【優(yōu)選】個人年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，快快來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的個人年終工作總結，希望對大家有所幫助。
個人年終工作總結1
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有x月的時間了，在這x個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx客服中心的一員。
一、從這幾月的工作中總結出以下幾點
1、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作；
2、勤奮學習，與時俱進
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為xx客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己：
�、僮⒅乩碚撀�(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性；
②注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的`難題。
二、制定如下計劃
1、效完成外呼任務
在進行每天的xx，學會總結各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質量、效率三者結合；
2、加強自身學習，提高業(yè)務水平
熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學的業(yè)務知識，做到準確完整的答復客戶的問題；
3、增強主動服務意識，保持良好心態(tài)；
4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的職業(yè)心理素質。
個人年終工作總結2
一年來，在醫(yī)院領導的關懷和支持下，在護理部的正確領導和幫助下，在普通護士的共同努力和團結合作下，骨外護理工作針對年初制定的目標計劃，樹立了高度的敬業(yè)精神和責任感，結合護理部的工作性質，實事求是，努力工作，圓滿完成了本科的各項任務，取得了良好的效果�，F(xiàn)將今年的工作總結如下：
一、科室護理工作基本概況。
全科有_個護士，包括_個護士和_個護士。護士不僅要做好日常護理工作，還要配合科室醫(yī)生做好困難患者的護理工作，為促進重大困難手術后的康復護理提供有力支持，及時總結相關病例的護理經驗，提高護理質量。一年內共治療護理病人和外科病人。
二、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
1、明確各級護理人員的職責，各種崗位責任制和護理工作制度。
2、落實護理工作核心制度、各項應急預案、工作質量標準等。比如查制度：要求每天查兩次醫(yī)囑，每天查一次，護士長每周參加檢查1—2次，有記錄；護理操作中應采用床邊檢查和兩種以上病人身份識別方法；接受手術的病人和手術室的護士要交接病人。防止護理不良事件的發(fā)生。
3、認真貫徹骨科護理常規(guī)和�？谱o理安全指南，不斷提高和規(guī)范護理質量，加強護理管理，提高護理服務質量，為患者提供人性化服務。
4、開展優(yōu)質護理服務活動，落實護理部制定的方法和措施，爭創(chuàng)優(yōu)質示范病房，實行人性化靈活調度，簡化護理工作流程，努力實現(xiàn)護士回歸患者。
第三，提高護理人員的專業(yè)素質。
開展各方面知識、專業(yè)理論、專業(yè)技能，組織科室護理人員理論和操作考試。參加醫(yī)院組織的專業(yè)學習，提高專業(yè)知識。實施護理查房制度，通過提問進行護理診斷和護理措施的探討，以提高護士的專業(yè)素質。加強危重病人的護理，堅持床邊交接班制度和晨間護理。
第四，搞好質量管理。
針對護理工作中存在的難點和重點問題，應設定工作重點，堅持將以病人為中心的人性化護理理念融入到更實際、更具體的工作細節(jié)中。使標準化的護理質量標準貫徹、滲透、滲透、落實到每位護士的整個工作中，使護理質量管理有章可循，形成良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，使病人真正從質量管理中受益。落實責任護士的職責，病人從入院到出院的全過程由責任護士承擔，納入質量管理。充分調動每個護士的積極性和主動性。
第五，加強醫(yī)院感染管理。
嚴格執(zhí)行醫(yī)院管理領導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿置刻鞂χ委熓液透率疫M行紫外線消毒，并記錄每周給紫外線燈管撒無水酒精，記錄每周監(jiān)測紫外線強度。一次性用品使用后可及時銷毀，分類處理，定期檢查督促，定期檢測檢查各種消毒劑濃度。
時光飛逝，又是歲末�；仡欉@一年我在護士長崗位上所做的工作，心里有很多感觸；過去一年的工作總結如下：
一是嚴格管理，有效協(xié)調。
一年來，在護理部和科室主任的領導下，我從各方面嚴格要求自己，帶頭做好科室的工作，尤其是護理工作，大膽管理和認真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作的穩(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調，指導大家做好醫(yī)療溝通；及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，讓中醫(yī)成為溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在愉快的身心狀態(tài)下工作，為患者創(chuàng)造一個溫馨和諧的醫(yī)院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
我科作為中西醫(yī)結合的綜合內科，面臨著雜病多、疑難雜癥多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應地，中醫(yī)系12名護士中，只有1名畢業(yè)于中西醫(yī)結合護理專科，其余畢業(yè)于西醫(yī)護理，在校期間只學習了簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“�？谱o士”培訓深入開展的今天，專科護士的.特點和優(yōu)勢越來越明顯。中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一定程度上影響了這個群體的工作積極性和團隊的穩(wěn)定性，也對病房的護理工作質量產生了負面影響。
鑒于這個現(xiàn)實，我果斷決定從我做起，培訓所有員工。主任和醫(yī)生通過業(yè)務講座和業(yè)務查房，參與呼吸、循環(huán)、消化和神經系統(tǒng)等常見內科疾病知識的培訓，中醫(yī)基礎知識和常用技能的培訓，甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識的培訓。
