年終工作總結(jié)范例15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié)1
伴隨著“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市xxx行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”主旋律,我走過了極其不平凡一年。一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,在食堂全體同志相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐目標,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,為免除職工后顧之憂,千方百計保障全體職工全身心投入到經(jīng)營銷售工作中去而努力。現(xiàn)就一年來工作情況總結(jié)
食堂是我們xxx公司全體職工用餐地方,也是對疾病最為敏感地方,為了使全體職工都能心情舒暢放心用餐,作為食堂工作人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂衛(wèi)生工作。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒,始終保持食堂地面干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快速度收拾干凈餐桌,換上新桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔環(huán)境中就餐。
我在食堂負責(zé)打飯打菜,經(jīng)過這一年來工作,我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了,在打飯菜時候在飯菜量掌握上自然也就心中有數(shù)了,這樣既達到了就餐人員滿意,又避免造成不必要浪費。
同時我還是食堂保管員,負責(zé)保管食堂油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),不占公家一絲便宜。
當然工作同時也不能忘了學(xué)習(xí),從我進xxx公司第一天起,我就已經(jīng)感覺到這里學(xué)習(xí)氛圍濃厚,200x年是全省企業(yè)文化建開局之年,做為公司一員,我有責(zé)任有義務(wù)去學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)精神實質(zhì),通過學(xué)習(xí)使我懂得了,我們食堂成立本身就是我們xxxxxx企業(yè)文化一種形式體現(xiàn)。我原來認為,我只是食堂一個小小服務(wù)員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關(guān)系,通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我想法錯,生活在我們這個xxx大家庭中,我們每個成員只有分工不同,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃是我打飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營,搞銷售。所以我做為食堂一員應(yīng)是感到驕傲和自豪。如果我過去工作能得到大家認可,那么在今后工作中,我會更加積極努力工作,讓大家吃上更舒適環(huán)境中吃上更可口飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講“讓各項福利事業(yè)搞更好一些,讓職工精神面貌更加愉快一些”目標而努力奮斗!
年終工作總結(jié)2
時光荏苒,不知不覺中,12個多月的時光匆匆溜走。回顧以往,機電工作有收獲也有不足,我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針,認真執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,以人為本,與時俱進,狠抓管理,基本實現(xiàn)了機電系統(tǒng)的安全、安裝,穩(wěn)定、經(jīng)濟、高效運行。
通過這以往的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗,各方面都得到了較大的充實和提高,F(xiàn)就機電工作情況作以總結(jié)匯報。
一、立足安全規(guī)程,強化機電安全質(zhì)量標準化
安全質(zhì)量標準化是煤礦提高水平、建設(shè)安全生產(chǎn)長效機制的根本途徑,只有安全質(zhì)量標準化達到并保持一定的標準,使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài),才能夠適應(yīng)和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
從3月份開始,我們以條件最差的二采區(qū)集運巷為突破口,打造2210集運巷、二采區(qū)變電所、采區(qū)機電設(shè)備達標及電纜吊掛達標等工作,帶動全礦各范圍以此為基點,在全礦范圍內(nèi)掀起了新一輪大搞質(zhì)量標準化建設(shè)的熱潮。通過達標評比,共評出“精品硐室”3處,“精品機房”2處。
二、機電工作完成情況
1、以來,機電科緊緊圍繞創(chuàng)建安全質(zhì)量標準化“xx示范礦井”工作目標。先后對二采區(qū)變電所進行了標準化硐室改造,實現(xiàn)了變電所內(nèi)高低壓設(shè)備布置精細化;高低壓動力電纜及照明吊掛實現(xiàn)了“一線化”,重新更換新型塑料電纜鉤共計3981組,鋪設(shè)達標高低壓電纜、信號電纜共計5971。5米。實現(xiàn)井下電纜橫豎一條線吊掛。經(jīng)過改造后,在井下機電硐室、大巷及采區(qū)電纜形成了新的亮點工程,提升了井下標準化水平。
2、由于受地質(zhì)條件的制約,180萬噸的產(chǎn)量使其采煤工作面綜機設(shè)備的安裝及工作面供電系統(tǒng)改造成為一項安全生產(chǎn)的重點工程。
全年安全順利的完成了2213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5個工作面的綜機設(shè)備安裝、供水、壓風(fēng)系統(tǒng)的安裝及供電系統(tǒng)改造;并安全順利的完成2213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作,實現(xiàn)了全年按面、撤面、供電的安全生產(chǎn)。
3、精心組織,順利完成各項機電設(shè)備改造工作:
。1)為提高我礦煤質(zhì)的發(fā)熱量,解決我礦煤炭的銷售,機電科對地面生產(chǎn)系統(tǒng)篩下皮帶進行了改造,將篩下皮帶煤炭進行了分運,在高架皮帶處重新加工設(shè)計安裝了一條架空電動滾筒皮帶,以解決煤質(zhì)的質(zhì)量,促進了我礦煤炭銷售。
。2)通風(fēng)機安裝工程:
5月份根據(jù)技改設(shè)計要求,對礦井通風(fēng)機fbcdzno。25/2250礦用防爆對旋軸流式通風(fēng)機兩臺、高壓配電柜12臺、軟起動柜兩臺進行了安裝,并對通風(fēng)機10kv高壓供電線路兩回路進行了架設(shè),實現(xiàn)了通風(fēng)機的安全運行。
。3)壓風(fēng)系統(tǒng)安裝工程:
為確保技改施工井下壓風(fēng)需要,兩臺sa—132a型雙螺桿空壓機暫安裝在xx區(qū)副井井口。壓風(fēng)管路鋪設(shè)情況:井下主干管選用φ1594。5無縫鋼管,采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現(xiàn)井下主干管φ1594。5無縫鋼管共計鋪設(shè)3965米,實現(xiàn)了技改工作面的壓風(fēng)需要并同時完善了壓風(fēng)自救系統(tǒng)的改造。
。4)供水施救系統(tǒng)管路安裝工程:
xx井下消防灑水及用水改造,利用xx區(qū)地面600m3靜壓水池供給,撤除原xx供水管路φ502。5無縫鋼管2130米。完善鋪設(shè)井下供水施救主干管選用φ1594。5無縫鋼管,采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現(xiàn)井下主干管φ1594。5無縫鋼管共計鋪設(shè)3550米,φ1084無縫鋼管共計鋪設(shè)480米。
(5)35kw變電站安裝工程:
