[精選]上半年工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的上半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
上半年工作總結(jié)1
20xx年上半年悄然即去,20xx年下半年年正向我們走來,回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為xx公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標,自肩負安全管理工作數(shù)十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的心態(tài)來對待我的工作,嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針,強化安全管理,在公司正確領(lǐng)導信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年上半年的工作我感到非常充實,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導匯報如下:
一、上半年的主要工作內(nèi)容
1、根據(jù)今年公司建筑面積開工大,受公司領(lǐng)導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理,同時并負責xx項目和環(huán)保園項目的、文明施工、消防、勞務等方面的檢查工作,當時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻,但想到領(lǐng)導的信任和重托,要以一名合格的.安全管理人員,積極進取為動力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動上想著公司的利益,積極上進的精神投入到工作中,努力完成實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標,扎實做好安全管理各項工作,在管理中,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,不斷增進業(yè)務水平的提高,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自己身先立足。
2、首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全工作計劃,確定安全生產(chǎn)管理目標,明確安全生產(chǎn)崗位責任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機構(gòu)和保證體系,積極貫徹落實關(guān)于《施工現(xiàn)場標準化管理》。
3、首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作,落實和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和,嚴格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預防和控制各類事故發(fā)生。
4、積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。
5、積極配合上級有關(guān)部門對各施工現(xiàn)場的安全檢查工作,強化認真執(zhí)行施工現(xiàn)場《安全管理標準化》規(guī)范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達標。
6、嚴格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理,認真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7、負責和監(jiān)督各施工項目大型機械設備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查,嚴格操作規(guī)范,確保機械設備正常安全運轉(zhuǎn)。
8、建立施工現(xiàn)場完善的消防管理體系,編制消防應急預案,并定期組織演習,加強對施工人員的防火教育,增強防火意識,做到現(xiàn)場、生活區(qū)消防設施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項工作,加強安防力量,并防范措施到位。
9、積極參加各施工項目的監(jiān)理例會,經(jīng)常組織施工現(xiàn)場各項安全檢查活動和專題安全會議,對現(xiàn)場存在的隱患和問題進行排查,并要求限期整改,以福環(huán)公司安全部的名義對三個施工項目下發(fā)《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達到85%以上,對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。
10、加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續(xù),項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關(guān)手續(xù),施工人員入場登記造冊,身份證留存?zhèn)浒,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時足額發(fā)放農(nóng)民工工資,加大對施工人員的動態(tài)管理,及時化解勞務糾紛,杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。
上半年工作總結(jié)2
這半年來的工作現(xiàn)在過去了,回顧起來的時候有做的好,也有做的不足的,這半年來的業(yè)績并沒有達到預期值,雖然有一定的進步,但是我認為我的工作做的還是不夠好,在公司的同事幫助下,我也在一天天的進步著,積極的`落實好各項規(guī)定,從來都不推脫上級交待的工作,在這個過程當中我還是需要認真保持好心態(tài)的,我現(xiàn)在也是非常樂觀,希望能夠以這種方式逐步的提高自己,我非常清楚現(xiàn)在我的問題出在哪里,回顧過去的半年,我想我是能夠得出結(jié)論的。
做銷售工作是需要給自己的定目標的,這半年來的時間我從來都不會忽視對自己的要求,每個月都給自己制定銷售目標,作為一名銷售我也非常愿意去欣然接受這些,未來還會有很長一段時間我需要保持好狀態(tài),在工作方面我也從來都不會把自己能力抬得太高,現(xiàn)在我也意識到了這一點,我堅信只要認真去對待,銷售能力就能夠得到提高,半年的工作是一個非常輕松的過程,積累了足夠多的經(jīng)驗才能夠做的更加到位,這是非常明確的,統(tǒng)計完上半年來的銷售業(yè)績,雖然不是公司做的最優(yōu)秀的,可是我也在一步步的去提高自己能力,過去的半年遇到的問題也是對自己的一種磨礪。
回顧在工作當中我對待每一位客戶都是非常認真,維護好跟客戶之間的關(guān)系,面對這些種種問題,我從來都不會高估銷售能力,每次去跟客戶交流都是我的機會,提高自身的能力往往就是在這些細節(jié)方面,現(xiàn)在我也意識到了問題的重要性,半年工作當中我虛心學習了很多知識,關(guān)乎自己銷售工作的從來不敢忽視,公司對我的培養(yǎng)我也是非常感激,這些都看在眼里,只有把工作做好,提高業(yè)績才是對工作的回饋,我現(xiàn)在也是非常珍惜,這些無論是在什么時候我都很清楚,我也一直都在客服自己的問題,有些事情是需要花時間去鉆研的,這半年期間我一直都沒有放低自己的要求,在業(yè)務方面有著積極向上工作精神,只有接受過磨礪才能知道工作當中不易,在接下來工作當中我一定不辜負了大家的期望,保持一個良好的工作狀態(tài),作為一名銷售工作人員,我一定會做出表率,充當工作的先鋒,在以后的銷售工作方面嚴格要求自己,發(fā)揮出自己的價值,爭取做一名優(yōu)秀的銷售。
上半年工作總結(jié)3
過去的半年里,在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,順利通過了ISO9000審核組的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。我們雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下四個方面的不足
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品及工具擺放不整齊,沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于車間大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同質(zhì)量部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象,應該首先從培養(yǎng)操作工的責任心,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助,安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲員,遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度,統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實際情況實施相應的.、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空,逐漸讓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,這樣車間提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
四、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,安全生產(chǎn)本身固有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作,安全工作雖然得到了一定程度的提高,但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定,對一些問題的處理原則性堅持不夠,高度不高,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決:安全防護不到位,不按照正確的規(guī)定動作、科學的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進行操作,以及各道工序完成后不進行檢查和復驗等,為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正員工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。違章發(fā)生后沒造成安全事故的,我們個別安全員顧予面子問題沒有按照規(guī)章制度進行處理。
3、安全培訓教育工作做的還很不夠,不夠細致,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
明年工作計劃:除了完善上半年存在的問題外我們還要使現(xiàn)場管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場管理深入不夠,加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,解決生產(chǎn)實際問題。加強生產(chǎn)工藝紀律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點的監(jiān)督管理。與裝配車間、物流部等部門加強溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,物資計劃等。根據(jù)我公司的產(chǎn)、銷、存情況,認真搞好安全生產(chǎn)工作。將在“標準化、規(guī)范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索,努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導交辦的各項臨時工作。
上半年工作總結(jié)4
光陰如梭,xxxx年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的'半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認認真真,做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的'準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
上半年工作總結(jié)5
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼快到20xx年上半年過去了,而我到xx也正好x個月了,F(xiàn)回首這將近半年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就半年來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入x之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這半年的'時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結(jié)這半年期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會更好!
