關(guān)于年度工作計劃模板匯編10篇
時間過得太快，讓人猝不及防，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的年度工作計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
為此衛(wèi)生，才會讓我們感到舒適，在未來工作中，為了提高工作，讓我們保潔工作更徹底，決定做好以下規(guī)劃。
一、提高保潔員素質(zhì)
我們保潔人員的素質(zhì)就是在保潔期間，不能夠在打掃衛(wèi)生的時候去貪小便宜，不能夠偷偷摸摸，對于一些需要及時更換的垃圾袋等一次性用品必須要及時更換如果發(fā)現(xiàn)有保潔人員為了節(jié)省消耗，而偷工減料，私自扣用公款，將會嚴厲懲罰，同時加強對這些人員的培訓(xùn)，做好法律意識宣傳推廣公司文化，避免出現(xiàn)如此的丑聞，同時嚴格調(diào)查，一般會一個月或者是半年時間不等對他們的工作做好調(diào)查。對他們的工作情況會讓客戶給評分，工作評分高的.不但有獎勵還會給更多的機會，既然能夠得到客戶的信賴說明他們做的不錯這就值得我們加大力度新人，同時有些人做的不好受到了客戶的厭惡說明在工作中或者在交流匯總出現(xiàn)了問題，這些問題可能還比較嚴重這就需要我們做好調(diào)整，和更改，避免令客戶失望，就要給他們更多的認可和懲罰。
二、做好消毒清潔
以前的工作之注意到了表面上的垃圾，卻忘記了該有的消毒清理，因為產(chǎn)生了垃圾就要靠我們自己繼續(xù)努力做好，維護一個地方的衛(wèi)生，還要保證不會有病菌滋生，就必須要讓客戶知道我們的認真態(tài)度，所以一般決定會每周對工作環(huán)境做一次消毒清潔處理，避免因為自己的工作導(dǎo)致沒有消毒干凈，同時加強工作想的保證，不能拖延時間，對于工作嚴格按照規(guī)定的時間去清掃，不能影響到客戶的正常作息時間，要錯開，保證工作可以及時的清除干凈，避免再一次犯錯。
三、促進溝通和交流
不管什么時候都要做到溝通好，才能夠保證在工作的時候不會影響到客戶，在清掃衛(wèi)生的時候遇到客戶我們一般都會讓保潔員遠離客戶，避免與客戶碰撞，當遇到客戶正在，這是就需要與客戶溝通爭取客戶同意之后我們才會展開工作讓我們的工作得到認可，這樣也避免在工作時與客戶出現(xiàn)沖突導(dǎo)致工作收到阻礙影響到了正常任務(wù)。這也不利于交代，當然，客戶不同意時也會在客戶同意后在趕來。
四、做好上門服務(wù)
現(xiàn)在的工作，不只是主動工作，還有上門清掃業(yè)務(wù)，因為有的客戶可能需要我們的幫助，這時候會更具與客戶的約定做好工作同時會把工作結(jié)果清理出來不會讓客戶失望，除了帶走垃圾之外不會動任何物品，做到潔身自好，做好維護衛(wèi)生，讓客戶滿意我們的工作至少不能讓客戶失望，既然客戶需要我們保潔員就必須要做到清潔干凈，不會半途而廢。
年度工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期教務(wù)處將圍繞學(xué)校的中心工作開展工作，進一步創(chuàng)新理念，育人為本，加強科學(xué)化、規(guī)范化和精細化管理，深入推進課程改革和評價制度的改革，努力促進教師專業(yè)發(fā)展、提高學(xué)生綜合素質(zhì)，使外中教育沿著更加科學(xué)的方向發(fā)展。
二、工作思路
立足常規(guī)，研究課堂，減負增效，科學(xué)評價，提升質(zhì)量。
三、工作目標
1、以管理創(chuàng)新提升學(xué)校品位，從而實現(xiàn)學(xué)校的持續(xù)進步。實現(xiàn)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的良性互動，促進外中優(yōu)良校風(fēng)的傳承和發(fā)揚。
2、以制度創(chuàng)新營造和諧氛圍，以更科學(xué)的制度保障學(xué)校和諧發(fā)展，教學(xué)管理高效運行，使之適應(yīng)外中新的發(fā)展需要。
3、以理念創(chuàng)新打造品牌，構(gòu)建以學(xué)校精神文化為指導(dǎo)的、體現(xiàn)外中特色的校本課程體系。進一步穩(wěn)妥推進課程改革，確實落實好新課程目標，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。組織好各類教學(xué)教研活動，舉辦好“教學(xué)節(jié)”、“體育節(jié)”、“科技節(jié)”、“學(xué)科競賽”等活動。
4、以教法創(chuàng)新推動有效教學(xué)，創(chuàng)建民主、和諧的高效課堂。狠抓教學(xué)質(zhì)量的思想不動搖，特別是畢業(yè)班的教學(xué)工作要做到科學(xué)備課，優(yōu)化過程，提高績效。
四、主要措施
