上半年個人工作總結(jié)【優(yōu)選15篇】
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的上半年個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年個人工作總結(jié)1
回顧自己上半年來的工作,我對—銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止x月—日我開發(fā)的客戶共有—多家客戶和幾個—重點工程的開發(fā)。上半年公司任務(wù)為—噸,實際完成銷量:—多噸,完成目標—%。具體工作正在跟進中。
二、個人總結(jié)
1)上半年共開發(fā)客戶—多家,每月發(fā)貨量在—t——t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),自己基本能夠應(yīng)對有關(guān)水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質(zhì)量等方面的疑問。上半年接到x件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的'答案。
2)拜訪客戶—家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量?梢婇_發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶—家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
三、—市場前景
—有—個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠,目前開發(fā)比較理想的—。先后有幾個比較大的工程項目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團項目投資—個億、正在開發(fā)—等一系類工程基本七月份都可以開工。
四、自我反省
回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議
1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,沒有注重細節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上,導(dǎo)致我丟失幾個大的工程項目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,導(dǎo)致我—市場萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準確了解關(guān)于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對。
3、公司不能夠調(diào)動我們開發(fā)市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、下半年工作計劃
。1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力開發(fā)新客戶群。
(2)關(guān)注—工程動態(tài),及時掌握相關(guān)工程。
(3)維護好現(xiàn)開發(fā)—集團項目。
。4)開發(fā)—工業(yè)園項目及經(jīng)—一條高速段。
根據(jù)以上分析,上半年我所負責(zé)的—片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
上半年個人工作總結(jié)2
一、半年來的主要工作實績。
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好本質(zhì)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則、以誠待人、不斷加強工作作風(fēng)建設(shè)。半年來對自身嚴格要求,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實。在工作中,自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護本公司的良好形象。
。ǘ⿵娀毮,做好總經(jīng)辦工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平?偨(jīng)辦只有兩人,人手較少,工作量大。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我都積極配合各部門做好工作,從不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
(三)在這1~6月份里,公司半年開支的統(tǒng)計如下:
1、自從購買了一臺凈水管線機后,減少了飲用加林山桶裝水,加林山桶裝水半年費用為315元,平均每月58。5元。
2、辦公用品?偨(jīng)辦現(xiàn)采用了兩間文具店(迎客松文具和富斌文具)作結(jié)算。辦公用品—年上半年費用為5952。3,而—年上半年費用為5803。7元。雖然費用只降低148。6元,但是現(xiàn)在物價不斷升高,—年a4紙每箱185元,現(xiàn)在每箱升至210元/箱,紙升價為13。5%。
3、物業(yè)管理費(包含水費)半年開支為3597。4元,平均每月管理費和水費每月為717。9元。
4、公司打印機加碳粉費用為140元,平均每一個半月加一次碳粉。
5、堅持回收公司的廢紙,半年賣出廢紙費用為267。2元。
6、公司的快遞費采用“天天快遞”作為月結(jié)結(jié)算。與天天快遞公司協(xié)商,凡珠三角地區(qū)的快遞首重為7元,雖然相比其它快遞首重降低一元,但古時代有一句老話:省一元得一元。
二、工作中的不足與努力的方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學(xué)習(xí)還不夠,和有經(jīng)驗的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的.要求比,還有一定差距;同時,還存在創(chuàng)新意識不強,寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┟鎸偨(jīng)辦的事務(wù)多、接待的人雜,任務(wù)重的工作性質(zhì),不厭其煩,細致耐心,做到“眼勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持誠實敬業(yè),錘煉和提高自身的理論。
