半年工作總結(jié)【精華】
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的半年工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
半年工作總結(jié)1
20xx年，我結(jié)合分管的電商部、前廳部、督導(dǎo)部，努力做好“經(jīng)營(yíng)”、“管理”和“服務(wù)”這三個(gè)方面的工作，具體如下。
第一、經(jīng)營(yíng)工作的主要和計(jì)劃：
經(jīng)營(yíng)工作的兩項(xiàng)核心內(nèi)容是努力增加營(yíng)收和全力控制費(fèi)用。那么，圍繞全酒店6300萬(wàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，電商部的工作目標(biāo) 是要努力超越總經(jīng)理室下達(dá)的1000萬(wàn)任務(wù)（門(mén)票700萬(wàn)，客房300萬(wàn)）。具體工作計(jì)劃：
首先，按照20xx年的銷售數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)銷售完成20xx年客房的300萬(wàn)任務(wù)沒(méi)有困難，反之，為了降低中間商的傭金支出，優(yōu)化渠道商的服務(wù)水平，提升貝迪頤園在網(wǎng)絡(luò)的品牌和口碑，我們計(jì)劃降低OTA的銷售占比，提高貝迪頤園自建網(wǎng)站的銷售比例和品牌地位。
其次，溫泉門(mén)票700萬(wàn)任務(wù)的突破需要努力，我們必須創(chuàng)新思路，開(kāi)拓渠道，包括：A、根據(jù)賓客需求進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)細(xì)分；B、找準(zhǔn)能夠在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買產(chǎn)品的目標(biāo)客戶；C、打造新的產(chǎn)品組合上線銷售；D、發(fā)展優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站；E、包裝產(chǎn)品和貝迪官網(wǎng)，開(kāi)展促銷活動(dòng)。
三，上半年網(wǎng)絡(luò)售房2636間夜，平均房?jī)r(jià)800元，但二次消費(fèi)每間房131。4元，每間房帶來(lái)的額外收益比為16。4%，數(shù)值太小，還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費(fèi)200元，餐飲消費(fèi)200元，則可以增收70.8萬(wàn)元。
第二、管理工作：
營(yíng)收數(shù)據(jù)是實(shí)實(shí)在在的東西，要用鐵的紀(jì)律來(lái)保障任務(wù)完成。我們制定的目標(biāo)和計(jì)劃 要得到落實(shí)必須依賴有效的管理措施，而管理工作的核心內(nèi)容在控制職能，主要內(nèi)容包括督導(dǎo)工作和績(jī)效評(píng)估。
首先，督導(dǎo)工作的職責(zé)是控制工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，它可以使我們有效率的開(kāi)展管理工作。督導(dǎo)部在管理工作中起到的作用就是要使董事會(huì)和總經(jīng)理室的決策能夠得到貫徹執(zhí)行，具體要求包括：
1、定量定位制度：按照林總的工作指導(dǎo)，定量定位是我們酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。包括：物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生要求、責(zé)任人、檢查制度等。
2、賓客意見(jiàn)和非常態(tài)：通過(guò)“事件管理”，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、保障賓客的合理需求得以滿足，它是檢驗(yàn)我們服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，以及預(yù)防服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的關(guān)鍵工作。
3、服務(wù)質(zhì)量檢查：督導(dǎo)巡查的重點(diǎn)工作是：產(chǎn)品知識(shí)、操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、對(duì)客禮儀、在崗工作狀態(tài)和紀(jì)律，按照林總的要求制定相關(guān)問(wèn)題的處罰標(biāo)準(zhǔn)和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問(wèn)題，我們制定了新的管理目標(biāo)。我們需要實(shí)現(xiàn)從“思想觀念的轉(zhuǎn)變”到服務(wù)提升，再到經(jīng)營(yíng)收入提高的過(guò)程。那么，管理思想的轉(zhuǎn)變，需要具備以下三個(gè)條件：管理人員的決心，管理團(tuán)隊(duì)的共識(shí)，以及我們?cè)趫?zhí)行管理工作中的步驟和方法。
管理人員，特別是部門(mén)經(jīng)理對(duì)于管理工作緊盯不懈的工作態(tài)度和決心 是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的必要條件：為此，前廳部按照酒店督導(dǎo)檢查制度的要求，制定和優(yōu)化符合部門(mén)運(yùn)作的督導(dǎo)檢查機(jī)制、問(wèn)題管理機(jī)制（非常態(tài)日志的管理），真正的貫徹落實(shí)層級(jí)督導(dǎo)體系，責(zé)任到人、責(zé)任到崗位。
前廳部的工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
2、服務(wù)質(zhì)量高；
3、技能嫻熟；
4、員工的專業(yè)性，高素質(zhì)；
5、各崗位的合作流暢，溝通良好；
6、員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程要清晰明確，缺什么補(bǔ)什么。
要做到：
1、制定標(biāo)準(zhǔn)和流程，一定要按照客人的需求；
2、要根據(jù)客人需求來(lái)調(diào)整服務(wù)流程；
3、管理人員要被訓(xùn)，也要培訓(xùn)員工，要一個(gè)個(gè)的考核過(guò)關(guān)；
4、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力“按時(shí)、按質(zhì)、按量”完成；
5、認(rèn)真的貫徹隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的監(jiān)督檢查，出現(xiàn)問(wèn)題的管控方法，先溝通，然后處罰。
6、凝聚力：
7、員工的問(wèn)題和難處，意見(jiàn)和想法。8、部門(mén)的核心任務(wù)，崗位的核心工作要清楚，并且細(xì)節(jié)量化，更有利于執(zhí)行。
三，各級(jí)督導(dǎo)層在工作中，要建立通暢的信息反饋制度，保證賓客需求和投訴得到及時(shí)解決，以確保服務(wù)質(zhì)量。我們將重點(diǎn)落實(shí)和細(xì)化VIP信息反饋工作的可行性，把全酒店的賓客預(yù)訂、消費(fèi)信息、投訴和意見(jiàn)，以及客史檔案進(jìn)行綜合利用，發(fā)揮貴賓部賓客信息總控的職能，提高賓客信息的流通效率，提升賓客的滿意度，最終達(dá)到提升回頭客占比的目的。
第三、服務(wù)工作：服務(wù)工作實(shí)際上就是為了體現(xiàn)前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、服務(wù)意識(shí)（彰顯形象窗口職能）：做到積極主動(dòng)、熱情大方。前廳接待服務(wù)禮儀進(jìn)行規(guī)范、量化，執(zhí)行、監(jiān)督：A、我們用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)各分部操作規(guī)范SOP進(jìn)行分解，找出容易引起投訴的關(guān)鍵性問(wèn)題，制作培訓(xùn)課件；再用兩個(gè)月的時(shí)間集中培訓(xùn)，在10。1旺季到來(lái)前做好練兵工作；B、每天下午交班會(huì)，大副用10分鐘時(shí)間，就前廳部溫馨八聲，對(duì)客禮讓和問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)；C、前廳崗的離崗銜接管理制度，以及前廳引領(lǐng)崗的賓客問(wèn)詢、解答、主動(dòng)對(duì)客服務(wù)意識(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平。
二、服務(wù)質(zhì)量（做好信息中心職能）：做好個(gè)性化服務(wù)工作：A、重要賓客、特殊賓客引領(lǐng)入房，派發(fā)名片；B、VIP客人的個(gè)性化服務(wù)方案，客房、餐飲配合共同完成；C、提升高價(jià)房附加值，除了贈(zèng)送水果外，按照賓客的需求和喜好進(jìn)行客房的提檔升級(jí)；D、賓客檔案的建立，在沒(méi)有賓客信息管理系統(tǒng)支持的情況下，我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案；特別針對(duì)有意見(jiàn)、投訴和抱怨的賓客，進(jìn)行持續(xù)性的.服務(wù)優(yōu)化工作，保證賓客的忠誠(chéng)。
三、團(tuán)隊(duì)精神，要求前廳部全體員工對(duì)部門(mén)的工作目標(biāo)和榮譽(yù)達(dá)成共識(shí)。前廳部存在的三大問(wèn)題：凝聚力缺失導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)部的事情你推我趕，漠不關(guān)心；團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有共識(shí)導(dǎo)致員工不服從；以及執(zhí)行力存在嚴(yán)重扭曲導(dǎo)致工作分配后無(wú)法按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成。
