上半年工作總結(jié)【優(yōu)】
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié),歡迎大家分享。
上半年工作總結(jié)1
20xx年上半年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這半年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。,我將深刻地對半年來工作上的得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司今年下半年年會更好。
一、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務
在生產(chǎn)工作中精調(diào)車間根據(jù)制造部的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,特別是在旺季生產(chǎn)的時期,充分調(diào)動生產(chǎn)技術骨干和員工的積極性,在車間領導和全體員工的積極支持下合理調(diào)整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力,本年度1—5月車間完成了公司及制造部下達的生產(chǎn)任務,及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術指標。保證了銷售的供貨需求。在1—5月里共調(diào)試入庫1227輛,其中473輛缺件下線車輛321輛故障下線車輛。6X4(K34:93輛、K36:33輛、K38:201輛、K41:201輛、K43:67輛、K46:76輛、B38:95輛、B40:37輛、B43:24輛、),8X4(K32:1輛、K35:147輛、K38:122輛、K42:38輛、K46:33輛、O36:4輛、O46:52輛、),6X2(O56:1輛、),4X2(B46:2輛)。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們車間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關,2利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為員工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的.觀點。根據(jù)需要及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新員工在獨立操作以前,都能了解基本的車輛調(diào)試方法。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要我們每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
三、設備模具管理方面
雖然車間的設備故障率較低,但大部分沒有設備的使用說明書及維修保養(yǎng)手冊。我們設備管理員員還是克服了技術力量薄弱的困難、收集相關文件按照相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、維修記錄、并為每套設備建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司新車型的增加,各崗位人員對新車型不熟悉。給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,車間提前對新車型進行了培訓,保證員工能掌握新車型的調(diào)試技能,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的半年里,基于行業(yè)的特殊性,安全形勢復雜,安全任務繁重。針對新形勢、新情況、新問題,在安全管理上把建章立制放在首位,完善安全保障體系,設立安全員及班組安全員,落實安全生產(chǎn)責任牢筑安全防線。我們車間將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,通過加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度,有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高,為確保安全生產(chǎn)提供了強有力的人力保障。加強安全檢查,排除事故隱。
上半年工作總結(jié)2
回顧: 20xx年業(yè)績是最近5年收益最差的一年,總收益才百分之十幾。上半年拿的兩只股(湯臣倍健和海通證券)中,湯臣倍健漲幅還可以,3月底賣出,當時的分析估值過高、成長性下降,害怕戴維斯雙殺,F(xiàn)在看來賣得過早,但以自己的能力確實沒法避免。賣出后買入貴州茅臺,當時以為利空已經(jīng)消耗,相信茅臺的護城河足夠深?墒,反彈了一段時間后繼續(xù)下跌,當時鬼使神差的把它賣掉,無意中避免了虧損。海通證券的走勢則完全出乎自己的意料,行業(yè)前景向好、業(yè)績增長也很快,可是股價卻沒怎么漲,市場把主要精力放在了創(chuàng)業(yè)板,甚至有壓制指數(shù)上漲的意圖。但是本人依然看好券商行業(yè),今年IpO重啟、優(yōu)先股等都是利好這個行業(yè),業(yè)績應該有大幅提升。休息了一段時間,整理思路后買入理工監(jiān)測,雖然之前上漲了很多,依然看好該股,預測的調(diào)整幅度與實際調(diào)整幅度相當,買入時機把握的比較好,后續(xù)持股待漲。
分析:回顧20xx年券商研究機構(gòu)依然延續(xù)了“反向指標”的傳統(tǒng),據(jù)統(tǒng)計在發(fā)布過年度策略的30多家券商中,誤判了市場走向的至少超過九成。從券商們預測的點位來看,高點普遍落在3000點附近,而低點在2200點附近,可以看出多數(shù)券商對20xx年行情的預測還是相對樂觀的,向上空間不小,而低點則探的不深。從這一年市場表現(xiàn)看,滬指最高點僅僅運行至2478點一線,向下最低探至1949點。
現(xiàn)在來看券商的20xx年策略報告,在連跌三年之后,分析師們集體看多,但對指數(shù)上漲空間又普遍謹慎,2400點成為高位,大部分券商的'預測區(qū)間在1900-2400點區(qū)間。如此反向推理,則市場的走勢要么跌幅超過20xx年,1949點之下還要有比較大的下跌區(qū)間;要么大幅漲過2400點。
本人持看空的觀點,就看空的邏輯分析,如果各種不確定性因素進一步惡化,比如:經(jīng)濟回升力度不理想,靠投資拉動的增長瓶頸不能突破,則企業(yè)ROE向下調(diào)整還將繼續(xù);在改革與轉(zhuǎn)型的背景下,保持經(jīng)濟增長不再是優(yōu)先目標,財政政策大幅低于預期;房地產(chǎn)調(diào)控政策進一步偏緊;資本市場制度的改革預期短期提振力度低于預期;在外匯占款、銀行信貸增長緩慢的同時通脹抬升,導致資金環(huán)境難以好轉(zhuǎn),進而使得市場流動性難以樂觀。疊加上天量的IpO積壓和大小非減持等利空因素的影響,市場的預期將會不斷的被改變,下破1949點并創(chuàng)出更大的跌幅理論上便成了大概率事件。但是物極必反,這時可能就是牛市的起點。20xx年可能是個大喜大悲的一年,上半年主板下跌、創(chuàng)業(yè)板和中小板上漲,下半年優(yōu)先股發(fā)行會反過來。
肖鋼新政的思考:
1、優(yōu)先股:優(yōu)先股就是權(quán)貴打壓股市、繼續(xù)搶錢的工具!
第一,購買優(yōu)先股的必須是“合格投資者”。所謂“合格投資者”,就是相關金融機構(gòu)、理財產(chǎn)品、股本總額不低于五百萬元的企業(yè)法人和合伙企業(yè)、個人投資者、QFII、RQFII等等。寫了這么多不如明說:普通散戶沒有資格。
第二,優(yōu)先股不得超過公司普通股股份總數(shù)的50%。也就是說,假如公司原有20xx億普通股,現(xiàn)在還能發(fā)行1000億股?戳诉@條我笑了,這條規(guī)定就像規(guī)定人一頓飯不能吃100斤一樣。
第三,可以轉(zhuǎn)換為普通股的優(yōu)先股,自發(fā)行結(jié)束之日起三十六個月后方可轉(zhuǎn)換為普通股。也就是說,先穩(wěn)吃三年利息,然后賣掉走人。只要股價跌得不是特別多,就穩(wěn)賺不賠。如果股價上漲,優(yōu)先股股東賺得比普通散戶多得多。最關鍵的是:一旦放水50%,股價就會預期下跌1/3或者20%左右,之后再發(fā)行優(yōu)先股,優(yōu)先股股東根本就不會賠。所以這等好事只能權(quán)貴參與,普通散戶根本沒有資格。
第四,上證50的公司可以發(fā)行優(yōu)先股,其他的都有各種限制條件。也就是說,只許國有企業(yè)做,私營企業(yè)要審批。中央要求減少不必要的審批,簡政放權(quán),他卻反其道而行之。好吧,這明擺著要跟“李老板”對著干。
2、IpO重啟
一個最大的限制措施是:必須擁有深市的A股股票,才能最多按1:1的比例打新股。也就是說,如果你要打新股,絕對不能空倉,必須事先買入一部分深市A股股票,才能最多按1:1的比例打新股。
這樣,一部分老奸巨猾打新股的散戶,從此將不得不面臨套牢的風險。我不明白,打新股為什么要買老股?顧客要買新菜,為什么要買至少等量的過去的剩菜?
