個人工作總結(jié)[薦]
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié)1
在分部總監(jiān)黃總的組織下對“10。9”會議精神及“10。23”進行了參觀交流學習,通過這次參觀學習,使我認識到在監(jiān)理工作中的不足,在工作中總結(jié)經(jīng)驗,反省自身的不足,加強監(jiān)理各方面的學習,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,努力做好監(jiān)理工作,現(xiàn)就3個月來的。監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、工作情況
在監(jiān)理實際工作中,審查圖紙,熟悉圖紙,熟悉相關(guān)的規(guī)范,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料,認真審查圖紙,熟悉圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求文件,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進場材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。加強事前、事中控制,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制是質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查,加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質(zhì)量和安全意識不到位的人員加強說服,強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部整改,并督促施工單位落實整改及進行復(fù)核檢查,要求施工單位把責任具體落實到每個人。
堅持每天寫監(jiān)理日記,詳細記錄每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進行全程旁站,并做好旁站記錄。
二、建議
進行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)加強監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學習,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導(dǎo)、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,對圖紙的熟悉不夠透徹,為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理,我必須在后期工作當中,認真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓過程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的'損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員多看多聽多學,協(xié)調(diào)好和施工單位的關(guān)系。
發(fā)現(xiàn)問題先想想該怎樣處理,再向?qū)1O(jiān)或總監(jiān)匯報,看他們的處理方式,對比自己的處理方式看不足、加以改進。用一個小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務(wù)處理程序。這樣可以提高處理問題的能力。
主動幫專監(jiān)、總監(jiān)做事,他們覺得你在用心學習,或多或少都會給你一些提點。這點比專業(yè)知識更重要。
監(jiān)理員應(yīng)按被授予的職責權(quán)限開展監(jiān)理工作,其主要職責應(yīng)包括以下各項:
1、核實進場原材料質(zhì)量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。
2、檢查承包人用于工程建設(shè)的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備使用情況,并做好現(xiàn)場記錄。
3、檢查并記錄現(xiàn)場施工程序、施工工法等實施過程情況。
4、檢查和統(tǒng)計計日工情況;核實工程計量結(jié)果。
5、核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格;檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場的施工安全和環(huán)境保護措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向監(jiān)理工程師報告。
6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄。
7、核實承包人質(zhì)量評定的相關(guān)原始記錄。
8、當監(jiān)理人員數(shù)量較少時,監(jiān)理工程師可同時承擔監(jiān)理員的職責。
個人工作總結(jié)2
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然意識到日子的匆匆。今年9月,我來到遠大樓宇集團工作,近4個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作。入職以來,從熟悉計劃工作開始,在同事的幫助下一步一步開展工作,先是從澳大利亞五礦工程開始了解計劃工作流程,然后開始負責遠大家園二期門衛(wèi)房工程,進一步理解計劃的精髓-即過程控制,同時協(xié)助收集整理五礦工程驗收文件,從檔案管理的角度去解讀工程,直到現(xiàn)在,作為澳大利亞Urban02批工程項目小組的成員,正式開始了工程項目計劃工作,從分解計劃、進度控制、成本控制、完成情況跟蹤記錄不同方面全方位進行計劃工作。
在此,我想借用一下知識管理中的一個概念即三種知識管理活動"事前學習"、"事中學習"、"事后學習",作為這段時間的工作經(jīng)驗的總結(jié)。
所謂"事前學習",就是在進行一個項目或者活動前,從以前積累的知識庫中查找已經(jīng)做過的類似的項目,找到相關(guān)的資料檔案和相關(guān)的項目人員,從已有的這些資料和人身上學習,了解項目的經(jīng)驗教訓(xùn),以便于當前項目的開展,節(jié)省大量的成本、降低項目的風險,這實際上是一個向過去的經(jīng)驗和他人的經(jīng)驗學習的過程;
所謂"事中學習",是指在項目進行過程中,項目團隊碰到了復(fù)雜、難以解決的問題,這是從公司的專家網(wǎng)絡(luò)中尋找具備這方面知識的專家,然后和他們組成小組,共同探討問題、解決問題,這樣,不但項目小組學到了專家解決問題的`方法和經(jīng)驗,即便是專家也能從該項目的特定問題中受益,更重要的是可以集中最優(yōu)秀的知識資源,這實際上是一個"干中學"的過程;
所謂"事后學習",也即大家熟知的美國陸軍的"事后回顧"(AfterActionReview,簡稱AAR),是指在每次的項目或者行動結(jié)束之后,項目的所有參與者立即集中在一起,討論"我們打算做什么,我們實際做了什么,為什么有差異,我們該如何改進",通過一番的頭腦風暴,就可以總結(jié)出大量的經(jīng)驗和教訓(xùn),為后來的行動提供豐富的知識和經(jīng)驗。
拿目前進行的澳大利亞Urban02批工程為例,工程開始前,研究Urban01批工程的有關(guān)資料并向當時負責項目的同事請教,來進一步優(yōu)化Urban02批工程的計劃控制,做到有備無患---即為"事前學習"階段;工程進行時,項目小組會遇到各種問題,比如業(yè)主確認圖紙進程緩慢、采購原材料不能達到設(shè)計標準、生產(chǎn)設(shè)備難以滿足要求精度等等,這些都需要項目小組尋求最佳解決方案,向相關(guān)人員學習知識經(jīng)驗---即為"事中學習"階段;當工程結(jié)束后,項目小組要進行總結(jié)回顧,并做成資料存檔,為將來的工程提供借鑒---即為"事后學習"階段。