上半年工作總結(jié)6
這半年里領(lǐng)導和同事們幫助關(guān)心鼓勵下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了半年的工作,得到領(lǐng)導和同事的肯定。全年保持全勤上班,無請假、遲到、早退現(xiàn)象;服務質(zhì)量及工作水平有所提高,無客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重,F(xiàn)將我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報,請各位領(lǐng)導和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虛心學習,不懂就問。在這半年,我積極參加了賓館組織的各項培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語,改掉原來的陋俗,養(yǎng)成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中,我的服務水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評,得到了領(lǐng)導和同事稱贊。
2、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。通過這半年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風,半年當中客人對我的'投訴少,表揚多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關(guān)心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于賓館的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這半年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一起抬,原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無外可跳。
3、服從安排,任勞任怨。平時做到尊重領(lǐng)導,不耍心眼,對于領(lǐng)導安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務工作,同時在前臺人員不齊的情況下,參加了前臺接待的工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,克服自身困難,認真學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務,期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
二、明年工作打算
在即將過去的半年中,使我變得更加成熟,服務質(zhì)量和水平有了很大的提高,對客人的服務熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿了信心。這半年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的半年里,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務中的技巧,提高自身的服務水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店建議和意見
現(xiàn)在信息網(wǎng)絡時代,知訊者生存,然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永遠只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望賓館多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務和管理水平,以提高賓館自身的競爭力。同時也希望賓館領(lǐng)導平時多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中,為賓館的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
上半年工作總結(jié)7
一、主要工作情況。
。1)材料,外協(xié)外購件檢查。
檢查鋼板62張,測出厚度,對應質(zhì)保書,及時在鋼板上打上和寫上材質(zhì)編號鋼印、管板100余塊,對照圖紙檢查直徑,厚度,換熱管孔分布,螺栓孔直徑,大小和數(shù)量及密封面的直徑,凹凸面的高度、500多個法蘭尺寸檢驗,其中設備法蘭按圖紙100%檢驗,管法蘭按標準每種型號抽檢、檢驗封頭208個,測出周長和厚度、換熱管抽查1000余根,各種接管檢查10根,檢查壁厚及長度、檢驗焊材15批,分布器16個,膨脹節(jié)18個。
(2)設備制作過程檢查和控制。
下料檢查,包括筒節(jié),封頭,分層隔板,補強圈,折流板等,并做好標記移植、筒節(jié)在卷圓后及時做好橢圓度檢查,組對時檢查錯邊量,直線度、每天在下班前半小時統(tǒng)計當天焊好的焊縫,進行外觀檢驗,標記出焊縫編號,開出探傷委托單、部分設備法蘭貼面加工檢查,加工完后做好氣密試驗、筒體組對完成后開孔檢驗,每臺的管法蘭與圖紙校對,正確后組裝,組裝時檢查水平度,垂直度,伸出高度,部分焊縫要做磁粉或滲透,及時通知探傷人員,完成探傷,有補強圈的進行通氣試驗、換熱器類設備管束組裝時檢查折流板間距,U型管子彎過以后做水壓試驗,部分設備焊好后脹管檢查、管束和殼體組裝時檢查方位及防沖板、管板與殼體的鏈接焊縫的焊角高度檢查,換熱管與管板焊接完第一遍后讓員工做氣密性試驗,合格以后再焊第二遍、管箱組裝時檢查方位,一些塔器安裝設備法蘭時,檢查M和FM型法蘭的安裝位置、設備水壓前檢查探傷是否全部通過,每臺水壓試驗做好記錄,避免漏試、設備在上漆之前要求員工進行表面處理,一些凹坑補焊,飛濺焊疤磨平,銹跡拋光、不銹鋼表面酸洗鈍化和拋光檢查,反應釜試轉(zhuǎn)檢查、在制作過程中加強巡檢,檢驗焊材使用是否正確,遇到違反工藝制作的員工進行制止和教育、等設備完工以后根據(jù)圖紙和變更單再系統(tǒng)的檢查一遍,然后制作銘牌、另外,幫助一車間放一些不規(guī)則的.樣,比如,分程隔板,椎體及橢圓形補強圈,并將計算方法及畫線方法教于鉚工、之前一批設備下料沒有排版圖,當車間主任統(tǒng)計好下料尺寸后幫其校對,封頭測出周長后計算出筒節(jié)下料尺寸,避免產(chǎn)生錯邊量、員工在圖紙上有疑惑也及時幫助解決,做到分工不分家。
。3)協(xié)助和完善設備資料。
材料、外購件質(zhì)保書回來后及時核對,填寫入庫通知單和驗收記錄,并按類存放、設備存檔資料所需的焊接工序記錄填寫,工序過程卡的填寫、設備焊縫探傷全部通過后,整理委托單和焊縫結(jié)點圖,交于凌部長開探傷報告,每個禮拜五迎接特檢院陳所完成水壓監(jiān)檢,并與生產(chǎn)溝通,將下個禮拜所需水壓的射線底片讓陳所過目,提高監(jiān)檢效率。