毫無疑問,這種做法限制了散戶打新股的資金量,從而讓新股主要落在機構(gòu)手里,散戶的地位日益邊緣化,被更嚴重地盤剝。
高層根本不想讓散戶掙錢。尤其是銀行股上堅守的大量散戶,他們往往已經(jīng)堅守了很多年,優(yōu)先股是釜底抽薪之策,徹底斷送了他們多年的等待。近期工商銀行的走勢已經(jīng)很能說明問題了。
上半年工作總結(jié)3
xx錦城項目剛剛開工建設,為吸取xx城“xx居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與xx錦城項目設計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施,提供滿意物業(yè)工程服務,為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
xx新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建xx錦城樓盤,回遷樓的`分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質(zhì)量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
上半年工作總結(jié)4
一、收入:
主營業(yè)務收入—月份x萬元,與去年同期的x萬元比較增加了x萬元,增幅;快客公司因增加了大荊至杭州線和樂清至寧波線,收入x萬元,比上年同期的x萬元增加x萬元,增幅;中巴公司收入x萬元,同比x萬元增加x萬元增;原創(chuàng):大荊中巴收入x萬元,同比x萬元增加x萬元,增幅。
其他為業(yè)務收入x萬元,同比x萬元,增加收入x萬元,增幅;修理收入x萬元,同比x萬元,減少收入x萬元,下降。
預計上半年主營業(yè)務收入x萬元,比上年同期的`x萬元增長,略低于馬總在五屆職代會上要××年營收增長的計劃。
二、管理費用:
總公司管理費用支出—月份帳面x萬元,同比x萬元減少支出x萬元。但由于今年實際支付工資x萬元,進入費用帳只有x萬元,上年同期卻相反,實際支付工資x萬元,進入費用帳面x萬元。按可比口徑計算今年比上年同期(—)多支出x萬元。
管理費用比上年增加的項目有:
折舊費x萬元,同比x萬元,增加x萬元,主要是雁蕩車站和電腦聯(lián)網(wǎng)售票系數(shù)資產(chǎn)增加;
公務車費用x萬元,同比x萬元,增加x萬元,主要是二年共管站務費x萬元在內(nèi);
購置費x萬元,同比x萬元,增加x萬元;
印刷費比上年同期增加x萬元,電腦票印刷成本提高;
通訊費x萬元,實際支付x萬元,同比x萬元,增加x萬元;
廣告費x萬元,同比x萬元,增加x萬元。
比上年同期減少支出的項目有;
差旅費x萬元,同比x萬元,減少x萬元;
水電費x萬元,同比x萬元,減少x萬元;
招待費x萬元,同比x萬元,減少x萬元。
另外支付養(yǎng)老統(tǒng)籌金x萬元,醫(yī)療保險金x萬元,待業(yè)保險x萬元,住房公積金x萬元,合計x萬元,下屬公司上繳各種基金x萬元;
預計上半年管理費用支出x萬元,比上年同期x萬元下降x萬元,下降幅度,占上年全年x萬元的。
三、利潤:
—月份帳面利潤虧損x萬元,上年同期盈利x萬元,比上年減少x萬元,按可比口徑計算,上年同期帳面有站務公司利潤x萬元,而今年站務公司利潤已高整為零,剔除該因素,今年—月份比上年同期減少x萬元。原創(chuàng):今年利潤減少的原因主要是受“非典”和寧波快客營運的影響,而使快客公司利潤比上年下降x萬元。
快客—月份利潤虧損x萬元,上年同期盈利x萬元,相差x萬元,其中杭州線路當年主營業(yè)務利潤x萬元,比上年同期x萬元,減少x萬元,寧波線當年虧損x萬元,上年未營運。
—月份其他公司盈利情況:
客運公司利潤x萬元,同比x萬元,增加x萬元,增長;
中巴公司利潤x萬元,同比x萬元,增加x萬元,增長;
大荊中巴公司利潤x萬元,同比x萬元,增加x萬元,增長;
貨運公司利潤x萬元,同比x萬元,減少x萬元,下降。
—月份總公司管理費用支出扣除其他業(yè)務利潤等凈支出x萬元,比上年同期的x萬元,減少支出x萬元。管理費用支出已在前面分析過,影響總公司收支的還有:其他業(yè)務利潤(房租場地)x萬元,比上年同期x萬元增加x萬元;投資收益x萬元,比上年同期x萬元減少x萬元;營業(yè)外收入x萬元,同比x萬元,增加x萬元。
月份總公司要支付退離休人員醫(yī)療保險x萬元,快客公司可能虧損x萬元,按協(xié)議站務公司要補虧x萬元,快速公司利潤約有x萬元可入帳,上半年預計虧損x萬元。
上半年工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間我從廠部調(diào)崗到公司已經(jīng)有3個多月了,在公司領導的幫助下自己也已經(jīng)漸漸熟悉了現(xiàn)在崗位的環(huán)境和自己的工作內(nèi)容。半年來在公司各位領導的關心支持下,在同事們的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F(xiàn)將半年工作總結(jié)匯報如下:
一.感受和體會
當我在工作中遇到困難和問題時,領導的親切關懷、同事的無私幫助,讓我感受到我們商輅是一個充滿溫情友情和人文關懷的集體,領導和同事之間和諧的感情使所有的問題和困難都迎刃而解。
到公司工作的這3個月的時間里,我體會到做好辦公室主任一職是一種挑戰(zhàn)自我的特殊工作,也是我轉(zhuǎn)行的第一份由理科轉(zhuǎn)文科的工作,做好本職工作必須修煉五種基本功;一是良好的政治理論修養(yǎng)(自我評分75分);二是較強的文字功底和語言表達能力(自我評分60分);三是較強的協(xié)調(diào)溝通能力(自我評分70分);四是良好的辦事能力(自我評分75分);五是不卑不亢的做人品質(zhì)(自我評分80分);只有具備這五項基本功,才能出色地完成本質(zhì)工作。
二.工作方面
。ㄒ唬┢髽I(yè)的外聯(lián)工作(自評得分70分)
XX年3月中旬正式調(diào)入公司辦公室,在3—6月之間,與政府各部門打交道無數(shù)。在與政府交涉的時候,發(fā)現(xiàn)了許多技巧的存在,總結(jié)三點:第一如何讓政府領導把你放在眼里,第二如何讓政府領導記住你,第三如何讓政府一旦有項目就會聯(lián)想到你。
起初,當我第一次與經(jīng)貿(mào)局接觸的時候,開始申報每年度的能源監(jiān)察及自查工作。當時的工作難度非常的大,首先我對經(jīng)貿(mào)局領導沒有一個認識的`,其二行政語言技巧幾乎為0,其三我做這項目不但要懂統(tǒng)計學、還要學會語言的嚴謹性,因此在局里面對我們復查時候,我出了一個專業(yè)性的錯誤,雖然是項目過了,但是這是一次對我深刻的教育與學習機會。自那以后,我慢慢開始于各個局領導交涉,一步步的學會了官方關系交際及崗位技能的提升,先后也申報了許多項目,并且還讓政府領導記住我,我覺得這是我半年來最大的收獲之一。
。ǘ┕镜娜肆Y源工作(自我評分70分)
人力資源工作是一個企業(yè)至關重要的環(huán)節(jié)。XX年度我跟王琢同志接觸的比較多,從他那里我學習到了許多人力資源方面的知識及人事招聘的技能,并且為了更好的做好人力資源工作,我還努力的自我翻閱《新勞動合同法》及行政管理書籍,對自我提升有了很好的幫助。
我在XX—XX年多次參加大學生人才招聘工作,我個人總結(jié)出出以下幾點觀點:1。要挑選優(yōu)秀的人才,公司必須要有引誘性及有個人的發(fā)展前景,讓應聘者在本單位能夠展現(xiàn)自我的才華;2。如何穩(wěn)定選拔進來的優(yōu)秀人才,首先必須在物質(zhì)上給予對方保證,一年一個提升才能夠給予對方動力,其二就是企業(yè)的人文文化至關重要,企業(yè)的文化背景直接間接的影響到外聘大學生是否能夠穩(wěn)定;3。如今的大學畢業(yè)生都是80末及90初的一批人,社會的進步,年輕人對精神文明的提升更上一步,在物質(zhì)條件滿足的條件下,追求新的精神文明,一個企業(yè),一個環(huán)境是否存在豐富的娛樂活動和精神需求,關系著是否能夠留住一個新時代的年輕人。
。ㄈ┺k公室的秘書工作(自我評分60分)
文秘工作首先文筆功底要厚,對于理科畢業(yè)生來說,這是一個非常的挑戰(zhàn)。各種行政文本格式,各種行政語言需要運用的淋漓盡致,由于本人一直來語文水平不是相當?shù)暮,因此在開始的幾項文件,通知中出現(xiàn)漏洞百出,語言通俗化,沒有組織能力。
做好文秘工作,還需要學會外來客人的接待工作,對于語言上的表述要十分嚴謹,代表著公司的形象,一不小心就會給公司帶來不良影響。
這方面是我的最大弱點,在3個月的時間內(nèi),我從袁成偉同志遺留下來的文稿,及行政文本形式中學習,慢慢的有了一步步的提高,希望自己在下半年的工作中作的更好。
三、存在的不足
半年的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。一是不夠細心,在編寫文件時,容易忽視細節(jié)上的東西,如掉字錯字;二是處理問題太急噪,工作急于求成,有時反而影響了工作的進度和質(zhì)量;三是處理一些工作關系時還夠不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手;四是和同事關系的處理,關系一旦處理不當,工作非常難以得到配合;五是行政工作,組織能力差,且沒有一點威信。
四、XX年下半年及今后的工作
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對綜合部事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的最佳方法。
認真仔細地做好各項工作。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了細節(jié)決定成敗,要做好任何一件事都必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。今后的工作中,我要進一步仔細觀察、深入思考工作中的每個細節(jié),提前考慮到各項工作中可能出現(xiàn)的一些細節(jié)問題,高標準嚴格要求自己,力爭把工作做到精益求精。
二〇xx年七月七日
上半年工作總結(jié)6
扎實開展稅收專項檢查,整頓行業(yè)稅收秩序促進收入增長。**年根據(jù)省市局和縣局的`統(tǒng)一部署,我們突出重點抓重點行業(yè),重點戶和重點環(huán)節(jié)進行重點稽查,制定專項檢查方案,開展了大型連鎖超市;建筑安裝業(yè);辦理出口貨物退(免)稅業(yè)務的重點企業(yè);煤炭經(jīng)銷企業(yè);醫(yī)藥醫(yī)療器材品牌代理企業(yè)及生產(chǎn)銷售企業(yè);酒類代理企業(yè)及生產(chǎn)銷售企業(yè);品牌經(jīng)銷及分銷商七個行業(yè)的專項檢查。目前我們已對七個稅收專項檢查行業(yè)中的出口退(免)稅重點企業(yè)、煤炭經(jīng)銷企業(yè);醫(yī)藥醫(yī)療器材生產(chǎn)銷售企業(yè)、品牌經(jīng)銷及分銷商四個行業(yè)5戶納稅人實施了專項檢查,檢查5戶,已結(jié)案4戶,在審理1戶,結(jié)合重點企業(yè)的自查補繳稅款工作,查補入庫稅款、罰款、滯納金796789元。
