個(gè)人工作總結(jié)【精選15篇】
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)間總是在充實(shí)的工作中過去得飛快。一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)期又即將結(jié)束了,回顧過去這一個(gè)學(xué)期的語文教學(xué)工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時(shí)的彷徨與無奈,但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補(bǔ)漏,取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,以利于在今后更好地開展自己的工作,在此對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作作了一點(diǎn)總結(jié)。
一、思想素質(zhì)方面:
在教育教學(xué)中堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行國(guó)家的教育方針政策,時(shí)刻堅(jiān)持教書育人的宗旨,用新的教育教學(xué)理論來武裝充實(shí)自己的頭腦,注重加強(qiáng)個(gè)人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng),始終樹立為教育事業(yè)獻(xiàn)身的信念。可以說,一個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了,那么這個(gè)人的綜合素質(zhì)也就能得以不斷的提高。這也是我平時(shí)始終奉行的一點(diǎn)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)著名教育家魏書生老師先進(jìn)的教育理念,并注重在教學(xué)中實(shí)行,積極參加新課標(biāo)教研活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中,不斷地認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,勇于探索,大膽創(chuàng)新,把新課標(biāo)的新思想、新理念、新模式融入到平時(shí)的語文教學(xué)工作中去,旨在增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過半年多的理論學(xué)習(xí),確實(shí)提高了個(gè)人的理論水平,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力也有所加強(qiáng)。
三、教學(xué)常規(guī)方面:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于學(xué)生學(xué)習(xí)的課件,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的`學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語文課。
3、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師聽聽我的教學(xué)設(shè)計(jì),征求他們的意見,改進(jìn)工作。
4、認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
5、做好課后輔導(dǎo)工作,在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
同時(shí),我覺得我還應(yīng)該在以下方面努力:
1、講究方法。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W,違反紀(jì)律時(shí),我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,發(fā)揮不到應(yīng)有的水平,以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當(dāng)中困難。
2、因材施教 。 了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,實(shí)事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對(duì)授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗(yàn)。無論成績(jī)高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高學(xué)生的語文水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會(huì)繼續(xù)努力,多問,多想,多向前輩學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)步。 以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師,前輩的指導(dǎo)下,取得更好成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)2
日子一呼而過,轉(zhuǎn)眼開科已有5個(gè)月了;仡櫸(chuàng)外科起步的這5個(gè)月當(dāng)中,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在總護(hù)辦的幫助和支持下,使微創(chuàng)外科的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。開科至今,入院總?cè)藬?shù)為374人,出院人數(shù)為362人,手術(shù)193例,搶救病人19人次,危重病人85人,一級(jí)護(hù)理20xx人次。針對(duì)開科制定的目標(biāo)計(jì)劃,較好地完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神。
1、積極響應(yīng)醫(yī)院“打造20xx健康服務(wù)年”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,堅(jiān)持以病人為中心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)。以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
2、11月份,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部分員工在河唇舉辦“狼群”拓展訓(xùn)練。我也榮幸參加。使我受益匪淺,在日常管理中受到啟發(fā),打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),首先大家要統(tǒng)一思想,目標(biāo)一致,克服困難,激勵(lì)員工士氣,最終才能造就一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
3、每月科室至少組織一次活動(dòng),以增加科室凝聚力和向心力,增加彼此的感情。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。響應(yīng)總護(hù)辦親情服務(wù)的實(shí)施要求,以人為本,病人至上,病人當(dāng)親人。為病人提供“六聲”服務(wù),“四個(gè)主動(dòng)”“五個(gè)多一點(diǎn)”,做到“三勤”“四輕”。
2、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在90%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。建立出院病人隨訪登記本。加強(qiáng)健康教育的落實(shí),護(hù)士分管床位,從而加強(qiáng)護(hù)患溝通,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常和病人或家屬交談,詢問病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都給予重視并及時(shí)解決。
3、利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
