[精選]班長述職報(bào)告

　　在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的班長述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

班長述職報(bào)告1

　　作為班級的現(xiàn)任副班長，我會努力做好自己的本質(zhì)工作，在學(xué)習(xí)上更加努力地學(xué)習(xí)，在工作中更好地為班級的建設(shè)盡心盡力，在平時(shí)多多參加學(xué)�；蛟豪锝M織的活動，課外多學(xué)習(xí)，在鍛煉的同時(shí)，更好地使自己的能力加強(qiáng)。

　　學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，作為一名班委來說，有著很多感慨。將是大三的學(xué)生。在學(xué)習(xí)和生活上都有了新的體會和目標(biāo)，在班級工作和與同學(xué)們相處之間，也顯得更加成熟，想問題也更加全面。在上一個(gè)學(xué)期中，我們班的學(xué)習(xí)和活動都取得了可喜的成績。特別是在運(yùn)動會上的積極的態(tài)度，讓我們看到了班級的積極性。每個(gè)同學(xué)都表現(xiàn)出了積極向上的態(tài)度。班委們對此感到很開心，很快樂。作為副班長，我仔細(xì)分析和總結(jié)了自己這一學(xué)期的工作，找出自己的不足和值得發(fā)揚(yáng)的地方。并和其它同學(xué)進(jìn)行了溝通，力爭得到更好的改善。

　　一 、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)，形成一個(gè)健康積極的班集體。

　　平時(shí)多進(jìn)行班級活動，特別是院里組織的活動，加強(qiáng)班級觀念，增強(qiáng)班級凝聚力。

　　各班干部為班級的工作應(yīng)共同努力，明確職責(zé)、分工到人，起到表率作用。平時(shí)和班主任要多交流，聽取班主任對本班情況的建議，并及時(shí)調(diào)整，確定更好的行動方案。

　　定期在同學(xué)中進(jìn)行調(diào)查或開班會，聽取同學(xué)們對班級管理的意見，并采取相應(yīng)的措施。

　　二、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　為了及時(shí)了解學(xué)生的.學(xué)習(xí)動態(tài)，加強(qiáng)與老師之間的溝通。

　　為了促進(jìn)同學(xué)共同提高，班委應(yīng)利用課余時(shí)間努力幫助同學(xué)。 上課期間，讓他們把精力多花在學(xué)習(xí)上，把各自的學(xué)習(xí)成績提高。努力督促他們學(xué)習(xí)

　　三、加強(qiáng)同學(xué)之間的凝聚力，使班級更團(tuán)結(jié)。

　　課余時(shí)間大家多開展活動，比如打羽毛球、打籃球等等。在勞逸結(jié)合的同時(shí)，更好地團(tuán)結(jié)大家，使我們的班級更具凝聚力。

　　鼓勵班上同學(xué)多參加院里的活動，并爭取在活動中取得好成績。而我作為一名班干部，除了嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)外，還需要促進(jìn)同學(xué)之間的學(xué)習(xí)交流和思想溝通。

　　作為一名班委，應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己的職責(zé)，這是做好工作的前提。副班長的職責(zé)是：

　　1、作好班級學(xué)期工作總結(jié)。

　　2、負(fù)責(zé)管理課堂紀(jì)律狀況，一旦出現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)。

　　3、負(fù)責(zé)出勤的統(tǒng)計(jì)上報(bào)和缺勤的注銷工作。

　　4、負(fù)責(zé)組織班中各種班會的內(nèi)容，包括：主持人的確定、題材的選 定及形式。班會的次數(shù)每學(xué)期不得少于三次（不包括表彰會）

　　5、協(xié)助班主任抓后進(jìn)生的幫教工作。

　　6、檢查督促其他委員的工作（學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、文體等）

　　在上學(xué)期的工作過程中，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極配合輔導(dǎo)

　　員和班長的工作。努力做到帶頭。對臨時(shí)出現(xiàn)的狀況和錯(cuò)誤及時(shí)加以改正。

　　但是，在上學(xué)期的工作中，我們?nèi)杂泻芏嗟牟蛔阒�處。在新的學(xué)期里，我們會去掉工作中的不足，對班委的工作進(jìn)行更加徹底的改善。更好的做到班主任和同學(xué)們之間的橋梁和紐帶作用，完成每個(gè)班委的職責(zé)。希望能得到老師的監(jiān)督。

班長述職報(bào)告2

　　新的一年即將來臨，在過去的一年里，我作為出發(fā)作業(yè)場一班的工班長，帶領(lǐng)全體職工順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。一年來，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級黨委的各項(xiàng)要求，在政治上、思想上、行動上、自覺與黨組織保持一致，堅(jiān)決擁護(hù)劉志文部長提出的鐵路“跨越式發(fā)展”和“構(gòu)建和諧鐵路”的號召，在段黨委和車間黨支部的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了一年的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將我在工作中取得的成績和存在的不足之處向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表匯報(bào)如下：

　　一、在工作方面

　　作為一名基層管理者，我能夠做到在工作中恪守己律。認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和文件精神，并在日常的班組管理建設(shè)與工作中體現(xiàn)出來，且能夠扎實(shí)有效地開展，不搞“形式主義”。，做到思想上重視、制度上健全、措施上得力。要求自己以及全體職工要牢固樹立“安全第一”的思想和“顧大局、識大局”的意識，確保每日的工作得以順利開展，列車質(zhì)量和暢通得以充分保障。

　　在班組基礎(chǔ)管理建設(shè)中，我充分利用“民管會”和點(diǎn)名、碰頭會的機(jī)會，發(fā)揚(yáng)民主管理、人性化管理、和諧管理，針對班組職工提出的意見和建議認(rèn)真聽取，仔細(xì)分析，結(jié)合實(shí)際給與采納；能夠充分發(fā)揮班組黨、團(tuán)員、骨干分子和五大員的模范帶頭作用，合理利用人力資源，群策群力，共同完善和健全班組各項(xiàng)管理制度及基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真填寫班組各類管理臺賬。對于職場管理，我對班組的定臵管理嚴(yán)格要求，讓職工都能夠養(yǎng)成良好的`習(xí)慣，強(qiáng)化班組自控性的建設(shè)；現(xiàn)場管理中，抓住“關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵車、關(guān)鍵人、關(guān)鍵設(shè)備”的安全卡控，嚴(yán)格列車質(zhì)量監(jiān)控、抽查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場工作中的違章違紀(jì)行為，對于當(dāng)事人給予教育、糾正和談心，并且落實(shí)到實(shí)際整改中，以防他人的重蹈覆轍。通過不懈地努力，班組各項(xiàng)管理工作得以順利開展，安全生產(chǎn)有序可控。

　　二、在學(xué)習(xí)方面

　　能夠認(rèn)真自覺地參加支部的各項(xiàng)政治、黨員的相關(guān)學(xué)習(xí)活動，清晰地認(rèn)識到自己作為一名黨員和工班長所應(yīng)履行的職責(zé)，做好班組基層的“排頭兵”。在生活中始終嚴(yán)格要求自己的言行舉止，時(shí)刻牢記自己的黨員身份，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭和表率作用，以身作則，能夠遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。對于職工反映的合理化意見和建議，能夠及時(shí)向上級反映，做好上級與職工群眾的橋梁紐帶工作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，由于今年班組的人員調(diào)動情況十分頻繁，老職工的大量流失給班組的日常檢修工作帶來很大的挑戰(zhàn)。于是班組充分利用間休時(shí)間和業(yè)余時(shí)間，大力開展崗位業(yè)務(wù)技能的理論知識記集中化學(xué)習(xí)和實(shí)作的練兵活動。班組新職工經(jīng)過技術(shù)尖子的帶領(lǐng)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和練兵，在段競爭上崗中全員順利通過，并且新學(xué)員在阜運(yùn)用車間首屆高職生技能比武中也取得了突飛猛進(jìn)的成績。在10月份，班組多人次在路局、段的電氣化安全知識抽考中得到獎勵。通過業(yè)務(wù)能手、技術(shù)骨干的幫帶作用，使職工理論與實(shí)踐能夠相結(jié)合，故使班組的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得以長足的進(jìn)步和明顯地提高。而作為我本人通過學(xué)習(xí)也對自己的管理水平方面獲益匪淺。

