個(gè)人工作總結(jié)[匯編10篇]

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇1

　　轉(zhuǎn)瞬間，20xx年很塊很快就要過(guò)去了。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心下，我從一個(gè)新員工成長(zhǎng)為一名嫻熟的操作工，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

　　我自從進(jìn)入灌裝工段。成為一名灌裝機(jī)操作工。半年多的工作以來(lái)，對(duì)工作的嫻熟程度越來(lái)越高，以高度的責(zé)任感做好本職工作。在做好本職工作的基礎(chǔ)上以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己努力學(xué)好灌裝機(jī)的操作技術(shù)，以提高自己的操作水平，保質(zhì)保量的完成公司車(chē)間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

　　在車(chē)間工作生活的這段時(shí)間里。車(chē)間樂(lè)觀上進(jìn)的氛圍激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。車(chē)間溫馨的家文化讓我倍感暖和。在車(chē)間它能為你供應(yīng)一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)進(jìn)展起點(diǎn)和平臺(tái)，雖然我只是一個(gè)一般的一線操作工，但我仍會(huì)嚴(yán)厲？仔細(xì)對(duì)待本職崗位工作。車(chē)間對(duì)我們員工的業(yè)余生活也是特別的專(zhuān)心。企業(yè)的文化分為讓我充分的.體驗(yàn)到家的暖和。在一年的工作中，我做到：

　　1、嚴(yán)格遵守公司車(chē)間的管理規(guī)章制度。

　　2、設(shè)備的操作保養(yǎng)。

　　3、質(zhì)量掌握。

　　4、掌握現(xiàn)場(chǎng)。

　　5、消耗掌握。

　　6、聽(tīng)從車(chē)間主任的工作支配，與同事和諧相處。

　　思想方面，我始終把廠當(dāng)做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力仔細(xì)，以工作力求認(rèn)真、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，樂(lè)觀主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)預(yù)備接受廠部的檢驗(yàn)與考核。在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，注意與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作仔細(xì)主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。

　　在自身建設(shè)方面，我始終注意自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的積累與完善，努力以不斷更新的學(xué)問(wèn)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過(guò)來(lái)的一年中，我樂(lè)觀參與廠部組織的相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)講座，并在工作之余努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)和文學(xué)學(xué)問(wèn)，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素養(yǎng)建設(shè)�？偟恼f(shuō)來(lái)，我進(jìn)廠至今，在思想上，我始終珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境，以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任；在工作上，我勤懇努力，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配，樂(lè)觀主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我仔細(xì)積累工作閱歷，注意專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的認(rèn)真和急躁是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作閱歷的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。

　　在20xx年，我將連續(xù)加將對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，為我們廠更加美妙的明天做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇2

　　我于20xx年11月到雄大茶城XX店擔(dān)任茶葉銷(xiāo)售人員，我在本店工作期間，負(fù)責(zé)普洱茶的銷(xiāo)售，普洱茶的市場(chǎng)調(diào)查，了解茶葉、現(xiàn)狀，以及為茶葉的經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售提供咨詢(xún)服務(wù)。回顧去年的工作，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作的壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫帶下，在所各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

　　回顧這去年工作，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

　　首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。

　　作為我們茶葉專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為單位創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)

　　打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的`微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們專(zhuān)賣(mài)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款茶葉的貨號(hào)，年份，品質(zhì)，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

　　總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這兩個(gè)月的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和我店的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為我店的發(fā)展盡自己綿薄之力。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇3

　　20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，雖然我還算是個(gè)新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身_修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)、

　　回想在xx的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時(shí)間、在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治_上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”、

　　我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng)，還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)、我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

　　二、工作中，嚴(yán)以律己，不斷進(jìn)取、

　　日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作、令活動(dòng)順利完成、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容、從站姿站規(guī)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起、同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力，對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務(wù)水平、成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體、同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到，為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階、

　　三、缺點(diǎn)與不足、

　　綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏，辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等、我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題、通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋，及時(shí)糾正問(wèn)題、

