個(gè)人年度述職報(bào)告(精品)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的個(gè)人年度述職報(bào)告，歡迎大家分享。
個(gè)人年度述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在緊張忙碌的工作中，20xx年即將過(guò)去。我科在院方各位領(lǐng)導(dǎo)的支持、鼓勵(lì)下，在科主任的指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，根據(jù)醫(yī)院及科室實(shí)際情況,逐步更新設(shè)備，提高設(shè)備利用率，提高與臨床診斷的'符合率,實(shí)行科室質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)工作，在醫(yī)療、教學(xué)等方面，科室整體水平得到較高提升，給廣大患者提供較好的服務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié)。
1.科室全體人員以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全年無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生，贏得了臨床科室與患者的好評(píng)。
2.在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，為了滿足不斷增長(zhǎng)的患者量的需求，20xx年超聲科增加了人員和設(shè)備，擴(kuò)大了科室規(guī)模，在進(jìn)行常規(guī)檢查的同時(shí)，新增了腹部、心臟、血管等項(xiàng)目，提高了工作質(zhì)量和效率，滿足了患者需求，保證了臨床診療工作順利有序進(jìn)行。
3.大家在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高整體素質(zhì)。全體人員積極參加醫(yī)院組織的學(xué)術(shù)講座，積極鼓勵(lì)科室成員出去進(jìn)修，三人被外派到山西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院功能科進(jìn)修學(xué)習(xí)，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。
4.保質(zhì)保量地完成了職業(yè)病體檢、、健康體檢、工會(huì)體檢、社區(qū)65歲以上老年人體檢等工作，得到了院里和體檢方的"一致認(rèn)可，為醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
5.認(rèn)真完成了衛(wèi)生行政部門以及醫(yī)務(wù)科下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，從全院的整體利益出發(fā)發(fā)展科室。
6.強(qiáng)化安全意識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、道德規(guī)范，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立了科室的良好形象，取得可喜的社會(huì)效益。
在大家的共同努力下，20xx年超聲科患者總量x人次，業(yè)務(wù)總收入x余元，在即將到來(lái)的20xx年，全體成員必將更加努力拼搏，為醫(yī)院創(chuàng)造更好的效益，全心全意為百姓服務(wù)。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年度述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx。很榮幸今天能在此做本學(xué)年的述職報(bào)告。此刻的我，想起了一年前的今天，想起競(jìng)聘時(shí)的誓言，我的心里很是激動(dòng)，回首一年來(lái)的工作，我“問(wèn)心無(wú)愧”。同時(shí)為更好地開展下步工作，我現(xiàn)在作述職報(bào)告，如有不足之處懇請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。
下面，我就五個(gè)方面對(duì)任職期間的學(xué)習(xí)和工作情況作以匯報(bào)。
一、組織部的建設(shè)工作
作為組織部的一員，于xx年xx月學(xué)習(xí)了《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并于xx年組織我部新考察干事學(xué)習(xí)《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并嚴(yán)格要求自己起好表率作用。
二、當(dāng)好助手，以創(chuàng)新思維抓好分管工作
在這一學(xué)年里，在老師和部長(zhǎng)的指導(dǎo)下，本著“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我”的工作態(tài)度，我盡職盡責(zé)，銳意進(jìn)取，積極投入到組織部的工作中去，首先是了解我部所要開展的工作，協(xié)助老師、積極配合各系組織部、各班開展各項(xiàng)工作。我的職責(zé)就是負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)老師與組織部的工作。
三、注重提高工作服務(wù)水平
積極圍繞和配合學(xué)院整體工作計(jì)劃的安排、協(xié)助老師和學(xué)生會(huì)及時(shí)準(zhǔn)確的`完成各項(xiàng)工作安排。在這一年里，我們的付出也得到了回報(bào)。在本學(xué)年里，我個(gè)人榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號(hào)。
四、工作感言
同志們，這一年里我們一同走過(guò)，一年的付出、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，一年里看到了我們自己的成長(zhǎng)，一年更讓我們懂得了如何去做人做事！可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭(zhēng)吵，是否還記得我們?cè)谥苣┘影嗟膱?chǎng)景，而這一切必將成為我們一生最美好的回憶！
以上是我這一年里所做的一些工作，回首起來(lái)雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著很多不足。所以在今后的工作中，將不斷的改正，不斷的進(jìn)步。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年度述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在這即將結(jié)束的20xx年，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，我不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。現(xiàn)將這一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、工作態(tài)度
我對(duì)本職工作充滿熱愛，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，投入工作，具備高度的敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
在工作中，我勇于拓展業(yè)務(wù)范圍，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，短時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。我與其他業(yè)務(wù)員經(jīng)常溝通交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在具體的工作中，我形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的'實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
此致
敬禮！
個(gè)人年度述職報(bào)告4
尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁：
大家好!
