個人實習(xí)總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的個人實習(xí)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人實習(xí)總結(jié)1
第一次戴上記者證時的自豪;第一次寫采訪提綱時的迷茫;第一次正式采訪老師時的緊張;第一次寫稿時的激動。我總共接了兩個任務(wù),兩個任務(wù)的內(nèi)容都不大一樣。一個是寫“中華經(jīng)典誦讀”前期預(yù)告篇,一個是寫推薦書目的宣傳語。
由于我對做新聞的巨大熱情,我在任務(wù)前基本會和帶我的編輯聯(lián)系,問一下大概的情況。采訪方面我做得有好有壞。壞的是我提問得有點少,信息點沒有深挖。好的是我記的速度會比較快一點,會注意一下和受訪者的眼神溝通。最后是寫稿方面,我真的有點小傷心。我的第一篇稿斟酌了好久,終于把它寫完,還把微博宣傳語也寫好了,然后就等著我的第一篇稿“上網(wǎng)”了,然而,過了時間了還沒看到它的身影。最后被告知那篇不發(fā)了,小失望,F(xiàn)在我的那篇處女稿還在我的電腦里,里面還有--師姐的悉心點評,我會好好珍藏這我人生中的第一篇稿。
書目宣傳語我也寫了,這次是有發(fā)的,但發(fā)出去的跟我寫的.是“面目全非”,看到后難免會有點小失落,覺得自己的寫作還需提高,又覺得有點對不起--師姐,還得讓她重新寫一次宣傳語。想起今晚--師姐說的,做到讓編輯把自己的稿不加修改然后發(fā)出去。我得好好努力了。
最后,我覺得我的新聞敏感也有需提高。我經(jīng)常遇到一些事件,覺得好像有那么點新聞價值,但自己又不太確定,所以總是打擾到師姐,比如說去南方電視臺看主持人決賽;在菊苑遇到假冒的聾啞人向?qū)W生要錢,為此我們還采訪那位被乞討的學(xué)生;今天上午--的廣播發(fā)出怪聲。我覺得我光有一腔熱情,但又沒有多強(qiáng)的新聞敏感度。以后真得加強(qiáng)這方面了,新聞敏感對一個記者來說,真的很重要。最最后,表明一下心意,我想對--網(wǎng)說:“你是我身邊最美的社團(tuán),讓我用心把我留下來,留下來~”
個人實習(xí)總結(jié)2
時光荏苒,不知不覺,實習(xí)結(jié)束了。通過這次實習(xí),我可以受益終生。在這次實習(xí)中,我第一次學(xué)會了理解和喜歡孩子,需要很多的耐心、關(guān)心和愛。這是我們學(xué)習(xí)和努力的方向;仡欉@幾天,我在幼兒園學(xué)到了很多實際操作和經(jīng)驗,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),成為我珍惜的寶貴財富。
在這段時間里,我嘗試了很多不同的人生經(jīng)歷,教會了我堅持,堅持,奮斗,理解,珍惜。這是我在學(xué)校學(xué)不到的東西。這次實習(xí)對我來說是一次非常有益的鍛煉和嘗試。也讓我真的感受到了當(dāng)老師的難度,尤其是幼師的難度,但是在這次實習(xí)中,也讓我收獲不少。
在實踐的過程中,我學(xué)會了要根據(jù)自己的需要去教學(xué)生,不是一刀切的一種模式,而是針對不同的孩子采用不同的方法。因為每個孩子都不一樣,都有自己的內(nèi)心世界,他們就像一把鎖,老師是打開鎖的主人。真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,改變他們,教育他們,那么這個世界就是天才的世界。
活動不能死板,要因地制宜,因環(huán)境變化而變化。我們應(yīng)該盡力捕捉每個孩子的可愛和缺點,幫助他們改正。我為自己未來的發(fā)展和成長獲得了更多的利益,也為我的實習(xí)生活畫上了完美的句號。
在實踐的過程中,我深刻體會到了實踐的重要性,在實踐的過程中增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的欲望。
首先我積極配合老師保護(hù)教學(xué),說明“教學(xué)中有保護(hù),保護(hù)中有教育”。戶外時,提醒孩子慢跑。如果天熱,主動提醒孩子增減衣服;回教室的時候記得告訴孩子在外面玩的時候有細(xì)菌,提醒孩子洗手。洗手時,注意肥皂消毒殺菌,不要把水龍頭開得太大,以免弄濕衣服;喝水時,要排隊,不要擁擠,不能說話,以免被水嗆到;吃飯時要遵守習(xí)慣,提醒孩子飯前洗手,吃飯時不要說話,不要挑食,不要吃剩菜,吃飯要安靜,不要隨意扭動,以免食物灑出來燙傷自己;睡覺時要提醒孩子及時大小便,蓋好被褥,安靜睡覺,睡覺時不要說話。
護(hù)理實習(xí)生活讓我第一次接觸到幼兒園的方方面面,也總結(jié)了一些經(jīng)驗。首先,整理好這個班教室的衛(wèi)生,減少孩子接觸細(xì)菌的機(jī)會。堅持每天使用消毒毛巾擦拭孩子能接觸到的地方,尤其是孩子的飲水柜,容易滋生細(xì)菌,交叉感染。每天下午洗完杯子,放入消毒柜消毒;兒童玩具、桌椅、靠墊、餐桌、椅子定期用5%消毒液消毒。教室和盥洗室的地板應(yīng)該在變臟時進(jìn)行清潔,以防止兒童因地面積水而滑倒。為孩子創(chuàng)造一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境,培養(yǎng)孩子保持個人及生活場所衛(wèi)生的良好習(xí)慣。養(yǎng)護(hù)工作很辛苦,但一定要很細(xì)心,才能做好養(yǎng)護(hù)工作,隨時檢查衛(wèi)生狀況,保持衛(wèi)生間地面清潔。防止孩子滑倒。
在工作中,遵守園區(qū)的各種規(guī)章制度,不斷提高自己的水平。平時遇到任何額外的任務(wù),只要能做到,都會盡量和本班老師一起加班,及時完成所有任務(wù)。堅持好的,在自己不懂的地方向別人學(xué)習(xí),從別人那里吸取最好的。
通過實踐,我收獲了很多知識,真的知道當(dāng)老師很難,當(dāng)幼師更難;做一個真正合格的幼教老師就更難了。也發(fā)現(xiàn)光靠現(xiàn)在學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的知識技能和專業(yè)水平。同樣,我也發(fā)現(xiàn)了自己的.不足。要不斷豐富知識,彌補(bǔ)差距。
和孩子在一起很有趣。每天都有喜怒哀樂,但是孩子真的很調(diào)皮。有時候他們真的讓我哭,F(xiàn)在回想起來,就像一串糖葫蘆,緊緊串在一起,甜甜的。
但是,每個孩子都有自己的內(nèi)心世界。它們就像鎖,老師是打開鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,發(fā)現(xiàn)孩子,改變孩子,教育孩子。這個世界是天才的世界。
只有壞老師,沒有壞孩子。學(xué)前教育是一個需要關(guān)愛的職業(yè)。面對無辜的孩子,我們應(yīng)該用慈母般的心去關(guān)心他們。第一次當(dāng)老師,喜悅中有迷茫,喜悅中有感悟。孩子的教育和成長掌握在幼師手中。
經(jīng)過短暫的實習(xí),我堅定了自己的選擇,就是以后想成為一名優(yōu)秀的幼師。真的覺得責(zé)任重大,這個職業(yè)好神圣!