二、發(fā)現(xiàn)問題及處理方法。
1、發(fā)現(xiàn)員工下料錯誤三次,其中少放10公分2次,筒節(jié)料下成平行四邊形一次、對于第一種情況,主要是卷尺前段刻度磨損,測量時從100刻度開始,而另一名畫線員工的未注意到,所以要求員工在畫線時可以從刻度100以保證準確度,但切割之前必須不放余量再量一遍,只要接近準確數(shù)據(jù)即可、第二種情況則是板材不規(guī)則,要求員工在下筒節(jié)料前利用勾股定理檢查板材是否為直角,避免返工;
2、發(fā)現(xiàn)不明材質(zhì)封頭一個,我們大部分碳鋼封頭的制作為下料加工,拖出去之前我們必需打上鋼印,壓制好以后未發(fā)現(xiàn)鋼印,并且表面與其他封頭不同,厚度也偏小,判定為封頭廠進行了調(diào)換,通知采購,已經(jīng)調(diào)回;
3、發(fā)現(xiàn)11—4—24塔器兩個設備法蘭凹面密封面偏小,及時通知生產(chǎn),并將這兩個設備法蘭裝在特定位置,減小分布器直徑,避免二次加工;
4、二車間11—10—2殼程筒節(jié)組對錯邊量超過標準、已將筒節(jié)割短,從新卷圓、5、二車間反應釜筒節(jié),卷好后支撐時未按不銹鋼制造工藝,直接將碳鋼焊在不銹鋼筒節(jié)上,對二車間進行罰款和教育;
6、11—4—46氨化反應器所用89x6的不銹鋼管,壁厚偏心,后經(jīng)技術(shù)部認可,同意繼續(xù)使用;
7、發(fā)現(xiàn)焊工領(lǐng)用焊材錯誤兩次,及時糾正,并將焊材使用條例貼于辦公室,避免領(lǐng)用錯誤;
8、一車間11—4—41管法蘭PN1、6和PN2、5的混用,已經(jīng)讓員工割掉從新焊;
9、二車間11—4—12的最大孔直徑畫線大20mm,及時改正,一車間11—5—2開孔未按新圖紙;
10、二車間塔器設備法蘭與短接焊接時,由于法蘭坡口過大,有個焊工在連接焊縫處填焊條頭,發(fā)現(xiàn)后制止并給予警告,并且讓其領(lǐng)導寫下保證后再讓其繼續(xù)焊接;
11、隨著氣溫的上升,環(huán)境溫度和試壓用水的溫度相差較大,導致水壓是筒體表面產(chǎn)生“出汗”現(xiàn)象,給觀察帶來不便,現(xiàn)在如果滿足生產(chǎn)計劃,盡量第一天放水,第二天表面干透再試壓,這樣能更準確的判斷水壓試驗是否合格;
12、二車間11—3—2,反應釜槳葉配對稱重時,發(fā)現(xiàn)5號兩只槳葉相差較大,進行重新修割、在安裝時,發(fā)現(xiàn)槳葉的一個螺絲未擰緊;
13、一車間一臺換熱器管束與殼體組裝時,方位錯誤,拉出后改正;
14、一車間10—10—3支座下料錯誤,在安裝時候才發(fā)現(xiàn)、之后,協(xié)助車間主任將圖紙簡化,并及時檢驗。
三、存在不足及改進方法。
在檢驗過程中也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,主要表現(xiàn)在一塊管板密封凸面高度偏低,未檢出,等試水壓時密封不死才發(fā)現(xiàn);部分設備法蘭上的襯筒和密封面焊接時,焊縫高度低于母材,等客戶提出才發(fā)現(xiàn);一塊短接筒體下料驗收錯誤;封頭上兩個液位計口開孔未做封裝,直接開孔,導致安裝時距離有偏差;部分設備脹管檢查力度不夠,有發(fā)生漏脹現(xiàn)象;質(zhì)保書回來后未做臺賬,對應的質(zhì)保書找起來比較費力,影響做資料的效率等等、針對以上缺點,我將努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,加強車間巡檢,虛心請教領(lǐng)導和同事、檢驗成品是否合格很簡單,可以依照圖紙和標準,但是如何在制作過程中避免錯誤和不合格的發(fā)生,才是我需要學習的重點最后,希望大家能提出寶貴的意見和建議,使我在以后的工作中能懲前毖后,揚長補短,不斷改進工作方法,提高工作效率、滴水之恩,當涌泉相報,公司給我這么好一個平臺,我將貢獻我的全部力量、
壓力容器質(zhì)檢:xxx
20xx年7月15日
上半年工作總結(jié)8
上半年,我所在市局黨組和廟前鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在局有關(guān)科室的大力支持下,牢固樹立國土資源管理為經(jīng)濟建設服務意識,以加強土地規(guī)劃、管理、保護與合理利用為前提,以積極開拓的工作思路和主動服務的工作理念,切實加強自身建設,全面強化內(nèi)部管理;著力夯實基礎(chǔ)業(yè)務,全力履行管理職責;嚴格土地執(zhí)法,落實巡查責任,加強國土資源動態(tài)巡查力度;進一步強化耕地保護,管控結(jié)合,集約節(jié)約利用土地,F(xiàn)將半年來的工作匯報如下:
一、加強自身建設,推進管理制度化
(一)制定學習計劃,著力提升綜合素質(zhì)。上半年以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,在抓好各項業(yè)務工作的同時,繼續(xù)抓好內(nèi)部學習教育。深入貫徹落實科學發(fā)展觀,積極打造學習型、服務型、節(jié)約型、管理型、創(chuàng)新型國土隊伍。制定了學習計劃,即:學習國土資源管理法律法規(guī)和省、市有關(guān)文件精神等內(nèi)容,學習筆記每人達到5000字,心得體會一篇。采取集中學習和自學相結(jié)合的方式,為進一步做好今后的各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)明確巡查責任,加大耕地保護力度。按照年初市局提出的“以防為主,查防結(jié)合,立足大局,注重效果”的總體要求,始終保持對土地違法行為查處的高壓態(tài)勢,維護依法用地的良好秩序,我們健全完善了耕地保護制度,落實了耕地保護共同責任,特別是基本農(nóng)田保護,與各村簽訂了耕地保護目標責任書,化解目標,落實責任,強化措施,做到對國土資源違法行為的“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早上報”。并制定了獎懲制度,將耕地保護工作納入到全鎮(zhèn)年終考核。我們堅持每周對主要公路沿線進行巡查,每月全鎮(zhèn)范圍一次大巡查,完善巡查臺帳,并對發(fā)現(xiàn)擅自占用耕地建房、取土、挖塘養(yǎng)魚的行為及時嚴肅查處。上半年在巡查中共參與協(xié)調(diào)處理土地糾紛5件,開展巡查60多人次,制止消除各類土地違法隱患4件,切實將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài)。
