有關(guān)年度工作計(jì)劃模板集合9篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
20xx年馬上結(jié)束，20xx年即將到來(lái)，在這一年，我們后勤部門(mén)認(rèn)真完成工作，領(lǐng)導(dǎo)非常滿(mǎn)意，為了讓20xx年的工作順利進(jìn)行，現(xiàn)對(duì)20xx年工作做如下安排：
一、工作計(jì)劃：
1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門(mén)人力配置合理化;
3、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的.薪酬制度;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)定體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化，用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃： (合計(jì)：17970元)
1、招聘：16200元
a、登報(bào)招聘：20xx年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘，每次招聘費(fèi)用控制在500元以?xún)?nèi)，即15000元;
b、人才市場(chǎng)招聘：宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品：810元
a、檔案袋400個(gè)，0.5元/個(gè)，即200元;
b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè)，8元/個(gè)，即80元;
c、打印紙4件，120元/件，即480元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等)：50元;
3、交通費(fèi)：960元
80元/月，960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
年度工作計(jì)劃 篇2
為促進(jìn)我鎮(zhèn)基層組織建設(shè)，推進(jìn)我鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和****新農(nóng)村建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)，把我鎮(zhèn)遠(yuǎn)教工作推向一個(gè)新的臺(tái)階，特制定我鎮(zhèn)XX年度遠(yuǎn)教工作計(jì)劃。
一、深化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
1、各村（社區(qū)）要切實(shí)按照省、市、縣等各級(jí)遠(yuǎn)教辦的要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，優(yōu)質(zhì)、高效地完成全年工作任務(wù)。
2、在全鎮(zhèn)開(kāi)展對(duì)遠(yuǎn)程教育再認(rèn)識(shí)再實(shí)踐再探索再提高的“四再遠(yuǎn)教”活動(dòng)，增強(qiáng)全鎮(zhèn)各遠(yuǎn)教站點(diǎn)的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提升對(duì)“三色遠(yuǎn)教工程的認(rèn)識(shí)，努力探索“三色遠(yuǎn)教”工程的新機(jī)制和新方法，使這項(xiàng)惠民工程在培訓(xùn)農(nóng)村黨員干部、培育新型農(nóng)民、建設(shè)****新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)中真正發(fā)揮作用。
二、以遠(yuǎn)教為載體，推進(jìn)我鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)。
1、繼續(xù)實(shí)施“三色遠(yuǎn)教”，培養(yǎng)一批“有文化、講文明、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、守法制”的****新型農(nóng)民。主要利用“三色遠(yuǎn)教”的資源優(yōu)勢(shì)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)，培養(yǎng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人20名，農(nóng)民技師10名、種植養(yǎng)殖能手20名，培養(yǎng)50名具有典型示范作用的新型農(nóng)民，真正達(dá)到“鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，群眾受益匪淺”的目的。
2、加大遠(yuǎn)程教育家庭播放點(diǎn)的建設(shè)管理力度，每個(gè)村民組設(shè)立家庭播放點(diǎn)不得少于2個(gè)，并實(shí)行規(guī)范化管理。
3、加大課件資源庫(kù)的建設(shè)力度，今年，主要圍繞縣委提出的“三化”工程，加大課件的刻錄發(fā)放力度，記錄和保存不同內(nèi)容的光碟100張以上，每個(gè)月刻錄發(fā)放到每村農(nóng)戶(hù)手中的光碟不得少于3張。
4、加大遠(yuǎn)程教育示范戶(hù)評(píng)選力度，在每個(gè)村評(píng)選出“紅色遠(yuǎn)教”、“綠色遠(yuǎn)教”、“藍(lán)色遠(yuǎn)教”示范戶(hù)各1戶(hù)以上，并實(shí)行掛牌管理。
三、切實(shí)開(kāi)展“村校結(jié)合”工作。
1、建立健全村校結(jié)合、共建共管、交叉兼職、互動(dòng)雙贏的工作機(jī)制。今年必須抓好各種制度的建設(shè)：一是村、校遠(yuǎn)程教育工作聯(lián)席會(huì)議制度；二是村、校負(fù)責(zé)人相互兼職制度和村、校共同管理站點(diǎn)制度；三是學(xué)校站點(diǎn)定時(shí)向農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾開(kāi)放制度；四是領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系遠(yuǎn)程教育示范點(diǎn)制度等。