當然,從我接手的工作來看,還是存在需要改善的方面,主要有以下幾個方面:
1、如何能把材料的損耗率與成本預(yù)算控制做到平衡,即能在輕庫存的狀態(tài)下使工程順利完成;
2、如何能把計劃工作做到更加細致,使工程實際進度與計劃進度一致;
3、如何能系統(tǒng)地學習有關(guān)知識,使過程控制更加合理。
綜上所述,這些雖然都是已經(jīng)發(fā)生過的事情,但是可以從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),為下一步的工作做好準備。為了做好新一年的工作,我簡單做了一下新的規(guī)劃,主要有以下幾點:
1、進一步把知識管理活動"事前學習"、"事中學習"、"事后學習"的三個階段融入到實際工作中,做好知識的儲備和創(chuàng)新;
2、進一步系統(tǒng)學習與計劃工作相關(guān)的各個方面的知識,做好由初級計劃員向資深計劃員邁進的準備;
3、進一步發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,并能更好地協(xié)調(diào)各部門之間的配合協(xié)作。
在這里,我深深體會到有一個和諧共進的團隊是非常重要的,遠大公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我會倍加努力,為公司的高速發(fā)展盡我的全力。
個人工作總結(jié)3
一、目的:
通過回顧近期重點活動開展情況及重點工作開展情況,梳理問題、明確重點、促進協(xié)同
二、要求:
。ㄒ唬┛偨Y(jié)要點:跟蹤重點活動開展情況,匯報重點工作開展進度,梳理存在的問題及需
要協(xié)調(diào)解決的事項,提出改進建議及思路
1、關(guān)于重點活動跟蹤:原則是總結(jié)剛開展的活動,包括部門會議及小組內(nèi)明確需要總結(jié)的
活動及自己認為需要跟蹤和關(guān)注的重點活動
2、關(guān)于重點工作開展情況:包括部門會議明確、領(lǐng)導(dǎo)分配及自己認為比較重要的工作(二)計劃要點:圍繞重點工作開展及主要目標的推進,列示下階段(主要是下周)需要
開展或建議開展的重點工作,包括進度安排和關(guān)鍵環(huán)節(jié)梳理
。ㄈ┛偨Y(jié)格式參照模板,務(wù)必言簡意賅,突出重點
三、模板:
。ㄒ唬┲攸c活動跟蹤:
1、活動開展情況
(1)針對尚未正式開展的活動:主要跟蹤進度表,
。2)針對已經(jīng)開展的`活動
2、主要問題及改進建議:根據(jù)上述進展情況梳理主要問題、剖析原因、說明已采取的措施并提出改進建議
注:問題及措施不易過多,三條以內(nèi)足矣,但是需要抓住關(guān)鍵問題予以解決
。ǘ┲攸c工作開展:主要包括部門會議明確的重點工作及當前正在開展的重點工作,常規(guī)工作無須總結(jié)。
1、對于相對比較明確,按部就班開展的工作只需總結(jié)一下進度即可
2、對于需要協(xié)調(diào),進展緩慢的工作需要總結(jié)當前面臨的瓶頸及需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的事項
3、對于方向尚不明確、需要領(lǐng)導(dǎo)決策的工作可大體匯報工作思路及決策點,供領(lǐng)導(dǎo)決策
4、部門會議或領(lǐng)導(dǎo)布置的工作按要求進行總結(jié)
。ㄈ┫码A段計劃:該部分內(nèi)容可有可無,不作要求,可根據(jù)自己管理的主要目標提一些需要重點采取的措施并闡述理由
個人工作總結(jié)4
現(xiàn)將個人一年來的工作情況進行總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作內(nèi)容
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)按公司要求,根據(jù)公司目前實際情況,結(jié)合公司當前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求,同時方便了公司的安全管理工作。
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)認真落實安全生產(chǎn)責任制,經(jīng)常性的參加各車間班前、班后會加強有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故案例的宣傳及傳達,扎實做好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全生產(chǎn)責任書》,確保順利實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)工作目標。
認真開展“安全生產(chǎn)月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產(chǎn)月”活動中,組織員工進行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式、張貼安全宣傳標語等多種形式宣傳安全生產(chǎn)的重要性,增強員工安全生產(chǎn)意識,真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
積極開展隱患排查工作,切實做到安全工作心中有數(shù)。每月組織x次以上定期的安全、文明生產(chǎn)大檢查及各類專項安全檢查,從作業(yè)現(xiàn)場找出員工的不安全行為,設(shè)備的不安全狀態(tài),現(xiàn)場教育員工,做到隱患問題及時整改,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),上半年共發(fā)現(xiàn)各類隱患及問題x余起,全部落實了整改。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
根據(jù)公司通知精神,認真做好夏季四防工作,制定并實施了詳細的防汛、消防應(yīng)急預(yù)案和消防應(yīng)急預(yù)案演練內(nèi)容,積極組織西廠員工參與演習,在演習過程中找出不足,確保在發(fā)生意外事件中,將損失降到最低。
對公司員工進行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育,通過入廠安全教育使其初步的認識西廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預(yù)防,在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護意識,減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率。
二、工作中存在的不足
一年來在本職崗位雖然取得了一定的成績,但是也存在許多的不足,主要體現(xiàn)在以下方面;
1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經(jīng)驗的同事還有一定差距;應(yīng)加強業(yè)務(wù)學習,解放思想,彌補差距。
3、對外協(xié)單位監(jiān)督檢查力度不夠,思想?yún)R報范文特別是一些特種作業(yè)人員無證上崗,“三違”現(xiàn)象比較突出。在這方面應(yīng)加強對外協(xié)單位的監(jiān)管力度,杜絕無證上崗現(xiàn)象,對違章作業(yè)人員加強教育及加大處罰力度。
4、工作中不夠大膽,思想不夠超前。應(yīng)在不斷學習中改變工作方式、方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高自身素質(zhì)和工作能力,盡職、盡責的完成好各項工作任務(wù)。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,提高自身素質(zhì)。