xx區(qū)地面35kv變電站線路架設(shè)已經(jīng)架設(shè)完工,其兩回35kv電源線路分別引自軒崗110kv變電站和崞陽110kv變電站,導(dǎo)線截面為lgj—185,線路長約18。5km和26。5km;除變電站內(nèi)兩臺sz10—8000/3535±32。5%/10。5kv8000kva有載調(diào)壓變壓器暫沒有安裝外,所內(nèi)其他高壓電氣設(shè)備已經(jīng)安裝完畢。
三、運輸工作完成情況
1、以服務(wù)一線為宗旨確保礦井生產(chǎn)接續(xù)和生產(chǎn)任務(wù)的完成:
運輸系統(tǒng)安全高效的完成了5個工作面撤除、安裝的設(shè)備運輸工作,累計運送液壓支架等大型設(shè)備2520余臺套。一年來我們累計為采區(qū)鋪設(shè)18公斤道軌2570米,24公斤道軌1200米,確保了全礦生產(chǎn)任務(wù)的完成和我礦的正常生產(chǎn)接續(xù)。
2、以標準化為契機不斷提升安全運輸水平:
結(jié)合《省煤礦安全質(zhì)量標準化標準》及《原平供電局節(jié)能節(jié)電》要求,我們對井下大巷、運輸大巷及工作面安裝更換led燈120盞,鋪設(shè)照明線路3090米;為保證斜巷運輸安全,我們對1171大巷、南大巷原簡易道岔進行了全部更換,更換道岔21付。
四、大型設(shè)備維修工作完成情況
我礦綜采zyy4410/23/42支架為集團公司淘汰設(shè)備,支架狀態(tài)差,維修頻繁,井下大修支架共計610部;由于生產(chǎn)接續(xù)緊張,共計大修mgtyz250/600—1。1d采煤機2次;大修ebz150掘進機2次;sm—490a空氣壓縮機維修3次;500gfb發(fā)電機大修1次,共計節(jié)約維修資金約701萬元。
五、20xx年機電計劃
20xx年,技改機電安裝工程將進入一個高峰階段,其他機電方面的工作任務(wù)也是任重道遠。我礦xx技改各項主要安裝建設(shè)工程都將進入最后的安裝階段,如定量裝車系統(tǒng)、選煤系統(tǒng)、排矸系統(tǒng)的安裝和集運巷強力皮帶安裝、壓風(fēng)機安裝、架空乘人裝置、無極繩絞車安裝等。
對于我礦已有供電系統(tǒng),在該年度,也將有幾項大的改造工程,比如35kv變電站變壓器安裝、xx區(qū)10kv架空線路的安裝、高豹灣原1回路10kv架空線路改造工程,井下變電所、采區(qū)變電所設(shè)備的安裝及井下供電線路敷設(shè)安裝,主通風(fēng)機、中央水泵房、中央變電所、生產(chǎn)系統(tǒng)等等集控自動化安裝改造等。
時光荏苒,不知不覺中,一年的時光匆匆溜走。回顧這一年,機電工作有收獲也有不足,我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針,認真執(zhí)行煤礦安全規(guī)程及山西省質(zhì)量標準化標準及考核辦法,以人為本,與時俱進,狠抓管理,基本實現(xiàn)了機電運輸系統(tǒng)的安全穩(wěn)定、經(jīng)濟、高效運行。通過這一年的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗,各方面都得到了較大的充實和提高,F(xiàn)就20xx年全年的工作情況作以總結(jié)匯報。
一、結(jié)合每月安排的工作計劃,20xx年全年主要工作計劃可規(guī)劃以下幾點:
。ㄒ唬、立足安全規(guī)程,加強機電運輸專業(yè)質(zhì)量標準化:
1、地面變電站改造,安裝完工,實現(xiàn)了雙回路供電;
2、井下中央變電所、采區(qū)變電所實現(xiàn)雙回路供電;
3、完成文化長廊燈箱42塊,安裝防爆燈150盞;
4、機電科組織專項檢查,培訓(xùn)機修工、電鉗工、風(fēng)機、壓風(fēng)機和地面變電站值班電工,并做好井上、下各種開關(guān)的整定工作;
5、完善地面各個重要場所的防雷電裝置的安裝工作;
6、掘進一隊專用配電點安裝,專用變壓器,動力變壓器安裝完成并投入運營;
7、完成地面變電站——中央變電所——采區(qū)變電所雙電源相序核對工作;
8、補充完善了各種資料及檢測十余項,實現(xiàn)大型設(shè)備一臺一檔管理;
9、軌道下山水倉安裝水泵,完善其排水管路,并實現(xiàn)雙電源供電;
10、副井更換鋼絲繩并做檢測報告;
11、下井兩回路及中央至采區(qū)變電所兩回路電纜的'搖測,確保礦井的供電安全;
。ǘ、設(shè)備更新改造
1、中央變電站更換低壓開關(guān)7臺;
2、地面機修廠完善了660V試驗臺,實現(xiàn)了入井設(shè)備臺臺試驗的目的;
3、采區(qū)變電所變電所安裝高壓開關(guān)14臺、變電器兩臺、饋電六臺,并投入使用;
4、1505水倉及掘進一隊水倉安裝離心泵三臺,并投入使用;
。ㄈ、加強機電設(shè)備管理和設(shè)備的檢修、維護、保養(yǎng):
1、加強了機電設(shè)備回收管理工作,對井下閑置的設(shè)備及配件進行回收管理,保證設(shè)備使用的及時;對地面設(shè)備及配件進行整理并分類管理;
2、完成對井下回收上設(shè)備進行全部檢修;
3、完成了對掘進檢修,實現(xiàn)了各種保護;
4、完成了中央水泵房水泵的檢修,中央變電所、采區(qū)變電所各開關(guān)的檢修;
5、主井備用箕斗的修復(fù);
6、地面空壓機、主通風(fēng)機房設(shè)備的正常檢修;
7、檢修熱風(fēng)爐和供暖爐,更換其不完好的輔助部件;對辦公樓及公寓樓等供暖管路進行全面檢修;
。ㄋ模、工程建設(shè)
1、機修廠及振動篩處搭建房棚;
2、新井安裝2T鍋爐及供暖系統(tǒng);
。ㄎ澹、技術(shù)改造:
1、實現(xiàn)主風(fēng)機停電切斷井下總電源;
2、實現(xiàn)掘進工作面運輸供電系統(tǒng)升級改造;
3、實現(xiàn)軌道巷一坡三擋技術(shù)改造;
。、日常工作:
1、完善了井下各種管路的安裝及粉刷和編號;
2、完成供電線路的整理;
3、完成了所有設(shè)備的編號管理;
展望未來,任重道遠,在機電管理工作中雖然取得了一定成績,但有些事情還存在不盡人意的地方,員工素質(zhì)有再提高。在今后的工作中要發(fā)揚成績,克服不足,做到質(zhì)量標準化工作常抓,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,完善各種管理制度,加大對職工的培訓(xùn)力度,為礦井建設(shè)本質(zhì)安全型礦奠定基礎(chǔ)。
二、20xx年總體工作計劃安排:
1、做好春檢計劃檢修任務(wù)完成;
2、優(yōu)化供電系統(tǒng)和供水系統(tǒng)的改造;
3、完成120萬噸/年采區(qū)變電所及采區(qū)水泵房安裝工程;
年終工作總結(jié)3
20xx年以來,我局節(jié)能減排工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把節(jié)能減排工作作為一項重要工作,強化措施、狠抓落實,緊緊圍繞既定的工作目標,認真開展了節(jié)能減排工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我局開展節(jié)能減排工作進行了認真的自查,總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認識,全面部署節(jié)能工作
我局節(jié)能減排工作按照區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)節(jié)約型社會、大力開展行政機關(guān)節(jié)能減排工作要求,及時在干部職工大會上學(xué)習(xí)傳達了項城市區(qū)直機關(guān)節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于認真搞好20xx年全國公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動的實施方案,使全局干部職工真正把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)上關(guān)于節(jié)能減排降耗的決策和部署上來。通過宣傳學(xué)習(xí),使大家深刻認識到節(jié)能減排是行政機關(guān)當前的一項重要工作,是節(jié)省資源、降低行政成本、克服能源困難的有效措施,是發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、加強機關(guān)自身建設(shè)的具體行動,也是“立黨為公、執(zhí)政為民”思想作風(fēng)的有力體現(xiàn)。大家表示,將積極參與全民節(jié)能行動,爭做節(jié)能表率,形成“節(jié)約文明,浪費可恥”的良好風(fēng)尚。結(jié)合機關(guān)實際,研究制定了《關(guān)于做好機關(guān)節(jié)能減排工作的通知》,成立了分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的機關(guān)節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)機關(guān)節(jié)能減排工作,明確工作目標,落實工作責(zé)任,使全局節(jié)能工作形成了工作有人抓、事情有人干、資金有投入的良好工作格局。
