銷售工作計(jì)劃(經(jīng)典14篇)
日子如同白駒過(guò)隙,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編收集整理的銷售工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
銷售工作計(jì)劃 篇1
本人在20xx年度,業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要拜服x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的'工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x萬(wàn)到x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
銷售工作計(jì)劃 篇2
一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的.行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
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3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)。
銷售工作計(jì)劃 篇3
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè),工作計(jì)劃銷售服裝。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn),各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)有很大的影響,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn),裝潢廠商如果沒(méi)有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧,銷售工作計(jì)劃《工作計(jì)劃銷售服裝》。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨最好安排在每周的星期三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售***,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市常新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市常
五、人力規(guī)劃
我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色,愛(ài)美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的`阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1,房租:5000/月,付三壓一,20000元
2,裝修費(fèi)5000
3,第一次衣服貨款20000元
4,其他費(fèi)用1000元
5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬(wàn)內(nèi)
6,余下4000做流動(dòng)資金使用
七、營(yíng)銷策略
一、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三,長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
。1)初次來(lái)店的驚喜
、倜赓M(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
(2)增加其下次來(lái)店的可能性
、賯鬟_(dá)每周都有新貨上架的信息
、诶妙櫩蛿(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
、圪(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
。3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買
①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
。4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過(guò)季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。
銷售工作計(jì)劃 篇4
20xx年正徐徐的走來(lái),工作當(dāng)中我一直是一個(gè)有規(guī)劃的人,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,這是非常有道理的,我相信在這過(guò)去的一年我有很多東西值得我去細(xì)細(xì)體會(huì),將要到來(lái)的20xx年雖然事情很多,但實(shí)際上還是有很多方面做的不好,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)有很多改變,但是能做的事情一定要做好,這是一定的,過(guò)去的一年已經(jīng)過(guò)去,在20xx年我相信自己依然是充滿動(dòng)力,這也是我就對(duì)自己有的信心,有一個(gè)工作的.方向肯定是非常重要的,我也給自己規(guī)劃一番。
一、做好市場(chǎng)調(diào)查
作為一名房地產(chǎn)銷售這是必然要做好的,結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)去做一些調(diào)查,銷售工作注定是非常難做的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一定會(huì)有更多的事情在等著我,做好市場(chǎng)調(diào)查非常簡(jiǎn)單的事情,但是一定要好好的去體會(huì),當(dāng)然有很多事情就是從細(xì)節(jié)入手然后去逐步的完善好的,通過(guò)市場(chǎng)七去了解現(xiàn)在的行情,這對(duì)于銷售工作有很大的幫助,過(guò)去的20xx年整體的行業(yè)狀況還是不錯(cuò)的,當(dāng)然這些都是一些很簡(jiǎn)單的東西,第一步做好的就是調(diào)查工作,當(dāng)然不可急躁,在銷售工作當(dāng)中養(yǎng)成一個(gè)好的工作習(xí)慣,這絕對(duì)是非常有必要的,我希望能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)努力去實(shí)現(xiàn)好這些,當(dāng)然有很多事情都是需要這樣做的。
二、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一名房地產(chǎn)銷售,其實(shí)從另外一個(gè)角度來(lái)看也是一名服務(wù)者,需要為客戶用心的去解答問(wèn)題,把好的房源提供給客戶,這個(gè)過(guò)程會(huì)非常的有意義,作為一名的銷售人員無(wú)論是在細(xì)節(jié)上面,還是在個(gè)人的業(yè)務(wù)水平上面,這幾點(diǎn)都是非常有必要做好的,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一定會(huì)發(fā)生很多問(wèn)題,未來(lái)工作當(dāng)中我一定好好的對(duì)待出現(xiàn)的問(wèn)題,把自身的業(yè)務(wù)水平提高了才能夠提供更好的銷售,作為房地產(chǎn)銷售人員首先就是為客戶考慮,在談業(yè)務(wù)的時(shí)候一定是非常用心,細(xì)心的,我會(huì)加強(qiáng)這方面的能力,面對(duì)客戶一定要具備這幾點(diǎn)。
三、態(tài)度端正,堅(jiān)定信心
工作當(dāng)中不是一路順風(fēng),銷售工作一定是會(huì)遇到很多問(wèn)題,當(dāng)然也會(huì)有挫敗感,但是要堅(jiān)信這些都是工作當(dāng)中的墊腳石,我會(huì)堅(jiān)定不移的去做好自己,未來(lái)時(shí)間很長(zhǎng),我也會(huì)把這些好的東西發(fā)揚(yáng)光大,把細(xì)節(jié)的上面的東西完善好,提高自己抗壓能力,不求進(jìn)度,發(fā)揮好自己的業(yè)務(wù)能力。
銷售工作計(jì)劃 篇5
轉(zhuǎn)眼,7月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年7月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的`問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本工作計(jì)劃。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售工作計(jì)劃 篇6
主要是對(duì)20xx年整體工作做統(tǒng)籌安排,計(jì)劃書的制定旨在為20xx年沖刺1000萬(wàn)銷售,完成基本目標(biāo)800萬(wàn),為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購(gòu)為重點(diǎn),小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃書 品牌輪流的方式;同時(shí)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)化流程弱點(diǎn),銷售更加快速化,需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員不斷強(qiáng)化,提高其專業(yè)知識(shí),豐富其銷 售技巧,最大提高銷售率!
目前的形勢(shì)與我們的任務(wù)
目前的形勢(shì)是什么呢?
(一)全國(guó)家具液態(tài)面臨著洗牌,是行業(yè)的陣痛期,故銷量下滑,利潤(rùn)縮減,20xx年的家具市場(chǎng)環(huán)境還會(huì)有進(jìn)一步惡化的可能;
(二)在各地的市場(chǎng)萎縮情況下,各品牌正在竭力力保原有市場(chǎng),在這種情況下,各廠家的資源下放到終端的可能性會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng);
(三)因?yàn)槭袌?chǎng)萎縮,各家具商家一定會(huì)使出渾身數(shù)解,最大可能的劃分,而搶奪蛋糕最直接的手段無(wú)非兩種:一是多頻率、高幅度的各種促銷活動(dòng);二是強(qiáng)勢(shì)的品牌宣傳;
(四)在各商家的搶奪市場(chǎng)蛋糕的手段作用下,消費(fèi)者的購(gòu)買心理將發(fā)生更急劇的變化,集中活動(dòng)購(gòu)買代替平時(shí)購(gòu)買的現(xiàn)象會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng);
(五)在不同行業(yè),各個(gè)區(qū)間,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目,各商家一定會(huì)竭力搶奪,所以宣傳成本將會(huì)被非正常增高;
(六)總之:整體銷量縮減,集中購(gòu)買性明顯增強(qiáng),利潤(rùn)競(jìng)相搶低,宣傳點(diǎn)的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會(huì)是整個(gè)20xx年家具市場(chǎng)的基本特點(diǎn);
我們的任務(wù)是什么呢?