1、提高質(zhì)量是教學(xué)改革和教育發(fā)展的核心任務(wù)。在教學(xué)管理過程中必須緊抓提高質(zhì)量這個核心不放松，依照“備課要深、講課要清、作業(yè)要精、輔導(dǎo)要勤、反思要敏”的基本要求，抓好教學(xué)中的每一個環(huán)節(jié)的落實。并以“檢查”促“要求”的落實，以“反饋”促“反思”的推進，使常規(guī)管理落在實處，收到實效。
2、以人為本，育人為本，努力營造和諧、高效的教學(xué)氛圍。在教育教學(xué)工作中，要注重凝聚老師們自己的智慧，發(fā)揮大家的主動性，重視組內(nèi)濃郁研究氛圍的形成，挖掘每個人的潛能，切實加強教研組建設(shè)，創(chuàng)造“人人研究教學(xué)，個個爭當先進”的局面，配合學(xué)校做好“智慧型”教師創(chuàng)建活動。教務(wù)處將一如既往地積極創(chuàng)造條件，組織教師參加各級各類學(xué)術(shù)交流研究活動、教學(xué)大賽、教學(xué)開放日等活動，拓展教學(xué)教研平臺。進一步更新教育觀念，使“學(xué)習(xí)”成為教師的一種習(xí)慣，使“研究”成為教師的一種狀態(tài)，使“反思”成為教師的一種工作方式。
青年教師的培養(yǎng)工作是促進學(xué)校發(fā)展的一項重要工作。對青年教師按照“拜師結(jié)對引成長，敢于重用促成長，自加壓力速成長”的思路，進一步完善教師選、聘任制度和考核體系。希望能夠鼓勵青年教師走“學(xué)習(xí)、實踐、教研”的名師之路。并讓我校名師發(fā)揮在教師專業(yè)發(fā)展和青年教師培養(yǎng)中的示范引領(lǐng)效能。
3、狠抓課堂教學(xué)，促進有效教學(xué)目標的實現(xiàn)。在積極推進新課改、開展各類活動的過程中，我們要高度重視課堂教學(xué)，要明確做到突出學(xué)生的主體地位，要積極引導(dǎo)教師吃透新理念，調(diào)整教學(xué)態(tài)度；除了進一步加強集體備課外，更注重加強與名校的交流合作，要借助北京四中網(wǎng)校平臺，采取多種措施培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。使教學(xué)不僅局限于教材、教室、課堂，更是網(wǎng)絡(luò)資源、報刊資源、電視資源等的優(yōu)化組合，最佳呈現(xiàn)。立足發(fā)展觀，不斷優(yōu)化教學(xué)設(shè)計。本學(xué)期，希望在各位老師的理解支持下，專門開設(shè)研究課，進行數(shù)字網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及微格教學(xué)教室錄播系統(tǒng)實驗設(shè)備使用等的教學(xué)研究，積累經(jīng)驗，逐步推行。并特別關(guān)注學(xué)生情感，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。使師生彼此形成一個真正的“學(xué)習(xí)共同體”和“發(fā)展共同體”，努力打造民主、和諧的.高效課堂。繼續(xù)推廣“教學(xué)案”，特別重視提高學(xué)案的質(zhì)量及使用水平。
4、堅定信心、恪盡職守，確保20xx年我校“中考和學(xué)業(yè)水平測試”成績再上新臺階。我們要進一步強化目標意識，注重過程管理，七、八、九各年級各學(xué)科的教學(xué)，重視對“課程標準、考綱、考試說明”的集體研究，繼續(xù)抓好“兩考”的“周練月考”工作。包括從命題制卷到考試評卷全程都要把關(guān)抓實，以期進一步提高復(fù)習(xí)的績效，使復(fù)習(xí)迎考工作做到有的放矢，確有實效。
5、進一步提升教務(wù)處服務(wù)質(zhì)量。我們將強化教務(wù)處工作人員的服務(wù)意識，明確并履行好各自崗位職責(zé)。服務(wù)工作要做到主動積極、熱情周到，服務(wù)過程要做到規(guī)范有序。要充分發(fā)揮好學(xué)籍、圖書館、閱覽室、實驗室等科室的服務(wù)教學(xué)的功能和作用，努力提高服務(wù)工作效率和管理水平。
外中教學(xué)享譽揚中，教務(wù)處將與全校教職員工一起，團結(jié)一心、與時俱進，創(chuàng)造人才培養(yǎng)模式，為把我校辦成“具有正確辦學(xué)質(zhì)量觀、促進學(xué)生可持續(xù)發(fā)展、從升學(xué)領(lǐng)先到特色發(fā)展”的人民滿意的學(xué)校而努力工作。
年度工作計劃 篇3
財務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作計劃的配合與工作總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出，保證財務(wù)物資的安全；服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