個人實習(xí)總結(jié)3
將近兩個月的實習(xí)馬上就要結(jié)束了,靜下心來回想一下,雖然日子忙碌,但在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助和自己的努力實踐中下,我覺得在這一個多月的實習(xí)過程中受益匪淺。
一個多月的實習(xí),我最大的感覺就是當(dāng)老師不容易,但好老師更不容易。老師的職責(zé)就是把自己會的東西傳授給學(xué)生,讓學(xué)生理解,讓學(xué)生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學(xué)會怎樣與學(xué)生溝通,怎樣讓學(xué)生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準(zhǔn)確的表達(dá)出來。一位老師站在講臺上,成為學(xué)生關(guān)注的焦點,他不僅要頂住各種壓力,去把知識傳授給學(xué)生,去與學(xué)生互動,調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,自己則是個引導(dǎo)者。做好這些實在需要好好下一番功夫。
從實習(xí)的第一天起,就開始了聽課。認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的課。做好聽課筆記,注意指導(dǎo)老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點。在聽課過程中,我深感教學(xué)是一門藝術(shù),課堂語言是這種藝術(shù)的傳達(dá)方式。聽課的過程,是積累經(jīng)驗的過程。在了解教學(xué)流程的同時,也應(yīng)注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。
指導(dǎo)老師為了讓我有更多的機(jī)會去鍛煉去提升自己的教學(xué)能力。從第一周開始就給了我上課的機(jī)會,在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我認(rèn)真準(zhǔn)備教案,虛心向老師請教。慢慢的習(xí)慣了在臺上的講課教學(xué)。課后指導(dǎo)老師的鼓勵以及朋友般的探討指導(dǎo),指出了課上的一些不足,并提出了改進(jìn)的建議和方法,還有她的很多很寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。都給了我很大的幫助。在自我的總結(jié)和反思之后吸取了許多有益的經(jīng)驗,不斷的'把教學(xué)理論一點點轉(zhuǎn)化為教學(xué)實踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實習(xí)化充滿未知、驚喜、快樂。
批改作業(yè)也是實習(xí)的一個重要環(huán)節(jié),它糾正學(xué)生的錯誤,彌補(bǔ)其中的不足,是非常重要的。在批改之后,我都會指出其優(yōu)點和不足,寫上激勵的評語,并且強(qiáng)調(diào)改正缺點的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之、開導(dǎo)之。我覺得教師必須要用足夠的耐心和毅力去愛護(hù)每一個學(xué)生。
十年樹木,百年樹人。實習(xí)生活雖然結(jié)束了,但我的教師生涯才剛剛開始,知識是無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。
個人實習(xí)總結(jié)4
非常高興能有這樣一個機(jī)會進(jìn)入青洋山學(xué)校實習(xí)!
這是一所非常有名的學(xué)校,進(jìn)入學(xué)校的第一印象,便是“學(xué)校很重視細(xì)節(jié)”。無論是在廁所、食堂、走廊還是寢室,都貼有各種標(biāo)語。比如說,在每一層的樓梯口都貼有各類名人的成功實例,從這些實例中,同學(xué)們可以學(xué)到什么,以及如何將這些知識轉(zhuǎn)化成自己的一部分,并運用到實際生活中去。這些看似不起眼的地方,其實是反映了一個學(xué)校對學(xué)生的教育有多重視。教育學(xué)生凡事從小做起,從我做起,并在一個良好的環(huán)境中受到熏陶,起著潛移默化的作用。
第二印象,便是“學(xué)校的管理非常嚴(yán)格”。進(jìn)出校門必須佩戴校牌,這其實是在培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感。校牌是一種集體身份的象征,如此嚴(yán)格的管理可讓學(xué)生從小就擁有一種強(qiáng)烈的集體榮譽感,即“你沒戴校牌,影響的不僅僅是你個人,而是整個班級。班級的名譽會因為你的個人行為而受到損害”。再者,也可幫助學(xué)生養(yǎng)成細(xì)心的好習(xí)慣。校牌雖小,但要記得戴卻不是每個學(xué)生都能做得到的。
作為一個實習(xí)老師,最重要的就是學(xué)習(xí)。如何利用這短短的兩個月中,迅速改善自己的不足,汲取精華是非常重要!聽課是一種非常好的學(xué)習(xí)方式。在聽課的過程中,確實有許多地方讓我感觸頗深。首先,是這里的教學(xué)模式,這里倡導(dǎo)一種高效學(xué)習(xí),讓學(xué)生自主參與,主動學(xué)習(xí)。課堂的主動權(quán)交給了學(xué)生,老師只是從旁指導(dǎo)啟發(fā)。這種模式的實現(xiàn)與學(xué)校的體制分不開。因為學(xué)校有配套的獎懲制度存在,才使得老師可大膽地使用這一模式。班級實行小組合作,給每個學(xué)生以展示的機(jī)會。當(dāng)然這展示不僅僅是對那些精英,對于那些性格內(nèi)向的學(xué)生更是一種很好的鍛煉機(jī)會。課堂的'氣氛很活躍,但在這活躍的背后,卻并不是每個學(xué)生都在認(rèn)真的學(xué)習(xí),有些可能在講話,有些在傳紙條,有些可能人在心不在,早就神游太虛了雖然存在許多的問題,但老師們卻非常的敬業(yè),盡自己的所能做到最好?梢哉f,萍鄉(xiāng)實驗中學(xué)的老師是我見過的最敬業(yè)的老師了。
雖然這種教學(xué)模式很好,但畢竟處在摸索階段,如何能發(fā)揮它最大的優(yōu)勢,還需要很漫長的時間。我個人認(rèn)為對于某些學(xué)科,這種模式可能并不適合,傳統(tǒng)模式其實有它的優(yōu)點,雖然傳統(tǒng)模式只有老師一味的灌輸,學(xué)生強(qiáng)迫記憶,但對于某些知識,我認(rèn)為就必須由老師來講。因為必須給學(xué)生構(gòu)建一個正確的知識體系,在這一框架下,學(xué)生能學(xué)到多少東西,就要看老師和學(xué)生的共同努力。我們看中的是教學(xué)后的效果,而不僅僅是一種形式。形式上感覺每個同學(xué)都參與了,但該掌握的重點沒掌握,該學(xué)的東西沒學(xué)到,剩下的就只有“活躍”這張外皮了。
在班主任工作這一塊,我深刻的體會到作為一個班主任的責(zé)任和義務(wù)。班主任有非常多的事情要做,有些甚至還非常的枯燥,非常的雜。如何能從枯燥中體會到樂趣,這就要看看你有多熱愛這份職業(yè),有多愛你的學(xué)生。萍鄉(xiāng)實驗中學(xué)的孩子其實都很乖,但是再乖的孩子也有讓人生氣的時候。有些孩子體會不到老師的苦心,隨意出口頂撞,全然不顧老師在全班同學(xué)面前的威信;有些孩子會將老師的一句口誤作為自己不掃地,不做作業(yè)的借口,原因很簡單,那就是犯了錯就要付出代價,讓人覺得很心寒當(dāng)然每個孩子都有他獨特的個性,如何引導(dǎo)他們的個性以正確的發(fā)展,是每個老師需要考慮的事情。該嚴(yán)的時候就得嚴(yán),該開玩笑的時候就開開玩笑,這樣才能讓學(xué)生在尊敬的同時又多一份喜愛!