2、當好領(lǐng)導(dǎo)助手,對安全工作出現(xiàn)的各種問題,及時提出合理化建議,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的各項工作任務(wù)。
3、加強作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查力度,特別是大型吊裝、高空作業(yè)、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度,確保作業(yè)安全。對作業(yè)現(xiàn)場違章現(xiàn)象、存在的.隱患,要及時制止和整改。
4、認真落實安全生產(chǎn)責任制、以及各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,經(jīng)常參加各單位班前、班后會,認真落實作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、安全技術(shù)交底等規(guī)定。
5、加強外協(xié)單位資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、特種作業(yè)人員操作證的審查工作,加強各種專項施工方案的審查工作,切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時要求施工單位整改并監(jiān)督到位,認真履行安全監(jiān)督職責。
總之,一年來,我在公司安全管理工作中離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。
個人工作總結(jié)5
xx年xx月我通過大學的招聘會,來到了xx公司實習工作。在公司我從事的是質(zhì)檢員的工作,初來公司時什么都不懂,不能把書本上的知識和實踐聯(lián)系起來。但通過公司和部門領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的耐心培訓(xùn)和幫助,通過幾個月的實際操作,我基本上掌握了公司質(zhì)檢工作的重點,并能單獨操作。在這段時間里,我學到的不僅僅是專業(yè)知識,更是一種自身的堅強、為人處事的鍛煉和良好的職場氛圍。
作為一名質(zhì)檢員,要好好學習公司產(chǎn)品質(zhì)量的控制及檢驗的準確性,避免因工作中的失誤而造成重大的損失。這些工作對于我都是一種鍛煉,從中我體會到對于工作的態(tài)度就是認真、負責,對于工作千萬不能有一絲懈怠。幾個月的實習經(jīng)驗也讓我知道了必須以高度的責任感和事業(yè)心,做好每一件事,不管大事、小事。認真負責的態(tài)度和嚴謹細致的'作風,才是在這個社會生存下去的真諦。
xx年x月,xx市面向全省提供了一個公開、公正、公平的招聘機關(guān)事業(yè)單位工作人員的機會。為了給自己一個全新的挑戰(zhàn),我報名參加了考試,并很幸運的考入了xx局。xx年xx月,我正式開始了在xx局為期一年的實習工作。雖然工作性質(zhì)發(fā)生了變化,從一名普通的應(yīng)屆畢業(yè)實習員工到政府機關(guān)工作人員。但我仍以飽滿的熱情投入到新的工作中,踏實肯干、勤勞務(wù)實。作為一名機關(guān)工作人員,我要肩負起時代賦予我們的歷史使命,一方面要樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,積極做好本職工作。另一方面要努力學習專業(yè)文化知識,掌握和提高業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)和水平,努力成為一名德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x事業(yè)的建設(shè)者和合格的接班人。
進入xx局,既是機遇也是挑戰(zhàn)。從選擇xx事業(yè)的那一刻起,為群眾排憂解難、為改善全區(qū)人民的生活環(huán)境就是我的追求。作為一名工作者,日常的工作使我明白了,任何一項工作想要做到全面,除了細心耐心責任心外,更與平時的積累分不開?偨Y(jié)經(jīng)驗的同時,更需要這些經(jīng)驗去指導(dǎo)自己的具體工作。認真準備工作當中的每一項,是做好每一個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。只有每一個環(huán)節(jié)都嚴格要求,才會呈現(xiàn)出最全面的報告和精準的結(jié)論。
總結(jié)自己這一年來的工作學習情況,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。作為剛踏出校園的畢業(yè)生,我身上還有許多不成熟的地方,比如工作經(jīng)驗上存在著一定的欠缺,靈活變通、為人處事的能力還有待提高。在新的一年里,在即將成為一名正式員工之際,我必將繼續(xù)加強學習,嚴格要求自己,謙虛主動地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教為人處事之道,并不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,認真反思和總結(jié),在實踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,力爭做一名合格的機關(guān)工作人員,為環(huán)保事業(yè)發(fā)展和壯大做出自己應(yīng)有的貢獻。
在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚的自己的優(yōu)點,保持虛心誠懇的學習態(tài)度,保質(zhì)保量的做好自己的本職工作,并利用自己的空閑時間努力專研,從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。
我們每個人這一輩子的生活中所經(jīng)歷的波折,就像一篇永遠也寫不完的長篇小說。未來的路還有很長,我們要做的能做的還有很多,只有靠自己不斷的努力去創(chuàng)造,奮斗不息,才能讓明天更精彩,才能真正找到屬于自己的美好未來。
個人工作總結(jié)6
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這學期的工作小結(jié)如下:
一、 思想工作方面
本人能積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;班主任工作認真負責,關(guān)心學生,愛護學生,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務(wù)。工作任勞任怨,敢挑重擔,樂于接受學校安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認真及時地完成。嚴格遵守學校規(guī)章制度,工作積極、主動、講究效率。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)知識能力
在工作中,能根據(jù)需要有計劃地學習新課程理論、先進的教育教學理論和文化業(yè)務(wù)知識。一是提高教學質(zhì)量,做好課堂教育。在教學工作方面,優(yōu)化教學方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學生為主體”的教學思想,并結(jié)合學校德育科的對小學生心理健康教育,發(fā)展學生心理;創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養(yǎng)學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養(yǎng)學生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發(fā)學習、嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等方法,在教學中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學重視學生的體質(zhì)訓(xùn)練,精心設(shè)計各項體育活動,使各類活動有層次有坡度,達到大綱要求的質(zhì)和量。二是積極參與聽課、評課,虛心向有經(jīng)驗的老師學習先進的教學方法,提高教學水平。共同做好教學工作