(一)銷量的整體縮減是一定的,在這種情況下,xxx組織銷售與利潤(rùn)突圍非常關(guān)鍵,最大限度的調(diào)動(dòng)有利因素,在不影響整體的民用家具經(jīng)營(yíng)的情況下,發(fā)起向辦公家具市場(chǎng)的搶奪;
(二)集中性的購(gòu)買一直是困擾家具城的問(wèn)題,行業(yè)中間有句話:“不做活動(dòng)等于等死,做活動(dòng)等于找死”,而長(zhǎng)期的活動(dòng)設(shè)計(jì),會(huì)將顧客拖疲,從而不敢平時(shí)購(gòu)買,故要改變以往的活動(dòng)思路,針對(duì)xxx品牌多這一特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),要讓消費(fèi)者先認(rèn)識(shí)品牌,了解品牌個(gè)性,認(rèn)可品牌產(chǎn)品,然后再認(rèn)識(shí)家具城,按照現(xiàn)代液態(tài)的經(jīng)營(yíng)思路,進(jìn)行單品牌推廣,以來(lái)分解全友的品牌影響力,如此,我們就可以搞品牌輪番攻堅(jiān)戰(zhàn)略;同時(shí)應(yīng)該用以組織小范圍的團(tuán)購(gòu)等方式,進(jìn)行隱性的活動(dòng),這樣不容易擴(kuò)散高頻率活動(dòng)的負(fù)面影響;
(三)競(jìng)爭(zhēng)的首要,首先是對(duì)資源的搶奪,特別是戰(zhàn)略資源的搶奪,宣傳點(diǎn)的搶奪是開春之后的重中之重,此項(xiàng)工作應(yīng)該從年前就要開始跟目標(biāo)小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行洽談,年后既定實(shí)行;
(四)利潤(rùn)下降,是不可以抗拒的,也是可以抗拒的;利潤(rùn)下降的原因是因?yàn)楦魃碳业幕顒?dòng)與競(jìng)相降價(jià)造成的,整體上不可抗拒,但策略上可行;第一,要盡可能的避免正面價(jià)格戰(zhàn),而把做活動(dòng)的方式更加隱性化(只有專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)才能實(shí)現(xiàn)),第二,由低價(jià)的宣傳促銷向推廣品牌個(gè)性促銷轉(zhuǎn)變(只有單品牌促銷和兩個(gè)到三個(gè)品牌的組合促銷才能實(shí)現(xiàn)),第三,要重點(diǎn)地做好小區(qū)宣傳與人員推廣的以及活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的有效結(jié)合,總之:要將單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變;
(五)要做好以上工作,第一,需要對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以及工作流程的簡(jiǎn)化;第二,要設(shè)立制度并堅(jiān)定執(zhí)行到位;第三,要做好建設(shè);
(六)工作的重點(diǎn)要解決兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是增加人流的'問(wèn)題;另一個(gè)是抓住人流的問(wèn)題;如何增加人流與宣傳有關(guān),如何抓住人流跟店長(zhǎng)的工作有關(guān);這兩項(xiàng)工作共同構(gòu)成了家具城的能量框架,其力量不容忽視;
20xx戰(zhàn)略指標(biāo)
銷售指標(biāo)
其他目標(biāo):
1、要確立并完成核心品牌(掌上明珠、新悅、夢(mèng)麗莎、新紅陽(yáng)、依麗蘭、穗寶)的個(gè)性打造與宣傳推廣,以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢(mèng)麗莎與新紅陽(yáng)客廳系列組合)推廣,通過(guò)一年的時(shí)間,將重點(diǎn)品牌打造出來(lái),最終目標(biāo)是要讓消費(fèi)者先認(rèn)可品牌的個(gè)性特點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的選擇,而將xxx家具城推到一個(gè)品牌家具賣場(chǎng)的地位,從而與全友避開正面的競(jìng)爭(zhēng);
2、需要花大的氣力,重點(diǎn)完成組織建設(shè)和人員的專業(yè)性管理,要制度明朗化、行為規(guī)范化、操作表格化,從而形成簡(jiǎn)單的管理模式,制度要分批次執(zhí)行,確保執(zhí)行力度;
3、必須要完成對(duì)20xx年入住的小區(qū)進(jìn)行宣傳布點(diǎn),主要宣傳xxx家具城;
組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化
關(guān)于組織架構(gòu),主要思想是要將扁平化的組織建設(shè)向縱深化轉(zhuǎn)向,這樣有利于高層從具體的事物中解脫出來(lái);
(一)組織結(jié)構(gòu)圖
(二)組織結(jié)構(gòu)說(shuō)明
1、組織結(jié)構(gòu)圖是按照?qǐng)?zhí)行20xx年戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的,總體思想是在總經(jīng)理統(tǒng)籌下的店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,將扁平性組織結(jié)構(gòu)縱向化,確立店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,明確責(zé)權(quán)機(jī)制;
2、設(shè)立辦公推廣版塊,單獨(dú)劃分辦公推廣平臺(tái),與民用家具分開,由總經(jīng)理直接管理并推廣;
3、營(yíng)銷人員主要是協(xié)助店長(zhǎng)處理有關(guān)促銷、商場(chǎng)形象管理、培訓(xùn)等工作;
(三)崗位說(shuō)明
1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會(huì)議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;
2、設(shè)置公司各項(xiàng)職能機(jī)構(gòu),制定各職能工作職責(zé),設(shè)定工作指標(biāo);
3、全面監(jiān)督指導(dǎo)財(cái)務(wù)、店長(zhǎng)、營(yíng)銷工作,監(jiān)督有關(guān)銷售任務(wù)達(dá)成情況;
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)事宜進(jìn)行裁決,處理日常事務(wù),員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)等工作;
5、豐富員工精神文化生活,組織員工精神層面學(xué)習(xí)與生活,了解員工心態(tài),隨時(shí)跟員工談心;
6、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系;
總助理工作職責(zé):
1、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作;
2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;
店長(zhǎng)工作職責(zé):
1、參與家具城各項(xiàng)管理與營(yíng)銷謀劃,對(duì)家具城制定的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé),并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解;
2、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工作任務(wù)的安排與完成監(jiān)督,處理好日?蛻翡N售達(dá)成工作,并對(duì)小區(qū)推廣進(jìn)行任務(wù)分配和具體安排,以及過(guò)程監(jiān)督和任務(wù)完成統(tǒng)計(jì);
3、負(fù)責(zé)日常的導(dǎo)購(gòu)員管理工作(晨會(huì)、晚會(huì)、賣場(chǎng)分區(qū)管理),導(dǎo)購(gòu)員請(qǐng)假、缺勤、早退等事宜,負(fù)責(zé)員工的考核,新員工的招聘,以及不合格員工的辭退;
4、組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行學(xué)習(xí),并負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工,及時(shí)了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;
5、處理補(bǔ)件問(wèn)題,對(duì)于不可維修的產(chǎn)品補(bǔ)件,及時(shí)將單子下訂單交給財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)對(duì)補(bǔ)件進(jìn)行訂單;
6、負(fù)責(zé)樣品管理,帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)員擺場(chǎng)、飾品擺放、燈光調(diào)試等賣場(chǎng)基礎(chǔ)氛圍工作,經(jīng)常檢查價(jià)格標(biāo)簽、宣傳資料、產(chǎn)品衛(wèi)生等情況,具體分工要公正、明確,責(zé)任落實(shí)到人,方便管理;
7、全權(quán)負(fù)責(zé)客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問(wèn)題,嚴(yán)重問(wèn)題報(bào)總經(jīng)辦處理;
8、負(fù)責(zé)選貨、訂貨、停產(chǎn)品處理,但要結(jié)合庫(kù)房情況,需要隨時(shí)掌握庫(kù)房情況,處理送貨安排,協(xié)調(diào)人員;
9、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常與活動(dòng)時(shí)的后勤工作安排、緊急時(shí)候迅速召集人員進(jìn)行解決;
10、對(duì)日常管理中所出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),匯報(bào)問(wèn)題時(shí)要先拿出預(yù)案以及處理意見(jiàn),以便為討論提供依據(jù);
營(yíng)銷主管工作職責(zé):
1、制定全年?duì)I銷工作計(jì)劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達(dá)成等);
2、負(fù)責(zé)具體營(yíng)銷工作執(zhí)行(組織活動(dòng)、協(xié)調(diào)公司資源);
3、研究促銷方案,并進(jìn)行制定,調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行宣傳工作;
4、協(xié)助店長(zhǎng)處理相關(guān)管理流程與導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)等工作;
店長(zhǎng)權(quán)利說(shuō)明:
店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度——店長(zhǎng)做為家具城制度的執(zhí)行者,店面日常工作由店長(zhǎng)做主,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
1、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員日常行為進(jìn)行管理,對(duì)于不配合的店員,可以施以處罰,對(duì)優(yōu)秀的店員可以實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì);
