(熱)上半年工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的上半年工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結(jié)1
光陰似箭，自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有半年的時間了。在這半年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20xx年的xx月讓我擔(dān)任主管一職，這是對我工作的肯定�；厥鬃约喊肽杲�(jīng)歷的.風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面；
1、認(rèn)真的接待顧客，做到三米問好，一米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意！”是顧客的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)半年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得的，消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放能量。互相學(xué)習(xí)，互相進步。總之，在這半年里我工作并快樂著！
上半年工作總結(jié)2
展望20xx年下半年的工作，我們片區(qū)工作思路如下：
一、下大力氣，做好安全庫存工作
安全庫存工作是我們下階段重要的工作內(nèi)容之一，我們會采取以下措施，確保安全庫存工作。第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關(guān)責(zé)任人的處罰力度，降低此類事情發(fā)生的可能性，第二、加強相關(guān)人員的責(zé)任意識和大局觀，糾正這種短視行為。第三、搬運貨物要輕拿輕放，有序擺置，加強6S管理。
二、加強團隊建設(shè)，營造和諧、融洽、活躍的團隊氛圍，提高業(yè)務(wù)員銷售的積極性，重新塑造良好團隊協(xié)作精神
加強團隊建設(shè)，營造良好的.團隊氛圍，可以采取以下措施：第一、不定期開展些文體娛樂活動，比如說早會時候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的，調(diào)節(jié)下團隊氣氛;第二、加強業(yè)務(wù)員責(zé)任意識、團隊意識的培訓(xùn)，第三、建議公司采用階梯式提成，激勵業(yè)務(wù)員銷售積極性。第四、促進業(yè)務(wù)員內(nèi)部互動，鼓勵他們平時多交流。
三、狠抓落實，強化各部門、各站點內(nèi)部管理
下半年工作重心仍然是把內(nèi)部管理放在重要位置，我們將采取一下措施：第一、堅持原則，加強應(yīng)收賬款管理，講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度，盡快回籠應(yīng)收賬款。第二、加強人力資源部管理，堅決完成片區(qū)的招聘任務(wù)，并保證招聘及時率，規(guī)范人事事務(wù)、行政工作。第三、加強外務(wù)部管理，降低安全事故發(fā)生率，減少違章次數(shù)，確保貨物及時準(zhǔn)確的送達目的地，降低客戶投訴率，提高外務(wù)員服務(wù)水平。第四、加強操作部管理，確保貨物進出庫的安全及時，以及人員的穩(wěn)定性。第五、加強站點管理，激勵業(yè)務(wù)員的積極性和主動性，搞好團隊管理，不斷提高銷售業(yè)績，及時所需補充業(yè)務(wù)員，為年度銷售目標(biāo)順利實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
下半年，挑戰(zhàn)和機遇并存，只要我們把握機遇，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，只要我們?nèi)w員工上下一心、團結(jié)拼搏，發(fā)揚成績、改正不足，用科學(xué)的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題，在實踐中不斷發(fā)展壯大，就能取得更好的成績。
上半年工作總結(jié)3
上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，作為社區(qū)負(fù)責(zé)人，我現(xiàn)將社區(qū)上半年工作總結(jié)如下，寫這份工作總結(jié)，算是給自己也給大家一個交待，并懇請各界人士對我們的工作提出寶貴意見及建議。
今年上半年以來，xx社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道工委的具體指導(dǎo)下，堅持以創(chuàng)建全國文明城市為主題，緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作，以“做服務(wù)、聚民心、共發(fā)展、創(chuàng)品牌”為思路，積極揮動加強社會建設(shè)的新思路、新方式、新機制，著力保障和改善民生，努力形成社會和諧人人有責(zé)、和諧社會人人共享的生動局面。努力達到年初制定的“五個加大、五個提高、五個確�！钡目傮w目標(biāo)，具體做好了以下幾個方面的工作：
一、加強黨的建設(shè)，構(gòu)筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘
首先，我們進一步引深“五好黨支部”等創(chuàng)建活動，促進黨總支和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度，開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動及黨員政治生日談心制度，結(jié)成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。三是組織開展好黨員學(xué)習(xí)等活動。第四是在黨員入黨紀(jì)念日，開展送溫暖活動、一聲問候、一片期望，使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感，感受到組織的溫暖，把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。五是以延伸活動，以服務(wù)群眾、教育群眾為理念，以不斷提高人的素質(zhì)和文明程度為宗旨，凝聚社區(qū)黨組織力量、最大限度地發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用和黨建聯(lián)席分會的作用，為文明創(chuàng)建活動爭添光彩。
二、圍繞全國文明城市創(chuàng)建目標(biāo)，全面提升文明程度
今年是爭創(chuàng)全國文明城市關(guān)鍵的一年，我們要緊緊抓住機遇，整合社區(qū)資源，采取各種手段，努力構(gòu)建社區(qū)教育管理體制和長效運行機制，以創(chuàng)建“全國文明城市”為抓手，做到高強度投入，社區(qū)形態(tài)文明進一步改善，高度挖潛，社區(qū)功能文明不斷拓展，高密度教育，社區(qū)素質(zhì)文明進一步深化，并從20xx年社區(qū)工作總結(jié)中吸取寶貴經(jīng)驗。全面推動社區(qū)各項工作的開展，不斷豐富精神文明建設(shè)內(nèi)涵，努力做到貼近居民生活、滿足居民需求，為廣大社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
首先，加大文明創(chuàng)建工作宣傳力度，在全社區(qū)大力營造“人民城市人民建，人民城市人民管”的良好氛圍，引導(dǎo)社區(qū)居民從自己做起，努力提高自身的文明素質(zhì)和城市文明程度，提高民眾參與率。
其次，以樓道文明公約欄、宣傳板報等為基礎(chǔ)宣傳文明創(chuàng)建知識，大力開展五好家庭、文明樓道等評比活動，通過表彰先進、提高文明創(chuàng)建活動知曉率。
再次，將社區(qū)各樓棟里的牛皮癬清洗以后，制作一些宣傳標(biāo)牌，建立起社區(qū)的樓棟文化，這樣，不但使社區(qū)百姓的行為和觀念發(fā)生了較大的變化;而且，通過樓棟文化的作用，可以使社區(qū)居民的保潔意識增強、人際關(guān)系更融洽、文化修養(yǎng)有所提高、健康意識也增強了。
三、加強社區(qū)經(jīng)濟建設(shè)，竭力完成各項經(jīng)濟指標(biāo)和稅收任務(wù)
經(jīng)濟工作從來都是名項工作運行的基礎(chǔ)，也是其他工作運行的保障。所以，對于街道下給我們社區(qū)的各項經(jīng)濟指標(biāo)和各項稅收任務(wù)，我們聯(lián)合和發(fā)動轄區(qū)單位，發(fā)揮樓宇經(jīng)典優(yōu)勢，通過各種途徑，甚至于憑借一些私人的關(guān)系盡力為完成社區(qū)的稅收工作而努力。對于社區(qū)的房產(chǎn)稅，重點組織社區(qū)內(nèi)的房屋中介和房屋出租業(yè)主進行相關(guān)政策的宣傳，上門發(fā)放租憑稅催繳通知單，并在合適的時間內(nèi)上門入戶進行房產(chǎn)稅的收集。
四、強化社區(qū)陣地平臺建設(shè)，完善硬件設(shè)施
近幾年來，通過克服重重困難和付出諸多努力，目前在王府井小區(qū)爭取到了一處新的辦公場所，面積達500平方米，現(xiàn)各項事宜均在洽談中，社區(qū)將嚴(yán)格按照“省級文明社區(qū)”和標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)的創(chuàng)建要求，對社區(qū)辦公陣地進行精心設(shè)計與裝修，強化陣地平臺建設(shè)，提升社區(qū)整體檔次，為打選新型社區(qū)和精品社區(qū)奠定良好的硬件基礎(chǔ)。
五、加強城市建設(shè)與管理，工作有新突破
20xx年是xx市爭創(chuàng)全國文明城市關(guān)鍵的一年，每一個社區(qū)都是一個點，每一個街道都是一條線，點和線的工作到位了才有光彩、靚麗的一面。我們社區(qū)地處xx市最繁華的地段里，今年的創(chuàng)建工作，最迫在眉睫的就是對外部環(huán)境的改善和提升。我們社區(qū)的街巷改頭換面和治安環(huán)境的整治也就成了今年文明創(chuàng)建的重點。
一是按照凈化、綠化、硬化、亮化、美化要求，進行環(huán)境改造，突出精細(xì)化從門面招牌的設(shè)置、老舊樓房維護等每一個細(xì)節(jié)抓起，徹底改變社區(qū)以往“臟、亂、差”的局面。
二是加街對背街小巷的清掃制度，嚴(yán)格清掃、保潔制度，責(zé)任到人，對藥王街、三興后街、怡長街等路段進行路段分工，明確懲罰措施，全面提升社區(qū)面子工程。
三是配合城管部門對藥王街流動攤提進行嚴(yán)格管理，對道路行車進行疏導(dǎo)，對路面的白色垃圾進行清理。并督促沿街門面嚴(yán)格照規(guī)經(jīng)營。
四是對社區(qū)所有樓道的路燈進行全面摸底，對沒有安裝路燈及路燈損壞的進行全面整修，保障居民安全出行。
五是組織人員對樓道堆土堆物及陳舊標(biāo)語進行全面清理，為居民提供一個干凈舒適的生活環(huán)境。
六、逐鹿文明，穩(wěn)定為先
在社區(qū)安全穩(wěn)定工作方面，社區(qū)做了開展了不少的工作，采取了很多的措施。組織巡邏隊，組織轄區(qū)單位的保安隊，加大宣傳的力度，制作宣傳廚窗，錄制法制宣傳廣播，分片、分細(xì)管理。發(fā)揮社區(qū)責(zé)任民警和治保會的作用，建全社會治安綜合治理工作體系，加強對民事糾紛的調(diào)解和刑釋解教人員、吸毒人員的幫教。組建一支高素質(zhì)的社區(qū)治安巡邏隊，維護社區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境。
七、寓宣傳教育于活動中，深化特色品牌
社區(qū)以開展多種形式的主題實踐活動為平臺，著力為文明創(chuàng)建增添光彩。
一是在年初的特大冰雪災(zāi)害中，廣泛發(fā)動社區(qū)居民群眾、轄區(qū)單位員工，開展鏟雪除冰活動，讓社區(qū)廣大居民群眾在冰災(zāi)期間能安全出行，同時大力“風(fēng)雪同洲，愛心送暖”慰問活動，保障困難群眾基本生活。同時與街道辦事處、春天百貨一起組織了為受災(zāi)害最嚴(yán)重的瀏陽市沙市鎮(zhèn)中州完小的災(zāi)后重建募捐，共募捐到10余萬元;