以上就是我在這兩個月中的心得體會。
個人實習(xí)總結(jié)5
六周的時間匆匆而過,說長不長說短不短的實習(xí)生活讓我對教師這一職業(yè)有了一份不同以往的認(rèn)識和了解。不論是從班主任的工作到上課,還是從教育教學(xué)到學(xué)校工作,我都從中學(xué)習(xí)到不少經(jīng)驗和知識。
通過指導(dǎo)老師的言傳身教,我從一名在校大學(xué)生快速地轉(zhuǎn)變成一名實習(xí)老師。這一工作與我一直以來作為學(xué)生身份的生活息息相關(guān),但又與之截然不同。說實話,我真的有一點不習(xí)慣。原來的我也是一名坐在講臺下認(rèn)真聽課的學(xué)生,現(xiàn)在突然的變成講桌前滔滔不絕的老師。不過我也慢慢適應(yīng)了這一工作。
我?guī)У膶嵙?xí)班級是高中一年級的中學(xué)學(xué)生,一個班有大概三十位學(xué)生。這是剛從初中升上高中的學(xué)生,對信息技術(shù)還沒有一個很好的認(rèn)識。我這學(xué)期的課程主要講解的是vb程序語言設(shè)計。Vb程序語言設(shè)計對我而言很少接觸的一門語言,所以在具體授課前,總是擔(dān)心講解不好。所以在課前準(zhǔn)備階段,我搜集很多信息案例,進(jìn)行了分析總結(jié),對這門課有了一個很好的了解。但因為我不了解高中生的信息技術(shù)課程的知識基礎(chǔ)和學(xué)校對信息技術(shù)課程的定位,這使我常常抓不住授課的重點。
終于要講課了,在課堂上我把我在課前準(zhǔn)備的教學(xué)過程一絲不茍的完成了,不過學(xué)生們反應(yīng)平平。通過段老師的指導(dǎo)和討論,我認(rèn)識到我的授課存在以下幾個問題:
、伲河腥ば,學(xué)生對我的授課內(nèi)容不感興趣,回應(yīng)我講課的學(xué)生寥寥無幾;
、冢号c學(xué)生的聯(lián)系,在課堂上,我和學(xué)生們是各行其是,我的課與學(xué)沒有絲毫聯(lián)系,我的課堂孤立與學(xué)生之外;
、圻B續(xù)性,課內(nèi)容沒有一條貫穿始終的線,學(xué)生不能很好的把課堂內(nèi)容整理總結(jié)和深化理解;
④與新課改矛盾,課堂上大部分時間被我的授課所占用,學(xué)生沒有成為課堂的主題;⑤知識基礎(chǔ)的薄弱,我沒有認(rèn)識到高一學(xué)生對信息技術(shù)這門課的認(rèn)識的薄弱和對vb這一軟件的毫無概念,這使我的課堂變得晦澀繁瑣。
通過段老師對我提出的意見,我改進(jìn)了我是授課方式。這主要有以下幾個方面:
、僬Z言得體,語言得體不僅僅指的是文明禮貌,還有輕重緩急、詳略得當(dāng)和聯(lián)系實際。
②問題的提出,問題的提出既要考慮學(xué)生的知識基礎(chǔ),還要考慮他們的興趣愛好;
、蹆(nèi)容的聯(lián)系,在一堂課中,要有一個可以貫穿始終的例子或者重點,使學(xué)生對一堂課有一個整體的印象,便于學(xué)生記憶。
這些改變使我的課堂變得生動活潑,效果斐然。學(xué)生們對我的課堂不再排斥,或者說學(xué)生們對我的課堂充滿了興趣,討論探究成為了課堂的主體。
經(jīng)過這些變化,給我感觸最深的就是,如何把知識更好的傳授給學(xué)生是十分重要的,因為上課的一個重要的組成部分就是學(xué)生。傳授知識不光你自己懂,如何通過語言的組織使學(xué)生更好的接受也是至關(guān)重要。在這方面,指導(dǎo)老師也給了我們很大的幫助。讓我們真正了解了課堂的結(jié)構(gòu)和如何上好課的.標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然我們還應(yīng)當(dāng)看到其他一些被我們忽略的要點,比如,我校的指導(dǎo)老師在聽過我們的課之后指出,在我們這種邊教邊做的教學(xué)形式中,如何更好的更耐心的幫助同學(xué),使他們完全的理解自己的意圖是多么的重要。
做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學(xué)水平,同時又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系,對于實習(xí)的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
在實習(xí)班主任的過程中,讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易,尤其是擔(dān)任初中年級的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于高中年級學(xué)生的心智較成熟,但在生活和學(xué)習(xí),紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀(jì)律工作,辦理板報,班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔(dān)任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡(luò)。在擔(dān)任高二年級實習(xí)班主任的過程中,由于該階段的學(xué)生都是90后的孩子,基本上都是獨生子女,沒受過什么挫折,吃過什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡(luò)文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛去開啟學(xué)生的心靈,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通,對于特別頑皮的學(xué)生,更要采取好的態(tài)度來教育,因為你態(tài)度越是強(qiáng)硬,他也許還更反叛,另外,我還利用課間休息的時間跟學(xué)生交流一些網(wǎng)絡(luò)上健康新奇的東西,讓學(xué)生信任老師,才會多與老師談心,師生間敞開心扉,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,才能收到更好的教育效果。
在這些不同的實習(xí)工作中,我發(fā)現(xiàn)我仍有許多地方還需要學(xué)習(xí),而且學(xué)校教師的具體工作與我們所學(xué)習(xí)的理論知識有很大的不同,這也需要我們通過實踐去認(rèn)識了解的。以上就是我對自己實習(xí)期間的一些評價,實習(xí)以后并不是就說明我們就可以成為一名人民教師了,它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質(zhì),這些素質(zhì)在以后的工作中還有待鞏固和加強(qiáng)。我今后要走的路還很長,不僅關(guān)系到我們工作本身,還有一名作為人民教師的社會責(zé)任:傳道授業(yè)解惑。實習(xí)的時間說長也長說短也短,在這一段時間里我收獲了知識,收獲了經(jīng)歷,收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)愛和教誨,同時更收獲了學(xué)生間建立起來的深厚感情,在此,我想對你們說一句“謝謝你們”路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的人民教師!
