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個(gè)人的述職報(bào)告

時(shí)間:2023-07-08 14:00:51 述職報(bào)告 我要投稿

個(gè)人的述職報(bào)告[優(yōu)選13篇]

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編整理的個(gè)人的述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個(gè)人的述職報(bào)告[優(yōu)選13篇]

  個(gè)人的述職報(bào)告 篇1

  大家好!

  感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次提高素質(zhì)、鍛煉自我的機(jī)會(huì),同時(shí),也要感謝這一年來在工作上關(guān)心、支持和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們;仡欉^去的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們通力合作及大力支持下,我圓滿完成了自己的本職工作,履行了財(cái)務(wù)的工作職責(zé),配合了局里的中心工作,做好了資金的調(diào)度,保證了工程款的核算和支付,及時(shí)準(zhǔn)確地做好工程支出及結(jié)余的相關(guān)報(bào)表,并依法向有關(guān)部門進(jìn)行每月每年的納稅申報(bào)工作。當(dāng)然,在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足,現(xiàn)就我一年多來履行工作職責(zé)的情況作如下述職,請大家予以評議:

  在近一年多來的工作中,我檢查了自身存在的問題和不足。我認(rèn)為在工作中我出現(xiàn)過疏忽的毛病,我決心在今后的.工作中徹底改掉這個(gè)毛病,并在工作中不斷努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)、提高工作能力,加強(qiáng)工作作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)度,努力做好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,同時(shí)積極配合好其他同事的工作。對于即將進(jìn)入的××部門,作為一名新近的管理人員,我不斷地告誡自己,要向在這個(gè)工作崗位上的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多提點(diǎn)和幫助,指出我工作中不足的地方,我會(huì)虛心接受,及時(shí)改正,以最大的努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作。

  態(tài)度與責(zé)任,無論身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了,就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),自從我接受管理委托起,不管什么時(shí)候的委托總會(huì)在第一時(shí)間去處理,這是一種態(tài)度,從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細(xì)致化記錄,在各位前輩的指導(dǎo)下,我在不停的完善,不管多么的復(fù)雜總會(huì)在點(diǎn)點(diǎn)的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。

  學(xué)習(xí)與反省,在學(xué)習(xí)中反省,在反省中進(jìn)步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時(shí),就是因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應(yīng)該首先制定一個(gè)切實(shí)的計(jì)劃,用來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),不能盲目,古人云:“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”,因?yàn)橛辛擞?jì)劃就不會(huì)亂打仗,就可以合理的安排時(shí)間,恰當(dāng)分配,少走彎路,認(rèn)識到自己的不足,只有這樣,才會(huì)在一步一步的進(jìn)步。

  執(zhí)著與信心,在這忙碌的一年中,我體會(huì)到了一種充實(shí),一種精神,一種永不言棄的精神,無論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時(shí)刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒有開始,你就已經(jīng)輸了,在上海分公司這個(gè)大家庭中,每一個(gè)人都承擔(dān)著不同的分工,雖然分工不同,但都在為上海分公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力量,每個(gè)人都有自己的遠(yuǎn)大理想和人生目標(biāo),但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅(jiān)定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè),任何危機(jī)或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花,每個(gè)人都希望夢想成真,成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實(shí)我們不必想以后的事,一年、甚至一個(gè)月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)成功就會(huì)慢慢的像我們飛來。

  個(gè)人的述職報(bào)告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)XX總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年XX月XX日,20xx年完成銷售額XX元,起額完成全年銷售任務(wù)的XX%,貨款回籠率為XX%,銷售單價(jià)比去年下降了XX%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了XX%和XX%,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的情況述職如下:

  一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作

  作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:

  1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

  3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

  4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

  5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的`一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

  總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦XX四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

  二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨

  工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。

  三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

  銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴91涂料白色差別太大,自己及時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。

  四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

  熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。

  五、20xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想

  總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),XX年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  (一)、依據(jù)XX年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如:XX等做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶比如XX集團(tuán)等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如上海某貿(mào)易公司。

  (二)、XX年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。

  (三)、XX年自己計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

  (四)、為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

  (五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

  (六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

  六、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

  (一)、XX年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

  (二)、XX年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

  (三)、XX年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。

  (四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。

  (五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,XX年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。

此致

敬禮!

  述職人:XXXX

  20xx年XX月XX日

  個(gè)人的述職報(bào)告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。

  在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:

  一、對外銷售與接待工作

  首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

  根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的`回訪與溝通。

  12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。

  ___年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,_年_份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。

  隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

  同時(shí)在這一年里我們接待了_公司,_電器,_公司_學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。

  二、對內(nèi)管理

  酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  三、不足之處

  1、對外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對比較少;

  2、對會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解

  3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

  4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  xx年xx月xx日

  個(gè)人的述職報(bào)告 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  我現(xiàn)在在辦公室擔(dān)任機(jī)要秘書一職,主要職責(zé)是:配合黨政雙一把做好事務(wù)性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來文件資料的整理歸檔,配合辦公室主任做好各種會(huì)議的會(huì)務(wù)接待和相關(guān)事務(wù)性工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及各直屬單位做好會(huì)議、文件精神的上傳下遞,遇有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。由于辦公室人力有限,除主要職責(zé)外,我還現(xiàn)還從事法務(wù)室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會(huì)議的記錄整理工作,協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作,以及處理各種突發(fā)臨時(shí)性的工作,本人始終堅(jiān)持認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,根據(jù)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況報(bào)告如下:

  一、努力學(xué)習(xí),不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平

  從事辦公室工作,要具備良好的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀”的精神要義,加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)和思考,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策以及集團(tuán)、公司黨委的部署,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,保持政治上的清醒和堅(jiān)定,不斷提高思想政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、方法以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補(bǔ)己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機(jī)要工作,都有了深刻從感性到理性的認(rèn)識,而且通過不斷的學(xué)習(xí),使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),并加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了我做好本職工作的信心和決心。

  二、踏實(shí)工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:

  一是嚴(yán)格落實(shí)公章管理使用制度。作為機(jī)要秘書,其中一項(xiàng)也是最重要一項(xiàng)職責(zé)是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性,深感責(zé)任重大,工作中堅(jiān)決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領(lǐng)導(dǎo)簽字不蓋章,特殊情況沒有主管領(lǐng)導(dǎo)首肯不蓋章,嚴(yán)格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門使用行政證照時(shí),在得到主管領(lǐng)導(dǎo)首肯的前提下,做好使用記錄,并要求對方開具出借證明。

  二是細(xì)心做好檔案管理工作,檔案管理工作也是機(jī)要秘書職責(zé)之一,檔案整理工作看著簡單但卻是是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,剛剛接手檔案時(shí),由于前期的各種因素,導(dǎo)致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和各部門查找檔案時(shí)往往因?yàn)橐环輽n案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時(shí)間,給他人的使用帶來了很大的不便,為此我花大量時(shí)間,耐心整理、細(xì)心歸納,將檔案按照時(shí)間、類別分類,并逐條逐類錄入電腦,形成電子檔案,在遇到查找檔案的情況時(shí),輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容,便可在最短的時(shí)間內(nèi),找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,為自己和借閱者節(jié)省了時(shí)間,F(xiàn)成立至今,這期間的檔案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在進(jìn)行中。

  三是努力做好法務(wù)工作,在擔(dān)任機(jī)要秘書的同時(shí),自己還兼任公司法務(wù)室的干部,自己在面對公司往來業(yè)務(wù)的'合同時(shí),自己嚴(yán)格按照合同管理審批制度的要求落實(shí),對每一單合同的內(nèi)容,都認(rèn)真詳實(shí)的逐一登記,并與企業(yè)法律顧問及時(shí)溝通,對每份合同逐條進(jìn)行斟酌,有問題及時(shí)更改,有效的為公司規(guī)避法律漏洞,最大限度的避免不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。并同時(shí)做好法律合同的歸檔工作

  四是精心做好會(huì)務(wù)和來賓接待工作。自己先后和部門同事一起參與了到公司參觀、檢查的接待任務(wù),按照公司安排,積極配合做好會(huì)務(wù)工作,做到會(huì)場布臵整潔莊嚴(yán),會(huì)場服務(wù)細(xì)致周到,會(huì)議材料齊備無差錯(cuò),與部門同事心往一處想,勁往一處使,圓滿完成各項(xiàng)會(huì)議和接待任務(wù),鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。

  五是強(qiáng)化責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,盡職盡責(zé)完成本職工作,工作中自己始終做到不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān),自工作以來,每個(gè)工作日自覺堅(jiān)持早上7點(diǎn)半到單位,提前配合黨政雙一把領(lǐng)導(dǎo)將當(dāng)天相關(guān)工作材料準(zhǔn)備齊全,并提前準(zhǔn)備好會(huì)議室,讓會(huì)議室始終處于隨時(shí)可用狀態(tài)。自己還時(shí)常與主任及時(shí)溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況,并在溝通中不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識,努力做到領(lǐng)導(dǎo)未到我先到,領(lǐng)導(dǎo)未走我不離。努力讓辦公室處于時(shí)時(shí)待命狀態(tài),做好領(lǐng)導(dǎo)馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務(wù)時(shí),在部門人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,自覺樹立大局意識,任勞任怨、不計(jì)報(bào)酬、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報(bào)文字材料,加班加點(diǎn),熬通宵,“五加二”、“白加黑”確保每項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

  六是牢固樹立“辦公室無小事”的思想,在堅(jiān)持做好日常事務(wù)性工作的同時(shí),對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門復(fù)印文件、協(xié)助工會(huì)、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會(huì)議等工作,都認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

  三、對工作的幾點(diǎn)體會(huì)

  一是辦公室作為整個(gè)X公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng),時(shí)刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。

  二是擔(dān)任機(jī)要秘書一職,是領(lǐng)導(dǎo)對我莫大的信任,也是黨對我忠誠度的考驗(yàn)。在配合黨政雙一把的工作中,當(dāng)遇到黨的機(jī)密時(shí),必須堅(jiān)持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動(dòng)”,嚴(yán)格保守黨的秘密。

  三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對突發(fā)事件過程中,既要勤請示、多匯報(bào),又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

  四、存在的不足和今后的努力方向

  兩年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:

  一是閱歷淺,經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力。

  二是由于從事的事務(wù)性工作較多,在處理各種工作時(shí),因?yàn)槌ǹ诘墓ぷ鬏^多時(shí)有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn),沒有形成一個(gè)良好的工作方法,致使在完成工作時(shí),時(shí)有出現(xiàn)效率偏低,工作質(zhì)量偏低的情況。

  三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識認(rèn)識不夠、了解不多,導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)狀態(tài)。

  針對以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下幾項(xiàng):