　　三、在生活方面

　　我作為一名黨員，在生活中始終嚴(yán)格要求自己的言行舉止，時(shí)刻牢記自己的黨員身份，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭和表率作用，以身作則，堅(jiān)持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛。并利用各種學(xué)習(xí)的機(jī)會來提高自己的道德修養(yǎng)和政治素質(zhì)。在班組日常工作中，隨時(shí)關(guān)注、掌握職工思想動態(tài)，了解職工工作中的思想波動情況，特別是對住勤人員的思想動態(tài)更是要細(xì)致入微，幫助職工減輕思想上的包袱、生活中的負(fù)擔(dān)、精神上的壓力。住勤職工李東民在12月份時(shí)與妻子離婚，留下僅上初中的兒子一人在家生活，他的精神上壓力很大，致使在工作中時(shí)常出錯(cuò)。我了解了這些情況后，及時(shí)將問題與上級領(lǐng)導(dǎo)反映、溝通，并和他談心，共同商討解決的方法。對于病、困職工定期與班組骨干進(jìn)行走訪，幫助他們解決一些實(shí)際困難，讓職工們都能夠“輕裝上陣”，全力投入到本職崗位中去。另一方面，加強(qiáng)班組的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班組的向心力與凝聚力，共同努力創(chuàng)建“和諧班組”。

　　四、存在的不足與整改預(yù)想

　　1、在現(xiàn)場抽查管理中，發(fā)現(xiàn)有違章違紀(jì)的現(xiàn)象，偏重于口頭上的批評教育，不能完全去落實(shí)到考核制度上，存在“好人主義”，從而也就不能真正去遏止兩違現(xiàn)象的發(fā)生。

　　2、學(xué)習(xí)不平衡，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上憑個(gè)人喜好，自己喜歡的、感興趣的知識就多看，不喜歡的就少看，甚至是不看，例如對業(yè)務(wù)書籍看得較少；在學(xué)習(xí)時(shí)間上隨意性大，學(xué)的時(shí)候可能集中較長時(shí)間學(xué)習(xí)，計(jì)劃性不強(qiáng)；沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自覺性、主動性不強(qiáng)，忙于其他個(gè)人事務(wù)。

　　3、在工作中缺乏開拓創(chuàng)新的精神。一方面，工作的標(biāo)準(zhǔn)要求不夠高，僅滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，滿足于干完干成，按部就班，求數(shù)量與求質(zhì)量沒能有機(jī)地結(jié)合起來；另一方面，工作的積極主動性不夠強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)造性的開展工作，缺乏年輕人那種朝氣蓬勃、斗志昂揚(yáng)的工作熱情，缺乏開拓精神。

　　在今后的工作中，我將努力做到：

　　一、加強(qiáng)對現(xiàn)場“兩違”的查處力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素，防微杜漸、防患于未然，杜絕現(xiàn)場簡化作業(yè)及違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象。本著“四不放過”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，深入現(xiàn)場、卡控到位，絕不敷衍于表面，抓住“四個(gè)關(guān)鍵”和“出發(fā)作業(yè)場六防細(xì)化措施”的要求所在，針對電氣化線路的開通后，對特殊、惡劣天氣的設(shè)備、作業(yè)和人身勞動安全的監(jiān)督、控制步步到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并遏制安全隱患，掌握應(yīng)急處理措施。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)查處，及時(shí)消除、整改，杜絕好人主義現(xiàn)象。

　　二、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。自覺、主動、平衡地安排自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容。合理安排、化解個(gè)人事情與工作學(xué)習(xí)的沖突，以工作為重點(diǎn)，以大局為主，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)書籍的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。

　　三、對每日的工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不能僅滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，滿足于干完干成，按部就班，要使每天的工作數(shù)量與質(zhì)量能有機(jī)地結(jié)合起來。摒棄以往的懶散和惰性，抓住班組基礎(chǔ)管理，從最基礎(chǔ)最細(xì)微的問題起手，做到“抓大而不放小”。日常工作中經(jīng)常思考班組工作中現(xiàn)在存在需要解決的問題和今后需要考慮的問題，做到“未雨綢繆”，“小事不過夜，大事不過周”，扎實(shí)安全基礎(chǔ)管理。與此同時(shí)，不斷地增強(qiáng)工作的積極主動性和創(chuàng)造性，提高并樹立起朝氣蓬勃、斗志昂揚(yáng)的工作熱情，力爭在新的一年中，使自己的管理水平與綜合素質(zhì)以及班組的整體工作得以共同提高，再創(chuàng)新績。

班長述職報(bào)告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年一年的工作即將告一段落，回顧歷程，往事一幕幕，其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣，無一見證我和全班人員的共同成長，從年終工作總結(jié)到現(xiàn)在，我已經(jīng)擔(dān)任班長一年時(shí)間，在這一年中，我在上級首長和各級領(lǐng)導(dǎo)的教育幫助下，能夠堅(jiān)決落實(shí)xx的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，對全班人員嚴(yán)格管理，大膽管理，看著此時(shí)全班人員的成績，想起前段時(shí)間受的那些苦，那些累都值得，借此機(jī)會，我對2xx年一年的工作從以下幾個(gè)方面做個(gè)述職：

　　一、一年來的工作

　�。ㄒ唬┧枷�

　　在這一年的工作當(dāng)中，我班不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用政治理論充實(shí)自己的國防觀念，使自己在思想認(rèn)識和能力素質(zhì)上有了很大進(jìn)步，在xx組織各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)過程中，使我們增長了見識，堅(jiān)定了政治立場，政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。

　�。ǘ�）人員管理

　　首先，加強(qiáng)自己的責(zé)任心，樹立良好形象，工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照條令條例辦事，從我做起，嚴(yán)格管理班里所有成員。

　　其次，要求全班人員在帶學(xué)生過程中思想不麻木，不打罵體罰學(xué)生，對學(xué)生嚴(yán)中有愛，要有自己獨(dú)特的訓(xùn)練方式，在訓(xùn)練中不斷創(chuàng)新，對學(xué)生課后休息時(shí)間做到不失控，做到學(xué)生人數(shù)一口清，隨時(shí)知道學(xué)生在哪里，在干什么，工作上不打折扣、不務(wù)虛，具有求真的扎實(shí)性。

　　最后，在xx領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們真切的關(guān)懷支持幫助下，打造了一個(gè)和諧、積極向上、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

　　（三）訓(xùn)練方面

　　在訓(xùn)練方面及時(shí)掌握訓(xùn)練情況，根據(jù)訓(xùn)練進(jìn)度，制定各期訓(xùn)練計(jì)劃和目標(biāo)，協(xié)助各班人員訓(xùn)練，完成了一年的訓(xùn)練工作，并做好各類資料的積累工作。