二、攻堅克難,點滴布防,嚴控重點關(guān)鍵環(huán)節(jié)
(一)厲行節(jié)約用電。我局從節(jié)約每度電做起,堵塞浪費漏洞。一是對走廊照明燈具進行了更新,以新型節(jié)能燈具更換了以往使用的鎢絲燈泡,安裝聲光控開關(guān),避免了走廊“長明燈”、“白晝燈”情況的出現(xiàn);二是購置電開水器一臺,采用集中供應(yīng)開水的形式,結(jié)束了以往早晨上班各個科室用電熱水器自行燒開水的歷史,同時加強對電開水器的管理,安排專人每天上午打水時間結(jié)束后,及時關(guān)閉電開水器電源,不得長時間待機。三是加強用電設(shè)備管理。使用計算機、打印機、復(fù)印機等辦公自動化設(shè)備時,要求盡量減少待機消耗,長時間不用和下班后要求及時關(guān)閉,F(xiàn)在機關(guān)工作人員都自覺養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)電腦、關(guān)電源的習(xí)慣。
(二)加強節(jié)約用水。加強用水設(shè)備的日常維護管理,養(yǎng)成隨手關(guān)自來水龍頭習(xí)慣,防止跑冒滴漏,堅決杜絕長流水現(xiàn)象的發(fā)生。開水使用多少就提多少,科室人員少的同志都自覺主動的提半壺飲用。司機沖洗車輛一律使用自備水桶和清掃工具作業(yè),禁止使用高壓清潔水沖洗車輛。這些措施程度上降低了水資源的使用。
(三)減少公車使用支出。我局公務(wù)用車實行統(tǒng)一管理、辦公室審發(fā)派車單制度,減少單獨或重復(fù)派車,嚴禁公車私用。短距離公務(wù)外出盡量乘公共交通工具或騎自行車。提倡在集體公務(wù)活動中合乘公務(wù)用車。同時嚴格要求司機遵守機關(guān)公務(wù)用車制度,落實公務(wù)車輛節(jié)能措施。加強車輛使用管理,實行車輛定點定車加油、單車燃油消耗登記等制度。加強車輛日常保養(yǎng),對發(fā)現(xiàn)的.一般性問題和故障,要及時排除,盡可能減少人為因素造成的損耗。
(四)大力控制辦公用品消耗。一是充分發(fā)揮辦公自動化優(yōu)勢,有效利用電子公文傳輸系統(tǒng)收發(fā)和辦理文件,嚴格控制紙質(zhì)文件印刷數(shù)量,盡量在電子媒介上修改文稿,減少出清樣次數(shù);辦公用紙雙面打印或重復(fù)利用,草擬文件一律使用單面廢棄紙張起草。計劃財務(wù)科每年年初制定采購計劃,嚴格控制鉛筆、鋼筆、簽字筆、再生紙等辦公用品的使用量;打印機、復(fù)印機的墨粉用完后,重新灌裝,重復(fù)使用。二是進一步精簡文件,減少會議,盡量壓縮開會時間,控制規(guī)模,減少與會人數(shù),提高會議效率。一般性會議不印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話。近年來,每年僅召開一次全系統(tǒng)會議,把會議次數(shù)減少到最低。
雖然我們在節(jié)能減排上做了一定的工作,也取得了一的成績,但是距離完成節(jié)能減排的工作目標還具有差距。主要原因:一是我局作為改革發(fā)展的單位,工作面不斷拓展,業(yè)務(wù)量加大,加工作任務(wù)增加等因素,致使能耗上升。二是節(jié)能減排工作相關(guān)管理措施也還存在不完善、不到位的地方。我們堅決貫徹區(qū)委、政府節(jié)能減排的要求,在節(jié)能的工作措施上下功夫,狠挖潛力,確保節(jié)能減排工作的目標的實現(xiàn)。一是要進一步健全完善本單位節(jié)能管理的規(guī)章制度,開展節(jié)能宣傳教育,進一步增強工作人員的節(jié)能意識,培養(yǎng)節(jié)能習(xí)慣,提高節(jié)能管理水平。二是開展節(jié)能競賽達標活動,積極發(fā)動工作人員從身邊、細節(jié)、點滴入手,防止跑冒滴漏,鼓勵職工找漏洞,出點子,搞創(chuàng)新,大力提高工作人員節(jié)能意識,落實各項節(jié)能措施。三是及時查找工作中存在的問題。抓住重點,突破難點,提出改進的辦法和措施,要在節(jié)能技術(shù)上進一步加大投入,加強對高耗能設(shè)施的管理,嚴格控制能耗。四是做到下班檢查各科室電器、燈是否關(guān)閉,做到人走燈滅,切斷空調(diào)電源,杜絕長明燈、長流水。同時,努力創(chuàng)新工作思路和方法,進一步建立和完善符合實際的機關(guān)節(jié)能工作責(zé)任制度,把各項工作和措施落到實處,務(wù)使節(jié)能行動取得實效,爭取全面完成既定的工作目標任務(wù)。
年終工作總結(jié)4
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好地促進教育教學(xué)工作。特制定本工作計劃。
1、后勤。行政。工會的食堂工作管理人員要在思想。工作中進一步學(xué)習(xí)和貫徹落實市?h衛(wèi)生局。教育局的有關(guān)食品衛(wèi)生安全知識,進一步提高認識,高度重視學(xué)校食品衛(wèi)生工作,管好食堂和小賣部等各項服務(wù)性工作。
2、制定和健全食堂。小賣部規(guī)章制度,對于違反規(guī)章制度的人或事除給予一定的思想教育外,還要進行經(jīng)濟上的處罰。
3、本學(xué)期計劃召開四個類型會議,對食堂。小賣部的衛(wèi)生安全知識進行宣傳教育。
第一,請防疫站的同志來我校作防疫保健知識講座;
第二,組織全校學(xué)生學(xué)習(xí)我國的《食品衛(wèi)生法》;
第三,組織召開食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,提高他們的法律意識和服務(wù)意識,端正工作態(tài)度;
第四,召開學(xué)生生活委員會,收集學(xué)生的反饋意見,及時找出解決措施。
4、制定采購單,做好采購記錄,把好質(zhì)量關(guān)。
5、定點采購,雙方簽定采購合同,以保證食品。原料的質(zhì)量。
6、由學(xué)生會設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組,定期對食堂。小賣部進行督促檢查。
7、辭退屢教不改的工作人員。
8、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正或處理。
9、堅持每月召開一次食堂工作人員會議,經(jīng)驗,取長補短,時時刻刻強調(diào)安全問題,切實保證師生的飲食安全。
XX年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的`理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。具體工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作指標完成情況:
(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、從XX年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從XX年4月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從XX年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、XX年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、XX年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),XX年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。
年終工作總結(jié)5
通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
。1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
。2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