上半年工作總結(jié)7
我作為售后服務部的負責人,現(xiàn)將售后服務部工作總結(jié)如下:
一、努力做好各項工作
作為售后服務部,主要負責公司的設備的售后維護、設備的調(diào)試及培訓、設備售前演示等各項工作;售后服務部,認真解決每一例客戶報修,認真調(diào)試每一臺設備,認真給每一位客戶講解設備的使用操作方法,認真解答每一位客戶遇到的問題,認真給客戶演示設備每一項功能;售后服務部每一位員工,都齊心協(xié)力做好每一項客戶服務工作,不斷提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。
二、干中學、學中干,不斷提高自身工作能力
售后服務部包劉西明、唐斌、陳洪等幾位員工,每一位員工都發(fā)揚不怕吃苦,勤于學習的精神;努力做好自己負責的本職工作,同時千中學、學中干,不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要負責的售后服務,把的`售后工作做的井井有條,大大提高了客戶的滿意度;同時,其他地方售后、設備安裝調(diào)試及設備演示也盡職盡責的做好;陳洪主要負責電氣方面的售后工作,作為來公司不長的新員工,他在20xx年里成長的很快,默默的做好安排每項工作,并在千中不斷總結(jié)學習,提高自己解決問題的能力。
作為公司的老售后服務人員,負責機械方面工作,接受能力強,不斷提高自身技能,把售后工作做的讓客戶滿意。
上半年工作總結(jié)8
一、加強信訪維穩(wěn)工作,切實維護社會和諧穩(wěn)定
(一)規(guī)范信訪辦理流程,提高辦結(jié)率
。ǘ﹫猿謱嵤┟芗m紛無縫排查機制
。ㄈ⿵娀搭^防控,著力化解積案、難案
。ㄋ模⿵娀A警預案,全力做好重要時段、敏感時期信訪維穩(wěn)工作
。ㄎ澹⿵娀焖俜磻,妥處各類
二、加強社會治理,切實構(gòu)建平安區(qū)
。ㄒ唬┰鷮崢(gòu)建社會治安綜合治理體系
(二)切實開展_依法治理工作
。ㄈ┣袑嶉_展禁毒和特殊人群管理服務工作
三、狠抓應急管理,切實加強風險防控
。ㄒ唬⿵娀麄髫瀼,牢固樹立安全發(fā)展理念
。ǘ⿵娀笇Х⻊,助力復工復產(chǎn)
。ㄈ⿵娀L險管控和隱患排查,把牢安全生產(chǎn)基本盤
。ㄋ模⿵娀踩a(chǎn)基礎,持續(xù)推進兩個《導則》治理工作
。ㄎ澹⿵娀踩熑温鋵,積極推進安全生產(chǎn)清單制工作
(六)強化目標考核,適時開展綜合督促檢查
四、下半年重點工作
。ㄒ唬┬旁L維穩(wěn)工作方面
。ǘ┥鐣卫砉ぷ鞣矫
。ㄈ⿷惫芾矸矫
。ㄋ模┲Р拷ㄔO方面
上半年工作總結(jié)9
上半年已經(jīng)結(jié)束,團隊帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時候我們都有機會,都應該把握機會,如果不想選擇性失明,總結(jié)是的方法,反思是的精進。靜下心來想想上半年所做的工作,還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享,是因為現(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無秘可言。社會形態(tài)變得更加多樣化,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯,分享企業(yè)的精髓我相信會給企業(yè)及自我?guī)沓砷L,至于有沒有其它的壞處,如果有也是因為我們自己沒有做好。
上半年公司重點做了四件事:
一、切斷負能量,目標趨向一致
今年春節(jié)過后,我在公司仔細思考和琢磨了12天,我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上,也回顧了過去兩年的點點滴滴。我發(fā)現(xiàn)一個巨大的風險,公司被一種無形的、很難察覺的負能量所覆蓋。這些負能量給大家?guī)淼奶攸c是:喜歡觀察、等待、和羅列困難。
觀察和等待是對未來(市場環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境或產(chǎn)品等)的一種不自信,羅列困難則是人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化,從解決問題到解釋問題。市場環(huán)境變化很快,一步跟不上,步步跟不上,我們的部分管理層思考了不應該他們思考的問題,導致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。
我一直在努力尋找原因,最后發(fā)現(xiàn)其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環(huán)境(經(jīng)濟、市場、經(jīng)營、趨勢等)影響了,我身上多了一些憂慮,語言上多了一些不確定性。在這樣的情況下,我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀,負能量就這樣在悄然無聲中產(chǎn)生。
于是我做出很大的變化,切斷一切負能量(切斷和封藏),重新以目標為中心思考,當目標明確后,所有的負能量都是阻止進步的罪魁禍首。沒有了負能量,從上往下大家都變成了為完成目標而統(tǒng)一行動,過往的負能量雖然還存在著,但已經(jīng)變成工作的一種困難,有困難不怕,因為工作就是要解決困難。
二、確立了公司發(fā)展的中心思想
公司在發(fā)展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進的,管理層和員工都感覺到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司沒有自己的中心思想。
經(jīng)過對過去十幾年所暴露出問題的思考,及未來發(fā)展的目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,我們將公司的中心思想定義為:大格局、大框架、大成效。
大格局:打破部門之間、地區(qū)之間(公司)、業(yè)務之間的樊籬,以公司利益(目標)為利益協(xié)同發(fā)展。說白了,就是各個管理者的胸懷和眼光,不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯?shù)脑捳f:如果兩個部門不能配合,肯定有一個部門的負責人要離開這個崗位,部門不能配合大多是管理者的問題(有些是規(guī)則導致的,但規(guī)則可以改)。
大框架:我們將業(yè)務進行梳理和分類,哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的,哪些是需要快速發(fā)展的,哪些是需要等待機會的。大框架設定后,公司的資源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我們希望管理變得更加“精準”,而業(yè)務在“增量”上多下功夫。
大成效:業(yè)績指標和財務指標同步達到,這對于業(yè)務團隊挑戰(zhàn)比較大,成本和收入本身就是一個矛盾體。所以,這需要管理者在業(yè)績和成本之間學會權(quán)衡,追求人效。
中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在實現(xiàn)目標的路上,總體是輕松的。
三、制定了各個城市(公司)的目標和打法
企業(yè)往往不太清楚基層市場的具體情況,雖然有下屬反饋,但也是被層層過濾或傳達有偏差,導致決策者在決策的過程中過度依賴數(shù)據(jù)分析。這種不貼近市場的決策,會讓基層管理者和員工打亂仗。
每個城市的經(jīng)濟(GDP)、人文、市場、客戶、員工都不同,所以不能以一套標準的打法用于所有的城市,應該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯,但邏輯背后的數(shù)據(jù)(集團提供更多的參考數(shù)據(jù))和具體方法應該由當?shù)氐墓芾韴F隊決定(設定)。當?shù)毓镜哪繕撕痛蚍ù_定后,總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源(給錢、給人、給物、給信心等)。
城市的目標和打法在工作的過程中應該及時的修訂,向的方向優(yōu)化,時間長了,員工和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢隆?/p>
四、打通了集團內(nèi)部管理和業(yè)務的底層數(shù)據(jù)
研發(fā)部用了一年的時間將集團各地市管理和業(yè)務的底層數(shù)據(jù)全部打通,這理解起來很難,員工也感覺不到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體現(xiàn)在哪里。從技術的角度來講可能大部分人聽不懂,我從未來的幾個趨勢方面講,大家可以感受一下:
1、信息化在管理中的深度應用:你可以理解時髦點,就是人工智能對管理的`作用。除了提高管理效能,還要做到問題前置。比如:員工一般在考核期(三個月)結(jié)束我們才知道這個員工是不是合格,但我希望員工在第一個月或第二個月的任何一天,系統(tǒng)都能分析和預測該員工是不是合格,讓管理者有針對性的幫助該員工。
2、資源共享化
比如:一個產(chǎn)品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費,但公司資源(核心是人和業(yè)務)共享需要建立在數(shù)據(jù)通訊之上,就必須通過技術打通底層的數(shù)據(jù)。
簡單的說,高速公路和經(jīng)濟發(fā)展的關系,高速通了并設定相應的規(guī)則,跑的車自然就多了。
20xx年上半年還做了很多工作,具體工作就不闡述。雖然團隊給公司帶來了驚喜,但有些問題仍然值得思考和反思:
1、先有隊伍還是先有銷售
有些產(chǎn)品落地很緊迫,我們之前總是習慣性的先建隊伍后銷售,而沒有思考原有銷售團隊資源利用化,就導致有些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢,一步跟不上,步步跟不上。
2、考核一體化
員工的目標和公司的目標是一致的,但由于部門不同和層級不同,導致大家的力不是往一個焦點上使,員工的目標完成了,公司的目標反而沒有完成。所以,考核一體化是很有必要的,但操作起來需要很多思路和技巧。
3、我們應該討論困難還是討論目標缺口的困難
每個季度下任務的時候,大多都在討論目標的困難,而不是討論目標的缺口(困難)。表面上看區(qū)別不大,其實是天壤之別,前者是希望降任務來完成目標,后者則是想辦法來完成目標。
4、還有多少管理者不懂業(yè)務或脫離一線
前幾天我看到一篇文章,說一個組織的目標員工是最有決心的(行動力),反而這個組織的領導沒有決心(沒有行動力),舉了一個例子:日月神教要統(tǒng)領江湖,下面的小嘍啰口號喊的最亮,打架最兇,維護本教最拼命,你看東方不敗在干什么?她在繡花。
一個企業(yè)的好與壞,是從上向下的。上不勤下必惰,業(yè)精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己:困難的時候打硬仗,機遇的時候打勝仗!