經過一年的系統(tǒng)培訓，考試結果表明，護士對上述系統(tǒng)中的常見病有了全面的了解，不僅提高了專業(yè)技術水平，也大大增強了護士對自己和科室發(fā)展的信心。從那以后，我采用了日常強化的方法，結合病房現(xiàn)有的病例，強化訓練出來的知識，最終打造出了一個技術過硬、有中醫(yī)特色的護理團隊。
第三，嘗試文化管理，努力打造特色。
護士長多年的經驗讓我深刻認識到，一個團隊規(guī)范自己的行為固然重要，但更重要的是改變自己的思想，升華自己的內心世界，讓“護士長管理”的外因通過護士“個人素質”的內因發(fā)揮作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周給她們發(fā)一句生活和職場感悟；捧一份小報紙叫《天使的心語》；利用晨會給他們講一些勵志、哲理等小故事，引起他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中，我科護士的人文素質有了很大的提高。
第四，注重服務細節(jié)，提高患者滿意度。
在對患者的健康教育方面，大多數(shù)科室的做法是單純依靠護士的口腔教育。但是通過長期觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士話少，內容不全，話多。由于時間有限，他們說話會很快，沒有重點，所以病人根本記不住。為此，我列出了一份入學教育內容大綱，作為護士的口語教育，并將詳細內容輸入電腦。護士做好提綱教育后，把詳細的信息發(fā)給病人，效果很好。
第五，不斷學習總結，提高自身素質。
俗話說，趁熱打鐵，我還是要努力的。在做好科室護理管理的同時，堅持學新知識。面對我的病人，面對我的科室，我可以坦然的說，我一直在為你努力！但是，面對自己，我知道自己的工作還有很多不足。比如科研是推動護理工作進步發(fā)展的重要動力，而我們中醫(yī)科的護理科研項目還是空白；比如有時候，我甚至看到過護士因為要求太嚴格而流下的眼淚和無奈。所以，展望未來，我對新的一年護士長的工作充滿信心。作為護士長，我的努力是爭取護理研究的突破；寬嚴相濟，讓你的管理風格更加成熟。
個人年終工作總結3
一、培訓情況
1。組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了某某期，受教育員工某某人，平均每期參加某某人，入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2。關于公司級及單位培訓：公司級培訓共實施某某場，培訓人數(shù)為某某人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓，安環(huán)部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓；某月至某某月各單位培訓實施某某場，培訓人數(shù)為某某人，各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
二、常規(guī)培訓管理情況
1。培訓設施管理情況：所有培訓教室某月使用某某場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況；某某培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃；關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓設備異�，F(xiàn)象。
2。培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會及時催交各單位培訓資料，某月，共收集培訓資料紙制版某某份，培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處；同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點解決好培訓中出現(xiàn)的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯(lián)系，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
4、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢。
5、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
6、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
7、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
8、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
9、加強了對網(wǎng)絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作�；仡櫼荒陙淼�.工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
個人年終工作總結4
一、綜合部管理方面計劃
1、踐行企業(yè)文化方面。企業(yè)文化具有著鮮明的個性和時代特色，是企業(yè)的靈魂，它是構成企業(yè)核心競爭力的關鍵所在，也是對員工起著內在的約束作用，并可增強企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。公司已經設計并通過了新的企業(yè)LOGO，新辦公樓落成后，把新LOGO融入到新辦公樓的軟裝設計中；設立文化墻，展示XXXX成長歷成，體現(xiàn)公司的企業(yè)愿景；設立員工“繽紛天地”板塊，充分體現(xiàn)建興的經營理念：快樂從業(yè)、陽光做人、盡職做事、理性決策；設立業(yè)績排行榜，對業(yè)務部門每月按績效進行排名，時刻提醒績效排名靠后的員工，讓員工之間形成一股“比、學、趕、超”的勁頭；建立好良好的企業(yè)形象，對公司來說是一個長期的無形資產。
2、完善公司管理制度。公司成立一年有些制度還需要在營運的過程進行一些修改。對于辦公環(huán)境，有部份員工缺乏自覺維護的意識。（例如：辦公環(huán)境的不清潔（偶有不按規(guī)定在辦公室內吸煙）。經過公司發(fā)展的積累，對優(yōu)質客戶進行積累，市場開發(fā)的成本就可以大大降低。
綜合管理部結合公司的實際情況，進一步完善相關的管理制度，以降低運營風險。