  一是要加強(qiáng)理論知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,堅(jiān)持做到“三學(xué)”,即:學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)同事、學(xué)書本。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和處事方法,對領(lǐng)導(dǎo)給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點(diǎn),細(xì)心聆聽,虛心接納,細(xì)致研究、總結(jié)歸納、及時(shí)調(diào)整;向同事學(xué)習(xí),所謂“尺有所長、寸有所短”,同樣的工作,不同的人完成,方法上,效果上會(huì)有不同,認(rèn)真做好比較,學(xué)習(xí)別人所長;向書本學(xué)習(xí),大量閱讀相關(guān)理論以及專業(yè)技術(shù)方面的書籍、材料,深入研究,從中吸收養(yǎng)分,提取精華,從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。

  二是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù),勤于觀察,善于總結(jié),細(xì)致歸納,針對不同的工作制定適合自己行之有效的工作方法,并不斷完善,努力將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對自如。

  三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,遇事不急不躁,不有過激行為和過頭言論,從大局出發(fā)始終維護(hù)好企業(yè)形象,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。

  最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進(jìn)步。

  個(gè)人的述職報(bào)告 篇5

  在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,我主要做了如下工作:

  1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作

  歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程當(dāng)中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

  的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項(xiàng)較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

  2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

  新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的.新產(chǎn)品,如xxX發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過程當(dāng)中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

  完成xx樣機(jī)1臺的研制,超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程當(dāng)中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

  3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

  技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見

  性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲(chǔ)備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。

  4.技術(shù)改造工作

  完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)

  品規(guī)劃工作,配合X研究院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。

  對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

  5.其他工作

  完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。

  狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。

  牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

  6.不足之處

  自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主

  管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

  7.重點(diǎn)工作

  首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工

  作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

  個(gè)人的述職報(bào)告 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:

  又是一個(gè)不平凡的年輪,它像溪流一樣趟過了一個(gè)個(gè)陡峰峽谷。什么樣的終點(diǎn)才配得上這一路的顛沛流離?指縫太寬、時(shí)間太瘦,年與時(shí)馳、意與日去,讓人在不經(jīng)意間錯(cuò)失了溪水的冷暖……

  春華秋實(shí),夏奔冬趕。案件是“辦”出來的,成績是“拼”出來的!300件嘛,別人攀登的高峰,并不是我們遙不可及的高度。大家有感觸嗎?,無論是案件數(shù)量還是案件質(zhì)量,跟自己縱向比,我們何止是挑戰(zhàn)了自己,簡直就是突破了自己。挑戰(zhàn)不可能,一切才有可能。

  這一年,我曾經(jīng)在家庭工作之間衡量取舍許久,去留的權(quán)衡最終讓我輕裝上陣;這一年我辦結(jié)310件案件,沒有一件發(fā)回或改判,服判息訴率98.4%;這一年我完成了委托送達(dá)配合執(zhí)行23件,協(xié)助基本解決執(zhí)行難勞心盡力2個(gè)月;這一年對路過經(jīng)過或關(guān)注蜀山法庭轄區(qū)辦案的領(lǐng)導(dǎo)同事們無不聊盡綿薄之力;這一年我深入思考司法標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化路徑,在家事審判、誠信訴訟、庭審實(shí)質(zhì)化、保障民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興等方面都有著摸索和嘗試。

  收獲總是與耕耘相伴。這一年,我不光賺了一歲年齡,步過春光,醉老西窗,人間已荒;也收獲了內(nèi)心的獨(dú)立、恒定和堅(jiān)守,悲守窮廬,多不接世,遂成枯落,F(xiàn)將一年來的所悟所為作一簡要匯報(bào)。

  首先說思想

  思想認(rèn)識是一切工作的前提,是開關(guān),開關(guān)不開,活水不來,境界不凈。我們要做什么樣的人辦什么樣的案件辦多少案件?如何推翻案件如山、公務(wù)如山、家務(wù)如山等壓在我們身上的“三座大山”?不讓枯燥的生活被各種八卦豐富,不讓似水流年被各種屏幕(手機(jī)電腦電視)娛樂?君子和而不同,小人同而不和,大有大難,小有小難,領(lǐng)導(dǎo)也難。眾生皆苦,我自佛陀。

  第二說關(guān)系

  這里只說人與人、人與案兩種關(guān)系。人與人的關(guān)系尤為重要,崗位不明職責(zé)不清,工作一定會(huì)亂,會(huì)窩工、會(huì)有怠工。人案關(guān)系很關(guān)鍵,可以斷言,人案矛盾在相當(dāng)長時(shí)期內(nèi)一定會(huì)存在,寄望于增加人手一定很難如愿,內(nèi)挖潛力、外借助力、形成合力才是王道。

  其次說方法

  唯物論和辯證法指引我們認(rèn)識世界,方法論教導(dǎo)我們改造世界。奔著問題去、迎著困難上、朝著方法來,在工作上多做加法和乘法,在壓力上多做減法和除法;疑難的事情不辦復(fù)雜、復(fù)雜的事情辦簡單、簡單的事情辦徹底,堅(jiān)決不讓無用功和重復(fù)勞動(dòng)成為壓垮自己的稻草。一要職責(zé)明確具體,分工科學(xué)合理;二要案件繁簡分流、輕重分離、快慢分道、難易分解;三要庭務(wù)集中化、庭審實(shí)質(zhì)化、事務(wù)統(tǒng)籌化;四要建設(shè)摸的著看得見、落地生根的司法標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。