。3)提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的.各項生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結(jié),工作認真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術(shù)多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
。1)班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),是很重要。
。2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴,細,實“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
。3)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全。還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強安全培訓(xùn),使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
三、新年
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
年終工作總結(jié)6
任職培訓(xùn)專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。
現(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴格按照新員工入職培訓(xùn)流程,x月至x月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了期,受教育員工xx,平均每期參加xx人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為百分百。
2、關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):x月至x月公司級培訓(xùn)共實施xx次,培訓(xùn)人數(shù)為x人,重點落在機動部組織的.點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);x至x月各單位培訓(xùn)實施xx場,培訓(xùn)人數(shù)為xx人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,x月組織煉鋼廠、鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為xx,x月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為xx人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;x月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為xx人。
與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了xx操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有xx培訓(xùn)教室x月-x月使用xx場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;
2、培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
年終工作總結(jié)7
一年以來,安全保衛(wèi)工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力幫助和支持下,以維護公司安全與穩(wěn)定為主要任務(wù),在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下,結(jié)合公司自身的特點,加強綜合治理,強化人員安全防范意識,大力開展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了我公司的安全生產(chǎn),為公司的'安全發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻,按照要求圓滿完成了今年公司交給的各項工作。
一、組織健全,制度完善,責(zé)任明確
今年,公司需要加強安全防范的主要工作有春節(jié)長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴股增資等重要事項,我們牢固樹立“安全才能發(fā)展、安全就是效益”的觀念,根據(jù)企業(yè)安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結(jié)合工作實際,不斷進行總結(jié)和完善。年初,我們修訂了《xxx公司安全保衛(wèi)工作制度》和《xxx公司安全保衛(wèi)部處罰辦法》等相關(guān)制度與政策,完善了《xxx出入登記制度》,把安全保衛(wèi)工作滲透到生產(chǎn)、人員、財產(chǎn)安全的各個環(huán)節(jié),同時建立健全了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持一把手親自抓,副職具體抓,業(yè)務(wù)骨干配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標責(zé)任狀,建立上級抓下級,下級對上負責(zé)的安全責(zé)任制,進一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé)。
二、加強設(shè)施建設(shè)和管理,增強抵御和防范能力
由于社會治安形勢嚴峻,又遇天氣炎熱季節(jié),對安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎(chǔ),工作落實是保證,為了提高安全防范能力,我們本著安全第一的原則,舍得花小錢,保大錢。對人員實行半軍事化管理,對酒庫的消防通道進行了改造,對全公司的滅火器等消防設(shè)施進行了安全檢測,對網(wǎng)絡(luò)數(shù)監(jiān)控系統(tǒng)進行了定期的維護保養(yǎng),及時排除安全隱患,使其穩(wěn)定工作,實現(xiàn)遠程監(jiān)控。
三、加強安全教育,提高員工的防范意識和能力
盡管取得了一定成績,但還是存在許多不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)同志對當前公司的安全形勢認識不足,制度落實還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理。今后,我們將繼續(xù)加強人員的法紀教育和安全防范意識教育,完善內(nèi)控制度,強化檢查督促,繼續(xù)開展安全文明單位活動,為保障我公司的各項工作順利開展做出應(yīng)有的貢獻。
年終工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼20xx年快過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部20xx年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)x課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)xx課時,組織消防演練x次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今年時間陸續(xù)拓展x個項目,增加人員x人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的.門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一年作為保安部的我們配合甲方迎檢x余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題x項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn),以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
年終工作總結(jié)9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
上午好!