在此我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來(lái)到xx公司工作已有一年多了，回首這一年來(lái)的工作，真是記憶猶新。對(duì)--年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交，現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1.對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審，為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量：質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線，每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，如果發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位，立即令施工方整改，狠抓落實(shí)，同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。在日常工作中，始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容，將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng)，狠抓施工單位班組工人安全教育，現(xiàn)場(chǎng)管理和過(guò)程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全，質(zhì)量前提下，同時(shí)也控制進(jìn)度，要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃，月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施，以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢，不打無(wú)準(zhǔn)備的.仗，無(wú)計(jì)劃之仗，做到言必行，行必正，正必果。保證施工工期，樹立良好的信譽(yù)形象。在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
3.對(duì)工作要認(rèn)真，對(duì)自己更要嚴(yán)格要求，嚴(yán)守紀(jì)律，潔身自好，做到不為他人謀取私利，不以權(quán)壓人，把公司和職工利益放在首位，始終把自己置身于法度之內(nèi)，堅(jiān)持不越雷池一步。
是公司加快發(fā)展的重要一年，作為公司職員自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，改正不足之處，圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，積極工作，權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，為公司獻(xiàn)出一份薄力。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人：xx
x月x日
個(gè)人年度述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先，非常感謝包裝印刷總廠的領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向兩個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛，兩個(gè)月來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我這兩個(gè)來(lái)履行職責(zé)的情況作如下述職，請(qǐng)予以評(píng)議：
回顧既緊張而又充實(shí)的兩個(gè)月的時(shí)間，感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的兩個(gè)月，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等，又壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教，取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。
從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，當(dāng)然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表，做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹立形象。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這兩個(gè)月來(lái)的'工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取來(lái)年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
我非常感謝我的科長(zhǎng)x，副科長(zhǎng)x。還有帶我的師傅x大哥。是你們把我領(lǐng)進(jìn)了走向成功人生的快車道。真心感謝你們。
此致
敬禮！
述職人：x
20xx年xx月xx日
個(gè)人年度述職報(bào)告6
一、思想工作方面
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的方針，積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、教學(xué)工作方面
根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的'有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。課后及時(shí)對(duì)該課作出，寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng)，我不但自己訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和的書籍，對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。
三、教學(xué)業(yè)績(jī)方面
在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報(bào)，所任班級(jí)初三學(xué)生中考體育成績(jī)喜人，初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)95%以上。在課余運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練方面，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練，并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測(cè)驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過(guò)程中我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作，使家長(zhǎng)能夠讓學(xué)生訓(xùn)練，使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
總之，在本學(xué)年的工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我取得了一定成績(jī)，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，爭(zhēng)取在新的一年里取得更大的成績(jī)。
個(gè)人年度述職報(bào)告7
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)。不畏困難。更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，總結(jié)工作如下：
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查。巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員。消防通道是否暢通。消防設(shè)施是否被占用等。晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識(shí)
xx月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育xx個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！
二、商場(chǎng)開業(yè)前的準(zhǔn)備