三、對公司的建議:
1、希望公司按國家規(guī)定的假期放假,實行每周五天半工作日。
2、懂得守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。希望公司每次組織活動不要食言,搞到員工對公司失信。建議每年公司至少組織兩次以上的旅游活動,如春游、秋游。
四、后半年的工作方向:
隨著公司新規(guī)章制度的推出,可以預(yù)料總經(jīng)辦的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力提高個人技能,為公司做最好的貢獻。
上半年個人工作總結(jié)3
在國家為應(yīng)對全球金融危機出臺的一系列擴內(nèi)需保增長的宏觀調(diào)控政策影響下,20xx年上半年全市限額以上服務(wù)業(yè)運行良好,收入平穩(wěn)增長、效益大幅提升、規(guī)模不斷擴大,服務(wù)業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展對全市上半年整個經(jīng)濟的持續(xù)增長起了極大促進作用。上半年全市x家限額以上服務(wù)業(yè)單位共實現(xiàn)收入x億元,比上年同期增加xx億元,增長x%;固定資產(chǎn)總計x億元,比上年同期增加x億元,增長x%。
一、全市上半年限額以上服務(wù)業(yè)發(fā)展情況
1、收入平穩(wěn)增長。上半年限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)單位實現(xiàn)營業(yè)收入x億元,增x%;事業(yè)單位收入合計x億元,增長x%,收入居前的行業(yè)分別是交通運輸倉儲和郵政業(yè)、信息傳輸計算機服務(wù)業(yè)、批零住餐業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育、衛(wèi)生社會保障福利業(yè),這七大行業(yè)分別實現(xiàn)營業(yè)收入x億元、x億元、x億元、29.1億元、x億元、x億元、x億元,占整個限上服務(wù)業(yè)總收入的x%。
2、資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步擴大。資產(chǎn)增速居前的'行業(yè)分別是信息傳輸及計算機服務(wù)軟件業(yè)、教育、衛(wèi)生社會保障福利業(yè)、金融業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè),增速分別為x%、x%、x%、x%、x%,資產(chǎn)總額分別為x億元、x億元、x億元、x億元、x億元。
3、效益大幅提升。據(jù)統(tǒng)計,上半年全市限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)利潤x億元,同比增長x%,增長速度最快的是金融業(yè),實現(xiàn)利潤x億元,增長x%。同時,限上服務(wù)業(yè)企業(yè)稅收貢獻較大,共上繳各種稅金4.81億元,增長x%,增速比財政一般預(yù)算收入快x個百分點。
4、單位數(shù)、從業(yè)人員穩(wěn)步增長。上半年限額以上服務(wù)業(yè)單位已達到x家,比上年同期增加x家,增長x%,共吸納從業(yè)人員x萬人,比去年同期凈增近千人。
二、當前服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問題
1、高新科技行業(yè)有待進一步加強。上半年,服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢行業(yè)主要集中在交通運輸倉儲和郵政業(yè)、信息傳輸計算機服務(wù)業(yè)、批零住餐業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育、衛(wèi)生社會保障福利業(yè)等七大傳統(tǒng)行業(yè),占服務(wù)業(yè)經(jīng)濟總量的比重較大,而科技咨詢專業(yè)技術(shù)服務(wù)等知識密集型行業(yè)雖然發(fā)展勢頭較快,但總量偏小,僅占服務(wù)業(yè)收入總量的x%,比全省平均水平還低x個百分點。
2、服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū)域不均衡。從上半年限額以上服務(wù)業(yè)單位個數(shù)來看,全市服務(wù)業(yè)行業(yè)主要集中在市區(qū),市區(qū)x家限上服務(wù)業(yè)單位占全市x家單位的x%;從發(fā)展速度來看,增速較快的區(qū)縣(市)分別為xx縣、xx縣,增速分別為x%、x%,增速趨緩的區(qū)縣(市)分別為xx區(qū)、x縣,增速分別x%x%,區(qū)域發(fā)展不均衡。
三、加快服務(wù)業(yè)發(fā)展建議
1、突出發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),努力構(gòu)建發(fā)展的新框架。在繼續(xù)努力發(fā)展傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的同時,突出發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè):具體包括現(xiàn)代物流業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、金融保險業(yè)、信息科技業(yè)、農(nóng)村服務(wù)業(yè)。加快常德、橋南、德山物流園區(qū)等三大綜合型物流園區(qū)建設(shè)。壯大提升法律、會計、咨詢、培訓(xùn)等商務(wù)服務(wù)業(yè),完善運作規(guī)范的專業(yè)服務(wù)體系。推進地方性商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社改革和發(fā)展,提高地方金融機構(gòu)整體競爭力。積極扶持各類技術(shù)研究中心建設(shè),提升科技服務(wù)水平。圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè),突出抓好農(nóng)業(yè)服務(wù),健全農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系。