過去的一年我擔(dān)任公司的直屬隊隊長一職,緊張忙碌的一年結(jié)束了,我們安全按期的完成了公司派給的各項工作,這天大家齊聚一堂,我把去年的工作簡單做個匯報總結(jié)。來年,公司在直屬隊的基礎(chǔ)上新成立工程分公司,我有幸擔(dān)任經(jīng)理一職。在那里我也把來年的工作做一個期許與展望。
20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴格控制安全、質(zhì)量、進度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步構(gòu)成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的群眾。在農(nóng)民工的隊伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原先的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作狀況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點,對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對農(nóng)民工的管理延續(xù)10年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進各種專業(yè)工種,強化專業(yè)小組的團體精神,最終到達穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強,危險工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務(wù)。在那里我感謝我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感謝那些辛勤勞動的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統(tǒng)計,為各項比較目標作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費用根據(jù)狀況按周或月進行預(yù)算比較,及時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時糾偏。
12年間接費用約占總產(chǎn)值的x%,其中人員管理費用占總產(chǎn)值的x%,現(xiàn)場管理經(jīng)費占總產(chǎn)值的x%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的x%,生活經(jīng)費占總產(chǎn)值的x%。
12年直接接費用約占總產(chǎn)值的x%,其中工人工資費占總產(chǎn)值的x%,輔材占總產(chǎn)值的x%,機械費總產(chǎn)值的x%,直接費總計支出約x萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的'生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)持續(xù),不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改善,更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改善和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表此刻以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時間對班組長進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動力實行專業(yè)化組織,按不同工種、不同施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進度。勞動力選取操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,透過總結(jié)能夠全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,帶給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進行測算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司x%的毛利后力爭創(chuàng)造x%的純利。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標,到達公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標。新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項目兄弟已經(jīng)做好準備去出色的完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。
立刻就是農(nóng)歷的春節(jié),提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
年終工作總結(jié)10
已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
作為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險。
抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的'關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險工作落到實處。
二、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。
要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理,積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
三、工作中存在的不足及今后的打算。
學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標。對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,加強學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在下里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
年終工作總結(jié)11
班主任工作是瑣碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一個好教師的標志。著名的教育改革家魏書生曾這樣說過:“班級像一個大家庭,同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫忙,互相鼓舞著、照顧著,一齊長大了,成熟了,便離開這個家庭,走向了社會!币粋良好的班團體對每個學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。構(gòu)成一個良好的班團體,需要每一位班主任做很多深入細致的工作。我在這一年中主要做了以下幾點:
一、班干部隊伍的組建和培養(yǎng)
一個班的團體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部對班團體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的小助手!彼詢H有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與簡便。