3、制定合理的績效機制。①在入職初期，就要進行全方位的內部培訓（專業(yè)、企業(yè)文化等方面），最大限度的幫助員工提升自我。作為激勵手段，對于業(yè)績突出的人員，可以選派參加擔保行業(yè)協(xié)會或者相關機構的專業(yè)知識培訓或者管理方面的培訓。②堅持為人才提供發(fā)展通道，提升員工的成就感和責任感。促使員工樹立更高的目標，激發(fā)全體員工的工作積極性和使命感。在管理崗位及專業(yè)方位均采取“先內后外”的原則，進行內部競聘，營造人才脫穎而出的新機制。對關鍵的管理崗位儲備人才，對于高績效人員進行晉升和提拔，反之進行降級和淘汰。重視人力資源的培養(yǎng)和維護，人才就是公司的創(chuàng)造力，是公司的最大財富。努力使員工感受到公司對人才的重視和培養(yǎng)，使員工深刻地體會到在公司這個平臺的發(fā)展?jié)摿�，增強公司的凝聚力。綜合部在發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才，建立完善的人才激勵機制的方面必須擔當重要角色。同時，也要有對應的懲罰機制，做到有獎有罰，獎罰分明，督促員工進行自我約束，堅決不說有損公司的話，堅決不做有損公司的事，營造一個公平、公開、公正的`工作環(huán)境。
二、行政服務后勤保障
作為公司的主要部門，綜合管理部的另外一個職責就是服務內部員工，為他們做好后勤保障。
1、上下溝通。團隊之間的溝通不止是上傳下達，而且是要將基層員工的心聲、想法在部門經理處集中，各部門匯總后反饋給公司的高管。這樣，有助于管理人員及時掌握員工的思想動態(tài)，針對不同的員工實施不同工作方法，調動員工積極性，激發(fā)他們的工作熱情。
2、關愛員工。以員工為本，讓員工無后顧之憂的工作，是綜合部的職責所在。首先制定合理的員工工資考核標準，讓不同層次的員工得到與之付出對等的待遇，提高員工的自我滿意度，建立員工的自信心。其次，在細節(jié)方面更重視，例如，員工家中出現(xiàn)突發(fā)事件，盡量為員工排憂解難；在員工外出時，提醒員工注意人生安全等；定時為在職的員工進行體檢；組織內部的集體活動等。讓員工感受到來自公司的真情實意的溫暖，增強歸屬感。并且完善員工的工資福利待遇，在員工為公司發(fā)展創(chuàng)造效益的同時，保障員工的薪資待遇。
3、管理好公司的資產。對于公司的車輛、辦公設備、低值易耗品和其他固定資產進行采購和養(yǎng)護。根據(jù)辦公的需要，采購各種辦公設備，做到貨比三家，嚴格控制辦公費用。建立辦公設備領用登記薄，提示員工愛護公共物品，定期為各種設備進行保養(yǎng)，在最大程度上為公司開源節(jié)流。
4、網(wǎng)絡信息化建設。公司明年將搬遷至新辦公樓進行辦公，綜合管理部會與萬科物管協(xié)調對公司短缺、網(wǎng)絡資源不足的困難，及時維護，靈活調配，保證公司所有電腦及服務器正常運行。
5、車輛管理工作。在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調配，優(yōu)先安排對接銀行相關部門、業(yè)務部門用車�？茖W合理地安排車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運行。
6、后勤服務保障工作。后勤服務工作包括了食堂和健身運動兩方面，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經營活動順利開展的堅強后盾。未來，隨著員工數(shù)量不斷增長變化，食堂用餐需要提前規(guī)劃、提前準備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐；員工健身室的建成，多組織員工參加體育鍛煉，健康的身體，良好的精神狀態(tài)，才能更努力的工作；綜合部努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
目前公司處于運營成長期，通過公司在日常工作中的運行發(fā)現(xiàn)不足，及時進行修正；作為綜合部，不僅要發(fā)揮以上職能，同時也要協(xié)助其他部門共同為建興今后的發(fā)展作出努力。
個人年終工作總結5
一、個人崗位工作情況
在xx部門里，我在這一年已久堅守在自己的崗位中。雖然工作的目標并未有明顯的變化，但我卻在自我的思想、能力以及處理方法上進行了許多更新和完善，讓自己的業(yè)務處理能力得到了極大的提升。
在嚴格完成自身工作任務，積極提高個人能力的同時，我也不忘在日�？偨Y自己的工作方法，檢討自身的工作細節(jié)。讓自己能從更廣泛的角度去了解工作，發(fā)現(xiàn)工作中的一些不足和問題。以此讓自己進一步提高工作成績。
二、工作的學習
在20xx年間，通過領導的指點和自我的學習，我深刻認識到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改進方法。借助公司的資源以及網(wǎng)絡和書籍中的知識，我大大提高了自身的業(yè)務知識，讓自己的工作能力得到了完善和提高。
轉眼，這一年已經結束了。經過在工作中的實踐的累積，我的工作進步迅速，不僅找到了一些改進工作的方式方法，還與同事們積極交流，為團隊的建設做出了一些貢獻。
三、個人存在的一些不足
1、自我管理的欠缺
在這一年的工作中，我有時候也會因為一些工作中的不仔細和不細心，犯下一些細節(jié)上的小問題。在經過檢討和反省后，我認為這是自身管理上的不嚴謹，沒能認真保持檢查工作的習慣所導致的問題。
2、和同事們的交流仍需加強
我來到公司的時間雖然不長，與同事們的交流還停留在請教和學習方面。這讓我在工作上缺乏了與同事們的配合，也不能了解團隊的'情況，不能更好為隊伍整體做出貢獻。這樣的脫群行為是不應該的。我應該多來了解團隊，結合其他同事的情況，全面為部門的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上就是我這一年來的自我總結。對我而言，這一年的工作有了很多的收獲和進步，但仍有一些不夠完美的細節(jié)需要努力。今后我會更加注重這些方面，并積極與同事們交流共同，為公司的發(fā)展做出更有價值的貢獻。
個人年終工作總結6
一年下來，工作的收獲還是有的。在今年的工廠工作中，我從一種枯燥乏味的工作中得到了解脫。這是怎么樣一種解脫呢？是我的思想認識跟上了工廠的工作方式以及工作節(jié)奏。這得多虧了和我一起做工的一位同事。這位同事是一個文藝愛好者，他總是在做工的過程中哼哼只有他自己和他身邊的我能夠聽到的小曲兒，雖然唱得不見得多好聽，但他做工的狀態(tài)感染了我，讓我明白我們工廠的工作也可以像一個快樂粉刷匠的工作一樣讓我樂在其中。當然，工作本身還是枯燥的，但這不妨礙我哼著小聲的.曲子做工，哼唱小曲兒的我就像一只快樂的小鳥一樣不再身陷工作的“囹圄”了。這算是今年工作的第一大收獲。
今年工作的第二大收獲是我從多勞多得的不停歇中得到了釋放。因為我們大家都是上有老下有小的家庭的緣故，我們在多勞多得的模式中工作，極其容易陷入焚膏繼晷的工作狀態(tài)。這樣的工作狀態(tài)收入多是沒錯，可是身體吃不消啊！今年很多一起做工的同事就在一種極其忙碌的狀態(tài)中倒下了，我還親眼看見一個同事在我前面倒下了，這讓我把每天多做工的是時間改成了鍛煉身體的時間，一來可以強身健體，二來也可以在上班時間里盡可能的多做一些而不出現(xiàn)身體掉鏈子的情況。有了這樣的一種思想覺悟，我做工中疲憊不堪的身體有了好轉，我心靈上閑不住的狀態(tài)也有了明顯的好轉。