　　在這充滿收獲的一年里。我們先后開展了一日游、親子活動、軍事訓(xùn)練、員工培訓(xùn)等方面，在教育學(xué)院軍訓(xùn)期間，由于xx人員緊缺的情況下，所有人員協(xié)調(diào)部隊(duì)開展工作。取得了部隊(duì)與xx的密切配合、確保訓(xùn)練質(zhì)量穩(wěn)步提升、保證內(nèi)務(wù)質(zhì)量、堅(jiān)持一日生活制度。訓(xùn)練方面取得的各項(xiàng)成績，離不開所有人員的共同付出。

　�。ㄋ模┌踩�

　　軍訓(xùn)期間由于紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)優(yōu)良，嚴(yán)格遵守xx各項(xiàng)規(guī)章制度。在軍訓(xùn)過程中，把學(xué)生安全放在首要位置，時(shí)刻提醒全班人員高度重視安全問題，從一批有一批的學(xué)生來看，全班人員在軍訓(xùn)期間未出現(xiàn)一起安全問題，取得這樣的成績，離不開全班人員的共同努力，在土地糾紛時(shí)期，全班人員的'思想更是讓人敬佩，全班人員以xx為家，為保證xx正常運(yùn)行，全班人員做出了迅速作戰(zhàn)，快速作戰(zhàn)。最終邪惡戰(zhàn)勝不了正義，從而取得了xx財(cái)產(chǎn)、物資的安全。

　　二、工作中存在的問題

　�。ㄒ唬�學(xué)習(xí)積極性不夠高，滿足現(xiàn)狀，缺乏新的探索能力，責(zé)任感需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　�。ǘ�）工作標(biāo)準(zhǔn)不高，習(xí)慣用自己的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的套路，辦事工作只求過得去，不求過得硬，由于工作頭緒多，任務(wù)重，個(gè)人的工作壓力大，往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。

　　三、今后工作的打算

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織全班人員學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)。

　　（二）注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，從自我做起，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率的完成工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新的東西。

　　（三）堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、。實(shí)的工作作風(fēng)，爭取在今后帶學(xué)生時(shí)帶出水平，帶出文化。

　�。ㄋ模┳龊米约旱谋韭毠ぷ魍瑫r(shí)，多向他人請教，有句名言說的好“三人行，必有我?guī)熝伞薄６嘞蛩�人學(xué)習(xí)文化知識和工作經(jīng)驗(yàn)，爭取向更好、更高層次發(fā)展。

　　總結(jié)了一年的工作，盡管有一定的進(jìn)步和取得一定成績，但還需要進(jìn)一步提高，20xx年是新的一年，是充滿生機(jī)的一年，是收獲的一年，我將在新的一年干出不平凡的成績，為xx明天更加輝煌付出自己的全部力量。

班長述職報(bào)告4

尊敬的老師，同學(xué)們：

　　大家好！首先感謝大家對我的信任，讓我當(dāng)了班長。同時(shí)，我也有信心和決心勝任這個(gè)職務(wù)。

　　下面我主要從宿舍管理方面與同學(xué)們探討幾個(gè)問題：

　　問題1：不到餐廳吃飯，宿舍叫外賣現(xiàn)象嚴(yán)重。前幾天，班里出現(xiàn)了叫外賣現(xiàn)象，許多同學(xué)叫了外賣到宿舍吃，弄得宿舍很亂。學(xué)校曾三令五申不準(zhǔn)叫外賣，而且有紀(jì)檢部的同學(xué)專門在宿舍抓吃外賣的，發(fā)現(xiàn)就要大力扣分。現(xiàn)在，我要問同學(xué)們一個(gè)問題：吃外賣好嗎？不好，原因有二，一是破壞學(xué)校紀(jì)律，二是外賣很臟，里邊含有多種致癌物質(zhì)，嚴(yán)重影響我們身體的發(fā)育，所以，希望我們班今后杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。

　　問題2：門市部帶飲料、零食現(xiàn)象嚴(yán)重。最近我們班出現(xiàn)了許多“高級演員”，他們利用各種方法將零食、飲料從生活的部的眼皮底下帶出。在我看來，這些演員并不高明，大體上有三種伎倆。第一種就是最簡單的，將飲料藏在衣服里面，利用各種方法掩飾帶出；第二種比起第一種，要高明得多：他們先是故意在學(xué)生會成員眼皮底下大搖大擺的吃喝，然后就走向一邊人多的地方，將飲料裝起，然后走出去，讓別人誤認(rèn)為是吃喝完了再走；第三種更為高明，需要二人合作作案。先是一個(gè)人將東西買來，然后給另一個(gè)剛過來的同學(xué)，讓他帶出去，確保無事后，就離開……可以說，為了滿足那張貪婪的嘴，這些同學(xué)真是煞費(fèi)苦心，丑態(tài)百出。在這里，我提醒同學(xué)們，這些辦法也很容易被看穿，千萬不要存在僥幸心理，繼續(xù)向外帶東西。我們也不希望在宿舍里看到我們的這些“戰(zhàn)利品”，否則將嚴(yán)肅處理這些同學(xué)。

　　問題3：打架現(xiàn)象。宿舍是休息的'地方，而不是打架的地方。我們不想聽到有人跑過來說“某某宿舍打起來了”，我們更不要帶著自己班的同學(xué)出去打架。這些事情一旦發(fā)生，后果自己負(fù)責(zé)。

　　問題4：宿舍內(nèi)的衛(wèi)生問題。有許多宿舍衛(wèi)生打掃不積極，許多情況的下，衛(wèi)生是需要大家齊動手的，不要總是把責(zé)任往值日生的身上推。要知道，宿舍就是我們的家，我們要團(tuán)結(jié)的像兄弟姐妹一樣。下面我總結(jié)幾個(gè)大家經(jīng)�？鄯值牡胤剑�以提醒同學(xué)們注意：第一就是門和玻璃，一定要及時(shí)擦，上學(xué)期我們吃了不少虧，以后至少每三天擦一次；第二就是涼衣繩上的毛巾、掛的衣服，毛巾一定要齊，衣服往旁邊掛，以上兩點(diǎn)是從窗外最容易發(fā)現(xiàn)的問題；第三就是水龍頭，用完之后一定要關(guān)上，否則我們可就虧大了；第四是床下拖鞋的擺放問題，我們現(xiàn)在都已經(jīng)畫了線，鞋一定要與線對齊；第五就是廁所，廁所一定要及時(shí)清．，用完就沖，不要往里邊扔雜物，廁所也要三天徹底打掃一次。只要每一位同學(xué)都付出一點(diǎn)愛心，我們的“小窩”一定會經(jīng)營的很好，我也希望我們班的宿舍每周都在文明宿舍之列。

　　問題5：宿舍晚睡紀(jì)律。這是一個(gè)很嚴(yán)重的問題，有的宿舍晚上能說到很晚，海闊天空，隨心所欲，隨性而至，但卻靠著“關(guān)系”沒有扣過一次分。我們知道，白天的學(xué)習(xí)強(qiáng)度都很大，而這些晚上活躍的同學(xué)，白天注定很低迷，這樣的狀態(tài)持續(xù)下去，如何提高我們的學(xué)習(xí)成績？所以，希望同學(xué)們養(yǎng)成好的作息習(xí)慣，調(diào)動好自己的生物鐘，一切為我們的學(xué)習(xí)服務(wù)。

　　以上五個(gè)問題同學(xué)們一定要牢記，我們會不定期的對各個(gè)宿舍進(jìn)行抽查，為了同學(xué)們的重托、老師的信任，我也會負(fù)好我應(yīng)盡的責(zé)任。

　　我想只要我們共同努力，我們班一定會成為一個(gè)各項(xiàng)工作都很出色的優(yōu)勝班級！

　　謝謝大家！

班長述職報(bào)告5

　　對于一個(gè)客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。

　　在每一個(gè)新員工上線之前，我會告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

　　另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長起來的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長久的消沉和逃避，風(fēng)物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。