個人實習(xí)總結(jié)6
已經(jīng)結(jié)束的試用期工作讓我在物業(yè)前臺崗位上積累了不少經(jīng)驗,在即將轉(zhuǎn)正的同時也令我意識到以往在前臺工作中付出的努力十分重要,因此在我入職以后從未在前臺接待以及客服方面的事務(wù)中存在著絲毫懈怠,面對工作中的挑戰(zhàn)唯有秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能夠為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂,為了在物業(yè)前臺崗位上取得發(fā)展的契機(jī)還是應(yīng)當(dāng)對轉(zhuǎn)正前完成的事務(wù)加以總結(jié)。
進(jìn)行業(yè)主接待的時候能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的禮貌性;
無論是禮貌性的用語還是站姿方面都能夠通過自身的努力獲得業(yè)主的認(rèn)可,而且我在試用期間能夠遵從物業(yè)公司的規(guī)定并在服務(wù)方面做得很好,即便是業(yè)主來訪的時候也能夠通過較好地服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)出前臺人員的綜合素質(zhì),只不過在初期的前臺工作中想要將服務(wù)禮儀融入到日常習(xí)慣中去并不是件簡單的事情,所以我經(jīng)常性地向同為前臺人員的同事以及物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行請教,在了解到物業(yè)公司對前臺人員的工作要求以后便通過自身的努力提升相應(yīng)的能力。
通過處理業(yè)主投訴時的良好表現(xiàn)體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的服務(wù)性;
由于在受理投訴的時候從未出現(xiàn)過推諉狀況從而得到了業(yè)主的良好評價,即便遇到部分糾纏不清的狀況也能夠通過熱情的姿態(tài)從而讓業(yè)主理解到前臺工作人員的良苦用心,從中也讓我明白良好的語言表達(dá)以及耐心受理投訴的工作方式往往更容易建立工作優(yōu)勢,因此為了在服務(wù)方面做到更加細(xì)致讓我能夠盡心盡地地對待每個投訴,除此之外我還秉承著良好的`服務(wù)原則并對投訴的內(nèi)容進(jìn)行了準(zhǔn)確及時的記錄。
完成客服方面的工作之時能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的原則性;
無論業(yè)主有著怎樣的需求或者投訴都能夠進(jìn)行認(rèn)真的記錄,為了保證處理投訴的效率還會及時向部門主管進(jìn)行匯報并做好后續(xù)的跟進(jìn)工作,至少在接聽業(yè)主的電話只是能夠通過自身的努力較好地匯報對方的意見,即便未能夠及時進(jìn)行處理也會在結(jié)束當(dāng)天工作之前向物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行匯報,涉及到設(shè)施保修之類的業(yè)務(wù)則往往在進(jìn)行預(yù)約過后填寫相應(yīng)的派工單,然后再聯(lián)系專門的維修人員進(jìn)行處理并做好后續(xù)的回訪記錄。
即便以往并沒有在物業(yè)前臺工作中出現(xiàn)過差錯也要保持警惕心理才行,畢竟轉(zhuǎn)正機(jī)會的獲得花費了自己不少精力自然不能夠因為懈怠失去領(lǐng)導(dǎo)的信任,而我也會秉承認(rèn)真工作的態(tài)度從而為物業(yè)前臺崗位的發(fā)展不斷努力。
個人實習(xí)總結(jié)7
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼即逝。畢業(yè)在即,我能記起這三年的學(xué)習(xí)生活。在職高學(xué)習(xí)和生活是我人生中最重要的階段。三年不僅是我增長知識、開闊眼界的三年時間,也是我認(rèn)識和學(xué)會做人的三年時間。我已經(jīng)逐漸成為一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格職業(yè)高中生。
生活上,我作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,樸實真誠,勤儉持家,生活獨立性強(qiáng)。熱愛集體,尊重老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),按時完成班級布置的任務(wù)。
在學(xué)習(xí)上,我從初入職高時的.迷茫和迷茫,到即將畢業(yè)時的淡定和從容。我知道,這是我人生的一大挑戰(zhàn),mm角色的轉(zhuǎn)變。除了具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度,更重要的是受益于三年職業(yè)高中學(xué)習(xí)的積累和技能的培養(yǎng)。我以為我配得上職高三年。剛?cè)雽W(xué)的時候,覺得很對不起職高學(xué)生。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信金子總會到處發(fā)光。所以,我相信職高學(xué)生的未來一定會有一個光明燦爛的一天。通過三年的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。從剛進(jìn)立信分公司的天真的那一天,經(jīng)過人生三年的挫折和坎坷,現(xiàn)在已經(jīng)成熟穩(wěn)重。它讓我明白了一個道理:人生不可能一帆風(fēng)順,只有我能勇敢面對。
個人實習(xí)總結(jié)8
一。實習(xí)概況:
1。實習(xí)目的:通過自己的專業(yè)知識與所見所聞,以及在實習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對網(wǎng)絡(luò)編輯和網(wǎng)絡(luò)傳媒的了解。增進(jìn)自己的編輯功底,以及了解人們對網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。