當選的干部應(yīng)具有較強的號召力和自我管理本事。班干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫忙他們樹立威信;其二,在鼓勵班干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴格要求干部個人在知識、本事上取得更大提高,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用;其三,培養(yǎng)班干部團結(jié)協(xié)作的精神,要能夠經(jīng)過班干部這個小團體建立正確、健全的輿論,帶動整個班團體開展批評與自我批評,構(gòu)成團體的組織性、紀律性和進取心。這個學(xué)期,其他各任課教師反映我班的班干部管理本事較強。
二、構(gòu)成正確的團體輿論,培養(yǎng)優(yōu)良班風(fēng)
我十分重視班級輿論,培養(yǎng)優(yōu)良的班風(fēng),從整體上來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。為了在班級里構(gòu)成正確的.班級輿論,創(chuàng)造出優(yōu)良的班風(fēng),我從以下幾個方面入手:
1、有意識、有計劃地經(jīng)過對學(xué)生守則、道德問題的談話:革命書籍、報刊的閱讀指導(dǎo)等來構(gòu)成學(xué)生的是非觀。
2、運用典型事例,進行表揚和批評。
3、運用黑板報、風(fēng)采展示欄等輿論工具,宣傳正確的輿論,批駁錯誤的輿論。
4、組織好班會。班會是對學(xué)生進行教育,過民主生活,參與管理的一種有效形式。班會包括班務(wù)會、民主生活和主題班會。我充分利用班會宣傳學(xué)校各項規(guī)章制度和紀律,如課堂紀律、課間要求等,并教育學(xué)生要嚴格遵守。
三、做好學(xué)生的安全教育工作
平時總是抽出時間對學(xué)生進行安全教育,教育學(xué)生在校遵守學(xué)校的規(guī)章制度,過馬路要遵守交通規(guī)則,注意人身安全,不下河洗澡,不到危險地帶玩耍,注意食品安全,不購買小攤小販出售的不潔食品。
學(xué)生課間玩耍時也要求他們注意團結(jié),不打架,以免出現(xiàn)事故。竭盡全力把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
四、加強與家長之間的聯(lián)系
共同教育好學(xué)生。教師要教好學(xué)生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助,才能把學(xué)生教好。我班學(xué)習(xí)有困難的和學(xué)習(xí)懶惰的學(xué)生較多,平時我都注意做好這個工作,異常是那些頑皮、學(xué)習(xí)懶惰的同學(xué)更要家長共同管教。從目前的效果來看,取的了必須得效果。
總之,班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢和任務(wù)又在千變?nèi)f化,我們僅有在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
年終工作總結(jié)12
1、時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下。
2、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20xx年,今年是有意義的,有價值的和有意義;仡欉^去一年的工作經(jīng)歷,作為雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻和指導(dǎo),通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下。
3、20xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來xx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的'一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
4、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標,這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給20xx年畫上了一個完美的句號。
年終工作總結(jié)13
xx年我縣水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主要任務(wù)是:計劃完成各類水利工程1911件,其中:水毀修復(fù)64件,溝道歲修1475件,病險水庫除險加固7件;旱地水澆及節(jié)水灌溉34件;河道治理2件;人畜飲水安全56件;鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水2件;中央財政小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)項目1件;基本煙田項目4個片區(qū)59件;農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目1個片區(qū);完工驗收光山河水庫除險加固1件;電力工程1件;其它209件。計劃完成投資xxxxx萬元,其中:水利投資xxx萬元,水電投資xxxx萬元。實現(xiàn)灌溉面積xxx畝,其中:新增有效灌溉面積3600畝,改造中低產(chǎn)田2200畝,完成干支渠防滲8公里,解決農(nóng)村人畜飲水23700人,完成蓄水9260萬m3,治理水土流失15平方公里,新增地方電力裝機容量3.2萬千瓦,年發(fā)電量xx億度,完成鮮魚產(chǎn)量965噸,完成水資源費征收xxx萬元。
一、當前庫塘蓄水情況
我縣庫塘總庫容1.39億m3,截止xx月4日蓄水9365.26萬m3,比上旬多蓄1248.29萬m3,比去年同期多蓄1282.62萬m3,比市級下達的蓄水任務(wù)多105.26萬m3,其中中型水庫總庫容5620萬m3,目前蓄水4368.6萬m3,較去年多蓄350.9萬m3;小(一)型水庫總庫容5059.24萬m3,目前蓄水3017.26萬m3,較去年多蓄176.76萬m3;小(二)型水庫總庫容2228.03萬m3,目前蓄水1289.2萬m3,較去年少蓄31.4萬m3;小壩塘總庫容1019.59萬m3,目前蓄水690.2萬m3,較去年多蓄142萬m3。
二、各項水利工作目標任務(wù)完成情況
(一)xx年度xx縣被列入xxxx小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)
該項目建設(shè)方案于20xx年xx月經(jīng)xx省水利廳、xx省財政廳云水資財[xx]94號批準實施,項目建設(shè)年限為xx~xx年,工程計劃總投資xxxx萬元。其中:
1、xx年一期工程建設(shè)項目批復(fù)總投資xxxx萬元,資金中央財政補助xx萬元,省級財政補助xx萬元,市級配套xxx萬元,縣鄉(xiāng)自籌xx萬元,受益區(qū)農(nóng)民自籌(包括投工投勞折資)xxxx萬元,整合資金xxx萬元。建設(shè)內(nèi)容包括戛灑灌區(qū)的4條干渠總長21.66km、2條支渠總長3.84km、13條斗渠總長6.54km以及者竜灌區(qū)的9條干渠總36.95km,兩個灌區(qū)的渠道全長68.99km。
一期工程于xx年xx月xx日開工建設(shè),工程施工嚴格執(zhí)行“三檢”制,嚴把施工質(zhì)量關(guān),確保施工質(zhì)量。截至目前,工程實際到位資金xxxx萬元,其中:中央xxx萬元,省財政xx萬元,縣級財政xx萬元,群眾投勞折資xx萬元,整合資金xxxx萬元。實際完成投資xxxx萬元,渠道平臺、溝槽土石方開挖已全部完成,支砌溝渠55.4km,小壩塘除險加固2座;主要完成工程量:土石方11.49萬m3,砼澆筑0.67萬m3,漿砌石支砌1.39萬m3。該期項目在xx年5月全部完工。
2、二期工程建設(shè)方案于xx年2月經(jīng)xx省水利廳、xx省財政廳以云水資財[xx]11號批準實施,批復(fù)總投資xxx萬元。其中省級財政補助資金xxx萬元,市縣配套及受益區(qū)農(nóng)民自籌(包括投工投勞折資)xxx萬元。建設(shè)內(nèi)容包括揚武鎮(zhèn)丁苴村委會項目區(qū)的xx引水溝、xx壩塘出水溝、xxx引水溝、xxx引水溝、xxx出水溝、200個集雨水窖;腰街鎮(zhèn)xx村委會的石頭寨溝、大開溝、細丫口溝、田房溝、三家溝、趙咪地溝田間配套斗渠等進行整治改造,主渠全長共計23.31km,田間斗渠8.445km,配套渠系建筑物32座(取水壩5座、背水橋17座、人行橋10座)。工程于xx年x月xx日全面開工建設(shè),xx年x月底全部完成建設(shè)任務(wù),目前正在進行竣工結(jié)算。