2、進(jìn)一步明確工作職責(zé)。黨委和村黨支部的工作職責(zé)；中小學(xué)校的`工作職責(zé)；學(xué)校站點(diǎn)操作管理員的職責(zé)；村和鎮(zhèn)協(xié)管員的職責(zé)。
3、加強(qiáng)督促檢查，確保“村校結(jié)合”取得實(shí)效。鎮(zhèn)黨委將開(kāi)展“村校結(jié)合”工作情況列入年度工作目標(biāo)內(nèi)容，作為鎮(zhèn)、村和學(xué)校黨組織以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員考核評(píng)比的一項(xiàng)重要內(nèi)容。鎮(zhèn)黨委每半年進(jìn)行一次全面督促檢查，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，確�！按逍＝Y(jié)合”工作取得實(shí)效。
4、扎實(shí)開(kāi)展遠(yuǎn)程教育“六個(gè)一”活動(dòng)。即：在1個(gè)村的1所學(xué)校選派10名教師發(fā)動(dòng)。采取“支部+學(xué)校+學(xué)生+家長(zhǎng)+基地”的做法，充分發(fā)揮學(xué)生、教師、村組干部作為信息需求和課件資源“傳遞手”的能動(dòng)作用，聯(lián)系遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)與家庭播放戶(hù)，使資源和信息得到及時(shí)送達(dá)，真正達(dá)到村校共建、互動(dòng)雙贏的良好效果。
四、進(jìn)一步抓好遠(yuǎn)教培訓(xùn)工作。
1、切實(shí)抓好各站點(diǎn)管理人員的教育培訓(xùn)和管理，努力提高遠(yuǎn)程教育操作管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造遠(yuǎn)教管理人員新形象，立足為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，配合上級(jí)主管部門(mén)抽調(diào)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、積極探索建立遠(yuǎn)程教育服務(wù)體系。從農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、計(jì)生、衛(wèi)生、司法、科技等部門(mén)和有關(guān)單位聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、技術(shù)骨干組建遠(yuǎn)程教育科技服務(wù)團(tuán)，作為遠(yuǎn)程教育技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的核心。服務(wù)團(tuán)成員要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)利用業(yè)務(wù)特長(zhǎng)開(kāi)展技術(shù)咨詢(xún)和教學(xué)輔導(dǎo)。
年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，以xx年工作情況為基礎(chǔ)，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng)，本著主人翁精神全面開(kāi)展年度的工作�，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展，公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)責(zé)權(quán)明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等，真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面，
一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng)，需要不斷增加員工數(shù)量；
二是對(duì)稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足；
三是人才吸引與挽留的問(wèn)題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。
招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供應(yīng)人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是行政部的工作職責(zé)之一，但其實(shí)，它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計(jì)算，各部門(mén)均攤的年度業(yè)績(jī)核定設(shè)計(jì)各部門(mén)人員定員數(shù)，保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲(chǔ)備：一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲(chǔ)備；二是管理人員儲(chǔ)備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
�。�1）在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時(shí)候，招聘部門(mén)要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說(shuō)，找到的人是不是合乎這個(gè)要求，才能保證招聘的效果。
�。�2）及時(shí)地信息溝通
用人部門(mén)將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門(mén)主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門(mén)面試者合理分批處理，提高招聘效率。
�。�3）為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性，主要采取以下招聘方式：