上半年工作總結(jié)10
20xx年,對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在,雖然只有半年可在局、大隊的正確領導下,在隊長與同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個城管工作當中,不斷學習,不斷成長,也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高。
首先要在日常工作中認真學習相關知識,熟讀熟記相關法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并且能熟練掌握和運用,嚴格要求自己,盡快進入角色,以提高自己的`執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
其次,在業(yè)務學習和實際處理方面,要虛心向領導和同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關業(yè)務。
二、腳踏實地,努力工作。
在工作上,我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才會有收獲。
在城管大隊工作的這半年中,領導和同事們的耐心指導下,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中,按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,關心集體,積極主動,多做貢獻,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,并且不斷改進工作。
我現(xiàn)在所屬中隊的工作主要是負責轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工這兩塊。不僅白天,還有晚上都會在領導的帶領下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過硬的業(yè)務知識以及處理相關業(yè)務的能力。所以,壓力還是有的,可正是因為有壓力,才能讓我更快的熟悉業(yè)務,更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽感,因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的.一份努力。
這半年以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我也清楚的認識到自身還有很多不足,還需要不斷的學習與努力。今后,對相關的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解,對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練,作為一名城管協(xié)管員來說,我還有很多的東西要學習,還有很長的路要走。
上半年工作總結(jié)11
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我的感受就是:當好一名老師真不容易!
在實習中,不我遇到的難題就是如何教育給染了社會不良風氣、不把老師———特別是實習老師不當回事的學生。在這所學校,教學成績很不理想,紀律也很有待于加強,因此體罰現(xiàn)象很嚴重。原班主任也跟我說過對那些學生不能仁慈,因為他們根本就不會聽你的話,凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個觀點,因為他們這個年紀是最叛逆的階段,是他們成長中正常的現(xiàn)象,不能以惡制惡。所以,在平時我就特別留意那些學生,平時有空我就多和他們交流,對他們進行慢慢感化。有一個男同學在我最初的印象里是不好的,但是一個月之后,我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多,作業(yè)也很認真,兩次語文測驗都考及格了,對我也很禮貌,而我的心里面,由衷高興之情自然不言而喻。
一個多月的實習生活已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索,更可以去發(fā)現(xiàn)。這一個多月的時間里,有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師,第一次……我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的.一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。用我上過的第七課的一篇課文題目來說,你就是———第一次真好!
在此,對帶隊老師林老師、指導老師武老師、原班主任孫老師以及安順六中所有支持和幫助我的老師、領導表示衷心的感謝和崇高的敬意!
上半年工作總結(jié)12
20xx年上半年以來,我社在聯(lián)社的正確領導下,認真貫徹落實張國寶主任、郭明宇理事長講話精神,按照澤州聯(lián)社20xx年工作會議,及早部署,全體員工站在改革、發(fā)展的高度,團結(jié)一致、奮力拼搏,使我社上半年各項業(yè)務指標均圓滿得以實現(xiàn),為全年各項工作的順利開展打下了堅實的基礎,F(xiàn)對我社20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作安排情況匯報如下:
一、基本情況:
截止20xx年6月30日,我社各項存款余額達13146萬元,較年初增長了1800萬元,完成任務的100%;各項貸款余額達4411萬元,不良貸款清收153萬元,其中:形態(tài)不實140萬元,完成任務的61%,賬面不良13萬元,完成任務的37%;核銷貸款82萬元,完成任務的96%;利息收入達109萬元,完成任務的109.73%;商戶進信合進度完成率為100%;助農(nóng)取款活動率達到了92%;卡活動率達到了81%。
二、主要做法和存在問題:
在20xx年上半年以來,我社緊緊圍繞“支農(nóng)惠民計劃”這個中心,積極組織支農(nóng)資金,清收盤活不良貸款,加大支農(nóng)貸款投放力度,以農(nóng)村信用工程為依托,重點加大對農(nóng)戶、商戶等農(nóng)村經(jīng)濟主體的信貸投放力度,把支農(nóng)貸款作為工作重點抓了起來,為信用社改革發(fā)展和提高資產(chǎn)質(zhì)量,實現(xiàn)了社農(nóng)雙盈;仡櫚肽隁v程,主要做了以下幾方面工作:
。ㄒ唬、強化目標管理,業(yè)務經(jīng)營推進力度進一步加大在20xx年上半年工作中,我社業(yè)務經(jīng)營上堅持以“業(yè)務辦理高標準、嚴要求,開展工作快節(jié)奏、高效率,業(yè)務經(jīng)營發(fā)展快、效益好”為標準開展各項工作。打破了原來的保守經(jīng)營觀念,響應聯(lián)社“商戶進信合”工程的號召,堅定不移地推進客戶群體建設,充分挖掘全員營銷潛能,穩(wěn)定拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,準確瞄準市場,主動開展存貸款營銷,嚴格強化貸款管理,加強優(yōu)良客戶新增貸款的營銷力度和不良信貸資產(chǎn)清收、保全工作。加大了對優(yōu)良客戶和支農(nóng)資金的投放力度,積極參與當?shù)亍叭r(nóng)”市場資金融通,提高了我社在當?shù)亍叭r(nóng)”市場資金運做的參與份額和知名度,重點支持一批農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年和農(nóng)民專業(yè)合作社,使我社的工作得以順利開展,進一步增強我社的抗風險能力。
在管理上,我社一方面根據(jù)當前管理工作開展及業(yè)務辦理的實際情況,對已不能夠適應當前要求的和原有不完善的制度進行了整改、補充和完善,彌補了存在的不足和漏洞。另一方面在此基礎上以進一步加強制度的落實查處力度,堅決做到嚴格按照制度辦事,以制度管理約束員工,不循私情,保證了制度的全面貫徹落實。
在經(jīng)營上,我社堅持以效益最大化為經(jīng)營目標,一切工作開展圍繞效益這個中心,合理列支費用,把有限的資金充分運用起來,使收益得到最大,加大對貸款的清收和盤活工作力度,加強了對信貸資產(chǎn)的保全工作,并嚴格了對新增貸款的審批制度,減少了新的不良資產(chǎn)形成。在資金組織吸收上,采取多渠道進行吸收,并加大了低成本資金的吸收力度,使我社的資金結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化,資產(chǎn)流動性進一步增強,不良貸款比率得到降低。
在拓展客戶群上,全面貫徹省聯(lián)社“強服務、促轉(zhuǎn)型、謀跨越”的九字方針,以提升服務為導向,在轄區(qū)內(nèi)開展“商戶進信合”工程,深挖客戶資源,逐戶上門,與客戶無縫對接,分類建檔,積極營銷,在短時間內(nèi)進一步鞏固和擴大以社區(qū)居民、農(nóng)戶、商戶為主體的基礎客戶群,搶占行業(yè)市場份額,讓更多的客戶走進信合,讓信合的服務、信合的產(chǎn)品、信合人的影子出現(xiàn)在澤州大地的每個角落。
。ǘ、加強內(nèi)控建設保穩(wěn)健經(jīng)營