  在案多人少的語境下,有些沉重?zé)o人可分擔(dān),只能左肩換右肩。單位如家庭,每個(gè)人既要種好“責(zé)任田”,也要耕好“承包地”,要有著“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的自驅(qū)力,“努力盡今夕”的執(zhí)行力,“氣吞萬里如虎千騎卷平岡”的戰(zhàn)斗力,若每名成員都能戮力同心,形成合力,何愁家庭不盛、事業(yè)不興。

  最后說廉潔

  身正就是最好的司法公正。公平正義大于天,司法責(zé)任千鈞重,我們不光會(huì)面臨被圍獵的風(fēng)險(xiǎn),也有著王成忠和馬彩云似的`風(fēng)險(xiǎn),我想說六個(gè)字:謹(jǐn)慎、距離、尊重。謹(jǐn)慎是必須的,小心駛得萬年船;距離是必須的,當(dāng)事人、律師,我們可以是朋友,但絕不能勾肩搭背,眼紅容易心黑;尊重是必須的,被尊重也是一種司法獲得感,對自己也少一些投訴和人身風(fēng)險(xiǎn)。

  “我們知道,在這個(gè)世界上,不是所有合理的和美好的都能按照自己的愿望存在或?qū)崿F(xiàn)。”體制內(nèi)的自豪感會(huì)讓人官僚,體制內(nèi)的優(yōu)越感會(huì)讓人形式;我是一個(gè)簡單而理想主義者,有過牢騷憤青,有過委屈孤獨(dú),也有過煎熬痛苦,滄海一粟,誰還沒有過眉毛上的汗水和眉毛下的淚水呢?

  在法院,執(zhí)法辦案,別奢望歇歇腳、松口氣,工作只有進(jìn)行時(shí)沒有完成時(shí)。20xx年,我們必然還會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn),而我仍將繼續(xù)做好自己辦好案件干好事業(yè)。

  謝謝大家!

  個(gè)人的述職報(bào)告 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  20xx年,我主要負(fù)責(zé)黨務(wù)、紀(jì)檢、文秘、宣傳這幾方面的工作,一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力工作,恪盡職守,及時(shí)完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:

  一、履行職責(zé)情況

  (一)努力學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

  一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。作為一名黨員,我能自覺、主動(dòng)地學(xué)習(xí)黨政治理論知識,做到真學(xué)、實(shí)學(xué),通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),更好的適應(yīng)和服務(wù)于單位黨務(wù)各項(xiàng)工作,提高自己的履職能力。

  二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我注意加強(qiáng)與兄弟單位的黨務(wù)干事、監(jiān)察員、文秘的溝通,學(xué)習(xí)借鑒他們一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,一方面拓寬了工作思路,另一方面改進(jìn)自己的工作方法。如在宣傳方面,我認(rèn)真消化吸收中心專項(xiàng)培訓(xùn)的內(nèi)容,歸納總結(jié)兄弟單位在視頻新聞方面的做法,補(bǔ)齊了自身在這方面的短板,跟上了形勢。

 。ǘ┣笳鎰(wù)實(shí),盡職盡責(zé)做好分內(nèi)工作。

  1、、辦文辦會(huì)務(wù)實(shí)。一是辦好文。認(rèn)真履行文秘工作職責(zé),撰寫各類綜合性材料,擬定印發(fā)各類文件和通知等,對各部門報(bào)送的材料認(rèn)真審核,加強(qiáng)信息上傳下達(dá),及時(shí)處理OA系統(tǒng)文件,做好收文登記,督促相關(guān)人員落實(shí)文件要求,報(bào)送相關(guān)資料,對文件進(jìn)行整理歸檔等,全年共文249件,發(fā)文6件;二是辦好會(huì)。認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后等各項(xiàng)工作,收集整理會(huì)務(wù)資料,做好相關(guān)記錄以及整理會(huì)議紀(jì)要等工作。同時(shí),做好筆墨論壇發(fā)帖、季度統(tǒng)計(jì),完成了中心下達(dá)的季度工作任務(wù),全年人個(gè)發(fā)貼125篇,及時(shí)上報(bào)每月用電情況,報(bào)送所站政務(wù)信息,及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),做好綜合辦其它日常工作。

  2、紀(jì)檢監(jiān)督嚴(yán)實(shí)。一是做好紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作。認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察員職責(zé),參與所站重大物資采購、小型工程的詢價(jià)、驗(yàn)收等工作,做好相關(guān)資料的收集整理。督促各部門做好每月的信息公開,加強(qiáng)紀(jì)檢系統(tǒng)的維護(hù),及時(shí)上傳和更新各類信息;二是做好作風(fēng)整治各項(xiàng)工作。嚴(yán)格按照要求擬定實(shí)施方案,深入開展作風(fēng)問題自查自糾工作,收集對機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的意見和建設(shè),建立問題臺賬、擬定整改措施、明確整改時(shí)限等,及時(shí)上報(bào)工作進(jìn)度。

  3、交辦工作落實(shí)。一是積極配合各站開展收費(fèi)站創(chuàng)建。對各創(chuàng)星收費(fèi)站的企業(yè)文化標(biāo)識標(biāo)牌等進(jìn)行了更新,優(yōu)化文化上墻內(nèi)容,提升文化品味,打造規(guī)范化所站。二是做好作風(fēng)集中整治專項(xiàng)督查工作。與作風(fēng)檢查小組到各站對勞動(dòng)紀(jì)律、一線頂班以及工作著裝、辦公室環(huán)境等進(jìn)行監(jiān)督檢查等,編寫發(fā)布作風(fēng)集中整治工作簡報(bào)4期。

