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督導個人工作總結

時間：2023-07-13 07:41:54 工作總結我要投稿

督導個人工作總結集錦14篇

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的督導個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

督導個人工作總結集錦14篇

　　督導個人工作總結篇1

　　20xx年，我市教育督導工作在市教育局的領導下，在各科室的支持下，“全面落實科學發(fā)展觀和全面推進素質教育的要求，構建基礎教育質量監(jiān)控和保障體系，堅持督教與督學并重、提高與規(guī)范并重、制度與機制并重的原則”充分發(fā)揮督導工作的監(jiān)督、引導和激勵作用，努力促進教育改革與發(fā)展、教學管理、教育質量的全面提升。在堅持督政、深化督學等方面做了一些工作，現總結如下：

　　一、組織開展中小學常規(guī)管理工作檢查評估工作

　　為推動我市中小學全面貫徹黨的教育方針，不斷深化教育改革，全面推進素質教育，認真落實《廣西壯族自治區(qū)中小學常規(guī)管理規(guī)定》，以教育局名義出臺《關于開展20xx年中小學常規(guī)管理工作檢查評估的通知》，組織開展了檢查評估。在各中小學自查、各縣市區(qū)教育行政主管部門檢查的基礎上，經市教育局評核和向社會公示，港區(qū)中學等105所中小學被評為“高新市20xx年常規(guī)管理優(yōu)秀學�！�。

　　二、組織開展示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收工作

　　為進一步加強我市各級各類幼兒園的管理，規(guī)范幼兒園辦學行為，調動辦園者的積極性，不斷改善辦園條件，提高幼兒園的辦園水平和保教質量，以教育局名義出臺出臺《關于開展全市幼兒園等級評估的通知》和《關于組織高新市示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收的通知》，并在上半年組織了全市幼兒園等級評估工作。各縣市區(qū)評審推薦的基礎上，經市教育局組織專家組評估，港北幼兒園等9所幼兒園被評為示范幼兒園，港北區(qū)石羊塘中心幼兒園等13所幼兒園被評為一級幼兒園。

　　三、做好縣市區(qū)主要領導干部教育工作進行督導考核的'前期準備工作

　　根據《廣西壯族人民政府教育督導團關于縣級黨政主要領導干部教育工作督導考核的通知》要求，市教育督導室制定了工作方案，做好組織考核組對各縣市區(qū)黨委、人民政府主要領導干部教育工作進行督導考核的前期準備工作。

　　四、全力配合做好“兩基”鞏固提高和迎接國家評估驗收的各項準備工作

　　一是建立和健全機構，成立了市本級由市人民政府唐成良市長擔任高新市“兩基”攻堅和迎檢工作領導小組，李鳴部長、副市長，彭健銘副市長擔任副組長，成員由市政府辦公室、教育局、財政局、人事局、編委辦、發(fā)改委、建設局、國土局、審計局、監(jiān)察局、扶貧辦等單位領導組成�？h市區(qū)、教育(科)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學校也建立了“兩基”迎檢工作領導小組，健全了“兩基”迎檢工作組織機構，加強了“兩基”迎檢工作的領導。

　　二是制定方案，先后出臺了《關于認真做好“兩基”評估驗收達標后鞏固提高工作的通知》、《關于印發(fā)高新市迎接國家“兩基”驗收工作方案的通知》等文件和通知，明確了要求，落實了責任。

　　三是多次召開專題會議，周密實施，分步落實：20xx年9月21日、11月10日、11月27日，高新市三次召開“兩基”迎檢工作工作大會，市四家班子分管領導參加會議，市本級、各縣市區(qū)“兩基”迎檢工作領導小組成員單位領導、人民政府分管領導參加了會議。

　　四是加緊“兩基”檔案資料建設工作，20xx年7月4-8日舉辦了全市“兩基”工作培訓班，各縣市區(qū)教育局(教科局)分管“兩基”工作的領導、教育督導室主任、教育股(基教股)股長和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩基”工作專干等近200人參加了培訓。培訓期間，培訓人員還赴柳州市融水縣實地考察了融水縣“兩基”工作。全市“兩基”工作培訓班結束后，各縣市區(qū)、學校對“兩基”有關工作進行布置，各級、各中小學校都組織成立了“兩基”檔案材料專門小組。

　　五是推廣“兩基”工作經驗，表彰先進，從9月中旬開始編印《高新市“兩基”工作簡報》，每15天出版一期，至今已編印6期。

　　六是加緊危房改造和校園“五化”建設工作。

　　七是落實好“兩免一補”政策，學校收費資金和上級免學雜費補助資金全額及時撥付到校，保證學校運轉。

　　八是堅持“一堵二掃三提高”的方針，防止小學生輟學，堵住新文盲產生的源頭。九是落實責任制，實行獎懲制度。十是加強自查自檢、督查指導，到十二月份止，我市市本級已開展兩次“兩基”督查工作。

　　督導個人工作總結篇2

　　今年XX月，高等教育研究與評價中心對學校教學督導隊伍進行了調整和充實，聘任了第三屆教學督導組。一年來，教學督導組在校領導的領導下，認真學習貫徹《南京中醫(yī)藥大學教學督導工作條例》精神，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質量，全面規(guī)范教學過程管理的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，加強教學督導工作，對穩(wěn)定教學秩序，提升教學質量起到了積極的作用，為提升我校整體辦學水平和育人質量，做出了重要貢獻。

　　一.主要的教學督導工作與成績

　　(一)健全制度，優(yōu)化隊伍

　　在學校領導正確指導與親切關懷下，于本年初對教學督導隊伍進行了調整和充實，聘請了政治素質好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學經驗豐富、了解高等教育教學工作，有教授、副教授職稱的教師擔任教學督導，并組成了第三屆教學督導組。本屆教學督導組設立組長1人，組員6人，由上一屆的4位教學督導增多到現在的7位。教學督導組的優(yōu)化，進一步改善和加強了學校的教學督導工作，改變了原有的督導工作職能，從以督為主逐步轉變到以導為主，督與導相結合。

　　為了便于監(jiān)督和管理，結合督導組專家本人的業(yè)務專長，根據相關性原則，結合實際情況將教學督導專家與教學單位(院、系、部)進行了分配，每位專家主要負責1-2個教學單位(院、系、部)。