三、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
1、嚴(yán)抓"三基"及?评碚摗⒓寄艿呐嘤(xùn)及急救知識(shí)的培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并考核。合格率100%。
2、對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作的'學(xué)習(xí),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。3、定期組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)。堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月對(duì)危重病人進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真檢查,責(zé)任落實(shí)到位。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及交接班制度,危重病人的搶救制度等護(hù)理核心制度,做好醫(yī)療安全預(yù)防措施并給予不定期進(jìn)行檢查,對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行評(píng)估、反饋,并及時(shí)開科務(wù)會(huì),提出整改措施,使工作更加制度化、規(guī)范化,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,確保護(hù)理質(zhì)量。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),急救程序及搶救藥械的使用,提高危重病人的搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理做到“五固定”、“三定位”,急救藥械完好率100%。
3、加強(qiáng)病區(qū)管理,使病區(qū)保持安靜、整潔、舒適、溫馨的休養(yǎng)環(huán)境。落實(shí)危重、一級(jí)病人的基礎(chǔ)護(hù)理。實(shí)施“五常法”管理病房,物品固定放置并有明顯的標(biāo)示。
4、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度,護(hù)理組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)每天隨即檢查護(hù)理病歷,在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。
5、配合護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理文書的改革,正確使用各種?谱o(hù)理單。
6、落實(shí)三級(jí)質(zhì)控制度,實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理,開展APN連續(xù)性排班,制定各層級(jí)崗位職責(zé)。
7、落實(shí)護(hù)理核心制度,實(shí)行三級(jí)查房制度,規(guī)范使用安全警示標(biāo)識(shí),科室建立“危急值”數(shù)據(jù),以提高護(hù)士對(duì)“危急值”報(bào)告處理程序。按規(guī)定制定?谱o(hù)理指引及交接班觀察要點(diǎn)。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理及醫(yī)療費(fèi)用收費(fèi)情況
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理及醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例,正確執(zhí)行無菌技術(shù)操作,做好院內(nèi)消毒隔離措施,組織全體護(hù)理人員定期學(xué)習(xí)院感及消毒隔離傳染病防治法、醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例等相關(guān)知識(shí)。
2、每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣進(jìn)行培養(yǎng),每月空氣監(jiān)測(cè)合格率100%。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄。
4、一次性用品使用后能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,實(shí)行一人一針一管一止血帶。
5、由專人負(fù)責(zé)院感工作檢查落實(shí)情況。
6、嚴(yán)格執(zhí)行湛江醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),科內(nèi)對(duì)病人的收費(fèi)做到實(shí)事求是,杜絕多收、亂收費(fèi)的現(xiàn)象。堅(jiān)持每天發(fā)放明細(xì)清單,讓病人和家屬明白消費(fèi)。住院病人對(duì)我科的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全部表示認(rèn)可。
六、積極做好教學(xué)及科研工作,提高帶教水平。
1、對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對(duì)一責(zé)任制帶教,帶教老師在執(zhí)教過程中做到言傳身教、以身作則,每批護(hù)生堅(jiān)持業(yè)務(wù)查房1次,小講課2次,使同學(xué)們能盡快的掌握普外科基本理論知識(shí)及護(hù)理臨床實(shí)踐操作等工作.。
2、出科前進(jìn)行理論考核,聽取同學(xué)們教學(xué)的意見,不斷糾正教學(xué)形式,圓滿的完成了教學(xué)任務(wù),學(xué)生考試合格牢100%。
3、鼓勵(lì)全科護(hù)士撰寫論文及護(hù)理科研。
七、存在的問題及努力方向
護(hù)理人員少,危重病人的生活護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理欠到位,部分人員積極性沒有得到充分的發(fā)揮,有個(gè)別護(hù)士對(duì)護(hù)理安全認(rèn)識(shí)不促,對(duì)病人的衛(wèi)生宣教未完全落實(shí)到位,層級(jí)管理未落實(shí)到位,業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高等。
在今后的工作中,從細(xì)節(jié)做起。在管理上必須常抓不懈,多督促檢查,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
、佟⒓訌(qiáng)病區(qū)管理,創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、溫馨的住院環(huán)境。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人的生活護(hù)理,并落實(shí)到位。
、、加強(qiáng)護(hù)患溝通,真情溝通,精心服務(wù),構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系。提倡主動(dòng)服務(wù),做好衛(wèi)生健康教育工作,從而使病人的滿意度提高。
③、加強(qiáng)護(hù)士護(hù)理安全認(rèn)識(shí),做好各項(xiàng)防范應(yīng)急預(yù)案工作措施。杜絕各類不安全隱患,確保護(hù)理質(zhì)量安全。
、、加強(qiáng)繼續(xù)教育和崗位技能訓(xùn)練,規(guī)范護(hù)理流程,提高業(yè)務(wù)知識(shí),使護(hù)士掌握更多的新知識(shí),以提高總體業(yè)務(wù)水平。
、、繼續(xù)做好層級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作。
、、加強(qiáng)護(hù)士思想修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神,提高自身總體素質(zhì),給病人提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