在20xx年上半年工作中,我社為了保證業(yè)務工作的高標準、高效率、開展,全面提升我社的優(yōu)質(zhì)服務;上級部門和社內(nèi)主任對員工進行了針對性的崗位培訓和優(yōu)質(zhì)服務的學習,全面提高了員工素質(zhì)。同時,我社又積極制定了員工激勵制度,有力的調(diào)動了員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
在20xx年二季度工作中我社為進一步規(guī)范貸款管理制度、主動進行控險、強化貸款風險管理這“四關”。對貸戶的真實信息進行了公布,提高了貸款發(fā)放的透明度。嚴格了貸款的準入關,堅決做到了限制性行業(yè)和欠貸欠息大戶不發(fā)放貸款,減少了貸款風險。繼續(xù)開展了信用工程建設,完善了小額貸款的服務,切實有效地將資金投放到了支持當?shù)亍叭r(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展中去。
貸款利息的清收是實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的根本。為此,我社在20xx年上半年工作中加大了到逾貸款和利息的清收力度,在員工中樹立了天天收息的意識,保證了正常貸款利息按季足額得以清收,使員工的工作熱情得到提高,保證了我社收息任務指標的圓滿實現(xiàn),為我社經(jīng)營效益提供了保證。
安全保衛(wèi)工作是各項業(yè)務工作得以順利開展的前提。在20xx年上半年工作中,我社員工深刻地認識安全保衛(wèi)工作的重要性,開展了安全安全保衛(wèi)制度執(zhí)行專項治理活動,五月份對《山西省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)獎懲辦法》、《山西省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作處置預案匯編》、《山西省農(nóng)村信用社重大突發(fā)事件應急預案》、《山西省農(nóng)村信用社群體性突發(fā)事件應急預案》進行了學習,組織開展應急預案演練,演練內(nèi)容為營業(yè)期間發(fā)生火災的應急處置。各社要制定詳細的預案,明確分工責任,人人能夠熟練背誦“四懂四會”、熟練操作滅火器及其它消防器材,確保在突發(fā)火災時,能夠及時逃生和有效控制火災的危害程度,將人員、財產(chǎn)損失降到最低。
。ㄈ、工作中存在的困難
通過我社全體員工的努力,我社在20xx年的'工作中,各項經(jīng)營指標完成的也比較令人滿意,但是,我們在工作中也存在著一些問題:1、由于我社的不良貸款大部分是農(nóng)業(yè)和工商業(yè)貸款,而現(xiàn)在的村委不是沒有收入,就是新官不理舊賬,企業(yè)更是已關停倒閉,無力償還,致使清收盤活難度大,不良貸款居高不下,直接制約著農(nóng)村信用社的業(yè)務經(jīng)營活動和效益。也使農(nóng)商行改制的進程受阻。2、受國家政策影響,許多貸戶經(jīng)營情況處于蕭條狀況。不能正常經(jīng)營,無法歸還貸款本息,使我社的貸款利息收入受到了阻礙;3、存款方面,由于屬相對偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),現(xiàn)在當?shù)卦S多人員都出務工,老百姓經(jīng)濟收入來源不穩(wěn)定,致使一部分存款外流。
三、20xx年下半年工作安排
20xx年下半年我社要并充分認清自身的優(yōu)勢和劣勢,堅持“強服務、抓規(guī)范、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益、鼓士氣、創(chuàng)環(huán)境”十八字方針,以股份制改革為目標,以“抓存款、降不良”為途徑,有針對性地制定賬戶營銷、貸款投放、不良清降、到逾期貸款清收、服務提升、推進改革等方面的措施,確保工作計劃的適應性和可操作性
1、重點加大對澤州縣強基新型建材有限公司、五個農(nóng)民專業(yè)合作社(山里泉養(yǎng)蜂合作社、翠蓮養(yǎng)蠶合作社、豐慶小麥合作社、恒豐蠶桑養(yǎng)殖合作社、金鑫源養(yǎng)殖場)、五十個農(nóng)戶、十個商戶等農(nóng)村經(jīng)濟主體的信貸投放力度,推動我社各項業(yè)務快速、穩(wěn)健發(fā)展;
2、加大全員的營銷力度和服務水平,對員工進行針對性的崗位培訓和優(yōu)質(zhì)服務的學習,全面提高員工素質(zhì),從服務上提升自身的品牌,從服務上營銷更多的客戶。
3、并嚴格了對新增貸款的審批制度,減少新的不良資產(chǎn)形成;在不良貸款和到逾期貸款清收工作上,我社將對不良貸款逐戶進行分類,做到應收盡收,以保全信用社的信貸資金不受損失;
4、繼續(xù)完善內(nèi)控制度,進一步完善績效工資辦法,增強激勵機制,充分調(diào)到起職工的工作積極性,確保下半年工作全面完成。
下半年的工作時間緊、任務重,但我們相信,有上級部門的堅強領導,有上半年打下的堅實基礎,只要我們奮發(fā)有為,真抓實干,下半年一定能取得更好的成績,邁上更高的臺階!
上半年工作總結(jié)13
20xx上半年來在黨委和首長領導下在同志們關懷、支持和幫助下,自己注重政治學習加強世界觀改造,強化業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定成績,基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務。
能夠加強學習堅定政治信念,努力提高業(yè)務素質(zhì)積極。參加部里組織各類學習活動,認真學習、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑒別力,自覺抵制酒綠燈紅影響,堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭,確保在政治上合格永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊,不斷加強世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走。政治堅定旗幟鮮明,在業(yè)務上能夠按照上級領導和本職工作要求與標準,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),注重向書本學習、向同事們請教,在工作中學習堅持,在實踐中鍛煉,努力將知識轉(zhuǎn)化為能力,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力入手,提高思維敏銳性,善于從本職工作實際出發(fā),吃透上情、摸準下情強化為基層服務觀念,做到不讓領導說兩遍不讓基層跑兩趟,樹立對工作高度負責精神,保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力創(chuàng)造性地開展工作。
在平時注重強化作風紀律,觀念從嚴自我要求能夠認真落實各項規(guī)章制度,自身要求比較嚴格始,終堅持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和提高堅持從小事做起從我做起,持之以恒地把強制性地規(guī)定、被動式服從變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實一步一個腳印提高自控能力,嚴守保密規(guī)定,時刻警惕杜絕發(fā)生失泄密現(xiàn)象,適時糾正不嚴謹、不正規(guī)、不規(guī)范個人行為偏差,促進行為素質(zhì),不斷提高樹立良好機關干部形象具體表現(xiàn)在以下四個方面:
政治方面:認清形勢與時俱進在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習提高政治敏感性,堅持從自身做起從嚴要求自己從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種學習,做到不缺課、不早退認真學、認真記寫體會、談感受、說想法從思想深處認識到學習重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:堅持學以致用,不斷提高工作水平。由于自己剛剛從別部隊調(diào)來,在業(yè)務上和工作中不很熟悉,但我能得利用一定時間加強學習不斷充實完善自己努力使自己成為工作明白人。隨著形勢發(fā)展預備役工作在新形勢下不斷出現(xiàn)新情況、新問題如何在新時期把民兵預備役工作干好必須不斷加強學習,不斷充實完善自己,自己深深感到學習問題“一個干到老學到老”問題,學習永無止境,只有不斷學習適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索才能使自己適應工作需要不落伍,通過讀書學習,觀看錄像輔導座談交流體會加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內(nèi)容黨性黨風教育重要性和必要性認識,通過學習民兵預備役工作條例、文件、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。在上半年部首長機關訓練中,能夠撲下身子,不恥下問,向大家學習請教,在訓練方面及時掌握訓練情況,根據(jù)訓練進度制定各期訓練計劃,協(xié)助訓練基地完成上半年訓練工作并做好各類資料積累工作。
