企業(yè)自查報(bào)告【必備】
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告對我們來說并不陌生,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非?鄲腊桑旅媸切【幨占淼钠髽I(yè)自查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)自查報(bào)告1
為抓好安全生產(chǎn)管理工作,強(qiáng)化源頭管理,切實(shí)把隱患排查整改作為防范事故發(fā)生的重要措施和手段,把安全工作進(jìn)一步做好做實(shí)、做細(xì),保證我司安全生產(chǎn)工作順利開展,結(jié)合上半年工作情況,我司特將安全管理制度的執(zhí)行情況、交通安全、綜治安全等方面進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將自查情況逐一報(bào)告。
一、安全體系、安全管理制度、執(zhí)行情況
公司設(shè)有安全委員會及安全領(lǐng)導(dǎo)小組,公司安技部在安委會、安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)日常管理工作。公司安技部能嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使公司各項(xiàng)安全管理制度比較完善,部門能按上級有關(guān)規(guī)定配額足夠的專職安全管理人員負(fù)責(zé)安全管理工作,安全管理人員能嚴(yán)格履行工作職責(zé),抓好安全管理,確保了公司安全生產(chǎn)良好的局面。安全管理制度、執(zhí)行情況如下:
1、能夠及時(shí)學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)國家、省、市有關(guān)安全工作的文件,并有記錄。
2、公司有健全的各項(xiàng)安全制度,管理人員不但熟知和了解,更能嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全制度。
3、公司有安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并能定期進(jìn)行安全檢查、指導(dǎo)、考核。
4、各崗位有明確的崗位責(zé)任和要求,安全管理人員層層簽訂了安全工作責(zé)任書。
5、有制定相關(guān)安全管理實(shí)施細(xì)則,并有完善的安全基礎(chǔ)工作考核標(biāo)準(zhǔn)。
6、有安全工作會議制度及安全工作會議記錄。
7、有嚴(yán)格的執(zhí)行定期的安全檢查制度。
8、有事故報(bào)告制度。
9、有事故調(diào)查處理制度。
10、有突發(fā)事件的緊急預(yù)案和安全預(yù)警機(jī)制,每半年有定期的安全演練。
二、交通安全情況
1、制訂有年度交通安全目標(biāo)管理計(jì)劃,并報(bào)送集團(tuán)安技部。每半年有對本單位交通安全工作開展情況進(jìn)行一次總結(jié),并報(bào)送集團(tuán)安技部。
2、能嚴(yán)格做駕駛員檔案工作,駕駛員檔案的建立每人一冊,駕駛員工作、培訓(xùn)、事故、違章、績效等記錄能及時(shí)登錄,檔案的內(nèi)容真實(shí)、完整。
3、能做好行車事故檔案工作,做到詳細(xì)記錄一般性以上事故,檔案內(nèi)容有事發(fā)經(jīng)過、現(xiàn)場圖、原因分析,責(zé)任劃分、處理結(jié)果等內(nèi)容,且每宗事故都能單獨(dú)裝訂歸檔。
4、處理事故能堅(jiān)持按“四不放過”的原則,查明原因,吸取教訓(xùn),制定整改措施。
5、建立有安全員管理檔案,將安全員的準(zhǔn)入、考評和資質(zhì)納入其中。
6、有定期召開安全工作會議,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、法規(guī)、條例和本公司近期工作要求,部門能每月至少召開一次,并有詳細(xì)會議記錄、出席會議人員簽到。
7、能按要求定期做好對安全管理人員、在崗駕駛員、新招駕駛員、違章、肇事駕駛員的安全培訓(xùn),能按要求制訂培訓(xùn)計(jì)劃,每次培訓(xùn)有詳細(xì)記錄的內(nèi)容,每季度培訓(xùn)有培訓(xùn)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)、分析。
8、能認(rèn)真履行安全信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)告制度,按規(guī)定填報(bào)有關(guān)報(bào)表資料并及時(shí)報(bào)送報(bào)表。
9、每季度能有1次安全基礎(chǔ)工作檢查,每月有不少于一次車輛安全技術(shù)檢查,并有詳細(xì)檢查記錄。
10、能根據(jù)公司有關(guān)安全活動工作部署,結(jié)合上級主管部門的安全活動,開展安全競賽活動。
11、安全管理人事的`任免、調(diào)動都能經(jīng)集團(tuán)安全技術(shù)部審核備案,專職安全管理人員持有相關(guān)的資質(zhì)證書。
三、綜治安全
1、能落實(shí)執(zhí)行公司綜治安全管理責(zé)任制,安技部負(fù)責(zé)公司日常綜治安全防范、檢查、整改,年度工作計(jì)劃、總結(jié),每季度能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)綜治安全工作情況。
2、安技部主持召開安全生產(chǎn)例會,能及時(shí)傳達(dá)上級會議精神和落實(shí)工作布置。
3、與安全直接責(zé)任人、與部門專職綜治安全管理人員能層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書。
4、有制訂應(yīng)急救援預(yù)案并年度最少演練一次;
5、有開展各種安全知識宣傳教育活動,并定期對員工進(jìn)行防火防盜、勞動安全等安全技能培訓(xùn)。
6、能對新員工實(shí)行崗前安全培訓(xùn)并考核合格后方可上崗,有培訓(xùn)考核記錄并入檔保存。
7、確立防火重點(diǎn)部位并有定期檢查,每月有一次消防設(shè)施例檢,每季度有一次自查自改,規(guī)定每半年和年終進(jìn)行一次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
8、對消防器材與配套設(shè)備能落實(shí)“三定”管理,防火工作的落實(shí)及安全檢查情況有記錄資料并存檔。
9、對每季度能進(jìn)行1次綜治安全檢查。
10、公司內(nèi)部已建立安全信息員隊(duì)伍檔案,對不安定因素或員工之間發(fā)生的矛盾糾紛要做好疏導(dǎo)化解工作,并及時(shí)報(bào)告上級有關(guān)部門。
11、無群體斗毆和集體上訪、罷工罷駛等事件發(fā)生。
12、有制訂安全檢查計(jì)劃,堅(jiān)持對重點(diǎn)防護(hù)部位進(jìn)行巡查或例檢。每次安防檢查有被檢查單位、被檢查項(xiàng)目、檢查人員與被檢查單位責(zé)任人簽名記錄,并把防火、防盜等安全工作列入單位每季檢查與考評。
13、在安防檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患能及時(shí)整改。
14、對上級機(jī)關(guān)及集團(tuán)公司發(fā)出的整改通知能按時(shí)整改并書面報(bào)告整改情況或oa正式行文報(bào)告。
15、對安全隱患有整改情況記錄和有關(guān)人員簽認(rèn)的資料存檔。
總之,此次自查我們做到了認(rèn)真細(xì)致,通過自查進(jìn)一步提高全體員工的安全意識。我們將在今后的工作中更加牢記安全。把安全工作視日常工作的首位,警鐘常鳴,永不放松。
企業(yè)自查報(bào)告2
一、根據(jù)國家建筑安裝相關(guān)規(guī)定,健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并將所承包工程全部建檔立卷保管,以備查驗(yàn)。公司各項(xiàng)規(guī)定張貼于公司業(yè)務(wù)部分顯眼墻上,牢固樹立誠信經(jīng)營觀念。
二、健立了以法人代表為主的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,對公司員工進(jìn)行三級安全培訓(xùn),所有員工一律持證上崗。從腳手架進(jìn)場、安裝、拆除等方面的'安全知識進(jìn)行培訓(xùn),公司制訂了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和員工作業(yè)指導(dǎo)書,對生產(chǎn)過程中存在的安全隱患立即整改。
三、公司擁有各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)人員等xx人,全都持證上崗。定期(每季度)組織有關(guān)部分負(fù)責(zé)人對安全技術(shù)措施方案、執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作出工作總結(jié);重大項(xiàng)目,向公司法人辦公會議匯報(bào)。
四、業(yè)績:承建xx工程,建筑面積約xxx㎡,腳手架搭建總造價(jià)xx萬元;
......
以上工程全部按期完工,并經(jīng)驗(yàn)收合格,得到總承包單位的一致好評。
五、20xx年度實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xxx萬元,交納稅金及附加8。8萬元。年末資產(chǎn)總計(jì)xx萬元,固定資產(chǎn)原值xx萬元,年末存貨xxx萬元。
六、公司自成立以來,對總承包單位提出的問題及存在的安全隱患,及時(shí)整改到位,至今未發(fā)生任何安全事故,處于良好狀態(tài),自我鑒定合格。
特此報(bào)告!
xxxx公司法定代表人:
20xx年x月xx日
企業(yè)自查報(bào)告3
我公司在xxx質(zhì)量監(jiān)督局的指導(dǎo)下,由總經(jīng)理帶領(lǐng)生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人,對公司質(zhì)量安全主體職責(zé)落實(shí)情景起行了一次全面的`自查,F(xiàn)將此次自查情景匯報(bào)如下:
一、公司的各類資質(zhì)、資格證書與企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情景堅(jiān)持一致,并且合法、有效。
二、進(jìn)貨查驗(yàn)制度已按相關(guān)規(guī)定和要求如實(shí)填寫。我公司所用到的主要原料為xxx等,均經(jīng)過正規(guī)渠道,從取得生產(chǎn)許可證的廠家購進(jìn),并附有營業(yè)執(zhí)照、第三方檢測報(bào)告、產(chǎn)品合格證或出廠檢驗(yàn)報(bào)告單;原料進(jìn)廠后,我公司有進(jìn)行自檢,自檢合格后方投入生產(chǎn)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過程控制制度。對生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)過程、原輔材料、人員衛(wèi)生防護(hù)等關(guān)鍵控制點(diǎn),嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行全方位控制。
四、公司已嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度。每批包裝食品都按要求檢驗(yàn),并如實(shí)填寫檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)報(bào)告。
五、公司因沒有發(fā)生過重大的食品安全事故,沒有建立并制定食品安全事故處置方案,自收到文件后,正在逐步建立并制定食品安全事故處置方案,并定期檢查各項(xiàng)食品安全防范措施的情景。
企業(yè)自查報(bào)告4
本企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》和《印刷品承印管理規(guī)定》,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺維護(hù)企業(yè)良好形象。企業(yè)成立于20xx年,廠房建筑面積XXX平方米,注冊資金XXX萬元,職工XX人,引進(jìn)進(jìn)口機(jī)器XX臺,國內(nèi)機(jī)器XX臺,具備XX臺以上最近十年生產(chǎn)的`且未列入《淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品的目錄》的自動四開膠印印刷設(shè)備。
企業(yè)經(jīng)營情況良好,20xx年工業(yè)總產(chǎn)值XXX萬元,納稅達(dá)XXX萬元,利潤總額負(fù)XXX萬元。企業(yè)按規(guī)章開展公司業(yè)務(wù),有健全的承印驗(yàn)證、登記、保管、交付、銷毀等經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理制度,20xx年數(shù)據(jù)已按時(shí)報(bào)送,企業(yè)在審核登記期內(nèi)沒有違規(guī)行為,未受過行政機(jī)關(guān)任何處罰。
企業(yè)自查報(bào)告5
從最初組織生產(chǎn)開始,企業(yè)里一直嚴(yán)格遵照食品衛(wèi)生法的要求,步步為營,堅(jiān)實(shí)走好發(fā)展的每一步,企業(yè)自查報(bào)告。在企業(yè)子的組建和發(fā)展過程中,得到了濟(jì)南長清質(zhì)檢分局大量的無私幫助,企業(yè)子一直有著明確的方向和正確的道路。本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一直很有保障,沒有出現(xiàn)過什么質(zhì)量事故。
企業(yè)里所用的主要原料有味精、食鹽、淀粉、白糖、糊精等,這些原料必須都是經(jīng)過正規(guī)的渠道,從取得生產(chǎn)許可證的企業(yè)家購進(jìn),并附有出企業(yè)檢驗(yàn)報(bào)告,質(zhì)量要求很嚴(yán)格,必須符合國家對該食品的衛(wèi)生要求,比如味精要符合GB /8967的要求,白糖要符合GB 317的要求,等等。
企業(yè)里所用的食品添加劑主要是呈味核苷酸二鈉、雞肉香精、檸檬黃等,這些添加劑的購進(jìn)和使用都是嚴(yán)格按照GB 2760的要求做的。