、呗鋵(shí)三級(jí)質(zhì)控制度,建立前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理模式。
新年伊始,展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,面對(duì)20xx年我們充滿了信心。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí),努力使科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié)3
一、6月份工作總結(jié):
6月份成交了6套;截止6月30日止預(yù)定數(shù)量累計(jì)達(dá)68套,;銷售預(yù)計(jì)面積累計(jì)約7182.38平米,銷售進(jìn)度達(dá)到24%左右;銷售預(yù)計(jì)總額累計(jì)26554904元;回籠現(xiàn)金累計(jì)4678500元。
進(jìn)入6月份以來客戶來訪量日趨減少,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入淡季,各個(gè)連隊(duì)與其他團(tuán)部已經(jīng)進(jìn)入時(shí)節(jié)農(nóng)忙,客戶手里流動(dòng)現(xiàn)金不充足,許多客戶的把手里的資金用于地里投資等,有購(gòu)買意向的客戶,經(jīng)過回訪調(diào)查,必須等到10月份過后或者年底家里收入明顯突出了,有充足的資金時(shí)方可以考慮購(gòu)買。現(xiàn)在6月過后直到10月前,房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)已進(jìn)入銷售淡季,有時(shí)候基本沒有客戶來訪等,每日我們銷售人員都有針對(duì)性的對(duì)有無購(gòu)買能力的客戶進(jìn)行重復(fù)篩選,對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性溝通與了解,并加大我們項(xiàng)目的宣傳力度,和尋找新客戶。
最重要是現(xiàn)在由于天氣過熱,團(tuán)場(chǎng)的'農(nóng)民在地里忙碌于農(nóng)活,大部分資金投入在地里、農(nóng)資、農(nóng)藥、工人工資等,大部分客戶有意向個(gè)購(gòu)買;最突出的部分團(tuán)場(chǎng)和連隊(duì)上是客戶也正處于青黃不接時(shí)期,有意向的客戶的大部分資金緊張,都留用于地里面開支,對(duì)本項(xiàng)目有意向購(gòu)買的客戶,都會(huì)考慮在年底收獲季節(jié)才有購(gòu)買房屋的計(jì)劃;團(tuán)部的大部分客戶已經(jīng)購(gòu)買。
6月我們的銷售工作人員在外圍的市場(chǎng)的阿拉爾市、12團(tuán)、13團(tuán)、14團(tuán)、15團(tuán)、11團(tuán)各個(gè)連隊(duì)進(jìn)行地毯式宣傳,(一對(duì)一宣傳和張貼宣傳海報(bào)等)。對(duì)現(xiàn)有的客戶進(jìn)行摸底調(diào)查,對(duì)有實(shí)力的客戶群進(jìn)行口頭宣傳和計(jì)劃式宣傳輔導(dǎo);加大市場(chǎng)客戶范圍認(rèn)同,提高項(xiàng)目的認(rèn)知度,對(duì)外進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的細(xì)化宣傳。
二、7月工作計(jì)劃
1.提高業(yè)務(wù)員綜合能力,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)談判、禮儀禮節(jié)、客戶溝通、殺客能力等。
2.收集客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)計(jì)登記、預(yù)約談判銷售、電話回訪;
3.加強(qiáng)阿拉爾市、12團(tuán)、13團(tuán)、14團(tuán)、15團(tuán)及其他團(tuán)部、連隊(duì)等進(jìn)行地毯式宣傳、張貼海報(bào)等為年底提高客戶的認(rèn)知度,為年底有潛在的客戶群做長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃式宣傳;
4.對(duì)前期收集信息進(jìn)行相互交替約訪溝通,針對(duì)性的篩選溝通。
5.帶領(lǐng)銷售人員加強(qiáng)人員戶外展業(yè)管理和指導(dǎo)性;分析市場(chǎng)狀態(tài),以及時(shí)調(diào)整工作方式、方法,突出工作的針對(duì)性和時(shí)效性。
6.以售樓中心為主,項(xiàng)目周邊目標(biāo)市場(chǎng)老顧客進(jìn)行回訪,組織人員到項(xiàng)目針對(duì)性強(qiáng)的團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)等進(jìn)行回訪宣傳,開發(fā)老客戶二級(jí)市場(chǎng)信息。
個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了;厥走^往,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)與磨礪.非常感謝大臺(tái)北給了我這個(gè)平臺(tái)與機(jī)會(huì),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和能力,同事對(duì)我的支持與關(guān)愛,另我感到家的溫暖,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事,真心的說聲“謝謝“,謝謝你們這么長(zhǎng)時(shí)間的幫助與包容,F(xiàn)將20xx年的工作情況做總結(jié)匯報(bào),及20xx年的工作計(jì)劃。
一:業(yè)績(jī)分析與個(gè)人挑戰(zhàn)。
我是5月份進(jìn)入大臺(tái)北顧?quán)l(xiāng)店的,從5月份到11月份我以新人的身份做到,銷售業(yè)績(jī)同比持平。拿到這樣一份成績(jī)我做到了以下幾點(diǎn):
1:堅(jiān)守自己的崗位,讓每位進(jìn)到我區(qū)域的顧客都感受到我熱情的問候和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2:耐心,熱情的為每一個(gè)顧客講解商品賣點(diǎn)及保養(yǎng)常識(shí)。
3:通過我對(duì)周邊市場(chǎng)的調(diào)研,以及積極的向顧客了解需求,整理一手資料,做到及時(shí)向客戶反饋,以便組進(jìn)適合本門店銷售的商品。
12月份由于我的心態(tài)出現(xiàn)波動(dòng),導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑,沒有完成目標(biāo),經(jīng)過店長(zhǎng)的開導(dǎo),已調(diào)整好心態(tài),以良好的心態(tài)積極備戰(zhàn)20xx年,我相信我在xx年的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)比xx年大幅度增長(zhǎng)。
二:工作表現(xiàn)
1、企業(yè)文化:關(guān)于企業(yè)文化,我們門店全部用實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)出來了。比如說“夏天庫房漏水時(shí),同事們毫無怨言的利用早上或下班時(shí)間進(jìn)行陶水,由于是下水,還是夏天,味道比較大,沒有一個(gè)人說臟,為了讓上晚班的同事正常銷售,上完早班的同事都自愿的去掏水,還有很多的時(shí)候庫房晚上水冒的很快,跟泉水似的,我們店長(zhǎng)一個(gè)人,一守就是一夜,白天還要上班,充分了體現(xiàn)了我公司的企業(yè)文化,也感染者我們每一個(gè)員工。
2、事務(wù)性工作:我的扣分點(diǎn)集中在樣板鞋歸位上,在顧客多時(shí),很多樣板都被顧客拿下來試穿,都放在地上,由于忙著銷售沒能在最短最快的時(shí)間把鞋歸回原位,這方面需要加強(qiáng)。