A、網(wǎng)絡(luò)招聘：這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時(shí)定向投放，發(fā)布后也方便管理和查詢(xún)，費(fèi)用相對(duì)比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，如公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。
B、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗：這種招聘的費(fèi)用極少，能提高員工士氣，申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進(jìn)入工作狀態(tài)；而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。
C、員工推薦：?jiǎn)T工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對(duì)崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后，確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上，配合公司的紀(jì)效考評(píng)制度，每月及時(shí)的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見(jiàn)意，提高行政工作的競(jìng)爭(zhēng)力度。
四、合理安排和完善公司各部門(mén)培訓(xùn)制度及計(jì)劃。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
五、積極提出對(duì)建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動(dòng)性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化，這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了凝聚力，從而也會(huì)喪失了持久的競(jìng)爭(zhēng)力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識(shí)用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、充分發(fā)揮工作職能，要協(xié)助營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系；
使各部門(mén)員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的，使得各部門(mén)員工能自愿的'、積極主動(dòng)的去遵守和維護(hù)。
七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作。
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但如果沒(méi)有行政部門(mén)的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會(huì)大打折扣。所以，我們最需要的對(duì)公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先自己就要以身作則。再有對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，不能虎頭蛇尾；工作不能要寬以待己，嚴(yán)于律人。
八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門(mén)使用的項(xiàng)目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對(duì)借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還，以便查詢(xún)。
3、對(duì)投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解，對(duì)對(duì)接單位提供資料方面的科目、類(lèi)別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出，根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況，對(duì)領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全。
十、積極主動(dòng)的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)同事完成工作
年度工作計(jì)劃 篇4
人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，句話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階，特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬�、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)x項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的'節(jié)日晚會(huì)。
�。ㄈ�、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
（一）20xx年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
�。ǘ┘訌�(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
�。ㄈ┐龠M(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
�。ㄒ唬├^續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)�？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、名師工作室工作目標(biāo)。