1、所有人員集合，統(tǒng)一檢查各通道，各卷閘有無(wú)異常，能否正常開啟。
2、按規(guī)定時(shí)間開放員工通道，讓員工進(jìn)入。
3、按開業(yè)時(shí)間打開所有通道門，并維持門前的秩序，避免剛開業(yè)人員集中，發(fā)生擁擠現(xiàn)象。
4、密切注視進(jìn)出人員，因開業(yè)人員較雜，容易發(fā)生意外事件。
現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高，人們購(gòu)物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化，商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著保安員的進(jìn)駐商場(chǎng)，帶來(lái)的各種問(wèn)題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的.面前，商場(chǎng)保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來(lái)。xx的中高檔商場(chǎng)是日益增多，對(duì)商場(chǎng)保安的工作也越來(lái)越重視，而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來(lái)越理性和規(guī)范，保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程，商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意，讓保安公司放心，讓社會(huì)大眾對(duì)商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
個(gè)人年度述職報(bào)告8
近年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在政教處法制辦全體同仁的通力合作下，我圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、教學(xué)工作
作為一名教師，我始終把教書育人作為自己工作的重中之重，在做好繁雜的管理工作的同時(shí)，刻苦鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在課程安排上，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我先后擔(dān)任過(guò)語(yǔ)文、英語(yǔ)、社會(huì)等科目，均受到學(xué)生的喜愛。此外我還認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，積極主動(dòng)響應(yīng)市教委的工作部署，努力創(chuàng)設(shè)高效課堂，同時(shí)我還抽出時(shí)間幫助年輕教師盡快進(jìn)入角色，起到很好的傳、幫、帶的作用。連續(xù)兩年輔導(dǎo)學(xué)生榮獲國(guó)際華人小學(xué)生作文大賽二等獎(jiǎng)；在全市課改論文大賽中撰寫的《課程改革下的語(yǔ)文課》榮獲xx區(qū)一等獎(jiǎng)，同年撰寫的論文《給學(xué)生一個(gè)什么樣的語(yǔ)文課堂》榮獲xx市一等獎(jiǎng)；所帶班級(jí)在全市調(diào)研大統(tǒng)考中榮獲第一名；被評(píng)為優(yōu)秀班主任、十佳輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)學(xué)生參加“紀(jì)念紅軍長(zhǎng)征六十周年”作文比賽榮獲一等獎(jiǎng)。
二、安全法制工作
1、安全
安全維系著學(xué)校的一些正常工作，學(xué)校共有27個(gè)教學(xué)班，20xx多名學(xué)生，每天上下樓梯，上學(xué)下學(xué)的安全成了學(xué)校的重中之重�！鞍踩哂谝磺�，責(zé)任重于泰山”在接受這項(xiàng)工作的那一天，我就暗暗告誡自己，一定要踏踏實(shí)實(shí)地工作，認(rèn)認(rèn)真真地負(fù)責(zé)，替校長(zhǎng)分憂、對(duì)孩子負(fù)責(zé)、讓家長(zhǎng)放心。如果沒(méi)有特殊情況，我每天一定是早早來(lái)到學(xué)校，看看樓梯口、校門口是否有學(xué)生早來(lái)，看看是否有老師忘了值班，如果有，我就替他頂一會(huì)兒。放學(xué)了，我要看一下今天該誰(shuí)帶班，有沒(méi)有人督促靜校。安排值班、督促值班、檢查值班，已經(jīng)成了我的一種習(xí)慣，成為了我學(xué)校生活中的一部分。在政教處法制辦全體同仁的共同努力下，近年來(lái)全無(wú)事故平平安安度過(guò)了每一天，在此我感謝大家對(duì)安全工作的支持。在緊張的工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx市中小學(xué)安全工作條例》，不斷提高業(yè)務(wù)水平，完善自我。在政教處法制辦全體同仁通力合作下，我又系統(tǒng)完善了一整套安全工作資料并進(jìn)行了歸檔，順利通過(guò)了xx市教育局安全法規(guī)處檢查。由于安全工作的扎實(shí)突出，我校被評(píng)為《xx市交通安全文明學(xué)�！�、《河北省防震減災(zāi)示范校》，同時(shí)我被評(píng)為xx市綜合治理先進(jìn)個(gè)人。
2、法制
學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)也越來(lái)越多，這就給管理帶來(lái)了一定的壓力和困難。為了把住法制的脈搏，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《XX》、《刑法》以及《交通安全法》等相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)提升自我，在張振生校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極和班主任一道排查、解決，把不良現(xiàn)象扼制在初期階段。除此之外，我還經(jīng)常配合班主任一起排摸班內(nèi)管制刀具，預(yù)防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望，學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)，我協(xié)助班主任和任課教師做好學(xué)生的思想教育，讓他們知法、懂法、守法，做一個(gè)德、智、體全面發(fā)展的好學(xué)生，近幾年我校無(wú)一例師生出現(xiàn)違法亂紀(jì)事件。
3、依法治校工作
為了把法制工作落到實(shí)處，我積極組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，邀請(qǐng)法制校外輔導(dǎo)員給全校師生做法制講座。在上級(jí)主管部門的關(guān)心和支持下、在全體師生的共同努力下，我校成功地舉辦了法制安全文化節(jié)，并在河北省法制安全文化節(jié)活動(dòng)中取得xx市先進(jìn)集體獎(jiǎng)、河北省創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。隨著依法治校工作的推進(jìn)，全校師生法制觀念增強(qiáng)了、依法辦事能力提高了，學(xué)生、教師、學(xué)校的合法權(quán)益也得到了維護(hù)，保證了國(guó)家教育方針和學(xué)校各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，由于依法治校工作的'突出，我校被命名為《河北省省依法治校示范校》，并順利通過(guò)河北省驗(yàn)收。
三、文字資料工作
隨著學(xué)校的知名度的提高，文字資料越來(lái)越多，根據(jù)需要學(xué)校又專門成立了寫作小組。作為寫作組的組長(zhǎng)，我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草學(xué)校重要報(bào)告及匯報(bào)材料，幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件。近年來(lái)本人先后為多期校報(bào)撰寫總領(lǐng)文章;為大型活動(dòng)撰寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿；為讀書節(jié)、法制安全文化節(jié)撰寫解說(shuō)詞；為讀書節(jié)寫腳本；為親子教育、安全文明校園、省依法治校示范校寫匯報(bào)材料；為拆除小平房向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)起草報(bào)告；為我�？s減暖氣費(fèi)向市熱力公司打報(bào)告；為治理學(xué)校周邊建筑隱患起草方案；為大型的藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)寫開幕詞、串詞以及解說(shuō)詞；協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)寫大型迎檢活動(dòng)的安排部署方案；為薛雅琪同學(xué)量體裁衣撰寫講故事稿件，并輔導(dǎo)薛雅琪同學(xué)參加全國(guó)讀書、講故事大賽，薛雅琪同學(xué)先后奪得xx市一等獎(jiǎng)、河北省一等獎(jiǎng)、全國(guó)二等獎(jiǎng)的佳績(jī)，我同時(shí)也獲得了同等榮譽(yù)的輔導(dǎo)獎(jiǎng)。