今年做工中的第三大收獲應該算是我踏實的性格更加踏實了。很多嫌棄工廠工作收入薄的工人，他們已經辭職去下海經商了。我雖然也嫌棄工廠收入薄，卻還是沒有做出這樣的選擇。一是我知道自己的技能所在，二是工廠待我和我的家人還是不錯的，我沒理由在工廠效益沒那么好的情況下就忘了工廠過去救過我和家人的命，給過我們飯吃。也是我的這一踏實讓我收獲了今年工廠接下的大單，讓我以為用單薄收入湊合過的日子有了明顯的好轉。
以上就是我今年的工作總結了，總結總結有助于明年的工作展開，希望明年我也能繼續(xù)如此收獲滿滿。
個人年終工作總結7
本人xx，經過公司為期x個月的卓越之旅訓練，于同年xx月xx號順利到采購部實習，擔任職務為采購專員。
采購部不僅能為公司節(jié)省成本，還能提高運營效率，是企業(yè)運營中不可或缺的戰(zhàn)略職能部門。它不僅為保證生產需要提供物質保障，同時也為制定財務計劃提供可靠依據(jù)。
作為一名采購員必須堅定的樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在xx的領導和xx的直接培養(yǎng)及公司其他同事的關心和幫助下，較圓滿地完成了實習任務。
截至目前，x個月的試用期已經結束�，F(xiàn)正式提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。
我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。下面，我將__個月來的工作、學習情況匯報如下：
作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知如何做好工作，但是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，使我很快適應了工作環(huán)境，進入了工作狀態(tài)。
在工作的__個月當中，我學到了很多，也感悟到了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長，為公司規(guī)劃做出自己的'貢獻。
初到采購部在__的安排下，于是__有限公司實習了__個星期。在實習過程中，通過在彩印車間、紙箱車間、制蓋車間、制瓶車間的親手操作或現(xiàn)場觀摩，在實踐中查找不足，使理論知識得到升華。同時也熟悉了印刷品、紙箱、蓋、瓶的估價規(guī)則，可以進行簡單的估價。
__個星期的車間實習結束便回到辦公室實習，正逢增加oracle辦公系統(tǒng)，見識了同事們的忙碌與敬業(yè)，在同事的指導下熟練掌握如何操縱oracle系統(tǒng)；熟悉了本公司采購流程：收集信息、詢價、比價、議價、評估、索樣、請購、訂購、協(xié)調與溝通、催交、進貨檢收、入oracle系統(tǒng)、整理付款；了解公司采購員工作職責：采購計劃、需求確認、供應商選擇與管理。通過經常在各分廠及各倉庫的走動，基本熟悉了公司內所有包材的情況。
整理內部資料，積極與倉儲庫聯(lián)絡跟蹤入庫單以便與供應商溝通每個月的發(fā)票對賬數(shù)目；在完善了“股份公司的采購物資價格數(shù)量表”后，需及時完善“臺賬”以便每個月_號前與財務部對賬。
通過整個流程基本掌握了包材的價格及所對應的供應商，并且熟悉了所需聯(lián)絡的部門。通過每半個月一次“價格信息”的總結，及時了解了各個物料的價格趨勢，并及時反饋于姜主管，便于對現(xiàn)有包材價格的更新。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也有不足之處，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助。
綜合來看，我認為自己還有以下的缺點和不足，一定在今后的工作中加以改進。
（一）看問題不夠透徹，容易把問題理想化。
�。ǘ┯袝r辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己，略顯青澀。
�。ㄈ┕ぷ髦鲃有园l(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。
�。ㄋ模⿲徫粚I(yè)知識的掌握還不夠，今后會多多學習采購方面的知識。
�。ㄎ澹I(yè)務知識方面特別是與供應商的談判經驗還不夠豐富等。
在今后的工作和學習中，我會時刻注重自身的不足，進一步嚴格要求自己，虛心向領導、同事學習，遇到問題要做到全面分析，工作更積極主動一些，主動采取“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督，做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是小批材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。最終在為公司創(chuàng)造利益的基礎上，做到保質保量的完成采購任務。我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正以上的缺點，爭取在各方面取得更大的進步。
總之，在這__個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊的重要性，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。__給了我一個發(fā)揮的舞臺，我要珍惜這次機會，以__為家，為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃竭盡全力。
個人年終工作總結8
光陰如梭，一轉眼一年過去了，在領導以及同事的大力支持和關心幫助下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高。本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作、以勤懇的態(tài)度對待本職工作。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足也算經歷了磨礪。現(xiàn)將本年的工作做如下回顧和總結：
1、xx銷售出庫單的審核，根據(jù)司磅員交來的銷售出庫單核對單價、重量、金額，單價與報價單核對。
2、xx增值稅發(fā)票的填開：進入開票系統(tǒng)—發(fā)票管理—專用發(fā)票填開—發(fā)票號碼確認—輸入公司名稱—回車—輸入品名—輸入數(shù)量—輸入單價—選擇收款人—復核人—打印—蓋章，做到發(fā)票填開及時。
3、進項發(fā)票的認證。
4、在發(fā)票管理方面，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準備購買發(fā)票所需資料，及時進行發(fā)票填開。對已經填開了的發(fā)票進行清理和檢查，并保管好所有的票據(jù)。