20××年全球金融危機時刻警示著我們，在新的一年里，財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年，深知20××年公司財務(wù)部財務(wù)工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20××年財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定；會計核算質(zhì)量；會計報表質(zhì)量；計算機管理；聯(lián)行結(jié)算管理；會計檔案管理；信用社網(wǎng)點管理及其它；會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實現(xiàn)利潤××萬元，確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《縣農(nóng)村信用社20××年增盈創(chuàng)利實施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。
具體抓好五項操作：
一是財務(wù)開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定，對職工福利費，工會經(jīng)費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作：對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，××年5月份我們要組織人員對20××年5月至20××年4月的.重要空白憑證領(lǐng)用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金，大力開展增資擴股工作。
去年12月份，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點為××元，法人股入股起點為××元，投資股比例××%。入股起點的提高，給規(guī)范股本金帶來了巨大困難，20××年雖然開展了此項工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距，需要進一步規(guī)范。××年底投資股比例××%，還差××個百分點，需在一季內(nèi)達到比例。20××年要大力開展增資擴股工作，雖然××年底縣信用社的資本充足率已達到××%，但如果按票據(jù)兌付考核辦法，我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù)，還需進一步加大增資擴股的力度，確保專項票據(jù)兌付時不受影響。
五、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露，具體對20××年度的各項經(jīng)營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露，將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況。
六、配合職能科室，搞好統(tǒng)一法人工作。
七、開展新財務(wù)制度的培訓(xùn)工作。
八、做好其它各項財務(wù)工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機操作的日常指導(dǎo)。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認真編寫財務(wù)分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的安全管理工作。
年度工作計劃 篇4
根據(jù)教科局裝備科下發(fā)的教育技術(shù)裝備年度工作要點，緊扣“推進建設(shè)，規(guī)范管理，促進應(yīng)用”的教育裝備年度工作計劃發(fā)展工作，制定本學(xué)年學(xué)校裝備工作計劃，具體內(nèi)容如下：
1、進一步加強裝備建設(shè)。
借教育均衡發(fā)展檢查及薄改工作工作東風(fēng)，全力推進學(xué)�，F(xiàn)代裝備建設(shè)工作，不斷提高教室現(xiàn)代裝備覆蓋率，為課堂教學(xué)提供更優(yōu)的信息化環(huán)境。全面實現(xiàn)教育行政管理信息化、學(xué)籍管理信息化、教學(xué)科研管理信息化、校園常規(guī)管理信息化。
2、進一步加強常規(guī)管理。