團(tuán)隊(duì)精神是保證服務(wù)工作得以順利開(kāi)展和有效銜接的重要因素。前廳部對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求是：坦誠(chéng)、合作、包容。部門(mén)內(nèi)部的工作溝通要積極主動(dòng)、坦率真誠(chéng)；工作配合要有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、要顧全大局。
第四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：
一、市場(chǎng)細(xì)分：市場(chǎng)細(xì)分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對(duì)產(chǎn)品的不同需求，不同的購(gòu)買方式分成不同的類別，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思維方式進(jìn)行分析、整理，明確我們的目標(biāo)客戶，確定各種銷售渠道，制定合理的價(jià)格體系，以達(dá)到有的放矢的銷售目標(biāo)。具體的方法如下：
1、制定各類客戶消費(fèi)檔案：按照客戶行為習(xí)慣，場(chǎng)合、需求、使用時(shí)間、品牌忠誠(chéng)度和消費(fèi)頻率。A、場(chǎng)合就是：為什么客戶在貝迪有需要？目的是什么？是工作、度假、親朋聚會(huì)？B、需求：客戶的需求是什么？五星級(jí)品質(zhì)要求，便宜的價(jià)格，酒店環(huán)境等等C、使用方式：什么時(shí)候需要？需要多少？一個(gè)月、或一個(gè)季節(jié)消費(fèi)一次？提前預(yù)定還是自來(lái)散客？客戶一般訂幾間房？D、我們的回頭客有多少？等等這些都要分析。然后就是：
2、整理消費(fèi)檔案成為客史檔案。3、按照客史檔案中不同客戶的消費(fèi)習(xí)慣確定我們的菜品、房間、SPA和保健等產(chǎn)品的特色亮點(diǎn)，以及我們的定價(jià)。
二、營(yíng)銷渠道：
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分為：第三方的網(wǎng)絡(luò)公司（OTA），攜程、藝龍，大眾點(diǎn)評(píng)；以及自建網(wǎng)站和微營(yíng)銷。
2、我們的威脅和挑戰(zhàn)：A、國(guó)際和國(guó)內(nèi)連鎖酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突顯；B、OTA 酒店中介發(fā)展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場(chǎng)；C、單體酒店的市場(chǎng)影響力量可能不斷降低；D、酒店員工的高流動(dòng)率，造成客戶的流失。
3、會(huì)員營(yíng)銷的好處：我們的費(fèi)用支出比較，OTA一般是房費(fèi)的15%（預(yù)計(jì)傭金每月1萬(wàn)元，100個(gè)房晚）；而我們?nèi)绻越〞?huì)員體系，給予會(huì)員積分，費(fèi)用可以控制在5%以內(nèi)。我們要用積分獎(jiǎng)勵(lì)建立我們自己的忠誠(chéng)客戶，而不要把傭金給OTA，去保障OTA的忠誠(chéng)客戶，一舉兩得。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思路和方式：收集中軟和人工統(tǒng)計(jì)的賓客信息，分析賓客的需求和購(gòu)買行為，并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的工作原理對(duì)信息進(jìn)行處理，鎖定我的目標(biāo)客戶，最后針對(duì)這部分客戶的工作和生活習(xí)慣，針對(duì)性的制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)架構(gòu)。
5、網(wǎng)絡(luò)和會(huì)員營(yíng)銷方式的前景：A、會(huì)員更愿意預(yù)訂高房?jī)r(jià)客房（附加值高）；B、維護(hù)忠誠(chéng)度的成本更低；C、使用OTA的幾率減少；D、可以在完善自建網(wǎng)站和微信平臺(tái)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)在線訂的機(jī)率增加。
我認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)管理工作最終目標(biāo)是要落腳到利潤(rùn)上的。沒(méi)有利潤(rùn)，即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)也難以得到發(fā)展。我們努力提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，做到部門(mén)團(tuán)結(jié)、執(zhí)行力強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)和流程能夠細(xì)節(jié)量化，都是為了能夠創(chuàng)造利潤(rùn)。所以，努力增加營(yíng)收，努力降低成本，這就是我們的奮斗目標(biāo)。
半年工作總結(jié)2
一、XX市場(chǎng)大廈工作階段
xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)XX市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，通過(guò)這些問(wèn)題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高，商場(chǎng)半年工作總結(jié)范文。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì)XX市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份XX市場(chǎng)超市開(kāi)始構(gòu)想到4月份開(kāi)業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，XX市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡，自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)XX市場(chǎng)期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但XX市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然XX市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但XX市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任，工作總結(jié)《商場(chǎng)半年工作總結(jié)范文》。這也顯出了自身能力的局限，這是在XX市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)，XX市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對(duì)再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對(duì)解決，這是我在XX市場(chǎng)工作得到最大的收獲。 中國(guó)教育文摘
二、XX超市工作階段
6月份因工作的需要，我被調(diào)到XX超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了XX超市這個(gè)大家庭，對(duì)XX超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書(shū)報(bào)文章，虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后，我兼起了非食品的組長(zhǎng)，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使非食品的.賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。
半年工作總結(jié)3
一、上半年工作開(kāi)展情況局屬企業(yè)管理工作
1、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作：按照省里的總體部署，及時(shí)準(zhǔn)確的完成了農(nóng)墾企業(yè)20xx年度財(cái)務(wù)決算和統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表各6份。
2、五個(gè)農(nóng)墾企業(yè)109戶危房改造前期工作已經(jīng)完成，具體改造工作目前已完成80%。
3、五七家屬工的補(bǔ)報(bào)工作已認(rèn)真完成。
4、做好二鹿場(chǎng)改制和拆遷工作。為了積極支持振國(guó)藥業(yè)和英額布水庫(kù)的生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)工作，我們通過(guò)召開(kāi)職工大會(huì)，逐戶走訪，面對(duì)面商談，完成拆遷21戶（共35戶）。二鹿場(chǎng)共有57名職工需要改制補(bǔ)償，到目前為止已有40名職工領(lǐng)取了工齡補(bǔ)償金，三險(xiǎn)的.補(bǔ)繳工作正在辦理中。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理工作