　　隨著形勢的發(fā)展，今年對《南京中醫(yī)藥大學教學督導工作條例》進行了進一步修訂健全，使制度與時俱進，不斷健全，不斷適應工作實際情況。

　　(二)深入教學一線，督導教學全過程

　　近一年來，督導組的專家勤奮工作，深入課堂教學第一線，認真調查研究，督促檢查教學工作，比較全面地掌握了學校教學工作的狀況，為穩(wěn)定教學秩序，不斷提升教學質量做出了重要貢獻。據統計，今年督導組成員對450名教師進行了督導，累計聽課達514節(jié)次，聽課面覆蓋我校開設的大部分課程，包含漢中校區(qū)。對課堂教學中存在的問題，教學督導及時與任課教師交換意見，交流看法，明確提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學校教學狀況，為進一步提升教學質量，提供了有益的依據。

　　教學督導組在工作中，能堅持原則，注意方法，取得了不錯的效果。專家們能貫徹落實學校各項教學管理制度，處處為學校的教學質量負責;十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關系;能正確地處理好督與導的關系，對教師教學中的問題，給予熱情指導;對教學工作中的困難和問題，能積極幫助協調解決;對青年教師的點滴進步，給予了充分的肯定，大大調動了廣大教師對教學工作的積極性。

　　(三)加強常規(guī)工作，維護教學秩序

　　一年來，教學督導積極參與學校的各項教學常規(guī)檢查工作。

　　1.開學初教學檢查。為保證學校開學正常的教學秩序，教學督導每學期均參與開學初的教學檢查，對第一節(jié)課教師的上課情況、學生的出勤情況以及教學過程中存在的問題進行全面督查。本學期開學初，7位教學督導共檢查了73節(jié)課。高評中心總結教學督導的檢查情況，及時向相關職能部門與學院通報。

　　2.開學初試卷檢查。為了加強教學管理，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學督導積極配合教務處，在每學期開學初對上一學期的期末試卷批閱及整理情況進行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院(系、部)。教學督導認真仔細地檢查每一處細節(jié)，結合自身多年的豐富教學經驗，向各學院明確提出了寶貴的意見與建議。

　　3.期中教學質量檢查。期中教學質量檢查是教學質量監(jiān)控的重要手段之一。每學期教學督導均協助教務處，深入到各個院(系、部)，檢查、監(jiān)督、評估教學工作，并對存在的問題明確提出建設性建議與意見，成為學院教學質量的好幫手，教學管理的好參謀。

　　4.考試巡考。為嚴肅考風考紀，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學期教學督導均參加期末考試巡考，對考場的考風、考紀進行巡查，以保證考試的客觀性和嚴肅性。

　　(四)善于發(fā)現總結問題，積極明確提出建設性建議

　　一年來，督導組成員結合日常的教學督導活動，善于發(fā)現和總結教學和教學管理工作中出現的帶有普遍性的問題，并明確提出了很多改革和改善的建設性意見，為我院不斷提升育人質量和教學管理水平，做出了積極的貢獻。如對語音室的設備長期存在的問題，學術銜接問題等等，都能明確地指出并明確提出改善的意見和建議。

　　(五)參與校內評審、評估，發(fā)揮導向功能

　　校內評審、評估工作是教學質量監(jiān)控的主要手段之一，教學督導作為學校的老專家、老教授，擁有豐富的專業(yè)知識和管理經驗，他們成為校內評估、評審專家的首要人選。今年，教學督導參與了博士生論文評審、經貿管理學院授課競賽、電子商務新專業(yè)評估等工作。

　　二.存在的不足及今后的工作打算

　　20xx年教學督導工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學督導相對于我校的辦學規(guī)模和辦學類型而言，人員還偏少，所屬學科偏窄，督導范圍不能全面覆蓋，如研究生教學、實驗課教學等;對教學督導工作的宣傳不夠，廣大教職工對開展教學督導工作的認識有待提升;教學督導工作有待進一步深化等等。為此，新一屆教學督導工作的初步打算是：

　　(一)進一步加強督導隊伍建設

　　按照教學督導內涵發(fā)展的'要求，新一屆教學督導增多了英語、人文社會科學等學科的專家，今后還要繼續(xù)吸納其它領域的教授、專家。在做好督導隊伍充實、調整的同時，對教學督導開展督導專項培訓活動，不斷提升督導專業(yè)化水平。

　　(二)進一步加強教學督導自身學習

　　教學督導要緊跟教育教學發(fā)展的新形勢，不斷轉變教育思想，更新教育觀念。近年來，由于教育教學形勢的發(fā)展很快學校也引進了大量的新生力量，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學習，研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念，適應不斷變化的新形勢，進一步把教學督導工作做好。

　　(三)進一步處理好督與導的關系

　　堅持督導結合，以導為主，以督為輔的工作方法，加強服務意識。為此我們要不斷加強學習，不斷改善工作，建立和健全教學信息反饋機制，提升管理和服務水平。

　　(四)進一步加強教學督導工作制度化規(guī)范化

　　為推動教學督導工作上水平上臺階，新一屆教學督導工作將進一步加強制度化規(guī)范化建設。在《南京中醫(yī)藥大學教學督導工作條例》的基礎上，制定《教學督導工作制度》與工作流程;進一步健全督導信息反饋機制，提升管理和服務的水平，加強為廣大師生服務的意識，加強為教學服務的職能。

　　我們也希望學校各教學職能部門與教學單位充分重視教學督導工作，對教學督導反映的教育教學問題做出積極反映，以保持并推動教學督導的工作積極性，以利于教學質量的提升。

　　(五)進一步做好專項督導工作

　　面對教育發(fā)展的新形勢，面對教育部“質量工程”對高校教育教學工作明確提出新要求，新一屆教學督導將繼續(xù)結合我校教育教學發(fā)展現狀，充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢，為我校教育教學事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。20xx年，教學督導將對中醫(yī)學、中藥學兩個教育部特色專業(yè)建設點，以及我校大外教學改革工作開展專項督導，充分發(fā)揮其為教育教學發(fā)展服務的功能。

　　今后，在校領導正確領導和關心指導下，教學督導處將會一如既往地做好本職工作，加強與各方的交流與溝通，不斷健全制度，提升服務水平，使我校教學督導工作更上一個新臺階。

　　督導個人工作總結篇3

　　通過近期對我所負責賣場的了解，發(fā)覺多數區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作特殊被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責模糊不清，只做了最表面的基本工作。依據一些實際狀況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。

