個(gè)人的年終工作總結(jié)【通用15篇】
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的個(gè)人的年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人的年終工作總結(jié)1
一、主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制，尋求通過測(cè)試、控制及改善流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量；
2、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的問題，處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn)，處理客戶投拆并提供解決措施;
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件;
5、負(fù)責(zé)處理客訴，主導(dǎo)品質(zhì)會(huì)議檢討，8d改善報(bào)告回復(fù)客戶。
二、工作內(nèi)容.
1.可靠度測(cè)試：
每個(gè)工作日在產(chǎn)線生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取一款5pcs樣品，進(jìn)行可靠度實(shí)驗(yàn)。首先對(duì)樣品進(jìn)行外觀檢查、尺寸測(cè)量確認(rèn)無誤后，根據(jù)各種產(chǎn)品的相關(guān)要求進(jìn)行絕緣電阻測(cè)試、耐電壓測(cè)試、拉拔力測(cè)試、本體分離力測(cè)試、夾持力測(cè)試、螺絲破壞性測(cè)試、阻燃測(cè)試、導(dǎo)通測(cè)試，完成各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)后將過程和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并記錄在實(shí)驗(yàn)室可靠度報(bào)告上面，并對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出相對(duì)應(yīng)的結(jié)果，然后將報(bào)告提交至主管，如果實(shí)驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)超出或未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，將對(duì)該產(chǎn)品從原材料、作業(yè)手法、工程設(shè)計(jì)進(jìn)行分析，并提出改善措施；
2.體系導(dǎo)入，維護(hù)：督促人員嚴(yán)格按照iso文件之規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)流程的展開，并對(duì)一些添加項(xiàng)進(jìn)行宣導(dǎo)，加強(qiáng)iso體系的教育，將說 寫做一致的中心思想傳達(dá)給所有人；
3.制程異常分析：到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)了解制程過程中異常發(fā)生的原 因，是由什么原因造成的，是原材料問題還是作業(yè)人員問題還是設(shè)計(jì) 本身問題，找出產(chǎn)生異常的原因，并提出改善措施，并將異常原因和 改善措施寫在異常聯(lián)絡(luò)單上面；
4.客戶抱怨：當(dāng)接到客戶抱怨或投訴時(shí)，對(duì)出至客戶的產(chǎn)品進(jìn)行 追溯，了解其生產(chǎn)時(shí)間、幾線生產(chǎn)、數(shù)量、找出首件樣品、調(diào)查原材 料入庫時(shí)間，核對(duì)生產(chǎn)訂單、查看產(chǎn)品確認(rèn)書原材料標(biāo)準(zhǔn)書，檢查其 中是否有導(dǎo)致異常的原因，檢查庫存品是否存在該異常。確認(rèn)該異常 是否發(fā)生在本廠、是否是在運(yùn)輸過程中造成的異�；蚴强蛻舳嗽谑褂� 過程中不慎造成異常，將追溯的結(jié)果如實(shí)的反饋給客戶；
5.新產(chǎn)品分析與制作：當(dāng)研發(fā)出新產(chǎn)品時(shí)，在制作的的過程中， 了解制程特點(diǎn)和流程，制作相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)范；
6.儀校：負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有儀器的儀校事宜，定時(shí)對(duì)儀器進(jìn)行內(nèi)校 工作，并根據(jù)年度校驗(yàn)計(jì)劃在下次儀校之前一個(gè)月聯(lián)系校驗(yàn)公司對(duì)儀 器進(jìn)行外校事宜；
7教育訓(xùn)練：對(duì)新進(jìn)的職員進(jìn)行入職培訓(xùn)，職位流程、檢驗(yàn)方法、 判定標(biāo)準(zhǔn)、抽樣標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)全體人員進(jìn)行品管七大手法、iso系統(tǒng)、 rohs知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)；
三、實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行
為有效管理本公司可靠度實(shí)驗(yàn)室，達(dá)到安全有效、秩序良好的實(shí) 驗(yàn)室環(huán)境及實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備之堪用性，特制定本辦法，以期使用者共 同遵守，發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室既定之功效。
1、實(shí)驗(yàn)室儀器的使用：
a、實(shí)驗(yàn)室所有儀器設(shè)備均有專人負(fù)責(zé)管理，未經(jīng)負(fù)責(zé)人許可，不得擅自開啟、關(guān)閉、更改、移動(dòng)實(shí)驗(yàn)室中的任何設(shè)備；
b、實(shí)驗(yàn)室所有使用的儀器均制作和發(fā)行了儀器操作作業(yè)指導(dǎo) 書，使用時(shí)需按照正確的操作流程進(jìn)行測(cè)試和實(shí)驗(yàn)，儀器負(fù)責(zé)人有權(quán) 制止不規(guī)范使用儀器的人員，并督促其合理使用；
c、儀器使用之后請(qǐng)放回原位置，并使儀器處于使用之前的狀態(tài) （關(guān)閉指示燈、歸零各測(cè)試數(shù)據(jù)）；
d、如需儀器外借，必須書面申請(qǐng)，注明使用時(shí)間、借用人和 單位、歸還時(shí)間；
f、每日需有專人對(duì)儀器進(jìn)行保養(yǎng)和清理衛(wèi)生，并保持實(shí)驗(yàn)室 清潔、儀器整齊，達(dá)到實(shí)驗(yàn)室環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)；
2、對(duì)樣品的的`測(cè)試：
a、每周從產(chǎn)線隨機(jī)抽取5款樣品每款5pcs，對(duì)其進(jìn)行外觀、 尺寸、功能性的詳細(xì)測(cè)試（耐電壓測(cè)試、絕緣電阻測(cè)試、拉拔力測(cè)試、 本體分離力測(cè)試、夾持力測(cè)試、導(dǎo)通測(cè)試、扭力測(cè)試、rohs測(cè)試、 環(huán)境測(cè)試）并記錄在實(shí)驗(yàn)室可靠度報(bào)告上面及附上測(cè)試樣品，提交主 管；
b、相關(guān)單位送至實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)的樣品，需注明來源、生產(chǎn)日期、 品名及圖紙、檢測(cè)項(xiàng)目、可能存在的問題；
c、測(cè)試樣品必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗(yàn)規(guī)范、操作規(guī)范流 程的相關(guān)要求逐一進(jìn)行，產(chǎn)生出的報(bào)告可作為評(píng)判產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)；
3.儀器的校驗(yàn)及維修申請(qǐng)；
a、制定儀器年度校驗(yàn)計(jì)劃，并在規(guī)定的時(shí)間聯(lián)系檢驗(yàn)單位對(duì)儀 器進(jìn)行校驗(yàn)；
b、需進(jìn)行內(nèi)校的儀器由單位在規(guī)定的時(shí)間主動(dòng)提出申請(qǐng)，由專 人進(jìn)行校驗(yàn)；