1、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)直報(bào)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作。按照省、市的要求，我縣已完成了全縣十五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及聚新經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)1000余戶企業(yè)五月份的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。截止到五月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入243817萬(wàn)元，利潤(rùn)總額40758萬(wàn)元，上交稅金12501萬(wàn)元。
2、積極開(kāi)展休閑農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)情況調(diào)查。結(jié)合全縣的發(fā)展實(shí)際，在全縣范圍內(nèi)，進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，經(jīng)調(diào)查截止到20xx年上半年全縣共有園區(qū)總數(shù)29個(gè)；規(guī)模以上的沒(méi)有；其中農(nóng)家樂(lè)與民俗村14戶。解決從業(yè)人員369人，農(nóng)民工501人。資產(chǎn)總額28910萬(wàn)元；營(yíng)業(yè)收入698萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)189萬(wàn)元；上交稅金10萬(wàn)元。此次調(diào)查，為今后我縣休閑農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)納入全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)中奠定了基礎(chǔ)。
3、積極為企業(yè)申請(qǐng)發(fā)展專項(xiàng)資金。三月份我們會(huì)同財(cái)政局企業(yè)科一起深入到企業(yè)通過(guò)認(rèn)真篩選，逐戶審核，向省鄉(xiāng)企局申報(bào)了“通化金禾米業(yè)有限公司”“通化三生農(nóng)林開(kāi)發(fā)有限公司”“通化縣鑫盛泉酒廠”三戶企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目。
二、下半年工作
1、完成農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)統(tǒng)計(jì)半年報(bào)及年報(bào)工作。
2、繼續(xù)完成109戶危房改造各項(xiàng)工作。
3、完成450人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)藍(lán)色證書(shū)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定宣傳培訓(xùn)工作。
4、完成下半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)月報(bào)及年報(bào)、休閑農(nóng)業(yè)與旅游農(nóng)業(yè)季報(bào)及年報(bào)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)統(tǒng)計(jì)半年報(bào)及年報(bào)、等各項(xiàng)報(bào)表工作。
半年工作總結(jié)4
xxxx年上半年，xx部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下：
一、主要完成的工作：1、完成了東部新城XXX國(guó)道供水管道的PE管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大，工作總結(jié)-xx公司半年工作總結(jié)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星PE管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為XX.X萬(wàn)元，目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì)影響我們的結(jié)算。3、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)XX萬(wàn)元，已履約XX萬(wàn)元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。4、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：1、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開(kāi)始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書(shū)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。2、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是我們卻沒(méi)有抓��；②缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的`信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性，工作總結(jié)《工作總結(jié)-xx公司半年工作總結(jié)》。3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解，沒(méi)有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒(méi)有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施，機(jī)器壞了沒(méi)有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲(chǔ)備，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
三、今后的工作打算：1、培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹(shù)立品牌意識(shí)。濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營(yíng)銷力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。2、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作�，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿唬⻊?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下功夫，對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購(gòu)買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通，實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。目前，我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是'四川森普管業(yè)'，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng)，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們�，F(xiàn)在，我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn)，兩敗具傷。
在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。1、加強(qiáng)部門(mén)間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門(mén)，應(yīng)該多向兄弟部門(mén)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門(mén)應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范各項(xiàng)管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。3、做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
半年工作總結(jié)5
我來(lái)到公司做客服也有了一段時(shí)間，從去年的十月份進(jìn)入公司，到現(xiàn)在，半年多的時(shí)間了，在今年年初轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工，上半年即將過(guò)去，就這半年的客服工作，我也收獲了很多，也發(fā)現(xiàn)了自身有些不足要進(jìn)行改進(jìn)。就我個(gè)人半年的工作，總結(jié)一下。
一、些許的成績(jī)
半年的時(shí)間，我從售后客服轉(zhuǎn)到售前客服，雖然壓力加大了，但是在售后客服期間的工作，對(duì)客戶心理更加了解，對(duì)產(chǎn)品更加熟悉，所以雖然是轉(zhuǎn)崗到售前，但是我卻并沒(méi)有太多的不適應(yīng)，也把工作做好了，轉(zhuǎn)到售前客服是二月中的時(shí)候，所以領(lǐng)導(dǎo)給到的銷售任務(wù)也是按半年來(lái)算，雖然我比其他同事少了一個(gè)半月的銷售時(shí)間，但剛好那段時(shí)間是淡季，所以我們的起點(diǎn)差距并不是特別大。
半年下來(lái)，我圓滿的.完成了領(lǐng)導(dǎo)給到了銷售任務(wù)，從二月的30%完成率到三月的89%完成率，再到四月份旺季的超額的完成率，終于把之前的目標(biāo)都補(bǔ)了回來(lái)，再到五六月份的全額完成，銷售任務(wù)方面我沒(méi)有拖后腿。在轉(zhuǎn)化率方面，從一開(kāi)始的19%轉(zhuǎn)化率再到30%達(dá)標(biāo)的轉(zhuǎn)化率，直至五月份達(dá)成了46%的轉(zhuǎn)化率。雖然并不值得驕傲，但也是我半年來(lái)的工作成果。