　　當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們在這個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團(tuán)隊(duì)二字體會特別深刻。一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的'無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！

　　很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟，不進(jìn)則退的動力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險(xiǎn)，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

　　細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性�；�?yàn)榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。

　　所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會變。

　　我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

班長述職報(bào)告6

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　20xx年即將過去，回顧一年的工作，有很多感概。這一年是我做為汽車站職工班組長行使民主權(quán)力的一年。自擔(dān)任職工班組長以來，我深感肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)。職工群眾信任的目光，無時(shí)不在鞭策、提醒我是一名要為職工講實(shí)話、辦實(shí)事的職工班組長。在工作中，我堅(jiān)信，只有職工群眾才是工作的評判官，只有群眾滿意了，自己的工作才算合格了。回顧一年的工作，有成績，也有不足�，F(xiàn)將今年以來履行職工班組長職責(zé)情況述職如下。

　　一、提升自身素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

　　一年來，始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到了改造。思想上、行動上，始終與上級保持高度一致，堅(jiān)決服從上級組織決定和安排，堅(jiān)定不移地貫徹上級的方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行上級各項(xiàng)工作部署。通過不斷學(xué)習(xí)，提高了思想覺悟，堅(jiān)定了政治信仰，終保持了思想上的先進(jìn)性。與此同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。

　　二、履行班組長職責(zé)，力爭做合格的職工班組長

　　職工班組長是汽車站與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的 反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把班組長當(dāng)作一種榮譽(yù)，更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。在參加汽車站職代會期間，認(rèn)真聽取報(bào)告，仔細(xì)領(lǐng)會文件精神；職工關(guān)心汽車站的發(fā)展，愿意為汽車站的發(fā)展

　　積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲，積極提出議案和建議；回到小組后，迅速向其他職工傳達(dá)汽車站職代會的精神，將汽車站新的政策、新的形勢帶到生產(chǎn)一線，讓廣大職工都能夠及時(shí)解汽車站的各項(xiàng)新動態(tài)，關(guān)心汽車站的發(fā)展。

　　職工們選舉我做班組長，是對我的信任，并寄托了很大的期望。作為一名職工班組長，依照班組長法的規(guī)定履行職責(zé)，牢固樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念，自覺、主動地接受群眾和選舉單位的監(jiān)督。作為一名職工班組長，我虛心、認(rèn)真地聽取和反映他們的意見和要求，關(guān)心他們的切身利益，保護(hù)他們的合法權(quán)益。作為職工班組長，我努力做到言行一致，以實(shí)際行動履行著一名職工班組長的神圣職責(zé)。

　　三、作風(fēng)建設(shè)

　　身為職工班組長首先是汽車站的普通職工，我堅(jiān)持從自身做起，在工作中以身作則，率先垂范，用榜樣的力量去影響和帶動職工。今年工作任務(wù)非常緊張，面對這樣嚴(yán)峻的形勢，我與汽車站同事一道，團(tuán)結(jié)一致，勁往一處使，面對重重困難迎頭直上。圓滿完成了汽車站交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　四、存在的問題及打算

　　1、存在的.問題

　　在總結(jié)工作的同時(shí)也認(rèn)識到，作為一名職工班組長工作還存在著不足：

　　首先是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，沒能充分發(fā)揮一名職工 班組長的作用，傳達(dá)精神多，反映職工意見少；學(xué)習(xí)文件多，對汽車站發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。其次是基層調(diào)查研究不足，

　　為群眾辦事、解決問 題的能力還要進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　2、今后努力方向

　　（1）加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。

　�。�2）作為職工班組長，在行動上自覺地、模范地遵守法律和汽車站的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。

　�。�3）要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見，聽取職工的心聲，爭取做一名合格的職工班組長。

班長述職報(bào)告7

　　初次來到上海起航，心中充滿了向往也帶著些許的迷茫，是老師、教官、周圍的同事們友好的目光堅(jiān)定了我的信心。曾經(jīng)看見過一句話：“如果有夢想，就追求吧！如果有希望，就努力吧；如果有機(jī)會，就把握吧；如果有目標(biāo)，就奮斗吧；如果有道路，就堅(jiān)持吧；如果有幸福，就珍惜吧！”這句話一直在激勵著我，在鼓舞著我，去爭取、支奮斗、去堅(jiān)持，因?yàn)槲覀冊谛藕系拇蠹彝ブ惺切腋５摹?在隨后的班委競選中，在領(lǐng)導(dǎo)、老師的信任下，在同事們的幫助支持下，我成功競選為培訓(xùn)三班的班長。這對我來說不僅僅是一個(gè)簡單的稱號，而更多的是一份責(zé)任。這成為我在培訓(xùn)生活的重要一程。期間在老師、教官的.培養(yǎng)幫助下，同事們的共同努力下培訓(xùn)三班的工作一步步有條有序的進(jìn)行著。

　　回顧過去十幾天來的工作學(xué)習(xí)，首先要感謝省、市、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝起航教師教官的精心指導(dǎo)及管理，從而使我們完成從一個(gè)學(xué)生到成為一名合格的農(nóng)信人的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。

　　首先，做為三班班長，我對自己嚴(yán)格要求，不論是宿舍衛(wèi)生，平時(shí)自己的儀態(tài)，還是軍訓(xùn)、上課時(shí)的態(tài)度。只有自己成為一名合格的學(xué)員，成為一名合格的員工，才能約束督促周圍的同事學(xué)習(xí)進(jìn)步。或許我不是學(xué)生里面最好的，但我一定做到自己的全部。其次，工作重點(diǎn)就是起到上傳下達(dá)的作用，積極與老師、教官溝通，及時(shí)將各種學(xué)習(xí)的信息傳達(dá)給學(xué)員，將學(xué)員的學(xué)習(xí)生活動態(tài)傳達(dá)給校方，以確保培訓(xùn)有條有序的進(jìn)行。在此期間，三班全體學(xué)員積極參加校方舉辦的各種文娛活動，各種技能比賽，所有參賽同事都取得了好的成績，同時(shí)在班級同事的共同努力下，出色的完成板報(bào)的設(shè)計(jì)并獲得第一名的優(yōu)秀成績。

　　然而，在十幾天的工作學(xué)習(xí)中，讓我感受最大的是友情、是親情、是團(tuán)隊(duì)的力量，嚴(yán)格的軍事化管理，緊張有序的學(xué)習(xí)生活，充滿樂趣的文娛活動，無一不讓我們感受到團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大力量。正是因?yàn)樵谶@種力量的鼓舞下，我們才能積極努力克服反有困難，成為一名合格的信合人。

　　當(dāng)然，在工作之中，我們也有許多的不成熟的表現(xiàn)，由于時(shí)間緊，工作學(xué)習(xí)任務(wù)重，所以一開始的工作中經(jīng)常出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的差錯(cuò)，存在一定的欠缺，不能夠及時(shí)處理學(xué)習(xí)與工作的沖突，信息的傳達(dá)不及時(shí)等，雖然沒有造成時(shí)間延誤和損失，但作為一名學(xué)生干部來說是不稱職的，其后果影響到的是所有學(xué)員，影

　　響到的是信合形象。

　　總之，作為一名即將踏上工作崗位的新員工，我們必須總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不會把之前的不足帶到工作中。所以，從現(xiàn)在開始我們必須做到：自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，自覺加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)，提高工作效率，還要勤勤懇懇，任勞任怨，腳踏實(shí)地，勤奮工作。