(三)努力化解糾紛,維護社會穩(wěn)定。根據(jù)市局關(guān)于進一步加強信訪維穩(wěn)工作的要求,圍繞市局國土資源工作會議精神,建設平安、和諧國土,我所實行信訪維穩(wěn)工作責任制及責任追究制。對來電、來訪群眾所工作人員熱情接待,詳細了解糾紛產(chǎn)生的原因,對照圖紙、檔案,根據(jù)現(xiàn)實狀況商討解決問題的辦法,力爭把問題解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài),做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),半年來共接待群眾來訪10人次,98%以上的問題經(jīng)過多次調(diào)查協(xié)商都得到較好的解決。
(四)完善規(guī)章制度,建立土地管理工作長效機制。上半年我所全面清理完善了各項規(guī)章制度:一是在依法行政的基礎(chǔ)上強化廉政建設,公開辦事程序,不接受用地者及服務對象的宴請,自覺接受群眾監(jiān)督;二是推進了國土業(yè)務管理工作、學習制度,先后制定了建設用地審核報批、礦產(chǎn)資源管理、土地執(zhí)法監(jiān)察、來信來訪接待等制度,并實行首問負責制,用制度規(guī)范每個工作人員的行為,促進了國土所各項工作的規(guī)范化建設;三是明確全所人員職責和責任區(qū)域,做到事事有人管、件件有著落,分工明確,責任到人,杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象。
二、夯實基礎(chǔ)工作,推動管理職責落實
(一)創(chuàng)新宣傳,提高群眾國策意識。上半年,一是下發(fā)了《關(guān)于成立廟前鎮(zhèn)基本農(nóng)田保護領(lǐng)導小組的通知》,簽定了責任書,進一步完善了基本農(nóng)田保護責任手冊及建立耕地保護信息員隊伍,更加明確了耕地保護的責任和義務。二是充分利用“4.22”世界地球日宣傳國土資源法律法規(guī)和政策,同時印發(fā)了《廟前國土資源所“六五”普法宣傳資料》12000份,將國土資源系統(tǒng)的“五條禁令”和相關(guān)辦事程序向社會公開,接受社會監(jiān)督,利用各種會議、培訓的宣傳為契機,大力開展普法活動。三是5月下旬組織召開了全鎮(zhèn)國土規(guī)劃工作專題會議,利用會議、座談、走訪、巡查等,開展形式多樣的政策法規(guī)宣傳活動,辦理專欄2期,懸掛過街橫幅2條,向市級媒體上報并被采用信息2篇,讓耕地保護意識深入人心,切實做到耕地、基本農(nóng)田保護全覆蓋。
(二)強化管理,完善用地資料。上半年我所協(xié)助市局開展了衛(wèi)片實地調(diào)查核實工作,把衛(wèi)片監(jiān)測的圖班逐一核查,并現(xiàn)場照片,記錄下現(xiàn)場的建設情況。
(三)精益求精,全面開展集體土地確權(quán)、農(nóng)村宅基地登記發(fā)證工作,加強農(nóng)村建房管理。我鎮(zhèn)轄區(qū)國土面積354平方公里,18個行政村,2個社區(qū)居委會,110個村民小組,目前已完成清平河、英雄、李灣、桐樹埡、井崗5個村3605戶宅基地權(quán)屬調(diào)查工作。
一是嚴格審查用地條件,堅持批前、批中、批后“三到場”原則,與保護耕地緊密結(jié)合,真正做到節(jié)約、集約用地,共辦理新增個人建房用地5宗,面積700平方米,初始登記4宗,面600平方米。變更土地登記18宗,面積3550平方米。
二是開展調(diào)查研究,積極探索符合農(nóng)村建房管理的新模式。經(jīng)鎮(zhèn)辦公會同意,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實行建房保證金制度,凡新建房戶事先預繳保證金,并簽定保證合同,房屋竣工后經(jīng)村及國土、規(guī)劃等相關(guān)部門驗收合格后,由村全額退還保證金。各村自從建房保證金制度執(zhí)行以來,農(nóng)民建房高低一致、整齊劃一,從而很大程度上減少了管理難度。
(四)注重結(jié)合,確保農(nóng)村建房規(guī)范、有序。我所在農(nóng)村建房管理過程中本著既要符合土地利用總體規(guī)劃,又要符合鄉(xiāng)村規(guī)劃原則來開展工作。一是加強領(lǐng)導,明確職責,在鎮(zhèn)政府安排下,實行集中辦公、配備專職規(guī)劃員。二是廣泛宣傳,充分調(diào)動積極性,進一步激發(fā)了危房戶的建房熱情,各項工作得以順利開展,上半年共申報辦理危房改造90戶。三是熱情服務,確;菝癖忝,做到耐心解答,熱情服務,實行國土、規(guī)劃聯(lián)合辦公,讓農(nóng)戶少跑路,快辦事,極大程度上為農(nóng)戶提供方便。四是嚴格審核,準確認定危改對象,實行“陽光操作”,嚴格按照“農(nóng)戶申請,村委會和調(diào)查小組實地核實、村民代表民主評議、村委會張榜公示、鎮(zhèn)人民政府審核”五個程序進行。五是狠抓督察,注重質(zhì)量監(jiān)管,始終把工程質(zhì)量監(jiān)管做為一項重要工作來抓,在全市率先與農(nóng)戶簽訂了《施工安全管理合同》、《村(居)民建房協(xié)議》。
(五)規(guī)范檔案,提高檔案管理水平。我所在市局的指導下,按市檔案局的要求,完善了近幾年的檔案歸檔工作,為確保省一級檔案驗收奠定了基礎(chǔ)。
三、嚴格執(zhí)法管理,推動經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展
(一)積極搞好新農(nóng)村建設。上半年,對煙集等村零星散戶進行了調(diào)查摸底,共調(diào)查60戶,面積達50余畝,為增減掛鉤項目奠定了基礎(chǔ),積極搞好煙集新農(nóng)村和石馬武安山地災搬遷戶安置規(guī)劃點的'建設。落實增減掛鉤指標200畝,積極配合了鎮(zhèn)黨委、政府把長期閑置的“散、亂、閑”地塊有機整合,統(tǒng)一實施拆遷安置,對騰出后的土地進行重新規(guī)劃,提高土地綜合效益。
(二)嚴格執(zhí)法,及時有效地打擊國土資源違法行為。上半年配合市局、鎮(zhèn)政府打擊非法開采高嶺土5次,查處違法點地一起。
(三)健全監(jiān)測網(wǎng)絡,加強地質(zhì)災害防治管理。我所為加強汛期地質(zhì)災害防治工作,結(jié)合我鎮(zhèn)地質(zhì)環(huán)境特點,落實汛期防范措施,加大地質(zhì)災害防治力度,做到了早部暑、早行動。
一是編制了《廟前鎮(zhèn)20xx年地質(zhì)災害防治預案》,以文件形式下發(fā)轄區(qū)18個村,與有地質(zhì)災害隱患點9個村簽訂《廟前鎮(zhèn)20xx年地質(zhì)災害防治責任書》,各村均確定了一名地質(zhì)災害群測群防信息聯(lián)絡員,由村與監(jiān)測人員簽訂《地質(zhì)災害監(jiān)測人員責任書》,村與隱患點農(nóng)戶簽訂《搬遷督辦通知書》,從而建立健全橫向縱向完備的群測群防體系。對武安山等規(guī)模大、危害嚴重的重點地質(zhì)災害隱患點組織實施重點監(jiān)測,明確地質(zhì)災害防災責任單位和責任人,確定監(jiān)測責任人及日常監(jiān)測措施,落實群測群防責任制。
二是進一步做好地質(zhì)災害防治宣傳工作,共發(fā)放“防災明白卡”和“避險明白卡”40余份。