三.重視培優(yōu)補差工作,使全班學生能共同協(xié)調(diào)發(fā)展。
上學期本班學生成績差異很大。高的很高,低的只能勉強及格。成績更是令人擔憂。為了促使每一位學生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我著重“抓兩頭,帶中間”。注重拔高優(yōu)生,培養(yǎng)優(yōu)生。讓優(yōu)生在掌握好本冊語文知識的同時,鼓勵這部分學生多閱讀課外書籍,增加他們的課外知識積累。對待后進生,注意激勵他們樹立信心,多進行課外輔導(dǎo),從基礎(chǔ)知識抓起,課堂上多給他們創(chuàng)設(shè)發(fā)言、表現(xiàn)的機會,以此激起他們的學習興趣,提高他們的學習成績。還在班級里精心安排學生座位,在放學回家后成立學習小組,開展“一幫一”的活動。這樣,形成了先進幫后進,后進學先進,先進更先進的好的風氣,全班的學習成績都有所提高。
四.作好班主任工作
1、培養(yǎng)學生的良好習慣
三年級學生由于年齡小,自控力較欠。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手,扎實有效地加強一個小學生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、以及出操常規(guī)等等諸多方面。另注意培養(yǎng)學生勤儉節(jié)約的好習慣。我班學生外來民工子女多,再加上家長缺少嚴管。,學生中存在浪費的現(xiàn)象,吃零食、浪費沒用完的橡皮、本子等現(xiàn)象比比皆是。面對這種情況,我以極大的耐心和熱情來對待我班的學生。我專門利用班隊課進行教育,給他們講革命故事,想想戰(zhàn)爭年代人們的生活。叫他們各抒己見,談?wù)劽姘窃鯓觼淼,?zāi)區(qū)的孩子需要什么?漸漸地,班級中浪費的.現(xiàn)象少了許多。孩子
2、積極參加學校的各項活動
集體活動,最能培養(yǎng)學生的凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI(lǐng)學生積極參加學校的各項活動,如廣播操比賽、繪畫比賽、歌詠比賽、獻愛心等活動。開展一些跟教學有關(guān)的活動,如:寫字、朗讀、數(shù)學綜合實踐比賽等,均在學校獲一。二。三等獎。展示學生各方面的才能,發(fā)展個性,逐步形成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班集體。
一個學期的經(jīng)歷是短暫而豐實的,在即將過去的日子里,我飽覽著教育道路上的縷縷艱辛,同時也欣賞著教育道路上的美好風景。在我遇到過種種困難和挫折的時候,在學校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在同事們的真誠幫助下和家長的愜心配合下度過了難關(guān)。我非常感謝你們,你們的引導(dǎo)和幫助給了我教育教學中每一次信心和力量。教育教學工作,是一份常做常新、永無止境的工作,也許以后還會遇到各種各樣意想不到的問題,但我想正因為這樣,以后的日子里也能收到各種各樣意想不到的收獲。
在今后的工作中,我將秉承一分快樂的心態(tài),銘記一分收獲的記錄,多思考、多斟酌、刻苦學習、虛心請教、不斷充實自己、鞭策自己、激勵自己以及自己的學生更加快樂的生活。
個人工作總結(jié)7
20xx年x月我從水環(huán)境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作,一年來在處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、具有較好思想政治素質(zhì)和專業(yè)理論素質(zhì),有一定的實踐創(chuàng)新能力
在工作中有大局意識,特別是年初落聘以后,組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局,積極應(yīng)對,還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后,立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術(shù)氛圍所吸引,也深感責任重大,能力素質(zhì)不足。只有在實踐中學習,在學習中提高,盡快承擔起工作任務(wù),才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,不辜負組織的培養(yǎng)和同仁們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調(diào)整心態(tài),努力查找自身的不足,不僅向書本學習,向?qū)嵺`學習,向處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同仁學習,向先前在崗的xx同仁請教,在各方領(lǐng)導(dǎo)同仁的熱心指導(dǎo)和幫助下,教快地快進入了工作角色。
在工作中作風塌實,態(tài)度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內(nèi)同仁能和諧相處,互助互讓,既能獨挑一擔,又能打好配合。在各種考驗面前,表現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
二、工作勤奮,責任意識強,較好地完成了自身承擔各項工作任務(wù)
1.積極組織推進局重點科研課題的.研究。對環(huán)科院《xxx航電工程運行后對xxx段的水環(huán)境影響及對策研究》、《xxx市環(huán)境質(zhì)量全面達標規(guī)劃》、《xxx市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等科研項目進行跟蹤指導(dǎo),促進其按期完成項目研究工作。
2.按要求組織申報xxx市xx年環(huán)?萍脊リP(guān)項目。在項目的立項申報工作中有所創(chuàng)新,能夠緊密結(jié)合xxx市環(huán)保工作實際,指導(dǎo)項目單位有針對性地篩選科研項目,使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。經(jīng)初步審核并指導(dǎo)修改,向市科技局申報空氣污染物濃度數(shù)值模型預(yù)報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權(quán)交易體系的研究、生物監(jiān)測及種群油畫在制藥廢水處理中的應(yīng)用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料、硝基苯對xxxxxx段水環(huán)境的影響趨勢與生態(tài)恢復(fù)研究、硝基苯對xxxxxx江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等xx項公關(guān)項目。
3.結(jié)合20xx年工作重點工作任務(wù)和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標,征集并組織申報20xx年局系統(tǒng)科研項目。
4.多次修改、完善并發(fā)布了《xxx市環(huán)保系統(tǒng)科研項目管理辦法》,為環(huán)?蒲许椖康牧㈨、審查、跟蹤指導(dǎo)、結(jié)題驗收等管理工作更加規(guī)范化、科學化奠定基礎(chǔ)。