c、使用單位發(fā)現(xiàn)儀器損毀，由負(fù)責(zé)人員填寫維修申請(qǐng)單送至資 材部門，由資材人員聯(lián)系廠商進(jìn)行維修；
4.一般性規(guī)定
a、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)不可隨意跑跳推撞，不可以大聲喧嘩；
b、實(shí)驗(yàn)后須將所有實(shí)驗(yàn)物品清理干凈、依序歸回原位。
c、不可將食品水果等帶入實(shí)驗(yàn)室，不可在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)放置私人物 品；
d、實(shí)驗(yàn)室溫度應(yīng)長(zhǎng)期保持在18°至25°之間，濕度應(yīng)長(zhǎng)期保 持在40%之80%之間
四、實(shí)驗(yàn)室的管理
根據(jù)公司的相關(guān)安排，實(shí)驗(yàn)室管理和使用已經(jīng)達(dá)到規(guī)范化，所 有測(cè)試和實(shí)驗(yàn)均可以再實(shí)驗(yàn)完成，現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室可用儀器約20件，包括 恒溫恒濕實(shí)驗(yàn)箱、拉拔力測(cè)試儀、灼熱絲測(cè)試儀、安規(guī)測(cè)試儀、鑲嵌 機(jī)、路直流電源供應(yīng)器、扭力測(cè)試儀、導(dǎo)通測(cè)試儀、x-ray熒光測(cè) 試儀、搖擺測(cè)試儀、2.5次元投影儀等儀器其均在校驗(yàn)日期內(nèi)，可完 成拉拔力測(cè)試、本體分離力測(cè)試、耐電壓測(cè)試、絕緣電阻測(cè)試、扭力 測(cè)試、螺絲破壞性測(cè)試、導(dǎo)通測(cè)試、rohs測(cè)試、夾持力測(cè)試、耐 高溫測(cè)試、耐寒測(cè)試、潮濕測(cè)試、阻燃測(cè)試等。實(shí)驗(yàn)室制定了新的運(yùn) 行辦法，使實(shí)驗(yàn)室能更好的開展工作。
五、實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)收集和保存
每周實(shí)驗(yàn)室都會(huì)抽取產(chǎn)線正在生產(chǎn)的產(chǎn)品，作為樣品對(duì)其進(jìn)行 各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，收集各種數(shù)據(jù)記錄在可靠度報(bào)告上面，作為判斷產(chǎn)品的相 關(guān)依據(jù)，并進(jìn)行保存用也后續(xù)追溯的佐證。
六、問題及建議
在實(shí)驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)一些問題有待完善，如下：
1、儀器借用不完善，正在制定中；
2、儀器內(nèi)校部分沒人擔(dān)任，導(dǎo)致部門內(nèi)校儀器不能按時(shí)完成；
3、儀器維修進(jìn)度很慢，影響部分測(cè)試； 實(shí)驗(yàn)室工作還有不盡人意的地方，在今后的工作中，將注意查缺補(bǔ)漏、 規(guī)范管理、積極宣傳、提高自身，讓公司實(shí)驗(yàn)室能正常、規(guī)范的運(yùn)行。 責(zé)任人員：
個(gè)人的年終工作總結(jié)2
我于20xx年x月加入商場(chǎng)，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，四個(gè)多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
一、服務(wù)臺(tái)的工作
服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多，原則性相對(duì)較強(qiáng)，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作，并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究，認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展，結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐，進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20xx年工作計(jì)劃中詳述。
二、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段
x月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜，用了兩天時(shí)間，我對(duì)開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于x月x日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料，這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng)，對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場(chǎng)各位同事的幫忙，于x月x日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過程中，我學(xué)到了很多知識(shí)，視野得到了很大的拓展。
20xx年xx月xx日，公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí)，在賣場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí)，開始慢慢介入商場(chǎng)工作，雖然比較迷茫，但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西，收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海，我對(duì)xx逐漸有了一個(gè)來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí)，用我的力量來推進(jìn)xx更好的'發(fā)展。
三、初步介入商場(chǎng)工作階段
在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后，賣場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況，我協(xié)助xx經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種。種問題和情況，對(duì)這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程，在此階段，我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后，使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴(yán)肅了賣場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
四、自我工作開展階段
�。�1）服務(wù)整頓活動(dòng)
xx月xx日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動(dòng)，執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整，本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行，并對(duì)賣場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對(duì)檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于xx月xx日寫出本部門的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié)，要求每個(gè)員工于xx月xx日寫出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié)，員工的個(gè)人總結(jié)中，xx%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng)，xx%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)，并長(zhǎng)期堅(jiān)持。xx%左右的員工從意識(shí)上到行為上，再到對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有xx%——xx%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比，在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達(dá)了自己的決心。xx%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解，并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行效果，并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門和各營運(yùn)部的綜合評(píng)定后，對(duì)員工做了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場(chǎng)氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。