春節(jié)過后,按照濟(jì)南市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局長清分局,關(guān)于加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求,我企業(yè)成立了質(zhì)量安全管理小組,由法人葛金河任組長,組員由質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量檢驗(yàn)人員、生產(chǎn)加工人員擔(dān)任,按照各自分工,對照《食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任情況自查表》,從企業(yè)資質(zhì)變化情況,采購進(jìn)貨查驗(yàn)落實(shí)情況、生產(chǎn)過程控制情況、食品出企業(yè)檢驗(yàn)情況、不合格產(chǎn)品管理情況、食品標(biāo)注標(biāo)識情況、食品銷售臺賬記錄情況等10個(gè)方面,逐條進(jìn)行自查。根據(jù)企業(yè)自查情況,企業(yè)自身感覺各方面做得尚可,基本符合質(zhì)檢部門的要求。對于稍有差次的,及時(shí)做了整改,F(xiàn)階段,企業(yè)基本能做到系統(tǒng)管理,按標(biāo)準(zhǔn)要求組織進(jìn)貨、生產(chǎn)和銷售,F(xiàn)將企業(yè)目前能達(dá)到的情況匯報(bào)如下:
一、企業(yè)資質(zhì)變化情況:
企業(yè)名稱為濟(jì)南市長清區(qū)眾惠食品企業(yè),企業(yè)址是濟(jì)南市長清區(qū)歸德鎮(zhèn)開發(fā)區(qū),檢驗(yàn)方式為自行檢驗(yàn),固態(tài)調(diào)味料的生產(chǎn)許可證編號為QS37xxxx,新證正在辦理中。本企業(yè)證照齊全,經(jīng)營范圍是味精、雞精調(diào)味料和固態(tài)調(diào)味料。
二、采購進(jìn)貨查驗(yàn)落實(shí)情況:
本企業(yè)主要采購的原料為雞肉精膏、麥芽糊精、檸檬黃、呈味核苷酸二鈉、食鹽、谷氨酸鈉、淀粉、白砂糖、包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業(yè)夠僅僅,購進(jìn)時(shí)索取了企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明。我企業(yè)生產(chǎn)的味精沒有食品添加劑。雞精調(diào)味料和固態(tài)調(diào)味料的生產(chǎn)過程中使用的食品添加劑,嚴(yán)格遵照了GB2760的要求,并做了詳細(xì)的相應(yīng)記錄。食品添加劑還備有單獨(dú)的進(jìn)貨臺賬。
三、生產(chǎn)過程控制情況:
我企業(yè)每天安排專人對企業(yè)區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,保持企業(yè)區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔干凈,整改報(bào)告《企業(yè)自查報(bào)告》。定期對生產(chǎn)場所、設(shè)備、庫房、進(jìn)行打掃、消毒。保持在加工過程中與產(chǎn)品接觸的一切設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境的衛(wèi)生,杜絕一切污染的可能。定期養(yǎng)護(hù)設(shè)備設(shè)施,每批產(chǎn)品生產(chǎn)前和生產(chǎn)結(jié)束后,均對相關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒。生產(chǎn)人員的個(gè)人衛(wèi)生,工作服帽的整潔情況,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經(jīng)人員專用通道進(jìn)入生產(chǎn)車間。驗(yàn)收合格的原料從原料專用通道進(jìn)入生產(chǎn)設(shè)備。從原料到成品及成品庫均保持獨(dú)立空間,沒有交叉污染。
四、食品出企業(yè)檢驗(yàn)落實(shí)情況:
我企業(yè)配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計(jì)、PH計(jì)、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗(yàn)設(shè)備,具有檢驗(yàn)輔助設(shè)備和化學(xué)試劑,實(shí)驗(yàn)室測量比對情況均符合相關(guān)規(guī)定。檢驗(yàn)人員經(jīng)過山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn),具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗(yàn)資格證書。按照國家標(biāo)準(zhǔn),對生產(chǎn)出的每個(gè)單元的每批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),將檢驗(yàn)的.原始記錄和產(chǎn)品出企業(yè)檢驗(yàn)報(bào)告留存?zhèn)洳椋瑢Τ銎髽I(yè)的每批產(chǎn)品留樣,并進(jìn)行登記。
五、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況:
我企業(yè)生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進(jìn),并索取相關(guān)的證件。嚴(yán)格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產(chǎn),未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產(chǎn)不安全食品的情況。
六、食品標(biāo)識標(biāo)注情況:
我企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號,以及生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號和QS標(biāo)識以及使用的食品添加劑的名稱和產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
七、食品銷售臺賬記錄情況:
我企業(yè)建立了食品的銷售臺賬,記錄了產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、銷售日期、檢驗(yàn)合格證號、生產(chǎn)批號以及購貨者的相關(guān)信息,包括購貨者的名字,地址、銷貨場所等。
八、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況:企業(yè)積極并嚴(yán)格執(zhí)行各個(gè)產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。味精執(zhí)行的是GB/T 8967 -20xx、雞精調(diào)味料執(zhí)行的是SB/T 10371-20xx、復(fù)合調(diào)味料執(zhí)行的是本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/01ZH0001S-20xx、雞味調(diào)味料執(zhí)行的是本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/01ZH0002S-20xx。所有標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)都是現(xiàn)行有效。
九、企業(yè)人員培訓(xùn)、體檢情況:
我企業(yè)所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢,取得食品從業(yè)許可證書(健康證),并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓(xùn)。
十、企業(yè)售后服務(wù)和產(chǎn)品安全預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)評估:
我企業(yè)主要消費(fèi)者都是回頭客,目前為止,還沒有接到過消費(fèi)者投訴。我企業(yè)已經(jīng)設(shè)立消費(fèi)者投訴登記本,并制定相應(yīng)的處理制度、應(yīng)對機(jī)制,確保一旦出現(xiàn)消費(fèi)者投訴情況,能及時(shí)做出反應(yīng),力保消費(fèi)者權(quán)益。
經(jīng)過此次自查,我企業(yè)基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求,提高了質(zhì)量安全意識,杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎(chǔ)上,我企業(yè)建立了質(zhì)量安全保證長效機(jī)制,為長期、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)自查報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
根據(jù)金鄉(xiāng)縣民間組織管理局的統(tǒng)一部署,我們金鄉(xiāng)縣運(yùn)輸協(xié)會被列入民間組織管理單位,這是上級領(lǐng)導(dǎo)對我們交通運(yùn)輸行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自12年以來,在交通運(yùn)輸局業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組織和熱忱幫助和督促指導(dǎo)下,金鄉(xiāng)縣運(yùn)輸協(xié)會各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,取得了可喜成績,F(xiàn)在把我們運(yùn)輸協(xié)會工作開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào),不當(dāng)之處,敬請批評指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,周密安排,切實(shí)把協(xié)會的主要工作納入重要議事日程
。ㄒ唬┙⒔M織,全面動員。縣民政局民間事務(wù)管理局下發(fā)文件之后,我運(yùn)輸協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)行評工作的有關(guān)文件精神,同時(shí)成立組織,討論制訂了工作方案,大家一致認(rèn)為:民間組織管理局把交通運(yùn)輸協(xié)會列入評議單位,是我們難得的一次機(jī)遇,對促進(jìn)交通運(yùn)輸事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。運(yùn)輸行業(yè)的特點(diǎn)是:點(diǎn)多、面廣、線長、流動性強(qiáng),任務(wù)繁重,管理難度大。我們明確了職責(zé),狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。12年以來,我們積極協(xié)調(diào)部門關(guān)系,克服困難,使運(yùn)輸行業(yè)管理工作取得了可喜成績,新建貨運(yùn)信息服務(wù)部22家,為雞黍鎮(zhèn)中心小學(xué)捐贈書100套,向金鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院捐款2000元,在看到成績的同時(shí),我們還清醒地認(rèn)識到,自身工作還有很多不足之外。真正通過自查自糾,我們找準(zhǔn)存在的問題,進(jìn)一步理清工作發(fā)展思路,我們一致認(rèn)為:良好的行業(yè)形象,既是我們自身發(fā)展的需要,也是反腐敗斗爭的需要。在具體部署上,一是層層建立相應(yīng)的組織,制訂實(shí)施方案;二是把握重點(diǎn),認(rèn)真查擺,重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;三是采取有效措施,一步一個(gè)腳印,把工作不斷引向深入。
(二)開門迎評,接受監(jiān)督。為了切實(shí)搞好自查自糾工作,我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持四項(xiàng)原則,即:要堅(jiān)持自下而上查擺,誰主管誰負(fù)責(zé)的原則;堅(jiān)持以自我查擺為主的.原則;堅(jiān)持民主評議與自我查擺相結(jié)合的原則;堅(jiān)持邊整邊改的原則。行評工作開展以來,我們始終真誠地開門接受評議,接受監(jiān)督。主要采取以下幾種民意調(diào)查形式:
1、開門整風(fēng)形式。全體協(xié)會成員人發(fā)言,個(gè)個(gè)查擺。
2、召開座談會,咨詢車貨主,走出去請進(jìn)來,請人大代表、各界群眾、司機(jī)車主面對面評議,取得了真實(shí)客觀的效果。
3、廣開言路,設(shè)立舉報(bào)箱、監(jiān)督電話、健全監(jiān)督制約機(jī)制,及時(shí)反饋有關(guān)情況。
4、通過對案例排查分析,找出薄弱環(huán)節(jié)和疑點(diǎn)跟蹤調(diào)查。
5、下發(fā)征求意見卡征求意見。
6、配合評議代表明查暗訪。給評議代表介紹情況、提供資料、提供全方位服務(wù),使評議代表吃透情況,找準(zhǔn)立問題。
7、加強(qiáng)輿論宣傳,報(bào)道行評動態(tài),及時(shí)傳達(dá)行評建議,反映行業(yè)評議好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
8、組織督促檢查,推動行評工作開展。
(三)突出重點(diǎn),自查自糾。在鞏固往年行評工作成果的基礎(chǔ)上,協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子把行評和今年新解放、新跨越、新崛起大討論活動結(jié)合起來,在協(xié)會域開展大討論,通過行評通過思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,查出的共性問題主要有以下幾種:
1、體系尚未健全,職責(zé)分工不太明確。
2、專業(yè)人員太少,兼職人員太多,影響了協(xié)會的權(quán)威性與凝聚力。
3、人員的結(jié)構(gòu)不全理,整體素質(zhì)不高,影響了協(xié)會的發(fā)展。
4、協(xié)會經(jīng)費(fèi)不足,許多大的活動開展困難。
二、采取得力措施,集中全力,認(rèn)真搞好整改工作行評
工作開展以來,我們緊緊圍繞“建設(shè)、管理、執(zhí)法、服務(wù)”四個(gè)方面,通過“抓制度、促管理,抓教育、促提高,抓典型,促一般,抓承諾、促服務(wù),抓領(lǐng)導(dǎo)、促基層,抓廉政、促行風(fēng)”的“六抓六促”,結(jié)合成員單位教育整頓和完善內(nèi)外監(jiān)督體系,擴(kuò)大監(jiān)督職能,使廣大執(zhí)法人員的文明執(zhí)法自覺性進(jìn)一步提高,有力地促進(jìn)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