三是加強經(jīng)常性檢查,督辦落實到位,到實地進行查看,對地質(zhì)災害隱患點進行排查,并及時維護災害隱患點的警示牌。4月29日,在石馬村武安山滑坡體組織了滑坡體防災避險聯(lián)合大演練,增強公眾的地質(zhì)災害防治意識和自救、互救能力。此外,多次與鎮(zhèn)村干部對武安山搬遷戶進行實地踏勘測量,并通過村民代表大會規(guī)劃了新村建設點,目前規(guī)劃居民點正在進行場地平整。
(四)科學規(guī)劃,全面實施惠民工程。上半年,我所積極參與省級投資煙集片15000畝高產(chǎn)農(nóng)田整理項目協(xié)調(diào)管理工作和清平河、桐樹埡、長春、煙集等村的土地開發(fā)檢查驗收工作。對涉及增減掛鉤項目的清平河、旭光、李灣、鞍山、英雄等村40個地塊進行了實地核查,經(jīng)核查合格率為98%。
四、認真對照檢查,全面安排部署20xx年工作重點
回顧半年來的工作,對照市局年初下達的目標考核責任書的要求尚有一定的差距和不盡如意之處,存在問題主要在以下幾個方面:
一是改革創(chuàng)新意識不強,滿足于應付工作任務,工作無特色;
二是干部職工服務意識、大局觀念有待進一步加強,執(zhí)法力有待提高;
三是人員配置不足,工作開展顯得捉襟見肘。廟前鎮(zhèn)版土面積大,近年來經(jīng)濟發(fā)展迅猛,農(nóng)民建房越來越多,企業(yè)用地服務需求越來越大,地災防治工作任務很重,規(guī)范化管理程度也越來越高,日常工作繁多,人力嚴重不足。
下半年,我們將在市局的正確領(lǐng)導下,勤奮工作,加強學習,不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,不斷加強隊伍建設,展示新形象,干出新業(yè)績,在工作中尋求新的突破,不斷開拓進取,爭取圓滿完成以下八項目標任務。
一是加大國土資源管理法律法規(guī)的宣傳,充分利用“6.25”土地日,“12.4”法制宣傳日加強宣傳,使國土資源法律法規(guī)深入人心,家喻戶曉。
二是進一步做好加強耕地保護,特別是基本農(nóng)田保護工作。三是進一步做好協(xié)調(diào)省級投資煙集片高標準基本農(nóng)田土地
整理項目建設施工,申報一批本級“占一補一”項目確保我鎮(zhèn)耕地占補平衡,積極做好增減掛鉤項目工作。
上半年工作總結(jié)9
半年來,御景城服務中心在上級部門的領(lǐng)導監(jiān)督下,在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下,緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求,認真開展工作較圓滿的完成了上半年的工作現(xiàn)將總結(jié)如下;
一、維修方面
今年雨水季節(jié)來臨全對小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類,然后及時上報工程部,要求派專人進行維修。由于上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴重的滲漏問題。
針對小區(qū)內(nèi)所有樓道感應燈,由于是聲控所以損壞的比較頻繁,經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面
上半年在全體保安員的共同的努力下,圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的.逐步加深,漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷,配套設施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不夠足等。為此五月份進行了一次保安大革新,首先實行淘汰制,淘汰了平時工作不認真,紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個新臺階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩,但為了整個小區(qū)的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面,我堅持每周一、五小會半月一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓,學習完后用考備回來的課件組織所有保安學習。同時每周一、五組織全體保安進行軍事訓練。
在外來人員管理方面,我保安部一天24小時不間段巡邏,一律實行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面
本小區(qū)保潔認真遵守管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶,扶手單元門污績,嚴格按公司品質(zhì)部的要求,給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
為使服務質(zhì)量得道飛躍式的提升,加強了對崗位員工的培訓,員工對小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時間短,服務意識差等原因,有時員工在做正確的事情,但還是引起了業(yè)主的投訴。為此,服務中心將典型的事件形成了案例,放在崗亭組織學習,教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務意識及處理問題的能力有了極大的提高。
以上是本服務中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知,在服務工作中還存在一定的不足之處。與其它服務中心相比。還存在很大差距。相應的問題在日后的工作中,我們還會揚長避短,努力克服改正,力爭為公司做出更大的貢獻。
四、下半年的工作打算
1、培養(yǎng)市場。樹立品牌意識
2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗。做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開發(fā)商做好一切工作
4、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
上半年工作總結(jié)10
20xx年上半年護理部在院部的領(lǐng)導下,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務,提高護理水平”的工作宗旨,積極開展各項工作,F(xiàn)將半年來的`工作總結(jié)如下。
一、全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務活動
1、目前,我院開展優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)數(shù)仍為5個,占全院病區(qū)總數(shù)的60%。