（2）、對(duì)營運(yùn)一部和營運(yùn)三部服務(wù)整頓工作的評(píng)比
我部從整頓的積極性、時(shí)效性、徹底性上對(duì)營運(yùn)一部和營運(yùn)三部做了最終評(píng)比，各部門都做得很好，通過為期xx天的集中整頓，全體工作人員自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高，展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了xx%，三部下降了xx%。工作人員更加自律，各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升，服務(wù)整頓活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí)，規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生，服務(wù)更加高效、便捷。同時(shí)，針對(duì)整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題討論會(huì)等，進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念，進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
�。�3）、員工和顧客調(diào)查
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動(dòng)的效果和作用，我們對(duì)員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)查顯示，公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢(shì)，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面，尚沒有達(dá)到很好的層次，多數(shù)員工為整頓而整頓，被動(dòng)提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對(duì)我商廈的服務(wù)整頓也有了一個(gè)了解，但了解覆蓋面較窄，對(duì)公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)挘⑻岢隽撕芏喔纳频姆较蚝鸵�，�?duì)我們下階段工作的進(jìn)一步。
個(gè)人的年終工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝，又迎來了新的一年�？偨Y(jié)及反思過去，是為未來確立方向。回望20xx年，本人感觸很多，在此作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、樹立服務(wù)好客戶的意識(shí)，是做好本職工作的前提
本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作，近兩個(gè)月為業(yè)務(wù)員提供支持。無論是客服還是支持，其核心即是使客戶程度的滿意，以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識(shí)、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念，全面地執(zhí)行公司的客服宗旨，以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
本人在20xx年的一年中，感悟極深，認(rèn)識(shí)至廣，并為20xx年能較好地服務(wù)客戶，樹立了堅(jiān)定的信念。
二、尋求團(tuán)隊(duì)合作，是做好本職工作的保障
一個(gè)企業(yè)的力量，不是僅靠個(gè)人單打獨(dú)斗的能力表現(xiàn)出來的，而是相互配合與支持，取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成合力，如同拔河，使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2，這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾。本人在20xx年工作中每點(diǎn)每滴成績(jī)的取得，都來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛寬容和同事的`支持配合，這也是20xx年工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的重要方面。
三、敬業(yè)和水平，是做好本職工作的基本條件
本人的工作內(nèi)容主要有以下方面：接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委托單等等。為此，本人主要從以下方面開展工作：
1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況和要求，做到熟能生巧，提高工作效率。
2、嚴(yán)格地執(zhí)行各項(xiàng)工作程序，以程序正確保障結(jié)果正確，避免任務(wù)細(xì)小差錯(cuò)。
3、嚴(yán)格控制人、貨、單的一致性，做到保障及時(shí)、充分。
4、以心貼近客戶和市場(chǎng)，保障了客訴的有效及時(shí)解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，本人工作時(shí)間雖然不短，但工作經(jīng)驗(yàn)依然嚴(yán)重不足，工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離，主要體現(xiàn)在：
1、性格不夠沉穩(wěn)，處理問題不夠冷靜，理智甚至是浮動(dòng)、浮躁，給工作帶來些負(fù)面影響。
2、溝通方面還存在一些以自我為中心的時(shí)候，往往引起些小誤會(huì)、小問題，難言工作的完美。
3、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和能力方面還有待加強(qiáng)與提高，以使工作做得更上一層樓;如此，還有許多許多。
本人會(huì)在20xx年以更自覺的行為，更謙虛的心態(tài)，更努力的完成公司交給我的工作，做一個(gè)合格的員工。
個(gè)人的年終工作總結(jié)4
在過去的一年里，在xx司法局、xx鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照所在崗位的職責(zé)要求，自覺服從組織各項(xiàng)安排，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
要做好新形勢(shì)下司法行政的各項(xiàng)工作，就必須主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。在日常的工作、生活中，我能以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線方針政策，提高自己的.思想政治素質(zhì)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作水平。根據(jù)自己崗位職責(zé)和工作性質(zhì)的要求，我利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，為自己勝任本職工作，開展法律宣傳教育、促進(jìn)依法治理奠定了基礎(chǔ)。
二、抓好業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作
一年來，在司法所的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我服從安排，認(rèn)真對(duì)待工作，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。