二、學(xué)習(xí)的方面
在售前客服的崗位上，雖然我對(duì)產(chǎn)品和客戶心理都比較了解了，但對(duì)于銷售的技巧和對(duì)產(chǎn)品有哪些重要的賣點(diǎn)并不是特別的清晰，在和客戶溝通產(chǎn)品的時(shí)候，總會(huì)有一些售后的思維在里面，經(jīng)過(guò)主管對(duì)我溝通話語(yǔ)的培訓(xùn)和指出哪些是錯(cuò)誤的地方，我也學(xué)到了很多，看其他同事在溝通中如何使用好的方式方法來(lái)促進(jìn)銷售，我也學(xué)到了很多的小技巧。
同時(shí)公司也會(huì)開(kāi)展一些培訓(xùn)課程，如運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)，雖然我只是個(gè)小小的客服，但我的上進(jìn)心還是很足的，每次有時(shí)間我都會(huì)參加培訓(xùn)，了解不一樣的知識(shí)，加深自己的能力，開(kāi)拓自己的思維。
三、不足的地方
雖然在崗位上取得了一些成績(jī)，也學(xué)到了很多東西，但售前的工作之中我也發(fā)現(xiàn)自己有一些接待客戶方面不足的地方需要改進(jìn)，像銷售的時(shí)候，有些被動(dòng)，可能還是因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間比較短，對(duì)售前的認(rèn)識(shí)沒(méi)有那么清晰，而且剛進(jìn)公司接觸的是售后，雖然就三個(gè)多月，但還是有影響的，在和同事相處方面，有時(shí)候過(guò)于熱情了，反而可能影響到他們的工作，因?yàn)橛袝r(shí)候是換班的時(shí)間，或者沒(méi)有那么繁忙的時(shí)候，就和同事一起聊售前工作的事情，但可能有時(shí)候他們正好在忙著接待客戶，并沒(méi)有那么多閑暇時(shí)間跟我聊，而我卻一直說(shuō)個(gè)不停，有點(diǎn)影響他們的工作。
在今后的工作中，我要學(xué)會(huì)更好的放空自己，把自己的狀態(tài)調(diào)整好，做好售前客服的工作，認(rèn)清楚這個(gè)崗位應(yīng)該做的，和需要避免的東西，在和同事相處之中，注意多點(diǎn)同理心，理解同事。并在學(xué)習(xí)上面，我要加強(qiáng)，只有時(shí)刻進(jìn)步，我才能不落后，不被淘汰，走得更遠(yuǎn)。
半年工作總結(jié)6
今年上半年公司的生產(chǎn)和銷售都有所改善，我們甲醛工段在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司的規(guī)范化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任務(wù)，在保證季醇工段正常穩(wěn)定的原料供給的同時(shí)堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于節(jié)能降耗的目標(biāo)。
為進(jìn)一步提高甲醛生產(chǎn)工藝節(jié)能降耗能力，最大限度的降低生產(chǎn)成本，本著優(yōu)化生產(chǎn)工藝的目的，我們?cè)谠瓉?lái)生產(chǎn)工藝的基礎(chǔ)上對(duì)蒸氣系統(tǒng)進(jìn)行了改造，上半年正式投產(chǎn)后取得了良好的效果，噸甲醛產(chǎn)蒸氣700公斤，同時(shí)具有低單耗低電耗的'優(yōu)勢(shì)，既提高了甲醛自身的生產(chǎn)質(zhì)量，又達(dá)到了節(jié)能降耗的目的，增加了外網(wǎng)蒸氣輸送能力，減輕了季醇工段蒸氣使用所帶來(lái)的成本壓力。
經(jīng)過(guò)上半年工段改造任務(wù)的完成和使用，工段的整體相關(guān)技術(shù)又上了一個(gè)新的臺(tái)階。整個(gè)過(guò)程既優(yōu)化了生產(chǎn)工藝又鍛煉了隊(duì)伍，工段技術(shù)水平和員工素質(zhì)有了很大的提高，壯大了工段技術(shù)力量，特別是新進(jìn)員工通過(guò)實(shí)踐和理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法對(duì)生產(chǎn)工藝有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)突發(fā)事故的處理應(yīng)對(duì)能力也有一定的提高，為今后更好的完成公司下達(dá)的更艱巨的生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
在安全方面工段嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全要求，在保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)把安全放在第一位，杜絕違章操作，嚴(yán)禁冒險(xiǎn)蠻干，工段會(huì)上講安全，重安全，學(xué)習(xí)安全工作過(guò)程控制，總結(jié)討論方法，在工段內(nèi)形成了自覺(jué)的安全意識(shí)，工作中未出現(xiàn)人身和設(shè)備安全事故。
在下半年的工作中，我將繼續(xù)推進(jìn)工段規(guī)范化管理，有效合理的安排好生產(chǎn)，提高勞動(dòng)效率，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和成本控制意識(shí)，充分發(fā)揮車間員工的作用，加強(qiáng)工藝執(zhí)行力度和操作規(guī)范，推進(jìn)先進(jìn)技術(shù)改造項(xiàng)目的實(shí)施，堅(jiān)決保證產(chǎn)品高質(zhì)量低耗能產(chǎn)出。
半年工作總結(jié)7
半年時(shí)間已過(guò)去，又是一個(gè)新的開(kāi)始，在上半年的工作中，我認(rèn)真做好了自己的本分工作，不斷的在提高，不斷的在上進(jìn)，我不敢忘記自己來(lái)到xx酒店的初心，也一直本著好好工作的心態(tài)在上班，這半年的工作也結(jié)束了，回想一下也是過(guò)得很快，這半年有收獲，也有需要加強(qiáng)的地方，更多的是自己子在工作中的進(jìn)步吧，現(xiàn)對(duì)這半年的工作總結(jié)：
一、工作內(nèi)容
自去年下半年酒店的財(cái)務(wù)整頓之后，我就一直按照酒店的工作方針執(zhí)行，對(duì)于日常酒店的流水做好嚴(yán)格的把關(guān)，特別是開(kāi)銷，每一分錢(qián)都要備注好，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的命令，這半年來(lái)我一直明確自己的方向，以做好財(cái)務(wù)工作為首要，一開(kāi)始我不適應(yīng)整頓后的財(cái)務(wù)部門(mén)，因?yàn)檎D后的財(cái)務(wù)一切都比之前嚴(yán)格了許多，日常的工作流程都要嚴(yán)格的遵守。
這半年來(lái)我把自己所有的精力都投入到了工作當(dāng)中，每天上班第一件事就是把一天的工作計(jì)劃好，然后回顧一下前一天的工作有什么事情沒(méi)有完成的及時(shí)完成，從來(lái)不敢有任何的粗心大意，不給自己的工作失誤找任何理由，我覺(jué)得作為一名財(cái)務(wù)，要有一顆隨時(shí)承擔(dān)責(zé)任的心，一顆責(zé)任心才是最重要的，日常的工作當(dāng)中我不僅僅是做好自己的分內(nèi)工作，我還要不斷的學(xué)習(xí)，向財(cái)務(wù)部門(mén)的前輩們吸取經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得這是非常重要的事情，做好分內(nèi)的事情是首要，但是做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)也是重中之重。
二、取得的成績(jī)
這半年中我每個(gè)月都會(huì)按時(shí)的上交財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)于酒店財(cái)務(wù)部門(mén)提出一些積極的意見(jiàn)，酒店每天的.費(fèi)用報(bào)銷，都做到了認(rèn)真的核實(shí)，上半年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的漏洞，采購(gòu)方面，我會(huì)及時(shí)跟采購(gòu)員核實(shí)一些費(fèi)用的開(kāi)支，跟目前市場(chǎng)上的一些產(chǎn)品的價(jià)格咨詢，做到萬(wàn)無(wú)一失，在一個(gè)就是每個(gè)月的發(fā)放工資，這個(gè)時(shí)候是最忙的時(shí)候，也是最容易出亂子的時(shí)候，每個(gè)月發(fā)放工資，我都會(huì)認(rèn)真的做好自己的工作，對(duì)于每一位酒店員工的工資，都會(huì)核實(shí)好，把工作的明細(xì)都會(huì)做出標(biāo)識(shí)，上半年中沒(méi)有出現(xiàn)工資方面的事故，對(duì)于員工關(guān)于工資方面的問(wèn)題，我都會(huì)積極的解答，不管是什么大大小的問(wèn)題，能給予幫助的就給予幫助。
三、收獲與不足
這半年的工作讓我明白了作為一名酒店財(cái)務(wù)的重要性，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的這種工作狀態(tài)我成長(zhǎng)了很多，在工作的過(guò)程中更加的穩(wěn)重了，同時(shí)也有一些不足，就是在工作中我不能夠及時(shí)的處理一些突發(fā)事情，臨時(shí)的應(yīng)變能力還是有待加強(qiáng)，我會(huì)繼續(xù)努力的。
半年工作總結(jié)8
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作資料的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下：