2、積極扶持新興服務(wù)業(yè),增加資金投入。近年來,社會上對社區(qū)服務(wù),房地產(chǎn)服務(wù),旅游服務(wù),醫(yī)療保健服務(wù),教育服務(wù)等方面的需求旺盛,我們應(yīng)當盡快出臺各項優(yōu)惠鼓勵政策,在廣泛吸引社會資本和民間投資的同時,要安排一定數(shù)量的財政預(yù)算資金,積極扶持新興服務(wù)業(yè),拓展融資渠道,促進全市服務(wù)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展
上半年個人工作總結(jié)4
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù),F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的'同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)落實;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
上半年個人工作總結(jié)5
縣委辦、縣政府辦:
按照通知要求,現(xiàn)將上半年工作情況報告如下:
上半年主要工作情況
今年以來,縣商務(wù)局(供銷總社)緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于營造“大工業(yè)、大交通、大旅游、大商貿(mào)、大環(huán)境”優(yōu)勢的總體部署,積極推進商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展,全縣商貿(mào)經(jīng)濟運行情況良好。
(一)重點指標
(二)重點工作
1.通賢街現(xiàn)代文明示范街創(chuàng)建工作。上半年,通賢街創(chuàng)建辦兩次組織赴南京新街口商業(yè)街、南京湖南路商業(yè)街區(qū)考察,開展創(chuàng)建工作。一是召開沿街商家、企業(yè)和單位負責(zé)人座談會,為創(chuàng)建工作獻計獻策;二是加大宣傳力度,創(chuàng)辦《創(chuàng)建簡報》,營造創(chuàng)建氛圍;三是整治市容市貌,保持街面整潔,車輛擺放整齊,消除街區(qū)噪音和亂貼小廣告;四是組織重點企業(yè)開展職工培訓(xùn),提高服務(wù)技能;五是對亮化工程實施改造,已完成x個燈光亮化自動控制箱的'安裝工作;六是鼓勵商家在門前安裝電子顯示屏,已經(jīng)安裝的有百貨大廈等x個商家。
4.招商引資工作。完成天河大酒店招商工作,開發(fā)區(qū)閑置廠房成功轉(zhuǎn)讓給南京優(yōu)耐特綁扎件精密鑄造有限公司。預(yù)計上半年實現(xiàn)注冊型企業(yè)納稅額x萬元,完成年度計劃的x%。
(三)重點項目
1.縣水產(chǎn)批發(fā)市場升級改造。上半年投入資金x萬元,占計劃的x%。xx舊城拆遷工作,經(jīng)過攻堅克難,國有土地拆遷現(xiàn)已接近尾聲,近期將動工建設(shè)。根據(jù)縣政府規(guī)劃,縣食品公司投資x多萬元,在x鎮(zhèn)x路x號(縣生豬屠宰中心旁)興建占地x萬平方米的螺螄市場,為螃蟹養(yǎng)殖提供配套服務(wù)。x月x日螺螄市場開業(yè)。場內(nèi)地磅、管理用房等設(shè)施齊全,公安、市容、商務(wù)(供銷)等部門聯(lián)合辦公,晝夜值班,統(tǒng)一管理,交通秩序、市容衛(wèi)生得到改觀,交易秩序得到規(guī)范。
2.汽車城建設(shè)。已經(jīng)投入資金x萬元,占計劃的x%。經(jīng)過多次協(xié)調(diào),場地高壓線路鐵塔遷移問題已經(jīng)達成協(xié)議,近期將實施遷移,工程即將開工。
3.家居廣場建設(shè)。已經(jīng)投入資金x萬元,占計劃的x%。建材家居廣場主體即將封頂,計劃x月份開業(yè)。目前正在組織品牌招商。
4.核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃建設(shè)。我局聘請江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院現(xiàn)代流通研究所編制的《xx縣核心商業(yè)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃范圍西至xx路,北至xx路,東至x城xx路,南至畔池公園南側(cè)道路,總面積x萬平方米。近期重點項目規(guī)劃,一是改造提升xx.步行街;二是xx路、xx路、xx路和xx路道路、立面改造和街景建設(shè);三是啟動xx路購物廣場及周邊環(huán)境的拆遷與建設(shè);四是在xx大賣場與水產(chǎn)市場之間開設(shè)特色餐飲一條街;五是推動xx路商業(yè)開發(fā)建設(shè)。x月x日召開《核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃》專家評審會,已經(jīng)報縣政府批準實施。
上半年個人工作總結(jié)6
今年上半年即將逝去,我步入XX公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、思想?yún)R報范文法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近半年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的`質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四、提高自己的工作責(zé)任感和工作效率
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔(dān)負著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,半年來,我勤奮工作、認真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。心得體會范文相信未來XX煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
上半年個人工作總結(jié)7