組織紀律方面:自律意識強爭做合格軍人認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度嚴格請銷假制度公私分明不假公濟私以公為私在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時做到以集體利益為重在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律維護軍人形象在團結(jié)同志中講民主重團結(jié)與別人發(fā)生矛盾、誤會時不背后私下議論人認真開展批評與敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結(jié)人。
回顧20xx上半年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一學習積極性不夠滿足于現(xiàn)有理論水平缺乏向理論探索意識事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二工作標準不夠高習慣于已有經(jīng)驗、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬由于工作頭緒多、任務重個人工作壓力大往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
下一步工作打算:
加強學習努力提高自身素質(zhì);,注重團結(jié)協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作高標準,堅持和發(fā)揚良好工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風;實事求緊緊圍繞黨委開展工作扎扎實實做好自己本職工作。
上半年工作總結(jié)14
這半年來,我在社區(qū)中心領導的帶領下,緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)
半年來,思想?yún)R報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,為此,我本著對患者負責、對中心負責的精神,積極做好各項工作。
1.堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的`不斷提高。
2.堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴格要求自己,積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
半年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
上半年工作總結(jié)15
20xx年上半年,在市委、市政府和區(qū)委的領導以及市法治政府建設工作領導小組的指導下,區(qū)政府法制辦始終堅持以黨的十八大精神為指導,按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關于加強市縣政府依法行政的決定》、《關于加強法治政府建設的意見》和市政府辦公室《20xx年溫州市法治政府建設工作要點》的要求,增強依法行政意識,完善科學決策機制,強化政府服務職能,切實提高制度建設質(zhì)量,深化行政執(zhí)法規(guī)范化建設,健全依法行政工作監(jiān)督制約體系,增強矛盾化解能力,全面推進全區(qū)政府法制工作和法治政府建設。
一、上半年法治政府建設工作回顧
。ㄒ唬┤种\劃,統(tǒng)籌聯(lián)動,打造法治建設新局面
1統(tǒng)籌部署工作任務。
一是通過強化法治政府建設工作領導小組在區(qū)政府法治工作建設中的統(tǒng)領作用,推動領導小組及其辦公室工作的良性運行,始終堅持把法治政府建設置于政府全局工作的“龍頭”來謀劃推動。根據(jù)法治政府建設工作“十二五”規(guī)劃的總體部署,結(jié)合全區(qū)中心工作,印發(fā)《20xx年溫州市鹿城區(qū)法治政府建設工作要點》,明確了20xx年度我區(qū)法治政府建設工作的六大目標十六項任務,逐條逐項分解給法治政府建設工作領導小組成員單位予以落實。并對工作要求進行了調(diào)整和完善,健全規(guī)范性文件制定公眾參與機制,要求通過網(wǎng)上征求意見、召開討論會、聽證會等形式聽取社會公眾的意見與建議,做好公眾對規(guī)范性文件異議處理工作。同時,還要求重大行政決策必須按規(guī)定舉行聽證,擴大公眾參與范圍,創(chuàng)新公眾參與方式。
二是召開全區(qū)政府效能建設、法治建設、廉政建設工作會議。針對法治政府建設推出“三張清單”,要求按照“法無禁止即可為”的原則,通過全面“清權(quán)”、大幅“減權(quán)”、公開“曬權(quán)”等措施,建立政府“權(quán)力清單”制度和企業(yè)投資“負面清單”。
2健全完善考評機制。健全完善法治政府建設工作考核評估機制,著力在規(guī)范、指導、提升部門和街鎮(zhèn)法制工作上下功夫。
一是抓示范。根據(jù)省、市依法行政示范單位創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署,我區(qū)深入推進依法行政示范單位創(chuàng)建工作,區(qū)法制辦根據(jù)創(chuàng)建條件和要求,在執(zhí)法單位主動申報的基礎上,經(jīng)過審核篩選,確定培育對象并及時報送培育情況。5月份,區(qū)國稅局和區(qū)衛(wèi)生局已通過考評驗收,經(jīng)市法治政府建設領導小組公示命名為市級依法行政示范單位。
二是抓先進。
2月份,下發(fā)《溫州市鹿城區(qū)人民政府關于表彰20xx年度鹿城區(qū)法治政府建設工作先進單位和先進個人的通報》(溫鹿政發(fā)〔20xx〕6號),授予區(qū)公安分局等4個單位“20xx年度鹿城區(qū)法治政府建設工作先進單位”稱號,授予區(qū)司法局等6個單位“20xx年度鹿城區(qū)法治政府建設工作單項先進單位”稱號,授予李自瑞等25人“20xx年度鹿城區(qū)法治政府建設工作先進個人”稱號。
(二)職權(quán)清理,深化改革,推動依法行政新態(tài)勢。
1推進權(quán)力清單工作。為切實做好部門職權(quán)清理推行權(quán)力清單制度工作,有效促進行政權(quán)力公開、透明、高效運行,真正做到按“單”用權(quán)。上半年,我區(qū)全面開展職權(quán)清理推行權(quán)力清單制度工作。在完成前期全區(qū)權(quán)力清單“一報”梳理工作的基礎上,5月份,區(qū)法制辦收到區(qū)編委辦整合的權(quán)力清單“一報”材料后,抽調(diào)本部門具備豐富工作經(jīng)驗和較高理論實踐水平的法律精干力量,組成權(quán)力清單審核工作小組,克服時間緊任務重的困難,對上報的43家部門單位共計8000余項職權(quán)進行合法性審查,對每一項權(quán)力嚴格按照職權(quán)法定、簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變政府職能的要求,在格式、內(nèi)容、依據(jù)等方面做全面規(guī)范性審核。期間還多次開展科室內(nèi)部研究討論活動,堅實踏出依法清權(quán)、減權(quán)、制權(quán)的每一步。截至6月初,已全面完成權(quán)力清單“一審”工作。同時,區(qū)編委辦與區(qū)法制辦聯(lián)合召開權(quán)力清單“一審”專題研討會,肯定區(qū)法制辦在“一審”工作中的成績,并通過認真分析討論,較好地統(tǒng)一了“一審”的標準和口徑,為下一步推進權(quán)力清單制度工作理清思路、提供參考。
2深化政府信息公開工作。鹿城區(qū)電子政務工程規(guī)劃建設始于20xx年6月,截至今年,我區(qū)已建成內(nèi)容完整、系統(tǒng)功能較為實用、全面的政府信息化工程,電子政務外網(wǎng)基礎網(wǎng)絡平臺建設日趨完善,同時,我區(qū)還開辟了工程建設項目、公益事業(yè)建設等領域的信息公開專欄,對群眾關注度高的城中村改造、農(nóng)房集聚建設等工作推進情況予以及時公開,加大政府信息的宣傳力度,取得較好的社會反映和效果。截至6月底,今年全區(qū)各級行政機關共主動公開各類信息3547條,累計公開48739條,區(qū)公開辦處理依申請公開8件,處理投訴2件。此外,我區(qū)積極做好法制信息報送、宣傳工作,按照《溫州市法治政府建設信息工作考評辦法》要求,加大信息報送力度,上半年,被省政府法制辦網(wǎng)站采用信息48篇,市法制辦網(wǎng)站采用信息178篇,刊發(fā)《鹿城法治政府建設》5期。
。ㄈ┮(guī)范審核,健全決策,形成制度建設新規(guī)范
1增強規(guī)范性文件計劃管理。堅持以服務大局、服務民生為重點,切實提高制度保障質(zhì)量。
一是出臺了《溫州市鹿城區(qū)人民政府關于申報20xx年度鹿城區(qū)人民政府行政規(guī)范性文件制定項目和鹿城區(qū)“十二五”行政規(guī)范性文件項目庫的通知》,將《鹿城區(qū)服務業(yè)發(fā)展引導資金管理辦法》等7個計劃項目列入20xx年規(guī)范性文件制定計劃;同時,對“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫予以調(diào)整,將《鹿城區(qū)大中型水庫移民后期扶持專項資金項目管理辦法》等56個計劃項目一并列入項目庫,并就各項目庫項目制定完成狀態(tài)予以明確,提出了尚未完成項目的時間要求。