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，所以，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜奶岣�，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自我不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
�。ǘ﹪�(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改善工作方法；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，進(jìn)取維護(hù)公司的良好形象。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都 工作中的不足與今后的'努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
應(yīng)對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
�。ǘ┌l(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本；牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí)；樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為運(yùn)輸戶供給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
半年工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒，20xx年一眨眼又過(guò)去了大半年了，回首過(guò)去的這大半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識(shí)的重要性，還有一點(diǎn)相對(duì)較為主要就是關(guān)系，正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論：你賺的錢(qián)12.5%來(lái)自知識(shí)，87.5來(lái)自關(guān)系。
一、在工作上
圍繞公司的逐步實(shí)行半動(dòng)化/自動(dòng)化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，這一大半年來(lái)主要工作表現(xiàn)如下：
1、提高自身綜合素質(zhì)，通過(guò)虛心地向相關(guān)同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，已能基本運(yùn)用autocad繪圖軟件，設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)輔助夾具，以及通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，基本能將fmea、控制計(jì)劃的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中;
2、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中，能及時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，以及解決生產(chǎn)異常問(wèn)題，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng)，當(dāng)然，生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不滿情緒總是會(huì)有發(fā)生的;
3、積極配合人員調(diào)動(dòng)，在一車間人員的頻繁調(diào)動(dòng)與流失中，自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作;
4、至于日常的工作態(tài)度，本人自認(rèn)為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過(guò)去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動(dòng)性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低，在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本，沿著公司的既定目標(biāo)"精英制，縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的'不足與改正措施以及今后的努力方向
1、這一大半年來(lái)，雖然能及時(shí)完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，在一些細(xì)節(jié)工作中，不夠主動(dòng)，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升，以及個(gè)別人員的紀(jì)律未得到有效的控制，總之，這一大半年來(lái)，做了一定的工作，但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;
2、不定時(shí)地對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行流程優(yōu)化分析，以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善，以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由于上半年一車間人員頻繁調(diào)動(dòng)與流失，一度處于動(dòng)蕩之中，但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高;
3、就目前一車間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，將會(huì)逐步對(duì)生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化，對(duì)一些殘舊的夾具進(jìn)行更新，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。
4、對(duì)于工作心態(tài)及紀(jì)律，在紀(jì)律上未有過(guò)失，今后仍需加強(qiáng)，從細(xì)節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)工作報(bào)告。
三、結(jié)論
隨著車間各類政策的推行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
半年工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間x年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在x年上半年的工作中，給我留下深刻印象的事情不是很多，不過(guò)工作就是這樣，沒(méi)有很多轟轟烈烈的事情，只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦，這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發(fā)生，員工怎么才能夠安下心來(lái)工作呢，所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過(guò)了。
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
2、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)。公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
3、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在x召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
4、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了x證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
5、及時(shí)了解x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到x拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
6、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如x又到x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
7、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的.實(shí)施。;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
一，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
二，加強(qiáng)拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
三，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
展望x年下半年的工作，我想說(shuō)，我只要保持上半年的狀態(tài)就好了，在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展，這才是我一直以來(lái)所堅(jiān)持的，我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到方向，我相信我會(huì)做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會(huì)努力做好這一切，相信下半年的工作一定會(huì)去的更大的發(fā)展!