5.強化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要,進一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場,做了大量工作,將《燃煤助燃劑質(zhì)量標準》與《潔凈配煤質(zhì)量標準》申報列入了省地方標準編制計劃,按照《xxx省標準編制計劃》,組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標準》和《潔凈配煤質(zhì)量標準》。組織專家論證進行多次論證,同時深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見,對x個助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進行了檢測,根據(jù)檢測結(jié)果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善后的兩個標準已經(jīng)上報省局科技處,等待批準后發(fā)布。
6.有針對性地組織舉辦了xxx市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標志產(chǎn)品認證培訓(xùn)班,提高了企業(yè)對環(huán)境標準產(chǎn)品認證重要意義的認識和認證的積極性,使受訓(xùn)企業(yè)明確了認證的有關(guān)知識和程序。為有環(huán)境標準的企業(yè)開展環(huán)境標志認證提供咨詢服務(wù),組織認證公司和相關(guān)企業(yè)座談,研究探索xx市環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作思路,為正在逐步開展環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作奠定基礎(chǔ)。
7.創(chuàng)新環(huán)境新標準培訓(xùn)方式,以試代訓(xùn),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,組織開展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標準考試》,促進了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級環(huán)境管理和監(jiān)察人員對環(huán)境標準的學習,減輕了基層參加組班培訓(xùn)的負擔,收到了非常明顯的學習效果。
8.撰寫完成xxx市循環(huán)經(jīng)濟經(jīng)驗材料,接待并完成xxx市循環(huán)經(jīng)濟調(diào)研任務(wù),組織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,為《xxx市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》課題提供相關(guān)資料,完成了我局“十一五”循環(huán)經(jīng)濟工作思路的綜合工作。
9.在xx公司“雙苯廠”爆炸污染事件中,積極組織專家研究應(yīng)對措施、技術(shù)和辦法,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科研課題的論證、申報工作,為防治xxx污染提供必要的技術(shù)支持。
總之,一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂。在新的一年,自己要更加嚴格要求自己,更加努力工作,向各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁們交上一份優(yōu)秀的答卷。
個人工作總結(jié)8
本人到牛于村擔任黨支部第一書記也已經(jīng)有一年多的時間了,在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在區(qū)一支書辦的悉心指導(dǎo)下,同時也在我的原單位領(lǐng)導(dǎo)及同志們的熱心關(guān)心幫助下,在牛于村支兩委的大力支持下,我以科學發(fā)展觀為基本指導(dǎo),按照構(gòu)建和諧社會的整體目標,認真履行職責,大膽開展工作,積極摸索經(jīng)驗,帶領(lǐng)和團結(jié)牛于村的人民群眾積極的努力的建設(shè)社會主義新農(nóng)村,為牛于村的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做了一些些工作,取得了一些小小的成績,F(xiàn)對本人一年來的工作與學習情況進行一個總的回顧與總結(jié),找出經(jīng)驗的教訓(xùn),以利于今后為牛于村的新農(nóng)村建設(shè)做出更大更好的貢獻。
(一)加強黨的基層組織建設(shè)
本人剛剛上任之時,正是開展第四批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的良機,我以此為一個契機,扎實開展第四批先進性教育相關(guān)實踐活動。把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動與村內(nèi)黨員冬訓(xùn)結(jié)合起來。我們始終堅持把學習實踐“三個代表”重要思想作為一條主線,堅持以重在聯(lián)系實際、重在講求質(zhì)量、重在取得實效為要求,組織全體黨員學理論、學黨章、學形式、學模范、抓住重點環(huán)節(jié),查找存在問題,開展民主評議,落實整改措施、取得了明顯成效,達到預(yù)期目的。通過學習與一系列活動的開展,讓黨員更新了思想觀念,進一步解放了自己的思想。思想通,百事通,觀念新,事業(yè)興。
教育活動的'效果在以后的工作中逐步的得到了體現(xiàn),在整修水利,加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),調(diào)解矛盾等方面,黨員同志充分發(fā)揮了先鋒模范作用,特別是為了修好通村的這條公路,一些老黨員同志自發(fā)的去做群眾的工作,帶頭組織捐款捐物。有力得推動了各項工作的順利開展。進一步抓好基層黨員隊伍建設(shè),20xx年發(fā)展預(yù)備黨員二名,培養(yǎng)后備干部一名,為組織增添了新鮮血液,為我村的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
(二)狠抓計劃生育工作
隨著農(nóng)村稅費改革的不斷深入,村級工作已然發(fā)生很大變化,計劃生育工作逐漸成為了村級工作的一首主旋律。今年,在村內(nèi)計劃生育工作方面,主要做了以下的幾項工作:
一是深入宣傳教育,營造良好的計生氛圍。我們始終做到堅持以群眾需求為導(dǎo)向,大力開展人口與計劃生育知識宣傳,著力建設(shè)科學、文明、健康的生育文化。抓好重點人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計劃生育方面的政策、法規(guī)。對特殊人群加強計劃生育政策宣傳,對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳,并倡導(dǎo)晚婚晚育;
二是狠抓兩檢到位率。我們村兩委一班人分片包干,落實到人,確保按時按質(zhì)完成,確保了婦檢對象一個不漏,使得全年兩檢到位率均達100%;
三是狠抓未婚男女青年與隱性婚育的管理和排查。大量人員的外出務(wù)工,在促進本地經(jīng)濟發(fā)展的同時,以給我們的計劃生育工作帶來了很大被動,抓好計劃生育工作,首要任務(wù)就是抓好流動人口的生育管理。我們對全村18周歲以上的未婚男青年和15周歲以上的未婚女青年登記造冊,并與育齡群眾和重點未婚男女青年簽訂了計劃生育合同。同時層層落實責任,誰包片誰負責。根據(jù)群眾的舉報,我們還組織村干部外出調(diào)查,實地排查育齡婦女;
四是及時落實到期手術(shù)。
五是落實計劃生育獎勵政策,對11名獨生子女發(fā)放了保健費。確保了我牛于村全年無計劃外的生育。
(三)全力推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