2、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工作進(jìn)行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)組裝工作進(jìn)行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、店長(zhǎng)有權(quán)批準(zhǔn)送貨、換貨、退貨、以及售后等服務(wù)工作;
5、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)臨時(shí)性工作進(jìn)行分配調(diào)整;
6、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)所有員工進(jìn)行效績(jī)考核;
7、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)公司整體運(yùn)作提出建議并參與討論和參與品牌建設(shè)與品牌管理的討論;
8、店長(zhǎng)有權(quán)決定員工去留;
(一)中低端家具調(diào)整計(jì)劃
中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)(新民居)和縣城低消費(fèi)群體,該群體的消費(fèi)特點(diǎn)有以下情況:
1、這個(gè)群體很龐大,占市場(chǎng)總量比例高,尤其是經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,一部分中檔消費(fèi)者也加入了這個(gè)群體;
2、需求單一,對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化與品牌品性要求不是太高,主要是注重產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品款式;
3、對(duì)高標(biāo)低折扣方式不是很認(rèn)可,喜歡實(shí)價(jià),并喜歡組合購(gòu)買,購(gòu)買一般喜歡全套,最能接受多少錢一體購(gòu)買齊,一般這樣的家庭預(yù)算是做得很緊的,一般不會(huì)超過(guò)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn);
4、這部分群體對(duì)于品牌家具的消費(fèi)方式,一般不會(huì)定做,也不喜歡通過(guò)圖片購(gòu)買,喜歡根據(jù)實(shí)物購(gòu)買,對(duì)于送貨周期長(zhǎng)的方式難以接受,要求要立即送貨的消費(fèi)者較多;
所以產(chǎn)品對(duì)于滿足這部分家具消費(fèi)者的需求,我們需要在現(xiàn)在趕集超市部分做一些改動(dòng),要將產(chǎn)品的色系豐富起來(lái),要有深色、淺色、亮光、亞光等不同色系,豐富消費(fèi)者的顏色搭配;選樣品的時(shí)候要注意價(jià)格統(tǒng)籌,一般相差不能太大; 因?yàn)橼s集超市不是品牌專賣店,但我們也要做出專賣店的感覺(jué),第一、墻面要多做點(diǎn)選購(gòu)知識(shí)的KT板,第二、飾品應(yīng)該在現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)上還有增加一些,第三、天花板上應(yīng)該在增加一下氛圍型的吊物,豐富賣場(chǎng)氛圍;
在推銷策略上,要多替顧客算賬,教消費(fèi)者如何省錢,如何用最少的錢來(lái)買最多最好的產(chǎn)品,詳細(xì)的見(jiàn)《替顧客算經(jīng)濟(jì)賬的相關(guān)方略》;
(二)中高檔家具調(diào)整計(jì)劃
中高檔家具區(qū)主要指掌上明珠、新悅、夢(mèng)麗莎、依麗蘭、穗寶、新紅陽(yáng)、金虎各專賣店,購(gòu)買人群主要是有一定經(jīng)濟(jì)的小資層人群,這部分人的消費(fèi)特點(diǎn)有以下情況;
1、這部分人群占比稍小,但購(gòu)買力大,一般的大單都出現(xiàn)在這部分人群中;
2、這部分人有一定的文化,對(duì)購(gòu)物氛圍的要求是比較高的,比較關(guān)注品牌,對(duì)品牌的個(gè)性色彩與產(chǎn)品的文化與功能性比較感興趣;
3、對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)要求比較高,會(huì)關(guān)注價(jià)格,但更關(guān)注產(chǎn)品,一般會(huì)比較挑剔,對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)很看重;
4、這部分消費(fèi)者對(duì)于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強(qiáng);
5、時(shí)間一般比較有計(jì)劃性,對(duì)信用比較關(guān)注,一般會(huì)在需要家具前1-2個(gè)月前就出來(lái)選家具,喜歡多多比較,經(jīng)常來(lái)逛家具城但不購(gòu)買;
所以,我們要將專賣店的形象做出來(lái),對(duì)家具的樣品管理要求要嚴(yán),夢(mèng)麗莎與新紅陽(yáng)專賣店如果要新裝的話,形象一點(diǎn)要到位;
在推銷策略上,要提煉品牌個(gè)性點(diǎn),并要讓導(dǎo)購(gòu)員有統(tǒng)一的品牌說(shuō)辭,見(jiàn)《xxx代理品牌個(gè)性說(shuō)辭》,在介紹產(chǎn)品時(shí)候,要更多地像顧客介紹產(chǎn)品的細(xì)節(jié);
產(chǎn)品策略
1、在產(chǎn)品方面,樣品管理非常重要,詳情見(jiàn)《賣場(chǎng)分區(qū)樣品管理》;
2、考察市場(chǎng)后,應(yīng)該增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的系列,增強(qiáng)家具城的利潤(rùn)點(diǎn);
3、對(duì)于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;
4、增加實(shí)木床、柜,增加玻璃餐桌,增加軟床,增加皮款沙發(fā)并設(shè)立專賣區(qū),處理雷同樣品;
5、應(yīng)該充實(shí)趕集超市的小件,選價(jià)位比較低的產(chǎn)品;
6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)
價(jià)格策略
1、對(duì)于掌上明珠、依麗蘭、新紅陽(yáng)、夢(mèng)麗莎、新悅,應(yīng)該將這些品牌中的80%產(chǎn)品的價(jià)格系數(shù)提到2.5,另外的做為特價(jià)款進(jìn)行銷售,系數(shù)控制在2.5,然后再打6折,保證每個(gè)品牌都有特價(jià)款,這樣才能漸漸消除品牌家具”貴“的概念,從而形成口碑;
2、對(duì)于趕集超市里的普貨,統(tǒng)一按照定價(jià)銷售,全場(chǎng)常年特價(jià);
3、由高標(biāo)低折銷售方式向定價(jià)銷售轉(zhuǎn)變,需要一個(gè)緩慢的過(guò)程,可以采用特價(jià)的形式,先做20%產(chǎn)品,視情況漸漸增加;
銷售策略
1、重點(diǎn)推廣周末特價(jià)的銷售形式,將銷售進(jìn)行小規(guī)模集中,主要操作方式就采用周末購(gòu)物送贈(zèng)品的方式,基本銷售方式不變;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)工作推廣,要處理好與物業(yè)的關(guān)系,最好能將物業(yè)納入到我們的銷售服務(wù)體系中來(lái);
3、重點(diǎn)拓寬辦公家具,尋找銷售突破口;
活動(dòng)策略
1、在以單品牌行銷宣傳為主,家具城宣傳為輔的方針指導(dǎo)下,開展有聲有色的品牌個(gè)性宣傳與品牌組合宣傳;(但要值得注意,單品牌只做行銷宣傳,不做廣告宣傳,廣告宣傳還是要以xxx家具城的宣傳為主);
2、堅(jiān)持專場(chǎng)團(tuán)購(gòu),進(jìn)行隱性促銷;(專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)與一般團(tuán)購(gòu)不同,可以分為單品牌全范圍的團(tuán)購(gòu)、全品牌小范圍的團(tuán)購(gòu)、單品牌小范圍的團(tuán)購(gòu)、全品牌全范圍的團(tuán)購(gòu));
3、以一次大型活動(dòng)品牌宣傳促銷為爆破點(diǎn),將市場(chǎng)銷售推向高潮;
4、對(duì)于長(zhǎng)期性活動(dòng)(勞動(dòng)節(jié)、),以周末促銷為基礎(chǔ),進(jìn)行月銷售促銷;
20xx年度營(yíng)銷行動(dòng)計(jì)劃
一、對(duì)于小區(qū)的推廣,重點(diǎn)在于新小區(qū),原則是必須保證到每個(gè)小區(qū)都有xxx的視覺(jué)推廣,廣告內(nèi)容鎖
定:”LOGO+xxx家具城、品牌家具快捷銷售先行者、重點(diǎn)品牌的賣場(chǎng)圖片、周末特價(jià)等內(nèi)容“要求設(shè)計(jì)必須要生動(dòng),富有品牌感染力;
二、對(duì)于像理想尚城這樣的高檔小區(qū),必須要占最有效的地理位置(如燈柱)做重點(diǎn)廣告推廣;對(duì)于比較難進(jìn)的小區(qū)可以用滾動(dòng)燈箱廣告做進(jìn)去;
三、對(duì)于比較好的小區(qū)可以在裝修高峰期借以租兩個(gè)月車庫(kù)來(lái)推廣品牌;
四、擬定小區(qū)推廣計(jì)劃書(見(jiàn)附件PPT),跟物業(yè)談判,將廣告(前期的條幅、燈箱廣告、樓層貼等)做進(jìn)去;
五、結(jié)合推廣目標(biāo),可以做一些門拉手的掛牌,內(nèi)容主要是:“LOGO+xxx家具城、品牌家具快捷銷售先行者、周末去淘寶·驚喜帶回家”;
一、對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的推廣,重點(diǎn)放在離YY比較近點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小區(qū),確保每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有4—6塊xxx的視覺(jué)推廣,廣告內(nèi)容鎖定:“LOGO+xxx家具城、惠及你我·更我選擇、周末去淘寶·驚喜帶回家、產(chǎn)品圖片與價(jià)格”;
二、主要噴繪宣傳點(diǎn)在小區(qū)門口、街道路口、拐彎地區(qū),重要的視覺(jué)傳播區(qū)可以用刷墻漆的辦法進(jìn)行推廣;
一、街道的噴繪,像國(guó)慶攔截活動(dòng)那樣,成本低;
二、鎖定超市發(fā)、當(dāng)代商城這樣的大商場(chǎng)人流多的地方來(lái)做KT板或者易拉寶做宣傳,鎖定小區(qū)附近的小超市便利店進(jìn)行宣傳。
三、可以跟建材商場(chǎng)進(jìn)行協(xié)商,將我們的宣傳彩頁(yè)放一部分到一些品牌店,讓其協(xié)助我們進(jìn)行宣傳,也可以聯(lián)合宣傳; 考慮到整體宣傳的單一性,不能對(duì)單品牌進(jìn)行比較形象地宣傳,所以必須堅(jiān)持在整體宣傳的主導(dǎo)下,進(jìn)行某品牌(特別是具有個(gè)性化,且產(chǎn)品力較強(qiáng)的品牌:如掌上明珠套房、新紅陽(yáng)客廳、依麗蘭軟床、夢(mèng)麗莎沙發(fā)、穗寶床墊)獨(dú)立性的宣傳,內(nèi)容鎖定其專業(yè)性,與品牌行業(yè)地位,用個(gè)體的專業(yè)性來(lái)推動(dòng)整體,從而達(dá)到宣傳效應(yīng)的瓶頸突破;
銷售工作計(jì)劃 篇7
