年終個人工作總結(jié)[推薦]

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的年終個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　驕陽似火，夏日炎炎，轉(zhuǎn)眼20xx-20xx年度就要過去�；仡欉@一年來，在學校領導的正確指導下及各位師生的監(jiān)督、建議下，學生食堂的全體員工，齊心協(xié)力，共同奮斗，特別是一線的員工，他們不怕臟、不怕累，起早貪黒，為讓學校的全體師生，都能吃得放心、吃得營養(yǎng)、吃得開心，為廣大學生提供更豐富、更周到、更細致、更溫馨的服務而努力著。 現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：

　　一、目標方向明確

　　作為食堂的管理者，對食堂的建設發(fā)展管理必須心中有明確奮斗目標和努力的方向。我們的目標是：食堂質(zhì)量過硬，服務熱情文明。

　　食品安全健康，衛(wèi)生干凈徹底。

　　管理規(guī)范有序，員工團結(jié)友愛。

　　用餐多數(shù)滿意，領導絕對放心。

　　二、員工素質(zhì)優(yōu)良

　　經(jīng)過一年的運營，我們從選好人、育好人、用好人上下功夫，經(jīng)人力資源部的層層把關，對有責任心、愛崗敬業(yè)、基本素質(zhì)較優(yōu)、有團隊意識、服從管理的人選用到我們當中來，通過即時培訓、專業(yè)知識、專業(yè)技能等學習，同時根據(jù)食堂工作實際需要，有計劃、有重點、有組織、有實效地抓好技能、服務、禮儀、規(guī)范等落實，提升了他們的素質(zhì)與能力，打好了思想和綜合素質(zhì)地再教育。

　　三、管理嚴格規(guī)范

　　好的質(zhì)量、好的服務，關鍵在于有好的管理。好的管理出在好的制度與規(guī)范，重點在一絲不茍，堅持不懈的抓好落實、抓出成效、養(yǎng)成良好習慣、形成自覺行動。公司嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及修訂案、《食品安全法實施條例》、GB2760-20xx《食品添加劑使用標準》等相關國家法律法規(guī)規(guī)范管理，并引進了ISO22000安全管理體系、HACCP體系，也制訂了公司自己的一系列安全、管理、衛(wèi)生體系文件。一系列的管理體系為食堂的規(guī)范化運作帶來了保障，也為食堂爭評達標食堂奠定了基礎。

　　四、餐品、服務滿意

　　供餐食品和分餐服務是就餐人員非常關注地焦點，也是食堂工作的主要成果。出品質(zhì)量好不好，服務水平怎么樣，更是本食堂抓好的核心任務，抓好此項工作我們從以下五點入手：

　　1、 根據(jù)伙食標準，原料市場價格，主、副食搭配等因素，認真細致地訂好供餐食譜，每日食譜葷素搭配合理，色、香、味俱全，熱量營養(yǎng)夠標準，使學生愿意吃，并吃得好；

　　2、 加工制作精細，符合出品標準、衛(wèi)生安全、效果良好；

　　不斷的調(diào)劑變化，推陳出新，讓學生有食欲、有好感、樂意接受；

　　分餐服務講文明、講公平、講衛(wèi)生、講效率；

　　經(jīng)常征求就餐人員對供餐食品和服務質(zhì)量的意見，不斷虛心持續(xù)改正，提升滿意度； 提供多種多樣的膳食、風味食品、飲品，滿足了學生的多樣化需求。

　　五、安全管理

　　做食堂就是做安全！安全是食堂管理的重點，沒有安全就無法開展正常工作，也就談不上準時供餐與優(yōu)質(zhì)服務。公司嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及修訂案、《食品安全法實施條例》、GB2760-20xx《食品添加劑使用標準》以及ISO22000:20xx安全管理體系、HACCP和公司相關安全管理體系要求，嚴抓落實，確保了食堂運行一年來未出現(xiàn)任何安全事故。

　　1. 抓好食品衛(wèi)生安全。

　　2. 抓好防火工作安全。

　　3. 抓好防食物中毒安全。

　　4. 抓好用電安全。

　　5. 抓好用氣、用水安全。

　　6. 抓好加工作業(yè)安全。

　　六、環(huán)境衛(wèi)生

　　環(huán)境是食堂的臉面，也是食堂管理工作的重點、難點，一個沒有良好衛(wèi)生習慣的食堂，肯定是一個不合格的食堂，而且容易出大問題。為此，公司把衛(wèi)生工作當作食堂日常管理的主要工作，抓好抓實，決不放松。嚴格按照公司管理規(guī)定及標準流程操作，并認真檢查，讓每位員工明白我們是食堂的主人，食堂是我們的家。每日一清理，餐前餐后各一檢，每周六、周日為食堂的衛(wèi)生日，檢查結(jié)果為評選優(yōu)秀班組的條件之一，來督促員工要做就做最好。

　　當然，經(jīng)過一年的風風雨雨，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但也暴露出些許問題。隨著社會的發(fā)展，還望學校領導、師生批評指正、不吝賜教！

　　新的學年就要到來了，讓我們發(fā)揚成績、克服缺點，更好的配合學校的各項要求、活動，做好服務，為學校和公司雙贏做出我們應有的貢獻。

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