　　十幾天的培訓(xùn)就要結(jié)束了，即將結(jié)束的培訓(xùn)讓我感到有一些的失落，同時(shí)又感到欣喜，因?yàn)槲覀儗W(xué)得了專業(yè)知識，能夠有序的加入到工作中，經(jīng)過學(xué)習(xí)，我們成熟起來，信合廣闊的天空等待著我們的自由翱翔，我們的感情不會變，友誼不會淡，因?yàn)槲覀冊��?jīng)一起起航，一起奮斗，一起迎接新的挑戰(zhàn)！

　　述職人：3班 武城聯(lián)社 張波 班長 20xx年10月27日

班長述職報(bào)告8

　　幾載光陰如夢蝶，回首往事堪嗟嘆。光陰似箭，載著大四學(xué)姐學(xué)長們的別離，我們也迎來了大一的完結(jié)。

　　半年匆匆而過，感觸頗多。首先，很感謝老師和同學(xué)們以前的支持，讓我成為班長，讓我有機(jī)會為班級服務(wù)，盡管貢獻(xiàn)不大，但我樂在其中，也很感謝那些以前給我?guī)兔σ约皩ξ姨岢雠�評的院干，是你們讓我懂得如何更優(yōu)秀。

　　回顧這個(gè)學(xué)期，在青志活動方面，我們成功地完成了雷鋒月之“明天會更好”、雷鋒月之“致敬無悔青春、愛與旅客同行”、“援助干旱災(zāi)區(qū)義賣報(bào)紙”、活動月之“我們一齊放飛夢想”，“美化環(huán)境，從你我做起”，以及剛結(jié)束的磁湖小學(xué)之“呵護(hù)眼睛，保護(hù)視力”活動。

　　在班里活躍分子的帶動下，藝術(shù)團(tuán)各部門總能見到我們班的身影，這正好培養(yǎng)了同學(xué)們對藝術(shù)的興趣，也發(fā)展了各同學(xué)的特長。平時(shí)周末，同學(xué)們約出來在戶外玩玩，打打乒乓球，投幾個(gè)籃，揮揮羽毛球拍，這不僅僅豐富了同學(xué)們的課余生活，也鍛煉了同學(xué)們的體魄，而且也增強(qiáng)了班級的凝聚力，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)友愛。

　　另外，在團(tuán)總支學(xué)生會的引導(dǎo)下，我們班用心開展班級建設(shè)，并根據(jù)班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，用心組織開展各種豐富多彩的活動。并在其中，我們很抓學(xué)習(xí)不放松。無置可否，在這期間，我們?nèi)〉帽仨毜某晒�，而且領(lǐng)悟了其他，但是同時(shí)也存在許多不足：

　　一、應(yīng)狠抓學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動的開展，促進(jìn)學(xué)生成績的鞏固和提高

　　同學(xué)們都明白，學(xué)習(xí)是學(xué)生的'第一任務(wù)。隨著大學(xué)的適應(yīng)，大多學(xué)生松弛的現(xiàn)象明顯加強(qiáng)；針對晚自習(xí)，有學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)采取簽到的措施，同學(xué)們出勤率較高。

　　二、在平時(shí)應(yīng)多注意同學(xué)們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題

　　有些同學(xué)的某些錯(cuò)誤思想，如“現(xiàn)代史不上沒關(guān)系”等對于整個(gè)班級學(xué)風(fēng)有較壞的影響，我們經(jīng)常委婉地糾正其錯(cuò)誤觀點(diǎn)，使其認(rèn)識到其行為對班級學(xué)風(fēng)、班級群眾榮譽(yù)的負(fù)面影響。另外，我們也鼓勵著各寢室長開展寢室臥談會，從而，了解個(gè)同學(xué)的思想動態(tài)。再次，我們建立了班級QQ群，便于及時(shí)傳達(dá)各種信息，還有，不定期與兄弟班級負(fù)責(zé)人溝通，交流工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，從而促進(jìn)班級更好發(fā)展。

　　三、關(guān)注同學(xué)們的日常生活

　　督促生活委員定時(shí)查好寢室衛(wèi)生，安排體育委員購買羽毛球、乒乓球、籃球等體育器材，用于同學(xué)們?nèi)粘ｓw育鍛煉，豐富同學(xué)們的課余生活；合理安排班費(fèi)使用，并將每月班費(fèi)使用張貼於班級公告欄。

　　四、發(fā)現(xiàn)工作中的不足

　　1、課外活動組織開展的次數(shù)不如別的兄弟班多；

　　2、臨近考試未能很好的起帶頭作用；

　　3、版為重也有個(gè)別沒嚴(yán)格要求自我，有遲到早退等不良現(xiàn)象；

　　4、學(xué)習(xí)小組在下學(xué)期開展的不太理想，一部分人曠課；

　　5、學(xué)習(xí)自覺性不高

　　本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點(diǎn)外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點(diǎn)和不足，努力將工作做得更好。

　　展望未來的班級工作優(yōu)勢，避免并克服工作上的缺點(diǎn)，帶領(lǐng)好整個(gè)班委會，以爭創(chuàng)優(yōu)秀班群眾為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，不斷創(chuàng)新，用心搞好班級各項(xiàng)工作，高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計(jì)劃，確保本班班級工作順利開展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

班長述職報(bào)告9

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　述職人xxx，現(xiàn)任保安班長，主要職責(zé)是確保完成保安服務(wù)工作責(zé)任目標(biāo)，大力促進(jìn)護(hù)廠興企深入開展。現(xiàn)根據(jù)公司干部考評的安排，特向公司作述職報(bào)告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。

　　20xx年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過保安班全體同仁的共同努力，圓滿完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的要求，隊(duì)伍建設(shè)又邁上新臺階。

　　一、 勇于擔(dān)當(dāng)，為人表率。

　　為把保安班打造成一支團(tuán)結(jié)、和諧、高效、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，我一貫堅(jiān)持以身作則，凡是要求別人做到的，自己首先做到；凡是要求別人不做的，自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項(xiàng)時(shí)，處處起模范帶頭作用，規(guī)范自己的'言行，始終與公司保持一致，得到群眾支持與信賴，取得了工作的主動權(quán)。

　　二、強(qiáng)化以班組為基礎(chǔ)的管理模式，提高了工作效能。

　　在工作中我積極帶領(lǐng)保安班奮力開拓通過精細(xì)化管理的實(shí)踐，為公司減少不少管理費(fèi)用。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，大力提高服務(wù)質(zhì)量和形象建設(shè)，贏得了公司認(rèn)可和獎勵。

　　三、抓隊(duì)伍建設(shè) 樹立保安品牌

　　根據(jù)公司開展“精細(xì)化管理年”的工作思路，結(jié)合保安班20xx年工作目標(biāo)，自年初開始就在抓隊(duì)伍管理上下功夫、花氣力，認(rèn)真推行全員績效考核，注重細(xì)節(jié)管理，規(guī)范隊(duì)員行為，四月份組織開展了“文明禮儀”的專項(xiàng)制理活動，隊(duì)員形象有了較大提升；七月份開展了崗勤紀(jì)律專項(xiàng)治理工作，得到公司的好評與贊揚(yáng)通過排查治理，進(jìn)一步嚴(yán)肅了崗勤紀(jì)律，涌現(xiàn)出許多好人好事，充分展示了企業(yè)保安的靚麗風(fēng)采。

　　四、存在的問題及下一步打算

　　一是本身學(xué)習(xí)和進(jìn)取意識不強(qiáng)。主要是有“為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)”的思想。我將在今后的學(xué)習(xí)中，注意方法，帶著問題去學(xué)，從學(xué)習(xí)中尋找解決問題的方法，確確實(shí)實(shí)地做到用科學(xué)的理論來指導(dǎo)自己的工作。