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇4

　　實(shí)習(xí)是我們踏入社會(huì)必須經(jīng)歷的一步，還沒(méi)實(shí)習(xí)的時(shí)候就想著實(shí)習(xí)會(huì)有多好，但從開(kāi)始就一路坎坷不平，不知是為了考驗(yàn)我的耐心還是世界本就是如此殘酷。

　　記得剛?cè)ス�司�?bào)道的時(shí)候，心里的各種擔(dān)憂、忐忑不安，好在公司里的每位員工都十分友愛(ài)。印象最 深的是項(xiàng)目主管，來(lái)的第一天剛好是項(xiàng)目主管接待我，有點(diǎn)微胖、十分幽默的一個(gè)人，同時(shí)也是個(gè)工作狂。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，項(xiàng)目主管耐心的為我介紹項(xiàng)目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺(tái)。

　　剛來(lái)的第一個(gè)月，主管先讓我從最 簡(jiǎn)單的做起，無(wú)論做什么事都講究一個(gè)過(guò)程，慢慢地我開(kāi)始熟悉公司的工作環(huán)境，也適應(yīng)在那里的工作，每一天跟著員工一起學(xué)習(xí)。

　　的時(shí)候剛好趕上，公司一大早就準(zhǔn)備好了兩個(gè)紅包墻，一個(gè)在園區(qū)門(mén)口，一個(gè)在物業(yè)服務(wù)中心，一大早業(yè)主出門(mén)就去紅包墻上抽紅包、還有一群可愛(ài)的小孩，十分熱鬧，有的抽到了一塊、有的抽到了五塊，拿到紅包開(kāi)心的笑容是對(duì)我們工作的支持。雖然不太多，但滿滿的'都是心意。

　　作為一名實(shí)習(xí)生，我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位，讓我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)得的知識(shí)更好的應(yīng)用到實(shí)際中。這_個(gè)月學(xué)到的很多東西，遠(yuǎn)比三年學(xué)到的東西多。總之，實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇5

　　前臺(tái)的工作要告段落了，在過(guò)去一段時(shí)間里，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)完成了前臺(tái)接待的工作，努力的做好了各項(xiàng)前臺(tái)事務(wù)。身為酒店一員，前臺(tái)工作很重要，是顧客進(jìn)入酒店的第一個(gè)要面對(duì)的崗位，所以很慶幸自己圓滿完成了這段時(shí)間的工作。下面是對(duì)這一段時(shí)間的工作做的總結(jié)：

　　一、基本工作狀況

　　這一段時(shí)間，我完成了以下的前臺(tái)接待工作：

　　1、接聽(tīng)顧客電話，關(guān)心顧客預(yù)訂酒店，登記顧客入住信息，并且在顧客入住之前，會(huì)把房間重新布置一番，打掃好房間衛(wèi)生，給顧客創(chuàng)建一個(gè)舒適的住宿環(huán)境。

　　2、每日接待顧客x位，我都一一的支配住房，做好顧客的登記信息，支配人帶顧客去他們的房間，禮貌迎接，禮貌送客。

　　3、身為前臺(tái)人，在每天工作完后，會(huì)把一天的工作做個(gè)總結(jié)，把要整合的`資料整合好進(jìn)行保存。

　　4、急躁服務(wù)顧客，面對(duì)顧客提出的問(wèn)題，都會(huì)一一作答。對(duì)來(lái)酒店住宿的顧客努力給周到的服務(wù)，讓顧客對(duì)酒店的住宿和服務(wù)都感到滿足。

　　二、個(gè)人的學(xué)習(xí)

　　最為接待員，而且還是一個(gè)前臺(tái)接待，我知道自己有許多地方是需要去重點(diǎn)學(xué)習(xí)的，比如禮儀方面。我進(jìn)入酒店才半年，在禮儀這方面是比較弱的，所以我這段時(shí)間樂(lè)觀的參與禮儀培訓(xùn)，參與各項(xiàng)禮儀的考試，就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的禮儀培訓(xùn)，我發(fā)覺(jué)自己有許多方面也都提升了。在接待顧客時(shí)，更加注意細(xì)節(jié)，尤其是在微笑禮儀，接待顧客時(shí)，都會(huì)保持露出八顆牙齒，真誠(chéng)微笑，一舉一動(dòng)皆有禮貌，努力為酒店的形象做好。