  二、廉潔自律情況

  一年來,我始終保持一貫的工作作風(fēng),工作中不推諉,矛盾不上交,責(zé)任自己扛,盡心盡力做好自己份內(nèi)的工作。

  工作中我嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩,堅(jiān)持按規(guī)定辦事,干凈做事,清白做人,嚴(yán)于自律,謹(jǐn)言慎行,沒有做過任何違紀(jì)違廉的行為。

  三、守法守德情況

  工作生活中我嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),做文明守法的公民,踐行社會(huì)道德和傳統(tǒng)美德,沒有違反法亂紀(jì)行為。

  四、存在不足

  個(gè)人文化素質(zhì)有待提高,工作習(xí)慣、工作方法還要改進(jìn),如在歸納總結(jié)、統(tǒng)籌安排等方面做得不好,有時(shí)工作思路不夠開闊,思想上有惰性,習(xí)慣于用老經(jīng)驗(yàn)很辦法處理手頭上的工作。有時(shí)在工作較多時(shí)會(huì)有急燥情緒,思想上有波動(dòng)。由于年齡的增長,學(xué)習(xí)新生事物的能力不足,有跟不上形勢發(fā)展的`傾向,總是處在被動(dòng)追趕的階段。

  五、下一步工作打算

  一是做好本職工作。認(rèn)真對照上級要求做到自己負(fù)責(zé)的各工作,加強(qiáng)溝通交流,提高工作質(zhì)量,做好“三個(gè)服務(wù)”。

  二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)圍繞公文寫作、對外宣傳以及新媒體應(yīng)用等方面的學(xué)習(xí),全面提升自身的業(yè)務(wù)能力。

  三是改進(jìn)工作方法。多與人交流溝通,學(xué)習(xí)借鑒別人的好方法,應(yīng)用到自己的工作上去。多花時(shí)間和精力對工作進(jìn)行總結(jié)和提練,做好提前規(guī)劃,將工作做在日常。

  述職人:

  年月日

  個(gè)人的述職報(bào)告 篇8

  從5月進(jìn)入華安,算算已有8個(gè)月,這8個(gè)月對我來說可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個(gè)并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個(gè)每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員;厥自谌A安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個(gè)平臺,也將是我未來努力拼搏的舞臺,F(xiàn)將8個(gè)月的工作匯報(bào)如下:

  一、公司實(shí)習(xí)滁州營業(yè)部招聘了包括我在內(nèi)的三名大學(xué)生,一開始安排我們用兩個(gè)月的時(shí)間熟悉公司,熟知各業(yè)務(wù)流程。

  5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實(shí)習(xí)。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)加實(shí)踐,對于柜臺業(yè)務(wù),我已經(jīng)熟練的掌握開戶及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作,以及客戶信息修改的步驟規(guī)范,對創(chuàng)業(yè)板的開通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺的實(shí)習(xí)階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線接待客戶的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細(xì)心去服務(wù)客戶,為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺。對于中臺,在這里所屬客戶服務(wù)范疇,包括收集、管理、分析、應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護(hù)關(guān)系等等。中臺的業(yè)務(wù)相對柜臺要復(fù)雜點(diǎn),雖不是第一時(shí)間接待客戶,但在客戶與我們建立關(guān)系后需作出很多工作,例如每日第一手的經(jīng)濟(jì)行情報(bào)道,第一時(shí)間通知到客戶來補(bǔ)辦業(yè)務(wù),客戶有需要時(shí)第一時(shí)間為其服務(wù)等等,雖不說對待客戶需

  真的對待上帝一樣,但我們必須要用最真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶。尤其要說下,這兩個(gè)月中有大半個(gè)月我們都是在作客戶電話回訪,對于以前從未做過的我,一開始真的覺得是個(gè)挑戰(zhàn),不過經(jīng)過幾次電話之后,發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式,通過電話我們可以了解并及時(shí)記下客戶的`心理狀況,再及時(shí)對其采取措施,這樣我們就可以第一時(shí)間為客戶做好服務(wù)。

  二、銀行駐點(diǎn)在學(xué)習(xí)主要業(yè)務(wù)流程后,我在7月被安排到了建行駐點(diǎn),并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。

  通過這兩個(gè)月在銀行的駐點(diǎn)機(jī)會(huì),給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時(shí),我把自己當(dāng)成了銀行的一份子,對待銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)也都有所熟悉,積極的輔助來銀行辦業(yè)務(wù)的客戶,盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務(wù),更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個(gè)好的開始。在銀行的日子讓我認(rèn)識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶xxxxxxxx的最主要途徑,只要利用好這層關(guān)系,本著共贏互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關(guān)系才會(huì)一直被延續(xù)下去,對我們的營銷才會(huì)帶來長遠(yuǎn)的有利影響。