四、關(guān)心下一代工作
孩子的教育是一項(xiàng)巨大的工程，要想使這項(xiàng)工程更好地去完成，那么就需要家庭教育與學(xué)校教育形成合力，因此各校的家校工作也是日新月異。我校更家校工作是突飛猛進(jìn)，承辦了大型親子教育啟動(dòng)儀式，作為分管此項(xiàng)工作的我，代表學(xué)校在二十一個(gè)縣市區(qū)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)作了工作匯報(bào)，我校的關(guān)心下一代工作走在了全區(qū)的前沿。由于我校家校工作的扎實(shí)和突出，我校被評(píng)為《河北省家長(zhǎng)學(xué)校示范校》。
五、民革工作
加入民革后，積極參加民革組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力在實(shí)踐中鍛煉和豐富自己，主動(dòng)撰寫提案、積極參政議政。連續(xù)四年被民革xx市委評(píng)為“民革先進(jìn)黨員”；參加民革六十周年演講比賽，《民革在我心中》榮獲全市第一名；榮獲民革xx市委“先進(jìn)信息員”光榮稱號(hào)。
雖然工作上取得了一些成績(jī)，但未來(lái)又向自己提出新的挑戰(zhàn)，所以在下一步的工作中，我要更加努力，勤奮工作，克服工作中的不足，虛心請(qǐng)教，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，積極拼搏，銳意進(jìn)取，使自己的工作更加出色。
個(gè)人年度述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我叫xx，于20xx年xx月xx日入職，擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入已經(jīng)兩個(gè)多月了，進(jìn)入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色，能夠獨(dú)立完成本職工作，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，下面就我20xx年以來(lái)的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)：
我所在的崗位是人事助理，主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分：
1、員工勞動(dòng)關(guān)系，首先是公司所有員工的檔案的`管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人工作履歷。我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個(gè)月入職、離職員工勞動(dòng)關(guān)系的建立和解除，按時(shí)到勞動(dòng)部門進(jìn)行勞動(dòng)合同備案和解除，同時(shí)負(fù)責(zé)在職員工的勞動(dòng)合同到期后的續(xù)簽等事宜。
2、社會(huì)保險(xiǎn)，每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，對(duì)公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進(jìn)行上報(bào)，及時(shí)更新，同時(shí)準(zhǔn)備公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的相關(guān)材料，到社保醫(yī)、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，及時(shí)將社保、醫(yī)保核定單返回公司進(jìn)行后續(xù)工作。
3、工傷工作，員工在職期間發(fā)生工傷事故，負(fù)責(zé)工傷的申報(bào)，傷殘等級(jí)鑒定申報(bào)和后期醫(yī)療費(fèi)用核銷及傷殘賠付費(fèi)用的辦理工作。
4、培訓(xùn)工作，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況，并且對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)作出企管部培訓(xùn)計(jì)劃。
結(jié)合工作實(shí)際，在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識(shí)、勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)，建立危機(jī)意識(shí)，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，以積極進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我20xx年以來(lái)工作情況的總結(jié)，在工作中難免存在不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
謝謝大家!
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年度述職報(bào)告10
在過(guò)去的xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)下，以高度的責(zé)任感，積極做好本職工作，嚴(yán)格要求自己，保質(zhì)保量，按時(shí)保量完成上級(jí)及公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)自身的不懈努力，較好的完成了自己的本職工作�，F(xiàn)就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、工作回顧
1、工作內(nèi)容。從xx月xx日到公司，到現(xiàn)在已經(jīng)快三個(gè)月了，在這幾個(gè)月中，我主要完成了以下工作：參與了公司的全套項(xiàng)目的前期測(cè)試，包括：
2、202x年度項(xiàng)目地形圖及各標(biāo)段的地形圖繪制;
3、參與了公司301x年度項(xiàng)目地形圖及各標(biāo)段的花園地形圖的繪制;
4、參與完成了20xx年度項(xiàng)目地形圖及各標(biāo)段的花園地形圖的繪制;
5、完成了公司20xx年的'各類文件及圖紙的收發(fā)、傳閱工作;
6、做好了公司20xx年度所有文件的登記、發(fā)放和存檔工作;
7、參與完成了公司20xx年度各類文件及圖紙的收發(fā)、傳閱工作;
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
二、缺點(diǎn)和不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)、指正，對(duì)我今后的提高是十分必要的，在今后的工作中，我會(huì)努力縮小與同事在同事方面的距離，不斷提升自己的綜合水平，在工作中獨(dú)擋一面，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
三、回顧這段時(shí)間的工作，我在工作上收獲了很多也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。
但是由于剛剛步入工作崗位，還有很多東西需要學(xué)習(xí)。在此，我有機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事們學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的工作能力。感謝這段時(shí)間以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的耐心指導(dǎo)。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步具備了辦公室工作能力，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)這半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題。
工作中，雖然取得了一定的成績(jī)，了解了一些有關(guān)的知識(shí)，但也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
9.做事不夠細(xì)心。辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎工作，更是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要極大的耐心與細(xì)心，所以我一直都在努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