充分發(fā)揮石鑫名師的凝聚、輻射、指導(dǎo)作用，推動(dòng)我校優(yōu)秀教師隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)青年、骨干教師有效成長(zhǎng)，促進(jìn)我校數(shù)學(xué)教育教學(xué)改革與提升。
以?xún)?yōu)秀教師敬業(yè)的精神和精深的造詣，進(jìn)行面對(duì)面的傳幫帶和現(xiàn)場(chǎng)診斷、個(gè)性化指導(dǎo)，輔以博采眾長(zhǎng)的專(zhuān)家講座和課題課例研究，發(fā)揮為人師表、言傳身教的引領(lǐng)力和感召力，探索一條“名師帶教，傳真經(jīng)”的教師培訓(xùn)的新途徑與新方法，促進(jìn)青年教師的全面成長(zhǎng)，促進(jìn)教師隊(duì)伍素質(zhì)的全面提高。
二、具體工作計(jì)劃。
1、制定好工作室成員的個(gè)人工作計(jì)劃。
2、強(qiáng)化教育教學(xué)理論的.學(xué)習(xí)，本年度每位成員完成一至二本教育專(zhuān)著的讀書(shū)任務(wù)，并撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。
3、加強(qiáng)工作室博客和網(wǎng)頁(yè)建設(shè)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播及時(shí)把成果輻射出去，網(wǎng)頁(yè)更新由渠懷蓮、江美新、徐巧石負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)資料的收集、匯編、整理并及時(shí)傳到網(wǎng)頁(yè)上去。
4、加強(qiáng)教育教學(xué)交流，定期開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐研討活動(dòng)。
�。�1）每學(xué)期完成一篇教學(xué)反思或者經(jīng)驗(yàn)文章，至少發(fā)表一篇省級(jí)論文。
�。�2）每月工作室有一名成員開(kāi)設(shè)校級(jí)或校級(jí)以上1次專(zhuān)題講座。
5、定期開(kāi)展各種專(zhuān)題研討。本著請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的原則，就高中數(shù)學(xué)教學(xué)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行研討觀摩，形成解決問(wèn)題的策略和方法。
6、開(kāi)展課題研究。本年度確保有一個(gè)南通市級(jí)以上課題立項(xiàng)，每位成員完成一個(gè)微課題的立項(xiàng)、研究、結(jié)題任務(wù)。
三、逐月活動(dòng)安排。
（一）3月份：
1、制定好工作室具體的工作計(jì)劃。
2、更新工作室網(wǎng)頁(yè)和博客制作，以及微信推送。
3、工作室成員開(kāi)設(shè)校級(jí)公開(kāi)課并進(jìn)行研討。
4、集中活動(dòng)一次（交流例會(huì)），每名成員準(zhǔn)備好交流材料。
（二）4月份：
1、深入課堂聽(tīng)課，指導(dǎo)教師的課堂教學(xué)。
2、進(jìn)行工作室網(wǎng)頁(yè)和博客更新和維護(hù)。
3、工作室成員開(kāi)設(shè)校級(jí)公開(kāi)課并進(jìn)行研討。
4、做好南通市課題“高中數(shù)學(xué)閱讀能力的實(shí)踐與研究”申報(bào)工作。
（三）5月份：
1、舉辦沙龍，開(kāi)展研討。
舉辦以“高中數(shù)學(xué)閱讀能力的實(shí)踐與研究”為主題的課改沙龍。
2、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)書(shū)刊雜志，力爭(zhēng)完成一篇專(zhuān)業(yè)論文的寫(xiě)作。
3、工作室成員開(kāi)設(shè)校級(jí)公開(kāi)課并進(jìn)行研討。
4、每月一次集中活動(dòng)交流例會(huì)制度，每名成員準(zhǔn)備好交流材料。
�。ㄋ模�6月份：
1、高考試題研究。
2、認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)個(gè)案反思和總結(jié)。
3、工作室成員開(kāi)設(shè)校級(jí)公開(kāi)課并進(jìn)行研討。
4、抓好“高中數(shù)學(xué)閱讀能力的實(shí)踐與研究”課題研究。
年度工作計(jì)劃 篇6
新的一年即將開(kāi)始，呼吸內(nèi)科全體護(hù)理人員將根據(jù)院黨委和護(hù)理部的工作要求，團(tuán)結(jié)奮斗，不斷進(jìn)取，使呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的以“病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)患者的安全管理目標(biāo)”為主題的服務(wù)宗旨，按**省醫(yī)院質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，特制定XXXX年年的呼吸內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃如下：
一、全科護(hù)理人員將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的.各項(xiàng)規(guī)章制度，把職業(yè)道德放在第一位，維護(hù)醫(yī)院的良好形象，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院，科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護(hù)理人員跟上現(xiàn)代化護(hù)理發(fā)展的要求，以人為本，實(shí)施人性化，情感化服務(wù)，為患者提供質(zhì)溫馨的服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
年度工作計(jì)劃 篇7
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓(xùn)原則
統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實(shí)施。
三、培訓(xùn)方式