5、國稅申報：核對進項稅和銷項稅的合計數(shù)，確認無誤后在電子報稅系統(tǒng)新建報表中新增增值稅納稅申報附列資料一和增值稅納稅申報表附列資料二，在新建增值稅納稅申報表，增值稅銷售貨物及扣稅憑證明細，只要把進、銷項稅導入進網(wǎng)上申報系統(tǒng)將自動生成報表，再建立固定資產進項稅額抵扣情況表，一年中三月、六月、九月、十二月新建企業(yè)所得稅得申報表。每季度上傳財務報表根據(jù)會計報表中資產負債表與損益表填寫，固定資產進項稅抵扣情況表根據(jù)本月固定資產發(fā)生的進項稅填寫。增值稅納稅申報表的提交及扣款截止日期為當月x日，遇法定節(jié)假日順延，具體時間看國家稅務局各月份申報征收期限通知
6、地稅申報：地稅申報是在國稅納稅申報表申報成功后進行申報，地稅和國稅的納稅時間最好是在當月x日前申報。每月城建稅、教育費附加、堤圍費及印花稅的申報，根據(jù)增值稅申報數(shù)據(jù)在地稅網(wǎng)上申報、扣款，打印地方稅收納稅申報表（綜合）一式兩份。每月個人所得稅申報：先做好個人所得稅申報表，再進入個人所得稅申報系統(tǒng)申報，導出申報文件，上傳到地稅網(wǎng)上申報、扣稅，之后打印個人所得稅匯總報告表一式兩份。
7、每月上報重點稅源表：根據(jù)每月增值稅納稅申報表進行填報上報數(shù)據(jù)及稅收分析。
8、xx記賬憑證審核和制作，日常賬務處理和月末賬務處理等。
9、后勤人員工資的'審核。
10、月末倉庫的盤點。
在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：本職工作上，由于經驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。總之，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業(yè)務上不斷學習，把今后的工作做得更好。
個人年終工作總結9
時間一晃而過，轉眼間到公司快x個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這x個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在x月份xx高級人才交流會上認識了x總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過x個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在xx年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這x個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，x個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近x個月，對生產工藝還不太了解，到生產現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的`工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立x年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個人年終工作總結10
20xx年即將過去了，自從我進入采購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而完美的回憶。采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷，在對領導們肅然起敬的同時，也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下，我經過不懈努力，今年各方面均取得必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景做如下匯報：
一：經過日常工作積累我對工作崗位的認識
采購部是公司運轉的一個十分重要的環(huán)節(jié)，是公司內能夠創(chuàng)造收益的部門，作為采購部的一個采購員，需弄清采購的客戶群體，為客戶供給滿意的服務
一向以來采購員的工作是服務于生產，它的任務就是以最低的采購成本供給滿足質量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產就是采購員的客戶，質量，數(shù)量，交貨期就是生產的要求。
生產的三點要求對采購員來說就是三項職責：向誰買，買多少，何時買向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察，選擇出適宜的供應商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計劃，編制采購預算，協(xié)調好財務的資金安排何時買就是根據(jù)公司生產本事以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產，又使庫存資金占用最小化。
綜上所述，采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員，在完成這兩項工作的.基礎上，還需注重自我的工作服務質量，提高生產部門對本部門的滿意度，無論服務態(tài)度，工作效率，驗收和采購流程及產品質量，均需定期自我總結，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和提議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體此刻降低成本，還應體此刻服務的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價值管理中，采購員是一個崗位，但采購工作是一個跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二：明確崗位職能，認識個人不足。
根據(jù)崗位職責和領導的要求，我的主要工作是：
1.需從xx和xx購買器件的及時詢價，制單，采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
2.xx器件的訂購與跟蹤，xx項目器件修改，器件維修和調撥等
等關于xx器件的各類事宜，與xx上海大連香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3.所有YY項目器件的訂購與跟蹤，YY項目器件領取，器件維修和調撥等等關于YY器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4.ZZ供件的入庫確認，清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產報檢項目、生產過程中器件報缺(xx項目、YY項目)數(shù)量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質電子)，修改器件的調撥與訂購。