　　二是工作水平有待提高。主要是在自身業(yè)務(wù)方面存在差不多的思想，工作方法簡單，效果不明顯，在指導(dǎo)下面工作時(shí)，對有些似是而非的問題不夠認(rèn)真對待，有遷就的思想。在下一步的工作中。我將在提高實(shí)效性上下功夫，同時(shí)注重加強(qiáng)對公司規(guī)章的學(xué)習(xí)理解，依據(jù)保安條令來指導(dǎo)保安隊(duì)伍建設(shè)，把問題查準(zhǔn)，把頑疾克服。

　　三是對干部的生活不夠關(guān)心。主要是對隊(duì)友的個(gè)人生活關(guān)心不夠。今后既要切實(shí)幫他們解決好各種生活困難，也要在政治上幫他們把關(guān)定向，使大家真正體會到組織的溫暖，切實(shí)保證保安隊(duì)伍不出現(xiàn)大的問題。

　　以上述職難免不當(dāng)，請求領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

　　謝謝大家！

　　述職人：xxx

班長述職報(bào)告10

　　我們滿懷信心地迎來新的一年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，做出更好的成績�，F(xiàn)將公司年終總結(jié)如下：

　　一、公司管理機(jī)構(gòu)制度整改。

　　20xx年是我公司進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整，保安服務(wù)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年，這一年中我公司于9月1日換了新的法人，重新組織開業(yè)，新的法人帶來了新的管理經(jīng)驗(yàn)和理念，公司總經(jīng)理的嚴(yán)格管理下，嚴(yán)格規(guī)范了公司管理制度、保安員職責(zé)、保安員紀(jì)律規(guī)定、巡查制度等各項(xiàng)制度后，抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量。本著“真誠、守信、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨，力�？蛻魡挝缓腿嗣袢罕姷暮戏�權(quán)益，保安安全工作是保安服務(wù)的重中之重，公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以“安全無事故”為目標(biāo)，重點(diǎn)完成安保工作。

　　二、保安服務(wù)工作總結(jié)。

　　1、保安人員的管理。

　　(1)、逐個(gè)簽訂勞動協(xié)議，確保勞動關(guān)系，保障雙方的權(quán)益和義務(wù);

　　(2)、對人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和發(fā)放保安培訓(xùn)教材、保安人員工作職責(zé)手冊等，要讓進(jìn)入公司的每一位職員都要深知保安公司的管理制度，嚴(yán)格遵守;

　　(3)、對保安人員著裝的統(tǒng)一、整潔、規(guī)范加強(qiáng)管理，要求保安隊(duì)伍正規(guī)化、規(guī)范化和職業(yè)化建設(shè)，提高保安人員形象和素質(zhì)，促進(jìn)保安服務(wù)業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展;

　　2、擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

　　回顧今年上半年，我公司因管理不善，受到經(jīng)費(fèi)不足的影響，招來的員工素質(zhì)參差不齊，而保安人員短期更換頻繁，服裝費(fèi)用增大，導(dǎo)致公司運(yùn)行成本的增加，資金短缺等問題;再來，因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認(rèn)識未到位，支付我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少，因而我公司無法按照法律的要求為保安員購買保險(xiǎn)，同時(shí)造成人防崗員工的工資普遍偏低。

　　直至公司于20xx年9月1日歸于云縣鴻運(yùn)保安服務(wù)有限公司接管后逐步步入正軌。公司在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和局黨委的和諧正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定，以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員，并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用，先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序，加強(qiáng)保安員的培訓(xùn)和教育，提高保安員的法律意識、安全意識、規(guī)范操作等不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量。

　　在下半年中，公司在業(yè)務(wù)、管理、培訓(xùn)等方面都取得有效進(jìn)步，現(xiàn)公司為我縣行政單位、企業(yè)等23家客戶單位，67個(gè)工作崗位提供的保安服務(wù)比往年有所增長。今年來，隨著縣經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，社會化押運(yùn)、協(xié)查服務(wù)時(shí)機(jī)日漸成熟，公司抓住良好市場機(jī)遇，于下半年中為煙草公司等企業(yè)客戶派駐協(xié)查員幫助客戶單位協(xié)查違法、違禁運(yùn)輸盜賣等巡查工作;此外，縣娛樂業(yè)也趨勢增長，治安管理力度隨之加大，因此，公司也承接了一些娛樂場所的保安派駐。

　　3、以人為本，保護(hù)員工合法權(quán)益，建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動，離不開員工的刻苦奉獻(xiàn)，而這種勞動和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上，公司一向堅(jiān)持以人為本的理念，改善員工福利待遇，提高員工的勞動報(bào)酬，千方百計(jì)的關(guān)懷員工。隨之，公司結(jié)合本公司員工勞動和勞動報(bào)酬現(xiàn)狀，重新調(diào)整了員工勞動報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整后的'員工月勞動報(bào)酬普遍上漲了10%至20%以上;尤其是水泥廠的保安人員，由于環(huán)境簡陋，公司領(lǐng)導(dǎo)更是關(guān)懷備至，不僅更換了新的住所、日用品，各方面待遇也隨之提高。此外，公司還為本公司人防保安員購買了意外傷害保險(xiǎn)，員工從而得到了人身保障。

　　同年公司頒布了《績效工資考核辦法》充分調(diào)動全體隊(duì)員的工作積極性，獎勤罰懶，促進(jìn)全體保安隊(duì)員養(yǎng)成遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)的良好習(xí)慣，樹立保安隊(duì)伍的良好形象，圓滿完成各項(xiàng)保安工作任務(wù)。

　　4、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安穩(wěn)定，加強(qiáng)公司對社會面治安防范力度，積極創(chuàng)造社會效益。

　　今年下半年，公司累計(jì)協(xié)查、調(diào)解各類糾紛20多起，防止災(zāi)害事故10多起。有力的維護(hù)了社會的穩(wěn)定。公司作為有力輔助公安機(jī)關(guān)的一個(gè)企業(yè)，始終將經(jīng)濟(jì)效益和社會效益放在第一位。長期以來，公司堅(jiān)持安排人員配合各單位進(jìn)行應(yīng)急事件的處理等;各崗位隊(duì)員中在維護(hù)社會治安方面涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡不可小計(jì)。

　　如:20xx年11月20日，我公司派駐的煙草公司協(xié)查員在凌晨1點(diǎn)中查獲一輛違法運(yùn)輸煙草貨車，抓獲盜賣煙草犯罪人員3名，煙草價(jià)值8.7萬元，因此得到客戶單位一致好評。

　　三、存在問題及下步工作打算。

　　一年以來，公司保安工作逐步步入正軌，但仍然存在很多不足之處，保安服務(wù)市場還沒有完全理順，保安業(yè)務(wù)沒有完全拓展開，好多單位還存在自行招用和使用無保安資格證的保安，不培訓(xùn)就上崗，部分保安員的素質(zhì)和保安業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。針對這些問題，結(jié)合保安公司實(shí)際，公司下一步的工作計(jì)劃是：

　　1、 加強(qiáng)公司在崗保安員工各方面素質(zhì)、業(yè)務(wù)、技能的提高，為各客戶單位做出更多貢獻(xiàn)。

　　2、 嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度、管理制度規(guī)范公司的常規(guī)管理，實(shí)行逐級管理，提高工作效率。

　　3、 積極督促與配合公安機(jī)關(guān)開展清理非法保安組織，規(guī)范保安服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作。

　　4、 公司嚴(yán)格加強(qiáng)督查力度，全面推進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)崗點(diǎn)創(chuàng)建活動，全面提高保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為。