　　三、不足的地方

　　工作上還有不足，就是在操作方面，我有些東西還不是很熟識(shí)，所以常常在為顧客辦理入住手續(xù)的時(shí)候消失一些小失誤，而且速度還很慢。這就是由于自己對(duì)電腦不熟識(shí)，對(duì)工作流程還不不夠熟識(shí)的緣由。那么在后面的工作，我要著重去訓(xùn)練自己這方面的工作，努力把操作流程給弄嫻熟了，努力去學(xué)習(xí)操作的方法，讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作，真正的把接待工作給做好。

　　新的一階段工作就要來(lái)了，我?guī)е鴿M滿動(dòng)力面對(duì)，我信任自己可以把下階段的前臺(tái)接待給弄好的，與大家一起把酒店做起來(lái)的。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇6

　　通過(guò)近段時(shí)間的走訪，我感受到了許多的好處，一是老百姓和我們?yōu)醍?dāng)農(nóng)商銀行的關(guān)系拉的更近了，讓老百姓第一時(shí)間了解了當(dāng)前的政策，以及烏當(dāng)農(nóng)商銀行想要真正為老百姓做點(diǎn)實(shí)事的心，有部分農(nóng)戶還是會(huì)有害怕來(lái)農(nóng)商銀行尋求幫助的情形，比如聽(tīng)說(shuō)某某在農(nóng)商銀行貸款沒(méi)有批下來(lái)，老百姓會(huì)認(rèn)為貸款沒(méi)那么容易，估計(jì)還是需要找關(guān)系等思想，我們通過(guò)走訪不斷打消老百姓的顧慮，讓他們真正明白，貸款之所以得不到通過(guò)，多半是由于申請(qǐng)人貸款用途不合規(guī)，比如該申請(qǐng)人喜歡賭博，或者貸款用于高消費(fèi)等等類(lèi)似的情形，而我們的走訪就是要給他們帶去資金，幫助他們發(fā)展、脫貧，并不需要他們找什么關(guān)系，我們就是農(nóng)民最親的人。確實(shí)的在走訪中解決了一部分有資金需求的農(nóng)戶的資金問(wèn)題;二是讓我更加深入的了解了農(nóng)貸客戶經(jīng)理在工作中做的好的與不好的地方，更加深入的與客戶經(jīng)理一起探討了在實(shí)際操作中存在的一些問(wèn)題，并且采取了行之有效的處理辦法，提升了對(duì)老百姓的服務(wù)，也讓客戶經(jīng)理更加深刻的領(lǐng)會(huì)到國(guó)家、省聯(lián)社以及總行的政策思路，調(diào)整了工作上做的'不好的地方，一切都更加的落到實(shí)處;三是在走訪過(guò)程中也更加了解到作為觀山湖新區(qū)農(nóng)戶的特點(diǎn)，近幾年，觀山湖區(qū)發(fā)展迅速，周邊的農(nóng)戶也因此發(fā)生了天翻地覆的變化，許多農(nóng)戶的田土被國(guó)家征撥，得到了一定的補(bǔ)償金，卻不知道該如何理財(cái)，正需要我們的幫助，還有一部分農(nóng)戶因此身處觀山湖區(qū)，有許多發(fā)展經(jīng)商的機(jī)會(huì)，卻苦于沒(méi)有資金，也更加需要我們農(nóng)信社給予幫助，雖然由于觀山湖區(qū)的整個(gè)發(fā)展，使得這里的農(nóng)民做傳統(tǒng)行業(yè)的較少了，但是卻也給老百姓們帶來(lái)了另一種發(fā)展的機(jī)會(huì)，城鎮(zhèn)化建設(shè)中，這些農(nóng)民越來(lái)越富了起來(lái)，有一部分擅長(zhǎng)做傳統(tǒng)行業(yè)的農(nóng)民也尋找了新的區(qū)域去發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)等等，只要是屬于我們區(qū)域支持管轄范圍的農(nóng)戶，他們走到哪，我們就支持到哪，只要是能幫助老百姓脫貧致富，我們都會(huì)盡力去做，輕形式，重實(shí)質(zhì)。走訪的工作還要一如既往的堅(jiān)持下去，將工作做好做細(xì)，拉近與農(nóng)戶的距離，支持他們發(fā)展致富，將國(guó)家的政策直接帶到基層，讓農(nóng)戶第一時(shí)間了解運(yùn)用，將工作抓實(shí)抓牢，在省聯(lián)社、總行的領(lǐng)導(dǎo)下，做好扶貧攻堅(jiān)工作，我們義不容辭。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇7