建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，加強管理,及時更新內(nèi)容,充實資源，使網(wǎng)站成為宣傳展示學(xué)校教育教學(xué)成果的窗口、教育資源的倉庫、教師專業(yè)成長的渠道、培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的陣地。明確規(guī)范管理人員的職責(zé),加強日常管理和維護,全面提升學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)、管理和應(yīng)用水平。要進一步加強教育資源建設(shè)，通過引進、開發(fā)增加教育信息中心資源的容量，不斷提升數(shù)字化資源的質(zhì)量,力爭構(gòu)建學(xué)生網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識的能力，帶動教學(xué)質(zhì)量的提升。
3、深化信息技術(shù)與課程整合的研究，提高信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中的'應(yīng)用水平。
本學(xué)期要引導(dǎo)教師加強對信息技術(shù)環(huán)境下的教與學(xué)的
研究，不斷提高教師運用電子白板等新技術(shù)的運用能力和水平；繼續(xù)開展信息技術(shù)與課程整合的評優(yōu)活動、組織教師參加校級電子白板運用的評優(yōu)課比賽，教育技術(shù)能力論文、課件、課例等評選活動，以賽促練，以賽促用。
4、做好學(xué)校機房的課堂教學(xué)、日常管理工作。
做到四個加強：加強聽課，切實了解電腦在課堂教學(xué)中的實際運用情況；加強過程管理，切實提高機房的使用效率和使用質(zhì)量；加強研究，組織信息技術(shù)老師加開展電腦教學(xué)運用的探索；加強培訓(xùn)，積極參加上級組織的培訓(xùn)，提高我校教師信息技術(shù)運用的水平。
5、切實做好實驗室建設(shè)各項工作，全面提升學(xué)校實驗室的建設(shè)、管理、應(yīng)用水平。
根據(jù)上級關(guān)于實驗室建設(shè)的有關(guān)要求，按照省教育技術(shù)裝備標準制訂好實驗室標準化建設(shè)規(guī)劃。要按省標配齊配好各類實驗室，進一步完善實驗室內(nèi)部設(shè)施設(shè)備，根據(jù)新課程標準配齊配足實驗儀器設(shè)備；組織實驗員積極參加上級組織的專題培訓(xùn)，全面提高他們思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；要積極推進教育技術(shù)裝備管理應(yīng)用的信息化，完善各類教育設(shè)備設(shè)施的管理制度，規(guī)范學(xué)校的實驗儀器、音、體、美器材和信息化設(shè)備的管理行為；要督促相關(guān)學(xué)科教師開足上好實驗課，提高學(xué)生的科學(xué)探究意識和實踐能力。
6、加強教育技術(shù)隊伍建設(shè)，努力提升學(xué)校教育裝備管理和應(yīng)用水平。
進一步完善學(xué)校教育技術(shù)裝備管理機制，專門召開會議，進一步明確學(xué)校各類專用教室、實驗室及圖書館管理人員的職責(zé)，組織好各類管理人員的業(yè)務(wù)知識和管理能力培訓(xùn)，繼續(xù)提高學(xué)校教育技術(shù)裝備管理和應(yīng)用水平。
7、根據(jù)《教育教育技術(shù)裝備工作檢查細則》，加強對教育裝備工作的管理和指導(dǎo)。
尤其是充分結(jié)合迎接九月份教育均衡發(fā)展國檢工作，進一步加強日常工作的規(guī)范性、及時性，做到各室環(huán)境布置到位、各類表冊登記到位、重點實驗力爭全做，把教育信息技術(shù)的運用和管理納入教師業(yè)務(wù)考核、教研組評優(yōu)考核中來。切實做好學(xué)校自查、教育局的全面督導(dǎo)和專項督導(dǎo)等工作。
年度工作計劃 篇5
伴隨著雪花的輕盈飄落與愉悅的聲聲祝福，我們走過20xx，回眸展望走過的365個日日夜夜，感觸頗深，工作總結(jié)暨工作計劃。新年工作的第一天，給過去的一年做個小小的總結(jié)，給新的一年制定新的奮斗目標與計劃。
在過去的一年里，逐步熟悉了現(xiàn)在工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
在過去的一年里，自己的政治面貌得以從一名共青團員提升到一名共產(chǎn)黨員的轉(zhuǎn)變。
在過去的一年里，攜手與相伴一生的她共同步入婚姻的殿堂。
在過去的一年里，順利的`通過了全國成人高考的入學(xué)考試并入學(xué)。
在過去的一年里，艱難的攻克了B2駕照的理論、樁、場地的科目一至科目六考試。
在過去的一年里，符合國標的體重由130斤增長到175斤，超過了股票的漲幅指數(shù)。
在過去的一年里......