�。ㄒ唬┓e極開展人民調(diào)解工作。人民調(diào)解工作是化解基層矛盾糾紛的“第一道防線”，在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在日常工作中，我本著“群眾利益無小事”的理念，積極參與轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)解工作，過去的一年中，共參與處理了xx多起的矛盾糾紛調(diào)處，其中達(dá)成書面協(xié)議的有x起。
�。ǘ┡ψズ蒙鐓^(qū)矯正和安置幫教工作。社區(qū)矯正和安置幫教是當(dāng)前基層司法行政工作當(dāng)中的兩項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，這部分人的情緒是否穩(wěn)定在很大程度上影響著轄區(qū)社會(huì)的安全穩(wěn)定。我能根據(jù)上級(jí)文件的精神和指示，積極做好這兩項(xiàng)工作，做到“一人一檔”、檔案齊全，并定期對(duì)其進(jìn)行調(diào)查回訪，加強(qiáng)教育管理，做好心理輔導(dǎo)，確保社區(qū)矯正對(duì)象不重不脫不漏，監(jiān)管對(duì)象不再重新犯罪。
（三）提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作。法律援助是司法行政部門組織實(shí)施的“希望工程”，是切實(shí)維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體合法權(quán)益的一種保障制度。一年來，我共接待司法所群眾來訪xx余次，并且參與了司法所承辦的3起法律援助案件，得到了轄區(qū)群眾的理解與支持。
�。ㄋ模┳龊萌粘�(bào)表上報(bào)工作。
三、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)友愛
在日常工作生活中，我能自覺遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，堅(jiān)決不做任何違規(guī)違紀(jì)的事情；工作中能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通。本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，不計(jì)較個(gè)人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成好本職工作。
回顧一年來，我在思想、學(xué)習(xí)和工作中取得了一定的進(jìn)步，但也存在很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作能力不足，工作方法有待改進(jìn)。隨著司法工作的深入開展，在以后的工作中，我將按照上級(jí)要求，以群眾的需求為工作的出發(fā)點(diǎn)，真心實(shí)意為人民服務(wù)，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，更加夯實(shí)的作風(fēng)要求自己，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作再上一層樓。
個(gè)人的年終工作總結(jié)5
一年的工作終于結(jié)束了，新的一年的工作馬上就要開啟了。自己在今年的工作中是有收獲的，進(jìn)步也是有的，但還沒有到令自己滿意的程度。這一年也摸索到了讓自己更好的完成工作的方法，但還沒有很熟練的掌握好這些方法，所以自己的工作能力還沒有很大的進(jìn)步。在新的一年中自己要繼續(xù)的加油才行，一直沒有進(jìn)步的話對(duì)自己的影響還是比較的大的。在新一年的工作開始之前為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié)，同時(shí)也進(jìn)行一次反思，這樣才能夠讓自己有進(jìn)步。
一、個(gè)人表現(xiàn)
在我自己看來這一年自己在工作上和紀(jì)律上的表現(xiàn)都是很不錯(cuò)的，每一天都認(rèn)真的去完成自己的工作任務(wù)，也能夠按時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作，雖然質(zhì)量算不上特別的好，但也是沒有什么錯(cuò)誤的。今年自己也是一直都有在進(jìn)步的'，每一周都比上一周是有進(jìn)步的，雖然說進(jìn)步的程度是比較的小的，但只要自己是一直都有在進(jìn)步的就可以了。這一年自己一直都很遵守公司的紀(jì)律，從來沒有遲到過一次，每天都能夠準(zhǔn)時(shí)到公司上班。所以這一年自己的整體表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的，值得鼓勵(lì)一下自己。
二、個(gè)人收獲
在這一年的工作中自己也學(xué)到了很多新的東西，對(duì)我來說這些東西是能夠讓我更好的去完成自己的工作的，現(xiàn)在我的工作能力跟去年這個(gè)時(shí)候的自己比是有了很大的進(jìn)步的。我知道了只要自己是有努力的在學(xué)習(xí)的，在工作結(jié)束之后有進(jìn)行反思的，就肯定是會(huì)有進(jìn)步的。最重要的還是要掌握好方法，而不是盲目的去努力，這樣只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間也不會(huì)有進(jìn)步。要找準(zhǔn)自己的方向，同時(shí)也要知道工作的輕重緩急，在不是很重要的工作上花費(fèi)的時(shí)間是一定要比重要的工作少一些的，這樣就能夠有時(shí)間去做那些更加重要的工作，也有時(shí)間去進(jìn)行工作反思。
三、工作計(jì)劃
自己在明年的工作中也要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)一些對(duì)自己的工作有幫助的技巧，不管是做什么工作都是有技巧的，只要掌握好了這些技巧就一定是事半功倍的，能夠讓自己更加輕松的就完成自己要做的工作。也要去學(xué)習(xí)一些新的技能，更好的完成自己的工作。同時(shí)在做完工作之后也要進(jìn)行反思，思考怎樣做才會(huì)做得更好，這樣才是會(huì)有進(jìn)步的。新的一年自己也是會(huì)保持現(xiàn)在這樣的一個(gè)工作狀態(tài)，認(rèn)真努力的去完成自己的工作。
個(gè)人的年終工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，可是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的理解的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自己深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的提高會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無論我們的理論知識(shí)多么豐富，最終都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的`動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施；而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改善自我的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的本事，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也堅(jiān)持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，書籍是人類提高的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了必須的提高和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
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個(gè)人的年終工作總結(jié)7
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。過去的一年，充滿挑戰(zhàn)也充滿機(jī)遇，是收獲滿滿的一年。我進(jìn)入值班室已經(jīng)有2年多的時(shí)間，在主任的關(guān)心和同事的幫助下，取得了一些成績(jī)。