二是繼續(xù)對青少年教育的重視和延伸，今年2月，社區(qū)就已經(jīng)開展了“xx社區(qū)愛心助學(xué)”的系列活動之“春光暖照”，聯(lián)合社區(qū)的居民住戶，為社區(qū)內(nèi)的貧困學(xué)生捐資助學(xué)，這次活動中，共有七名從小學(xué)到高中不等的七位學(xué)生得到了共計7800元的學(xué)費。為社區(qū)的部分貧困學(xué)生解決了學(xué)費難籌的'問題，這幾位居民還表示將一直資助他們到大學(xué)畢業(yè)。這次活動只是我們社區(qū)整個“愛心助學(xué)”工程拉開的一個序幕。今年秋季，我們還將繼續(xù)組織一次大型的“愛心助學(xué)”活動，讓社區(qū)更多的貧困學(xué)生得到幫助。
三是定期組織專場的低保人員就業(yè)援助會，由社會勞動保障中心來收集用工信息，低保中心來負(fù)責(zé)組織低保人員參加就業(yè)援助會。以前我們就業(yè)的援助對像主要是失業(yè)、無業(yè)以及“4050”人員，現(xiàn)在，我們來開設(shè)專場的低保人員就業(yè)援助，既解決了低保人員的實際困難，又促進了再就業(yè)的新篇章。
四是以“千名干部下基層，補損解難促發(fā)展”活動為契機，開展黨員扶貧助困“一幫一”活動，共對社區(qū)內(nèi)的49戶五保戶、特困殘疾人、特困黨員、企業(yè)下崗失業(yè)人員、生活困難的轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員軍人貧困戶捐款、捐物，折合現(xiàn)金12000元;
五是成立了坡子街街道社會各界人士聯(lián)誼會xx社區(qū)分會(商會)，開創(chuàng)了社區(qū)黨總支統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面;六是開展了“眾志成城，抗震救災(zāi)”愛心募捐活動，共籌集善款五萬多元，并上交特殊黨費三千。
總的來說，社區(qū)今年上半年的工作主要是圍繞文明創(chuàng)建開展了許多實質(zhì)性的工作，取得了很好的成效，今年要做的工作比去年要多，任務(wù)比去年要重，難度比去年要大，但是我們會以開展社區(qū)服務(wù)為出發(fā)點，以資源共建共享為主要內(nèi)容，開展自我管理、自我教育，自我服務(wù)，實現(xiàn)從群眾最滿意的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，爭創(chuàng)省級文明社區(qū)、和諧社區(qū)，為xx市創(chuàng)建全國文明城市做好最基礎(chǔ)的工作。
下半年，社區(qū)工作將在上半年的工作成果上，再接再厲，做好社區(qū)工作計劃，加強各項工作的順利開展和進行。
上半年工作總結(jié)4
雖然我來公司的時間不長，但是在入職之后，我積極向有經(jīng)驗的老同事請教，并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核，在工作當(dāng)中我也盡心盡力，我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對入職以來的工作進行總結(jié)如下：
一、全面熟悉工作
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時了解公司各項規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會項目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
二、管理工作
我應(yīng)聘的崗位是維修主管，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流，了解部門的運行狀況，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風(fēng)，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習(xí)慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的計劃與組織實施
維修管理的'精髓在于有計劃地提前進行設(shè)施設(shè)備的維保，而不是應(yīng)急搶險。所以在我入職的這段時間里，我主要帶頭完成了以下工作：
1、粉刷管委會排污井，并劃分井蓋標(biāo)識。
2、檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進行全面檢查、保養(yǎng)，測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理，變壓器底座進行補刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng)，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試，并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油，并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后，申請材料采購并及時組織更換，確保以后便于維修中省時省力。
五、新一年的工作重點
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》，同時編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、完善管委會各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點的保溫。
3、在冬季來臨前，全面檢查管委會空調(diào)設(shè)備，保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿意，因為我的工作還有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善，使自己不斷進步，爭做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結(jié)，不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫助。
維修上半年工作總結(jié)7
時間如白駒過隙，一切幾乎還在眼前，半年的總結(jié)工作卻已經(jīng)白上了案頭。光陰荏苒，實實在在，回顧這半年，除了日常的設(shè)備檢修維護工作，還有加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己。欣然回首，往事歷歷在目，細(xì)細(xì)想來，這半年，工作中有苦有樂，有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。
作為一個機械維修工，應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。掌握索道所有機械設(shè)備的構(gòu)造性能，工作原理及操作，檢測，潤滑等知識技能。要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障，不僅應(yīng)當(dāng)多看書，還應(yīng)多參與設(shè)備維護保養(yǎng)與檢修。看屬于時間相結(jié)合，才能達到預(yù)期的目的與效果。
在上半年，我們對上站取力輪，下站取力輪，8#支架壓索輪，9#支架的部分壓索輪進行了更換，以及對低速制動液壓站液壓油的更換，更加提高了我們的業(yè)務(wù)技能。為清明小長假，五一小長假期間的安全運營提供了有力的保障。同時也為自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮。但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，是自己在自己的崗位上發(fā)揮最大的作用，更快更有效的完成自己的本職工作。
從設(shè)備的早檢、日檢、周檢、月檢、半年檢以及年檢工作中，每一項工作我都務(wù)必做到認(rèn)真細(xì)心。設(shè)備維護工作環(huán)環(huán)相扣，每一個環(huán)節(jié)都必不可少！因為索道安全運營，責(zé)任重于泰山。騎士，設(shè)備他就好比一個人，你對他好，只有把他維護好了，他才不會給你添麻煩，所以我們對待設(shè)備，要把他當(dāng)做一個人來對待。在設(shè)備的維護維修工作中，這就考驗我們的耐心，細(xì)心，踏實程度。在工作完成后，認(rèn)真填寫各種檢查記錄，以便在以后設(shè)備的檢查維護中，我們可以對設(shè)備的運行情況有一個大致了解，方便維護工作。
回顧這半年來的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多問題，不夠細(xì)心，做什么事都比較急，想問題不夠全面等。通過這份總結(jié)，我也知道了自己的努力方向，遇事積極主動，不推諉，努力干好本職工作。
回收是為了更好地前行，總結(jié)是為了更好地工作。遭我進入公司的這兩年來，我盡量認(rèn)真地做好每一件事，真誠地對待每一個人，用心地度過每一天。今后，我仍將珍惜我所擁有的，我仍將我所有的夢想與期待..........
在實際工作中，我依然存在理論知識還不夠全面，實踐經(jīng)驗不足等各種問題。在以后的工作中，我必將繼續(xù)努力，r爭取取得更好的成績。
上半年工作總結(jié)5
片區(qū)下決心做好20xx年各項工作，努力爭取各項工作再上一個新臺階，尤其是片區(qū)銷售業(yè)績再上一個新臺階。為公司未來三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇，布好局。今年5月份溫董、郭總高瞻遠(yuǎn)矚，戰(zhàn)略性的提出了公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃，為公司發(fā)展指明了前進方向。三年發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)的分析了公司存在的客觀問題，并積極尋求探索解決問題的最佳方法，具有極強的針對性和現(xiàn)實指導(dǎo)性。三年發(fā)展規(guī)劃，充分結(jié)合公司現(xiàn)狀，正確分析國際國內(nèi)形勢，主動適應(yīng)新變化、新要求，根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢變化，做出了一項居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。三年發(fā)展規(guī)劃，重新部署了經(jīng)營模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團隊規(guī)劃、營運模式規(guī)劃、�？者\業(yè)務(wù)規(guī)劃、市場網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，為完善公司組織架構(gòu)、管理創(chuàng)新、市場銷售體系、打造成一支業(yè)務(wù)精干、具有高度凝聚力和團隊精神的隊伍創(chuàng)造了條件。三年發(fā)展規(guī)劃，為鼓舞人心凝聚力量，促使全體員工團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。為全面落實公司未來三年發(fā)展規(guī)劃，片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施：
一、關(guān)于經(jīng)營模式，正確分析和看待國際快運業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和劣勢，根據(jù)實際情況，對國內(nèi)、國際快運業(yè)務(wù)市場開發(fā)、拓展有所側(cè)重。