　　一年以來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我作為尚塘鄉(xiāng)分管文教、土地、建管所和婦聯(lián)的副鄉(xiāng)長(zhǎng)，立足本職工作，積極配合鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)及班子成員，團(tuán)結(jié)全鄉(xiāng)干部群眾，緊緊圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體目標(biāo)，解放思想、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、積極創(chuàng)新，使我鄉(xiāng)文教、土地和村鎮(zhèn)建設(shè)工作取得了進(jìn)一步的發(fā)展�，F(xiàn)將本人履行職責(zé)和工作情況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)。

　　我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，結(jié)合今年深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，組織工作組成員積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)，認(rèn)真體會(huì)領(lǐng)悟胡錦濤同志在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話、《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告》、《中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》等講話、文件、會(huì)議的精神要領(lǐng)。

　　二、真抓實(shí)干，促進(jìn)我鄉(xiāng)文教、土地、村鎮(zhèn)建設(shè)和婦聯(lián)工作順利開(kāi)展。

　　一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)所分管的成員單位，積極做好各項(xiàng)工作，并制定了工作實(shí)施方案，操作細(xì)則；完成了各項(xiàng)工作階段性的自查、整改、總結(jié)。

　�。ㄒ唬┪慕坦ぷ�。

　　狠抓“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”不放松。一個(gè)中心就是，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的中心。一切圍著教學(xué)轉(zhuǎn)，一切圍著教學(xué)干，以質(zhì)量論英雄，以質(zhì)量論成敗，牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。兩個(gè)基本點(diǎn)是：一是抓好教師師德建設(shè)，提高教師業(yè)務(wù)水平；二是抓好安全工作，使全體師生人人樹(shù)立安全意識(shí)，確保不出安全問(wèn)題。

　　1、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，鑄師德練師魂。加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)，一年來(lái)，我鄉(xiāng)先后組織全體教職工先后學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育理論和教育法規(guī)，結(jié)合本鄉(xiāng)及教師實(shí)際，開(kāi)展了“行風(fēng)自查自糾”活動(dòng)。要求教師認(rèn)真反思自己的行為，深挖細(xì)查，針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，批評(píng)少數(shù)，教育多數(shù)，有則改之，無(wú)則加勉。對(duì)學(xué)生開(kāi)展了豐富多彩德育教育活動(dòng)，兩所中學(xué)和中心校都在重陽(yáng)節(jié)舉辦了尊老、敬老教育，自捐零花錢(qián)到敬老院給老人送水果、方便面等。結(jié)合元旦，六一等節(jié)日舉辦了運(yùn)動(dòng)會(huì)，歌詠比賽等活動(dòng)。

　　2、狠抓教學(xué)不放松，全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極開(kāi)展教研活動(dòng)，改革課堂教學(xué)方法，每學(xué)期初，要求各任課教師認(rèn)真閱讀本學(xué)期教材，熟悉教材，掌握教材的重點(diǎn)難點(diǎn)，分析研究教材，制訂本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃；我要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入教學(xué)第一線聽(tīng)課、評(píng)課，了解和掌握本校的教學(xué)情況，帶領(lǐng)教師有針對(duì)性地開(kāi)展校本教研活動(dòng)；要求教師之間互相聽(tīng)課，以老帶新，以新促老，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高；組織教師到外地聽(tīng)課學(xué)習(xí)，引進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；制訂獎(jiǎng)懲制度，對(duì)教育科研搞得好的學(xué)校實(shí)行考評(píng)加分獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不重視教育科研的學(xué)校進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。通過(guò)以上舉措，改進(jìn)了老師的教學(xué)方法，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。