2。實習(xí)流程:懷著對網(wǎng)絡(luò)編輯的向往于20xx年10月到成都新浪樂居公司面試于11月1日正式入職。20xx年11月31日實習(xí)結(jié)束。
3。實習(xí)單位:成都新浪樂居公司
4。實習(xí)達(dá)到的目標(biāo):通過平時的積累,在學(xué)校學(xué)到的知識及自己的觀察與學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒與傳統(tǒng)的傳媒的差別,發(fā)現(xiàn)以前自己在編輯新聞稿件時的疏忽與漏洞,一些自以為無用的文字其實背后還大有文章。通過實習(xí),編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。
二。實習(xí)記錄:
1。面試:10月28日下午在宏達(dá)國際廣場大廈新浪樂居辦公室進(jìn)行了面試,面試官主要考察的是應(yīng)試人員的專業(yè)技能和和表達(dá)能力。除這以外更注重應(yīng)聘者的個人品質(zhì)。還好在去面試之前我有上網(wǎng)了解了網(wǎng)編技能要求。如能夠清晰而有邏輯的表達(dá)自己的想法,具有創(chuàng)造性的思維,熱愛寫作與創(chuàng)作,具有豐富的背景知識熟悉基本的辦公軟件,熟悉photoshop,dreamweaver等圖文編輯軟件,掌握html語言思維活躍,新聞敏感性強(qiáng)。能夠所在最短的時間內(nèi)判斷新聞價值并了解新聞發(fā)布的渠道善于交流與溝通,能夠了解用戶和受眾的意見,與他們進(jìn)行溝通善于調(diào)整自己的狀態(tài),能夠適應(yīng)全時段采編新聞的工作強(qiáng)度和實時更新的工作節(jié)奏。所以第一關(guān)面試我很幸運的通過了。
2。接受培訓(xùn):在實習(xí)期間,公司為我們實習(xí)生做過一些技術(shù)上和網(wǎng)絡(luò)新聞有關(guān)的培訓(xùn)。公司對我們培訓(xùn)的內(nèi)容,大多數(shù)都與網(wǎng)媒有著密切的關(guān)系。曾經(jīng)自以為熟稔的網(wǎng)絡(luò)操作和網(wǎng)絡(luò)平臺卻無法在培訓(xùn)過程中完成良好的融會貫通。
帶我們實習(xí)生的上級是內(nèi)容編輯部的一個檢驗充足的編輯者,他首先給我介紹了公司的文化宗旨,部門職能,并介紹我們認(rèn)識了公司的老職員。然后在會議室傳授了他的個人經(jīng)驗。他告訴我們,做網(wǎng)絡(luò)編輯,最基本的除了具有文字敏感和圖片敏感度之外,還要掌握如何做好SEO和SEM。
4。漸入佳境:網(wǎng)絡(luò)編輯工作對我來說是一個零起點的工作。剛剛?cè)肼,我只能做一些簡單的樓盤信息搜索、整理加工,就好像是粘貼—復(fù)制的網(wǎng)站搬運工,枯燥無味沒有技術(shù)含量,看似簡單卻十分耗費時間的工作。因為不熟悉排版規(guī)律,
所以編輯出的樓盤新聞和百科詞條只能一次一次的更改。從前瀏覽網(wǎng)頁并不注意的關(guān)鍵詞,其實是關(guān)系著SEO及整個網(wǎng)站盈利與否的關(guān)鍵命脈。所以大部分的時候,我又苦惱于無法為整篇文章起一個足夠吸引眼球的關(guān)鍵詞。因此,最開始我只能完成編輯新聞任務(wù)的1/3。為了趕上進(jìn)度,下班回到寢室后,我?guī)е耙聨u寬終不悔,為伊消得人憔悴”的熱情,投入到網(wǎng)絡(luò)編輯的學(xué)習(xí)中。最后,每天進(jìn)步一點點,最后每天都能按時完成上級給的任務(wù)。
5。部門會議:這是體現(xiàn)公司人性化的開放管理方式,為綜合多方面意見,主管召集公司人員多次召開了會議,在會議中,主管說公司的宗旨是“拿結(jié)果說事”。無論是從學(xué)歷本身還是技術(shù)的熟悉度上衡量,我都清楚自己必須盡快找準(zhǔn)自己在編輯部的核心競爭力是什么?因為網(wǎng)站的贏利主要依靠點擊率,而點擊率通過公司技術(shù)部門就可以調(diào)出統(tǒng)計數(shù)目,因此,我們的工作效率與否,正確與否,贏利與否。都是直接而又直觀的被呈現(xiàn),職場的殘酷,就這樣呈現(xiàn)在我的面前。
6。終要告別:就這樣1個月就過去了,就要離開這里了,說真的,很不舍,部門里的每個人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。尤其是,帶我們的主管很是照顧我們,教會了我們很多在學(xué)校學(xué)不到的知識與經(jīng)驗。
三。實習(xí)體會:
A。文字編輯能力
網(wǎng)絡(luò)編輯必須掌握文字編輯和文字處理能力。它包括文章標(biāo)題的編輯能力,標(biāo)題是文章的概括性表述,具有非常重要的`地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞,網(wǎng)絡(luò)編輯就要精心制作便于檢索的新聞標(biāo)題和導(dǎo)語,并且根據(jù)實際工作中用戶最關(guān)心的信息和網(wǎng)站所要重點提供的信息,提取出最重要的關(guān)鍵字來制作新聞導(dǎo)語。標(biāo)題和導(dǎo)語越清晰越獨特,被網(wǎng)民搜索出來的機(jī)率就越高。例如,我們實習(xí)生偶爾會出去踩盤,回來都會在網(wǎng)站論壇發(fā)一篇樓盤的帖子,另一位實習(xí)生曾以:“沙和尚帶你西游沙河上”的醒目標(biāo)題,在眾多帖子中脫穎而出,受到了主編的贊賞。
網(wǎng)絡(luò)編輯還必須掌握文章內(nèi)容的編輯排版技巧,比如段落,樣式,多媒體應(yīng)用等。辦公室里有一個資深的編輯,她的帖子人氣一直都很火。我有仔細(xì)的去研究和請教過,很大部分歸功于圖文并茂的排版方式。這種技巧,能極大的抓住閱讀者的眼球,吸引讀者的興趣,而不會給讀者帶來視覺上的疲勞。
B。圖片處理能力