　　督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的熟識，處理促銷員在銷售工作中消逝的難題;另一方面提升自身的管理力氣與協調力氣，擅特長理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的沖突。我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的工作體會及閱歷總結：

　　(1)關懷銷售

　　市場督導應當連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡潔有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人熟識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們始終關注、關懷他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行關懷培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素養(yǎng)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在關懷他們。同樣，他們的感謝心理能關懷整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性進展的必要條件。

　　(2)慣性推銷

　　在關懷銷售的同時，認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員假如能夠依據教授的方法賣出機器，確定在內心有確定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推舉金立的機型時，在信念上都會有確定的提高。通過多次的成功，很簡潔就會形成：某些店員專會推舉金立的機型，而且成功率特殊高;以后有客人上門，都會主動的推舉金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。

　　(3)迅速而靈敏促銷

　　促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、迅速而靈敏促銷。也就是依據不憐憫況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種狀況：

　　第一，的確是來買手機的。這個時候，往往要選擇實行先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的留意，從而達成向他推舉手機的目的。

　　這里的“迅速而靈敏促銷”，體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀看并快速精確地對觀看信息作出相對精確的推斷，或者依據顧客的信息反饋快速通過口頭語言消退他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。

　　其次，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不愿定當下就買的。這里的“迅速而靈敏促銷”，體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通閑聊平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。

　　從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的特別的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的`，在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　溝通不夠深入到到。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況特別清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　工作沒有一個明確的目標和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的支配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務力氣還有待提高。

　　督導個人工作總結篇4

　　今年4月，高等教育研究與評價中心對學校教學督導隊伍進行了調整和充實，聘任了第x屆教學督導組。一年來，教學督導組在校領導的領導下，認真學習貫徹《南京中醫(yī)藥大學教學督導工作條例》精神，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質量，全面規(guī)范教學過程管理的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，加強教學督導工作，對穩(wěn)定教學秩序，提高教學質量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學水平和育人質量，做出了重要貢獻。

　　一、主要的教學督導工作與成績

　　完善制度，優(yōu)化隊伍

　　在學校領導正確指導與親切關懷下，于本年初對教學督導隊伍進行了調整和充實，聘請了政治素質好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學經驗豐富、熟悉高等教育教學工作，具有教授、副教授職稱的教師擔任教學督導，并組成了第x屆教學督導組。本屆教學督導組設立組長1人，組員6人，由上一屆的4位教學督導增加到現在的7位。教學督導組的優(yōu)化，進一步改善和加強了學校的教學督導工作，改變了原有的督導工作職能，從以督為主逐步轉變到以導為主，督與導相結合。

　　為了便于監(jiān)督和管理，結合督導組專家本人的業(yè)務專長，根據相關性原則，結合實際情況將教學督導專家與教學單位進行了分配，每位專家主要負責1—2個教學單位。

　　隨著形勢的發(fā)展，今年對《南京中醫(yī)藥大學教學督導工作條例》進行了進一步修訂完善，使制度與時俱進，不斷完善，不斷適應工作實際情況。

　　深入教學一線，督導教學全過程

　　近一年來，督導組的專家勤奮工作，深入課堂教學第一線，認真調查研究，督促檢查教學工作，比較全面地掌握了學校教學工作的狀況，為穩(wěn)定教學秩序，不斷提高教學質量做出了重要貢獻。據統計，今年督導組成員對450名教師進行了督導，累計聽課達514節(jié)次，聽課面覆蓋我校開設的大部分課程，包括漢中校區(qū)。對課堂教學中存在的問題，教學督導及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學校教學狀況，為進一步提高教學質量，提供了有益的依據。

　　教學督導組在工作中，能堅持原則，注意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學校各項教學管理制度，處處為學校的教學質量負責;十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關系;能正確地處理好督與導的關系，對教師教學中的問題，給予熱情指導;對教學工作中的困難和問題，能積極幫助協調解決;對青年教師的點滴進步，給予了充分的肯定，大大調動了廣大教師對教學工作的積極性。

　　加強常規(guī)工作，維護教學秩序

　　一年來，教學督導積極參與學校的各項教學常規(guī)檢查工作。

　　1、開學初教學檢查。為保證學校開學正常的教學秩序，教學督導每學期均參與開學初的教學檢查，對第一節(jié)課教師的上課情況、學生的出勤情況以及教學過程中存在的問題進行全面督查。本學期開學初，7位教學督導共檢查了73節(jié)課。高評中心總結教學督導的檢查情況，及時向相關職能部門與學院通報。

　　2、開學初試卷檢查。為了加強教學管理，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學督導積極配合教務處，在每學期開學初對上一學期的期末試卷批閱及整理情況進行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院。教學督導認真仔細地檢查每一處細節(jié)，結合自身多年的豐富教學經驗，向各學院提出了寶貴的意見與建議。

　　3、期中教學質量檢查。期中教學質量檢查是教學質量監(jiān)控的重要手段之一。每學期教學督導均協助教務處，深入到各個院，檢查、監(jiān)督、評估教學工作，并對存在的問題提出建設性建議與意見，成為學院教學質量的好幫手，教學管理的好參謀。

　　4、考試巡考。為嚴肅考風考紀，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學期教學督導均參加期末考試巡考，對考場的考風、考紀進行巡查，以保證考試的客觀性和嚴肅性。

　　善于發(fā)現總結問題，積極提出建設性建議

　　一年來，督導組成員結合日常的教學督導活動，善于發(fā)現和總結教學和教學管理工作中出現的帶有普遍性的問題，并提出了許多改革和改進的建設性意見，為我院不斷提高育人質量和教學管理水平，做出了積極的.貢獻。如對語音室的設備長期存在的問題，學術銜接問題等等，都能夠明確地指出并提出改進的意見和建議。

　　參與校內評審、評估，發(fā)揮導向功能

　　二、存在的不足及今后的工作打算

　　20xx年教學督導工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學督導相對于我校的辦學規(guī)模和辦學類型而言，人員還偏少，所屬學科偏窄，督導范圍不能全面覆蓋，如研究生教學、實驗課教學等;對教學督導工作的宣傳不夠，廣大教職工對開展教學督導工作的認識有待提高;教學督導工作有待進一步深化等等。為此，新一屆教學督導工作的初步打算是：