1、提高了思想認(rèn)識(shí)。做好值班工作要嚴(yán)格要求、恪盡職守。要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)值班制度、操作流程，要做到腿勤、眼勤和手勤。通過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知值班工作的`重要性，不斷加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和了解。
2、保障了單位運(yùn)轉(zhuǎn)。在日常的工作中，我堅(jiān)持做到值班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情認(rèn)真貫徹落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。認(rèn)真聽從主任調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好臨時(shí)事項(xiàng)。在處理問題時(shí)，在保證值班有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)工作靈活處置，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度反饋。今年來，沒有出現(xiàn)一件紕漏事項(xiàng)。
3、搞好了部門團(tuán)結(jié)。合作是值班工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們值班人員相互依存、互相幫助、積極補(bǔ)臺(tái)，樹立了全局觀念和大局意識(shí)。時(shí)刻聽從調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)安排，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給單位領(lǐng)導(dǎo)，樹立了服從領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮的精神。
在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過因工作經(jīng)驗(yàn)不足造成工作效率降低的情況。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)鍛煉，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取把本職工作做的更加出色，爭(zhēng)取創(chuàng)造更好成績(jī)。
個(gè)人的年終工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回憶即將過去的一年個(gè)人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、勞動(dòng)紀(jì)律，思想作風(fēng)方面
本人能遵守好電子廠的各項(xiàng)，按時(shí)上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)好同事，相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺維護(hù)好企業(yè)形象。
二、方面
1、安全方面：本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品，認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)，做好筆記。牢固樹立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。
從而保證了本組各類安全事故為“零”，在x月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級(jí)動(dòng)火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作，如個(gè)槽的'清掃工作，消防器材的準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn)，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競(jìng)賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績(jī)。
3、生產(chǎn)質(zhì)量：硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個(gè)方面工作：
(1)母液的酸度。在正常生產(chǎn)出料過程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長(zhǎng)大。
(2)合理母液溫度。我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆粒快速連續(xù)形成長(zhǎng)大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格
(4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人能夠自覺按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均能夠。另外對(duì)新工人的培訓(xùn)，從講起，平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識(shí)和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算。加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問，團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系，認(rèn)真貫徹和完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步。
個(gè)人的年終工作總結(jié)9
一年的時(shí)間過去的非常的快，進(jìn)入__公司也很快的就過去一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀(jì)律以及公司的發(fā)展和前景，也更加的堅(jiān)定了我想要在__公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去的信念。
雖說一年的時(shí)間并不算很長(zhǎng)，自己對(duì)于公司的工作和很多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解，但是經(jīng)過這一年的'時(shí)間，我也懂得了很多，也學(xué)到了很多。公司是在__年成立的，到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了，從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個(gè)大的集團(tuán)，我不得不敬佩公司領(lǐng)導(dǎo)們的工作能力和管理能力，我也非常的佩服他們的意志，從成立公司開始一直十年如一日，幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長(zhǎng)而盡力，我也非常的喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式，不管是對(duì)待什么崗位上的人員都是一樣的要求，獎(jiǎng)懲分明，也更加的嚴(yán)格要求自己，從自己來到公司到現(xiàn)在，我每天都可以看到公司的主管和所有的領(lǐng)導(dǎo)要比我們來得早，下班也要下的晚，我想這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的管理吧，在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個(gè)非常友愛和團(tuán)結(jié)的大集體，不管是誰，不管自己身處什么樣的崗位，在看到同事有困難的時(shí)候都會(huì)毫不猶豫的伸出自己的援助之手，所以在工作的過程中，我感到無比的輕松和愉悅，盡管自己這一年所涉及的都還只是一些基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單的工作，但是我依舊在盡自己的努力去完成，在自己的工作崗位上面認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力的為公司工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的工作流程，盡自己的全力爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里徹底的熟悉到公司的工作。