網(wǎng)絡(luò)編輯在編輯文章時接觸得最多的莫非是文字和圖片,圖片可以極大地增強(qiáng)網(wǎng)頁的表現(xiàn)力,但粗燥的沒有經(jīng)過處理的圖片是不宜放在網(wǎng)頁內(nèi)容中的,所以網(wǎng)絡(luò)編輯必須學(xué)會通過圖片處理軟件對需要使用的圖片進(jìn)行相應(yīng)處理。最常用的圖片處理軟件有windows自帶的的圖像處理程序、Fireworks、Photoshop等。在實習(xí)的時候,我們的主編也有教我們,要制作好的圖片,必須得從角度、色彩、大小、分辨率、要表現(xiàn)的主題等多方面去著手。
C獲取資源的能力
網(wǎng)頁內(nèi)容可以簡單地分為原創(chuàng)內(nèi)容和轉(zhuǎn)載內(nèi)容,但原創(chuàng)內(nèi)容往往是有限的,這就要求網(wǎng)絡(luò)編輯具備獲取相關(guān)資源的能力。實習(xí)期間,如果當(dāng)天是做論壇的話,那么我們的基本任務(wù)是原創(chuàng)5篇轉(zhuǎn)載20篇。無可厚非,原創(chuàng)的支撐也需要平時素材的積累,而轉(zhuǎn)載也必須要經(jīng)過科學(xué)整理,合理歸類,體現(xiàn)出自己的智慧。所以,后來每天清晨都形成了一個習(xí)慣,那就是去同類的網(wǎng)站如搜房網(wǎng)、大成網(wǎng)等各大網(wǎng)站去搜尋資源。
D內(nèi)容推廣的能力
網(wǎng)絡(luò)編輯不僅要有內(nèi)容制造的能力還必須具備內(nèi)容推廣的能力,因為我們制作內(nèi)容的目的是為了發(fā)布出來讓人看,那么這就涉及到一個內(nèi)容推廣的工作,內(nèi)容推廣所涉及的知識技巧比較多,實習(xí)時我們就應(yīng)用了qq群網(wǎng)站推廣法、搜索引擎推廣法、軟文推廣法、博客推廣法、論壇推廣法、圖片水印推廣法、郵件推廣法等。
E專題制作能力和熱點把握能力
網(wǎng)絡(luò)專題可以理解為針對某個主題制作的具有內(nèi)容結(jié)集性質(zhì)的內(nèi)容集合。內(nèi)容必須集中表現(xiàn)你所要表現(xiàn)的主題,具有很大的相關(guān)性。專題分為實效專題和聚合專題,實效專題指針對某一熱點問題做的內(nèi)容,聚合專題是指將相似內(nèi)容或者相關(guān)內(nèi)容聚合在一起。在實習(xí)期間,我們?nèi)齻實習(xí)生曾經(jīng)一起策劃了一個關(guān)于龍泉驛區(qū)樓盤專題的制作。我們的切入點,便是從價格、面積、戶型、交通、社區(qū)配套、區(qū)域等進(jìn)行相似內(nèi)容的整合歸納。當(dāng)然制作的專題的最終目的是提供用戶有效的信息,那么就必須要掌握用戶所關(guān)心的熱點是什么,這就要求編輯人員要具有熱點把握能力。
我知道自己未來的路還很長,但我很幸運,能夠在這樣一個每天不斷有人被淘汰的城市尋到一個自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優(yōu)良的企業(yè)和開明的人際關(guān)系。這些經(jīng)驗,是我在學(xué)校不曾學(xué)過和接觸過的最寶貴的財富。我想這也許就是成長。我很慶幸,自己的堅持和選擇能在大三學(xué)期塵埃落定,也很幸運,能夠有機(jī)會在這樣一個公司實習(xí)。
個人實習(xí)總結(jié)9
今天這篇隨筆寫于晚上11點,可能有一點匆忙,但是還是想記錄自己最真實的感受和體驗,怕靈感一過又忘了自己最初的感受。
終于結(jié)束了這段每天要5點多起床的日子,看似辛苦,可是卻也從中學(xué)到了很多做人做事的道理,升級了很多關(guān)于教育的理念。
自我反思,對于教育我確實是抱著赤誠之心,也懷揣最美好的教育理想而來。
過程中,我的確有遇到一些挫折和現(xiàn)實跟理想不能融洽的地方。但是也正是這些不相合才讓我們有破繭重生的勇氣,有打碎原有認(rèn)知重塑自我的魄力,對教育有了更新的理解和認(rèn)識,更加明確教育要培養(yǎng)的是什么樣的人,自己也更加用心思考我接受了這么多年的教育后應(yīng)該成為一個什么樣的人。
在實習(xí)的過程中,我有很多做的不足的地方,包括在后面這段時間里,因為辦公室遷移,所以去看學(xué)生的時間很少,跟學(xué)生心貼心的溝通交流的.時間也很短。今天再去回顧這段旅程的時候,我發(fā)現(xiàn)我好像并沒有帶給他們更多的東西,一邊惋惜,另一邊也在實現(xiàn)內(nèi)心的自我超越。
還是來總結(jié)一下這段時間中自己的一些小感受吧。
1.教師站在講臺上展現(xiàn)的不僅是你的專業(yè)素質(zhì),其實更多的是你的個人魅力,一個好的老師一定是博聞強(qiáng)記,各方面都有所涉獵的人,各大素材信手拈來,而不是只抓自己專業(yè)的本領(lǐng)
2.學(xué)會做人和學(xué)會做事同樣重要。這大概是實習(xí)隊了羅老師帶給我最深刻的體驗。總是要進(jìn)入社會的,有些道理早點懂肯定比晚點懂更加受益。
3.《高效能人士的七個習(xí)慣》的第1個習(xí)慣積極主動,在任何場合下都是非常受用的。教育過程中也是如此,每一次對學(xué)生的用心,哪怕學(xué)生沒有用言語表達(dá)感受,但是他們都是能夠用心感受得到的。
4.事物總是在不斷變化發(fā)展的,但是人終其一生都要把選擇的權(quán)利交給自己,就像弗蘭克在《活出生命的意義》這本書所闡釋的理念一樣。
其實關(guān)于對教學(xué)的反思也有很多。在這個過程中,我確實認(rèn)為自己成長進(jìn)步了很多,包括駕馭講臺的能力,課堂的掌控能力,對學(xué)生德育性的滲透能力,但是我也更加認(rèn)識到了自己很多方面的不足,這些不足是如果我將來要從事教師職業(yè),我必須要去努力追求精進(jìn)的點。
非常感謝在實習(xí)生涯能夠遇到這么優(yōu)秀的班主任和這么團(tuán)結(jié)友愛的一群孩子。過程中或許有遺憾,但是未來總是值得期待。
愿每一次再見都不負(fù)遇見
希望下一次都能在更高處相逢
希望孩子們會考勝利
希望老師們?nèi)f事勝意!