　　進一步加強督導隊伍建設

　　按照教學督導內涵發(fā)展的要求，新一屆教學督導增加了英語、人文社會科學等學科的專家，今后還要繼續(xù)吸納其它領域的教授、專家。在做好督導隊伍充實、調整的同時，對教學督導開展督導專項培訓活動，不斷提高督導專業(yè)化水平。

　　進一步加強教學督導自身學習

　　進一步處理好督與導的關系

　　堅持督導結合，以導為主，以督為輔的工作方法，強化服務意識。為此我們要不斷加強學習，不斷改進工作，建立和完善教學信息反饋機制，提高管理和服務水平。

　　進一步加強教學督導工作制度化規(guī)范化

　　為促進教學督導工作上水平上臺階，新一屆教學督導工作將進一步加強制度化規(guī)范化建設。在《南京中醫(yī)藥大學教學督導工作條例》的基礎上，制定《教學督導工作制度》與工作流程;進一步完善督導信息反饋機制，提高管理和服務的水平，增強為廣大師生服務的意識，強化為教學服務的職能。

　　我們也希望學校各教學職能部門與教學單位充分重視教學督導工作，對教學督導反映的教育教學問題做出積極反映，以保持并促進教學督導的工作積極性，以利于教學質量的提高。

　　進一步做好專項督導工作

　　面對教育發(fā)展的新形勢，面對教育部“質量工程”對高校教育教學工作提出新要求，新一屆教學督導將繼續(xù)結合我校教育教學發(fā)展現狀，充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢，為我校教育教學事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。20xx年，教學督導將對中醫(yī)學、中藥學兩個教育部特色專業(yè)建設點，以及我校大外教學改革工作開展專項督導，充分發(fā)揮其為教育教學發(fā)展服務的功能。

　　今后，在校領導正確領導和關心指導下，教學督導處將會一如既往地做好本職工作，加強與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務水平，使我校教學督導工作更上一個新臺階。

　　督導個人工作總結篇5

　　通過近期對我所負責賣場的了解，發(fā)現多數區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。

　　督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力與協調能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

　　我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的工作體會及經驗總結：

　　(1)幫助銷售

　　市場督導應該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的`銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

　　(2)慣性推銷

　　在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。

　　(3)靈活促銷

　　促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。

　　從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：

　　第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。

　　這里的“靈活促銷”，體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷，或者根據顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。

　　第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”，體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。

　　從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高

　　督導個人工作總結篇6

　　今年4月，高等訓練爭論與評價中心對學校教學督導隊伍進行了調整和充實，聘任了第三屆教學督導組。一年來，教學督導組在校領導的領導下，認真學習貫徹《南京中醫(yī)藥高校教學督導工作條例》精神，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質量，全面規(guī)范教學過程管理的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，加強教學督導工作，對穩(wěn)定教學秩序，提高教學質量起到了主動的作用，為提高我校整體辦學水平和育人質量，做出了重要貢獻。

　　一、主要的教學督導工作與成果

　　(一)完善制度，優(yōu)化隊伍

　　在學校領導正確指導與親切關懷下，于本年初對教學督導隊伍進行了調整和充實，聘請了政治素養(yǎng)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學閱歷豐富、生疏高等訓練教學工作，具有教授、副教授職稱的老師擔當教學督導，并組成了第三屆教學督導組。本屆教學督導組設立組長1人，組員6人，由上一屆的4位教學督導增加到現在的7位。教學督導組的優(yōu)化，進一步改善和加強了學校的教學督導工作，轉變了原有的督導工作職能，從以督為主逐步轉變到以導為主，督與導相結合。為了便于監(jiān)督和管理，結合督導組專家本人的業(yè)務專長，依據相關性原則，結合實際狀況將教學督導專家與教學單位(院、系、部)進行了支配，每位專家主要負責1-2個教學單位(院、系、部)。隨著形勢的進展，今年對《南京中醫(yī)藥高校教學督導工作條例》進行了進一步修訂完善，使制度與時俱進，不斷完善，不斷適應工作實際狀況。

　　(二)深入到到教學一線，督導教學全過程

　　近一年來，督導組的專家勤奮工作，深入到到課堂教學第一線，認真調查爭論，督促檢查教學工作，比較全面地把握了學校教學工作的狀況，為穩(wěn)定教學秩序，不斷提高教學質量做出了重要貢獻。據統計，今年督導組成員對450名老師進行了督導，累計聽課達514節(jié)次，聽課面掩蓋我校開設的大部分課程，包括漢中校區(qū)。對課堂教學中存在的問題，教學督導準時與任課老師交換看法，相互溝通看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面把握了學校教學狀況，為進一步提高教學質量，供應了有益的依據。

　　教學督導組在工作中，能堅持原則，留意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學校各項教學管理制度，處處為學校的教學質量負責;特別留意工作方法，盡力處理好各方面的關系;能正確地處理好督與導的關系,對老師教學中的問題，賜予熱忱指導;對教學工作中的困難和問題，能主動關懷協調解決;對青年老師的點滴進步，賜予了充分的確定，大大調動了寬闊老師對教學工作的主動性。

　　(三)加強常規(guī)工作，維護教學秩序

　　一年來，教學督導主動參預學校的各項教學常規(guī)檢查工作。

　　1.開學初教學檢查。為保證學校開學正常的教學秩序，教學督導每學期均參預開學初的'教學檢查，對第一節(jié)課老師的上課狀況、同學的出勤狀況以及教學過程中存在的問題進行全面督查。本學期開學初，7位教學督導共檢查了73節(jié)課。高評中心總結教學督導的檢查狀況，準時向相關職能部門與學院通報。

　　2.開學初試卷檢查。為了加強教學管理，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學督導主動協作教務處，在每學期開學初對上一學期的期末試卷批閱及整理狀況進行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院(系、部)。教學督導認真仔細地檢查每一處細節(jié)，結合自身多年的豐富教學閱歷，向各學院提出了寶貴的看法與建議。

　　3.期中教學質量檢查。期中教學質量檢查是教學質量監(jiān)控的重要手段之一。每學期教學督導均關心教務處，深入到到到各個院(系、部)，檢查、監(jiān)督、評估教學工作，并對存在的問題提出建設性建議與看法，成為學院教學質量的好幫手，教學管理的好參謀。