1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個起點,對此我也十分珍惜,也盡自己最大的努力來勝任這份工作,經(jīng)過這么多年的學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入xx這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應(yīng)該說自己付出的不少,也收獲了很多。我自己感到了成長,也逐漸成熟,F(xiàn)就20xx年上半年的工作總結(jié)回報如下。
2.上半年即將結(jié)束,工作也即將告一段落,在這半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的.完成了xx工作,經(jīng)歷了xx工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
3.律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
4.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年上半年的工作。
5.光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了上半年,這半年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的,F(xiàn)在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
上半年個人工作總結(jié)8
20xx年上半年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年下半年。過去的半年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的半年,也是酒店營收及利潤指標完成得較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取。
一、引進品牌管理,抓好客房工作
酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而,今年x月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣x分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
二、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責(zé)人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間x間,不符人員x人。
3、部門培訓(xùn)。在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。
半年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
記得xxx經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
三、明確目標,正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也
可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的`,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責(zé),在要求員工的.同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關(guān)每一個崗位都代表著財務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風(fēng)險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準,優(yōu),講效率比質(zhì)量,團結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位收銀員感受到財務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),求長補短
。ㄋ模┰俳釉賲,永創(chuàng)佳績沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,下半年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補充并及時加以指導(dǎo)。
上半年個人工作總結(jié)9
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。
一、現(xiàn)將銷售工作總結(jié)如下
(一)將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單。
(二)經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
(三)合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、今后重點做好以下幾個方面的'工作
(一)確保完成下半年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總。
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通。
(三)銷售報表的精確度,仔細審核。
(四)借物還貨的及時處理。
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
三、銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
上半年個人工作總結(jié)10
在張所長的領(lǐng)導(dǎo)下,現(xiàn)將上半年的綜合工作總結(jié)如下:
一、制定年度工作目標和完成制度匯編
按衛(wèi)生局目標管理責(zé)任工作的要求,配合所領(lǐng)導(dǎo)完成了我所關(guān)于《工作目標責(zé)任書》、《維護維定及社會治安綜合治理目標管理責(zé)任書》、《安全生產(chǎn)、消防安全、道路交通安全目標管理》、《人口與計劃生育工作綜合治理目標管理》的簽訂工作。