2、為促進優(yōu)質(zhì)護理服務的順利開展,今年上半年護理部為各科室完善了中醫(yī)健康教育資料、中醫(yī)食療處方、重新裝裱了優(yōu)質(zhì)護理服務監(jiān)督臺等,方便病人隨時查閱了解,從細微之處體現(xiàn)對患者的關(guān)愛。
3、為各科配備了中醫(yī)護理技能項目所須的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中醫(yī)特色護理服務的開展已形成常規(guī)化,讓患者感受到了中醫(yī)護理服務的優(yōu)勢,提高了患者的滿意度。
4、上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護理滿意度調(diào)查表210份,患者對護理服務滿意度>90%。
5、進一步深化責任制整體護理工作模式。指導科室根據(jù)護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
6、繼續(xù)開展“星級護士”評選活動,每季度各評選出一名科室“星級護士”,護理部在科室推薦的“星級護士”候選人中經(jīng)過綜合考評,評選出一名全院季度“星級護士”。
7、合理調(diào)配人力資源。護理部根據(jù)各病區(qū)護理工作量合理調(diào)配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。
二、護理質(zhì)量管理方面
1、護理部、科室二級管理,定期、不定期對各科室護理質(zhì)量進行檢查、反饋、和整改。
2、每月常規(guī)召開全院護士長會議,及時傳達上級文件等精神,進行質(zhì)量反饋和工作布置。
3、每季度召開護理質(zhì)量分析會一次,對全院護理質(zhì)量存在問題進行匯總,分析原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。
4、護理質(zhì)量達標情況:基礎(chǔ)護理合格率100%;危重病人護理合格率100%;護理文件書寫合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護理文件合格率95%。
三、護理安全
1、每季度召開全院護理安全分析會,對發(fā)生問題及存在隱患及時討論分析,制定整改措施。
2、堅持護士長夜查房,以保證夜間護理安全。
3、繼續(xù)落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,上半年共主動上報護理不良事件3起。
四、強化業(yè)務培訓
1、繼續(xù)按《江蘇省年輕護士素質(zhì)提高行動》要求,對三年內(nèi)護士做好規(guī)范化培訓工作。
2、按照年初制定的三基、中醫(yī)培訓計劃,上半年對全院護理人員分別進行了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、三基理論及操作的培訓及考核,對全院護理人員進行了急診、急救知識培訓及考核,并對急診科護理人員進行了急救護理演練培訓及考核。
3、上半年共選派10名護理人員及1名護士長外出學習。
4、科室每周三業(yè)務學習日常規(guī)利用下午時間,組織全科護理人員進行各種形式的護理業(yè)務學習。
5、選派xx、xx、xx、xx、xx五名護士參加縣局紀念“5.12”護士節(jié)護理技能競賽,其中___獲二等獎,xx、xx獲三等獎。
6.6月份對全院護理人員進行了急診急救知識培訓及考核。
五、充分調(diào)動護士積極性
1、進一步完善績效考核辦法,將護理質(zhì)量百分制考核成績與績效掛鉤,指導科室將績效考核與護士專業(yè)技能、工作表現(xiàn)等掛鉤。
2、“5.12”護士節(jié)榮獲獎勵:___榮獲市“優(yōu)秀護理管理者”,xx榮獲市“優(yōu)秀護士”;xx、xx榮獲縣“優(yōu)秀護理管理者”,xx榮獲縣“優(yōu)秀護士”;以榜樣的力量感召全院的護理人員,推動全院優(yōu)質(zhì)護理服務工作更上新臺階。
上半年工作總結(jié)11
從學校的大門走出來的時候,我還真沒想到將來有一天我會成為一名城管隊員,暑去寒來,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)半年了,從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉,直到融入其中,我開始感受到、理解到自己肩負的責任,開始為自己的這身制服、這份職業(yè)而自豪。
走進城管,我感受到這份職業(yè)的艱辛。每天清晨,我們是最早上班的人群;烈日下,我們汗流俠背,身上的制服濕了又干、干了又濕;夜幕降臨,還是我們穿梭在街頭,目送匆匆回家的人們;夜晚,我們加班到夜靜人疏,孤單的身影伴著清冷的路燈……這就是我們城管人的一天,起早貪黑,忙忙碌碌。
走進城管,我看到了城管人最真實的一面。在生活里,我看到城管人奮不顧身地營救跳樓少年;在街道邊,我看到城管隊員教育和幫助做小生意的商販;在下班的路上,我看見因遇到違章案件和群眾投訴而再次返回辦公的車輛;在我們的執(zhí)法隊員身上,我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕……為了樹立文明的執(zhí)法形象,為實現(xiàn)構(gòu)建和諧社會的使命,為了我們的城市更加靚麗,為了我們頭上的國徽,我們的隊員做到了打不還手、罵不還口,我們?nèi)坛H瞬荒苋獭槌H怂粸,吃著苦受著委屈,但我們(nèi)阅芸吹矫恳粋清晨、每一個夜晚,在這個城市的街頭巷尾,那一群孜孜不倦的綠色身影。
城管不好干,這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所面對的執(zhí)法對象大多是社會的弱者,他們擺攤設點的行為一方面是受生活所迫,另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結(jié)合時,便產(chǎn)生了對我們城管人的不滿、指責。其實,我們也并非鐵石心腸,我們也有血有肉,當違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處,請求寬大處理時,我們無法不同情、不憐憫他們,我們也心酸心痛,但想到廣大群眾的利益,想到維護法律嚴肅性與執(zhí)法部門的權(quán)威性,我們還是要做出處罰決定,要知道,帶著同情憐憫做出的處罰決定是一件多么困難的事啊!
我曾為查找一些資料而上網(wǎng),但讓我沒想到的是,我搜索到的竟是對城管人的一片指責。當鋪天的帖子裹著指責聲向我撲來的時候,我真的覺得胸口發(fā)悶,血往上涌,心結(jié)難平。等我慢慢地平和下來,才更覺出我們的城管執(zhí)法一線隊員們的偉大。在工作中,幾乎每一位城管隊員都遭遇過執(zhí)法對象的辱罵,我也親身經(jīng)歷過違章商販指著鼻子破口大罵,甚至是惡毒的詛咒,而我們的隊員竟能面不改色,笑容以對,這需要怎樣的氣量和胸懷?