(二)建興xx集鎮(zhèn)片區(qū)土地整治排水溝渠項目工程
xxx區(qū)土地整治排水溝渠工程項目于xx年xx月xx日經(jīng)xx縣發(fā)改委以新發(fā)改復(fù)字〔xx〕87號文件批復(fù)興建。批復(fù)總投資xx萬元,其中工程部分投資xxx萬元,其他費用xxx萬元。
工程于xx年x月xx日開工,于5月1日全部完工,完成任務(wù)的100%,目前正等待驗收。
(三)xx集鎮(zhèn)供水工程
xx水庫項目于xx年12月25日經(jīng)xx縣發(fā)改委以新發(fā)改復(fù)字〔xx〕91號文件批復(fù)興建。批復(fù)總投資xxx萬元,其中工程部分投資xxxx萬元,土地賠償xxxx萬元,環(huán)境投資xxx萬元。
工程于xx年x月xx日開工。截止目前,工程按批復(fù)內(nèi)容全部完成,目前工程正在進行竣工資料整編,完成任務(wù)數(shù)的100%。
(四)xx水庫除險加固工程建設(shè)
xxx水庫除險加固工程根據(jù)玉水管復(fù)〔xx〕17號文批準建設(shè)。除險加固工程得到了中央、省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部的'大力支持和幫助,在縣水利局和光山河水庫建設(shè)管理局認真組織管理下,水庫除險加固工程于xx年1月20日開工,xx年11月全部工程完工,目前正等待上級的最終驗收。
(五)冬春修完成情況
xx年,全縣共完成各類水利工程1856件(溝道歲修1390件、水毀修復(fù)45件、壩塘1件、水庫除險3件、小型水庫1件、節(jié)水配套及旱地水澆工程13件、河道治理1件、人畜飲水144件、其他258件);完成投資30671.87萬元,完成任務(wù)數(shù)xxx萬元的101.2%,其中:水利投資xxx萬元,年發(fā)電量3.24億度,完成任務(wù)數(shù)的95.3%;實現(xiàn)灌溉面積5850畝,完成任務(wù)數(shù)的101%,其中新增有效灌溉面積4000畝,改造中低產(chǎn)田2240畝,完成任務(wù)數(shù)的101.8%。
(六)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設(shè)
水利局積極配合農(nóng)開辦開展xx年農(nóng)業(yè)綜合開
發(fā)項目的組織實施及相關(guān)資料的整理上報工作。
xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目2件:糖料基地建設(shè)、土地治理項目?偼顿Yxxx萬元,其中:省xxx萬元,市xx萬元,縣xx萬元,自籌x萬元,投勞折資xx萬元。工程已xx年xx月xx日開工。目前已全面完工。
(七)旱地水澆及節(jié)水灌溉工程項目
旱地水澆及節(jié)水灌溉工程計劃完成3件(xx鎮(zhèn)古城白家溝、xx鎮(zhèn)沙河灌溉溝、xx鎮(zhèn)仁和大溝)。總投資xx萬元。其中:市級xx萬元,縣級x萬元;目前工程已全部完成,完成計劃數(shù)的101.2%,累計完成投資xx萬元,其中:市級xx萬元,縣級x萬元,群眾投勞折資xx萬元。
(八)爭取立項建設(shè)猴進水庫除險加固
xx縣猴進水庫除險加固工程初步設(shè)計概算總投資為xxx萬元,總投資包括兩部分:工程部分投資及移民和環(huán)境工程投資。目前工程建設(shè)管理局已由市水利局批復(fù)成立,按照相關(guān)建設(shè)程序,正在開展開工前的準備工作,主體工程可望在年內(nèi)開工建設(shè)。
(九)平甸河平甸鎮(zhèn)段治理工程
xx年xxx鎮(zhèn)段治理工程被列為中央專項資金補助的中小河流治理項目,于xx年2月2日經(jīng)xx省水利廳云水規(guī)計﹝xx﹞7號文批準實施,批復(fù)總投資xxxx萬元,其中:中央中小河流治理專項資金xxx萬元,省補助xxx萬元,市、縣自籌xxx萬元。設(shè)計治理長度4601.7m,防洪標準采用20年一遇,臨時性施工圍堰渡汛洪水標準為5年一遇。工程分三期實施。
本期為第三期,實施為古城段青龍坎橋滾水壩以上823米,馬命段馬命抽水站以下950米,兩個標段共長1773米。兩個標段分別于x月xx日、x月xx日相繼開工,x月x日工程全面完工,共完成投資921.98萬元,其中工程直接費xxx萬元,占地補償費xx萬元;土石方開挖67382m3,m7.5漿砌石16937m3,河堤土石方回填壓(夯)實61119m3,臨時施工道路3.7km,草皮護坡6441㎡,砼預(yù)制管采購及安裝825m。目前工程正在進行竣工資料匯編,爭取在xx年內(nèi)驗收。
(十)水政水資源管理工作
利用“世界水日”、“中國水周”宣傳活動,在全縣廣泛深入開展水法律法規(guī)宣傳活動,共出動宣傳車6(輛)次,人員40人(次),投入宣傳經(jīng)費x萬元,制作宣傳布標43幅,制作展板10板,印發(fā)宣傳材料5000余份,鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)宣傳面達100%,成人受教育人口達85%以上。同時認真組織開展水資源費征收工作,目前共組織征收水資源費xx萬元,占任務(wù)數(shù)110萬元的78.2%。
(十一)水土保持工作開展情況
綜合治理初見成效:我縣水土保持工作以認真貫徹“預(yù)防為主、全面規(guī)劃、綜合防治、因地制宜、加強管理、注重效益”的水土保持方針,綜合治理以小流域為單元,實行山、水、林、田、路綜合防治,生物、工程、農(nóng)耕三大措施相結(jié)合。按照玉溪市水利局下達xx縣水土保持綜合治理任務(wù)15平方公里,經(jīng)過xx縣多部門的共同努力,截止目前共治理水土流失面積15.02平方公里,其中水保林445.7公頃、經(jīng)濟林333.6公頃、種草35.5公頃、封育治理687.2公頃,完成計劃數(shù)的101%,累計完成投資xxxx萬元;認真貫徹水土保持“三同時”制度,積極辦理水土保持相關(guān)手續(xù)。xx年已辦理水土保持方案合格證62個,評審?fù)ㄟ^水土保持方案報告書14個,通過水土保持設(shè)施工程驗收項目1個,收取“水保兩費”共40.23萬元。為我縣實施生態(tài)立縣奠定了良好的基礎(chǔ)。
(十二)抗旱工作
xx年入秋以來,我縣持續(xù)高溫少雨,致使江河徑流銳減,庫塘蓄水嚴重不足,形成了秋冬春夏相連百年不遇的特大干旱,給我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成嚴重損失,大量農(nóng)村人畜飲水受到嚴重威脅?h委、縣人民政府高度重視我縣抗旱救災(zāi)工作,對抗旱工作進行提前謀劃,加大人力、物力和資金投入,突出重點,狠抓關(guān)鍵,講求實效,全力打好抗旱攻堅仗,實現(xiàn)了“齊心協(xié)力戰(zhàn)大旱,千方百計保人飲”的抗旱總目標。
xx年共投入抗旱人數(shù)6.2萬人,投入抗旱泵站13處,機動抗旱設(shè)備2200臺套,機動運水車輛5000輛,抗旱用電xx萬度,抗旱用油241.56噸;投入抗旱資金xxxx萬元,其中:中央財政投入xxx萬元,省級財政投入xxx萬元,市級財政投入xxx萬元,縣級財政投入xxx萬元(含縣水利局銀行借款xx萬元),鄉(xiāng)鎮(zhèn)級xx萬元,投入社會捐贈資金xxx萬元(其中:含黨員特別捐款xxx萬元,其它單位未經(jīng)過民政、財政對工程直接投資xxxx萬元),群眾自籌xxxx萬元。
實施縣城及集鎮(zhèn)供水工程2件,農(nóng)村人畜飲水管道或水池建設(shè)工程123件,渠道水毀工程修復(fù)5件,打井或建抽水站工程10件,因旱庫壩應(yīng)急修復(fù)工程54件,x愛心水窖400口,共青團希望水窖300口,發(fā)放拉水運費、油料及抽水電費補助16項。購置抗旱抽水機120臺套,抗旱桶4500只,發(fā)放水袋260只,潛水泵8臺套,運水車2輛。受益人口38475人,受益大牲畜16105頭。
(十三)防汛工作
認真落實行政x負責(zé)制、分級責(zé)任制、分部門責(zé)任制、技術(shù)人員責(zé)任制、崗位責(zé)任制,將責(zé)任層層落實到工程、具體單位(部門)、具體個人崗位,確保防汛工作職責(zé)得以履行。