二是做好區(qū)政府常務會議議題內(nèi)容的合法性審核工作。凡提交區(qū)政府常務會議審議的議題內(nèi)容均需在會前提交區(qū)法制辦進行合法性審核。上半年,對6次區(qū)政府常務會議的30余項議題內(nèi)容進行法律審核,為區(qū)政府重大決策提供法律參謀作用。
2提高規(guī)范性文件制定質(zhì)量。進一步落實《溫州市鹿城區(qū)人民政府關于推行行政規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度的通知》,將“三統(tǒng)一”與規(guī)范性文件合法性審查、備案審查等相結(jié)合,通過法制機構(gòu)事前介入,提供審核服務,不斷強化剛性約束,從整體上提高我區(qū)行政決策水平和管理能力。其中,對由區(qū)政府制定的行政規(guī)范性文件,嚴格執(zhí)行起草論證、報送審核等程序,由區(qū)法制辦負責統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號,區(qū)政府辦公室負責統(tǒng)一發(fā)布,進一步促進了行政規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”工作。截至6月底,共審核涉法文件65件,其中行政規(guī)范性文件45件,其他涉法文件20件,共出具審查意見23件,編發(fā)行政規(guī)范性文件統(tǒng)一編號18個。3月份,組織開展區(qū)政府行政規(guī)范性文件清理工作,將20xx年12月31日之前制定的248件行政規(guī)范性文件納入本次清理范圍,并對清理責任作了明確規(guī)定。根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,結(jié)合各部門清理意見對規(guī)范性文件進行審查,并將保留的141件、擬修改的32件以及廢止的75件區(qū)政府行政規(guī)范性文件目錄予以公布。
3強化政府合同管理工作。進一步落實《溫州市鹿城區(qū)行政機關合同管理實施辦法》,實行“分類管理、分級負責、審核監(jiān)管負責、領導簽發(fā)負責”四級負責制,明確合同承辦單位及相關部門在合同訂立、履行和合同爭議解決及合同簽訂后的檔案管理與工作中的職責,確保政府民商事合同合法有效和安全履行。同時,對涉及重大政府基礎建設項目的合同,充分利用政府法律顧問的專業(yè)優(yōu)勢,提供相應的法律意見,較好地防范了各類法律和經(jīng)濟風險。上半年,共完成行政機關民商合同備案169件,行政機關民事合同審查26件,出具審核意見17件。
4加強政府法律顧問制度建設。聘請律師擔任政府法律顧問是促進政府科學、民主、合法決策的重要保證,是推進依法行政的重要手段。上半年,我區(qū)通過開展一系列有針對性的活動,進一步加強政府法律顧問制度建設工作。
一是區(qū)法制辦開展了“鹿城區(qū)政府法律顧問工作情況(區(qū)直單位)問卷調(diào)查”活動。下發(fā)《關于開展鹿城區(qū)政府法律顧問工作情況問卷調(diào)查的通知》,了解我區(qū)政府部門法律顧問工作開展現(xiàn)狀、服務需求和對律師服務的意見。此次調(diào)查收到43個區(qū)部門單位的書面反饋意見,其中37個單位聘請了法律顧問并認為法律顧問服務實效良好。同時,各部門單位也積極建言獻策,如區(qū)住建局提出該局應聘用熟悉建設工程專業(yè)法律法規(guī)的律師等,提高了法律顧問服務政府機關的質(zhì)量和針對性。
二是區(qū)司法局開展了“鹿城區(qū)政府法律顧問(律所)問卷調(diào)查”活動,收到21家律所的書面反饋意見,征集各顧問律師對政府法律顧問工作的相關意見和建議。
三是區(qū)法制辦聯(lián)合區(qū)司法局召開了政府法律顧問工作座談會。區(qū)發(fā)改局、區(qū)教育局、松臺街道等12家單位分管負責人參加了會議,同時也邀請了九位資深政府法律顧問參與討論交流。各單位負責人和顧問律師就新形勢下如何進一步改進政府法律顧問工作的機制、體制等問題進行了具體的.磋商,并就顧問律師如何更好地參與政府法律工作等問題提出了建議和意見。
。ㄋ模┖粚嵒A,鞏固提高,推進執(zhí)法監(jiān)督新拓展。
1強化行政執(zhí)法主體資格管理。6月份,對全區(qū)行政執(zhí)法證件進行了統(tǒng)一清理工作。共涉及單位100個,其中行政機關26個,事業(yè)單位74個。權(quán)力來源分布上,法定職權(quán)單位26個,法律法規(guī)授權(quán)執(zhí)法單位6個,受行政機關委托執(zhí)法單位28個,交辦形式持有執(zhí)法證件的單位40個。持證人員性質(zhì)上,法定職權(quán)持證人員為540個,法定授權(quán)持證人員45個,受委托執(zhí)法持證人員281個,交辦執(zhí)法持證人員125個。在清理過程中,注銷無效過期執(zhí)法證件33個,其中法定職權(quán)證件14個,授權(quán)證件5個,受委托證件5個,其他過期證件9個(系過期老證,職權(quán)來源不明)。本次統(tǒng)計涉及總?cè)藬?shù)998個。
2開展行政許可和行政處罰統(tǒng)計工作。為系統(tǒng)掌握我區(qū)的行政許可和行政處罰工作情況,有針對性地指導和改進行政許可和行政處罰工作,加強對行政執(zhí)法的監(jiān)督,6月份,下發(fā)《關于做好20xx年上半年行政許可、行政處罰案件統(tǒng)計工作的通知》,全區(qū)28個部門單位,承辦行政處罰案件139254件,辦結(jié)案件137829件,其中采取警告措施的128件,采取罰款措施的139010件(罰沒款總額33981376。3元),采取沒收違法所得措施的為31件,采取沒收非法財物措施的136件,采取責令停產(chǎn)停業(yè)措施的12件,采取暫扣許可證或者執(zhí)照措施的12件,采取吊銷許可證或者執(zhí)照措施的1件,采取行政拘留措施的2771人,其中,啟動聽證程序的377件。全區(qū)申請行政許可15075件,受理14211件,準予許可14046件。
3深化行政處罰結(jié)果公開工作。上半年,為進一步規(guī)范行政處罰行為,提高執(zhí)法工作的透明度,我區(qū)各執(zhí)法部門按照《鹿城區(qū)行政處罰結(jié)果公開工作實施方案》要求,加大行政處罰結(jié)果公開力度,對涉及公共環(huán)境、人民群眾關注度高以及其他社會敏感性強等的處罰結(jié)果在部門網(wǎng)站上予以公開,截至6月份,全區(qū)8家執(zhí)法單位在網(wǎng)上公開行政處罰結(jié)果1203件,區(qū)公安分局128件,區(qū)發(fā)改局4件,工商鹿城分局16件,區(qū)環(huán)保局24件,地稅鹿城分局53件,區(qū)城管與執(zhí)法局921件,區(qū)國稅局45件,區(qū)食品藥品監(jiān)管局12件。
。ㄎ澹┌l(fā)揮優(yōu)勢,綜合施策,營造社會和諧新氛圍。
1提升行政復議工作水平。維護社會穩(wěn)定,預防化解行政爭議是推進依法行政,建設法治政府的重要任務。年初以來,我區(qū)積極發(fā)揮行政復議在化解行政爭議中的積極作用,將行政復議提升工作作為今年區(qū)政府辦公室“十大項目”的之一,全面提高我區(qū)行政復議工作水平和規(guī)范化程度。
一是采取積極有效的措施,多渠道、多方式、多層次地宣傳行政復議工作,提升行政復議工作的影響力和公信力。通過專門設立復議投訴接待室暢通復議渠道、加強群眾聯(lián)系,同時,積極參加鹿城區(qū)法律先鋒志愿者服務隊,為市民提供行政復議等法律咨詢服務。
二是提高復議案件聽證率,努力使聽證率達到10%以上。截至6月份,全區(qū)申請行政復議案件25件,受理復議案件25件,受案率100%,審結(jié)26件(含上期結(jié)轉(zhuǎn)4件),其中維持行政復議申請24件,撤銷2件,糾正率為7。6%。聽證案件3件,聽證率達到12%。
三是對疑難復雜案件,除書面審理以外,盡可能采用實地調(diào)查的方法,查清事實。近年來,行政復議案件逐年增多,呈現(xiàn)出類型多樣化、矛盾復雜化的特點,區(qū)法制辦在案件審理過程中,變以書面審查為主的傳統(tǒng)審理模式為書面審查、實地調(diào)查相結(jié)合的行政復議審理模式,妥善處理了一批疑難案件,實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
2嚴管行政首長出庭應訴。區(qū)政府通過建立健全復議與司法的良性互動機制,加強行政復議和行政審判工作之間的溝通與聯(lián)動,對應由行政首長出庭應訴的案件,及時與區(qū)法院進行溝通協(xié)調(diào),做到互通信息、密切配合,有效形成合力,不斷加大對行政首長出庭應訴的督促力度。上半年,我區(qū)共收應訴案件11起,均做到積極出庭應訴,首起應訴案件由區(qū)政府領導親自出庭,其中撤回起訴6件,確認違法4件,黃某等5人訴區(qū)政府不服房屋征收決定的行政訴訟尚在審理中。