過去的一年里發(fā)生的故事與變化太多，留下的喜悅、遺憾、傷心都隨著新年的鐘聲埋藏在了心底。
新年新風(fēng)貌，新年新氣象，在新的一年里，要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。時刻保持頭腦清醒，思維清晰。遇事沉著冷靜，保持一顆平常心。20xx年大致工作計劃及奮斗目標具體如下：
1.加強業(yè)務(wù)鍛煉，努力提高自己的工作效率，縮短做計劃時間，以應(yīng)對銷售旺季工作壓力。
2.合理安排工作業(yè)余時間，爭取上半年將技師職稱拿下。
3.為了健康的下一代，堅決執(zhí)行自己戀戀不舍做出的決定：與煙、酒、熬夜、拜拜了。
4.瘦身，合理控制飲食，加強體育鍛煉，多散步，向國標體重靠攏。
5.再接再厲，爭取順利通過B2駕照路考，拿到駕照。
6.生活樸素節(jié)儉，為買轎車省下每一兩銀子。
20xx新的一年，我將繼續(xù)保持不斷追求，不斷上進，不斷進取，不斷拼搏的雄心！
20xx新的一年，我將用我永不磨滅的意志創(chuàng)造新的輝煌！
20xx新的一年，我將會用我的雙手將我的愛巢筑就的更加美麗！
20xx新的一年，我將會用認真的去迎接你每一次嚴酷的挑戰(zhàn)。
只要我敢于接受挑戰(zhàn)，勝利決定會傾向于我！
新年新面貌，新年新氣象，在新的一年里，要繼續(xù)發(fā)揚。
年度工作計劃 篇6
20xx年即將過去，我作為公司的一名新人，對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間，但是在各上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于顧客來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對顧客的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真的做好本職工作。
一、 加強自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量
1、 負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、 負責(zé)來訪顧客的接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的.交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。 增強主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、 注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔
1、 負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
三、 學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、 完善考勤管理制度
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進行記錄。
五、 員工日常行為的規(guī)范管理，嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、 協(xié)助部門上級領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作
1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
七、 拓展知識面，不斷完善自我
1、業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計劃，逐一完成各項目標，從中積累經(jīng)驗，不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識認知度，加強自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
年度工作計劃 篇7
一、上半年主要工作及成效
20xx年1—6月，空氣優(yōu)良天數(shù)137天，優(yōu)良率為75.7%，同比增長4.4%，PM2.5濃度為58微克/立方米，同比下降14.7%；富春江干流水質(zhì)保持2類水體，總磷等指標出境優(yōu)于入境，漁山斷面出境水達標率為83.3%，同比增長33.3%，全區(qū)12個地表水監(jiān)測斷面、6個集中式飲用水源地達標率100%，國家級生態(tài)區(qū)創(chuàng)建順利通過環(huán)保部驗收。
1、做好建設(shè)項目審驗管理。一是嚴格執(zhí)行空間、總量、項目“三位一體”的環(huán)境準入制度，專家評價、公眾評價“兩評結(jié)合”的環(huán)境決策咨詢機制。共審批項目217個，其中報告書13個，報告表165個，登記表39個。核發(fā)排污許可證82個。二是制訂《全面清理違法違規(guī)建設(shè)項目環(huán)保專項行動實施方案》，全面清理全區(qū)違法違規(guī)建設(shè)項目。共清理出未批先建項目129個，未驗先投項目1323個，主要涉及型材、化工、畜禽養(yǎng)殖、五金加工及基礎(chǔ)設(shè)施類等項目。