我們在充分肯定國際快運業(yè)務(wù)的發(fā)展給公司帶來豐厚的銷售額和業(yè)績，實現(xiàn)穩(wěn)定增長的同時，也要清晰的意識到渠道不穩(wěn)所帶來的運營不穩(wěn)、價格不穩(wěn)以及國際經(jīng)濟形勢等眾多不利因素的影響。為了規(guī)避不利因素所帶來的潛在經(jīng)營風(fēng)險，我們應(yīng)該適時大力發(fā)展國內(nèi)快運業(yè)務(wù)，加大市場開發(fā)力度，擴大市場占有率。我們將采取以下措施：第一、通過一系列的激勵措施鼓勵、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員重視國內(nèi)快運業(yè)務(wù)的市場開發(fā)，并制定合理的銷售指標(biāo)，并督促其完成。我建議，在給業(yè)務(wù)員規(guī)定合理的國內(nèi)快運業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)同時，對那些國內(nèi)快運業(yè)務(wù)市場做的好業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，或者給其更高的業(yè)務(wù)提成，激勵業(yè)務(wù)員自發(fā)的將業(yè)務(wù)銷售的重心更多的向國內(nèi)快運業(yè)務(wù)市場傾斜;第二、通過對業(yè)務(wù)員進行國內(nèi)快運業(yè)務(wù)的銷售知識培訓(xùn)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員銷售思路的轉(zhuǎn)變，使其既重視國際快運業(yè)務(wù)的市場銷售，也重視國內(nèi)快運業(yè)務(wù)市場的銷售。第三、我們進一步完善國內(nèi)快運業(yè)務(wù)平臺建設(shè)，加大對客戶、市場國內(nèi)快運業(yè)務(wù)的宣傳，進一步拓展國內(nèi)快運業(yè)務(wù)市場渠道;第四、我建議盡早建立車控中心，為國內(nèi)快運業(yè)務(wù)、貨物運輸互通有無創(chuàng)造條件，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一管理，合理安排互導(dǎo)車輛線路、調(diào)度、銜接，保障貨物運輸及時、安全，提高服務(wù)水平。最后，我們也會重視國際、海、空運業(yè)務(wù)市場，我們將會對公司三大塊核心業(yè)務(wù)的市場銷售有所側(cè)重。
二、關(guān)于人力資源規(guī)劃，健全人力資源管理制度，構(gòu)筑適合公司企業(yè)文化的`人力資源管理體系
第一、盡快建立并實施科學(xué)、有效的績效考核制度，健全并完善激勵體制，提高員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性
我們認(rèn)為人是受利益驅(qū)動的，同時也是有惰性的，所以如果大家干好干壞一個樣，干多干少一個樣，我想大部分人可能能從簡就從簡，能偷懶就偷懶。因此，建立有效的績效考核制度和獎懲機制，約束、鼓勵員工的工作行為和工作表現(xiàn)，可以有效的降低管理成本，提高管理效益�？梢宰尣缓细裾咛蕴鼍�，合格者變得優(yōu)秀，優(yōu)秀者變得卓越。考慮到公司現(xiàn)階段沒有核心的人力資源管理團隊，我們建議，第一、可以聘請德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經(jīng)驗的人力資源總監(jiān)，如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位，可以委托獵頭公司幫助公司引進這樣的管理人才進入公司，重新打造一支高效化、專業(yè)化的人資管理隊伍，第二、我們也可以外請管理咨詢公司進駐公司，為公司完善組織架構(gòu)、管理模式、制度建設(shè)、流程再造獻計獻策，盡快建立并實施符合公司經(jīng)營特點和企業(yè)文化的科學(xué)的、有效的績效考核制度，培養(yǎng)或者聘請專業(yè)的績效考核主管和專員，在人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，有效開展績效考核等各項工作。
第二、健全完善培訓(xùn)管理制度，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，健全并完善培訓(xùn)管理體系
為了提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進而提高員工對公司的忠誠度，同時，提高員工的工作技能、提高工作效率，因此建立培訓(xùn)管理體系很有必要。公司現(xiàn)有員工之所以流失率大，一個重要原因就是忠誠度不高，另外，新進員工入職不久，如果沒有接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，很可能呆不久。目前，培訓(xùn)工作是公司的薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)該加大對業(yè)務(wù)員銷售技巧、陽光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓(xùn)。同時，我建議，應(yīng)該適當(dāng)從權(quán)威的培訓(xùn)機構(gòu)聘請優(yōu)秀的培訓(xùn)講師對公司高級管理人員、分公司負(fù)責(zé)人進行銷售管理、團隊管理方面的培訓(xùn)，提升他們的管理水平。人力資源部應(yīng)該自行培養(yǎng)或者聘請培訓(xùn)主管和培訓(xùn)專員，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實施培訓(xùn)管理體系，依據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃對員工組織培訓(xùn)活動，并做好培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)反饋工作。
三、關(guān)于管理團隊規(guī)劃，打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強的專業(yè)化管理隊伍。
為打造一支忠誠于公司，認(rèn)真履行職責(zé)的管理隊伍，因此，我們會采取以下措施并提出建議：第一、強化用人選撥機制，注重選撥對象的德才修養(yǎng)、能力，絕不任人唯親、不拘一格降人才，唯才是用，破格重用有德有才的人才。在選撥人才方面，我們應(yīng)該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察，而不要太注重選撥對象的資歷、學(xué)歷等。建立完善的選撥制度。我建議選撥工作自選撥日起，選撥領(lǐng)導(dǎo)小組對選撥對象的述職報告、工作計劃說明書以及工作表現(xiàn)、工作能力進行考察，同時組織選撥部門負(fù)責(zé)人、人資負(fù)責(zé)人、公司高管對選撥對象進行集體面試，綜合考核選撥對象。第二、完善后備管理人才培育、激勵體制，加大對潛在管理人員的培育力度，激勵員工提升自己能力，建立管理人才儲備庫。我建議，首先，適時對公司管理人員、后備人才進行培訓(xùn)，同時鼓勵后備人才主動學(xué)習(xí)、積極充電;其次，對銷售團隊，適當(dāng)?shù)慕o銷售主管下放權(quán)力，讓他們承擔(dān)更多的團隊管理責(zé)任，鍛煉他們的團隊管理能力，為公司新網(wǎng)點鋪設(shè)儲備后備人才。再次，為站點銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃，拓展晉升空間，并形成良好的激勵體制，促使他們自發(fā)的主動的追求成長。另外，我建議，公司可以為銷售人員規(guī)劃兩個成長方向，一個是技術(shù)方向，一個是管理方向，對業(yè)務(wù)員實行兩個評級標(biāo)準(zhǔn);對那些管理能力強、協(xié)調(diào)能力強、團隊合作能力強的銷售精英作為分公司經(jīng)理的后備人選，提拔成主管，負(fù)責(zé)團隊管理;對那些管理能力稍遜、協(xié)調(diào)能力稍遜、但市場開拓能力強、業(yè)績很好的銷售精英評為銷售工程師，享受主管級待遇，主要負(fù)責(zé)新進業(yè)務(wù)員的技能培訓(xùn)。
四、關(guān)于營運模式規(guī)劃、國內(nèi)快運業(yè)務(wù)規(guī)劃、�？者\業(yè)務(wù)規(guī)劃方面，密切營運部門、分公司之間的協(xié)作，明晰部門權(quán)、責(zé)、利，全面統(tǒng)籌各項工作。
為了有效解決現(xiàn)有營運模式的弊端，我提出以下建議并采取措施：第一、改良分撥管理模式，根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展變化，積極調(diào)整分撥管理思路，順應(yīng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃。分撥中心隨著國內(nèi)快運業(yè)務(wù)的發(fā)展，在沿用國際快件建設(shè)模式的基礎(chǔ)上，適時調(diào)整，同時兼顧國內(nèi)快件建設(shè)模式。我們會做以下工作：
1.加強各部門尤其是營運部門的管理培訓(xùn)，提高管理能力，
2.完善管理架構(gòu)、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺和貨物處理平臺分流管理，落實責(zé)任體制。建議適當(dāng)提高操作員、外務(wù)員待遇，激勵他們工作的積極性。
3、積極支持公司為了未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要和解決班車弊端，作出的外務(wù)部升格為車控中心的決定，統(tǒng)一站點班車、區(qū)域班車、互導(dǎo)班車的外務(wù)管理。
4.密切外務(wù)部、分公司、操作部、空運部的橫向聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)，提高服務(wù)水平。關(guān)于海、空運業(yè)務(wù)，首先，引進合適的專業(yè)人才，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。其次，鼓勵分公司、業(yè)務(wù)員海、空運貨物代理的市場開發(fā)，完善激勵體制，提高提成比例，健全銷售管理體系。
五、關(guān)于市場網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)劃方面，做好各項管理工作，保障市場拓展速度和效率，建立完善的全方位、立體化的市場網(wǎng)絡(luò)體系。
為了認(rèn)真落實和實現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃，提高公司市場占有率，完成公司網(wǎng)點鋪設(shè)，提高公司經(jīng)營效益、管理效益和經(jīng)濟效益。我提出以下建議：第一、片區(qū)積極響應(yīng)公司未來三年規(guī)劃，為公司新站點的鋪設(shè)和市場拓展，積極提供人才、技術(shù)、資金、管理以及市場支持，片區(qū)會為新站點建設(shè)培訓(xùn)、輸送管理人才。第二、新站點建設(shè)要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象，既要注意市場拓展速度也要注意效率，做好市場前期調(diào)研工作，做好站點選址工作。第三、圍繞銷售部建立完善的組織結(jié)構(gòu)，在市場開拓的同時，各職能部門必須同時配置。第四、運用良好的激勵體制，做好站點管理人員選撥工作，挑選一批市場開拓能力強、管理能力強、意志堅定、不屈不撓的管理人員。第五、提高現(xiàn)有站點、片區(qū)的營運能力、管理能力和銷售能力，提高并創(chuàng)造更高的營業(yè)利潤。
為了全面落實和實現(xiàn)未來三年規(guī)劃，我相信，在溫董、郭總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下，團結(jié)拼搏，眾志成城，心往一處想、勁往一處使，發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，在先進的企業(yè)文化的影響下，我們齊心協(xié)力，必將實現(xiàn)未來三年發(fā)展規(guī)劃。