　　新的征途，新的追求，在不斷迎接新任務(wù)的日子里，我們將團(tuán)結(jié)一心，誠實(shí)守信，盡心經(jīng)營、勤奮工作，進(jìn)一步推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，樹立保安公司的良好形象，不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位，切實(shí)提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，為維護(hù)我縣的治安穩(wěn)定，構(gòu)建和諧平安耿馬做出新的更大的貢獻(xiàn)。

班長述職報(bào)告11

　　20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向：

　　一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理 1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會，傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。 2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效，因此，在09年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

　　二、狠抓安全管理 1、充分利用周二安全例會時(shí)間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。 2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了09年的安全生產(chǎn)。

　　三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。

　　四、現(xiàn)場管理得到改善。 1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。 2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。

　　五、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。 1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。 2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。

　　總之，04年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

　　一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： 1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的`安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。 2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。 3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴(yán)肅處理�，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。 4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個(gè)廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。

　　二、生產(chǎn)、成本方面：因簡單追求產(chǎn)量，使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了： 1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場、準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對我作為管理者來說確實(shí)是個(gè)頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時(shí)間，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。 2、設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí)，沒有及時(shí)進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次，并延長了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時(shí)我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有： 3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺�，F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開技術(shù)研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗(yàn)的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

　　三、質(zhì)量方面：1、成品顏色不一：原因：管理不到位。方案：(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn)，定量添加(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加(2)隨時(shí)抽查。2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)：原因：(1)管理不到位，對配料沒實(shí)行監(jiān)控(2)由于原料含量不一，沒與工人及時(shí)溝通(3)崗前培訓(xùn)不到位。(4)由于配方含量調(diào)整，沒及時(shí)采取有效措施方案：(1)加強(qiáng)管理，設(shè)專人負(fù)責(zé)投料，并做好記錄(2)加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)(3)定期不定期的抽查(4)調(diào)整配方是及時(shí)清理3、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)重：原因：(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時(shí)調(diào)整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定，導(dǎo)致板結(jié)方案：(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量，標(biāo)準(zhǔn)添加(3)加大冷卻引風(fēng)效果(3)由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督4、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓：原因：(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)(2)由于原料不一，沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，調(diào)整配方(3)管理力度不夠，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好方案：(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度，由專人負(fù)責(zé)檢查(2)協(xié)調(diào)管理，關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通(3)根據(jù)不同的原料，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，調(diào)整配方(4)對成品篩進(jìn)行技術(shù)改造四、現(xiàn)場管理方面：1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰，使“5s”管理初見成效。五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。

班長述職報(bào)告12

尊敬的老師各位同學(xué)：

　　大家好！首先，我非常感謝這這么久以來老師和同學(xué)對我工作的支持，信任和鼓勵，能讓我更好的為班級做事。回顧這半學(xué)期以來，在輔導(dǎo)員老師的監(jiān)督指導(dǎo)下，我們檢測班班委積極開展班級建設(shè)，保障了大家生活與學(xué)習(xí)的健康向上發(fā)展。在不放松學(xué)風(fēng)建設(shè)的同時(shí)，根據(jù)本班的特點(diǎn)和實(shí)際需求，組織開展了豐富多彩的活動。在這期間取得了一定的成果，但也存在著許多的不足，現(xiàn)個(gè)人總結(jié)如下：

　　一、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面

　　學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一要務(wù)，首先，我們班委以身作則，起帶頭作用，不遲到不早退。和之前學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，沒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣相比，這學(xué)期同學(xué)們班都有了很大的進(jìn)步，因?yàn)橐�考證，以及就業(yè)的壓力，絕大多數(shù)同學(xué)都能自覺的要求自己，出勤率較高，課堂上也能夠獨(dú)立思考并積極發(fā)問，表現(xiàn)得很活躍。同時(shí)副班長嚴(yán)格記考勤，了解同學(xué)上課不積極的原因，并及時(shí)聯(lián)系輔導(dǎo)員老師。其次，同學(xué)們積極參加了學(xué)校組織的各種創(chuàng)新活動，在“全國高職高專發(fā)明杯”中，我們班取得了大豐收，我們班的七個(gè)作品全班獲獎。學(xué)習(xí)委員及時(shí)和專業(yè)老師交流，了解專業(yè)動向，并出色的組織了我們班各種考證報(bào)名以及培訓(xùn)工作。期末考試來臨之際，同學(xué)們都能夠自覺的復(fù)習(xí)，體現(xiàn)了我們班的良好精神風(fēng)貌。

　　二、班級管理和班級建設(shè)方面

　　在班級管理方面我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則。討論工作上的問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗(yàn)，加深了班委之間的默契，遇到與班級集體利益相關(guān)的事情，我會把班委團(tuán)結(jié)在一起，一起商討方案，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強(qiáng)了班委的整體意識和責(zé)任意識，使得班級各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。班級建設(shè)方面，在深圳讀書月期間，我們班宣傳組織委克服了重重困難，申請經(jīng)費(fèi)，組織了全班同學(xué)到書城購書等一系列活動，使大家在身心放松的同時(shí)養(yǎng)成愛讀書，讀好書的好習(xí)慣。運(yùn)動會期間，我們班積極組織人員參加，之后又組織了宿舍間的'籃球賽和野游等活動，在豐富了大學(xué)課余活動的同時(shí)也增強(qiáng)了我們班的凝聚力。在班級演繹活動期間，由于班委的積極倡導(dǎo)，全班同學(xué)踴躍參加并認(rèn)真訓(xùn)練，最后取得了一致好評。

　　三、上傳下達(dá)方面

　　由于這學(xué)期的課程比較少，很少可以單獨(dú)把信息當(dāng)面?zhèn)鬟_(dá)給大家，為了能讓大家及時(shí)準(zhǔn)確的了解有關(guān)信息，這學(xué)期我采用了既開班會又用飛信的方法，緊急的事我會直接打電話聯(lián)系，確保了每一個(gè)同學(xué)都能收到通知。上行方面，經(jīng)常和輔導(dǎo)員保持聯(lián)系，及時(shí)反映班上出現(xiàn)的問題，使輔導(dǎo)員能夠準(zhǔn)確的了解班級動向以及同學(xué)的情況，并提出解決方案及建議。

　　四、我們班存在的問題：

　　1、在參加有些關(guān)于班級集體榮譽(yù)的活動時(shí)，表現(xiàn)得很不夠積極，在執(zhí)行下達(dá)任務(wù)時(shí)表現(xiàn)得散漫，比如社保的事情，總是會發(fā)生各種狀況，要通知很多次，拖延很長時(shí)間才能解決，考證也是一樣，交材料時(shí)沒能引起大家的足夠的重視，導(dǎo)致最后出現(xiàn)很多不必要的爭議；

　　2、在上專業(yè)課以外的課上有老油條的傾向，平時(shí)上課拖拖拉拉，聊天玩游戲，有的甚至天天通宵，平時(shí)學(xué)習(xí)不認(rèn)真，一到考試就到處想法子找資源，以求60分萬歲；

　　3、臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策；

　　4、從我自身方面來講，在某些方面我的管理工作做得不夠嚴(yán)格，尤其是在平時(shí)上課，沒能同學(xué)委、其它班干認(rèn)真管理好我班同學(xué)的準(zhǔn)時(shí)出勤、積極聽課、認(rèn)真完成功課。在一些工作上，沒能很好地和各個(gè)委員做到協(xié)調(diào)工作，導(dǎo)致一些班干部產(chǎn)生無所事事感覺出現(xiàn)，這是以后工作應(yīng)該重點(diǎn)改進(jìn)的地方。