1、重大問題,立項(xiàng)整改。在行風(fēng)評議中,查擺是前提,整改是關(guān)鍵。在整改當(dāng)中,我們把群眾意見較大,社會反映較多的問題,作為整改的重中之重。
2、“窗口”問題,重點(diǎn)整改!按翱凇毙袠I(yè)是社會風(fēng)氣的晴雨表。行風(fēng)的好壞,不僅關(guān)系到交通行業(yè)的形象,而且關(guān)系到群眾的利益,是人民群眾聚焦的重點(diǎn)。群眾在這方面反映的問題,突出表現(xiàn)在服務(wù)、執(zhí)法兩個(gè)方面。為此,我們在所有服務(wù)“窗口”單位,都實(shí)行掛牌服務(wù),亮證服務(wù),并設(shè)立監(jiān)督臺,公開辦證程序。在行政執(zhí)法方面,嚴(yán)格執(zhí)法程序,認(rèn)真填寫規(guī)范的執(zhí)法文書,要求執(zhí)法人員持證上崗,亮牌服務(wù),文明執(zhí)法,同時(shí)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理,不僅提高了工作效率,而且提高了工作透明度。
3、單位問題,主動整改。我們本著“有則改之,無則加勉”原則,從實(shí)際出發(fā),針對問題制定整頓方案,其次是加大政策宣傳力度,提高行業(yè)管理協(xié)調(diào)水平。
三、建章立制,糾建并舉,鞏固成果,把行風(fēng)建設(shè)納入經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化軌道
行風(fēng)自查只是階段性工作,而糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)是一項(xiàng)長期的任務(wù)。只有把糾風(fēng)工作納入部門或行業(yè)長效管理,才能鞏固和發(fā)展行風(fēng)評議成果。
。ㄒ唬┙⒔∪渣h風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為核心的各項(xiàng)規(guī)章制度。12年以來,我們根據(jù)運(yùn)輸協(xié)會的實(shí)際需要,層層建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和考核追究制,促行風(fēng)的網(wǎng)絡(luò)體系和運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
。ǘ┘訌(qiáng)行業(yè)外部監(jiān)督制約機(jī)制。為增強(qiáng)運(yùn)管工作透明度,12年以來,我們在全系統(tǒng)先后推出政務(wù)公開、服務(wù)承諾公開,辦事程序公開、服務(wù)項(xiàng)目公開等多種機(jī)制,發(fā)動群眾積極參與監(jiān)督充分發(fā)揮主人翁作用。
(三)加強(qiáng)思想政治工作和職業(yè)道德教育。以人為本,教育先行。12年以來,我們在抓文明單位建設(shè)的同時(shí),把會員的政治思想教育和職業(yè)道德教育納入行風(fēng)建設(shè)之中,定期制定職工培訓(xùn)計(jì)劃,有組織地對職工進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn)和道德教育,利用黨組織政治工作優(yōu)勢,及時(shí)化解矛盾,較好地推動了運(yùn)輸行業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展。
企業(yè)自查報(bào)告7
xxx年6月29日貴局召開了稅收專項(xiàng)檢查動員大會,會后我們根據(jù)大檢查安排意見對我單位xxx8年至xxx0年1至5月底以前的納稅情景進(jìn)行了認(rèn)真的自查。現(xiàn)將自查情景報(bào)告如下:
一、企業(yè)概況
實(shí)收資本xxxx,公司下設(shè)工程部、財(cái)務(wù)部、銷售部、辦公室等職能科室。目實(shí)現(xiàn)銷售收入xxxxxx元。
二、自查情景
根據(jù)貴局大檢查安排意見,我們重點(diǎn)對本企業(yè)xxx8年至xxx3年5月底以前的'納稅情景進(jìn)行了自查,自查結(jié)果為:
1、營業(yè)稅檢查情景:截止xxx0年5月底,本企業(yè)少繳營業(yè)稅:xx元;城建稅:xx元;教育費(fèi)附加:xx元;土地增值稅:xx元;水利基金:xx元;少繳稅的主要原因是:xx年6月公司競拍土地12.64畝,當(dāng)時(shí)的成交價(jià)為每畝地500萬元,原計(jì)劃土地拿到后能盡快開工建設(shè),加快資金回籠,但由于在拆遷過程中個(gè)別住戶設(shè)置障礙,以至于拖到此刻無法拆遷,加之大部分住戶的安置補(bǔ)償、過渡費(fèi)等費(fèi)用使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了嚴(yán)重的困難,所以造成了稅款的拖欠。
2、代扣稅檢查情景
根據(jù)稅務(wù)局要求,我們對建筑企業(yè)的稅收情景進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督,并進(jìn)取進(jìn)行了代扣代繳,盡管如此目前還有一些問題:
、儆捎诠こ涛礇Q算,目前已付工程款xx元,工程款暫未代扣稅金。
、谄渌捎谡谵k理外派證,已付xx元,暫未代扣稅金。
經(jīng)過自查,我們充分認(rèn)識到了自我的錯(cuò)誤,除進(jìn)取補(bǔ)交稅款外,在今后的工作中我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)稅收知識,改正錯(cuò)誤,遵紀(jì)守法,照章納稅,為國家富強(qiáng),企業(yè)發(fā)展盡我們應(yīng)盡的義務(wù)。
企業(yè)自查報(bào)告8
20xx年,我們圍繞從源頭抓起,從基礎(chǔ)抓起,嚴(yán)格控制,重點(diǎn)治理,全面達(dá)標(biāo)的總體要求,著力抓好社區(qū)環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境建設(shè),不斷改善生態(tài)環(huán)境、人居環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全鎮(zhèn)環(huán)保工作取得一定成績,為加快全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會事業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),鎮(zhèn)環(huán)保工作自查報(bào)告,F(xiàn)將xx年全鎮(zhèn)環(huán)保工作自查如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識
針對少數(shù)人一味追求經(jīng)濟(jì)效益,忽視社會效益,只講經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不講環(huán)境污染的危害性。我鎮(zhèn)堅(jiān)持通過宣傳發(fā)動,統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識,教育引導(dǎo)廣大干部群眾正確分析改革開放經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢,充分認(rèn)識當(dāng)前一些地區(qū)環(huán)境造成的危害,務(wù)必抓好環(huán)保工作,實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同步,協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是召開會議進(jìn)行宣傳,鎮(zhèn)黨委召開了黨政聯(lián)席會議,在分析我鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)工作現(xiàn)狀的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī),政策文件,增強(qiáng)大家的環(huán)保意識。在此基礎(chǔ)上,召開了全鎮(zhèn)各村(居)委會負(fù)責(zé)人、鎮(zhèn)直各單位、企業(yè)負(fù)責(zé)人會議;二是利用標(biāo)語、板報(bào)、畫廊等多種形式進(jìn)行宣傳,
三是借助“環(huán)境保護(hù)日”,印發(fā)宣傳資料,設(shè)置環(huán)保知識咨詢臺等進(jìn)行宣傳,四是開展環(huán)保進(jìn)社區(qū)活動。通過形式多樣,聲勢浩大的宣傳發(fā)動,真正營造起了良好的輿論氛圍,使全鎮(zhèn)廣大干部群眾對環(huán)境保護(hù)意識明顯加強(qiáng)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,職責(zé)明確
為確保全鎮(zhèn)環(huán)保工作扎實(shí)有效開展,鎮(zhèn)黨委、政府十分重視,一是結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,制造了《城關(guān)鎮(zhèn)xx年環(huán)境保護(hù)工作意見》,對全年環(huán)保工作的任務(wù)和要求進(jìn)行明確,二是建立班子。鎮(zhèn)由一名副鎮(zhèn)長主抓,明確一名中層具體抓,并層層建立由單位主要責(zé)任人任組長,分管負(fù)責(zé)人為副組長,環(huán)保監(jiān)測員、車間班組長等同志為成員的環(huán)境保護(hù)工作小組,從上到下形成了較健全的管理網(wǎng)絡(luò),三是明確職責(zé)。根據(jù)上級要求和xx年全鎮(zhèn)環(huán)保工作任務(wù)。在明確分工的同時(shí),堅(jiān)持實(shí)行目標(biāo)管理,狠抓落實(shí),分別與有關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,實(shí)行一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé);四是嚴(yán)格考核,使環(huán)保工作真正落到實(shí)處。
三、夯實(shí)基礎(chǔ),把好關(guān)口
xx年,我們確立了從源頭抓起,從基礎(chǔ)抓起的指導(dǎo),在對全鎮(zhèn)環(huán)保工作進(jìn)行調(diào)查,建立統(tǒng)計(jì)合帳的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持把好“關(guān)”,一是把好項(xiàng)目審批關(guān),整改報(bào)告《鎮(zhèn)環(huán)保工作自查報(bào)告》。近年來,我鎮(zhèn)突出項(xiàng)目建設(shè),大力開展招商引資活動,個(gè)體私營工業(yè)得到了迅猛發(fā)展,但是也有個(gè)別項(xiàng)目存在污染問題,對此,我們在今年招商引資工作中,在將引進(jìn)項(xiàng)目時(shí),堅(jiān)持深入調(diào)研,嚴(yán)格審批程序,對此環(huán)境有污染的企業(yè)和項(xiàng)目堅(jiān)決不引進(jìn)、不辦理,從源頭把好環(huán)境保護(hù)的.審批關(guān)。至目前,全鎮(zhèn)引進(jìn)的20多個(gè)項(xiàng)目中,環(huán)保問題已經(jīng)解決,基本對周圍環(huán)境不造成影響;二是把好驗(yàn)收關(guān)。對新引進(jìn)的項(xiàng)目,在工程建設(shè)竣工,進(jìn)入正式投放階段,我們及時(shí)登記檢查驗(yàn)收,在確認(rèn)對周圍環(huán)境不造成污染的情況下,準(zhǔn)予其正式投產(chǎn)。目前,全鎮(zhèn)新引進(jìn)的項(xiàng)目中有16個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)建成,并經(jīng)驗(yàn)收正式投產(chǎn);三是把好排放關(guān),對原有企業(yè)排放問題,我們按照上級要求,分別與他們落實(shí)達(dá)標(biāo)排放計(jì)劃,并跟蹤督查抓到位,對重點(diǎn)排污大戶,我們督促企業(yè)重視加強(qiáng)對污水處理的投入,完善排污處理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了廢水循環(huán)利用,嚴(yán)格執(zhí)行限產(chǎn)措施,保證了達(dá)標(biāo)排放,通過以上措施的落實(shí),真正從源頭有效控制了企業(yè)對環(huán)境造成的污染,取得了較好的效果
四、齊抓共管,加強(qiáng)整治
xx年我們針對環(huán)保工作目標(biāo)狠抓重點(diǎn)治理:
一是搞好建設(shè)項(xiàng)目管理。
轄區(qū)內(nèi)無新建“十五小土”企業(yè),督促轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)境影響評價(jià)和“三同時(shí)”制度,環(huán)境影響評價(jià)和“三同時(shí)”執(zhí)行率均達(dá)到要求。
二是加強(qiáng)對工業(yè)“三廢”(廢氣、廢水、廢棄物)的`整治。
督促有關(guān)企業(yè)加大經(jīng)費(fèi)投入,添置“三廢”處理設(shè)備,目前,所有重點(diǎn)企業(yè)的“三廢”處理能力都已達(dá)到要求,轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)達(dá)標(biāo)率均合格;
三是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境的整治。
針對農(nóng)忙季節(jié),農(nóng)民大批焚燒秸桿的問題明確專人負(fù)責(zé),制定有效措施,加大宣傳,劃定明確的禁燒區(qū),及時(shí)下發(fā)通知進(jìn)行制止,加強(qiáng)思想教育,使農(nóng)民群眾認(rèn)識焚燒秸桿弊多利少,危害大,有不少農(nóng)民主動停止危害環(huán)境的行為,通過各項(xiàng)措施的落實(shí),全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無大面積露天焚燒秸稈的現(xiàn)象發(fā)生。
四是完成省級生態(tài)示范區(qū)建設(shè)任務(wù)。
投入資金20多萬元,新發(fā)展花卉示范基地300畝,使三里岔花卉示范基地總面積達(dá)到1000畝,各項(xiàng)指標(biāo)均完成生態(tài)示范區(qū)建設(shè)目標(biāo)任務(wù),在生態(tài)示范區(qū)驗(yàn)收中受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