上半年工作總結(jié)6
一、黨建工作：加強基層黨建工作，充分發(fā)揮黨的基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、提高認(rèn)識,健全制度,努力夯實黨建工作基礎(chǔ)。
2、形成組織體系,強化領(lǐng)導(dǎo)到位。在形成共識后,支部專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,支部書記、總經(jīng)理親自抓,主管副總具體抓,其他班子成員結(jié)合分管戰(zhàn)線配合抓,并配備強有力的黨務(wù)工作人員。
3、健全工作機制,制度保障到位。按照宇興黨委的要求,制定完善《黨建工作制度》等,明確工作目標(biāo)和具體措施。
4、把握特點,不斷創(chuàng)新,積極探索黨建工作新途徑。依據(jù)改制企業(yè)和酒店服務(wù)行業(yè)的特點,積極探索和創(chuàng)新有效的工作方式方法,促進黨建工作扎實地開展。
二、經(jīng)營增收改進：
1、繼續(xù)做好區(qū)紀(jì)委單位食堂的供餐服務(wù)工作，強抓食品安全及衛(wèi)生工作，做好每餐接待，提升營業(yè)額，創(chuàng)造口碑廚房，樹立行業(yè)典范。
2、全年營收：根據(jù)不同節(jié)日、節(jié)氣等，每月推出多樣化精品活動，圍繞創(chuàng)收為主題，餐飲區(qū)域與客房區(qū)域輪換參與推出活動。
3、全員營收：積極動員全員參與，保證每次活動都達到一定的宣傳力度，從而使活動真正舉行的有效果，有利潤，有營收，有意義。
三、新舊動能轉(zhuǎn)換：
1、持續(xù)做好線上網(wǎng)絡(luò)平臺的銷售工作，積極與“餓了嗎”、“美團”、“去哪兒網(wǎng)”、“藝龍網(wǎng)”、“攜程網(wǎng)”等合作公司溝通協(xié)商，做好菜品更新、每日精品房推薦等活動的宣傳工作。
2、與多家婚慶公司合作共贏，強強聯(lián)手，打造城區(qū)知名宴會酒店。
3、維護賓館微信公眾號的更新，做好網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳工作。
四、安全管理：
1、日常安全管理工作具體從以下五項工作重點抓：一是保證消防系統(tǒng)及其它消防設(shè)施處于正常工作狀態(tài)；二是保證電梯、中央空調(diào)、配電房、供水、電、氣等設(shè)備無安全隱患；三是保證客房門鎖系統(tǒng)、電器設(shè)備、線路安全無故障；四是保證停車場內(nèi)車輛安全；五是保證無食品衛(wèi)生和安全事故。同時要求全體員工在日常工作中做到“三勤”：對各種安全設(shè)施勤檢查；對異常人員和情況勤詢問；對安全隱患勤處理。防止各類安全事故的'發(fā)生。
2、重點加強對員工安全意識的培訓(xùn)，提高安全防范能力。賓館實行新員工崗前安全教育培訓(xùn)。同時利用員工大會，部門例會、班前班后會等，以會代訓(xùn)，強調(diào)安全工作。還采取邀請治安大隊、消防支隊專業(yè)人員來店講解消防安全知識，委派特殊工種人員參加專項培訓(xùn)，電梯安全運行培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)及消防演習(xí)等，消防系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)、門鎖系統(tǒng)等聘請專業(yè)公司進行委托維保，保障設(shè)施設(shè)備的正常運行，全面提高員工安全操作技能。
3、賓館夜間執(zhí)行夜值經(jīng)理管理制度，加強夜間安全管理，夜值經(jīng)理和在崗安保人員定時與不定時巡查，嚴(yán)格做好夜值記錄的填寫及存檔，發(fā)現(xiàn)問題次日必須整改。
五、培訓(xùn)工作的提升：
1、主要改變：制定新的培訓(xùn)計劃，嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計劃實施各項專題培訓(xùn)，增添培訓(xùn)方式，擴大培訓(xùn)力度，擴展培訓(xùn)范圍，減少大通課模式，采取看光碟、授課，情景模擬、技能展示等多元化培訓(xùn)方式提升員工的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技巧等，積極與部門負(fù)責(zé)人做好溝通，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行專項培訓(xùn)課程，并在規(guī)定時間內(nèi)對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核，做到學(xué)以致用。
2、具體措施：積極協(xié)調(diào)部門有限的空閑時間，每周結(jié)合實際工作做好日常類的培訓(xùn)，包括員工手冊、應(yīng)知應(yīng)會、消防常識、禮儀禮節(jié)規(guī)范、客房服務(wù)案例學(xué)習(xí)、餐廳服務(wù)案例學(xué)習(xí)、餐廳服務(wù)SOP流程、如何做好個性化服務(wù)、天然氣安全培訓(xùn)、餐飲服務(wù)食品安全管理、員工職業(yè)化素養(yǎng)、陽光心態(tài)、地震災(zāi)害的預(yù)防與自救、內(nèi)部行文規(guī)定、宇興公司企業(yè)文化、省級旅游飯店餐館衛(wèi)生規(guī)范100條、節(jié)能減排100條等。積極參與到部門班前班后會，將工作中存在的不規(guī)范操作等問題以班前會小培訓(xùn)的形式與大家共同學(xué)習(xí)。
六、綜合方面：
賓館堅持開展健康有益的各類文化活動，增強企業(yè)的向心力和凝聚力。如：舉辦員工生日聚會、員工技能比賽、優(yōu)秀員工選舉活動等，倡導(dǎo)部門之間、員工之間團結(jié)互助，解決員工實際困難，營造家庭般溫暖。同時，注重及時傳達上級部門的政策和會議精神，加強引導(dǎo)，樹立信心，正確領(lǐng)會政策的意圖和目的，在思想道德品質(zhì)上塑造員工，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠意識和積極向上、高尚的職業(yè)道德，使員工自我價值得以充分體現(xiàn)。
在管理和服務(wù)工作中需要改進的地方還很多，我們將加強學(xué)習(xí)，不斷改進和提高管理水平與服務(wù)質(zhì)量，逐步優(yōu)化硬件設(shè)施。在今后的工作中，我們將會堅持貫徹星級標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化管理，努力打造成為具有較強競爭力和品牌影響力的三星級賓館。
賓館將繼續(xù)調(diào)整思路，重新定位，適應(yīng)變化，更加注重了解我們的消費群體，開發(fā)新的消費生力軍，強抓安全管理、員工培訓(xùn)、節(jié)能減排，積極探索差異化經(jīng)營道路，保持賓館可持續(xù)發(fā)展的良好局面。
上半年工作總結(jié)7
20xx年上半年一轉(zhuǎn)眼就過去了，在過去的這6個月的時間里，雖然我們面臨著國內(nèi)外經(jīng)濟形勢仍不容樂觀，物流行業(yè)市場競爭、價格競爭激烈等不利因素的影響，但是我們在溫董事長和郭總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持積極配合下，在片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團結(jié)一致、奮力拼搏、辛勤勞動下，片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達的各項工作任務(wù)和工作指標(biāo)，尤其是上半年的銷售目標(biāo)順利實現(xiàn)，取得了較好的成績。
在過去的半年里，我們片區(qū)認(rèn)真貫徹20xx年新春營銷研討會議精神，深入領(lǐng)會溫董、郭總在會上的重要講話精髓，緊緊圍繞勤思實干、團結(jié)進取、準(zhǔn)時高效、注重細(xì)節(jié)的企業(yè)核心價值觀，秉承專心專遞、珍惜所托的服務(wù)理念，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以維護老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點，優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務(wù)機制、加強營銷創(chuàng)新，全力促進銷售持續(xù)快速增長的營銷方針，對應(yīng)營銷目標(biāo)制訂并全面落實科學(xué)、合理、有效的銷售計劃，主動適應(yīng)新變化、新要求、搶抓機遇、迎接挑戰(zhàn)，在困難中謀求發(fā)展，使各項工作取得較好成績。
回顧上半年，我們片區(qū)主要做了以下工作：
一、加強團隊建設(shè)，提升團隊管理水平，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
為了使銷售管理工作走向指標(biāo)化、規(guī)范化、高效化，從而不斷提高銷售團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們片區(qū)根據(jù)公司要求，給區(qū)內(nèi)各個分公司制訂了科學(xué)合理的銷售指標(biāo)，銷售任務(wù)，加強了銷售目標(biāo)管理。同時，組織分撥中心人力資源部、財務(wù)部、操作部負(fù)責(zé)人下站點進行企業(yè)文化知識培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、財務(wù)知識培訓(xùn)，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，不斷提高業(yè)務(wù)員的銷售技巧和工作技能，為銷售業(yè)績的增長奠定基礎(chǔ)。另外，片區(qū)加大了招聘力度，努力降低招聘成本，為片區(qū)各部門和站點及時補充所缺人員，為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用，保障公司各項工作順利開展。再次，結(jié)合公司規(guī)章制度，對采購相關(guān)管理規(guī)定、車輛加油管理規(guī)定等組織片區(qū)相關(guān)部門員工進行學(xué)習(xí)，并貫徹落實執(zhí)行。另外，加強各部門各站點工作紀(jì)律管理，和服務(wù)意識培養(yǎng)，并要求員工自覺遵守各項規(guī)章制度，履行工作職責(zé)，確保了片區(qū)工作的順利進行。
二、加強應(yīng)收賬款的管理，加大監(jiān)控和催收力度，有效的控制了應(yīng)收賬款的增長幅度。
第一、為提高20xx年應(yīng)收賬款的回籠率，財務(wù)部及時為各站點提供應(yīng)收賬款統(tǒng)計分析報表，以便他們隨時掌握應(yīng)收款的回籠變動情況，進而及時調(diào)整催收策略和措施。
第二、加大對應(yīng)收賬款的監(jiān)控工作，各個站點對應(yīng)收款進行分析與統(tǒng)計，并對資金回籠不及時的客戶進行跟蹤，適時監(jiān)控，防范不良欠款的發(fā)生。
第三、加大對應(yīng)收賬款的`催收力度，有效控制應(yīng)收賬款的增長幅度。為做好應(yīng)收賬款管理，分撥中心把應(yīng)收賬款作為主要工作來抓，對那些長期拖欠公司賬款的客戶，要求各站點負(fù)責(zé)人親自上門商討還款事宜，并曉以公司政策，督促其還款。
三、強化片區(qū)各部門、各站點內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)部門分工合作，提升組織管理效益。
為了挺高片區(qū)各部門、各站點的工作效率和工作質(zhì)量，密切各部門、各站點的橫向聯(lián)系，加強部門協(xié)調(diào)和溝通，使各部門各盡其責(zé)、各司其職，既有分工，也有合作。
第一、片區(qū)在大大小小的例會上，強調(diào)各個部門要從公司大局出發(fā)，明晰自己的部門、崗位職責(zé)，不越權(quán)、不濫用權(quán)力，要求各個部門精密合作，把片區(qū)的各項工作做好做扎實。