　　實(shí)行教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)，實(shí)行單人單桌或插花形式進(jìn)行考試，交換監(jiān)考，交換改卷，促使教師認(rèn)真做好教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。對(duì)檢測(cè)中出現(xiàn)的優(yōu)秀教師重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，大大地調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，本學(xué)年在鳳臺(tái)縣教育局舉辦的教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)中，我鄉(xiāng)小學(xué)名列第六。

　　3、安全工作常抓不懈。鄉(xiāng)政府同各學(xué)校簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，按照要求，全鄉(xiāng)中小學(xué)都完善了安全制度、檢查制度、匯報(bào)制度、建立健全了安全檔案，責(zé)任明確，落實(shí)到人。堅(jiān)持做到安全工作“細(xì)抓、實(shí)抓、嚴(yán)抓、常抓”八個(gè)字，嚴(yán)格落實(shí)層層目標(biāo)責(zé)任制和學(xué)校安全工作制度，確保學(xué)校處處安全有人管。各校配備了必要的安全器材，每周對(duì)整個(gè)校園進(jìn)行一次以上的徹底檢查，并上報(bào)檢查情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患，限時(shí)整改，不留死角。充分利用集合、板報(bào)、廣播等手段，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全常識(shí)教育，定期進(jìn)行安全逃生演練。營(yíng)造一個(gè)“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的氛圍。

　　4、加大投資力度，改善辦學(xué)條件，為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)辦一流學(xué)校的目標(biāo)，我鼓勵(lì)各校立足自身實(shí)際，開(kāi)源節(jié)流，逐步完善硬件建設(shè)。今年，我鄉(xiāng)所有要加固的學(xué)校都進(jìn)行了抗震加固，對(duì)黑河小學(xué)、崔海小學(xué)、陳井小學(xué)、南李小學(xué)進(jìn)行了校舍重建，使校舍安全有了很大的保證；為了能留得住廣大教師，今年在尚塘鄉(xiāng)中心學(xué)校、王橋中學(xué)新建了20xx余平方的教師周轉(zhuǎn)房；為了解決廣大留守兒童的問(wèn)題，讓我向農(nóng)民工外出務(wù)工無(wú)憂慮，又新征土地十余畝，新建留守兒童寄宿制學(xué)校；從體育局爭(zhēng)取資金，在中心校、鄉(xiāng)政府大院、尚塘衛(wèi)生院等新建混凝土籃球場(chǎng)6個(gè)；同時(shí)今明兩年尚塘中心幼兒園、陳井幼兒園也征好了土地，開(kāi)工在即。

　　5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，用好每筆開(kāi)支。年初和各校簽訂了《財(cái)務(wù)管理責(zé)任書(shū)》，明確責(zé)任、權(quán)限，增加透明度，發(fā)揮了學(xué)校有限資金的最大效力，全力支持教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。工作中，各校能認(rèn)真履行資金使用審批制度，在資金使用方面都能優(yōu)先保證教學(xué)工作，并根據(jù)學(xué)校資金收入情況，制訂收支預(yù)算計(jì)劃，做到日清月結(jié)；在收費(fèi)方面，我鄉(xiāng)各校嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，杜絕了一切亂收費(fèi)。

　　（二）土地工作

　�。ㄈ�）建管所工作

　　1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)集鎮(zhèn)載體功能。強(qiáng)化了尚塘鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的道路、排水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)抓好了中心集鎮(zhèn)的混凝土路、油路、路燈及綠化帶的建設(shè)。隨著尚塘農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)等一批公益服務(wù)設(shè)施的竣工，進(jìn)一步提高了尚塘小城鎮(zhèn)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，為招商引資提供了一流的人文環(huán)境，推動(dòng)了民營(yíng)企業(yè)向集鎮(zhèn)集中，住宅向集鎮(zhèn)有序的轉(zhuǎn)移。