6.工作各類相關表單的制作，記錄，存檔
7.發(fā)貨時拍照存檔，清點標注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關單據(jù)的簽字確認。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設備與損壞設備的發(fā)貨事宜。
9.領導交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務。本人也在“明確目標，勇于負責，主動配合，客戶滿意”的觀念下，進取的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計劃。在A經理和B工的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，共計完成材料設備
個人年終工作總結11
在20xx年一年中，我受到了部隊無微不至的關心和幫助、工作中得到了指導和點化，我深感榮幸！結合工作實際，我對我這一年的工作作以下總結。
一、回顧一年來，工作表現(xiàn)好的方面
1、政治思想穩(wěn)定
在工作中不斷加強自身學習，堅持用政治理論知識充實自己，使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步，學習中，使我開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場，政治思想素質和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。
2、作風紀律嚴
工作和日常生活中嚴格要求自己，不做違紀違規(guī)的事，嚴格按條令條例辦事。作為機關公勤人員，我清楚的知道貫徹落實條令條例是打牢部隊基礎的經常性工作，是確保部隊秩序正規(guī)、安全穩(wěn)定的根本保障。所以我時刻遵守團隊的規(guī)章制度，從點滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規(guī)定的落到實處，確保團隊建設穩(wěn)步前進。
3、思想素質好
首先是尊重領導、團結戰(zhàn)友。工作中時刻服從命令、聽從指揮，時刻聽招喚認真完成領導下達的`各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說，堅決不在背后議論領導、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關心、相互幫助、共同健康成長。在工作中同戰(zhàn)友相互學習相互鼓勵共同進步，時刻把戰(zhàn)友當兄弟。其次是個人形象樹得好，不拖團隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己，時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行，時刻遵守社會公德等，時刻把團隊的集體榮譽裝在心里。
4、工作能力強
到機關工作以來積極學習本職業(yè)務，奮發(fā)向上、力求上進，不斷提高工作能力。精通本職業(yè)務，高標準完成本職工作任務。能夠做到認真完成上級領導交給的各項任務和指示。
二、回顧一年來工作中存在不足的方面有以下幾點
（一）參加學習的積極性還不夠高。
�。ǘ﹨⒓渝憻挼姆e極性不夠熱。
�。ㄈ⿲ψ陨淼墓芸匾筮�不嚴格。
�。ㄋ模┰谌粘５纳钪胁蛔⒁饧毠�(jié)和個人養(yǎng)成。
�。ㄎ澹┰诜䦶拿罘矫娌粓詻Q。
三、明年工作計劃
�。ㄒ唬┘訌娮陨韺W習與養(yǎng)成，提高自身能力素質。
（二）加強自身管控力度，確保不違規(guī)違紀。
（三）堅決落實上級的指示命令。
�。ㄋ模┘訌娮陨淼臑槿颂幨馈�
以上是我一年來的工作總結，還有存在許多問題與不足，我將誠懇接受并堅決改正。
個人年終工作總結12
20___年x月在xx公司參加工作，我為能在這樣一個具有國際競爭力的大集團工作而感到榮幸。在這里工作的每一天，我都認真負責的展開各項工作；在單位的領導精心培養(yǎng)，和車間干部職工的支持和幫助下，我的專業(yè)技術水平有了很大的提高，現(xiàn)在把這一年多的工作實踐做以下的總結：
一、狠抓安全、技改創(chuàng)新
1、能夠親自落實各項安全防護措施，個人安全意識有所增強
自從去年我廠發(fā)生安全事故之后，對我個人的震動很大，使我認識到自身工作中還存在的不足，本年度我要求自己不管任何檢修項目，對其安全防護措施都親自去抓，去落實，現(xiàn)場監(jiān)護，確保檢修中的安全，尤其是動火作業(yè)，從票證的辦理到置換，各項防護措施的安排，都要做到心中有數(shù)，忙而不亂。事實也證明，回顧我車間全年的各項檢修與動火作業(yè)，都能夠安全高效地完成，無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
2、技術創(chuàng)新、節(jié)能減排
在電除塵器控制系統(tǒng)大修中，我參與了車間的技改小組，并參加電氣設備的控制回路改造，我廠的電除塵器是PLC控制，電除塵器原來是由時間控制倉泵輸灰，2分鐘后不管倉泵內是否有灰都要進行吹掃一次，設備啟動頻繁，摩擦大，時常把管路磨破，造成漏灰現(xiàn)象，頻繁的啟動還造成輸灰的氣量消耗巨大，空壓機滿負荷也不能滿足倉泵輸灰使用，設備經常停機，從而造成輸灰管道堵塞，嚴重影響鍋爐的正常運行。
改造后，電除塵器的控制系統(tǒng)由原來的時間控制改為料位計控制，只有達到滿倉時，料位計發(fā)出信號，系統(tǒng)關閉進料閥門，打開倉泵的進氣閥，進行流化灰渣，使灰渣沸騰起來，當倉泵壓力達到xxMPa（空壓機提供的壓力為（xx—xx）MPa），壓力開關動作，出料閥門打開進行輸灰，當倉泵內的壓力降到xxMPa時，出料閥關閉，進料閥打開，整個輸灰流程結束，要是倉泵內沒有滿，系統(tǒng)會在分鐘后吹掃一次。
現(xiàn)在電除塵器的輸灰次數(shù)大大降低，倉泵的.啟動空壓機的投入量由原來的x臺，改為x臺就可以正常為倉泵供氣，輸灰管路也減少了摩擦，漏灰和堵管現(xiàn)象明顯降低，即降低了勞動強度，又節(jié)省了設備的投入成本，為鍋爐的正常運行提供了有力的保障。
二、設備記錄已趨于完善
安全記錄、儀表記錄，特種設備、設備運行記錄、消防設施、各類防護用品記錄等。在這一塊上，也確實付出了很多的心血，要做到面面俱到還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果，這些記錄可以反映設備的運行狀態(tài)，對以后的檢修和運行都是最好依據(jù)。如消防器材配置記錄，能夠做到記錄與現(xiàn)場統(tǒng)一就可以心中有數(shù)，庫房內備品備件，也能夠做到一查清楚，心中有數(shù)。
三、對崗位員工的培訓積極探索
這個工作主要是我對崗位員工的培訓可以說是一手抓，親自抓，不松懈。內容涉及到安全、工藝、設備、應急處理、事故預想等多個領域，言傳身教、教學相長。怎樣來提高大家的現(xiàn)場操作水平，增強其安全意識，我認真思工藝流程，搜集資料、親自命題、親自判卷，也曾經把我的員工拉到車間會議室進行過比較正規(guī)的閉卷考試，想方設法地讓我車間的員工培訓工作能落到實處，使職工提升工作效率，增強安全意識。