半年工作總結(jié)11
20xx年已經(jīng)過(guò)半，在授信審批部經(jīng)過(guò)了半年多的工作與學(xué)習(xí)，特別是從今年工作任務(wù)比較繁重的二季度中，我認(rèn)識(shí)到了自身的許多不足，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'幫助指導(dǎo)，我總結(jié)了今后的改進(jìn)方法和努力方向。
通過(guò)半年的工作，我總結(jié)出了目前存在的不足有以下幾方面：
1、對(duì)于文件學(xué)習(xí)的重視程度不夠，一些關(guān)鍵性問(wèn)題對(duì)文件掌握不夠清楚。
2、對(duì)于自己拿不準(zhǔn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，造成一些事情的處理不夠妥當(dāng)。
3、對(duì)于工作中遇到的共性問(wèn)題，經(jīng)常以主觀判斷，沒(méi)有及時(shí)與同事交流、和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
4、工作節(jié)奏安排不好，投入工作時(shí)間較多，但效率與之不成正比。
針對(duì)以上問(wèn)題，我總結(jié)了下半年的工作方法：
首先，利用中午時(shí)間，每天學(xué)習(xí)文件，目前已經(jīng)學(xué)習(xí)了授信政策指引、擔(dān)保管理辦法、直客式住房商用房管理辦法等幾個(gè)工作中較為常用的文件。在熟練掌握文件的基礎(chǔ)上才能避免出現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)并提高工作效率。
其次，今后工作中在審查或與支行溝通時(shí)遇到問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，避免使部門(mén)處在被動(dòng)位置。還要多學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的方法與經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。
最后，合理安排工作節(jié)奏，工作中要分清主次，對(duì)于支行上報(bào)貸款要抓緊審查，把貸款中存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后馬上與支行溝通，避免在審查過(guò)程中給支行造成延誤。給支行下反饋要清楚明確，分清主次，盡量做到一次性反饋，反饋后要及時(shí)跟蹤，了解支行目前解決的程度及困難，盡量給予審查方面的支持與幫助。
今后工作中，要安排好時(shí)間，提高工作效率，明確工作目的和重點(diǎn)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，審查要細(xì)致，對(duì)一些問(wèn)題掌握不好時(shí)，不輕易做出判斷，多與同事溝通、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。與支行溝通時(shí)注意說(shuō)話方式，已解決問(wèn)題為最終目的。
半年工作總結(jié)12
上半年養(yǎng)老院在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社會(huì)，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施；強(qiáng)化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。
一、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助
與護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的`為五保老人獻(xiàn)愛(ài)心。引進(jìn)助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓老人在養(yǎng)老院感覺(jué)到家的溫馨。引進(jìn)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服；志愿者捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡；公司捐贈(zèng)防寒大衣�，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食。
二、始終以人為本
養(yǎng)老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號(hào)飯。對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本，經(jīng)過(guò)公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。護(hù)士與主班護(hù)理員均由委派原則，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。所有員工我們都定時(shí)培訓(xùn)，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次。對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。
三、制定嚴(yán)格的管理制度
為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)于養(yǎng)老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通，并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命，不負(fù)重托，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng)特色的理念，加大對(duì)養(yǎng)老院建設(shè)的工作力度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，真正使五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂(lè)！為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)！
半年工作總結(jié)13
xxxx年上半年已寫(xiě)進(jìn)了歷史的編程，在過(guò)去的半年中我們面臨過(guò)困難、遇到過(guò)挫折的挑戰(zhàn)，但沒(méi)使我們陷入困境，一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn)。
xxxx年上半年我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革，同時(shí)也接受過(guò)很多新的工作模式、工作方針。使得在過(guò)去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零，這是領(lǐng)導(dǎo)有方，員工稱職，每個(gè)人都很負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度換來(lái)的碩果。值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與慶賀。
堅(jiān)持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路，建立我院的醫(yī)院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高，是我們每一位春江人應(yīng)盡的職責(zé)。
xxxx年我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式，在這新的政策、新的章程，我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指示大家的努力都得到了很快的解決。
xxxx年我們從本職工作中也做了一定改革，實(shí)施了責(zé)任到個(gè)人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)制、分區(qū)管理等等。