　　4.考試巡考。為嚴峻考風考紀，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學期教學督導均參預期末考試巡考，對考場的考風、考紀進行巡查，以保證考試的客觀性和嚴峻性。

　　(四)擅長發(fā)覺總結問題，主動提出建設性建議一年來，督導組成員結合日常的教學督導活動，擅長發(fā)覺和總結教學和教學管理工作中消逝的帶有普遍性的問題，并提出了許多改革和改進的建設性看法，為我院不斷提高育人質量和教學管理水平，做出了主動的貢獻。如對語音室的設備長期存在的問題，學術連接問題等等，都能夠明確地指出并提出改進的看法和建議。

　　(五)參預校內評審、評估，發(fā)揮導向功能

　　校內評審、評估工作是教學質量監(jiān)控的主要手段之一，教學督導作為學校的老專家、老教授，擁有豐富的專業(yè)學問和管理閱歷，他們成為校內評估、評審專家的首要人選。今年，教學督導參預了博士生論文評審、經貿管理學院授課競賽、電子商務新專業(yè)評估等工作。

　　二、存在的不足及今后的工作預備

　　20xx年教學督導工作，取得了確定的成果，但還存在一些不足。主要是：教學督導相對于我校的辦學規(guī)模和辦學類型而言，人員還偏少，所屬學科偏窄，督導范圍不能全面掩蓋，如爭論生教學、試驗課教學等;對教學督導工作的宣布傳達不夠，寬闊教職工對開展教學督導工作的熟識有待提高;教學督導工作有待進一步深化等等。為此，新一屆教學督導工作的初步預備是：

　　(一)進一步加強督導隊伍建設

　　依據教學督導內涵進展的要求，新一屆教學督導增加了英語、人文社會科學等學科的專家，今后還要連續(xù)吸納其它領域的教授、專家。在做好督導隊伍充實、調整的同時，對教學督導開展督導專項培訓活動，不斷提高督導專業(yè)化水平。

　　(二)進一步加強教學督導自身學習

　　教學督導要緊跟訓練教學進展的新形勢，不斷轉變訓練思想，更新訓練觀念。近年來，由于訓練教學形勢的進展很快學校也引進了大量的新生力氣，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學習，爭論新狀況、新問題。樹立新的訓練思想觀念，適應不斷變化的新形勢，進一步把教學督導工作做好。

　　(三)進一步處理好督與導的關系

　　(四)進一步加強教學督導工作制度化規(guī)范化

　　為促進教學督導工作上水平上臺階，新一屆教學督導工作將進一步加強制度化規(guī)范化建設。在《南京中醫(yī)藥高校教學督導工作條例》的基礎上，制定《教學督導工作制度》與工作流程;進一步完善督導信息反饋機制，提高管理和服務的水平，增加為寬闊師生服務的意識，強化為教學服務的職能。我們也希望學校各教學職能部門與教學單位充分重視教學督導工作，對教學督導反映的訓練教學問題做出主動反映，以保持并促進教學督導的工作主動性，以利于教學質量的提高。

　　(五)進一步做好專項督導工作

　　面對訓練進展的新形勢，面對訓練部“質量工程”對高校訓練教學工作提出新要求，新一屆教學督導將連續(xù)結合我校訓練教學進呈現狀，充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢，為我校訓練教學事業(yè)的進展作出貢獻。20xx年，教學督導將對中醫(yī)學、中藥學兩個訓練部特色專業(yè)建設點，以及我校大外教學改革工作開展專項督導，充分發(fā)揮其為訓練教學進展服務的功能。今后，在校領導正確領導和關懷指導下，教學督導處將會一如既往地做好本職工作，加強與各方的相互溝通與溝通，不斷完善制度，提高服務水平，使我校教學督導工作更上一個新臺階。

　　督導個人工作總結篇7

　　本學期的教學督導工作已接近尾聲，為更好地總結閱歷，對以后的工作有所關懷，現就本人在本學期的教學督導工作狀況進行總結。

　　一、聽課基本狀況

　　本學期20xx年3月至6月共聽課xx節(jié)，其中基礎課語文、數學及英語8節(jié)，計算機課4節(jié)，工藝美術課2節(jié)，老師上課狀況巡查7次。

　　1、授課老師狀況

　　絕大多數老師教風嚴謹，教學態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。

　�。�1）“循序漸進、深入到到淺出”的理論教學狀況�；A課XX老師、XX老師和計算機課XX老師教學中都使用了興趣驅動的教學方法。老師做總體課堂設計，并對所學內容的要點進行講解，在實現對所學學問進行加深和拓展的同時，通過問題及練習激發(fā)同學分析問題的力氣和語言表達力氣。

　　（2）多媒體教學狀況。多數老師都選擇實行多媒體手段關心教學，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。

　　2、同學狀況

　　在所聽課程中多數班級同學課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分同學上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現象照舊存在。依據收集到的數據，在進行聽課及巡查的18個班級中，出勤率均達到95%以上，3、教學材料檢查狀況。依據教務科相關規(guī)定，老師上課需攜帶教案，xx次課中，多數老師上課時有教案，但還是有個別老師無教案上課，相當一部分老師的教案缺乏規(guī)范性和準時性。

　　二、存在的問題及建議

　　1、存在的主要問題

　�。�1）教學方法仍需進一步爭論、改進，目前仍有部分老師教學方法呆板，對同學缺乏啟發(fā)，引導。沒有師生互動，課堂氣氛沉悶，影響教學效果。

　�。�2）部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分老師有坐著面對微機講課的現象，這些都會對教學的效果產生影響。

　�。�3）部分老師對課堂紀律的把握不夠嚴格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現象，不專心聽講，老師也沒有準時選擇實行措施提示及制止。

　�。�4）由于各種緣由，部分老師對同學遲到、缺課的管理不夠嚴格，上課未對到課人數進行清點，造成了同學的懶散心理。

　　2、相關建議

　　（1）教務部門應當重視對教學的組織與管理，時常開展教研活動，要加強教學內容和教學方法的爭論和改革，特別是要對青年老師進行準時培育，規(guī)范要求，提倡青年老師聽課制度，切實提高教學質量。

　　（2）應加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時選擇實行措施，削減老師對課件的依靠性，真正發(fā)揮教學課件的“關心”作用。