全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓(xùn)：對(duì)20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn)：上崗前針對(duì)各部門(mén)、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn)：針對(duì)不同對(duì)象，又針對(duì)地開(kāi)展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法：集中授課，公開(kāi)討論，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì)。
考核方法：口試/以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)方式，檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度；
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容的'接受能力和培訓(xùn)效果。
抽查/工作中，不定時(shí)隨機(jī)抽查員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排
�、骞舱n程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。
�、鎹徫徽n程培訓(xùn)
熟悉個(gè)崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力做好各自工作。
年度工作計(jì)劃 篇8
XX年，全市檔案工作緊緊圍繞黨委、市政府的中心工作和公眾的需求，不斷夯實(shí)率先崛起的基礎(chǔ)，堅(jiān)持依法治檔，繼續(xù)抓好檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，大力推進(jìn)檔案工作規(guī)范化管理，不斷提升檔案工作服務(wù)水平，更好地為XX各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：
（一）以服務(wù)民生為目標(biāo)，大力推進(jìn)檔案資源建設(shè)
檔案資源建設(shè)是檔案事業(yè)的立身之本。各級(jí)檔案部門(mén)：
一是要確保法定應(yīng)收集、保管檔案的完整與齊全，要廣泛征集反映本地區(qū)歷史發(fā)展面貌的散存歷史檔案，加大檔案館和檔案室保存的破損檔案的搶救力度。
二是要豐富館藏有關(guān)愛(ài)國(guó)主義教育內(nèi)容的檔案，市局?jǐn)M5月份組織縣區(qū)局、館業(yè)務(wù)骨干赴愛(ài)國(guó)主義教育基地建設(shè)較好的檔案館考察學(xué)習(xí)。
三是要圍繞民生需求，調(diào)整館藏建設(shè)思路，接收涉及群眾就業(yè)、社會(huì)保障、住房、教育、困難救助等與民生息息相關(guān)的政策性文件，接收城市拆遷、公民出生、學(xué)籍、婚姻、公證、勞模、知青等專(zhuān)門(mén)檔案。
四是要提升檔案館水平。龍川縣館XX年10月份前通過(guò)省局復(fù)查驗(yàn)收；紫金縣館在加快館庫(kù)建設(shè)，資金落實(shí)的同時(shí)，11月份前，業(yè)務(wù)工作上省一級(jí)水平。
市檔案局要以省局對(duì)我市檔案事業(yè)發(fā)展綜合評(píng)估為契機(jī)，一要對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，做好局館各項(xiàng)工作；二要切實(shí)加強(qiáng)督促檢查。有針對(duì)性地加大對(duì)后進(jìn)單位檔案工作的指導(dǎo)監(jiān)督。迎接省局對(duì)XX市檔案事業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合評(píng)估。
五是各單位檔案室要加強(qiáng)電子文件的歸檔收集工作，確保應(yīng)歸盡歸，并實(shí)行有效管理和利用。同時(shí)，文書(shū)檔案、會(huì)計(jì)檔案等檔案在6月份前規(guī)范整理好，8月份抽調(diào)各線(xiàn)有關(guān)人員進(jìn)行交叉檢查。
�。ǘ┩怀鲆�(guī)范化，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案建設(shè)
機(jī)關(guān)檔案工作是區(qū)域檔案事業(yè)的重要組成部分。各級(jí)檔案部門(mén)要始終把科學(xué)指導(dǎo)、執(zhí)法檢查和目標(biāo)管理作為促進(jìn)機(jī)關(guān)檔案工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理的有效手段，常抓不懈。
1、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)監(jiān)督指導(dǎo)方法。各級(jí)檔案部門(mén)在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中，我們要逐步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)方法，把監(jiān)督指導(dǎo)變?yōu)橐环N服務(wù)，在服務(wù)中實(shí)施監(jiān)督，在服務(wù)中體現(xiàn)指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)檔案員的.培訓(xùn)工作，幫助檔案員熟悉歸檔工作的實(shí)際操作技能，并對(duì)歸檔工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題的講解；派員上門(mén)幫教，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)；突出重點(diǎn)，注重實(shí)效性指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)檔案信息化建設(shè)、檔案資源開(kāi)發(fā)和利用工作的指導(dǎo)，為檔案信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加大機(jī)關(guān)檔案目標(biāo)管理工作的力度。各級(jí)檔案部門(mén)一定要以檔案目標(biāo)管理為抓手，指導(dǎo)、督促未實(shí)現(xiàn)檔案管理的單位檔案管理上等級(jí)。