我是杉杉,感謝您的閱讀,祝您生活愉快!
個人實習(xí)總結(jié)10
本人通過一年多的檢驗工作見習(xí),在科主任和各位帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的防范醫(yī)療事故風(fēng)險條例學(xué)習(xí)與培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我意識到,改革開放的
不斷推進(jìn),法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代檢驗質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對我們醫(yī)技人員提出更高、更新的要求,因而需要我們不斷豐富法律知識,增強(qiáng)自我保護(hù)意識,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
本人在見習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,并且多次參加各種檢驗技術(shù)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),還時刻關(guān)注著檢驗儀器發(fā)展動態(tài)以及發(fā)展方向,為即將獨立做好檢驗工作打下良好的基礎(chǔ)。通過一年多的見習(xí)不僅讓我鞏固了課堂所學(xué)的理論知識,而且掌握醫(yī)學(xué)儀器保養(yǎng)、維護(hù)的基本技能和方法,提高動手實踐能力,發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果及時和臨床聯(lián)系,初步具備了獨立分析、解決專業(yè)問題的能力,養(yǎng)成了理論聯(lián)系實際的作風(fēng),同時注重能力素質(zhì)訓(xùn)練,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。
在見習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不遲到,不早退,踏實工作,認(rèn)真履行檢驗工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己,及時準(zhǔn)確地完成每一份標(biāo)本的檢驗工作,努力做到檢驗工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,檢驗工作有措施,保證每一步工作都做好記錄。在科里各室的`輪轉(zhuǎn)見習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,能正確按照檢驗操作規(guī)程文件熟練進(jìn)行各項檢驗技能操作,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本與驗單的三查七對,能規(guī)范書寫各類檢驗記錄,及時完成交接班記錄,并定期執(zhí)行儀器的清洗與維護(hù),同時做好記錄。在工作中,發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果時認(rèn)真分析,追查原因并及時與臨床取得聯(lián)系。當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時,首先仔細(xì)閱讀報警提示,查找問題原因,能解決的。先自行處理并做好記錄,不能解決的及時上報領(lǐng)導(dǎo)和通知設(shè)備科,事后及時進(jìn)行總結(jié)。本人積極參加檢驗相關(guān)的各類學(xué)術(shù)講座,對工作中的疑問及時查閱資料,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對檢驗學(xué)技術(shù)與檢驗學(xué)的發(fā)展有了更全面的認(rèn)識和了解。
實習(xí)總結(jié)是對實習(xí)階段工作做一個系統(tǒng)的總結(jié),在總結(jié)的過程中可以對自身的能力有個準(zhǔn)確的認(rèn)識,可以找到自己的不足并加以改正。它可以發(fā)現(xiàn)我們某些能力的不足,我們?nèi)蘸罂梢灾靥嵘约翰蛔愕哪芰Α?/p>
個人實習(xí)總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在在中國電信緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對電信的工作也有了一個全新的認(rèn)識。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。
中國電信是一個值得尊重的移動信息專家!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊娦诺暮诵膬r值觀,,體現(xiàn)了獨有的特質(zhì),又闡釋了中國電信歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國電信的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國電信通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國電信的愿景。中國電信一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國電信分的客戶服務(wù)中心實習(xí)。當(dāng)我第一次踏進(jìn)中國電信客戶服務(wù)中心時,我已經(jīng)感受到非凡的企業(yè)文化。的保安很有禮貌,而且他們對每一位進(jìn)入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關(guān)懷,這種關(guān)懷是每一位進(jìn)入中心的人都能感受到的。
我的實習(xí)內(nèi)容是在客服部做實習(xí)經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們老師主要是扎西卓瑪師姐。從參加培訓(xùn)的第一天起,我們就從楊道英師姐和盧鳳蓮師姐的身上感受到員工無微不至的人文關(guān)懷,同時也感受到員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。師姐們在培訓(xùn)過程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情地服務(wù)客戶,追求客戶滿意。在不到的兩天培訓(xùn)中,我感受到中國電信對員工的要高求,同時也感受到對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業(yè)精神。培訓(xùn)的內(nèi)容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓(xùn)中的細(xì)心關(guān)懷和高技巧,我們的`培訓(xùn)一直都是在愉快的氣氛中進(jìn)行的,完全感受不到培訓(xùn)的壓力,而且培訓(xùn)的效果很好。從那時起,我才真正將課本上學(xué)到的“在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)要以市場為導(dǎo)向,以顧客中心,建立服務(wù)顧客的意識,以滿足顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標(biāo)”的服務(wù)精神與真正的企業(yè)結(jié)合起來,第一次真正體會到“服務(wù)顧客”的重要意識。
第一:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認(rèn)識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
個人實習(xí)總結(jié)12
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對一個學(xué)生來說是很重要的,從一個學(xué)生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代,再到以后的社會工作階段,而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的主角。我們務(wù)必要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習(xí),我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的'能力。新聞學(xué),它主要是一門以實踐為主的學(xué)科,它要求極強(qiáng)的動手,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命。
到新聞單位去實習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗的記者交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
個人實習(xí)總結(jié)13
時光飛逝,我的試用期也快結(jié)束了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而完美的回憶。在這段時間里,大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的堅定信念和同事的樂觀精神。在尊重每個人的同時,我也很榮幸和興奮有機(jī)會成為公司的全職員工。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過他們的不懈努力,各方面都取得了必要的進(jìn)展。
記得剛來公司的時候,對公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,其他一無所知。所以,如何在試用期內(nèi)了解、理解、熟悉自己的職業(yè),就成了我的當(dāng)務(wù)之急。
來到公司的某一天,有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺。我覺得這是一份充滿榮譽和挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在此期間,我仔細(xì)研究了公司的所有相關(guān)資料,從網(wǎng)上攝取了大量有用的資料。日常工作的積累讓我對公司有了更深的了解,也意識到公司的成長在中國互聯(lián)網(wǎng)電商中起到了重要的作用。