我在這一年的工作當(dāng)中，不管是對(duì)于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化，沒有發(fā)生變法反倒更加堅(jiān)定的是自己要在這個(gè)公司好好的工作，一定不能辜負(fù)公司的信任。所以通過這一年的工作，我堅(jiān)定的相信自己在之后的工作當(dāng)中一定會(huì)更加的努力，會(huì)為公司付出自己的一份力量。
在這里，我也想向公司和自己立下一個(gè)軍令狀，不管是在現(xiàn)在還是在之后，我都會(huì)盡自己的努力去完成自己的工作，在最短的時(shí)間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價(jià)值，在未來的工作當(dāng)中，盡職盡責(zé)的和公司一同成長(zhǎng)，一起進(jìn)步。我也相信自己一定會(huì)在不久的將來做到的。
個(gè)人的年終工作總結(jié)10
總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。
工作以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長(zhǎng)才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在x街道社區(qū)受理中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社�？ü灿�(jì)xx張、其中0-6歲有x張、高中及中小學(xué)生計(jì)xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)xx張。出色完成了上級(jí)交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識(shí)。
做為x社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì)，確實(shí)是值得我們x街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號(hào)召下，我們x街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的`身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識(shí)到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效，全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí)，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極參與到x世博參與者行動(dòng)中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作亮點(diǎn)。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對(duì)象的工作，牢固樹立“小小一張社�？�，連著百姓千萬家”的思想，并針對(duì)社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動(dòng)幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把x老人居民的利益放在第一位，在出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭(zhēng)取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
個(gè)人的年終工作總結(jié)11
今年是極不平凡的一年，回顧這一年我所負(fù)責(zé)的行政管理工作，有8分成績(jī)，也有2分不足，現(xiàn)在，我就這一年的工作做如下總結(jié)。
一、把提升素質(zhì)能力作為第一任務(wù)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了一次、二次會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了老板講話精神，用以武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。自我加壓，選修了人力資源管理師進(jìn)階課程，打下比較扎實(shí)的`專業(yè)基礎(chǔ)。向老前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，做到見賢思齊。
二、把提升服務(wù)水平擺在突出位置。這一年來，單位的行政管理服務(wù)水平得到了提升，我們花了不少人力、物力對(duì)行政管理人員、后勤人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合大家的崗位職責(zé)，進(jìn)行量崗履職、量化考評(píng)，讓員工養(yǎng)成良好服務(wù)意識(shí)，努力提高大家服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位、服務(wù)客戶、服務(wù)群眾水平。這一年，提升服務(wù)的水平得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在全市行政管理系統(tǒng)會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流。
三、把保障整體運(yùn)轉(zhuǎn)作為重中之中。這一年來，面對(duì)新冠肺炎疫情此起彼伏的國際國內(nèi)環(huán)境，面對(duì)繁重的轉(zhuǎn)型發(fā)展任務(wù)，行政管理部門承擔(dān)了更多責(zé)任。我們堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，努力站在單位整體利益謀劃思考推動(dòng)工作，主要做了三件事。一是做好疫情防控。努力做好人員核酸檢測(cè)、體溫檢測(cè)、辦公場(chǎng)所消殺等工作，確保做到零報(bào)告、零確診。二是做好辦文辦會(huì)�；I備各類會(huì)議36場(chǎng)，調(diào)研考察4次。三是做好行政后勤。包括核算人員工資、迎接各類考察評(píng)比，完成情況較好。
一年來的行政管理工作我做的還好，但也有一些沒做好的地方。比如，對(duì)基層員工的管理不夠到位，對(duì)新員工的交流還需要加強(qiáng)，同時(shí)自身管理方面的知識(shí)還有所欠缺。在今后的工作當(dāng)中，要樹立更高的標(biāo)準(zhǔn)，以更加扎實(shí)的作為服務(wù)公司改革發(fā)展，作出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人的年終工作總結(jié)12
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼元旦已過，我到xx也工作一年多了�；叵脒@一年多來的工作生活，總體上是開心的，當(dāng)然偶爾也會(huì)因?yàn)榇煺鄱皭�。下面是我�?duì)一年多來的工作總結(jié)，以及我對(duì)未來的期望。
一、個(gè)人總結(jié)
剛來公司的時(shí)候，對(duì)于xx網(wǎng)站不是很了解，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我接手了現(xiàn)在的工作。十一之前，我的主要工作是及時(shí)更新并檢查網(wǎng)站的團(tuán)產(chǎn)品;十一之后，開始慢慢接觸新網(wǎng)站，主要工作是上傳團(tuán)、酒店、簽證等產(chǎn)品信息，期間我和同事因?yàn)楣ぷ饔羞^爭(zhēng)執(zhí)，但是通過合作，我還是學(xué)到很多新東西，培養(yǎng)了一些好習(xí)慣�？傊�，通過一年的工作，我對(duì)公司的網(wǎng)站有了更全面的了解，對(duì)公司的文化也有了更深的理解。如果讓我簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)一下自己的話，我的優(yōu)點(diǎn)是踏實(shí)認(rèn)真，會(huì)積極聽取別人的意見;缺點(diǎn)是做事不夠細(xì)致，缺乏思考。在來年的工作中，我會(huì)堅(jiān)持自己的優(yōu)點(diǎn)，改變自己的不足。
二、計(jì)劃
今年我會(huì)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，把新網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容處理好。關(guān)于下一年，我希望工作內(nèi)容能夠有些變化，由于新網(wǎng)站增加了新的功能，批發(fā)商網(wǎng)站上團(tuán)信息有變化時(shí)，我們可以直接看到，所以我會(huì)有時(shí)間做別的工作，希望自己在xx的指導(dǎo)下，為網(wǎng)站的優(yōu)化出一份力。