3、銷售技能技巧:每位進(jìn)店的顧客都有歡迎語,從不判斷顧客,不管顧客買與不買我都會(huì)主動(dòng)耐心的為每位顧客試鞋,在顧客試鞋的.時(shí)候,我都主動(dòng)的為顧客拉拉鏈,系鞋帶,拿試鞋鏡,在顧客照鏡子時(shí)為顧客拉褲腳,以求整體效果更和諧,多贊美顧客,提高成交率。如果顧客試完鞋后,說還想看看其他家的,我會(huì)說,這雙鞋真的適合您的氣質(zhì),您不相信可以去對(duì)比一下,如果沒有合適您的,您在回來我在這等您。當(dāng)顧客走后,我會(huì)留意顧客的動(dòng)向,看看他在看些什么風(fēng)格的鞋,如果在其他家沒成交,在出來時(shí)我會(huì)再次主動(dòng)為客戶試穿及講解鞋的優(yōu)點(diǎn),這樣很快就會(huì)成交。當(dāng)成交后的每位顧客我都會(huì)有鞠躬禮,在不忙的時(shí)候我都會(huì)為顧客開門送出店,加上幾句簡(jiǎn)單的寒暄,這樣會(huì)加深客戶對(duì)門店的印象,在他再次選鞋的時(shí)候會(huì)首先想起大臺(tái)北。
4、貨品管理;到換季的時(shí)候,我主動(dòng)向顧客了解他們所需要的產(chǎn)品,再與客戶溝通,把我所收集的資料反饋給客戶,讓客戶根據(jù)顧客的需求進(jìn)行選貨采購(gòu),這樣顧客就能在本區(qū)域選到自己喜歡的鞋,從而提高銷售額。
5、個(gè)人成長(zhǎng)與感受:通過工作的培訓(xùn),我知道了只要有自信,肯努力,積極學(xué)習(xí)才能獲得成功?吹缴磉厓(yōu)秀的同事,站在臺(tái)上領(lǐng)獎(jiǎng)的那一刻,會(huì)很鼓舞人心,使你很向往,很期待,我相信在不久的將來我也會(huì)站在這個(gè)臺(tái)上,這是我給自己的一個(gè)目標(biāo)。
我在銷售中遇到什么難題,就會(huì)去問店長(zhǎng),有兩天我的區(qū)域總是不站人,很困惑,然后就找了店長(zhǎng),店長(zhǎng)就把我?guī)У搅吮緟^(qū),讓我將怎樣接待顧客與店長(zhǎng)演練一遍,店長(zhǎng)很快就找到了問題的關(guān)鍵點(diǎn),通過與店長(zhǎng)的演練,讓我知道了怎樣跟好的接待顧客。在早會(huì)上通過店長(zhǎng)的講解與演示我知道了怎么更好的陳列,怎樣把好的商品展示到更好的陳列效果,讓產(chǎn)品有更好的視覺效果從而吸引顧客的眼球。
三:我要完成20xx年的挑戰(zhàn)超越去年同期的10%需要做到以下幾點(diǎn)
1、繼續(xù)保持工作的熱情度,積極的心態(tài),優(yōu)異的銷售技能。
2、貨品及時(shí)與客戶溝通,引導(dǎo)客戶采購(gòu)符合門店風(fēng)格及顧客需要的貨品
3、提高自身的銷售技巧與技能,多向身邊的同事學(xué)習(xí)。
4、產(chǎn)品知識(shí)的提高,皮革方便的知識(shí)需要得到更全面的提升,以便更好的為顧客服務(wù),讓顧客相信你的專業(yè)的,你說的話就是權(quán)威。
5、做好自己的日常工作;如三簽、配碼等
6、堅(jiān)守自己的崗位,做到來有迎聲,去有送禮,走有鞠躬禮。
7、提高自己的陳列技巧
8、多做店外促銷活動(dòng),吸引顧客,讓其進(jìn)店消費(fèi)
9、做好迎賓工作,在有活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行喊話,宣傳其活動(dòng)。這就是我在大臺(tái)北工作這幾個(gè)月中學(xué)習(xí)到的,所學(xué)會(huì)到的東西非常的有限。我很愿意在接下來的時(shí)間里,不斷的充實(shí)自己,讓自己在這個(gè)大家庭更快的成長(zhǎng),也更好的服務(wù)這個(gè)大家庭。在此感謝大臺(tái)北,給予我這個(gè)舞臺(tái),感謝店長(zhǎng)的支持,同事的幫助。
個(gè)人工作總結(jié)5
x年x月我被調(diào)入xx公路西段第一駐地辦試驗(yàn)室擔(dān)任試驗(yàn)檢測(cè)工程師,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的積極配合下,本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則,順利地完成了本年度的監(jiān)理試驗(yàn)工作,現(xiàn)將今年的監(jiān)理工作匯報(bào)如下:
1、駐地辦進(jìn)場(chǎng)以來,針對(duì)本工程項(xiàng)目需要及合同條件的要求,積極購(gòu)買試驗(yàn)設(shè)備及儀器,進(jìn)行安裝、調(diào)試、標(biāo)定,申請(qǐng)工地臨時(shí)資質(zhì),同時(shí)不斷完善試驗(yàn)實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理各項(xiàng)規(guī)章制度,各種圖表上墻,經(jīng)省質(zhì)檢站驗(yàn)收一次通過,具備施工準(zhǔn)備階段試驗(yàn)條件。在建設(shè)駐地試驗(yàn)室的同時(shí),督促、檢查承包商進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)人員、設(shè)備是否滿足施工及合同要求以及各項(xiàng)工作的開展情況,并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系,為順利開工奠定基礎(chǔ)。
2、開工前,首先按照設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求,對(duì)承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證試驗(yàn),使各項(xiàng)指標(biāo)均滿足施工規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙要求,為全面施工提供可靠、準(zhǔn)確的試驗(yàn)依據(jù)。
3、材料質(zhì)量控制,是我們?cè)囼?yàn)監(jiān)理質(zhì)量控制的重點(diǎn),合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的體會(huì),材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào)、規(guī)格、出廠日期等的核對(duì),承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制,對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等都是我們?nèi)粘2牧腺|(zhì)量控制工作中的'主要內(nèi)容,拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
4、施工過程控制,每個(gè)分項(xiàng)工程或單項(xiàng)工程開工前,監(jiān)理試驗(yàn)人員對(duì)砼配合比進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)后,方可施工,施工過程中隨時(shí)觀察砼的和易性,始終保持在設(shè)計(jì)要求的范圍之內(nèi),確保砼的內(nèi)在質(zhì)量,承包商與監(jiān)理同時(shí)制作具有代表性的砼試件,作為該工程質(zhì)量控制指標(biāo)之一。
x年即將過去,回顧這半年來的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心,不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,同時(shí)監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),就能對(duì)每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,這兩點(diǎn)對(duì)我們的監(jiān)理工作大有幫助,必將有力推動(dòng)我們的工作。
雖然我們一直努力扎實(shí)的去做每一項(xiàng)工作,但是還存在不足之處,外業(yè)控制監(jiān)管不力、內(nèi)業(yè)資料填寫混亂的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,根據(jù)存在的問題提醒我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范、試驗(yàn)規(guī)程,熟悉設(shè)計(jì)圖紙,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),控制施工質(zhì)量。