按年初區(qū)衛(wèi)生局辦公室會議精神,完成了我所118條《綜合法規(guī)、制度、職責(zé)的匯編》工作,其中職責(zé)11個,制度79條,法規(guī)28條。
二、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)
1、與員工簽定責(zé)任書,有拒絕紅包、回扣承諾書,落實“一崗雙責(zé)”工作。
2、紀合紀律月,開展財務(wù)自查工作,開展了員工緬懷先烈的活動,讓員工珍惜生活,樹立廉潔樂于奉獻的風(fēng)氣。
3、完善作訂有關(guān)制度十余條。
4、有開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,每年度與考核掛鉤。
6、能落實懲防體系工作,學(xué)習(xí)黨員干部廉潔規(guī)范準則。
7、制定有重點崗位、重點人員談話制度,并實施。
8、能嚴格按區(qū)財政局與區(qū)政府采購辦的要求,開展招投標工作。上半年無招投標工作。
三、抓好安全生產(chǎn)
根據(jù)蘿崗區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局辦公室《關(guān)于廣州市蘿崗區(qū)安全生產(chǎn)工作要點的通知》(穗蘿安3號文的`精神,結(jié)合我所具體情況,制定了我所《安全生產(chǎn)實施方案》,加強全面安全的管理。配合區(qū)醫(yī)院做好消防安全工作,組織司機學(xué)習(xí)安全行車文件,加強來斷的安全與文明行車教育,提高安全與文明行車意識,上半年無交通安全事故,無消防安全事故。
四、抓好綜合理治工作
落實綜合科負責(zé)日常工作,協(xié)調(diào)全所做好綜治工作,認真做好安全生產(chǎn)工作,調(diào)處各種矛盾,建立信訪登記本,做好信訪登記工作,抓好內(nèi)部管理,積極做好政務(wù)公開工作,建立矛盾排查制度,和節(jié)假日和汛期值班制度,保證節(jié)日突發(fā)事件發(fā)生的及時報告,上半年無不良綜治事件發(fā)生。
五、抓好計生工作
由綜合科負責(zé)日常工作,建立有工作制度與領(lǐng)導(dǎo)班子,每季度有孕情調(diào)查,全所無違反計生工作的現(xiàn)象。
六、嚴格按程序做好職稱評定和人事管理工作
我所人事工作是在主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,按區(qū)人事局的人事調(diào)令按排人事工作,根據(jù)區(qū)編辦的批準的職數(shù)聘用臨時工,并經(jīng)區(qū)人事局干部處審批。
七、嚴格財物管理,理順工資、養(yǎng)老和醫(yī)療保險,貨幣分房。
我所財務(wù)管理能按區(qū)財政局的要求,對固定資產(chǎn)從申請購買到實施都有嚴密的制度執(zhí)行,采購后錄入?yún)^(qū)財政物資管理系統(tǒng)并經(jīng)區(qū)結(jié)算中心會計審批后報賬,轉(zhuǎn)賬。固定資產(chǎn)管理能按區(qū)財政局統(tǒng)一管理的條形碼進行粘貼管理,有使用人簽收,有統(tǒng)一登記本登記管理,有定期檢查。
配合財政局與人事局完成財政預(yù)算與工資方案制定,完成財政預(yù)算與工資方案,完成人事臨時人員、有關(guān)臨聘人事續(xù)用的有關(guān)人事勞動合同等工作。
工資方案是按區(qū)人事局工資處的要求工資政策進行分配,并經(jīng)工資處修改審批而執(zhí)行,社保是由區(qū)地稅局統(tǒng)一管理,貨幣分房是由區(qū)政府辦公室負責(zé)審批執(zhí)行。
八、開展群眾性文化體育活動
我的因場地問題與人員少工作量大的問題,開展活動不足,但是還是能積極開展,參加區(qū)衛(wèi)生局的文化活動。今年上半年開展“三八”婦女節(jié)登山活動,開展了“我們的節(jié)日”清明節(jié)紀念先烈,閱讀詩文活動,開展了閱看我區(qū)蘿崗.香雪古詩文的活動,開展觀看大型電影《阿凡達》、《開國大典》活動。
九、做好信息報送工作
每月按時報道月會議紀要給區(qū)衛(wèi)生局與網(wǎng)上專樣公開。每月發(fā)表新聞在區(qū)衛(wèi)生局域網(wǎng)上與區(qū)網(wǎng)及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)報。
在區(qū)衛(wèi)生局局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的指導(dǎo)下,在張所長的重視下,今年進一步加強行政管理和信息工作,申報了事業(yè)單位公益域名,建立了我所網(wǎng)站,把政務(wù)公開工作作為行政工作的重點工作來抓,繼續(xù)不斷完善行政工作制度,做好政務(wù)公開工作。落實我所網(wǎng)站建設(shè),在網(wǎng)站上向全社會規(guī)范地展現(xiàn)了我所的政務(wù)公開工作。
繼續(xù)在區(qū)衛(wèi)生局域網(wǎng)專欄,進行政務(wù)公開的形式,公布每月我所大事記、行政、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳工作15篇,其中照片40張;
在本單位建立公告欄,公告公告我所簡介與工作人員介紹,與設(shè)立咨詢行風(fēng)等投訴和業(yè)務(wù)電話和有關(guān)制度,建立宣傳欄,定期宣傳創(chuàng)文明主題工作。
我們還每月所務(wù)會,每周科務(wù)會,總結(jié)工作,安排計劃,財務(wù)經(jīng)費總結(jié)公布。
十、落實預(yù)防腐敗、促進治理商業(yè)賄賂工作,完善財務(wù)管理,注意節(jié)約支出
我所領(lǐng)導(dǎo)把建立健全懲治和預(yù)防腐敗和治理商業(yè)賄賂工作,作為重要的政治任務(wù)來抓,全面貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局工作方案及工作任務(wù)分解表,規(guī)定的相關(guān)的工作內(nèi)容和要求。所、科二級管理,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,所長“一把手”親自抓,與預(yù)防腐敗工作結(jié)合起來一起計劃、一起部署、一起落實、一起檢查。財務(wù)工作每月有小結(jié),有匯報,有分析,有建議,能做到按計劃合理使用。認真把好用款管理,節(jié)約開支,當好領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)好參謀。