三、近期人生規(guī)劃
很多人都說編輯只是簡(jiǎn)單的粘貼復(fù)制，起初我并不同意這種說法，但是隨著自己工作的積累，我發(fā)現(xiàn)，這種說法是對(duì)自己工作的一種很無奈的表現(xiàn)，雖然說，編輯是一種相對(duì)“安逸”的.工作，但是我既然選擇了北漂，安逸的生活就不會(huì)是我的夢(mèng)想。我不希望自己一直處于編輯的狀態(tài)，也不希望我的青春是在xx中間度過的。
在未來的xx年內(nèi)，我會(huì)朝著網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的方向發(fā)展，希望三年后的自己已經(jīng)成功踏入了網(wǎng)站優(yōu)化的門檻，五年后的自己成為一個(gè)不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師。所以我希望自己在20xx年初步接觸優(yōu)化，進(jìn)而通過自己的努力以及在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下能夠逐漸地成長(zhǎng)!
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師，已經(jīng)誘惑我很長(zhǎng)一段時(shí)間了。很多人都說，努力和選擇兩者之間，最主要的就是選擇，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師就是我的選擇，這并不是一時(shí)的沖動(dòng)，我會(huì)為他做出努力。今后如果客觀沒有為我選擇這個(gè)道路，那么我會(huì)讓這個(gè)道路在我的主觀意志下得到改變。
我相信，通過我的努力，在未來的xx年內(nèi)，我一定能夠成為一個(gè)不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師，一定也對(duì)得起年薪xx萬+的待遇!
我也相信，在自己的努力下，xx年后的自己一定會(huì)成為獨(dú)立女性中的一員，為自己，甚至為我身邊的人都帶來非常不錯(cuò)的改變!
個(gè)人的年終工作總結(jié)13
自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來，敬老院堅(jiān)持以人為本，服務(wù)老人，強(qiáng)化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會(huì)的充分肯定。
一、鎮(zhèn)_委政府高度重視敬老院建設(shè)
敬老院建立以來，_政班子換一了屆又_屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為_委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，民政、武裝、財(cái)政、計(jì)生、團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組，對(duì)敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理�，F(xiàn)以鎮(zhèn)長(zhǎng)孫全華為組長(zhǎng)，李斌為副組長(zhǎng)的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研，實(shí)時(shí)了解敬老院的情況，解決院里的困難問題。鎮(zhèn)_委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾�，供他們生火取暖。每每逢年過節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖。
二、倡導(dǎo)人文服務(wù)，弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚
敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大，把自己當(dāng)做老人的兒女，象孝敬父母、長(zhǎng)輩一樣對(duì)待院里的老人，細(xì)心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶，總共26人（其中肢殘3人、1人癱瘓?jiān)诖�，生活不能自理的老人），其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時(shí)間，放棄了節(jié)假日，全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅(jiān)持以人為本，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時(shí)刻記掛心上，什么時(shí)候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準(zhǔn)備；五保老人有了病痛，請(qǐng)醫(yī)拿藥，忙過不停，對(duì)待五保老人勝過自己的親人。負(fù)責(zé)特護(hù)的服務(wù)員，對(duì)那些生活不能自理的老人，每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿，經(jīng)年累月，不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼，僅僅是憑自己的責(zé)任心、愛心，默默奉獻(xiàn)、無怨無悔的工作。
春節(jié)期間，我們發(fā)現(xiàn)幾個(gè)老人情緒有些低落。通過細(xì)心觀察得知，原來老人看見別人都有親屬來探望，自己親人沒來，心里有點(diǎn)兒不是滋味。我們主動(dòng)與其親人進(jìn)行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常。
敬老院不僅在物資上滿足老人的'需要，也時(shí)刻注重老人的精神需求。在每個(gè)老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個(gè)老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r(shí)候，因過不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣特別大，并且假裝生活不能自理，每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。我們知道老人的心結(jié)，就像對(duì)待親人一樣，每天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務(wù)員堅(jiān)持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了，還在院種植地?cái)夭轀缦x，呵護(hù)蔬菜。
敬老院里有個(gè)“生日角”，院長(zhǎng)把每位老人的生日都記了下來，每當(dāng)有老人過生日時(shí)，院長(zhǎng)都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對(duì)美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度，加強(qiáng)院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì)，制定了院長(zhǎng)任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，衛(wèi)生、安全制度，敬老院里有個(gè)“生日角”，院長(zhǎng)把每位老人的生日都記了下來，每當(dāng)有老人過生日時(shí)，院長(zhǎng)都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對(duì)美好生活的憧憬。
敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
個(gè)人的年終工作總結(jié)14
新的一年馬上就要到來，這也意味著新一個(gè)階段的工作即將展開，今年的工作也就此結(jié)束了。這一年自己有了很多新的收獲，我想在這一年中自己是有很好的表現(xiàn)的，也進(jìn)步了很多，這都是自己努力的結(jié)果。很快的就要開始明年的工作了，在明年自己也要保持現(xiàn)在的這一個(gè)狀態(tài)，去做好自己的工作。在此之前，也為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，去找到自己的不足。