我們一直不被理解,我們長期處在一種尷尬的工作環(huán)境中,心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責任感外,更多的是道不盡的委屈,但我們是城市的'守護者,每一座城市都因我們的存在而美麗。有人說我們素質(zhì)低,我們想說我們很純樸,無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是最好的見證。有人說我們這支隊伍沒希望,可我們想說我們一直在進步,我們的城市品位在提高,我們的城市整體管理水平在上升……一個個沉甸甸的獎杯、一面面紅彤彤的錦旗,這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。
我喜歡綠色,因為那代表和平與平安,因為那身橄欖綠是用青春和熱血書寫的壯麗詩篇。自從成為了一名城管隊員,我更喜歡綠色,因為這種色彩守護著城市,守護著人民群眾生活的點點滴滴。穿上這身綠色制服,它給我一種信念,這種綠色使我感到自身的使命和責任,我愛這綠色的制服,因為我愛我的職業(yè),我為我的綠色而驕傲,因為渲染這身綠色的是城管人的堅韌不拔、努力拼搏,是城管人的使命、責任、榮譽和艱辛。
上半年工作總結(jié)12
半年時間過去,我作為一名安保人員此時此刻也為上半年的工作感慨很多,半年來的工作都是在激勵著我,這半年來還是充實的,酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了,這是我們xx酒店每一個安保人員的共勉,其實在xx酒店這里做安保工作我是很開心的,我還是來到這里不久,我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性,我就一直在告訴自己工作當中我每做的一件事情都是關(guān)系重大,半年來在我們安保部門同事的團結(jié)下,還有在每一個同時的照顧下,各部門的積極的配合工作,這半年的工作是很順利的,為此也要經(jīng)過長期的積累也要經(jīng)過長期的沉淀,也為這半年工作做一個總結(jié)。
一、自我學習,提高自身素養(yǎng)
我們經(jīng)常會說,做一個安保工作者,只需要站站崗,其實不然的,我一直在嘗試著提升自己,安保工作已經(jīng)讓我成長了很多了,我其實是很注重自身的.學習,第一個就是我會向我們部門的一些優(yōu)秀同事學習,第二個我自己平時會花時間去學習通過一些案例,酒店之前也有一些案例,這些都是我們安保工作人員要去了解的,這樣的事情都是非常重要的,這是一個時間的積累,我們學習一定是多方面的,每一個人都在加油,學習一直沒有一個絕對的定義,可以是發(fā)生在身邊任何時候。
自我素養(yǎng)的提高,作為安保人員自我素養(yǎng)其實分為很多面,我們的言行素養(yǎng),工作素養(yǎng)還有就是身體素養(yǎng),這都是一個必然性的,這半年來每一個機會都不會放過,平時我積極的訓練的自己,嚴格的去要求自己,我們自身的修養(yǎng)決定著他人對我的看法,各方面都比較穩(wěn)重比較成熟肯定就很好了,別人對我們的影響也是好的,這從工作的一些言行舉止就看的出來,半年來我肯注重自身的素養(yǎng),我還是相信自己會穩(wěn)住的。
二、安保工作
酒店這半年來,發(fā)生的安事件明顯的減少了很多,這是同去年上半年的一個結(jié)果,其實要做到萬無一失,是很難的一件事情半年的時間我們酒店的,安保狀況是很好的,我也非常相信自己會繼續(xù)做好的,我們的工作一定是經(jīng)過長期的積累,一定是慢慢的才有了經(jīng)驗,半年來通過工作的一個積累程度,我已經(jīng)熟悉了很多工作流程,安保工作不斷的加強這都是對酒店的幫助,我作為一名安保工作者引以為傲,往往工作一定是我們整個團隊的事情,這個工作也是比較特殊,我也會全力以赴的。
上半年工作總結(jié)13
xx年上半年已經(jīng)過去了,在工作的這半年里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺主管這個工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應;制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長,一些操作流程還不太熟悉,也沒有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學習,勤補不足。爭取做好以下幾點:
一、對前臺工作重要性的認識。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的.起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務質(zhì)量。
前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。——————接著可以講自己如何注重保持良好的服務態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學習。
要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
上半年工作總結(jié)14
上半年,在分廠領(lǐng)導和科室主管的指導下,在機關(guān)各科室及各車間領(lǐng)導的大力支持下,我緊緊圍繞分廠的生產(chǎn)實際和現(xiàn)場安全狀況,結(jié)合安全標準化一級達標創(chuàng)建活、安全生產(chǎn)專項整治暨開展集中整治專項行動、和“打非治違”活動等系列活動,在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,自始自終把安全工作放到第一位,確保了安全工作有安排、有布置、有檢查、有落實、有整改,使安全工作逐步深入、提高,為生產(chǎn)的穩(wěn)定運行提供了安全保障。具體的措施有:
一、深入安全生產(chǎn)知識宣傳教育活動,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。
今年,分廠要開展安全生產(chǎn)標準化達一級標準,要求新增職業(yè)病例為0、100萬元以上直接經(jīng)濟損失的事故為0、千人負傷率要控制在1以下,環(huán)保門檻也大幅提高:全年煙塵安全員進行業(yè)務學習。按照“班組安全活動及記錄的規(guī)范要求”,對各車間的周報表、月報表進行全面指導和檢查,并下發(fā)了檢查通報,并將檢查結(jié)果納入考核。對安全生標準化崗位達標驗收工作進行安排,制訂下發(fā)崗位達標驗收標準、驗收具體安排及驗收程序等有關(guān)事項,科室強化指導與服務,各車間相繼開展了崗位達標驗收工作。4月份各車間對崗位達標情況進行了驗收,共87個崗位通過了達標驗收。結(jié)合無泄漏車間驗收,積極聯(lián)系垃圾外排,大力治理現(xiàn)場環(huán)境。規(guī)范軟件資料的標準化管理,5月份各車間制訂了車間達標創(chuàng)建方案和組織機構(gòu),按照標準逐步開展車間達標驗收創(chuàng)建工作。分廠了解安全生產(chǎn)標準化工作推進情況,指導車間進行自主評定,為安全標準化創(chuàng)建打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加大安全檢查及安全隱患整改力度。
1、堅持每月分廠定期的安全生產(chǎn)設備綜合檢查,對查出的問題以通報形式下發(fā)給各車間,并以隱患整改專項抽查、現(xiàn)場查看的形式督促各車間進行整改,上半年共下發(fā)通報和照片35份,對一些車間難以處理和處理不了的問題及時與有關(guān)領(lǐng)導進行協(xié)商與解決,上年共累計查出安全隱患356項,按要求按期整改完350項。
