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個人工作總結

時間:2023-07-11 11:53:04 個人總結 我要投稿

個人工作總結[通用2篇]

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個人工作總結[通用2篇]

  個人工作總結 篇1

  本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將20xx年上半的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。

  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

  一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作能力和具體業(yè)務方面。

  我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。

  我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了的各項任務:

  1、統(tǒng)計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

  2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。

  3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的.臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準確。

  三、存在的不足。

  總結的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。

  一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

  二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。

  四、下年工作計劃

  下我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

  個人工作總結 篇2

  自20xx年xx月xx日開始,我以一名試用期客服的身份來xx公司的客服部門。雖然作為客服的新人,我的工作上有并許多不足和了解不充分的問題,但在xx的客服部中,我卻因此認識了越來越多的同事和領導。從他們的指點和教導中,我漸漸認識了自己的問題,了解了該怎么去做一名真正的xx客服。

  這段時間的工作經歷對我而言十分珍貴,通過客服崗位的工作體會,我不僅真正認識了客服的工作,更讓自己適應了xx公司,了解了該怎么做一個xx公司的`客服,怎么在工作中發(fā)揮自己的價值。在此,我總結自我的工作情況如下:

  一、工作方面

  在工作上,我身為公司的新人在一邊努力維持自身工作表現(xiàn)的同時,我一邊也在積極的學習客服崗位的工作方法,提高個人的專業(yè)能力,加強自我建設和提高。我清楚,自己雖然有一定的基礎,但卻對xx公司以及這份崗位不夠了解,想要真正的做好這份工作,必須從基本上了解xx公司,提高對工作的認識。

  為此,我在日常里積極加強基礎業(yè)務的實際鍛煉,并通過與領導、優(yōu)秀同事們的交流溝通學習更多關于客服崗位的工作情況,充實自我的工作認識,讓自己對客服工作有一個更好的定位,并在工作中積極發(fā)揮自身的工作熱情和積極性。

  在這段工作時間里評價,也細心圓滿的掌握了工作的方法,算是能在基礎工作上掌握了獨當一面的能力。

  二、思想方面

  在思想上,我認真融入團隊氛圍,融入企業(yè)的文化和服務理念。在工作中積極提高自身的服務思想,提高自身的責任意識,讓客戶能從我們的服務中充分體會到xx公司的熱情和精神。

  此外,通過思想的完善,我也讓自己更加融入到了xx的團隊中,與同事積極配合,努力完善自我的能力,將領導交于自身的任務做好。

  三、自我總結

  總的來說,這段時間的工作中我充分的加強了自身的能力,掌握了工作方法,并適應了xx客服的工作。雖然還有一定的不足,但我也有了自己的改進目標和方向,相信自己能在今后更加積極的完善自我,讓工作能力提升,取得更好的成績。在此,還望領導能給予我轉正為正式員工的機會,我定會認真努力,將工作負責好。

 

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