在xx公路項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下,一如既往的做好x年的監(jiān)理試驗(yàn)工作,x年任務(wù)艱巨,工程量大,對(duì)我們的試驗(yàn)工作要求更為嚴(yán)格,這就要求我們每一個(gè)試驗(yàn)人員做到事前控制,杜絕事后處理,持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,彌補(bǔ)過去的不足,嚴(yán)格把好工程材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),當(dāng)好工程質(zhì)量的守護(hù)神,為xx有限公司在西部建設(shè)樹立良好的企業(yè)形象。
個(gè)人工作總結(jié)6
社區(qū)自成立以來,嚴(yán)格按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府的安排部署,積極組織人員對(duì)區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行詳細(xì)的入戶摸底和政策宣傳,并扎實(shí)開展各項(xiàng)日常工作,F(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下:
一、基本情況
xx社區(qū)管轄區(qū)域?yàn)椋罕敝链笃聵、泉古溝,東以干戈河為界,南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有xx校、職中等,有西道堂清真寺一座,轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝及xx校周圍的棚戶區(qū)。
二、工作開展情況
自3月份城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府為xx社區(qū)配備了辦公場(chǎng)所和工作人員以來,xx社區(qū)積極主動(dòng)投入工作狀態(tài),在入戶摸底的同時(shí),結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項(xiàng)重點(diǎn)工作,使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計(jì)劃生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進(jìn)行入戶走訪,并在走訪過程中就居民群眾比較關(guān)心的`低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療參合等政策作了詳細(xì)的講解宣傳。截止目前,共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝居民500多戶,登記居民94戶246人,其中登記殘疾人13人,下崗工人9人,80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府關(guān)于各村(社區(qū))每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求,積極組織低保戶按時(shí)打掃衛(wèi)生,主動(dòng)清理死角垃圾及常年堆放物,并廣泛動(dòng)員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生,爭(zhēng)當(dāng)整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進(jìn)行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊(cè)和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,登記退伍軍人2戶2人。
五是發(fā)放準(zhǔn)生證3本,完成計(jì)劃生育孕前健康檢查(抽血)2對(duì)。
六是養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證已完成8人。
個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)光荏苒月如梭,不知不覺中已到了20xx年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對(duì)我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的'服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨,時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為20xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績(jī),都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著更快、更高、更強(qiáng)方向繼續(xù)努力。
個(gè)人工作總結(jié)8
在自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過一定時(shí)間的磨練終于到了轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,如何寫好轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?請(qǐng)看以下的技術(shù)員轉(zhuǎn)正自我鑒定資料。轉(zhuǎn)正自我鑒定范文:到___網(wǎng)管項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員以來,已經(jīng)過去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來的工作:
過去的一年,感謝公司及項(xiàng)目部的支持,在管網(wǎng)項(xiàng)目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),過去一年的施工中,在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績(jī)只代表過去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好;以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”.在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求我們技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的`實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高.
身為__建筑公司的一員,有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策,就要
求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以企業(yè)的形象來約束自己,我們所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng).
個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年,由于鐵路建設(shè)事業(yè)受到了極大的沖擊,我安質(zhì)部工作難度也提升了一個(gè)層次,在這種大環(huán)境下,在部長(zhǎng)xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,我努力學(xué)習(xí),配合部長(zhǎng)工作,確保我分部管段內(nèi)工點(diǎn)在20xx年度內(nèi)安全、質(zhì)量基本可控。
我在安質(zhì)部主要負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理完善及配合部長(zhǎng)做好現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將本人20xx年的工作情況總結(jié)如下:
本線是確保國(guó)家能源安全供應(yīng)的重載運(yùn)煤通道,開行萬噸列車,年運(yùn)量大,貨流密度大;沿線高程變化大,地形條件復(fù)雜,氣候條件限制大,橋隧比例高,橋隧相連,隧道地質(zhì)情況復(fù)雜,戰(zhàn)線長(zhǎng),外部條件十分嚴(yán)峻,安全生產(chǎn)阻力很大。我安質(zhì)部除了要配合好各施工隊(duì)按期完成月度施工任務(wù),還要做好施工環(huán)節(jié)中的質(zhì)量、安全、環(huán)保監(jiān)督檢查工作。作為安質(zhì)部的一員,我積極響應(yīng)、認(rèn)真貫徹國(guó)家、集團(tuán)公司、局指及五公司各項(xiàng)文件、通知的要求,結(jié)合分部所在地工作實(shí)際,按照“有制度可依、落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任、加強(qiáng)施工過程監(jiān)控、問題整改落實(shí)到位”的工作步驟,扎實(shí)有效地完成自己的工作。