班長述職報(bào)告13

　　我叫XXX，中共黨員，大專學(xué)歷，電氣高級技師，電氣助理工程師，現(xiàn)在XX車間電工副班長，公司聘用二級技師。下面我將比照崗位責(zé)任書述職如下：

　　1、 圓滿地保證了所屬設(shè)備正常，準(zhǔn)確無誤地按照生產(chǎn)需要安全供電，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、 在生產(chǎn)過程中對重要設(shè)備進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備的隱患。

　　3、 組織并實(shí)施對電器設(shè)備進(jìn)行定期檢查維修，生產(chǎn)中出現(xiàn)的電氣設(shè)備故障處理，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

　　4、 對在一起工作的同事進(jìn)行有效的技術(shù)指導(dǎo)和安全監(jiān)護(hù)，沒有一起人身及設(shè)備安全事故發(fā)生。

　　5、 積極參加電氣設(shè)備的改造（40噸退火爐、20xx破條剪的.搬遷、安裝調(diào)試）。

　　6、 積極協(xié)助上級技術(shù)人員開展技術(shù)工作，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題，提供現(xiàn)場的技術(shù)參數(shù)。

　　7、 較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，

　　8、 能根據(jù)實(shí)際工作狀況提出行之有效的建議（20xx破條剪電源取向等）

　　以上是我述職情況，不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

班長述職報(bào)告14

　　這是做副班的第一個(gè)月，一開始還比較茫然副班應(yīng)該要怎么做，后來直到第一次班委會的舉行，我們每一個(gè)人都具體明確了我們的職責(zé)。先闡述一下我的主要職責(zé)吧。

　　1、協(xié)助班長和團(tuán)支書完成各項(xiàng)工作。

　　2、參與計(jì)劃制定與任務(wù)實(shí)施；協(xié)調(diào)其他班委工作；

　　3、特殊情況下代理班長或團(tuán)支書；處理某些臨時(shí)事務(wù)；

　　以上這三點(diǎn)，是我和xx都具有的職責(zé)，根據(jù)具體情況，我和嬌的工作又有以下不同：

　　1、負(fù)責(zé)信息的發(fā)布，例如飛信或者q群通知。

　　2、協(xié)助其他第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作。

　　接下來說一下這一個(gè)月里，我所負(fù)責(zé)的具體工作吧。

　　第一，協(xié)助班長通知各班委召開第一次班委會和第一次班級會議。主要是以發(fā)飛信和口頭通知的形式進(jìn)行�？墒怯捎诒救说氖韬�，在第一次班會的時(shí)候，忘記加嘉莉同學(xué)的飛信，造成通知不全的情況，事后也向她道歉，并立刻添加她的飛信。

　　第二，在優(yōu)班評比過程中和xx同時(shí)擔(dān)任第一負(fù)責(zé)人。而這項(xiàng)工作具體我是負(fù)責(zé)收集同學(xué)們的一些個(gè)人信息和我們班級的小故事。還有負(fù)責(zé)優(yōu)班評比書中的日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)和班級發(fā)展方向的撰寫。在這里，我先要向大家說聲對不起，因?yàn)檫@段時(shí)間我在校會的工作也比較多，所以很多時(shí)候要xx和其他班委幫忙，沒有很好的.履行到我的職責(zé)。同時(shí)，很感謝xx和我一起分擔(dān)工作。這一個(gè)星期以來，她為了我們班也做出了很多事情。

　　第三，參加綜合測評小組班級測評小組工作。協(xié)助總負(fù)責(zé)人的工作。工作將持續(xù)到10月中旬。

　　很多時(shí)候，我的工作完成得并不完美，如果同學(xué)們對我的工作有什么意見和建議的，歡迎你們跟直接向我提出，因?yàn)槲覀兌枷氚盐覀兊陌嗉�體建設(shè)得更加好。

班長述職報(bào)告15

　　今天，我十分高興和激動，因?yàn)槟芘c各位朝夕相處的同學(xué)們交流我對我們班的學(xué)習(xí)方面的意見和想法，我們班的學(xué)習(xí)成績一直不是很好。這當(dāng)然并不是幾個(gè)同學(xué)的問題，而是全班人的問題。通過這幾個(gè)星期的學(xué)習(xí)情況的，我發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問題存在在我們班中。

　�、賹W(xué)習(xí)主動性不高。同學(xué)們沒有養(yǎng)成課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)這種好習(xí)慣，造成了上課對新知識不了解，對舊知識沒有掌握全面，書本上該寫的內(nèi)容、老師布置的作業(yè)沒有及時(shí)完成，浪費(fèi)課堂時(shí)間去完作業(yè)等一系列問題。這本該是課后該完成的`任務(wù)，卻占用了課堂的時(shí)間，造成了課程進(jìn)度慢，比別的班總是慢一拍，這也就是所謂的“一步跟不上，十步攆不上”。“時(shí)間就像海綿里的水，只要你去擠總會有的”。

　　②課堂發(fā)言的積極性不高，每當(dāng)老師提問時(shí)，同學(xué)們卻變得鴉雀無聲，只有少數(shù)同學(xué)發(fā)言，不能把我們優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來，這樣沉悶的課堂氣氛，必然影響老師的授課情緒，久而久之，后果是可想而知了。

　�、圩粤�(xí)課不知該干什么，不該干什么，大部分同學(xué)認(rèn)為完成老師布置的作業(yè)就萬事大吉了。然后就伺機(jī)說話，甚至打鬧，擾亂課堂紀(jì)律。

　　針對以上存在的問題，我自己首先進(jìn)行了反思和總結(jié)：以前我對自己要求也并不是很高，學(xué)習(xí)上也是得過且過，但是從今天開始，我必須對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力提高自己的學(xué)習(xí)成績，成為我們班同學(xué)學(xué)習(xí)的典范，這樣才不辱我學(xué)習(xí)班長的稱號。同時(shí)我也給同學(xué)們提出了幾點(diǎn)要求：首先要提高學(xué)習(xí)效率，然而提高學(xué)習(xí)效率是要有一個(gè)前提的，那就是良好的學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)紀(jì)律。如果學(xué)習(xí)紀(jì)律不好，那本應(yīng)該完成的學(xué)習(xí)任務(wù)就會因分心而完不成。所以，在老師的課堂上，不準(zhǔn)說廢話，不準(zhǔn)出毛病，要尊重老師，保證老師精神飽滿的給我們講課；自習(xí)課上，每一位同學(xué)都要遵守紀(jì)律，這是對你自己，也是對其他同學(xué)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其次，要學(xué)會利用好零星的時(shí)間，其實(shí)我們每天零零星星的時(shí)間很多，像早飯后、晚飯后、宿舍內(nèi)休息以前的時(shí)間，這些時(shí)間都可以利用，而且都應(yīng)該利用，要做到隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，要求同學(xué)們在教室和宿舍里營造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氣氛，這是我們每一個(gè)同學(xué)都受益的事情，為什么不去努力做好呢？記住“功夫不負(fù)有心人”，只要有付出，我們注定會有回報(bào)的。再者，在學(xué)習(xí)上同學(xué)們應(yīng)該互相幫助，成績不理想的同學(xué)多請教成績優(yōu)秀的同學(xué)，成績優(yōu)秀的同學(xué)要繼續(xù)努力，在幫助同學(xué)的過程中也在不斷的提高自己。

　　相信，如果同學(xué)們做到了這些，那自習(xí)課上的紀(jì)律何需“管理”二字呢！如果把“別人要我學(xué)”，變成“我要學(xué)”，那20xx級2班一定會是最和諧、最棒的班級！讓我們?yōu)槲覀儼嗟某晒�共同努力吧�?/p>

　　謝謝大家！

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