  三、柜臺業(yè)務(wù)9月,我通過了證券從業(yè)資格考試。

  這也是我真正踏入華安的第一個(gè)臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后,我被安排到了柜臺三個(gè)月,等待總公司對我轉(zhuǎn)正后的安排。在柜臺的這些日子,我努力學(xué)習(xí)各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,輔助同事們作業(yè)務(wù),客戶有需要時(shí)積極輔助,有問題時(shí)盡自己的能力第一時(shí)間為其解答,不懂的地方虛心請教同事,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。柜臺的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣,但必須做到仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對客戶負(fù)責(zé),更是對自己,對公司負(fù)責(zé)。這200多天,我想我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,首先是自我提升,只有不斷學(xué)習(xí)證券知識,我才能更好的服務(wù)客戶,更好的為營業(yè)部獻(xiàn)出自己的力量;其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)做到更深更精,這樣對待客戶的每一次提問,我都能給出完美及時(shí)的答案。即將在寒冷中流進(jìn)長河,我相信自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn),為營業(yè)部、為公司的做大做強(qiáng)獻(xiàn)出自己的錦薄之力。

  個(gè)人的述職報(bào)告 篇9

  客服部是與業(yè)主聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主,提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì),讓業(yè)主更滿意,我部應(yīng)該從六個(gè)方面開展工作。

  一、做好客戶日常服務(wù)工作,提高業(yè)主報(bào)修的及時(shí)率和完成率,減少業(yè)主的投訴和不滿; 首先,我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作。

  客服人員接觸的業(yè)主較多,不同的業(yè)主會(huì)有不同的需求,而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊,為了更好的服務(wù)于業(yè)主,部門要加強(qiáng)對員工專業(yè)知識的培訓(xùn)工作,并定期進(jìn)行考核,不斷提高客服人員的服務(wù)水平,努力追求業(yè)主滿意率達(dá)100%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,加強(qiáng)客服人員語言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報(bào)事時(shí),首先應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范操作,然后各樓棟管家及時(shí)跟進(jìn)回訪,避免因處理業(yè)主報(bào)修不及時(shí)而引起的投訴。 其次,客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”。

  作為服務(wù)性行業(yè),需要的是多動(dòng)腦,更多的為業(yè)主著想,為廣大業(yè)主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境,這樣可以感動(dòng)業(yè)主,讓業(yè)主體會(huì)到自己是在享受一種服務(wù),有一種比“家”更溫暖的感覺。

  二、創(chuàng)新催繳思路,爭取20xx年服務(wù)費(fèi)的催繳能夠按公司既定時(shí)間要求完成既定的催繳指標(biāo);

  首先我們應(yīng)該明白一點(diǎn),物業(yè)費(fèi)的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運(yùn)營,關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益,我要帶領(lǐng)部門員工把催費(fèi)工作當(dāng)做是核心工作來做。

  相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實(shí)處,在平時(shí)的點(diǎn)滴工作中感動(dòng)業(yè)主,多與業(yè)主溝通,將心比心的想一想,用我們的真心去服務(wù)業(yè)主,業(yè)主也一定會(huì)被感動(dòng)。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的,對于這些業(yè)主,我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路,老的催繳方式不僅我們自己厭煩,業(yè)主也開始適應(yīng)了。

  根據(jù)業(yè)主的性格特點(diǎn)和喜好來制定相應(yīng)的催繳措施,安排專門人員進(jìn)行催繳,對于那些典型的欠費(fèi)戶,在下一周期就應(yīng)該及時(shí)與業(yè)主溝通,包括節(jié)假日的問候,發(fā)送短信等,還可以登門拜訪。

  不斷摸索才能不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取,其實(shí)按照市場的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。

  三、改善部門管理,使20xx年度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升;

  1、加強(qiáng)部門員工培訓(xùn),使員工熟練掌握專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)辦理能力;

  2、強(qiáng)化部門紀(jì)律性,嚴(yán)于律己,強(qiáng)化員工責(zé)任心,提高業(yè)主滿意度;

  3、多組織聯(lián)合巡區(qū),以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力,提高品質(zhì);

  四、加大宣傳、創(chuàng)新思路,將20xx年度社區(qū)活動(dòng)做大、做新、做的'有影響力;主要從以下幾個(gè)方面開展:

  1、設(shè)立社區(qū)活動(dòng)專員一名,主要負(fù)責(zé)對外,搞好社區(qū)宣傳工作;

  2、聯(lián)合社區(qū),一起組織社區(qū)活動(dòng),把社區(qū)活動(dòng)做大,有影響力;

  3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系,拉贊助,提高經(jīng)營收入。

  五、做好部門人員管理工作,打造一個(gè)穩(wěn)定、高效、合作、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì);

  1、在工作、生活中關(guān)心員工,在工作上作為導(dǎo)師幫助他們,在生活中作為朋友體貼他們,使員工有歸屬感,使員工全身心的投入到工作中去,提升工作效益;

  2、多組織員工活動(dòng),使員工之間有個(gè)良好的溝通平臺,增強(qiáng)部門凝聚力。

  3、加強(qiáng)公司制度培訓(xùn),以制度約束大家的行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

  六、做好項(xiàng)目業(yè)主關(guān)系維護(hù)工作,提高業(yè)主的滿意度,建立更多支持和配合項(xiàng)目日常工作開展的客戶關(guān)系群;

  1、堅(jiān)持對重點(diǎn)業(yè)主的平時(shí)節(jié)假日期間的拜訪,園區(qū)管家要定時(shí)去業(yè)主家回訪;

  2、節(jié)假日期間,用短信平臺發(fā)祝福短信問候業(yè)主,使業(yè)主感覺到溫馨;

  3、停水、停電時(shí),做好預(yù)防措施,并及時(shí)短信提醒業(yè)主,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;

  4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤(gè)性化的服務(wù),拉攏一批固定的業(yè)主群,使他們支持我們的工作;

  5、定時(shí)開展業(yè)主座談會(huì),聽取業(yè)主的心聲,汲取業(yè)主好的意見建議,并及時(shí)改善服務(wù);

  6、每月定時(shí)開展社區(qū)活動(dòng),拉近與業(yè)主之間零距離接觸,使業(yè)主感到我們的服務(wù);

  7、做好早八晚八管家門崗值班服務(wù),使業(yè)主近距離可以反映問題,并及時(shí)得到解決,提高辦事效率。

  在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我將更加努力工作,克服不足,不斷完善自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng),爭取在以后的工作中取得更好的成績!同時(shí),我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作,各部門同事的緊密配合,使我在這個(gè)機(jī)會(huì)中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好!