第二、這半年以來，我經(jīng)常下站點巡視檢查工作，監(jiān)督各站點認(rèn)真貫徹公司制度，把工作做好。加強操作部、財務(wù)部、外務(wù)部和人力資源部的工作紀(jì)律、人員管理，處理多起違反公司規(guī)章制度的事件，很好的解決了各部門用工需求，并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源，人盡其才，物盡其用。
第三、嚴(yán)格控制財務(wù)預(yù)算，精打細(xì)算節(jié)約開支，節(jié)源開流，嚴(yán)格把關(guān)費用報銷，降低公司各項成本。第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺，提高了操作部的工作效率，保障了貨物安全。第五、強化用人機制，淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工，加強員工職充規(guī)定、團隊管理方案等，取得不錯的管理效果，降低了管理成本。
盡管我們在上半年做了大量的工作并且取得一些成績，但仍然存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在：
一、安全庫存工作開展難度較大，丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時有發(fā)生。
我們經(jīng)常在會議上強調(diào)安全庫存工作的重要性，并且一直重視庫存安全工作，希望各部門從公司的長遠(yuǎn)利益和大局出發(fā)，積極維護公司的信譽度和誠信度，但仍然存在一些問題。有關(guān)部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯站點以致延誤時間導(dǎo)致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生，甚至有個別的業(yè)務(wù)員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積，給客戶造成損失，從而影響公司的市場美譽度，導(dǎo)致部分客戶流失。
二、銷售團隊氛圍不活躍，業(yè)務(wù)員銷售積極性和創(chuàng)造性不高，缺乏良好的團隊協(xié)作精神
我們一直在強調(diào)，業(yè)務(wù)團隊建設(shè)的重要性，并且經(jīng)常組織團隊管理知識培訓(xùn)，但是部分站點團隊氛圍不融洽，過于沉悶，個人主義嚴(yán)重，缺乏團隊協(xié)作精神，站點文員、司機和業(yè)務(wù)員時有不和和爭執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生，尤其是對于新進員工缺乏幫助，不幫助他們盡快融入團隊。由于缺乏很好的激勵體制，部分業(yè)務(wù)員不思進取，開發(fā)新客戶的積極性不高，賺錢欲望不強，容易滿足既得收入水平。同時，團隊協(xié)作水平不高，很少看到業(yè)務(wù)員之間互動，磋商銷售技巧，互相取經(jīng)這樣的好事。
三、工作紀(jì)律和工作水平有待進一步提高，部門協(xié)作水平亟需提高
我們雖然經(jīng)常在會議上多次強調(diào)工作紀(jì)律和工作態(tài)度，起到了一些效果，但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現(xiàn)象還時有發(fā)生。部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風(fēng)離公司的要求還有一定的距離，工作效率不高、大事干不了。小事不愿干還大有人在。個別部門與兄弟部門缺乏溝通，部門協(xié)調(diào)差，過分維護自身部門利益，而忽視公司利益，給兄弟部門的工作造成麻煩。
以上不足和缺點，我們將在今后的工作中加以認(rèn)真改進和完善，從而把下半年的各項工作做好。
上半年工作總結(jié)8
一、基本情況：
我處下轄8個村委會，8個婦代會，4個婦委會，9個黨支部，全處耕地面積有1。5萬畝，總?cè)藬?shù)（常住人口）6292人，總戶數(shù)20xx戶，其中婦女（18—60歲）1734人，少數(shù)民族婦女414人，（0—14歲）兒童1194人，其中女童583人，流動人口16000人，其中流動婦女（18—60歲）5371人。全處共有黨員211名，其中女黨員45名，三八紅旗手78名，五好文明家庭168戶，十星級文明戶669戶，女致富能手，種養(yǎng)殖戶36名。
今年我處工作重點主要以圍繞城市擴容，狠抓二，三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，圍繞BBB市"城在田中，田在城中的城市經(jīng)營理念，大力發(fā)展生態(tài)高效，旅游觀光農(nóng)業(yè)和高效精品農(nóng)業(yè)，使一產(chǎn)與三產(chǎn)緊密的結(jié)合起來，大力發(fā)展畜牧業(yè)，使畜牧業(yè)成為農(nóng)民增收的重要途徑。
二、主要作法：
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，保證了婦聯(lián)工作健康有序的發(fā)展
我處黨工委非常重視婦聯(lián)工作，主要表現(xiàn)在：第一，年初在召開我處黨工委，辦事處工作會議上，辦事處黨工委書記沙晶鈺與各村黨支部書記簽訂了；第二，今年辦事處在制定十五發(fā)展規(guī)化時，將婦聯(lián)工作做為一項主要內(nèi)容納入十五規(guī)化。第三，年初辦事處在召開雙文明總結(jié)表彰會時，將婦聯(lián)工作作一項單項表彰，在慶"三八"時又分類進行表彰，獎勵。第四，我處婦聯(lián)在3月1日召開慶三八總結(jié)表彰大會時，我處的全體領(lǐng)導(dǎo)親臨會場參加會議。黨工委書記沙晶鈺在大會上作了總結(jié)講話。
（二）大力開展宣傳教育活動，加大廣大農(nóng)村婦女的培訓(xùn)力度。
豐富多彩，形式多樣的宣傳教育活動，是提高廣大農(nóng)村婦女學(xué)習(xí)新知識，接受新年事物，開闊眼界，解放思想的最有效途徑。在慶三八活動期間我處婦聯(lián)結(jié)合公民道德建設(shè)月活動開展了五好文明家庭，三八紅旗手，致富女能手，優(yōu)秀女黨員，優(yōu)秀母親巾幗婦女標(biāo)兵。婦女工作先進集體，黨建帶婦建工作先進集體，三學(xué)三比競賽活動先進集體的評選活動及首屆時裝表演賽活動，歌舞表演賽活動。舉辦了市民教育培訓(xùn)班，開展科技之冬科普活動等形式。以此豐富了廣大農(nóng)村婦女的精神文化生活，提高了廣大農(nóng)村婦女的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮了典型示范帶動作用有利的促進我處兩個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展；在反邪教警示教育月活動中，加強對廣大婦女的警示教育培訓(xùn)，通過舉辦培訓(xùn)班，發(fā)放宣傳材料，觀看畫面，走訪群眾，播放警示教育電教片等形式進行對婦女的警示教育，使她們認(rèn)清了邪教的本質(zhì)，崇上科學(xué)，關(guān)愛家庭珍惜生命，熱愛祖國，保障了社會穩(wěn)定。在民族團結(jié)教育月活動和科普宣傳月活動期間，處婦聯(lián)積極與相關(guān)部門配合，在亞中商城門樓前開展了第23個民族團結(jié)萬人游園活動，本次活動處婦聯(lián)編印了婦女兒童宣傳材料10種，3萬份主要內(nèi)容有《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《馬克思主義婦女觀》，《學(xué)習(xí)貫徹中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《家庭優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教的宣傳（6—12）歲》、《科普知識》、《勞動力轉(zhuǎn)移相關(guān)政策》、《健康教育》。從而增強了廣大農(nóng)村婦女法律法規(guī)意識和科技意識。在各種宣傳，教育活動中，評選出了15名優(yōu)秀女黨員，五好文明家庭，三八紅旗手，致富女能手，優(yōu)秀母親巾幗女標(biāo)兵，3名先進集體，舉辦了各類培訓(xùn)班20期，培訓(xùn)婦女1700人，培訓(xùn)率達85%以上，發(fā)放了各種宣傳材料3萬余份。
�。ㄈ┓e極組織婦女參與經(jīng)濟建設(shè)
今年我處經(jīng)濟工作重點就是圍繞城市擴容，大力發(fā)展二，三產(chǎn)業(yè)，生態(tài)高效旅游觀光農(nóng)業(yè)和高效精品農(nóng)業(yè)，大力發(fā)展畜牧業(yè)等。我處婦聯(lián)根據(jù)處黨工委經(jīng)濟工作重點，積極組織婦女參與經(jīng)濟建設(shè)。第一在"科技之冬"科普活動期間積極組織廣大農(nóng)村婦女開展"三學(xué)三比"活動，大力普及農(nóng)村婦女學(xué)科技，用科技的意識，如請來實踐經(jīng)驗，理論經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員，為她們講解棉病蟲防治，葡萄樹的修剪，牲畜5號病的防治，綠色蔬菜的種植，奶牛的飼養(yǎng)管理等科技知識，使每個村每個勞動力婦女掌握了1—2門農(nóng)牧業(yè)實用技術(shù)。第二開展"巾幗科技致富工程"培養(yǎng)了20多名適應(yīng)發(fā)展需要的農(nóng)村婦女科技致富帶頭人，樹立了依靠科技增收致富的先進典型，建立了2個科技示范基地，即小三四工一村的羅菊香桃子種植示范基地，小三四工二村的張?zhí)枠s，羅小平，羅小榮養(yǎng)雞示范基地，六工廟村的劉玉桂養(yǎng)牛示范基地。第三開展了"手拉手結(jié)對子"扶貧濟困工作。今年處婦聯(lián)計劃幫助2名困難戶實現(xiàn)解困，主要采用政策扶持，技術(shù)引導(dǎo)服務(wù)，資金幫助，捐助，勞動幫助等形式解困。第四，認(rèn)真抓好農(nóng)村婦女富余勞動力轉(zhuǎn)移工作。今年處婦聯(lián)對我處農(nóng)村婦女富余勞動力轉(zhuǎn)移采取摸底調(diào)查。全處有農(nóng)村婦女富余勞動力595人，通過請專家教授和能手來指導(dǎo)授課，及時提供招聘信息等形式轉(zhuǎn)移了富余勞動力婦女261人，其中自謀258人，集體組織3人，長期轉(zhuǎn)移231人，季節(jié)性轉(zhuǎn)移30人，本縣市轉(zhuǎn)移248人，州外轉(zhuǎn)移9人。她們主要從事二，三產(chǎn)業(yè)，最后的年收入達6萬元，最低的年收入達5000元。通過農(nóng)村婦女富余勞動力轉(zhuǎn)移工作，對我處經(jīng)濟發(fā)展，農(nóng)民的增收，社會的穩(wěn)定起到了積極的推動作用。第五、通過引進科技含量高的項目，如食用菌（雞腿菇、袖珍菇）正在做試驗示范。
（四）維權(quán)工作。
為了全面推進婦聯(lián)的維權(quán)工作。處婦聯(lián)結(jié)合"四五"普法，利用"三八"維權(quán)周、科普宣傳月、民族團結(jié)教育月等活動載體和各種形式面向社會、面向婦女大力加強普法宣傳教育，積極開展送法下村，同時在八工一村上訪最高村設(shè)立"投訴箱"，在處司法所設(shè)立投訴站，及時處理婦女群眾來信來訪，進一步強化了廣大婦女群眾的法制觀念。增強了全社會依法維護婦女合法權(quán)益的自覺意識，提高了廣大婦女依法維護自己的合法權(quán)益的素質(zhì)和能力。截止目前舉辦法律培訓(xùn)8場，培訓(xùn)婦女650人，下發(fā)法律宣傳材料3種（婦女法、婚姻法、勞動法）9000份。
（五）婦兒工委及少兒工作。
第一、根據(jù)昌市政婦兒工委字（XX）02號即：關(guān)于印發(fā)《BBB市婦女發(fā)展規(guī)劃（XX—20xx年）》、《BBB市兒童發(fā)展規(guī)劃（XX—20xx年）目標(biāo)責(zé)任書的.通知》及昌市政婦兒工委字（XX）03號，即《關(guān)于確定貫徹實施BBB市婦女發(fā)展規(guī)劃（XX—20xx年）》、《BBB市兒童發(fā)展規(guī)劃（XX—20xx）示范點的通知》要求，結(jié)合我處婦女兒童工作的實際，首先成立了AAA街道婦女兒童工作委員會，同時制定出了婦女兒童工作委員會工作規(guī)則及會議制度及XX年婦女兒童工作要點，