在過(guò)去的半年中我們出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來(lái)的一些不必要的'誤會(huì)，我們深表遺憾。
但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜，同事之間相互尊重、相互諒解，多換位思考。工作中沒(méi)有誰(shuí)特意去為難誰(shuí)、刁難誰(shuí)，只是院有院規(guī)、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的，希望我們?cè)谛碌囊荒曛邢裥值芙忝靡粯雍椭C相處、因?yàn)槲覀兌际谴航�，一家人�?/p>
對(duì)xxxx年下半年的工作期待
1、全面建立完善的藥師管理制度 。
2、全面培養(yǎng)個(gè)人的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平 。
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作習(xí)慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細(xì)心耐心的解答、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
4、促進(jìn)同事之間和諧相處、以禮待人、以誠(chéng)相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會(huì)更加美好。
半年工作總結(jié)14
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，全體教師的幫助下，我校的電教工作完滿完成。
1、維護(hù)學(xué)校的電教設(shè)備正常運(yùn)作，讓它成為教師、學(xué)生喜愛(ài)的教育手段。各班的多媒體設(shè)備在極大部分的時(shí)間內(nèi)能正常運(yùn)行，為正常的教學(xué)工作提供了良好的保障。我校與共享公司簽訂維護(hù)合同，公司每周四都會(huì)派人到的校進(jìn)行電教設(shè)備的維護(hù)，效果也不錯(cuò)，但也有不足的地方，公司多次維修都未能解決網(wǎng)速慢的問(wèn)題。
2、在繼續(xù)教育上，全教師都參加了《教育公共危機(jī)》的學(xué)習(xí)，并全部通過(guò)。在這方面，電教工作都為此做了不少工作。
3、充分利用學(xué)校電教設(shè)備搞好全校教師的現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)培訓(xùn)工作。王副校長(zhǎng)聯(lián)系天河區(qū)的區(qū)堅(jiān)主任到我校在學(xué)生電腦室對(duì)教師們進(jìn)行電腦知識(shí)：PPT的制作的培訓(xùn)，老師們都說(shuō)學(xué)到的許多有用的知識(shí)，將這些所學(xué)能更好地運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的工作中。
4、為部分老師制作公開(kāi)課的'課件，為我校上好區(qū)的綜合實(shí)踐公開(kāi)課做了應(yīng)有的工作。并將部分老師的公開(kāi)課做成錄象，作為我校的教學(xué)資源放在學(xué)校的資料厙中供以后使用。
5、本人還在王副校的支持幫助下，到小學(xué)學(xué)習(xí)了校內(nèi)網(wǎng)站的制作，現(xiàn)在投入使用。在使用后，學(xué)校的資料管理將會(huì)更合理，更有效。也不會(huì)太多地受到外網(wǎng)的制約。
6、在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人還參加了市中小學(xué)校園網(wǎng)管培訓(xùn)。本人也取得了合格證。在這次的培訓(xùn)中，本人學(xué)到的許多網(wǎng)絡(luò)上的知識(shí)，能更好地為我校的電教工作服務(wù)，對(duì)于維護(hù)我校的校園網(wǎng)的正常是很有幫助的。
7、學(xué)習(xí)了教育摩登平臺(tái)的使用，為我校學(xué)生使用這一教育平臺(tái)做合準(zhǔn)備。
在此，本人應(yīng)再次對(duì)支持電教工作的校領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝。當(dāng)然，電教工作還有許多不足，如：對(duì)多媒體平臺(tái)的維護(hù)還有很多要提高的地方，因?yàn)檫@一學(xué)期就燒壞了兩臺(tái)投影機(jī)�？梢�(jiàn)對(duì)多媒體教學(xué)平臺(tái)的維護(hù)要通過(guò)更多的人去監(jiān)督，對(duì)教師對(duì)多媒體教學(xué)平臺(tái)的使用方法還要更多的培訓(xùn)指導(dǎo)。維護(hù)很多時(shí)候并不是第一時(shí)間，上網(wǎng)的速度不快等等。這些不足會(huì)在今后的電教工作中作足分的考慮的。本人也會(huì)再接再厲，努力做好電教工作。
半年工作總結(jié)15
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事們：
大家好！
首先，非常感謝公司給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)，讓我加入我們這個(gè)大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒(méi)有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中的一些感想和大家分享。非常感謝！
我從xx年畢業(yè)，做過(guò)好幾份工作，也換過(guò)行業(yè)，記得剛從學(xué)校畢業(yè)走上的第一個(gè)工作崗位上，我們公司的經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話，他說(shuō)人從業(yè)的第一份工作很重要，它能樹(shù)立一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。這句話我印象非常深刻。一直不能忘懷，我是去年8月份踏進(jìn)世光石材的大門(mén)，到現(xiàn)在整整一年的時(shí)間，在這一年里有緊張的壓力，也有任務(wù)完成之后松了一口氣的放松，有一下子好幾個(gè)事情等著你去處理焦頭爛額的繁忙，也有淡季時(shí)候無(wú)事可干的郁悶�？傊�，這一年是我很開(kāi)心的一年，在這一年里學(xué)習(xí)到了很多以前沒(méi)有接觸多的知識(shí)，也結(jié)交了很多開(kāi)心的朋友，接觸了很多不同類型的人，讓年屆四十的我，有了一種沒(méi)有被社會(huì)這個(gè)大課堂淘汰的慶幸。通過(guò)這一年的工作經(jīng)歷，讓我收獲了很多，學(xué)習(xí)到了很多，也總結(jié)很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面把我的感想跟各位匯報(bào)一下，與大家共勉。
首先我覺(jué)得面對(duì)工作要有種感恩的心態(tài)。