2、深入重污染行業(yè)整治。一是基本完成電鍍、印染、化工、造紙等重高行業(yè)整治提升。其中造紙行業(yè)整治“三個一批”共237家企業(yè)，累計關(guān)停112家，整治提升109家，搬遷入園16家。目前實際保留126家，正常生產(chǎn)107家。出臺《杭州市富陽區(qū)環(huán)境保護局20xx年度重污染高耗能行業(yè)整治提升實施方案》，對造紙、印染、化工等企業(yè)“回頭看”共計200余家次。二是加快推進大源彩鋼行業(yè)、上官球拍行業(yè)等特色行業(yè)整治提升工作，并要求上官鄉(xiāng)建成特色工業(yè)功能區(qū)。
3、持續(xù)加大執(zhí)法監(jiān)管力度。以新《環(huán)保法》及配套辦法實施為契機，“面”上排查、“線”上執(zhí)法、“點”上查處，對各類環(huán)境違法“零容忍”。截至20xx年7月底，檢查企業(yè)4000余家次，出動執(zhí)法人員5000余人次，累計立案145家，作出行政處罰決定書117件，處罰金額446.6萬元，警告1家，下達停產(chǎn)整治決定2家，實施查封、扣押8件。共移送公安11件，其中涉嫌環(huán)境犯罪類案件6件，公安機關(guān)已受理5件，采取刑事強制措施11人，行政拘留類案件5件（涉及新環(huán)保法相關(guān)案件4件），行政拘留3人。共受理各類信訪1623件次，較去年同期下降13.3%，其中省級較去年同期下降60%，杭州市級較去年同期下降36%，受理率、辦結(jié)率均達到100%。
4、強勢推進大氣污染防治。一是出臺《富陽區(qū)20xx年大氣污染防治實施計劃》，明確重點，落實措施，督促6家水泥企業(yè)加快粉塵深度治理工作。二是推進“無燃煤區(qū)”創(chuàng)建，開展10噸/小時以下燃煤鍋爐淘汰和10噸/小時以上燃煤鍋爐深度處理，截至目前已完成24家。三是全面開展涂裝、化工、合成革三個行業(yè)6家企業(yè)、1家LDAR技術(shù)改造企業(yè)及11個重點行業(yè)209家企業(yè)的揮發(fā)性有機污染物排放清單調(diào)查工作。四是繼續(xù)做好黃標車淘汰工作。上半年，共淘汰黃標車969輛。
5、穩(wěn)定推進污染減排工作。一是完成20xx年減排統(tǒng)計工作。全區(qū)納入環(huán)境統(tǒng)計調(diào)查對象301家, 化學(xué)需氧量排放量18728.7噸，氨氮排放量1120.8噸，二氧化硫排放量18508噸，氮氧化物排放量16929噸。與20xx年相比，分別削減20.8%、15.5%、30.5%、8.0%，完成杭州減排年度任務(wù)。二是全面落實20xx年減排計劃。出臺年度減排實施方案，召開減排專題會議，明確四項主要污染物削減總量，安排年度污染減排專項資金2500萬元，水污染物項目77個，大氣污染物項目13個，關(guān)停項目32個，農(nóng)業(yè)項目27個。
6、快速推進排污權(quán)有償使用。截至目前，收到排污權(quán)初始申購企業(yè)175家，并經(jīng)初審后報杭州審核，125家企業(yè)繳納初始交易費，共計2.3億元，其中浙江成功紙業(yè)有限公司等2家企業(yè)已完成排污權(quán)銀行抵押貸款登記。8家企業(yè)新增指標進行了網(wǎng)上競價交易，交易金額88萬元，其中3家企業(yè)成功競拍全部指標。
7、大力提升環(huán)境管理水平。一是完成企業(yè)環(huán)境行為分類。對全區(qū)310家企業(yè)環(huán)境行為信用等級進行分類。其中綠色企業(yè)7家，藍色企業(yè)188家，黃色企業(yè)96家，紅色企業(yè)15家，黑色企業(yè)4家。二是推進重金屬污染防治工作。完成我區(qū)13家涉重企業(yè)的檔案整理工作，通過國家環(huán)保部核查，完成我區(qū)9家企業(yè)的重金屬全口徑填報工作。三是做好環(huán)境監(jiān)測工作。全區(qū)共建成投運刷卡排污系統(tǒng)133套，共保有在線監(jiān)測系統(tǒng)155套，共獲得在線監(jiān)測數(shù)據(jù)270萬個。正常運行2個空氣站、5個水質(zhì)自動站，穩(wěn)步推進5個水質(zhì)自動站新建工程，其中3個已通過驗收；1個試運行；1個設(shè)備已裝。
二、下一步工作計劃
1、繼續(xù)推進環(huán)保重點工作。一是繼續(xù)推進《富陽區(qū)環(huán)境功能區(qū)區(qū)劃方案》和《富陽區(qū)“十三五”環(huán)保規(guī)劃》編制，規(guī)范生態(tài)文明建設(shè)專項資金。二是大力推進VOC治理工作、10噸/小時以下鍋爐淘汰、無燃煤區(qū)建設(shè)、自備鍋爐淘汰、煤改氣等工程，同時加大熱電、水泥等脫硝設(shè)施運行的監(jiān)管，確保脫硝設(shè)施正常運行。三是加快建設(shè)排污權(quán)有償使用和交易工作平臺，確保工作順利開展。進一步健全排污權(quán)抵押貸款機制，完善工作流程，密切部門聯(lián)系，確保抵押登記及時辦理，拓寬企業(yè)融資渠道。四是在深化重高行業(yè)整治工作的基礎(chǔ)上，加快完成電鍍、印染、化工行業(yè)整治提升中期評估工作，建立完善行業(yè)整治長效機制，鞏固整治成效，防止污染反彈。
2、繼續(xù)加大環(huán)境執(zhí)法力度。嚴格執(zhí)行《新環(huán)保法》與配套辦法要求，加強加密對企業(yè)的執(zhí)法監(jiān)管，堅持“出重拳”，打“組合拳”，增強環(huán)保執(zhí)法威懾性，嚴厲打擊各類環(huán)境違法行為。加強與公安、檢察院、法院等部門的協(xié)同作戰(zhàn)，加大對大案要案查辦處罰力度，綜合運用行政、經(jīng)濟、法律手段，全面遏制嚴重環(huán)境違法行為的.發(fā)生，保障全區(qū)環(huán)境安全。