20xx年在一如既往地做好日常銷售核算工作,加強(qiáng)銷售管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)銷售知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到銷售工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使銷售工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx的工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)教育
參加銷售人員繼續(xù)教育每年銷售人員都要參加財(cái)政局組織的銷售人員繼續(xù)教育,但是20xx年xx月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家銷售部最新發(fā)布公告:20xx年銷售上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)銷售部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)銷售人員提出了更高的要求。
首先參加銷售人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和銷售相關(guān)報(bào)表、表格的'編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好銷售工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照銷售制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、銷售人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意
措施要求銷售管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)銷售管理的作用。使得銷售運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮銷售的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢
銷售工作計(jì)劃 篇8
在10月份的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況。
9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。
12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。
在接下來(lái)的工作中,本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤(rùn),為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力。
一、活動(dòng)背景
寶馬汽車憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。
寶馬汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠(chéng)的客戶。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給寶馬汽車銷售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”
由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車——“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”
寶馬完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的.各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”
播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車的模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
六、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。
七、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。
八、聯(lián)合營(yíng)銷
同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。
銷售工作計(jì)劃 篇9
一、主要工作情況
1、電話初次拜訪客戶xx家。
2、電話有效客戶xx家。
3、實(shí)地拜訪客戶xx家。
4、要求試料客戶xx家。
通過(guò)xx個(gè)月的挖掘客戶,覺(jué)得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了xx個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來(lái)通過(guò)向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見(jiàn)不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性很高,但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、對(duì)此,我做出了月份的工作計(jì)劃
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在xx個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的.工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。
措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在xx個(gè)月內(nèi)讓接觸我的xx%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施。
通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
銷售工作計(jì)劃 篇10
一、前言
華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司成立于1994年,是一家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)啤酒、飲料的外商獨(dú)資企業(yè)。華潤(rùn)雪花啤酒從一個(gè)區(qū)域性的單一工廠,發(fā)展成為行業(yè)中的知名企業(yè)。自20xx年始,公司全力將雪花啤酒塑造成為全國(guó)品牌以來(lái),雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,積極、現(xiàn)代、活力的姿態(tài)受到全國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài),成為當(dāng)代年輕人最喜愛(ài)的啤酒品牌之一。通過(guò)短短的幾年發(fā)展,每年銷量增長(zhǎng)幅度達(dá)到30%以上,20xx年銷量達(dá)到107萬(wàn)千升,位居中國(guó)啤酒單品牌前三強(qiáng)。啤酒作為快速消費(fèi)品的大類之一,啤酒營(yíng)銷的同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍。在這種情況下,華潤(rùn)雪花啤酒的一系列傳播“動(dòng)作”獨(dú)樹一幟,收獲頗豐。特此策劃進(jìn)一步占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)分析
(一)、營(yíng)銷環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
a總體經(jīng)濟(jì)形成
隨著我國(guó)入世成功,外資對(duì)我國(guó)的投資不斷加大,我國(guó)經(jīng)濟(jì)前途一片大好,我國(guó)居民收入較快增長(zhǎng),隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高,享受品的消費(fèi)需要也大大的有所改善。
b總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)
倨報(bào)告,全球啤酒消費(fèi)至20xx年將超過(guò)1800億。有潛力至20xx年人均啤酒將達(dá)至26%到20xx年亞太地區(qū)啤酒消費(fèi)者將由目前占全球的25%上
升為34%自1990年以來(lái),該地區(qū)貿(mào)易上升了11%,而全球僅上升了2%。我國(guó)啤酒工業(yè)自90年代高速發(fā)展之今,增長(zhǎng)速度開始放慢。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大中啤酒企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)利潤(rùn)下降。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)01年銷售收入為4990130.4萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)4.31%,利潤(rùn)為170233.1萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)17.56%。人民生活水平不斷在增加,產(chǎn)品種類多種多樣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。消費(fèi)者在消費(fèi)商品時(shí)已經(jīng)不在是物質(zhì)上的滿足,而重點(diǎn)是心理上的,消費(fèi)成現(xiàn)多樣化。
c產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策
國(guó)家早在95期間對(duì)大中啤酒企業(yè)進(jìn)行鼓勵(lì)其發(fā)展,壯大。努力減少啤酒企業(yè)的新建。
d相關(guān)政策,法律背景
國(guó)家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人。但對(duì)于使用b2瓶會(huì)使產(chǎn)品成本增高,不利于開擴(kuò)農(nóng)村和遠(yuǎn)銷啤酒。
e市場(chǎng)文化背景
從酒類看,自古就有"南黃北白"之說(shuō)。而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談?dòng)姓?qǐng),講豪情。
2、微觀環(huán)境因素
a市場(chǎng)構(gòu)成。
在市場(chǎng)上以有“青啤,燕京,,金士百,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒。”市場(chǎng)上與雪花構(gòu)成威脅的主要有青啤,潛在威脅的有五星,燕京,金士百和雀巢咖啡。
b市場(chǎng)構(gòu)成特征。
在著個(gè)啤酒市場(chǎng)上,季節(jié)性很強(qiáng),6—9月份銷售很大,還有12—2月份。華潤(rùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力是有強(qiáng)大的資本優(yōu)勢(shì)。
c營(yíng)銷環(huán)境的規(guī)納和總結(jié)
優(yōu)勢(shì):依托香港總部支持資金雄厚。
劣勢(shì):和對(duì)手比,不如青啤強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)。