1.2、3月份,我積極配合部長(zhǎng)的工作,對(duì)各工程隊(duì)施工人員進(jìn)行了安全三級(jí)教育培訓(xùn),增加了施工人員的安全基礎(chǔ)知識(shí),增強(qiáng)了施工人員的安全防護(hù)意識(shí)。
2.4、5月份,響應(yīng)通道公司《關(guān)于開展隧道安全質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》(晉豫魯鐵工〔20xx〕64號(hào))文件要求,配合部長(zhǎng)每星期對(duì)全線工點(diǎn)進(jìn)行一次安全質(zhì)量大排查,并建立了“三整治一提高”安全質(zhì)量問題庫,對(duì)存在問題進(jìn)行了匯總分析;同時(shí)進(jìn)行了安全質(zhì)量施工宣傳,要求各工區(qū)、工程隊(duì)高度重視安全質(zhì)量問題,確保安全、質(zhì)量可控。
3.6、7月份,配合部長(zhǎng)要求各工區(qū)、工程隊(duì)針對(duì)4、5月份排查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中整改;但效果不佳,防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空、安全步距等問題出現(xiàn)了屢改屢犯現(xiàn)象。
4.8、9月份,配合部長(zhǎng)對(duì)各工區(qū)、工程隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量文明施工進(jìn)行監(jiān)督,鞏固6、7月份的整改成果,并對(duì)防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空、安全步距等問題進(jìn)行重點(diǎn)盯控監(jiān)管,做到隨時(shí)都嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)、規(guī)范要求施工;除安全步距仍超標(biāo)外,防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空等都有明顯的改觀。
5.10月份,集團(tuán)公司、處機(jī)關(guān)工作組來現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,我安質(zhì)部積極配合工作組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量文明施工進(jìn)行監(jiān)督管理,并提供現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù),同時(shí),我安質(zhì)部也加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量文明施工,重點(diǎn)對(duì)安全步距、文明施工進(jìn)行監(jiān)管,通過一個(gè)月的大力整改,受到了工作組、業(yè)主、通道公司、安澤指以及監(jiān)理單位的一致好評(píng)。
6.11月份,為了迎接鐵道部審計(jì)組的檢查,我配合部長(zhǎng)對(duì)“文件”、“罰款單”、“安全生產(chǎn)費(fèi)”、“監(jiān)理工程師整改通知單”、“監(jiān)理核查”以及我安質(zhì)部下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知單”進(jìn)行了整理,目前,除了“文件”局指還未反饋外,其余的已經(jīng)整改歸檔完畢;同時(shí)配合部長(zhǎng)對(duì)“應(yīng)急預(yù)案”、“特種作業(yè)人員”、“安全員”及“質(zhì)檢員”證件的臺(tái)賬等資料進(jìn)行了更新、完善,并對(duì)安質(zhì)部全部資料進(jìn)行了重新整理、歸檔,確保內(nèi)業(yè)資料管理有序。
7.積極準(zhǔn)備信息化工作,先進(jìn)行錄入資料的收集、整理,然后在局指進(jìn)行了兩個(gè)月的信息化的資料集中錄入,確保信息化資料跟實(shí)際工程進(jìn)度同步,之后每個(gè)月根據(jù)實(shí)際工程進(jìn)度,及時(shí)跟進(jìn)錄入。
8.建立完善了安全質(zhì)量問題庫,對(duì)各施工隊(duì)在安澤指、監(jiān)理單位及局指等上級(jí)單位巡檢中指出的安全質(zhì)量問題做了一個(gè)統(tǒng)計(jì),以利于我安質(zhì)部對(duì)各施工隊(duì)出現(xiàn)的'安全質(zhì)量問題進(jìn)行隨時(shí)掌控、分析,制定有效的預(yù)防措施,減少安全質(zhì)量隱患。
9.上級(jí)指令執(zhí)行方面:對(duì)收到鄭州監(jiān)督站、通道公司、安澤指下發(fā)的“巡查通報(bào)”和“安全質(zhì)量整改通知單單”,監(jiān)理單位下發(fā)的“監(jiān)理核查報(bào)告”、“監(jiān)理安全質(zhì)量整改通知單”及局指下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知”,我立即按照“安全質(zhì)量問題”逐一通知各工區(qū)及施工隊(duì),要求限期整改,在期限內(nèi)對(duì)整改到位的地方進(jìn)行驗(yàn)收并留存影像資料,然后集中回復(fù),并將回復(fù)送交監(jiān)理單位確認(rèn)簽字;目前,鄭州監(jiān)督站、通道公司、安澤指下發(fā)的“巡查通報(bào)”和“安全質(zhì)量整改通知單單”,監(jiān)理單位下發(fā)的“監(jiān)理核查報(bào)告”、“監(jiān)理安全質(zhì)量整改通知單”及局指下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知”已經(jīng)全部回復(fù)完畢,無一拖欠。
在這一年中,我對(duì)安質(zhì)部的工作有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),能把握工作重點(diǎn),積極快速地完成本職工作;對(duì)于來年的工作,我會(huì)將重心放在施工現(xiàn)場(chǎng),配合部長(zhǎng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管、巡查、整改力度,減少安全質(zhì)量隱患,做到安全質(zhì)量基本可控。
安質(zhì)部:xxx
20xx年xxx月xxx日
個(gè)人工作總結(jié)10
我于20xx年11月到雄大茶城XX店擔(dān)任茶葉銷售人員,我在本店工作期間,負(fù)責(zé)普洱茶的銷售,普洱茶的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、現(xiàn)狀,以及為茶葉的經(jīng)營(yíng)、銷售提供咨詢服務(wù)。回顧去年的工作,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律。對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作的壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫帶下,在所各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
回顧這去年工作,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的'工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們茶葉專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為單位創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來