3、繼續(xù)濃厚環(huán)保宣傳氛圍。組織開展好各類宣傳活動，提升市民的環(huán)保意識及參與環(huán)保的自覺性；積極開展“多綠”創(chuàng)建活動，進一步提升我區(qū)的多綠覆蓋面，豐富多綠細胞；在本地媒體開辟環(huán)境保護與生態(tài)建設(shè)專欄報道，積極向上級媒體報道我區(qū)先進經(jīng)驗和做法，實現(xiàn)全區(qū)環(huán)保工作“報刊上有文字，廣播里有聲音，電視里有影像”。
年度工作計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想：
根據(jù)學(xué)校本學(xué)期的德育工作計劃的提示,本學(xué)期我班積極配合學(xué)校開展德育教育，創(chuàng)造良好的教學(xué)秩序，提高德育的整體效果，努力培養(yǎng)學(xué)生的道德行為規(guī)范，有良好的心理素養(yǎng)，努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
二、工作目標
常規(guī)考核和班級成績力爭年級上游！
三、班級情況分析
初二（1）班上學(xué)期大部分學(xué)生表現(xiàn)良好。班干部成員工作熱情，欠缺方法，工作積極主動，在班干部的帶領(lǐng)下，大部分學(xué)生思想上積極向上，有較強班級榮譽感，部分學(xué)生興趣愛好比較廣泛，班風(fēng)較正。但同時班里中等偏下的同學(xué)競爭力不強，家長配合不得力，雙休日作業(yè)字跡潦草，得分較低。
四、工作措施和途徑：
1．以制度文化為抓手，請學(xué)生在上學(xué)期的基礎(chǔ)上修正班級考核公約。以值周班長和值日班長雙管齊下，積極發(fā)現(xiàn)班級的進步，同學(xué)的閃光點。以正面的`形象激勵人。繼續(xù)對學(xué)生進行行為規(guī)范準則及操行評比考核，定時進行總結(jié)，將評比結(jié)果公布，并定期向?qū)W生家長匯報，及時對學(xué)生進行表揚或幫助學(xué)生找出不足，進行教育。
2．加強班級精神文化建設(shè)。班級精神文化是班級之魂，切實加強班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，有利于班級凝聚力形成及班主任班級工作開展。
�、賶Ρ谖幕�，每月一主題，根據(jù)班級內(nèi)學(xué)生專長展開，并且在班級內(nèi)部評比。
�、诤诎鍒蟆Ｐ麄魑瘑T根據(jù)班級成員特點，合理分工，每次安排5-6名學(xué)生負責(zé)。
③切實用好班級日記，值日班長認真負責(zé)做好每天的值日工作，并將每日的班級宣誓詞記錄在班級日記上。
3. 創(chuàng)辦《班級小報》和《德育簡報》
以日常管理考核（如升旗、兩操、自行車管理、宣誓、衛(wèi)生、主題班會等）和批評與表揚（如每周學(xué)習(xí)之星、每周進步之星、每周最受歡迎班干部等）為內(nèi)容。
4. 因材施教，做好個別輔導(dǎo)。
由于班級后進生人數(shù)不少，所以本學(xué)期要重點堅持做好后進生轉(zhuǎn)化工作。堅持經(jīng)常找后進生談話，在取得其信任的基礎(chǔ)上對其采取相應(yīng)的教育措施，“缺乏關(guān)愛”的學(xué)生采取愛的教育，在取得其信任的基礎(chǔ)上，正面教育，找出他們身上的閃光點，樹立其自信心，逐步糾正他們散漫的行為。而對其他自律性不足的學(xué)生，則要通過找其談話，家訪，與家長溝通等途徑，做好其思想轉(zhuǎn)化，強化其自律觀念，從而達到轉(zhuǎn)化目的。
5．繼續(xù)加強對學(xué)生的學(xué)習(xí)方式方法指導(dǎo)。學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)初中的學(xué)習(xí)生活，加強對學(xué)生的學(xué)習(xí)方式方法指導(dǎo)有利于使他們、更好地找到屬于自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)成績，從而提高學(xué)習(xí)自信心和興趣。
6. 每周班會課寓教于樂，對學(xué)生進行感恩教育�；蛘哂^看視頻，或者主題班會，培養(yǎng)學(xué)生善良誠懇的品格。
7.根據(jù)中學(xué)生的身心特點，開展調(diào)查，利用心理游戲、問卷調(diào)查等形式。對學(xué)生進行積極有效的心理健康教育。讓每一個學(xué)生陽光、活潑、開朗。
年度工作計劃 篇9
首先我非常高興能夠在大家的支持下當選保安隊長，只有更努力的工作來回報大家對我的信任支持與鼓勵!這是我對未來工作的計劃：
1、完善各項規(guī)章制度，保某某酒店平安。保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保大廈消防安全，做到萬無一失，工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。
3 同時更好的與中控室配合，把工作積極迅速的完成好。
4、加強隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任，做到每位隊員一專多能，全面發(fā)展。
5、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核，以新的積極的面貌展示給客戶。
6、平時多注意隊員的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動整個宿舍的管理，讓大家更好的享受生活!