按管理部門自查、主管部門核查的程序,縣防汛抗旱指揮部專門組成檢查工作組,分3次(x月xx至xx日、x月1x至xx日、x月x日至x月xx日)4個小組共24人對全縣河道、在建工程和庫壩等進行全面的安全檢查。要求對存在問題的庫壩進行定期整改,并對病險庫壩進行登記造冊,落實度汛措施,確保庫壩汛期安全,共檢查出病險水庫128座,其中:小(一)2座、小(二)21座、小壩塘105座;向xx縣城至三江口二級公路建設(shè)指揮部發(fā)放防洪安全隱患整改通知2份;發(fā)放河道采砂整改通知13份;簽訂在建工程地質(zhì)災(zāi)害防治責(zé)任書2份。
先后修編了《xx縣縣城防洪應(yīng)急預(yù)案》和《黃草壩水庫防洪應(yīng)急預(yù)案》;修訂了《xx縣水利局防汛抗旱搶險應(yīng)急方案》和《中小型水庫度汛計劃》;編制了《xxx鎮(zhèn)段防洪治理工程施工期防洪度汛應(yīng)急方案》、《xxxx水庫防汛應(yīng)急預(yù)案》和《xx庫xx年調(diào)洪方案》。
本著“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,對防汛搶險應(yīng)急物資進行有效儲備,共儲備防汛袋140000只,防汛快速膨脹袋1000只,救生衣100件,雨衣、水鞋、雨傘各50件,防汛搶險泛光燈1臺,手持巡查電筒30只,維修防汛設(shè)施(設(shè)備)12臺套,極大地提高防汛抗災(zāi)能力,對開展各項防汛工作起到了積極的推動作用。
(十四)作好漁業(yè)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為服務(wù)“三農(nóng)”提供決策依據(jù)
按計劃進度,xx年全縣共完成鮮魚產(chǎn)量970噸,完成任務(wù)數(shù)965噸的101%,生產(chǎn)各類魚苗810萬尾,大規(guī)格魚種6.5噸,各類水面養(yǎng)殖面積達4903畝。
(十五)前期工作開展情況
目前我縣已爭取到了投資近500萬元的猴進水庫除險加固工程,工程建設(shè)管理局已由市水利局批復(fù)成立,按照相關(guān)建設(shè)程序,正在開展開工前的準備工作;其次相繼完成了黃草壩水庫除險加固、費拉莫水庫除險加固、揚發(fā)城水庫加壩、依施河水庫新建、馬鞍山水庫新建等一批中型、小(一)型及十一座小(二)型水庫的前期工作,大部分項目已通過評審,待立項批復(fù)建設(shè)。
三、20xx年水利建設(shè)工作計劃
20xx年我縣水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計劃完成各類水利工程1850件,其中:水毀修復(fù)111件,溝道歲修1509件,病險水庫除險加固2件;旱地水澆及節(jié)水灌溉4件;河道治理1件;人畜飲水安全11件;鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水1件;中央財政小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)項目1件;其它200件。實現(xiàn)灌溉面積4800畝,其中:新增有效灌溉面積2500畝,改造中低產(chǎn)田2300畝,完成干支渠防滲18公里,解決農(nóng)村人畜飲水3850人,完成蓄水8900萬m3,治理水土流失8平方公里,新增地方電力裝機容量2.6萬千瓦,年發(fā)電量3.1億度,完成鮮魚產(chǎn)量910噸,完成水資源費征收80萬元。
年終工作總結(jié)14
時光如梭、不知不覺中來到xx貿(mào)易中心工作已有一年了。在我看來、這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識、時光已經(jīng)流逝;漫長的時間要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣、不過如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責(zé)的客服員工、對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作、認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊、不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了、其實要做一名合格、稱職的`客服人員、需具備相關(guān)專業(yè)知識、掌握一定的工作技巧、并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心、否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。當然、這一點我也并不是一開始就認識到了、而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后、才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔、其中要分清一樓和二樓x區(qū)及三樓x區(qū)都屬于政府、一樓和二樓大部分屬于xxx、小部分屬于商舵、另外還有一些屬于私人業(yè)主。
熟悉各方面信息、包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息、在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理、并對此過程進行跟蹤、完成后進行回訪。
函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔、目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函、整頓通道亂擺亂放通知單、溫馨提示﹑物品放行條﹑小型工程單﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運用都要熟悉。
年終工作總結(jié)15
本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的多方指導(dǎo)關(guān)懷關(guān)心,全體教職工的理解和支持下,廚房在本學(xué)期較好的完成了各項工作,現(xiàn)將詳細的工作總結(jié)如下:
一、認仔細真做事老老實實做人
不管天氣冷暖,我們自覺克服困難,嚴格根據(jù)幼兒園廚房工作條例,認仔細真做好份內(nèi)的工作,從不輕視洗洗切切的事情;蛟S,在一些人眼里,我的工作微乎其微,但我想,既然園領(lǐng)導(dǎo)信任我,把這份工作給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長和孩子們。做一個老實守信的人,做一個老老實實的人,干好自己的工作,讓家長滿足,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二、勤勤懇懇不計較得失
大家都知道,廚房工作不像當老師,需要很高的'文化修養(yǎng)、口才和專業(yè)技術(shù),廚房工作主要是仔細細致,我認為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻精神,因此在工作中我從不挑三揀四。聽從領(lǐng)導(dǎo)支配和同事在一起也總是能夠節(jié)約時間提高效率,又保證了工作質(zhì)量。
三、高度重視衛(wèi)生平安工作
1、通過正常渠道選購食品,索取合同攤位的合法證件,把好選購驗收取樣、浸泡清洗操作消毒關(guān)。
2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到'一用一消毒'。并做好消毒記錄。
3、每周對廚房進行一次徹底大掃除,確保廚房清潔無污。
4、做好開水的供應(yīng)工作,讓孩子和老師隨時有水喝。
5、做到幼兒每餐熱菜熱飯,做到養(yǎng)分搭配,讓孩子吃飽,吃好,讓家長放心。
6、搞好廚房的衛(wèi)生工作,做好生熟分開。
7、食堂灶具等處,時刻留意用氣用電平安,杜絕一切平安隱患。
幼兒園食堂的平安衛(wèi)生,管理工作挺直關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定進展,在今后工作中,我會不斷探究實踐,不斷總結(jié)反思,將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇,更精彩地完善各項工作。
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