為了進一步明確任務(wù)，落實責(zé)任，推動BBB市婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的貫徹實施，我處婦兒工委制定出了婦女兒童發(fā)展規(guī)劃（XX—20xx年）目標(biāo)責(zé)任書，并將任務(wù)和職責(zé)分解到部門人頭上，保證了此項工作的順利開展。
第二、今年在慶“六一”活動期間處婦聯(lián)開展了向獨生子女慰問活動，向每個獨生子女發(fā)放了60元的慰問金和獨生子女費共計3000元，同時為了向基層兒童辦實事，辦好事向貧困兒童、殘疾兒童獻愛心送溫暖活動，慰問了5名貧困殘疾兒童，為她們購買了學(xué)習(xí)用品。處婦聯(lián)為了迎接市婦聯(lián)組織的慶“六一”詩與歌表演賽活動精心準(zhǔn)備選送了兩個精品節(jié)目，參加市上的表演賽活動。各村婦代會在慶"六一"期間也開展了形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的活動。如八工一村小星星幼兒園在龍源超市門前為廣大群眾表演了豐富多彩的少兒節(jié)目，少兒運動會賽跑、小兔跳等。中溝一村黨支部、婦代會與所在村小學(xué)開展了慶“六一”趣味運動會，而且村婦代會還給學(xué)校贊助了500元。小三四工二村育苗幼兒園也開展了慶“六一”活動，村黨支部、婦代會給170名小朋友發(fā)放紀(jì)念品，并且還贊助了500元。SSS一村在慶“六一”期間給獨生子女發(fā)放了獨生子女（57人）保健費3420元，并開展了豐富多彩的文藝活動。六工廟村在慶“六一”期間慰問了56個獨生子女家庭，發(fā)放了1500余元，同時還利用村廣播宣傳了《BBB市兒童發(fā)展規(guī)劃》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪》等知識，增強了兒童的法律意識。中溝二村婦代會與轄區(qū)學(xué)校開展了慶“六一”文藝活動。
第三、在加強未成年人思想道德建設(shè)方面，今年我處根據(jù)市婦聯(lián)去年下發(fā)的《關(guān)于加強和改進未成年思想道德建設(shè)工作的安排意見》文件精神要求，結(jié)合我處實際，我們以慶“三八”活動為契機，通過推薦出8名優(yōu)秀母親進行座談，1名最佳優(yōu)秀母親進行表彰。同時向市婦聯(lián)推薦了2名優(yōu)秀母親。以慶“六一”為契機。通過村廣播大力宣傳《婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪》等知識，增強了兒童的法律意識。
�。⿱D聯(lián)自身建設(shè)。
第一、建立健全各項規(guī)章制度及工作職責(zé)。年初處婦聯(lián)利用基層組織建設(shè)暨“科技之冬”培訓(xùn)活動對新當(dāng)選的婦代會主任進行了綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，對新的一屆婦代會根據(jù)實際制定出了處婦聯(lián)、村婦代會工作任務(wù)職責(zé)制度、處婦聯(lián)學(xué)習(xí)計劃、處婦聯(lián)例會制度、村婦代會學(xué)習(xí)制度、材料表格上報制度，處婦聯(lián)目標(biāo)管理工作檢查評比制度，并付諸實施。第二、認(rèn)真重視發(fā)展女黨員工作，我處黨工委非常重視對女黨員的培養(yǎng)。通過對積極分子的培養(yǎng)，今年在慶“七一”前轉(zhuǎn)正了3名、納新了5名。第三、認(rèn)真抓好婦女人才的推優(yōu)工作。今年在去年42名的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好推優(yōu)工作，計劃今年推優(yōu)8名，此項工作正在進行中。第四、認(rèn)真抓好黨建帶婦建工作。為了加強黨建帶婦建工作力度，總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗及存在的問題，處黨工委研究決定在6月15日前召開黨建帶婦建工作現(xiàn)場會，并下發(fā)了通知，以此來推動黨建帶婦建工作。但由于我處主管領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，此會準(zhǔn)備在6月25日左右召開。第五、為了培養(yǎng)創(chuàng)新型學(xué)習(xí)型的婦女干部，提高她們的理論水平和業(yè)務(wù)能力，處婦聯(lián)利用每個月14日的婦聯(lián)工作例會，組織各村婦干理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)記錄都在1500字的學(xué)習(xí)筆記。做為全年婦聯(lián)工作考核的依據(jù)。第六、按照有掛牌、有版面、有制度、有檔案，抓好處村婦女陣地建設(shè)，陣地建設(shè)達到了100%。第七、充分發(fā)揮我處BBB市第五屆婦代會代表的作用。我處有5名昌市婦代會代表，處婦聯(lián)根據(jù)市婦代會會議精神及代表執(zhí)行職務(wù)手冊，積極組織她們認(rèn)真履行婦代會代表的職責(zé)和義務(wù)，并將履行的情況填寫在手冊上。
（七）文字材料上報，處婦聯(lián)能按照市婦聯(lián)的要求及時上報各種材料和報表。
三、存在問題：
1、村婦干的綜合素質(zhì)有待于加強，特別是理論水平和業(yè)務(wù)能力有待于提高。
2、活動經(jīng)費的不足，阻礙了婦聯(lián)工作的正常開展。
3、婦聯(lián)自身建設(shè)有待于加強，特別是要加強文字材料，報表上報的質(zhì)量和時效。
4、婦女工作的創(chuàng)新性有待于進一步加強。
四、下半年工作計劃：
1、進一步加強對婦女工作的領(lǐng)導(dǎo)；
2、繼續(xù)加強婦女工作的宣傳教育；
3、繼續(xù)加大婦女參與經(jīng)濟建設(shè)的力度，開展“三學(xué)三比”活動，抓好農(nóng)村婦女富余勞動力轉(zhuǎn)移工作，開展“城鄉(xiāng)姐妹手拉手、創(chuàng)業(yè)路上一起走”活動；
4、繼續(xù)抓好婦女維權(quán)工作；
5、繼續(xù)抓好婦兒工委及少兒工作；
6、繼續(xù)加強婦聯(lián)自身建設(shè)；
7、繼續(xù)加強未成年人思想道德建設(shè)工作；
8、繼續(xù)抓好黨建帶婦建工作；
9、規(guī)范完善處村兩級婦聯(lián)工作檔案
上半年工作總結(jié)9
回首上半年，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。下面我對自己上半年工作進行總結(jié)：
一、端正思想，迎難而上
我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人，在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念，在與客戶打交道的過程中，真正做到以誠相待，把客戶的利益視為自己的利益，了解客戶的動向，知曉客戶的'所思所欲，為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，客戶也得到了雙嬴，他們在滿足自己需要的同時，也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進取
作為一名前臺工作人員，有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平�？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
上半年工作總結(jié)10
一學(xué)期緊張而有序的工作即將結(jié)束，驀然回首，本學(xué)期工作取得了一定的成就，現(xiàn)總結(jié)如下：
一主要工作內(nèi)容
1集中備課
本學(xué)期初，利用教師集中備課的時機，利用學(xué)期初教師集中備課的時機，對教師進行理論方面的輔導(dǎo)，教材的疑難問題的處理。向教師傳達學(xué)科前沿的信息，并對課堂教學(xué)基本要求做了進一步的強調(diào)。
2、深入課堂聽課
依據(jù)學(xué)校及部室的工作部署，學(xué)期初集中到基層校進行聽課，按照進修學(xué)校的具體安排，對金沙中學(xué)、第六中學(xué)、公吉中學(xué)、第三中學(xué)、榆木中學(xué)、樺南中學(xué)六所學(xué)校進行了“推門課”和隨機聽課，并對本學(xué)科的七名政治教師的業(yè)務(wù)手續(xù)進行了檢查，聽課后與教師進行了面對面的交流。通過聽課發(fā)現(xiàn)教師都能用新理念去指導(dǎo)教學(xué)，教師們都能做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，積極收集身邊教學(xué)資源，教師們不但研究教學(xué)方法，還注意學(xué)法的指導(dǎo)，師生互動增多了，師生情感拉近了，課堂效果提高了。教案書寫認(rèn)真、工整，突出重難點，教法和學(xué)法符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律。
4、“小型學(xué)習(xí)組織”的運行
骨干教師的.培養(yǎng)是本學(xué)科的工作重點。通過成立“小型學(xué)習(xí)組織”，把一些有培養(yǎng)價值的教師吸收到“組織”中來，使他們無論在自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力還是教學(xué)藝術(shù)等方面都有進一步的提高，促使他們發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而帶動教師群體素質(zhì)的提高。
5、教學(xué)研討活動
新教材使用之后，就全市政治教師而言，教師在實踐操作的層面上出現(xiàn)一系列問題，包括理念和操作方法，為使教師能盡快跟上時代步伐，5月份舉行了政治課情境劇比賽教研活動，為教師提供學(xué)習(xí)參照模仿的樣板和研究的機會，使本學(xué)科的課堂教學(xué)水平有一個新的突破。
6、理論輔導(dǎo)
課程改革要求教師有更高的教育教學(xué)水平和一定的知識儲備，為做到理論與實際緊密結(jié)合起來，針對本科特點，對教師進行
“新課程理念下的思品課的教學(xué)建議”的理論輔導(dǎo)和新教材的教學(xué)論分析的輔導(dǎo)，以提高教育教學(xué)水平和實際操作能力。
二、常規(guī)工作
學(xué)期初集中備課，教學(xué)進度表，階段命題，和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測等工作。做好教育局和進修學(xué)校統(tǒng)一安排的工作，學(xué)校各部室隨機安排的工作。
三、提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過網(wǎng)絡(luò)、書刊等渠道，利用集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)的形式學(xué)習(xí)新課程理論，積極參加上級組織的各種理論輔導(dǎo)，基本素質(zhì)訓(xùn)練輔導(dǎo)等。繼續(xù)做好教師博客，力爭做到在掌握現(xiàn)代教育理論，了解教育信息方法要先于中小教師，在教育教學(xué)能力、教學(xué)技術(shù)應(yīng)用方面要精于中小學(xué)教師，在師德修養(yǎng)、品德、情操方面要高于中小學(xué)教師。每年力爭發(fā)表一篇論文，爭取做到基層校領(lǐng)導(dǎo)滿意，教師信任，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心的教研員，使本職工作又一個新的飛躍。
四、存在的問題
1、在學(xué)期初集中備課時，有極個別的教師沒有按時參加備課。
2、集中聽課過程中，發(fā)現(xiàn)一些教師沒有在理念上轉(zhuǎn)變較慢。操作層面上。缺乏實際經(jīng)驗，不能做到理論和實踐相結(jié)合。