10.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
11.工作不很扎實(shí)。忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如網(wǎng)上搜集的資料，個(gè)人簡(jiǎn)歷等，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
個(gè)人年度述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!20xx年我負(fù)責(zé)人力資源部工作。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我和部門全體同志一道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將20xx年的工作情況和明年的工作重點(diǎn)匯報(bào)告下：
一、加強(qiáng)政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，人力資源工作是一個(gè)新課題，也是一個(gè)新挑戰(zhàn)。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神，努力提高政治思想水平的基礎(chǔ)上，一年來(lái)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)關(guān)系人力資源方面的政策文件進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)人力資源管理工作有了全面的認(rèn)識(shí)：搞好人力資源工作一是要為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;同時(shí)，必須要具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)各部門服務(wù)、為各部門的每個(gè)員工服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏與發(fā)展。正是肩負(fù)著這種使命與職責(zé)，使我在日常的工作中始終保持著強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，并帶動(dòng)部門全體同志一道，把以為公司服務(wù)、為職工服務(wù)作為我們工作的宗旨。
二、全年的主要工作
(一)完善公司人事管理方面的相關(guān)制度
年初，按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，我先后著手制訂了《干部競(jìng)聘辦法》、《技術(shù)職稱聘用辦法》，在制定辦法的過(guò)程中，我詳細(xì)研究了人事管理有關(guān)方面的規(guī)定，并與其他單位進(jìn)行了溝通比較，從公司
目前的實(shí)際情況出發(fā)，制定了草案，在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)研究討論后，最終正式發(fā)文執(zhí)行。從而進(jìn)一步完善了公司人事管理制度，使我公司在干部競(jìng)聘、考評(píng)、以及職稱聘用方面更加規(guī)范化，也最大程度地激勵(lì)了員工的積極性，對(duì)加強(qiáng)公司的凝聚力、向心力起到了很好的促進(jìn)作用。
(二)規(guī)范日常的用工管理、工資管理工作
人力資源工作是一項(xiàng)政策性、原則性很強(qiáng)的工作，一年來(lái)在錄用調(diào)出、合同管理、調(diào)資定崗，考勤工資方面，我們嚴(yán)格按照國(guó)家法律、公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，全年未發(fā)生一起勞動(dòng)糾紛案件，得到了開發(fā)區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。年初在對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)定的職工辦理解聘手續(xù)時(shí)，職工本人有抵觸情緒，極為不配合，我們本著維護(hù)公司利益，消除抵觸情緒，避免不必要的勞動(dòng)糾紛的原則，仔細(xì)研究了勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定，在與有關(guān)部門請(qǐng)示協(xié)商下、多次與本人溝通，做思想工作，最終嚴(yán)格按照規(guī)定辦理了解聘手續(xù)，嚴(yán)肅了公司紀(jì)律，規(guī)范了用工管理。
(三)做細(xì)做強(qiáng)保險(xiǎn)福利、職稱技能、檔案管理、勞資統(tǒng)計(jì)、退休職工管理等項(xiàng)工作
保險(xiǎn)和福利工作是關(guān)系到公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和職工切身利益的一項(xiàng)重要工作。對(duì)此我們注重與各業(yè)務(wù)部門之間的溝通，做到保險(xiǎn)核定繳納無(wú)誤，并及時(shí)為職工辦理各險(xiǎn)種及福利的報(bào)銷領(lǐng)取手續(xù)。我們特別注意把每項(xiàng)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做細(xì)、做好、做到家，及時(shí)堵住了漏洞，做強(qiáng)了這一項(xiàng)福利工作。
職稱、技能崗位的設(shè)置與評(píng)定工作與工資掛鉤，多年來(lái)一直是我們工作的重點(diǎn)。今年7月份，我們按照公司的規(guī)定，對(duì)所有的技術(shù)、技能崗位進(jìn)行了一次全面的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，同時(shí)對(duì)公司的技術(shù)、技能崗位專業(yè)人員進(jìn)行了重新聘任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們頂住壓力，對(duì)下屬公司不符合崗位聘任方案的員工的檔案工資進(jìn)行調(diào)整，使我們公司的這一項(xiàng)工作更加透明、公開、公正。
在檔案管理、勞資統(tǒng)計(jì)、退休職工管理方面，我們?cè)谧龅郊皶r(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步爭(zhēng)取將工作做到家。特別是在退休工人管理方面，有些老同志對(duì)自己的退休工資有疑問(wèn)，找到我們時(shí)情緒激動(dòng)，我們首先從理解老職工的角度出發(fā)，做到態(tài)度誠(chéng)懇，并耐心細(xì)致地解釋，有時(shí)還帶其本人到相關(guān)部門將其檔案找出，一條條地講解，一頁(yè)頁(yè)地解釋，最終為其消除了誤解，使老職工得到了滿意的答復(fù)，也加深了職工對(duì)我們的信任度。
(四)堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，做好信訪維穩(wěn)工作信訪維穩(wěn)工作是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，全年我們接待涉及勞動(dòng)關(guān)系、保險(xiǎn)方面的上訪職工、群眾十余人次，我們多次走訪協(xié)商、耐心細(xì)致地做調(diào)解工作，在公司利益不受侵害的前提下，使所有上訪問(wèn)題得到了解決，使上訪群眾得到了滿意的.答復(fù)，在一定程度上維護(hù)了公司穩(wěn)定發(fā)展。在一次次地與職工群眾就各種疑問(wèn)不解打交道，做解釋的過(guò)程中，我本人也越發(fā)加深了對(duì)政策文件的理解，提升了人事管理的經(jīng)驗(yàn)，自己的工作能力也得到了一定鍛煉。
三、明年工作重點(diǎn)
通過(guò)一年的工作，我深刻體會(huì)到，自身還存在一定不足，與領(lǐng)導(dǎo)的要求以及與各部門相比，還存在著很大差距：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理知識(shí)掌握得還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
新的一年，面臨著新形勢(shì)、新任務(wù)，人力資源管理工作的要求也將更高，明年我們工作重點(diǎn)一是緊密圍繞在公司黨政班子的周圍，加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來(lái)提高職業(yè)素養(yǎng);二是加強(qiáng)與其他部門之間溝通協(xié)作，多深入到工作一線，多了解、多溝通，針對(duì)公司整體情況、崗位設(shè)置、人員發(fā)展規(guī)劃，提出建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來(lái)對(duì)我工作的支持和關(guān)心，我將一如既往與大家一道，為公司發(fā)展盡責(zé)盡力。以上報(bào)告有不妥之處，請(qǐng)同志們多提寶貴意見。謝謝大家!