一是組織整修危塘。今年初,本村石咀組董家大塘由于冰凍開裂,縱向裂縫達10多米長,一旦倒塌,將危及到全組十幾座民房、幾十頃良田,我一方面向上爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視,一方面組織群眾自救,在汛期到來前修復(fù)了塘壩外擋墻。并借機在全村掀起整修山塘、水庫、水渠的高潮,全年全村共投入資金5萬多元,工日多個,改造整修山塘13口,水庫2座,全部建成高標準的混凝土防滲塘,山塘清淤9口,干渠清淤2800米,完成土石方多立方,維修7.5kw機埠1處。大大地加強了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列入了市鄉(xiāng)村公路建設(shè)指揮部20xx年規(guī)劃,通過與上級有關(guān)部門及鄰村多方協(xié)調(diào),對群眾廣泛宣傳發(fā)動,使通村公路的硬化建設(shè)得以提前實施,9月21日1500米的通村公路路基建設(shè)正式動工,新埋設(shè)道路管涵15處,砌護田石方67立方,清淤除雜路溝1300多米,人工23多個,目前硬化工作也正在如火如荼的順利的進行之中。
(四)努力做好其它各項工作
村級工作千頭萬緒,我們在做好辦事處黨工委、政府布置的中心工作的同時,努力做好其它常規(guī)工作。
一是及時完成退耕還林補苗任務(wù)。由于XX年該村退耕還林驗收不合格,XX年如果還不補栽到位,將影響到今后的退耕還林專款的返回,不僅是關(guān)系到國家政策落實的大事,也是關(guān)系到群眾利益的大事。為此,深入動員,組織人力物力,及時將所有苗木補齊。
二是健全了財務(wù)制度,確定了新的出納人選。
三是處理好鄒家組遺留問題,鄒家組一村民承包組上山林、魚塘多年利潤一直未上交,群眾對此有些看法,通過多方調(diào)解,今年得以一次性解決。
四是選舉了坪頭組組長,健全了組織。
五是指導(dǎo)村民搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,千方百計增加收入。及時引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟,全村年勞務(wù)輸出546多人次,實現(xiàn)務(wù)工收入100余萬元。
六是上下協(xié)調(diào),積極向上爭取資金物資。在XX年村里受到旱災(zāi)和洪災(zāi)雙重侵害,許多農(nóng)戶全年顆粒無收的情況下,我通過多方協(xié)調(diào),從區(qū)“紅十字會”為該村群眾爭取到一批賑災(zāi)棉被,共計床,價值近萬元。另外從我的“娘家”區(qū)廣播電視局爭取到工作經(jīng)費13530元,緩解了村里辦公經(jīng)費嚴重不足的困境。
七是與電視臺聯(lián)系,開展對我村新農(nóng)村建設(shè)的宣傳報道,從正面引導(dǎo)群眾樹立積極向上的精神風貌。
另外,加大村級各類矛盾的排查,及時調(diào)解,全年共成功調(diào)解各類糾紛30多起,確保了一方平安,且全村無一例刑事案件發(fā)生。成立老人協(xié)會,關(guān)心弱勢群體,倡導(dǎo)尊老愛幼的文明新風。
個人工作總結(jié)9
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別即將逝去的20_年,滿懷熱情的迎接充滿希望的_年。在這年終之際,再次回首,重新審視與回顧自己,在實際工作中找到自己的成績與不足,更發(fā)掘出自己的潛能,為下一年的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我就對我在__公司近一年的時間里所做的工作匯報如下:
一、__公司的設(shè)備部
本人工作的方面主要包括__。此項工作繁瑣且重復(fù)率高,因在公司時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤,通過這段時間的努力,是我個人的耐心,細心程度及各種的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,情急之中找希望。
二、扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的近一年里,我個人無論是在思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo),得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)。毋庸置疑,這些也促進了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
作為公司的一名普通員工,能在公司奉獻自己的一份力,這是我人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽。在這工作近一年的時間里。我不但盡職于自己的本職工作,還學習,不斷擴充自己的以前沒學到的知識,而且沒有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作,沒有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時,加強自己技術(shù)上的培養(yǎng),還參加金藍領(lǐng)的培訓(xùn),使之能盡快適應(yīng)本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強了我的愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
俗話說“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是每個公司的工作作風。所以我力求在工作合格的.基礎(chǔ)上,努力把工作向優(yōu)秀靠近,還有同仁們舍小家顧大家的奉獻精神也不斷激勵著我。見賢思齊,我現(xiàn)在終于體味到這個成語的真正內(nèi)涵。在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的作風
總之,20_年在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,我完成了作為一個設(shè)備部員工的本職工作,磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗,總結(jié)了教訓(xùn)。今后努力的方向:隨著公司__的實行,業(yè)務(wù)的發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作要求將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為__公司作出自己應(yīng)有的貢獻。
個人工作總結(jié)10
光陰似箭,時間飛逝。不知不覺我已經(jīng)進入xx郵政儲蓄銀行上班1年了,在這1年中,在支行各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動履行工作職責,基本完成了本年度的各項工作任務(wù)。
對于剛從事銀行業(yè)的我來說,這1年在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都得到了很好的學習和鍛煉。
在競爭日益激烈的金融環(huán)境下,具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的.同時,還要不斷自我增值,才能無客戶提供更為高效快捷的服務(wù)。因此,定期的業(yè)務(wù)學習和操作技能的培訓(xùn)是必須的。在這1年中我從事過C柜B柜,其中大部分時間是在C柜工作。在做好服務(wù)與操作技能學習的同時,我們也應(yīng)當注重個人業(yè)績。在這1年中,我完成了余額800萬,信用卡60張、基金定投8千,金卡12張。作為一名銀行從業(yè)人員,在業(yè)務(wù)和思想上還都有很多不足。在明年的工作中:通過不斷充實自己、提高自己來補充自身不足。在業(yè)務(wù)上,與老員工相比在熟練程度上還有很大的提升空間。比如,在柜臺業(yè)務(wù)辦理是,一般都是顧此失彼,沒能很好的主動向客戶推廣我行的其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品。在接下來一年,我一定努力做到克服自身弱點,積極推廣我行產(chǎn)品。