五是加強(qiáng)衛(wèi)生死角的整治。
引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣入手,開展社區(qū)衛(wèi)生突擊整治和創(chuàng)建綠色人居環(huán)境活動,全鎮(zhèn)投入近10萬元,組織xx多名勞力,對社區(qū)26個(gè)衛(wèi)生死角進(jìn)行整治,共清運(yùn)垃圾達(dá)30多噸,并選擇東關(guān)社區(qū)居委會進(jìn)行綠色人居環(huán)境試點(diǎn),宣傳發(fā)動,落實(shí)創(chuàng)建方案,組織實(shí)施,取得了明顯效果。
xx年來,我鎮(zhèn)在環(huán)境保護(hù)工作方面作出了較大的努力,并取得一定的實(shí)效,但是我們也清楚地認(rèn)識到,我們的工作正處在起步階段,還有許多不足之處有待今后工作中加以解決,尤其是社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,重點(diǎn)企業(yè)的排污等方面的問題,有可能出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。因此,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)各項(xiàng)措施的落實(shí)。圍繞全鎮(zhèn)環(huán)保工作與經(jīng)濟(jì)、社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展全面推進(jìn),不斷開創(chuàng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作新局面。
企業(yè)自查報(bào)告9
一、企業(yè)概況
泉州市靈源食品飲料有限公司位于晉江市五里科技工業(yè)園區(qū),始建于20xx年。20xx年公司注資100萬元,成立泉州市靈源食品飲料有限公司,公司位于園區(qū)的西北,占地約3。3萬平方米,建筑面積約1770平方米,20xx年12月1日通過QS認(rèn)證審查,并于20xx年9月9日取得食品生產(chǎn)許可證(代用茶)。目前公司主要產(chǎn)品有鹽薄荷、清涼茶、靈源萬應(yīng)茶(代用茶)。由于產(chǎn)品季節(jié)性比較明顯且剛?cè)〉肣S證不久,目前生產(chǎn)銷售量比較少。
二、自查情況
根據(jù)《出口食品生產(chǎn)企業(yè)安全衛(wèi)生要求》進(jìn)行自查,情況如下:
1。廠區(qū)衛(wèi)生管理:
1。1廠區(qū)周圍環(huán)境及內(nèi)部環(huán)境、整體布局:
廠區(qū)新址位于晉江市五里高科技工業(yè)園區(qū),環(huán)境優(yōu)化、交通便利,廠前為園區(qū)道路、距泉安路500米,后距市區(qū)環(huán)形主道200米,西與恒安紙業(yè)公司相鄰;東與紫華藥業(yè)有限公司相連,周圍環(huán)境沒有污染源產(chǎn)生、空氣清晰。常年主導(dǎo)風(fēng)向以東南風(fēng)為主、西北風(fēng)為輔、綜合車間位于主導(dǎo)風(fēng)向上側(cè),生產(chǎn)區(qū)與生活區(qū)嚴(yán)格區(qū)分,廠區(qū)布局合理,符合衛(wèi)生要求。
廠區(qū)周圍設(shè)有消防環(huán)形通道,建筑物周邊設(shè)有便于人流物流暢通的道路。廠前大門為人流主要通道,廠邊門為物流出入口,符合人流、物流分開的指導(dǎo)思想,廠區(qū)地面除綠化面積外,其余為硬化地面,廠區(qū)整潔衛(wèi)生。
1。2設(shè)施:生產(chǎn)車間采用彩鋼板設(shè)計(jì)裝修,廠房以按要求設(shè)計(jì)施工,建筑物耐火等級為一級,內(nèi)裝修材料彩鋼板,符合阻燃無毒要求的保溫材料,其空間可滿足生產(chǎn)規(guī)模要求。工藝布局符合生產(chǎn)流程,避免物料輸送往返,生產(chǎn)過程粉塵散發(fā)量大的崗位設(shè)有除塵室。此外,還設(shè)有生產(chǎn)容器具洗滌間,潔具存放間等生產(chǎn)工藝衛(wèi)生設(shè)施。
1。3衛(wèi)生:生產(chǎn)區(qū)有專人清潔衛(wèi)生,保持廠區(qū)的日常清潔衛(wèi)生,垃圾污物定點(diǎn)存放,有防蚊、蠅、蟲等進(jìn)行廠區(qū)的措施。生產(chǎn)區(qū)無非生產(chǎn)物品和個(gè)人雜物,生產(chǎn)中產(chǎn)生的'廢異物及時(shí)處理。更衣室、廁所的設(shè)置合理,不對生產(chǎn)區(qū)產(chǎn)生不良影響,設(shè)有洗手池、消毒池,有自動感應(yīng)開關(guān)的水龍頭和烘手設(shè)備。工作服選用質(zhì)地光滑,不產(chǎn)生靜電,不脫落纖維和顆粒性物質(zhì)的布料。
根據(jù)不同設(shè)備,器具和清潔工具等分別制訂消毒滅菌措施,對操作臺、墻、地面、門窗、設(shè)備、房間定期進(jìn)行消毒或熏蒸,消毒劑定期更換,以防產(chǎn)生耐藥菌株。
2。原輔料采購管理
2。1按規(guī)定對食品用原輔料、直接接觸食品的包裝物進(jìn)行供應(yīng)商審計(jì)(目前產(chǎn)品無涉及食品添加劑情況),審計(jì)內(nèi)容包括供應(yīng)商資質(zhì)審計(jì)及供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量審計(jì),供應(yīng)商資質(zhì)審計(jì)主要索取供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證等有效證件資料;供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量審計(jì)主要索取供應(yīng)商質(zhì)量保證體系調(diào)查、產(chǎn)品質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品樣品(進(jìn)行自行檢驗(yàn)試用)、供貨質(zhì)量保證書。
食品用原輔料、直接接觸食品的包裝物未進(jìn)行供應(yīng)商審計(jì)合格的,不進(jìn)行采購,并要求保持供應(yīng)商相對穩(wěn)定。
2。2公司設(shè)有檢驗(yàn)中心,在綜合樓四樓,履行對物料、中間產(chǎn)品或成品取樣,留樣,檢驗(yàn),并出具檢驗(yàn)報(bào)告的職責(zé)。
企業(yè)自查報(bào)告10
根據(jù)國家能源局江蘇監(jiān)管辦公室供電專項(xiàng)監(jiān)管工作要求,泰興公司全面深入開展了自查整改工作。現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下:
一、供電能力和“兩率”監(jiān)管
1.配電網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)供電能力:
。1)配網(wǎng)建設(shè)情況
20xx年一季度配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)568個(gè),投資金額9003萬元,20xx年二季度配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)612個(gè),投資金額9849.35萬元,20xx年增補(bǔ)配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)196個(gè),投資金額4466萬元。20xx共計(jì)投資23318.35萬元。項(xiàng)目全部竣工。
20xx年一季度配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)523個(gè),投資金額11290萬元,20xx年二季度配網(wǎng)項(xiàng)目共計(jì)514個(gè),投資金額10052萬元。共計(jì)投資21342萬元。截止20xx年7月31日,項(xiàng)目已完成897個(gè)。
。2)農(nóng)網(wǎng)改造情況
20xx年1月1日至20xx年7月31日省公司共下達(dá)了5個(gè)批次的項(xiàng)目,共計(jì)1474個(gè),資金為21451.63萬元,完成率100%。其中,20xx年下達(dá)了3個(gè)批次的項(xiàng)目,共計(jì)1087個(gè),資金為11562.02 萬元;20xx年1-7月份下達(dá)了2個(gè)批次的項(xiàng)目,共計(jì)387個(gè),資金為9889.61 萬元。
(3)配網(wǎng)投資占比
20xx年1月1日至20xx年7月31日配網(wǎng)投資44660.35萬元;農(nóng)網(wǎng)投資21451.63萬元; 110KV及以下電網(wǎng)項(xiàng)目三個(gè),投資6455萬元。配網(wǎng)投資占全部電網(wǎng)投資的61.5%。
2.110KV及以下電網(wǎng)供電能力和運(yùn)營效率情況:
(1)電網(wǎng)現(xiàn)有狀況
泰興電網(wǎng)現(xiàn)有規(guī)模:全市現(xiàn)有變電所29座,主變?nèi)萘?56.83萬千伏安,其中:220kV變電站6座,變壓器11臺,總?cè)萘繛?80萬千伏安;110kV變電站17座,變壓器30臺,總?cè)萘繛?53.7萬千伏安;35kV變電站6座,變壓器12臺,總?cè)萘繛?8.5萬千伏安。輸電線路67條,其中:220kV輸電線路16條,合計(jì)288.253公里;110kV線路35條,合計(jì)300.282公里;35kV線路16條,合計(jì)124.965公里。
。2)電網(wǎng)負(fù)荷情況
20xx年電網(wǎng)最高負(fù)荷為83.2萬千瓦;20xx年一月至七月電網(wǎng)最高負(fù)荷為74.1萬千瓦。
(3)電網(wǎng)建設(shè)情況
20xx年1月至20xx年7月,投資建設(shè)110KV及以下電網(wǎng)項(xiàng)目三個(gè),共計(jì)投資6455萬元。
(3.1)、勝利110KV輸變電站擴(kuò)建工程:
(3.1.1)變電站擴(kuò)建工程:工程總投資:3495萬元。新增50MVA主變(搬遷元竹變主變)1臺,電壓等級110/10kV;新建110kV出線2回,遠(yuǎn)景4回;新建10kV 出線1回;新建1組4Mvar和1組6Mvar低壓并聯(lián)電容器;220kV黃橋變電站新建110kV出線間隔1個(gè)。
(3.1.2)輸電工程:工程總投資:1751萬元。新建110kV黃橋~勝利線路、110kV勝利T接110kV黃橋~秦樓線路。本期勝利變新出2回線路,1回接至黃橋變,1回T接黃橋~秦樓線路。110kV黃橋~勝利線路,新建同塔雙回架空線路3.5km(本期1回、改造黃橋至季市1回),利用已建黃橋至季市雙回通道架設(shè)單回線路1.45km,新建單回電纜0.05km。110kV勝利T接110kV黃橋~秦樓線路,新建同塔雙回架空線路 0.55km,單回電纜 0.15km。
。3.2)、蔣華110KV變電站擴(kuò)建工程
變電站擴(kuò)建工程:工程總投資1014萬元。新增 80MVA 主變(搬遷西郊變主變)1 臺,電壓等級 110/20/10kV;新建10kV間隔 8 個(gè); 新建 3 組 6Mvar 低壓并聯(lián)電容器;新建設(shè)1 臺接地變加消弧線圈,容量為700kVA(消弧線圈容量 630kVA、站用電容量 100kVA);110kV 現(xiàn)為內(nèi)橋接線,本期完善為擴(kuò)大內(nèi)橋接線。
。3.3)、刁網(wǎng)35KV變電站1號主變增容工程
變電站擴(kuò)建工程:工程總投資195萬元。新增 SZ9-20000/35主變(原永安變1#主變)1 臺,電壓等級 35/10kV;更換35kV進(jìn)線及內(nèi)橋間隔的流變,更換35kVⅠ、Ⅱ段母線;更換35kV1#所用變及熔絲具;更換10kV1#主變進(jìn)線柜和分段柜內(nèi)斷路器和流變、閘刀;更換戶內(nèi)10kVⅠ段母線;更換1#電容器柜流變;拆除原1#戶內(nèi)1200kvar電容器組,并更換為1臺戶外20xxkvar電容器組。
3.10KV電網(wǎng)容量開放情況:
公司14年制定并下達(dá)了泰興配電網(wǎng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝可開放容量表,計(jì)劃每年進(jìn)行更新。定期分析電網(wǎng)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并針對性制訂相應(yīng)對策。每月進(jìn)行電網(wǎng)運(yùn)行分析。制訂了迎峰度夏、春節(jié)、中高考、單主變等各類電網(wǎng)應(yīng)急事故預(yù)案,編制了泰興配網(wǎng)10kV線路手拉手聯(lián)絡(luò)表等。
4.計(jì)劃停電執(zhí)行情況:
停電計(jì)劃由運(yùn)行單位按月上報(bào),調(diào)度部門牽頭按月組織召開跨部門月度停電計(jì)劃協(xié)調(diào)會,研究確定停電安排。按照線路與變電相結(jié)合、低壓與高壓相結(jié)合的原則,最大可能優(yōu)化停電安排,減少電網(wǎng)重復(fù)停電,提高供電可靠性。執(zhí)行周停電計(jì)劃。
5.“兩率”指標(biāo)情況:
。1)、供電可靠率情況
20xx年全年城鎮(zhèn)供電可靠率:99.9775%;農(nóng)村供電可靠率:99.9427%。
20xx年截止7月31日,城鎮(zhèn)供電可靠率:99.9671%;農(nóng)村供電可靠率99.9264%。
(2)、電壓合格率
20xx年公司城網(wǎng)綜合電壓合格率:99.997%,城網(wǎng)A類電壓合格率:100%,城網(wǎng)C類電壓合格率:99.994%,城網(wǎng)D類電壓合格率:99.992%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率:99.654%,農(nóng)網(wǎng)A類電壓合格率:99.641%,農(nóng)網(wǎng)B類電壓合格率:99.669%,農(nóng)網(wǎng)C類電壓合格率:99.675%,農(nóng)網(wǎng)D類電壓合格率:99.658%。
20xx年1-7月份:公司城網(wǎng)綜合電壓合格率:100%,城網(wǎng)A類電壓合格率:100%,城網(wǎng)C類電壓合格率:100%,城網(wǎng)D類電壓合格率:100%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率:99.886%,農(nóng)網(wǎng)A類電壓合格率:99.884%,農(nóng)網(wǎng)B類電壓合格率:99.888%,農(nóng)網(wǎng)C類電壓合格率:99.889%,農(nóng)網(wǎng)D類電壓合格率:99.885%。
二、供電服務(wù)監(jiān)管
1.供電服務(wù)情況:
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝:業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理實(shí)施首問負(fù)責(zé)制及一次性告知服務(wù)。在供電營業(yè)大廳宣傳欄公布業(yè)擴(kuò)流程圖,并印有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、各類業(yè)務(wù)辦理告知書等,便于隨時(shí)為客戶查閱咨詢和宣傳。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理和報(bào)裝流程符合國家有關(guān)法律法規(guī)。近年來,公司業(yè)擴(kuò)流程在不斷完善、逐步優(yōu)化、各環(huán)節(jié)之間緊緊相扣。在客戶申請用電時(shí),客戶提供相關(guān)資料,填寫申請表(在柜臺業(yè)務(wù)員會引導(dǎo)客戶規(guī)范填寫),對居民客戶實(shí)行“免填單”及“一證受理”。客戶提交用電申請的同時(shí),業(yè)務(wù)員將客戶申請信息錄入營銷系統(tǒng),之后其它事宜由客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)督促,供電方案確定后,業(yè)務(wù)員通知客戶簽收供電方案。客戶自愿選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)和施工單位。整個(gè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程,完全按照國網(wǎng)要求實(shí)施了“一口對外,便捷高效,三不指定,辦事公開”的服務(wù)宗旨。同時(shí)也贏得廣大群眾和當(dāng)?shù)卣暮迷u。
收費(fèi)行為:嚴(yán)格按照省物價(jià)局文件執(zhí)行所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真實(shí)施省公司財(cái)務(wù)部門制定的財(cái)務(wù)資金管理制度。在辦理客戶需求的業(yè)務(wù)后,客戶經(jīng)理牽頭相關(guān)部門現(xiàn)場聯(lián)合查勘并確定方案后,根據(jù)客戶的不同業(yè)務(wù)類型、用電性質(zhì)、用電容量、電壓等級、供電方式,按照物價(jià)局相對應(yīng)的收費(fèi)文件標(biāo)準(zhǔn),向客戶發(fā)送業(yè)務(wù)繳費(fèi)通知單,通知單上注明了所收費(fèi)用的項(xiàng)目名稱、金額及省公司制定的賬戶。在收到客戶應(yīng)繳的費(fèi)用后,按規(guī)定并及時(shí)開具相應(yīng)的票據(jù),同步錄入營銷系統(tǒng)。
窗口服務(wù):本窗口為B級供電營業(yè)窗口,正常上班時(shí)間為8:30至17:00,無午休。工作人員提前到崗,統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、長發(fā)一律盤起戴頭花,文明用語、微笑服務(wù)。營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生,物品定置擺放。對特殊客戶和弱勢群體提供人性化、零距離的服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、流程標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范;認(rèn)真執(zhí)行“三個(gè)十條”、“十項(xiàng)承諾”及“三不指定”。
停限電:泰興公司對計(jì)劃停電、臨時(shí)停電、欠費(fèi)停(限)電工作服務(wù)規(guī)范,持續(xù)提高服務(wù)水平,一是公司每月定期組織召開停電計(jì)劃討論會,對次月停電計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格審核,遵循“禁止重復(fù)停電、縮短供電時(shí)間、控制臨時(shí)停電”的原則安排停電計(jì)劃,無特殊原因,停電計(jì)劃不作變更;二是對重要客戶供電電源進(jìn)行計(jì)劃檢修,在征得重要客戶同意后,按照“誰計(jì)劃、誰負(fù)責(zé)”的原則,聯(lián)系溝通到位后,方實(shí)施停電;三是電網(wǎng)突發(fā)故障時(shí),調(diào)度控制中心立即告知各服務(wù)部門啟用備用電源或應(yīng)急電源,確保通知到位、措施到位;四是規(guī)范停電信息、欠費(fèi)停電通知、違約(竊電)行為停電通知,詳細(xì)注明停電原因、內(nèi)容、區(qū)域、涉及的重要客戶等內(nèi)容,通知的形式采用電話告知、媒體登載(泰興日報(bào))、95598服務(wù)熱線查詢、在社區(qū)張貼公告、重要客戶現(xiàn)場送達(dá)告知等五種主要方式。
電能計(jì)量:保證計(jì)量準(zhǔn)確,做到“清清楚楚計(jì)量,明明白白用電”。一是在保障體系方面,根據(jù)上級計(jì)量部門下發(fā)的相關(guān)文件制定相應(yīng)的管理細(xì)則,明確組織分工、人員配置、配套支持、運(yùn)維管理、監(jiān)督考核等內(nèi)容,并貫徹落實(shí);二是在人員培訓(xùn)方面,常態(tài)化開著呢安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),同時(shí)邀請方天公司專家來我公司組織相關(guān)外協(xié)單位和供電所相關(guān)人員進(jìn)行用采系統(tǒng)專題培訓(xùn);三是計(jì)量封閉改造建設(shè)管理方面,對照實(shí)用化驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則,認(rèn)真整理采集工程建設(shè)的檔案、過程檔案和驗(yàn)收檔案資料以及建設(shè)文件匯編,存檔管理,對載波采集方案、485終端采集方案選擇情況進(jìn)行檢查,同時(shí)按照省市公司下達(dá)的關(guān)于全面提升計(jì)量施工管理的通知以安排外協(xié)單位對用采建設(shè)以及20xx年以來的封閉性改造現(xiàn)場進(jìn)行檢查,邊查邊改。四是資產(chǎn)管理方面,對計(jì)量器具、負(fù)控資產(chǎn)、采集設(shè)備、SIM卡及采集相關(guān)調(diào)試設(shè)備(掌機(jī)等)進(jìn)行庫房盤點(diǎn),形成設(shè)備統(tǒng)計(jì)臺賬。整理完善出入庫記錄、設(shè)備配送發(fā)放記錄。對資產(chǎn)管理人員明確責(zé)任,落實(shí)要求,形成計(jì)量資產(chǎn)的規(guī)范化管理運(yùn)行。五是在運(yùn)維管理方面,對主臺監(jiān)控人員崗位職責(zé)進(jìn)行明確,完善泰興用采運(yùn)維主臺監(jiān)控日志,每周公司采集主臺定期派發(fā)各種故障單給外協(xié)單位和公司所并要求三個(gè)工作日完成。同時(shí)用采異常運(yùn)維工單已正常單位并制定了相關(guān)考核制度;六是在業(yè)務(wù)應(yīng)用方面,充分應(yīng)用采集系統(tǒng)的計(jì)量裝置在線監(jiān)測功能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類異常故障,提升故障發(fā)現(xiàn)和處理效率。20xx年以來,涉及計(jì)量表計(jì)故障搶修21起,處理過程中,工作人員均可優(yōu)先從庫房領(lǐng)出表計(jì)到現(xiàn)場安裝,確保用戶有電使用,第二天再完成表計(jì)傳票流程;拆回表計(jì)底數(shù)查詢:20xx年1-7月份發(fā)生4起,根據(jù)省公司規(guī)定,所有拆回表計(jì)在庫房內(nèi)必須存放兩個(gè)抄表周期,庫房內(nèi)安排專人對拆回表計(jì)進(jìn)行管理,確保用戶在對表計(jì)底數(shù)有疑問時(shí),有據(jù)可循;表計(jì)現(xiàn)場校驗(yàn):20xx年1-7月份發(fā)生29起,用戶對表計(jì)運(yùn)行狀況存在疑問時(shí),可以在營業(yè)廳申請表計(jì)校驗(yàn),計(jì)量班接到用戶申請校驗(yàn)的.流程,會在最快的時(shí)間內(nèi)安排人員去現(xiàn)場校驗(yàn),讓用戶放心;表計(jì)故障處理:20xx年1-7月份發(fā)生408戶,針對現(xiàn)場存在故障的表計(jì),從流程上機(jī)到表計(jì)安裝,僅需一天就能完成;表計(jì)業(yè)擴(kuò)新裝:居民39戶,批量小區(qū)新裝2312戶,根據(jù)省公司要求1個(gè)工作日內(nèi)完成新裝傳票的歸檔。
故障報(bào)修:20xx年7月1日至20xx年7月31日95598共發(fā)搶修單4553張,其中實(shí)際搶修4011張,歸組542張。平均到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間16.67分鐘,平均修復(fù)時(shí)間53.74分鐘。20xx年無不滿意工單,20xx年至今有2起不滿意。兩起不滿意均為突發(fā)電纜故障導(dǎo)致用戶停電,用戶主觀認(rèn)為搶修時(shí)間較長。
2.重要時(shí)段服務(wù)情況:
居民供電服務(wù)實(shí)行“一證受理”及“1+1”服務(wù)。自20xx年12月1日,開始執(zhí)行雙休日營業(yè)時(shí)間,城區(qū)雙休日營業(yè)時(shí)間為:9:00——16:00,農(nóng)村周六營業(yè)時(shí)間為9:00—16:00,周日休息。國家法定假日不營業(yè),在營業(yè)廳大門外醒目位置公布相關(guān)服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系信息。
3.新能源接入系統(tǒng)服務(wù)情況:
嚴(yán)格執(zhí)行江蘇省電力公司關(guān)于印發(fā)《江蘇省電力公司分布式電源并網(wǎng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(修訂版)》的通知(蘇電營[20xx]365號)和江蘇省電力公司關(guān)于明確分布式光伏并網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理及運(yùn)行管理若干要求的通知(蘇電營[20xx]195號),以及江蘇省電力公司關(guān)于印發(fā)《江蘇省電力公司分布式光伏發(fā)電上網(wǎng)電費(fèi)結(jié)算和補(bǔ)助資金管理辦法(試行)》的通知等文件,結(jié)合本地實(shí)際,安排專業(yè)人員,組織聯(lián)合查勘,確定方案,跟蹤服務(wù),中間檢查和竣工驗(yàn)收、并網(wǎng)。進(jìn)一步簡化流程,規(guī)范服務(wù),滿足更多客戶的申請需求。努力為節(jié)能減排和新能源推廣做出更多貢獻(xiàn)。
自20xx年7月1日起至20xx年7月31日共受理光伏發(fā)電30戶,申請容量累計(jì)9302KW,已并網(wǎng)16戶,并網(wǎng)容量9169KW,累計(jì)發(fā)電量5622003KWH,累計(jì)上網(wǎng)電量146021KWH。
嚴(yán)格執(zhí)行國家、省市相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)費(fèi)用補(bǔ)貼政策,嚴(yán)格執(zhí)行流程與優(yōu)質(zhì)服務(wù),簡化優(yōu)化規(guī)范流程,縮短并網(wǎng)時(shí)限,發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)和環(huán)保效益。當(dāng)前并網(wǎng)客戶運(yùn)行正常,個(gè)別客戶數(shù)據(jù)采集出現(xiàn)障礙或中斷,及時(shí)組織維護(hù)。但隨著建設(shè)單位越來越多,魚龍混雜,施工資質(zhì)、施工質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范有待加強(qiáng)。
4.信息公開情況:
公司根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》,采取便于用戶獲取的方式,在泰興市各供電營業(yè)廳將國家規(guī)定的供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、國家批準(zhǔn)的銷售電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電企業(yè)服務(wù)投訴電話、供電報(bào)修電話向社會公布,并通過“微信”等電子平臺的公共號向社會公布。
5.欠費(fèi)停電執(zhí)行情況:
近幾年來,我公司一直不斷規(guī)范停復(fù)電流程,做到當(dāng)月提醒跨月催費(fèi),不斷完善用戶的聯(lián)系方式,主要通過電話提醒和上門催費(fèi),在多次催繳無效后按規(guī)定程序?qū)τ脩暨M(jìn)行停電。停電之前嚴(yán)格按照規(guī)定提前7天通知用戶,但存在證據(jù)保留不足的情況,如貼的欠費(fèi)停電通知單被物業(yè)打掃衛(wèi)生時(shí)撕掉沒有拍照取證、電話通知用戶時(shí)沒有用錄音電話留存、短信通知用戶時(shí)用戶不認(rèn)可等情況可能引起用戶投訴。
在自查自糾過程中,未發(fā)現(xiàn)墊付電費(fèi)的情況,但今年出現(xiàn)了個(gè)別用戶反映供電所存在墊付電費(fèi)的情況,后經(jīng)查證不屬實(shí)。在今后的工作過程中,我公司會嚴(yán)查電費(fèi)墊付情況,杜絕電費(fèi)墊付的情況發(fā)生。
6.停電公告執(zhí)行情況:
公司停電計(jì)劃提前7天在95598網(wǎng)站、泰興有線電視臺公示,臨時(shí)停電由運(yùn)行單位(供電所)提前24小時(shí)通知用戶。編制并執(zhí)行年度泰興電網(wǎng)事故限電序位表和有序用電方案。
三、投訴舉報(bào)處理和12398公示監(jiān)管
1.投訴舉報(bào)有關(guān)制度建立情況:
公司嚴(yán)格按照國網(wǎng)、省市公司的投訴舉報(bào)管理辦法執(zhí)行。如:《國家電網(wǎng)公司行風(fēng)投訴舉報(bào)管理辦法》、《江蘇省電力公司行風(fēng)投訴舉報(bào)管理辦法》、《泰州供電公司行風(fēng)投訴舉報(bào)管理辦法》、《泰州供電公司服務(wù)投訴事件查處工作管理辦法》、《泰興市供電公司行風(fēng)投訴舉報(bào)管理辦法》和《泰興市供電公司行風(fēng)投訴舉報(bào)獎勵管理辦法》等,制訂了受理流程圖,著重對服務(wù),故意刁難客戶的;違反規(guī)定停電、無故拖延送電的;自立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;在查處違約用電、竊電工作中,損害客戶或本單位合法利益的等20項(xiàng)內(nèi)容實(shí)行監(jiān)督,對相關(guān)投訴舉報(bào)查實(shí)的,均按規(guī)定要求進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2.投訴舉報(bào)處理情況:
今年以來公司紀(jì)委未收到12398相關(guān)投訴派單,配合泰州公司調(diào)查的95598工單共2件,主要反映某供電所村電工利用職務(wù)之便收取用戶香煙及某供電所勤雜人員代替女兒上班的問題,泰興公司紀(jì)委配合市公司營銷部對舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真核查,對收取客戶香煙后又隨即退還的村電工進(jìn)行了教育,對替代女兒上班的勤雜工問題進(jìn)行了糾正,投訴舉報(bào)人均表示滿意。此外,公司紀(jì)委每月還按一定比例對新增客戶進(jìn)行電話回訪,滿意率達(dá)100%。
12398、95598投訴舉報(bào)事項(xiàng):自20xx年1月1日至20xx年7月1日共發(fā)生95598投訴工單105起其中營業(yè)類投訴34起,供電質(zhì)量類投訴26起,服務(wù)類投訴24起,電網(wǎng)建設(shè)類投訴12起,停送電類投訴9起;共發(fā)生舉報(bào)工單57起,其中違約竊電類舉報(bào)38起,行風(fēng)廉政類舉報(bào)14起,破壞及違及電力設(shè)施類舉報(bào)5起;所有工單均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)督辦處理完畢,未發(fā)生超期、退單,其中回訪不滿意工單3起,因供電公司未能滿足用戶的不合理訴求。
數(shù)字化城管派單:20xx年7月1日至20xx年7月31日共受理12345工單141起,數(shù)字化城管派發(fā)工單1073起。
3.12398公示情況:
泰興公司根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)12398投訴舉報(bào)熱線標(biāo)識普及和宣傳工作的通知》(辦稽查-20xx-87號)要求,將國家電監(jiān)會規(guī)定的統(tǒng)一形式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、和統(tǒng)一材料的12398熱線標(biāo)識在全市17家供電營業(yè)場所的顯著位置進(jìn)行了張貼公示。
四、用戶受電工程市場秩序監(jiān)管
。ㄒ唬脩羰茈姽こ袒厩闆r:
新裝增容高壓客戶共337戶,其中有安能設(shè)計(jì)的高壓用戶131戶(含臨時(shí)用電48戶),占比39%;有安能和興農(nóng)公司相關(guān)聯(lián)企業(yè)參加施工的高壓新裝(含臨時(shí)用電14戶)、增容共50戶,占比15%。
(二)、用戶受電工程流程情況:
業(yè)擴(kuò)受理環(huán)節(jié)能主動向客戶告知“三不指定”相關(guān)政策。主動向客戶提供《用電報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理告知確認(rèn)書》,向客戶明示辦理用電申請所需的資料、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的流程及時(shí)限,明確告知客戶擁有設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供應(yīng)單位的自主選擇權(quán)和對服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的評價(jià)權(quán),保障客戶的知情權(quán)。
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝各環(huán)節(jié)完成時(shí)限嚴(yán)格按照《供電監(jiān)管辦法》的規(guī)定執(zhí)行。明確受電工程各環(huán)節(jié)時(shí)限,準(zhǔn)確記錄各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn);客戶供電方案答復(fù)、圖紙送審、中間檢查、竣工檢驗(yàn)和裝表接電合理、規(guī)范、及時(shí)并有登記記錄?蛻魴n案資料歸檔及時(shí)完整,在送電前與客戶平等協(xié)商并簽訂供用電合同。
1、“三公”供電營業(yè)服務(wù)窗口:
公布的電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話的標(biāo)識,向客戶提供電力監(jiān)管電話12398、《供電監(jiān)管辦法》、全省52家《獲承裝(修、試)電力設(shè)施許可證企業(yè)名單》并定期更新。對當(dāng)?shù)鼐邆潆姳O(jiān)會許可資質(zhì)的電力承裝(修、試)單位信息無明顯導(dǎo)向性和排他性。
檢查配置的自助服務(wù)終端,內(nèi)網(wǎng)自助鏈接營銷系統(tǒng)是否穩(wěn)定運(yùn)行,引導(dǎo)員引導(dǎo)客戶、叫號機(jī)放號,讓客戶有序辦理繳費(fèi)、查詢等業(yè)務(wù)。但終端時(shí)常出現(xiàn)故障,維護(hù)不及時(shí),導(dǎo)致服務(wù)中斷。
檢查公示的業(yè)擴(kuò)流程、業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、主要服務(wù)項(xiàng)目、銷售電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定公布的內(nèi)容,是否齊全、受損、或?qū)崟r(shí)按照規(guī)定文件變更。
禁止為關(guān)聯(lián)企業(yè)設(shè)置服務(wù)窗口或者提供受電工程設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備供應(yīng)的廣告燈宣傳資料;教育業(yè)務(wù)員禁止向客戶推介設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供應(yīng)單位。
2、用戶受電工程流程自查情況:
1)、嚴(yán)格執(zhí)行客戶受電工程報(bào)裝流程,按照業(yè)擴(kuò)全過程閉環(huán)管理的要求與規(guī)范辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)禁體外流轉(zhuǎn),加強(qiáng)各環(huán)節(jié)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控,防止出現(xiàn)超期傳票,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,每天召開收工會,及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程中出現(xiàn)的問題,針對性地提出合理化建議。
2)、編制供電方案時(shí),滿足安全、經(jīng)濟(jì)、合理的要求,負(fù)荷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,明確接入系統(tǒng)、受電系統(tǒng)、計(jì)量及計(jì)費(fèi)方案、供電企業(yè)與客戶出資的界面等具體而詳細(xì)的內(nèi)容,實(shí)行分級審批,每周或者調(diào)整為每周三次查勘、擬定供電方案、召開業(yè)擴(kuò)會、形成會議紀(jì)要,及時(shí)通知客戶取得供電方案答復(fù)書。及時(shí)結(jié)合上級公司文件,調(diào)整方案編制模板。
3)、當(dāng)供電方案需要變更時(shí),嚴(yán)格履行審批程序,由客戶書面申請,重新召開業(yè)擴(kuò)會,同意變更后方可實(shí)施。
4)、客戶受電工程設(shè)計(jì)審核、中間檢查、竣工報(bào)驗(yàn)和裝表接電等環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程規(guī)定,嚴(yán)格按照流程時(shí)間節(jié)點(diǎn),
5)、客戶受電工程設(shè)計(jì)圖紙審查,采取聯(lián)合會審方式,公開審查,并形成書面審查意見,讓客戶簽收。
6)、受電工程設(shè)備有客戶自主選擇供應(yīng)廠商,但技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按照規(guī)定進(jìn)行審查。
7)、工程竣工報(bào)驗(yàn)時(shí),提供完整、正確的竣工資料,按照供電方案答復(fù)書、工程圖紙審查意見,現(xiàn)場驗(yàn)收設(shè)備和資料。防止資料不齊全、錯(cuò)誤、串戶、拖延等現(xiàn)象的發(fā)生。
8)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料、業(yè)務(wù)辦理信息錄入,確保系統(tǒng)內(nèi)信息以及時(shí)間與報(bào)裝實(shí)際進(jìn)程一致。不超前不滯后。
9)、業(yè)擴(kuò)流程不涉及關(guān)聯(lián)企業(yè),禁止關(guān)聯(lián)企業(yè)參與現(xiàn)場查勘、供電方案編制等,禁止將客戶報(bào)裝信息直接流轉(zhuǎn)到關(guān)聯(lián)企業(yè)。
3、結(jié)合江蘇省電力公司關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理的通知蘇電營[20xx]710號)文件要求,進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)報(bào)裝流程。簡化業(yè)務(wù)收資,實(shí)行非居民客戶“一證受理”;調(diào)整容量審批標(biāo)準(zhǔn);簡化客戶工程查驗(yàn),取消315千伏安以下10(20)千伏單電源客戶的受電工程設(shè)計(jì)審查好中間檢查環(huán)節(jié),實(shí)行設(shè)計(jì)單位資質(zhì)、施工圖紙與竣工資料合并報(bào)驗(yàn),并逐步擴(kuò)大至所有非重要客戶;簡化竣工驗(yàn)收內(nèi)容。
4、結(jié)合業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“直通車”工程深化提升工作方案,以及居民“1+1”等文件,推行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝四段式服務(wù),實(shí)行居民客戶“一證受理”、和非居民客戶“一證啟動”,設(shè)立供電方案免審?fù)ǖ,對?bào)裝容量不超過315千伏安的高壓單電源業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目,取消部門會簽,由營銷部直接編制并答復(fù)供電方案;構(gòu)建“串改并”業(yè)擴(kuò)流程,擴(kuò)展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全過程協(xié)同。優(yōu)化流程、簡化流程,限時(shí)服務(wù),力求優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠。始終堅(jiān)持讓客戶滿意。
(三).兩年來專項(xiàng)治理發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)情況:
1、用戶受電工程方面
在電工管理上,一是有些用戶沒有持證電工或者盡管用戶提供了電工的名單,但有的電工進(jìn)網(wǎng)證已經(jīng)過期,或者為原發(fā)改委、安監(jiān)局發(fā)的證,均已失效;二是有的企業(yè)未配置足額運(yùn)行管理需要的電工,問題根源是企業(yè)難以承受人員工資。總體來講,泰興的企業(yè)在電工配置及管理方面存在薄弱環(huán)節(jié)。整改落實(shí)情況,一是對電工管理存在問題的企業(yè)進(jìn)行書面告知,督促整改;二是將存在問題的企業(yè)名單向政府管理部門(經(jīng)信委、安監(jiān)局)進(jìn)行了匯報(bào),形成齊抓共管的局面;三是積極聯(lián)系泰州行業(yè)協(xié)會,為參加進(jìn)行作業(yè)許可的電工提供培訓(xùn)、考試的綠色通道。
2、居配工程方面
房產(chǎn)公司出具的測繪報(bào)告缺乏有效行政單位審核,供電公司無法辨別測繪報(bào)告是否是最終的有效測繪報(bào)告。對最終費(fèi)用的核定有一定影響。我公司已向上級公司反映,并積極與政府相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)。
。ㄋ模^(qū)配套費(fèi)政策執(zhí)行情況:
1、工程實(shí)施現(xiàn)狀
20xx年7月1日至20xx年7月31日, 營銷部門累計(jì)受理居配工程68個(gè),合同金額55891.42萬元,到賬金額11467.84萬元;居配工程科目余額44423.58萬元。集中居住區(qū)4個(gè),送電個(gè)數(shù)7個(gè)。
居配工程其中:處于設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)審查階段的工程15個(gè),合同金額10299.45萬元,到帳金額824.9萬元;處于物資和施工招標(biāo)階段的工程14個(gè),合同金額10615.31萬元,到帳金額7372.57萬元;處于施工階段的工程3個(gè), 合同金額20xx.07萬元,到帳金額1556.82萬元;已通過驗(yàn)收并送電工程21個(gè),合同金額20331.84萬元,到賬金額21851.78萬元。
2、居配費(fèi)用收取情況
1)、費(fèi)用確認(rèn): 嚴(yán)格按照《江蘇省電力公司業(yè)擴(kuò)全過程管理實(shí)施細(xì)則》、蘇電營〔20xx〕1703號《轉(zhuǎn)發(fā)省物價(jià)局關(guān)于核定新建居住區(qū)供配電工程價(jià)格的通知》規(guī)定執(zhí)行。
2)、費(fèi)用收取:
非保障性住房:
第一次,在正式用電委托設(shè)計(jì)前,暫按《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》核定的建筑面積計(jì)算服務(wù)費(fèi)總額的10%收。
第二次,在居住區(qū)開工前,再按暫定服務(wù)費(fèi)總額的80%收取
第三次,在供配電工程竣工驗(yàn)收送電及裝表接電前,按最終核定的居住區(qū)建筑面積,向用戶收取服務(wù)費(fèi)余款。
居住區(qū)項(xiàng)目分期建設(shè),20xx年之前供配電工程的全部或部分按規(guī)劃必須在本期的住宅建設(shè)工程中一次建設(shè)到位時(shí),則后續(xù)住宅建設(shè)工程按建筑面積的30%計(jì)入本期工程費(fèi),在甲方后續(xù)工程建設(shè)時(shí),按照當(dāng)時(shí)政府規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和確定的面積測算該部分服務(wù)費(fèi),并與前期收取的該部分服務(wù)費(fèi)進(jìn)行抵扣。20xx年則按后續(xù)住宅建設(shè)工程按建筑面積的10%計(jì)入本期工程費(fèi)。