　�。�3）進一步加強同學思想、素養(yǎng)、課堂紀律等方面訓練，形成齊抓共管，以削減遲到、早退、缺課等不良現象。

　　三、個人督導工作反思

　　1、本學期是我首次參預學校組織的教學督導工作，在工作中，我認真履行教學督導員的.工作職責，與同事相互協作，順當完成本學期的督導任務。通過參預教學督導工作，我對教學督導工作有了確定的了解和熟識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些年輕優(yōu)秀老師身上學到新的學問和技能，這些都將讓我獲益終身。

　　2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足，由于自己的工作以行政為主，支配聽課的時間只能抽空進行，往往方案好的聽課因臨時有事又不能完成，加之老師講課后只能進行簡短相互溝通，這在確定程度上影響了督導工作的連續(xù)性和效果。因此，在以后的工作中，我會總結閱歷提前制定聽課方案，合理支配聽課時間，加強與授課老師的溝通相互溝通，以使教學督導工作更加有成效。

　　督導個人工作總結篇8

　　xx年酒店的不平凡的一年，從酒店改制以來，前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議，最為顯著的如人大會議接待，會議的成功接待得到了市人大領導的一致認可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了認可的果實，然而從會議接待中我們雖然取得一定的經驗，但是還存在一些工作沒有想在客人之前去完成，也看出了本身的缺乏。鑒于此情況在今后的接待中我們將總結過去豐富的經驗，取長補短。

　　前廳部既市酒店的銷售窗口，在房價上要掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的效勞出品銷售出去，這就要我們在推銷掌握一定的技巧;在價位上按照從高到低的順序進行，但往往我們再此方面還是很欠缺，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機械性的在介紹，出售。

　　由于酒店從業(yè)人員更換頻繁，總不時有新鮮的'血液補充進來，今年前廳部新增人員較多，培訓后的新員工業(yè)務知識和自身素質標準不一，在此情況下根據工作需求，經理屢次對前廳部員工進行業(yè)務知識與技能的培訓，讓我們學會去推銷是工作的重要之重，讓我們把酒店的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受。培訓讓我們牢固樹立員工工作，深化業(yè)務知識，更好的開展工作。

　　作為前廳部的員工做到標準的微笑、禮貌、熱情、周到，來對面每一位賓客，讓他們快樂而來，滿意而去。我們要以高度的責任心迎接下半年的工作挑戰(zhàn)，將更好努力的完成酒店下達的全年方案。

　　督導個人工作總結篇9

　　本年度是學院推動前進骨干高職院校建設，全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關鍵的一年，分院督導組在督導處的領導下，全體人員認真履行職責，締造性地開展工作，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質量的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對穩(wěn)定教學秩序，提高教學質量起到了主動的作用，現總結如下：

　　一、加強督導隊伍建設

　　加大課堂教學的監(jiān)控力度師范分院督導組本學期進行了改組，基本形成了數量充分，質量較高，掩蓋各專業(yè)的督導隊伍。人數共7人，全部由具有12年以上教學閱歷且在專業(yè)中是教學骨干的老師組成，這些人員教學水平高，工作責任心強，能夠認真履行督導規(guī)程職責。

　　為了便于督導和管理，結合督導組成員本人的業(yè)務專長，依據相關性原則，將教學督導人員依據教研室進行了支配，每位督導員主要負責1個教研室的督導工作。本學期督導人員在各自的范圍內共聽課113學時，被聽課老師人數為64人次，依據聽課人不重復計算，被聽課人數為416人。進一步加強對二級學院督導小組的建設與工作指導，在評價性聽課方面取得了確定的成效。從教與學兩方面大大提高課堂教學的監(jiān)控力度。

　　二、加強教學檢查，規(guī)范教學秩序

　　師范分院督導組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學檢查為主，在擴大課堂、實踐教學的督導面的同時，強化了課堂教學的針對性和引導性。

　　1、在狠抓課堂教學質量督查的基礎上，特別重視了青年老師、同學有所反映老師的授課狀況，重視了技能課的教學檢查。

　　2、加強了對一些薄弱環(huán)節(jié)的關注。特別是加強了音樂、美術教研室老師的督導工作，一方面加強教學的規(guī)范性，另一方面加強了教學文件的管理，加大了對實踐課堂的督查力度。對聽課中發(fā)覺的問題能準時地在課后同老師進行溝通和相互溝通，并準時在學院督導會議或在分院教工會上進行信息反饋。

　　3、加強了青年老師的培育，從整體上促進教風與學風建設。督導組在聽評課過程中，對青年老師課堂教學的引導比較突出，既了解他們的狀況，反映他們的看法，又充分確定他們的成果，客觀公正地指出他們的不足。

　　4、通過督導，老師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老老師課堂授課認真，教學過程嚴謹，重難點突出，留意同學學習主動性的調動，課堂效果好;年輕老師有很強的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年老師汪鐵楠組織教學的力氣很強，教學過程嚴謹，講課時重難點突出，講授能夠深入到到淺出。姜曉燕老師依據同學層次調整自己的教學進度和教學方法，重視藝術的相關性，教學語言規(guī)范嚴謹，態(tài)度認真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質的年輕老師，講課活潑自然，語言流利，思維快速而靈敏，重視同學的體驗與參預，重難點突出，重視同學數學思維及力氣的培育。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴謹。在教學環(huán)節(jié)的支配，教學內容的設計，力氣培育等方面都有自己的特點，都比較留意同學主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。

　　三、存在的問題及今后的預備

　　(一)存在的問題

　　1、個別老師在授課內容上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學的老師在授課時缺乏理論聯系實際，舉不誕生動貼切的實例，教學案例不夠豐富。

　　2、教學方法的.運用有待提高更新。不少老師還沿用過去的教學方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有主動接受應用啟發(fā)式、爭辯式等新的教學方法，缺乏對教學新理念、新方法的爭論。

　　3、教學環(huán)節(jié)不夠完整，結構層次不夠清晰。個別老師上課無提問、或在課堂教學過程中提問時間較長，影響本節(jié)課的教學進度。還存在新課授完無小結、無重點等現象。在學問的傳授過程中，教學層次消逝混亂的狀況。

　　4、課堂組織教學力氣不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學，維持課堂紀律，但個別老師在課堂教學中，課堂組織力氣薄弱，缺乏德育滲透，責任心不強。