8、開展學(xué)習(xí)讀書活動。隊員下班后不太注重學(xué)習(xí)，要制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵隊員的學(xué)習(xí)，特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全面提高隊員的素質(zhì)。
同時我個人也要不斷提高認識，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的`去開展工作，合理分工充分達到人盡其責(zé)、物盡其用。對工作要進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。
我們保安隊堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞某某酒店全年的安全中心工作，以腳踏實地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
年度工作計劃 篇10
不要把工作計畫當作是交差了事的例行事項，應(yīng)該要藉這個機會， 重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計畫的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計畫，另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設(shè)定明年預(yù)計達成的工作目標，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計畫。
研擬工作計畫的第一步，是事先了解公司的年度目標。
別忘了公司目標與個人目標
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標，因此，你必須先仔細了解公司的年度目標，這點很重要卻總是被忽略。
另外，你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長，是學(xué)習(xí)？是薪水？還是發(fā)展另一項專才？
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計畫就必須加入學(xué)習(xí)計畫；如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績的計畫，或是調(diào)換部門的準備計畫。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標，你在研擬工作計畫時才不會無所適從。
計畫合理但要具挑戰(zhàn)性
接著，研擬工作計畫的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠，設(shè)定合理的目標呢？
多數(shù)人在研擬計畫時不會想到自己的缺點，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請他們檢視你設(shè)定的目標是否太過理想？研擬的計畫有沒有避開或改善自己過往的.缺點？
為什么要具有挑戰(zhàn)性？
主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計畫。
目標數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準備與調(diào)整，接下來就進入實際研擬工作計畫的4個步驟：
1.目標數(shù)字化
只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計畫的目標與內(nèi)容數(shù)字化，例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至，連學(xué)習(xí)計畫都可以數(shù)字化，例如，你預(yù)計花費多少時間學(xué)得某類技術(shù)，或通過某項認證。
2.行動具體化
有了數(shù)字化的工作目標，還要附帶有效的執(zhí)行計畫。
擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實目標時有依循的步驟，另外也會讓主管更相信與支持你的工作計畫。
3.學(xué)習(xí)計畫
你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計畫。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計畫是工作計畫應(yīng)具備的項目。
學(xué)習(xí)計畫應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對面溝通
我強烈建議，完成工作計畫后，你一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計畫傳送給主管。
面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚了解主管對你的各項目工作計畫的看法。
你也可以藉由面對面的機會，告訴主管你的中長期目標，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請主管針對工作計畫與學(xué)習(xí)計畫，給予建議。
總之，不要把研擬工作計畫當作是交差了事的例行事項，應(yīng)該要藉這個機會，重新檢視自己的職場生涯計畫。
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