2、堅持開展各項安全專項檢查,如對濕法車間勞保防護眼鏡的配戴及泵工配備雨鞋、各車間轄區(qū)內(nèi)的民工房安全情況、事故應急預案演練情況、電工的工器具安全使用情況、分廠范圍內(nèi)的氧氣及乙炔瓶的規(guī)范使用情況、檢修及清理、技改等施工現(xiàn)場安全確認制落實情況等進行的專項檢查。尤其是在4月份,分廠上對所有安全防護罩進行專項整治,共查出需整改安全防護罩409項,經(jīng)過2個多月的努力工作,各車間對存在問題安全防護罩都進行了處理,消除了隱患。
3、根據(jù)原來四個分廠機械工作票制度不統(tǒng)一的情況,我與裝備能源科多次溝通、協(xié)商,結(jié)合分廠生產(chǎn)實際,統(tǒng)一了機械工作票,經(jīng)領(lǐng)導審批,從四月一起,在分廠正式實施。規(guī)范了檢修、清理、技改安全作業(yè)程序。同時,我們又對《外委施工管理辦法》進行修訂,確保在檢修施工過程管理上,嚴格按照要求,從開工手續(xù)、安全措施、安全確認、持證上崗、勞保用品、工器具、安全監(jiān)護、安全標志、停用電工作票等方面嚴格進行把關(guān),有效地杜絕了檢修事故的發(fā)生。同時,我們嚴抓外委施工的屬地監(jiān)管責任,在后50萬噸等外委施工項目中,強化檢查,確保了項目施工安全。
4、積極開展安全專項整治行動、違章行為治理活動、“打非治違”活動,“查隱患、反事故”活動。對溶出兩系列倒組進行現(xiàn)場安全監(jiān)護。對燒成窯皮爆破作業(yè)現(xiàn)場的`安全監(jiān)督檢查。每周對赤泥壩巡檢一次。分廠組織了月度安全大檢查。每月根據(jù)實際情況,開展專項隱患排查與治理。內(nèi)容為安全防護罩、現(xiàn)場防護欄、起重設施、地溝蓋板、接地線、下水井蓋、放射源、春季大風高空墜落物、高空作業(yè)避險、爆破及消防等多個方面,截止5月份底分廠共查出隱患違章212項,全部進行了整改。
5、做好環(huán)保及職工職業(yè)健康工作。分廠環(huán)保設施欠帳太多,給環(huán)保工作帶來了很大的壓力,所以,安全積極對設備環(huán)保設施進行現(xiàn)場查看和摸底,并向分公司相關(guān)領(lǐng)導和部門反映,爭取上級理解,爭取改造費用。同時,及時督促各車間加大對設備環(huán)保設施進行巡檢和維護,確保有效運轉(zhuǎn)。在大家的努力下,崗位除塵運轉(zhuǎn)率>98%;大窯、焙燒電除塵電場投運率>98%;實現(xiàn)了重大污染事故為零。分廠積極配合地方環(huán)保檢查。對員工防塵勞保品穿戴情況進行了督促。發(fā)現(xiàn)有個別員工不按規(guī)定穿戴防塵勞保品,進行了批評教育。核對填報新的職業(yè)病觀察對象個人信息情況。落實下發(fā)防暑藥品,做好空調(diào)等降溫設施的檢查維護檢修,避免高溫時段人員室外作業(yè),確保人員和設備的安全度夏。
三、認真組織安全生產(chǎn)月活動。
六月份是全國安全生產(chǎn)活動月,國家活動主題:科學發(fā)展,安全發(fā)展,中鋁公司活動主題:現(xiàn)場標準化、安全標準化。分廠積極宣傳,制訂下發(fā)活動方案,并認真組織安全管理經(jīng)驗座談、演講、應急演練、漫畫展評等11項活動,切實把活動開展得有聲有色。尤其是做好汛期安全生產(chǎn)工作和組織開展應急預案的演練。
一是要明確重點防范區(qū)域,制定防范措施,加強汛前和汛期隱患排查治理,確保安全度汛;
二是要落實防汛責任,對赤泥庫重點區(qū)域、原料堆場和配電室等重點部位,組織進行一次全面的防汛安全檢查,并建立檢查檔案,跟蹤落實隱患整改情況,確保防洪設施和防排水系統(tǒng)完好暢通;
三是及時掌握天氣變化和汛情動態(tài),確保關(guān)鍵時刻人員、裝備、物質(zhì)能夠迅速到位;
四是要強化應急值守、信息報送和預警工作,重大事項要及時向分廠報告。組織開展應急預案的演練。
各車間要以現(xiàn)場應急處置方案的演練為重點,結(jié)合實際,制訂應急演練計劃和演練方案,采取桌面演練、實際演練等形式,對本單位的現(xiàn)場應急處置方案進行演練,通過演練進一步完善預案,提高本單位應急處置能力。
四、不足:
1、對安全工作業(yè)務知識的掌握不夠全面。
2、對部分崗位的工藝流程不熟悉。
3、在安全管理上存在“老好人”思想。
五、下一步工作打算:
1、加強對外委施工的管理和考核。
2、進一步加強對現(xiàn)場工藝的了解和學習。
3、重心下移,勤下現(xiàn)場,提高現(xiàn)場隱患的整改率。
以上是我本人在上半年的一點體會和感受,且本人在許多方面還有不盡人之處,請各位領(lǐng)導和同事多多給予批評指正,以有助于我以后的成長和發(fā)展。
上半年工作總結(jié)15
時光飛逝,不知不覺中__年上半年已經(jīng)過去,回顧半年歷程,我在公司各級領(lǐng)導與各位同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。經(jīng)過半年的工作和學習,在工作上我有了飛速的提高,工作方式也改進了許多,心態(tài)也逐漸平和、成熟。同時,我也學會了反思自己,學會了發(fā)現(xiàn)自己的缺點,并且努力改正,不斷努力,不斷的完善自己。下面我將就半年的工作做一個小結(jié)。
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在硅材料項目結(jié)束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家XX的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面針對具體項目,利用網(wǎng)絡資源及能源雜志,產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家__向上層領(lǐng)導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面,在翻譯XX所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與XX公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領(lǐng)導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
在時間比較緊張的情況下,準備好公司領(lǐng)導辦理簽證所需的全套資料;
為XX分公司總經(jīng)理XX女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的',那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
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妥善處理XX在工作中的各項費用;
在不影響本職工作的情況下,幫助XX翻譯部分商務資料;
鑒于德國專家XX的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。
我會在做好我自己的本職工作的前提下,會繼續(xù)努力工作,努力學習,不斷完善自己。我會要求自己樹立良好的工作心態(tài),在思想上和行為上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,不做與工作無關(guān)的事。在工作中,我會認真對待每一項工作,會盡自己最大的能力去完成。除了加強專業(yè)技能訓練之外,我還會利用業(yè)余時間學習與工作相關(guān)的其他知識。在日常工作生活中,我也會加強與領(lǐng)導、同事間的交流,跟大家一起努力把公司變得更好更強。
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