這個(gè)心態(tài)我從2方面給大家做個(gè)解釋。有句話很多人都知道：今天工作不努力，明天努力找工作�？纯聪旅孀钠撩妹每赡苡X(jué)得，反正我年輕，工作的機(jī)會(huì)很多，此處不留爺，自有留爺處�？赡阌袥](méi)有算算重新開(kāi)始一份工作你的成本有多少？重新面對(duì)新的工作，有可能不是原來(lái)的工種，那就需要你學(xué)習(xí)新的知識(shí)，應(yīng)對(duì)新的難題，花費(fèi)出比應(yīng)對(duì)老問(wèn)題更多的精力來(lái)適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境�？隙ㄐ碌倪x擇，意味著放棄老的選擇，意味著你之前的工作，時(shí)間和努力都付之東流，都是無(wú)用功，或許短短的幾個(gè)月甚至一兩年不算長(zhǎng)，人工作的黃金時(shí)間其實(shí)算算也不長(zhǎng)，工作到60歲退休，前20年學(xué)習(xí)不能工作，也就40年，浪費(fèi)了1年，2。5%的黃金時(shí)間就沒(méi)了，算算不覺(jué)得可惜嗎？我之前做的工作跟很多人都見(jiàn)過(guò)，我學(xué)美術(shù)的，每天上下班的魯東大學(xué)就是我的母校，做平面設(shè)計(jì)做了很多年，過(guò)了30歲了，覺(jué)得頭腦遲鈍了老了，不能適應(yīng)那個(gè)日新月異的快速節(jié)奏的生活，所以才學(xué)了個(gè)報(bào)關(guān)證，找個(gè)合適的機(jī)會(huì)做了一個(gè)海運(yùn)公司的操作，從此之后徹底改行到了物流這個(gè)行業(yè)，開(kāi)始了新的工作，你覺(jué)得我之前學(xué)習(xí)的很多知識(shí)還有運(yùn)用的價(jià)值嗎？我之前學(xué)的很多軟件，比如PHOTOSHOPPAGEMAKER等還有價(jià)值嗎？之前投入的時(shí)間和精力相對(duì)于現(xiàn)在的工作有用嗎？之前工作失誤帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)物流的行業(yè)里算經(jīng)驗(yàn)嗎？不搭邊是不是？那你說(shuō)算不算是個(gè)浪費(fèi)？如果在這個(gè)行業(yè)里你換了新的工作還做這個(gè)行業(yè)的話，我恭喜你，帶著經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)開(kāi)始新的開(kāi)始，如果不是呢？
從另一個(gè)角度講，找準(zhǔn)自己的位置，我經(jīng)常想：如果我不在世光工作，世光是不是會(huì)不發(fā)展呢？我來(lái)世光石材之前，跟著我的一個(gè)表姐聽(tīng)過(guò)很多安利的課，里面有句話覺(jué)得很有道理：你不做安利的話安利公司照樣發(fā)展，安利公司發(fā)展了你沒(méi)做里面沒(méi)有你的一部分，是你的損失還是安利的損失？放在我們世光石材公司里，你不在世光干了，世光照樣發(fā)展，世光發(fā)展壯大了，沒(méi)有你了，是你的損失還是世光的損失？世光有世光的特色，快節(jié)奏，壓力大，繁瑣，甚至有很多無(wú)謂的失誤讓你來(lái)挨罵，話說(shuō)回來(lái)了，一杯茶一張報(bào)紙的公務(wù)員崗位咱們進(jìn)得去么？讓你站柜臺(tái)的話，那個(gè)壓力小，可你去嗎？咱們發(fā)了新的制服，同事黃倩倩拿出相機(jī)給很多同事留下了很精彩的瞬間，我當(dāng)天就發(fā)在了同學(xué)錄中，付婷婷放在QQ上，為什么，我們很喜歡很自豪，雖然辦公的地方遠(yuǎn)了很多，但是硬件的環(huán)境好了不少，我的同學(xué)除了夸我年輕之外更多的是夸：哎呀你們公司很氣派嘛，在這樣的環(huán)境中工作，跟在振華站柜臺(tái)相比，你選擇那個(gè)？不要覺(jué)得大學(xué)畢業(yè)生沒(méi)有站柜臺(tái)的。所以面對(duì)挫折，面對(duì)繁瑣，還有什么不能擔(dān)當(dāng)呢？社會(huì)就像一個(gè)大機(jī)器一樣，世光也是大機(jī)器的一個(gè)部件，我們就是這個(gè)部件中的一個(gè)分子，在這個(gè)位置上，出這個(gè)力，才能體現(xiàn)這個(gè)力量的價(jià)值。我在家看過(guò)幾年的孩子，跟社會(huì)脫節(jié)了好幾年，按理說(shuō)帶孩子也有價(jià)值，可是總也找不到自己的位置，人是社會(huì)的動(dòng)物，只有在社會(huì)中才能找到自己的位置，才能體現(xiàn)自己的能量。很慶幸我在工作的時(shí)候加入到了世光這個(gè)團(tuán)體，我非常感謝隋愛(ài)娟，在我適應(yīng)這個(gè)工作的過(guò)程中她給了我很多無(wú)私的幫助。再次借助大家的掌聲謝謝她，她的幫助讓我很快的融入了這個(gè)環(huán)境，讓我丟棄了自己的自卑，讓我覺(jué)得我能適應(yīng)這個(gè)工作。
第二個(gè)心態(tài)是把工作上的事情當(dāng)做自己的'事情來(lái)做。我跟我的同學(xué)去買衣服，同學(xué)都夸我會(huì)講價(jià)，能殺價(jià)，我記得我回答她：買衣服是你花錢(qián)，這個(gè)買衣服的錢(qián)，省下來(lái)的部分不是你的就是她的，你希望是誰(shuí)的？同比，公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用，不是世光的，就是別的公司的，那你希望是誰(shuí)的？是世光的才會(huì)跟我們有關(guān)系，不是石光的，是福全的是山前的，跟你有關(guān)系嗎？大河有水了小河才會(huì)有水，世光就是條大河，這條大河滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)�，我們這些小河才會(huì)有水流，是不是這個(gè)道理呢？世光都空了，公司還會(huì)養(yǎng)這么多的人？還分什么單證物流？當(dāng)做自己的工作就要當(dāng)仔細(xì)了，想對(duì)待孩子一樣的要考慮周全，凡事“多問(wèn)一句，多想一點(diǎn)，多說(shuō)一句，多管一事，不要想這個(gè)事情跟我無(wú)關(guān)，不出差錯(cuò)了怎么著都好說(shuō)，出差錯(cuò)了查來(lái)查去的，自己不過(guò)關(guān)的話總會(huì)找到你，多問(wèn)一句話，多想一點(diǎn)，多說(shuō)一句，多管一事，信息交替中你多說(shuō)了，沒(méi)人會(huì)說(shuō)你嘮叨，但是你少說(shuō)了，可能就是你的責(zé)任，扒拉到責(zé)任了，意味著公司要掏出銀子來(lái)購(gòu)買你的教訓(xùn)了，這個(gè)錢(qián)從咱們公司變成別的公司了，不要說(shuō)跟你沒(méi)關(guān)系，最起碼會(huì)影響到你的年底獎(jiǎng)金吧，我想。把自己的本質(zhì)工作做好，讓別人挑不出差錯(cuò)來(lái)，讓別人一說(shuō)你，說(shuō)你做個(gè)工作很適合，很出色才好。我們?cè)谧拿恳粋�(gè)人，都是世光日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人。反過(guò)來(lái)看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個(gè)崗位工作，就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作，世光的崗位是固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道：不要當(dāng)你失去的時(shí)候才知道應(yīng)該珍惜。
第三個(gè)心態(tài)，是要有追求。一個(gè)人有一個(gè)人價(jià)值，并且一個(gè)人的價(jià)值不是一成不變的，今天你可能只是個(gè)單證員，但是你的一輩子不可能只是個(gè)單證員吧，想要成長(zhǎng)，就需要不停的學(xué)習(xí)，不管是不是你的專業(yè)方面的，都要不停止的學(xué)習(xí)，見(jiàn)多識(shí)廣，說(shuō)明這個(gè)人在見(jiàn)識(shí)的過(guò)程中留心了，注意到了以前不知道的東西，當(dāng)用到的時(shí)候才被人賞識(shí)，用不到也不是損失，對(duì)吧？我很佩服隋愛(ài)娟小姐，工作的經(jīng)歷是不停學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，問(wèn)什么專業(yè)知識(shí)都很專業(yè)。像我們的工作，跟石材有關(guān)，成為一個(gè)全才的人要像丁經(jīng)理學(xué)習(xí)，走的遠(yuǎn)見(jiàn)的多。我們走不了那么遠(yuǎn)，可以請(qǐng)教啊。
世光是個(gè)大樹(shù)，我們都是樹(shù)上的一個(gè)樹(shù)杈，只有把自己的本質(zhì)工作做好了，我們這個(gè)小樹(shù)杈才能旺盛，每個(gè)小樹(shù)叢都枝繁葉茂的，世光這顆大樹(shù)才枝繁葉茂，讓我們完善自己，建設(shè)世光。
今天我要說(shuō)的是，大家請(qǐng)把握這個(gè)機(jī)會(huì)吧�，F(xiàn)在的社會(huì)那么復(fù)雜，至少在這里我們擁有有片寧?kù)o的天空。大家勤奮努力為公司做出貢獻(xiàn)，那么你應(yīng)得的那一份收獲是不會(huì)被遺忘的。
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