在業(yè)績上,當然也不能自甘落后。比如信用卡,我明年的重心將放在事業(yè)單位、xx單位、國企等優(yōu)質(zhì)單位,從自己身邊的關(guān)系入手,更好更合理的利用自身的資源;余額方面,除了老客戶的維護外,還應(yīng)該注重新客戶的發(fā)掘,我以為,在余額上還是要靠老客戶或者自己身邊的朋友關(guān)系入手,通過他們來認識發(fā)掘新的優(yōu)質(zhì)的客戶。在業(yè)績上,我給自己定的目標是:個金余額凈增150萬、信用卡80張、公司業(yè)務(wù)有效戶3戶(總資產(chǎn)500萬)、商務(wù)貸款3戶、小企業(yè)貸款1戶。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是加緊學習,不斷充實提升自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
個人工作總結(jié)11
回顧這半周的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半周的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半周來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半周多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學習,這樣下來感覺自己半周來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
三、存在的問題
半周來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半周多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二。有些工作還不夠過細,如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半周的工作計劃
1、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
2、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的教,提高員工的'業(yè)務(wù)水平。
5、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生。
6、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子里,我要努力改正自己的缺點,發(fā)揚優(yōu)點,爭取取得更大的工作成績,為部門創(chuàng)造更大的價值。
個人工作總結(jié)12
本學期,在街道中心校的領(lǐng)導(dǎo)下,在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅持“后勤工作務(wù)必服務(wù)于教學工作中心”的原則,一切為師生服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)美的校園環(huán)境,為教育教學帶給保障,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,圓滿地完成了后勤的各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、用心組織后勤人員參加學習,不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)。
本學期,我和后勤教師認真學習科學發(fā)展觀,并寫了學習筆記和學習心得體會。做好服務(wù)育人工作,認真執(zhí)行上級頒布及制定的有關(guān)總務(wù)工作制度,讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性。以開拓創(chuàng)新,實事求是,與時俱進的精神狀態(tài),以高度的職責感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、堅持做好后勤服務(wù)的常規(guī)工作。
1、開學初,和后勤各位教師做好開學前的一切準備工作(學生課本和作業(yè)本拉、分,各班和辦公室物品發(fā)放等)
2、學校質(zhì)量調(diào)研的考場安排,學校各種會議的會場安排,會標的懸掛和各種激勵性橫幅的懸掛。
3、節(jié)假日值班的安排,彩旗的懸掛。
三、校園的美化工作。
在學校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,注重校園的美化綠化工作,努力建立優(yōu)美的校園環(huán)境,進一步美化校園,綠化校園。我和全體后勤教師一齊:一是,全部粉刷了校園圍墻和部分教室的外墻,主路兩邊的花格,教室前的花格,在校園主路和園田內(nèi)新栽植了廣玉蘭、柿子樹、銀杏、櫻花小黃楊等樹木二百余棵,實現(xiàn)了校園三季有花,四季常綠的'目標。二是,定期對校園內(nèi)的各種花草樹木修剪、施肥、澆灌和滅蟲工作,保證了它們茂盛生長(本學期我和陳祥遠、張崇任等老師對各種樹木修剪了三次)
三是,在各種花草樹木上全部懸掛了解說性雙語牌,在班級衛(wèi)生區(qū)和學生活動區(qū)域全部設(shè)立了警示性標語牌,共新制作雙語牌和警示牌42個。努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境,透過環(huán)境育人來提高全體學生的素質(zhì),發(fā)動全校師生共同參與維護校園環(huán)境。
四、校舍維修方面。
(一)是,學校投資多元,全體后勤教師清明節(jié)沒有休息和建筑隊一齊篩沙子和灰,修補硬化了全部校園路面并及時養(yǎng)護。
(二)是,學校投資6000多元,把多年潮濕音體美功能室鋪設(shè)了地面磚,音體美各種器械得到了更好的保護。
(三)是,同老師、焦老師加班加點噴刷實驗桌48張,重新安裝了實驗室水龍頭15個改善了實驗室的條件。
(四)是,和田、張老師維修了課桌凳50余套,維修了學校的主線路,并對各接線頭進行了檢修。
(五)是,對所有廁所加蓋了全封閉的防蠅網(wǎng),改善了廁所的衛(wèi)生。
五、規(guī)范學校財產(chǎn)管理。
1、繼續(xù)完善學校財產(chǎn)管理制度,教室的財產(chǎn)落實班級管理,辦公室的財產(chǎn)教研組長負責。功能室的財產(chǎn)由各室負責人負責,本學期和田老師對各室和各班財產(chǎn)進行認真清查、核實,強化財產(chǎn)管理做到帳、卡、物相符。在山東省中小學校舍信息錄入工作中,此項工作,工作量大,表格多,信息多,數(shù)據(jù)多。
田老師和王老師兩位老師工作主動,不怕麻煩,任勞任怨,填好一切表格后,利用三個晚上的時間(0點到6點)完成了校舍錄入工作。
2、本學期學校進一步強化實驗教學,投資一萬多元,新增理化生實驗儀器多件,根據(jù)新的實驗配置標準,各種儀器代號由原先的4位數(shù)改為5位數(shù),我協(xié)調(diào)焦老師和張老師利用兩個月的時間,對所有新舊儀器進行了清查,并張貼標簽,更改代號和儀器定位,建立了儀器總賬和明細賬,做到了帳、卡、物相符,改善了實驗條件。
六、加強對學校食堂的管理。
食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作,關(guān)系到師生的具體問題,所以一向是我們工作的重點,一方面,學校投資加強內(nèi)部改造,鋪了地面,吊了pvc天棚,各室齊全,重新購置了炊具,安裝了電子售飯窗,安排了專人群眾管理;一方面,加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定,嚴把食品原材料進貨渠道,購買一切物品要索證索票。伙房從業(yè)人員要有健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證,堅持飯菜留樣和餐具消毒,以保證師生的飲食衛(wèi)生安全,為了中午在校的學生吃上安全可口的飯菜,確保了開水供應(yīng)。開始的一個月,學校領(lǐng)導(dǎo)靠上,我和王老師一向靠在伙房里。
隨著天氣的變熱,為防止學生中暑,伙房燒綠豆湯,和張老師每一天給學生抬六保溫桶,確保學生喝綠豆湯水。
七、做好安全保衛(wèi)工作。