3、加強(qiáng)社保、醫(yī)保等檔案工作的規(guī)范管理。各級(jí)檔案部門(mén)要有針對(duì)性地指導(dǎo)有關(guān)部門(mén)建立完善社會(huì)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn)以及城市居民最低生活保障救濟(jì)、農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的檔案工作。規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)檔案工作。今年要著重抓社保檔案目標(biāo)管理工作，社保檔案的內(nèi)容，記錄的是個(gè)人信息、社保檔案工作的好壞影響著個(gè)人的切身利益，也直接關(guān)系到千千萬(wàn)萬(wàn)家庭的幸福，關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。依法管理好社保檔案是社保部門(mén)的重要職責(zé)，同時(shí)各級(jí)檔案部門(mén)責(zé)無(wú)旁貸，各級(jí)檔案部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)作，依法監(jiān)管、做好服務(wù)。XX年10月前，全市各級(jí)社保檔案工作，實(shí)現(xiàn)省二級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄈ┮e極協(xié)助做好政府信息公開(kāi)工作，切實(shí)為廣大人民群眾服務(wù)
XX年5月1日起實(shí)施的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》第十六條規(guī)定，在國(guó)家檔案館設(shè)置政府信息公開(kāi)場(chǎng)所。為了進(jìn)一步貫徹實(shí)施《條例》，要從三方面入手，協(xié)助做好政府信息公開(kāi)工作。
一各級(jí)檔案館要對(duì)近5年來(lái)本地各機(jī)關(guān)產(chǎn)生的文件要進(jìn)行認(rèn)真梳理和審查，確保應(yīng)公開(kāi)的政府信息得到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的公開(kāi)。各機(jī)關(guān)單位檔案室，要及時(shí)將本機(jī)關(guān)的政府公開(kāi)信息提供給政府信息查閱中心（市檔案館）（《條例》第十六條規(guī)定），及時(shí)、全面匯集政府各有關(guān)單位的政府公開(kāi)信息，才能方便公民、法人和其他組織依法獲取，使查閱室真正成為政府各單位政府公開(kāi)信息的集中查閱場(chǎng)所，并有效發(fā)揮作用。二要優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。對(duì)查閱室配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備，為公民、法人和其他組織獲取政府公開(kāi)信息提供查閱、抄錄、打印、復(fù)印等服務(wù)。三要建立各項(xiàng)有關(guān)服務(wù)的制度。
各單位檔案室可參照政府信息公開(kāi)的原則，積極進(jìn)行把本單位檔案中的公開(kāi)信息向社會(huì)提供利用。
（四）繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)檔案管理和利用工作，為推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)，解決下崗職工和失業(yè)人員再就業(yè)、建立社會(huì)保障體系和社區(qū)建設(shè)服務(wù)。
�。ㄎ澹┩七M(jìn)家庭檔案工作
各縣區(qū)檔案部門(mén)要聯(lián)合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展家庭建檔工作，為有建檔需要和建檔條件的家庭建立家庭檔案，這是檔案部門(mén)建立“兩個(gè)體系”的又一個(gè)很好形式和抓手。讓檔案工作走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，讓檔案資源體系和利用體系覆蓋千家萬(wàn)戶(hù)。
�。┲μ岣邫n案干部隊(duì)伍素質(zhì)
各級(jí)檔案部門(mén)要花大力氣，建設(shè)一支檔案事業(yè)發(fā)展不可缺少的檔案隊(duì)伍。發(fā)展經(jīng)濟(jì)“依靠人民”。檔案事業(yè)的發(fā)展需要一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的檔案工作者隊(duì)伍。加強(qiáng)檔案工作者的思想道德建設(shè)，不斷提高知識(shí)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能，以適應(yīng)事業(yè)不斷發(fā)展的需要；要?jiǎng)?chuàng)造條件，改善檔案工作者的工作條件和生活環(huán)境，提高檔案干部的幸福指數(shù)，這也是檔案事業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。
年度工作計(jì)劃 篇9
20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的`重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃
�、贂r(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。
�、谀繕�(biāo)：提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話(huà)能力開(kāi)展，達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
�、蹖�(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
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