　　(二)今后的預備

　　1、連續(xù)加大聽課力度，認真落實師范訓練分院年初制定的工作目標，提高教學質量監(jiān)控體系;

　　2、連續(xù)加強督導隊伍的建設和管理，強化責任意識，為進一步提高對課堂教學的監(jiān)控，探究提高教學質量的長效機制;

　　3、連續(xù)加強教學檢查，規(guī)范教學秩序和老師的教學行為。樹立科學的管理理念，不斷提高管理質量;

　　4、鼓舞青年老師，多出課，出好課，在督導職責的范圍內，推出新人，樹立年輕老師中的標桿，使青年老師中的優(yōu)秀者涌現出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風。

　　督導個人工作總結篇10

　　本學期在學校領導下，在各部門的大力關心和協作下，訓練教學督導室順當完成了本學期的教學督導、工作�，F將本學期工作總結如下：

　　一、教學督導工作

　　1、教學各環(huán)節(jié)檢查狀況

　�、砰_學前預備工作檢查。教務科和各部門的主要負責人，分別對教學設施、教學場地、課堂教學秩序、老師到課狀況、同學到課率等狀況進行了全面督查、檢查。

　�、菩纬善谥小⑵谖纯荚嚈z查制度。為嚴峻考風、考紀，杜絕徇私舞弊現象的發(fā)生，在期中、期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時，對考場進行巡查，認真填寫檢查記錄，發(fā)覺問題準時解決。

　�、墙虒W方案進度的制定狀況檢查。教學方案進度制定狀況檢查發(fā)覺，絕大多數老師都能依據教務科下發(fā)的校歷表支配教學方案，教研組長按要求對本教研組老師的`教學方案進度表制定狀況進行認真審核。

　�、葘蠋熃贪妇帉憼顩r進行了抽查、檢查，大部分老師能夠依據要求，認真?zhèn)湔n，但各別老師教案填寫不完整，備課量不足，將檢查結果準時向各老師反饋。

　　2、深入到到教學第一線開展聽課評課活動

　　為全面把握我校老師隊伍的教學水平和學校的整體教學狀況，不斷提高教學質量，依據教學工作例會上提出的要求，由訓練教學督導室人員和教研組長，在全校范圍內進行聽課、評課活動。此次活動，本著公正、公正、公開的態(tài)度認真對待每一位授課老師，聽好、評好每節(jié)課，對授課老師好的方面予以充分確定，對存在的問題準時向本人及教研組進行反饋。督促各教研組進行教學工作自查，各教研組開展了老師相互聽課、以老帶新的活動。

　　二、存在問題：

　　1、部分老師責任心不強，不能嚴格要求自己，加強師德、師風建設。

　　2、部分專業(yè)教學條件不能滿足教學要求。

　　3、部分老師備課不充分，不努力、不主動，照本宣科;對課堂紀律不管不問，個別老師素養(yǎng)較差。

　　三、建議

　　1、加強對老師的管理�？赏ㄟ^以老帶新、主題講座、短期培訓班等對新任課老師進行崗前培訓。

　　2、加快本校重點專業(yè)和老師隊伍的建設。如學習培訓、轉專業(yè)學習、重點專業(yè)設立專業(yè)帶頭人和教學骨干等。教學督導工作，取得了確定的成果，但還存在一些不足。主要是教學督導新組建的成員都比較年輕，缺乏對職業(yè)訓練管理和督導的理論和實踐的理解和熟識，在處理督導工作上做得不到位。望今后加強學習與各方相互溝通和溝通，不斷提高自身的督導工作業(yè)務水平。

　　督導個人工作總結篇11

　　本月在學校督導領導下，我部二級督導員順利完成了本月教學督導聽課工作。現將本月工作總結如下：

　　一、聽課基本情況，（本月共聽課8次）

　　1、授課教師情況

　　教師教風嚴謹，教學態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，氣氛活躍，能按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。

　　(1)在教學中都使用了靈活的教學方法。教師做總體課堂設計，并對所學內容的要點進行講解，學生在對掌握重點教學內容的基礎上，結合自身興趣，在實現對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。

　　(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。

　　2、學生情況

　　在所聽課程中多數班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是曠課現象仍然存在。

　　3、教學材料檢查情況

　　根據教務處相關規(guī)定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿。在本月所聽的8次課中，教師上課時教學材料齊備，但部分教師未按照教學進度上課。

　　二、存在的問題

　　1、教學方法仍需進一步研究、改進，目前仍有部分教師教學方法呆板，對學生缺乏啟發(fā)，引導。沒有師生互動，課堂氣氛沉悶，影響教學效果；

　　2、部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現象，這些都會對學習的效果產生影響；

　　3、部分教師對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現象，個別教師上課時學生都集中在后面幾排，不專心聽講；

　　4、由于各種原因，部分教師對學生遲到的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數進行清點，造成了學生的懶惰心理。

　　三、相關建議

　　1、各學院應該重視對教學的`組織與管理，經常開展教研活動，要加強教學內容和教學方法的研究和改革，要對教師進行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡二級督導員聽課制度，切實提高教學質量。

　　2、應加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。

　　3、進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、曠課等不良現象。

　　督導組

　　20xx年5月29日

　　督導個人工作總結篇12

　　轉眼已經到了xx年，根據自身的實際情景，我對我xx年的工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法。

　　一、崗位職責

　　作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。

　　解決方法：擬定一個屬于我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。

　　二、業(yè)務情景

　　20xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。

　　在工作中總會提醒自己：所有出現的`問題僅有我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣我的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。

　　三、團隊協作

　　上半年工作中總結出：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。

　　四、存在問題

　　1、我學習力不夠，總是需要鞭策。

　　2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。

　　3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結，采用和實施。

　　五、解決方法

　　1、合理地安排我的學習時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學習計劃。

　　2、給自己制定工作流程，不斷改善工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排我的工作時間，利用好五項管理。

　　3、在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出我目前的工作問題，總結出我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的`準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。

　　以上就是我對20xx年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題，對下一年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標而努力!