十一、開展宣傳義診活動
統(tǒng)籌兼顧,開展全區(qū)性婦幼宣傳活動,提高人群的婦幼保健意識。今年“開展蘿崗區(qū)“三八”國際婦女節(jié)100周年主題活動,預(yù)防“兩癌”的大型宣傳活動1次,發(fā)動組織下屬單位開展宣傳活動6次。本所下農(nóng)村企業(yè)婦幼講座2期。
十二、下半年工作計劃
1、不斷補充完善網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),做好我所政務(wù)公開工作。
2、繼續(xù)落實安全生產(chǎn)與治理商業(yè)賄賂、預(yù)防腐敗工作。
3、配合上級參加今年的衛(wèi)生系統(tǒng)的系列文化活動。
4、繼續(xù)做好區(qū)婦幼稚保院建設(shè)配合工作。
5、完成固定資產(chǎn)的采購工作。
6、,繼續(xù)做好專項工作經(jīng)費的落實,做好下半年經(jīng)費預(yù)算調(diào)整計劃,按計劃完成年底經(jīng)費使用、報賬、清結(jié)工作。
7、繼續(xù)開展全區(qū)性創(chuàng)文明城市宣傳工作。
8、配合保健科完成《參與亞運,爭當小主人》健康寶寶大賽。與《完美孕婦體操大賽》等大型的活動的后勤工作,完成上級文件性任務(wù)與所長指令性的任務(wù)。
上半年個人工作總結(jié)11
一、20xx年上半年工作情況:
1、半年以來,本人能保持良好的工作作風(fēng),盡職盡責(zé)工作積極主動向上,認真學(xué)習(xí)、扎實工作,嚴格遵守社區(qū)規(guī)定的各項規(guī)章制度,全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)。經(jīng)常利用晚上節(jié)假日休息時間下片區(qū)入戶,給居民宣傳好的國家政策、法律、法規(guī)。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的工作機制使入戶率、知曉率、雙認率達到了xx%,使我所包啤酒十二片區(qū)的人口信息、戶籍家庭信息、流動人口管理信息xx%地全部錄入了城鄉(xiāng)數(shù)字平臺,照片上傳率達到了xx%以上,時刻做好了流動人口的跟蹤服務(wù),及時解決轄區(qū)居民的矛盾糾紛及熱點難點問題,時刻做好兩勞釋放及監(jiān)外執(zhí)行人員的幫教工作。給本片xx名育齡婦女宣傳并指導(dǎo)了應(yīng)知應(yīng)會答卷,同時給流動人口育齡婦女宣傳了去市計生委免費檢查身體政策。還為本片xx戶領(lǐng)證家庭上報了獨生子女保健費享受金,積極推薦下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、貧困戶就業(yè)。
2、我還分管民宗、僑務(wù)工作,按照考核細則的'要求認真細致地全面整理了第一季度民宗、僑務(wù)工作計劃、工作小結(jié)、會議記錄、活動記錄、民宗工作宣傳教育計劃、第xx個民族團結(jié)教育計劃、第一季度民宗、僑務(wù)工作整改措施、宗教問題突出事件應(yīng)急預(yù)案等檔案。
二、今后努力工作的打算
1、加強自身電腦操作系統(tǒng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和綜合辦公的能力。
2、多給轄區(qū)領(lǐng)證家庭宣傳計劃生育五大獎扶工程,使居民都能了解和知道國家對領(lǐng)證家庭的獎勵政策。
3、努力提高為民服務(wù)的滿意率,及時解決或上報轄區(qū)居民提出的熱點、難點問題。
4、多為轄區(qū)居民做好各種宣傳工作,多搞一些有意義的宣傳活動,以人為本,多為居民做好事辦實事,為建設(shè)和諧社區(qū)奉獻自己的力量。
上半年個人工作總結(jié)12
20xx年,我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設(shè)“xx工程”的'建設(shè)目標,緊扣20xx年目標任務(wù)書,層層分解和落實,全力推進重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,F(xiàn)將20xx
年上半主要工作完成情況和明年工作進行總結(jié)如下:
一、精準定位新項目
我科室積極與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門對接,主動溝通與協(xié)調(diào),將一批涉及完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的項目列入今年政府投資項目。20xx年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目共xx個,全年計劃完成xx萬元,其中續(xù)建項目x個,新開工項目xx個,征地拆遷項目x個,研究論證項目xx個。
二、快速推進項目前期
我科室趁此次職能優(yōu)化之際,創(chuàng)新管理,圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標,采取專人專管、全程跟蹤、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進等措施的基礎(chǔ)上,持續(xù)跟蹤項目責(zé)任單位,緊密聯(lián)系橫向部門,做到提前啟動、交叉作業(yè)、并聯(lián)推進、無縫搭接,合力突破項目審批。預(yù)計至x底完成前期報批手續(xù)項目x個,占計劃的xx%,開工率達xx%。
三、可控建設(shè)續(xù)建工程
(一)續(xù)建項目
1、改建xx路一期:建設(shè)規(guī)模為長xx公里,寬xx米。已經(jīng)完成大部分前期工作和施工招標,目前南閘供地手續(xù)已好,臨港開發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理,完成后即可開工建設(shè)。
2、外灘公交首末站:外灘公交首末站位于xx港路西、xx大道北側(cè),項目總用地面xx平方米。建設(shè)管理服務(wù)用房xx平方米,停車場地、綠化約xx平方米。已完成規(guī)劃選址、土地報批等前期手續(xù),目前完成方案審批,x月底進入施工招投標程序。計劃x月份開工建設(shè),年內(nèi)竣工投運使用。
3、公交新華站停車場擴建:新華站停車場位于延陵路北、東外環(huán)路西側(cè),項目總用地面積約20xx平方米。建設(shè)公交車輛停放場地約20xx平方米。目前已經(jīng)進入施工招投標程序,x月底進行開工建設(shè),年內(nèi)竣工投入使用。