  謝謝大家!

  述職人:XX

  個(gè)人的述職報(bào)告 篇10

  一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大精神,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為xxx盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:

  在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的'表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

  在工作上,圍繞公司xxx的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:

  1、對地磅進(jìn)行了xx次的調(diào)試和保養(yǎng);

  2、對地磅電子設(shè)備、監(jiān)視器等進(jìn)行了xx次維護(hù)和保養(yǎng);

  3、針對不同的地磅,進(jìn)行標(biāo)定......

  在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

  今后努力的方向:隨著xxxx的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xxx應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  個(gè)人的述職報(bào)告 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期滿時(shí),作為一名科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作,F(xiàn)述職如下:

  遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的'醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,極大地開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。

  始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

  一年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡最大能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),對年輕同事真誠地對待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。

  一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

  3、項(xiàng)目部應(yīng)配合農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置突發(fā)事件。

  4、下一步應(yīng)考慮欠薪應(yīng)急墊付制度,籌措應(yīng)急專項(xiàng)資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。

  5、對工程款已支付后項(xiàng)目部個(gè)人轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn),逃逸等方法逃避支付工資及材料費(fèi)或者有能力支付而有不支付的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人需采取法院起訴等手段進(jìn)行執(zhí)行。

  新的一年即將來臨,我將滿懷信心,嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,發(fā)揚(yáng)大無畏的精神,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,客服一切困難,爭取xx年取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。

  個(gè)人的述職報(bào)告 篇12

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  您好!我叫XX,20xx年12月30日成為公司的試用員工。作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,初入職場,初來公司時(shí)曾經(jīng)有很多的疑慮:該怎么與人共處,該如何更好地工作。是公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓奉獻(xiàn)的企業(yè)文化,讓我較快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。我接觸了許多以前從未接觸過的新事物,豐富了自己的知識;各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝宣傳辦和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的入職指引和幫助,對我工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指正。現(xiàn)對我試用期的工作做一個(gè)小結(jié),敬請領(lǐng)導(dǎo)予以審查指正。

  一、工作完成情況

  我在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心的主要工作是:網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、博客、論壇。

  1. 網(wǎng)站改版:在春季招生前期1月份里對網(wǎng)站進(jìn)行改版設(shè)計(jì)10余種整改方案,通過多次調(diào)整完善,為公司品牌網(wǎng)絡(luò)展示和推廣奠定了較好的基礎(chǔ);

  2. 新聞更新:每天都有一到兩個(gè)新聞上傳,網(wǎng)站信息更新提高了網(wǎng)站的可讀性,更會(huì)帶來大量的流量;

  3. 數(shù)據(jù)庫備份:每周一進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份,數(shù)據(jù)庫備份可以在網(wǎng)站出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)恢復(fù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行;

  4. 秒殺活動(dòng): 2月份到3月份的秒殺活動(dòng)的頁面設(shè)計(jì)及活動(dòng)過程的維護(hù);

  5.網(wǎng)站整改:集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心給我們的網(wǎng)站頁面提出指導(dǎo)意見,在經(jīng)過多次的修改后,和教務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行多次溝通,把最準(zhǔn)確的信息展示給用戶;

  6. 專題頁面設(shè)計(jì):每月設(shè)計(jì)一個(gè)專題頁面,2月份漲工資專題頁面設(shè)計(jì)及制作,3月份國家補(bǔ)助金專題頁面的設(shè)計(jì)及制作;

  7.免費(fèi)推廣:每天在博客里發(fā)一到兩篇文章,論壇一到兩篇,厚學(xué)網(wǎng)上每天發(fā)一到兩篇文章。

  來到公司這幾個(gè)月來我的專業(yè)知識提升了不少,博客的流量也上去了,論壇也有了不少的點(diǎn)擊量,文章在百度的收錄量也在逐漸的增多。這些讓我感覺很好。在做頁面的時(shí)候我會(huì)遇到這樣或那樣的問題,但每當(dāng)我解決一個(gè)問題后,我都覺得是一種進(jìn)步,我渴望這總在實(shí)踐中的進(jìn)步,這也是我的經(jīng)驗(yàn)。這期間在工作上領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給我不少的幫助和鼓勵(lì),我也學(xué)會(huì)了在工作上要細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé),要有不怕苦不怕累的奉獻(xiàn)精神,要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神等等這都是我學(xué)到的。

  二、 工作中存在的不足

  1. 感覺自己有時(shí)候在工作的時(shí)候會(huì)只求速度而忽略了質(zhì)量,網(wǎng)站建設(shè)每做出一個(gè)頁面都要有很強(qiáng)的用戶體驗(yàn);

  2. 網(wǎng)站后臺和服務(wù)器還不是太熟悉;