保障性住房:
第一次,在居住區(qū)開工前,甲方按暫定保障性住房工程服務(wù)費(fèi)的40%向乙方交納;
第二次, 在供配電工程量進(jìn)度完成一半時(shí),收取工程服務(wù)費(fèi)的30%
第三次,在供配電工程竣工驗(yàn)收送電及裝表接電前,按最終核定的居住區(qū)供配電工程計(jì)費(fèi)面積,由甲方向乙方交納服務(wù)費(fèi)余款。
3、居配費(fèi)用使用情況
1)、招投標(biāo)情況:
房地產(chǎn)交付10%費(fèi)用后按年度設(shè)計(jì)框架中標(biāo)單位設(shè)計(jì)圖紙,編寫預(yù)概算書,上報(bào)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工招標(biāo)。房地產(chǎn)交付80%費(fèi)用后上報(bào)物資招標(biāo)。
2)、費(fèi)用支付情況:
工程竣工送電后,施工單位編寫結(jié)算書,經(jīng)審計(jì)單位審核后,根據(jù)審定報(bào)告確定施工費(fèi)金額,施工單位開具發(fā)票,由項(xiàng)目單位ERP中申請并登記發(fā)票。由財(cái)務(wù)支付款項(xiàng)。工程竣工送電后,由監(jiān)理,設(shè)計(jì)單位開具發(fā)票,由項(xiàng)目單位ERP中申請并登記發(fā)票。由財(cái)務(wù)支付款項(xiàng)。
。ㄎ澹尤牍こ虒(shí)施情況:
一是積極與營銷、用戶溝通,做好紅線審批、圖紙審核、物資上報(bào)、驗(yàn)收送電、結(jié)算審計(jì)等關(guān)鍵環(huán)節(jié);二是加強(qiáng)接入工程驗(yàn)收管理,制定工程驗(yàn)收卡,提高驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);三是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,注意與用戶的溝通技巧,不發(fā)生因管理不到位而引起的投訴事件;四是實(shí)行接入工程許可單制度。
(六).集體企業(yè)規(guī)范經(jīng)營情況:
集體企業(yè)嚴(yán)格依法經(jīng)營,認(rèn)真落實(shí)電監(jiān)辦下發(fā)的關(guān)于市場行為的各項(xiàng)規(guī)定,完善內(nèi)部管控制度,不斷規(guī)范企業(yè)市場經(jīng)營行為。
一是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),打造亮麗的服務(wù)品牌。安能公司從事電建施工,公司樹立誠信服務(wù)的企業(yè)理念,在開放、公平的電建市場,堅(jiān)持以服務(wù)贏得客戶,通過提升創(chuàng)精品工程、提升服務(wù)質(zhì)量、始終為客戶著想等措施,讓客戶滿意,增強(qiáng)安能施工服務(wù)品牌的內(nèi)涵和美譽(yù)度,強(qiáng)化同業(yè)競爭能力。當(dāng)前,以泰興擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)體量,提升全市經(jīng)濟(jì)水平為契機(jī),努力服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,加快電力設(shè)施建設(shè),塑造良好企業(yè)形象。
二是嚴(yán)格合法經(jīng)營,自覺規(guī)范企業(yè)市場行為。在公開、公平的市場交易平臺上,安能公司自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和制度,做到:設(shè)計(jì)、施工單位由客戶自主選擇;設(shè)計(jì)、施工成品符合國家標(biāo)準(zhǔn),無指定現(xiàn)象;材料、設(shè)備的采購由用戶確定;服務(wù)質(zhì)量的好壞由客戶說了算。
三是堅(jiān)持服務(wù)客戶大局,將電建設(shè)施工作為企業(yè)展示供電服務(wù)的一道風(fēng)景線。為客戶服務(wù),通過我們的施工和努力,讓客戶早日用電是我們最大的心愿。把辛苦留給我們,讓光明留給千家萬戶,才是集體企業(yè)服務(wù)社會、服務(wù)用電客戶的根本目的。
五、整改計(jì)劃及措施
1、供電可靠性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)更新工作實(shí)施困難,存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與PMS圖紙不能的對應(yīng)現(xiàn)象。
采取的措施:
、佟鶎訂挝粩(shù)據(jù)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其盡快掌握手工維護(hù)數(shù)據(jù)的技能;
、跔幦(yōu)化PMS配電圖紙系統(tǒng)的線路開關(guān)段自動分段算法,使PMS系統(tǒng)中的分段數(shù)據(jù)符合用戶供電可靠性管理規(guī)程中的分段規(guī)則,從而更加易于手工維護(hù)到可靠性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中。
2、基礎(chǔ)檔案核查是20xx年的重點(diǎn)工作之一,隨著核查工作的開展,我們發(fā)現(xiàn)了部分檔案管理不一致的問題。
目前,我公司正全力組織人員,對所有檔案開展一戶一檔整理,并按總戶號順序重新排放,每一個(gè)檔案盒都預(yù)留一定空間重新排布,以保障后續(xù)傳票的存放空間。
企業(yè)自查報(bào)告11
1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織涉藥人員集中學(xué)習(xí),領(lǐng)會文件精神,按照【中華人民共和國藥品管理法】等相關(guān)法律,法規(guī),守法經(jīng)營
2 在經(jīng)營方式范圍方面,沒有超越范圍經(jīng)營,本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有屬國家嚴(yán)禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從公司進(jìn)貨,不從 非 法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假。劣藥品
3 職員與培訓(xùn),全體人員經(jīng)xx食品藥品藥監(jiān)管理局培訓(xùn)后,特定店員培訓(xùn)計(jì)劃,對員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務(wù)知識】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn),建立員工教育檔案。
4 設(shè)施,設(shè)備的養(yǎng)護(hù),陳列和儲存,如濕溫度計(jì)的調(diào)節(jié),計(jì)量進(jìn)行檢查,空調(diào)的排風(fēng)除濕,蚊蠅燈的清理。冷藏柜的`養(yǎng)護(hù)。按日期做好養(yǎng)護(hù)記錄
5 藥品的養(yǎng)護(hù),進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù),根據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對藥品的規(guī)格,劑型,生產(chǎn)廠家,批準(zhǔn)文號,注冊商標(biāo),有效期數(shù)量進(jìn)行檢查,標(biāo)簽說明說及相關(guān)文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)改正,藥品養(yǎng)護(hù)和檢查在32以上,并做好記錄。
6 藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時(shí)對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者,對消費(fèi)者說明藥品禁忌,注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí),必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市,縣食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對工作的認(rèn)真。
企業(yè)自查報(bào)告12
《建設(shè)工程(質(zhì)量)整改通知單》[質(zhì)監(jiān)3-2改字第( )號]收悉,對驗(yàn)收陽光潤澤園3A#住宅樓通知中提出的:
1、止水臺(廚廁間)未于主體一起施工。2、現(xiàn)澆板標(biāo)高控制局部超差。3、剪力墻與梁之間施工縫處理個(gè)別部位有漏漿,跑,F(xiàn)象。4、陽臺欄板鋼筋位置有偏差,已澆注欄板有露筋、蜂窩、麻面現(xiàn)象,欄板鋼筋植筋位置不準(zhǔn)確。5、填充墻個(gè)別拉接筋植筋不牢固,拉接筋上下間距超差,伸入構(gòu)造柱長度不足,構(gòu)造柱鋼筋上端未固定,過梁模板內(nèi)無鋼筋。6、女兒墻砌體質(zhì)量較差,垂直度控制有超差現(xiàn)象。等質(zhì)量問題,針對上述問題我單位立即組織人員進(jìn)行研究并提出如下整改方案(見附頁)。
施工單位(公章): 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
年 月 日
監(jiān)理單位(公章): 總監(jiān)理工程師:
年 月 日 建設(shè)單位(公章): 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
年 月 日
整 改 報(bào) 告
1、 廚廁間止水臺在施工前已鑿毛、清理,按規(guī)范及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工。
2、 現(xiàn)澆板標(biāo)高局部有輕微超差現(xiàn)象待裝飾裝修時(shí)認(rèn)真處理。
3、 剪力墻與梁間的施工縫局部漏漿、跑模處砼凸出部分已剃鑿。
4、 欄板植筋不準(zhǔn)確部位已重新植筋;鋼筋位置綁錯(cuò)的部位已拆除重新綁扎,砼不符合要求的'部位已返工處理完畢。
5、 填充墻處植筋不牢固的已重植,深入構(gòu)造柱內(nèi)長度不夠的磚壓筋已焊接,構(gòu)造柱鋼筋上已植筋并與柱筋綁扎搭接,門窗洞口處未植鋼筋的部位已植筋。
6、 女兒墻不符合要求的部分已拆除重新砌筑。
以上問題于20xx年02月05日前按方案整改完畢。
企業(yè)自查報(bào)告13
從最初組織生產(chǎn)開始,廠里一向嚴(yán)格遵照食品衛(wèi)生法的要求,步步為營,堅(jiān)實(shí)走好發(fā)展的每一步。在廠子的組建和發(fā)展過程中,得到了濟(jì)南長清質(zhì)檢分局很多的無私幫忙,廠子一向有著明確的方向和正確的道路。本廠的產(chǎn)品質(zhì)量一向很有保障,沒有出現(xiàn)過什么質(zhì)量事故。
廠里所用的主要原料有味精、食鹽、淀粉、白糖、糊精等,這些原料必須都是經(jīng)過正規(guī)的渠道,從取得生產(chǎn)許可證的廠家購進(jìn),并附有出廠檢驗(yàn)報(bào)告,質(zhì)量要求很嚴(yán)格,必須貼合國家對該食品的衛(wèi)生要求,比如味精要貼合gb8967的要求,白糖要貼合gb317的要求,等等。
廠里所用的食品添加劑主要是呈味核苷酸二鈉、雞肉香精、檸檬黃等,這些添加劑的購進(jìn)和使用都是嚴(yán)格按照gb2760的要求做的。
春節(jié)過后,按照濟(jì)南市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局長清分局,關(guān)于加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體職責(zé)的要求,我廠成立了質(zhì)量安全管理小組,由法人葛金河任組長,組員由質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量檢驗(yàn)人員、生產(chǎn)加工人員擔(dān)任,按照各自分工,對照《食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體職責(zé)情景自查表》,從企業(yè)資質(zhì)變化情景,采購進(jìn)貨查驗(yàn)落實(shí)情景、生產(chǎn)過程控制情景、食品出廠檢驗(yàn)情景、不合格產(chǎn)品管理情景、食品標(biāo)注標(biāo)識情景、食品銷售臺賬記錄情景等10個(gè)方面,逐條進(jìn)行自查。根據(jù)企業(yè)自查情景,企業(yè)自身感覺各方面做得尚可,基本貼合質(zhì)檢部門的要求。對于稍有差次的,及時(shí)做了整改。現(xiàn)階段,企業(yè)基本能做到系統(tǒng)管理,按標(biāo)準(zhǔn)要求組織進(jìn)貨、生產(chǎn)和銷售。現(xiàn)將企業(yè)目前能到達(dá)的情景匯報(bào)如下:
一、企業(yè)資質(zhì)變化情景:
企業(yè)名稱為濟(jì)南市長清區(qū)眾惠食品廠,廠址是濟(jì)南市長清區(qū)歸德鎮(zhèn)開發(fā)區(qū),檢驗(yàn)方式為自行檢驗(yàn),固態(tài)調(diào)味料的生產(chǎn)許可證編號為qs37010307092,新證正在辦理中。本廠證照齊全,經(jīng)營范圍是味精、雞精調(diào)味料和固態(tài)調(diào)味料。
二、采購進(jìn)貨查驗(yàn)落實(shí)情景:
本廠主要采購的原料為雞肉精膏、麥芽糊精、檸檬黃、呈味核苷酸二鈉、食鹽、谷氨酸鈉、淀粉、白砂糖、包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業(yè)夠僅僅,購進(jìn)時(shí)索取了企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明。我廠生產(chǎn)的味精沒有食品添加劑。雞精調(diào)味料和固態(tài)調(diào)味料的生產(chǎn)過程中使用的.食品添加劑,嚴(yán)格遵照了gb2760的要求,并做了詳細(xì)的相應(yīng)記錄。食品添加劑還備有單獨(dú)的進(jìn)貨臺賬。
三、生產(chǎn)過程控制情景:
我廠每一天安排專人對廠區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,堅(jiān)持廠區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔干凈。定期對生產(chǎn)場所、設(shè)備、庫房、進(jìn)行打掃、消毒。堅(jiān)持在加工過程中與產(chǎn)品接觸的一切設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境的衛(wèi)生,杜絕一切污染的可能。定期養(yǎng)護(hù)設(shè)備設(shè)施,每批產(chǎn)品生產(chǎn)前和生產(chǎn)結(jié)束后,均對相關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒。生產(chǎn)人員的個(gè)人衛(wèi)生,工作服帽的整潔情景,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經(jīng)人員專用通道進(jìn)入生產(chǎn)車間。驗(yàn)收合格的原料從原料專用通道進(jìn)入生產(chǎn)設(shè)備。從原料到成品及成品庫均堅(jiān)持獨(dú)立空間,沒有交叉污染。
四、食品出廠檢驗(yàn)落實(shí)情景:
我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計(jì)、ph計(jì)、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗(yàn)設(shè)備,具有檢驗(yàn)輔助設(shè)備和化學(xué)試劑,實(shí)驗(yàn)室測量比對情景均貼合相關(guān)規(guī)定。檢驗(yàn)人員經(jīng)過山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn),具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗(yàn)資格證書。按照國家標(biāo)準(zhǔn),對生產(chǎn)出的每個(gè)單元的每批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),將檢驗(yàn)的原始記錄和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告留存?zhèn)洳椋瑢Τ鰪S的每批產(chǎn)品留樣,并進(jìn)行登記。
五、不合格品的管理情景和不安全食品召回記錄情景:
我廠生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進(jìn),并索取相關(guān)的證件。嚴(yán)格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產(chǎn),未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產(chǎn)不安全食品的情景。
六、食品標(biāo)識標(biāo)注情景:
我廠生產(chǎn)的各個(gè)單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號,以及生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號和qs標(biāo)識以及使用的食品添加劑的名稱和產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
七、食品銷售臺賬記錄情景:
我廠建立了食品的銷售臺賬,記錄了產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、銷售日期、檢驗(yàn)合格證號、生產(chǎn)批號以及購貨者的相關(guān)信息,包括購貨者的名字,地址、銷貨場所等。
八、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情景:
企業(yè)進(jìn)取并嚴(yán)格執(zhí)行各個(gè)產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。味精執(zhí)行的是gbt8967-XX、雞精調(diào)味料執(zhí)行的是sbt10
371-XX、復(fù)合調(diào)味料執(zhí)行的是本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)q01zh0001s-20xx、雞味調(diào)味料執(zhí)行的是本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)q01zh0002s-20xx。所有標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)都是現(xiàn)行有效。
九、企業(yè)人員培訓(xùn)、體檢情景:
我廠所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢,取得食品從業(yè)許可證書(健康證),并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓(xùn)。
十、企業(yè)售后服務(wù)和產(chǎn)品安全預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)評估:
我廠主要消費(fèi)者都是回頭客,目前為止,還沒有接到過消費(fèi)者投訴。我廠已經(jīng)設(shè)立消費(fèi)者投訴登記本,并制定相應(yīng)的處理制度、應(yīng)對機(jī)制,確保一旦出現(xiàn)消費(fèi)者投訴情景,能及時(shí)做出反應(yīng),力保消費(fèi)者權(quán)益。
經(jīng)過此次自查,我廠基本貼合食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體職責(zé)的要求,提高了質(zhì)量安全意識,杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎(chǔ)上,我廠建立了質(zhì)量安全保證長效機(jī)制,為長期、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)自查報(bào)告14
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“確保人民群眾用械安全有效”這個(gè)中心任務(wù),踐行監(jiān)管為民的核心理念,切實(shí)做到為民、科學(xué)、依法、長效、和諧,通過自查自糾檢查,進(jìn)一步格規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營使用行為,全面提高質(zhì)量管理水平,確保不發(fā)生重大醫(yī)療器械質(zhì)量事故。
二、檢查目的
要加大對醫(yī)療器械經(jīng)營、使用管理力度,杜絕銷售、使用過期、失效、淘汰的診療器械和各種行為。通過這次專項(xiàng)自查自糾檢查,確保人民群眾用上安全放心的`醫(yī)療器械,并且減少醫(yī)療事故發(fā)生率,提高醫(yī)院知名度。
三、自查自糾重點(diǎn)
重點(diǎn)自查20xx年1月以來銷售使用的一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料等規(guī)定效期的醫(yī)療器械質(zhì)量管理制度落實(shí)情況,對照檢查產(chǎn)品是否有生產(chǎn)企業(yè)許可證、產(chǎn)品注冊證和產(chǎn)品合格證明;產(chǎn)品的購進(jìn)記錄;產(chǎn)品的使用記錄以及是否建立了產(chǎn)品不良事件報(bào)告制度并進(jìn)行了報(bào)告。
四、根據(jù)我院的具體情況,其自查自糾報(bào)告結(jié)果如下:
1、自查種類有:一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料三大塊。
2、產(chǎn)品合格證明、證書嚴(yán)格驗(yàn)證,各個(gè)采購、接收人員嚴(yán)格把關(guān),無一例不合格產(chǎn)品。 3、采購記錄認(rèn)真、詳細(xì)記錄,確保問題事件有處可查、可依。
4、接收人員核對采購記錄與產(chǎn)品,確認(rèn)產(chǎn)品是合法的、正確的、合格的,
5、產(chǎn)品儲存嚴(yán)格按產(chǎn)品說明要求完成。
6、產(chǎn)品使用時(shí)認(rèn)真檢查其完整程度、有效期、無菌性。填寫使用記錄。
7、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下正在逐步完善我院的產(chǎn)品不良事件報(bào)告制度,在醫(yī)療器械安全使用方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。
8、但在實(shí)際工作與實(shí)施中,可能存在一些容易被忽視的、細(xì)微方面的問題,望上級領(lǐng)導(dǎo)對我院的工作提出寶貴意見。
五、通過這次自查自糾活動,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、規(guī)范經(jīng)營使用行為、進(jìn)一步自我完善,加強(qiáng)了安全使用醫(yī)療器械制度,規(guī)范了醫(yī)療器械經(jīng)營使用行為,強(qiáng)化了自身質(zhì)量管理體系,增強(qiáng)知法守法意識,提高醫(yī)院整體水平。
企業(yè)自查報(bào)告15
為深刻吸取湖南炎汝隧道“5.19”爆炸案的沉痛教育,確保宜巴項(xiàng)目建設(shè)安全,防止發(fā)生涉爆安全事故,我項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)高度重視,根據(jù)宜巴建設(shè)指揮部114號文件精神,于20xx年5月20日率領(lǐng)各部門的負(fù)責(zé)人對民爆物品存儲、民爆物品的運(yùn)輸?shù)纫鏊M(jìn)行了安全檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理,認(rèn)真部署落實(shí)
1、思想重視,加強(qiáng)安全管理
我項(xiàng)目制定了一整套的安全管理制度,用制度管人,并層層簽訂了安全管理責(zé)任狀。真正做到了各各崗位有制度,人人頭上有責(zé)任的完善機(jī)制。
2、自查的指導(dǎo)思想
通過自查進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,強(qiáng)化安全工作措施,深化隱患排查治理,穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢,有效防范和堅(jiān)決杜絕重傷以上事故發(fā)生,確保工程安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
3、全面開展宣傳工作
對治爆、涉爆工作的有關(guān)政策及規(guī)定,做到家喻戶曉、人人皆知。積極行動起來,從管理制度、儲存使用、購買、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),立即進(jìn)行大排查。
二、自查內(nèi)容
1、員工安全教育培訓(xùn)及持證上崗情況
項(xiàng)目部的危險(xiǎn)從業(yè)人員主要是民爆物品運(yùn)輸駕駛員、押運(yùn)員、保管員、裝卸人員、安全員,所有這些從業(yè)人員都通過了相關(guān)部門的培訓(xùn),考核取得了相應(yīng)的從業(yè)資格證書,特別是危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)鸟{駛員、押運(yùn)員。除了參加項(xiàng)目的安全學(xué)習(xí)外,還每年定期或不定期參加安全學(xué)習(xí)和安全復(fù)訓(xùn)。
2、貫徹落實(shí)國家法律法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度情況,危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛的車況及維護(hù)保養(yǎng),運(yùn)輸制度和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況
根據(jù)《民爆物品安全管理?xiàng)l例》《安全生產(chǎn)法》及其它相關(guān)法律法規(guī),制定一整套適合項(xiàng)目的民爆物品安全管理制度,并按崗位按制度內(nèi)容制定了安全檢查表,通過檢查確定從業(yè)人員是否執(zhí)行了規(guī)章制度。這次我們根據(jù)危險(xiǎn)運(yùn)輸車的安全檢查表上的內(nèi)容,對運(yùn)輸制度的執(zhí)行情況以及車況及保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查,各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到制度的要求。
3、隱患排查治理及整改情況
對存在安全隱患的死角進(jìn)行拉網(wǎng)式大檢查,檢查中,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)親自落實(shí),做到不流形式,不留死角,不留隱患。對排查出的問題,整理分類,逐項(xiàng)解決。
4、是否存在“四超”(超時(shí)、超產(chǎn)、超員、超量)和“三違法”(違法建設(shè)、違法生產(chǎn)、違法經(jīng)營)
倉庫的`儲量是不能超過最大儲量的,這次對各庫房抽檢沒有超量現(xiàn)象。危險(xiǎn)品運(yùn)輸車的運(yùn)載量也有嚴(yán)格要求,這次檢查時(shí),沒有超載現(xiàn)象。
5、倉庫產(chǎn)品出入庫記錄及值班、視頻監(jiān)控記錄情況。
倉庫產(chǎn)品出入庫記錄及值班、視頻監(jiān)控記錄規(guī)范、準(zhǔn)確。
6、民爆產(chǎn)品在銷售過程,各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。主要檢查購買證與發(fā)票規(guī)格、數(shù)量是否相符,民爆物品流向是否登記清晰,合符制度要求。
7、安全保衛(wèi)及有關(guān)情況
主要檢查人防、技防、犬防、物防是否正常,保證了每天不少于三人的人員防范措施。電子監(jiān)控技術(shù)措施保證無死角,大型防護(hù)犬三條、每天24小時(shí)留在庫內(nèi),合符制度要求。
三、下一步工作計(jì)劃
1、對檢查中存在的不足,切實(shí)整改,對存在的安全隱患要立即停工整頓。
2、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)大檢查工作,加到對員工的宣傳教育。
3、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)工作,逐步提高員工的自我保護(hù)意識,加大生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管力度,確保工程的安全生產(chǎn)。
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