　　督導個人工作總結篇13

　　根據督導室的分工，本人上半年負責北區(qū)的督學工作，下半年負責高中和市直小學的督學工作。

　　一年來在督導室的正確領導下，通過了隨機聽課、查閱資料、座談走訪和校園巡視等方式對責任區(qū)的學校安全工作、教學管理、辦學行為、業(yè)務開展等各方面進行了督查，發(fā)現好的做法給予肯定和上報，對發(fā)現的問題提出整改意見和建議�；旧贤瓿闪硕綄也贾玫母黜椆ぷ�。為了做好今后的工作，現將一年來的工作簡要總結如下：

　　一、加強學習，努力適應督學工作。

　　督學工作要求他的工作人員，必須熟悉各種教學方法和理念，掌握教育政策，了解法律法規(guī)，具備敏銳的目光，善于發(fā)現問題，并具有分析問題、解決問題的能力。因此一年來我積極參加督導室舉辦的督學會議和培訓學習，認真做好學習筆記。自學督導室下發(fā)的有關督學工作的學習材料和文件，努力掌握督學專業(yè)知識，學習先進的督導理念和方法，不斷提高了自身政治道德素養(yǎng)和業(yè)務素質。

　　二、認真負責的對責任區(qū)內學校常規(guī)教育教學工作進行督查。

　　按照督導室的要求，每月一次到責任區(qū)學校檢查督導工作。對責任區(qū)內學校的常規(guī)教學、安全工作、辦學行為、德育教育等工作進行專項督查，并深入課堂，隨堂聽課。根據督導室的安排，在督查過程中，采取抽查與普查相結合的方式，查閱了教師教案、各類計劃、學習筆記，活動記錄等，對督查中發(fā)現的一些問題，及時反饋給學校。并提出改進意見和建議。

　　三、認真如實的填寫督學責任區(qū)督導工作紀實

　　《督學責任區(qū)督導工作紀實》是督學的工作記錄，也是反映學校工作的信息平臺，因此督導室要求每次到校工作后要及時、完整填寫工作紀實。我每次到學校隨訪后能及時填寫督導工作記錄表，實事求是地反映學校的典型經驗、做法和存在的問題與不足;根據學校實際，如實向上級反映學校在辦學中的困難和要求。

　　四、找準位置，正確把握和處理與學校的關系，為學校發(fā)展做好服務工作

　　在工作中自己覺得還是能找準位置，到學校以后不以"欽差大臣"自居，把自己定位在為學校工作查缺補漏、總結經驗、發(fā)現優(yōu)點上。即便發(fā)現學校在工作中存在問題，也不報挑剔批評的態(tài)度而是用協商的口吻提出改進意見。這樣做易于對方接受，同時讓對方感受的你的真誠，在愉快的接受你的意見的同時也增進了與學校領導之間的.感情，從而促進了工作的開展。

　　五、存在問題和今后努力方向

　　一年來雖然做了一些工作，基本上完成了領導交給的各項工作，但離上級要求，還有很大的差距。首先，我感到自己在教育教學理論、教育法規(guī)等知識掌握的還不夠。在工作中不能很好地利用理論知識和政策法規(guī)指導自己，和對學校給以恰當的指導工作;其次，自己對督導工作的規(guī)程及相關的業(yè)務掌握的還不夠，遇到一些具體問題不能夠科學準確地予以處理。今后我將不斷地的努力探索和學習，不斷提高自己的政策理論水平，在教育局督導室的領導下，做好本職工作，為訥河教育事業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。

　　督導個人工作總結篇14

　　元月5日，縣教研室4位領導對我校教學工作進行了全面的督導檢查。為了更好的做好我校的教學工作，現將本次教學督導的狀況進行總結。

　　一、作業(yè)備課：

　　本次檢查并不是全部檢查每位老師的備課作業(yè)，而是抽取部分班級的部分學科，比如檢查了二班級數學備課，單元測試只是看了二班級的二、四、六單元測試和補償練習。這樣做的目的，就是看老師是不是把全部的'單元測試是否測試批改完畢，或者有的老師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學備課、體育備課。訓練處在支配備課的時候，要考慮掩蓋到全部學科，不能消逝漏備某個學科的現象。由于農村完小老師少，不能只被語數英有教案，有教學參考書的科目，尤其是科學、品社品生、體育、音樂、美術是必需要有人備課的。

　　二、音、體、美、試驗、寫字、英語口語技能：

　　音樂是唱音樂教材的一首歌，要求老師必需把教材的歌曲全部教會同學。由于抽測時是檢查人員任意找一首歌曲讓同學試唱。體育是抽測了五班級立定跳遠，要求老師必需依據考核項目，在上體育課時有目的的進行練習。試驗方面只是問了酒精燈的使用方法，而沒有具體的去讓同學進行實際操作。寫字，今年沒有寫語文教材的字，而是抽取了一班級阿拉伯數字的書寫。寫字是慢工需要老師平常加強對同學的指導。

　　三、檔案材料：

　　教學檔案依據C級指標去預備檔案盒，由于指標多，檢查的人就多。依據B級指標預備，檔案盒比較好預備。但檢查時，這位檢查人員要材料，那位檢查人員也要材料，而B級指標涵蓋的C級指標又多，勢必找材料無序，人為地增加緊急的程度。找起材料手忙腳亂，找了這份材料，又找那份材料，一個檔案盒找好多次，翻來翻去預備好的材料反而找不到。

　　四、老師、同學評價：

　　老師評價要預備老師量化評估積分表。同學要建立成長檔案，成長檔案材料要充實，檔次要高，反映同學成進步步的腳印。

　　五、蓓蕾讀書：

　　要依據蓓蕾讀書的方案開展好活動。依據蓓蕾讀書工程數目中的名目，每位老師上好一堂優(yōu)質課，要有教案，聽課記錄。

　　六、閱讀課：

　　依據打印好的閱讀課教案進行二次備課。老師依據教案必需要真正上閱讀課，由于為了提高實效性，檢查人員要調查同學是否老師真正上了閱讀課上了幾節(jié)。

　　七、教研活動記錄：

　　記錄的教研活動必需要找出相關的原始材料，不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現象。

　　八、教干兼課、聽課：

　　教干必需兼課并認真進行聽評課。由于檢查時檢查人員直接詢問教干兼課狀況，并檢查教干的聽課記錄。

　　九、實踐性作業(yè)：

　　每個學科的實踐性作業(yè)要留意平常的積累。留意實踐基地的建設，要讓同學到實踐基地進行實踐熬煉。