一、工作完成情況
這一年基本上自己的工作都能夠按時(shí)的完成，在下班之前做不完的我也會(huì)多留一會(huì)做完之后再回家。我是絕對(duì)不會(huì)把能夠做完的工作留到第二天的，因?yàn)槲抑雷约旱诙爝�會(huì)有其它的工作，所以能夠做完的話我是一定會(huì)做完的。其實(shí)想要完成每一天的工作并不是很難的一件事情，只要在上班的時(shí)候能夠集中注意力，就一定能夠做完的，只是想要完成得好會(huì)比較的困難。這一年所有的工作我都是完成了的，雖然也是出現(xiàn)了很多的`錯(cuò)誤的，但也有很多指的表揚(yáng)的地方。
二、工作中的表現(xiàn)
今年自己能夠做到時(shí)刻遵守公司的紀(jì)律，上班的時(shí)候再怎么不想工作都不會(huì)去做跟工作無關(guān)的事情，不會(huì)利用上班時(shí)間處理自己私人的事情，能夠做到不遲到、不早退。每一天我都能夠保持一個(gè)好的態(tài)度去工作，雖然也會(huì)有不想工作的時(shí)候，但自己能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài)，重新的投入到工作當(dāng)中。在工作的時(shí)候我是非常的認(rèn)真的，想要努力的去把自己的工作完成好。我也一直保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度在工作，這一年也學(xué)到了很多的東西，自己的工作能力也提高了很多。
三、新一年的計(jì)劃
這一年在工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的很多的問題的，雖然并沒有影響到我的工作，但我還是希望自己在新的一年能夠解決自己的問題，讓自己的工作能力能夠再進(jìn)步一些。其實(shí)我是可以把工作完成得更好的，所以我就應(yīng)該要努力的去找到和改變自己的不足之處，這對(duì)我自身也是有很多的好處的，就更別說給我的工作帶來的幫助了。明年自己是一定會(huì)保持今年的一個(gè)工作狀態(tài)的，努力認(rèn)真，帶著思考和問題去工作，我相信我是一定能夠有進(jìn)步的。
在新的一年一定要努力的去做到自己制定的目標(biāo)，按照自己的計(jì)劃去開始新的一年的工作，我相信在年終的時(shí)候我是一定會(huì)有很多的收獲的。
個(gè)人的年終工作總結(jié)15
20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說有總結(jié)才會(huì)有提高，為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成績(jī)，現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時(shí)常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生就應(yīng)這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有好處，自己的人生更有價(jià)值。
二、業(yè)務(wù)水平方面：
俗話說“活到老學(xué)到老”，這話用在醫(yī)生身上再貼切但是了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風(fēng)險(xiǎn)高，務(wù)必醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬無一失，其實(shí)隨著科技的發(fā)展，超多現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室?guī)Ыo的各種報(bào)告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯(cuò)看，而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對(duì)待每個(gè)患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝�，力求在技術(shù)上更精湛，不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。（為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識(shí)，拓寬視野，讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作，但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時(shí)候應(yīng)對(duì)新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會(huì)診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，最后解開心中疑團(tuán)，回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認(rèn)識(shí)到，目前我們醫(yī)技科室仍存在超多問題，急待解決：
一、客觀上：
設(shè)備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的CR片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因?yàn)槠由�，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。我期望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，雖然成本很高，但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就就應(yīng)有高于其他醫(yī)院的設(shè)備，先進(jìn)的設(shè)備在日后必須會(huì)帶給我們更高的`回報(bào)，而不僅僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
三、主觀上：
科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢(shì)必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚，大家互相幫忙，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。期望在今后的工作中能透過各種活動(dòng)，聽講座學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次，報(bào)告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡(jiǎn)不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的好處而是形同虛設(shè)。所以在下一年里期望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，能把一些時(shí)間放給各科室，各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，而我們科室，則能夠開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高，除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高，職責(zé)心不強(qiáng)等因素在里面。期望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室更多的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習(xí)，傾力打造一支職責(zé)心強(qiáng)，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后，個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之，這一年里有收獲也有遺憾，期望在20xx年里所有的榮耀不會(huì)褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期盼在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，xx醫(yī)院不僅僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且能夠和省、市一流醫(yī)院相媲美！
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