(二)新開工項目
1、xxx大道快速路建設(shè):改造范圍為海港大道至科技大道,長xx公里。目前xx大道快速化改造前期工作正在全面推進,穩(wěn)評、規(guī)劃選址、環(huán)評、土地預(yù)審、工可已經(jīng)完成,初步設(shè)計正全面開展,桿管線遷移等前期工作已全面啟動,x月份開工建設(shè),力爭于20xx年底建成通車。
2、S3xx省道xx段:拓寬改造xx公里(其中xx線xx公里,xx線xx公里)。已完成工程可行性研究、規(guī)劃選址、土地預(yù)審、施工圖審查等前期工作,目前取得施工圖設(shè)計批復(fù),現(xiàn)由xx市統(tǒng)一報批用地,計劃與xxx區(qū)、xx區(qū)同步開工建設(shè)。
3、xx鎮(zhèn)xx路東延伸段:長xx公里,實施范圍為xx路至xx路。已取得施工圖設(shè)計批復(fù),正在報批用地手續(xù)中。
4、xx鎮(zhèn)西環(huán)路及南環(huán)路改造:長xx公里,改造范圍為沿江高速xx南出口—南環(huán)路與xx大道交叉口—新民路。正在進行公開施工招標,計劃x月份開工建設(shè)。
5、xx路改造:長xx公里,改造范圍為xx線至xx大道。目前正在進行初步設(shè)計報批。根據(jù)市政府批復(fù),該項目xx鎮(zhèn)作為實施主體。
6、xx線xx橋改建工程:該項目位于華士鎮(zhèn)華西村,橋梁按三級航道標準改建,橋?qū)抶x米,主橋長xx米,引橋長xx米。由省航道局投資建設(shè),目前正在進行方案研究。
7、xx路改造:長xx公里,改造范圍為xx南大道至xx橋。目前xx鎮(zhèn)正在對接發(fā)改委進行預(yù)算調(diào)整。根據(jù)市政府批復(fù),該項目由xx鎮(zhèn)作為實施主體。
8、xx中學(xué)xx路改造:長xx米,改造范圍為xx大道至xx中學(xué)門口。已取得施工圖設(shè)計批復(fù),計劃在xx中學(xué)暑假期間開工建設(shè),x月開工,x月完成。
9、xx線大中修:長xx公里,實施范圍為xx線至xx線。目前已取得工可批復(fù)。
10、危橋改造工程:對全市檢測出的危橋進行改造,目前已取得工可批復(fù)。
11、市道大中修工程:對全市域市道中修,目前已取得工可批復(fù)。
12、xx公共自行車服務(wù)系統(tǒng)三期:新建xx個公共自行車租用網(wǎng)點。目前已完成項目建設(shè)方案申報,正在申報財政概算,計劃x月份開工建設(shè),年內(nèi)完成。
13、xx公交電子站牌四期:新建xx個公交電子站牌。目前已完成前期手續(xù)工作,已進入開工建設(shè)階段,預(yù)計年底全部完成。
14、xx路改擴建工程:長xx公里,其中改建xx公里,目前進入施工招標階段;新建東延伸段xx公里,正在進行方案研究。
15、xx工區(qū)、xx橋工區(qū)標準化改造:目前已取得工可批復(fù),正在進行施工圖設(shè)計,計劃x月底完成施工招投標。
四、20xx年下工作計劃
1、全力推進xx大道快速化改造工程建設(shè),統(tǒng)籌各項工作,確保工程建設(shè)有序向前推進。
2、配合南沿江城際鐵路開工建設(shè)各項前期工作,積極推進鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3、完成xx路、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造、xx路、危橋改造、xx路改建工程、市道中修等一批路網(wǎng)改善工程;完成外灘公交首末站、公交xx站停車廠擴建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點民生工程。
4、啟動建設(shè)xx線大中修、xx路、xx路擴建工程、S3xx省道xx段、xx路東延伸段、xx路等工程。
五、有關(guān)建議
1、建議強化市級層面的高位協(xié)調(diào)推進機制,強化屬地責(zé)任和落實力度,協(xié)調(diào)臨港街道盡快完成供地手續(xù),力保改建xx路順利完成工程建設(shè)任務(wù)。
2、20xx年底沿江城際鐵路將開始建設(shè),建議市政府組織相關(guān)部門就我市鐵路建設(shè)投融資、建議、運營管理模式、江陰綜合樞紐站建設(shè)、土地綜合開發(fā)等方面內(nèi)容進一步深入研究。
上半年個人工作總結(jié)13
一個學(xué)期已過去,新的學(xué)期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標。
1、在思想上,熱愛祖國,;不斷學(xué)習(xí)各項理論知識,積極參與xx組織的各項活動,堅決服從組織安排。
2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責(zé)任感,適應(yīng)發(fā)展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網(wǎng)絡(luò)意識;第四,強化合作意識;第五,強化創(chuàng)新意識;第六,強化服務(wù)意識。
3、在工作中轉(zhuǎn)變觀念,增強了為人民、為xx、為社會服務(wù)的意識。明確為孩子服務(wù)的意識和教育為孩子服務(wù)的指導(dǎo)思想,一切從孩子的實際出發(fā),一切從孩子的全面發(fā)展出發(fā),滿腔熱憂,全心全意為少年服務(wù);從根本上轉(zhuǎn)變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領(lǐng)導(dǎo)等,代之以現(xiàn)代社會組織運作及工作的科學(xué)方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調(diào)查研究,努力使教學(xué)組織的活動符合他們的需求。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的`工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記xx員的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實際,做好學(xué)校交給的各項任務(wù),爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好后勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