機(jī)會(huì):品牌形象深入人心,要在此基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)。
威脅:不斷有品牌進(jìn)入啤酒市場(chǎng),所運(yùn)用的促銷策略,會(huì)帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)利潤(rùn)下滑。
三、產(chǎn)品分析
1產(chǎn)品特征分析:雪花為精選粉質(zhì)高而蛋白質(zhì)低的國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)白皮小麥加工制造的小麥芽為原料。一種低醇,淡色,麥香凸出的冰爽型啤酒。清涼冰爽,泡沫潔白細(xì)膩,持泡性良好,時(shí)間長(zhǎng)。
2產(chǎn)品質(zhì)量分析:以小麥芽為主要原料(占總原料40%以上),采用下面發(fā)酵法釀制的啤酒。
3產(chǎn)品價(jià)格:價(jià)格適中。
4生產(chǎn)工藝:雪花啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國(guó)統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一,各地技術(shù)人員接受國(guó)外釀酒技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),從而保證了雪花的品質(zhì)如一。
5外觀與包裝:包裝上沒(méi)有什么新意。
6目標(biāo)市場(chǎng)定位
雪花的消費(fèi)群體主要是由中等文化以上(大專。本科),中等收入以上的社會(huì)價(jià)層,經(jīng)濟(jì)收入較高,社交廣泛,應(yīng)酬交多的這步分時(shí)尚人士組成。
這部分人具有許多共同特點(diǎn),具有較高的生活品位,能較快接受新鮮事物。能促使較多的團(tuán)體消費(fèi),社會(huì)影響力較大,較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據(jù)主導(dǎo)地位。這些消費(fèi)者張揚(yáng)不乏內(nèi)斂,成功或在成功的邊沿,潮流不失風(fēng)格。
7品牌形象:在品牌建設(shè)方面哈啤的歷史悠久。燕京的大眾風(fēng)格。雪花啤酒主張每一步成長(zhǎng)都值得關(guān)注,每一步成長(zhǎng)都是充滿樂(lè)趣的。應(yīng)該痛快地享受成長(zhǎng)。雪花啤酒是成長(zhǎng)者的伙伴、鼓舞成長(zhǎng)者進(jìn)步。因此說(shuō),“雪花啤酒,暢享成長(zhǎng)”。
四、消費(fèi)者分析
1、分析消費(fèi)者總體:現(xiàn)有消費(fèi)者消費(fèi)本產(chǎn)品的目的`是宴會(huì)上制造氣氛和交際等的需要。
2、消費(fèi)者一般在哪些場(chǎng)合范用本產(chǎn)品。朋友聚會(huì)和生意宴會(huì)上比較多。
3、大多數(shù)消費(fèi)者,在飲酒時(shí)都能以酒為話題,由此看來(lái)我們可以注入很多的故事,提高文化品味。
a適合本產(chǎn)品消費(fèi)群的構(gòu)成。消費(fèi)群體年齡為:24—40歲。
收入狀況為:1000—3000元/月。
性別:男性多余女性。
文化程度:應(yīng)以中等文化水平(大專,本科)。
購(gòu)買地點(diǎn):大多數(shù)為酒吧,酒店,娛樂(lè)場(chǎng)所。
購(gòu)買動(dòng)機(jī):a有一種好奇感,包著嘗一嘗的心理。
b對(duì)于這個(gè)價(jià)置,比較能符合他們的身份。
c本產(chǎn)品的確口味符合他們?cè)谘鐣?huì)上的需要。
購(gòu)買數(shù)量:在數(shù)量上一次購(gòu)買并不是很高,但是在購(gòu)買頻率上應(yīng)該為很頻繁。
購(gòu)買時(shí)間:多為中餐和晚宴。
b、現(xiàn)有消費(fèi)者態(tài)度。
消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品有較好評(píng)價(jià)。
4、購(gòu)買程度很高。
五、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)狀況分析四企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。
1、企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中所處什么地位。
是中國(guó)四個(gè)啤酒集團(tuán)之一。其他為青啤。燕京。哈啤。
2、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為:青啤,哈啤,百威,金士百,燕京。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,
從燕京上講,燕京品牌01年價(jià)值為55。29億元,燕京啤酒具有很強(qiáng)的地區(qū)性,對(duì)北京一帶市場(chǎng)占有率很高,它的總體戰(zhàn)略為做強(qiáng),做大。青啤是全國(guó)啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢(shì)為它有強(qiáng)大的品牌,但是它所到之處,收購(gòu)的全是倒閉的小廠,質(zhì)量肯定會(huì)下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做大做強(qiáng)。
哈啤從總體規(guī)模上不遜色于著3家,但從品牌和資本上顯的底氣不足。哈啤集團(tuán),在整個(gè)黑龍江省內(nèi)的占有率還是非常高的,就是如何作成全國(guó)性的品牌。
六、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往廣告分析具統(tǒng)計(jì)資料
02年1—6月,百威,青島,金威投放廣告量均列在前3臺(tái),啤酒廠商
02年1—6月pop總投入7438,71萬(wàn)元比去年間猛增75,36萬(wàn)元,平面廣告上的投放品牌達(dá)到212個(gè)?梢(jiàn)平面廣告成了啤酒廣告中的一個(gè)新的亮點(diǎn)。今年6月份啤酒廣告高達(dá)3114,97萬(wàn)元,是去年6月的3倍,眾多啤酒投放的重點(diǎn)為報(bào)紙。青島啤酒今年將重點(diǎn)布在華南。
七、廣告定位
。1)市場(chǎng)定位:,雪花啤酒已經(jīng)在華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司下屬的黑龍江、吉林、遼寧、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江蘇等地生產(chǎn),并銷往全國(guó)各地。
(2)產(chǎn)品預(yù)期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
。3)廣告定位(分,電視、pop和報(bào)紙)
雪花啤酒的核心訴求點(diǎn)是?暢享成長(zhǎng)?,面向的消費(fèi)者是年青人,這群人正處于人生的黃金時(shí)段,充滿激情、積極進(jìn)取、敢于挑戰(zhàn)自己、懂得享受生活,但他們身上又要承受很多壓力(買車、買房等)。我們瞄準(zhǔn)這群人的情感特征來(lái)策劃品牌活動(dòng)、傳播我們的品牌內(nèi)涵,倡導(dǎo)和鼓勵(lì)消費(fèi)者去選擇自己的生活方式——在工作、事業(yè)上積極努力,敢于挑戰(zhàn),在生活上也要積極享受。所有的活動(dòng)和廣告都在圍繞這個(gè)圓心轉(zhuǎn)。
。4)廣告對(duì)象定位:20歲—35歲這一年齡段的年青人
八、廣告計(jì)劃
。1)廣告目標(biāo)
經(jīng)過(guò)四大媒體的廣告,加深品牌印象,與其他名牌爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
。2)廣告手段
我的做法是:在電視、報(bào)紙、pop、公關(guān)促銷等多種手段。與此同時(shí)注重“臨門一腳”的短期就能見(jiàn)效的終端pop促銷、針對(duì)經(jīng)銷商,以專業(yè)雜志廣告、新聞報(bào)道支持,銷售激勵(lì)為主要手段。
。3)小麥王市場(chǎng)推廣方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)
結(jié)合市場(chǎng)淡旺變化,我做出市場(chǎng)推廣方案,大致計(jì)劃如下:市場(chǎng)推廣方案表
時(shí)間手段
第一階段:市場(chǎng)預(yù)熱期06年12月—03年1月
第二階段:市場(chǎng)升溫期07年1—3月
第三階段:市場(chǎng)熾熱期07年3—4月
第四階段:市場(chǎng)降溫期07年4—6月
電視
創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味一篇
廣告(pop)海報(bào)
公關(guān)渠道戰(zhàn)小麥王管理論壇“好酒喝到口、背投拿到手”煙火大會(huì)集小麥王廣告語(yǔ)哈啤有獎(jiǎng)競(jìng)賽問(wèn)卷
廣播英雄的渴望
廣告推廣分期說(shuō)明
1)市場(chǎng)預(yù)熱期(06年12月—03年1月),主要是吸引對(duì)雪花的注意,初步樹立產(chǎn)品形象,引導(dǎo)消費(fèi)者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場(chǎng)升溫期(07年1—3月),主要是依x春節(jié)的東風(fēng),深度引導(dǎo)消費(fèi)者,塑造對(duì)產(chǎn)品的信賴感與好感。
3)市場(chǎng)熾熱期(07年3—4月),主要針對(duì)春節(jié)過(guò)后,各公司開業(yè),加強(qiáng)白領(lǐng)的宣傳,以各種軟性活動(dòng),在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準(zhǔn)備,樹立完整的產(chǎn)品形象。
4)行銷建議
為了配合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)雪花的造勢(shì)所以必行有以下工作開展:
1)為了進(jìn)一步激勵(lì)酒吧,推廣雪花,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關(guān)促銷活動(dòng)。凡在1—4月間銷出5000瓶雪花的酒吧,可以得到一臺(tái)東芝9990元背投彩電一臺(tái)。
2)在過(guò)年前,各公司一年結(jié)算之即。舉行雪花——策劃大師討論會(huì),把一些國(guó)內(nèi)知名商界人士來(lái)講管理、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,從中吸引知名企業(yè)家和公司主管人員,塑造成功人=雪花的品牌形象
3)在一些報(bào)紙上登出征集雪花廣告語(yǔ),如前10位,可以每人得5000元,這樣可用最底廉的方式,非信息傳播給消費(fèi)者
4)在春節(jié)期間舉辦“雪花迎新春放煙火”活動(dòng)。在春節(jié)期間都是和家團(tuán)圓。
5)在報(bào)紙上刊登雪花有獎(jiǎng)問(wèn)卷,以便更多的消費(fèi)者了解雪花。
6)對(duì)各地區(qū)各大酒店,進(jìn)行渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達(dá)1000箱獎(jiǎng)勵(lì)摩托車一臺(tái)。600箱獎(jiǎng)dvd一臺(tái),進(jìn)行對(duì)各酒店的激勵(lì)。
三廣告表現(xiàn)
a電視廣告表現(xiàn)主題:創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味
訴求重點(diǎn):依據(jù)小麥王獨(dú)特的麥香,來(lái)塑造小麥王獨(dú)特的成功品味。電視廣告角度