個(gè)人年度述職報(bào)告12
在過(guò)往的一年及將結(jié)束的時(shí)候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對(duì)過(guò)往的一年的工作述職報(bào)告如下：
一、基礎(chǔ)性工作
由于我們支公司成立時(shí)間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如：內(nèi)控制度、治理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個(gè)，初步形成一套完整的治理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、公道、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過(guò)各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)進(jìn)步、和人才儲(chǔ)備，保證短期和中長(zhǎng)期的人力資源。一年來(lái)，參加公然招聘3次，組織達(dá)的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部分，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
二、幾項(xiàng)主要工作
1、抓治理�？头闹卫砉ぷ鳎欠浅Ｖ匾墓ぷ�，它包括人的治理、業(yè)務(wù)的治理、和服務(wù)的治理。在對(duì)人的治理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，進(jìn)步理賠職員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感；在業(yè)務(wù)治理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)視檢查，使理賠流程科學(xué)、公道和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)視檢查，從而進(jìn)步整個(gè)理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭(zhēng)做到方便、快捷和周到；在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、公道、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的`決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿足，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的。間隔，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿足、公司滿足，客戶也滿足。
3、抓培訓(xùn)。為了進(jìn)步理賠職員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操縱相結(jié)合，外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來(lái)，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到正確、公道；最后，把住責(zé)任關(guān)，即正確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不公道賠付。一年來(lái)，據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不公道賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。
三、存在的題目和不足
1、思想意識(shí)守舊，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作固然到職，但沒(méi)到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、職員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3、對(duì)各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底，如：賞罰辦法等。
4、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法未幾，也沒(méi)什么特色。
四、今后的打算
1、加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策，樹立服務(wù)的觀念、治理的觀念。
2、加強(qiáng)治理工作，一是加強(qiáng)對(duì)人的治理，制度治理和思想工作，進(jìn)步部分員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感；二是業(yè)務(wù)的治理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個(gè)業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行。
個(gè)人年度述職報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
以來(lái)我們?cè)谛蓄I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大家努力工作、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxxxx元，利潤(rùn)xxxx元。下面從財(cái)務(wù)部分對(duì)我一年來(lái)的工作進(jìn)行下自我分析及批評(píng)，不當(dāng)之處請(qǐng)大家指正，并歡迎大家給我提出寶貴的意見和建議，以便能及時(shí)有效的開展工作，確保我行財(cái)務(wù)工作能在新的一年再上一個(gè)新的'臺(tái)階。
財(cái)務(wù)工作中的不足：
一、財(cái)務(wù)水平不能與時(shí)俱進(jìn)，在全市范圍內(nèi)我行財(cái)務(wù)工作與市行要求有部分脫節(jié)。我行是個(gè)新的商業(yè)銀行，雖然成立已經(jīng)有三年了，各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度及規(guī)定都在不斷的更新變化。但財(cái)務(wù)工作始終不能全面有效的服務(wù)于我行業(yè)務(wù)發(fā)展，跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，仍停留在記賬、報(bào)銷的水平上，沒(méi)有在財(cái)務(wù)管理上狠下功夫。
二、業(yè)務(wù)制度執(zhí)行不嚴(yán)，未能嚴(yán)格執(zhí)行市行及縣行領(lǐng)導(dǎo)要求，部分費(fèi)用的報(bào)銷仍不能嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的規(guī)章制度，導(dǎo)致在我行對(duì)辦公費(fèi)用、微機(jī)耗材等費(fèi)用報(bào)銷項(xiàng)目上不規(guī)范，不合格。市行將考核利潤(rùn)率及人工生產(chǎn)率，也請(qǐng)大家能夠理解支持行財(cái)務(wù)工作，在有限的費(fèi)用支持下，全心全意把重心投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中去，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