打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們專賣店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款茶葉的貨號(hào),年份,品質(zhì),價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對(duì)自己這兩個(gè)月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和我店的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為我店的發(fā)展盡自己綿薄之力。
個(gè)人工作總結(jié)11
今年是我進(jìn)入公司的第2年,兩年來,在工程實(shí)踐中,在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下,我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步。表現(xiàn)在以下方面:
一、這些項(xiàng)目具有完整性
如xx西門子傳感器工廠新建項(xiàng)目、xx大眾技術(shù)中心辦公樓改建項(xiàng)目、xx有限公司新建廠區(qū)項(xiàng)目、xx倉儲(chǔ)大型物流庫等項(xiàng)目,我都是從方案投標(biāo)或委托階段就開始介入,經(jīng)歷過對(duì)方案設(shè)計(jì)的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設(shè)計(jì)的審批、相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)、施工圖的嚴(yán)謹(jǐn)以及施工階段的現(xiàn)場(chǎng)配合,我對(duì)建筑設(shè)計(jì)與建造的過程有了深刻的認(rèn)識(shí)。建筑設(shè)計(jì)不是紙上談兵,而是一個(gè)連貫的,需要集體參與的生產(chǎn)工作,要完成一個(gè)好作品,應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)與其他學(xué)科,以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人際等多方面因素的相互關(guān)系。因?yàn)楦鞣N外在因素的影響,建筑從方案構(gòu)思到付諸實(shí)施,勢(shì)必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善,經(jīng)歷了這些相對(duì)完整的工程實(shí)踐,我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實(shí)的框架中程度的把握住建筑的品質(zhì),這需要有專業(yè)知識(shí)的積累,又需要耐心與細(xì)致的配合,這也正是一個(gè)建筑師精力投放最集中的地方。
二、這些項(xiàng)目具有一定的復(fù)雜性
來到機(jī)電院之初,我先進(jìn)入了xx分院綜合所,主要從事工業(yè)建筑的設(shè)計(jì)。工業(yè)建筑因其使用功能與性質(zhì)的特殊性、專業(yè)性與嚴(yán)格性,而成為對(duì)設(shè)計(jì)要求很高的建筑設(shè)計(jì)類型。工業(yè)建筑設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)考慮幾個(gè)方面內(nèi)容:
1、生產(chǎn)工藝主要流程和基地周邊的情況;
2、處理好各種流線的關(guān)系,包括人流路線、貨流路線等;
3、新穎富有現(xiàn)代感的造型立面設(shè)計(jì);把握空間感和人性化;
4、造價(jià)經(jīng)濟(jì)因素。工業(yè)建筑的工程實(shí)踐對(duì)我之后從事其它類型的建筑設(shè)計(jì)有很大的幫助,讓我在設(shè)計(jì)過程中養(yǎng)成分析與邏輯思考的習(xí)慣,讓我能從建筑更本質(zhì)的需求中去挖掘設(shè)計(jì)要素,更讓我懂得建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)充分體現(xiàn)對(duì)使用人群的理解與愛護(hù)。
在業(yè)務(wù)能力方面,經(jīng)過三年的實(shí)踐與磨練,我已由一個(gè)初出象牙塔的'青澀學(xué)子成長(zhǎng)為一名具備專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個(gè)龍頭專業(yè),建筑設(shè)計(jì)工作影響到各配合專業(yè)的工作,因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力,同時(shí)這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。
進(jìn)入設(shè)計(jì)院初期,我在前輩們的帶領(lǐng)之下參與設(shè)計(jì)了xx西門子傳感器工廠新建項(xiàng)目、xx匯眾新建項(xiàng)目、xx造幣廠改造等項(xiàng)目,這些項(xiàng)目已先后建成并投入使用。接著在xx公司新建廠區(qū)項(xiàng)目中我擔(dān)任了主要設(shè)計(jì)人,從方案階段到目前即將完工,我一直配合主師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織工作。獲得業(yè)主的認(rèn)可與贊揚(yáng),是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在x21年面臨任務(wù)多、建筑專業(yè)人手少的困難下,我?guī)ьI(lǐng)我們?cè)O(shè)計(jì)小組其他年輕同事經(jīng)常加班、不畏辛苦、走在項(xiàng)目前面做好方案,為以后施工圖階段打好基礎(chǔ)。
三年的實(shí)踐工作,還培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感,設(shè)計(jì)院的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì)。在理論方面,我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關(guān)專業(yè)的書籍,由此對(duì)實(shí)踐工作進(jìn)行指導(dǎo)與反思。建筑是社會(huì)生活形態(tài)的空間語言。它反映了時(shí)代的社會(huì)形態(tài)、生活方式、社會(huì)審美取向,以及世界觀等信息。
而這些內(nèi)容都需要有相應(yīng)的專業(yè)批評(píng),對(duì)建設(shè)水準(zhǔn)、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果,及職業(yè)道德的培育和社會(huì)引導(dǎo)等方面做出必要的評(píng)判和剖析,同時(shí)也達(dá)到建構(gòu)與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應(yīng)與建筑實(shí)踐產(chǎn)生互動(dòng)才有真正的價(jià)值。
以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端,今后我將更為堅(jiān)定踏實(shí)的工作,努力進(jìn)取。就以一句千古的唱吟作為我的結(jié)語:“路漫漫,其修遠(yuǎn),吾將上下而求索”。
個(gè)人工作總結(jié)12
家長(zhǎng)會(huì)完后我打電話給朋友大哭了出來,而那次我重新審視了自己,找了幾位平時(shí)熟悉一點(diǎn)的女老師尋了些經(jīng)驗(yàn),要想一個(gè)班級(jí)成績(jī)好,首先就要“拿下”那些孩子,紀(jì)律好了才能學(xué)好。之后的日子除了看書我們兩名實(shí)習(xí)同學(xué)就在宿舍里討論怎樣“對(duì)付”那幫孩子、或者就是想怎樣講讓知識(shí)點(diǎn)更容易讓學(xué)生記住。教學(xué)過程中經(jīng)常會(huì)遇到很多問題,另外一位同學(xué)在四年級(jí)講授“量角器測(cè)量角的大小”時(shí)孩子根本不懂讀數(shù)應(yīng)該從左讀還是右讀,教了很多遍大部分同學(xué)還是出錯(cuò),真的是頭疼,整個(gè)晚上我們都在討論尋找一個(gè)簡(jiǎn)單的方法,因?yàn)橹R(shí)積累得少,孩子目前不能理解為什么這樣讀,于是我們編出了一句口訣“左壓線讀外圈,右壓線讀內(nèi)圈”,之后孩子基本可以正確測(cè)量角的度數(shù),我們班背誦聲母的時(shí)候同樣的出現(xiàn)很大的問題,大部分孩子自主性差,根本不愿意去背誦,在教學(xué)過程中我發(fā)現(xiàn)孩子喜歡唱歌,于是我利用“兩只老虎”的旋律來教孩子背誦聲母,沒想到孩子們興趣大好,學(xué)生背得朗朗上口。同去的同學(xué)也在課余找同學(xué)經(jīng)常補(bǔ)習(xí),隨著期中考試的到來,我們可以說比本班同學(xué)更緊張,這是我們?nèi)松谝淮谓虒W(xué)孩子的測(cè)試,我教學(xué)的科目是語文和拼音,考什么這又是我頭疼的一件事,那幾天我從網(wǎng)上找了很多資料,一點(diǎn)一點(diǎn)的教孩子做題的方法,畢竟這群孩子也是第一次考試。