a 創(chuàng)業(yè)堅(jiān)辛成功美味
攝影地點(diǎn)(場(chǎng)景)畫面語(yǔ)言
8秒聶明宇的辦公室三個(gè)年輕、身穿西服手拿著文件面對(duì)著陳道明,背對(duì)著觀眾,其中一人,將文件遞到聶明宇面前。聶總這是我門發(fā)現(xiàn)南方市場(chǎng)存在市場(chǎng)空白點(diǎn),這是我們的戰(zhàn)略規(guī)劃
2秒鏡頭切換到文件上《開發(fā)南方市場(chǎng)方案》無(wú)聲
9秒聶明宇的辦公室三個(gè)年輕人,背對(duì)著觀眾,聶明宇把文件仍到辦公桌上你們是有創(chuàng)勁,是公司里的人才但你們想我把文件送到香港總部,總部在廣州設(shè)分公司,與我們競(jìng)爭(zhēng)怎么辦。
5秒聶明宇的辦公室三個(gè)年輕人,背對(duì)著觀眾,那走文件。你們是人才,我給你們放幾天假,去玩吧
6秒三個(gè)人轉(zhuǎn)身,將文件拋上天,有手撕憤怒的假面具。
2秒字幕創(chuàng)業(yè)艱辛,成功美味,小麥王
b電視廣告表現(xiàn)主題:主要為提醒,訴求重點(diǎn)應(yīng)是高貴品味。
如將15秒拆成為2次,一次在電視某熱點(diǎn)節(jié)目前放一半,而另一半在節(jié)目后放。
電視廣告角本b,場(chǎng)景在一個(gè)高貴的酒店,服務(wù)員推上了一個(gè)載酒車,內(nèi)裝有五糧液,有小麥王,ox、人頭馬另一個(gè)廣告是在節(jié)目后,場(chǎng)景是客人全到,其中有一個(gè)客人喝的是小麥王。
銷售工作計(jì)劃 篇11
回顧xx年上半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我們主要開展了以下幾方面工作:
一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
xx年以來(lái),按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了xx次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:
一季度,為了實(shí)現(xiàn)09年首季,特別是首月業(yè)務(wù)開門紅,我們于xx年x月11-13日在延安窯洞賓館以xx年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開為契機(jī),邀請(qǐng)?zhí)锓祭蠋煘槿衳x余名銷售精英和營(yíng)銷主管進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),我們于xx年x月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了xx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo),提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。
通過(guò)前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累,xx年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)XX年期保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,通過(guò)全市各級(jí)銷售人員的共同努力,我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。
二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)1XX年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神,我們又制定下發(fā)了《中國(guó)xx分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》,通過(guò)在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊(duì)伍。
通過(guò)努力,我們于6月15日,以xx年期保費(fèi)xx萬(wàn)元的收入,圓滿完成了省公司下達(dá)的半年XX年期過(guò)六五目標(biāo)任務(wù),在全省贏得了榮譽(yù)。
二、組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),有效形成思想合力,確保階段目標(biāo)達(dá)成。
前半年以來(lái),圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái),我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),采取單位之間對(duì)抗的辦法營(yíng)造競(jìng)賽的氛圍;2月份春節(jié)過(guò)后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I(yíng)銷主管和廣大營(yíng)銷員的一封信的有利時(shí)機(jī),以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目的,及時(shí)組織召開了春節(jié)過(guò)后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。
3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng),通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,通過(guò)強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),盤活低績(jī)效人力。并借助精英高峰會(huì)分配名額來(lái)激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。
三、加強(qiáng)對(duì)銷售人員培訓(xùn),提升銷售人員展業(yè)技能。
2月份春節(jié)過(guò)后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí),我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng)xx余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。
同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,選派擔(dān)任部分課程的授課,讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的'x,讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案,并將各主管xx年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào),分析職級(jí)維持不住的原因等,通過(guò)本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過(guò)培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)截止6月底,我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到xx人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并安排專人進(jìn)行追蹤,通過(guò)這些工作的實(shí)施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷售隊(duì)伍規(guī)模。
自xx年1月份以來(lái),在歷次業(yè)務(wù)活動(dòng)中我們都將增員工作作為一項(xiàng)常態(tài)事項(xiàng)來(lái)抓,突出增員的長(zhǎng)期性。2月份,圍繞增強(qiáng)各級(jí)主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí),以基本法為抓手,在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中打造“標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷組、營(yíng)銷分處、營(yíng)銷處”活動(dòng),為使此項(xiàng)活動(dòng)用制度的形式確定下來(lái),我部制定下發(fā)了《中國(guó)xx分公司“攜手創(chuàng)天下”標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案》,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上專門進(jìn)行了培訓(xùn)宣導(dǎo),力求讓每個(gè)營(yíng)銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級(jí)主管達(dá)標(biāo)后的激勵(lì)措施,讓人人都參與到標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建中來(lái)。
按照創(chuàng)建方案的要求,我們每個(gè)季度末對(duì)各級(jí)主管現(xiàn)有組織架構(gòu)情況進(jìn)行一次大考核,以此決定獲得團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)的資格,然后在下個(gè)季度每個(gè)月以人力是否達(dá)標(biāo)決定發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有xx個(gè)主管獲得達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)資格。二季度5月15日人開始,我們積極響應(yīng)省公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案的安排,制定下發(fā)了《中國(guó)xx分公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案》,每三天分單位單獨(dú)下發(fā)一次增員活動(dòng)追蹤情況,總結(jié)分析上階段工作,安排部署下階段工作。
截止6月30日,活動(dòng)開展46天來(lái),全市新進(jìn)amis系統(tǒng)人力xx人,其中有xx人xx年期業(yè)績(jī)達(dá)到300xx元標(biāo)準(zhǔn)以上?v觀前半年的增員工作,我們共舉辦了4期新人培訓(xùn)班,累計(jì)培訓(xùn)新人達(dá)到xx人次,充實(shí)了銷售隊(duì)伍,同時(shí)全市個(gè)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍規(guī)模經(jīng)過(guò)不斷的考核淘汰和堅(jiān)持不斷的增員,達(dá)到了xx人,銷售隊(duì)伍較年初穩(wěn)中有升,基本達(dá)到了省公司下達(dá)我市的個(gè)險(xiǎn)人力發(fā)展計(jì)劃,從而為后半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證。
五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷服務(wù)部建設(shè)。