　　2、加強(qiáng)村鎮(zhèn)建設(shè)工程質(zhì)量、安全管理。在老村莊改造或整體搬遷的建設(shè)以及農(nóng)民自建的房屋中，質(zhì)量安全都存在或多或少的質(zhì)量安全隱患，為了防止因質(zhì)量安全造成的損失，我們加大巡查力度，對(duì)建房使用空心磚承重，整棟建筑過(guò)長(zhǎng)，使用無(wú)生產(chǎn)資質(zhì)預(yù)制構(gòu)件廠生產(chǎn)的多空樓板，特別是農(nóng)民自建房購(gòu)買(mǎi)的'非標(biāo)鋼材等等，都下大了安全隱患通知書(shū)，依法下達(dá)停建通知書(shū)20余戶。對(duì)隱患的施工單位及個(gè)體工匠下達(dá)了整改通知書(shū)，并責(zé)令限期整改，對(duì)未按期整改的單位或個(gè)人，按文件規(guī)定予以停工。對(duì)有資質(zhì)的個(gè)體工匠，我們按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，在與農(nóng)戶建房前，與農(nóng)戶簽訂限額以下工程質(zhì)量責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任。對(duì)無(wú)資質(zhì)的個(gè)體工匠，一律停止施工，并向農(nóng)戶建議找有資質(zhì)的工匠施工。今年我們開(kāi)展了幾期質(zhì)量安全培訓(xùn)，并請(qǐng)建委有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答了個(gè)體工匠在平時(shí)施工中遇到的技術(shù)問(wèn)題，使個(gè)體工匠牢記工程質(zhì)量、安全的重要性，并在年初與他們簽訂了質(zhì)量安全責(zé)任狀。

　　我們?cè)谙氯ザ�點(diǎn)放線的同時(shí)，遇到施工工地，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，指出施工工地的安全隱患，并指導(dǎo)農(nóng)戶怎么監(jiān)督個(gè)體工匠在施工過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，使農(nóng)戶做到對(duì)房屋質(zhì)量心中有數(shù)。

　　積極參與校舍維修加固檢查工作，配合縣質(zhì)檢站對(duì)全鄉(xiāng)校舍維修加固進(jìn)行每周不少于2次的檢查，同時(shí)匯總上報(bào)。

　　3、危房改造工作。20xx年我鄉(xiāng)被列入農(nóng)村危房改造示范鄉(xiāng)，我們嚴(yán)格按照省、市、縣文件精神進(jìn)行實(shí)施，經(jīng)過(guò)個(gè)人申請(qǐng)、村評(píng)議、公示，鄉(xiāng)審核、縣批準(zhǔn)，共有300戶群眾受益。其中五保戶、低保戶、重建戶68戶，修繕加固198戶，其他貧困殘疾人重建10戶，修繕加固24戶，經(jīng)過(guò)各村的努力，現(xiàn)已經(jīng)全部竣工，從而解決五保、低保戶的住房困難，改善貧困、殘疾人家庭的居住環(huán)境，使民生工程落到了實(shí)處。

　　4、拆違控危工作，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，建管所配合鄉(xiāng)政府、國(guó)土所對(duì)20xx年以來(lái)違法建設(shè)進(jìn)行摸排、確認(rèn)、上報(bào)。從今年九月份開(kāi)始，嚴(yán)格執(zhí)行縣委縣政府及尚塘鄉(xiāng)拆違控危實(shí)施方案，每周巡查不少于三次，并要求各村實(shí)行零報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)苗頭立即制止。全鄉(xiāng)共發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)6宗，拆除五宗，制止一宗，從而遏制違法建設(shè)的苗頭。

　�。ㄋ模�婦聯(lián)工作

　　1、動(dòng)員廣大婦女投身尚塘鄉(xiāng)建設(shè)。圍繞我鄉(xiāng)工作大局，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大婦女投身到各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)中，目前我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人數(shù)占農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總?cè)藬?shù)的一半以上，成為新農(nóng)村建設(shè)的主力軍。

