人次。

  五、招聘工作

  1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

  2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

  六、勞動合同管理

  負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20xx公司新簽勞動合同233份。

  七、食堂費用管理

  1、充值管理:為員工辦理飯卡并帶給充值服務,截止到20xx年6月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

  2、食堂成本管理:統(tǒng)計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。

  八、下半年工作計劃

  對個人來講,下一步就應在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),加強抗壓潛力,才能應對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。下半年人力行政部的職責將更加沉重,人力行政部必須安排并實施好下半年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。

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