在xx年農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以來(lái),結(jié)合我市實(shí)際情況,農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實(shí)一大”為目標(biāo),突出一個(gè)“實(shí)”字,即隊(duì)伍實(shí)、業(yè)績(jī)實(shí)。為此,我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合《中國(guó)xx保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部建設(shè)xx--xx三年規(guī)劃》,制定下發(fā)了《中國(guó)xx保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司xx年農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷服務(wù)部創(chuàng)建方案》,進(jìn)一步明確了xx年各單位、各個(gè)營(yíng)銷服務(wù)部的人力發(fā)展目標(biāo)和xx年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
為了使今年農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部建設(shè)工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開了中國(guó)xx分公司xx年農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部創(chuàng)建工作會(huì)議。一方面由各單位對(duì)本單位農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部xx年工作情況進(jìn)行了匯報(bào),另一方面,分公司對(duì)在xx年農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成績(jī)的單位進(jìn)行了隆重獎(jiǎng)勵(lì)。宣導(dǎo)了xx年創(chuàng)建方案。同時(shí),組織所有農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人專門赴商洛進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流。截止6月底,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)有人力xx人,實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,其中xx年期保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現(xiàn)。
期間,我們不定期的制作農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部旬報(bào)及工作開展簡(jiǎn)報(bào),在一定程度上起到了發(fā)展評(píng)比和信息交流的作用。
六、加強(qiáng)組訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè),提高組訓(xùn)工作積極性。
(一)組織召開組訓(xùn)例會(huì),發(fā)揮組訓(xùn)作用
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求,為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢(shì),我們先后組織了四次組訓(xùn)例會(huì),分享了組訓(xùn)人員的工作經(jīng)驗(yàn),透明了組訓(xùn)人員的收入情況,安排部署了每個(gè)階段的工作。
(二)建設(shè)兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)現(xiàn)有主管的工作積極性,按照延安分公司兼職組訓(xùn)管理辦法,我們?cè)?月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班,并利用三月份一個(gè)月時(shí)間,對(duì)參加選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核,最終確定出了第一批xx名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓(xùn)隊(duì)伍;同時(shí),為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展,給更多的選拔人員入選的機(jī)會(huì),我們?cè)诙径扔薪o未入選者一定的延長(zhǎng)考核期,將在7月份對(duì)再對(duì)準(zhǔn)兼職組訓(xùn)人員進(jìn)行最后考核,壯大兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)我部組訓(xùn)管理崗人員在每個(gè)節(jié)假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,都積極收集一些有針對(duì)性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn),增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會(huì)和工作的素材,增強(qiáng)現(xiàn)有組訓(xùn)人員的知識(shí)積累,滿足組訓(xùn)人員專業(yè)知識(shí)缺乏的需要。
七、配合財(cái)務(wù)部門全面推動(dòng)非現(xiàn)金收付費(fèi)工作。
在四月份,為了緊跟分公司步伐,配合財(cái)務(wù)部門做好非現(xiàn)金收付費(fèi)工作,我部在第一時(shí)間先在組訓(xùn)例會(huì)上對(duì)所有組訓(xùn)及主管個(gè)險(xiǎn)副經(jīng)理進(jìn)行了非現(xiàn)金收付費(fèi)的宣導(dǎo)工作,緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費(fèi)營(yíng)銷員宣導(dǎo)膠片和中國(guó)xx分公司非現(xiàn)金收付費(fèi)操作指南,并印制成冊(cè),下發(fā)給每個(gè)銷售人員,對(duì)全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費(fèi)順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八、常態(tài)性工作。
(一)組織代理人資格考試工作
按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實(shí)行機(jī)考,大部分人員缺乏電腦知識(shí),加之前期復(fù)習(xí)備考不充分,導(dǎo)致不是很理想,總計(jì)過(guò)關(guān)人數(shù)xx人。鑒于此,我們決定在下半年每個(gè)月組織最少二次代理人資格考試,并要求各單位必須對(duì)參考人員進(jìn)行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。對(duì)考試輔導(dǎo)不扎實(shí)的單位推后報(bào)名考試,確保年底持證率上一個(gè)新臺(tái)階。
(二)完成了個(gè)險(xiǎn)銷售部的amis系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)及保監(jiān)局營(yíng)銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運(yùn)行等日常工作。
(三)在每個(gè)階段結(jié)束,及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實(shí),確保了業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象工作的準(zhǔn)確性。
(四)完成了日常新人工號(hào)的錄入和分紅權(quán)限的授予,及時(shí)為一線服務(wù)。
(五)根據(jù)省公司個(gè)險(xiǎn)部不同階段對(duì)銷售人員業(yè)務(wù)的預(yù)警,在第一時(shí)間將連續(xù)xx個(gè)月、xx個(gè)月未出單人員情況分類下發(fā)各單位,要求利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行追蹤,張榜公布,個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行追蹤。同時(shí),制作溫馨提示卡,不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單,有效提升了銷售人員舉績(jī)率。
銷售工作計(jì)劃 篇12
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
延伸閱讀:銷售部年度工作計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)20xx年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定20xx年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥?力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣?蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤(rùn),是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
銷售工作計(jì)劃 篇13
一、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xxx公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
一、行政事情辦理軌制
(一)總務(wù)科事情軌制:
一、總務(wù)科要安穩(wěn)樹立為笫一線服務(wù)的思惟,對(duì)于峙下修、下送、下收、上門服務(wù)的立場(chǎng),提高事情質(zhì)量
二、實(shí)時(shí)快速、保質(zhì)保量地社團(tuán)好醫(yī)院的財(cái)政辦理、事物供應(yīng)、裝備維修、衡宇建筑,院容衛(wèi)生等事情,保證醫(yī)、教、研、防事情的順?biāo)炫e行
三、擬定年度、月度事情規(guī)劃、查抄監(jiān)督催促落到實(shí)處環(huán)境
四、每1個(gè)月召開科務(wù)集會(huì),討論事情規(guī)劃,研究總務(wù)科的重大不懂的題目;
5、每周下病房一次,實(shí)時(shí)了解醫(yī)療熬頭線對(duì)于總務(wù)事情的'要求
六、每1個(gè)月舉行一次全院安全查抄,發(fā)現(xiàn)不懂的題目實(shí)時(shí)處理完成
(二)總務(wù)科行政檢查打聽(tīng)軌制
一、每周由科長(zhǎng)帶擁涉及職員深切各病區(qū)到各處觀察檢查打聽(tīng)
二、征詢病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)于總務(wù)科事情的意見(jiàn)和要求,并做好計(jì)錄
三、經(jīng)由過(guò)程查記需處理完成的不懂的題目應(yīng)盡量加快落到實(shí)處或者限期處理完成,一時(shí)難于處理完成的應(yīng)向病區(qū)申明環(huán)境
四、在檢查打聽(tīng)中時(shí)常向病區(qū)事戀職員宣傳加強(qiáng)各類舉措措施的辦理,做好節(jié)水、節(jié)電、敬服公物的宣布道育事情
(三)總務(wù)科技能工人培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)軌制.