三、個(gè)人性格比較急躁，在接人待物上沒(méi)有注意用詞，沒(méi)有注意同事們的感情接受程度，在此我向各位同事表示下歉意，在也希望大家能支持配合我的工作，共同把我行財(cái)務(wù)工作做好、做扎實(shí)。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年度述職報(bào)告14
各位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)將年度黨委書記抓基層黨建工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一、履行抓基層黨建工作責(zé)任情況
（一）堅(jiān)持黨在國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。立足黨建，圍繞經(jīng)營(yíng)，切實(shí)做到總攬全局，協(xié)調(diào)各方，謀大局，管大事，負(fù)總責(zé)，黨委在企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用得到充分發(fā)揮。
（二）認(rèn)真履行抓基層黨建責(zé)任，貫徹落實(shí)民主集中制。認(rèn)真落實(shí)黨委會(huì)議事規(guī)則和“三重一大”決策制度，切實(shí)做到重大事項(xiàng)由會(huì)議決策。做到認(rèn)真落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)黨委會(huì)決策部署，有效推進(jìn)黨建重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。
�。ㄈ┞鋵�(shí)全面從嚴(yán)治黨，壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。帶頭自查任職回避和公務(wù)回避；親自安排清理“企業(yè)兼職”；帶頭簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》；黨委成員帶頭自查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，研究制定了風(fēng)險(xiǎn)防控措施，與各基層黨支部簽訂黨風(fēng)廉潔建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”責(zé)任書；建立清單，分解任務(wù)，傳導(dǎo)壓力，確�！皟蓚�(gè)責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”在分公司落地生根。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持黨管干部、黨管人才。加強(qiáng)對(duì)中層管理人員的監(jiān)督管理，中層正職都報(bào)告了個(gè)人重大事項(xiàng)；制定中層管理人員競(jìng)爭(zhēng)上崗辦法；推進(jìn)“兩報(bào)告一承諾”制度實(shí)施；鼓勵(lì)參與集團(tuán)公司內(nèi)部選聘，拓寬優(yōu)秀干部和優(yōu)秀人才的上升通道和使用渠道。
二、黨建工作任務(wù)完成情況及取得的成效
（一）開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，狠抓基層黨建7項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。嚴(yán)把學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，堅(jiān)持規(guī)范步驟，建立“三張清單”，狠抓整改落實(shí)；結(jié)合黨員組織關(guān)系排查，敢于碰硬；按要求完成基層黨組織換屆工作；積極穩(wěn)妥開展黨費(fèi)收繳專項(xiàng)檢查，補(bǔ)交黨費(fèi)萬(wàn)余元。
�。ǘ┞鋵�(shí)年度黨建工作重點(diǎn)任務(wù)，統(tǒng)籌推進(jìn)基層黨建工作。組織5次黨委中心組集中學(xué)習(xí)；認(rèn)真開展整治拉幫結(jié)派搞小圈子等不正之風(fēng)工作，以上率下，全員簽訂承諾書；分公司就省級(jí)文明單位進(jìn)行了重新申報(bào)并成功通過(guò)年度認(rèn)定；積極聯(lián)系駐地黨工委，加入社區(qū)“聯(lián)合大黨委”，主動(dòng)參與區(qū)域化黨建工作。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化基層基礎(chǔ)，嚴(yán)格黨的組織生活。帶頭落實(shí)“三會(huì)一課”，黨委成員深入基層講黨課20人次，其中本人講黨課5次，在職黨員人人講黨課；落實(shí)談心談話制度，我本人與分公司其他班子成員、中層正職談話近50人次，分公司黨委成員也都進(jìn)行了互談，較好地落實(shí)了黨內(nèi)“六必談”制度。
�。ㄋ模┳⒅氐湫蛶�(dòng)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。主動(dòng)參與指導(dǎo)選樹典型工作，無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，深入學(xué)校、敬老院、留守兒童家庭進(jìn)行關(guān)愛幫扶；開展“廉潔警示教育月”和主題黨日活動(dòng)，組織中層管理人員和關(guān)鍵崗位人員到看守所接受警示教育。
�。ㄎ澹┩怀鰡�(wèn)題導(dǎo)向，推進(jìn)工作創(chuàng)新。個(gè)人在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育中查擺出的問(wèn)題，現(xiàn)已全部整改落實(shí)。針對(duì)個(gè)人在“兩學(xué)一做”中查擺出的13個(gè)問(wèn)題，建立了任務(wù)清單和責(zé)任清單。3個(gè)問(wèn)題得到即知即改，5個(gè)問(wèn)題已限時(shí)完成，其余5個(gè)需邊學(xué)邊改、長(zhǎng)期堅(jiān)持。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，在深入基層、服務(wù)群眾、黨建幫扶、隊(duì)伍建設(shè)等方面著力推進(jìn)工作創(chuàng)新。
三、存在的突出問(wèn)題
�。ㄒ唬╅_拓創(chuàng)新意識(shí)不夠。黨委成員包括我本人，缺乏市場(chǎng)意識(shí)，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)普遍欠缺，存在“組建初期求穩(wěn)多、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)緩一緩”的思想，“甩開膀子，大干快上”的勢(shì)頭不明顯，在貫徹集團(tuán)黨委“一二三四五”發(fā)展戰(zhàn)略工作中創(chuàng)新措施不夠，特別是在謀劃新發(fā)展、開發(fā)新產(chǎn)業(yè)上進(jìn)展不大。