3、在教研活動中，參加的人數(shù)不夠理想。有些教師即時報名，但態(tài)度不夠認(rèn)真，積極性不高。
五、改進意見
1、加強理論學(xué)習(xí)，不斷充實自己的頭腦，了解心理學(xué)教育學(xué)知識，掌握學(xué)科的課改方向。
2、加強教研活動的組織和管理，深入研究教材，掌握本學(xué)科知識體系。
3、樹立科研意識，提高教研的理論水平，樹立新的教學(xué)理念，用新理念指導(dǎo)教學(xué)工作。
4、利用集中備課時機，加大教師的培訓(xùn)力度。
上半年工作總結(jié)11
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**新區(qū)、**街道以實踐群眾路線教育為推手，努力踐行“四大行動”，以“城市副中心”建設(shè)為核心，努力打造“六大板塊經(jīng)濟”優(yōu)勢，創(chuàng)新管理思路，不斷提升經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的能力。
上半年主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：新區(qū)街道實現(xiàn)財政收入4.08億元，完成目標(biāo)的'41.85%；地方財政收入1.68億元，完成目標(biāo)的38.80%。完成固定資產(chǎn)投資18.90億元，完成目標(biāo)的42.29%。實到區(qū)外注冊資金4.98億元，完成目標(biāo)99.6%；實到市外注冊資金1.91億元，完成目標(biāo)76.4%；完成合同外資278萬美元，完成目標(biāo)9.93%。
一、強招商、抓投入，打造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
以優(yōu)結(jié)構(gòu)為核心，重點培育特色產(chǎn)業(yè)。一是加大招商力度。集中平臺資源、優(yōu)勢力量抓招商，以商引商，抓大引強。截止6月底，共洽談項目122個，其中新注冊落地63個，區(qū)外認(rèn)繳注冊資金93450萬元，區(qū)外實際到位注冊資金49800萬元。注冊資本100萬元以上的項目57個，其中億元項目2個，5000萬元項目3個，1000萬元項目16個，500萬元項目16個。二是加快平臺建設(shè)。圍繞創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園（電商產(chǎn)業(yè)園），重點加強形象提升。完成“兩邊一路”的方案深化設(shè)計；新增電子商務(wù)特色街“文賢路”的建設(shè)改造計劃。圍繞金融示范核心區(qū)，加快核心區(qū)拆遷進度，已完成80%以上，完成啟動地塊廣告牌施工及場地平整。圍繞**cbd，加快道路網(wǎng)建設(shè)，向陽街、云溪南路(向陽街~廣益路)兩條道路完成竣工。竹園路（向陽街~廣益路）、近水街、云溪路、云溪南路（第五大道~向陽街）四條道路開工建設(shè)。三是加強企業(yè)服務(wù)。上半年陸續(xù)出臺電商產(chǎn)業(yè)、樓宇經(jīng)濟等招商扶持政策，鼓勵企業(yè)做大做強。開展領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)板塊經(jīng)濟活動，在一線幫助企業(yè)解決實際困難。
二、強管理、抓提升，打造優(yōu)美環(huán)境。
以強配套為核心，重點加強城市管理。一是完善城市配套建設(shè)。**cbd內(nèi)道路網(wǎng)已基本建成，可持續(xù)公園、網(wǎng)球中心二期分別完成規(guī)劃驗收和竣工驗收，第一幼兒園異地新建項目計劃年內(nèi)開工，婦保醫(yī)院二期開始環(huán)保公示。二是提升城市管理水平。三改一拆累計拆除違法建筑面積16689平方。啟動“智慧城管”一期建設(shè)，順利做好一季度文明程度指數(shù)測評，全面完成“三小車”退運和協(xié)助夜市退出。三是拓展城市發(fā)展空間。創(chuàng)意園區(qū)資產(chǎn)收購?fù)瓿?家188畝，金融創(chuàng)新示范區(qū)核心區(qū)一期已具備招拍掛條件。四是維護社會和諧發(fā)展。重點調(diào)解中港城嘉斯茂事件，確保中港城的正常運行。截至6月19日，共調(diào)處各類矛盾糾紛311件，調(diào)處成功率98%。五是文化事業(yè)迅速發(fā)展。舉辦星期音樂匯**區(qū)“幸福**365天天歡樂大舞臺”演出24場。成功舉辦第三屆中國摜牛爭霸賽、紅五月職工文化藝術(shù)周、“我家在新區(qū)”
等大型文體活動。六是“三社”工作創(chuàng)新發(fā)展。民政、殘疾、計劃生育、勞動就業(yè)保障等各項工作扎實推進，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
三、強作風(fēng)、抓基礎(chǔ)，打造優(yōu)秀團隊。
以抓效能為核心，重點建設(shè)服務(wù)型團隊。一是開展群眾路線教育實踐活動，堅持問計于民。組織召開了10幾場民企懇談會，邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人、社區(qū)干部、居民小組長、老黨員等提意見、擺問題，新區(qū)街道班子成員現(xiàn)場答疑，收集意見建議100多條，目前已完成答復(fù)將近90%。二是完善干部隊伍競爭激勵機制。通過中層干部競爭上崗和一般干部雙向選擇，建立健全各項考核制度，打造一支務(wù)實、兢業(yè)、創(chuàng)新的干部隊伍。三是強化學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。通過開展系統(tǒng)培訓(xùn)、實踐鍛煉，提高機關(guān)干部的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)本領(lǐng)。**新區(qū)周末課堂已開展2年累計32期，內(nèi)容涉及到公務(wù)禮儀、招商，群眾路線、法律知識等各個方面。
上半年工作總結(jié)12
上半年，在邗上街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道三產(chǎn)辦的關(guān)心支持下，社區(qū)立足實際，將發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟作為發(fā)展社區(qū)事業(yè)的首要任務(wù)，強化措施，狠抓落實，取得了明顯成效。截止6月份，社區(qū)實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值2676萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的55.75%、實現(xiàn)三產(chǎn)增加值5074.03萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的50.74%、新增服務(wù)業(yè)項目投入2820萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的52.22%。主要做了幾下幾方面工作：
一、抓思想發(fā)動，層層落實責(zé)任
為確保社區(qū)全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成，在年初社區(qū)工作會議上統(tǒng)一思想，成立班子，強化社區(qū)工作人員的稅源經(jīng)濟意識。實行社區(qū)經(jīng)濟工作“一把手”負(fù)責(zé)制，明確一名副主任具體負(fù)責(zé)社區(qū)各項經(jīng)濟工作，確定專職統(tǒng)計員及時、準(zhǔn)確的做好各項經(jīng)濟指標(biāo)的上報，建立規(guī)范的三產(chǎn)電子臺賬、新增規(guī)模以上三產(chǎn)單位臺賬、閑置房臺賬等經(jīng)濟臺賬資料，隨時向街道反饋、提供相關(guān)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點的分布、投資規(guī)模等情況。同時為讓社區(qū)的每一位同志肩上都有擔(dān)子，將社區(qū)工作人員分成三組，并明確小組負(fù)責(zé)人，對轄區(qū)范圍內(nèi)的3大區(qū)域（望月路以南、望月路以北文昌西路以南、文昌西路以北）分片包干，定期走訪登記，及時掌握投資信息。
二、抓重點項目，大力培植稅源經(jīng)濟
今年社區(qū)重點服務(wù)金陵大飯店、旺角寫字樓等2個在建項目，確保如期開工開業(yè)；對投資1780萬的速8酒店，全力做好各項服務(wù)工作，已于5月份對外營業(yè)。積極配合街道做好區(qū)民政局地塊改選項目的洽談工作，目前社區(qū)已按照街道的要求，對現(xiàn)地塊商業(yè)網(wǎng)點分布及房屋的租售情況進行了調(diào)查摸底并進行了上報。
三、抓資源整合，著力發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟
社區(qū)一方面對轄區(qū)內(nèi)的三產(chǎn)用房進行了全面清查、登記，做到心中有數(shù)；另一方面，盤活社區(qū)閑置、空關(guān)、轉(zhuǎn)租的存量資產(chǎn)，增強自主招商的意識，利用社區(qū)勞動保障工作平臺，鼓勵有條件的居民自主創(chuàng)業(yè)，為符合條件的創(chuàng)業(yè)人員提供小額貸款等優(yōu)惠服務(wù)，大力發(fā)展個體工商戶。截止6月份，社區(qū)新增個體工商戶32家，新注冊私企45家。
四、抓優(yōu)化服務(wù)，提升社區(qū)服務(wù)平臺
社區(qū)嚴(yán)格按照“屬地注冊、屬地納稅、屬地管理”的原則，積極做好轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有三產(chǎn)單位的服務(wù)工作，主動幫助單位解決困難，這樣既聯(lián)絡(luò)了感情，又掌握了經(jīng)濟動態(tài)，有效防止了稅源流失。對新到社區(qū)投資的.投資者，一律實行“一站式”、“保姆式”服務(wù)，幫助他們辦理相關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各類矛盾，盡一切可能讓他們實現(xiàn)早運營、早見效，增強他們的投資信心。
針對當(dāng)前社區(qū)經(jīng)濟形勢和全年經(jīng)濟工作重點，下半年，社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展將緊緊圍繞街道年初的經(jīng)濟工作目標(biāo)，再掀社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展高潮。
一、盤活資源，做好社區(qū)招商引資工作
社區(qū)將盤活自有資源錦鶴大廈、來鶴臺、山姆月城名珠、雍華府、望月路沿街寫字樓、商鋪等空置資源，以“騰籠換鳥”的舉措，大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟、數(shù)碼、電子、餐飲特色經(jīng)濟。
二、積極引導(dǎo)，努力打造特色街區(qū)
對轄區(qū)內(nèi)的來鶴臺廣場、望月路美食街，采取自主招商、協(xié)助街道招商相結(jié)合，加大一次招商、二次招商的力度，積極引導(dǎo)培植“一街一品”，推動來鶴臺商圈早建成，早見稅。
三、抓大活小，做好三產(chǎn)單位的服務(wù)和跟蹤工作
社區(qū)將通過各種渠道，及時、準(zhǔn)確掌握各種招商引資信息，在做好納稅大戶、成熟型三產(chǎn)單位服務(wù)跟蹤的同時，對社區(qū)內(nèi)的小項目做到不離不棄，實現(xiàn)社區(qū)經(jīng)濟服務(wù)工作的優(yōu)化。
社區(qū)經(jīng)濟的繁榮是搞好社區(qū)建設(shè)的支柱，我們五里社區(qū)一班人將全力以赴做好下半年的社區(qū)經(jīng)濟工作,確保全年經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
謝謝大家！
上半年工作總結(jié)13
親愛的各位同仁們：
大家晚上好!