學校高度重視安全教育,本學期,各班都對學生進行了防火、防震、防傳染病、防觸電等安全教育,對學生進行了防震演練,各班都寫了演練記錄和心得體會;同時和陳、張老師一齊為學校準備了各種應(yīng)急預(yù)案、心理健康教育和預(yù)防近視眼、學校安全等材料,受到了上級的好評。門衛(wèi)室嚴把學校大門關(guān),做好來客的出入登記。
學校的校舍一周一檢查,匯總報中心校,發(fā)現(xiàn)不安全因素,隨時采取措施,認真落實整改。
校委會晝夜帶班,女教師白天輪流值班,男教師晚上輪流值班,班主任和初三教師中午輪流值班,后勤教師大課間和放學后輪流看廁所,學校采取無縫隙管理。
輪到我值班時,中午吃住在學校,中午細查各班午休人數(shù)和各班紀律,隨時進行量化通報,保障了教育教學工作順利進行。
八、衛(wèi)生工作常抓不懈。
本學期首先調(diào)整了各班衛(wèi)生區(qū)的范圍,對各班的衛(wèi)生區(qū)采取動態(tài)管理,不定時檢查和抽查,成績及時公布通報,納入班級量化之中。
廁所衛(wèi)生由初二和初三級部輪流清掃,一輪一周,一天上下午大課間清掃兩次,西廁所我和張崇仁老師靠,東廁所張和焦兩位教師靠,四為教師親自領(lǐng)著學生掃,持續(xù)了廁所的整潔。
上述是一學期總務(wù)后勤干的主要工作,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還差必須的距離,在新的學期里,我們將齊心協(xié)力,加倍努力,將工作再上一個新臺階。
個人工作總結(jié)13
20xx年即將過去,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了全年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的`客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起
步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。20xx銷售工作計劃每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后
再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。六、20xx年的計劃
在全年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她全年的銷售額是35萬多,回款是25萬多,而我只有10萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在明年里爭取做到40萬,即每
個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我今年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
個人工作總結(jié)14
XXXX年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統(tǒng)部也逐漸的完善,當然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的.調(diào)試任務(wù),過完了春節(jié)與XXX開始承擔軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準備,濟南軍需倉庫的設(shè)備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步推薦方案與成都油庫的初步設(shè)計方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的實際狀況,在調(diào)試工程中將原先的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。
在軟件園的前期中,我只幫XXX作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與XXX日常接觸上,我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業(yè)務(wù)水平提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進行指導(dǎo)性維護。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條能夠利用的素材。
在遵義的實施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此推薦我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是能夠避免的。每個人都有好幾個任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期推薦方案編寫期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個方案有規(guī)定了時間,且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還期望大家都能互相的諒解以下。
個人工作總結(jié)15
前臺的工作要告段落了,在過去一段時間里,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)完成了前臺接待的工作,努力的做好了各項前臺事務(wù)。身為酒店一員,前臺工作很重要,是顧客進入酒店的第一個要面對的崗位,所以很慶幸自己圓滿完成了這段時間的工作。下面是對這一段時間的工作做的總結(jié):
一、基本工作狀況
這一段時間,我完成了以下的前臺接待工作:
1、接聽顧客電話,關(guān)心顧客預(yù)訂酒店,登記顧客入住信息,并且在顧客入住之前,會把房間重新布置一番,打掃好房間衛(wèi)生,給顧客創(chuàng)建一個舒適的住宿環(huán)境。
2、每日接待顧客x位,我都一一的支配住房,做好顧客的登記信息,支配人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。
3、身為前臺人,在每天工作完后,會把一天的工作做個總結(jié),把要整合的資料整合好進行保存。
4、急躁服務(wù)顧客,面對顧客提出的'問題,都會一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務(wù),讓顧客對酒店的住宿和服務(wù)都感到滿足。
二、個人的學習
最為接待員,而且還是一個前臺接待,我知道自己有許多地方是需要去重點學習的,比如禮儀方面。我進入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時間樂觀的參與禮儀培訓(xùn),參與各項禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過一段時間的禮儀培訓(xùn),我發(fā)覺自己有許多方面也都提升了。在接待顧客時,更加注意細節(jié),尤其是在微笑禮儀,接待顧客時,都會保持露出八顆牙齒,真誠微笑,一舉一動皆有禮貌,努力為酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟識,所以常常在為顧客辦理入住手續(xù)的時候消失一些小失誤,而且速度還很慢。這就是由于自己對電腦不熟識,對工作流程還不不夠熟識的緣由。那么在后面的工作,我要著重去訓(xùn)練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄嫻熟了,努力去學習操作的方法,讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作,真正的把接待工作給做好。
新的一階段工作就要來了,我?guī)е鴿M滿動力面對,我信任自己可以把下階段的前臺接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來的。
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