�。ǘh建責(zé)任落實(shí)不到位。年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)壓力，特別是在上半年經(jīng)營(yíng)預(yù)期尚不明顯的困難時(shí)期，分公司黨委和我本人一定程度上存有“重業(yè)務(wù)、輕黨建”的思想，黨委委員“一崗雙責(zé)”落實(shí)不夠。受此影響，致使個(gè)別基層黨支部抓黨建工作主動(dòng)性不強(qiáng)，在落實(shí)年度黨建重點(diǎn)任務(wù)上，存有依賴心理和“先看看、再等等”的惰性心理。
�。ㄈ┓⻊�(wù)職工群眾力度欠缺。平時(shí)對(duì)基層單位工作開展情況的掌握主要停留在聽取匯報(bào)和群眾反映問(wèn)題上，深入基層一線調(diào)研指導(dǎo)少，與職工群眾面對(duì)面交流溝通不多，主動(dòng)問(wèn)需不及時(shí)，聯(lián)系服務(wù)群眾的渠道和方式比較單一，致使群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性不強(qiáng)，黨組織的凝聚力、向心力存有差距。
�。ㄋ模┮渣h建促發(fā)展的綜合能力不足。黨委成員和領(lǐng)導(dǎo)成員仍未擺脫固有的管理模式、思維方式，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控、駕馭復(fù)雜局勢(shì)的'能力不夠。主要表現(xiàn)為在敏感問(wèn)題和關(guān)鍵時(shí)刻缺乏大局意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，造成部分工作被動(dòng)，致使工資套改時(shí)個(gè)別職工越級(jí)上訪，以黨建促發(fā)展、保穩(wěn)定的綜合能力不足、效果尚不明顯。
（五）品牌意識(shí)不強(qiáng)。滿足于按部就班落實(shí)基層黨建重點(diǎn)任務(wù)和日常黨務(wù)工作開展，缺乏品牌意識(shí)、特色意識(shí)，致使基層黨建工作缺少拿得出、叫得響的黨建品牌和亮點(diǎn)，以致影響到基層黨建工作在黨員和職工群眾中的影響力。
四、加強(qiáng)和改進(jìn)工作的思路措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，創(chuàng)新工作措施，在圍繞中心抓黨建上取得新突破。一是明確黨委書記為黨委中心組理論學(xué)習(xí)第一責(zé)任人，基層黨支部書記為本單位學(xué)習(xí)教育第一責(zé)任人，要求做到親自籌劃，親自組織，親自參加。二是適時(shí)安排分公司領(lǐng)導(dǎo)成員參加短時(shí)間脫產(chǎn)培訓(xùn)。三是著手市場(chǎng)分析和項(xiàng)目調(diào)研確立分公司產(chǎn)業(yè)開發(fā)方向，下半年完成項(xiàng)目可行性調(diào)研。
�。ǘ┞鋵�(shí)全面從嚴(yán)治黨，創(chuàng)新考核機(jī)制，在落實(shí)黨建責(zé)任上取得新突破。一是推行目標(biāo)管理責(zé)任制，建立條目式清單，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。二是壓實(shí)黨委書記管黨治黨“第一責(zé)任”和其他班子成員“一崗雙責(zé)”，形成有效的黨建工作機(jī)制。三是將黨建工作考評(píng)結(jié)果作為年度績(jī)效工資兌現(xiàn)、干部調(diào)整任用依據(jù)，形成有效的考評(píng)、激勵(lì)機(jī)制。四是從嚴(yán)追究責(zé)任，分公司紀(jì)委加大對(duì)同級(jí)黨委、黨委書記、班子其他成員及基層黨支部、支部書記、班子其他成員履行黨建職責(zé)不到位、不積極、失職瀆職的問(wèn)責(zé)力度，堅(jiān)持“一案雙查”，依紀(jì)依規(guī)問(wèn)責(zé)追責(zé)。
�。ㄈ┙Ⅻh委成員聯(lián)系基層黨建工作機(jī)制，支持群團(tuán)組織圍繞中心開展工作，在團(tuán)結(jié)服務(wù)職工群眾上取得新突破。一是建立黨委成員定點(diǎn)聯(lián)系幫扶基層黨建工作制度。黨委成員包保基層單位黨建工作責(zé)任落實(shí)，每月不少于一次深入聯(lián)系單位，了解基層需求，為職工群眾排憂解難；黨委書記主動(dòng)包保矛盾多、困難大的基層單位，帶頭種好責(zé)任田。二是建立職工代表大會(huì)常務(wù)代表制度，在閉會(huì)期間，工會(huì)牽頭，常務(wù)代表會(huì)議決策有關(guān)事項(xiàng)。三是以黨建帶團(tuán)建，以團(tuán)建促黨建，團(tuán)結(jié)帶動(dòng)青年職工，鞏固和擴(kuò)大黨的青年群眾基礎(chǔ)。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新黨建工作措施，解放思想、更新觀念，在以黨建促發(fā)展上取得新突破。一是加強(qiáng)黨建工作信息化建設(shè)，利用互聯(lián)網(wǎng)和有關(guān)信息技術(shù)開展黨的活動(dòng)，建立黨建微博、微信平臺(tái)、黨建工作群，規(guī)劃實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”黨建工程。二是結(jié)合適時(shí)開展階段性對(duì)照自查，切實(shí)解放思想，更新觀念，不斷提高大局意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)人員駕馭復(fù)雜局勢(shì)的能力，為企業(yè)中心工作提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。
�。ㄎ澹淞⑵放埔庾R(shí)，創(chuàng)新宣傳手段，在打造黨建和企業(yè)文化品牌上取得新突破。一是樹立品牌人物。
二是樹立品牌文化。結(jié)合儒家文化和地域特色，初步形成分公司企業(yè)文化品牌方向性體系。
個(gè)人年度述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己xx年這一年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的'幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在年度工作中，我總結(jié)出了如下幾點(diǎn)：現(xiàn)在的公司只有
較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，多給信心。
四、存在問(wèn)題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法 3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)xx年全年的工作述職報(bào)告，在述職報(bào)告中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)明年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真完成明年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!
此致
敬禮!
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