　　2、抓好節(jié)日活動(dòng)，三八節(jié)組織十三個(gè)村婦代會(huì)主任，全鄉(xiāng)養(yǎng)殖、種植大戶到外地學(xué)習(xí)考察農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，受到廣大婦女同志的熱烈歡迎。母親節(jié)，聯(lián)合尚塘衛(wèi)生院對(duì)廣大婦女進(jìn)行免費(fèi)體檢。六一節(jié)，到幼兒園慰問(wèn)廣大幼兒，讓孩子們度過(guò)一個(gè)快樂(lè)的六一。

　　3、抓好農(nóng)村實(shí)用技術(shù)的培訓(xùn)，幫助婦女再就業(yè)，對(duì)種養(yǎng)殖大戶和婦女干部進(jìn)行了四次培訓(xùn)，培訓(xùn)婦女1020人次，提高了他們的科技致富水平。

　　4、抓好留守兒童工作。今年，建起了尚塘鄉(xiāng)留守兒童活動(dòng)室，通過(guò)努力，現(xiàn)在液晶電視、DVD、數(shù)碼相機(jī)、電子琴、電風(fēng)扇、運(yùn)動(dòng)器材，親情電話等設(shè)施一應(yīng)俱全，方便了我鄉(xiāng)廣大留守孩子的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)。

　　在過(guò)去一年多的工作中，本人雖然做了一些應(yīng)該做的工作，并取得了一定的成績(jī)，但與縣委縣政府的要求、與全鄉(xiāng)廣大人民的期望還有距離，自己工作中也難免有不少的缺點(diǎn)或不足，比如政治理論修養(yǎng)有待加強(qiáng)、工作方式方法有待創(chuàng)新、帶領(lǐng)農(nóng)民脫貧致富的路子不夠多等等，在新的崗位上我要加以克服和改進(jìn)，繼續(xù)為廣大農(nóng)牧民群眾服務(wù)。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇8

　　本人從事教育教學(xué)工作二十年，積累了豐富的一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)堅(jiān)持勤于學(xué)習(xí)，善于思考，在實(shí)踐中探求、感悟。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心，甘當(dāng)人梯，對(duì)教育事業(yè)摯愛(ài)，無(wú)怨無(wú)悔，善于用良好的師德去影響教育學(xué)生，對(duì)同事坦忱熱情，對(duì)學(xué)生真誠(chéng)愛(ài)護(hù)，能與同伴團(tuán)結(jié)協(xié)作，能主動(dòng)關(guān)心他人，先人后己，能與時(shí)俱進(jìn)，有健康向上的人生追求。能積極參加教育科研活動(dòng)，積累了必須的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并取得了必須的成績(jī)。

　　我的'優(yōu)點(diǎn)是誠(chéng)實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本，所以我一向是以言出必行來(lái)要求自己的，答應(yīng)別人的事必須按時(shí)完成，記得有好幾次，同學(xué)或教師約了我見(jiàn)面，我答應(yīng)以后必定按時(shí)到達(dá)指定約會(huì)地點(diǎn)，即使有急事也從不失約，給他們留下了深刻的映像。

　　由于待人熱情誠(chéng)懇，所以從小學(xué)到大學(xué)一向與同學(xué)和教師相處得很好，并且也很受周?chē)�同學(xué)的歡迎，與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，我更懂得了，研究問(wèn)題應(yīng)周到，這在我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)中充分展示了出來(lái)。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn)，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來(lái)都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結(jié)果，正因?yàn)槿绱�，我把自己的意志視為主要因素，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。

　　一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人，而是他本身。這么多年來(lái)，我一向都是在跟自己作戰(zhàn)，準(zhǔn)確地說(shuō)，是和自己的意志戰(zhàn)斗。此刻回想起來(lái)，我確實(shí)比以前堅(jiān)毅了許多，但我不會(huì)松懈下來(lái)的。以上這些優(yōu)點(diǎn)，是我今后立身處世的根本，我應(yīng)當(dāng)繼續(xù)堅(jiān)持，并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇9