在這一個多月的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)地從事著自己的.職業(yè),不遲到不早退,自覺利用假期參加公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé)。
認(rèn)真研究崗位職能后,工作潛力有所提升。
我的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門。想認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好本職工作,努力完成各項任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,并朝著以下方向努力:
1.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看多學(xué)多練不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
2.提高自己解決實際問題的潛力,慢慢克服工作過程中的急躁情緒,細(xì)心、熱情、細(xì)致的對待每一份工作。
個人實習(xí)總結(jié)14
作為一名實習(xí)生,雖然從學(xué)校的要求來看,我們需要研究二十八中的教學(xué)工作和班主任工作,做到理論聯(lián)系實際,把在學(xué)校學(xué)到的理論知識和教學(xué)技能付諸實踐,在實踐中積累經(jīng)驗。但是在我看來,二十八中需要學(xué)習(xí)和提高的不僅僅是教學(xué)工作,班主任的工作,還有學(xué)習(xí)如何與人打交道。
因為,對我班的學(xué)生來說,我是實習(xí)老師,但更多的時候我是學(xué)習(xí)者,所以我需要從班主任的教學(xué)導(dǎo)師和工作導(dǎo)師那里學(xué)習(xí)技能,積累經(jīng)驗和知識。所以在學(xué)校,我需要學(xué)會處理好和這兩位老師的關(guān)系,和學(xué)生的工作。作為一個學(xué)習(xí)者,我必須學(xué)會謙卑,學(xué)會放低姿態(tài),謙卑地求教。首先,我可以在思想上提升自己,以正確的態(tài)度對待實習(xí)。無論在實習(xí)期間遇到什么困難、挫折、委屈,我都會保持積極樂觀的態(tài)度,用包容的心包容一切。
其次,我是教學(xué)實習(xí)老師。我堅持與時俱進(jìn)的理念,嚴(yán)格要求自己不斷進(jìn)步,在教育教學(xué)改革過程中貫徹新的理念和方法,不做傳統(tǒng)的“老師”。最后,作為班主任,我秉持著關(guān)心學(xué)生、發(fā)展學(xué)生的理念。而不是因為成績不好而厭倦學(xué)生,我從發(fā)展的`角度看待他們,盡力挖掘他們的閃光點,鼓勵他們多一些自信和努力。將來,他們也可以成為社會上“最好的”。
從學(xué)科角度來說,我是二十八中的“客人”,需要尊重“主人”。所以,我表示自己絕對遵守28中的一切校規(guī)校紀(jì),絕對不遲到早退,對人有禮貌,注意各種言行,避免對學(xué)生造成不良影響。在與班主任和教導(dǎo)員的相處中,我是學(xué)生,所以我會遵從兩位教導(dǎo)員的一切安排。所有的工作和活動都必須向老師詢問,并得到老師的同意后才能進(jìn)行。對于課堂上的問題,我必須及時向班主任匯報,向班主任尋求解決方案,并與班主任溝通各種解決方案。但是,我做不到的是擅自行動,擅自處理各種問題。
有了這樣的思想紀(jì)律性,在和老師相處的一個月時間里,沒有任何違紀(jì)或越級行為,和兩位老師相處的很好。人生就是這樣。如果你尊重別人,別人也會尊重你。只有建立在相互尊重基礎(chǔ)上的關(guān)系才能保持和諧和持久。
一個人思想和紀(jì)律的表現(xiàn),反映了一個人如何與人打交道。之前作為一個“純”學(xué)生,不知道如何更好的與人打交道。進(jìn)入二十八中后,我以“老師”和“學(xué)生”的雙重身份,學(xué)會了如何妥善處理兩者之間的關(guān)系,如何做一個更好的人,如何更好地處理事情。所以實習(xí)生活好像進(jìn)入了社會,社會就是能讓人成長更快的環(huán)境。
個人實習(xí)總結(jié)15
在繁忙而充實的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過了美好的三年大學(xué)生活。而這個學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會時通過了xx廣州xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限的面試,所以在今年x月至x月期間,我就在xx這里進(jìn)行實習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習(xí)是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點,也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸,雖然有點緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點向往畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
經(jīng)過為期一周的就職前培訓(xùn),我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識與溝通技巧,應(yīng)變能力,以及的各項規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核所幸我與另外5位新同事通過了測試,也通過了體檢,能夠成為的新員工進(jìn)行實習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強(qiáng)食。能力不夠強(qiáng)的員工,不需要!有些事情真的是有能者居之所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的`棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對我們說過的:在大學(xué)里要學(xué)會做人,做事,做學(xué)問!原來這真的是很有道理的。因為我們在學(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的三能應(yīng)用型人才!
終于都開始上班工作了,雖然我們在培訓(xùn)時就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過了業(yè)務(wù)知識,但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解,沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶,而且每個客戶都有著自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗,怕做得不好遭客戶投訴,影響形象所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵我們,說經(jīng)過考核挑選出來的我們,已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會繼續(xù)幫助我們的。沒錯,我們要相信自己,而且,只要認(rèn)真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其余時間都是坐著對著電腦?此戚p松,但是交給我們的任務(wù)還是要按時保質(zhì)保量完成的,否則就會影響到整個項目的進(jìn)程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是xxx權(quán)益日期間,社會各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識、注意客戶反饋、注意標(biāo)準(zhǔn)遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求但我覺得其實主要都是細(xì)節(jié)方面,因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會相信你。而且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用,還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實際問題。注意好細(xì)節(jié),工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知,我們大學(xué)生的實習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識,也為我們進(jìn)一步走向社會打下堅實基礎(chǔ)。隨著時間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫助、互相鼓勵之外,工作之余有時我們也會相約一起外出,吃飯唱K、聚餐郊游這不但可以排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自己的最佳水平。通過在這里進(jìn)行實習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認(rèn)識這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
通過這次難得的畢業(yè)實習(xí),我的工作能力得到了一次實質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會上形形的人交集較小,而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力,因為現(xiàn)在是與社會的人們打交道了。在現(xiàn)實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來說,在進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)的三個月中,我的總體表現(xiàn)還不錯,能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動。態(tài)度良好,接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會,適應(yīng)社會需要!為實現(xiàn)理想而奮斗!加油!
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