一、從事技能事情工人均應(yīng)舉行崗位培訓(xùn),經(jīng)考試及格后持證上崗
二、總務(wù)科應(yīng)保舉事情體現(xiàn)較好,符合前提的技能工人舉行等級(jí)工培訓(xùn)
三、從事特殊工種的技能職員均須按國(guó)度勞感人事部分涉及規(guī)定持證上崗,并按期復(fù)訓(xùn),具體復(fù)訓(xùn)如次:
a、汽車司機(jī)每一年審查核定執(zhí)照一次
b、電工、電焊工每審查核定復(fù)訓(xùn)一次,高壓爐消毒工每四年復(fù)訓(xùn)一次
(四)醫(yī)院物資采集購(gòu)買軌制
一、物資采集購(gòu)買必需按照部分需求,按聲請(qǐng)規(guī)劃采集購(gòu)買
二、各部分必需按月向醫(yī)院提出聲請(qǐng)物品規(guī)劃,并按照部分的要求,填寫好物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等交倉(cāng)庫(kù)保管員計(jì)數(shù),由主管院長(zhǎng)報(bào)批后,交總務(wù)科采集購(gòu)買員采集購(gòu)買
三、物資采集購(gòu)買規(guī)劃必需是當(dāng)月須要的用品,不患上超數(shù)量以避免造成擠壓和華侈
四、緊急需要用品由部分帶領(lǐng)填寫好緊急需要物資聲請(qǐng)表,并寫明原因,聲請(qǐng)數(shù)量、規(guī)格、約莫價(jià)格等,交主管帶領(lǐng)報(bào)批后交總務(wù)科處理完成[hide]
(五)醫(yī)院物資報(bào)廢、回收、處理軌制
一、所有部分物資需要圾報(bào)廢,必需由部分帶領(lǐng)提出版面聲請(qǐng),將物資報(bào)廢的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等填寫好經(jīng)涉及部分驗(yàn)證后方可報(bào)廢
三、物資報(bào)廢后聯(lián)同物資報(bào)批純一塊交付物資倉(cāng)庫(kù)回收
四、基建、維修等其它逾期不能用的廢舊質(zhì)料和物品,一例回收到醫(yī)院指定所在,由總務(wù)科統(tǒng)一處理,不患上自行處理
5、清算、回收大宗廢舊物品,斥賣時(shí)須報(bào)主管帶領(lǐng)批準(zhǔn)后,方可處理
六、斥賣后收入按財(cái)政軌制處理交財(cái)政科,部分可報(bào)主管帶領(lǐng)批準(zhǔn)發(fā)給茶水費(fèi)
(六)衡宇、團(tuán)體宿舍辦理軌制
一、全院衡宇由總務(wù)科賣力辦理,營(yíng)業(yè)用房未經(jīng)總務(wù)科贊成不患上轉(zhuǎn)變其用場(chǎng)、布局、內(nèi)部裝備、水電等配備布置
二、凡住本院宿舍的職工,必需職工本人棲身,不患上外借,背者責(zé)令其改過(guò)
三、衡宇通道、走廊等大眾園地不患上堆放雜物,從命總務(wù)科辦理,嚴(yán)格執(zhí)行安全防火和衛(wèi)生軌制
四、團(tuán)體宿舍入住須經(jīng)總務(wù)科批準(zhǔn),辦理涉及手續(xù),按指定房號(hào)棲身,未經(jīng)批準(zhǔn)不患上亂搬
5、宿舍職員由醫(yī)院配給人人一床一桌一椅不患上占用其它空置床位子,不患上拒絕總務(wù)科擺設(shè)他人入住
六、團(tuán)體宿舍不患上過(guò)夜外來(lái)職員,外來(lái)職員須在晚上11時(shí)前離去
7、室內(nèi)禁止使用煤爐、電爐,背者除充公爐具外,還每次扣罰20元,發(fā)鍋爐工人警或者用電安全變亂要究查責(zé)任
八、午休和晚上11時(shí)后,音響、電視要關(guān)小音量,禁絕大聲鼓噪,以避免影響他人休息
(七)醫(yī)院基建辦理軌制
一、全院的基建、維修工程項(xiàng)目由總務(wù)科按國(guó)度規(guī)范規(guī)劃和醫(yī)院年度規(guī)劃社團(tuán)實(shí)施
二、年度基建維修規(guī)劃由總務(wù)科賣力擬定,方案經(jīng)充實(shí)討論研究確定后,報(bào)帶領(lǐng)批準(zhǔn)實(shí)施,無(wú)特殊環(huán)境應(yīng)按規(guī)劃執(zhí)行
三、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃,按步伐舉行申請(qǐng)報(bào)告預(yù)設(shè),報(bào)建等事情后方可動(dòng)工,不搞背章建筑同時(shí)要按規(guī)定網(wǎng)絡(luò)各類基建立檔案案資料,并于工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)打疊整頓好移交院認(rèn)工作室保存
四、總務(wù)科賣力對(duì)于工程的質(zhì)料質(zhì)量、動(dòng)工質(zhì)量舉行查抄,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合適合要求,堅(jiān)決避免,確保工程質(zhì)量和安全.
5、做好自己招供建材、質(zhì)料的辦理,工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的審查核定事情
六、總務(wù)科賣力動(dòng)工隊(duì)瓜的安全、防火、衛(wèi)生、教誨事情,并監(jiān)督催促其文明動(dòng)工按公安保衛(wèi)部分要求做好動(dòng)工民間生產(chǎn)力的辦理事情7、基建、維修工程超過(guò)十萬(wàn)元以上,要舉行招標(biāo)或者議標(biāo)棄取工程隊(duì)(投標(biāo)要有四個(gè)隊(duì)以上、議標(biāo)最少二個(gè)隊(duì)以上)并按投標(biāo)、招標(biāo)規(guī)定的步伐舉行,嚴(yán)禁搞虛作假
八、基建、維修超過(guò)壹仟元以上,要做出預(yù)算,預(yù)算經(jīng)審查核定確定后,連同合約書一路交一份給財(cái)政科,作付款和結(jié)算監(jiān)督
9、工程竣工后,實(shí)時(shí)報(bào)信涉及部分舉行質(zhì)量查抄驗(yàn)收,質(zhì)量符合要求后方可投入使用
十、基建辦理職員做到耿介奉公,遵紀(jì)遵法,不以權(quán)術(shù)私,秉正辦事
二、部分事情軌制
(一)倉(cāng)庫(kù)
倉(cāng)庫(kù)物資驗(yàn)收保管軌制
一、對(duì)于入庫(kù)物品要具體查抄數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量品種,是否與訂貨合約或者采集購(gòu)買規(guī)劃一致
二、對(duì)于照發(fā)票驗(yàn)收入庫(kù),嚴(yán)格把好產(chǎn)品位量關(guān),對(duì)于低劣質(zhì)的產(chǎn)品要實(shí)時(shí)退貨,嚴(yán)禁入庫(kù)
三、凡購(gòu)買固定資產(chǎn)裝備,由使用科室和涉及部分共同驗(yàn)收,產(chǎn)業(yè)管帳實(shí)時(shí)成立帳目k n四、物資和裝備物品購(gòu)進(jìn),要實(shí)時(shí)驗(yàn)收入庫(kù),做到帳物一致
5、物資驗(yàn)收入庫(kù)后分類,妥帖保管,落到實(shí)處防火、防霉、防損壞辦法,以確保物資安全
倉(cāng)庫(kù)物資發(fā)放軌制
一、各科室應(yīng)有專人賣力物品保管和領(lǐng)用,其它人不患上隨心步入倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)物品
二、領(lǐng)用物品必需由倉(cāng)庫(kù)賣力人按部分報(bào)批規(guī)劃物品發(fā)放,劈面點(diǎn)清物品數(shù)量,規(guī)格、質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)不懂的題目立即退換,如一時(shí)處理完成沒(méi)完的物品暫緩領(lǐng)回,等物品換回后報(bào)信部分領(lǐng)用
三、倉(cāng)庫(kù)的一切物品領(lǐng)歷時(shí),須按科室分類具體掛號(hào),有領(lǐng)物又人署名,月晦由倉(cāng)庫(kù)匯總送財(cái)政科核計(jì)
倉(cāng)庫(kù)物資盤點(diǎn)軌制
一、倉(cāng)庫(kù)物資每季度盤點(diǎn)一次,各類物資盤點(diǎn)由產(chǎn)業(yè)管帳與倉(cāng)庫(kù)職員賣力,盤點(diǎn)后將成果文字表達(dá)刊在報(bào)紙上財(cái)政科、總務(wù)科賣力人
二、盤盈、盤虧、報(bào)廢、削價(jià)等要報(bào)批步伐陳訴處理調(diào)帳,不患上自行處理
銷售工作計(jì)劃 篇14
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的.整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)xx四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、xx市公路管理局供機(jī)科x科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科x科長(zhǎng);
2、xx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、xx省xx市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、xx市政管理處的x科長(zhǎng);
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