策馬揚鞭辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。我們走過了忙碌多彩的20xx年，迎來了充滿生機的20xx年。在新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹(jǐn)代表公司向這一年來辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂!萬事如意！你們辛苦啦！
一、總結(jié)與回顧
20xx年雖已離我們而去，但回首而望，這一年是公司迎難而上的一年，是公司平穩(wěn)發(fā)展的一年，更是公司面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊和金融危機等不利形勢下具有挑戰(zhàn)性的一年，經(jīng)財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計20xx年銷售收入總額同比20xx年下降x%；毛利率同比下降x%，毛利額同比下降x%；總費用下降x%，凈利潤下降x%，雖然整體銷售及各項指標(biāo)都不太理想，但銷售業(yè)績下滑不代表我們大家沒有努力！不代表我們所有店都不好，也有些黑馬在20xx年脫穎而出，例如：銷售毛利同比20xx年增長較好門店：五一、勞動街、北門除了業(yè)務(wù)部門外我們后勤服務(wù)部門也取得了一定的成績，通過優(yōu)化流程大大降低了公司的營運成本，我在這就不逐一列舉了。
以上所這些成績的取得無論是團隊還是個人，都離不開公司全體工員工的共同努力，我們今天要表彰的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀集體，證明了我們這支工作團隊，是一個有凝聚力、執(zhí)行力，且勇于創(chuàng)新、銳意進取的優(yōu)秀團隊，你們是優(yōu)秀的，我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自
豪！
二、未來與展望
展望20xx年，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn)，通過20xx年幾組簡單的數(shù)字，我們大家可以看到壓力和挑戰(zhàn)還是很大的，這就更需要我們大家團結(jié)一致，快速高效的工作作風(fēng)，扎實認(rèn)真的工作態(tài)度，20xx年國家的改革風(fēng)向標(biāo)是去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板，作為企業(yè)我們要做的降成本、去庫存、補短板，內(nèi)耗是各中小企業(yè)的一大通病，內(nèi)耗減少對我們的運營成本會大大降低，各部門優(yōu)化工作流程，減少內(nèi)耗是20xx年的`重點工作，對營運、采購如何加大商品的周轉(zhuǎn)，促使庫存更合理，需要兩個部門更加緊密的配合。物流配送部如何快速、準(zhǔn)確的將商品送達，加快商品的周轉(zhuǎn)。顧客需求對采購的選品是一大挑戰(zhàn)，營運部門的運營管理是非常粗放的，已經(jīng)不適合現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展，這些都是我們的短板，20xx年對我們最大的挑戰(zhàn)，就是改變自己，20xx對所有企業(yè)都是機遇和危機并存的時代，希望我們大家共同努力，開拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)、新的自我，譜寫新的篇章!只有時代人共同努力，齊心協(xié)力不斷開拓進取，在全年的各項工作中努力貫徹實施，與公司一起“中流擊水”，我相信20xx年的xxx將會百尺竿頭更進一步，在激烈的市場競爭中成為業(yè)界黑馬，贏得美好的未來!
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，不經(jīng)歷風(fēng)雨，如何見彩虹。而真正支撐我們走到現(xiàn)在的，正是一路走來陪伴公司的管理層和全體員工們。
最后，我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝！并通過你們向你們的家人表示新春的祝福，并給大家拜個早年，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福!
謝謝!
上半年工作總結(jié)14
一.和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總主治醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
１．恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
�。玻畧猿衷码A段及周階段總結(jié)匯報制度。
３．實行主任每周主題查房制度。
�。矗贫ǹ谇荒[瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)ＸＸ市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。
口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時總結(jié)，在《ｘｘ報》及《ｘｘ報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的１－２種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。
凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的`建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位２６張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為ｘｘ級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為主治醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在ｘｘ年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中，獲得第一名的好成績。
下半年，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，更好的、更快的投入工作！
上半年工作總結(jié)15
上半年招商引資工作總結(jié)
XX年上半年，蘭溪市堅持招商引資一號工程不動搖，完善駐點招商制度，扎實推進駐點招商工作;開展各類招商活動，加快浙商回歸創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新步伐;推進以50只重點招商引資項目為主要內(nèi)容的落地工作，促進一、二、三產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展。
一、上半年招商引資工作完成情況：
(一)招商引資工作。1-6月份蘭溪市共引進工業(yè)項目(內(nèi)資)34個，其中5000萬～1億元項目17個，億元以上項目17個，投資總額37.35億元，完成固定資產(chǎn)投入13.64億元(含續(xù)建項目固定資產(chǎn)投入4.2億元)，同比增長38.9%，完成金華市下達內(nèi)資25.5億元任務(wù)數(shù)的53.49%。另外，引進農(nóng)業(yè)項目3個，固定資產(chǎn)投入0.45億元，與本市去年同期實績相比增長1.5倍;引進第三產(chǎn)業(yè)項目5個，固定資產(chǎn)投入2.7億元，與本市去年同期實績相比增長26倍。
蘭溪市今年上半年新批合同外資1150萬美元，同比增長486%，實到外資405萬美元，完成3500萬美元任務(wù)數(shù)的11.57%。
(二)浙商回歸工程：開展浙(婺)商回歸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程是我省今年招商引資方面的重大舉措。市委、市政府高度重視，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)和相關(guān)職能部門積極配合，上半年，全市新引進有實際投入的浙商回歸項目8只，、XX年引進的結(jié)轉(zhuǎn)項目15只，累計固定資產(chǎn)投資到位資金5.06億元;外資238.9萬美元，完成金華下達12億任務(wù)數(shù)的43.45%，居金華第四位。
二、主要工作舉措
(一)招商引資有序推進
一是完善浙商回歸工作機制。蘭溪市成立了以市長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下達了浙商回歸15億元(含外資)工作任務(wù)。邀請金華市協(xié)作辦(招商局)領(lǐng)導(dǎo)對我市各招商單位分管招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計員進行了培訓(xùn)，使他們對浙商回歸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目的、意義有了更深的認(rèn)識。
二是不斷完善駐點招商工作。設(shè)立上海、寧波、溫州、永康4個駐點招商辦事處，實施專業(yè)化招商，引進大好高項目。截止目前，共洽談項目21個，其中包括投資額16億元的海洋城項目和8億元的現(xiàn)代生活廣場項目。
三是有序開展各類招商活動。在金華市浙(婺)商回歸創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大會上，簽約項目4個，總投資額億元(含外資1000萬美元);在第十四屆浙洽會金華投資環(huán)境推薦會上，簽約項目4個，總投資額3.34億元(含外資總投資2611萬美元);在北京央企對接會上，蘭溪市政府與國電集團公司浙江分公司簽約了投資6至8億元的北山風(fēng)力發(fā)電項目。全面籌備中秋北京團拜會暨浙商回歸項目簽約儀式，截止目前，共聯(lián)系到68個蘭溪籍知名人士，準(zhǔn)備了一批會上簽約項目。
四是全面建立各種類型項目庫。編印最新蘭溪市招商引資政策匯編和重點招商引資項目庫，引導(dǎo)鎮(zhèn)鄉(xiāng)、開發(fā)區(qū)招商選資和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，方便客商來蘭投資創(chuàng)業(yè)。建立在談項目庫，共收集項目81個，其中投資額5000萬元以上62個。確定50只重點推進招商引資項目庫，提高項目落地率和開工率。
(二)項目落地有所加快
一是開展市長集體下基層現(xiàn)場辦公活動。今年上半年，市長朱瑞俊已連續(xù)四次帶領(lǐng)市政府班子成員和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，走進鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道解決經(jīng)濟發(fā)展中的相關(guān)重大問題，尤其是平臺建設(shè)問題，為項目盡快落地打下堅實的基礎(chǔ)。
二是開展下園區(qū)、聯(lián)項目活動。年初，列出由市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的重點招商項目50個，按照抓項目規(guī)劃、抓政策協(xié)調(diào)、抓資金籌措、抓難點突破、抓項目進度的工作要求，對項目進展情況指導(dǎo)督促。目前，除游埠匯泰紡織的毛毯項目因環(huán)保審批原因取消外，49個總投資58.92億元的重點招商引資項目均已通過預(yù)審，其中已開工和已進場項目34只，占比69.5%。
三、面臨的'困難和問題
(一)要素制約日益顯現(xiàn)
受全球?qū)捤韶泿耪哂绊�，物價高位運行，抑制通脹仍為中央政府的主要目標(biāo)，投資、消費、出口同時下滑，實體經(jīng)濟運行困難。特別是因土地指標(biāo)因素影響，我市招商引資工作開展日益艱難。蘭溪市確定的今年50只重點推進招商引資項目總用地面積3021畝，缺土地指標(biāo)1369.28畝。
(二)面上招引有所放松
為促進面上招商引資工作的開展，在6月底建立了在談項目庫。雖羅列了81只項目，但真正是今年招引進來的項目不多，重點領(lǐng)域和重點產(chǎn)業(yè)項目還有待提高。
三、下半年工作思路
(一)強化招商引資成效
一是緊抓轉(zhuǎn)型升級主線，強化招商選資。以大平臺、大項目、大產(chǎn)業(yè)、大企業(yè)為工作重點，招引符合國家鼓勵產(chǎn)業(yè)、符合蘭溪發(fā)展產(chǎn)業(yè)、符合市場需求產(chǎn)業(yè)，力爭在重點區(qū)域、重點產(chǎn)業(yè)和重點對象上取得突破。
二是提高招商引資水平，落實三次產(chǎn)業(yè)招商。以工業(yè)項目為主，第一、二、三產(chǎn)業(yè)招商并舉，招引內(nèi)資和外資聯(lián)動的新模式。
三是充分拓展平臺，強化氛圍營造。以央企對接簽約會、中秋北京浙商團拜會、金華市長三角、珠三角環(huán)境推薦會、秋季廣交會等重大活動為平臺，重點宣傳推介二、三產(chǎn)業(yè)重點項目，以營造濃烈的招商氛圍。
四是整合招商資源，強化專業(yè)招商。在上海、寧波、溫州、永康4個駐點招商辦事處基礎(chǔ)上，擴大駐點區(qū)域和渠道，夯實駐點招商基礎(chǔ)，加強日常管理與考核，不斷提高駐點招商成效。
(二)深入開展互看互促活動
通過互看互促取得雙贏。認(rèn)真學(xué)習(xí)結(jié)對單位金華經(jīng)濟開發(fā)區(qū)浙商回歸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作方法和經(jīng)驗，在尊商、重商前提下，切實改善環(huán)境，完善浙商回歸重大項目跟蹤、督查和考核機制，促進省外、境外浙商來蘭投資。
(三)扎實推進項目落地
一是開展推進項目落地百日攻堅活動。在7-9月建設(shè)黃金期，根據(jù)進度要求倒排時間，狠抓落實，力爭50只重點招商引資項目推進工作上新臺階;
二是及時調(diào)整重點招商項目。根據(jù)實際掌握情況，剔除今年明顯不可能開工項目，并相應(yīng)增加新引進、進展快的大好高項目，充實完善招商項目庫;
三是加強定期督查制度。要求各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)督促已竣工或即將竣工項目盡早投產(chǎn)，已進場項目加緊施工，盡早竣工，將要進場的項目，爭取加快審批，盡早進場;
四是重視招商項目前期引導(dǎo)。結(jié)合我市的產(chǎn)業(yè)實際，圍繞拉長產(chǎn)業(yè)鏈條、擴大產(chǎn)品規(guī)模、形成產(chǎn)業(yè)集群的目標(biāo)，節(jié)約集約利用土地資源，做細(xì)招商前期工作，遴選優(yōu)質(zhì)高效項目，切實提高項目落地率和成功率。
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