期中考試下來了,看到成績(jī)我們有些不敢相信,我所教學(xué)的班級(jí)在五個(gè)班中平均成績(jī)第一名,另外一名同學(xué)教學(xué)的班級(jí)A等學(xué)生人數(shù)排名第一名。
校長(zhǎng)的話
期中考試過后,校長(zhǎng)讓我們出了一期宣傳欄設(shè)計(jì),那天晚上幾位學(xué)校和我們一起吃飯,校長(zhǎng)對(duì)我們說了很多,因?yàn)樗麄儗W(xué)校的.老師都是教學(xué)時(shí)間有__年以上的老教師,對(duì)現(xiàn)在大學(xué)生認(rèn)識(shí)就是有文憑沒經(jīng)驗(yàn)的,他們都覺得我們不會(huì)教孩子,怕我們把孩子教差,所以才來時(shí)候?qū)ξ覀儾⒉徽疹,但是慢慢的了解,發(fā)現(xiàn)我們并不是什么都不會(huì)的,他說了一句讓我們很驕傲的話“我們學(xué)校也應(yīng)該多招點(diǎn)年輕教師,引入點(diǎn)新鮮血液”。我感謝校長(zhǎng)的坦誠(chéng),也感謝在這個(gè)學(xué)校這段時(shí)間自己的成長(zhǎng),從此以后我們和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很多老師關(guān)系很好,平時(shí)對(duì)我們的生活也很是照顧。
三個(gè)月就這樣匆匆的過去,我們依依不舍的離開,在這次實(shí)習(xí)中我得到幾點(diǎn)體會(huì):
1。能力比學(xué)歷重要。
2。要讓別人認(rèn)可你,你必須有讓人家認(rèn)可你的資本。
3。永遠(yuǎn)不要覺得委屈,那是你的財(cái)富。
4。責(zé)任是一個(gè)人最寶貴的品質(zhì)。
只有在挫折中才能成長(zhǎng),感謝這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將會(huì)是我人生一個(gè)寶貴的記憶!
個(gè)人工作總結(jié)13
20xx年上半年我單位各部門都取得了可喜的成就,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在xx期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的`同時(shí),順利完成如下工作:
一、開業(yè)期間日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)單位辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我單位職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接單位評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我單位帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照單位部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
三、在上半年工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回單位各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
個(gè)人工作總結(jié)14
“時(shí)間太瘦,指縫太寬”,自20xx年3月11日入職以來,不知不覺我已擔(dān)任文案一職一年有余。細(xì)數(shù)回味這一年的時(shí)間里,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任,給予我這樣的舞臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)在此鍛煉自己、完善自己。
文案策劃是公司樹立品牌形象、傳遞品牌信息、刺激消費(fèi)欲望及發(fā)掘潛在市場(chǎng)的關(guān)鍵,是一個(gè)充滿創(chuàng)意、充滿想象、無比細(xì)致的工作。因此作為第一次從事文案工作的我來說,腳踏實(shí)地和天道酬勤成為我在文案路上的座右銘。在此,我就近1個(gè)月在本職工作崗位上的工作內(nèi)容作簡(jiǎn)要匯報(bào):
3月期間,我全權(quán)負(fù)責(zé)***上海美博會(huì)物料、6大新品、套盒文案修改、單品外盒文案修改、招商會(huì)物料、系列產(chǎn)品內(nèi)外包裝風(fēng)格修改以及電商事業(yè)部***淘寶店7大系列詳情頁等文案和設(shè)計(jì)稿件的對(duì)接工作。同時(shí),本月內(nèi)共編輯15條微信內(nèi)容,定期保質(zhì)保量發(fā)布詩莉薇微信平臺(tái)推送,并在三八節(jié)策劃了一場(chǎng)微信活動(dòng),增粉人數(shù)顯著,截止3月29日***平臺(tái)關(guān)注人數(shù)達(dá)7542人,本月凈增長(zhǎng)332人。另外,在全權(quán)負(fù)責(zé)***相關(guān)事宜之余,還外出做減肥產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查和柏妮絲減肥記錄冊(cè)的文案撰寫工作等其他事宜。此外,還自學(xué)SPSS統(tǒng)計(jì)軟件、移動(dòng)場(chǎng)景營(yíng)銷軟件、微信編輯器等,全方位提升自身能力。
我深知,在護(hù)膚品行業(yè)要想獲得消費(fèi)者的忠誠(chéng),塑造服務(wù)的.品牌已是大勢(shì)所趨。因此在以后的工作中,首先我會(huì)在工作之余廣泛涉獵文案策劃、營(yíng)銷推廣方面的知識(shí),并收集經(jīng)典案例;其次運(yùn)用多形式編輯方式,確保軟文的可讀性和創(chuàng)新性,撰寫出更符合消費(fèi)者接受的文章;最后也是最重要一點(diǎn)即放平心態(tài)腳踏實(shí)地,我堅(jiān)信“不積跬步無以至千里”,只有腳踏實(shí)地,一步一腳印,永遠(yuǎn)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去涉獵更多的知識(shí),達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的厚積薄發(fā)。
個(gè)人工作總結(jié)15
XX年很快就過去了,現(xiàn)就本XX年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在XX年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)XX年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)XX年上半XX年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度XX年下半年,行政部組織召開了XX年的工作安排布置會(huì)議XX年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的XX年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩XX年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一XX年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一XX年,又從無限輕松中走出這一XX年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的`道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一XX年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
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