上半年個人工作總結(jié)14
一、上半年的工作成果
1、轉(zhuǎn)接電話:①準確率達到xx%;②能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。
2、座機管理:①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上,確認座機電話內(nèi)外線數(shù)量,從而達到方便使用及管理。②x部外線、x部內(nèi)線,其中有—部內(nèi)線無人使用。建議改為停機保號處理,每月xx元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節(jié)約xx元,x部每月節(jié)約x元,一年公節(jié)約xx元。③另外,每月的座機話費單共x張,所以要另外收取xx元手續(xù)費,建議:將—張話費單改為一張話單顯示,信息內(nèi)容不變,不影響報帳。每月可節(jié)約xx元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約xx元。
3、手機預(yù)存話費問題:在領(lǐng)導(dǎo)支持和財務(wù)人員的積極配合下,經(jīng)過仔細查閱20xx年報帳情況,已經(jīng)成功追回手機預(yù)存款差額—元,并且及時補給相關(guān)人員。至此,手機預(yù)存話費減少問題解決。
在此事中認識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:①名片制作問題已經(jīng)解決。現(xiàn)階段與—名片公司合作,名片質(zhì)量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到xx%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,以便意外情況時需要。
5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改,影響公司與客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系,及時更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達到xx%以上,而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時得到正確信息。
6、加密卡采購:同加密卡供應(yīng)商—與—合作愉快。雖然合作期間有時出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不及時,拖延時間問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時間要求供準時發(fā)貨。
在此事中認識到:A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的`效果。
二、存在問題
1、工牌問題:由于不能及時準確管理,導(dǎo)致工牌丟失嚴重。丟失原因:A、沒有及時記錄領(lǐng)用工牌人員名單;B、沒有定期對工牌進行整理;C、對xx出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時解決。
建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責(zé)任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯由我來承擔(dān)。
2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:①在做加密卡請款與訂貨單請領(lǐng)導(dǎo)簽字時經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天,我應(yīng)該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應(yīng)該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對自己的建議
1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細心;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議
部門內(nèi)部人員應(yīng)該經(jīng)常交流溝通,發(fā)表對工作的想法。本部門內(nèi)部人員應(yīng)該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。
上半年個人工作總結(jié)15
1.不知不覺中,20xx上半年的時光已悄然飛逝。自20xx年x月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況總結(jié)如下:
2. 20xx年彈指間已過半年?偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
3. 20xx年已經(jīng)過半,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以及各部門同事的積極配合下,上半年的工作有序展開,取得了一定的成績,但也存在一些不足;厥装肽甑墓ぷ,有成果,有喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。可以說,今年是公司推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計部,為公司的長遠發(fā)展服務(wù),現(xiàn)對上半年的工作進行總結(jié),為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
4.回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的'商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
5.轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
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