  3. 在網(wǎng)站SEO這一塊做的還不夠到位;

  4. 網(wǎng)站前臺頁面設(shè)計(jì)的還不夠好,在今后的工作中我會(huì)學(xué)習(xí)這方面的知識;

  5.自己的專業(yè)知識還不是那么的豐富有時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種問題;

  6.在工作中沒有很好的去計(jì)劃自己的'工作,使自己很被動(dòng),今后會(huì)把每天的工作先計(jì)劃好爭取做得更好。

  三、 轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃

  1. 切實(shí)做好每天的工作,更好的去完善我每天的工作;

  2. 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)前期工作的激情,把專題頁面做的更好更出色;

  3. 服從公司的安排,網(wǎng)站建設(shè)這一塊我會(huì)再不斷的去完善它,在做每個(gè)頁面都會(huì)去從一個(gè)瀏覽者的角度去看這個(gè)網(wǎng)頁,做網(wǎng)站建設(shè)最主要的是要細(xì)心。我個(gè)人非常喜歡這句話:設(shè)計(jì)源于生活,細(xì)節(jié)成就品質(zhì)。我會(huì)在接下來的工作中更多更好的去做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

  4. 我會(huì)在我的業(yè)余時(shí)間里去學(xué)習(xí)網(wǎng)站后臺及服務(wù)器把我所不擅長的都認(rèn)真學(xué)好,以便今后更好的開展工作。

  5. 我還要在業(yè)余時(shí)間里去學(xué)asp、php、js等知識,可以幫助我更好的完善網(wǎng)站建設(shè)這一塊的工作。

  6. 在SEO方面會(huì)多加學(xué)習(xí),使我們的網(wǎng)站可以更好的被搜索引擎收錄。

  做出上述工作小結(jié)與檢討,以便幫忙自己不斷發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,并以此為動(dòng)力去完善自己。在此懇請領(lǐng)導(dǎo)讓我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)自己的夢想。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。

  此致

  敬禮

  總結(jié)報(bào)告人:XX

  20xx年3月22日

  個(gè)人的述職報(bào)告 篇13

  轉(zhuǎn)眼間,成為zc員工已經(jīng)接近半年時(shí)間了。在這四個(gè)多月里,我經(jīng)歷了從一個(gè)學(xué)校學(xué)生到zc員工的角色轉(zhuǎn)換。期間,有面對新工作任務(wù)的壓力,也有在工作上取得小小突破的喜悅。20xx年是公司穩(wěn)步騰飛的一年,在動(dòng)車及地鐵新造項(xiàng)目中取得巨大的成績。作為zc的一位新員工,我感到非常榮幸,在這里,我也在各方面取得不小的進(jìn)步。

  其實(shí),報(bào)告中很多真實(shí)的感受及總結(jié)未一一列舉,畢竟是給領(lǐng)導(dǎo)看的內(nèi)容。

  報(bào)告里,未提到的是,直至此刻,我對職業(yè)的選擇依然舉棋不定。我對這份工作并非那么樂觀,或者說對我自己在這個(gè)行業(yè)的發(fā)展的潛力不夠自信。

  多次想過換工作、轉(zhuǎn)行業(yè)。但更多的次數(shù)又覺得這工作好像也挺不錯(cuò)(大概是最近各種福利不少)。

  昨天路上,一滴滴司機(jī)和我說,做個(gè)一兩年積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)就出來。一輩子在廠里沒啥出息。一來,積累不了人脈。二來,頭腦會(huì)更加封閉、遲鈍。我聽得,激情澎湃啊。這不就是我對職業(yè)生涯的想法嗎。但是,他后來補(bǔ)了一句,這個(gè)年頭,打工不容易,做老板也不容易。都是這個(gè)理!

  見習(xí)幾個(gè)月,我最大的收獲大概是,發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和差距。

  一、文字表述功底極差,這一點(diǎn)很多在校生大概從不想到文字表達(dá)在工作中的重要性。甚至,我怪起自己當(dāng)年沒有在語文作文上花功夫。

  二、腦子極其不靈活,封閉得很。沒錯(cuò),這兩個(gè)程度副詞并非故意夸張。只有到工作崗位上,你才能真正了解真實(shí)的自己。在校的時(shí)候,我們往往選擇逃避,從而失去了了解自己的機(jī)會(huì)。腦子由于過于封閉,對某些事物的認(rèn)識過于執(zhí)著,從而在評判事物的'時(shí)候往往一概而論,有失偏頗。這一點(diǎn)導(dǎo)致個(gè)人思考問題的思維極其片面,對個(gè)人發(fā)展影響很不好,這大概就是所謂的油膩中年的一個(gè)方面吧。

  所以,多看書,而且要以開放的學(xué)習(xí)心態(tài)去接受書中不同的觀點(diǎn)。

  健身,多出去走走,別讓自己的生活方式太單一,保持頭腦清醒。

  多見人,這點(diǎn)好像見效比較快。就連路上的一個(gè)滴滴司機(jī)很多時(shí)候都能刷新我的認(rèn)知。

  三、工作習(xí)慣、生活習(xí)慣還有很大的改善空間。從一點(diǎn)一滴,從現(xiàn)在開始。別偷懶!好的習(xí)慣直接影響大腦負(fù)荷及個(gè)人情緒。這也是之前不夠重視的一方面。

  這是我近期感受最深的三點(diǎn)。想成事,務(wù)必從此刻逐漸落實(shí)。

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