四、個人學習
關于個人學習，我作為車間技術員，車間的所有技術問題都必須能夠解決，無論是電除塵器工藝還是DCS控制系統(tǒng)，脫硫工藝，我都認真學習研究。由于DCS集散控制系統(tǒng)是電廠的技術薄弱環(huán)節(jié)，沒有熟悉系統(tǒng)的技術人員，所以我更要把其解決。我和主管DCS的車間副主任申請到廠家學習技術，經過一個多星期的培訓，我基本上掌握了系統(tǒng)的操作和故障處理，可以單獨處理系統(tǒng)的缺陷，車間專業(yè)多，我接觸的時間還不多，需要學習的還是很多，在以后的工作中，我一定努力學習，為公司的發(fā)展貢獻力量。
五、工作不足
1、工作的時候過于激進
人無論干任何事件，積極是好事，但是積極過度了就叫“激進”。身為車間技術員的我有時候很想把工作做好，但是工作進度安排過緊，是就犯了“激進”的錯誤。本來是工藝上的事情，我多慮了；本來是設備上的事情，我對職工的工作能力評估不準。說明自己在日常的工作中還缺少歷練，缺少老成，有思想不成熟的缺點。
2、工作的時候有點浮躁
人有一個好的心情，工作效率是最高的，適宜的寬松環(huán)境也能激發(fā)出人的聰明才智，提高工作效率，如果有顧慮工作起來難免有浮躁。本年度，我在工作的某些時候還是有一點浮躁，現(xiàn)場巡檢也有點粗糙，可能會留下一個半個的死角查不到，如對乙炔氣柜取樣口漏氣的問題，簽工作票與調度時間矛盾的問題都與我有關，可見我的工作作風還是有不嚴謹，不細致的缺點。
在以后工作中，一定要提高專業(yè)技術水平，從自身的各個方面提高自己的素質，深入現(xiàn)場工作，把理論和實踐有效地結合，才是自己提高的最有效的方法。
個人年終工作總結13
不知不覺間，來到水電三局已經有一年時間了，在橙子溝項目部隧洞工區(qū)的測量工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，真誠感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，我通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
一、工作總結。
在這一年的工作中，我被分到了隧洞工區(qū)，我很努力地從事領導分配的工作，從一開始的跟著師傅學習測量知識到現(xiàn)在的獨立負責，經歷了很多也成熟了許多，我將繼續(xù)努力學習，做一名合格的水電人。
二、在工作中主要存在的問題。
由于起初對測量不是很熟悉，所以在施工的過程中也出現(xiàn)了一些問題，而返工的情況，但是通過這一年多的了解和學習，對相關的施工測量技巧有了越來越深的認識。在測量中，用到理論知識和現(xiàn)實經驗結合，現(xiàn)在已經很熟練的完成測量工作。這是一個學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。另外在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對水電行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的詮釋和完善沒有達到最佳。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)成果。
三、工作心得。
1、在這一年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事
的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。在日常工作中，很多工作是工區(qū)同事一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的`，一定要配合、協(xié)調、保質保量的完成工作。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步�，F(xiàn)在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位臵，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在這一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對項目部很大的傷害，這就需要我們在具體施工之前，一定要對施工質量和流程很了解，在施工之前，做好充分準備，避免重新返工的痛苦。在一年的工作中，我學到了很多測量和施工上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經過一年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有
差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，處理問題不夠完善；
在工程趕進度的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對非自己專業(yè)的工作不夠熟悉；
在工作中，不斷的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在施工中都需要全才，僅僅熟練一種技能是不夠得，許多工作需要自己臨時處理，想當一名管理者，就得積極冷靜的處理問題。提升自己的能力。
3.工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如有時候顯示施工當中的超欠挖有時候會造成我測量的失誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
4.工作方式不夠靈活；
有時候沒能掌握好和其他部門的溝通，以及和本部門人員進行溝通，以后是需要重點溝通學習的地方。
五、工作計劃
還有一年時間，水電站就要竣工了，工期對于我們是很緊的，因此工作壓力會比較大，我們需要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做
好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我今后重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個年輕的水電新人，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?在參加工作的這一年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，工作多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是項目部乃至水電企業(yè)所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