3深入推進行政調(diào)解工作。去年底,為加強對全區(qū)行政調(diào)解工作的領導,充分發(fā)揮行政調(diào)解在化解矛盾、解決行政爭議中的作用,我區(qū)成立行政調(diào)解工作領導小組。并下發(fā)《關于認真做好行政調(diào)解依據(jù)公告信息統(tǒng)計報告工作的通知》,要求各部門繼續(xù)開展行政調(diào)解依據(jù)梳理和公告工作,并加強行政調(diào)解信息統(tǒng)計分析報告工作。目前,我區(qū)有行政調(diào)解職能的單位18家,法定行政調(diào)解項目57項。截至6月底,我區(qū)調(diào)解案件總數(shù)為4419件,其中調(diào)解成功2638件,調(diào)解成功率達82。3%。其中,工商局2457件,發(fā)改局25件,教育局6件,人力社保局1119件,科技局7件,旅游局24件。
4全面加強鹿城金融仲裁服務工作。區(qū)金融仲裁院自20xx年3月份入駐溫州民間借貸服務中心后,全面加強對仲裁工作的引導和管理。
一是依托借貸中心的平臺,規(guī)范中心出具的借款合同,將仲裁條款列入合同雙方當事人選擇范圍,為合同爭議糾紛提供“經(jīng)濟、便捷、快速”仲裁法律服務。
二是突出重點,拓展案源。以服務社會為出發(fā)點,努力拓展仲裁服務范圍,進一步明確具體仲裁法律服務內(nèi)容,制作仲裁手冊等宣傳資料并向社會公眾進行廣泛宣傳。截至6月份,已受理仲裁案件13起,辦結(jié)仲裁案件2起。
三是優(yōu)化仲裁員隊伍,積極儲備仲裁員隊伍,努力提升仲裁員隊伍的整體專業(yè)結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì),切實提高仲裁工作質(zhì)量。
。┤娼y(tǒng)籌兼顧,務實推進基礎工作。
1強化法制機構(gòu)及其隊伍建設。為加強我區(qū)法制隊伍建設,進一步推進依法行政工作,4月份,下發(fā)《溫州市鹿城區(qū)人民政府法制辦公室關于建立政府法制工作聯(lián)絡員制度的通知》(溫鹿府法發(fā)〔20xx〕2號),在各街道辦事處、藤橋鎮(zhèn)人民政府、區(qū)各有關單位建立法制工作聯(lián)絡員制度。目前47個部門法制聯(lián)絡員已確認到位,職責包括:落實本單位規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度,報送本單位承辦及簽訂合同的報送審查、登記備案、定期清理及合同目錄、履行情況、爭議處理情況,負責本單位的行政執(zhí)法投訴案件、行政復議、行政應訴案件的溝通聯(lián)系、材料移送等工作,充分發(fā)揮法制工作聯(lián)絡員的參謀、助手和法律顧問作用。同時,要求各部門單位在工作中要充分聽取法制工作聯(lián)絡員的意見和建議,與法律有關的事宜應先由法制工作聯(lián)絡員審查把關,確保嚴格執(zhí)法,依法行政。
2推進依法行政白皮書工作。我區(qū)高度重視依法行政工作,把握機遇,開拓創(chuàng)新,把加強依法行政的各項要求落實到政府工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)。此次《鹿城區(qū)法治政府建設狀況報告(20xx)》(依法行政白皮書)歷經(jīng)選題、調(diào)研、形成初稿、區(qū)法制辦內(nèi)部研討修改,其后下發(fā)《關于征求鹿城區(qū)法治政府建設狀況報告(20xx)(征求意見稿)意見的通知》,匯總、整理各部門、街鎮(zhèn)書面反饋意見,進一步修改,日臻完善。白皮書集中反映了區(qū)政府和各部門在加快轉(zhuǎn)變政府職能轉(zhuǎn)變、提高制度建設質(zhì)量、落實公正文明執(zhí)法、強化權(quán)力制約監(jiān)督機制、增強預防化解矛盾糾紛能力、提升政府法治能力等六個方面的工作狀況,介紹了我區(qū)建設法治政府的“成績單”。同時,也提出了進一步健全工作機制、加大法治政府建設推進力度、繼續(xù)深化制度建設、健全制度體系、化解矛盾爭議、構(gòu)建和諧社會等長期艱巨的任務,不斷加強自身建設,提高服務水平,進一步提升政府公信力,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供強有力的法治保障
3探索行政調(diào)解和仲裁專題調(diào)研工作。為進一步推進法治政府建設,探索行政調(diào)解和仲裁工作在依法行政以及服務中心工作中的價值,區(qū)法制辦專題開展《大調(diào)解體制下完善行政調(diào)解制度的思考研究》、《關于仲裁審理民間借貸協(xié)議糾紛案件中若干法律問題的思考與建議》兩項調(diào)研工作,前期通過課題論證、調(diào)查、理論學習,形成調(diào)研方案并逐步開始實施,包括走訪溫州仲裁委員會等相關單位,了解法院金融審判案件收案情況,并召集區(qū)公安分局、工商鹿城分局、區(qū)旅游局、區(qū)人力社保局、區(qū)衛(wèi)生局五家單位,召開行政調(diào)解工作調(diào)研座談會,調(diào)研上述單位的行政調(diào)解工作開展情況。同時,結(jié)合前期工作,確定1—2個試點單位,逐步推進行政調(diào)解工作及仲裁工作試點。通過進行試點分析,為推進專題調(diào)研報告的下一步工作打好基礎。
二、下步打算
回顧半年來的工作,雖然取得了一些成績,但離法治政府建設工作目標還有很大的差距,工作中還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是依法行政工作開展不平衡;
二是重大行政決策的民主性仍然不強;
三是行政執(zhí)法監(jiān)督有待進一步加強;
四是依法行政的能力水平有待進一步提高;
五是法治政府建設工作的載體、方法、手段有待于進一步完善、創(chuàng)新。下半年,我區(qū)將按照國務院和省、市的要求,緊緊圍繞建設法治政府的目標,一步一個腳印地把依法行政推向深入。
。ㄒ唬├^續(xù)做好法治政府建設的牽頭工作。
重點抓好以下工作:
一是以考核、評先為抓手,督促部門、鎮(zhèn)做好法治政府建設考核評估工作,同時,落實法治政府建設領導小組上半年度工作任務,全面完成今年法治政府建設工作各項要求。
二是繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,推進權(quán)力清單工作。對全區(qū)各單位權(quán)力清單“二報”材料進行合法性審查,并在“二審”基礎上,繼續(xù)對全區(qū)各單位權(quán)力清單“三報”材料進行合法性審查,并參與部門清單審核稿匯總、審定、公布等相關工作。
。ǘ├^續(xù)做好行政規(guī)范性文件管理和政府合同管理工作。
重點抓好以下工作:
一是注重計劃內(nèi)規(guī)范性文件管理,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成列入制定計劃的項目。
二是嚴格按照《關于推定行政規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度的通知》要求,做好區(qū)政府及其部門規(guī)范性文件統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一發(fā)布和清理工作。
三是按照《鹿城區(qū)行政機關合同管理實施辦法》要求,規(guī)范區(qū)政府及其下屬機構(gòu)簽訂的民商事合同報審、報備及檔案管理等工作。
四是完成20xx年度行政規(guī)范性文件、行政機關合同、具體行政行為、其他涉法文件等四類文件的審查意見書匯編工作。
(三)繼續(xù)做好行政執(zhí)法監(jiān)督的各項工作。
重點抓好以下工作:
一是對行政執(zhí)法單位的行政許可、行政處罰、行政強制案卷進行評查,通過對案卷評查結(jié)果予以通報并納入本年度法治政府建設考核,提高各單位的辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平。
二是全面落實《鹿城區(qū)行政處罰結(jié)果公開工作實施方案》,進一步深化行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開工作。
三是進一步暢通行政執(zhí)法投訴渠道,加大對案件的查辦,確保投訴案件反映的問題及時得到解決。
四是繼續(xù)做好政府行為合法性論證會議制度和區(qū)政府法律顧問管理工作,推動政府民主、依法決策。
。ㄋ模├^續(xù)做好化解矛盾爭議,構(gòu)建和諧社會工作。
重點抓好以下工作:
一是繼續(xù)加大行政首長出庭應訴制度的考核力度,落實府院聯(lián)動三項考核,進一步化解行政爭議。
二是創(chuàng)新復議工作思路,更加注重運用調(diào)解、和解手段化解行政爭議,力促案結(jié)事了。
三是大力加強行政調(diào)解工作,建立健全行政調(diào)解指導中心相關工作機制和制度,繼續(xù)推動該項工作有序開展。
四是繼續(xù)做好鹿城金融仲裁院建設工作,構(gòu)建系統(tǒng)性的金融仲裁平臺,優(yōu)化金融仲裁程序。積極聯(lián)系部分民商事合同較多的行政機關主要負責人或法制工作人員,向其介紹仲裁制度的優(yōu)勢,爭取規(guī)范其仲裁條款。
。ㄎ澹├^續(xù)抓好各項重點工作。
重點抓好以下工作:
一是完成《鹿城區(qū)法治政府建設狀況報告(20xx)》并正式公布。
二是加強對全區(qū)法制聯(lián)絡員的業(yè)務指導,加強溝通聯(lián)系,加強業(yè)務培訓,不斷提高法制聯(lián)絡員業(yè)務水平和工作能力,充分發(fā)揮法制工作聯(lián)絡員的參謀、助手和法律顧問作用。
三是完成行政調(diào)解和仲裁專題調(diào)研報告,為全區(qū)依法行政以及法治政府建設提供理論與實踐參考。
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