　　今年一大半過(guò)去了。上個(gè)月底，我們公司還在上半年召開(kāi)了銷(xiāo)售會(huì)議。會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷(xiāo)售工作，讓我們對(duì)這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，以便更好地開(kāi)展下半年的工作，現(xiàn)將上半年的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下。

　　一，辦事踏實(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)

　　首先，我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真分析市場(chǎng)信息，及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)客戶，分析客戶數(shù)據(jù)。其次，我經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員經(jīng)常溝通和溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案，共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開(kāi)發(fā)新客戶，同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶進(jìn)行分類(lèi)，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶，重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶，根據(jù)他們的需求分配訪問(wèn)次數(shù)。努力推廣榜單，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

　　在分析客戶時(shí)，我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過(guò)去六個(gè)月里做了什么的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

　　每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街�一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

　　三、做好售后服務(wù)

　　不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的'問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

　　四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

　　人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

　　我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在下半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇10

　　韓春蓉，女，現(xiàn)年26歲，現(xiàn)在[]縣仁和中學(xué)任政治科教師。

　　1997年畢業(yè)于[]師校普師班，1999年參加綿陽(yáng)師院政史系函授，20xx年畢業(yè)。 1997年畢業(yè)分配在仁和鎮(zhèn)廣生場(chǎng)小學(xué)任教，擔(dān)任少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)學(xué)生撰寫(xiě)的論文《山區(qū)兒童視力調(diào)查》獲遂寧市第七屆青少年科技“兩小”比賽壹等獎(jiǎng)。

　　1998年輔導(dǎo)學(xué)生在一九九八年第九屆四川省青少年發(fā)明創(chuàng)造和科學(xué)論文競(jìng)賽活動(dòng)中獲得論文貳等獎(jiǎng)，并被鎮(zhèn)評(píng)為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”，被縣教育委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員”，并獲得共青團(tuán)[]縣委科技進(jìn)步基金獎(jiǎng)勵(lì)。

　　20xx年9月調(diào)入仁和中學(xué)擔(dān)任政治科教學(xué)，在工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)教學(xué)過(guò)程中，以生動(dòng)事例，讓學(xué)生不但學(xué)到知識(shí)，鍛煉能力，還懂得做人的道理，真正做到“育人為本”。

　　20xx年編寫(xiě)的法制教育教案，獲縣叁等獎(jiǎng)。

　　20xx年度擔(dān)任初一4個(gè)班，初二3個(gè)班的教學(xué)工作，期末總評(píng)全鎮(zhèn)第一。

　　20xx年度擔(dān)任初二5個(gè)班，初三1個(gè)班的教學(xué)工作，總評(píng)全鎮(zhèn)第一。

　　20xx年度擔(dān)任初二5個(gè)班，初三1個(gè)班的教學(xué)工作，學(xué)期總評(píng)全鎮(zhèn)第一。

　　教育事業(yè)是崇高的，無(wú)數(shù)的教育大師們?yōu)榇朔瞰I(xiàn)了他們畢生的心血、精力，他們鑄造人的靈魂，播種生命的智慧，傳承歷史的文明，他們是我心中永遠(yuǎn)的理想。

　　教育工作是艱難的。它的艱難性來(lái)自于人類(lèi)漫長(zhǎng)的政治歷史，來(lái)自于深厚而廣博的文化，來(lái)自于各種文明的相互沖突，更來(lái)自于教育工作是一種以人為中心的'工作，我將在不斷的探索和追求中，努力做好這一求“真”的事業(yè)。

　　教學(xué)工作是藝術(shù)的。它要求我們的工作應(yīng)遵循教學(xué)規(guī)律，寓教于樂(lè)，充分尊重學(xué)生，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生，努力挖掘?qū)W生的潛能，用知識(shí)的春風(fēng)去化人，用精神的春雨去潤(rùn)人，這是我畢生追求的境界。

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