隧洞工區(qū)：李建文
20xx年xx月xx日
個人年終工作總結14
伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，今年已經走過了一半的路程，過去的半年，我們在探索中前進，在開拓中進取，團結一致，銳意創(chuàng)新，實現(xiàn)了各項指標的突飛猛進。因為有了大家的共同努力和奮斗，才取得今天這樣的成就，謝謝大家！這半年來，大家同心聚力，酒店的經營面貌取得了突破性進展，現(xiàn)對上半年的工作進行以下總結：
1、提前謀劃，與時俱進，搶抓先機促發(fā)展。
在去年末，我們根據(jù)當時形勢，發(fā)出力爭實現(xiàn)一季度開門紅的引領目標，明確了開門紅計劃的`重大意義，開門紅的圓滿成功為我們全年的發(fā)展贏得了寶貴的機會，為實現(xiàn)全年的各項指標奠定了堅實的基礎，為迎接新的挑戰(zhàn)提供了巨大的精神動力。隨后，我們又將XX月份明確為二季度的開門紅計劃，為二季度的經營提供了重要支撐。
2、把握市場脈搏，審時度勢，明晰發(fā)展方向。
根據(jù)國際酒店重新開業(yè)，我們及時做好市場調研，準確把握市場定位，通過苦練內功、加強培訓、保證品質、溫暖客戶等方面著手，保證了入住率不降反升的穩(wěn)定局面。XX月末，XX酒店停業(yè)，我們及時把握機會，廣納客戶，并于XX月末以春茶上市為機向大客戶進行了回饋，拉近了與客戶間的距離，為下階段的經營打好基礎。
3、突出重點、分清主次，全力拓展營銷渠道。
針對行業(yè)競爭日益劇烈、市場細分越來越強的變化，我們強化了以營銷為龍頭，以餐飲為大頭的發(fā)展方向，并以此作為重要支撐，帶動整個酒店人氣的上升。半年來，利用餐飲這個聚人氣的部門，推出各種營銷政策，做到月月都有新活動，同時，采取主動出擊，廣泛宣傳，多點布控，通過報紙夾帶、宣傳單短信發(fā)放、電話回訪等方式，穩(wěn)定老客戶、吸引新客戶，拓寬客戶面。
4、細化產品，不放過任何一個利潤增長點。
針對客房入住率不斷攀升的情況，通過幾次市場調研，與前廳部、客房部、銷售部共同研討，對房型和房價重新劃分，通過控制折扣、細劃房型等措施，在維持特價房的基礎上，先后進行了三次試探性的房價調整，大大增加了盈利水平，XX一直無經營思路，成為經營盲點，我們現(xiàn)已進行了初步的改造，并探討與有經驗的經營者合作經營的方式，爭取在下半年取得新突破。
5、每月設立發(fā)展目標，照亮前進的方向。
我們不滿足于年初下發(fā)的經營計劃，依據(jù)各月經營形式，每月重新設定發(fā)展目標，瞄準更高參照系，自加壓力，增強了加快發(fā)展的危機感和緊迫感，上半年自行設立目標超原計劃XX萬元，每月均超額完成。
6、采購當先，嚴控成本費用，努力提高盈利水平。
采購部首先擔當起控制成本的重任，通過確定多家供貨商，對比采購的方式，嚴格控制了進貨價格，同時后廚嚴控食品成本率，半年來，在物價不斷上漲的情況下，無一月超計劃成本率情況發(fā)生；各部門通過對水、電等能源和小方巾等易耗品的節(jié)約，費用控制也取得了比較明顯的效果。通過對同行業(yè)酒水價格的考察、調研及重新定價等一系列措施，酒水成本率有望在下半年取得成效。
個人年終工作總結15
時間過得真快，一學期即將結束了，我本學期的下鄉(xiāng)支教英語教學工作也告一段落了。在做工作總結的時刻，我記起本學期以來的種種，收獲頗多，對農村的小學英語教育也有了更深刻的體會。
本學期初，新校長周在寧剛接任了昌化中心學校校長工作并兼管學區(qū)的各完小學校，通過一番調查和了解，得知整個學區(qū)只有4位專業(yè)的英語老師，就有3位在中心小學，其他各小學因為沒有專業(yè)的老師沒有開設小學英語課程，而在當今的教學領域，開設英語課程已經是迫在眉睫的大項目，周校長很著急，經過反復的考慮后，出爐了新的方案，讓中心小學的3位老師下鄉(xiāng)支教，哪怕是讓學生能了解英語，讀一讀，說一說都好呀!別讓咱們的學生被封閉了。就這樣，我們的英語下鄉(xiāng)支教活動開展了，現(xiàn)在一學期結束了，我針對實際情況做總結，以讓后面的教學工作更有成效。
一、團結一致，共同合作。
安排好支教工作之后，便和支教的完小學校校長聯(lián)系，安排具體的工作事項。我支教的是昌城小學，聯(lián)系到李彬校長后，得到他的熱情接待和全力合作，安排好學生教室，安排好學生的座位，在我第一節(jié)課前，還特意給我做了介紹，介紹我是特意從中心校過來支教的，讓孩子們都努力的跟我……此時此刻，我感動了，我能感覺到：李校長多么期待著學生們的進步，學生們也多么渴望著也跟城里的孩子一樣接受英語教學學習。我知道，從今天開始，我的肩上多了一份孩子的期望。在李校長的幫助下，我了解了上課時間，學生的基本情況，也認識了本班的老師和教導，在今后的'工作都努力的支持著我的工作，在這樣的共同合作下，我的支教工作會更順利的完成的，也會做得更好。
二、快樂學習，努力進取。
在上新課之前，我做了詳細的調查，昌城小學一直以來都沒有英語老師，沒有正規(guī)的上過英語課程，大部分的學習在這方面是一片空白的，只有少部分學生在假期時有參加過英語輔導班的學習，對英語有少許的知識。針對這一情況，我的教學方案出爐了：
1、用多樣化的教學方式，充分的肢體語言和容易操作的英語游戲進行教學，充分調動學生學習英語的興趣。
2、剛開始的英語教學，一定要降低知識難度，降低要求，講究的同時教學生正確的學習英語的方法。
3、讓學生在教學的課堂中體會成功的喜悅，在作業(yè)的過程中精心指導，讓學生在自己的作業(yè)上看到自己的進步，看到老師的鼓勵，增強自信心。
4、嚴格要求課堂紀律，建立互助小組，讓大家一起共同合作，共同進步。一節(jié)課一節(jié)課努力上下來，我看到了學生點滴的進步，26個字母會讀了，會寫了，簡單的能模仿了，能跟上老師的教學進度了，有些單詞能認讀了，課間時間學生都主動問問題了……看到學生這一點一滴的進步，在努力教學的同時也有了點欣慰，孩子也在跟我一樣的去努力了。
三、有才有更大的進步。
一學期下來，工作上有些許進步，更多的是看到了自己的不足，需要更多的努力和幫助。
1、學生人數(shù)較多，水平、年齡不一，課堂上都是以整體學習為主，很難有針對性的進行個別輔導，課堂上的個人表現(xiàn)機會也較少。
2、學生基礎過差，對五六年級的學生來說應該是學習句子和閱讀課文了，但是卻做不到，學生只能學一些最基礎而且是最容易也是最少量的和詞組，進步緩慢。
3、網(wǎng)絡資源欠缺，很多英語知識是生活中沒有的，但是因為教學硬件的欠缺，也難以讓學生在多媒體上感受新的知識。
4、課時較少，接觸學生的機會較少，只能顧大局，以大部分學生的水平教學為主，少部分的學生還是沒有完全進入英語學習的狀態(tài)的。反思了以上的種種，也讓我對今后的英語教育有了更深的思考，對自己的英語教學課堂效率也有了更高的要求。
農村的英語教育還非常落后，各方面的條件非常艱苦，專業(yè)的英語老師非常欠缺，農村的孩子還等著我們的共同努力。讓我們教育戰(zhàn)線的老師們都為了我們的新一代而努力!
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